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VOLLEDIG BLANCO
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1. des produits au consommateur 7 2 Pendant ce d lai le consommateur traitera m ticuleusement les produits et leur emballage Il ne d ballera ou n utilisera le produit que de telle fa on qu il puisse appr cier s il correspond aux sp cifications mentionn es dans l offre 7 3 Si le consommateur invoque son droit de renonciation il devra retourner le produit avec tous les accessoires livr s dans son tat et emballage original dans le d lai de 14 jours webshop BRAMMER S A BRAMMER Luithagen Haven 2A 2030 Antwerpen Le consommateur doit prouver que les produits livr s ont t retourn s dans le d lai webshop BRAMMER par exemple par preuve d envoi postal 7 4 Le consommateur est galement tenu avant de retourner les produits de notifier par crit dans un d lai de 14 jours webshop BRAMMER son intention de faire appel son droit de renonciation 7 5 Quand le consommateur apr s le d lai de 14 jours n a pas renvoy les produits livr s webshop BRAMMER la vente est consid r comme c l br e de plein droit 7 6 Quand les produits ont t utilis s ou endommag s par le consommateur le droit de renonciation ou de r siliation du contrat ne peut tre exerc 7 7 Compte tenu de ce qui est mentionn dans les articles pr c dents webshop BRAMMER fait le n cessaire dans les 30 jours de l acceptation de la reprise de la marchandise pour le remboursement int gral du montant d achat
2. son contenu sont int gralement la propri t de la S A BRAMMER dont le si ge social est situ Luithagen Haven 2A 2030 Antwerpen 16 2 Ce site web et son contenu sont prot g s par le droit de propri t intellectuelle II n est pas autoris de reproduire diffuser modifier ou communiquer au public les l ments textes images mise en page logos software de ce site web ou son contenu ni int gralement ni partiellement Toute reproduction diffusion modification ou communication au public d un ou plusieurs l ments de ce site web doit tre soumis l autorisation explicite par crit de BRAMMER sauf dans les cas d exception l gitimes 16 3 Le vendeur ou utilisateur ne peut utiliser site web www brammer be de telle fa on qu il cause un dommage des tiers ou l image de BRAMMER comme par exemple l introduction d information incorrecte ou choquante 17 Les hyperliens 17 1 Le site web www brammer be peut faire usage d un lien hypertexte vers un autre site web qui pourrait tre int ressant pour l acheteur ou l utilisateur Tel lien est donn simple titre d information et BRAMMER ne donne aucune garantie quant un autre site web auquel l utilisateur ou l acheteur aurait acc s La mention de tel lien ne signifie pas que BRAMMER se d clare d accord avec son contenu ni qu il serait responsable de son contenu ou de l usage qui pourrait tre fait de cet autre site web 17 2 L utilisateur ou l acheteu
3. Conditions g n rales Ci apr s vous trouvez les CONDITIONS GENERALES de Vente en ligne par BRAMMER S A BRAMMER et d UTILISATION du site web www brammer be valables partir du 1 D finitions Terminologie Dans les pr sentes conditions il est entendu par entreprise toute personne physique ou juridique qui recherche de fa on durable un but conomique ainsi que les associations consommateur toute personne physique qui acquiert ou utilise dans un but non professionnel des produits en vente sur le march commer ant toute personne physique ou juridique qui pose des actes de commerce et qui en fait sa profession principale ou titre compl mentaire acheteur consommateur et autres clients que consommateurs qui ont pass une commande par le biais du site site web www brammer be utilisateur ou visiteur personne physique ou juridique qui visite le site contrat distance tout contrat entre une entreprise et un consommateur concernant des biens et des services qui est conclu dans le cadre d un syst me organis par une entreprise en fonction de vente de biens ou de services distance et dans lequel il est fait exclusivement usage d une ou plusieurs techniques de communication distance jusqu la conclusion du contrat m me d lai de r flexion le d lai pendant lequel le consommateur a le droit de renoncer au contrat droit de renonciation la possibilit pour le consommateur de renoncer au cont
4. au consommateur 7 8 Quand un consommateur d sire faire usage de son droit de renonciation les frais de renvoi des produits restent sa charge 7 9 Le droit de renonciation est l gitimement exclu pour les services dont l ex cution a pris cours avant la fin du d lai de r flexion avec l accord du client les produits qui ont t confectionn s selon les sp cifications du consommateur ou qui sont personnalis s les produits qui par leur caract re ne peuvent tre renvoy s par exemple pour raison d hygi ne les produits qui se d t riorent ou se p riment trop rapidement les enregistrements audio et vid o ou de logiciel informatique descell s les journaux p riodiques et magazines les services pour paris ou loteries 8 Le paiement 8 1 Le paiement s effectue au plus tard au moment de la commande par virement lectronique par carte de cr dit ou tout autre moyen de paiement pr sent sur le site web de BRAMMER 8 2 BRAMMER n est nullement responsable de tout dommage provenant de fraude ou tout autre fait illicite par voie de carte bancaire ou carte de cr dit ou donn es de l acheteur provenant de tiers nonobstant le droit de l acheteur de recouvrir son dommage sur ces derniers 9 La livraison 9 1 La livraison a lieu l adresse de livraison indiqu e par l acheteur 9 2 Les d lais de livraison mentionn s dans l offre ne sont donn s qu titre indicatif et le non respect de ce d lai ne procure
5. aucun moyen de droit l acheteur Si la livraison n est pas possible r alisable dans le d lai mentionn par le fait que le produit command n est plus en stock ou ne peut plus tre livr que pour une autre raison il y avait un retard que la commande ne pouvait tre ex cut e que partiellement l acheteur en est averti et il a le droit de r silier le contrat Webshop BRAMMER ne peut cependant pas tre tenu un d dommagement pour telle r siliation 9 3 Webshop BRAMMER aura sauf preuve contraire rempli son obligation de livraison d s que webshop BRAMMER aura remis les marchandises command es la poste ou tout autre entreprise de vente par correspondance ou de transport 9 4 Les marchandises sont envoy es aux risques de l acheteur Les frais de transport ou de livraison sont support s par l acheteur 10 La conformit 10 1 Webshop BRAMMER s engage ce que les produits et ou services sont conformes au contrat aux sp cifications mentionn es dans l offre aux exigences raisonnables de bonne qualit et ou d utilisation et aux dispositions l gales et ou prescriptions du pouvoir public en vigueur la date de la conclusion du contrat 10 2 L acheteur est tenu de contr ler la marchandise livr e quant sa conformit imm diatement lors de sa r ception Si les marchandises livr es d montrent des d fauts visibles sont non conformes incompl tes ou de certaine fa on pas en concordance avec les marchandise
6. esses orales engagent uniquement webshop BRAMMER quand elles sont confirm es formellement et par crit 4 5 Tous suppl ments toutes modifications et ou autres accords sont uniquement valables apr s confirmation par crit par webshop BRAMMER 5 Les prix 5 1 Les prix mentionn s sur le site web www brammer be sont purement indicatifs et ils ne constituent nullement une offre obligatoire dans le chef de BRAMMER qui a le droit tout moment et sans avis pr alable mais uniquement avant la passation de la commande en ligne par l acheteur de modifier les prix et les approvisionnements 5 2 Les prix ne sont pas major s dans le cours de la commande ni apr s la commande sauf quand les taux de change et les dispositions l gales entre autres les tarifs douaniers taxes et contributions le rendent n cessaires mais dans ce cas l acheteur en sera avis par crit 5 3 Les prix sur site web www brammer be sont exprim s en euro et TVA comprise 6 Le contrat 6 1 Le contrat de vente entre l acheteur et webshop BRAMMER est uniquement r put conclu quand l ordre de commande a pu tre appr ci e par webshop BRAMMER quant sa faisabilit et qu il a ensuite t confirm par crit 7 Le droit l gal de renonciation du consommateur 7 1 En cas d achat de produits le consommateur a la possibilit de renoncer au contrat sans indication de motif dans les 14 jours Ce d lai prend cours le jour suivant le jour de la livraison
7. l emballage 12 La responsabilit 12 1 Webshop BRAMMER n est pas responsable du dommage cons cutif 12 2 Webshop BRAMMER n est pas responsable du dommage aux biens personnes ou autres provenant de l utilisation fautive des produits Avant l utilisation des produits livr s l acheteur doit lire le manuel d utilisation et le livre d instruction du fabricant ou producteur 12 3 Webshop BRAMMER et ses fournisseurs d information ne peuvent tre d clar s responsables de tout dommage qui provient de virus de toute origine bugs ou tout programme ou toute application qui est incompatible avec l infrastructure utilis e par l utilisateur ou acheteur ni du dommage provenant des ventuels d rangements interruptions ou fautes volution r paration contr le entretien probl me interruptions dans le r seau t l phonique ou les r seaux ou services connect s surcharge n gligence ou faute d un tiers ou de l utilisateur ainsi que des v nements ind pendants de la volont de BRAMMER Les circonstances mentionn es ci haut ne peuvent en aucun cas donner lieu une compensation financi re 12 4 L utilisateur reconna t que BRAMMER a le droit chaque moment d interrompre la disponibilit du site web pour cause d entretien ou actualisation 13 Le traitement des donn es personnelles et la protection de la vie priv e 13 1 Webshop BRAMMER s engage respecter les dispositions l gales concernant la vie priv e plus sp cifiq
8. mi res les perturbations du r seau internet hacking du site web de webshop BRAMMER les coupures d lectricit les coupures de communication par e mail et perturbations ou modifications dans la technologie livr e par tiers les probl mes de transport lock out la mobilisation g n rale l tat de guerre ou r volution les mauvaises circonstances m t orologiques les gr ves les dispositions du pouvoir public les retards dans les livraisons les emp chements dans livraison de carburants n cessaires pour la production normale les n gligences de fournisseurs et ou fabricants de webshop BRAMMER ainsi que de leurs assistants la maladie du personnel les manquements dans les moyens de transport ou d assistance et toutes les circonstances ind pendantes de la volont de BRAMMER sont express ment consid r es comme force majeure 14 8 En tous les cas webshop BRAMMER en cas de force majeure n est pas tenu de payer une amende ou une indemnit 15 R serve de propri t et risque 15 1 Le transfert de propri t de la marchandise a lieu au moment du paiement total de la marchandise par l acheteur sauf convention contraire 15 2 Le risque de perte ou d endommagement des marchandises command es passe l acheteur d s le moment de la remise de la marchandise la poste ou tout autre entreprise de vente par correspondance ou de transport 16 Droits de propri t intellectuelle 16 1 Le site web www brammer be et
9. r doit lui m me prendre les pr cautions n cessaires afin que les choses s lectionn es ou utilis es par l utilisateur ou l acheteur ne contiennent d l ments destructifs comme entre autres des virus et similaires 18 Nullit 18 1 L ventuelle nullit d une partie des pr sentes dispositions n entra ne nullement la nullit de la totalit des pr sentes conditions g n rales 19 Loi applicable et juge comp tent 19 1 Tout litige relatif l application ou l interpr tation du contrat entre webshop BRAMMER et l acheteur ou l utilisateur du site web sera exclusivement r gi par le droit belge 19 2 Seuls les tribunaux belges de l arrondissement d Anvers seront comp tents pour prendre connaissance des litiges qui d coulent du contrat entre webshop BRAMMER et l acheteur sauf dans le cas o le litige tomberait sous la comp tence du Juge de Paix o alors le Juge de Paix du 4 Canton d Anvers sera comp tent 19 3 La Convention de Vienne sur les contrats de vente internationale de marchandise n est pas d application
10. rat distance pendant le d lai de r flexion jour jour civil moyen de t l charger de fa on durable par exemple CD rom DVD disquette tout moyen dont dispose le consommateur pour conserver toute information qui lui est personnellement transmise et gr ce auquel l information est facilement accessible pour une utilisation lavenir pendant la p riode qui est n cessaire pour l information et qui donne une reproduction inchang e de l information mise en m moire 2 Identit vendeur entreprise et exploitant du site BRAMMER S A agissant sous le d nomination BRAMMER si ge social tabli en Belgique 2030 Antwerpen Luithagen Haven 2A Banque Carrefour Entreprise num ro 424 123 689 TVA num ro 0424 123 689 t l phone 32 0 3 546 78 78 accessibilit adresse e mail 3 Application des conditions g n rales 3 1 Les conditions g n rales sont d application sur toute commande pass e par l acheteur ainsi que tout contrat distance intervenu entre webshop BRAMMER et l acheteur toute utilisation du site web 3 2 Les conditions g n rales sont disposition et peuvent tre consult es par l acheteur et le visiteur sur le site web L acheteur et le visiteur ont la possibilit de les t l charger de fa on simple sur disquette CD rom DVD etc A la demande de l acheteur et du visiteur un exemplaire crit leur est envoy 3 3 L acheteur et le visiteur du site web sont con
11. s command es l acheteur doit avant de les retourner webshop BRAMMER le notifier imm diatement apr s la livraison et dans les 15 jours apr s la date de r ception par crit et lettre recommand e webshop BRAMMER Le renvoi de la marchandise est soumis l accord pr alable par crit de webshop BRAMMER 10 3 Les frais de renvoi sont charge de l acheteur sauf convention contraire 11 La garantie 11 1 A l gard du consommateur le d lai l gal de garantie selon le droit belge est d application 11 2 En cas de d fauts dans les mati res premi res ou de fautes reconnues par webshop BRAMMER la garantie est limit e soit le remboursement de la valeur des marchandises livr es soit au remplacement gratuit dans un d lai normal Tout d dommagement pour d montage remontage ou dommage d utilisation est exclu 11 8 Ne tombent pas sous la garantie de webshop BRAMMER les d fauts qui n existaient pas au moment de la livraison les d fauts que l acheteur connaissait et dont il tait raisonnablement au courant les d fauts suite la v tust des marchandises livr es les marchandises livr es qui ont t r par es par l acheteur lui m me et ou trait es ou qui ont t r par es ou trait es par un tiers les marchandises livr es qui ont t expos es des circonstances anormales ou trait es de fa on n gligente ou contraire aux indications de webshop BRAMMER et ou au manuel d utilisation sur
12. sid r s avoir pris connaissance des conditions g n rales sur le webshop BRAMMER avant de passer une commande en ligne respectivement avant de toute utilisation du webshop 3 4 En passant une commande l acheteur et le visiteur confirment tre d accord avec ces conditions g n rales 3 5 Sauf convention contraire par crit les conditions g n rales ou sp cifiques ou stipulations de tiers ne sont pas reconnues par webshop BRAMMER 3 6 Le webshop BRAMMER garantit que le produit livr correspond au contrat et aux sp cifications mentionn es dans l offre 4 Les offres 4 1 Les produits offerts sont d crits clairement et le plus fid lement reproduits aussi raisonnablement que possible Toutes reproductions photos dessins et donn es concernant le poids les mesures les couleurs etc sont donn s titre indicatif et approximativement 4 2 L acheteur accepte que les mentions en ligne sur le site web de ww brammer be sont suffisamment d taill es pour une bonne appr ciation des biens ou services BRAMMER n est pas tenu par les erreurs ou fautes manifestes dans les mentions en ligne 4 3 En cas d acceptation de l offre par l acheteur ou le visiteur webshop BRAMMER se r serve le droit de contr ler la commande en ce qui concerne la faisabilit et BRAMMER peut apr s r ception de l acceptation de la commande r tracter ou modifier la commande de l acheteur L acheteur doit en tre avis par crit 4 4 Les prom
13. uement la loi du 8 d cembre 1992 relative la protection de la vie priv e l gard des traitements de donn es caract re personnel 13 2 En cas de commande par un acheteur la communication de son nom son adresse e mail l adresse de livraison l adresse de facturation le num ro de TVA l ge et les donn es pour le paiement sont n cessaires pour ex cuter la commande et pour tenir l acheteur au courant de l volution de la commande 13 3 Ces donn es sont enregistr es dans le registre des clients de webshop BRAMMER et ne seront pas divulgu es des tiers Webshop BRAMMER respecte la vie priv e des utilisateurs et fait le n cessaire pour le traitement confidentiel de vos donn es personnelles 13 4 Webshop BRAMMER fait dans certains cas usage de fichiers d adresses Chaque mailing contient les instructions pour vous faire rayer de cette liste 14 Force majeure 14 1 Webshop BRAMMER n est pas responsable dans les cas o il ne peut respecter ses obligations l gard de l acheteur pour cause de force majeure En cas de force majeure webshop BRAMMER est lib r de ses obligations l gard de l acheteur 14 2 Par force majeure il est entendu toute cause trang re ainsi que toute circonstance qui de fa on raisonnable ne peut pas tomber sous la responsabilit de BRAMMER Retard ou inex cution par les fournisseurs en ce qui concerne entre autres les marchandises provenant de l tranger et les mati res pre
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