Formulaire de garantie ASUS
Contents
1. par la contamination de substances dangereuses radioactives ou parasitaires k La fraude le vol la disparition inexpliqu e ou un acte d lib r I Perte d usage ou dommage caus par l utilisation de l application Unlock Device Ce programme permettant de d verrouiller le chargeur de d marrage du produit son utilisation rendra la garantie nulle et non avenue 5 Limitations de responsabilit Exception faite des dispositions fournies dans cette carte de garantie et dans les limites autoris es par la loi ASUS ne peut pas tre tenu responsable des dommages cons quents accidentels directes ou indirectes sp ciaux punitifs ou autres dommages quelconques r sultants de la rupture des termes ou conditions de garantie ou en vertu de toute autre th orie juridique incluant mais ne s y limitant pas au manque gagner la perte de revenu la perte de possibilit s d affaires incluant les pertes de contrats la perte d pargne anticip e la perte d opportunit commerciale la perte de r putation l endommagement ou la corruption des donn es ou toute autre perte indirecte ou pr judices collat raux ou dommages quelconques caus s par le remplacement d quipement ou de propri t les co ts engendr s par la restauration ou la reproduction de donn es stock es sur ou utilis es avec le produit Les restrictions pr c dentes ne s appliquent pas aux d c s et aux pr judices corporels ou n importe quelle responsabi2. ts li s au stockage l limination du produit en accord avec les lois et les r gulations et tous droits statutaires de gage pour les frais impay s 10 Garantie et assistance Cette garantie s applique dans le pays d achat Veuillez cependant noter les restrictions suivantes e Les proc dures de prise sous garantie varient en fonction des pays e Certains services et ou pi ces peuvent ne pas tre disponibles dans certains pays e Certains pays peuvent poss der certaines restrictions ou facturer certains frais de r paration Rendez vous sur le site officiel d ASUS pour plus de d tails http wWww asus com support e Certains pays peuvent requ rir des documents additionnels ex preuve d achat ou une pi ce justificative d importation avant de traiter votre demande de prise sous garantie mondiale Rendez vous sur le site officiel d ASUS pour plus de d tails http wWww asus com support Pour profiter du service de garantie mondiale rendez vous sur le site d ASUS suivant http www asus com support contact ASUS ASUS se r serve le droit d interpr ter et de clarifier les informations relatives aux garanties ASUS Les termes de cette carte de garanti sont sujets changement sans avis pr alable Visitez le site Internet http www asus com support pour obtenir plus d informations sur le service de garantie d ASUS D tails de contact ASUS Cette garantie est offerte par ASUSTeK Computer Inc 4F N 150
3. Formulaire de garantie ASUS M Mme Mile Num ro de t l phone Adresse E mail Date d achat JJ MM AAAA Revendeur T l phone du revendeur Adresse du revendeur Num ro de s rie Important Veuillez conserver pr cieusement cette carte de garantie ASUS se r serve le droit de vous demander le pr sent document avant d accepter toute proc dure de r paration La garantie ASUS n affecte ou ne limite pas vos droits l gaux Cette garantie fabricant ASUS d nomm ci apr s la Garantie est offerte par ASUSTeK Computer Inc d nomm ci apr s ASUS au client final d nomm ci apr s Vous pour l achat d un syst me informatique ASUS d nomm ci apr s le Produit Cette carte de garantie accompagne le produit et est sujette aux termes et aux conditions d crites dans les sections suivantes Les services couverts par cette garantie sont offerts par des agents et des centres de r paration accr dit s par ASUS P riode de garantie du produit Cette garantie couvre la p riode d finie sur l tiquette localis e sur la bo te du produit P riode de garantie et ce compter de la premi re date d achat du client final Si aucune preuve d achat ne peut tre fournie la date de fabrication du produit telle qu enregistr e par ASUS sera consid r e comme date de commencement de la p riode de garantie Garantie l gale Cette garantie est
4. Li Te Road Peitou Taipei 112 Taiwan T l 886 2 2894 3447
5. duit La garantie ne couvre que la partie mat rielle du produit survenant au cours de la p riode de garantie et sous des conditions d utilisation normales Cette garantie ne s applique pas aux erreurs logicielles ou aux dommages caus s par l utilisateur ainsi que dans un ou plusieurs des cas de figure suivants a Le produit a t alt r r par et ou modifi par des personnes non autoris es b Le num ro de s rie du produit des composants ou des accessoires a t alt r annul effac ou n est pas identifiable c Les scell s de garantie on t retir s ou alt r s d Obsolescence e Un dommage accidentel ou autre cosm tique du produit ou plus pr cis ment un dommage n emp chant pas le fonctionnement du produit comme la rouille l att nuation des couleurs des texture ou des finitions l usure naturelle ou la d t rioration graduelle f Un quelconque dommage a t caus par une utilisation inappropri e ou une connexion incorrecte un p riph rique ex imprimante lecteur optique carte r seau p riph rique USB etc g Un quelconque dommage a t caus par un d faut lectrique externe ou un accident h Un quelconque dommage a t caus par une utilisation en dehors des param tres d op ration de stockage ou d environnement tablis par le manuel de l utilisateur i Un quelconque dommage a t caus par l installation de logiciels tiers j Perte d usage ou dommage caus
6. lit statutaire d coulant de fautes graves et ou omissions intentionnelles de la part d ASUS Certaines juridictions n autorisant pas l exclusion ou la limitation de responsabilit pour les dommages cons quents ou accidentels certaines des responsabilit s d crites ci dessus peuvent ne pas s appliquer dans votre cas Toutefois ces limitations seront appliqu es dans toute la mesure compatible avec la loi 6 Confidentialit Vous comprenez et acceptez qu il est n cessaire qu ASUS collecte transf re et traite certaines de vos donn es personnelles afin de faciliter votre requ te de prise sous garantie et que pour cette raison vos donn es peuvent tre transf r es et trait es dans n importe quel pays o ASUS ou ses filiales poss dent des bureaux incluant les pays ne faisant pas parti de l Union europ enne dont les lois ne garantissent pas un niveau de protection des donn es quivalent celui offert par les tats membres de l Union europ enne Toutefois ASUS utilisera et prot gera vos donn es personnelles tout moment donn et dans tout pays sujet la politique de confidentialit d ASUS Vous pouvez consulter la d claration de confidentialit d ASUS l adresse suivante www asus com Terms_of Use Notice Privacy Policy Privacy Policy 7 Cas Hors garantie Le retour d un produit ASUS au centre de service apr s vente n implique pas forc ment que ce dernier sera r par gratuitement la r ception de votre
7. offerte ind pendamment de toute garantie l gale pouvant s appliquer dans le pays d achat et n affecte pas ou ne limite pas ce type de garantie l gale de quelque que mani re que ce soit 1 Conditions g n rales ASUS garantit ce produit contre tout d faut mat riel ou de main d oeuvre durant toute la p riode de garantie Cette garantie ne couvre pas les accessoires gratuits accompagnant le produit tels que les c bles les stations d accueil USB les s parateurs de signaux les adaptateurs secteur les antennes etc Si le produit tombe en panne au cours de la p riode de garantie sous des conditions d utilisation normales et appropri es ASUS s engage sa discr tion unique et absolue r parer ou remplacer les pi ces d fectueuses ou le produit par des pi ces neuves ou r usin es au moins quivalentes aux pi ces d origine Cette garantie ne couvre que les produits vendus neufs lors de la date d achat et n ayant pas t vendus d occasion ou remis neuf Conservez votre preuve d achat d origine ainsi que la carte de garantie pour toute future demande de prise sous garantie Cette garantie ASUS n inclut pas les dommages caus s par une mauvaise installation ou op ration une absence d entretien ou maintenance un accident un abus d utilisation ou une utilisation dans des conditions anormales des modifications apport es au produit et non effectu es par ASUS des d fauts de logiciels tiers une usure normale ou au tout au
8. produit e Autoriser le service technique d ASUS acc der au produit par le biais d outils de diagnostic distance si applicable e Ex cution d autres activit s diverses requises par ASUS permettant d identifier ou de r soudre les probl mes e D crivez clairement le probl me sur le formulaire RMA Joindre une copie de la carte de garantie d ment remplie ou une copie de la facture originale d un re u ou toute autre preuve d achat de votre produit Remarque ASUS se r serve le droit de vous demander les documents originaux Si vous ne les avez pas en votre possession nous utiliserons la date de fabrication originale du produit comme date de d but de garantie 3 Service de garantie e Si le probl me ne peut pas tre r solu distance le produit doit tre exp di au revendeur du produit qui se chargera de faire suivre la demande de prise sous garantie ASUS Ce service s applique aux pays suivants AUTRICHE ALLEMAGNE BELGIQUE PAYS BAS SUISSE FRANCE ESPAGNE CHYPRE GR CE ITALIE PORTUGAL DANEMARK FINLANDE NORV GE SU DE ROYAUME UNI IRLANDE R PUBLIQUE TCH QUE SLOVAQUIE HONGRIE ROUMANIE POLOGNE BOSNIE HERZ GOVINE CROATIE MAC DONIE R PUBLIQUE DE SERBIE SLOVANIE G ORGIE LITUANIE LETTONIE ALBANIE ESTONIE R PUBLIQUE DU MONT N GRO BULGARIE KOSOVO et TURQUIE 4 Exclusions de ce service de garantie limit e ASUS ne garantit pas un fonctionnement sans erreur et ininterrompu de ce pro
9. produit le centre de service ASUS se r serve le droit de v rifier la validit de votre garantie ainsi que votre requ te de service de garantie Si la garantie a expir e ou si l une des exclusions de la section 4 s applique votre requ te sera consid r e comme tant Hors garantie Si votre requ te est consid r e comme tant hors garantie une offre contenant la liste des co ts de r paration vous sera fournie Vous pouvez accepter ou rejeter cette offre Si vous acceptez la r paration nous vous facturerons le co t de la main d oeuvre des pi ces de rechange et autres frais divers comme list dans le devis Vous devez payer les frais de r paration dans un d lai maximum de 4 semaines compter de la date d mission de la facture La r paration de votre produit ne commencera qu apr s la r ception du paiement 9 Abandon de propri t Apr s la r paration ou le remplacement de votre produit ou si vous n acceptez pas l offre de r paration mise par ASUS ASUS vous r exp diera votre produit en accord avec la politique de service RMA Si vous ne r cup rez pas votre produit ou si la livraison l adresse fournie n est pas possible ASUS vous enverra une notice l adresse fournie lors de la requ te de r paration Si vous ne r cup rez toujours pas votre produit sous un d lai de 90 jours compter de la date d envoi de la notice ASUS se r serve le droit de vous r clamer des dommages et int r ts incluant les co
10. tre v nement action d faut ou omission r alis s hors du contr le d ASUS Pour plus de d tails veuillez consultez la section 4 de cette carte de garantie Si le produit est remplac vous acceptez que le droit de propri t des pi ces d fectueuses remplac es sera transf r ASUS 2 Responsabilit du client Utilisation du produit e Lisez le manuel d utilisation et utilisez le produit en accord avec les instructions y tant fournies e Il est recommand de consulter le manuel de l utilisateur ou de visiter le site Web d ASUS pour trouver des suggestions de d pannage pr liminaires Contacter le service client le ASUS e Avant de contacter le service client le d ASUS assurez vous d avoir votre produit en face de vous et que celui ci est allum si possible et de vous munir du nom de mod le du num ro de s rie et de la facture d achat e Visitez le site http www asus com support pour obtenir le num ro de t l phone du service client le de votre pays r gion e Ilse peut que le service apr s vente d ASUS vous demande d effectuer certaines t ches de d pannage du produit pouvant inclure un ou plusieurs des exemples suivants e Restauration du syst me d exploitation des pilotes et des logiciels dans leur tat initial tel que disponible lors de la sortie d usine du produit e Installation de mises jour de correctifs ou de packs de service e Ex cution d outils ou de programmes de diagnostic du
Download Pdf Manuals
Related Search