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communs - Uriopss Pays de la Loire
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1. Eviction conjoint violent Protocoles de coop ration victimes gt Stages de sensibilisation aux dangers de l usage de stup fiants Interventions dans les coll ges sur le sens de la loi Relais Pr vention Groupe de travail inter associatif sur l Investigation Groupe de travail inter associatif dur la Protection de l Enfance et le secteur M dico social J TRAVAIL sur la COMMUNICATION DE L AAE 44 OBJECTIFS DE AAE COMMUNICATION La communication est au service de Association et du projet associatif En interne Circulation ascendante et descendante de l information D veloppement amp am lioration de la Communication d une culture associative Cr er du lien Penser la Communication comme une strat gie et non un hasard gt En externe Choix d ouverture Se faire conna tre Faire agir D velopper image et les valeurs de l Association Echanger Et son positionnement sur le territoire AA L SUPPORTS DE Association d Action ducative COMMUNICATION Communication action verbale non verbale visuelle sonore Des supports existent ou sont en projet SUPPORTS ECRITS Logo noms de services Notes d information Plaquettes g n rale et des services journaux associatifs organigrammes et tableaux divers livret d accueil charte associative demande de subvention plaquette m c nat rapports annuaire carnet d adresse gestion de messagerie
2. COMPTE RENDU 6 DECEMBRE Lors d changes en groupe de 4 5 participants 2 probl matiques devaient tre rapport es par chacun des groupes La somme de ces probl matiques a permis de d gager des themes de communication a traiter en commissions IQ nn m OO gt u Themes Identifier les cibles Sensibiliser l gitimer la communication fonction respect charte graphique proc dure Clarifier son identit Choix des outils Entretenir ses liens avec partenaires Savoir g rer les relations presse doit on communiquer lobbying r seaux sp cificit s des secteurs M c nat fonds prix L utilit et gestion d une newsletter Communication interne f d rer faire participer strat gie associative Comment valoriser les activit s l identit de l association l externe et quelles cibles Recrutement des administrateurs r le de communicant Usages des r seaux sociaux Nombre de voix 25 120 36 26 23 ll 106 19 15 23 COMPTE RENDU 6 DECEMBRE Le planning des AXES DE TRAVAIL CONDUIRE est d finie comme suit Axe 1 Commission f vrier 2014 e Sensibiliser a l gitimer la communication fonction respect charte graphique proc dure e Communication interne f d rer faire participer strat gie associative Axe 2 Commission juin 2014 e identifier les cibles e Clarifier son identit e Choix des outils ANNUAIRE DE COMMUNICATION Le document
3. fin du papier e Adobe Reader insertion de tampons Modules pour Firefox e Inform enter propose de pr remplir les champs de coordonn es avec vos pr f rences e Pocket les favoris embarqu s e Scrapbook enregistre les pages Web sans banni res et publicit 16 POUR LA SUITE Calendrier Des propositions de dates au mois d avril ont t donn es 17 18 24 ou 25 avril Pour des raisons logistiques l URIOPSS se voit obliger de repousser au mois de juin la prochaine commission La date du 5 juin est propos e aux adh rents Cette commission sera tiendra a Angers En cas d un nombre d inscrits trop important cette commission pourra avoir lieu en deux temps a laboration ordre du jour Les membres de la commission ont valid la th matique de l ordre du jour de la prochaine commission Axe 2 Identifier les cibles Clarifier son identit Choisir les outils Un zoom sur la communication interne sera propos La m thodologie favorisera une fois encore les changes l intervention ou t moignage particulier d un adh rent ou d un intervenant ext rieur POUR LA SUITE 2 Pr sentation AAE Martine Bret ch et Manuela Beaupied Association d Action ducative Association d Action ducative CHARTE ASSOCIATIVE Les Valeurs de l Association gt L humanisme Laffirmation de la fonction symbolique de la loi Structurante et socialisante L histoire porteus
4. gt Accueil en internat pour adolescents 13 21 ans collectifs service ext rieur SASSE gt Accueil de jour pour adolescents 14 16 ans en rupture scolaire totale et sociale gt Famille Relais s Dispositif en r seau de mobilisation inter associatif 3 associations un tablissement public 30 4 adolescents 16 18 ans jeunes majeurs Accueil en r gion nantaise VOIUTION AU FOYET 1 semestre 2014 Tranefarmatian Aim Ane intarnate am annartamante nair dac analnenante intalArnante ain nallantif D H BERGEMENT EDUCATIF Association d Action ducative DIVERSIFI Missions par TGI NANTES 8 ST NAZAIRE CG 44 PJJ gt Accueil en internat pour adolescents 13 18 ans un collectif service ext rieur pour accompagnement renforc gt Dispositif de M diations ducatives de jour pour adolescents s Dispositif en r seau de mobilisation inter associatif 3 associations un tablissement public 13 adolescents 16 18 ans Accueil en r gion nazairienne ACTIONS TRANSVERSALES Association d Action ducative AAE 44 Actions transversales sollicitent plusieurs services de l AAE 44 et d autres structures partenaires Espace Conseil parents enfants Point d Acc s au Droit R seau de Mobilisation inter associatif jeunes en rupture scolaire Groupes de parole c auteurs de violences conjugales gt Stages de citoyennet auteurs de violences conjugales
5. La r alisation d un annuaire est en cours d laboration depuis la commission de d cembre 2013 Cet outil permet de mettre en lien les participants de la commissions pour partager leur comp tences connaissances probl matiques cordonn es etc Objectif que vous vous connaissiez pour pouvoir vous solliciter Esprit collaboratif partag Une trame d annuaire a t r alis e a l issu de la commission de d cembre Cette trame a t propos en commission ce jour et am liorer gr ce aux changes Il a t convenu que le document prendrait le nom de Annuaire de communication Cet annuaire comprend 4 onglets o Annuaire des adh rents o Comp tences connaissances partager o R pertoire des prestataires o Les bons plans des adh rents COLLABORONS MUTUALISONS 7 ANNUAIRE DE COMMUNICATION Sa diffusion Disponible en ligne gr ce au lien suivant l annuaire peut d sormais tre compl t et consult par l ensemble des membres de la commissions II ne lui reste plus qu vivre et vous permettre d am liorer votre quotidien gr ce la collaboration permise par votre implication Annuaire de communication https docs google com spreadsheet ccc key 0AmOc NRO3HMdDROVIFvT3JGVmt4Z21SU0OdVTENylVE usp sharing COLLABORONS MUTUALISONS 8 AXE DE TRAVAIL CO CONSTRUCTION A lissu de la premi re commission les participants ont r affirm leur besoin de se rencontrer entre pro
6. et signatures de mails habilitations DIPC carton de correspondance carte de visite dossiers de presse rapport d activit SUPPORTS ORAUX Temps d changes via divers types de r union internes groupes de travail soir e adh rents journ e associative rencontre parents soir e avec les jeunes accueil de financeurs partenaires usagers public journ e du patrimoine SUPPORTS INFORMATIQUES E TER E r r Develonnement o av o BL ANA dy ue J gt ONE a OTOIel U AA AXES DE TRAVAIL DE COMMUNICATION L Association grandit et ses missions se multiplient gt Travail sur l volution des contextes de communication gt Organiser raisonner penser articuler les strat gies de communication R fl chir d finir porter encadrer l gitimer valider valuer et adapter les actions de communication Se former prendre conseils sur les techniques de communication gt Budg tiser investir LA r EN Prendre le temps d y penser J mieux compris Pr sentation ASEA 49 Evelyne B tizeau x p 9 nofuy p AW9ISUHES JUIES Z8L6Y VOLOZ d H 2110WWE19 sissold NP 83n01 9 D SD 6h DOSD D ONUDAUOIQ l 4 di l P lasea 49 cest Une association r gionale cr e en 1946 3 secteurs d intervention Protection de l Enfance Soins et accompagnement du Handicap Insertion asea 46 route du Plessis Grammoire B P 20104 49182 Saint Barth l
7. my d Anjou Cedex lasea 99 cest 5 000 personnes accompagn es 10 tablissements et services et 1 Siege Social habilit 470 salari s 22 budgets repr sentant 23 millions d euros asea 46 route du Plessis Grammoire B P 20104 49182 Saint Barth l my d Anjou Cedex nos sp cificit s Un travail de Refondation d marr en 2009 gui a abouti a des nouveaux statuts en mai 2011 Cr ation de 3 colleges Personnes gualifi es Personnes accompagn es et leurs familles Salari s asea 46 route du Plessis Grammoire B P 20104 49182 Saint Barth l my d Anjou Cedex nos sp cificit s un Projet Associatif de 2007 qui a lanc la charte graphique le site Internet en cours de r criture depuis 2013 asea 46 route du Plessis Grammoire B P 20104 49182 Saint Barth l my d Anjou Cedex 7 nos sp cificit s un Administrateur R f rent dans chaque structure pour rendre compte au CA des projets et probl matiques rencontr s une Vie associative pour les adh rents asea 46 route du Plessis Grammoire B P 20104 49182 Saint Barth l my d Anjou Cedex nos sp cificit s 14 commissions transversales compos es d administrateurs et de salari s dont 1 Commission Communication compos e de c r f rents communication pour toutes les structures asea 46 route du Plessis Grammoire B P 20104 49182 Saint Barth l my d Anjou Cedex mon profil mes missions au coeur du
8. OTIER C cile AREAMS LA ROCHE 85 Assistante communication DUBOIS Estelle AREAMS LA ROCHE 85 Charg e de communication JOUSSAUME Nathalie Ass Saint Benoit Labre VERTOU 44 Assistante de direction g n rale N LL GRANDPIERRE Thierry Association de bienfaisance du sud Estuaire EHPA Les Eglantines Pr sident Pr sident 5 GRISON Nathalie Apprentis d Auteuil R gion Nord Ouest BOUGUENAIS 44 Responsable plaidoyer et communication a z FONTENEAU Patricia Centre Educatif Tr m ac NANTES 44 Assistante de direction Z BRETECHE Martine AAE44 NANTES Secr tariat de direction ANDRE Dominique uvres de Pen Bron NANTES 44 Directeur G n ral POURADIER Jean Michel Secours Catholique NANTES 44 b n vole communication CORNET Maryvonne Secours Catholique NANTES 44 b n vole communication PUAUD Caroline RESIDENCE DE L ILE VERTE Directrice PLOUZIN Elodie uvres de Pen Bron NANTES 44 Charg e de communication NOMS STRUCTURE ONO ON Ye BETIZEAU Evelyne ASEA 49 ANGERS 49 Assistante de direction OZ HERCE Sylvie Montjoie LE MANS 72 Assistante de direction THIETRY B atrice Handicap Anjou ANGERS 49 Assistante de direction com DI Z GANNE Magali Soins Sant ANGERS 49 Charg e de communication lt BONNET Cyril Sauvegarde Mayenne Sarthe Pr vention Sp cialis e LE MANS Directeur recherche et d veloppement CORNUOT Oriane Sauvegarde Mayenne Sarthe Pr vention Sp cialis e LE MANS Charg e de communication
9. URIOPSS Hays de a ore SOMMAIRE e Rappel de l ordre du jour e Les participants e Le compte rendu du 6 d cembre e Annuaire de communication e Axe de travail 1 co construction e Trucs et astuces du communicant e Pour la suite e Annexes a Pr sentation AAE a Pr sentation ASEA 49 Page 3 Page 4 Pages 5 6 Pages 7 et 8 Pages 9 14 Pages 15 et 16 Page 17 Page 18 Pages 18 31 Pages 32 40 RAPPEL DE LORDRE DU JOUR 9h30 Accueil des participants 9h45 Introduction Tour de table Compte rendu commission 6 d cembre 2013 axe de travail Pr sentation de l ASEA 49 Evelyne B tizeau Angers et de l AAE Martine Bret ch et Manuela Beaupied Nantes 10h10 Annuaire de communication 10h30 12h30 Axe de travail n 1 Sensibiliser l gitimer la communication T moignages changes Travail en groupe 12h30 D jeuner 14h Axe de travail n 1 Sensibiliser a l gitimer la communication z Co construction d une m thodologie 15h45 Trucs et astuces du communicant 16h Le kiosque des actualit s adh rents 16h15 Pour la suite Les pistes de travail et le calendrier venir ORDRE DU JOUR 2 LES PARTICIPANTS A E BEAUPIED Manuella AAE44 NANTES Secr tariat de direction COUSTILLIER Agn s Sauvegarde de l Enfance 44 STE LUCE 44 Administratrice SADIMAN Nadine Sauvegarde de l Enfance 44 NANTES 44 Chef de service administratif P
10. des structures Un r le d fini Une personne physique identifi e Un interlocuteur cibl sur la fonction de communication Une reconnaissance sur la fiche de poste Un p rimetre d action Une liste d finie d interlocuteurs de travail TRUCS ET ASTUCES DU COMMUNICANT Ce mois ci un dizaine de bons plans partager Le recrutement des b n voles e France B n volat http www francebenevolat org Logiciels de cr ation d illustration PAO e Canva Cr ez des visuels associatifs https www canva com tutoriel vid o htto www comm asso com creez des visuels associatifs grace a canva tuto video e Scribus logiciel de mise en page proche d In Designe gratuit e PDF24creator fusion de fichiers jpeg Pdf PPT WORD en PDF S informer sur la communication e La communication pierre angulaire du d veloppement de votre association 3 La Revue Association octobre 2013 Envoi partage de fichiers e We transfer https www wetransfer com e Drop Box https www dropbox com 15 TRUCS ET ASTUCES DU COMMUNICANT Y 90 Les relations presse e Ouvrage Journalistes mode d emploi r ussir ses relations presse 3 Paul Becquart The Book Edition 2013 e Infolocale fr Ouest France presse Oc an http www infolocale fr inscrivez vous Prestataires e Annuaire des prestataires les 1000 de l Ouest http www les1000delouest com services Num risation
11. e de sens Partage des savoirs L Association comme acteur de la Soci t Les missions L Association a pour but principal de mettre en uvre des missions caractere ducatif et social des interventions socio judiciaires et des actions de Pr vention 160 c lt calari s DIRECTION GENERALE SIEGE SOCIAL 113 RUE DE LA JAUNAIE BP 33433 TRIBUNAL DE GRANDE INSTANCE 44234 ST SEBASTIEN sur LOIRE CEDEX QUAI FRANGOIS MITTERRAND TEL 02 51 79 16 16 FAX 02 51 79 16 17 44921 NANTES CEDEX 09 dg aae44 org MY Association d Action ducative Association but non lucratif loi 1901 cr e le 27 d cembre 1961 aupr s des juridictions de NANTES et SAINT NAZAIRE Missions mises en uvre par l A A E 44 et confi es par le Conseil G n ral et le Minist re de la Justice L A A E 44 exerce dans les domaines suivants PROTECTION de PENFANCE EA O EEN JUSTICE DES MINEURS PREVENTION PENAL et SOCIO JUDICIAIRE Investigation P NAL Educative socio judiciaire LES KORRIGANS DISPOSITIF EDUCATIF DE AA Lu 77 7 MILIEU OUVERT Missions par TGI NANTES amp ST NAZAIRE CG 44 Assistance Educative en Milieu Ouvert AEMO Aide Educative Domicile AED gt Intervention Soutenue Domicile ISD AED et AEMO renforc es AED et AEMO diversifi es familles ressources Acc s au Droit Espace Conseil parents enfants MJD NANTES Conseil et Soutien aux paren
12. fessionnels et r f rents de la communication et ainsi constituer un r seau autour de la communication en association Les enjeux identifi s par chacun ont permis de d terminer l axe de travail de la prochaine commission a savoir Comment sensibiliser les membres de l association la communication et ainsi l gitimer la fonction du communicant et l importance de la mise en place d actions coh rentes laxe de travail ouvrira notamment la r flexion sur la mise en uvre de la communication institutionnelle autour des notions d implication et de participation des quipes et de l accompagnement a la strat gie associative AXE DE TRAVAIL CO CONSTRUCTION Axe de travail n 1 Sensibiliser l gitimer la communication T moignages changes Brainstorming Travail en groupe A travers 4 questions pos es en groupes les participants ont pu changer et alimenter la r flexion 1 Quels sont les freins a la mise en place de cette l gitimit 2 Qui doit tre sensibilis a la communication 3 Quels sont les leviers existants pour asseoir cette l gitimit 4 D finir la fonction du communicant son p rim tre D finir ce que signifie sa l gitimit 10 La Quels sont les freins a la mise en place de cette l gitimit Les freins identifi s par les participants sont Le positionnement de la fonction du charg e de communication en interne Une fonction consid r e enc
13. le qu elle soit sensible la question de la communication 3 Quels sont les leviers existants pour asseoir cette l gitimit Les leviers test s v cus imagin s pour asseoir cette l gitimit sont Clarification du poste ou du double poste o Validation par la direction o Fiche de poste o intronisation aupres de l quipe de l association Red finir ce qu est la communication au sens large au sein de l association et quels sont ses objectifs au regard du projet associatif Faire comprendre que la communication est une ressource de l association Cr er affirmer d finir l identit de la structure Faire valider l existant actions de communication outils mis en place plaquette contributions retours d actions Formations mont e en comp tences du communicant L alliance s appuyer sur les comp tences des autres acteurs de l association S appuyer sur les outils et actions pour mettre un pied dans la porte Mettre en lumi re aupr s des responsables les v nements externes et l environnement qui impactent la structure risque ou opportunit d une fusion par exemple lev e de fonds et face auxquels la communication peut s organiser en actions strat giques Donner du sens la communication a Leviers indirects la qualit la RSE etc 4 D finir la fonction du communicant son p rim tre D finir ce que signifie sa l gitimit Ce qui d finie la fonction du communicant au sein
14. ore trop souvent comme superflue Le b n fice des actions est difficile a mesurer La non valorisation des actions en temps r el Ladh sion des administrateurs Le rendu compte Manque de d finition du champ de la communication du r le du communicant Ambiguit du poste Fonction clandestine P rimetre des fonctions qui se chevauchent Manque de lisibilit de la fonction La trop grande bonne volont Non reconnaissance de la communication comme outil par le secteur Ignorance de ce qu est la communication la communication de l association Int r t sensibilit du DG Pr sident la communication Jeux de pouvoirs Absences d outils moyens au service de la fonction de la mission Sens et fonction de la communication non partag s a l interne 2 Qui doit tre sensibilis a la communication Usagers Les changes ont permis de lister puis de hi rarchiser les interlocuteurs a sensibiliser B n voles pour asseoir la l gitimit du Salari s communicant et de l association et permettre de Direction conduire la communication CA Difficile de sensibiliser les LE salari s si le Conseil d Administration et la tablissements direction g n rale ne le sont pas au pr alable La phase de Salari s sensibilisation permet ensuite aux parties prenantes de devenir moteurs acteurs B n voles Usagers Associer chague partie prenante de la structure n cessite au pr alab
15. r acteur asea 46 route du Plessis Grammoire B P 20104 49182 Saint Barth l my d Anjou Cedex
16. ts MJD CH TEAUBRIANT DIAPPA Dispositif inter associatif Protection de l Enfance secteur m dico social ST NAZAIRE 1100 mineurs 80 judiciaire 20 pr vention 2 Sur 4 antennes NANTES et ST NAZAIRE SERVICE AA q SE E PENAL SOCIO JUDICIAIRE Missions par TGI NANTES A destination des MINEURS 600 mineurs R paration P nale Mineurs RPM Rappel la loi Classement sous condition RAL CSC Interventions dans des coll ges sur le sens de la loi A destination des MAJEURS 2000 majeurs M diation P nale MP Composition P nale CP Rappel la loi Classement sous condition RAL CSC Permanence d Orientation P nale POP gt Contr le Judiciaire Socio Educatif CJSE Enqu te de Personnalit EP Enqu te Sociale Rapide ESR gt Groupes de parole c auteurs de violences conjugales gt Stages de citoyennet c auteurs de violences conjugales fe ____ SRE DE A ALES a AA EM DE A ALES EL ESETE A MUA AMAIA A ME AA e GROUPEMENT D INVESTIGATION Association d Action Educative EDUCATIVE GCI2E ne 44 ssre Missions par TGI NANTES 8 ST NAZAIRE PJJ 44 gt Mesure Judiciaire d Investigation Educative MJIE 368 mineurs Groupement de Coop ration d Investigation et d Evaluation Educatives AAE 44 PE 024 D H BERGEMENT EDUCATIF Association d Action ducative DIVERSIFI Missions par TGI NANTES 8 ST NAZAIRE CG 44 PJJ
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