Guide présentant les fonctionnalités sispea
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1. I Bienvenue sur le portail de l obserya cafe WHITE SERVICES E 3 Lin Observatoire national 1 des services d eau et d assainissement n G 4 Ann e Recherche iche d identit d une commune Eh Pr sentation cartographique A Nom ORLEANS D partement LOIRET 45 Recherche textuelle d Population 116490 hab Code INSEE 45234 T l chargement des donn es M Cette commune adh re ou est desservie par 2 services Fiche d identit d une commune Missions Collectivit er a organisatrice Service Adh sion Indicateurs Eau potable Assainissement Production Transfert Distribution Collecte Transport D pollution Communaut P 7 d gglom ration arzanssemeny dh rente Acc der collectif Confirm s ORLEANS WAL AGGLO directe ubli s E DE LOIRE ns E ORLEANS eau potable dh rente M T l chargements des donn es Cliquer ICI pour acc der aux Taam d Format CSY T l charger donn es du Service h n li E Figure 3 Acc der aux donn es d un service Il est alors possible d acc der aux donn es depuis ce tableau en cliquant sur le lien correspondant figure 3 2 Les fonctionnalit s du module de saisie des donn es une base de donn es un outil de pilotage L utilisateur doit acc der son territoire pour acc der aux modules de saisie des donn es de ses services Le territoire est accessible depuis la page d accueil de l2. sleg ssd mn svanna s emn y p Uih a a we aeae e e LOT pr ataie te O pen LT ennuis qhemenen opa n e lssnido emsr ms jf p re ee vu ET TARLI m me Dur me n b abaja aaen ada eate a LET Kd y Calculer Sauvegarder Rafraichir Y Sauvegarder et terminer la saisie y Sauvegarder et produire le RPQS a y Annuler DDT71 SE EMA GSP71 Observatoire des services de l eau et de l assainissement mai 2012 6 D poser son RPQS mise en t l chargement Dans Mon territoire acc dez la fiche d identit du service pour lequel vous souhaitez mettre en ligne le RPQS Cf 4 1 et 4 2 Cliquez sur l onglet RPQS 1 saisissez une URL ou s lectionnez un fichier en cliquant sur Parcourir 2 Entrez le nom du RPQS 3 Exemple Rapport annuel sur l eau potable de Ma commune ann e 2010 Cliquez enfin sur Sauvegardez 4 En Fiche d identit d une collectivit organisatrice Contacter la DDT pour modifier les informations A Ann e 2010 Produit tous les RPQS des services de cette collectivit pour l ann e 2010 Produire les RPQS Une fois le document finalis pensez le mettre en ligne l aide de l onglet RPQS Eh Pr sentation nne a Nom amp identifiant Ma commune observatoire amp Type de collectivit organisatrice 4 SIREN commune A CCSPL Existe amp Adresse Mairie 1 place de l H tel de Ville BP 217 Ma commune 99999 amp DDT DAF DRIAAF de IE Prestatair
3. clef par exemple le mot clef Orl ans permet de ressortir les communes de FORLEANS 21 et ORLEANS 45 comme l indique la figure 2 CREER LE LEE PSE ea OM SE EE 721 j See DR ne en ON eee rer ee L LEZ mue pue rione op vvs ner at enr mme EEE x maama Bienvenue sur le portail de l observa 0 Connexion Contact C Glossaire rance z E enfers AATE SERVICES L EE b Tihi Observatoire national Ps g de Caine Perret v des services d eau et d assainissement er RE eat Par a EL aai Vous tes ici Accueil Donn es des services Recherche textuelle L me Acc s par recherche textuelle aux donn es d un service A propos des services M Recherche simple Afficher la recherche avanc e Je cherche ui r pondent aux mots a a re Commune v a f p orl ans Recherche clefs cartographique P Lancer la recherche y Sauvegarder les crit res T l chargement des donn es Territoire recherch S lectionner Aide of Plan du Site Avertissement Mentions l gales Ponema I la 1 _ D G Figure 2 Exemple de recherche d une commune Le clic sur la commune qui l int resse permet alors l utilisateur d acc der la liste des services dont d pend cette commune figure 3 DDT71 SE MA GSP71 Observatoire des services de l eau et de l assainissement mai 2012
4. espace personnel de l utilisateur de 3 fa ons diff rentes comme l indique la figure 4 DDT71 SE EMA GSP71 Observatoire des services de l eau et de l assainissement mai 2012 a ICN TCOHNHUC DAN IC puI LON UC I VUV DCTCI Tee 2e g EL SFAUILED A Acc der votre territoire Observatoire national L des services d eau et d assainissement lt depuis toutes les pages du sit L I Espace personnel EnS e Eh Monsieur Le Maire bienvenue dans votre espace personnel DRE MIDI AREE Vous tes maintenant authentifi amp Pour visualiser saisir ou modifier les donn es annuelles de vos services Comparateur acc der la fiche de pr sentation de votre collectivit et de vos services cliquez interservices sur HMS es acc der l ensemble des donn es annuelles et des indicateurs 3 A E A AETA E TRE REINE saisis nour yns sepruires Tableau de bord x inos D ONE A D Acc der votre territoire otre collectivit Envoyer des donn es au A portail de uis cette page Le Ro EEEE d aide en ligne cliquez Aide Extraire des donn es du sur rer portail amp pour modifier les inform gtions de votre profil ainsi que votre mot de cliquez ME passe sur LEN prEN A propos des services amp pour g rer les mandatsfque vous avez donn s un autre utilisateur cliquez Mes sur mandats A pour g rer les utilisatgurs de votre territoire r initialisation des HSE ME Synth ses nat
5. et d assainissement et d alimenter Ta Pr sentation de la synth se nationale ainsi la r flesion sur les indicateurs descriptifs et de performance leur mode de un servite calcul et les limites de leur d finition Cette synth se nationale est labor e partir des seuls indicateurs publi s fc est i dire ceus mis disposition du grand public 2 Tableaux de synth g gt z EE 7 Les services de l Etat Directions D partementales des Territoires DOT et Graphiques par DOTMJ qui r alisent un travail de contr le et de validation des donn es saisies typologie par les collectivit s Cou leurs mandataires si Aualfiant avant publication chaque indicateur par l une des 3 mentions suivante Sans anomalie apparente Pr soemption d anomeaslie Avec anomalie Les indicateurs publi s par le service d une collectigit sont obligatoirement assortis de cet awis Par contre seuls les indicateurs publi s et portant les mentions sans anomalie apparente ou pr somption d anomalie sont retenus pour la ne Les Cliquer sur ces liens indicateurs portant la mention awec anomalie ne sont pas pris en compte Pour chaque comp tence les r sultats de la synth se nationale sont fournis sous forme de tableau visualisation consolid e de chaque indicateur au niveau pour acc der outil Mp ou de graphique croisement d un indicateur avec un crit rej appr ciation d un indicateur doit tre modul e en fonction du nombre de
6. valeurs Ae pour calculer sa valeur moyenne Le nombre de valeurs disponibles pour le calcul est consultable dans la sous rubrique tableaus de synth se Plus ce nombre est faible plus la valeur moyenne de l indicateur devra tre consid r e avec pr caution Le pris du service d eau potable O 1 02 0 doit par esemple tre interpr t avec beaucoup de pr caution c est un indicateur descHptf et non un indicateur de performance Il n est donc pas raisonnable de comparer plusieurs services entre eur sur la seule base de leur tarification Pour un service donn le prix doit tre appr ci au regard d autres indicateurs qui peuvent le cas ch ant le conditionner par esemeple rendement de r seau taus moyen de renouvellement dur e d extinction de la dette D autres param tres par exemple complexit de traitement complexit du patrimoine densit lin aire des abonn s strat gie g n rale du renouvellement patrimonial etc non traduits dans les indicateurs mais figurant ou pouvant figurer dans le Rapport sur le Pris et la Qualit du Service EP QS disponible aupr s du service de la collectivit ou le cas ch ant directement t l chargeable sous langlet t l chargement de la page collectivit 1 peuvent galement influer sur le pris du service Gervicehaire oir les sites e o Plan du site RSS RE ARR I Mentions l gales Donrma Figure 9 Acc s au comparateur interservices L u
7. Donn es des services puis sur la rubrique Recherche textuelle pour ouvrir le moteur de recherche des territoires DDT71 SE EMA GSP71 Observatoire des services de l eau et de l assainissement mai 2012 Bienvenue sur le portail de l observa 0 Connexion Contact Glossaire eaufrance Mi its t _ E A Observatoire national o aam des services d eau et d assainissement Lens fgnins Promant Bimma FRAN AIS Vous tes ici Accueil Donn es des services Recherche textuelle L TE Acc s par recherche textuelle aux donn es d un service A propos des services M Recherche simple ae cherche Commune a A qui r pondent aux mots Recherche fLancer la recherche y Sauvegarder les crit res cartographique Recherche textuelle T l chargement des donn es Rentrer un mot clef Cliquer sur le menu Aide H Plan du Site Avertissement Mentions l gales v Ponema v i2 M m Figure 1 Espace public acc der aux donn es d un service Par exemple l habitant d une commune recherchera ais ment les donn es du service d eau ou d assainissement dont il d pend en tapant le nom de sa commune dans la cellule de recherche veiller s lectionner je recherche des communes sous forme de mot clef Le moteur lui retourne d abord l ensemble des communes r pondant au mot
8. Observatoire des services de l eau et de l assainissement mai 2012 Observatoire national des services publics d eau et d assainissement SISPEA www services eaufrance fr Guide des principales fonctionnalit s de l observatoire national des services publics d eau et d assainissement SISPEA SISPEA est un outil de pilotage des services par la connaissance mis disposition des collectivit s organisatrices des services publics d eau et d assainissement Il offre galement un outil administratif performant pour la pr paration du rapport du maire ou rapport sur le prix et la qualit des services qui incombe l ensemble des services publics d eau et d assainissement conform ment l article L2224 5 du Code G n ral des Collectivit s Territoriales La pr sente note a pour objet de d crire le fonctionnement et l utilisation d une s rie d outils utilisables directement sur le portail de l observatoire par les collectivit s 5 Produire un RPQS partir des donn es saisies en RE neue 9 6 Deposer so RPOS mids GE SCC RTC ue 11 1 La recherche des donn es d un service sur l espace public de l observatoire Tous les utilisateurs publics ou authentifi s peuvent acc der aux indicateurs des services seuls les utilisateurs authentifi s ont acc s l ensemble des donn es variables et indicateurs sur leur territoire de r f rence Cliquer sur l onglet
9. e de l ONEMA A propos des services r f rence 92 93 94 1 s Services en propre Services transf r s Adh rents RPOS Acc s aux donn es d un service Synth se nationale E RPOS mis en ligne par la collectivit Aucun RPQS n a encore t mis en ligne pour 2010 Saisir une URL 2 S lectionner un fichier d Parcourir A Nom du RPQS 3 3 Ea gt ET champs obligatoires 4 DDT71 SE EMA GSP71
10. elui ci Il sera tout fait coh rent avec le code g n ral des collectivit s territoriales ainsi que les d cret et arr t du 2 mai 2007 relatifs aux indicateurs des services Le document sera g n r au format word et accompagn d une notice Il sera bien entendu ajustable dans sa forme par la collectivit Cliquez sur Sauvegarder et produire le RPQS 2 Vous recevrez alors un mail comprenant en pi ce jointe le rapport annuel du service concern compl t par les donn es que vous avez saisies en ligne 3 DDT71 SE EMA GSP71 Observatoire des services de l eau et de l assainissement mai 2012 Il ne faut pas oublier de compl ter ce RPQS pr rempli des donn es obligatoires au titre du d cret non contenues dans SISPEA MR R seau Veillez sauvegarder r guli rement votre saisie m me partiellement au moins toutes les 60 minutes environ Les donn es en gras sont les donn es visibles par le grand public une fois publi es Fiabilit s saisies par la collectivit C Non d fini A Tr s fiable CE 8 Fiable c Peu fiable V rifications faites par la DDT E Non v rifi Sans anomalie apparente E pr somption d anomalie Calcul auto Valeur Nouvelle valeur Unit Fiabilit Comment Donn es de contexte j Ma commune VP 199 Lin aire de r seaux de collecte unitaires hors branchements Rapport annuel sur le Prix et la Qualit du Service public de l assainissement collectif Exercice 2010
11. es indicateurs en enrichissant ses s lections voir figures 7 et 8 Au clic sur enrichir mes s lections l utilisateur ouvre un moteur de recherche de territoires DDT71 SE EMA GSP71 Observatoire des services de l eau et de l assainissement mai 2012 eaufrance min m Le aus bh E I Observatoire national i des services d eau et d assainissement Espace perso un service on ne peu ekuer re lt un territoire e 2 t TRE UT CT 2 taper les mots clefs Mae utMlicitanre M Recherche simple Afficher la recherche avanc e aucune compar is n sur les i E eS a hr Service public en eau et ass a im na De Mes requ tes Lancer la recherche Sauvegarder les crit res Comparateur M Recherches simples sauvegaN es Afficher PR En R sultats 3 3 cliquer ici pour lancer la recherche Tableau de bord Collectivit niae Statut des gt s Do RER IA 5 z Service Missions d z S lectionner Envoyer des donn es organisatrice ornans o n ration F Communaut Collecte au portail ne _ assainissement s Confirm ee RSA d Agglom ration RAPE AE D pollution di 5 Extraire des donn es ORLEANS VAL DE LOIRE Eee Transport P z du portail assainissement Collecte attente iiis v FORLEANS assainissement b pollution En attente collectif RASE de saisie A propos des services Transport Distribution RARES ORLEANS eau potable Production EE donn es d Transfer
12. il permet de comparer l ensemble des indicateurs publi s par une s rie de services Pour ce faire l utilisateur doit se connecter sous son espace personnel puis aller sous l onglet Espace Perso rubrique Comparateur interservices mn S HVILES b Lit Observatoire national Le i z il des services d eau et d assainissement Espace perso D connexion Mes utilisateurs ER Affichage St een a is oao me 2 S lectionner l ann e de l exercice ie sm omp tence t E Mes requ tes taiii et la comp tence souhait es e Mon territoire Ea Comparateur Eh Donn es Comparateur interservices E E Den di Serrices disponibles Ge 4 S lectionner le aris eau potable ES Fetes RR hiou er ce service Enrichir mes s lections se rvice sou ha ite Engh yer des donn es af portail traire des donn es du portail A prepos des services 1 Cliquer suURCEHEN 5 Cliquer ici pour ajouter un service au 3 FREE s l tions si le service Sunthese national tableau du comparateur souhait n est pas disponible 5 J bio EE Ex a EA 8 Aide 8 Plan du Site Avertissement Mentions l gales Ponema Figure 7 Acc s au comparateur interservices Il faut veiller bien s lectionner l ann e de l exercice et la comp tence souhait es Lors de son premier usage aucun service n est disponible L utilisateur doit s lectionner les services dont il souhaite comparer l
13. ionales mots de passe ajout gu suppression d utilisateurs modification des Ro nr Here profils SL utilisateurs Vous pouvez galemen mandater un prestataire pour qu il saisisse vos donn es et vos indicateurs en vous rendant sur la fiche de pr sentation du service vis Pour acc der la pagg de pr sentation de votre collectivit cliquez sur Mon territoire Une page d crivant votre collecthit et les services dont elle a la responsabilit s ouvre vous pouvez alors choisir le service sur Iguel vous souhaitez travaillez ou pour lequel vous souhaitez consultez les informations 4 Acc der mon territoire ETRIGNY a Figure 4 Acc s au territoire d une collectivit Sous son territoire l utilisateur a acc s aux caract ristiques et aux donn es de l ensemble de ses services L utilisateur est renvoy au manuel d utilisation du portail pour un descriptif d taill du fonctionnement du module de saisie et de consultation des donn es t l chargeable sur le site de l observatoire onglet L observatoire rubrique Comment saisir les donn es Le module de saisie des donn es offre par la m me occasion une interface de consultation de la base de donn es sur les performances des services que se constitue l utilisateur d ann e en ann e en saisissant ses donn es Cette interface est accessible depuis le module de saisie des donn es par simple clic sur l ic ne en forme d histogra
14. mme pour un des indicateurs situ dans la colonne de droite du tableau de saisie voir figure 5 DDT71 SE EMA GSP71 Observatoire des services de l eau et de l assainissement mai 2012 service Rechercher un OTEA R seau MENA EA EA territoire J D finition des ED k re indicateurs Pr sentation d un Les donn es en gras sont les donn es visibles par le grand public une fois publi es semi Fiabilit s saisies par la collectivit Non d fini A Tr s fiable TB Fiable TC Peu fiable Fiche d identit v rifications faites par la DDT E Non v rifi M Sans anomalie apparente E Pr somption d anom lie E inomalie d un service Voir ou modifier H Calcul auto Unit Fiabilit Commentaire toutes les donn es otokar none HMS OOTA D Voir les ie 93 5 indicateurs grand public 2e RER 0 4 m km a Synth se nationale P106 3 INDICE LIN AIRE DE PERTES EN R SEAU E ul a Cliquer sur le petit di gramme pour P 077 Lin aire de r seau hors branchements lin ouvrir le graphique d volution du rw rendement VP 059 Volume produit VP 060 Volume import o m VP 061 Volume export VP 063 Volume comptabilis domestique 909 635 m P 201 Volume comptabilis non domestique o m 807 m3 VP 221 Volumes consomm s sans comptage m P 220 Volume de service du r seau Figure 5 Ouverture de l in
15. net en fonction de Nombre abitaf pere Re a quez ici pour lancer du portail iog 100 tr de dl th Pdp ee nn synthese F5 gt P mi Acc s aux donn es d un 50 CL RU 25 Tableaux de synth se o Graphiques par typologie Assainissement 2 ire 3 Eh Synth se d taill e collectif Assainissement Voir un graphe plus pr cis nan collectif PES FRET o PF Aide oa Plan du Site Aue ertissement Mentions l gales Soricei t ca Dee ONEMA Figure 10 Premi re page de l outil de synth se nationale sous forme de graphiques Le graphique par typologie permet d analyser la tendance d un indicateur donn en fonction d un crit re donn L ensemble des indicateurs des services d eau et d assainissement peuvent tre s lectionn s pour l analyse Seule une s rie restreinte de crit res d analyses peuvent toutefois tre s lectionn s 5 Produire et ou mettre en ligne un RPQS sur le site de l observatoire national de l eau Le site de l Observatoire national de l eau permet de produire et ou mettre en ligne votre RPQS de fa on simple et rapide et de remplir ainsi vos obligations l gales 5 Produire un RPQS partir des donn es saisies en ligne Si vous avez entr les indicateurs d un service pour une ann e donn e 1 Cf 4 1 4 2 et 4 3 le site de l observatoire national de l eau peut g n rer automatiquement le RPQS propre c
16. on de l utiisateur doit tre attir e sur l interpr tation de ces_ tableaux de comparaison des services l outil est con u pour mettre en parall le l ensemble des performances des services et permettre une analyse int gr e des performances techniques et conomiques des services d eau et d assainissement Il est notamment rappel que le tarif est un indicateur descriptif et non un indicateur de performance et qu il ne permet pas lui seul de comparer les services entre eux DDT71 SE EMA GSP71 Observatoire des services de l eau et de l assainissement mai 2012 4 La synth se nationale Le portail de l observatoire met disposition de l utilisateur un outil de synth se nationale lui permettant de constater les tendances nationales des performances techniques et conomiques des services d eau et d assainissement Il permet une collectivit organisatrice de services d eau ou d assainissement de se positionner dans ces statistiques nationales compte tenu de ses performances Pour acc der cette fonctionnalit 1l suffit de cliquer sur l onglet synth ses nationales p COPA PA CT OA E Contact COCO SSIrE atufrance z canmence WEIT SERVIGES d k Lu me the em national kan ik des services d eau et d assainissement A propos des services La synth se nationale de l obseruatoire a pour but d analyser dans leur ensemble les performances des services publics d eau
17. s actions de solidarit 5 P151 1 Fr quence des interruptions de service non programm es 40 m L A P152 1 Respect du d lai contractuel de branchement des nouveaux abonf s 35 va O ri se r l e u r a m e l O r a t l O n P153 2 Dur e d extinction de la dette de la collectivit service 30 P154 0 Taux d impay s sur les factures d eau Rechercher un 25 e l E S lectionner un autre i RE 10 e e e dees 4 indicateur depuis cet cran Pr sentation d un 0 A A de 2008 200 200 zor 202 203 20 2ms 206 207 S I directement d un service Voir ou modifier toutes les dann as Figure 6 Interface de consultation des graphiques d volution interannuelle des indicateurs SISPEA constitue ainsi une base d outil de pilotage du service disposition de la collectivit C est avant tout un outil de travail utiliser par la collectivit directement pendant la saisie des donn es notamment pour identifier des ventuelles variations incoh rentes et engager l autocontr le des donn es avant m me de les soumettre la DDT pour v rification 3 Le comparateur interservices Cet outil est mis disposition de l ensemble des utilisateurs qui disposent d un compte sous SISPEA autrement dit des professionnels Aucun outil de comparaison nominative des services n est mis disposition du public DDT71 SE EMA GSP71 Observatoire des services de l eau et de l assainissement mai 2012 Cet out
18. t publi Acces aux donn es d un AANS 4 cocher le les Rechercher un Y Ajouter mes s ections et retourner au comparateur interservices 3 dng ii service s souhait s D finition des indicateurs Synth se nationale 5 cliquer ici pour ajouter le les service s la s lection renvoie l cran pr c dent i Pubic T le aa vw Aide Plan du Site Avertissement Mentions l gales Ponema Figure 8 Module d ajout de services la s lection du comparateur interservices Attention seuls des services peuvent tre ajout s la s lection des services disponibles sur le comparateur interservices En ce sens l utilisateur doit veiller indiquer qu il recherche des services cf figure 8 Les services peuvent tre recherch s par mots clefs Une fois rep r par le moteur de recherche du portail un service peut tre ajouter la s lection de l utilisateur cf figure 8 Au clic sur ajouter mes s lections la page du comparateur interservices s affiche nouveau Une fois l ensemble des services souhait s disponibles dans les s lections de l utilisateur il suffit de les s lectionner 1 par 1 et de les ajouter au comparateur comme indiquer sur la figure 5 Le tableau de comparaison des services se compl te progressivement Pour r initialiser la comparaison il suffit de changer d exercice ou de comp tence au niveau de l cran de la figure 7 Pour finir l attenti
19. terface de consultation de la base de donn es des performances du service volution interannuelle Ua Evolution des donn es D connexion E Affichage Mes utilisateurs 4 Donn e P104 3 Rendement du r seau de distribution d Service Syndicat Intercommunal d Alimentation en Eau Potable des Vals de Loire Bionne Cens eau pota jle bl D101 0 Nombre d habitants desservis E D102 0 Prix du service au m M Graphique D151 0 D lai maximal d ouverture des branchements pour les nouveaux abonn s fini par le service P P101 1 Conformit microbiologique de l eau au robinet 100 Le graphiq ue se construit au fil du P101 1a Nombre de pr l vements en microbiologie ces 35 P101 1b Nombre de pr l vements non conformes en microbiologie 90 I eje eje P102 1 Conformit physico chimique de l eau au robinet S TE i temps utilisateur peut utiliser P102 1a Nombre de pr l vements en physico chimie y 5 P102 1b Nombre de pr l vements non conformes en physico chimie n es 75 P103 2 Connaissance et gestion patrimoniale des r seaux d eau potable 1 cet o uti po ur a le rte r P104 3 Rendement du r seau de distribution AA EE sn lt P105 3 Volumes non compt s Extraire des donn es ventuellement quant a la P106 3 Pertes en r seau du portail 1 k iuir des r seaux d eau potable z 3 Protection de la ressource en eau s d gradation des performances ou P109 0 Montant de
20. tilisation de cette fonctionnalit requiert pragmatisme et professionnalisme Aussi l utilisateur est invit lire attentivement les paragraphes de description et d explication que proposent les diff rentes pages de l outil L utilisateur dispose d un outil de synth se nationale sous forme De tableau De graphiques L utilisation des synth ses sous forme de tableau il suffit pour l utilisateur de s lectionner l exercice souhait et de naviguer entre les diff rents onglets du tableau DDT71 SE EMA GSP71 Observatoire des services de l eau et de l assainissement mai 2012 gatnfrance tint 3 e_m LT E J Observatoire mational aas EE u des services d eau et d assainissement ar b mare um EL Synth se par typologies eau potable D connesion Me dE oo ER Param tres d affichage ie re gt SR T de E fe PRO a d ann e b _ TT lectionner l indicateur RE RE EP D TRE EE PT ET F Te rer Man territoire di Crit re Hombre d habitants desservis Comparateur w Afficher les sy h ses int rseruic s Mes mandats sn ER Synth se e par tranche d analyse OR RE EE ee Cliquer pour agrandir le graphe Cliquer pour agr LE graphe Envoyer des donn es lectionner le crit re m au portail c c c c Conformit microbiologique de l eau au Conformit microbiolog yeee l eau au He dec den robinet en fonction de Hombre d habitants robi
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