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1. Entit _rubrique La liste des donn es concernant les rubriques de chaque entit Imputation La liste des imputations Rubriques_budg taires La liste des informations concernant les rubriques Agence_rubrique La liste des rubriques concernant chaque agence Agence La liste de toutes les agences 1 3 5 Principales r gles de gestion Chaque utilisateur si ge appartient un seul pole Un utilisateur r seau appartient une seule entit Une entit peut appartenir un seul pole Une entit peut avoir plusieurs rubriques Une agence peut avoir plusieurs rubriques Une agence appartient une seule entit Une rubrique peut avoir une ou plusieurs imputations Une rubrique peut avoir un seul justif rubriques Une rubrique_budg taire peut appartenir plusieurs entit s Une rubrique peut appartenir plusieurs agences BLILA Mehdi Page 36 y ES ET orleans CREDIT AGRICOLE Master SIPE Juillet Octobre 2009 II Maquettage du site construction budgetaire Cette partie contiendra les maquettes principales du site CB Page d acceuil du site CB Sur cette page l utilisateur choisi le type d auhentification qui correspond a son profil soit administrateur siege ou bien reseau Vi IG a Construction Budgetaire ma Exercice 2010 Pole Finance Departement Suivi du Budget Choisir votre statut R seau Figure 1 Pag
2. Les objectifs g n raux sont ensuite d compos s en sous objectifs particuliers Exemples d objectifs g n raux taux d expansion taux de rentabilit ratios d autonomie financi re atteindre Exemples d objectifs particuliers sont d finis pour chaque cat gorie d activit de l entreprise quantit s vendre prix unitaire de vente et suivant chaque fonction commerciale technique administrative du personnel quota de vente tarif de vente plafond de remise taux d emploi des machines prix d achat des mati res premi res rendement du personnel etc Dispositif de mesure ce sont la comptabilit analytique et les Statistiques elles pr sentent les r alisations dans le cadre d fini pour les objectifs et font appara tre les carts avec les objectifs fix s chaque responsable Actions correctives l analyse des causes des carts permet de situer les causes et de mettre au point par responsable les actions mener pour redresser la situation et parvenir l objectif fix Ce syst me de gestion lib re la Direction et les chelons sup rieurs des pr occupations quotidiennes qu ils auront pu d l guer et contr ler l aide de la r f rence du budget La Direction de l entreprise se trouve avoir l esprit ainsi disponible pour s occuper des t ches de direction et de supervision et penser aux probl mes de l avenir moyen et long terme iii Analyse de l existant
3. L op ration de budg tisation est le fruit d une concertation et d un travail conjointement pr par par le d partement suivi du budget et les entit s concern es en l occurrence les diff rentes directions r gionales et le si ge Le d partement suivi du budget re oit tout d abord la lettre d orientation du directoire d finissant les grandeurs du budget BLILA Mehdi Page 24 6 Fr orleans are Master SIPE Juillet Octobre 2009 Le directeur du d partement fait l arr t mensuel en septembre par entit et par rubriques atterrissage au 30 09 Ensuite le d partement SB envoie une requ te toutes les directions afin qu elles expriment leurs besoins en terme de budget et donnent ainsi une estimation de l atterrissage des d penses pr vues pour la fin de l exercice en cours Cet change d information se faisait autrefois par une simple correspondance via mail consistant en l envoi d un fichier Excel Canevas Ce fichier reprend les diff rentes rubriques budg taires que les directions r gionales ainsi que le si ge taient appel s remplir et renvoyer au d partement suivi budg taire Ces canevas r cup r s faisaient l objet d un contr le et d une consolidation Le directeur du d partement SB fait alors une 1 proposition budg taire tout en respectant les grandeurs du budget Une fois l analyse de ces besoins termin e des r unions de n gociation sont pr
4. La r ception de plusieurs versions Ces limites ont pouss r fl chir une solution qui pourra remplacer l ancienne proc dure L objet de mon stage est ax dans le cadre de l analyse de l existant propos la solution l laboration du cahier de charges la conception et la mod lisation de la nouvelle proc dure de la mise en place du budget du CAM C est dans une vision de simplification et de s curisation qu est venue alors l id e de passer par un circuit de validation informatis pour garantir une rapidit et une fiabilit encore inexistante avec l ancien sch ma Cette informatisation permettra alors au d partement d effectuer un traitement meilleur et plus s r Les acteurs concern s par cette nouvelle proc dure sont le si ge du CAM et son r seau Le si ge est divis en p les et entit s et le r seau est divis en DR directions r gionales et qui concerne les agences du CAM Aussi l administrateur qui est le directeur adjoint du service suivi du budget qui s occupera du contr le de la d termination du budget du r seau et du si ge Les utilisateurs auront la possibilit de se connecter via le web l application s authentifier choisir leurs directions r gionales et leur agence si c est un utilisateur r seau BLILA Mehdi Page 4 vw En SET orleans CREDIT AGRICOLE Master SIPE Juillet Octobre 2009 ou choisir leur pole et son entit si c est un uti
5. Pour les budgets d investissement il faut donc raisonner sur 3 5 ans et planifier aussi bien les engagements que les d penses effectives ainsi que les moyens financiers n cessaires BLILA Mehdi Page 20 27 FSU orleans CREDIT AGRICOLE Master SIPE Juillet Octobre 2009 4 La preparation des budgets Les budgets constituent un chiffrage des moyens necessaires pour realiser les objectifs g n raux de l entreprise Ces derniers sont fr quemment exprim s sous quatre aspects fondamentaux Pexpansion de l Entreprise sous forme d accroissement des ventes par famille de produits ou de cr ations de nouveaux produits de croissance de part de march etc la rentabilit sous forme de b n fice brut par famille de produits ou de b n fice net pour l ensemble de l entreprise On utilise galement le cash flow qui permet d valuer la capacit de l entreprise autofinancer son d veloppement Le taux de rentabilit s exprime soit en pourcentage du chiffre d affaires pr vu soit en pourcentage des capitaux investis la p rennit sous forme de ratios d quilibre financier pour viter les situations de cessation de paiement et la disparition de l entreprise l autonomie ou l ind pendance sous forme de ratios de structure financi re pour viter la perte de contr le de la soci t Dans la pratique les budgets sont pr par s sur la base des objectifs g n raux g n raleme
6. D EN CS CON CN ON COS CIC Figure 17 tableau r capitulatif d une entit d un pole pour la rubrique salaire de base L administrateur pourra avoir un tableau qui pourra comparer les diff rentes entit s avec une seule rubrique budg taire choisis Dans notre cas on compare les diff rentes entit s du pole entit rattach au directoire avec la rubrique budg taire salaire de base sy ANG Construction Budgetaire Exercice 2010 7000600 219506161 BLILA Mehdi Page 47 UY 000 RS FSU orleans CREDIT AGRICOLE Master SIPE Juillet Octobre 2009 Figure 18 tableau de consolidation des rubriques budg taires d une entit du siege avec la colonne qui te permet de comparer le montant de la rubrique avec le montant total La fl che montre la colonne qui te permet de comparer le montant du budget allou une rubrique par rapport la version finale du budget Dans cet exemple ca concerne une entit du si ge et ses diff rentes rubriques BLILA Mehdi Page 48 Ua Rs TRE a orleans CREDIT AGRICOLE Master SIPE Juillet Octobre 2009 Construction Budg taire Exercice 2010 D partement Suivi du Budget Bienvenue Administrateur Etape 1 Choisir votre r seau CENTRE Etape 2 Choisir la rubrique null NA Voir tableau comparatif par rubrique g Budget Fonctionnement Realisation HT Atterissage Rubriques Budge
7. dit Agricole du Maroc Rabat Au sein du d partement contr le de gestion et suivi du budget j ai t amen integrer une quipe de projet pour proposer et mettre en place une nouvelle proc dure de la mise en place du budget du CAM En effet le d partement suivi du budget et contr le de gestion g re toutes la budg tisation li e au si ge et au r seau du CAM Du fait de son role le d partement est amen concevoir des outils de gestions des donn es et une base de syst me d informationa u service de ces acteurs du d veloppement Parmis ces outils je note la nouvelle proc dure de la mise en place du budget ainsi que des indicateurs pertinents qui aideront le d cideur prendre des d cisions Le budget du CAM se focalise surtout sur deux budgets Un budget de fonctionnement qui est un montant budg taire attribu par le d partement suivi du budget au si ge ou une direction r gionale pour un exercice financier Ce montant permettra l entit concern e de r pondre aux besoins propres son plan d organisation d assurer le bon fonctionnement de ses activit s et de pouvoir la prestation ad quate des services qu elle est appel fournir Le budget d investissement d pend en partie des besoins du si ge Cet acte doit correspondre aux objectifs moyen et long terme du si ge en g n ral ou une entit faisant partie du si ge pr cis ment et en ayant bien videm
8. du projet en question Administrateur L administration est assur e par le d partement suivi du budget qui assurera Allocation de nouvelle rubrique budg taires par section analytique via l ajout modification et la suppression des rubriques agences p les ou entit s ainsi que la mise jour des donn es budget ann e N 1 r alisations atterrissage fin d ann e Param trage de l application suite la modification de la structure de la base de donn es ou du processus BLILA Mehdi Page 28 27 PO WET orleans CREDIT AGRICOLE Master SIPE Juillet Octobre 2009 e Contr le global ajustement et accompagnement des entit s dans le cadre de l int gration de leurs propositions budg taires saisi du budget par utilisateurs si ge ou r seau e Consolidation des processus par entit et par rubriques e Possibilit de consultation des donn es concernant les DR ou les p les Ces informations sont pr sent es de mani re synth tique via des tableaux de bord qui r pondent aux besoins sp cifiques du d partement suivi du budget Utilisateur si ge L administration est assur e par un utilisateur appartenant un pole et entit d termin es Il aura comme possibilit e La proposition des montants du budget vis vis de chaque rubrique ainsi que son explication Et ceux apr s s tre authentifi avec un login et un mot de passe e Trier les d penses soit par nature investissement
9. la convention Etat CNCA relative au traitement du surendettement des agriculteurs en 2001 2003 2004 Extension du r seau du Groupe Cr dit Agricole 16 Le 9 juillet 2003 a t adopt par le parlement le projet de loi n 15 99 consacrant la transformation de la CNCA en soci t anonyme d nomm e Cr dit Agricole du Maroc Ce projet a vis 17 La consolidation des comptes de cr dit 18 L abandon des cr ances qui a concern 100 000 petits agriculteurs 19 Acquisition du R seau BMAO 20 Acquisition du R seau BNDE 2004 Changement de statut La CNCA devient Soci t Anonyme Directoire et Conseil de Surveillance d nomm e Cr dit Agricole du Maroc r gie par la loi relative aux soci t s anonymes ainsi que par la loi relative l exercice de l activit des tablissements de cr dit et de leur contr le 2005 21 Achat du si ge de la BNDE 22 Fusion absorption BMAO BLILA Mehdi Page 11 27 FSU orleans CREDIT AGRICOLE Master SIPE Juillet Octobre 2009 2006 23 Le Cr dit Agricole du Maroc cr e la fondation de micro cr dit ARDY dont l objet est d octroyer des cr dits aux petits agriculteurs 3 Missions strat giques Le Cr dit Agricole du Maroc est une v ritable r f rence du secteur bancaire Marocain En effet le CAM est pr sent dans tous les m tiers de la banque L objet gt Financer l agriculture et les activit s concernant le d veloppem
10. voir les d tails de chaque rubrique BLILA Mehdi Page 44 Ua RS ES S Te orleans CREDIT AGRICOLE Master SIPE Juillet Octobre 2009 YY BONG a Construction Budg taire Eine Exercice 2010 P le Finance D partement Suivi du Judge Rubriques fonctionnement AE EE Etape 1 Choisir votre pole ENTITE RAT ACHEES AU DIRECTORE Etape 2 Choisir la rubrique null ba Voir tableau comparatif par rubrique o Si ge code_entit _rubrique Entit Chapitre Masse rubrique action R seau 4 0F6611001F Drectoire l Carges de personrel Salaires et appointements Salares de base Voir detail DS 120F6611001F Cabinet du President 1 Charges de personrel Salaires et appointements Salares de base Voir dstai 4 0F6611003F Drectoire 1 Crarges de personrel Salaires et appointements Heures supolementairzs Voir detail 4 0F6612001F Drectoire l Crarges de personrel Primes et gratifcations Gratfic tior Arnuelle Voir detail 4 0F6612002F Drectoie I Charges de personrel Primas et gatifcations 5 Charges sur gratification Vordatail 4 0F6612003F Drectoire i Crarges de personrel Primes et gatifications Frimes de campagne Nair detail 1 0F6613005F Drectoire 1 Crarges de personrel Autres remuneraticns du Indmenite de caisse I Voir detail F F ml F al 7 Figure 15 tableau r capitulatif des rubriques de l
11. 2008 consiste en la mise en uvre de l organisation et des moyens qui permettront au Cr dit Agricole de renforcer son positionnement et de devenir une entreprise puissante et innovante capable de relever les d fis de sa mission j Le Cr dit Agricole vise financer 300 000 PME agricole en 2008 contre50 000 actuellement et 100 000 autres dans le cadre du micro cr dit Les valeurs k La recherche continue de la performance en encourageant la cr ativit et l innovation tous les niveaux l La solidarit tous les chelons du personnel m La priorit au personnel travers l am lioration du climat social n L existence de l esprit d quipe au niveau des cadres 4 Structure du Cr dit Agricole du Maroc BLILA Mehdi Page 13 d aalo orleans CREDIT AGRICOLE Master SIPE Juillet Octobre 2009 Dir Action Citoyenne 8 D veloppement Durable Contr le G n ral Dir Marketing et Communication Banque Commerciale Q Banque de Financement amp d investissement Contr le Contr le Inteme Inteme Relais local Relals local Le P le Banque Commerciale 5 Ce P le se structure de fa on r pondre la nouvelle vision bas e sur une approche par march Sa mission consiste G n rer du PNB sur chacun des march s cibles Rester en coh rence avec sa sp cificit de banque du monde rural Il se compose de trois Directions sp cialis es par march cible de la Di
12. 9 2 Onglet utilisateur r seau Sur cette page l utilisateur si ge choisi son r seau son login sa direction et entre son mot de passe Il sera redirig vers son espace sinon un message d erreurs s affiche dans la m me page indiquant que les informations sont invalides uv PRE Construction Budg taire mana Exercice 2010 P le Finance D partement Suivi du Budget 4 Modifier mot de passe Retour la page d accueil Figure 7 Authentification d un utilisateur r seau BLILA Mehdi Page 40 Ua RS ED SET CREDIT AGRICOLE sy a ING CREDIT AGRICOLE P le Finance D partement Suivi du 3udget Construction Budg taire Exercice 2010 orleans Master SIPE Juillet Octobre 2009 Figure 8 Menu de l utilisateur r seau L utilisateur r seau doit choisir son agence avant de choisir la rubrique YY AG CREDIT AGRICOLE P le Finance D partement Suivi du 3udget Construction Budg taire Exercice 2010 code agence_rubrique Chapitre Masse Rubrique Imputation action 15F66110C2G Charges de personnel Salaires et appointements Indemnite de residence 1G Saisir donn es 15F6611003G Charges de personnel Salaires et appointements Heures supplementaires 1G Saisir donn es 15F6612001G Charges de personnel Primes et gratifi
13. HT dotation1 TTC dotation2 dotation3 a dotation4 dotation5 version finale telephone budget ht fax realisations adresse rubriques_budgetaires code entit entit code rubrique se ss rubriques L i code imputstion PCEC detaille ma aa sinio PCB p intitule compte dotation1 HT dotation1 TTC dotation2 dotation3 dotation4 dotation5 version finale variation actif desactif consommation realisations budget_ht 1 3 2 Model physique de donn es BLILA Mehdi Page 33 nI LANSA orleans CREDIT AGRICOLE een Master SIPE Juillet Octobre 2009 verchan20 ET long varchar R long varchar NPUTER long varchar LOGIN R Es a CODE ENTITE DE PASSE CODE ENTITE CODE POLE rege PATES ENTITE varchar 30 COOE_ENTITE long varchar RESEAU varchan 30 CODE DR long varchar DR CONMENTARES iong varchar GROUPE TYPE AGENCE DOUFTE FCES RUBRIQUES POEC_DETALLE Pca NTITULE COUPTE TYPE CHAPITRE ER EPHONE 4 BRIJE CONSOMMATION os MPUTATION VARIATION os E num DOTATIONI KT tos STATONLTTE i TTC fes DOTATIONG ost N tos DOTATIONS eric numero TATIONE os TION4 tos tog tog tog oag GO0E NIFUTATION tas LISATIONS tos GET HT tiog BLILA Mehdi Page 34 2 FSU orleans CREDIT AGRICOLE Master SIPE Juillet Octobre 2009 1 3 3 Model logique de donn es Pole code pole pole activ parent budg tiser imputer Utilisateur _si ge login S mot de passe code pol
14. Mehdi Page 16 L AI a orleans CREDIT AGRICOLE Master SIPE Juillet Octobre 2009 A cet effet il a t d cid de mettre en place le P le Finance qui a pour principale mission d Veiller aux quilibres financiers de la Banque Assurer toutes les activit s financi res de la banque Doter le management de la banque d outils de planification de contr le et de suivi fiables Il se compose de trois Directions La Direction de la Comptabilit charg e d assurer les traitements comptables et la production des documents comptables d effectuer un contr le p riodique et d actualiser les normes et proc dures comptables La Direction des Affaires Financi res charg e de contribuer la performance de la banque par une optimisation de sa gestion financi re La Direction du Budget et du Contr le de Gestion charg e de consolider et suivre le budget annuel de la banque et de fournir celle ci des outils de contr le de gestion pertinent et fiables permettant au management un pilotage fin 5 Les missions du d partement d accueil d partement contr le de gestion et suivi du budget La direction du contr le de gestion et du suivi du budget a pour principales missions de v Concevoir et mettre en uvre les outils de pilotage court terme du groupe CAM lt S Ma triser les budgets de fonctionnement et d investissement du groupe CAM v D velopper et animer les processus de planificatio
15. arges de personnel Salaires et appointements Salaires d2 base F Saisir donn es 110 6611C03F Charges de personnel Salaires et appointements Heures suppl mentaires F Saisir donn es 110 6612C01F Charges de personnel Primes et gratifications Gratification Annuelle F Saisir donn es 110 6612C02F Charges de personnel Primes et gratifications Charges sur gratification F Saisir donn es 110 6612C03F Charges de personnel Primes et gratifications Primes de campagne F Saisir donn es 110 6613C05F Charges de personnel Autres r mun rations du personne Indmenit de caisse F Saisir donn es 110 6613010F Charges de personnel Autres r mun rations du personne Indemnit Achoura F Saisir donn es 110 6613012F Charges de personnel Autres r mun rations du personne Indemnit de mutation F Saisir donn es a _ KA R Figure 4 Tableau r capitulatif par rubriques budg taire F O S Apr s avoir choisi la rubrique budg taire et cliquer sur saisir donn es l utilisateur si ge retrouvera la page ci dessous qui lui permettra de saisir les donn es relatives au budget ainsi que donn es compl mentaires de la rubrique BLILA Mehdi Page 38 2 TE si orleans CREDIT AGRICOLE Master SIPE Juillet Octobre 2009 Re
16. artement Suivi du Budget CAM et les centres budg taires des entit s du si ge et du r seau afin de leurs assurer les moyens pour l accompagnement de leurs activit s ii Syst me budg taire Un outil de gestion 1 D finition du budget BLILA Mehdi Page 18 Sy AIN a orleans en Master SIPE Juillet Octobre 2009 Plusieurs d finitions ont t avanc es pour le concept de syst me budg taire citons en quelques unes Le syst me budg taire est un syst me de gestion pr visionnelle court terme comprenant budget au sens strict et contr le C est une m thode de gestion des entreprises bas e sur _ Les principes rationnels d organisation pr paration ex cution et contr le _ L utilisation d un langage commun permettant la comparaison de tous les l ments introduits ce langage commun est l unit mon taire _ Le partage des responsabilit s de chaque action men e La gestion budg taire est donc une m thode qui tend adapter les moyens aux fins poursuivies tout en s assurant priori de l adh sion des responsables aux objectifs de l entreprise C est un moyen de coordonner les efforts et d viter le gaspillage de temps et des moyens Elle permet de simuler la gestion de l entreprise en valuant priori les cons quences des d cisions que l on projette de prendre C est un syst me qui permet de replacer syst matiquement les d cisions quotidiennes dans le sen
17. availler avec un informaticienne m a permis de d couvrir plusieurs choses notamment en ce qui concerne le codage sur HTML et JAVA ainsi que le logiciel POWER AMC qui permet de ressortir le MCD et le MLD BLILA Mehdi Page 51 TE a orleans CREDIT AGRICOLE Master SIPE Juillet Octobre 2009 Bibliographie gt www credit agricole com gt Documentation interne de l entreprise BLILA Mehdi Page 52 ANNEXES Annexe 1 Extrait du canevas servant de base pour le recencement des propositions budg taires des entit s R partition des Engagement ajust Frojecionan Budget Code Rubriques Rubriques Budget 2007 Se Ajustement eT Engagement au 300M7 Taux de consammation sn pr visionnel 200 Lay Frais de d placement de personnel Frais de r ception communication interne Lay Tanes de voitures 1 1 Habillement Personnel de service 1 3 3 d f 3 3 Ca o CAC O Papier continu et Enveloppes de mise sous pli 2 FX Entretien et r paration mat riel roulant Honoraires expertise et interm diaires Fi F36 Combustible dil Je il dl j i il bone Je bi T ii j aE Autres fournitures Annexe 2 Manuel d utilisation Choisir votre statut Si ge choisir le p le cliquer voir entit du p le choisir votre login saisir le mot de passe puis cliquer sur se connecter Choisir l imputation de chacun des 2 ty
18. c la colonne qui te permet de comparer le montant de la rubrique avec le montant total Figure 19 tableau de consolidation des rubriques budg taires d une direction r gionale avec la colonne qui te permet de comparer le montant de la rubrique avec le montant total
19. cations Gretification Annuelle G Saisir domees 15F66120C5G Charges de personnel Primes et gratifications Primes de logement G Saisir donn es 15F66130 5G Charges de personnel Autres r mun rations du p Indmenite de caisse G Saisir dom es 15F6613009G Charges de personnel Autres r mun rations du f Indemnite aid al Adha G Saisir donn es 15F6613012K Charges de personnel Autres r mun rations du p Indemnite de mutatien K Saisir dom es 15F6613016G l Chaiges de personnel Autres r mun rations du p Primes sur Operation Epi G Saisir dom es 15F6613017G Charges de personnel Autres r mun rations du p Primes sur Operation Can G Saisir donn es Firrerannann PA n EE Figure 9 Tableau r capitulatif par rubriques budg taire Fonctionnement L utilisateur doit choisir entre le type du budget fonctionnement ou investissement pour avoir ce tableau ci dessus Dans ce cas j ai pris le budget de fonctionnement comme exemple Apr s avoir choisi la rubrique budg taire et cliquer sur saisir donn es l utilisateur r seau retrouvera la page ci dessous qui lui permettra de saisir les donn es relatives au budget ainsi que donn es compl mentaires de la rubrique BLILA Mehdi Page 41 Ua RSR TRS si orleans CREDIT AGRICOLE Master SIPE Juillet Octobre 2009 DAA AASA ban Indernite de residence 3 apr vc Fig
20. ception et la mod lisation du projet en se basant sur la m thode MERISE et montrant par la suite chaque interface et les menus de chaque utilisateur BLILA Mehdi Page 50 27 FSU orleans CREDIT AGRICOLE Master SIPE Juillet Octobre 2009 Conclusion La mise en place du budget du CAM se fait par le d partement contr le de gestion et suivi du budget L ancienne proc dure pr sentait des limites dont le d partement se voyait dans l obligation de changer cette proc dure Gr ce cette nouvelle proc dure l informatisation du circuit de validation le traitement de l information sera plus facile et offrira la possibilit de ressortir des donn es plus pertinentes A titre d exemple la consolidation des budgets entre les diff rentes directions pourrait se faire de mani re automatique et permettra ainsi de ressortir les donn es de mani re plus organis e et plus structur e ex regroupement de diff rentes rubriques comparaison avec les exercices pr c dents ou inter directions L application permettra la consolidation des rubriques budg taires par Direction r gionale ou par entit la comparaison entre toutes les rubriques par rapport aux agences ou aux p les ce qui permettra la rationalisation du budget L administrateur aura la possibilit de voir l volution du budget par rapport aux ann es pr c dentes ce qui permettra d avoir un archivage de donn es relative au budget Le fait de tr
21. ctur e ex regroupement de diff rentes rubriques comparaison avec les exercices pr c dents ou inter directions Aussi 1l permettra d analyser les diff rentes rubriques et aidera la rationalisation de ces rubriques en permettant d laborer des crit res beaucoup plus objectifs pour la fixation des montants allouer Ces pr cisions sont primordiales pour mener bien la conception et la mod lisation de cette application L explication du cahier de charge a servi pour connaitre ce que le CAM attend du produit ainsi que les diff rents acteurs qui seront concern s par cette application Cette application permettra l utilisateur si ge reseau et l administrateur d avoir leur disposition plusieurs crit res beaucoup plus obj ctifs pour la fixation des montants alouer et aidera ainsi la rationalisation du budget Chapitre 2 Conception et mod lisation Apr s la d finition et la sp cification du besoin pour mettre en uvre le projet le pr sent chapitre est consacr la description de la phase conception et mod lisation des bases de donn es I Conception et r alisation de la base de donn es Une base de donn es permet de mettre des donn es la disposition d utilisateurs pour une consultation une saisie ou bien une mise jour tout en s assurant des droits accord s ces BLILA Mehdi Page 30 L AI a orleans CREDIT AGRICOLE Master SIPE Juillet Octobre 2009 dernier
22. e Utilisateur r seau login_R mot de passe code entite Agence code agence r seau code DR DR groupe type agence C2C C3C directeur telephone fax adresse code entite Entit code _entit entit code pole Justif rubrique code_justif libell nature localit montant commentaire code_rubrique Rubriques budg taires code rubrique compte_pcec rubriques pcec detaille pcb intitul _compte type chapitre masse prorata code_justif Entit rubrique code _entit code rubrique code imputation dotation1 dotation2 dotation3 dotation4 dotation5 version finale Imputation code imputation imputation Agence rubrique code rubrique code imputation code agence dotation dotation2 dotation3 dotation4 dotation5 version finale Ce qui est en rouge represente la table En gras et soulign repr sente la cl primaire de la table Ce qui est en bleu repr sente la cl trang re BLILA Mehdi Page 35 L ES ET Te CREDIT AGRICOLE orleans Master SIPE Juillet Octobre 2009 1 3 4 Liste des tables du r f rentiel client CAM Nom Table description Pole La liste des poles du groupe CAM Utilisateur_si ge La liste des utilisateurs si ges Entit La liste des entit s du groupe CAM Utilisateur r seau La liste des utilisateurs r seau Justif_rubriques La liste des d tails des rubriques libell nature localit
23. e d acceuil 1 Onglet utilisateur si ge Sur cette page l utilisateur si ge choisi son pole son login son entit et entre son mot de passe l sera redirig vers son espace sinon un message d erreurs s affiche dans la m me page indiquant que les informations sont invalides Vi NG a Construction Budgetaire CREDIT AGRICOLE Exercice 2 0 1 0 P le Finance D partement Suivi du Budget Modifier mot de passe 1 Retour la page d accueil Choisir votre p le Choisir votre login Mot de passe Figure 2 Authentification d un utilisateur si ge BLILA Mehdi Page 37 Ua RSR TRE a orleans CREDIT AGRICOLE Master SIPE Juillet Octobre 2009 V l gail Cren AGRICOLE Construction Budg taire Exercice 2010 P le Finance D partement Suivi du Budget Figure 3 Menu de l utilisateur si ge L utilisateur si ge doit choisir un type d imputation F O S BG ou K F W Dans cet exemple on prend comme imputation F O S Donc une fois l utilisateur si ge clique sur F O S la page affich e ci dessous s affichera sy IN Ha Crenit AGRICOLE Construction Budg taire Exercice 2010 P le Finance D partement Suivi du 3udget Rubriques fonctionnement Pinies code entit rubrique Chapitre Masse Rubrique Imputation action M056611C01F Ch
24. ent conomique et social du monde rural gt Effectuer toutes les op rations bancaires universelles conform ment aux dispositions du Dahir portant Loi n 1 93 147 du 6 juillet 1993 relatif l exercice de l activit des tablissements de cr dit et de leur contr le gt Assurer pour le compte de l Etat les missions de service public notamment les op rations entrant dans le cadre des conventions sign es avec celui ci et portant sur les op rations suivantes a Les subventions de financement de la petite et moyenne exploitation agricole b Les subventions n cessaires au r chelonnement des cr dits accord s aux agriculteurs lorsque des circonstances exceptionnelles le justifient c Toute op ration aide prime ou bonification des taux d int r t d cid e par l Etat Missions Mobiliser l pargne nationale au profit du d veloppement rural e D velopper la bancarisation des agriculteurs et des ruraux par l offre de services financiers adapt s f Appuyer la cr ation d entreprises agricoles en am liorant leur accessibilit au cr dit g Promouvoir le conseil et l expertise au profit des exploitants agricoles en vue d accro tre leur production h Valoriser la production agricole par l int gration agro industrielle et la commercialisation Feu S M le Roi Hassan II en nommant en 1997 Monsieur IBRAHIMI la t te de cette institution financi re a red fini la mission de la ban
25. ent une finalit principale qui est d accroitre la rentabilit de celle ci J aborderai r spectivement en premiere partie le contexte du projet l analyse de l existant et la probl matique et en deuxi me partie je pr senterai le cahier de charges objectifs r sultats escompt s fonctionnalit s ainsi que la pr sentation du maquettage du site BLILA Mehdi Page 7 27 ES ET orleans CREDIT AGRICOLE Master SIPE Juillet Octobre 2009 PREMIERE PARTIE Le diagnostic du CAM et la budg tisation Cette pr sente partie est divis e en deux chapitre le premier donnera une g n ralit sur le secteur bancaire marocain pr sentation du CAM ainsi que les missions du d partement d accueil qui est le d partement contr le de gestion et suivi du budget En deuxi me partie concernera le projet avec tout ce qui concerne le contexte du projet le syst me budg taire l analyse de l existant ainsi que la probl matique BLILA Mehdi Page 8 p LA AAO EURE orleans CREDIT AGRICOLE Master SIPE Juillet Octobre 2009 Chapitrel Pr sentation du Cr dit Agricole du Maroc Le Maroc est en plein essor conomique et le secteur bancaire tient accompagner ce d veloppement Cette dynamique a fait de ce secteur un mod le d adaptation et d avant gardisme Nous allons voir travers cette partie les points forts de l volution du secteur bancaire et comment le CAM a suivi ces changements I Z
26. erreur ou d omission La r ception de plusieurs versions l absence de rigueur quant au processus d envoi des canevas g n re le risque de confusion crasement de donn es mise jour Les limites affich es par ce processus m ont pouss r fl chir d autres alternatives pour fluidifier le circuit Comment s curiser et simplifier le processus d tablissement du budget tout en offrant un outil d analyse pertinent Deuxi me partie Elaboration du budget via une application informatique BLILA Mehdi Page 26 Ua Em orleans CREDIT AGRICOLE Master SIPE Juillet Octobre 2009 C est dans une optique de simplification et de s curisation qu est venue l id e de passer par un circuit de validation informatis pour garantir une rapidit et une fiabilit encore inexistante avec l ancien sch ma Cette informatisation permettra alors au d partement d effectuer un traitement meilleur et plus s r Chapitre 1 Presentation du cahier de charges Ce cahier de charge d crit les besoins fonctionnels du Cr dit Agricole du Maroc CAM relatifs au processus budg taire de fonctionnement et d investissement d un exercice comptable ainsi que les phases de la construction et de la validation du budget arr t Cette partie se base sur e Le processus actuel de la mise en place du budget d j expliqu e La nouvelle proc dure mise en place Cf Annexe n 2 I Objectifs d
27. es Caisses Locales du Cr dit Agricole CLCA sous forme d organismes autonomes ayant un statut de soci t s capital variable Le partage des comp tences s est fait de la fa on suivante 7 La CNCA intervenant pour l attribution de cr dits sup rieurs 10 000 DH 8 Les CRCA pour les cr dits compris entre 1300 DH et 10 000DH 9 Les CLCA pour les cr dits inf rieurs 1300 DH 1968 1987 D but de l activit bancaire 10 Recrutement massif de cadres sup rieurs et moyens BLILA Mehdi Page 10 27 FSU orleans CREDIT AGRICOLE Master SIPE Juillet Octobre 2009 11 Lancement de la collecte des d p ts et des activit s bancaires 12 Financement de l agro industrie en 1979 13 R orientation de la CNCA et financement de nouveaux secteurs en 1987 dont l artisanat le tourisme le commerce et les services 1988 1996 Nouvelles dispositions pour la CNCA 14 Dispositions de la nouvelle loi bancaire 1993 15 Mise en place de la salle des marches en 1996 1997 2001 Nouveau positionnement strat gique de la CNCA Mise en place des directions de r seaux d centralis es Plan d entreprise Oufok 2003 lanc en 1999 une nouvelle strat gie visant principalement mettre niveau l institution et engager les actions de redressement de sa situation financi re travers l assainissement du portefeuille le d veloppement de cr dits sains et le gain d avantage de parts de march Signature de
28. gestion de base de donn es Ce niveau introduit la notion des tables logique et constitue donc le premier pas vers les tableaux des SGBDR Le niveau physique MPD Model logique des donn es qui contient finalement les tables d finies l aide d un SGDBR sp cifique 1 1 Description de l analyse BLILA Mehdi Page 31 pf ai AE bli orleans CREDIT AGRICOLE Master SIPE Juillet Octobre 2009 La base de donn es r f rentiel est con ue pour tre aux services de trois principaux cat gories d utilisateurs les utilisateurs r seau si ge et administrateur Chaque cat gorie a ses propres droits d acc s qui sont accessibles via un compte qui d termine le privil ge et qui est caract ris par un login et un mot de passe 1 2 Model conceptuel de donn es MCD Le mod le conceptuel de donn es a t con u pour r pondre aux besoins actuels du Cr dit Agricole du Maroc Il repr sente l ensemble des tables n cessaires au fonctionnement des applications d j impl ment es ou en cours d impl mentation au niveau de la banque 1 2 1 Sch ma du model conceptuel de donn es BLILA Mehdi Page 32 bp LA o Ga Ea orleans CREDIT AGRICOLE Master SIPE Juillet Octobre 2009 utilisateur siege 5 de passe E utilisateur_reseau contient r l Justi rubrique lt code justif libelle budgetiser nature actif_desactif localite consommation montant varistion commentaires dotation1
29. ile utiliser qui pourra aider le d cideur mieux prendre une d cision en se basant sur des indicateurs pertinents La bonne communication qui passait entre la stagiaire informaticienne le directeur adjoint du d partement et moi nous a aid avoir un tr s bon climat de travaille et aboutir au r sultat voulu Jai mis en place un manuel d utilisation facile utiliser qui servira les utilisateurs d aide m moire et qui leur fera d couvrir les diff rentes fonctionnalit s Il est claire que cette phase de conception et mod lisation tait la derni re phase du projet avant le tester J ai eu l occasion de travailler avec une stagiaire informaticienne qui s est BLILA Mehdi Page 49 vw AI a Orleans CREDIT AGRICOLE Master SIPE Juillet Octobre 2009 occup e de cette phase tout en supervisant le travail et proposant des am liorations vis vis des interfaces Cette application a tait faite avec le code JAVA et HTML le logiciel qui m a permis de ressortir le MLD et MCD est POWER AMC ainsi que pour le chargement des tables a tait fait sur ACCEESS Cette application devrait tre install e dans le serveur d application du si ge et la base de donn es dans le serveur de donn es du si ge Jai pu montrer travers cette partie le cahier de charges du projet qui a concern l objectif du projet r sultats escompt s ainsi que les fonctionnalit s Ensuite la deuxi me phase qui a concern la con
30. imputation F O S Ce tableau permettra l administrateur de choisir une rubrique budg taire et voir ses d tails En cliquant sur voir detail il aura la possibilit aussi de remplir sa proposition budg taire sy BIGA Construction Budg taire CREDIT AGRICOLE Exercice 2010 P le Finance D partement Suivi du 3udget Rubriques fonctionnement Miss Etape 1 Choisir votre pole ENTIT RATTACHEES AU DIRECTOIRE Etape 2 Choisir la rubrique nul m Voir tableau comparatif par rubrique Rubrique Dotationl HT Dotationl TTC Dotation Dotation3 Version finale Salaires de base 1200 1440 nn di Justif rubrique Libell anme Nature me S F Figure 16 exemple d une rubrique budgetaire deja rempli Cette page permettra l administrateur de remplir la dotation 2 3 et finale ainsi que de consulter les dotations d j remplis BLILA Mehdi Page 45 ES TT orleans CREDIT AGRICOLE Master SIPE Juillet Octobre 2009 V GI a CREDIT AGRICOLE P le Finance D partement Suivi du Budget ENTITE RAT TACHEES AU DIRECTOIRE g Salaires de base X BLILA Mehdi Page 46 ST Te orleans CREDIT AGRICOLE Master SIPE Juillet Octobre 2009 ENTITE RATTACHEES AU DIRECTOIRE M Salaires de base v y l Des fee fes fe je je fr je fn CET CE MC CIE CE CON CH CN CT omas a oe EN CN CN CE ala TEIS CE CE CM RC Bana a a he
31. ion des structures organisationnelles La Direction de la Qualit charg e de mettre en uvre la politique Qualit du CAM Le P le Risques Le P le Risques a pour principale mission de contribuer l am lioration de la rentabilit de la banque par une gestion optimale du risque Pour ce faire sa mission principale consiste Optimiser la gestion du risque client le de la banque en amont par la gestion des octrois de cr dit et en aval par la gestion du recouvrement Soustraire au r seau une partie des t ches administratives Le P le Risques se compose des structures suivantes La Direction des Engagements charg e d appliquer la politique des engagements de la banque visant l augmentation du PNB tout en contr lant la qualit du portefeuille La Direction du Recouvrement et du Contentieux charg e de dynamiser les actions de recouvrement normal amiable et contentieux des cr ances de la banque Le D partement de l Audit et de la Qualit des Risques charg de veiller au suivi constant de la qualit du portefeuille de la banque et au respect des proc dures en vigueur en mati re d octroi de cr dit Le P le Finance Les imp ratifs de rentabilit la mont e des risques inh rents aux activit s bancaires et le renforcement des mesures prudentielles appellent un pilotage fin de l activit de la banque en m me temps qu une allocation optimale de ses fonds propres BLILA
32. isser et de r organiser l organigramme de gestion On y a recours exceptionnellement quand on ne trouve pas d autres moyens pour infl chir la croissance continue et in luctable des co ts 2 4 Le budget contrat par centre de responsabilit Cette conception est celle qui se marie le mieux avec les principes modernes du management Les budgets sont ici pr par s sur la base des objectifs fix s dont ils constituent un chiffrage Ils sont arr t s d un commun accord entre la direction et les diff rents responsables apr s n gociation dans le cadre de r unions pl ni res aux quelles participent tous les hauts cadres de l organisation pour d fendre leurs budgets C est cette derni re conception que nous retiendrons dans les d veloppements qui suivent 3 Les principaux budgets Il y a quatre cat gories principales de budgets _ Les budgets d exploitation ou de fonctionnement ventes achats frais de personnel frais financiers frais g n raux _ Les budgets d investissement investissements commerciaux investissements techniques investissements administratifs investissements financiers _ Le budget de TVA Le budget de tr sorerie Chaque cat gorie de budgets fait l objet d une pr paration part pour tenir compte de la sp cificit de chaque budget En principe les budgets d investissement exigent en g n ral des moyens financiers importants et un temps qui d passe parfois l ann e pour leur r alisation
33. leans CREDIT AGRICOLE Master SIPE Juillet Octobre 2009 II Presentation du Cr dit Agricole Maroc Faisant partie des banques distingu es du pays le Cr dit Agricole du Maroc CAM tait orient exclusivement vers l agriculture durant ces premi res ann es d existence A partir des ann es 1990 ce r seau bancaire s est diversifi vers l agroalimentaire l artisanat le financement de l habitat puis vers l ensemble des secteurs conomiques 1 Fiche signal tique Raison sociale Cr dit Agricole du Maroc Date de cr ation 4 d cembre 1961 Nationalit Marocaine Localisation Localisation juridique si ge social 28 rue Abou Faris Al Marini Rabat Localisation physique Settat Casablanca 384 agences Activit secteur bancaire Forme juridique soci t anonyme PDG Tarik Sijilmassi T l phone 0537 20 82 19 jusqu au 26 Fax 0537 70 78 32 Site web www creditagricole ma Capital social 1 200 000 000 DH 2 Aper u historique 1961 1968 Cr ation de la CNCA CNCA Caisse Nationale de Cr dit Agricole est un tablissement public qui a vu sa cr ation en 1961 Son objet g n ral tait de faciliter la mise en valeur des ressources agricoles et offrir aux agriculteurs des formes modernes et rentables pour l exploitation D s 1962 des Caisses R gionales du Cr dit Agricole CRCA ont t cr es sous forme de succursales Plus tard en 1968 ont t lanc es l
34. lisateur si ge puis saisir les donn es concernant chaque rubrique budg taire tout en introduisant un commentaire qui permettra l explication du montant estim L administrateur de sa part aura la possibilit d avoir une vue globale sur les montants saisis concernant chaque rubrique budg taire la possibilit de comparer la m me rubrique budg taire avec les diff rentes agences du DR ou une m me rubriques budg taire avec les entit s d un pole Ajoutant cela la possibilit de saisir un budget pour chaque pole ou DR dans une colonne intitul dotation en attendant en cas de d saccords de faire des r unions avec la Dr ou le pole concern pour d terminer la version finale du budget sans oublier qu il permettra de comparer entre le budget de l ann e N et celui estim pour l ann e N 1 Un manuel d utilisation simple a t tablit afin de permettre une bonne compr hension de l application BLILA Mehdi Page 5 27 ES Se orleans CREDIT AGRICOLE Master SIPE Juillet Octobre 2009 SOMMAIRE D dicace cnpnnis s oaeee nO GA NG E ANG NG GN NGA E E EEA E E EER EENES 2 Remerciements 200 Nd nn a ANN TA NA AN ANA TANAN 3 Not d Synth ses ga KEANNA 4 Somare 545 055 seen era AA AA AA PA 6 Introduction g n rale sssiissuinesssesssssssteliisessseuseseteetensnnsnemenetetentneteseeaseneses 7 PREMIERE PARTIE Le diagnostic du CAM et la budg tisation 8 Cha
35. n financi re de budget de contr le de gestion et de contr le des risques financiers v Concevoir et mettre en uvre les outils destin s au pilotage de l activit et l incitation la performance v Assurer le reporting interne externe et r glementaire de l information financi re Elle est compos e des trois D partements suivants D partement du Pilotage et du Suivi D partement du Suivi du Budget D partement des Reportings R glementaires Le CAM s est fix comme objectif de diversifier ses activit s et d atteindre un large panel de clients Une gestion introspective et une strat gie bien ficel e sont les mots d ordre afin de BLILA Mehdi Page 17 L Iy a orleans CREDIT AGRICOLE Master SIPE Juillet Octobre 2009 r ussir cette mission Et c est cet esprit la qui m a encourag participer ce projet qui apporte une r elle valeur ajout e Chapitre 2 Le budget Utilit optimiser L tablissement du budget repr sente un outil de gestion indispensable Son importance se ressent au moment de l laboration une phase importante qui impacte la pertinence et l utilit du budget C est pour cette raison que le processus de budg tisation est souvent sujet des modifications et am liorations i Contexte du projet Ce projet rentre dans le cadre de la mise en place d un processus de construction budg taire fluide et int gr permettant l change entre le D p
36. ne bonne repr sentation du CAM dans la r gion G rer de mani re efficiente les ressources humaines et mat rielles mises leur disposition Le P le Support Le P le Support a pour principale mission d apporter un appui aux fonctions de distribution et de pilotage afin de permettre la banque d atteindre ses objectifs Il se compose des structures suivantes BLILA Mehdi Page 15 uw AIN a orleans are Master SIPE Juillet Octobre 2009 La Direction des Syst mes d Information charg e de doter le CAM d un syst me d information qui assure un soutien performant efficace et conforme aux objectifs de la banque La Direction des Traitements Bancaires charg e d assurer la centralisation des traitements bancaires au niveau du Si ge dans le respect de la r glementation interne et externe et ce dans les meilleurs d lais de production La Direction Juridique charg e de conduire les tudes juridiques n ayant pas trait la relation client le et r pondre aux consultations manant des entit s du Si ge et du R seau La Direction des Ressources Immobili res et Mat rielles charg e de g rer le patrimoine immobilier les achats et approvisionnements les assurances des biens et des personnes ainsi que les archives du Si ge La Direction de l Organisation charg e de veiller l efficacit des syst mes de gestion l optimisation des proc dures de travail et l harmonisat
37. nnes Budget HT 2009 reg Rene Conso Dotationl_HT Dottioal_ TTC Var Salaires de base 1233380 256e 45578 3 Kid ES Libe Nate Localit CT Montat aaa Commentaires e Figure 5 Fiche de saisie de la proposition budg taire par rubrique Ce tableau consolide toutes les rubriques budg taires concernant l imputation F O S que j ai pris comme exemple apr s que l utilisateur si ge ait cliqu sur consolidation onsolidation Budget Fonctionnement Fonds des oeuvres sociales z E i Realisation_HT au Atterissage au 5 pa 2 E g o o nul Aide Exeptionnelle au Personnel null null null null null null Autres Assurances du Personnel null null null null null null nul Autres charges de personnel null null null null null null nul Autres Honoraires Ha null SA Tm T mul l ndl Primes de campagne null null null null null null null Primes sur Op ration Campagne Horizon null null null null null null null R ception relations professionnelles null null null null null null null R mun ration du personnel occasionnel null null null null null null null Salaires de base 123333 0 345678 0 null 23456 0 45678 0 180 0 37 0 248011 0 414812 0 73825 0 92590 0 92590 0 3701 0 1957 0 Figure 6 Consolidation budget fonctionnement F O S BLILA Mehdi Page 39 ST Te orleans CREDIT AGRICOLE Master SIPE Juillet Octobre 200
38. nque et en date de valeur c est le d tail des recettes et d penses pas Journalier et horizon mensuel par banque et en date de valeur 5 La synth se des budgets BLILA Mehdi Page 22 L AIN a Orleans CREDIT AGRICOLE Master SIPE Juillet Octobre 2009 La synth se des budgets est faite simultan ment selon deux optiques compl mentaires __ Une synth se faite par le contr leur de gestion par centre de responsabilit indispensable pour contr ler les budgets Cette synth se est faite sous forme d un rapport qui fera l objet d un suivi mensuel C est cette synth se qui sert de base au contr le budg taire _ Une synth se faite par le directeur financier indispensable pour s assurer que les objectifs globaux de croissance rentabilit quilibre et structure financi re seront priori atteint travers l ex cution des budgets Cette synth se est faite sous forme d tats financiers pr visionnels tels que le compte d exploitation pr visionnel le bilan pr visionnel et la situation pr visionnelle de tr sorerie 6 Le contr le des budgets Le contr le budg taire est la phase de comparaison des r alisations aux budgets C est le moyen de contr ler la gestion par les chiffres Fr quemment mois trimestre la r alisation est compar e l avancement du budget pour la m me p riode et les r sultats de cette confrontation rassembl s dans des tableaux de bord r sumant pour chaque respo
39. nsable les points cl s de sa gestion exprim s en norme pr vue et en chiffres r els Les carts sont calcul s et analys s Des r unions de suivi budg taire groupent les int ress s et leur chef hi rarchique pour discuter des causes des carts et du plan des actions correctives possibles L objectif du contr le budg taire n est pas de v rifier si les pr visions co ncident avec les r alisations d ailleurs une absence d cart est g n ralement suspecte Contr le ne signifie donc pas contr le dans le sens policier ni dans le sens inspection v rification Le mot contr le est pris dans le sens du mot anglo saxon control c est dire Ma trise que nous avons d j rencontr e l occasion de la d finition du concept de contr le de gestion Une activit est dite sous contr le lorsque son d roulement est orient et constamment ajust de fa on atteindre un objectif pr vu avec une marge d erreur pr d termin e Dans le cas d une entreprise les trois l ments d un contr le budg taire sont donc BLILA Mehdi Page 23 b E orleans ns Master SIPE Juillet Octobre 2009 les objectifs La politique d finie par la Direction pour la p riode venir g n ralement l ann e en termes g n raux qualitatifs permettra de d terminer les objectifs atteindre qui seront exprim s en l ment quantitatifs et chiffr s souvent en unit s mon taires
40. nt selon le processus suivant _ Elaboration d hypoth ses de ventes optimistes pessimistes et moyennes d limitant la zone o se fixera l objectif pr cis de vente quantit s vendre fixation des prix de vente __ Chiffrage du co t des moyens qui permettraient de soutenir ces hypoth ses D termination des quantit s produire tenir compte du stock des produits finis Co t des moyens de production achats main d oeuvre frais de fabrication frais relatifs aux machines et aux b timents Co t des moyens de distribution repr sentants publicit catalogues services commerciaux d p ts Co t des Services G n raux administratifs Etudes etc _ Calcul du b n fice pr visionnel dans les hypoth ses optimiste pessimiste et moyenne _ Confrontation de ce b n fice avec le seuil de rentabilit et avec l objectif de rentabilit souhait e BLILA Mehdi Page 21 Ua AI a Orleans CREDIT AGRICOLE Master SIPE Juillet Octobre 2009 Le seuil de rentabilit est gal aux ventes qui ne laissent ni b n fice ni perte Il est gal aux frais fixes divis s par la marge unitaire sur co t variable __Rajustements et d cisions fixant entre les pr visions de vente optimiste pessimiste et moyenne le niveau de l objectif d finitif le co t pr visionnel d finitif des moyens et le b n fice pr vu __Simultan ment la pr vision des moyens a pu montrer que des immobilisati
41. null Timbres Fiscaux et Formules Timbres null rull null aull null BLILA Mehdi Page 42 ak sh orleans CREDIT AGRICOLE Master SIPE Juillet Octobre 2009 Figure 11 Consolidation budget fonctionnement 3 Onglet Administrateur Sur cette page administrateur entre son mot de passe Il sera redirig vers son espace sinon un message d erreurs s affiche dans la m me page indiquant que les informations sont invalides V HIGA Construction Budgetaire tons Exercice 2010 P le Finance D partement Suivi du 3udget Retour la page d accuei Figure 12 Authentification de l administrateur BLILA Mehdi Page 43 Ua ae a orleans a Master SIPE Juillet Octobre 2009 Vi PIG Construction Budgetaire CREDIT AGRICOLE Exercice 2 0 1 0 P le Finance D partement Suivi du Budget Figure 13 menu de l administrateur Apr s avoir rentr son mot de passe cette page s affichera pour permettre l administrateur de choisir soit le r seau soit le si ge pour consulter leurs d tails Y AGA Construction Budg taire Crenit AGhicoLe Exercice 2 0 1 0 P le Finance D partement Suivi du 3udget Figure 14 menu de l administrateur si ge Apr s avoir cliqu sur r seau ou si ge Dans ce cas j ai pris le si ge comme exemple Padministrateur devra choisir le pole et le type d imputation Ainsi il aura la page au dessous qui lui permettra de
42. onn es saisies par entit et vous pouvez cliquez ses donn es sur Excel en cliquant sur Exporter Cliquer sur se d connecter pour revenir la page d accueil BLILA Mehdi Page 53 O 000 RSR PS EURE orleans CREDIT AGRICOLE Master SIPE Juillet Octobre 2009 R seau choisir votre entit cliquer direction de l entit choisi choisir votre login precision de la direction r gionale saisir le mot de passe cliquer sur se connecter Etape 1 choisir votre agence Etape choisir entre les deux types fonctionnement ou investissement Type fonctionnement Choisir l imputation FOS BG KFW Un tableau tableau recapitulatif par rubriques budgetaires apparaitra Modifier tableau Fiche de saisie de la proposition budg taire par rubrique remplir les donn es suivantes budget ht 2009 r alisation HT au 30 09 2009 atterissage au 31 12 2009 dotation HT TTC Une fois ces champs remplis il suffit de cliquer avec la souris sur cons et var pr avoir leurs montants NB si vs remplissez la dotation HT il suffit de cliquer sur dotation TTC pr avoir le montant TTC Donn es compl mentaires remplir les champs libell localit montant commentaire et chosir la nature du budget fix ou variable cliquer sur enregistrer Une fois vous enregistrez Fiche de saisie de la proposition budg taire par rubrique R p ter les mm op rations pour les diff rente
43. ons machines b timents camions brevets etc devaient tre acquises et les moyens financiers correspondants devaient tre trouv s L ensemble de ces moyens permanents acqu rir et des moyens financiers correspondants est regroup dans le budget d investissements et de financement ce qui permet d actualiser le plan de financement _ La pr paration du budget de TVA Celui ci est obligatoirement pr par mensuellement ou au moins trimestriellement pour les entreprises qui versent la TVA au percepteur tous les trimestres Ce budget fait ressortir la TVA collect e sur les ventes la TVA d ductible subie au niveau des charges et des investissements et la TVA nette par diff rence Le cumul mensuel ou trimestriel de la TVA nette fait ressortir soit une TVA payer soit une TVA r cup rable _ Les budgets d exploitation d investissements et de TVA se traduisent par des encaissements et d caissements La synth se des flux financiers g n r s par ces budgets est effectu e dans le cadre du budget de tr sorerie Celui ci comprend trois niveaux le budget plan de tr sorerie tabli globalement au niveau de l ann e C est l ann e la plus r cente du plan de financement dont on d taille les recettes et d penses pour l ann e budg taire venir le budget mensuel de tr sorerie c est la synth se des recettes et d penses pas mensuel et horizon annuel le budget de tr sorerie par ba
44. oom sur le secteur bancaire Marocain Le secteur bancaire joue un r le pr pond rant dans l conomie marocaine En effet il exerce une influence sur les comportements en mati re d investissement et donc sur la croissance de l conomie Marocaine Durant les ann es 40 le syst me bancaire n tait soumis aucune r glementation Depuis 1991 on est en face un syst me bancaire moderne adapt aux besoins de la soci t comme ceux des clients Et ce gr ce un certain nombre de mesures qui ont t prises La mise en place d un ensemble de r gles de gestion ou r gles prudentielles destin es contr ler l activit bancaire et limiter ses risques L adoption de normes internationales notamment le ratio Cooke correspondant la couverture de l ensemble des risques bancaires par des fonds propres En outre si les banques avaient dans le pass de larges marges de man uvre aujourd hui Banque Al Maghrib s assure du bon fonctionnement du syst me bancaire et veille l application des dispositions l gislatives et r glementaires relatives au contr le de l activit des tablissements de cr dit et organismes assimil s D sormais les banques n ont d autre choix que de r aliser des audits exhaustifs renforcer et contr ler leurs relations avec la client le et surtout faire en sorte que certains param tres de contr le financier soient respect s BLILA Mehdi Page 9 27 ES Se or
45. orleans UNIVERSITE D ORLEANS Ca FACULTE DE DROIT D ECONOMIE ET DE GESTION HIGH IF CH INSTITUT D ADMINISTRATION DES ENTREPRISES ee HIGH TECHNOLOGY SCHOOL OF MOROCCO RABAT MAROC V aa KI Li CREDIT AGRICOLE Mission du stage Elaboration d une nouvelle proc dure de la mise en place du budget du Cr dit Agricole du Maroc D partement du contr le de gestion et suivi du budget R alis par M Mehdi BLILA Maitre du stage M Ayoub AARAD Directeur adjoint du service suivi du budget Tuteur du stage M EL Ghet MAE EL AYNINE Professeur l cole HIGHTECH Rabat Ann e universitaire 2008 2009 TRUE orleans CREDIT AGRICOLE Master SIPE Juillet Octobre 2009 DEDICACE Je d die ce travail mes parents mon fr re mes s urs mes amis et tous les gens qui m aiment Zae ce travail sait le t moignage de toute ma BLILA Mehdi Page 2 2 FSU orleans CREDIT AGRICOLE Master SIPE Juillet Octobre 2009 DEMERCIEMENTS Qu il me soit permis d exprimer mes vifs et sinc res remerciements l Institut d Administration des entreprises d Orl ans particuli rement Monsier Chaker HAOUET Directeur du Master 2 syst mes d informations et pilotage d entreprise pour son effort pers verant ainsi que la qualit du cursus poursuivie au sein de ce Master Aussi mes remerciements sont adress s Monsieur EL GHET Mae El Aynine mon tuteur de stage ainsi que tout le corps profes
46. ou fonctionnement soit par imputation budget g n rale fonds des uvres sociales ou K F W e Modifier et supprimer des donn es saisies e La possibilit d ajouter un utilisateur et modifier son mot de passe e Consultation par nature des d penses du budget aff rent Utilisateur r seau L administration est assur e par un utilisateur appartenant une entit et une direction r gionale Il aura comme possibilit e La proposition des montants du budget vis vis de chaque rubrique ainsi que son explication Et ceux apr s s tre authentifi avec un login et un mot de passe e Trier les d penses soit par nature investissement ou fonctionnement soit par imputation budget g n rale fonds des uvres sociales ou K F W e Modifier et supprimer des donn es saisies e La possibilit d ajouter un utilisateur et modifier son mot de passe e Consultation par nature des d penses du budget aff rent Fonctionnalit 2 Traitement de l information BLILA Mehdi Page 29 6 p a orleans ns Master SIPE Juillet Octobre 2009 Grace l informatisation du circuit de validation le traitement de l information sera plus facile et offrira la possibilit de ressortir des donn es plus pertinentes A titre d exemple la consolidation des budgets entre les diff rentes directions pourrait se faire de mani re automatique et permettra ainsi de ressortir les donn es de mani re plus organis e et plus stru
47. pes fonctionnement investissement FOS BG KFW Un tableau tableau r capitulatif par rubriques budg taires apparaitra Choisir alors la rubrique budg taire remplir Cliquer sur Saisir les donn es s affichera ensuite le tableau Fiche de saisie de la proposition budg taire par rubrique Remplir les donn es du tableau suivantes 0 Dotation HT Ou Dotation TTC Une fois ces champs remplis il suffit de cliquer avec la souris sur cons et var pour avoir leurs montants NB si vous remplissez la dotation HT il suffit de cliquer sur dotation TTC pour avoir le montant TTC et vice versa Renseigner par la suite les Donn es compl mentaires e Libell e La nature du budget fixe ou variable e Localit 0 Montant o Commentaire Cliquer sur enregistrer Une fois vous enregistrez un retour s effectue vers tableau r capitulatif par rubriques budg taires R p ter les m mes op rations pour les diff rentes rubriques concernant les imputations de chaque type Si vous voulez modifier les donn es d j enregistr s il suffit de cliquer sur modifier donn es pour avoir l acc s aux donn es enregistr s et les modifier Apr s avoir modifi les donn es cliquer sur modifier pour enregistrer les modifications Une fois que toutes les rubriques sont remplies vous pouvez cliquer sur consolidation pour avoir un r capitulatif reprenant la somme des diff rentes d
48. pitrel Pr sentation du Cr dit Agricole du Maroc D I Zoom sur le secteur bancaire Marocain s 9 IL Pr sentation du Cr dit Agricole Maroc 10 1 Fiche srgnal tique ssssssss ssensssesedesssniessiesenstnssss ententes lents ten des 10 2 Aper u hIStONGU6 32343G ANNIE AA 10 3x MISSIONS SITAtERIQUES 2043003 BA REA 12 4 Structure du Cr dit Agricole du Maroc ss sseesse 13 5 Les missions du d partement d accueil ccecec ase sasesnwasasssssassassasssana 17 Chapitre 2 Le budget Utilit optimiser ss 18 T Contexte du projet scsi sossesssssnesenscessessetessemssemsntendentenisses 18 TI Syst me budg taire Un outil de gestion seu 18 1 D finition du budo tiss ses stsnsse mate leds sn E este sesie nets 18 2 Les diff rentes conceptions du budget ss saa saaan as asana soasasno 19 3 L s principaux Dudo tsss sise AANGAT 20 4 La pr paration des budgets c cconeeoeeseneaea0oseasasasaso ss sssosacosossasassssasa 20 9 LasSynth se des DUALETS aisa sise soutenant NG DANITA 22 6 L Contr l d s DUAPEIS 120G TNT ANAN NGIGING KAG 23 HI Analyse de Pexistant ccccooce sca ssa asassaasaasassassaasaasa ssa asss00aa 24 IV Probl matique NGISI BEKI 25 DEUXIEME PARTIE Elaboration du budget via une application informatique 26 Chapitre 1 P
49. que BLILA Mehdi Page 12 vw AI a orleans CREDIT AGRICOLE Master SIPE Juillet Octobre 2009 Nous sommes convaincus galement que la Caisse Nationale de Cr dit Agricole deviendra un instrument de la nouvelle politique que nous voulons suivre dans ce domaine et qui consiste en premier lieu encourager le producteur et non le consommateur car nous ne voulons pas devenir une soci t de consommation L poque que nous vivons et les tapes que nous allons entamer sont celles de l encouragement de la production et de la comp titivit Elles favorisent l aptitude tre concurrentiel sur les march s ou tout au moins se rapprocher le plus possible de l autosuffisance Il s agit donc d accompagner l agriculteur de le conseiller de l orienter et de l assister en mati re d investissement de l aider se maintenir sur sa terre afin qu il ne vienne pas constituer un fardeau sur les villes et en fin de compte de lui donner la place qui lui revient dans l conomie de ce pays et ce travers son encouragement d abord en tant que producteur M tier Son savoir faire en mati re du financement de l agriculture et les activit s concernant le d veloppement conomique et social du monde rural ainsi que l tablissement de toutes op rations bancaires Objectifs i D finir une nouvelle vision l horizon 2008 A cet effet le nouveau plan d entreprise baptis CAP
50. r sentation du cahier de charges ccccccecceeeceeceseseoeesso0o soo 27 T Objectifs du projet 234344240444434 04448 27 IL R sultats ESCOMPL S 1 002033 ist is step se sets stose seit ane En T see cesse 27 Chapitre 2 Conception et modelisation 30 I Conception et r alisation de la base de donn es 30 1 La m thode de conception MERISE ss ssssssssessssoeseseseee 30 II Maquettage du site construction budgetaire ses 36 1 Onglet utilisateur si ge s3 waapa a NN GANANG AA 36 2 Onglet utilisateur r seau c ccococoas0ascassasoassasaasaasasaasassassasano 39 3 Onglet Administrateur 0445 pw AMANG 646 joe ne 818 0 00 42 HI Management des Hommes sssesssessessesscesseess 47 GTA IN AA AA AA AA AA AA dress nes AA 49 BIDHOP APhI sn ste ss irecs d sires ere tasses RAAG 50 ANNEXCS E ses stose Moose d eee oc geocen s dsesdoosesscoegese ouest leu besesses 51 Liste des TIPUPES 30G NIKA NN BABIES 55 BLILA Mehdi Page 6 27 ES Se orleans CREDIT AGRICOLE Master SIPE Juillet Octobre 2009 INTRODUCTION CENERALE Mon stage de fin d tudes PIAE d Orl ans pour l obtention du dipl me de Master 2 PROFESSIONNEL en SCIENCES DU MANAGEMENT sp cialit syst me d information et pilotage d entreprise se d roule sur une p riode de 4 mois du 1 Juillet au 30 Octobre 2009 dans les locaux du Cr
51. rection International et Corporate ainsi que de neuf Directions R gionales 24 Les Directions de march Les Directions de march ont pour principale mission de BLILA Mehdi Page 14 27 PS EURE orleans CREDIT AGRICOLE Master SIPE Juillet Octobre 2009 Positionner la banque sur chacun de ces march s R aliser les objectifs marketing et commerciaux sur ceux ci Appuyer les Directions R gionales dans la r alisation de leurs objectifs sur chacun de ces march s Elles se r partissent sur les trois march s cibles d finis dans le cadre du plan strat gique La Direction du March des Petites et Moyennes Exploitations Agricoles La Direction du March des Particuliers et Professionnels La Direction du March des Fili res Alimentaires 25 La Direction Internationale et Corporate La mission principale de La Direction internationale et Corporate consiste Positionner notre banque sur le maillon du financement des op rations avec l tranger Promouvoir ex cuter et contr ler toutes les op rations avec l tranger Faire de celle ci un v ritable centre g n rateur de commissions 26 Les Directions R gionales Ainsi sur une sp cialisation du r seau de distribution les Directions R gionales ont pour principales missions de R aliser les objectifs la fois commerciaux et en termes de Produit Net Bancaire et de rentabilit qui leur sont assign s par march Assurer u
52. s Cela est d autant plus utile que les donn es informatiques sont de plus en plus nombreuses Pour cela il faut choisir la m thode MERISE afin de mettre en vidence les ventuelles incoh rences et les am liorations apporter au syst me 1 La m thode de conception MERISE MERISE est une m thode de conception de d veloppement et de r alisation de projets informatiques Le but de cette m thode est d arriver concevoir un syst me d information La m thode MERISE est bas e sur la s paration des donn es et des traitements effectuer en plusieurs mod les conceptuels et physiques La s paration des donn es et des traitements assure une long vit au mod le En effet l agencement des donn es n a pas tre souvent remani tandis que les traitements le sont plus fr quement La m thode MERISE propose une m thode de conception et de d veloppement de syst me d information compl te d taill e en grande partie formalis e qui garantit une information r ussi La m thode MERISE pr voit une conception par niveaux et d finit pour cela 3 niveaux essentiels Le niveau conceptuel MCD Etape d analyse qui d crit l ensemble des donnes du syst me d information sans tenir compte de l impl mentation informatique de ses donn es Le niveau logique MLD Model conceptuel de donn es qui prend en consid ration l impl mentation du syst me d information par SGBDR syst me de
53. s de la r alisation des objectifs fix s chaque ann e dont les budgets constituent un chiffrage Faire de la gestion budg taire c est se faire du souci avant d avoir d pens de l argent 2 Les diff rentes conceptions du budget Dans la pratique on peut rencontrer 4 conceptions diff rentes des budgets 2 1 Le budget compte d exploitation pr visionnel Quand on labore un budget pour la prochaine p riode on tablit presque toujours les tats de synth se correspondants notamment le compte d exploitation pr visionnel et le bilan pr visionnel Ces tats pr visionnels de synth se sont importants mais ne doivent pas constituer l objectif primordial et exclusif du syst me budg taire Dans le cas contraire le budget se trouverait vid de son r le qui est celui de contr ler la gestion 2 2 Le budget impos ou allou globalement et par fonction BLILA Mehdi Page 19 Sy Ipa Orleans ns Master SIPE Juillet Octobre 2009 Cette conception se rencontre dans le cas o l organisation traverserait une p riode de turbulences ou souffre de manque de moyens financiers Elle est aussi pratiqu e dans les organisations ayant une gestion de type bureaucratique 2 3 Le budget base z ro Comme son nom l indique il s agit de pr parer les budgets en repartant z ro autrement dit en faisant comme si l entreprise venait d tre cr e Cette pratique constitue une th rapeutique chirurgicale qui permet de d gra
54. s rubriques concernant les imputations de chaque type Une fois que toute les rubriques remplis vous pouvez cliquer sur consolidation pour avoir une vue globale des rubriques budg taires remplis Se d connecter page d accueil L CR En Te orleans CREDIT AGRICOLE Figure 1 Figure 2 Figure 3 Figure 4 Figure 5 Figure 6 Figure 7 Figure 8 Figure 9 Figure 10 Figure 11 Figure 12 Figure 13 Figure 14 Figure 15 Figure 16 Figure 17 Figure 18 Master SIPE Juillet Octobre 2009 Liste des figures Page d acceuil Authentification d un utilisateur si ge Menu de l utilisateur si ge Tableau r capitulatif par rubriques budg taire F O S Fiche de saisie de la proposition budg taire par rubrique Consolidation budget fonctionnement F O S Authentification d un utilisateur r seau Menu de l utilisateur r seau Tableau r capitulatif par rubriques budg taire Fonctionnement Fiche de saisie de la proposition budg taire par rubrique Consolidation budget fonctionnement Authentification de l administrateur menu de l administrateur menu de l administrateur si ge tableau r capitulatif des rubriques de l imputation F O S exemple d une rubrique budg taire d j rempli tableau r capitulatif d une entit d un pole pour la rubrique salaire de base tableau de consolidation des rubriques budg taires d une entit du si ge ave
55. soral pour son d vouement et son dynamique Je remercie vivement Monsieur AARAA Ayoub directeur adjoint du service suivi du budget et Monsieur MALIKI Mohamed directeur adjoint du d partement contr le de gestion et suivi du budget qui ont bien voulu m accorder l opportunit de passer mon stage au sein du CAM qui fut une occasion me permettant de vivre une exp rience professionnelle riche dans une entreprise d envergure Je tiens remercier mon ami SANAA Soufiane directeur financier de BN PROMO Entreprise immobili re qui a bien voulu m aider pour la correction de certains d tails dans le rapport BLILA Mehdi Page 3 27 ES Se orleans CREDIT AGRICOLE Master SIPE Juillet Octobre 2009 NOTE DE SYNTHESE Ayant pour responsabilit de mettre en place une nouvelle proc dure pour la d termination du budget du Cr dit Agricole du Maroc le d partement contr le de gestion et suivi du budget aide le pole finance dans la gestion du r seau ainsi que du si ge En effet c est au niveau du d partement contr le de gestion et suivi du budget du CAM ou la mise en place du budget de l ann e se fait Ceci s effectue travers l envoi d un fichier Excel toutes les entit s du CAM afin qu elle puisse exprimer leur besoin en terme d investissement et fonctionnement Cette proc dure a montr certaines limites dont Retard de r ponse Risque de consolidation Difficult de consolidation
56. t HT 2009 RARE Dotationl HT Dotationl TTC Dotatio 3 maaraman an 20092009 an 11122009 Dotations Version baa se Cou Abonnement et achat de journaux et magazine Affranchissement Affranchissement oslolsls Affranchissement Aide Exeptionnelle au Personnel f 5 5 5 o ol ol o o o llololololo olsllslolislle 5 5 o olslsllolsle gt Annonces et Insertions Taxes de voitures Taxes de voitures Telegramme Telephone Telex Telex Timbres Fiscaux et Formulas Timbres oelolo ol ololol o olof 5 5 5 50 sl lo ol lololo o 2 cl 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Timbres Fiscaux et Formules Timbres B s Figure 19 tableau de consolidation des rubriques budg taires d une direction r gionale avec la colonne qui te permet de comparer le montant de la rubrique avec le montant total La fl che montre la colonne qui te permet de comparer le montant du budget allou une rubrique par rapport la version finale du budget Dans cet exemple ca concerne une agence faisant partie d un r seau CAM et ses diff rentes rubriques HI Management des Hommes La bonne r ussite du projet de la r alisation d une nouvelle proc dure de la mise en place budget CAM d pend de la communication en phase de projet Mon r le consistait comprendre la probl matique de l ancienne proc dure afin de bien propos une solution ad quate et fac
57. u projet Les principaux objectifs pour lesquels le cr dit agricole a d cid de mettre en uvre cette solution sont e Faciliter les phases de la proposition du budget et sa mise en place BLILA Mehdi Page 27 L IE APO WET Orleans CREDIT AGRICOLE Master SIPE Juillet Octobre 2009 e D tailler les propositions des besoins en terme de budget par rubrique et par section analytique e Suivre l volution du budget par rapport au budget et aux r alisations ant rieures e Centralisation l acc s et de la consultation par utilisateur et par nature des besoins budg taires e Assurer la consolidation et la validation budg taires IT R sultats escompt s Une nouvelle proc dure de validation du budget devra remplacer l ancienne proc dure qui a consist envoyer un fichier Excel appel canevas aux diff rentes directions r gionales et au si ge Cette proc dure sera centralis e directement connect e au r f rentiel central et accessible aux utilisateurs selon les autorisations attribu es ces derniers via une interface Web En effet un flux devra tre envoy du service suivi du budget la direction concern apr s chaque mise jour du montant du budget gt Fonctionnalit demand es Fonctionnalit 1 gestion des habilitations Le projet proc dure de la validation du budget CAM se base sur trois modules dans cette partie du projet il existe trois types d utilisateur
58. ure 10 Fiche de saisie de la proposition budg taire par rubrique Ce tableau consolide toutes les rubriques budg taires concernant le budget de fonctionnement que j ai pris comme exemple apr s que l utilisateur r seau ait cliqu sur consolidation sy SONG Construction Budgetaire CREDIT AGRICOLE Exercice 2010 P le Finance D partement Suivi du 3udget OO Rubriques Budget HT_2009 Dotationl_HT Dotationl_ TTC Realisation_HT au 30 09 2009 EE Conso Abonrement et achat de journaux et magazine null aull null rull null null Affranchissement null aull null rull null null null Aide Exeptionnelle au Personnel null null null rull null null null Annorces et Insartions null null null rull null null null Articles et supports publicitaires null null null rull null null null Assurance accicent de travail null null null rull null null null Assurance Fonds null aull null rull null null null Assurance Imm multi isque comm at informa null aull g null F rull f null auli null Assurance Vehicules null null null rull null null null Teegramme null null null rull null null null Teephone o null aull null rull j null aull null T phone null null null rull null aull null Teex O null all null rull null au null T ex null null null rull null null
59. vues afin de discuter des modifications apporter et d cider ainsi du budget final qui sera allou pour couvrir les d penses du prochain exercice Le d partement SB envoie alors une note de validation au directoire Au final le budget est alors communiqu aux entit s et charg sur les applications budg taires du r seau et du si ge iv Probl matique L laboration du budget du CAM est l une des fonctions du d partement 4 Suivi du budget Le processus adopt pour arriver cette fin a montr certaines limites dues aux moyens informatiques et logistiques utilis s En effet l acheminement de l information par mail et l utilisation de fichiers Excel repr sentent un travail lourd qui n cessitant des actions de contr les consolidation et de validation chaque tapes Ce processus pr sentait plusieurs inconv nients dont Retard de r ponse une fois le d partement suivi du budget envoyait le fichier il tait dans l obligation d attendre la r ponse de l entit Cette derni re mettait Dans un d lai de 1 mois BLILA Mehdi Page 25 6 Fr orleans Pana ns Master SIPE Juillet Octobre 2009 parfois beaucoup de temps ce qui retardait la d termination du budget de la direction r gionale ou si ge concern Difficult de consolidation la fusion des diff rents fichiers et le tri de l information n cessite un nombre important de manipulations ce qui multiplie le risque d

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