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HiPath 3000/4000/5000 optiClient 130 V5.0

1. 2 3 2 3 Effectuer l installation de loptiClient 130 2 6 3 Premi res tapes pr sentation et commande g n rale 3 1 3 1 D marrage du programme login fin du programme 3 1 3 1 1 D marrer optiClient 130 3 1 3 1 2 Inscription d un utilisateur 3 2 3 1 3 Quitter ODIGIIENE 180 242 ana Re ne RSR iv dans a 3 5 3 2 Pr sentation des commandes de l optiClient 130 3 6 3 2 1 Commandes Pr sentation 3 6 3 8 Commande g n rale de l optiClient 130 3 12 3 8 1 Barre principale de l optiClient 130 3 12 3 3 1 1 MentopliClient 180 12 4 4 4sariasnaenatetial iles ADP NRE 3 13 3 3 1 2 Options de pr sentation de la barre principale 3 13 3 3 1 3 Boutons audio et r glage du volume dans la barre principale 3 15 3 3 1 4 Menu Renvoi optiClient 130 3 17 3 3 1 5 Menu T l phonie et boutons T l phonie de la barre principale 3 18 3 3 1 6 La signalisation d erreur optiClient 130 dans la barre principale 3 19 3 3 1 7 Menu Module optiClient 130 3 20 3 8 2 T l phone optiClient 130
2. 3 22 333 Olver Stend Un 5 2 re res E n der entente da deu 3 24 3 3 4 Identifier programmer les touches de fonction 3 26 3 8 5 Commande avec le clavier du PC 3 26 3 8 6 Aides la num rotation 3 27 3 8 7 Ecran de veille optiClient 130 3 28 3 8 8 Options de pr sentation des fen tres de modules optiClient 130 3 29 ISI a SR LS OS PR ETRA REE AEE ERRA 3 32 3 3 10 Informations sur le programme 3 32 3 3 11 Actualiser le programme Mise jour 3 33 4 Configuration et param tres 4 1 4 1 Remarques fondamentales 4 1 4 1 1 Naviguer dans la bo te de dialogue Configuration de l ordinateur 4 4 4 1 2 Ajouter ou supprimer des modules 4 5 A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 0 1 Table des mati res 4 2 Param tres du programme principal 4 6 4 2 1 Param tres g n raux 4 4 6 4 2 1 1 Sch mas de couleurs 4 6 4 2 2 Param tres de d marrage du programme
3. 5 6 9 22 4 ENACer NI COMACR HSE EC NULS re Mens N ENANA 5 6 5 2 3 Rechercher dans le r pertoire des contacts 5 7 A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 0 2 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi Table des mati res 5 2 4 Contact direct partir du r pertoire des contacts 5 7 5 8 Travailler avec d autres r pertoires 5 8 5 8 1 Ouvrir et fermer un r pertoire 5 8 5 3 2 Rechercher dans le r pertoire LDAP 5 9 5 8 3 Contact direct partir du r pertoire 5 11 5 3 4 Afficher des informations d taill es propos d un abonn 5 12 5 8 5 Actualiser le r pertoire 5 12 6 La liste des contacts optiClient 130 6 1 6 1 Ouvrir fermer la liste des contacts 6 1 6 2 Utiliser la liste des contacts 6 2 6 2 1 Ajouter modifier et effacer des groupes 6 2 6 2 2 Ajouter Modifier Supprimer des contacts 6 3 6 2 3 Affectation des contacts des groupes 6 4 6 2 4 Options d affichage pour les Liste des contacts
4. Barre principale normale Une entr e est r alis e lorsque la barre principale est mobile et n est pas r duite Barre principale r duite Une entr e est r alis e lorsque la barre principale est r duite Pour plus de d tails sur les options de pr sentation de la barre voir le point Barre principale de l optiClient 130 Remarques g n rales sur la navigation dans la bo te de dialogue Configuration de l ordinateur voir Naviguer dans la bofte de dialogue Configuration de l ordinateur A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 4 11 Configuration et param tres Param tres du programme principal 4 2 5 Param tres de changement d tat de connexion La gestion des param tres pour le changement d tat de connexion est propos e uniquement lors de l activation partir de l inscription d un utilisateur et non pas lors de l activation en cours d exploitation En fonction de la pr sentation que vous avez s lectionn e pour l optiClient 130 en exploitation normale il peut tre judicieux et souhaitable de modifier la repr sentation en cas de change ment d tat de la connexion Si par ex la barre principale est r duite lorsqu il n y a pas de con nexion vous pouvez param trer que l optiClient 130 s affiche de nouveau au premier plan en cas d appel entrant ou sortant Pour le traitement de ces options s lectionnez Pro
5. optiClient 130 fait l objet d une licence e Mat riel Conditions requises Le PC de l utilisateur dispose du mat riel audio n cessaire par exemple un combin Siemens optiPoint vent avec micro casque ou une carte son En cas d utilisation d une carte son le PC de l utilisateur doit tre quip d un micro phone et d un haut parleur ventuellement aussi d un combin ou d un micro cas que Vous trouverez les autres exigences mat rielles et logicielles dans le fichier Li sez moi du CD syst me Typographie et symboles utilis s Les conventions suivantes s appliquent Repr sentation Signification Courrier En Courrier figurent les exemples de textes d afficheur les en tr es et les sorties A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 1 5 Informations g n rales Exigences et conditions requises Repr sentation Signification Gras En Gras figurent les menus les options de menu les touches de dialogue ainsi que les d signations des bo tes de dialogue bou tons et onglets Boutons pour la s lection de fonctions Selon le sch ma de cou leurs param tr la repr sentation des boutons peut diff rer des exemples donn s Les symboles suivants sont galement utilis s i signale les remarques utiles Consignes de s curit Indique un danger Informations d taill es voir Consignes de s
6. 10 5 10 1 3 Param tres d acces principal au r seau 10 7 10 1 4 Param tres de connexion de secours 10 8 10 1 5 Param tres d acc s au r seau de secours 10 9 10 1 6 Param tres de commutation de secours 10 9 10 1 7 Param tres de r duction de la bande passante 10 10 10 1 8 Param tres de limitations de port 10 11 10 1 9 Param tres du r seau priv virtuel VPN 10 12 10 1 10 Param tres QoS Qualit de Service 10 13 10 1 11 Param tres de lIC nce sus sum vedette ONU Een du 10 14 10 1 12 Param tres d exploitation 10 14 A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 0 3 Table des mati res 10 2 Param tres du fournisseur CTI de HiPath 3000 4000 5000 10 16 10 2 T Parametres terminaux 2228 58 dhuus Lun ve dm Nes ei es 10 16 10 2 2 Param tres de connexion 10 17 10 2 3 Param tres d acc s au r seau 10 18 10 3 Fonctions T l phonie de l HiPath 4000 10 19 10 3 1 Ic nes T l phonie disponibles pour HiPath 4000 10 19 10 3 2 Fonctions de base et de c
7. 4 7 4 2 3 Param tres de fin de programme 4 10 4 2 4 Param tres de repr sentation dans la Zone Information 4 11 4 2 5 Param tres de changement d tat de connexion 4 12 4 2 6 Param tres d actualisation du programme 4 14 4 2 7 Param tres de configuration centrale 4 15 4 3 Param tres de modules d interface 4 16 4 3 1 Param tres de commande audio 4 16 4 9 1 1 Sch mas audi rirerire ernen aae one enr moe secs 4 16 4 3 2 Param tres du t l phone 4 19 4 3 2 1 T l phone int gr 4 19 4 3 8 Param tres d tat de l appareil 4 20 4 3 4 Param tres des listes d appels 4 20 4 3 4 1 Types de sonneries 4 20 4 3 5 Param tres de r pertoires t l phoniques carnets d adresses 4 21 4 3 5 1 Generales rar rs DL ENS ENN VA M MMS Res RE OU SANS 4 22 43 52 S lection d Colonnes Es NE ee LR SP RS NS RMS EE SL UN Une 4 22 43 53 S leclion d rPe E sirr sara roi Fi aa das des ti bei Tous 4 23 4 3 6 Param tres du cercle de communication easyCom 4 26 HO 1 ICONS SES DR de de DU D DS DES er
8. 6 4 6 2 5 Contact direct partir d une liste de contacts communication e mail 6 5 7 Listes des appels optiClient 130 7 1 7 1 Informations g n rales sur les listes des appels optiClient 130 7 1 7 2 Utiliser la liste des appels optiClient 130 7 2 7 2 1 Ouvrir et fermer la liste des appels 7 2 7 2 2 Etablir une connexion partir de la gestion des listes des appels 7 3 7 2 3 Supprimer les entr es de la liste des appels 7 3 8 Cercle de communication easyCom 8 1 8 1 Informations g n rales 8 1 8 2 El ments de la fen tre easyCom 8 1 8 3 Symboles de fonction d easyCom et leur signification 8 4 8 4 T l phoner l aide du cercle de communication easyCom 8 5 9 Fen tre Navigateur Web optiClient 130 9 1 oT IMOrMALONS generalis Er SUR Men tit om id mie pt ten ee 9 1 10 T l phoner avec HiPath 3000 4000 5000 10 1 10 1 Param tres du fournisseur HiPath sur HiPath 3000 4000 5000 10 1 10 1 1 ParnmetrestenminaUX SE SRE RES DE VS QUES aaa RNA 10 2 10 1 2 Param tres de connexion principale
9. pour modules Manager e Param tres du Keyboard Manager Affectation des touches X e Param tres du ScreenSaver Manager Configuration de l ordinateur X Le type et l tendue des param tres utilisateur possibles d pendent des modules install s et configur s dans l optiClient 130 Cette pr sentation s applique un ins tallation standard de l optiClient 130 sans extension 4 1 1 Naviguer dans la bo te de dialogue Configuration de l ordinateur Bo te de dialogue Configuration de l ordinateur Configuration de l ordinateur R pertoires tl phongues kamei d adresses Sio Ar aa Les r pertoires t l phoniques csrnets d adresses suivants sant H S T l phone disponibles pour la recherche de l abonn Siy Etat de l appareil H i Listes des appel R pertoires t l phonique Sn S lection de colonne a S lection de r pertoir H Sy aesyCom Siy R pertoire des contacts Siy Navigateur Web Pr fice num ro A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 4 4 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi Configuration et param tres Remarques fondamentales e Dans la bo te de dialogue Configuration de l ordinateur vous pouvez dans l onglet corres pondant modifier les param tres du Programme principal des Modules d interface des Modules Fournisseur et des Modules Manager e gauche une arborescence vous pr sente les modules disponibles et leurs param tres
10. Afin de configurer votre pare feu de mani re optimale vous disposez au point 10 1 9 Param tres du r seau priv virtuel VPN Dans Modules Fournisseur Fournisseur HiPath Virtual Private Network vous d finissez le comportement de l optiClient 130 dans un environnement VPN Virtual Private Network L optiClient 130 indique son correspondant certains moments de la communication son adresse IP par ex pour l adresse de destination des paquets audio Un optiClient 130 qui est exploit dans le cadre d un r seau priv virtuel VPN re oit pour l ext rieur une nouvelle adresse IP II n est plus joignable par le biais de son ancienne adresse IP Si loptiClient 130 continuait fournir au partenaire de la communication son ancienne adresse IP il ne pourrait plus y avoir d change de paquets L optiClient 130 doit donc conna tre l adresse IP qui lui a t attribu e par le VPN virtual Private Hatwoek YPM keir xj gt Les param tres suivants sont possibles dans le champ Aucun VPN n est pas utilis Automatique VPN utilis le client d termine lui m me l adresse IP Manuel VPN est utilis avec une adresse IP sp ciale que vous devez inscrire dans le champ A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 10 12 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi T l phoner avec HiPath 3000 4000 5000 Param tres du fournisseur HiPath sur HiPath 3000
11. Le propre num ro est symbolis par le grand cercle central L image utilis e correspond par d faut une t te de profil Vous pouvez aussi utiliser une photo de vous Voir aussi Param tres du cercle de communication easyCom Les Autres num ros sont toujours symbolis s sous la forme de cercles de communication plus petits d une autre couleur dans notre exemple en orange Suivant l tat de la con nexion ces cercles de communication peuvent effectuer des pulsations ou pr senter des symboles de fonction adapt s dans un cercle suppl mentaire Si le correspondant est connu le nom s affiche la place du num ro dans le cercle de communication Les cercles de communication avec Demande de connexion sont repr sent s en dehors du cercle central Une fl che si gnale s il s agit de e une demande de connexion entrante fl che dirig e vers le cercle central ou bien e une demande de connexion sortante fl che qui s loigne du cercle central Les cercles de communication effectuent des pulsations pen dant la demande de connexion pratiquement au rythme d une sonnerie Si une connexion active est tablie easyCom positionne le cercle de communication au bord du cercle central ou l int rieur de celui ci A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi Cercle de communication easyCom El ments de la fen tre easyCom Figure
12. 10 4 2 Fonctions de base et de confort HiPath 3000 5000 Les fonctions de base et de confort suivantes identifi es par figurent dans le Mode d em ploi du terminal satellite configur car elles sont fonctionnellement les m mes Prendre des appels et t l phoner 6 Renvoi d appels Accepter les appels Renvoi d appel Ne pas d ranger Utilisation d autres fonctions Affichage de la taxation Activer d sactiver le microphone Signalisation occup pour les touches de destination D sactiver l affichage du num ro Infos e LR Service d information du t l phone HE T l phoner avec plusieurs correspon Envoi de signaux FV dants passer sur la post s lection FV Double appel Groupememdelignes 7 7 F Cont rens oo o LE Waeven OSSO Transf rer un appel Mise en garde 5 R p tition de la num rotation R pertoire t l phonique voir R pertoires t l phoniques optiClient 130 Liste des appelants 10 Listes des appels voir Listes des appels optiClient 130 Appeler via des destinations enregis Renvoi de nuit ACD tr es Rappel L_ lAvemissement A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 10 28 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi T l phoner avec HiPath 3000 4000 5000 Fonctions T l phonie de l HiPath 3000 5000 10 4 3 Aper u sur les fonctions et les indicatifs HiPath 3000 5000 Le tabl
13. Exemple Signification Si vous positionnez le curseur sur un cercle de communication un cercle suppl mentaire s affiche autour du cercle de commu nication dans lequel sont propos es les fonctions T l phonie C AA possibles en fonction de l tat de la connexion Les fonctions connoc sont repr sent es l aide d ic nes Suivant le param trage il est possible de choisir des ic nes de type T l phone ou Per sonnes dans notre exemple style T l phone Voir aussi Param tres du cercle de communication easyCom Symboles de fonction d easyCom et leur signification Ouvrez le menu contextuel d un cercle de communication ea syCom vous propose les fonctions T l phonie possibles sous m forme d entr es de menu Ici aussi les ic nes correspondant TE i num rotation Fv votre param trage sont utilis s FP Farguer ip PE Transart vers E Dobi appel Lb rar Dans la zone inf rieure de la fen tre easyCom se trouve le champ Num ro dans lequel vous entrez le num ro de destina tion ou bien s lectionnez partir d une liste un num ro d j compos pour r p tition Pour lancer la demande de commu nication cliquer sur le bouton Appeler A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 8 3 Cercle de communication easyCom Symboles de fonction d easyCom et leur signification 8 3 Symboles de fonction d ea
14. a t enregistr pour le dernier utilisateur et si l on d marre l optiClient 130 l ouverture de session se fait avec les derniers param tres utilis s utilisateur langue site Si vous voulez absolument afficher la boite de dialogue d ouverture de session par exemple pour entrer un autre utilisateur il faut lors du d marrage du programme maintenir appuy e la touche optiClient 130 Comme il est g n ralement possible dans Windows l aide de la touche d effectuer des s lections multiples vous devez lors du d marrage de optiClient 130 veiller ce que sur le bureau soit s lectionn e uniquement l entr e pour optiClient 130 avant de maintenir appuy e la touche lors du d marrage du pro gramme dialogue d inscription obligatoire A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 3 1 Premi res tapes pr sentation et commande g n rale D marrage du programme login fin du programme 3 1 2 Inscription d un utilisateur Une fois le programme d marr vous devez vous inscrire en tant qu utilisateur dans optiClient 130 eulez enter vo ider hant el vote mol de pasis almi de vous enregistre Idertiant OFFICE Ajout l enbifi Veuillez enter vole idertfiant et volte mot de paste Mot de passe SRE alim de vous enrega HF 3000 z SR ie OFFICES Fran ais L Mot de pIe Exemple de bo te de dia
15. aide de l outil Dossier de param trage vous pouvez modifier pour l optiClient 130 le dossier des fichiers de configuration utilisateurs sites etc Par d faut les informations de configura tion sont enregistr es et g r es dans le dossier C Documents et param tres Tous les utilisateurs Donn es d application Siemens optiClient Si cet emplacement ne peut pas tre utilis il est possible de sauvegarder cette information un autre emplacement Apr s modification optiClient 130 recherche les fichiers de configu ration dans le dossier indiqu ou les y place L outil Dossiers de param trage est plac apr s l installation dans lt optiClient 130 R pertoire programmes gt Client sous le nom Siemens OptiClient SettingFoldersTool exe Dans le dossier lt optiClient 130 R pertoire programmes gt Tools figure galement sur cet outil un lien Siemens O0ptiClient SettingFroldersTool ilnk A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 11 1 Remarques pour l administrateur conseils pratiques Administration du dossier de param trage Si le dossier de configuration est modifi dans un optiClient d j configur il est uniquement possible de copier partir du dossier indiqu plus les fichiers de configuration sans les sous r pertoires de ce dossier Tous les autres sous r pertoires restent l emplacement d origine et ne doivent pas tre sup
16. gt Pour la communication entre l optiClient 130 et le syst me de communication on utilise des algorithmes de compression d finis pour la transmission sur le r seau des signaux audio codec Dans Ordre codec vous pouvez d finir l ordre souhait des codes utiliser pour la communication vocale Lorsque l option Poste de t l travail est activ e une autre s lection est disponible gt Vous d finissez les longueurs respectives des paquets voix pour les codecs G 711 G 723 et G 729 dans Longueurs de paquet codec en indiquant le nombre des millisecondes gt Pour viter les variations de retard sur le r seau gigue d finissez la taille du tampon dans le champ Tampon de gigue ms Pour une configuration optimale observez toujours les points suivants Plus la qualit du r seau est bonne plus le tampon de gigue peut tre bref et plus le tampon de gigue est long plus il y aura de retard de la voix La valeur par d faut propos e est 60 gt Au cas o vous souhaitez revenir aux param tres par d faut concernant la r duction de la bande passante cliquez sur Restaurer les valeurs par d faut 10 1 8 Param tres de limitations de port Pour le param trage des limitations de port dans le cadre de l utilisation dans les environne ments de pare feu s lectionner Fournisseur HiPath Limitations du port Repr sentation Restrictions de port Port CornatiF Gataksesper TT Plage de ports CorMetiP PC de 7000
17. le combin USB Plathosys CT 180 au PC l assistant mat riel s active et vous demande d indiquer le dossier o se trouve le pilote USB appropri Vous trou verez ce pilote sur le CD d installation dans le dossier Misc Les fonctions de base Plathosys sont ainsi prises en charge A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 11 10 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi Remarques pour l administrateur conseils pratiques Param tres et remarques pour Outlook 11 7 Param tres et remarques pour Outlook Normalisation des num ros dans Outlook Pour que vous puissiez num roter partir d Outlook il est important de saisir les informations d emplacement pour Outlook dans D marrer Param tres Panneau de configuration Pa ram tres t l phone et modem conform ment la figure Les indications sur le site et les in dicatifs pr sentes dans la figure sont donn es titre d exemple Vous devez entrer ici les pa ram tres de votre site Standort bearbeiten is 5 ajx Allgemein Ortskenneahiiegeln Calingcard E Standornanme Geben Sie den Sksndot ar von dem aus Sie w hlen Lard Fegon Oriskenrazahl EE 2302 W hkegeh D EE EP A S FREE FEES Folgende Regeh beim W hlern von desem Standon venvender Amskenratter fur Drisgesprache CE Amskennzilier fit Ferngespr che CSSS T Watefunkion beim w hlen deaktivierer j Wahvetahrer IoniMF C Impuls My Telefonunimer
18. 7010 Plage des ports RTP de 29100 Las Plage des ports H 245 de M2000 izio Signalisation H 225 i720 gt Pour une connexion CorNet T on utilise par d faut le port 4060 sur le gatekeeper du syst me de communication Si un autre port est configur sur le gatekeeper celui ci doit tre entr sous Port CornetiP Gatekeeper A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 10 11 T l phoner avec HiPath 3000 4000 5000 Param tres du fournisseur HiPath sur HiPath 3000 4000 5000 gt Pour le PC local vous pouvez d finir une plage de ports CornetlP Par d faut cette plage va de 7000 7010 Si vous souhaitez utiliser une autre plage entrez la sous Plage de ports CorNetiP PcC gt Vous pouvez galement modifier les plages par d faut des ports pour Plage des ports RTP ou Plage des ports H 245 pour les ports de communication en cas de connexions de signalisation ports H 245 et connexions vocales ports RTP gt Pour la signalisation H 225 le num ro de port 1720 est utilis par d faut Au cas o des conflits avec Netmeeting surviennent qui utilise par d faut le m me port entrez ici un autre port par ex 11720 gt Si vous souhaitez revenir aux param tres de ports par d faut cliquez sur Restaurer les valeurs par d faut Aper u des param tres de port de loptiClient 130 d un aper u complet des ports utilis s par d faut par l optiClient 130
19. Afficher les groupes dans sa propre fen tre gt A l aide de la fonction Drag amp Drop retirer une d signation de groupe dans la liste des contacts pour la positionner sur le bureau ou ouvrez la menu contextuel du groupe et s lectionnez Ouvrir un groupe Une fen tre de liste de contacts est cr e automatiquement pour ce groupe A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 6 4 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi La liste des contacts optiClient 130 Utiliser la liste des contacts gt Comme pour toutes les autres fen tres de module vous pouvez positionner cette fen tre comme vous le souhaitez ou l int grer dans la vue de l onglet gt Chaque groupe peut ainsi devenir une fen tre de liste de contacts Ancrer d tacher la fen tre de liste de contacts au bord de l cran Faire glisser une fen tre de liste de contacts sur le bord droit ou gauche du bureau pour agran dir la fen tre la hauteur du bureau et l ancrer au c t droit ou gauche de la page du bureau Le reste du bureau est alors r duit pour les autres applications Pour supprimer l ancrage d une fen tre de liste de contacts tirer cette fen tre par la barre de titre et l loigner du bord du bureau La liste des contacts est de nouveau repr sent e comme une fen tre optiClient 130 normale 6 2 5 Contact direct partir d une liste de contacts communication e mail Appel direct d un contact partir de la
20. Ic nes X X Figure X X e Param tres de la Liste des contacts et du R pertoire des pas de pa pas de pa contacts ram ram e Param tres du navigateur Web Pages Internet X X Pour les modules Fournisseur e Param tres du fournisseur HiPath sur HiPath 3000 4000 si Fournisseur HiPath est 5000 activ et en cas de raccor dement au HiPath 3000 4000 5000 Param tres terminaux Param tres de connexion principale Param tres d acc s principal au r seau Param tres de connexion de secours Param tres d acc s au r seau de secours Param tres de commutation de secours Param tres de r duction de la bande passante Param tres de limitations de port Param tres du r seau priv virtuel VPN Param tres QoS Qualit de Service X X X X X X X X X X X I I Param tres de licence Param tres d exploitation X e Param tres du fournisseur CTI de HiPath 3000 4000 5000 si Fournisseur CTI est activ et en cas de raccordement au HiPath 3000 4000 5000 Param tres terminaux X Param tres de connexion X A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 4 3 Configuration et param tres Remarques fondamentales Param tres disponibles via En cours login d exploita tion Param tres d acc s au r seau X e Param tres du fournisseur Envoi E mail pas de pa pas de pa ram ram
21. Schmid Peter ICN CH SE 49 63 724 Gchmid Peer ICN CPOM 4969 723 LE gt Pour chaque crit re de recherche il est propos un champ de recherche Dans l exemple de l illustration le syst me recherche les noms d butant par schmi faisant partie d un service d butant par ICN gt Cliquer sur Rechercher pour lister les r sultats de la recherche dans la vue en colonnes gt Pour quitter la recherche tendue cliquer sur lt lt Normal Vous ne pouvez utiliser comme crit res de s lection maximum pour une recherche ten due que les champs correspondant aux colonnes dans l affichage du r pertoire t l phoni que voir S lection de colonne Nom Pr nom Ville Code postal Adresse Pays A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 5 10 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi R pertoires t l phoniques optiClient 130 Travailler avec d autres r pertoires R gion Soci t Service Site 5 3 3 Contact direct partir du r pertoire Si vous avez trouv l abonn souhait dans le r pertoire vous pouvez tablir une communica tion avec lui Appel direct d un abonn partir du r pertoire gt Cliquer sur l abonn dans le r sultat de la recherche Vous disposez des variantes suivantes pour un appel direct Dans le champ Num ros o sont propos s tous les num ros de l abonn r sultant de la recherche s lectionne
22. Vous configurez un contr le automatique qui intervalle r gulier v rifie un emplace ment donn s il existe ou non des mises jour Si lors d un contr le automatique une nouvelle version de programme est trouv e un mes sage s affiche Vous disposez alors de trois possibilit s Vous pouvez installer imm diatement la mise jour du programme Vous n installez pas la mise jour lors de louverture de session suivante le syst me recherche de nouveau s il existe ou non une mise jour Vous n installez pas la mise jour la recherche automatique de mise jour est d sactiv e 2 Vous d marrez la recherche de mises jour manuellement en s lectionnant Actualiser le logiciel partir du menu optiClient 130 Si lors du contr le manuel une nouvelle version du logiciel est trouv e elle est install e apr s une v rification de s curit Windows disposant de droits d administration locaux L installation d une version actualis e ne peut tre effectu e que par un utilisateur A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 3 33 Premi res tapes pr sentation et commande g n rale Commande g n rale de l optiClient 130 L emplacement des actualisations de programme et les param tres d automatisation sont d finis dans vos param tres utilisateur Pour plus de d tails voir Param tres d actualisation du pr
23. berpr fen Telefondetals mmm Gesch fthich 49 2302 667 3290 Hblrechen cn FE Ortivorwshl 2202 Qrtsanschluss 667 32790 FF Dialog bei urwdllst nchoerfunklarer Telefonnummer errau anzeigen Actualisation des contacts Outlook dans optiClient 130 Lorsque des contacts personnels sont ajout s dans Outlook il faut qu ils soient actualis s afin d tre visibles dans l optiClient 130 Dans l optiClient 130 appara t une indication pr cisant l tat de l actualisation A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 11 11 Remarques pour l administrateur conseils pratiques Le concept utilisateur et emplacement optiClient 130 11 8 Le concept utilisateur et emplacement optiClient 130 Le concept utilisateur et emplacement d optiClient 130 g re en interne les informations sur les Utilisateurs Num ro repr sentation de loptiClient 130 etc via le PC local appareils audio mat riel local etc et via l emplacement syst me de communication infrastructure r seau etc Ainsi il est possible e qu un utilisateur puisse s inscrire sur son poste de travail fixe un emplacement fixe e qu un utilisateur s inscrive sur diff rents postes de travail ou que diff rents utilisateurs s inscrivent sur un poste de travail d un emplacement fixe par ex centre d appels sans af fectation fixe de poste de travail e qu un utilisateur s
24. le contact est effac S il existe pour ce contact une ou plusieurs entr es dans la liste des contacts celles ci sont galement effac es dans la liste des contacts A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 5 6 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi R pertoires t l phoniques optiClient 130 Utiliser le r pertoire des contacts 5 2 3 Rechercher dans le r pertoire des contacts Pour une recherche simple par nom inscrire le nom en totalit ou en partie dans Nom Apr s chaque caract re entr la s lection l int rieur du r pertoire des contacts est op r e sur la premi re entr e correspondante 5 2 4 Contact direct partir du r pertoire des contacts Une fois que vous avez trouv l abonn souhait dans le r pertoire des contacts vous pouvez tablir une connexion avec lui ou lui envoyer un e mail si les adresses de communication ont bien t enregistr es Appel direct d un abonn partir du r pertoire des contacts Pour tablir une connexion directe avec le contact vous disposez des possibilit s suivantes gt Dans le champ de liste Num ro ou E mail sont list s tous les num ros toutes les adresses e mail enregistr s du contact S lectionnez le num ro souhait et cliquez sur Composer gt Ouvrez le menu contextuel du contact A c t des ic nes de t l phone apparaissent tous les num ros enregistr es avec la description correspondante S lectio
25. marrage d optiClient 130 voir galement Inscription d un utilisateur La gestion des param tres g n raux pour Audio Manager est uniquement propos e Pour la gestion de la communication vous disposez sur votre poste de travail de terminaux audio par exemple Siemens optiPoint avec combin et ventuellement micro casque Pour une exploitation correcte des terminaux audio disponibles vous devez d finir diff rents para m tres Pour modifier ces param tres s lectionner Modules d interface Audio Manager Vous pouvez modifier les param tres des domaines suivants e Sch mas audio 4 3 1 1 Sch mas audio Les param tres concernant les mat riels par ex pour la sortie vocale ou les sonneries sont regroup s dans le cadre de sch mas audio Vous pouvez ajouter modifier ou supprimer diff rents sch mas audio Vous tes ainsi en mesure de g rer diff rentes variantes audio par ex sur diff rents sites de mani re simple et de s lectionner chaque fois le sch ma utiliser pour l exploitation Pour modifier s lectionner les sch mas audio s lectionner Modules d interfa ce Audio Manager Sch mas audio A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 4 16 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi Configuration et param tres Param tres de modules d interface Repr sentation ch mes audio confiqur s et s quence d activation Homeffice Canal woix SoundMA Digital
26. pertoire LDAP gt Pour effacer une entr e dans la liste des r pertoires LDAP disponibles s lectionner le r pertoire LDAP puis Supprimer L entr e est supprim e Base de recherche d un r pertoire LDAP Lors de la configuration du serveur LDAP vous pouvez dans le champ Base de recherche d finir une certaine base partir de laquelle vous pourrez rechercher afficher des entr es op tiClient 130 dans ce r pertoire LDAP L entr e peut se faire selon deux formats au choix lt D s niveau 3 gt lt Nom gt lt D s niveau 2 gt lt Nom gt lt D s niveau 1 gt lt Nom gt ou lt D s niveau 1 gt lt Nom gt lt D s niveau 2 gt lt Nom gt lt D s niveau 3 gt lt Nom gt Exemple de r pertoire LDAP comprenant les l ments suivants D signation Niveau 1 c par ex pour country Nom d une entr e de ce niveau DE D signation Niveau 2 o par ex pour organisation Nom d une entr e de ce niveau SIEMENS D signation Niveau 3 ou par ex pour organisation unit Nom d une entr e de ce niveau ICN Pour d finir cette base comme base de recherche il faut inscrire dans le champ Base de recherche ou ICN o SIEMENS c DE ou encore C DE o STEMENS ou ICN S il n est pas inscrit de base de recherche restrictive le r pertoire LDAP complet est la base de recherche Remarques g n rales sur la navigation dans la bo te de dialogue Configuration de l ordinate
27. pertoires Dans optiClient 130 diff rents r pertoires sont disponibles Ces r pertoires sont g r s soit de mani re centralis e par ex r pertoires LDAP soit localement dans d autres applica tions Dans optiClient 130 les utilisateurs peuvent afficher et rechercher des entr es ainsi qu tablir des liaisons directes avec les contacts individuels R pertoire des contacts Dans optiClient 130 chaque utilisateur dispose d un r pertoire de contacts o les contacts individuels sont enregistr s et g r s Vous pouvez directement tablir une connexion avec les contacts enregistr s Les informations sur les contacts en provenance des autres r pertoires peuvent simplement tre reprises dans le r pertoire des contacts R seau priv virtuel VPN En g n ral un r seau priv virtuel VPN est un r seau logique ferm cr pour un grou pe d utilisateurs d fini Un VPN utilise toujours les r seaux de transmission publics o les liaisons sont fournies par un op rateur public Via cette liaison l utilisateur cr e pratique ment un r seau priv Il dispose de m canismes de s curit comme l identification et authentification des abonn s du r seau de sorte que les personnes non autoris es ne peuvent pas acc der au VPN A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 X 2 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi Glossaire Satellite ou key module extension pour un terminal sur lequel des to
28. phone optiClient 130 Repr sentation 13 4 BAR 22 MA4R 05 S211 E 86436009 gt Menu Service E Afficheur rs R p tition de la mum rota 0 Menu Service L Repte i Microphone Touches de fonction Bo te aux lettres Haut parleur Haut parleur T abe 2 Clavier de num rotation Touches de dialogue TL T l phone int gr T l phone libre Le t l phone optiClient 130 est disponible en tant que T l phone libre ou T l phone int gr au choix Vous pouvez positionner le t l phone libre l endroit o vous voulez de votre bureau le t l phone int gr est plac de mani re fixe dans la barre principale Le t l phone optiClient 130 dispose des m mes l ments de commande qu un poste de bu reau il s utilise de la m me mani re Sur le t l phone optiClient 130 vous pouvez activer un appel sortant communication vocale recevoir les appels entrants ou encore ex cuter les fonctions du menu Service correspondant au syst me de communication raccord par ex activer le renvoi de nuit repos t l phonique avertissement sans bip code de verrouillage etc e Afficheur L afficheur pr sente en exploitation normale le menu repos partir duquel vous pouvez tablir ou recevoir des communications Vous pouvez aussi activer des communications sortantes accepter des appels entrants mais aussi ex cuter les fonctions du menu de ser vice du syst me de communication rac
29. 0 e Si Outlook est install le r pertoire personnel de chaque ancien utilisateur trouv est re pris dans Outlook Contacts dans un r pertoire propre appel R pertoire t l phonique xxxx dans ce cas xxxx est le num ro de t l phone de lutilisateur e Les donn es sources de la migration sont conserv es La migration ne peut tre effectu e qu une seule fois A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 11 5 Remarques pour l administrateur conseils pratiques Reprise des donn es en provenance de la version pr c dente migration m ros adresses de gatekeeper de tous les utilisateurs Avant une migration vous devez tout prix noter dans la version pr c dente les nu Pour fermer la fen tre de migration cliquer sur Quitter A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 11 6 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi Remarques pour l administrateur conseils pratiques Aper u des param tres de port de l optiClient 130 11 3 Aper u des param tres de port de l optiClient 130 Pour l utilisation d optiClient 130 dans un environnement de pare feu vous trouverez ici un aper u des ports utilis s par d faut dans l optiClient 130 Les valeurs repr sent es en italique sont param trables dans l optiClient 130 et sont indiqu es par d faut distant face Cou Cou OOo ma A Signalisation H 225 gt 1023 1720
30. 04 2005 Lexique Liste des contacts Modifier les donn es de contact 6 3 Liste des contacts Supprimer un groupe 6 2 Listes des appels 3 9 7 1 Login 3 2 Lotus Notes 4 23 5 2 M Masquer num ro 10 31 Menu Module 3 20 Menu optiClient 130 3 13 4 2 Menu Renvoi 3 7 Menu Service 10 24 Menu T l phonie 3 18 Menu Volume 3 16 M thodes QoS 2 3 Micro casque activer d sactiver 3 16 Microphone activ 10 31 Microphone teint 10 31 Microphone activer d sactiver 3 16 Microsoft Outlook 4 21 4 23 5 1 Mod le de couleurs 4 6 Modifier code de verrouillage 10 30 Modifier la num rotation abr g e individuel le 10 32 Module T l phone 4 19 Modules d interface 1 1 4 5 4 16 Modules Fournisseur 1 1 4 5 4 29 Modules install s vue d ensemble 1 2 Modules Manager 1 1 4 5 4 31 Mot de passe 10 6 10 17 N Navigation 9 1 Ne pas d ranger activ 10 31 Ne pas d ranger d sactiv 10 31 Nom d utilisateur Windows 4 8 Nombre des appels 4 20 10 30 Num ro d agent ACD 10 6 10 18 Num ro de l installation 10 7 10 18 Num ro de poste 10 6 10 17 Num rotation abr g e 4 33 Num rotation associ e 10 31 Num rotation FV 10 31 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi Z 3 Lexique O Options de pr sentation de la barre principale 3 13 Options de pr sentation T l phone 3 23 Options de repr sentation des fen tres de modules optiClient 130 3 29 Ordre des c
31. 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 11 9 Remarques pour l administrateur conseils pratiques Taille des caract res dans l optiClient 130 Modifier APIMAX AE ZAND TYP CIT APIMAX XXXX Modifier WSPROT einr dimsu typ applikat wsprot xxx Apimax xxx zand doit tre param tr interrogation par ab zandTyp cit Modifier avec ae zand typ cit apimax xxx xxx correspond au m me nombre que WSPROT WSPROT xxx xxx tant le nombre d abonn s optiClient abonn avec Callbridge pour d autres optiPoint400 500 600 dimsu doit tre param tr Interrogation par ab dimsu typ all param wsprot Modifier avec einr dimsu typ applikat wsprot xxx 11 5 Taille des caract res dans l optiClient 130 Afin de permettre une exploitation sans probl me et un affichage correct dans l optiClient 130 assurez vous que l option Petites polices taille normale 96 dpi est s lectionn e sous Bureau Propri t s Param tres Avanc G n ral dans le champ Taille de la police 11 6 Pilote USB Pilote USB pour le contr le de terminaux fournisseur CTI Une fois que vous avez raccord le t l phone au PC l assistant mat riel s active et vous de mande d indiquer le dossier o se trouve le pilote USB appropri Vous trouverez ce pilote sur le CD d installation dans le dossier Misc Pilote USB pour le combin USB Plathosys CT 180 Une fois que vous avez raccord
32. 12 11 9 Premier d marrage du programme de l optiClient 130 avec configuration centrale activ e DES eonenna aaen a aa r r dde E te 11 13 11 9 1 Remarques sur la configuration dans loptiClient 130 11 13 11 9 2 Restrictions de fonctions de loptiClient 130 11 13 11 9 3 Informations g n rales 2e eue ma Ne mn us 11 14 12 M mento de l optiClient 130 V5 0 12 1 Glossae a ste open dat ee ou Cu de En 13 1 LOXIQU arnie MAr da din nas NN Ne Anse Net aiN ei 2 1 A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 0 4 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi Informations g n rales 1 Informations g n rales Pr sentation d optiClient 130 optiClient 130 est une application multim dias sur PC qui propose des services de communi cation pour diff rents supports via un r seau LAN Les communications vocales sont adminis tr es et g r es l aide d optiClient 130 Vous utilisez optiClient 130 sur votre PC comme un t l phone Conception modulaire optiClient 130 est organis selon une configuration modulaire associant diff rents l ments fonctionnels cela permet ainsi une extension des fonctionnalit s en ajoutant ou en rempla ant les modules e Le module de base d optiClient 130 est la barre principale Cette barre principale ne com porte pas de fonctions de communication mais sert d l ment central qui d te
33. 4 2 1 Param tres g n raux Vous pouvez dans Programme principal Param tres g n raux param trer les aspects suivants e Sch mas de couleurs 4 2 1 1 Sch mas de couleurs Pour individualiser la pr sentation des couleurs dans loptiClient 130 vous pouvez op rer une s lection dans des sch mas de couleurs pr d finis et harmonis s Pour choisir un sch ma de couleurs s lectionner Programme principal Param tres g n raux Sch mas de cou leurs Pr sentation de l option Sch ma de couleurs ElueOcean Vous avez le choix entre e Blue Ocean par d faut e London Sky e Spring Time e Summer Time A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 4 6 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi Configuration et param tres Param tres du programme principal Pr sentation des sch mas de couleurs EEE Re i E i ahe 2 ee w 4 mg wi 5 sef a H ef al og lt Blue Ocean London Sky Spring Time Summer Time Le sch ma de couleurs choisi s applique toutes les fen tres et tous les composants de l op tiClient 130 y compris l cran de veille optiClient 130 si activ 4 2 2 Param tres de d marrage du programme La modification des param tres pour le d marrage du programme est propos e uni quement lors de l activation en exploitation et non pas lors de l activation partir de l inscription d un utilisateu
34. Audo Lana de sonalt ation Cormarde Siemens cotPoir Hand Sourd Digital Audio S lectionner un sch ma audio gt Pour s lectionner un sch ma audio pour l exploitation cliquez dans la liste des sch mas audio la s lection est alors op r e Ajouter un sch ma audio gt Cliquer sur Ajouter puis indiquer la D signation du sch ma audio et d finir le mat riel audio concern pour Canal Voix Mat riel audio pour la sortie vocale Canal de signalisation Mat riel audio pour la signalisation sonnerie Commande Fonctions suppl mentaires pour commander des fonctions mat rielles sp cifiques Dans les champs de la liste figurent tous les composants mat riels audio disponibles Entre parenth ses figurent pour information les composantes mat riels audio ainsi que les commandes audio qui ne sont pas disponibles localement mais qui sont con figur es dans un autre sch ma audio Modifier ou supprimer un sch ma audio gt Cliquer sur Modifier vous pouvez ensuite modifier les param tres du sch ma audio s lectionn cliquer sur Supprimer pour supprimer le sch ma audio s lectionn Remarques g n rales sur la navigation dans la bo te de dialogue Configuration de l ordinateur voir Naviguer dans la bofte de dialogue Configuration de l ordinateur A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 4 17 Config
35. Ouvrir la bo te de dialogue de param trage en cours d exploitation l aide de Param tres partir du menu optiClient 130 V5 0 cliquer avec le bouton droit de la souris dans une zone vide de la barre principale e Remarque selon la mani re dont vous ouvrez la bo te de dialogue de param trage le type et l tendue des param tres possibles varient en effet certains param tres doivent tre d finis au moment de l ouverture de la session Repr sentation L l ment central est la barre principale La fen tre T l phone mais aussi les R pertoires t l phoniques Listes des appels peuvent tre ancr s la barre principale La barre principale et toutes les fen tres associ es peuvent tre r duites e T l phone int gr avec afficheur et le cas ch ant des touches suppl mentaires e Boutons audio dans la barre principale IIS proposent les fonctions de base D crocher vert et Raccrocher rouge et servent activer d sactiver les terminaux audio suppl mentaires configur s haut parleur micro casque e Menu Renvoi dans la barre principale Il ouvre par un clic l ic ne de menu et sert param trer et activer des renvois A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 12 1 M mento de l optiClient 130 V5 0 Boutons T l phonie Menu T l phonie dans la barre principale Pour ouvrir cliquer sur le bouton menu T l phonie
36. Softphone H 225 Softphone lt gt PBX Signalisation H 225 1720 d pend de H 225 Softphone la conf du lt gt a E partenaire Contr le m dias H 245 12000 12100 d pend de Softphone H 245 Softphone la conf du lt gt PBX partenaire Protocole de fonc Cor gt 1023 4060 Softphone tionnalit s NetTC lt gt PBX Charge utile VolP 29100 29131 d pend de Softphone Softphone envoi la conf du lt gt PBX t l r ception partenaire phone IP Soft phone Raccordement DLS HTTPS gt 1023 18843 Softphone Donn es de conf et lt gt DLS d ploiement de mise jour log Commande con HTTP 8082 d pend de DLS tactez moi DLS la conf du lt gt Softphone partenaire HLM HiPath Licen gt 1023 61740 Softphone CLC se Management lt gt CLA CLM lt gt CLA HLM CLM Auto gt diffu gt 1023 23232 CLM d tection CLA sion Acc s r pertoire gt LDAP TCP gt 1023 389 Softphone lt gt Serveur LDAP A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 11 7 Remarques pour l administrateur conseils pratiques Aper u des param tres de port de l optiClient 130 Voir aussi Param tres de configuration centrale Param tres de r pertoires t l phoniques carnets d adresses puis S lection de r pertoire Param tres de limitations de port Param tres de licence A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 11 8 optiClient 130 V5 0 Documentat
37. Utilisation de diff rentes cartes r seau Si l optiClient 130 est exploit avec un DLS celui ci ne peut pas tre exploit sur diff ren tes cartes r seau LAN WLAN RNIS VPN tant donn que le DLS trouve son affecta tion univoque partir de l adresse MAC 11 9 3 Informations g n rales Une configuration Plug amp Play PnP de loptiClient sur le au sein du DLS doit tre ex cut e en utilisant l adresse MAC Il est d conseill de proc der une configuration PnP uniquement avec le num ro tant donn qu il peut arriver qu un profil optiClient soit livr un mauvais client au cours de la premi re ouverture de session de l optiClient 130 sur le DLS en cas de permutation des num ros Un num ro tranger peut alors tre utilis partir de ce mauvais profil Si loptiClient 130 est exploit avec un DLS il est obligatoire d utiliser le num ro de terminal comme identifiant lors de louverture de session sur l optiClient 130 Si vous indiquez un nom d utilisateur au lieu du num ro de terminal un raccordement DLS ne sera pas possi ble Si l optiClient 130 est exploit avec un DLS assurez vous qu il n existe qu un seul profil op tiClient int grant le DLS Il revient l utilisateur de s en assurer S il n est pas tenu compte de ce point cela peut entra ner le cas ch ant des pertes de donn es des profils locaux A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 11 14 optiClient 130 V5 0 Document
38. administrateur et mode d emploi Configuration et param tres Param tres de modules d interface 4 3 6 2 Figure Dans Modules d interface easyCom Image vous pouvez s lectionner une image qui re pr sente votre cercle de communication central Repr sentation S lectionnez un image qui sera affich e dans le cercle principal S lectionner un Utiliser le sch ma de couleurs pour dessiner ses propres MATE gt Cliquer sur S lectionner une image vous pouvez l aide du gestionnaire de fichiers s lectionner votre propre fichier d image qui sera utilis par optiClient 130 la place de l image par d faut t te vue de profil gt Si vous souhaitez que l image s lectionn e soit harmonis e par ses couleurs au sch ma de couleurs actuel activez l option Utiliser le sch ma de couleurs pour dessiner les propres images Lorsque l option est d sactiv e l image est affich e dans optiClient 130 sans aucune modification 4 3 7 Param tres de la Liste des contacts et du R pertoire des contacts Pour la Liste des contacts et le R pertoire des contacts il n est pas n cessaire de param trer d options 4 3 8 Param tres du navigateur Web Dans le cadre de l utilisation quotidienne vous pouvez gr ce la fen tre du navigateur Web optiClient 130 acc der rapidement aux pages Internet fr quemment utilis es sans avoir quitter l optiClient 130 Les adresses Web s lectionnables sont configur
39. barre principale Vous pouvez galement ins rer dans la barre principale des boutons de fonctions qui ne sont pas activables actuellement 3 3 1 6 La signalisation d erreur optiClient 130 dans la barre principale La signalisation d erreur intelligente d optiClient 130 permet de signaliser imm diatement les probl mes survenant en cours d exploitation La signalisation d erreur est notamment activ e dans les cas suivants Probl mes de connexion Probl mes avec la carte son Probl mes de licences Signalisation d erreur dans la barre principale mag Une nouvelle erreur vient de survenir l erreur n a pas encore t consult e A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 3 19 Premi res tapes pr sentation et commande g n rale Commande g n rale de l optiClient 130 Une erreur vient de survenir l erreur a d j t consult e i mais elle n est pas encore limin e Consulter une erreur gt Cliquer sur l ic ne d erreur dans la barre principale Une fen tre appara t pr sentant le rapport d erreurs dans lequel sont r pertori es toutes les erreurs survenues et non encore limin es et pr cisant la possibilit d limination gt D s que vous avez ferm le rapport d erreurs contenant des erreurs nouvelles la repr sentation de l ic ne d erreur passe dans la barre principale Une fois que toutes les erreurs
40. cessai res l exploitation sont d j d finis pour votre utilisateur et ne doivent plus tre mo difi s Cette document vous en avertit de nouveau lors de la description des para m tres concern s Les informations relatives aux utilisateurs sont g r es optiClient 130par d faut dans le dossier C Documents and Settings AIll Users Application Data Sie mens optiClient Si vous voulez d finir un autre r pertoire pour l enregistrement des informations utilisateur par exemple un r pertoire centralis du r seau l admi nistrateur optiClient 130 dispose pour cela de l outil Settings Folders Pour plus d in formations voir point Administration du dossier de param trage S il est n cessaire de reprendre des donn es utilisateur dans une version ant rieure de optiClient 130 l administrateur optiClient 130 dispose de l outil de migration Pour plus d informations voir point Reprise des donn es en provenance de la version pr c dente migration A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 4 1 Configuration et param tres Remarques fondamentales Pour d finir les param tres utilisateur utiliser la bo te de dialogue Param tres Vous pouvez ouvrir cette bo te de dialogue partir de l ouverture de session de l utilisateur donc avant le chargement la lecture des param tres n cessaires l exploitation mais aussi apr s louver ture de
41. cessaire de configurer certains para m tres pour l utilisation de loptiClient 130 L administrateur dispose d informations plus d taill es dans la documentation correspondante A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 1 4 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi Informations g n rales Exigences et conditions requises 1 3 Exigences et conditions requises Les exigences et conditions requises concernant l utilisateur le logiciel et le mat riel se rap portent la configuration de base de l optiClient 130 En cas d extensions par ajout d autres modules de fonction des conditions suppl mentaires peuvent s appliquer au mat riel et au lo giciel e Exigences requises des utilisateurs de l optiClient 130 Sont suppos es acquises les connaissances de base sur Windows ainsi que la termi nologie sp cifique de Windows par exemple Bo te de dialogue Fen tres Menus contextuels etc Pour la commande du t l phone optiClient 130 la connaissance du terminal Siemens optiPoint est avantageuse mais elle n est pas indispensable Les fonctions de base de la t l phonie sont d crites au point T l phoner avec HiPath 3000 4000 5000 e Logiciel Conditions requises L optiClient 130 est install sur le PC de l utilisateur et pr t fonctionner Le PC de l utilisateur est int gr au r seau IP l existe une connexion op rationnelle avec le syst me de communication
42. ci ne sont pas correctement param tr s cela peut provoquer des proble mes lors de l tablissement de la connexion Pour la configuration des param tres de l acces principal au r seau s lectionnez Modules Fournisseur Fournisseur HiPath Acc s prin cipal au r seau Repr sentation Indicatif du pays 3 Inchcatif cal 2302 Num ro du syst me 857 Indicatif r szes fo Pr fics pour communications locales Pr fise pour communications interurbanes fo Pr fice pour communications avec l tranger oo Indicatif suppl pour communications locales Indicatif suppl pour com int enurhgines Indicatif suppl pour com avec l tranger gt Dans Indicatif du pays indiquez l indicatif pour la s lection de l international sur votre emplacement Entrer l indicatif local dans le O gauche gt Indique le num ro de l installation du HiPath 4000 Ce num ro sert identifier les num ros internes dans les r pertoires ces num ros permettent uniquement d tablir des connexions internes gt Dans Indicatif r seau inscrivez l indicatif d acc s au r seau configur sur le syst me de communication raccord gt Dans Pr fixe pour communications locales communications interurbaines communications avec l tranger indiquer les indicatifs de op rateur r seau pour les diff rents types de communication Ces indications sont ind pendantes de la configuration A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 o
43. communication easyCom au point Cercle de communication easyCom Au point T l phoner avec HiPath 3000 4000 5000 figure un aper u des fonctions T l phonie disponibles que vous pouvez utiliser avec l optiClient 130 raccord au syst me de communi cation De plus les param tres n cessaires la connexion au syst me de communication sont expliqu s En tant qu administrateur de l optiClient 130 vous pourrez lire au point Remarques pour l ad ministrateur conseils pratiques des informations suppl mentaires Le point M mento de l optiClient 130 V5 0 vous propose une premi re pr sentation courte des l ments de commande et fonctions essentiels de l optiClient 130 Documentations de r f rence Les documentations de r f rence indiqu es ici concernent la configuration de base de l opti Client 130 Pour l ajout d autres modules et fonctions vous pouvez consulter si n cessaire d autres documentations de r f rence e Mode d emploi du terminal optiPoint Les fonctions t l phonie du t l phone optiClient 130 correspondent par principe celles du terminal Siemens optiPoint Cela signifie que vous allez utiliser afficheur les comman des et les touches de fonction de l optiClient 130 de la m me mani re que lafficheur les commandes et les touches de fonction du combin optiPoint Siemens e Documentation de service du syst me de communication raccord Sur le syst me de communication lui m me il est n
44. contact et saisir des informations sur les m dias gt Ouvrez le menu contextuel du groupe dans lequel vous voulez enregistrer un contact et s lectionner Ajouter un contact gt Dans la bo te de dialogue vous pouvez saisir les informations suivantes Dans l onglet G n ralit s le Nom et Pr nom du contact Pour enregistrer les don n es m dia d un contact s lectionner l onglet Num ro ou E mail Dans l onglet Num ro pour enregistrer un nouveau num ro cliquer sur Ajouter et in diquer la d signation et le num ro L entr e s ajoute la liste Pour modifier effacer les num ros enregistr s cliquer sur Modifier ou Supprimer Vous pouvez enregistrer un nombre non limit de num ros pour un contact condition d utiliser des caract res valides vous pouvez entrer les num ros dans un format quelconque par exemple en tant que num ro interne de poste avec indicatif local num ro externe ou encore au format canonique Vos en tr es sont converties en interne au format canonique par ex 49 02302 6671234 et enregistr s sous cette forme l affichage se fait toujours au format de saisie Ainsi vous pouvez toujours utiliser votre liste des contacts en res pectant vos habitudes quel que soit l endroit o vous vous trouvez Dans l onglet E mail cliquer sur Ajouter pour enregistrer une nouvelle adresse e mail et entrez la d signation ainsi que l adresse L entr e s ajoute la liste
45. curit A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 1 6 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi Informations g n rales Consignes de s curit 1 4 Consignes de s curit Seul le personnel technique qualifi et habilit est autoris effectuer des travaux sur le sys t me Ce faisant les instructions suivantes doivent tre respect es e Lisez attentivement toutes les informations figurant sur les appareils et respectez toutes les consignes de s curit Notez galement les num ros d appel d urgence e Si vous pensez que toutes les mesures de s curit ne sont pas r unies consultez votre sup rieur hi rarchique avant de commencer le travail Types de consignes de s curit On distingue dans ce manuel 3 types de consignes de s curit Danger Cette remarque signale un danger de mort Attention Ce symbole signale des risques de blessure grave Prudence Ce symbole identifie les risques pouvant endommager ou d truire le mat riel ou le logiciel Autres symboles identifiant des risques A A s A Electricit Poids Chaleur Flamme Produits chi ESD Laser miques composants sensibles aux d charges lectrostatiques 1 En g n ral ces symboles ne figurent pas dans le manuel Ils sont appos s sur les appareils A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 1 7 Informations g n rales Consign
46. effectu e partir de parties du nom et de parties du pr nom En entrant par exemple schmi m vous recherchez toutes les entr es dont le nom commence par Schmi et le pr nom par M les majuscules minuscules ne sont pas prises en consid ration ici A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 5 9 R pertoires t l phoniques optiClient 130 Travailler avec d autres r pertoires 130 consid re la partie du terme de recherche situ e avant l espace comme le nom et la partie situ e apr s l espace comme le pr nom Pour les noms compos s com me van der Falk vous devez donc utiliser la recherche avanc e Lors de l entr e d un terme de recherche qui est s par par un espace optiClient Recherche tendue Dans la recherche tendue en plus de la recherche partir d un nom il est possible d intro duire d autres crit res de recherche gt S lectionnez Etendu gt gt dans la fen tre de r pertoire La vue de recherche tendue s ouvre dans la fen tre de r pertoire Pr sentation de la recherche tendue 27 Tousles r pertoires t l ph R pertone Tous les r peloorss l t phormques Hom schm o hi i 5 mi 2 si mc A wile Pape Leryice Tel bureau ES SCHMIDT CHRISTO ICH CH SM Schmid Peter ICH ACF 496 724 Schmid Ardeas CHCHPE 4963 722 Schmid Andrea ICH CH BA 496 724 Schmid Thorss ICH CH 5
47. emploi 5 11 R pertoires t l phoniques optiClient 130 Travailler avec d autres r pertoires gt L E Mail Client standard install chez vous s ouvre l adresse de destination est remplie par l adresse e mail de l abonn Vous pouvez maintenant envoyer un e mail selon la proc dure habituelle Un envoi direct d e mail partir du r pertoire est uniquement possible si le Fournisseur Envoi E mail optiClient 130 est activ e S il existe une adresse e mail pour l abonn figurant dans le r pertoire e S il est install un E Mail client op rationnel sur votre PC 5 3 4 Afficher des informations d taill es propos d un abonn Vous pouvez afficher toutes les informations d taill es disponibles concernant un abonn figu rant dans le r sultat de la recherche gt Cliquer sur labonn dans les r sultats de la recherche gt Ouvrir le menu contextuel de l abonn l aide du bouton droit de la souris et s lectionner D tails gt Une fen tre d information s affiche avec pour l abonn concern toutes les informations figurant dans le r pertoire pr sent es de mani re compact sous la forme d un tableau De plus le r pertoire concern est sp cifi ligne Datasource Repr sentation Details 5 3 5 Actualiser le r pertoire Pour actualiser les informations relatives aux contacts de votre installation Outlook ou Lotus Notes locale vous pouvez rem moriser les contacts dans le r
48. fon Siemens e Mt damentales les pages Internet activables Deutichland Presse Jobs amp Karriere Uber uns Standorte f T partir du navigateur web sont configur es dans Gemeni TR B i l optiGlient 130 optiClient 130 optiClient 130 ne Te Lire Voir aussi von Siemens in Deutschland Param tres du navigateur Web Fen tre Navigateur Web optiClient 130 Kurz vorgeeteln 71 03 Hardy 0 Puirt okr en Sachen Kormun ikat hn En raison de la diversit des possibilit s individuelles de configuration et de positi onnement des l ments de commande de optiClient 130 la pr sentation de votre optiClient 130 peut diff rer de celle indiqu e ici A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 3 11 Premi res tapes pr sentation et commande g n rale Commande g n rale de l optiClient 130 3 3 Commande g n rale de l optiClient 130 Dans ce point vous trouverez un aper u sur l utilisation des diff rents l ments de commande de l optiClient 130 Vous pouvez adapter tr s simplement et rapidement la pr sentation de l op tiClient 130 en fonction de vos exigences et de vos souhaits personnels e Barre principale de l optiClient 130 e T l phone optiClient 130 e Clavier tendu e Identifier programmer les touches de fonction e Commande avec le clavier du PC e Aides la num rotation e Ecran de veill
49. inscrive sur diff rents postes de travail sur diff rents emplacements par ex bureau et poste de t l travail et y retrouve toujours ses param tres habituels parfaitement actualis s A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 11 12 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi Remarques pour l administrateur conseils pratiques Premier d marrage du programme de l optiClient 130 avec configuration centrale activ e 11 9 Premier d marrage du programme de l optiClient 130 avec configuration centrale activ e DLS 11 9 1 Remarques sur la configuration dans l optiClient 130 Lorsque la configuration centrale est activ e il convient de tenir compte des points suivants lors du premier d marrage du programme de l optiClient 130 Certains param tres doivent galement tre pris en consid ration dans la configuration de lutilisateur de l optiClient 130 e Login Il est obligatoire d utiliser le num ro de terminal comme identifiant lors de l ouverture de session sur loptiClient 130 Si vous indiquez un nom d utilisateur au lieu du num ro de ter minal un raccordement DLS ne sera pas possible En outre le site doit tre librement param tr Un mot de passe peut tre attribu Voir aussi Inscription d un utilisateur e Param tres de configuration centrale Si dans l environnement IT actuel le support DLS adresse IP avec port correspondant n est pas enregistr dans le serveur D
50. les fen tres de r pertoire sont de nouveau ouvertes replac es L tat actuel de votre fen tre est enregistr lorsque vous fermez optiClient 130 Lors 6 2 Utiliser la liste des contacts Dans ce point vous trouvez des informations sur les domaines suivants e Ajouter modifier et effacer des groupes e Ajouter Modifier Supprimer des contacts e Affectation des contacts des groupes e Options d affichage pour les Liste des contacts e Contact direct partir d une liste de contacts communication e mail 6 2 1 Ajouter modifier et effacer des groupes Ajouter un groupe gt Ouvrir le menu contextuel de la liste des contacts et s lectionner Ajouter un groupe gt Entrer le nom du groupe et valider avec OK Le nouveau groupe est affich dans la liste des contacts Modifier la d signation du groupe gt Ouvrir le menu contextuel du groupe et s lectionner Modifier le groupe Vous pouvez modifier le nom du groupe Supprimer un groupe gt Ouvrir le menu contextuel du groupe et s lectionner Effacer un groupe S il existe encore des contacts affect s au groupe ces affectations sont supprim es et le groupe est effac Les contacts concern s ne sont pas modifi s A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 6 2 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi La liste des contacts optiClient 130 Utiliser la liste des contacts 6 2 2 Ajouter Modifier Supprimer des contacts Ajouter un
51. liste des appels m me si vous n avez pas int gr dans la barre principale le bouton correspondant la liste des appels A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 1 1 Listes des appels optiClient 130 Utiliser la liste des appels optiClient 130 7 2 Utiliser la liste des appels optiClient 130 Dans ce point figurent des informations plus d taill es sur l utilisation de la liste des appels op tiClient 130 e Ouvrir et fermer la liste des appels e Etablir une connexion partir de la gestion des listes des appels e Supprimer les entr es de la liste des appels 7 2 1 Ouvrir et fermer la liste des appels Ouvrir la liste des appels gt Sile bouton correspondant la liste des appels est int gr dans la barre principale cliquez dessus La liste des appels s ouvre gt Ou bien vous pouvez ouvrir la gestion des listes des appels partir du menu Module optiClient 130 avec l entr e Listes des appels La liste des appels Entrant Non joignable s affiche gt Si le syst me de communication utilis g re d autres listes des appels vous pouvez s lectionner une autre liste dans le champ Cat gorie d appel Pr sentation Exemple de liste des appels Listes des appels Cat gorie d appel Pas de conned n niliante ce Fa Corescondant Mum ro in BAEUMER M 3120 A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 1 2 optiClient 130 V5 0 Do
52. m moire interm diaire avec A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 3 27 Premi res tapes pr sentation et commande g n rale Commande g n rale de l optiClient 130 Z Enfo 0u sans indicatif r seau o ou LJ avec indicatif r seau e Le num ro de t l phone appara t dans lafficheur la communication est directement ta blie S lectionner avec Tirer amp L cher Drag amp Drop e Marquer avec la souris le num ro souhait dans le programme par ex traitement de tex te e Tirer la s lection l aide de la souris dans l afficheur du t l phone optiClient 130 et rel cher le bouton de la souris pour l cher le num ro que vous avez tir e Le num ro de t l phone appara t dans lafficheur la communication est directement ta blie 3 3 7 Ecran de veille optiClient 130 optiClient 130 dispose d un cran de veille qui peut tre activ comme cran de veille par d faut pour votre PC Vous disposez alors des fonctions tendues suivantes Lorsque l cran de veille optiClient 130 est activ vous pouvez e S lectionner directement un num ro abr g configur e accepter mettre fin aux appels entrants directs sans mettre fin l cran de veille A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 3 28 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi Premi res tapes pr sentat
53. maintenir appuy De Mains libres Ecoute amplifi e au combin D e e Information en cours de communication Double appel Double appel e 7 deuxi me correspondants Quitter e FACE y Alterner entre deux communications Va et vient e gt 2 A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 10 21 T l phoner avec HiPath 3000 4000 5000 Fonctions T l phonie de l HiPath 4000 Transf rer la communication Avec annonce 7 Ns Annoncer la communication ry Sans annonce AT Fan rm Etablir une conf rence e Premi re communication V TIE 7 7 Fan Enregistrer activer un renvoi variable gt 7 fans Destination Z Interroger la liste des appels MenuService TI to p see II y Appels entrants OU Appels sortants V Terminer l interrogation Menu Service I S lectionner l appel affich e gt 7 Enregistrer les num ros abr g s individuels Menu Service EN 7 V fan 0 9 7 fan Destination Em y A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 10 22 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi T l phoner avec HiPath 3000 4000 5000 Fonctions T l phonie de l HiPath 4000 S lectionner l aide des num ros abr g s individuels MenuService JE p D fan 0 9 D sactiver r act
54. ment de nom Supprimer le site supprime le site actuel gt Validez vos entr es avec OK La barre principale ainsi que les fen tre et composantes correspondantes s ouvrent en fonction de vos param tres vous pouvez maintenant utiliser les fonctions de l optiClient 130 quent la configuration ou la premi re ouverture de session des utilisateurs Ces indications sont d crites au point Premier d marrage du programme de loptiClient 130 avec configuration centrale activ e DLS En cas d utilisation de la configuration centrale des indications particuli res s appli A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 3 4 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi Premi res tapes pr sentation et commande g n rale D marrage du programme login fin du programme 3 1 3 Quitter optiClient 130 gt Cliquer sur l ic ne de fermeture dans la barre principale de l optiClient 130 gt S lectionner Quitter dans le menu optiClient 130 ou ou gt Cliquer sur at F4 Si une connexion est encore activ e le syst me r agit en fonction de la configura tion param tr e e Fin du programme impossible e ou affichage d un message avec possibilit de mettre fin au programme en met tant fin simultan ment toutes les connexions actives e Ou Fin du programme et de toutes les connexions actives sans autre avertisse ment Pour plus de d tails concernant le comportement du
55. n rales de pr sentation des fen tres de r pertoire voir Options de pr sentation des fen tres de modules optiClient 130 5 1 Informations g n rales R pertoire des contacts optiClient 130 dispose pour chaque utilisateur d un r pertoire interne des contacts dont vous pouvez saisir et modifier les entr es dans l optiClient 130 L utilisation est d crite au point Uti liser le r pertoire des contacts Autres r pertoires De plus il est possible de cr er pour les utilisateurs en fonction de la disponibilit dans le r seau ou sur le PC optiClient 130 local d autres r pertoires centraux locaux dans optiClient 130 pour permettre la visualisation et la recherche Vous pouvez y rechercher des contacts et tablir directement une liaison avec les contacts s lectionn s En fonction de la disponibilit dans le r seau ou sur le PC local il existe dans optiClient 130 d autres r pertoire servant la visualisation la recherche et l tablissement de connexions Les modifications de ces r pertoires ne sont pas possible dans optiClient 130 car ceux ci sont trait s de mani re centralis e ou l aide d autres applications Par principe les r pertoires sui vants sont disponibles dans optiClient 130 e Outlook contacts priv s Ce r pertoire contient toutes les entr es du dossier des contacts d un Microsoft Outlook install localement Si Outlook n est pas install ou bien si ce r pertoire
56. pertoire Outlook ou Lotus Notes actualiser A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 5 12 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi R pertoires t l phoniques optiClient 130 Travailler avec d autres r pertoires Ouvrez passez pour cela dans le r pertoire correspondant de l optiClient 130 ouvrez dans une zone disponible le menu contextuel et s lectionnez Actualiser les contacts Toutes les entr es sont rem moris es Pendant l actualisation appara t dans la partie inf rieure droite de l cran une fen tre d information qui se referme automatiquement une fois l actualisation ache v e On acc de directement dans l optiClient 130 aux r pertoires LDAP entretenus de mani re cen tralis e de sorte que ceux ci sont toujours actuels dans l optiClient 130 A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 5 13 R pertoires t l phoniques optiClient 130 Travailler avec d autres r pertoires A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 5 14 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi La liste des contacts optiClient 130 Ouvrir fermer la liste des contacts 6 La liste des contacts optiClient 130 Dans les r pertoires et dans le r pertoire des contacts les entr es sont affich es suivant un ordre fixe alphab tique Pour les t ches quotidiennes il peut tre n cessaire de regrouper les contacts sui
57. possible uniquement A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 6 6 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi Listes des appels optiClient 130 Informations g n rales sur les listes des appels optiClient 130 7 Listes des appels optiClient 130 Dans ce point vous trouverez les informations suivantes e Informations g n rales sur les listes des appels optiClient 130 e Utiliser la liste des appels optiClient 130 7 1 Informations g n rales sur les listes des appels optiClient 130 optiClient 130 vous propose une fonction de gestion des listes des appels Lors de la connexion avec HiPath 3000 4000 5000 les listes des appels suivantes sont disponibles Liste des appels Bouton e Connexion entrante sortante T LA e Connexion sortante ao e Sortant Hors ligne e Connexion entrante e Entrant Hors ligne a Pour chaque liste des appels disponible vous avez un bouton qui peut tre int gr par opti Client 130 dans la barre principale Ainsi vous voyez imm diatement le nombre des appels fi gurant dans la liste et vous pouvez ouvrir la gestion des listes des appels en cliquant sur le bou ton Les param tres n cessaires pour int grer les boutons dans la barre principale figurent dans votre Configuration utilisateur voir point Param tres des listes d appels Pour autant que le syst me de communication fournit une liste des appels vous disposez de la possibilit d administre une
58. pour Win dows d cran de veille standard Si l optiClient 130 cran de veille est activ vous pouvez ac cepter les appels entrants une num rotation rapide d finie individuellement est galement possible partir de l cran de veille optiClient 130 cran de veille offre la possibilit de d finir les param tres suivants e Configuration de lordinateur 4 5 2 1 Configuration de l ordinateur Pour l cran de veille optiClient 130 le r glage des param tres suivants est possible partir de Modules Manager ScreenSaver Manager Param tres Repr sentation M Activer en tant qu concmiseur d cran par d faut TU Activer s l ordinateur est verrouill Num ro de s lection rapide 3120 gt Si l cran de veille optiClient 130 doit servir d cran de veille par d faut activer Utiliser comme cran de veille par d faut Pour tre en mesure d utiliser les fonctions sp ciales de l cran de veille opti Client 130 prise d appel num rotation abr g e il faut l activer ce niveau La s lection de l cran de veille optiClient 130 dans les propri t s de pr sentation de Windows n active pas ces fonctions particuli res gt Si vous verrouillez votre ordinateur et que vous avez simultan ment param tr un cran de veille cet cran n est activ qu apr s un certain d lai de temporisation Si l option Activer lorsque l ordinateur est verrouill est param tr e l cra
59. sont limin es l ic ne d erreur dispara t automatiquement de la barre principale 3 3 1 7 Menu Module optiClient 130 Le menu Module optiClient 130 accessible partir du bouton menu Module de la barre princi pale contient toutes les options de menu et fonctions disponibles dans les modules install s Repr sentation T l phones niege T T l phone ibra Cevisr tendu if Leter des appels Nouveau r pertoire essyCom L te des contacts Lite des contacts Quvrir rouveau navigateur rgb L tendue du menu Module de l optiClient 130 et l ordre des options de menu d pendent de vo tre installation et votre configuration individuelles Les modules ouverts sont repr sent s mar qu s dans le menu de modules Dans une installation de base vous disposez des fonctions suivantes dans le menu de modules e T l phone int gr Ouvre le t l phone optiClient 130 en tant que fen tre dont l afficheur est int gr de mani re fixe dans la barre principale Avec les t l phones int gr s l afficheur est toujours montr l affichage des touches de num rotation des touches de dialogue ou des touches de fonction en dessous est une option voir T l phone optiClient 130 A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 3 20 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi Premi res tapes pr sentation et commande g n rale Commande g n rale de l optiClient 130 e T l phon
60. taill es sur les modules install s A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 1 1 Informations g n rales Contenu de la livraison e Dans votre optiClient 130 vous pouvez ajouter ou effacer un module install pour votre utilisation Vous devez savoir que chaque module install ne concerne pas n cessaire ment vos t ches quotidiennes Toutefois si vous d sinstallez un module n cessaire cela peut restreindre le fonctionnement de l optiClient 130 ou m me rendre ce fonctionnement impossible e Vous ne pouvez pas ajouter ou supprimer des modules en cours d exploitation vous ne pouvez le faire qu avant l ouverture d une session Pour plus de d tails sur l ajout ou l effacement des modules voir point Naviguer dans la bo te de dialogue Configuration de l ordinateur 1 1 Contenu de la livraison optiClient 130 est livr avec tous les modules mentionn s ci dessous Lors de l installation tous les modules sont install s mais seuls les modules sont activ s qui sont d termin s pour l exploitation sur un syst me de communication ou fournisseur de services de communication s lectionner Certains modules peuvent g n ralement tre activ s manuellement apr s lins tallation ajout s ou d sactiv s supprim s Module activ l installation pour fournisseur CTI SIP Mode d ex ploitation Stimu lus Modules d interface Commande a
61. une conf rence 10 29 Actualiser le programme Mise jour 3 13 3 33 4 14 Affecter num ro sauf Etats Unis 10 29 Affichage des co ts propre t l phone 10 29 Afficher des informations 10 30 Afficher la liste des abonn s 10 29 Afficheur 3 6 3 22 Afficheur deux lignes 3 22 10 3 Afficheur quatre lignes 3 22 10 3 Aide en ligne 3 8 3 32 Aide en ligne langues 2 6 Ajouter des modules 4 5 Ajouter le site 3 2 Ajouter un module 4 5 Ajouter un renvoi 3 17 Ancrer la barre principale 3 13 Ancrer une fen tre 3 14 Annuler services 10 29 Appel collectif activ 10 29 Appel collectif d sactiv 10 29 Appel direct partir du r pertoire 5 11 Appel direct vers un abonn figurant dans une liste des appels 7 3 Appel interphone 10 29 Avertissement aut activ 10 32 Avertissement aut d sactiv 10 32 Avertissement avec tonalit 10 32 Avertissement sans tonalit 10 32 A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 Lexique B Babyphone 10 29 Barre principale 1 1 3 12 4 6 Base de recherche LDAP 4 24 Bo te aux lettres 10 30 Bouton de la liste des appels 7 2 Boutons audio 3 7 3 15 Boutons T l phonie 3 7 C Canal de signalisation 4 17 Canal Voix 4 17 Cat gorie d appel 7 2 Cercle central 8 2 Cercle de communication 8 2 Cercle de communication avec pulsations 8 2 Cercle de communication easyCom 3 11 4 26 8 1 Changement de l tat de la connexion 4 12 Changement de niveau Shif
62. vous souhaitez revenir aux param tres QoS par d faut cliquez sur Restaurer les valeurs par d faut tiClient 130 Le red marrage est n cessaire de mani re ce que les param tres modifi s deviennent op rationnels Apr s modification des param tres QoS vous serez vent invit s red marrer lop Voir aussi Configurer installer la Qualit de Service A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 10 13 T l phoner avec HiPath 3000 4000 5000 Param tres du fournisseur HiPath sur HiPath 3000 4000 5000 10 1 11 Param tres de licence Lors de chaque d marrage la validit de la licence optiClient 130 est v rifi e dans le serveur de licences Vous d finissez ici les param tres pour le serveur de licence correspondant qui peut tre install sur le PC optiClient 130 local ou sur un PC central du r seau S lectionnez Fournisseur HiPath Licence Repr sentation Serveur 143 245 275 593 Port i740 Timecut ma 6000 Essais la Mot de passe gt Dans Serveur inscrivez l adresse IP du PC o est install le serveur de licences pour optiClient 130 En cas d installation locale du serveur de licences comme dans l exemple pr sent indiquer l adresse IP locale ou l adresse du serveur host local Si le serveur de licences est install sur le r seau indiquez son adresse IP dans le r seau gt Dans Port indique le num ro de
63. vous voulez supprimer ouvrez le menu contextuel et s lectionner Supprimer l entr e s lectionn e gt L entr e est supprim e vous revenez la liste des appels Supprimer toutes les entr es d une liste des appels gt Ouvrir la listes des appels correspondante gt Ouvrez sur une entr e quelconque le menu contextuel et s lectionnez Effacer cette liste gt Toutes les entr es de la liste des appels sont supprim es A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 7 3 Listes des appels optiClient 130 Utiliser la liste des appels optiClient 130 Supprimer toutes les entr es de toutes les listes des appels gt Ouvrez une listes des appels quelconque gt Ouvrez sur une entr e quelconque le menu contextuel et s lectionnez Effacer toutes les listes gt Toutes les entr es de toutes les listes des appels sont effac es Effacement automatique des entr es des listes des appels Lorsque dans la liste Entrant Hors ligne vous tablissez un rappel partir d une entr e et que le correspondant d croche ce qui a pour effet d tablir une connexion l entr e correspon dante est automatiquement effac e dans la liste des appels la fin de la communication A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 1 4 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi Cercle de communication easyCom Informations g n rales 8 Cercle de communicatio
64. 0 Valider la Langue propos e qui sera utilis e pour la commande de loptiClient 130 ou bien s lectionner une autre langue dans la liste des langues install es A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi Premi res tapes pr sentation et commande g n rale D marrage du programme login fin du programme gt Le champ LIN Local Identification Number sert l affectation g ographique par ex num ro de partie de b timent identification des coordonn es etc Suivant la configuration il se peut que le champ n apparaisse pas du tout qu il contienne des indications pr programm es ou qu il demande tre compl t gt Pour la gestion des informations relatives aux utilisateurs et aux sites et pour passer la configuration diverses fonctions de gestion sont votre disposition suivant les param tres actuellement configur s Cliquez pour cela sur G rer Param tres Ajouter Mderntifiant Copier l identifiant Modifier Mdentfiant Supprimer ldartifiant Changer de mot de passe Ajouter le site Copier l Ste Modifier le sbe Supprimer le site Configuration de l ordinateur Permet d ouvrir la bo te de dialogue Configuration de l ordinateur permettant de configurer les param tres optiClient 130 Apr s avoir modifi vos param tres vous re tournez dans la bo te de dialogue d ouverture de session Lo
65. 0 9 1 Informations g n rales Dans la fen tre Navigateur Web vous pouvez ouvrir les pages Web configur es comme avec un navigateur et naviguer l aide des fonctions standard La fen tre Navigateur Web optiClient 130 vous permet d acc der certaines pages Web utilis es fr quemment sans avoir quitter optiClient 130 Ouverture de la fen tre Navigateur Web Pour activer la fen tre easyCom ouvrir le menu Module et s lectionner l entr e Nouveau na vigateur web La fen tre Navigateur Web est ouverte avec la page de d marrage configur e Repr sentation SIEMENS siemens Aktuelles Produkte L sungen amp Services Investor Relations Presse Jobs amp Karriere ber uns Standorte Siemens Deutschland v Wiikenmen sul dem Lamdernportal von Siemens in Deutschland Kurz vorgeetelh Preses Mulitaient in PR 1032005 Siemens SPES Business Sachen r Handy der Premumiiasse Kommunikation era 0 m Tuk rniig sal ez ii BEE 21032005 VonFldermausenherner m gich sen mi 0 mr aiem einen tradh ren Garsi per da nn rer of F Dans la barre de titre appara t le nom de la page web tel que vous l avez d fini lors de la con figuration des adresses possibles Utiliser la fen tre de navigation gt Dans le champ de liste vous pouvez s lectionner l une des pages Internet configur es le contenu de la page est indiqu dans la fen tre du navigateur gt Pour naviguer vous disposez so
66. 0 int gr avec l affi Suivant la configuration un clic sur l afficheur permet de faire appa cheur dans la barre raitre des touches de fonction le clavier de num rotation ou des tou principale ches de dialogue comme sur un poste de bureau De la m me ma ni re que sur un poste de bureau vous pouvez tablir des communications ouvrir une conf rence rechercher dans le r pertoi re t l phonique activer des fonctions du menu Service etc Voir aussi T l phone optiClient 130 A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 3 6 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi El ment Boutons audio Menu Renvoi Boutons T l phonie Menu T l phonie Boutons des listes d appels R glage du volume Menu Volume Signalisation d erreur Menu Module Premi res tapes pr sentation et commande g n rale Pr sentation des commandes de l optiClient 130 Signification Les boutons audio de la barre principale servent accepter un appel et couper une communication combin vert rouge ainsi qu aux r glages audio haut parleur micro casque microphone Voir aussi Boutons audio et r glage du volume dans la barre principale Si des renvois sont configur s ils sont affich s dans le menu Renvoi et peuvent tre activ s d sactiv s Voir aussi Menu Renvoi optiClient 130 Dans le menu T l phonie vous disposez des fonctions t l phoni ques du syst me de communication ra
67. 2 3 Affectation des contacts des groupes Dans la liste des contacts classer les contacts de la mani re suivante gt D placer les contacts Les contacts sont d plac s l aide de la fonction Drag amp Drop En d pla ant le contact dans un autre groupe vous cr ez un classement modifi Un contact n est affect aucun groupe lorsqu il est retir de tous les groupes dans la liste des contacts gt Cr er une autre liaison sur le contact Si durant l op ration Drag amp Drop vous maintenez appuy e la touche ou la touche cela cr e une nouvelle liaison pour ce contact et cette liaison est directement affect e Vous pouvez affecter un contact individuel ou ses liaisons diff rents groupes 6 2 4 Options d affichage pour les Liste des contacts Vue normale vue largie Pour les groupes comme pour les contacts individuels vous pouvez s lectionner la vue nor male ou la vue largie Pour cela cliquer sur le symbole de la fl che figurant devant l entr e En Vue normale la fl che est dirig e vers la droite pour les groupes seul le nom du groupe est indiqu et pour les contacts seul le pr nom et le nom Dans la Vue largie la fl che est dirig e vers le bas Dans la vue largie tous les contacts affect s sont pr sent s avec le groupe Dans la vue largie il est pr sent pour chaque con tact individuel tous les num ros enregistr s ainsi que les adresses e mail avec la d signation
68. 30 et sa conception de base Les informations concernant l installation du logiciel et les configurations recommand es sous Windows figurent au point Installation de l optiClient 130 A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 1 3 Informations g n rales A propos du pr sent mode d emploi Le point Premi res tapes pr sentation et commande g n rale pr cise les informations dont vous avez besoin pour une premi re approche de loptiClient 130 Les diff rents l ments de commande de loptiClient 130 et leur utilisation sont pr sent s Si vous ne connaissez pas en core l optiClient 130 vous devez lire attentivement ce point Le point Configuration et param tres vous aide r gler diff rents param tres dont vous avez besoin pour utiliser l optiClient 130 Lisez ce point si vous souhaitez une pr sentation individua lis e pour votre optiClient 130 Vous trouverez des indications sur l utilisation des r pertoires t l phoniques au point R pertoi res t l phoniques optiClient 130 Les listes des appels disponibles et leur utilisation sont d crites au point Listes des appels op tiClient 130 Dans le point La liste des contacts optiClient 130 figurent des informations sur la commande et l utilisation des listes des contacts optiClient 130 Vous trouverez des informations sur l utilisation et sur la mani re de t l phoner avec le cercle de
69. 31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 10 5 T l phoner avec HiPath 3000 4000 5000 Param tres du fournisseur HiPath sur HiPath 3000 4000 5000 Repr sentation Type Gatakeeper umo de poste 521 Mot de passe pe Num ro d agent ACC EE Num ro d urgence Propre adresse IP D terminer automatiquement Id Sstekeeper Fen tre de temps 5 gt S lectionnez comme Type votre principal syst me de communication sont disponibles les syst mes de communication HiPath 3000 ou HiPath 4000 Dans le champ Gatekeeper inscrire l adresse IP du gatekeeper du syst me de communication gt Indiquer le num ro de poste sous lequel vous tes joignable au sein du r seau optiClient 130ainsi que le mot de passe ventuellement configur sur le syst me de communication pour votre num ro de poste Vous pouvez demander le mot de passe l administrateur du syst me de communication gt Si vous tes un agent ACD indiquez votre num ro d agent ACD gt Le champ Num ro d urgence est pr vu pour une extension future actuellement sans fonction signification gt Pour la connexion IP de l optiClient 130 il faut conna tre la Propre adresse IP Si loptiClient 130 est raccord une carte r seau laquelle correspond une adresse IP univoque s lectionner le param tre D terminer automatiquement Si plusieurs adresses IP corresponden
70. 4000 5000 10 1 10 Param tres QoS Qualit de Service Si vous voulez modifier les param tres QoS Qualit de Service s lectionnez Modules Four nisseur Fournisseur HiPath Qualit de Service Repr sentation Couche 2 Priorit utilisateur selon DF ES0 1p Marquer les paquets Signalisation d appel Charge utile oi Couche 3 Classas de priorit Dffsars Cocepoint Marquer les paquets Signalisation d appel Charge utile woix gt Activer l option Modifier Param tres QoS si vous souhaitez adapter les param tres par d faut de Qos gt L option Permettre QoS sous Windows 2000 permet d activer ou de d sactiver la possibilit d utiliser QoS sous Windows 2000 Pour une qualit vocale optimis e qui est surtout fonction de l infrastructure du r seau cette option doit tre activ e En cas d utilisation sous Windows XP cette option ne joue aucun r le puisque QoS est toujours disponible sous Windows XP gt Pour l affichage des valeurs standard pour les r seaux HiPath cliquez sur Param tres standard gt Pour les niveaux de transmission Couche 2 User Priority selon IEEE802 1p et Couche 3 classes de priorit Codepoint selon DiffServ vous pouvez l aide de l option Marquer les paquets d terminer si les donn es de loptiClient 130 pour les types de trafic Signalisation d appel et Charge utile voix doivent tre associ es aux valeurs param tr es plus haut gt Si
71. 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 11 3 Remarques pour l administrateur conseils pratiques Reprise des donn es en provenance de la version pr c dente migration 11 2 Reprise des donn es en provenance de la version pr c dente migration Pour reprendre les donn es de la version pr c dente optiClient 130 V2 5 4 0 vous disposez d un outil de migration Lors de la migration il est repris partir de la version ant rieure V2 5 optiClient 130 ou 4 0 les informations suivantes pour l utilisateur optiClient 130 V5 0 pour autant qu elles taient disponibles dans la version pr c dente e Identification des touches e Num ro e Informations sur la liaison Gatekeeper e Informations sur la connexion LDAP e en option enregistrement des contacts dans le r pertoire des contacts e en option enregistrement des contacts dans Outlook si install Installation Sur le optiClient 130 CD d installation figure galement le programme d installation de l outil de migration Vous trouverez le programme d installation sur le CD d installation dans Too s gt Ins rer le CD s lectionner le programme d installation setup exe et cliquer sur OK gt L installation est r alis e aucune autre entr e n est n cessaire Pour terminer confirmer avec Terminer L outil de migration est maintenant install D marrage du programme Apr s installation l outil de migr
72. A droite figurent les param tres correspondants La navigation dans la partie gauche s ef fectue de mani re analogique Windows par exemple dans l Explorateur Windows e Pour ouvrir l Aide en ligne sur les param tres repr sent s cliquez sur l ic ne d Aide dans la barre de titre de la bo te de dialogue 4 1 2 Ajouter ou supprimer des modules Lors de l installation tous les modules sont install s mais seuls les modules n cessaires et correspondant au fournisseur standard sont activ s ajout s Le fournisseur standard est d termin lors de l installation Contr le de plausibilit Apr s l installation vous pouvez ajouter ou supprimer des modules sachant que ceci peut avoir des r percutions d terminantes sur les fonctions de loptiClient 130 L absence ou le mau vais choix de modules peut par exemple se traduire par l impossibilit d entrer en liaison avec le syst me de communication de g rer ses propres appareils audio etc Si le choix de modu les est modifi il ny a donc par de contr le de plausibilit Si en raison de l absence de mo dules vous devez vous attendre des restrictions de fonctions de l optiClient 130 vous rece vrez une information correspondante Ajouter supprimer un module Vous ne pouvez Ajouter ou Effacer des modules que lorsque la bo te de dialogue Param tres a t ouverte partir de l Inscription d un utilisateur Proc der comme indiqu ci apr s gt Pour
73. Ajouter des modules d extension cliquez sur le bouton correspondant de l arborescence Le syst me affiche une s lection des modules install s et des modules qui n ont pas encore t ajout s partir de celle ci vous pouvez s lectionner le module souhait la fonctionnalit souhait e Le module ajout est int gr dans la pr sentation et vous pouvez alors proc der aux param trages correspondants gt Pour supprimer un module s lectionner celui ci et cliquer sur le bouton Effacer au dessus de l arborescence Les fonctions de ce module ne sont d sormais plus disponibles pour vous La suppression supprime uniquement votre acc s utilisateur au module et les fonctions Le module lui m me demeure install et peut de nouveau tre rendu disponible votre uti lisateur l aide de Ajouter A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 4 5 Configuration et param tres Param tres du programme principal 4 2 Param tres du programme principal Pour le programme principal Barre principale vous pouvez effectuer des modifications sur les param tres suivants e Param tres g n raux e Param tres de d marrage du programme e Param tres de fin de programme e Param tres de repr sentation dans la Zone Information e Param tres de changement d tat de connexion e Param tres d actualisation du programme e Param tres de configuration centrale
74. HCP ou dans le DNS le support DLS actuel doit tre indiqu dans l optiClient 130 dans la bo te de dialogue de configuration Configuration centrale Si du c t du DLS l action workpoint scan avec r partition de supports DLS est pr vue la configuration dans l optiClient 130 n est pas n cessaire ici Voir aussi Param tres de configuration centrale e Profil audio Dans loptiClient 130 un profil audio doit tre configur Voir aussi Param tres de commande audio 11 9 2 Restrictions de fonctions de l optiClient 130 L utilisation du DLS V1 0 entra ne les restrictions de fonctions suivantes e Restrictions de fonctions de mobilit Actuellement le DLS g re ses donn es de terminaux en fonction de l adresse MAC raison pour laquelle loptiClient 130 associ au DLS ne peut pas tre utilis par plusieurs utilisa teurs en alternance avec diff rents profils d utilisateur si ces profils d utilisateur int grent A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 11 13 Remarques pour l administrateur conseils pratiques Premier d marrage du programme de l optiClient 130 avec configuration centrale activ e parall lement le DLS Seul un profil d utilisateur DLS actif peut tre utilis On entend ici par profil d utilisateur l ensemble des param tres de configuration associ s un identifiant ici le num ro un site et un nom d ordinateur
75. Haut parleur activer d sactiver 3 16 Headset micro casque 10 30 Hotkeys 4 31 i Ic ne Aide 3 32 A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 Documentation pour l administrateur et mode d emploi Ic ne d erreur 3 7 Ic ne de connexion 2 7 3 1 Ic nes easyCom 8 3 Identifier les touches de fonction 3 26 Indicatif du pays 10 7 10 18 Indicatif local 10 7 10 18 Indicatif r seau 10 7 10 18 Indicatif suppl mentaire 10 8 Informations envoy es 10 30 Informations sur l emplacement 10 7 10 9 10 18 11 11 Informations sur le programme 3 13 3 32 Inscription d un utilisateur 3 2 Installation de base 3 20 Installation de l optiClient 130 2 1 2 6 Installation de QoS 2 4 Intercepter l appel 10 30 Interception 10 30 Interception groupe 10 30 Interception individuelle 10 30 Interroger les co ts t l phone de tiers 10 29 K Keyboard Manager 4 31 L Langue 3 2 4 8 Largeur de colonne 3 30 LDAP 13 2 Lib rer un abonn 10 29 Licence 1 5 2 1 Ligne directe Hotline 10 31 Limitations du port 10 11 LIN Local Identification Number 13 2 Liste des appelants 10 31 Liste des contacts 3 10 5 6 6 1 Liste des contacts Ajouter un contact 6 3 Liste des contacts Ajouter un groupe 6 2 Liste des contacts Effacer le contact 6 4 Liste des contacts e mail direct 6 5 Liste des contacts informations sur les m di as 6 3 Liste des contacts modifier le groupe 6 2 3 3 4 9 A31003 G2550 A100 6 77A9
76. N si re Pme x jj T l phone libre 3 3 1 3 Boutons audio et r glage du volume dans la barre principale Lors de l int gration du module Audio dans l optiClient 130 diff rents boutons en fonction du mat riel existant et de vos param tres utilisateur s affichent dans la barre principale Ces bou tons audio vous permettent de commander rapidement et efficacement les fonctions corres pondantes Bouton Fonction Signification c D crocher le combin ou bien par analogie l quipement audio disponible e lors d une demande de connexion par ex appel entrant accepter et donc cr er la connexion e Au repos D crocher le combin ou bien par analogie l quipement audio disponible mn Couper une communication Raccrocher le combin ou bien par analogie l quipement audio disponible e avec une connexion active fin de la communication e Dans le menu Syst me Terminer la recherche retour l tat de repos A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 3 15 Premi res tapes pr sentation et commande g n rale Commande g n rale de l optiClient 130 Bouton Fonction Signification Microphone activer d sactiver e avec une connexion active Activer d sactiver la commande de silencieux des postes audio Haut parleur activer d sactiver e avec une connexion active ou au repos Activer ou d sactive
77. Pour mo difier effacer une adresse e mail enregistr e cliquer sur Modifier ou Supprimer Vous pouvez enregistrer un nombre non limit de num ros pour un contact Lors de la saisie de l adresse e mail le syst me v rifie si le format est bien vali de Une nouvelle entr e dans la liste des contacts g n re automatiquement une en tr e correspondante dans le r pertoire des contacts La liste des contacts est donc toujours un sous ensemble du r pertoire des contacts Les descriptions entr es servent distinguer les diff rents num ros d appel ou adresses e mail et elles apparaissent dans la vue largie de la liste des contacts et dans le menu contextuel du contact dans le r pertoire des contacts Modifier les donn es des contacts gt Ouvrir le menu contextuel du contact et s lectionner Modifier le contact gt Modifiez les informations g n rales dans G n ralit s ou les donn es m dia dans Num ro ou E mail A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 6 3 La liste des contacts optiClient 130 Utiliser la liste des contacts Supprimer le contact dans la liste des contacts gt Ouvrez le menu contextuel du contact et s lectionnez Effacer le contact Le contact est retir de la liste des contacts Les contacts qui ont t retir s de la liste des contacts sont conserv s dans le 2 r pertoire des contacts sans aucune modification 6
78. R pertoires t l phoniques optiClient 130 Listes des appels optiClient 130 Pour plus d informations sur les fonctions et la commande des diff rentes fen tres Cercle de communication easyCom Utiliser le r pertoire des contacts La liste des contacts optiClient 130 Fen tre Navigateur Web optiClient 130 3 3 9 Aide en ligne Pour activer l aide en ligne de l optiClient 130 proc der comme indiqu ci apr s gt Ouvrir le menu contextuel de la barre principale et s lectionner Aide ou gt Appuyer sur ou gt Cliquer sur l ic ne Aide dans la partie droite de la barre principale Ic ne Aide l Aide en ligne g n rale s ouvre L ic ne Aide est galement disponible dans les bo tes de dia logue ce niveau s ouvre l Aide en ligne contextuelle de la bo te de dialogue 3 3 10 Informations sur le programme Pour obtenir des informations sur la version du logiciel sur les copyrights etc s lectionner l op tion de menu A propos de Siemens optiClient 130 dans le menu contextuel de la barre prin cipale A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 3 32 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi Premi res tapes pr sentation et commande g n rale Commande g n rale de l optiClient 130 Exemple Informations produit 3 3 11 Actualiser le programme Mise jour Pour v rifier l existence de mises jour du logiciel optiClient 130 vous disposez de deux pos sibilit s 1
79. SIEMENS Global network of innovation HiPath 3000 4000 5000 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 1P A31003 G2550 A100 6 77A9 Les informations de ce document contiennent uniquement des descriptions g n ra les ou des caract ristiques qui dans des cas d utilisation concrets ne sont pas tou jours applicables dans la forme d crite ou qui en raison d un d veloppement ult rieur des produits sont susceptibles d tre modifi es Les caract ristiques particuli res souhait es ne sont obligatoires que si elles sont ex press ment stipul es en conclusion du contrat Siemens AG 2005 Siemens Communications Hofmannstrafe 51 D 81359 M nchen Allemagne R f de code A31003 G2550 A100 6 77A9 Sous r serve des possibilit s de livraison et de modifications techniques Table des mati res Table des mati res 1 Informations g n rales 4 58 iues ri deuRe er en silent 1 1 1 1 Cont nu de la livraison 5 544 us rase D MR MN SRE SM EI URI Vases 1 2 1 2 A propos du pr sent mode d emploi 1 3 1 3 Exigences et conditions requises 1 5 1 4 Consignes de s curit 3 555125 MR NM SM LENS ENITIAA TMS EN LIT TUE 1 7 2 Installation de l optiClient 130 2 1 2 1 Informations g n rales ns Sarre hr batman einen 2 1 2 2 Configurer installer la Qualit de Service
80. act du r pertoire des contacts Les adresses de contact existantes sont galement reprises le titre de la colonne du r pertoire de la liste des appels source sert de description pour l adresse de communication Int grer le contact de la communication actuelle par Drag amp Drop Vous pouvez galement int grer directement les informations du contact du correspondant avec lequel vous tes actuellement en communication dans le r pertoire des contacts sans avoir entrer manuellement les indications disponibles gt A l aide de la souris faites glisser pendant la communication les informations du contact de l afficheur vers le r pertoire des contacts puis l chez la souris gt Le contact est ins r dans le r pertoire avec le nom si disponible indiqu sur l afficheur L adresse de communication enregistr e est le num ro actuel du correspondant correspondante dans le r pertoire des contacts Une nouvelle entr e dans la liste des contacts entraine automatiquement une entr e A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 5 5 R pertoires t l phoniques optiClient 130 Utiliser le r pertoire des contacts 5 2 2 2 Saisie l aide de la liste des contacts Lors de la saisie d un contact dans la liste des contacts ce contact est automatiquement enre gistr simultan ment dans le r pertoire des contacts Les contacts ainsi enregistr s
81. aisie vous pouvez entrer les caract res normaux et sp ciaux en appuyant sur une touche Pour cela appuyer sur la touche avec chiffre autant de fois qu il est n cessaire pour afficher le caract re souhait Exemple d entr e de lettres identification des num ros programm s pour les types de t l phone avec EKL Voir aussi Param tres terminaux Touches de dialogue Les trois touches de dialogue vous sont n cessaires pour rechercher vers l avant et vers l arri re ainsi que pour confirmer les fonctions ou encore dans le menu Service Options de pr sentation Il est possible d ouvrir simultan ment le t l phone libre et le t l phone int gr Cliquer sur une zone libre du t l phone pour ouvrir un menu contextuel en cliquant vous pouvez activer ou d sactiver individuellement l affichage des touches de fonction du cla vier de num rotation et des touches de dialogue Dans le t l phone libre vous pouvez aussi activer d sactiver l afficheur L option de repr sentation du t l phone libre et du t l phone int gr peuvent diff rer Dans le t l phone int gr vous pouvez par ex afficher uniquement l afficheur dans la barre prin cipale et positionner le t l phone libre avec clavier de num rotation touches de dialogue ou touches de fonction A partir du t l phone int gr en mode repos seul lafficheur de la barre principale est af fich Un clic sur lafficheur permet d ouvrir au choix les ch
82. amps de touche correspondants et configur s ou le t l phone libre Le comportement souhait est configurable L afficheur du t l phone int gr est toujours affich sur deux lignes dans la barre principa le A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 3 23 Premi res tapes pr sentation et commande g n rale Commande g n rale de l optiClient 130 Voir aussi T l phone int gr Menu Module optiClient 130 Param tres terminaux 3 3 3 Clavier tendu Dans le clavier tendu vous disposez de touches de fonction programmables dispos es en plusieurs colonnes A l aide de ces touches vous pouvez par exemple programmer sur une tou che de fonction les num ros fr quemment appel s ou les fonctions de t l phonie ce qui vous permet ensuite d op rer la s lection par simple clic avec la souris Nombre de colonnes Vous d terminez le nombre des colonnes disponibles et le nombre des touches dans les co lonnes en s lectionnant le type de t l phone et de satellite voir point Param tres terminaux Repr sentation Office London E Suppoi Office Pare E Adminetration Office Barcelon H Finances Office Lebon E Management Office Amsterdam E Call pickup Fark Hi Call peck up Fark Paul Smith Mike Miller Sarnhjones Pau Smith Mike Miller Sarahjones George Russe Conference room Fecepihon Hana Dempster Joseph Fuller privat
83. aram tres de connexion principale e Param tres d acces principal au r seau 10 2 1 Param tres terminaux Pour la liaison de optiClient 130 via Fournisseur CTI et donc la t l commande de votre ter minal de bureau il faut configurer les types de terminaux existants Pour cela s lectionner Mo dules Fournisseur Fournisseur CTI Terminal Repr sentation Type de t l phone optiPoint 410 standard zx Type de satelite optiset key module se Satalte Hombre rar a gt S lectionnez votre Type de t l phone Vous avez le choix entre optiset comfort advance optiPoint 410 Standard et optiPoint 600 gt S lectionnez le type de satellite optiset key module gt Pour le nombre maximum des satellites repr sent s dans l optiClient 130 Nombre maxi de satellites on applique A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 10 16 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi T l phoner avec HiPath 3000 4000 5000 Param tres du fournisseur CTI de HiPath 3000 4000 5000 Valeur minimale 0 Le clavier tendu est vide aucune colonne Valeur maximale 2 colonnes Dans le syst me de communication il est galement possible de configurer un nombre maximum de satellites pr sents ouverts pour tous les utilisateurs Si cette Valeur est atteinte lors de louverture du clavier tendu un nombre moin dre de satellites colonnes est ventuellement repr sent Si
84. ateur voir Naviguer dans la bo te de dialogue Configuration de l ordinateur A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 4 14 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi Configuration et param tres Param tres du programme principal 4 2 7 Param tres de configuration centrale Dans une installation optiClient 130 avec Deployment Service disponible DLS ou configuration centrale optiClient 130 dans un r seau les param tres de l peuvent tre enregistr s de ma ni re centralis e Inscrire dans optiClient 130 les param tres pour l acc s la configuration centrale de mani re ce qu il soit possible d utiliser les param tres enregistr s de mani re centralis e Pour le post traitement des param tres de configuration centrale ouvrir Programme principal Configuration centrale Repr sentation Utiliser la configuration certrale Serveur DLS Port DLS 16443 Port DLE faz gt Sila configuration centrale est disponible pour votre installation activez l option Utiliser la configuration centrale gt Entrez ladresse IP du serveur DLS ainsi que les num ros de port correspondants Le port DLS est le num ro de port partir duquel a lieu acc s au serveur central Port DLC est le num ro de port local sur lequel le PC optiClient 130 r pond des questions du serveur central a d j t d termin e le cas ch ant en mentionnant galement le serveur ces param tres s
85. ath 3000 5000 3 3 5 Commande avec le clavier du PC Lors de la commande de l optiClient partir du PC les r gles suivantes s appliquent Op ration Touche Combinaison de touches Touches syst me pour chaque position de curseur souris Acceptation d une demande de connexion La touche peut tre configur e Mettre fin la communication par ex raccrocher La touche peut tre configur e Curseur Souris dans t l phone optiClient 130 ou dans la barre principale S lectionner parmi les fonctions ou Valider la fonction A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 3 26 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi Premi res tapes pr sentation et commande g n rale Commande g n rale de l optiClient 130 Op ration Touche Combinaison de touches Retour l tat de repos dans le menu Syst me Cette touche correspond au bouton avec le combin rouge de la barre princi pale S lectionner directement partir de la m moire in ou term diaire les caract res de la m moire inter m diaire sont convertis en fonction de l acc s au r seau L indicatif r seau n est pas compl t S lectionner directement partir de la m moire in J ou term diaire les caract res de la m moire inter m diaire sont convertis en fonction de l acc s au r seau et compl t s par l indicatif r seau Voir aussi Param tres d acces principal au r seau ou Param tres
86. ation et param tres Param tres de modules d interface 4 3 3 Param tres d tat de l appareil Le module Etat de l appareil est responsable du menu T l phonie et Renvoi dans la barre prin cipale optiClient 130 Si le module est disponible il ne faut pas effectuer de param trage sup pl mentaire aucun param tre n est propos pour traitement 4 3 4 Param tres des listes d appels ment lors de l activation en exploitation et non pas lors de l activation partir de l ins cription d un utilisateur l tendue des param tres r gler d pend du syst me de communication raccord La gestion des param tres concernant les listes des appels est propos e unique Pour modifier les param tres concernant les listes des appels s lectionner Modules d inter face Listes des appels Vous pouvez d finir les param tres des domaines suivants e Types de sonneries 4 3 4 1 Types de sonneries Toutes les listes des appels pour les connexions entrantes sortantes ou pour les demandes de connexion mises disposition dans le syst me de communication peuvent tre consult es dans l optiClient 130 dans la gestion des listes des appels La gestion des listes des appels peut tre activ e dans optiClient 130 l aide du menu Module toutes les listes des appels dis ponibles sont s lectionnables dans la gestion des listes des appels Pour une activation plus rapide de la gestion de certaines listes d appels vous pou
87. ation figure dans lt optiClient 130 R pertoire programmes gt Client sous le nom Siemens OptiClient Migrationtool exe Dans le dossier lt optiClient 130 R pertoire programmes gt Tools figure galement un lien Siemens OptiClient SettingFoldersTool lnk avec cet outil Pour d marrer l outil proc der comme indiqu ci apr s e D marrer Ex cuter s lectionner l outil et cliquer sur OK Lors du d marrage l outil de migration compare sa propre version avec celle de l op tiClient 130 Siles versions ne sont pas compatibles par ex si une ancienne version d outil est utilis e un message correspondant s affiche et l outil de migration se re ferme sans reprise de donn es A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 11 4 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi Remarques pour l administrateur conseils pratiques Reprise des donn es en provenance de la version pr c dente migration Commande et Aides Une fois le programme d marr appara t une bo te de dialogue avec une fen tre de protocole vide gt Si l option Ajouter le r pertoire t l phonique personnel aux contacts Outlook est activ e les contacts de la version pr c dente sont int gr s dans Outlook si install gt Si l option Ajouter le r pertoire t l phonique personnel au r pertoire Contacts les contacts de la version pr c dente sont int gr s dans le r pertoire des contacts Pour d marrer app
88. ation pour l administrateur et mode d emploi M mento de l optiClient 130 V5 0 12 M mento de l optiClient 130 V5 0 Pour obtenir des informations plus d taill es consultez le mode d emploi ou l Aide en ligne de loptiClient 130 V5 0 Vous trouverez dans ce chapitre toutes les indications n cessaires pour vous familiariser rapidement avec la commande de l optiClient 130 V5 0 Condition le syst me doit tre enti rement install et configur D marrage du programme e Utiliser D marrer Programmes Siemens optiClient e ou la liaison directe avec le programme sur le bureau Ouverture de session Premi re ouverture de session e Pour ouvrir une session sur loptiClient 130 V5 0 vous avez besoin de votre Identifiant et du Mot passe correspondant Vous pouvez si n cessaire aussi une langue et un site et entrer un LIN Local Identification Number Lors de la premi re ouverture de session l emplacement doit toujours tre indiqu e Dans la mesure o cela est configur dans les param tres utilisateur vous pouvez passer directement de louverture de session dans la configuration de l ordinateur partir de Ges tion afin de modifier les param tres R glages programme Dans les Param tres vous pouvez d finir individuellement les param tres des diff rents mo dules l Aide en ligne de chaque bo te de dialogue vous facilitera la t che e Ouvrir la bo te de dialogue de param trage partir Param tres ou e
89. ation r seau S lectionnez pour cela Fournisseur HiPath R duction de bande passante Repr sentation l C connecter DMC Poste de t l travail M D sactiver le message de surveillance cyclique Ordre codec Codecs sans compression de pr f rence sinon 6 729 de pr f re Y Lonqueurs de paquet codec G 711 rs 2 w GS 723 ms 4 ka 5 729 m6 20 Tampon de gigus ms 6g T gt En cas d exploitation de loptiClient 130 sur HiPath 4000 l change de paquets voix sur le r seau se fait de mani re standard de fa on directe entre les partenaires de la connexion Direct Media Connect DMC Il est possible de d sactiver DMC avec l option D connecter DMC les paquets voix ne sont pas chang s directement entre les A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 10 10 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi T l phoner avec HiPath 3000 4000 5000 Param tres du fournisseur HiPath sur HiPath 3000 4000 5000 partenaires de la connexion mais via HiPath 4000 Cette option est vent activ e pour l exploitation de optiClient 130 sur le poste de t l travail Pour l exploitation de l optiClient 130 sur HiPath 3000 cette option n est pas op rationnelle gt Si vous utilisez un poste de t l travail activez cette option Pour r duire le volume de donn es ou les besoins en bande passante sur la ligne activez l option D sactiver le message de surveillance cyclique
90. ccord Pour tre en mesure de s lectionner rapidement les fonctions utilis es fr quemment vous pouvez placer l ic ne correspondante directement dans la barre principale sous forme de bouton Voir aussi Menu T l phonie et boutons T l phonie de la barre principale En fonction de vos param tres utilisateur il est possible d acc der aux listes d appels disponibles l aide des boutons correspondants directement partir de la barre principale Voir aussi Listes des appels optiClient 130 Param tres des listes d appels A l aide du r glage du volume du menu Volume vous pouvez modi fier le volume de la sonnerie du haut parleur du combin ou du mi Cro casque Voir aussi Boutons audio et r glage du volume dans la barre principale Si l optiClient 130 d tecte une erreur pouvant affecter l exploitation par ex une connexion r seau manquante l ic ne d erreur appara t dans la barre principale Les erreurs et mesures d aide possibles peuvent tre consult es partir de cette ic ne Voir aussi La signalisation d erreur optiClient 130 dans la barre principale L ouverture du optiClient 130 Menu du module est effectu e l aide de ce bouton Le menu comprend les fonctions des modules install s configur s qui sont ainsi rapidement accessibles La nature et l tendue des options de menu d pend de votre installation et de vo tre configuration individuelles Voir aussi Menu Module optiC
91. ccourcis clavier Syst me Hotkeys d finir les touches ou combinaisons de touches permettant de Accepter une connexion audio ou de Raccrocher une connexion audio L entr e est r alis e en appuyant sur les touches souhait es dans le champ de saisie dans notre exemple l aide de ou EN que l optiClient 130 sur votre PC ne r agjira ces touches Veillez ne pas en Syst me signifie ici qu aucune autre application qui fonctionne en m me temps trer de touches ou de combinaisons de touches qui servent dans d autres pro grammes ou qui dans Windows sont occup es par des fonctions que vous voulez utiliser par exemple barre d espacement gt Les touches combinaisons de touches admissibles sont A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 4 31 Configuration et param tres Param tres des modules Manager E af galement en combinaison avec la touche SHIFT jou ICTRIJ les touches alphab tiques et ainsi que les touches avec chiffres 0 galement en combinaison avec la touche CIRI la combinaison de touches ou i Remarques g n rales sur la navigation dans la bo te de dialogue Configuration de ordinateur voir Naviguer dans la bo te de dialogue Configuration de l ordinateur 4 5 2 Param tres du ScreenSaver Manager optiClient 130 dispose de son propre cran de veille Screen Saver qui peut servir
92. cette option n est pas activ e l identifiant du dernier utilisateur inscrit appara t par d faut dans la bo te de dialogue d inscription gt Site s lectionnable Si cette option est activ e la bo te de dialogue d ouverture de session comprend un champ suppl mentaire permettant de s lectionner le site Si cette option n est pas activ e aucune fonction de gestion relative au site n est disponible dans la bo te de dialogue d ouverture de session Vous s lectionnez cette option lorsque par exemple vous travaillez sur plusieurs sites avec le m me identifiant utilisateur Les param tres sp cifiques l emplacement sont alors pris en compte lors de l ouverture de session Pour l inscription d un utilisateur les informations sur le site sont toujours n cessai res Pour cette raison le champ Site ne peut tre masqu dans la bo te de dialogue d ouverture de session que si UN SEUL site est utilis Lors de la premi re inscrip tion d un utilisateur il faut alors indiquer cet emplacement avant de pouvoir masquer ce champ gt S lectionner la langue Si cette option est activ e la bo te de dialogue d inscription comprend un champ suppl mentaire permettant de s lectionner la langue Vous s lectionnez cette option lorsque par exemple plusieurs utilisateurs parlant des langues diff rentes utilisent loptiClient 130 sur un PC gt Possibilit s de configuration Ce param tre vous permet de d terminer si
93. che Si aucun mot de passe n a t fourni pour un utilisateur optiClient 130 est lanc di Remarques g n rales sur la navigation dans la bo te de dialogue Configuration de l ordinateur voir Naviguer dans la bo te de dialogue Configuration de l ordinateur 4 2 3 Param tres de fin de programme Le r glage des param tres de fin de programme est propos uniquement lors de l activation partir de l inscription d un utilisateur et non pas lors de l activation en cours d exploitation Pour modifier les options qui s appliquent la fin du programme optiClient 130 s lectionner Programme principal Fin du programme Pr sentation des options Fin du programme C Bocage sur les connexions actives Avertissement sur les connesions actives C Possible galement lors dure connexion active Vous pouvez d terminer le comportement de l optiClient 130 la fin du programme gt Pas de fin de programme tant qu une connexion est active Cette option emp che la fin du programme optiClient 130 tant qu une connexion est active gt Avertissement en cas de connexion active lorsqu une connexion par exemple une communication t l phonique est active il appara t la fin du programme optiClient 130 un message d avertissement Si vous mettez fin malgr tout optiClient 130 il est galement mis fin la connexion gt Possible galement lors d une connexion active Si une connexion par exemple un
94. cord Dans lafficheur figurent c t de la date et de l heure le num ro propre ainsi que la d Signation du syst me de communication raccord Dans le t l phone int gr l afficheur a toujours deux lignes dans le t l phone libre l afficheur a deux ou quatre lignes selon la configuration du type de t l phone pour optiClient 130 Voir aussi Param tres terminaux e Touches de fonction Le t l phone optiClient 130 dispose selon le type de t l phone choisi de quatre ou cinq touches de fonction programmables la mise en service ces touches sont param tr es sur les fonctions standard du syst me de communication fonction identification A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 3 22 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi Premi res tapes pr sentation et commande g n rale Commande g n rale de l optiClient 130 Voir aussi Param tres terminaux Identifier programmer les touches de fonction tion HiPath 3000 5000 raccord la fonction Activer une communication interne est programm e sur la troisi me touche de fonction Dans ce cas vous devez modifier manuellement le nom de la touche en Interne Si la prise de ligne automatique a t configur e sur le syst me de communica Clavier de num rotation Le clavier de num rotation comprend des touches avec chiffres plus l identifica tion avec des lettres ainsi que et Suivant le mode de s
95. croch Renvoi pour une autre connexion Masquer l affichage du num ro Utiliser un autre t l phone Commandes FV post s lection FV Identification i D m nager avec son t l phone Double appel Retirer le t l phone ancien 3 T l phoner avec plusieurs corres pondants Conf rence Inscrire le t l phone nouveau Transf rer un appel T l phoner en quipe 4 Appeler via des destinations enre Interception d appel gistr es R p tition de la num rotation 5 Si1a destination n a pas t jointe BE ES Avertissement ou Entr e entiers A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 10 20 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi T l phoner avec HiPath 3000 4000 5000 Fonctions T l phonie de l HiPath 4000 10 3 3 Les fonctions importantes en un coup d oeil HiPath 4000 Appeler p TE ou e TI si le correspondant r pond o Mains libres et Ecoute amplifi e R p ter la num rotation num ros enregistr s Sauvegarder Variantel e Connexion tablie Fonumerer JE Sauvegarder Variante e Num ro de t l phone quelconque a Nouvelle entr e v En e FC R p ter e tune JD R p ter la num rotation dernier num ro compos e Das S lectionner le HE En communication alterner entre le combin et la fonction Mains libres Ecoute amplifi e Du combin vers Mains libres et Ecoute amplifi e o wasibres Ji
96. ctionn e sert d adresse de destination 5 3 Travailler avec d autres r pertoires En dehors du r pertoire des contacts vous disposez selon la disponibilit ensemble du r seau local et la configuration du r pertoire dans l optiClient 130 d autres r pertoires avec des contacts comme par ex des r pertoires LDAP Ce point fournit des informations plus d taill es sur l utilisation de ces r pertoires dans optiClient 130 e Ouvrir et fermer un r pertoire e Rechercher dans le r pertoire LDAP e Contact direct partir du r pertoire e Afficher des informations d taill es propos d un abonn Voir aussi Param tres de r pertoires t l phoniques carnets d adresses 5 3 1 Ouvrir et fermer un r pertoire Ouvrir un r pertoire 1 Pour ouvrir une fen tre de r pertoire s lectionner dans le menu Module optiClient 130 l entr e Nouveau r pertoire 2 Le syst me ouvre une fen tre de r pertoire avec la mention Tous les r pertoires Dans le champ R pertoire vous pouvez indiquer auquel des r pertoires t l phoniques configu r s votre recherche se rapporte Vous pouvez s lectionner individuellement parmi les r pertoires configur s ou bien choisir l option Tous les r pertoires A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 5 8 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi R pertoires t l phoniques optiClient 130 Travailler avec d autres r pertoires Repr sentatio
97. ctionner Configurer La bo te de di alogue des propri t s de la carte r seau install e s affiche S lectionner l onglet Param t res tendus 5 Pour les propri t s Support 802 1p et Gestion du flux s lectionner Activer puis OK A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 2 4 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi Installation de l optiClient 130 Configurer installer la Qualit de Service 6 Retour la bo te de dialogue Propri t s de connexion au r seau local valider gale ment avec OK 7 Fermer la bo te de dialogue Acc s r seau distance L installation la configuration de QoS sur le PC optiClient 130 est maintenant termin e A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 2 5 Installation de l optiClient 130 Effectuer l installation de l optiClient 130 2 3 Effectuer l installation de l optiClient 130 Pour installer l optiClient 130 sur votre PC Client vous avez besoin du CD Rom intitul optiClient 130 V5 0 System CD P30152 P1149 A1 Pour installer optiClient 130 1 2 6 Ins rer le CD Rom d installation dans le lecteur de CD ROM du PC Le programme d in stallation d marre automatiquement Si en raison du param trage du panneau de configuration le CD ROM ins r ne d marre pas automatiquement s lectionner D marrer Ex cuter et entrer le fichier de d marrage sur le l
98. ctiv e dans les param tres de l optiClient 130 pour utilisation 2 Sur les PC Client utilis s la QoS doit tre disponible c est dire install e et configur e 3 Un service QoS non utilis pour la gestion du trafic r seau doit tre d sactiv sur le PC Client Installer et configurer QoS sur un PC Client Pour une gestion optimale du r seau non seulement le PC Client optiClient avec 2 carte r seau install e doit supporter QoS mais aussi toutes les autres composantes concern es telles que routeurs commutateurs serveurs etc 1 Dans le bureau ouvrir le menu contextuel Voisinage r seau et s lectionner Propri t s 2 Dans la bo te de dialogue Acc s r seau distance ouvrir le menu contextuel de Conne xion au r seau local et s lectionner Propri t s 3 Si Planificateur de paquets QoS n est pas encore en place installez le Une fois le pla nificateur de paquets QoS install v rifiez qu il est bien activ Installation du planificateur de paquets QoS Dans la bo te de dialogue Propri t de connexion au r seau local s lectionner In staller Comme S lection du type de composant r seau s lectionner Service puis Ajou ter Le service est install et vous revenez la bo te de dialogue Propri t s de connexi on au r seau local o figure maintenant Planificateur de paquets QosS Activer cocher 4 Pour configurer la connexion de la carte r seau s le
99. cumentation pour l administrateur et mode d emploi Listes des appels optiClient 130 Utiliser la liste des appels optiClient 130 Fermer la liste des appels gt Pour fermer la gestion des listes des appels cliquer sur l ic ne correspondante dans la barre de titre de la fen tre Lorsque vous quittez optiClient 130 la gestion des listes des appels se ferme ga lement 7 2 2 Etablir une connexion partir de la gestion des listes des appels Pour tablir une connexion vers un abonn figurant dans la liste des appels vous disposez des variantes suivantes 1 Ouvrez le menu contextuel correspondant l entr e de la liste des appels bouton droit de la souris S lectionnez Etablir la connexion optiClient 130 tablit une connexion avec le num ro indiqu 2 Faites glisser entr e de la liste des appels dans lafficheur du t l phone optiClient 130 optiClient 130 affiche le num ro ce niveau et tablit la connexion 3 Cliquez sur le bouton Appeler optiClient 130 tablit une connexion avec le num ro indi qu 7 2 3 Supprimer les entr es de la liste des appels Supprimer manuellement les entr es de la liste des appels Lorsque le syst me de communication autorise l effacement manuel des entr es de liste des appels dans optiClient 130 proc der comme indiqu ci apr s Supprimer une seule entr e de la liste des appels gt Ouvrir la listes des appels correspondante gt S lectionner l entr e que
100. cut e lorsque vous cliquez sur lafficheur dans la barre principale Repr sentation Aspect de l affichage apr s elic sur l cran Ce Afficher le t l phones int gr en tant que fen tre C Afficher T l chors libre C Afficher ou fermer T l phone libra gt Lorsque l option est s lectionn e vous commandez le comportement d affichage lorsque vous cliquez sur lafficheur du t l phone int gr Vous avez le choix entre Afficher le t l phone int gr en tant que fen tre En cliquant sur l afficheur les touches de fonction de num rotation et de dialogue suivant la configuration individuelle apparaissent sous l afficheur sous forme de fe n tre contextuelle Vous pouvez alors utiliser les touches normalement dans la fen tre D s que vous cliquez sur une autre fen tre la fen tre contextuelle avec les tou ches est referm e Afficher T l phone libre En cliquant sur l afficheur du t l phone int gr le t l phone libre s ouvre tel qu il est configur individuellement Si le t l phone libre est d j ouvert passez dans cette fe n tre Afficher ou fermer T l phone libre En cliquant sur l afficheur du t l phone int gr le t l phone libre s ouvre tel qu il est configur individuellement Si le t l phone libre est d j ouvert il sera ferm A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 4 19 Configur
101. d acc s au r seau de se cours Dans loptiClient 130 vous avez toujours la possibilit de num roter directement dans toutes les fen tres l aide des touches num riques et d tablir ainsi une communication ou bien de rechercher dans le menu Service l aide des touches et Les chiffres compos s ou les entr es du menu Service s lectionn es sont repr sent s sur l afficheur du t l phone Tou tefois une s lection directe ne peut pas tre ex cut e tant que le curseur se trouve par ex dans un champ d entr e La num rotation recherche dans le menu Service directe l aide du clavier du PC n est pas possible dans la fen tre du navigateur web Pour plus de d tails concernant le param trage de la commande clavier voir point Param tres du Keyboard Manager 3 3 6 Aides la num rotation Lorsqu un num ro est not dans un autre programme par exemple un traitement de texte vers lequel vous souhaitez tablir un liaison partir de l optiClient 130 vous pouvez utiliser les aides la num rotation suivantes S lectionner l aide de Copier amp Coller Copy amp Paste e S lectionner le num ro dans le LA par exemple on m texte et le copier dans la m moire interm diaire l aide de Stra ou c RL1 c ou Paide des fonctions de menu fournies par le programme e Aller optiClient 130 Dans l afficheur du t l phone entrer le num ro d appel partir de la
102. dans le clavier tendu de l optiClient 130 Pour les param tres des types de terminaux s lectionnez Modules Fournisseur Fournis seur HiPath Terminaux Repr sentation Type de t l phone opbPoint 410 standard Fe Type de satellite optPoint 410 key module Hombre maxi de satellites fo A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 10 2 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi T l phoner avec HiPath 3000 4000 5000 Param tres du fournisseur HiPath sur HiPath 3000 4000 5000 gt S lectionnez le Type de t l phone souhait Cela d termine e le nombre de lignes d affichage qui sont affich es dans le t l phone libre de lopti Client 130 Sur le t l phone int gr de la barre principale sont toujours affich es 2 li gnes d affichage e sil Electronic Key Labeling EKL est disponible pour le t l phone optiClient 130 e le nombre de touches de fonction programmables disponibles sur le t l phone opti Client 130 libre et int gr e le nombre de touches de fonction programmables disponibles dans la premi re colon ne du clavier largi de l optiClient 130 Type de terminal Lignes EKL Nbre touches Nbre touches d afficha T l phone 1e colonne ge e optiPoint 410 standard 2 Non 4 8 e optiPoint 410 standard DA 2 Non 4 8 DA acces direct uniquement disponible en cas de connexion HiPath 3000 Comme le type de terminal optiPoint 410 Standard prend en charg
103. dans la barre principale vous disposez des fonctions T l phonie correspondant au syst me de communication R glage du volume et Menu Volume Menu Module dans la barre principale Pour ouvrir cliquer sur le bouton menu Module dans la barre principale vous disposez des fonctions correspondant aux composants modules install s configur s Menu optiClient 130 V5 0 S ouvre comme menu contextuel de la barre principale cliquer avec le bouton droit de la souris dans une zone vide de la barre principale et propose des fonctions g n rales Commande du t l phone Disponible comme t l phone int gr et ou libre L afficheur sert de bo te de dialogue avec le syst me de communication raccord afficha ge des appels guidage pour le menu Service Les touches de fonction de num rotation et de dialogue peuvent tre activ es et utilis es comme les touches d un terminal de bureau Utilisation du cercle de communication easyCom Le grand cercle central vous symbolise votre num ro les autres abonn s sont repr sen t s sous la forme de cercles de communication plus petits Lorsqu un cercle met une pulsation cela signifie qu une demande de communication est en cours entrante ou sortante Si vous placez le curseur sur un cercle de communication vous pouvez activer les fonc tions T l phonie qui apparaissent dans l anneau ainsi que dans le menu contextuel du cer cle de communication Etablissez une connexion
104. das ce 4 26 A O02 FOUTE PR A a EE E NEE E a EE 4 27 4 3 7 Param tres de la Liste des contacts et du R pertoire des contacts 4 27 4 3 8 Param tres du navigateur Web 4 27 4 3 8 1 Pages Internet ss seu suisses eme es ut aies eut 4 28 4 4 Param tres des modules Fournisseur 4 29 4 4 1 Param tres du fournisseur Envoi E mail 4 29 4 5 Param tres des modules Manager 4 31 4 5 1 Param tres du Keyboard Manager 4 31 4 5 1 1 Affectation des touches 4 31 4 5 2 Param tres du ScreenSaver Manager 4 32 4 5 2 1 Configuration de l ordinateur 4 32 5 R pertoires t l phoniques optiClient 130 5 1 5t IMOMATONS generales 2 A La ani Bern PNR Ti an im era 5 1 5 2 Utiliser le r pertoire des contacts 5 2 5 2 1 Ouvrir et fermer le r pertoire des contacts 5 2 5 2 2 Modifier les entr es dans le r pertoire des contacts 5 3 5 2 2 1 Ajouter un nouveau contact 5 3 5 2 2 2 Saisie l aide de la liste des contacts 5 6 5 2 2 3 Modifier un contact
105. demander une licence via Internet Cette demande doit tre pr sent e dans un d lai d fini Grace Period par ex 30 jours selon le produit apr s acquisition ou installa tion du produit Durant cette p riode d valuation Grace Period le produit est enti rement fonctionnel la fin de celle ci il ne peut plus tre utilis Si lors de votre installation sur site il n est pas install sur le r seau d outil License Manage ment les fichiers de documentation et d installation correspondant figurent sur le CD d instal lation optiClient 130 Pour plus d informations ainsi que pour conna tre la suite de la proc dure concernant la licence consultez la documentation ou l Aide en ligne relative License Ma nagement A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 2 1 Installation de l optiClient 130 Informations g n rales Voir aussi Param tres de licence S quence d installation e D terminer les informations concernant le site Windows e Installer Configurer planificateur de paquets QoS Windows e Installation de Licence Management si non disponible en local ou sur le r seau e Installation de l optiClient 130 A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 2 2 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi Installation de l optiClient 130 Configurer installer la Qualit de Service 2 2 Configurer installer
106. e prete une colonne plusieurs colonnes Apr s mise en service de l optiClient 130 certaines touches peuvent tre param tr es par d faut avec des fonctions standard suivant le syst me de communication fonction identifica tion Nom des touches Electronic Key Labeling Le type de t l phone ou de satellite s lectionn d termine aussi si l identification EKL Elec tronic Key Labeling est disponible Dans l identification EKL toutes les touches programm es avec une fonction par d faut ou par programmation individuelle sont identifi es automatique ment par le test fonctionnel correspondant d fini sur le syst me de communication L entr e d un texte individuel d identification dans optiClient 130 n est pas possible A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 3 24 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi Premi res tapes pr sentation et commande g n rale Commande g n rale de l optiClient 130 Si vous avez s lectionn un type de t l phone ou de satellite sans identification EKL vous pou vez identifier les touches dans optiClient 130 et effectuer aussi la configuration des num ros de destination Voir aussi Param tres terminaux Identifier programmer les touches de fonction Ouvrir fermer le clavier tendu gt Pour ouvrir le clavier tendu s lectionner dans le menu optiClient 130 de la barre principale Clavier tendu gt Si vous disposez dans l
107. e Hotline a a S Liste des appelants 4 82 X Enregistrer num ro 4 4 82 X Masquer num ro 4 4 86 X Transmettre num ro 4 4 86 X Microphone teint 4 4 52 X Microphone activ 4 4 52 X Ne pas d ranger activ 4 4 97 X Ne pas d ranger d sactiv 4 4 97 X Num rotation FV 7 8 x Ouverture porte activ e 4 89 X Ouverture porte d sactiv e V 89 X Parquer 56 X R cup rer l appel parqu 4 56 Pilotage 4 81 X Pilotage d sactiv 4 81 X X Rappel 4 4 58 Demandes de rappel supprimer 58 45 45 X 19419 9419 46 46 x1 x lt Recherche de personnes R pondre sauf aux Etats Unis Remplacement de terminal d sactiver activer Rendez vous activ Rendez vous d sactiv Renvoi activ 1 tous les appels 2 uniquement les appels externes 3 uniquement les appels internes Renvoi d sactiv Renvoi MULAP activ Renvoi MULAP d sactiv XK XK X XK XK X XX X X s ssaa S A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 10 31 T l phoner avec HiPath 3000 4000 5000 Fonctions T l phonie de l HiPath 3000 5000 Fonctions affichage Renvoi de nuit activer Renvoi de nuit d sactiver Reprise ligne R pertoire t l phonique R pondre un avertissement Avertissement sans tonalit Avertissement avec tonalit Avertissement aut activ Avertissement aut d sactiv R ponse appel interph
108. e choisi optiClient 130 Voir aussi Clavier tendu Param tres terminaux Paul Smith Mike Killer SarahJones Garahjones George Aussi Mania Dempster Joseph Fuller private Conference room private Feceprhnn une colonne trois colonnes A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 3 8 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi Premi res tapes pr sentation et commande g n rale Pr sentation des commandes de l optiClient 130 R pertoires t l phoniques Carnets d adresses Ious les r pertoires t l p R pertone Tous es petiorss t l phoniques Hom p sohiri R pertoires t l phoniques Carnets adresses configur s o vous pouvez rechercher des entr es et tablir un contact eZ par s lection directe ou par envoi direct d un e mail SCHMIDI ANDREAS TE APT Voir aussi SCHHICT CARSTEN MED WRS 65 645 z 17 y SCHMIDT URSULAH CF CBS 39 02 Param tres de r pertoires t l phoniques carnets d adresses Schmid F Bend ICM TERTE R pertoires t l phoniques optiClient 130 chmid Josef MD CD CC Grhmid F airg ICH IT EAF 4467 Sehmid Hugo IBSA d 5 3 chmid Frarz SBT CHZU Cehmid Darela SET CH 2U Schmid axt Rudali dako 7 Qua S chmid Jan Haree OAS Schmid Bjarke OAS Les appels sont consign s dans la gestion des listes d appels Esitan deprel Pas ds cermexen mare 2 En fonction du syst me de communication raccord les ap as pe
109. e clavier tendu de colonnes suppl mentaires vous pouvez l aide de la fl che du bord sup rieur de ce clavier tendu ouvrir d autres colonnes ou en fermer certaines Ouvrir Fermer une autre colonne toutes les colonnes droite gt Pour fermer le clavier tendu cliquer sur l ic ne Fermer dans la barre de titre Lorsque la barre principale est r duite toutes les fen tres ouvertes de l optiClient 2 130 sont ferm es Si la barre principale est r tablie les fen tres ouvertes pr c dem ment sont de nouveaux actives R duire le clavier tendu et le rattacher la barre principale gt Pour r duire le clavier tendu cliquer sur l ic ne R duire dans la barre de titre La barre de titre r duite est automatiquement rattach e la barre principale et peut de l tre r agrandie en cliquant sur l ic ne R tablir gt Sur la barre principale vous pouvez aussi r duire toutes les fen tres de modules optiClient 130 y compris celle du champ de touches en cliquant sur la touche Voir aussi Options de pr sentation de la barre principale A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 3 25 Premi res tapes pr sentation et commande g n rale Commande g n rale de l optiClient 130 3 3 4 Identifier programmer les touches de fonction Identifier les touches de fonction Pour pouvoir identifier les touches de fonction dans optiCl
110. e communication t l phonique est encore active lors de la fin du programme optiClient 130 il est mis fin cette connexion en m me temps que loptiClient 130 sans avertissement Remarques g n rales sur la navigation dans la bo te de dialogue Configuration de l ordinateur voir Naviguer dans la bo te de dialogue Configuration de l ordinateur A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 4 10 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi Configuration et param tres Param tres du programme principal 4 2 4 Param tres de repr sentation dans la Zone Information propos e uniquement lors de l activation partir de l inscription d un utilisateur et non pas lors de l activation en cours d exploitation La modification des param tres pour la repr sentation dans la zone Information est Pour la modification des options qui concernent les ic nes d optiClient 130 dans la Zone Infor mation s lectionner Programme principal Zone Information Pr sentation des options Econes de ls zone Infos Bare principale ancr e Bare principale normale k Eare principale r duite gt Pour optiClient 130 vous pouvez en fonction de l tat de pr sentation actuel de la barre principale d cider s il appara t ou non pour optiClient 130 une ic ne dans la zone Information Barre principale ancr e Une entr e est r alis e lorsque la barre principale est ancr e en haut de l cran
111. e l optiClient 130 gt A l aide du bouton droit de la souris ouvrir dans une zone libre de la barre principale le menu optiClient 130 et activer ancr en haut Positionner librement la barre principale d sactiver l ancrage Pour de nouveau positionner librement la barre principale vous pouvez gt Cliquer sur l ic ne correspondante dans la partie droite de la barre principale gt ou l aide du bouton droit de la souris ouvrir dans une zone libre de la barre principale le menu optiClient 130 et d sactiver ancr en haut Ancrer la fen tre optiClient 130 la barre principale ou la positionner librement gt Vous pouvez ancrer les fen tre avec la barre principale magn tique Pour cela saisir la fen tre activ e par la barre de titre et la d placer jusqu proximit de la barre principale la fen tre s ancre la barre principale gt Pour d sactiver l ancrage prendre la fen tre par la barre de titre et l carter de la barre principale en quittant la zone magn tique Vous pouvez la positionner l endroit du bureau d sir R duire r tablir la barre principale avec toutes les fen tres optiClient 130 gt Cliquer sur l ic ne correspondante dans la partie droite de la barre principale pour op rer une r duction avec toutes les fen tre actives En fonction de vos param tres une ic ne correspondant loptiClient 130 appara t dans la zone d information voir point Param tres d
112. e les installations avec prise de ligne automatique e optiPoint 410 advanced 4 Non 4 15 e optiPoint 420 Standard 2 Oui 5 7 e optiPoint 420 advanced 4 Oui 5 13 l phone libre disposant de quatre lignes l ensemble des lignes L afficheur d un t l phone int gr quant lui ne peut en afficher que deux lignes la premi re Diverses actions par ex dans le menu Service utilisent sur lafficheur d un t ligne ainsi que la ligne actuelle de l action qui est en train d tre ex cut e ligne marqu e Afin d viter des malentendus et des actions involontaires il est con seill de travailler avec un t l phone libre lorsqu un type de terminal quatre lignes est s lectionn A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 10 3 T l phoner avec HiPath 3000 4000 5000 Param tres du fournisseur HiPath sur HiPath 3000 4000 5000 Pour la r servation automatique configuration de touches dans optiClient 130 on applique les r gles suivantes Lors de la mise en service de l optiClient 130 les touches de fonction dans optiClient 130 T l phone et vent aussi dans le clavier tendu sont para m tr es par d faut avec des fonctions standard correspondant au syst me de communication Sur les terminaux avec EKL toutes les touches programm es avec une fonction sont identifi es automatiquement par le syst me de communica tion raccord avec le tex
113. e libre Ouvre le t l phone optiClient 130 en tant que fen tre librement positionnable Dans le t l phone libre il est possible de repr senter l afficheur les touches de num rotation les touches de dialogue et les touches de fonction voir T l phone optiClient 130 e Clavier tendu Ouvre le clavier tendu voir point Clavier tendu e Listes des appels Ouvre la gestion des listes d appels voir Listes des appels optiClient 130 e Nouveau r pertoire Ouvre une fen tre de r pertoire optiClient 130 o vous pouvez rechercher directement des contacts voir point R pertoires t l phoniques optiClient 130 e easyCom Ouvre la fen tre easyCom voir point Cercle de communication easyCom e R pertoire des contacts Ouvre votre r pertoire des contacts avec vos entr es individuelles voir point Utiliser le r pertoire des contacts e Liste des contacts Ouvre votre Liste des contacts o les contacts sont affich s selon le groupage que vous avez choisi voir point La liste des contacts optiClient 130 e Ouvrir un nouveau navigateur web Ouvre une nouvelle fen tre de navigateur web o vous pouvez s lectionner les pages web configur es voir point Fen tre Navigateur Web optiClient 130 A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 3 21 Premi res tapes pr sentation et commande g n rale Commande g n rale de l optiClient 130 3 3 2 T l
114. e optiClient 130 e Options de pr sentation des fen tres de modules optiClient 130 e Aide en ligne e Informations sur le programme e Actualiser le programme Mise jour 3 3 1 Barre principale de l optiClient 130 La barre principale est l l ment central de l interface de commande de l optiClient 130 vous pouvez adapter individuellement son apparence D autres menus et boutons figurent gale ment dans la barre principale e Menu optiClient 130 e Options de pr sentation de la barre principale e Boutons audio et r glage du volume dans la barre principale e Menu Renvoi optiClient 130 e Menu T l phonie et boutons T l phonie de la barre principale e La signalisation d erreur optiClient 130 dans la barre principale e Menu Module optiClient 130 A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 3 12 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi Premi res tapes pr sentation et commande g n rale Commande g n rale de l optiClient 130 3 3 1 1 Menu optiClient 130 Dans la barre principale figure le menu optiClient 130 Pour ouvrir ce menu cliquer avec le bou ton droit de la souris sur un espace libre de la barre principale Repr sentation Param tres i ancr an haut ce F ia Semen optiGhent 130 Actualiser le programme Quitter AR4 F4 Dans ce menu les fonctions suivantes sont propos es e Param tres D marrage de la configuration des param tres utilisateur voir Con
115. e repr sentation dans la Zone Information Pour r tablir la barre principale avec toutes les fen tres actives cliquer sur l entr e optiClient 130 dans la barre des t ches Suivant Barre des t ches les param tres s lectionn s vous disposez pour cela d une ic ne dans la zone Information Ch Siemens cptiiert 130 Zone Information A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 3 14 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi Premi res tapes pr sentation et commande g n rale Commande g n rale de l optiClient 130 barre principale peut se modifier la suite de certains v nements par ex en cas de demande de connexion communication entrante ou en cas de connexions acti ves voir aussi point Param tres de changement d tat de connexion En fonction de vos param tres individuels la repr sentation r duite agrandie de la R duire toutes les fen tres de modules optiClient 130 et les rattacher la barre principale gt Cliquer sur l ic ne correspondante dans la partie droite de la barre principale pour op rer une r duction de toutes les fen tres de modules optiClient 130 ouvertes et les rattacher la barre principales voir point Param tres de repr sentation dans la Zone Information En cliquant sur l ic ne de r tablissement vous pouvez redonner leur taille d origine aux fen tres r duites 17 39 MAR 22 O5 CES p FT optiClient En 84735 009 gt w
116. e sch ma audio actif Voir aussi Param tres de commande audio Sch mas audio A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 3 16 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi Premi res tapes pr sentation et commande g n rale Commande g n rale de l optiClient 130 3 3 1 4 Menu Renvoi optiClient 130 Pour transf rer des demandes de connexion en cas d absence vous pouvez dans optiClient 130 d finir un renvoi d appel pour diff rents types de renvoi et l activer le d sactiver en cas de besoin Le fournisseur CTI d termine quels sont les types de renvoi disponibles Repr sentation exemple Boutons de renvoi Ouvrir le menu Renvoi Esteme Sondine Menu Renvoi Inteme gt Sam Brcem Esteme gt Sarah Jones Ajouter un renvoi gt Ouvrir sur le bouton Renvoi le menu contextuel et s lectionner Ajouter gt Vous pouvez maintenant dans la bo te de dialogue d terminer le type de renvoi la destination num ro et une d signation texte en option Cela d finit un renvoi d appel Les types de renvoi ci apr s sont disponibles pour l HiPath 3000 5000 Toujours Externe toujours Interne toujours Les types de renvoi ci apr s sont disponibles pour l HiPath 4000 Toujours Externe toujours Interne toujours Sur occupation Apr s temporisation Sur occupation Apr s temporisation Modifier le renvoi d appel gt Ouvrez le menu Renvoi gt Ouvrez le
117. eau suivant montre les fonctions telles qu elles sont propos es sur l affichage lorsqu el les sont param tr es Le type et l tendue des fonctions offertes d pend de la configuration sur lHiPath 3000 5000 raccord Les fonctions indiqu es dans le tableau suivant et leur s lection peuvent donc tre diff rentes des conditions sur place Vous pouvez activer les fonctions en dialogue direct s lectionner confirmer l aide du menu Service s lectionner confirmer ou indicatif ou l aide des touches de fonction Fonctions en Via le Via affichage dialogue menu Service la touche direct peruse JN de fonction a EE na Affecter num ro sauf Etats Unis A X Affichage des co ts propre t l phone 4 65 X interroger les co ts t l phone de tiers X Appel collectif activ 4 4 X Appel collectif d sactiv X Tous les groupes activ s 4 4 X Tous les groupes d sactiv s 4 4 X Changement de niveau Shift LL X Code de verrouillage centr FL A 948 X Commutateur activ V x90 X Commutateur d sactiv V 90 X Configuration des touches a X Conf rence X Activer une conf rence Elargir la conf rence Terminer la conf rence Afficher la liste des abonn s D connecter le participant la conf rence 491 uniquement aux Etats Unis pour un abon n Central Office SSSR NN Lib rer un abonn A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l ad
118. ecteur de CD ROM pour D par exemple D set p 6xe Dans la bo te d accueil valider avec Suite Dans la bo te de dialogue de licence vous pouvez lire le contrat de licence de optiClient 130 Si vous acceptez les conditions et cliquez sur Suite l installation se poursuit Pour personnaliser l installation compl ter dans la bo te de dialogue Info Utilisateur les champs Nom complet et Organisation S lectionner la disponibilit de l optiClient 130 Pour tous les utilisateurs de cet ordinateur ou Uniquement pour moi et valider avec Suite Vous pouvez maintenant d terminer les fonctionnalit s installer ou bien accepter la pro position sans la modifier Par principe toutes les langues indiqu es sont install es pour le Guidage utilisateur Dans Emplacement actuel s affiche le r pertoire de destination pour l installation Il s agit par d faut de C Programmes Siemens optiClient Valider vos entr es avec le bouton Suivant Si vous ne souhaitez pas installer l aide en ligne dans toutes les langues disponibles vous pouvez maintenant supprimer certains fichiers de langues pour l installation L exploitation de l optiClient 130 dans la langue donn e reste possible mais vous ne disposerez pas d aide en ligne dans cette langue Par d faut l aide en ligne est install e dans toutes les langues mentionn es Validez ensuite vos entr es par le bouton Suivant D terminez pr sent le fournisseur standard auquel
119. en entrant le Num ro d appel et en cliquant sur Appeler Accepter une demande de connexion Il existe diff rentes possibilit s pour accepter une demande de connexion Appuyer sur le bouton vert D crocher Appuyer sur la touche du clavier du PC configur e sur l ensemble du syst me pour la prise d appel Si vous disposez d un terminal configur avec combin d crochez celui ci Si la fen tre easyCom est activ e faire glisser le cercle de communication en pulsa tion dans le cercle central Mettre fin une communication en cours Il existe diverses possibilit s pour mettre fin une communication Appuyer sur le bouton rouge Raccrocher Appuyer sur la touche du clavier du PC configur e sur l ensemble du syst me pour Raccrocher Si vous disposez d un terminal configur avec combin raccrochez celui ci A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 12 2 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi M mento de l optiClient 130 V5 0 Sila fen tre easyCom est activ e cliquer sur l ic ne Lib rer sur l anneau du cercle de communication ou faire glisser le cercle de communication en dehors du cercle central Etablir une connexion Ici aussi il existe diff rentes possibilit s Utiliser le clavier du t l phone optiClient 130 V5 0 Utiliser les touches chiffr es du clavier de votre PC Rechercherle contact dans un r pertoire e
120. ent 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 10 17 T l phoner avec HiPath 3000 4000 5000 Param tres du fournisseur CTI de HiPath 3000 4000 5000 gt Si vous tes un agent ACD indiquez votre num ro d agent ACD gt Le champ Num ro d urgence est pr vu pour une extension future actuellement sans fonction signification 10 2 3 Param tres d acc s au r seau Pour l tablissement direct d une connexion partir des r pertoires t l phoniques ou des listes des appels optiClient 130 on se sert des param tres d acc s au r seau informations sur lem placement Si ceux ci ne sont pas correctement param tr s cela peut provoquer des proble mes lors de l tablissement de la connexion Pour la configuration des param tres d acc s au r seau s lectionnez Modules Fournisseur Fournisseur CTI Acc s au r seau Repr sentation Indicatif du pays 43 Inchcatif bocal 23i Hum no du syst me a8417 Indicatif reseau fo Br fce pour communications locales Br fice pour communications interurbanes fo Fr fics pour communications avec l tranger oo gt Dans Indicatif du pays indiquez l indicatif pour la s lection de l international sur votre emplacement Entrer l indicatif local dans le O gauche gt Indique le num ro de l installation du HiPath 4000 Ce num ro sert identifier les num ros internes dans les r pertoires ces num ros permettent uniquement d tabl
121. entral Les applications peuvent y rechercher les param tres EKL Electronic Key Labeling d signe l identification automatique d une touche de fonction programm e sur un terminal dans l optiClient avec le texte correspondant par le syst me de communication raccord A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi X 1 Glossaire Gatekeeper Un gatekeeper est un l ment de commande central dans les r seaux pour l achemine ment des informations de signalisation pour la traduction des adresses des num ros de t l phone et des adresses IP ou bien pour leur conversion De plus le gatekeeper assure la gestion de la bande passant dans le cadre de la qualit de service QoS LDAP LDAP Lightweight Directory Access Protocol est un protocole d acc s de r pertoire TCP IP qui s est impos sur Internet et dans les Intranets en tant que solution standard pour acc s aux services de r pertoire r seau pour les bases de donn es l e mail les zones d enregistrement et d autres ressources LIN Local Identification Number Module Composantes d optiClient 130 qui met disposition des fonctions Qualit de Service QoS Par Qualit de Service QoS on d signe tous les processus qui influencent le flux de don n es ici donn es audio dans les LAN et les WAN de mani re ce que le service audio parvienne au destinataire avec une qualit d finie R
122. entrant dans le cercle central l aide de la fonction Drag amp Drop Transf rer une demande de connexion gt Entrer le num ro de destination dans Connexion gt Positionner le pointeur de la souris sur le cercle de communication et dans le menu du cercle de communication qui s affiche cliquer sur l ic ne Transf rer ou s lectionner l option Transf rer dans le menu contextuel du cercle de communication Fin de la communication gt Positionner le pointeur de la souris sur le cercle de communication et dans le menu du cercle de communication qui s affiche cliquer sur l ic ne Lib rer ou s lectionner l option Lib rer dans le menu contextuel du cercle de communication A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 8 6 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi Cercle de communication easyCom T l phoner l aide du cercle de communication easyCom gt Ou bien faire glisser le cercle de communication dans le cercle central l aide de la fonction Drag amp Drop A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 8 7 Cercle de communication easyCom T l phoner l aide du cercle de communication easyCom A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 8 8 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi Fen tre Navigateur Web optiClient 130 Informations g n rales 9 Fen tre Navigateur Web optiClient 13
123. er l appel parqu 10 31 R duire R tablir la barre principale 3 14 R duire la fen tre optiClient 3 30 R duire le clavier tendu 3 25 R duire tous les modules 3 8 3 15 R glage du volume 3 16 Remplacement de terminal 10 31 Rendez vous activ 10 31 Rendez vous d sactiv 10 31 Renvoi activ 10 31 Renvoi activ 1 tous les appels 10 31 Renvoi activ 2 uniquement les appels ex ternes 10 31 Renvoi activ 3 uniquement les appels inter nes 10 31 Renvoi de nuit activer 10 32 Renvoi de nuit d sactiver 10 32 Renvoi d sactiv 10 31 Renvoi MULAP activ 10 31 Renvoi MULAP d sactiv 10 31 Renvois 3 17 R pertoire des contacts 3 10 5 2 R pertoire des contacts appel direct 5 7 R pertoire des contacts effacer un contact 5 6 R pertoire des contacts e mail direct 5 7 R pertoire des contacts modifier contact 5 6 R pertoire des contacts nouveau contact 5 3 R pertoire Informations sur les colonnes 4 22 A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 Documentation pour l administrateur et mode d emploi R pertoire LDAP 4 21 4 23 5 2 R pertoire LDAP base de recherche 4 24 R pertoire t l phonique 10 32 R pertoires t l phoniques Carnets d adres ses 4 21 5 1 R pertoires t l phoniques Carnets d adres ses 3 9 R p tition de la num rotation 10 32 R pondre sauf aux Etats Unis 10 31 R pondre un avertissement 10 32 R ponse appel interphone activ e 10 32 R ponse appel int
124. ermer Le r glage s lectionn est tout de suite op rationnel A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 10 15 T l phoner avec HiPath 3000 4000 5000 Param tres du fournisseur CTI de HiPath 3000 4000 5000 10 2 Param tres du fournisseur CTI de HiPath 3000 4000 5000 Avec l aide du fournisseur CTI vous pouvez en cas de connexion HiPath 3000 4000 5000 commander vos terminaux de bureau l aide d optiClient 130 et utiliser dans ce cadre les fonc tions largies de optiClient 130 qui ne vous seraient pas accessibles si vous utilisez unique ment les terminaux par ex r pertoire des contacts liste des contacts cercle de communica tion easyCom traitement avanc des listes des appels et des r pertoires etc Si le fournisseur CTI est activ dans optiClient 130 les sonneries tonalit s ne sont pas pro duits par la carte son ou r gl s par optiClient 130 volume mais exclusivement par votre ter minal de bureau t l phone Pour la configuration de vos param tres utilisateur correspondant au fournisseur CTI sur Hi Path 3000 4000 5000 s lectionner la bo te de dialogue Configuration de l ordinateur puis l onglet Modules Fournisseur Les param tres du fournisseur CTI figurent dans l entr e Four nisseur CTI Vous pouvez configurer les param tres suivants pour le syst me de communication HiPath 3000 4000 5000 e Param tres terminaux e P
125. erphone d sactiv e 10 32 Reprendre l tiquette de l afficheur 3 26 Reprise des donn es 11 4 Reprise ligne 10 32 R seau priv virtuel VPN 10 12 R servation des touches 10 5 R server ligne 10 32 R tablir la fen tre optiClient 3 30 S Satellite 10 20 10 28 Sch ma audio 4 16 Sch ma audio Ordre 4 18 ScreenSaver Manager 4 32 S lection de la langue 10 32 S lectionner un num ro abr g 10 32 Serveur Microsoft Exchange 4 21 4 23 5 1 Service donn es t l phoniques 10 32 Services associ s 10 32 Signal sur le r seau flashing 10 32 Signalisation d erreur 3 7 3 19 Site 3 2 4 8 Sortie vocale 4 17 Support d installation 2 1 Supprimer des modules 4 5 Supprimer les listes des appels 7 4 Supprimer un module 4 5 Supprimer une entr e de la liste des appels 7 3 T Taille des caract res 11 10 T l phone 3 6 T l phone optiClient 130 3 22 A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 Lexique Terminal 10 20 10 28 Terminaux 10 2 10 16 Terminaux audio 4 16 Terminer la conf rence 10 29 Terminer le double appel et revenir au corre spondant 10 30 Test du terminal 10 32 Texte de r ponse activ 10 32 Texte de r ponse d sactiv 10 32 Tonalit de la sonnerie 10 14 10 15 Touches de dialogue 3 23 Touches de fonction 13 1 Tous les groupes activ s 10 29 Tous les groupes d sactiv s 10 29 Transf rer intercepter un double appel 10 30 Transfert 10 32 Transmettre num ro 10 31 Tr
126. es Dans ce groupe de programmes se trouve optiClient 130 Liens sur le bureau Sur le bureau une ic ne pour optiClient 130 est install e A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 2 7 Installation de l optiClient 130 Effectuer l installation de l optiClient 130 2 8 A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi Premi res tapes pr sentation et commande g n rale D marrage du programme login fin du programme 3 Premi res tapes pr sentation et commande g n rale Dans ce chapitre figurent des informations sur e D marrage du programme login fin du programme e Pr sentation des commandes de l optiClient 130 e Commande g n rale de loptiClient 130 3 1 D marrage du programme login fin du programme Sous ce point vous trouverez des informations sur les groupes de th mes suivants e D marrer optiClient 130 e Inscription d un utilisateur e Quitter optiClient 130 3 1 1 D marrer optiClient 130 Lors de l installation le syst me cr e un groupe programme ainsi qu un lien pour optiClient 130 sur le bureau Pour d marrer optiClient 130 gt Double cliquer sur l ic ne de connexion de optiClient 130 sur le bureau ou gt S lectionner D marrer Programmes Siemens optiClient Le syst me affiche le Inscription d un utilisateur Si aucun mot de passe n
127. es de s curit A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 1 8 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi Installation de l optiClient 130 Informations g n rales 2 Installation de l optiClient 130 Dans ce point vous trouverez des informations sur les groupes de th mes suivants e Informations g n rales e Configurer installer la Qualit de Service e Effectuer l installation de l optiClient 130 2 1 Informations g n rales L installation de l optiClient 130 comprend en dehors de l installation proprement dite du logi ciel sur le PC Client le contr le ou la modification de diff rents param tres sur le PC optiClient 130 ainsi que du syst me raccord indispensables pour un fonctionnement sans probl me En font partie e l installation et la configuration de l outil de planification QoS Qualit de Service sur le PC local optiClient 130 qui est la garantie d une qualit optimale de la voix sur le r seau voir Configurer installer la Qualit de Service e En cas de connexion HiPath 4000 il faut r gler certains param tres de configuration AMO sur HiPath 4000 Voir Configuration sur HiPath 4000 AMO Support d installation Le support d installation de l optiClient 130 est un CD intitul optiClient 130 V5 0 System CD P30152 P1149 A1 Licence Pour enregistrer la licence du logiciel vous avez besoin de l outil License Management qui vous permet de
128. es ici elles sont en suite propos es dans la fen tre du navigateur Web pour s lection Lors du param trage du na vigateur Web dans Modules d interface Navigateur Web vous d finissez les pages Inter net que vous pourrez s lectionner A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 4 27 Configuration et param tres Param tres de modules d interface 4 3 8 1 Pages Internet Ouvrir Modules d interface Navigateur Web Pages Internet Repr sentation Hitps flv hops de biiy Geners de wi oc de gt Les pages web configur es sont list es avec le nom et l adresse La page de d marrage actuelle de la fen tre du navigateur Web est indiqu e par un ast risque sur la gauche gt Pour ajouter une adresse s lectionnez Ajouter et indiquez le nom et l adresse en question gt Pour modifier une adresse marquez la et cliquez sur Modifier gt Vous pouvez galement supprimer des adresses S lectionnez l entr e et cliquez sur Supprimer gt Vous pouvez d terminer l adresse de la page de d marrage du navigateur web dans loptiClient 130 en marquant l entr e de votre choix et en cliquant sur D finir comme page de d marrage A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 4 28 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi Configuration et param tres Param tres des modules Fournisseur 4 4 Param tres des modules Fourniss
129. est reli l optiClient 130 Vous avez le choix entre Fournisseur CTI Pour utiliser des terminaux de bureau reli s un HiPath 3000 4000 5000 au moyen de l optiClient 130 Fournisseur HiPath Pour raccorder directement l optiClient 130 au HiPath 3000 4000 5000 A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi Installation de l optiClient 130 Effectuer l installation de l optiClient 130 Fournisseur SIP Pour raccorder directement l optiClient 130 au HiPath 8000 Proxy Cisco Si vous souhaitez utiliser une configuration centrale disponible activez l option Vous pouvez ensuite entrer de mani re facultative le nom du serveur ou l adresse IP du serveur de configuration centrale Validez par Suivant 8 Le syst me indique qu il est pr t effectuer l installation Pour d marrer s lectionner de nouveau Suite 9 L installation est maintenant en cours Si NET Framework de Microsoft n est pas encore install sur votre PC cette installation est effectu e automatiquement elle peut demander un certain temps Puis le syst me installe l optiClient 130 Une fois tous les fichiers instal l s un dernier message s affiche que vous devez valider avec Terminer optiClient 130 est maintenant install Installation d un groupe de programmes Durant l installation un nouveau groupe de programmes Siemens est cr e dans D marrer Programm
130. eur Les modules Fournisseur de l optiClient 130 sont les modules qui permettent loptiClient 130 de communiquer avec un syst me de communication raccord qui assure dans le cadre d un r seau l acc s des services multim dias d finis Les syst mes de communication permet tent par ex e d utiliser des services t l phoniques par ex avec des syst mes PBX comme HiPath 3000 4000 5000 e d envoyer des e mails e de commander des postes t l phoniques de bureau l aide d optiClient 130 Pour un acc s sans probl me au fournisseur et ses services de communication il faut r gler les param tres sp cifiques respectifs Le type et l tendue de ces param tres d pendent du fournisseur Les modules Fournisseur disponibles dans l optiClient 130 d pendent des conditions sur le site installation licence etc c est dire que tous les param tres d crits ici concernant les mo dules Fournisseur ne sont pas n cessairement applicables votre optiClient 130 e En cas de raccordement direct de l optiClient 130 au HiPath 3000 4000 5000 vous trou verez la description des param tres de l optiClient 130 au point Param tres du fournisseur HiPath sur HiPath 3000 4000 5000 e Si Vous utilisez des terminaux de bureau raccord s un HiPath 3000 4000 5000 par le biais de l optiClient 130 vous trouverez la description des param tres de l optiClient 130 au point Param tres du fournisseur CTI de HiPat
131. figuration et param tres Si une connexion est activ e vous ne pouvez pas s lectionner cette option de menu e Ancr en haut permet d ancrer la barre principale en haut de l cran voir Options de pr sentation de la barre principale Aide Ouvre l aide en ligne g n rale de l optiClient 130 voir Aide en ligne e propos de Siemens optiClient 130 Affiche les informations programme sur l optiClient 130 voir Informations sur le program me e Actualiser le programme Contr le la disponibilit d une nouvelle version de programme actualis e de loptiClient 130 et installe celle ci si n cessaire voir Actualiser le programme Mise jour Si une connexion est activ e vous ne pouvez pas s lectionner cette option de menu e Quitter Met fin au programme optiClient 130 En fonction de vos param tres utilisateur il peut vous tre impossible de s lectionner cette option de menu lorsqu une connexion est active voir Param tres de fin de programme 3 3 1 2 Options de pr sentation de la barre principale Ancrer la barre principale Pour ancrer la barre principale en haut de l cran vous disposez des possibilit s suivantes gt Cliquer sur l ic ne correspondante dans la partie droite de la barre principale A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 3 13 Premi res tapes pr sentation et commande g n rale Commande g n rale d
132. format canonique Vos entr es sont con verties en interne au format canonique par ex 49 02302 6671234 et enregistr s A condition d utiliser des caract res valides vous pouvez entrer les num ros dans Sous cette forme l affichage se fait toujours au format de saisie Ainsi vous pouvez toujours utiliser votre r pertoire des contacts en respectant vos habitudes quel que soit l endroit o vous vous trouvez Lors de la saisie de l adresse e mail le syst me v rifie si le format est bien valide Int grer un contact d autres r pertoires listes des appels Il est possible d int grer directement dans le r pertoire des contacts des contacts provenant d autres optiClient 130 R pertoires ou d une liste des appels sans avoir saisir manuellement les diff rentes informations gt Pour cela assurez vous que le r pertoire source concern et la liste des appels source concern e ainsi que le r pertoire des contacts sont bien ouverts et visibles sur le bureau gt Pour int grer le contact par Drag amp Drop marquer l entr e correspondante dans le r pertoire la liste des appels le faire glisser dans la fen tre du r pertoire des contacts et ins rer en l chant le bouton de la souris Autre possibilit ouvrez le menu contextuel du contact et s lectionnez Entrer dans le r pertoire des contacts gt optiClient 130 reprend les informations disponibles de l entr e dans la fen tre Ajouter un cont
133. gramme principal Changement de l tat de la connexion Pr sentation des options Sans Connexion vers feo sacorndes sur aucune modification tablissement de la conexion vers fo secondes ur normallancr Donnagon acts vers fo secondes au Cauoune modification F Demande de connexion j YES lo secondes Sur normalfancr rl gt Pour chaque tat de la connexion vous pouvez d terminer le mode de pr sentation de loptiClient 130 Etats de la connexion Sans connexion Etat sans connexion pas de demande de connexion pas d tablissement de con nexion en cours pas de connexion active Etablissement de la connexion Vous tes en train d tablir une connexion avec un autre usager par exemple d ouvrir une communication vocale en s lectionnant un num ro Connexion active Une connexion est active par exemple une communication est en cours Demande de connexion Une demande de connexion vous arrive par ex un appelant vous appelle A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 4 12 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi Configuration et param tres Param tres du programme principal gt En cas de changement d tat de la connexion vous pouvez d terminer individuellement pour chaque tat de connexion le mode de pr sentation de l optiClient 130 La pr sentation peut prendre les aspects suivants aucune modification La pr sentation actuel
134. h 3000 4000 5000 e Param tres du fournisseur Envoi E mail 4 4 1 Param tres du fournisseur Envoi E mail Pour l envoi direct d e mail un contact figurant dans l un des r pertoires ou dans la liste des contacts vous avez besoin d un fournisseur pour l envoi d e mail Celui ci d marre le logiciel e mail client install configur sur le PC par ex Outlook et communique l adresse e mail du contact comme adresse de r ception pour un nouvel e mail Le module Fournisseur Envoi E mail est ajout par d faut apr s la mise en service de lopti Client 130 et ainsi disponible Aucun param tre suppl mentaire ne doit tre configur pour le fournisseur Envoi E mail c est pourquoi lorsque l on s lectionne Param tres Modules Fournisseur Fournisseur Envoi E mail aucun param tre de configuration ne s affiche A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 4 29 Configuration et param tres Param tres des modules Fournisseur 4 30 La condition pour qu il soit possible d envoyer directement un e mail un contact partir de l optiClient 130 est la suivante Sur le PC optiClient 130 PC un programme e mail client standard doit tre ins tall et configur par ex Outlook Le module du Fournisseur Envoi E mail est ajout dans les modules Fournis seur Pour le contact partir du r pertoire et de la liste des contacts il existe une adresse e mai
135. i me ap pel 2 Activer d sactiver Ne pas d ran ger 3 Interdire appel interphone acti ver d sactiver DB Entrer sortir d un groupement O1 Activer d sactiver Renvoi Oo Interroger d sactiver le renvoi li gt 1 Renvoi variable gne pour le N 2 Autre type de renvoi Activer D sactiver sonnerie N 3 Utiliser la num rotation abr g e 3 Afficher la configuration des touches kb 5 Service Infos vocales Propre bo te aux lettres vocale Bo te aux lettres vocale de tiers N A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 10 24 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi T l phoner avec HiPath 3000 4000 5000 Fonctions T l phonie de l HiPath 4000 6 PIN et cat gorie d acc s 7 Enregistrer rendez vous 8 Autres fonctions Activer le masquage de l afficha ge Test voyant LED 9 Test du terminal Test afficheur Test touches Test acoustique Identification terminaux ID Version logicielle N OO OO BR N Autonomie A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 10 25 T l phoner avec HiPath 3000 4000 5000 Fonctions T l phonie de l HiPath 3000 5000 10 4 Fonctions T l phonie de l HiPath 3000 5000 L HiPath 3000 5000 propose une grande vari t de fonctions de base et de confort pour la t l phonie La commande et le mode de fonctionnement de ces fonctions dan
136. i des colonnes 3 31 Type de satellite 10 4 10 16 Type de t l phone 10 3 10 16 V Va et vient 10 32 Version pr c dente 11 4 Volume de la sonnerie 3 16 Volume du combin 3 16 Volume du haut parleur 3 16 Volume du micro casque 3 16 Z Zone Information 4 11 13 2 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi Z 5 Lexique A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi
137. ient 130 vous devez s lectionner un t l phone ou satellite sans EKL Electronic Key Labeling EKL identi fie automatiquement les touches par les textes qui ont t d finis pour les fonctions sur le syst me de communication connect gt Ouvrir le menu contextuel de la touche de fonction identifier et s lectionner Modifier l tiquette Une bo te de dialogue permettant d entrer le texte de l tiquette s ouvre Si dans le cadre de la programmation des touches de fonction le texte souhait s inscrit dans l afficheur par ex le num ro d appel vous pouvez reprendre auto matiquement ce texte en tant que texte d tiquette Ouvrir le menu contextuel de la touche de fonction identifier et s lectionner Reprendre l tiquette dans l afficheur Lors de la programmation des touches de fonction indiquer en plus du num ro d appel les noms correspondant dans l afficheur Vous pouvez les utiliser com me texte d tiquette si lors de la s lection de l entr e Reprendre l tiquette de l afficheur vous maintenez appuy e la touche air Programmer les touches de fonction Le fournisseur auquel est raccord votre utilisateur optiClient 130 d finit la mani re dont peu vent tre programm es les touches de fonction sur le t l phone optiClient 130 et sur le clavier tendu Pour plus de d tails voir les points Fonctions T l phonie de l HiPath 4000 ou Fonc tions T l phonie de l HiP
138. ion et commande g n rale Commande g n rale de l optiClient 130 Utiliser l cran de veille optiClient 130 Pr sentation de l cran de veille extrait Quitter l coromiseur d cran optillient est demarre e Dans la zone du bas figure l information sur l tat de l optiClient 130 Si l optiClient 130 n est pas activ vous ne pouvez pas accepter les appels entrants ou tablir un appel partir d un num ro abr g e Pour d sactiver l cran de veille cliquer sur Quitter l cran de veille e Si vous avez configur un num ro abr g il s affiche alors un bouton S lectionner xxx xxx correspondant au num ro abr g Si l optiClient 130 est activ le num ro est direc tement s lectionn lorsque vous cliquez sur ce bouton sans que cela mette fin l cran de veille e Si lorsque l optiClient 130 est activ ainsi que l cran de veille un appel arrive pour vous le syst me affiche un bouton correspondant sur lequel vous devez cliquer pour prendre l appel Pour mettre fin la communication cliquer sur le bouton correspondant L cran de veille demeure toujours actif Voir aussi Param tres du ScreenSaver Manager 3 3 8 Options de pr sentation des fen tres de modules optiClient 130 Dans optiClient 130 vous pouvez ouvrir les fen tres de module suivantes e T l phone libre e Clavier tendu e R pertoires e Listes des appels A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 op
139. ion pour l administrateur et mode d emploi Remarques pour l administrateur conseils pratiques Configuration sur HiPath 4000 AMO 11 4 Configuration sur HiPath 4000 AMO 11 4 1 Configuration du client HFA pour optiClient 130 sur HiPath 4000 AMO en allemand pour HiPATH4000 Chaque abonn configur comme optiClient doit param trer les fonctionnalit s suivantes apiclass tsx et gerkon optiip api Param trer UTILISATEUR optiClient sur STMI2 avec TAPI Interrogation par ab sbcsu yyyy Modification par EINRICHTEN SBCSU TLNNU YYYY ART OPTI ANSCHL IP2 GQERKON OPTIIP amp API APICLASS TSX YYYY correspond au num ro de labonn Exemple EINRICHTEN SBCSU TLNNU YYYY ART OPTI ANSCHL IP2 GERKON OPTIIP amp API APICLASS TSX IPCODEC G711PREF Activer DMC pour abonn AEND SDAT RNR MERKMAL DMCERL 11 4 2 Configuration de HiPath 4000 V2 0 AMO en allemand pour HiPATH4000 Il faut absolument utiliser HiPath 4000 V2 avec STMI2 Pour cela il faut disposer de la configu ration suivante modifier DIMSU DIMSU d finir le nombre de mat riels STMIHFA2 EINRICHTEN DIMSU TYP SYSTEM STMIHFA2 X x correspond au nombre de STMIHFA2 Activer DMC sur l ensemble du syst me AENDERN DIAGS PROCID CC KOMP CP2 S08 AUS Param tres STMI2 EINR BCSU PER 1 1 103 Q2316 X 3 0 NEIN 300 700 300 A EINR HFAB MTYP STMIHFA2 LTU 1 EBT 103 IPADR 192 168 1 1 NETMASK 255 255 255 0 DEFRT 192 168 1 254 A31003 G2550 A100 6 77A9
140. ir des connexions internes gt Dans Indicatif r seau inscrivez l indicatif d acc s au r seau configur sur le syst me de communication raccord gt Dans Pr fixe pour communications locales communications interurbaines communications avec l tranger indiquer les indicatifs de l op rateur r seau pour les diff rents types de communication Ces indications sont ind pendantes de la configuration sur le syst me de communication raccord et sont d termin es par l op rateur du r seau Dans l exemple pr sent sont fournis les pr fixes des op rateurs de r seau en Allemagne Dans d autres pays les pr fixes sont diff rents A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 10 18 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi T l phoner avec HiPath 3000 4000 5000 Fonctions T l phonie de l HiPath 4000 10 3 Fonctions T l phonie de l HiPath 4000 L HiPath 3000 4000 5000 propose une grande vari t de fonctions de base et de confort pour la t l phonie La commande et le mode de fonctionnement de ces fonctions dans l optiClient 130 correspondent la commande d un t l phone terminal toutes les fonctions sont d crites de mani re d taill e dans la documentation des terminaux Vous trouverez ici un aper u sur e Ic nes T l phonie disponibles pour HiPath 4000 e Fonctions de base et de confort HiPath 4000 e Les fonctions importantes en un coup d oeil HiPath 4000 e Fonction
141. ir la connexion avec le correspondant 1 gt Etablir la connexion avec le correspondant 2 gt Positionner le pointeur de la souris sur le cercle de communication du correspondant 2 et dans le menu du cercle de communication qui s affiche cliquer sur l ic ne Etablir une conf rence ou s lectionner l option Etablir une conf rence dans le menu contextuel du cercle de communication Renvoyer Transf rer Transf rer direct gt Entrer le num ro de destination dans Connexion gt Positionner le pointeur de la souris sur le cercle de communication et dans le menu du cercle de communication qui s affiche cliquer sur l ic ne Transf rer ou s lectionner l option Transf rer dans le menu contextuel du cercle de communication Transf rer le correspondant 1 vers les correspondant 2 gt Positionner le pointeur de la souris sur le cercle de communication du correspondant 1 ou du correspondant 2 et dans le menu du cercle de communication qui s affiche cliquer sur l ic ne Transfert ou s lectionner l option Transfert dans le menu contextuel du cercle de communication Accepter une demande de connexion gt Positionner le pointeur de la souris sur le cercle de communication et dans le menu du cercle de communication qui s affiche cliquer sur l ic ne Accepter ou s lectionner l option Accepter dans le menu contextuel du cercle de communication gt ou bien faire glisser le cercle de communication correspondant l appel
142. its sur IP la bande passante de la voie de transmission par ex un canal B RNIS 64 kbits s est par tag e Cela peut provoquer des pertes de paquets lors d une communication vocale et cela se traduit par une mauvaise qualit vocale Dans les r seaux HiPath diff rents types de trafic passent par une seule infrastructure IP La Qualit de Service a pour objectif de g rer de mani re quitable les exigences du trafic de don n es et du trafic vocal Pour viter que le trafic Voix ne soit perturb par le trafic Donn es il faut donner une priorit plus lev e au trafic Voix De plus il faut indiquer que le trafic priorit plus lev e doit tre transmis avant le trafic avec une priorit plus basse Ces param trages sont effectu s sur les couches 2 et 3 du mod le ISO OSI en 7 couches A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 2 3 Installation de l optiClient 130 Configurer installer la Qualit de Service e Sur la couche 2 on utilise les trois bits du champ 802 1P qui fait partie du 802 1Q Tag e Sur la couche 3 on utilise les six bits du DiffServ Code Point DSCP dans l octet Type of Service ToS du IP Header Il est galement important de disposer d une bande passante suffisante l int rieur de la clas se QoS utilis e Codepoint IEEE802 1P User Priority Activation de la QoS pour l optiClient 130 1 La QoS doit tre a
143. iver le t l phone pour appeler o MenuSerice JE 7 7 fan PIN Enregistrer modifier un num ro sur une touche de destination Menu Service JE IB 7 fans Destination En Enregistrer un rendez vous o MenuService EE p 7 7 a Heure 3 ou 4 chiffres FN A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 10 23 T l phoner avec HiPath 3000 4000 5000 Fonctions T l phonie de l HiPath 4000 10 3 4 Fonctions du menu Service HiPath 4000 savoir que les indicatifs peuvent changer suivant la configuration du syst me et que certaines fonctions peuvent tre absentes Pour les fonctions du menu Service indiqu es ici et pour leur indicatif vous devez Appuyer sur la touche Menu Service S lectionner les fonctions si param tr es avec les tou ches q V D ou bien utiliser les indicatifs de service par ex 2 1 pour Activer d sactiver deuxi me appel 1 Destinations Enregistrer un renvoi variable Enregistrer un renvoi fixe Enregistrer un num ro abr g Aa NN Enregistrer la r p tition de la nu m rotation 9 Enregistrer un num ro de desti nation 6 Enregistrer un num ro d appel di rect 7 Enregistrer le renvoi pour un nu gt 1 Renvoi variable m ro 2 Autre type de renvoi 8 Utiliser la liste des appels gt 1 Appels entrants 2 Appels sortants 2 Bouton 1 Activer d sactiver deux
144. l phoniques ou des listes des appels optiClient 130 on se sert des param tres d acc s au r seau informations sur lem placement Si ceux ci ne sont pas correctement param tr s cela peut provoquer des proble mes lors de l tablissement de la connexion Pour la configuration des param tres de l acces principal au r seau s lectionnez Modules Fournisseur Fournisseur HiPath Acc s prin cipal au r seau Repr sentation Indicatif du pays 3 Inchcatif cal 2302 Num ro du syst me 857 Indicatif rises fo Pr fics pour communications locales Pr fice pour communications interurbanas fo Pr fice pour communications avec l tranger oo Indicatif suppl pour communications locales Indicatif suppl pour com int nurhgines Indicatif suppl pour com avec l tranger gt La signification des param tres pour la connexion de secours correspond celle des param tres de connexion principale voir aussi Param tres d acces principal au r seau 10 1 6 Param tres de commutation de secours Si l optiClient 130 est utilis sur un syst me de communication avec syst me de secours en cas de d faillance du syst me de communication principal l optiClient 130 est alors plac auto matiquement sur le syst me de communication de secours Pour le r tablissement de la con nexion avec le syst me de communication principal de nouveau disponible vous devez effec tuer diff rents r glages ici S lectio
145. l qui est s lectionn e pour l envoi direct A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi Configuration et param tres Param tres des modules Manager 4 5 Param tres des modules Manager Les param tres suivantes servent aux modules Manager e Param tres du Keyboard Manager e Param tres du ScreenSaver Manager 4 5 1 Param tres du Keyboard Manager Pour d finir des raccourcis clavier sur loptiClient 130 vous pouvez utiliser les param tres sui vants e Affectation des touches 4 5 1 1 Affectation des touches La gestion de l Affectation des touches est propos e uniquement lors de l activation a partir de l inscription d un utilisateur et non pas lors de l activation en cours d ex ploitation Pour accepter une demande de connexion ou pour couper une liaison vous pouvez dans l op tiClient 130 l aide de Affectation des touches d finir dans Keyboard Manager des raccourcis clavier avec des touches appel es Hotkeys Cela peut tre par ex judicieux si en raison de vos habitudes de travail vous utilisez surtout le clavier et que vous souhaitez vous servir de certaines touches pour ces fonctions S lectionner Modules Manager Keyboard Manager Affectation des touches Repr sentation Baccouros clavier pour l ensemble du syst me Motkenvs ccepter les connexions audio Couper la conn sion audio gt Dans Ra
146. la Qualit de Service G n ralit s Pour optimiser la qualit vocale sur le r seau l optiClient 130 peut utiliser le Planificateur de paquets QoS Windows Qualit de Service pour la gestion du trafic sur le r seau Lors de luti lisation de ce service les paquets T l phonie ont la priorit sur les paquets de donn es nor maux du r seau Avec Windows 2000 XP les fonctionnalit s QoS n cessaires sont suppor t es par le syst me d exploitation Les tapes de la configuration n cessaires sont d crites ci apr s Pour utiliser QoS il faut installer configurer le service sur le PC optiClient 130 Lors de la transmission de donn es sur les r seaux IP il peut se produire dans certaines cir constances e des probl mes de temps provoqu s par les gros fichiers joints aux e mail ou par la navi gation sur le Web e des encombrements sur le r seau lorsque la m me page Web est demand e plusieurs fois e une diminution de la qualit vocale r sultant du retard Delay des variations du retard gigue des pertes de paquet Packet Loss M thodes QoS La Qualit de Service englobe diff rentes m thodes permettant sur les r seaux commutati on de paquets IP de garantir certaines propri t s de la transmission Il est par exemple important pour Voice over IP de garantir une bande passante minimale du rant toute la transmission Lorsque plusieurs applications travaillent avec les m mes dro
147. le n est pas modifi e _normal ancr La barre principale est repr sent e l tat valide avant la r duction soit normal soit ancr L optiClient 130 est donc dans tous les cas de nouveau visible sur le bureau R duite cach e La barre principale est r duite ou cach e La barre principale est cach e lorsque dans les param tres de la zone d information vous n avez pas choisi une repr sentation avec ic ne voir point Param tres de repr sentation dans la Zone Information gt En indiquant une dur e d attente dans le champ apr s vous d terminez le nombre de secondes au bout desquelles en cas de changement d tat de la connexion la pr sentation souhait e doit pouvoir tre atteinte Vous pouvez en particulier programmer que l optiClient 130 se mette en position r duite cach e la fin d une connexion apr s une certaine temporisation Remarques g n rales sur la navigation dans la bo te de dialogue Configuration de l ordinateur voir Naviguer dans la bo te de dialogue Configuration de l ordinateur A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 4 13 Configuration et param tres Param tres du programme principal 4 2 6 Param tres d actualisation du programme ment lors de l activation partir de louverture de session d un utilisateur et non pas lors de l activation en cours d exploitation La modification des para
148. lient 130 A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 3 7 Premi res tapes pr sentation et commande g n rale Pr sentation des commandes de l optiClient 130 El ment Signification Aide Cliquer sur ce bouton pour ouvrir l Aide en ligne g n rale de lopti Client 130 Bouton R duire les En cliquant sur ce bouton vous pouvez r duire toutes les fen tres de modules modules ouvertes optiClient 130 et les rattacher la barre principale Voir aussi Options de pr sentation des fen tres de modules optiClient 130 Boutons de comman Cliquer sur ces boutons pour r duire optiClient 130 ou pour ancrer la de de la fen tre prin barre principale sur le bord sup rieur de l cran cipale Voir aussi Param tres de repr sentation dans la Zone Information Quitter Cliquer sur ce bouton pour mettre fin optiClient 130 Autres l ments de commande Clavier tendu Es Ofhicel ondon E Suppot Office Pare E Adminstratmmn Office Barcelona E Finances Paul Smith Office Libon y Management E E E Mike Miller T Office Amsterdam E E E E Call pickup Fark Call pack un Fark Le clavier tendu comprend des touches de fonction programmables Le nombre de colonnes dans le clavier tendu le nombre des touches de fonction par colonne et la configuration par d faut des touches de fonction d pendent du type de t l phone et de satellit
149. liste des contacts gt Dans la vue largie cliquer sur le contact Pour effectuer un appel direct vous disposez des variantes suivantes A c t des symboles de t l phone apparaissent tous les num ros enregistr es avec description correspondante S lectionnez le num ro souhait Faire glisser le contact s lectionn dans l afficheur du t l phone optiClient 130 Ou bien faites glisser le contact s lectionn dans le cercle de communication easy Com ou bien dans la champ Connexion de la fen tre easyCom si la fen tre easy Com est ouverte optiClient 130 tablit la communication E mail direct partir d un contact de la liste des contacts gt Dans la vue largie cliquer sur le contact gt Toutes les adresses e mail enregistr es s affichent avec la description et l adresse S lectionner l adresse e mail souhait e optiClient 130 ouvre le Mail Client install sur le PC avec l adresse E Mail s lectionn e comme adresse de destination A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 6 5 La liste des contacts optiClient 130 Utiliser la liste des contacts s il existe une adresse e mail pour l abonn figurant dans le r pertoire si un client e mail standard est install et configur sur votre PC si le Fournisseur Envoi E mail optiClient 130 est activ Un envoi direct d e mail partir de la liste des contacts est
150. logue Exemple de bo te de dialogue minimum d ouverture de session d pend de la configuration de l optiClient 130 Sous ce point L affichage des champs d entr e et des boutons de fonction dans la bo te de dialogue vous trouverez des explications sur tous les champs d entr e et boutons m me s ils ne sont pas tous pr sents dans votre bo te de dialogue Pour plus de d tails sur la configuration voir Param tres de d marrage du program me Entrez votre identifiant ID Si l option est configur e vous disposez dans ce champ d une liste contenant les identifiants de tous les utilisateurs connect s pr c demment S lectionnez l identifiant de votre choix Si vous n avez pas encore d identifiant utilisateur s lectionnez Ajouter l identifiant si configur et entrez le nouvel identificant le mot passe correspondant puis validez ce mot de passe Entrez votre mot de passe Si vous souhaitez modifier le mot de passe s lectionnez Modifier le mot de passe et entrez l ancien mot de passe puis le nouveau mot de passe et confirmez ce dernier S lectionner dans le champ Site l emplacement dont vous vous servez comme utilisateur Si vous travaillez sur un site qui ne figure pas encore dans la liste vous pouvez cliquer sur Ajouter le site si configur pour inscrire un nouveau site Pour plus d informations sur la gestion de l utilisateur et du site voir le point Le concept utilisateur et emplacement optiClient 13
151. ls Liste des contacts e Ouvrez la liste des contacts avec Liste des contacts partir du menu Module e partir du menu contextuel cr er de nouveau groupes ou abonn s dans la liste des con tacts Les contacts peuvent aussi tre tir s l aide de la fonction Drag amp Drop des r per toires ou du r pertoire des contacts pour tre d pos s dans la liste des contacts e Alaide de la fonction Drag amp Drop les contacts peuvent tre affect s des groupes de la liste des contacts Si la touche ou est maintenue appuy e dans ce cas il est alors cr une liaison suppl mentaire sur le contact e Cliquer sur la fl che plac e devant le groupe le contact pour acc der la vue largie ou quitter la vue largie e Cr er une connexion partir de la vue largie d un contact en cliquant sur le num ro Fonctions T l phonie et menu Service Toutes les fonctions et fonctionnalit s du syst me de communication raccord sont disponi bles sur l afficheur et l aide des touches T l phone pour une recherche validation Program mez les fonctions utilis es fr quemment ou les num ros des personnes que vous appelez sou vent sur une touche de fonction Elles seront alors disponibles rapidement par simple clic Clavier tendu e Ouvrir le clavier tendu partir du menu Module l aide de Clavier tendu Programmation des touches e S lectionner la touche Menu Service rechercher dans lafficheur l e
152. ls entrants appels sortants ou les tentatives de communi cation sont consign s De plus partir de la gestion des listes d appels vous pouvez tablir une connexion avec les parten aires enregistr s Voir aussi Param tres des listes d appels Listes des appels optiClient 130 A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 3 9 Premi res tapes pr sentation et commande g n rale Pr sentation des commandes de l optiClient 130 Liste des contacts de Liste des contacts Dans la liste de contacts vous pouvez int grer les contacts en von sn Smith Sarah provenance de diff rents r pertoires et les regrouper en fonc jjj Siemens Paris tion d exigences individuelles Les Groupes Contacts de la r s liste des contacts peuvent tre repr sent s selon diff rentes ualer Lhanoile i i 57 i r SCHMIDT ANDREAS configurations L tablissement d une connexion avec les diff T Mobile Phone E NEN rents contacts est possible directement partir de la liste des 2 Office Phone LT ES Ers adere mms contacts L Bii ni Voir aussi Borata Hemd I Eraik Param tres de la Liste des contacts et du R pertoire des con Luegger Volkel tacts La liste des contacts optiClient 130 R pertoire des contacts Birnin ieii Dans le r pertoire des contacts vous pouvez ind pendamment des autres Mom Pr nom Adas P g r pertoire
153. m tres d actualisation de programme est propos e unique Pour une recherche automatis e des actualisations d optiClient 130 mises jour vous pou vez effectuer diff rents param trages dans Programme principal Actualisation de pro gramme Pr sentation des options Face Sans cortr le Cortr le lors du d marrage du programme C Cortr le permanent Intersale minutes R pertoire e gt Aucun contr le II n est pas effectu de contr le des actualisations de programme gt Contr le lors du d marrage du programme Lors du d marrage du programme optiClient 130 il est contr l dans l emplacement d fini dans R pertoire s il existe cet emplacement une version actualis e du programme optiClient 130 gt Contr le permanent Lors de l exploitation de l optiClient 130 il est contr l la fr quence indiqu e dans Intervalle minutes s il existe dans l emplacement d fini dans R pertoire une version actualis e de loptiClient 130 gt R pertoire Emplacement o l on attend les actualisations du programme Indiquer le r pertoire dans le champ de saisie ou le s lectionner dans la bo te de dialogue apr s avoir cliqu sur le bouton La suite du comportement adopter lorsqu une actualisation du programme est trouv e est d crite dans Actualiser le programme Mise jour Remarques g n rales sur la navigation dans la bo te de dialogue Configuration de l ordin
154. maximale 4 colonnes ou bien le nombre maximum de satellites par abonn configur s sur le syst me de communication raccord A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 10 4 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi T l phoner avec HiPath 3000 4000 5000 Param tres du fournisseur HiPath sur HiPath 3000 4000 5000 nombre maximum de satellites pr sents ouverts pour tous les utilisateurs Si cette valeur est atteinte lors de louverture du clavier tendu un nombre moin dre de satellites colonnes est ventuellement repr sent Dans le syst me de communication il est galement possible de configurer un R servation des touches Pour la r servation automatique configuration de touches dans optiClient 130 on applique les r gles suivantes e Lors de la mise en service de loptiClient 130 les touches de fonction dans optiClient 130 T l phone et en partie dans le clavier tendu sont param tr es par d faut avec fonctions standard correspondant au syst me de communication e Dans les terminaux sans EKL optiClient 130 identifie ces touches l aide de textes stan dard correspondant au syst me de communication La modification de la programmation des touches fonction est possible l aide du guida ge du menu de service la modification de l identification comme la configuration d un nu m ro est possible directement dans optiClient 130 voir Identifier programmer les touches de f
155. menu contextuel de renvoi que vous voulez modifier et s lectionnez Modifier gt Modifiez les param tres selon vos souhaits A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 3 17 Premi res tapes pr sentation et commande g n rale Commande g n rale de l optiClient 130 Supprime le renvoi gt Ouvrez le menu Renvoi gt Ouvrez le menu contextuel du renvoi que vous voulez supprimer et s lectionnez Supprimer Activer d sactiver le renvoi d appel gt Ouvrez le menu Renvoi Les renvois activ s ont un fond fonc ou clair suivant le sch ma des couleurs s lectionn s gt Cliquer sur l entr e pour passer d activ d sactiv Cliquer sur le bouton Renvoi pour d sactiver tous les renvois actifs 3 3 1 5 Menu T l phonie et boutons T l phonie de la barre principale G n ralit s En r gle g n rale c est le syst me de communication raccord l optiClient 130 qui d termine quelles fonctions t l phoniques sont disponibles Dans l optiClient 130 les fonctions disponi bles sont propos es dans le menu T l phonie pour y tre activ es directement Les fonctions que vous utilisez souvent peuvent de plus tre enregistr es sous forme de boutons directement dans la barre principale Dans le point Fonctions T l phonie de l HiPath 4000 ou Fonctions T l phonie de l HiPath 3000 5000 figure un aper u des fonctions T l pho
156. ministrateur et mode d emploi 10 29 T l phoner avec HiPath 3000 4000 5000 Fonctions T l phonie de l HiPath 3000 5000 Fonctions en Via le VIA affichage dialogue menu Service la touche direct de fonction Coupure sonnerie activ e 4 98 X Coupure sonnerie d sactiv e 4 En X DISA D Distribution des appels 4 activer X d sactiver X disponible X non disponible X post traitement activ X post traitement d sactiv X Destination de nuit activ e X Destination de nuit d sactiv e 4 X Nombre des appels X Double appel 4 Retour l appelant en attente 4 4 0 mettre fin et revenir 4 0 Transfert Interception d appel V D connecter t l 4 4 66 X Connecter t l 4 66 X Modifier code de verrouillage 4 93 D viation d appel activ e 4 502 X D viation d appel d sactiv e 502 X Envoyer des informations 4 4 68 X Informations envoy es 4 4 68 X Afficher des informations 4 68 X Bo te aux lettres X Headset micro casque Accepter un appel Interception individuelle 59 X Interception groupe 4 57 X Intercepter l appel A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 10 30 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi T l phoner avec HiPath 3000 4000 5000 Fonctions T l phonie de l HiPath 3000 5000 Fonctions en Via le VIA affichage dialogue menu Service la touche direct Menu Service JE de fonction Ligne direct
157. n lous l s r pertoires telep Fi perteiie Tous les r perloires Idl phorigues Hom Fieni i SCHMIDT ANDREAS LA SCHEIDT CARSTEN MED YRS SCHMIGT UASULS H CF CAE 9 IRIS T5 Bernd ICM M Thomas ISD Josel AE CD CC F aira IEN IT EAF 49 Hugo IBSA Ad 5 Franz SETECH Carwela SET CH 2U Schmid ext Rudolt Jakosi Oua 420 Schmid Jan Haree DAS Vous pouvez aussi ouvrir plusieurs fen tres de r pertoire par ex pour afficher chacun des r pertoires disponibles dans une fen tre individuelle Fermer un r pertoire gt Pour fermer une fen tre de r pertoire cliquez sur l ic ne correspondante dans la barre de titre de la fen tre L tat actuel de votre fen tre de r pertoire optiClient 130 est enregistr lorsque vous fermez optiClient 130 Lors du red marrage de l optiClient 130 les fen tres de r pertoire sont de nouveau ouvertes replac es 5 3 2 Rechercher dans le r pertoire LDAP Recherche simple par nom gt Pour une recherche simple par nom inscrire le nom en totalit ou en partie dans Nom La recherche est soit lanc e automatiquement apr s une temporisation soit lanc e l aide de L op ration de recherche est symbolis e par une loupe qui d crit des cercles gt Les entr es correspondant au nom recherch sont affich es dans une liste Particularit s lors de la recherche dans les r pertoires LDAP Lorsque vous utilisez un r pertoire LDAP la recherche peut tre
158. n est pas configur pour vos utilisateurs il n est pas disponible e Serveur Exchange Ce r pertoire contient toutes les entr es du Carnet d adresses global du serveur Microsoft Exchange Si aucun serveur Exchange n est disponible ou bien si ce r pertoire n a t con figur pour votre utilisateur il n est pas disponible A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 5 1 R pertoires t l phoniques optiClient 130 Utiliser le r pertoire des contacts 5 2 Lotus Notes Contacts priv s Ce r pertoire contient des entr es de contacts issues d un Lotus Notes install localement Si Lotus Note n est pas install ou bien si ce r pertoire n est pas configur pour votre uti lisateur il n est pas disponible R pertoires LDAP Si des services de r pertoire LDAP sont disponibles de mani re g n rale sur le r seau et sont configur s dans les param tres utilisateur ils sont disponibles sous le nom configur par ex Siemens Corporate Directory Vous pouvez configurer l utilisation de plusieurs r pertoires LDAP Utiliser le r pertoire des contacts Ce point fournit des informations plus d taill es sur l utilisation du r pertoire des contacts dans optiClient 130 Ouvrir et fermer le r pertoire des contacts Modifier les entr es dans le r pertoire des contacts Rechercher dans le r pertoire des contacts Contact direct partir d
159. n de veille optiClient A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 4 32 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi Configuration et param tres Param tres des modules Manager 130 appara t automatiquement au bout de 10 secondes Ce param trage vous permet ensuite de s lectionner au moins les num ros abr g s configur s lorsque l cran de veille est activ gt Dans le champ Num rotation abr g e indiquez les num ros que vous souhaitez composer lorsque l cran de veille est activ veille optiClient 130 Remarques g n rales sur la navigation dans la bo te de dialogue Configuration de l ordinateur voir Naviguer dans la bo te de dialogue Configuration de l ordinateur Vous trouverez des informations sur la gestion de l cran de veille dans Ecran de A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 4 33 Configuration et param tres Param tres des modules Manager A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 4 34 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi R pertoires t l phoniques optiClient 130 Informations g n rales 5 R pertoires t l phoniques optiClient 130 Ce point traite l utilisation des r pertoires t l phoniques optiClient 130 e Informations g n rales e Utiliser le r pertoire des contacts e Travailler avec d autres r pertoires Pour plus de d tails sur les options g
160. n easyCom 8 1 Informations g n rales Le cercle de communication easyCom est c t du t l phone optiClient 130 une variante de module de t l phonie qui est fond e sur un principe simple et intuitif abonn se trouve au centre du cercle de communication et il entre en relation avec son environnement Les parte naires de communication sont repr sent s dans de petits cercles dont la position varie en fonc tion de l tat de la communication M me les fonctions t l phoniques complexes comme le double appel ou le va et vient entre deux communications peuvent tre utilis es de mani re tr s simple Ouvrir la fen tre easyCom Pour activer la fen tre easyCom ouvrir le menu Module et s lectionner l entr e easyCom La fen tre avec le cercle de communication easyCom s ouvre Dans ce point figurent des informations sur e El ments de la fen tre easyCom e Symboles de fonction d easyCom et leur signification e T l phoner l aide du cercle de communication easyCom Voir aussi Param tres du cercle de communication easyCom 8 2 El ments de la fen tre easyCom Les l ments suivants sont repr sent s dans la fen tre easyCom A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 8 1 Cercle de communication easyCom El ments de la fen tre easyCom Figure Exemple Signification F F TEL EFO Cr CT Ph connecti i 8 2 TELEFO i
161. n easyCom Etablir une connexion gt Entrer le num ro de destination dans Connexion et cliquer sur Appeler gt ou bien l aide de Drag amp Drop faire glisser partir d un r pertoire d une liste des contacts ou d une liste des appels vers la fen tre easyCom et rel cher Annuler la s lection gt Positionner le pointeur de la souris sur le cercle de communication et dans le menu du cercle de communication qui s affiche cliquer sur l ic ne Lib rer ou s lectionner l option Lib rer dans le menu contextuel du cercle de communication gt ou bien cliquer sur le bouton Couper une communication dans la optiClient 130 Barre principale R p tition de la num rotation R p tition des derniers num ros compos s gt Cliquer sur Appeler Renum roter en choisissant un autre num ro gt S lectionner le num ro dans la liste Connexion gt Cliquer sur Appeler R aliser une mise en garde un double appel gt Positionner le pointeur de la souris sur le cercle de communication et dans le menu du cercle de communication qui s affiche cliquer sur l ic ne Mise en garde ou s lectionner l option Mise en garde dans le menu contextuel du cercle de communication A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 8 5 Cercle de communication easyCom T l phoner l aide du cercle de communication easyCom Activer une conf rence gt Etabl
162. nation de nuit d sactiv e 10 30 D viation d appel activ e 10 30 D viation d appel d sactiv e 10 30 DISA 10 30 Distribution des appels 10 30 Distribution des appels post traitement acti v 10 30 Distribution des appels post traitement d sactiv 10 30 Distribution des appels disponible 10 30 Distribution des appels non disponible 10 30 Documentations de r f rence 1 4 Double appel 10 30 Double appel Retour au correspondant en attente 10 30 Drag amp Drop 5 5 6 4 8 5 Z 2 optiClient 130 V5 0 E Ecoute en tiers 10 30 Ecran de veille 4 32 Edition du signal 4 17 Effacer l image 5 6 Effacer une entr e de la liste des appels au tomatiquement 7 4 Elargir la conf rence 10 29 Electronic Key Labeling 3 24 E mail 5 11 Enregistrer num ro 10 31 Entr e en tiers 10 30 Envoyer des informations 10 30 Exigences requises des utilisateurs 1 5 F Fen tre navigateur web 3 11 9 1 Fermer la liste des appels 7 3 Fermer la liste des contacts 6 2 Fermer le r pertoire des contacts 5 3 Fermer un r pertoire 5 9 Fichier image 5 4 5 6 Fin du programme 3 5 3 13 Fin du programme malgr la connexion acti ve 3 5 4 10 Fin du programme Param tres 4 10 Flex Call 10 30 Fonctions de gestion 3 3 4 8 Fonctions T l phonie 3 18 10 19 10 26 Fournisseur Envoi E mail 4 29 Fournisseur standard 2 6 Fournisseur standard 2 6 G Gatekeeper 10 6 Gestion 3 3 Groupe de programmes 2 7 H
163. nible via la bo te de dialogue d ouverture de session La configuration des param tres d exploitation tonalit de la sonnerie est unique Vous pouvez configurer les param tres suivants pour le syst me de communication HiPath 3000 4000 5000 e Param tres terminaux e Param tres de connexion principale e Param tres d acc s principal au r seau e Param tres de connexion de secours e Param tres d acces au r seau de secours e Param tres de commutation de secours e Param tres de r duction de la bande passante e Param tres de limitations de port e Param tres du r seau priv virtuel VPN e Param tres QoS Qualit de Service e Param tres de licence e Param tres d exploitation A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 10 1 T l phoner avec HiPath 3000 4000 5000 Param tres du fournisseur HiPath sur HiPath 3000 4000 5000 10 1 1 Param tres terminaux La repr sentation du t l phone optiClient 130 s inspire de l aspect de diff rents types de ter minaux Pour la repr sentation du t l phone optiClient 130 et du clavier largi vous pouvez choisir en tre diff rents types de terminaux pour le t l phone et le satellite Le type de t l phone et de satellite param tr pour loptiClient 130 correspond par l aspect et les caract ristiques aux ap pareils de bureau correspondants Les satellites sont repr sent sous forme de colonnes
164. nie disponibles dans loptiClient 130 Pr sentation du menu T l phonie exemple Boutons pour les fonctions T l phonie dans la barre principale Menu T l phonie EC Reprendre un appel parque Fa Masquage du num ro Fonctions T l phonie ADD ron dponble ALD Enregistrement ALU p Post ratemert ALD A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 3 18 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi Premi res tapes pr sentation et commande g n rale Commande g n rale de l optiClient 130 gt Les fonctions activables en raison de l tat de connexion actuel de loptiClient 130 apparaissent en clair dans le menu de l exemple ci dessus les fonctions non activables apparaissent en gris repr sentation suivant le sch ma de couleurs choisi Activer d sactiver une fonction T l phonie gt Ouvrir le menu T l phonie et s lectionner la fonction en question ou gt Cliquer sur le bouton de fonction dans la barre principale Suivant le type de fonction vous devez ventuellement indiquer des informations suppl mentaires pour permettre l ex cution de la fonction par ex l entr e du code pour la fonc tion Code de verrouillage Placer les boutons de fonction dans la barre principale gt Ouvrir le menu T l phonie gt Ouvrir le menu contextuel de la fonction T l phonie souhait e et s lectionner Afficher la fonction dans la barre principale L ic ne de bouton est ins r dans la
165. nner Fournisseur HiPath Commutation de secours A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 10 9 T l phoner avec HiPath 3000 4000 5000 Param tres du fournisseur HiPath sur HiPath 3000 4000 5000 Repr sentation Hombre minimum de tertatives de connexion avec le l cvst me prinopal afin de se cammukber de nouveau sur cel Temps d attente entre les tentatives de connection z E Pas de retour automatique sur le syst me principal gt Apr s basculement sur le syst me de communication de secours il est tent automatiquement de mani re cyclique de r tablir la liaison avec le fournisseur principal L option Nombre minimum de tentatives de connexion avec le syst me principal afin de se commuter de nouveau sur celui ci indique au bout de combien de tentatives de connexion r ussies le syst me de communication principal est de nouveau pr t fonctionner On applique le temps d attente inscrit entre les tentatives de connexion en S gt Si la reconnexion automatique au syst me de communication principal doit tre emp ch m me apr s des tentatives r ussies de connexion activez l option Pas de retour automatique sur le syst me principal 10 1 7 Param tres de r duction de la bande passante Pour l optimisation de la qualit de transmission de la voix vous pouvez effectuer diff rents pa ram trages pour l adaptation aux conditions de votre install
166. nnez le num ro souhait gt Si vous souhaitez tablir une communication avec le num ro enregistr d un contact D placez l entr e dans l afficheur du t l phone optiClient 130 Ou bien faites glisser le contact s lectionn dans le cercle de communication easy Com ou bien dans la champ Connexion de la fen tre easyCom si la fen tre easyCom est ouverte Si plusieurs num ros ont t enregistr s pour le contact le syst me ouvre un petit menu avec tous les num ros enregistr s parmi lesquels vous s lectionnez en cliquant le num ro souhait optiClient 130 tablit la communication E mail direct un abonn partir du r pertoire des contacts Pour envoyer directement un e mail un contact vous disposez des possibilit s suivantes gt Dans le champ E mail ou Num ro sont list s toutes les adresses e mail tous les num ros enregistr s du contact S lectionnez l adresse e mail souhait e et cliquez sur Envoyer gt Ouvrez le menu contextuel du contact Toutes les adresses e mail apparaissent dans la zone inf rieure s lectionnez celle que vous souhaitez Voir aussi Param tres du fournisseur Envoi E mail A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 5 7 R pertoires t l phoniques optiClient 130 Travailler avec d autres r pertoires optiClient 130 ouvre le Standard Mail Client install sur le PC l adresse e mail s le
167. ntr e Configuration des touches et valider e Appuyer sur la touche programmer et valider Modifier e S lectionner l une des fonctions propos es du syst me de communication et valider Nou velle fonction puis Sauvegarder pour la fonction s lectionn e Nom des touches e S lectionner Modifier identification partir du menu contextuel de la touche et entrer le texte d identification Documentation Aide en ligne A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 12 4 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi M mento de l optiClient 130 V5 0 Pour l optiClient 130 V5 0 la documentation est fournie sous forme de fichier au format PDF Pour ouvrir l Aide en ligne de loptiClient 130 V5 0 cliquer sur dans la barre principale Pour ouvrir l aide contextuelle correspondant la fen tre ou la bo te de dialogue ouverte cliquer sur F1 ou sur le figurant dans la barre de titre de la fen tre A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 12 5 M mento de l optiClient 130 V5 0 A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 12 6 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi Glossaire Glossaire Afficheur Partie du t l phone optiClient 130 correspond l afficheur d un terminal appareil de bu reau Permet de dialoguer avec le syst me de communication raccord recherche des f
168. ocalisation des appels d urgence localiser les b timents les num ros de partie de b timent etc Vous avez le choix entre les possibilit s suivantes D sactiv non accessible Le champ LIN n appara t pas dans la bo te de dialogue d inscription Optionnel champ de saisie vide Le champ LIN appara t vide dans la bo te de dialogue d inscription il peut demeurer vide lors de l inscription Optionnel derni re entr e affich e Le champ LIN appara t dans la bo te de dialogue d inscription le LIN de la derni re inscription est affich le champ peut rester vide lors de louverture de session Obligatoire champ de saisie vide Le champ LIN est vide dans la bo te de dialogue d inscription il doit tre rempli lors de l ouverture de session Obligatoire derni re entr e affich e Le champ LIN s affiche dans la bofte de dialogue d inscription le LIN de la derni re inscription est affich le champ doit tre rempli lors de l ouverture de session A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 4 9 Configuration et param tres Param tres du programme principal rectement sans dialogue d ouverture de session Si le dialogue d ouverture de ses sion s ouvre et que vous ne voulez pas entrer de mot de passe vous pouvez s lec tionner l option LIN en option champ de saisie vide Lors du d marrage du programme le dialogue d ouverture de session s affi
169. ogramme A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 3 34 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi Configuration et param tres Remarques fondamentales 4 Configuration et param tres 4 1 Remarques fondamentales Pour que l optiClient 130 fonctionne sans probl me il faut r aliser des param trages sp cifi ques pour chaque utilisateur Le type et l tendue des param tres d pendent notamment des modules install s et activ s des param tres r seau de base du mat riel audio install etc Divers param tres comme le num ro personnel dans le syst me de communication doivent tre d finis avant louverture de session sinon une exploitation conforme est impossible Apr s avoir cr un utilisateur dans le cadre du dialogue d inscription vous devez s lectionner le param trage Les autres parametres comme les options des listes d appels n ont pas d incidence sur l exploi tation g n rale de l optiClient 130 et pourront tre effectu s par vous en cours d exploitation une fois l inscription termin e En cas d utilisation de la configuration centrale des indications particuli res s appli quent la configuration ou la premi re ouverture de session des utilisateurs Ces indications sont d crites au point Premier d marrage du programme de l optiClient 130 avec configuration centrale activ e DLS Apr s l installation et la premi re configuration utilisateur les param tres n
170. olonnes 3 30 Outil Dossiers de param trage 11 1 Outil Migration 4 1 11 4 Outil Settings Folders 4 1 Ouverture de la porte 10 31 Ouverture porte activ e 10 31 Ouverture porte d sactiv e 10 31 Ouvrir fermer le clavier tendu 3 25 Ouvrir la liste des appels 7 2 Ouvrir la liste des contacts 6 1 Ouvrir le r pertoire des contacts 5 2 Ouvrir un r pertoire 5 8 P Page de d marrage 4 28 9 1 Pages Internet 4 28 Param trage VPN 10 12 Param tres d acc s au r seau HiPath 4000 10 7 Param tres d exploitation 10 14 Param tres des listes d appels 4 20 Param tres QoS 10 13 Param tres utilisateur 3 13 Param tres sp cifiques du fournisseur 10 1 10 16 Pare feu 11 7 Parquer 10 31 Pilotage 10 31 Pilotage d sactiv 10 31 Pilote USB 11 10 Ports param tres 10 11 11 7 Ports valeurs par d faut 11 7 Positionner librement la barre principale 3 14 Positionner librement les fen tres 3 14 Poste de t l travail 10 11 Pr fixe 10 8 10 18 Pr fixe Num ro de t l phone 4 22 Pr sentation avec onglets 3 31 Z 4 optiClient 130 V5 0 Pr sentation en cas de changement de l tat de la connexion 4 12 Programmer les touches de fonction 3 26 Q QoS Qualit de Service 2 1 2 3 13 2 Quitter optiClient 130 3 1 3 5 R Raccourci clavier 4 31 Rappel 10 31 Recherche d un nom dans un r pertoire 5 9 Recherche de personnes 10 31 Recherche tendue dans un r pertoire 5 10 R cup r
171. onction e Sur les terminaux avec EKL toutes les touches programm es avec une fonction sont iden tifi es automatiquement par le syst me de communication raccord avec le texte adapt Une modification de fonction et donc d identification est uniquement possible via le gui dage par menu de Service La configuration d une touche avec un num ro et l entr e de l identification correspondante sont aussi effectu es exclusivement l aide du menu Ser vice Pour plus d indications sur le guidage du menu de service sur votre syst me de communica tion adressez vous l administrateur du syst me de communication 10 1 2 Param tres de connexion principale Les param tres pour la connexion principale doivent par principe toujours tre d fi nis sans ces param tres l exploitation de optiClient 130 n est pas possible Si lop tiClient 130 est utilis sur un syst me de communication avec syst me de secours pour que l optiClient 130 fonctionne correctement avec le syst me de secours il faut configurer les param tres de la connexion de secours voir aussi Param tres de con nexion de secours Pour la configuration des param tres de la connexion principale s lectionnez l entr e Modu les Fournisseur Fournisseur HiPath Connexion principale Indiquer ici les informations qui d finissent votre connexion entre l optiClient 130 et votre principal syst me de communica tion HiPath 3000 4000 5000 A
172. onctions menu Service Barre des t ches El ment de Windows positionn e par d faut en bas du bureau Elle contient des informa tions sur les applications actives et permet d y acc der ainsi que la zone Information Clavier Partie int grante du t l phone optiClient 130 qui contient les touches de fonction pr d fi nies les touches num riques et les touches de dialogue Clavier tendu Clavier optionnel avec une ou plusieurs colonnes avec touches de fonction programma bles Codec Mot cr partir de Co pour compression et Dec pour d compression Un codec est une unit fonctionnelle logicielle ou mat rielle qui modifie des signaux audio ou vid o en temps r el selon un proc d d fini Les codec utilisent diff rents algorithmes de compres Sion qui ont une influence sur la qualit de l image ou du son et ont une incidence sur la continuit de la repr sentation et de la transmission La communication entre optiClient 130 et HiPath 3000 4000 5000 utilise des codec d finis Configuration centrale ou aussi DLS DLC Deployment Service Client Dans la configuration centrale les don n es de configuration des applications sont enregistr es dans un outil central Les appli cations peuvent y rechercher les param tres DLS DLC Deployment Service Client ou aussi Configuration centrale Dans la configuration cen trale les donn es de configuration des applications sont enregistr es dans un outil c
173. one activ e R ponse appel interphone d sactiv e R p tition de la num rotation R server ligne Service donn es t l phoniques Services associ s Signal sur le r seau flashing S lection de la langue S lectionner un num ro abr g Modifier la num rotation abr g e indivi duelle Test du terminal Texte de r ponse activ Texte de r ponse d sactiv Transfert Va et vient en Via le Via dialogue menu Service la touche direct Menu Service JE de fonction X X X XI XKX XX X XX XX X O0 x lt i gt x lt A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 10 32 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi Remarques pour l administrateur conseils pratiques Administration du dossier de param trage 11 Remarques pour l administrateur conseils pratiques Dans ce point vous trouverez les informations suivantes e Administration du dossier de param trage e Reprise des donn es en provenance de la version pr c dente migration e Aper u des param tres de port de l optiClient 130 e Configuration sur HiPath 4000 AMO e Taille des caract res dans l optiClient 130 e Pilote USB e Param tres et remarques pour Outlook e Le concept utilisateur et emplacement optiClient 130 e Premier d marrage du programme de l optiClient 130 avec configuration centrale activ e DLS 11 1 Administration du dossier de param trage A l
174. onfort HiPath 4000 10 20 10 3 3 Les fonctions importantes en un coup d oeil HiPath 4000 10 21 10 3 4 Fonctions du menu Service HiPath 4000 10 24 10 4 Fonctions T l phonie de l HiPath 3000 5000 10 26 10 4 1 Ic nes T l phonie disponibles pour HiPath 3000 5000 10 26 10 4 2 Fonctions de base et de confort HiPath 3000 5000 10 28 10 4 3 Aper u sur les fonctions et les indicatifs HiPath 3000 5000 10 29 11 Remarques pour l administrateur conseils pratiques 11 1 11 1 Administration du dossier de param trage 11 1 11 2 Reprise des donn es en provenance de la version pr c dente migration 11 4 11 3 Aper u des param tres de port de l optiClient 130 11 7 11 4 Configuration sur HiPath 4000 AMO 11 9 11 4 1 Configuration du client HFA pour optiClient 130 sur HiPath 4000 11 9 11 4 2 Configuration de HiPath 4000 V2 0 11 9 11 5 Taille des caract res dans l optiClient 130 11 10 11O Pote USB srren oruot aai aa E a a E E AA 11 10 11 7 Param tres et remarques pour Outlook 11 11 11 8 Le concept utilisateur et emplacement optiClient 130 11
175. ont d j pr d finis Si lors que l installation de l optiClient 130 l utilisation d une configuration centrale En cas d utilisation de la configuration centrale des indications particuli res s appli quent la configuration ou la premi re ouverture de session des utilisateurs Ces indications sont d crites au point Premier d marrage du programme de l optiClient 130 avec configuration centrale activ e DLS A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 4 15 Configuration et param tres Param tres de modules d interface 4 3 Param tres de modules d interface d faut de l optiClient 130 Les options d crites ici pour les modules d interface s appliquent l installation par Pour les modules d interface vous pouvez g rer les options suivantes e Param tres de commande audio e Param tres des listes d appels e Param tres de r pertoires t l phoniques carnets d adresses e Param tres du t l phone e Param tres du cercle de communication easyCom e Param tres de la Liste des contacts et du R pertoire des contacts e Param tres du navigateur Web 4 3 1 Param tres de commande audio lors de l activation partir de l inscription d un utilisateur en effet ces param tres doivent tre charg s d s l inscription de l utilisateur et une modification en cours d exploitation ne serait pas possible sans un nouveau d
176. peuvent aussi tre modifi s dans le r pertoire des contacts Voir aussi Utiliser la liste des contacts 5 2 2 3 Modifier un contact gt Ouvrir le menu contextuel de l entr e correspondante et s lectionner Modifier le contact gt Dans la fen tre de saisie qui s affiche modifier les donn es du contact gt Supprimez l image correspondante en cliquant sur le bouton Effacer l image ou affectez un autre fichier image l aide de S lectionner une image Adresses de communication modifier ou supprimer Vous pouvez aussi modifier les adresses de communication adresses e mail num ros d un contact gt S lectionnez l onglet Num ro ou E mail gt S lectionnez l entr e et cliquez sur Modifier contact afin d op rer une modification Vous pouvez maintenant modifier la description le num ro ou l adresse e mail La description sert distinguer les diff rents num ros adresses e mail d un contact et s affiche dans le menu contextuel du contact Enregistrez en cliquant sur OK Vous retournez dans la fen tre de saisie du contact gt Pour effacer une entr e cliquez sur Effacer le contact Apr s une demande de confirmation l adresse de communication est effac e 5 2 2 4 Effacer un contact gt Pour effacer un contact y compris la totalit des ses donn es m dia enregistr es ouvrez le menu contextuel de l entr e concern e et s lectionnez Effacer le contact Apr s une demande de confirmation
177. phoniques carnets d adresses Pour la gestion des r pertoires t l phoniques et carnets d adresses dans optiClient 130 il exis te diff rents param tres permettant de configurer lacc s aux r pertoires centraux et locaux D une mani re fondamentale l acc s aux R pertoires t l phoniques Carnets d adresses sui vants est possible e Outlook contacts priv s Ce r pertoire contient toutes les entr es du dossier Contacts de votre installation locale Microsoft Outlook si install Vous proc dez la configuration afin de d finir si les infor mations sur les contacts Outlook seront disponibles ou non dans un r pertoire e Serveur Exchange Carnet d adresses global Ce R pertoire contient toutes les entr es du Carnet d adresses global du serveur Micro soft Exchange si install Vous pouvez configurer les informations d acc s e Lotus Notes Contacts priv s Ce r pertoire contient tous les contacts du dossier Contacts de votre installation locale Lo tus Notes si install Vous proc dez ici la configuration afin de d finir si les informations sur les contacts Lotus Notes seront disponibles ou non dans un r pertoire d optiClient 130 e R pertoires LDAP Vous pouvez configurer ici acc s aux r pertoires LDAP disponibles sur le r seau Pour modifier ces param tres s lectionner Modules d interface R pertoires t l phoni ques Carnets d adresses Vous pouvez d finir les options concernant les domaines sui
178. port par d faut pour l acc s au serveur de licences Il s agit de 61740 gt Le temps maximum en millisecondes pour tenter d tablir une connexion avec le serveur de licences doit tre indiqu dans le champ Timeout D finir aussi le nombre des tentatives gt Si un Mot de passe est configur sur le serveur de licences pour l acc s vous devez aussi entrer ce mot de passe de liaison avec le serveur de licences par ex en raison de param tres incorrects un message correspondant appara t lors du d marrage du programme de l optiClient 130 Si aucun serveur de licences n est configur ou si optiClient 130 ne peut pas tablir 10 1 12 Param tres d exploitation Dans le cadre de la configuration des param tres d exploitation il est possible de modifier la tonalit de la sonnerie pour l optiClient 130 S lectionner Fournisseur HiPath Param tra ges A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 10 14 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi T l phoner avec HiPath 3000 4000 5000 Param tres du fournisseur HiPath sur HiPath 3000 4000 5000 Repr sentation gt Pour modifier la tonalit de la sonnerie cliquez sur le bouton Modifier la tonalit de la sonnerie gt Vous entendez la tonalit r gl e actuellement A l aide des boutons Son plus aigu ou Son plus grave vous pouvez r gler la tonalit de la sonnerie comme vous le d sirez Pour quitter ce r glage utiliser F
179. prim s A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 11 2 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi Remarques pour l administrateur conseils pratiques Administration du dossier de param trage D marrage du programme Pour d marrer l outil proc der comme indiqu ci apr s e D marrer Ex cuter s lectionner l outil et cliquer sur OK e ou bien d marrage de loptiClient 130 par raccourci bureau ou menu du programme en maintenant appuy e la touche ou la touche Commande et Aides Repr sentation sl Settings Folders Tool Cordig lalde Change default data tolder Data Folder gt Si vous voulez choisir un dossier diff rent de celui propos par d faut pour enregistrer les param tres utilisateurs et d emplacement activer Change default config folder Dans Config Folder vous pouvez s lectionner l entr e souhait e non pas manuellement mais l aide du bouton de navigation gt Si vous voulez choisir un dossier diff rent de celui propos par d faut pour enregistrer les param tres utilisateurs et d emplacement activer Change default config folder Dans Config Folder vous pouvez s lectionner l entr e souhait e non pas manuellement mais l aide du bouton de navigation gt Vous validez vos entr es par OK Le programme est referm Les informations concern es sont d sormais g r es et enregistr es dans les dossiers configur s A31003 G2550 A100
180. ptiClient 130 Utiliser le r pertoire des contacts Repr sentation djouterun Contact E moda L ocat Locle Lervice Hure ro de pi ce Page Iriemet CIRE Description Huim ro Entrez les donn es du contact dans les champs de saisie Cliquez sur le bouton S lectionner un image vous pouvez maintenant affecter une image au contact pour cela s lectionner un fichier image adapt l aide du gestionnaire de fichiers qui s affiche Enregistrer les adresses de communication Pour chaque contact vous pouvez enregistrer un nombre sans limite d adresses de communi cation num ros ou adresses e mail gt 5 4 Lorsque vous ajoutez le contact s lectionnez l onglet Num ro ou E mail et cliquez sur Ajouter Dans la fen tre de saisie qui s affiche entrez une Description par exemple professionnel ou Bureau etc ainsi que le Num ro ou l adresse E mail La description sert distinguer les diff rents num ros adresses e mail d un contact et s affiche dans le menu contextuel du contact Enregistrer en cliquant sur OK Vous retournez dans la fen tre de saisie du contact A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi R pertoires t l phoniques optiClient 130 Utiliser le r pertoire des contacts un format quelconque par exemple en tant que num ro interne de poste avec indi catif local num ro externe ou encore au
181. ptiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 10 7 T l phoner avec HiPath 3000 4000 5000 Param tres du fournisseur HiPath sur HiPath 3000 4000 5000 sur le syst me de communication raccord et sont d termin es par l op rateur du r seau Dans l exemple pr sent sont fournis les pr fixes des op rateurs de r seau en Allemagne Dans d autres pays les pr fixes sont diff rents gt Dans Pr fixe pour communications locales communications interurbaines communications avec l tranger indiquer les indicatifs qui servent pour les communications de type Appel par Appel Ces indications sont ind pendantes de la configuration du fournisseur raccord L ordre des diff rents indicatifs est le suivant Indicatif r seau Indicatif suppl mentaire Pr fixe Num ro 10 1 4 Param tres de connexion de secours Les param tres pour la connexion principale doivent par principe toujours tre d fi nis sans ces param tres l exploitation de optiClient 130 n est pas possible Si lop tiClient 130 est utilis sur un syst me de communication avec syst me de secours pour que l optiClient 130 fonctionne correctement avec le syst me de secours il faut configurer les param tres de la connexion de secours voir aussi Param tres de con nexion principale Pour la configuration des param tres de la connexion de secours s lectionner l entr e Modu les Fournisseur Fournisseur HiPa
182. r Pour modifier les options qui s appliquent au d marrage du programme optiClient 130 s lec tionner Programme principal D marrage du programme Pr sentation des options Masqu entr e impossible C ptione champ de saisie vide C Optionnel afficher la derni re entr e C Obligatoire champ de saisie vide C Obligatoire afficher la derni re entr e A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 4 7 Configuration et param tres Param tres du programme principal Vous pouvez d finir les param tres suivants de l optiClient 130 lors du d marrage du program me gt Lister les identifiants Activez cette options si vous souhaitez qu une liste des derniers identifiants d utilisateur connect s soit disponible dans la bo te de dialogue d ouverture de session dans le champ Identifiant Cette option est int ressante si plusieurs utilisateurs se connectent sur loptiClient 130 tant donn qu elle simplifie l entr e de l identifiant Lorsque l option est d sactiv e le champ Identifiant est un champ d entr e gt Utiliser les noms d utilisateur Windows Lorsque votre nom d utilisateur optiClient 130 est identique au nom d utilisateur Windows ou que vous souhaitez utiliser ce nom activez cette option Dans ce cas dans la bo te de dialogue d inscription le nom de l utilisateur Windows inscrit appara t par d faut dans lID utilisateur Si
183. r le haut parleur En Micro casque activer d sactiver e avec une connexion active ou au repos Commuter sur le micro casque ou d connecter le micro casque R glage du volume nn D placer le curseur vers la droite plus fort ou vers la gauche moins fort pour r gler le volume e dela sonnerie lorsque l optiClient 130 se trouve au repos ou en demande de connexion e du haut parleur lorsqu une communication est active et qu un haut parleur est activ e du combin s il existe une connexion active si la communication est r alis e via un combin et si aucun haut parleur n est activ e du micro casque s il existe une connexion active si la communication est r alis e via le micro casque et qu aucun haut parleur n est activ Menu Volume ERE Pour le r glage du volume de la sonnerie du haut parleur du combin ou du i micro casque ind pendamment de l tat actuel de connexion de l optiClient Hauk pareur 130 Ouvrir le menu Volume en cliquant sur le bouton du menu Volume droite RE ERP du r gulateur Vous pouvez modifier ici le volume de la sonnerie du haut parleur ne F du combin ou du micro casque Micro ca que es a E i bles que si vous disposez d un combin Siemens optiPoint avec extension micro Le bouton Micro casque et le r glage du volume du micro casque ne sont disponi casque et que cet quipement audio a t configur dans l
184. r le num ro souhait puis cliquer sur Appeler l aide du bouton droit de la souris ouvrir le menu contextuel de l abonn Tous les num ros de l abonn figurant dans le r sultat de la recherche sont propos s S lec tionnez celui que vous souhaitez Si vous souhaitez tablir une communication avec le num ro enregistr d un contact D placez l entr e dans l afficheur du t l phone optiClient 130 Ou bien faites glisser le contact s lectionn dans le cercle de communication ea syCom ou bien dans la champ Connexion de la fen tre easyCom si la fen tre easyCom est ouverte Si plusieurs num ros ont t enregistr s pour le contact le syst me ouvre un petit menu avec tous les num ros enregistr s parmi lesquels vous s lectionnez en cliquant le num ro souhait optiClient 130 tablit une connexion E mail direct un abonn partir du R pertoire Vous ne pouvez envoyer d e mail direct un abonn que si cet abonn dispose d une adresse e mail enregistr e dans le r pertoire gt Cliquer sur l abonn dans les r sultats de la recherche gt Ouvrir le menu contextuel de l abonn l aide du bouton droit de la souris et s lectionner Envoyer e mail S il ny a pas d adresse e mail enregistr e pour cet abonn dans le r pertoire cette option de menu est absente A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d
185. res t l phoniques Carnets d adresses S lection de colonne Repr sentation S lectionnez les colonnes qui doivent tre affich es lors de la recherche du r sultat Ho fu s Nom Pr nom w Pr nom Tira vile DF Adressa Pays Etat Soci t Mi Service Adresse emal 1 Adressa e mail Z Adressa emal 3 s T L burgaj T l bureau w A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 4 22 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi Configuration et param tres Param tres de modules d interface Vous pouvez modifier l ordre des colonnes directement dans la gestion des r pertoires voir R pertoires t l phoniques optiClient 130 l ordinateur voir Naviguer dans la bofte de dialogue Configuration de l ordinateur Remarques g n rales sur la navigation dans la bo te de dialogue Configuration de 4 3 5 3 S lection de r pertoire Dans les param tres de r pertoire vous d finissez les r pertoires accessibles Pr sentation des options S lectionnez les r pertoires t l phoniques carn ts d adresses que ous souhaitez utiliser ou beien ajoutez d autres r pertoires LOF Outlook contacts priv s M Serveur Exchange Serveur Exchange M Lotus Notes Contacts priv s lot de passe LH R pertoires LOAF Heman Corporate Diretiry jite gt Si Microsoft Outlook est disponible localement vous pouvez int grer en tant que r pertoire les informations du r pe
186. rmine en association avec les diff rents modules les fonctions de communication et l apparence d optiClient 130 e Les modules d interface sont des modules qui vous permettent de commander les diff rentes fonctions dans le cadre de fen tres et bo tes de dialogue Les modules d interface sont par ex la fen tre T l phone les r pertoires t l phoniques la gestion des listes d ap pels etc e Les modules Fournisseur d terminent les syst mes de communication ou les fournis seurs de syst mes de services de communication fournisseurs qui peuvent tre raccor d s l optiClient 130 e Les modules Manager fonctionnent en arri re plan de mani re non visible Ils assurent les fonctions de commande g n rales pour la communication Les modules Manager sont par exemple le Keyboard Manager clavier et le ScreenSaver Manager cran de veille Apr s l installation vous disposez de l optiClient 130 avec un certain nombre de mo dules La modification du type ou du nombre des modules install s configur s peut faire que l optiClient 130 ne soit plus en mesure d assurer correctement ses t ches Vous ne devez donc apporter des modifications sur les modules install s et configu r s qu apr s consultation de votre administrateur Extensions de module e En tant qu utilisateur vous pouvez utiliser tous les modules qui sont install s au niveau logiciel Votre administrateur vous fournira des informations plus d
187. rs de l ouverture les pa ram tres actuels sont pris en compte Pour plus de d tails sur la signification des diff rents param tres voir point Configu ration et param tres Lors de la premi re ouverture de session d un utilisateur vous devez d finir dif 2 f rents param tres sp cifiques pour l utilisateur qui concernent par ex la liaison avec le syst me de communication et l identification de l utilisateur optiClient 130 Sans ces param tres l exploitation de l optiClient 130 n est pas possible Ajouter l identifiant permet d entrer un nouvel identifiant d utilisateur ainsi que le mot de passe correspondant Copier l identifiant permet de copier les param tres de l identifiant d utilisateur actuel vers un nouvel identifiant Modifier l identifiant permet d entrer un autre identifiant pour l utilisateur actuel changement de nom Supprimer l identifiant supprime l identifiant d utilisateur actuel Changer de mot de passe permet de d terminer un nouveau mot de passe A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 3 3 Premi res tapes pr sentation et commande g n rale D marrage du programme login fin du programme Ajouter le site permet d entrer un nouveau site Copier le site permet de copier les param tres du site actuel vers un nouveau site Modifier le site permet d entrer une autre d nomination pour le site actuel change
188. rtoire des contacts Outlook en activant l option Outlook Contacts priv s gt Vous activez l option Serveur Exchange si vous souhaitez que le carnet d adresses global d un serveur Microsoft Exchange soit disponible comme r pertoire Puis vous entrez le nom ou l adresse IP du serveur Exchange gt Si Lotus Notes est disponible localement vous pouvez disposer des contacts du r pertoire Lotus Notes sous forme de r pertoire dans l optiClient 130 en activant l option Lotus Notes Contacts priv s Si un mot de passe L N est enregistr entrez le gt Si des R pertoires LDAP sont disponibles dans le r seau vous pouvez les ajouter Ajouter Modifier un r pertoire LDAP S lectionner Ajouter ou Editer La bo te de dialogue de configuration du serveur LDAP s affi che A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 4 23 Configuration et param tres Param tres de modules d interface Repr sentation Configuration du s erseur LOAF ID SLD Desciplior emens Coporste Director Lerveur 123123123123 Piol Eam de recherche ldartiant Mot de pare Indiquer un ID univoque et une Description pour le r pertoire En mode Exploitation lID ne peut pas tre modifi champ de sortie Dans Serveur inscrire le nom ou l adresse IP du serveur LDAP ainsi que le num ro de port correspondant sous Port par d faut 389 Si seulemen
189. s g rer vos contacts indivi Dol Stefan duels Vous pouvez int grer tr s simp S z lement dans le r pertoire des contacts Gronostay Udo les contacts figurant dans d autres r e pertoires L tablissement d une TE Sarah Schiossates 15 40123 arr connexion avec les contacts enregist r s est possible directement partir du r pertoire des contacts Voir aussi Param tres de la Liste des contacts et du R pertoire des contacts Utiliser le r pertoire des contacts A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 3 10 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi Premi res tapes pr sentation et commande g n rale Pr sentation des commandes de l optiClient 130 Cercle de communication easyCom easyL om Il existe une autre variante de commande pour lutilisa tion des fonctions T l phonie le cercle de communi cation easyCom La repr sentation des communicati ons et de leur tat est r alis e avec des l ments graphiques cercles en couleurs dont la commande est parfaitement intuitive Voir aussi Param tres du cercle de communication easyCom Cercle de communication easyCom optiClient 130optiClienti30 propose une fen t re de navigateur web o vous pouvez ouvrir ra pidement les pages Internet que vous utilisez r SIEMENS souvent sans quitter l optiClient 130 optiClient x 130La fen tre navigateur web de l optiClient pE T 130 propose des fonctions de commande
190. s du menu Service HiPath 4000 10 3 1 Ic nes T l phonie disponibles pour HiPath 4000 Le syst me de communication HiPath 4000 propose diverses fonctions T l phonie dans le menu T l phonie de l optiClient 130 Fonction T l phonie Option Ic ne e Enregistrement ACD e Post traitement ACD e ACD non disponible e Ne pas d ranger e Consulter les messages re us e Reprendre un appel parqu e Interception cibl e e Intercepter un appel de groupe e Appel avec masquage du num ro e Autorisation sp ciale e Groupement de lignes e Appels ACD en attente ACD A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 10 19 T l phoner avec HiPath 3000 4000 5000 Fonctions T l phonie de l HiPath 4000 Fonction T l phonie Option Ic ne e Deuxi me appel autoris Eu 10 3 2 Fonctions de base et de confort HiPath 4000 Les fonctions de base et de confort suivantes identifi es par figurent dans le Mode d em ploi du terminal satellite configur car elles sont fonctionnellement les m mes 1 _ Prendre des appels et t l phoner 6 _ Param trer le t l phone Ne pas d ranger Num ro pour la r p tition de la nu m rotation 2 Appeler Num rotation abr g e individuelle EE Composer avec combin d croch Renvoi d appels Composer l aide de la touche de li Renvoi fixe variable gne P g Composer avec le combin rac
191. s loptiClient 130 correspondent la commande d un t l phone terminal toutes les fonctions sont d crites de mani re d taill e dans la documentation des terminaux Vous trouverez ici un aper u sur e Fonctions de base et de confort HiPath 3000 5000 e Aper u sur les fonctions et les indicatifs HiPath 3000 5000 10 4 1 Ic nes T l phonie disponibles pour HiPath 3000 5000 Le syst me de communication HiPath 3000 5000 propose les fonctions de t l phonie suivan tes dans le menu T l phonie de l optiClient 130 par ordre alphab tique Fonction T l phonie Option e Enregistrement ACD e Post traitement ACD e Renvoi de nuit ACD e ACD non disponible e Avertissement sans tonalit e Ne pas d ranger e Code de verrouillage e Reprendre un appel parqu e Interception cibl e e Renvoi de nuit e Intercepter un appel de groupe e Masquage du num ro E GE BHK e Coupure sonnerie x e Groupement de lignes A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 10 26 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi T l phoner avec HiPath 3000 4000 5000 Fonctions T l phonie de l HiPath 3000 5000 Fonction T l phonie Option Ic ne e Appels ACD en attente ACD CE A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 10 27 T l phoner avec HiPath 3000 4000 5000 Fonctions T l phonie de l HiPath 3000 5000
192. saisie rechercher le nom ou une partie du nom e partir de la fen tre tablir une connexion partir du menu contextuel du contact en di rection du num ro de t l phone s lectionn e Pour les nouveaux contacts indiquer en plus du Nom et du Pr nom les donn es m dia num ro avec description ainsi qu adresse e mail avec description R pertoires t l phoniques et Carnets d adresses e Ouvrez une nouvelle fen tre de r pertoire avec Nouveau r pertoire dans le menu Module et s lectionner un r pertoire configur e Rechercher dans la fen tre du r pertoire un nom ou une partie de nom e partir de la fen tre de r sultat de la recherche tablir une connexion partir du menu contextuel du contact en direction du num ro de t l phone s lectionn A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 12 3 M mento de l optiClient 130 V5 0 Liste s des appels e Ouvrir la gestion des listes des appels avec le bouton Liste des appels partir de la barre principale ou l aide de Listes des appels dans le menu Module e S lectionner le num ro souhait dans la fen tre de e partir du menu contextuel bouton droit de la souris de l entr e de la liste tablir une connexion avec un contact appelant e A partir du menu contextuel d une entr e supprimer une entr e de la liste des appels la liste des appels toutes les listes des appe
193. session en cours d exploitation partir du menu optiClient 130 Voir aussi Inscription d un utilisateur Menu optiClient 130 Voici un aper u des param tre que vous pouvez modifier ind pendamment du mode d ouver ture de la bo te de dialogue Param tres disponibles via En cours login d exploita tion Pour le programme principal e Param tres g n raux X e Param tres de d marrage du programme X e Param tres de fin de programme e Param tres de repr sentation dans la Zone Information e Param tres de changement d tat de connexion e Param tres d actualisation du programme e Param tres de configuration centrale i pour les Modules d interface e Param tres de commande audio Sch mas audio e Param tres du t l phone pas de pa pas de pa ram ram T l phone int gr X X e Param tres d tat de l appareil pas de pa pas de pa ram e Param tres des listes d appels Types de sonneries en fonction du syst me de communi cation e Param tres de r pertoires t l phoniques carnets d adres ses G n ralit s X X A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 4 2 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi Configuration et param tres Remarques fondamentales Param tres disponibles via En cours login d exploita tion S lection de colonne X X S lection de r pertoire X X e Param tres du cercle de communication easyCom
194. sieurs fen tres de module ouvertes vous pouvez choisir une vue de type cascade avec onglets gt En utilisant le symbole de la main faire glisser une fen tre sur la barre de titre d une autre fen tre D s que les fen tres sont superpos es elles passent en mode onglet identifiable par le onglets figurant dans la partie inf rieure de la fen tre gt Pour placer une fen tre en premier plan il suffit de cliquer sur son onglet Repr sentation Symbole de la main pour faire glisser la fen tre Pr sentation avec onglets Eontaktverzercnms OETE Sebastian baumes Marbr RETIS Maibn Friese HETE El aa Beemd Konstanz Holmar Lipie Linea Bo T strup HETA DETTE Domach Miller Sabne Poshaeg 1 ASS Essen Schmid Polard Schmedi Folarnd Schmid Siaian Schuze Johannes Grafrathes Sb 2 401 44 Cusseldont Schuste Frare Bonrekamp 33 22566 Hamburg Pesorichesddesbun 2 SCD ontakt Liste ga Cam gt Pour retirer une fen tre de la pr sentation avec onglets tirez la fen tre hors de la zone des onglets Une fen tre ind pendante s ouvre de nouveau tre affich es dans la pr sentation avec onglets Les fen tres correspondant au t l phone libre et au clavier tendu ne peuvent pas A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 3 31 Premi res tapes pr sentation et commande g n rale Commande g n rale de l optiClient 130 de modules voir
195. syCom et leur signification D placez le curseur sur un cercle de communication easyCom indique les fonctions T l pho nie disponibles pour cette connexion dans un cercle suppl mentaire avec menu du cercle de communication L tat actuel de la communication d termine les fonctions propos es Suivant les param tres d finis les ic nes suivantes sont utilis es pour les fonctions T l phonie dans easyCom Style Fonction Signification Person nes Accepter une demande de connexion D crocher Fai r 5 Couper une connexion ou une demande de communication Raccro cher R aliser une mise en garde un double appel Activer une conf rence Ri hih Elargir la conf rence io Retirer un correspondant de la conf rence Transfert vers Transfert Im Post s lection FV PR oae mL A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 8 4 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi Cercle de communication easyCom T l phoner l aide du cercle de communication easyCom Style Fonction Signification Person Demande de rappel Les m mes fonctions peuvent aussi tre s lectionn es dans le menu contextuel du cercle de communication c t de l entr e de menu ces ic nes sont galement affich es Pour la s lection des ic nes voir aussi Param tres du cercle de communication easyCom 8 4 T l phoner l aide du cercle de communicatio
196. syst me voir point Param tres de fin de programme A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 3 5 Premi res tapes pr sentation et commande g n rale Pr sentation des commandes de l optiClient 130 3 2 Pr sentation des commandes de l optiClient 130 3 2 1 Commandes Pr sentation A louverture de la session l apparence de l optiClient 130 peut tre diff rente pour les divers utilisateurs En dehors des modules install s et activ s les param tres utilisateur et les para m tres de fen tre activ s lors de la fermeture pr c dente du programme jouent un r le d cisif L l ment central de l optiClient 130 est la barre principale La barre principale optiClient 130 exemple Quitter Boutons de commande Menu Renvoi de la fen tre principale Afficheur du t l phone R duire les modules Boutons audio Aide aptiCiient Sii Kn2 84 35 009 gt pa in Peela a as i a D Boutons T l phonie Menu Module Menu T l phonie Menu Volume R gl Boutons des listes d appels glage du volume Signification des diff rents l ments de commande El ment Signification Barre principale El ment central de l optiClient 130 toujours activ au d marrage peut appara tre en haut de l cran mais peut aussi tre r duit T l phone optiClient Le t l phone int gr repr sente l afficheur dans la barre principale 13
197. t la carte r seau toutes les adresses figurent dans la liste et vous pouvez choisir celle que vous souhaitez gt Dans S curit s lectionnez dans le champ Mode le param tre qui a t r gl comme mode de s curit sur le syst me de communication raccord Dans le champ Id Gatekeeper inscrivez l ID configur e sur votre syst me de communication raccord et fixez la fen tre de temps Pour plus d informations sur ces param tres consultez l administrateur du syst me de communication raccord A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 10 6 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi T l phoner avec HiPath 3000 4000 5000 Param tres du fournisseur HiPath sur HiPath 3000 4000 5000 10 1 3 Param tres d acc s principal au r seau tres l utilisation de l optiClient 130 est impossible Si l optiClient 130 est utilis sur un Les param tres d acc s principal au r seau doivent tre d finis sans ces parame syst me de communication avec syst me de secours pour que l optiClient 130 fonc tionne correctement avec le syst me de secours il faut configurer les param tres de la connexion de secours au r seau voir aussi Param tres d acc s au r seau de se cours Pour l tablissement direct d une connexion partir des r pertoires t l phoniques ou des listes des appels optiClient 130 on se sert des param tres d acc s au r seau informations sur lem placement Si ceux
198. t 10 29 Changer de mot de passe 3 2 Clavier de num rotation 3 23 Clavier tendu 3 24 13 1 Code affaire 10 29 Code de verrouillage centr 10 29 Codec 13 1 Commande audio 4 16 Commande avec le clavier du PC 3 26 Commande clavier 3 27 Commandes Pr sentation 3 6 Commutateur activ 10 29 Commutateur d sactiv 10 29 Conditions requises propos du logiciel 1 5 Conditions requises propos du mat riel 1 5 Conf rence 10 29 Configuration 4 1 Configuration centrale 2 7 3 4 4 1 4 15 11 13 Configuration de l ordinateur 3 3 4 1 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi Z 1 Lexique Configuration de la colonne LDAP 4 24 Configuration de QoS 2 4 Configuration des touches 10 29 Connecter t l 10 30 Connexion CorNet 10 11 Consignes de s curit 1 7 Consulter une erreur 3 20 Contenu de la livraison 1 2 Conventions de la documentation 1 5 Couper une communication 3 15 Coupure sonnerie activ e 10 30 Coupure sonnerie d sactiv e 10 30 D D connecter le participant la conf rence Etats Unis uniquement 10 29 D connecter t l 10 30 D crocher 3 15 Demandes de rappel supprimer 10 31 D marrage du programme 3 1 D marrage du programme Param tres 4 7 D marrer optiClient 130 3 1 D sactiver la distribution des appels 10 30 D sactiver le remplacement de terminal 10 31 D sactiver le renvoi d appel 3 18 Destination de nuit activ e 10 30 Desti
199. t s lectionner directement partir du menu contextuel bouton droit de la souris du contact Faire glisser le contact du r pertoire des contacts dans l afficheur Ajouter un num ro dans l afficheur partir du presse papier Windows Copy amp Pas te Faire glisser le num ro dans l afficheur Drag amp Drop Sila fen tre easyCom est activ e vous pouvez saisir le num ro dans le champ ou bien l ins rer par Copy amp Paste puis cliquer sur le bouton Appeler S lectionner avec Copier amp Coller Copy amp Paste Dans un autre programme par ex un traitement de texte vous pouvez copier un num ro s lectionn l aide de la combinaison de touches Sta c ou ajouter dans l af ficheur du t l phone optiClient 130 V5 0 avec _ Einfel ou SHIFT insert sans indicatif r seau ou avec Stra ou Cv avec indicatif r seau La connexion avec ce num ro est tablie Composer par Drag amp Drop Dans un autre programme par ex un traitement de texte vous pouvez s lectionner le num ro s lectionn en le faisant glisser avec la souris puis en le l chant dans l afficheur du t l phone afin de le composer La connexion est tablie avec le num ro sans indicatif r seau en ap puyant simultan ment sur la touche ou avec indicatif r seau R pertoire des contacts e Pour ouvrir s lectionner R pertoire des contacts partir du menu Module e Dans le champ de
200. t une partie du r pertoire LDAP doit tre accessible vous pouvez aussi inscrire ici une base de recherche LDAP Si l acc s au r pertoire LDAP correspondant n cessite une authentification indiquer l identifiant et le mot de passe Pour la d finition correcte des entr es LDAP dans l optiClient 130 il faut veiller ce que les noms des champs dans le r pertoire LDAP soient correctement affect s dans loptiClient 130 Pour contr le ou modification cliquer sur le bouton Etendu La bofte de dialogue servant la configuration des colonnes s ouvre vous pouvez y faire correspondre les colonnes support es de l optiClient 130 aux noms de colonnes dans le serveur LDAP L affectation indiqu e correspond au param trage par d faut Pour les d signations de champs optiClient 130 surname nom et firstname pr nom une entr e du nom de champ correspondant dans le r pertoire LDAP est absolument n cessaire Repr sentation Configuration des colonnes diet aus colonnes g r es le nom de colonne figurant dans la bare de donn es Colonnes g r es Hom de la colonne A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 4 24 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi Configuration et param tres Param tres de modules d interface de l administrateur de l optiClient 130 ou du serveur LDAP Les noms de champ LDAP et les noms de colonne optiClient 130 sont connus Supprimer une entr e dans le r
201. te adapt une modification de fonction et donc d identification est uniquement possible via le guidage par menu du Servi ce Client le Cela s applique aussi lorsqu il n est pas programm une fonc tion sur une touche mais un num ro Dans les terminaux sans EKL les touches du t l phone sont identifi es par optiClient 130 l aide des textes des fonctions standard correspondant au syst me de communication La modification de la fonction est possible l aide du guidage du menu de service la modification de l identification de toutes les touches de fonction comme la configuration d un num ro est possible directement dans optiClient 130 Pour plus d indications sur le guidage du menu de service sur votre syst me de communication adressez vous l administrateur du syst me de communica tion Voir aussi Identifier programmer les touches de fonction gt S lectionner le Type de satellite souhait d termine e sil Electronic Key Labeling EKL est disponible pour les colonnes de satellite dans le clavier tendu e le nombre de touches de fonction programmables disponibles dans les colonnes de satellite du clavier largi de optiClient 130 Type de satellite EKL Nbre touches partir 2e co lonne e satellite optiPoint 410 Non 16 e Satellite optiPoint 420 Oui 13 gt Le nombre maximum de satellites est le suivant Valeur minimale O Clavier tendu vide pas de colonnes Valeur
202. th Connexion de secours Indiquer ici les informations qui d finissent votre connexion entre l optiClient 130 et votre syst me de communication de se COUFS Repr sentation Type Satekeeper Num ro de poste CES Mot de passe Hum ro d agert ACD e Hum ro d urgence Propre adresse IP C termner automatiquement Id Sstek eper Fen tre de temps gt S lectionner comme Type votre syst me de communication de secours gt La signification des autres param tres pour la connexion de secours correspond ceux de la connexion principale voir aussi Param tres de connexion principale A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 10 8 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi T l phoner avec HiPath 3000 4000 5000 Param tres du fournisseur HiPath sur HiPath 3000 4000 5000 10 1 5 Param tres d acc s au r seau de secours tres l utilisation de l optiClient 130 est impossible Si l optiClient 130 est utilis sur un Les param tres d acc s principal au r seau doivent tre d finis sans ces parame syst me de communication avec syst me de secours pour que l optiClient 130 fonc tionne correctement avec le syst me de secours il faut configurer les param tres de la connexion de secours au r seau voir aussi Param tres d acc s principal au r seau Pour l tablissement direct d une connexion partir des r pertoires t
203. tiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 3 29 Premi res tapes pr sentation et commande g n rale Commande g n rale de l optiClient 130 Cercle de communication easyCom Navigateur Web Liste des contacts R pertoire des contacts Pour ces fen tres on dispose en fonction de leur contenu et de leurs fonctions de diff rentes options de repr sentation et de commande Accrocher les fen tres la barre principale ou les positionner librement gt Pour ancrer une fen tre Module la barre principale placez la fen tre proximit de la barre principale magn tique Si la fen tre est assez proche elle est ancr e automatiquement Pour supprimer l ancrage loigner suffisamment la fen tre de la barre principale jusqu ce quelle soit de nouveau libre et positionnez la un endroit quelconque du bureau Si vous r duisez l optiClient 130 la barre principale ainsi que toutes les fen tre optiClient 130 ventuellement ouvertes sont r duites galement Lorsque lopti Client 130 est r tabli toutes les fen tre qui taient auparavant ouvertes sont r ta blies R duire r tablir la fen tre gt Pour r duire ou r tablir une fen tre Module cliquer sur l ic ne R duire R tablir dans la barre de titre A l tat r duit seule la barre de titre de la fen tre est visible elle est automatiquement ancr e la barre principale Modifier la taille de la fen
204. tre gt Pour modifier la taille de la fen tre d placer le bord de la fen tre ou un coin pour r gler la taille souhait e Modifier l ordre et la largeur des colonnes Dans les fen tres de Module disposant d un affichage en forme de colonne r pertoires r per toire des contacts listes des appels la r gle est la suivante gt Vous pouvez modifier la largeur de la colonne en d pla ant la s paration entre colonnes au niveau des titres de colonne Pour modifier l ordre des colonnes vous devez en maintenant appuy le bouton gauche de la souris faire glisser le titre de la colonne jusqu la position souhait e La colonne et toutes ses entr es sont d plac s A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 3 30 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi Premi res tapes pr sentation et commande g n rale Commande g n rale de l optiClient 130 Modifier le tri des colonnes Dans les fen tres de Module disposant d un affichage en forme de colonne r pertoires listes des appels vous pouvez modifier le tri des entr es Pour cela cliquer sur le titre de la colonne concern e les entr es sont alors tri s et affich s dans l ordre ascendant ou descendant Pour plus de clart le tri actuel est symbolis dans le titre de colonne par de petites fl ches Pr sentation avec onglets pour fen tre Module Pour visualiser en gagnant de la place mais de mani re pratique plu
205. u r pertoire des contacts 5 2 1 Ouvrir et fermer le r pertoire des contacts Ouvrir le r pertoire des contacts 1 2 5 2 Pour ouvrir le r pertoire des contacts s lectionner dans le menu Module optiClient 130 l entr e R pertoire des contacts Le syst me ouvre la fen tre avec les contacts que vous avez saisis A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi R pertoires t l phoniques optiClient 130 Utiliser le r pertoire des contacts Repr sentation Liste des contacts Grocery Halacz Lusgoer smit Fermer le r pertoire des contacts gt Pour fermer le r pertoire des contacts cliquez sur l ic ne correspondante de la barre de titre de la fen tre que vous d marrez de nouveau l optiClient 130 la fen tre du r pertoire des contacts est ouverte dispos e de la m me mani re L tat actuel de votre fen tre est enregistr lorsque vous fermez optiClient 130 Lors 5 2 2 Modifier les entr es dans le r pertoire des contacts 5 2 2 1 Ajouter un nouveau contact Saisir manuellement un contact dans le r pertoire des contacts Pour enregistrer un nouveau contact proc der comme indiqu ci apr s gt Ouvrez le menu contextuel du r pertoire des contacts et s lectionnez Ajouter A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 5 3 R pertoires t l phoniques o
206. uches de fonction program mables sont disponibles Dans optiClient 130 les satellites d un utilisateur sont repr sen t s sous forme de colonne dans le clavier tendu et ils sont command s trait s en fonc tion du type de satellite s lectionn Syst me de communication Fournisseur de services de communication dans les communications vocales par exem ple le commutateur d un r seau par ex HiPath 3000 4000 5000 Touches de dialogue Touches servant naviguer dans le menu Service fournies par le syst me de communi cation dans l afficheur optiClient 130 Touches de fonction Touches programmables du t l phone optiClient 130 en partie pr d finies par le syst me de communication et du clavier tendu Zone Information Zone de la barre des t ches normalement sur la droite de la barre des t ches o peut tre plac e sous forme r duite l ic ne du programme optiClient 130 A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi X 3 Glossaire A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi Lexique A Accepter un appel 10 30 Acc s au r seau de secours 10 9 Accrocher les fen tres la barre principale 3 30 ACD 10 6 10 18 Activation de QoS 2 4 Activer la distribution des appels 10 30 Activer le remplacement de terminal 10 31 Activer le renvoi d appel 3 18 Activer
207. udio Commande des appareils audio Module T l phone PR EE EE DRE Etat de l appareil Menu Renvoi et T l phonie a t l phoniques Carnets d adresses easyCom X X Interface du cercle de communication Liste des contacts et r pertoire des con tacis Navigateur Web xx A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 1 2 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi Informations g n rales A propos du pr sent mode d emploi Module activ l installation Lane mal Lane mal SIP Mode d ex ploitation Stimu lus Videeiemer E OO E Modules Fournisseur z _ Fournisseur SIP RS RS E e Modules Manager Keyboard Manager X X X gestion des fonctions clavier ScreenSaver Manager X X X gestion des fonctions d cran de veille 1 2 A propos du pr sent mode d emploi Cible Ce mode d emploi vous aidera vous familiariser avec loptiClient 130 et ses fonctions Lintro duction contient des informations importantes sur l utilisation s re et correcte de loptiClient 130 Respectez scrupuleusement les consignes donn es afin d viter les commandes incor rectes et utiliser au mieux le programme Ce mode d emploi doit tre lu et utilis par toutes les personnes qui installent commandent ou configurent l optiClient 130 Configuration et utilisation du mode d emploi Au point Informations g n rales vous trouverez un aper u introductif sur l optiClient 1
208. un micro casque est connect l adaptateur de micro casque du terminal t l phonique cette option doit tre activ e car sinon la commande de micro casque de loptiClient 130 ne peut pas fonctionner correctement 10 2 2 Param tres de connexion Pour la gestion des param tres de la connexion s lectionner Modules Fournisseur Four nisseur CTI Connexion Indiquer ici les informations qui d finissent votre connexion entre loptiClient 130 et votre syst me de communication HiPath 3000 4000 5000 Repr sentation Typa HiFath 4000 Raccordement Cfa 1 hd Adresse 1P RE Num ro de poste Beor Mot de passe D Num ro d agent AD D Num ro d urgence S lectionner comme Type votre syst me de communication Vous avez le choix entre les syst mes de communication suivants HiPath 3000 et HiPath 4000 Dans le champ Raccordement s lectionnez le raccordement CTI Vous disposez des l ments suivants COM1 COM9 LAN en cas de raccordement via le r seau Inscrivez aussi l adresse IP USB pour un terminal USB qui est raccord au moyen d une mulation de port COM Indiquer le Num ro de poste sous lequel vous tes joignable au sein du r seau optiClient 130 sur le terminal ainsi que le mot de passe de votre num ro de poste configur sur le syst me de communication Vous pouvez demander le mot de passe l administrateur du syst me de communication A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiCli
209. un utilisateur dispose de possibilit s de configuration lors de louverture de session sur loptiClient 130 et si oui lesquelles Vous avez le choix entre Autoriser les param tres et la gestion de site utilisateur Dans la bo te de dialogue d ouverture de session apparaissent les fonctions de ges tion lorsque vous cliquez sur G rer A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 4 8 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi Configuration et param tres Param tres du programme principal Configuration de l ordinateur Ajouter copier supprimer modifier l identifiant Changer de mot de passe Ajouter copier supprimer modifier le site dans la mesure o Site s lection nable est activ Autoriser uniquement les param tres Dans la bo te de dialogue d ouverture de session seules les entr es Configuration de l ordinateur et Changer de mot de passe apparaissent lorsque vous cliquez sur G rer Les autres fonctions de gestion ne sont pas propos es Masquer les param tres et la gestion de site utilisateur Dans la bo te de dialogue d ouverture de session seule l entr e Changer de mot de passe appara t en cliquant sur G rer D autres fonctions ne sont pas propos es Voir aussi Inscription d un utilisateur gt Mode LIN Cette option r gle le type de saisie du LIN Local Identification Number dans la bo te de dialogue d inscription Le LIN sert par ex pour la l
210. ur voir Naviguer dans la bofte de dialogue Configuration de l ordinateur A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 4 25 Configuration et param tres Param tres de modules d interface 4 3 6 Param tres du cercle de communication easyCom Le cercle de communication easyCom est un module suppl mentaire vous permettant de g rer les fonctions T l phonie Il s agit d une gestion graphique et intuitive du cercle de communica tion pour laquelle vous pouvez s lectionner diff rentes options S lectionner Modules d inter face easyCom vous pouvez alors d finir des param tres concernant les domaines suivants e Ic nes e Figure 4 3 6 1 Ic nes Dans Modules d interface easyCom Ic nes s lectionner les ic nes qui sont utilis es dans le cercle de communication easyCom pour repr senter l tat de la communication Pr sentation des options Mode de repr sentation des ic res T l phonie a 9 ge a ase l Persones F L 1 E i b a 2 lt gt Vous avez le choix entre des ic nes de style T l phonie ou de style Personnes Les ic nes repr sent es ne sont que des exemples et ne sont pas compl tes Au point Symboles de fonction d easyCom et leur signification figure un aper u complet des ic nes correspondant aux deux variantes de style A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 4 26 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l
211. uration et param tres Param tres de modules d interface Ordre des sch mas audio En d finissant l ordre des sch mas audio vous pouvez influencer la s lection des mat riels audio souhait s n cessaires Apr s inscription d un utilisateur l optiClient 130 contr le le ma t riel audio d fini dans les sch mas audio les sch mas audio sont trait s du haut vers le bas Si toutes les composantes d un sch ma sont pr sentes et pr tes fonctionner ce sch ma est alors utilis pour l exploitation de l optiClient 130 Vous pouvez modifier l ordre d un sch ma audio l aide des boutons Monter et Descendre A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 4 18 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi Configuration et param tres Param tres de modules d interface 4 3 2 Param tres du t l phone Le module T l phone commande les t l phones libre et int gr de optiClient 130 Vous s lectionnez Modules d interface T l phone Vous pouvez d finir les param tres des domai nes suivants e T l phone int gr 4 3 2 1 T l phone int gr L afficheur du t l phone int gr fait partie de la barre principale les touches de fonction de num rotation et de dialogue correspondantes suivant la configuration individuelle ne sont pas visibles l tat normal Sous Modules d interface T l phone T l phone int gr vous pouvez d terminer quelle action doit tre ex
212. us forme de boutons des fonctions standard d un navigateur Recherche en arri re Recherche en avant Annuler et Actualiser A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 9 1 Fen tre Navigateur Web optiClient 130 Informations g n rales Voir aussi Param tres du navigateur Web A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 9 2 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi T l phoner avec HiPath 3000 4000 5000 Param tres du fournisseur HiPath sur HiPath 3000 4000 5000 10 T l phoner avec HiPath 3000 4000 5000 Dans ce point vous trouverez les informations suivantes e Param tres du fournisseur HiPath sur HiPath 3000 4000 5000 e Param tres du fournisseur CTI de HiPath 3000 4000 5000 e Fonctions T l phonie de l HiPath 4000 e Fonctions T l phonie de l HiPath 3000 5000 10 1 Param tres du fournisseur HiPath sur HiPath 3000 4000 5000 Pour la configuration de vos param tres utilisateur correspondant aux syst mes de communi cation HiPath 3000 4000 5000 s lectionner la bo te de dialogue Configuration de l ordina teur puis onglet Modules Fournisseur Vous trouverez les param tres pour le HiPath 3000 4000 5000 dans l entr e Fournisseur HiPath ment disponible lors de l activation de la bo te de dialogue en cours d exploitation la configuration de tous les autres param tres pour les fournisseurs HiPath est uni quement dispo
213. uyer sur le bouton D marrer La reprise des donn es s effectue automati quement et elle est consign e dans la fen tre Repr sentation Migration of configuration data and personal telephoneboak papi O x Migration of conligueaton data and personal telephorabook from opticien 130 Y25 to optiCient 130 WE DADokumenrba und Einstalngens CN EH HSD J1 mmenadungedaten Siemens aptiCient 130 VF Profile co Conhgurstion data conversion staring D Dokuemerte und Eiretelungeri D gt Dokumarte urd Eiratelungen Al Users a Dckumerte urd Eimsbelimger Detak User DADokumerte und Enstelumgen CH EN HS D3 D Dckumerte und Eirstelungar CH EN HSD IEP daten Siemen open 130 V8 Profile elg User 3333 Uselt 3333 Gstekespertp 196 116 141 LOAP Server 13535 214 60 eylabel 3 Haker Keybot 3 Eeylabel 4 Kor ererz Keld 4 Eeysbel S Un 100 Eerd 9 Keulahel E Tin 101 Esp 6 D Dckumerte urd EiretelumogeniCMH EN HSD 31 nwendungsdaten Siemens optClient 1 30 V4 Open databases ok save datsreconct Wile Chnsian rhguialiarn dala conversion linishedl e L outil recherche les anciennes donn es de configuration de la version pr c dente con vertit les donn es et les enregistre dans le dossier d fini e L emplacement pour les nouveaux utilisateurs dans optiClient 130 est l adresse de gate keeper au format xxx_xxx_xxx_xxx partir de l adresse de gatekeeper 123 234 1 0 on atteint l emplacement 1232341
214. vant les t ches les projets ou d autres aspects Pour cela on utiliser la Liste des contacts optiClient 130 Dans la liste des contacts vous pouvez e cr er autant de groupes que vous d sirez e d finir autant de contacts que vous souhaitez e affecter aux groupes autant de contacts que vous voulez e affecter un contact autant de groupes que vous voulez Dans ce point vous trouverez des informations sur les groupes de th mes suivants e Ouvrir fermer la liste des contacts e Utiliser la liste des contacts 6 1 Ouvrir fermer la liste des contacts Ouvrir la liste des contacts gt Pour ouvrir la liste des contacts s lectionner dans le menu Module optiClient 130 l entr e Liste des contacts La fen tre optiClient 130 avec la liste des contacts s ouvre Repr sentation de Liste des contacts b Smith Sarah T Hiemens Pans H i Geber Christiaan b Mueler Charlotte j SCHMIDT ANDREAS amp Hobie Phone 5 MO A D Oce Phone JP B Emsi andems me F Grimm Bemad bo Gronastay Bemd k Gionostay Udo b Luegoer Volker A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 6 1 La liste des contacts optiClient 130 Utiliser la liste des contacts Fermer la liste des contacts gt Pour fermer la liste des appels cliquer sur l ic ne correspondante dans la barre de titre de la fen tre du red marrage de l optiClient 130
215. vants e G n ralit s e S lection de colonne e S lection de r pertoire A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi 4 21 Configuration et param tres Param tres de modules d interface 4 3 5 1 G n ralit s Pour le param trage g n ral des R pertoires t l phoniques Carnets d adresses s lectionner Modules d interface R pertoires t l phoniques Carnets d adresses G n ral gt Tous les r pertoires configur s sont list s Pr sentation des options Les r pertoires rhoniques earnels d adresses suivant dsporibl s pour la recherch de l abonr gt En fonction de la configuration du syst me de communication il est ventuellement n cessaire pour une s lection directe partir des r pertoires de faire pr c der le num ro d un pr fixe que vous inscrivez dans le champ Pr fixe Num ro de t l phone Ce pr fixe sera plac devant le num ro d appel lors de la s lection partir de tous les r pertoires configur s l ordinateur voir Naviguer dans la bo te de dialogue Configuration de l ordinateur Remarques g n rales sur la navigation dans la bo te de dialogue Configuration de 4 3 5 2 S lection de colonne Dans les param tres tendus vous d finissez les informations de colonne qui sont repr sen t es dans les r pertoires t l phoniques d optiClient 130 S lectionner Modules d interface R pertoi
216. vez int grer des boutons correspondants dans la barre principale optiClient 130 ils comprennent en plus de l ic ne Liste des appels le nombre des appels concern s Pour configurer les boutons s lectionnez Modules d interface Listes des appels Types de sonneries Pr sentation des options Types de sormeries afficher dans la barre princiode Connexion antranta sortante Connexion sortante Pas de connexion Sortante Connexion entrants M Pas de connexion entrante En fonction du de la disponibilit des listes des appels dans le syst me de communication il est possible de s lectionner les types de listes d appels suivants e Connexion entrante sortante tablie e Sortante Connexion tablie A31003 G2550 A100 6 77A9 04 2005 4 20 optiClient 130 V5 0 Documentation pour l administrateur et mode d emploi Configuration et param tres Param tres de modules d interface e Sortante Pas de connexion e Entrante Connexion tablie e Entrante Pas de connexion ver toutes les options Dans la gestion des listes des appels vous pouvez alterner entre les diff rents types de listes Pour tre en mesure d acc der tous les types de listes d appels vous devez acti Remarques g n rales sur la navigation dans la bo te de dialogue Configuration de l ordinateur voir Naviguer dans la bofte de dialogue Configuration de l ordinateur 4 3 5 Param tres de r pertoires t l

HiPath 3000/4000/5000 optiClient 130 V5.0

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