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Mémoire - L`UTES

1. Il souhaite accompagner les changements de pratiques et rendre les enseignants acteurs de leur propres apprentissages soulignant le caract re prescriptif et impersonnel du dispositif le formateur souhaite qu ils s emparent de l instrument pour en faire un outil d change et de valorisation des pratiques des enseignants me disant d ailleurs il y a quelqu un l autre jour qui a d pos la description de sa classe sur le forum a m a pat c est des vrais pros moi je suis pas l gitime j ai pas d l ve c est plus moi qui sais Cette s quence de formation permet de constater que le formateur ne s est pas seulement content d assurer que la prescription pour laquelle il a t mandat car l issue de cette session les enseignants se sont connect s ont navigu sur le parcours et ont post un message dans le forum Le formateur a galement red fini sa t che engageant toute sa personne ses sens sa personnalit et ses valeurs la personnalit du travailleur devient elle m me une technologie du travail c est dire un moyen en vue des buts vis s Zardif et Lessard 1999 Pour en revenir la gen se instrumentale de Rabardel gr ce son exp rience de l animation de formation il a instrumentalis le dispositif allant d une posture normative celle de l expert une posture d accompagnement celle de l ex pair voqu par Draelants qui pr sente des solutions pragmatiques et participe
2. Aptitudes relationnelles aupr s d intertocuteurs nombreux divers et parfois difficies capacit travailler en quipe Connaissance et respect des contraintes de la communication institutionnelle de la circulation hi rarchique capacit rendre compte comp tences de discr tion Aptitude bien saisir les enjeux des informations et identifier les priorit s Tr s bonne connaissance des diff rentes fonctions pouvant tre assur es par un professeur des coles Tr s bonnes capacit s d organisation de rigueur dans ls gestion de l crit et de sa pr sentation de compr hension des enjeux de la communication administrative Tr s bonne maitrise de Foutil informatique traitement de texte tableur diaporama base de donn es messagerie capacit ma triser apr s formation les outils acad miques en usage e au de la formation Tr s bonne connaissance de l ensemble des domaines abord s dans la formation et des enjeux de ces domaines Conception de grilles de stage et ing nierie de formation en fonction d indicateurs de pilotage Coordination des diff rents intervenants harmonisation des contenus d interventions R alisation de synth ses de ces contenus interventions dans des domaines vari s de la formation Participation l valuation d un dispositif de formation 6 CONDITIONS D EXERCICE Ce poste n cessite de La disponibilit La charge de travail du co
3. En revanche lors de s ances de lancement de session organis es dans l une des circonscription j ai pu observer six enseignants en train d interagir avec la plate forme 3 1 3 S ances d observation Ces s ances d but es au retour des vacances d hiver se sont tenues au mois de Mars chacune d entre elles tait anim e par deux formateurs de circonscription charg s d assurer la prise en main d un parcours de formation obligatoire que les stagiaires avaient choisi parmi les deux propos es par l inspecteur de circonscription Ces pr sentiels d une heure et demi environ ont eu lieu en d but de soir e apr s la classe ou le mercredi en tout d but d apr s midi et avaient un d roul identique s assurer que tous les inscrits avaient bien re u par courriel leur adresse acad mique ainsi que leur mot de passe pour pouvoir se connecter Arena portail d applications acad mique pr senter ce qu est une formation en ligne et les fonctionnalit s de M gist re inviter les enseignants utiliser la quinzaine de postes disponibles dans la salle attenante pour y faire leurs premiers pas sur M gist re et si possible valider la premi re tape du parcours de formation Durant ces s ances de lancement les utilisateurs ont eu accomplir les t ches suivantes se connecter la plate forme Naviguer dans la premi re partie du dispositif de formation visionner le diaporama de pr sentation et parcourir les appo
4. et un inspecteur de l ducation Nationale L organisation t soumise diff rentes contraintes e organisationnelles diff rentes modalit s de mise en uvre locales les formations ont d but en Mars et ont termin fin Mai e relationnelles mon statut de stagiaire du Minist re source de d fiance a entrav la confiance des enseignants et je me suis organis e selon la disponibilit des acteurs rencontr s Ces impr vus ont donc modifi l organisation initiale De plus r alis es sous le sceau de la confidentialit les transcriptions d entretiens n ont pas t diffus es mais ont fait l objet d une exploitation la fois plus longue et plus approfondie que pr vue Mon tude est fond e sur une approche ergonomique et sociotechnique couplage entre technique et activit humaine A bero 2010 p 8 du dispositif M gist re D apr s B Albero un dispositif de formation a une approche ternaire e le dispositif id el est l ensemble des id es des principes qui orientent et structurent les 2 d cisions actes et discours des concepteurs e le dispositif fonctionnel de r f rence est la mise en actes pratiques de l id el le projet op rationnel explicit dans les discours les textes et documents e Enfin et c est sur quoi porte mon analyse le dispositif v cu correspond l exp rience personnelle des diff rents acteurs et l am nagement continu qu ils r alisent 4 bero 20
5. il faut comprendre l activit comme un ensemble de rapports en tension faisant syst me et dont les discordances produisent sa mise en mouvement Il distingue trois niveaux 22 e l activit est elle m me associ e un motif ou sph re motivante chez Vygotski ce qui incite un sujet se lancer dans telle ou telle action sur le monde e l action est associ e un but elle est dirig e par l anticipation que le sujet fait du r sultat attendu e Les op rations sont associ es aux conditions de r alisation L activit du formateur est d apr s J Leplat Leplat 1997 multifinalis e dans le sens o elle est dirig e simultan ment dans plusieurs directions e vers les enseignants stagiaires afin de faciliter leur apprentissage du dispositif e vers les autres acteurs de son environnement les autres formateurs l IEN et moi m me en tant qu observatrice le formateur consacre une partie de ses ressources rendre lisible acceptable ou m me valoriser son action professionnelle leurs yeux e vers le formateur lui m me son activit produit des effets sur le plan physique psychologique sur l accomplissement de soi Dejours 1995 Une part des choix que le formateur va op rer d pend donc des co ts et des b n fices qu il va tirer de ses actions de ses valeurs de sant en bref des compromis qu il va faire au regard de ce qu il con oit comme tant une action efficace dans le contexte qu il est en
6. 2 Modalit de travail et taux de compl tude du parcours suivi e En solo Les enseignantes entre trente et quarante ans m res de jeunes enfants ont travaill chez elles car il n y a qu un Pc disponible l cole Elles n ont pas pu terminer le parcours dans le temps imparti car elles ont rencontr des soucis de connexion durant les vacances scolaires qui n ont pas t r solus La jeune enseignante qui a travaill seule avait d j suivi des modules de e learning dans le cadre de ses tudes L enseignante de plus de cinquante ans qui a travaill seule n a pas termin son parcours car elle a voulu visiter tous les liens propos s et s est perdue par s rendipit e En groupe Ces enseignantes de plus de cinquante ans ont un usage basique des Tice messagerie et navigation sur internet Peu s res d elles elles ont choisi de travailler ensemble de mani re quasi quotidienne r p tant tour de r le les proc dures afin d tre am ne de poursuivre seules chez elles si elles n avaient pas termin le chapitre Au moment o je les ai rencontr es le taux de compl tude de leur parcours tait de 85 au moins On peut donc constater que les enseignants ont instrument le dispositif puisque m me les moins comp tents techniquement ont pu r aliser la quasi totalit du parcours Mais qu en est il cependant de leur satisfaction qui permettrait de faire voluer leurs repr sentations 12 Am nagement et appr
7. 3 L accompagnement repose sur un savoir faire relationnel une posture empathique permettant l anticipation des r actions et des strat gies adopter pour faire face aux questionnements aux doutes et aux conflits Dans le cas de l animation de groupe le formateur doit savoir g rer une dynamique de groupe et s adapter aux diff rentes configurations induites par des relations interpersonnelles fluctuantes La gestion de groupe tel que l tudie Anzieu Anzieu et Martin 1986 implique de savoir mener diff rents types de r union en fonction des objectifs vis s analyse de pratiques brainstorming Afin d accompagner le changement des pratiques le formateur doit tre am ne de conduire des ateliers d analyse de pratiques o le climat de confiance instaur entre les pairs permettra chacun d exposer ses attentes et probl matiques de classe afin que l assembl e les r solve ensemble avec des solutions ad hoc 28 5 Conclusion La th orie de la gen se instrumentale de Rabardel peut clairer le processus d appropriation de M gist re par les enseignants et les formateurs du premier degr que j ai rencontr s Aussi cette approche qualitative n apporte t elle qu une vision parcellaire et subjective de la r alit L inspection heuristique de l interface de la plate forme coupl e l observation et aux interviewes des stagiaires ont permis de proposer des pistes d am lioration de l utilisabilit et de l utilit de l
8. 5 dimensions Un outil est utilisable si e Il est facile apprendre cette qualit permet l utilisateur d butant de se consacrer rapidement son travail en diminuant le temps d apprentissage de l outil e Il est efficace un utilisateur exp riment va accomplir sa t che rapidement sans erreur pour mener bien les objectifs qu il s est fix e Il est facile m moriser cette qualit permet l utilisateur apr s une p riode plus ou moins longue de non utilisation d effectuer ses t ches sans avoir en r apprendre le fonctionnement e Il est robuste aux erreurs l outil doit tre con u de mani re limiter au maximum le nombre d erreurs d utilisation et permettre une r cup ration des erreurs lorsque celles ci surviennent e Il satisfait l utilisateur le ressenti subjectif de l utilisateur est important les pr c dents attributs de l utilisabilit vont bien s r influencer cette satisfaction mais il y a d autres l ments qui entrent en jeu les aspects esth tiques les pr f rences etc 3 1 2 M thodologie adopt e Dans le cadre de cette exp rimentation aupr s des enseignants du primaire de deux circonscriptions 6 de l Oise et de la Seine et Marne il n a pas t possible de rencontrer des enseignants dans le cadre priv ou dans leur cadre de travail habituel afin de mener un entretien semi directif d di l inspection heuristique de l interface de M gist re
9. AAN EEE EN teste messes 33 Remerciements Chemin faisant ces deux derni res ann es j ai rencontr nombre de personnes toutes pr tes partager leurs conseils et exp riences et qui ont fait toute la richesse de cette exp rience e Je suis reconnaissante Madame Delozanne pour son nergie toujours vouloir tirer le meilleur de ses tudiants son attention et son soutien pr cieux Ainsi que l quipe du master IMFL pour la qualit de leurs enseignements et leur bienveillance e Je remercie Madame Rogalski qui a pris le temps de me recevoir pour me faire partager son expertise et les quipes de formateurs pour leur confiance et leur disponibilit e Je salue galement mes condisciples du M2 Durant ces deux ann es nous avons partag nos doutes nos enthousiasmes et notre peine suite la disparition de Philippe dont l humour et la gentillesse me manquent e J ai une profonde gratitude pour mon conjoint et ma famille gr ce la patience le soutien et l amour desquels cette reprise d tudes n aurait pas t possible Enfin je d die ce travail la m moire de mon p re R sum Ce m moire rend compte des tudes que j ai r alis es pour la Mission de la Formation au et par le Num rique dans le cadre de mon stage Ce travail porte sur l appropriation du dispositif institutionnel de formation hybride M gist re dont l usage a t g n ralis pour la premi re fois dans le premier degr Fond e sur d
10. accompagner conseiller et gt Former et accompagner les enseignants valuer gt Contribuer l action de l quipe gt R pondre toute demande d aide et de d partementale Tice dans le cadre du conseil pilotage de l inspecteur de l Education Nationale en charge des Tice Pour avoir le titre de formateur dans le 1 degr le certificat d aptitude aux fonctions de ma tre formateur le CAFIPEMF est requis Ce certificat est ouvert tout professeur des coles titulaire ayant au minimum cinq ann es de service temps complet Le CAFIPEMF value avant tout l expertise p dagogique il peut tre g n raliste ou comporter diff rentes options telles que langue arts plastiques ou ducation musicale mais aussi les technologies et ressources ducatives 15 Ainsi les fiches postes du CP et du Ctice mentionnent des comp tences didactiques et p dagogiques indispensables Cependant il n y avait pas jusqu 2014 d exigence quant au C21i2 ou la ma trise comp tences technologiques indispensables pour exercer l activit de Ctice comportant notamment la maintenant d Affelnet de Base Eleves la formation des enseignants aux Tice et maintenant la mise en uvre de M gist re Au sujet des Ctice que l on appelle aussi formateur ou animateur F Villemonteix s interrogeant sur leur professionalit voque le terme des bricoleurs Villemonteix 2007 amateurs clair s de nouvelles technologies qui dans le mei
11. au quotidien Exp rience interactions Tricot A Plegat Soutijis F Camps J F Amiel A Lutz G amp Morcillo A 2003 April Utilit utilisabilit acceptabilit interpr ter les relations entre trois dimensions de l valuation des EIAH In Environnements Informatiques pour l Apprentissage Humain 2003 pp 391 402 ATIEF INRP Villemonteix F 2007 Les animateurs TICE du premier degr quelle professionnalit Congr s international AREF Les institutions ducatives face au num rique Universit de Strasbourg 32 Table des annexes Organisation initiale du projet Annexe 1 Guidage Annexe 2 Contr le Annexe 3 Adaptabilit Annexe 4 Fiche de poste du conseiller p dagogique Annexe 5 Fiche de poste du conseiller tice Annexe 6 Grille d entretien enseignant Annexe 7 33 page 34 page 35 page 36 page 37 pages 38 et 39 page 40 page 41 Annexe 1 organisation initiale du projet Synth se et recommandations ergonomiques Validation Date de d but Date de fin Analyse de la commande 13 02 au 20 02 17 12 14 20 02 15 Phase exploratoire recueil d informations prise de contacts 26 01 15 23 02 15 laboration d une grille d entretien formateurs 05 02 15 05 02 15 Entretien formateur face face de 1H30 2H 10 02 15 18 04 15 Livrable 1 02 03 au 10 03 11 02 15 10 05 15 Transcription et analyse de l entretien 6j Observati
12. ciation du contenu La partie distancielle d une dur e th orique de six heures repose sur les principes et les contenus suivants une premi re partie constitu e d apports th oriques une conception de s quence mutualiser une mise en uvre effectuer suivie d un retour r flexif individuel et d une conclusion sous forme collaborative Les apports th oriques ont g n ralement t appr ci s pour leurs apports cognitifs pour la vari t et la qualit des ressources propos es on ne s ennuie pas par rapport la formation continue qu on avait jusque l on a enfin manger on ne prenait jamais le temps d aller voir ce qui se fait du c t de la recherche sur le d veloppement de l enfant Les quiz ont t diversement appr ci s utilis en valuation formative tel qu ils sont souvent propos s ils ont t per us comme infantilisants et pr sent s sur le mode as tu bien retenu la le on Certains enseignants l ont utilis comme test diagnostic de positionnement ce qu il leur a plut t permis de bousculer les id es pr con ues ou toutes faites pour mieux s approprier les apports th oriques par la suite Concernant la mutualisation de ressources les enseignants ont t tr s int ress s par les photos et les descriptifs d am nagement de classe propos s par leurs coll gues dans la base de donn es Six enseignantes sur neuf taient pr tes mutualiser mais n
13. comp tences sp cifiques professionnelles suivantes sont attendues Apporter aides et conseils aux quipes de circonscription et aux directeurs d cole Mettre en uvre des actions de formation et d accompagnement des personnels Contribuer l action de l quipe d partementale TICE dans le cadre du pilotage de l inspecteur de l ducation nationale en charge des TICE il est utile de poss der des connaissances relatives la formation des enseignants une commission acad mique ou son repr sentant d un inspecteur de circonscription et d un conseiller p dagogique en La commission mettra un avis favorable ou d favorable qui devra syst matiquement tre motiv Les nominations seront ensuite faites en fonction du bar me par rapport aux v ux mis par le candidat au mouvement 39 Annexe 7 Entretien enseignant 1 Phase lancement Racontez comment vous avez choisi la formation que vous allez suivre Qu attendez vous de ce dispositif de formation Qu en pensez vous 2 Retour d usage Contexte de travail 1 A quels moments et dans quel contexte avez vous choisi de travailler distance V cu 2 Globalement pourriez vous expliquer comment s est d roul e votre formation quelles tapes votre fa on de travailler 3 Avez vous d j pens abandonner Ou avez vous eu des moments de doutes baisse de motivation Si oui quels moments pourquoi Qu est ce qui vous a
14. contient sous une forme sp cifique l ensemble des rapports que le sujet peut entretenir avec la r alit et dans laquelle il permet d agir qui se constitue de deux processus l instrumentation l adaptation du sujet aux contraintes que constitue l artefact l instrumentalisation la transformation de l artefact ou d une partie de celui ci afin de donner au sujet enseignant ou formateur une capacit d agir afin d en faire un moyen pour son activit et d agir sur son environnement Il s agit donc de r aliser la capacit d agir en en transformant les potentialit s en pouvoir Pastr Rabardel et Henri 2007 p 19 L interaction entre le concepteur du dispositif le formateur et l enseignant se construit alors partir de l utilisation ou non de ressources mobilisables le prescrit les ressources effectivement mobilis es le r el Il y a un d calage entre les deux du fait du pouvoir d agir de l enseignant ou du formateur dans son propre contexte celui de son apprentissage ou celui des apprenants qu il a en charge 2 3 Conclusion Selon ces approches sans d naturer le contenu et les objectifs d apprentissage s approprier le dispositif c est s affranchir des prescriptions pour les adapter au contexte et tre libre de recr er d autres prescriptions afin de mener bien son activit se former et former son public Mon analyse s inscrit la fois dans la dimension ergonomique d utilisabilit m
15. donn s au d part de mon projet en fournissant une analyse plus fouill e que pr vu du travail du 29 formateur qui porte finalement sur deux activit s l appropriation d un sc nario p dagogique ainsi que l analyse d une animation En effet c est avec un r el int r t que j ai d couvert le premier degr et rencontr certains acteurs institutionnels qui me permettent de mieux appr hender une partie du fonctionnement de l cole De plus ce travail m a concr tement permis de mettre en uvre des d marches d ing nierie de formation et d analyse du travail afin de montrer le travail r el des acteurs que j ai rencontr s et apporter quelques pistes pour am liorer la mise en uvre de M gist re A travers une analyse clinique de l activit j ai voulu faire part de la partie invisible du travail du formateur invisibilit qui refl te l engagement qu il met dans son activit N anmoins du fait de mon statut de stagiaire au Minist re et de la modalit distancielle de la formation il m a t difficile de rentrer en contact avec les enseignants du premier degr et de ce fait je n ai pu cerner que superficiellement leur ressenti et leur repr sentation au sujet de cette premi re ann e de g n ralisation du dispositif Enqu te qui serait approfondir dans un autre cadre et croiser avec des tudes r centes sur l usage des Tice par les enseignants du premier degr 30 Bibliographie Albero B 2010 Une appro
16. et de fa on discordante des savoirs et une exp rience professionnelle fortement incorpor e dans une situation o sont mis en tension ce qu on nous demande de faire et ce qu on fait mais aussi ce qu on doit dire et ce qu on peut dire de ce qu on fait etc Ainsi d apr s Prot Prot 2013 la t che est consid r e comme le cadre n cessaire de la r alisation finale d un complexe de r flexions de choix d arbitrages qui doivent un moment donn trouver forme et se r aliser L activit humaine ne saurait donc se r sumer l ex cution d une t che prescrite elle est de fait un compromis entre des contraintes des attentes sociales et des choix de l acteur Ce dernier red finit l activit pour lui m me au travers de son interpr tation de la prescription L activit est un dilemme entre plusieurs options et chacune de ces options peut tre consid r e comme une r ponse une certaine forme de dialogue m me s il est silencieux avec l activit des autres auxquels cette activit s adresse L activit renvoie ainsi des ressorts sociaux des valeurs partag es l histoire ou la tradition d un groupe social L action qui r pond un but pr cis peut se r aliser de fa on individuelle collective ou partag e Mais pour tre comprise pour en saisir le sens il faut pouvoir relier l action l activit des autres et aux motifs qui la suscitent Selon L ontiev
17. une t che consistant r pondre une question ou ajouter un document l utilisateur doit acc der au forum propre cette question ou une base de donn es les zones actives renvoyant ces activit s sont des bandeaux violets que plusieurs enseignants ont confondu avec des titres de paragraphes et ne sachant comment ex cuter le travail demand ils n ont pas pu terminer leur parcours de formation Pr conisations les zones actives doivent tre clairement identifiables il faudrait utiliser les conventions du web tels que des m taphores ou des boutons pour permettre l anticipation de l action ou du contenu 4 Adaptabilit Annexe 4 Le contenu de la formation occupe 44 8 de l cran et la lecture est peu ais e en police 12 avec plus de 120 caract res par ligne Pr conisations le contenu de la formation devrait occuper 50 80 de l cran De plus il faudrait faciliter la lecture en offrant une fonctionnalit permettant d agrandir le texte et d ter tout 9 l ment distracteur Enfin plusieurs enseignants souhaiteraient une transcription imprimable des vid os et diaporamas 5 Gestion des erreurs T R GLAGES Administration du parcours H Me d sinscrire de Construire nombre cycle 1 R glages de mon profil 6 Compatibilit Les enseignants ne peuvent s inscrire de leur propre chef un parcours de formation en revanche la d sinscription est d finitive et le formateur seul
18. 10 p 9 10 Je pr senterai dans un premier temps les concepts et hypoth ses sur lesquels repose mon analyse Ensuite je pr senterai l appropriation de M gist re par les enseignants travers une inspection heuristique de son interface puis leur retours d exp rience post formation Dans un troisi me temps jJ analyserai l appropriation par les formateurs partir des traces de leur activit sur un parcours puis travers un exemple de mise en uvre en pr sentiel du dispositif Et terminerai par une conclusion sur mes observations limites et perspectives de cette tude 2 Cadre th orique 2 1 L appropriation d un dispositif instrument D apr s Dutoit et Metz Dutoit et Metz 2012 p 107 appropriation signifie qui appartient en propre au sujet de l activit Ce processus peut s adapter un artefact physique ou conceptuel tel que le sc nario p dagogique Or selon Rabardel Rabardel 1995 l artefact l outil est le r sultat d une activit finalis e ce m me artefact peut tre la fois objet de l activit par exemple dans le cas de d pannage ou de maintenance et moyen en tant que ressource mobilis e ou mobilisable de l activit D apr s S Cotreaux Cotreaux et Jacques 2004 p 9 l interaction n est pas un ph nom ne reli uniquement l interface elle s inscrit dans une activit un environnement social et professionnel ainsi que dans un processus d acquisition de c
19. 1881 SORBONNE Universit Pierre et Marie Curie M moire en vue de l obtention du Master 2 professionnel Ing nierie et Management de la Formation en Ligne Appropriation du dispositif m pgist re par les formateurs et les enseignants du 1 degr Ga lle RAZAFIMAHAZO Juin 2015 Responsable de stage Beno t Ducange chef de projet M gist re DNE A Minist re de l Education Nationale Directrice de m moire Elisabeth Delozanne Table des mati res Remerciements ee a da NO ee REST S Na ei L Introdteton EE T E EE 1 LPC OMR ne cu D en Do EEE Eaa aden 1 1 1 1 Contexte politique et MS UAONNER SE on tanins 1 1 1 2 M gist re et la Mission de la Formation au et par le Num rique snssssssesseeseesesseseesesssesee 1 LPO ne a E EEEE REN E OTET EE EEREN re er 2 1 3 Orga is ti n et contraiMteS sien anis EE AREE EEEE E TEESE iSt 2 2 Cadre GARD 3 2 1 L appropriation d un dispositif instrument nssnndminnimicnnaeu 3 2 2 Gen se instrumentale et ADDIODTIAHON sn sannanhstntessnnnisaunaonseeslue 4 PASEO CEE n AA EA E AAE ons 4 3 Appropriation du dispositif par les enseignants isolant 5 3 1 Inspection heuristique ssssnseeseeeseesseseesseessesetsseessesstsstesseestsstessetstesttsstesesrsstessesrtsstessesstssressesnt 5 3 11 D marche PEDIION anne dada nomades 5 3 1 2 M thodologie adopt C iccse eaan E AEE EEE EE EA ER 6 3 1 3 S ances d ObSeryatOi ae mn el ae 7 3 14 Crit res d analyse INRIA Bas
20. 9 On ne peut que suivre ou liminer quelque chose dans un parcours mais pour cr er un parcours on n a ni la formation ni la force Formateur C Ainsi par manque de formation la difficult technique du dispositif de formation constitue un obstacle l instrumentation des ressources Ainsi le groupe de formateurs B utilise t 1l la partie distancielle comme une capsule p dagogique dont le pr sentiel viendra combler les manques Dans ce cas il ne s agira pas de revenir sur la th orie mais sur les pratiques p dagogiques mises en uvre dans le parcours M diation pragmatique L instrument est le moyen d une action transformatrice dirig e vers l objet de l activit ce qui permettra d appr cier des modifications du parcours dues l instrumentation du parcours quand celle ci ne suffit plus En pr sence d enseignants ayant plusieurs niveaux ou d sireux de partager leur formation avec des coll gues ayant d autres niveaux le formateur A a ajout des ressources pour le cycle 3 M diation heuristique Dans ce cas la m diation heuristique trait e dans le chapitre suivant se fera alors en dehors du dispositif en ligne par le biais de la formation en pr sentielle o le formateur utilise ses sch mes habituels et se rattache ses habitus M diation collaborative L instrument est le moyen d une action transformatrice dirig e vers l action d un autre sujet ce qui implique l valuation du
21. a plate forme Si la souplesse d organisation offerte par la formation distance ainsi que la vari t et la richesse des contenus ont t globalement appr ci s le parcours de formation tel qu il a t mis en uvre n a pas permis de r pondre aux attentes des stagiaires la recherche de solutions pour r soudre leur probl mes En effet les contraintes organisationnelles qui p sent sur la mise en uvre de M gist re n offrent pas la possibilit de moments de rencontre r els suffisamment longs d abord en amont de la formation pour aider la prise en main de l interface puis en aval pour exp rimenter et mettre en commun les s quences produites par les stagiaires D une part le caract re contraint d une formation qui n a pas t choisie par le stagiaire nuit la fois sa motivation et son engagement dans le parcours ce qui n est pas sans cons quence sur la participation ou son absence aux activit s sociales n cessaires aux apprentissages sociocognitifs et au travail collaboratif qui sont pourtant l origine du concept de M gist re D autre part comment concilier le nombre de stagiaires par circonscription pr s de 300 dans les circonscriptions suivies avec le travail r el du formateur qui demeure une activit artisanale En effet l art du formateur repose sur une connaissance personnelle du stagiaire qui va lui permettre d adapter sa posture d accompagnement aux contraintes institutionnelles
22. afin de mieux les faire adopter aux stagiaires En d pit de cette tension entre le r el et le prescrit l ensemble des formateurs rencontr s se sont pourtant appropri s M gist re pour en faire l outil de m diation p dagogique qui leur permet r pondre au mieux aux attentes et aux besoins des stagiaires dont ils ont la charge Aussi ces formateurs souhaitent ils recevoir une formation technique la conception de M gist re afin d tre am ne de r pondre aux besoins locaux et de pouvoir eux m me concevoir des parcours de formation afin que le dispositif id el voqu par Albero soit au plus pr s du dispositif v cu par les stagiaires Souhait louable de servir encore mieux les enseignants mais qui n est possible que dans le cadre d un travail collaboratif impliquant des formateurs polyvalents issus de diff rentes circonscriptions En ce qui concerne le stage c est une p riode qui a t assez difficile pour plusieurs raisons d une part avoir le statut de stagiaire tout en apprenant adopter une posture de consultant D autre part j ai d travailler mes comp tences relationnelles pour tisser des liens avec des acteurs du premier degr afin d en observer le fonctionnement tout en m adaptant leurs contraintes organisationnelles ce qui a eu pour cons quence de concentrer un lourd et dense travail d analyse d entretiens et d observations sur ces quatre derni res semaines J ai n anmoins respect les d lais et engagements
23. aid Qu est ce qui aurait pu vous aider 9 OU 3 bis Qv est ce qui vous a amen arr ter la formation A quel moment pr cis et pour quelles raisons Qu est ce qui aurait pu vous faire continuer 4 A contrario quels l ments ont permis de maintenir votre envie de r ussir 5 Diriez vous qu il a manqu quelque chose dans cette formation Quoi Interactions 6 Quelle s a t la les mani re s dont le formateur et vos coll gues ont interagi avec vous dans ce parcours Bilan 8 Cette formation correspond elle vos attentes Pourquoi 9 Racontez ce que serait pour vous une formation distance r ussie 40
24. ais aussi d utilit dans la mise en uvre du dispositif de formation et en tant que besoin de l activit dans le cadre de la formation sur la mise en valeur d indicateurs du processus d appropriation dans le cadre de la gen se instrumentale En effet selon Rabardel l instrument se construit dans l usage et les contextes et n est jamais fig En effet dans le cadre de la circulaire sur l volution de la formation continue des enseignants du 4 premier degr portant sur la formation distance qui stipule que les professeurs des coles se consacrent durant au moins 9 heures des actions de formation continue qui peuvent tre pour tout ou partie r alis es distance sur des supports num riques Circulaire n 2013 123 juillet 2013 je me suis donc demand comment les enseignants s adapteraient cette nouvelle modalit de formation Et comment de leur c t les formateurs allaient adapter M gist re leur activit p dagogique 3 Appropriation du dispositif par les enseignants 3 1 Inspection heuristique Lors des sessions de lancement en pr sentiel j ai pu analyser l activit r elle de six stagiaires interagissant avec la plate forme selon les prescriptions propos es par le sc nario p dagogique du parcours et les contraintes de l interface Les r sultats propos s l issue de cette tude reposent galement sur l inspection experte de Madame J Rogalski Directeur de Recherche au CNRS Universit Pa
25. as mettre trop de pression et d observer de faire remonter les pistes d am lioration IEN Il ne faut pas se louper pour la premi re ann e il faut r pondre aux besoins des enseignants IEN Conscient des imp ratifs respecter et des impacts n gatifs que pourraient avoir une premi re mise en uvre difficile l acteur institutionnel interview souhaite faire de cette premi re ann e une phase d exp rimentation Pr occupation humaine On ne sent pas un grand enthousiasme on ne veut pas prendre le risque que les enseignants soient frustr s si on ne leur r pond pas Groupe C C est mat riellement impossible on ne peut pas r pondre 280 personnes CPC Groupe C On va pas y arriver on n a pas les forces pour suivre des centaines de personnes via M gist re ou alors la nuit Formateur B Les formateurs sont alors pris entre deux feux comment respecter leur t che consistant former et accompagner les enseignants soit pr s de 100 personnes par formateur La r alit de cette nouvelle activit introduit une dimension industrielle de la formation alors que cette activit tait jusque l artisanale En effet selon Leroy Gourlan l artisan tout comme le formateur isol ou group est 18 sp cialiste temps complet et ma trise toute la cha ne de production Sa technique est aussi son art dans la mesure ou elle est le fruit de son histoire de son
26. au changement des pratiques et des repr sentations 27 4 5 5 De l analyse de l activit la formation des formateurs Si des connaissances en p dagogie sont indispensables de m me que des notions de sociologie la formation tant un m tier fond sur les relations humaines avec leur caract re fluctuant et al atoire comme le prouve le sch ma 3 Paul 2007 il semble difficile de donner des pistes pr cises sur la formation des formateurs tant cette posture d accompagnement est vaste allant des pratiques d aide cognitive et p dagogique la r flexion une pratique technique plus pragmatique au soutien individuel Tableau synth tique des pratiques d accormpagrermert r flexion Counselling M diation sociale orientation guidance diff rends litiges d veloppement adaptation r sohation de probl me maturation actualisation construction identitaire SERRES d lib ration u diation ducative ouverture des choix d cision ducation humanisation projet orientation apprentissage rem diation Compagnonnage Coaching 7 me pre Dhs efficacit r ussite personnelle performance excellence Mentorat E optimalisation orientation projet rendement actualisarion de soi production contr le guidance E conformit transmission filiation adaptation filiation formation apprentissage humanisation insertion formation encadrement arrainagce apprentissage insertion conformit adaptation soutien Sch ma
27. che sociotechnique des environnements de formation Rationalit s mod les et principes d action ducation et didactique 4 1 7 24 Anzieu D amp Martin J Y 1986 La dynamique des groupes restreints PUF Le groupe et l inconscient l imaginaire groupal Ed DUNOD B guin P 2008 Innovation et cadre sociocognitif des interactions concepteurs op rateurs une approche d veloppementale Le travail humain 70 4 369 390 Circulaire n 2013 123 du 13 8 2013 consultable en ligne Cotreaux S amp Jacques E 2004 L usage dans la conception des dispositifs technologiques d apprentissage en ligne consult le 13 0 2015 Clot Y Daniellou F Jobert G Mayen P Olry P amp Schwartz Y 2005 Analyses du travail et formation Travail et formation les b n fices d une analyse exigeante ducation permanente 165 Dejours C 1995 Le facteur humain Paris PUF Collection Que sais je 2996 Depover C amp Strebelle A 1997 Un mod le et une strat gie d intervention en mati re d introduction des TIC dans le processus ducatif L ordinateur l cole de l introduction l int gration 73 98 Draelants H 2007 Entre le pair et l expert trouver la distance qui convient Une question de l gitimation pour le conseiller p dagogique Recherches sociologiques et anthropologiques 38 1 163 182 Duthoit E amp Metz S 2012 Analyse de l appropriation d un parcours p dagogique num ri
28. chier SCORM 10 3 2 Retour d exp rience des stagiaires En raison des modalit s de ce nouveau type de formation il m a t difficile de rentrer en contact avec des enseignants et de cr er un lien qui me permette de percevoir l impact que la formation a eu sur leurs repr sentations J ai finalement pu interviewer neuf personnes l issue de leur parcours sept personnes en Seine et Marne rencontr es lors des pr sentiels de lancement deux dans l Oise dont l une a t rencontr e lors d un pr sentiel post formation et la derni re contact e par un autre biais Ces entretiens ont eu lieu en face face deux d entre eux sont des entretiens group s les autres sont tous individuels et bas s une grille d entretien pr sent e en annexe 7 Profils Tableau 2 Moins de 30 ans Entre 30 et 40 ans 50 et plus 1 4 4 Profils des enseignants par tranche d ge Niveaux d enseignement et parcours suivis 7 personnes enseignant au cycle 1 et ayant suivi l am nagement de la classe en maternelle et construire le nombre au cycle 1 2 enseignantes au cycle 2 pour les parcours le calcul mental au cycle 2 comment amener des l ves produire des crits de la maternelle la fin du cycle 2 Attentes par rapport la th matique choisie En maternelle un groupe sur deux avait fait le choix de cette th matique transversale parce que a change du disciplinaire et parc
29. demi co anim es par deux formateurs se d roulaient en deux temps la premi re partie consistant en une pr sentation de l interface de M gist re et durant la seconde partie les enseignants d couvraient le parcours de formation qu ils allaient suivre C est dans ce cadre spatial temporel et mat riel contraint que le formateur avait comme mission de s assurer que les enseignants soient en capacit de se connecter la plate forme et d tre am ne de suivre leur formation 24 Or d apr s Lessard et Draelents Draelents 2007 le formateur conseiller est mandat par l Institution pour accompagner la r forme et veiller sa bonne mise en uvre sur le terrain et le fait d tre un l gitimateur du changement p dagogique met en tension le formateur entre une posture d expert et une posture de pair 4 5 4 R sultats de l analyse Pour cette animation l activit du formateur ne d bute pas cet instant mais comprend d j plusieurs temporalit s qui guident son action En amont de la s ance e Un temps long exer ant depuis dix ans sur la circonscription le formateur fait de la m diation de comp tences en effet il consacre une demi journ e par semaine durant toute une ann e scolaire accompagner un enseignant et sa classe lors des s ances p dagogiques Tice e Cette connaissance du terrain et de son public a donc influenc sa pr paration de la s ance d animation sur un temps court En a
30. dre national de principes et d actions pour pr venir l illettrisme Cet objectif vise tout d abord l efficacit de la prise en charge des l ves en grande difficult avec la lecture et l criture l ves pr sents au cycle 3 de l cole dans les coll ges et les segpa dans les LP Cet objectif implique galement une d marche participative associant de nombreux acteurs l ducation nationale les autres minist res impliqu s dans la r ussite ducative les collectivit s territoriales ou autres acteurs publics concern s et les partenaires qui agissent dans le cadre d une politique globale au Gaelle service des enfants de la petite enfance l adolescence Pour garantir la coh rence et l efficacit de l action des objectifs communs sont d finis dans un plan national accompagn d un kit national co labor par le MEN et l Agence nationale de lutte contre l illettrisme ANLCI UTILISATE 5 derni r De nombreuses politiques publiques nationales ou territoriales directement ducatives ou associ es la r ussite ducative notamment dans le champ culturel ou social participent MES F ce d fi Dans cette perspective toutes les initiatives doivent tre r solument encourag es PERS Aucun fichier Nous vous invitons donc vous engager dans un parcours d information en trois tapes G rer mes fich propos afin d appr hender le champ des possibles ouvert par le dispositif L illett
31. e l ont finalement pas fait faute de temps ou de comp tences techniques Aucune enseignante n a utilis le forum les plus anciennes parce que ce n est pas leur mode de travail les plus jeunes percevant les commentaires laconiques laiss s comme tant ironiques ou n apportant pas grand chose n ont pas souhait participer ce mode de communication jug superficiel voire chronophage si on veut aller lire ce qu il y a sur le forum c est encore du temps en plus Il n y a pas eu d laboration et de mise en uvre de s quence pour les enseignantes n ayant pas de regroupement final en pr sentiel Impression globale Les participantes rencontr es ont toutes appr ci la libert d organisation offerte par la formation distance de m me que la richesse et la vari t des apports th oriques et pragmatiques propos s et consommables l envie Plusieurs ont d ailleurs demand avoir encore acc s au parcours au del de la date butoir Cependant les probl mes ergonomiques ou techniques ont constitu de vrais obstacles Les enseignants qui n ont pas eu de pr sentiel final en ont t d us trouvant que la formation ne correspondait ni leurs besoins ni leurs pr occupations professionnelles quotidiennes Dans plusieurs tablissements les enseignants ont travaill ensemble certains ayant visualis le contenu th orique d un parcours en conseil de cycle trouvant que a va plus vite pl
32. e que le sujet les int ressait r ellement les autres personnes ont choisi par d faut dans le cas o deux propositions leur ont t soumises Modalit et cadre de travail Quatre personnes se sont inscrites en groupe et ont travaill ensemble presque exclusivement l cole durant la pause m ridienne ou en fin d apr s midi Toutes les autres ont travaill chez elles seules surtout le soir une fois que les enfants sont couch s respectant ou d passant le temps indicatif pour chacune des s quences de trente minutes 11 deux heures parce qu une fois qu on a commenc il faut continuer dans la foul e sinon on ne se souvient plus de ce qu on a lu ou vu Afin d all ger la charge de travail il faudrait donc pr voir des documents imprimables avec le plan et le r sum des contenus audiovisuels pr sent s Les freins voqu s 1 Des soucis techniques car toutes ont mentionn avoir rencontr plusieurs fois des probl mes de d bit ou de connexion dont un groupe qui n a pu acc der son compte durant les deux semaines de vacances scolaires en zone rurale comme urbaine avec un quipement r cent ou non 7 des probl mes li s l ergonomie de la plate forme ou la compatibilit du syst me d exploitation 4 manque de comp tence technique pour ex cuter la t che prescrite 3 2 Manque de temps du un d faut d organisation contenu trop riche perte de temps par s rendipit
33. es contraintes organisationnelles et humaines Pr occupation technique Dans la circonscription du formateur A l Inspection a choisi d organiser une s ance de pr sentiel en 17 guise de lancement de session de formation afin de pr senter la plate forme ses fonctionnalit s et s assurer que tous les enseignants puissent se connecter L objectif de cette ann e c tait de pr senter la plate forme M gist re de donner quelques info cl s sur le parcours et la prise en main de la plate forme On est vraiment sur l ann e 1 et la phase 1 de d ploiement de M gist re car chez nous il n y a quasiment rien eu l ann e derni re Pour moi on part vraiment de z ro donc l id e c tait pas de rentrer compl tement dans la p dagogie 200 parce que c est compliqu d avoir la fois la technique g rer et en m me temps de participer des forums donc si il y a des gens qui ma trisent pas la technique alors on ne peut pas tre efficace sur les changes Du moins c est la conception que j en ai Formateur A Quelques jours plus tard m expliquant ses choix p dagogiques pour cette s ance le formateur t moigne de sa difficult se former l artefact tout en devant accompagner son public dans cette m me appropriation Pr occupation temporelle c est la premi re ann e on g re un peu dans l urgence Groupe C Nous notre objectif cette ann e est de les les enseignants mettre en confiance ne p
34. es observations et des interviewes d enseignants stagiaires de la formation continue la premi re partie de cette analyse pr sente les r sultats d une inspection heuristique de l interface ainsi qu un retour d exp rience des stagiaires l issue de la formation suivie Une tude de cas pr sente ensuite l analyse de l activit d appropriation d un parcours par des formateurs puis une mise en uvre dans le cadre de l animation d une session de formation Mots cl s Formation hybride Appropriation Utilisabilit R el et prescrit Analyse de l activit 1 Introduction 1 1 Contexte 1 1 1 Contexte politique et institutionnel Au c ur de la loi de programmation pour la Refondation de l Ecole de la R publique Loi n 2013 595 de Juillet 2013 et succ dant Pairform nce Soury Lavergne et Gueudet 2013 la plate forme M gist re a t lanc e en 2013 dans le cadre du plan de V Peillon Faire entrer l cole dans l re du num rique C est un dispositif de formation continue tutor e destination des enseignants du premier et du second degr qui s inscrit dans le cadre de la r forme des rythmes scolaires Les formations hybrides propos es se situent au c ur de la strat gie de formation continue du Minist re de l ducation nationale le travail collaboratif est fortement pr sent dans le r f rentiel de comp tences des enseignants enfin la formation au et par le num rique est un l ment cl des stra
35. es pour favoriser les apprentissages et identifier les difficult s qui pourront tre travaill es en groupe Apr s avoir rempli le questionnaire vous aurez acc s une vision synoptique des contributions de vos coll gues LES COINS DE MA CLASSE Pour cette activit D crivez dans cet espace trois coins de votre classe onglet ajouter une fiche Consultez les contributions de vos coll gues onglet affichage liste N h sitez pas apporter sur les fiches d pos es par vos coll gues des commentaires en lien avec la construction des apprentissages A Cette activit marque la fin de l tape Pensez compl ter votre carnet de bord 35 4 Adaptabilit parle t n nes ns de Annexe 4 Pr venir l illettrisme 2nd degr DERNI RES Accueil PRESENTATION DE VOTRE PARCOURS D INFORMATION En 2013 la lutte contre l illettrisme a t d clar e grande cause nationale Les chiffres nous interpellent tous 7 des Fran ais g s de 18 65 ans ne ma trisent pas les comp tences de base n cessaires en lecture criture et calcul pour tre autonomes dans des situations simples de leur vie quotidienne apr s avoir t pourtant scolaris s M me en recul l illettrisme demeure un v ritable fl au social dans notre pays En 2014 la mobilisation continue Le mardi 21 janvier 2014 George Pau Langevin ministre d l gu e charg e de la r ussite ducative pr sente un ca
36. et les regards r gulation qui lui permet constamment d adapter son propos Anticipant un ventuel blocage il change de strat gie et cr du lien adoptant maintenant une posture de pair A pr sent assis derri re sa table comme les autres participants souriant il raconte une anecdote avec un langage familier la session pr c dente une enseignante qui est arriv e presque en l engueulant parce qu ils se connaissent bien ils ont travaill ensemble et qui est finalement repartie avec la banane D une part d samor ant d un trait d humour les contestations possibles dues la prescription institutionnelle qui les r unit citer cet exemple incite rassurer les plus r tifs aux nouvelles technologies et penser que les difficult s ventuelles sont parfaitement surmontables De plus cr er ce lien et se montrer proche des enseignants lui permet de cr er une connivence qui aide d passer le caract re contraint du parcours faire en ligne Cette posture de pair permet d ailleurs l assistance d tre plus confiante les gens sourient et sortent peu peu de leur silence Troisi me but Favoriser l apprenance et changer les pratiques d apprentissage des enseignants D signant le d roul du parcours au tableau le formateur commente je vais l o a m int resse en fait je suis un explorateur je fais ce que je veux Ne vous dites pas parce que je vois a il d signe les tapes au tableau Forgez vo
37. exp rience Conclusion interm diaire Comme le montre le sch ma 2 inspir de l analyse de l activit selon l ergonome F Hubault l activit visible du formateur va alors r sulter d un compromis de conflits de logiques et de valeurs entre la prescription et le travail r el Que va t on alors voir de l activit d appropriation du formation dans un parcours hybride qu il n a pas con u R forme R pondre formation aux enseignants i objective ss Prescription Frs Activit Actions Efficacit compromis TT Tontlits de logique 7 Formateur Pa subjective Suivre 280 personnes Ce que a me demande Ce qu on fait Ce qu on voit Ce que a fait Sch ma 2 4 4 2 Traces de l activit des formateurs r sultant de leur appropriation Les indicateurs d instrumentalisation s observent notamment dans la transformation des ressources Les m diations instrumentales propos es par Rabardel apparaissent alors comme un indicateur du produit de l appropriation M diation pist mique L instrument est un moyen qui permet la connaissance de l objet cette connaissance fait appel aux sch mes du formateur face au parcours qu il doit mettre en uvre Op cit Quelles sont alors les comp tences techniques n cessaires au formateur pour mettre en uvre les comp tences prescrites par le concepteur Le formateur est il en capacit de modifier ou restreindre l utilisation des ressources 1
38. ion dans le parcours devrait tre signal e par une couleur contrast e ou un signe plus visible gt Parcours gt Parcours de formation Parcours publi s gt amenagement_maternelle gt Accueil Lam dagemenk de la classe en maternelle Accueil SUIVI DES FORMATIONS gt Page formateurs Forum formateurs IMPORTANT DERNI RES NOUVELLES Bonvan ua dane ce parcours on d monsenton qui vous permet de le d couvrir tel que vous pourriez le d ployer dans votre acad mie Cet espace n est pas un lieu de formation les activit s propos es forums base de mutualisation questionnaires sont pr sentes uniquement pour voir le parcours dans son PER e participer Fs EXABIS EPO RTFOLIO UTILISATEURS EN LIGNE Version 1 2 11 septembre 2014 o STION DES P PARCOURS l am nagem t de la classe en maternelle Pr sentation du parcours R GLAGES 2 Charge de travail Les frames entourant le contenu du parcours sont tr s pr sentes et constituent beaucoup d incitations pour un utilisateur novice Pr conisations il faudrait hi rarchiser les fonctionnalit s et rendre visibles les plus utilis es Un regroupement des fonctionnalit s par cat gories ou couleur serait pr f rable par exemple regrouper les fonctions de communication aux formateurs et aux participants sous une m me cat gorie de mani re lib rer l espace du contenu de la formation 3 Contr le Annexe 3 Pour r aliser
39. ion de parcours hybrides En effet les 277 enseignants de la circonscription ont ainsi t r partis en groupe de 25 personnes au plus afin de suivre un des deux parcours qui leur a t propos par l inspecteur Les enseignants ont t convi s cette session apr s les cours du mercredi matin ou le soir apr s l cole Le lieu de regroupement avait t choisi de mani re ce que les enseignants aient au plus dix minutes de trajet entre leur cole et le lieu de formation Deux des s ances que j ai suivies ont eu lieu dans la seule cole de la circonscription disposant de quinze postes informatiques afin que les enseignants puissent se connecter par bin me et effectuer leurs premiers pas sur la plate forme Pour atteindre les enseignants les plus excentr s le dernier pr sentiel auquel j ai assist a eu lieu dans une cole qui en 2013 avait re u le label cole Num rique Rurale et ce titre avait t dot e d une tableau num rique les enseignants avaient re u l accompagnement du formateur Mais ce mercredi d avril 2015 jour de la formation le mat riel n tait plus branch n avait visiblement pas t utilis depuis plusieurs mois et la classe mobile contenant les 12 PC portables tait demeur e dans un coin de la biblioth que signifiant ainsi qu en d pit d une dotation et d un accompagnement long les Tice ne sont pas rentr s dans les usages p dagogiques quotidiens Les sessions d une heure et
40. late forme e cet enfin envoi d un courriel individuel chaque stagiaire lui indiquant son mot de passe et lui confirmant son inscription au parcours choisi 16 Sch ma 1 Juin Sept oct Sept nov Novembre D cembre Janvier F vrier F vrier F vrier Mars Avril Mars Mai Juin Dans la partie suivante m appuyant sur l tude r alis e par E Dutoit et S Metz au sujet de l appropriation du parcours hybride ant rieur M gist re je d crirai les th ories et les hypoth ses qui me permettront d analyser les traces d instrumentation et d instrumentalisation du dispositif 4 4 L appropriation du dispositif par les formateurs 4 4 1 R sultats des entretiens Tableau 4 Formateur A Groupe de formateurs C Enseigner le calcul mental au cycle 2 construire le nombre au cycle 1 gt Le formateur A a lui m me suivi et appr ci ce parcours l ann e pr c dente gt A t form par le biais d un parcours distance former distance gt Choix du groupe par d faut au regard de la th matique impos e par l IEN gt Ont t form en pr sentiel d une journ e la conception de parcours hybrides gt l re ann e de conception et de mise en uvre de parcours hybrides gt Dnde ann e de mise en uvre de parcours hybrides Les entretiens r alis s pr alablement ou lors de la phase d appropriation sont emprunts d une certaine anxi t li e la fois d
41. lisation r guli re des nouvelles pratiques sans support externe 21 4 5 Analyse de l activit du formateur lors d une animation d une session de formation Dans le chapitre pr c dent j ai voqu la m diation heuristique comme tant la mani re dont les formateurs investiguaient le dispositif en fonction de leurs habitus de leurs sch mes d actions Le sch me est selon Piaget l ensemble structur des caract res g n ralisables d une action avec l id e que cette action peut tre r p t e diff rents types de situation C est pourquoi j ai choisi d analyser une des activit s centrale du formateur l animation d une session de formation travers le prisme de la formation hybride en me demandant comment se fait le couplage activit humaine et dispositif technique 4 5 1 Cadre th orique de l analyse de l activit L analyse de l activit veut donner voir le travail r el les angles morts que la prescription ne couvre pas Ainsi Daniellou Daniellou Clot Jobert Mayen et Schwartz 2005 d signe par analyse de l activit l analyse des comportements processus cognitifs et interactions mis en uvre par un op rateur ou une op ratrice au moment des observations En effet les pr suppos s de mon analyse ont t les suivants former est une activit dire comment on forme est une deuxi me activit et conseiller en est une troisi me Si bien que l activit de conseil met en pr sence
42. lleur des cas ont suivi des stages de formation continue offerts localement 4 2 M thodologie Cette observation repose sur trois entretiens semi directifs en face face r alis s partir d un guide d entretien deux entretiens individuels le formateur A est conseiller p dagogique le formateur B est conseiller Tice un entretien collectif avec le groupe C compos de 3 conseillers p dagogiques et d un conseiller Tice Ce groupe a con u collectivement un parcours de formation sur M gist re et comme les formateurs A et B met en uvre des parcours dont ils ne sont pas les auteurs 4 3 Mettre un uvre M gist re une t che pour quelles activit s Le sch ma 1 r sulte de l exploitation des entretiens r alis s avec les formateurs A et B de l Acad mie de Cr teil On peut alors constater que cette premi re mise en uvre est le fruit d un travail d quipe r unissant tous les acteurs d une circonscription et que ce d ploiement a n cessit de la part du Ctice une multitude de t ches pr alables avant que les stagiaires ne puissent acc der leur formation sur M gist re e recensement t l phonique aupr s des directeurs d cole e recoupement avec des fichiers informatiques de gestion des personnels Agape obsol tes campagne d information et de recueil de v ux par mail e v rification de l adresse acad mique inutilis e par les enseignants du premier degr e inscription des stagiaires sur la p
43. nseiller p dagogique d passe le simple cadre des heures scolaires Il dewra pouvoir se d placer dans les coles pour aider les quipes et les enseignants la mise en uvre d actions p dagogiques E devra faire preuve d une grande disponibilit et accepter des contraintes horaires sans rapport avec celles des personnels enseignants exer ant aupr s d l ves E aura une bonne ma trise des outils informatiques et il pourra tre conduit effectuer des t ches administratives en rapport avec les divers programmes de travail d partementaux De surcro t sera amen seconder PIEN de circonscription dans ses missions d information et de communication d animation et de formaton d expertise et de concertation sur tous sujets en rapport avec l Ecole 38 Annexe 6 acad mie Lyan e FICHE POSTE A PROFIL d partementaux e l ducation nationale Loire ducation natiosale Plac sous l autorit de l inspecteur de l ducation en charge des TICE le conseiller TICE est un membre des quipes de circonscription de son territoire et son action s inscrit dans les contrats d objectif des circonscriptions Il est aussi amen travailler dans le cadre de dossiers d partementaux coordonn s par un inspecteur avec d autres formateurs Conditions de candidatures Etre enseignant du 1er degr La possession du CAFIPEMF sera appr ci e n cessaires en particulier dans le cadre des relations partenariales Les
44. on de l activit du formateur 2 j x 3 partir du 10 05 15 10 03 Analyse de l activit 6j d finir 10 05 15 Livrable 2 18 05 au 26 05 11 05 15 12 06 15 Recommandations pour la formation des formateurs laboration d une guide d entretien enseignant 24 02 15 24 02 15 Entretien enseignant face face de 1H30 2H partir du 20 04 15 10 03 Livrable 3 30 03 au 07 04 11 03 15 26 04 15 Transcription et analyse de l entretien 6 j Analyse ergonomique 2 j partir du 18 04 15 10 03 Livrable 4 01 04 au 09 04 19 04 15 10 05 15 34 Annexe 2 1 Guidage FE gt Mes parcours gt Parcours gt Parcours de formation gt Parcours publi s gt amenagement_maternelle gt Diagnostic 3 Contr le L am nagement de la classe en maternelle Diagnostic gt Accueil Questionnement sur la probl matique m m PRESENTATION DE L ETAPE Actualisation des connaissances e Analyser ses pratiques D Diagnostic lt Partager ses solutions d am nagement zhat gt R solution en grou Us 8 n Sn TePe Lors de cette tape vous allez effectuer un travail pr paratoire de diagnostic de vos pratiques iise en oere etrebiir et mettre en avant les am nagements qui vous satisfont ou qui vous questionnent d exp rience gt Conclusion ETABLIR LE DIAGNOSTIC DANS SA CLASSE Annexe 3 M DIAGNOSTIC DE L AM NAGEMENT DE MA CLASSE ll s agitici de faire un point et d identifier les volutions souhaitabl
45. onnaissances Elle ne peut pas tre r duite une action prescrite et conforme au manuel d utilisation L interaction s effectue dans un contexte o elle se lib re de la prescription et acc de une cr ativit L appropriation est double int grant la fois les fonctionnalit s du dispositif et l apprentissage des contenus On passe de l id e d appropriation celle d apprentissage et de confrontation entre des formes de connaissances diff rentes mais qui sont articul es au sein d un m me processus B guin 2008 p 7 L acte d appropriation se r v le non pas par rapport l interface en elle m me mais en dehors 3 dans une combinatoire d l ments disparates et compl mentaires Cet ensemble d actants de l environnement cognitif de l usager se d finit dans un mouvement qu il associe la recherche d une meilleure optimisation et rationalisation de sa pratique Cotreaux et Jacques 2004 p 9 Et dans le contexte de la formation qui nous concerne pour P Pastr Pastr Rabardel et Henri 2007 l apprentissage est surtout per u comme une activit productive du formateur tourn e vers les stagiaires dont il a la charge L appropriation du sc nario p dagogique est alors pour le formateur une activit constructive tourn e vers la conceptualisation des l ments th oriques 2 2 Gen se instrumentale et appropriation Pour Rabardel l instrument en tant qu objet mat riel
46. parcours mis en uvre de fa on collaborative c est dire en fonction d autres sujets Dutoit et Metz 2012 p 116 C est un parcours que j ai retravaill je fais partie du groupe de maths on l a retravaill ce parcours on a inclus le nombre au cycle 3 et apr s heu des propositions d aller voir en ligne des outils de rem diation pour aller voir ce qui se faisait en ligne pour les l ves les plus en difficult Il y a une vid o partir de laquelle on propose un questionnaire et partir des questionnaires de tout le monde on demande au formateur de faire une synth se Et donc cette synth se on l a cr e on l a directement mise en ligne pour les formateurs Formateur A 20 Instrumentation Intrumentalisation Contraintes pist mique Pragmatique Heuristique Collaborative organisationnelles connaissance de transformation de transformation du action transformatrice l objet l objet li e des sujet issue d un vers l action d un autre Modifications en contraintes habitus sujet impliqu dans fonction des organisationnelles ou d utilisation l utilisation comp tences techniques Pr sentiels r els Groupe C utilisation Formateur A Formateur A amp ajout s du parcours comme Ajout de ressources groupe de travail de formateurs A et B une capsule pour adapter le maths ajout de amont gt difficult s parcours au cycle 3 ressources pour la formate
47. permet de plus d tre l gitim professionnellement son auditoire sait qu il est comp tent car il a d j travaill avec beaucoup d entre eux et leur a apport des outils et des solutions pragmatiques correspondant aux besoins exprim s 25 1 but du formateur Expliquer le fonctionnement de la plate forme Faisant face au groupe devant l cran durant son explication il alterne les gestes de monstration ponctue son discours avec des gestes r v lant un certain dynamisme il invite l auditoire entrer dans la t che donn e le formateur s assure de leur attention en leur adressant r guli rement des questions D accord Pas de questions pour le moment Les paroles et les gestes sont s rs mais les actes paraissent pourtant d cousus le formateur commence une explication revient en arri re Il cherche guider les enseignants pour qu ils s approprient les rudiments techniques de la plate forme But secondaire tablir un lien favoriser le dialogue A l auto confrontation le formateur m explique Quand tu parles et que t as une r action on entendait des bouhouhou je trouve a int ressant a veut dire qu il y a un dialogue qui se fait et puis t adaptes ton discours tu values constamment et puis si tu sens que a passe pas tu reviens en arri re A l aff t des r actions d un auditoire silencieux auquel il fait face il observe et analyse de mani re presque inconsciente les attitudes
48. que les corps d inspection d cident des parcours que les quipes de formateurs devront mettre en uvre aupr s des enseignants stagiaires 1 2 Objectifs Afin de r pondre un souci d am lioration des prestations propos es par l quipe de concepteurs de la MENN et dans le cadre de la g n ralisation de l usage des formations hybrides dans le premier degr j ai souhait concilier les outils et les m thodes de l ing nierie de la formation en ligne avec celles de l analyse du travail et des d marches sociologiques de l intervention conseil Et en me posant la question de la facilit d usage de M gist re pour les stagiaires enseignants et du contexte de mise en uvre des parcours par les formateurs non concepteurs j ai alors propos la r alisation des tudes qualitatives suivantes e une analyse ergonomique de la plate forme du point de vue des stagiaires ainsi qu un retour d exp rience apr s formation e une analyse du travail des formateurs portant sur l appropriation du dispositif et sa mise en uvre dans le cadre d une s ance de pr sentiel 1 3 Organisation et contraintes Le projet et son organisation tels qu ils ont t soumis la MENN sont pr sent s en annexe 1 Mon travail a t r alis partir d observations men es lors de s ances de formation en pr sentiel et d entretiens semi directifs d une heure une heure et demie avec une quinzaine de personnes enseignants formateurs du premier degr
49. que par un formateur le cas du dispositif Pairform nce Pueyo V amp Zara Meylan V Impacts d outils de gestion sur la conduite de cultures en 106 Leplat J 1997 Regards sur l activit en situation de travail contribution la psychologie ergonomique Presses Universitaires de France Loi n 2013 595 du 8 juillet 2013 d orientation et de programmation pour la refondation de l cole de la R publique Pastr P PHenri F 2007 et Rabardel P ds 2005 Mod les du sujet pour la conception Toulouse Octares ditions 260 p International Journal of E Learning amp Distance Education 22 1 101 106 31 Paul M Ce qu accompagner veut dire Revue Scientifique Carri rologie 2007 vol 9 p 14 Prot F Les concepts comme instruments du travail enseignant Une perspective d analyse en ligne consult le 13 06 2015 Rogalski J 2003 Y a t il un pilote dans la classe Une analyse de l activit de l enseignant comme gestion d un environnement dynamique ouvert Recherches en didactique des math matiques 23 3 343 388 Schwartz B 1989 Une nouvelle chance pour l ducation permanente Education Soury Lavergne Sophie Gueudet Ghislaine Loisy Catherine et al Le travail collectif et les pratiques r flexives au coeur des dispositifs hybrides de formation de Paiform nce M gist re Institut Fran ais de l ducation Juillet 2013 Tardif M amp Lessard C 1999 Le travail enseignant
50. r entre les caract ristiques des utilisateurs m moire perceptions anatomie habitudes comp tences ge attentes etc elle concerne galement le degr de similitude entre divers environnements ou applications 7 La signifiance des codes et d nominations il doit y avoir ad quation entre l objet ou l information affich e ou entr e et son r f rent 8 L homog n it Coh rence les choix de conception d interface doivent tre conserv s pour des contextes identiques et doivent tre diff rents pour des contextes diff rents Par exemple toujours afficher au m me endroit l incitation pour la saisie des donn es ou des commandes 3 1 5 R sultats de l analyse heuristique Tableau 1 Guidage Charge de Contr le Adaptabilit Gestion des Compatibilit Signifiance Coh rence travail erreurs codes et et d nomination homog n it 2 1 3 2 3 2 1 Bonne R sultats de l analyse heuristique 1 Guidage Annexe 2 Manque de rep res et de guidage dans la navigation Situation dans le parcours figur e par une petite fl che verte peu visible dans le sommaire Pas de passage automatis d une proc dure l autre le passage une page suivante se fait par un lien en bas de page qu il faut atteindre en scrollant 8 Des erreurs de liens fr quents que les formateurs devraient tre en mesure de corriger obligent utiliser le sommaire Pr conisation la situat
51. ris 8 en cognition et ergonomie 3 1 1 D marche et d finition Depuis l ann e 2000 l ergonomie dispose d une d finition internationalement reconnue Cette d finition est propos e par l International Ergonomics Association L E A La pratique de cette discipline vise optimiser le bien tre et la performance des utilisateurs en rendant les syst mes d informations compatibles avec les besoins capacit s et limites des personnes Dans sa pratique l ergonome cherche fonder son travail sur l activit r elle des utilisateurs humains dans leur environnement Enfin l ergonomie se veut participative et it rative deux principes dont l int r t est depuis longtemps reconnue et officialis par les normes internationales ISO 9001 ISO 14001 et OSHAS 18001 L valuation de la qualit ergonomique d un outil vise d terminer si cet outil est adapt 1 L ergonomie ou Human Factors est la discipline scientifique qui vise la compr hension fondamentale des interactions entre les humains et les autres composantes d un syst me et la profession qui applique des principes th oriques des donn es et des m thodes en vue d optimiser le bien tre des personnes et la performance globale des syst mes Les praticiens de l ergonomie les ergonomes contribuent la planification la conception et l valuation des t ches des emplois des produits des organisations des environnements et des s
52. risme de qui parle t on qui est concern combien de personnes sont concern es Illettrisme et missions de l cole Ecole et parentalit pratiques professionnelles actions et partenariats 36 acad mie Cr teil directica des services d portementeex e l ducutice nationale Seine at Moree ducation salionele COTES Attare suivie par Sylvais Denont T lephene 0164 41 26 30 Fax 016441 27 42 courriel vain sement ac creteil fr 20 quai Hippolyte Rossignol T0 Melun Codes Annexe 5 Poste ouvert enseignant e s du 1er degr dun CAFIPEMF exp rience d enseignement les trois cycles serait appr ci e Membre de l quipe de circonscription le conseiller est un l inspecteur de l Education Nationale dont il est le collaborateur direct Son action s inscrit dans le cadre du programme de travail arr t par l inspecteur 2 OBJECTIFS Sous l autorit de l inspecteur de circonscription Contribuer l am koration de la qualit des enseignements distribu s Mettre en oeuvre le projet de circonscription 3 PROFIL Le conseiller p dagogique de circonscription doit tre comp tent dans be domaine des savoirs Connaissance actualis e du syst me ducatif et des processus d apprentissage r giementaires p dagogiques Se ave ae en piace de projets d raon ONRET des savoir tre distanciation coute communication 4 MISSIONS Apporter de l aide aux d butant e s ou a
53. rts th oriques R aliser une activit en ligne J ai ainsi pu recenser quelques probl mes et les ai cat goris s en fonction de leurs impacts sur l utilisabilit et de leur gravit 1 probl me cosm tique 2 probl me mineur r gler 3 probl me majeur 3 14 Crit res d analyse INRIA Bastien Scapin Diff rents guides pour la cat gorisation des probl mes existent celui qui fait le plus consensus et qui a servi de base la norme AFNOR Z67 d ergonomie des interfaces est le guide des crit res 7 ergonomiques de Bastien et Scapin 1998 1 Le guidage ensemble des moyens mis en uvre pour conseiller orienter informer et conduire l utilisateur lors de ses interactions avec l ordinateur 2 La charge de travail ensemble des l ments de l interface qui a un r le dans la r duction de la charge perceptive ou mn sique des utilisateurs de m me que dans l augmentation de l efficacit du dialogue 3 Le contr le explicite prise en compte par le syst me des actions explicites des utilisateurs et le contr le qu ont les utilisateurs sur le traitement de leurs actions 4 L adaptabilit capacit r agir selon le contexte et selon les besoins et les pr f rences des utilisateurs 5 La gestion des erreurs moyens permettant d une part d viter ou de r duire les erreurs d autre part de les corriger lorsqu elles surviennent 6 La compatibilit se r f re l accord pouvant existe
54. s il en est averti peut proc der la r inscription De plus la navigation dans un parcours occasionne l ouverture d un certain nombre de fen tres aucun message n avertit que l on ferme la fen tre principale du parcours et que l on quitte ainsi la plate forme Pr conisation il faudrait donc ajouter des messages permettant l utilisateur de confirmer ou d annuler ses actions Un nombre important d coles dispose d un mat riel assez ancien et les enseignants n tant pas administrateurs ne peuvent mettre jour eux m me les plugins Les enseignants rencontr s ont rencontr des probl mes de d bit pour la lecture des vid os Ces derni res et les diaporamas au format flash ne sont pas lisibles avec les syst mes Android Pr conisations il faudrait s assurer de la compatibilit des contenus tous les navigateurs et types d exploitation et offrir la possibilit de t l charger vid os et diaporamas pour les lire hors connexion 7 Signifiance des codes et d nominations Le vocabulaire d interface est peu adapt aux utilisateurs novices Pr conisation l interface de la plate forme tant identique pour les inspecteurs les formateurs les concepteurs et les enseignants EXABIS E PORTFOLIO il faudrait proposer une aide au survol ou une rubrique d aide pour M Mon Portfolio faciliter la prise en main 8 Coh rence et homog n it bonne gt gt Portfolios partag s RA Exporter un fi
55. stant ph m re et permet l analyste le retour en arri re la r p tition il faut souvent revoir dix fois un extrait pour en saisir la construction et aide percevoir ce qui chappe l il nu ou les h sitations que l oreille n a pas per ue Plus que cela l image est aussi une ressource pour travailler par confrontation avec leur 23 propre image avec les professionnels afin de faire merger la parole qui parce que l exp rience du formateur est incorpor e ne s exprime pas Cette parole nonc e en repartant de la visualisation des images contribue clairer l activit non partir d un point de vue ext rieur mais partir du point de vue du sujet agissant Toutes ces traces ont fait l objet d une analyse syst matique et ne demeurera ici que l tude d un moment qui m a paru propre illustrer les comp tences mises en uvre par ce professionnel exp riment afin d en tirer des pistes d axe de formation pour les formateurs du ler degr mettant en uvre un parcours de formation hybride 4 5 3 Contexte des sessions de formations observ es Du mois de Mars au mois de Mai j ai observ quatre animations men es par trois professionnels exp riment s Une seule session post formation sur la construction du nombre au cycle 1 a t observ e dans l Oise fin mai En Seine et Marne entre le mois de Mars et le mois d Avril j ai ainsi pu assister trois des dix sessions de lancement de format
56. t gies gouvernementales de F Hollande Dans le cadre d un appel projet destin accro tre l offre de formation diff rents partenaires institutionnels tels que les coles Sup rieures de l Enseignement ESPE et les instituts de recherche IREM et If ont t sollicit s et soutiennent l expansion de M gist re 1 1 2 M gist re et la Mission de la Formation au et par le Num rique Du mois de f vrier au mois de mai stagiaire la Mission de la Formation au et par le Num rique MENN la Division du Num rique ducatif du Minist re de l ducation Nationale il m a t demand d observer et d analyser la mise en place d un parcours de formation hybride M gist re dans le premier degr et d en tirer des pr conisations En effet la MENN est le pilote national du dispositif M gist re compos d une plate forme de formation Moodle sp cifique et des parcours de formation destin s diff rents publics corps d inspection personnels administratifs et enseignants La MENN compos e d une quipe de cinq personnes est plac e sous l gide de la Direction G n rale de l Enseignement Scolaire DGESCO et de la Division du Num rique ducatif DNE Ses membres administrent nationalement la plate forme et con oivent des parcours nationaux Dans les acad mies M gist re b n ficie d un pilotage acad mique de l ing nierie de formation des parcours con us localement En fonction de la politique de formation acad mi
57. tien SCADM nn eee T 3 1 5 R sultats de l analyse HU sine dns sut 8 3 2 Retour d exp rie c des SD ALT scrisese iiss sieker aiai aka aia 11 D CONC IUSTO reires EE EREE EEE ee A Aa TE TEE EERS 14 4 tude de cas des formateurs du 1 degr mettant en uvre le dispositif M gist re 15 4 1 Les fiches postes des conseillers p dagogiques et TIR ssisssesesssiesessniunediatuenentsenses 15 4 2 M thodolGS ie sessions ennemi nie ainsi 16 4 3 Mettre un uvre M gist re une t che pour quelles activit s 16 4 4 L appropriation du dispositif par les formateurs s nsnsnennesseesseeseseesseeseesessssesseserssessessrssressesse 17 44 1 R s ltats des entretiens eseina aenn annisa Ea REEN AEE EERE TER EAE aain 17 4 4 2 Traces de l activit des formateurs r sultant de leur appropriation 19 4 4 3 Conclusion de l appropriation par les formateurs sessseseesseeseeseosseeseeseesstesseserssessessessresseese 21 4 5 Analyse de l activit du formateur lors d une animation d une session de formation 22 4 5 1 Cadre th orique de l analyse de TAC NS nano eneAns 22 4 5 2 M thodologie sssrini E EEA RE EEO ER E RERE 23 4 5 3 Contexte des sessions de formations observ es 24 4 5 4 R sultats d lanalys Sd io A E 25 4 5 5 De l analyse de l activit la formation des formateurs 28 Booe IURION named E E E E E O 29 Bibliographie a a R om aa E 31 TaDIl d s ANNEXES M EEE AEE E E TA EEE E N
58. train de vivre 4 5 2 M thodologie Pour saisir ces choix et ces compromis l observation de l activit elle seule ne suffit pas c est le formateur qui par auto confrontation va expliciter ses buts au travers de ses actes Le choix qui consiste regarder le travail du point de vue du sujet qui le fait permet de ne pas s parer l acte de travail de l engagement subjectif des professionnels soit d appr cier d apr s C Dejours dans un m me mouvement l efficience de l action de son sens pour le sujet Il s agit donc d une analyse clinique de l activit qui est singuli re puisqu elle est fond e sur la subjectivit du sujet dans l action La m thodologie que j ai adopt e pour cette analyse de l activit a t co construite avec les acteurs observ s En effet si on m a autoris e assister aux pr sentiels le recueil des traces a fait l objet d une n gociation en fonction de la confiance que les diff rents professionnels ont bien voulu m accorder J ai ainsi toujours pu enregistrer mais un seul formateur a accept que je filme son activit En effet enregistrer ou filmer le travail ne consiste pas capter des images en vue de constituer des documentaires sur le travail ou d attraper par le biais de la cam ra des bouts de r els Il s agit bien pour moi de constituer un mat riau qui assure une compr hension de l organisation des interactions entre les professionnels et avec les stagiaires L image fixe l in
59. tre propre itin raire par rapport tout a d accord Le formateur utilise plusieurs fois des tournures imp ratives et l usage du je incite chacun s identifier cet explorateur libre de choisir l ordre de son parcours dans ce nouveau dispositif red finissant sa t che initiale prescriptive il redonne galement ainsi un peu de marge de man uvre 26 son public Ce que je vous propose c est de valider 20 ensemble C est dire vous ressortez vous avez 20 de gagn C est comme dans les casinos on vous donne des jetons de bienvenue les auditeurs commentent et dialogueront d sormais avec le formateur C est encore avec humour que le formateur n gocie le contrat didactique de ce parcours valider et enjoint les enseignants se lib rer de la contrainte en adoptant une approche p dagogique ludique propre enr ler le groupe Le formateur me dit en regardant cette sc ne il faut pas qu ils soient enfin t cherons quoi M gist re c est tr s lin aire a fait cahier d colier quoi J essaie de les d tacher de a la libert c est le respect des contraintes ou un truc comme a Oui a fait pas tr s fonctionnaire mais l heure du num rique on n est plus des fonctionnaires avec des tampons c est quand m me des bac 5 qui arrivent l c est pas n importe qui C est des gens hyper form s ils sont capables de concevoir d tre cr atifs non
60. ts n ont pas voulu parler de ce qu il avaient exp riment puis on a finalement plus eu assez de temps m a confi l IEN qui avait assist la formation C est rassurant ce qui tait bien c est que pour une fois on pouvait dire ce qui ne marchait pas et les gens nous proposaient des solutions me dit la jeune enseignante un peu frustr e que la formation n ait pas eu lieu plus t t afin de pouvoir exp rimenter diff rents projets voqu s lors de cette r union 3 3 Conclusion L inspection heuristique qui a permis d valuer l utilisabilit de l interface gagnerait tre compl t e par une valuation quantitative et syst matique des points sensibles de l interface afin d am liorer les faiblesses de l interface Une valuation visible par les diff rents types d usagers inspecteurs formateurs et enseignants permettrait galement e de mieux cerner les usages e parle biais d une conception it rative d am liorer les prestations propos es e l offre de formation tant de plus en plus abondante de faciliter le choix des d cideurs De plus l acceptabilit est selon Tricot Tricot Plegat Soutjis Camps Amiel 2003 est la valeur de la repr sentation mentale attitude opinions plus ou moins positives de l utilit et de l utilisabilit d un EIAH environnement informatique pour l apprentissage humain cette repr sentation la fois collective et individuelle est soumise diff rents facte
61. urs groupe C techniques et manque Ajout de liens pour formation aval de connaissance des des activit s de destination d autres droits d auteur rem diation aux formateurs obstacle cycles 2 et 3 Groupe C et formateur A amp groupe de travail conception d un parcours hybride Tableau 5 4 4 3 Conclusion de l appropriation par les formateurs Si la technique est un obstacle l instrumentation l expertise p dagogique du formateur favorise l instrumentalisation du dispositif De plus le formateur A parvient plus facilement s approprier le dispositif gr ce la temporalit d usage car il avait d j exp riment le dispositif l ann e pr c dente Ainsi on peut s appuyer sur le mod le syst mique d innovation de Depover et Strebelle Depover et Strebelle 1997 qui pr sente les diff rents niveaux d int gration d une innovation dont l implantation est largement li e au temps 1 l adoption renvoie un changement de pratique soit par conviction personnelle ou par pression ext rieure L ensemble des formateurs rencontr s a d pass cette phase 2 l implantation rend compte du changement de pratique op r durant la phase d adoption et qui se caract rise par des traces visibles d activit p dagogiques innovantes ayant un impact sur l environnement En pr sentiel ou en distanciel ce stade a galement t atteint par les formateurs 3 la routinisation fait r f rence une uti
62. urs tels que la culture les affects la motivation et les pratiques dans lesquelles s ins rent plus ou moins bien l environnement 14 d apprentissage Ainsi l acceptabilit de M gist re est li e des motifs intrins ques motivation et b n fices potentiels que le stagiaire pensera trouver qui conditionnent la fois son engagement et l efficacit de sa formation Il est alors essentiel que M gist re propose des contenus en accord avec les pr occupations r elles des stagiaires car d apr s B Schwartz un adulte n est pr t se former que s il trouve une r ponse ses probl mes dans sa situation Schwartz 1989 p 122 4 tude de cas des formateurs du 1 degr mettant en uvre le dispositif M gist re Sous l gide d un inspecteur chacune des quipes de circonscription comporte un formateur en EPS un conseiller p dagogique CP un conseiller Tice Ctice mi temps sur deux circonscriptions dans l Acad mie de Cr teil 4 1 Les fiches postes des conseillers p dagogiques et Tice Voici les missions principales de ces deux types de conseillers dont on trouvera le d tail dans les annexes 5 et6 Tableau 3 Missions du conseiller p dagogique CP Missions du conseiller tice Ctice gt Participer la conception et la mise en gt Mettre en uvre des actions de uvre du plan annuel des formations de formation et d accompagnement des circonscription personnels gt Former
63. usieurs et que c est mieux de pouvoir en discuter tout de suite la communication directe tant largement 13 pr f r e au forum qui n est pas entr dans les m urs et toutes ont mentionn avoir t seule en ligne sur la plate forme lorsqu elles se sont connect es Aucune n a voqu le manque de communication en ligne ni de la part du formateur ni de la part de ses pairs Davantage utilis comme un outil de m diatisation simple transposition de l information selon B Albero qu un outil de m diation accompagnement de l activit de transformation de l information en connaissance la formation en ligne semble bien accept e et le taux de participation aux activit s en ligne du parcours am nagement de la classe en maternelle a t de 50 Si les enseignants ont instrument le dispositif l instrumentalisation est balbutiante En effet minima le parcours fait r fl chir donne envie d essayer de nouvelles choses et une des enseignante rencontr e a exp riment avec succ s une des pratiques propos e dans le parcours Dans l Oise un des parcours propos a t film localement et porte sur un besoin identifi par l TEN pr sente sur la circonscription depuis six ans La formation termin e par un pr sentiel avec les enseignants dont les pratiques avaient t film es a rencontr beaucoup de succ s Une heure et demi c tait vraiment trop court Au d but les enseignan
64. ux enselgnant e s qui le n cessitent ou qui en font la demande Participer l animation de la intervenir en formation initiale et continue Le conseiller p dagogique a principalement une mission d ordre p dagogique Il peut tre conduit accomplir des t ches administratives les au programme de travail de la circonscription E est un partenaire essentiel dans la formation des enseignants du premier degr comme garant de la polyvalence du m tier comme expert d une articulation efficace entre les savoirs th oriques et la nn capable de distaenciation par rapport la diversit des situations et des d marches d enseignement i fait parte de l quipe de circonscription anim e par l inspecteur de l Education nationale ce qui n cessite non seulement une bonne connaissance r ciproque des t ches de chacun dans leur sp cificit mais aussi la pr paration voire la mise en oeuvre d actions conjointes E aide les quipes p dagogiques la r alisation et au suivi des projets d cole Il les accompagne dans les innovations et les recherches p dagogiques pr paration des coll gues qui se pr sentent des examens professionnels tel que le CAFIPEMF M am cb hr di E et des stages de formation continue E re oit la pleine responsabilit d actions et de dossiers dont il est amen rendre compte l IEN 37 a Comp tences p dagogiques certifi es par le CAFIPEMF b Comp tences g n rales attendues
65. val de la s ance e Un temps court valuant de mani re informelle si cette s ance s est bien pass e ou non en fonction des interactions qu il a eues avec son public il adaptera la s ance suivante en prenant galement en consid ration la connaissance de cet autre public qu il aura en face de lui e Un temps long le formateur et l quipe de la circonscription ont choisi pour cette premi re ann e d accompagner la prise en main L ann e prochaine les enseignants devront tre autonomes avec l outil Cet imp ratif pris en compte le formateur modifie aussi peu peu les repr sentations de son r le dans l appropriation collective du dispositif Cette boucle entre la situation pass e venir et les effets produits sur diff rents les acteurs co d termine l activit du formateur cet instant pr sent R sultats et effets r tro agissent sur les d terminants de l activit selon une double r gulation qui fonctionne selon les diff rentes chelles temporelles Rogalski 2003 En d but de formation usant d une strat gie cognitive pour faire admettre le dispositif le professionnel a pr par une pr sentation l aide d un agr gateur de contenus pr sentant la plate forme de MOOC francophone il explique en quoi l activit de l apprenant est centrale dans ces nouveaux dispositifs d apprentissage de type sociocognitif Par son discours il adopte une posture experte et normative sa fonction de CTice lui
66. yst mes en vue de les rendre compatibles avec les besoins les capacit s et les limites des personnes 5 e aux utilisateurs vis s e la t che pour laquelle il a t con u e l activit que doivent mettre en uvre les utilisateurs pour r aliser non seulement leur t che mais aussi pour interagir avec l outil e et aux contextes dans lesquels se d roulent ces interactions Utilit utilisabilit Dans la conception web les fonctionnalit s de l outil doivent tre utiles aux utilisateurs en regard de leurs besoins individuels c est l utilit de l outil Dans ce cadre la d finition des fonctionnalit s ne doit pas simplement reposer sur une description de la t che des utilisateurs telle qu elle est imagin e par les concepteurs et les d cideurs t che prescrite mais elle doit aussi reposer sur une description de la t che effective que r alisent les utilisateurs Pour que l utilit potentielle d un outil se concr tise dans une utilit effective dans le travail dans l usage de l outil il faut que cet outil soit utilisable La norme ISO 9241 11 d finit l utilisabilit comme le degr selon lequel un produit peut tre utilis par des utilisateurs identifi s pour atteindre des buts d finis avec efficacit efficience et satisfaction dans un contexte d utilisation sp cifi Les dimensions de l utilisabilit L utilisabilit se mesure classiquement sur

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