Pack campagne P&G
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1. envoyer des factures papiers Pendant que vous travaillez avec Tungsten pour compl ter votre enregistrement P amp G continuera recevoir vos factures papiers Nous avons d finit un d marrage le 9 Septembre 2013 Une fois que vos factures seront envoy es via le r seau Tungsten merci de vous assurer que vous cessez d envoyer des copies papier Y a t il des frais associ s ce service Si vous choisissez la solution int gr e il y a des frais d abonnement annuel et des frais transactionnels Merci de consulter le document ci joint pour le cout de ces frais Si vous choisissez la solution Web cela ne requi re pas un cout de mise en place ou d abonnement seulement des frais transactionnels par facture Qu est ce que les frais d abonnement couvrent pour la solution int gr e Les frais d abonnement couvrent les couts d Tungsten pour la cr ation de votre compte sur le r seau et des couts g n raux de maintenance du r seau C est un cout annuel ind pendant du nombre de client que vous avez sur le r seau amp Pourquoi P amp G ne paie pas les frais Pour utiliser le service Tungsten chacun de nous vous et P amp G paient des frais comme nous b n ficions tout les deux de ce service A aujourd hui P amp G ne couvrent pas les frais de ses fournisseurs pour produire et envoyer les factures papiers Merci de prendre en compte que vous allez conomiser lorsque vous passerez la solution e facturation Notre analyse montr2. facturation lectronique et consulter la foire aux questions veuillez consulter le site Internet de Tungsten P amp G l adresse suivante http www Tungsten Network com uk en pg Si vous souhaitez contacter Tungsten Network vous pouvez envoyer un e mail l adresse UKClientServices Tungsten Network com ou appeler au 44 0 870 165 7420 De m me si vous souhaitez contacter P amp G directement ce sujet veuillez poser votre question votre Centre de r ponse clients CRC d sign AP Call Center Merci de votre coop ration Nous vous prions d accepter Madame Monsieur nos salutations distingu es Eric M Head Directeur Paiement global et services bancaires P amp G Global Business Services Solutions et services financiers Questions fr quentes Pourquoi dois je utiliser Tungsten pour envoyer mes factures P amp G est en train de migrer vers une solution globale pour le programme paperless invoicing quand la loi le permet Migrer Tungsten aboutira acc l rer la r ception de factures l limination des factures perdues et accroitre la visibilit du statut des factures Est ce que la e facturation via Tungsten est une n cessit pour faire du business avec P amp G Ce n est pas une n cessit ce jour cependant ceci est fortement recommand pour les raisons ci dessus Quelles sont les entit s l gales de P amp G inclus dans le projet avec Tungsten Pour connaitre les entit s l gales incl
3. lectronique et quelles sont les options votre disposition Mode d emploi e A Le D Archives NOTIFICATION Les informations contenues dans ce document sont la propri t de Tungsten et leur utilisation est destin e aux employ s aux partenaires commerciaux et aux clients Elles ne peuvent pas tre copi es dupliqu es utilis es de quelque fa on que ce soit ou transmises des tiers sans l autorisation pr alable de Tungsten 1 4 Copyright 2014 Tungsten Tungsten est une marque commerciale de Tungsten Corporation Plc et est prot g e par la loi Tungsten logo TUNGSTEN En vitant l envoi de factures en double et en assurant qu elles contiennent les informations exig es par le client nous garantissons un traitement automatis et direct et permettons un paiement ponctuel Le portail vous donne acc s aux archives deTungsten et un certain nombre de fonctionnalit s de reporting Veuillez lire attentivement ce document afin de d terminer la meilleure option d utilisation pour votre soci t entre la Solution Int gr e ou le Formulaire en Ligne 1 Solution Int gr e envoi d un fichier d extraction de donn es Cette option est adapt e aux soci t s qui envoient un grand volume de factures La Solution Int gr e vous offre un processus totalement automatis o les donn es de facture sont directement extraites de votre syst me de facturation puis directement envoy es dans les sy
4. PRG Objet Projet de facturation lectronique Cher fournisseur de Procter amp Gamble Procter amp Gamble cherche accroitre de mani re significative l utilisation de la facturation lectronique Dans le cadre de ce projet P amp G s est associ Tungsten anciennement OB10 le plus grand r seau mondial de facturation lectronique Passer Tungsten Network va nous permettre de recevoir plus rapidement les factures de ne pas en perdre en cours de route et va accroitre la visibilit du statut de ces derni res r duisant ainsi les paiements inexacts ou retard s P amp G a d cid d adopter une approche graduelle pour ce projet et la facturation lectronique est d ores et d j disponible sur les march s suivants Asie Singapour Malaisie Hong Kong Europe centrale et Hongrie R publique tch que orientale Am rique du Nord Canada tats Unis Europe de l Ouest France Allemagne Royaume Uni Pays Bas Suisse Belgique Espagne Vous serez contact par l quipe de Tungsten dans les deux prochaines semaines afin de discuter de votre solution de facturation lectronique pr f r e Nous sommes impatients de travailler avec vous sur cette nouvelle plate forme qui am liorera sans aucun doute nos services Nous vous demandons de commencer envoyer vos factures via la plate forme Tungsten Network compter du 28 novembre 2014 au plus tard Pour obtenir plus d informations sur cette transition vers la
5. Structure tarifaire du Formulaire en Ligne Niveau de transactions Transactions 1 12 Gratuit 2 25 35 3 50 65 4 125 150 Options de paiement vous pouvez payer par PayPal ou par Carte Bancaire Nous acceptons les cartes Visa Visa Electron MasterCard Maestro Solo et American Express Nous pouvons galement vous envoyer une facture mais vous devrez acheter un minimum de 125 transactions et payer des frais d administration de 15 NOTIFICATION Les informations contenues dans ce document sont la propri t de Tungsten et leur utilisation est destin e aux employ s aux partenaires commerciaux et aux clients Elles ne peuvent pas tre copi es dupliqu es utilis es de quelque fa on que ce soit ou transmises des tiers sans l autorisation pr alable de Tungsten 3 4 Copyright 2014 Tungsten Tungsten est une marque commerciale de Tungsten Corporation Plc et est prot g e par la loi Tungsten logo TUNGSTEN Commencer utiliser le Formulaire en Ligne par le Portail Dans le cadre de votre invitation rejoindre le r seau Tungsten vous recevrez un e mail expliquant comment vous inscrire Une fois votre inscription termin e nous vous enverrons vos identifiants de connexion par e mail afin que vous puissiez commencer envoyer des factures lectroniques gr ce au r seau Tungsten Network Pour en savoir plus sur Tungsten sur la facturation lectronique et les options votre disposition visite
6. Y a t il d autres informations disponibles sur le service Tungsten Oui Merci de visiter http www tungsten network com fr fr pg Comment apprendre plus pour devenir un acheteur qui utilise les services Tungsten Merci de visiter www tungsten network com TUNGSTEN Facturation lectronique et aper u de vos options Rejoignez le r seau Tungsten Network et b n ficiez des avantages suivants e Envoi de facture s curis et garanti plus aucune facture perdue e Paiement ponctuel vos clients peuvent traiter vos factures plus rapidement e Plus de retards les factures ne peuvent pas tre envoy es avec des informations manquantes et elles ne peuvent plus arriver sur le mauvais bureau aucun traitement manuel n est n cessaire e Connexion en ligne s curis e envoyez facilement vos factures sans logiciel ni mat riel informatique suppl mentaire e Acc s et reporting 24h 24 et 7j 7 b n ficiez d un traitement plus transparent et d une meilleure gestion des flux de tr sorerie e Conformit fiscale conformit l gale et fiscale garantie e Facturation facile et conomique tout moment Tungsten propose deux m thodes principales pour envoyer des factures et des avoirs Vous pouvez soit envoyer un fichier de donn es directement le r seau Tungsten au moyen de la Solution Int gr e soit cr er des factures en ligne l aide du Formulaire en Ligne Le pr sent document explique comment fonctionne la facturation
7. e que passer la facturation lectronique cr e des conomies pour les fournisseurs en rationalisant leur processus et en r duisant le d lai de paiement P amp G souhaite payer ses fournisseurs dans les temps selon les termes et conditions de paiement Est ce que P amp G effectuera les paiements en utilisant Tungsten Tungsten n est pas une plateforme de paiement P amp G continuera utiliser la m thode de paiement actuelle La m thode de paiement pr f r e est EFT ou ACH Ais je besoin de signer un accord avec Tungsten Oui Si vous choisissez la solution int gr e vous devrez signer un accord sp cifique avec Tungsten Si vous choisissez la solution Web il sera requis que vous acceptiez les termes standards et conditions d Tungsten Est ce que j ai besoin d installer un logiciel Non Il n y a pas besoin de logiciel Tungsten procure une solution facile utiliser Au lieu d imposer des informations standards la solution ANY TO ANY DATA FORMATTING d Tungsten accepte les factures dans tous les formats et toutes les structures de fichier J ai d j envoy des factures directement d autres clients puis je envoyer des factures EDI XML directement P amp G EDI et XML sont simplement des formats de donn es par cons quent vous pouvez utiliser ce format pour envoyer les donn es Tungsten si vous choisissez la solution int gr e SI vous souhaitez discuter de la possibilit d envoyer vos factur
8. es directement P amp G via EDI or XML merci d envoyer un email PGPaperlessInv hp com pour de plus amples valuations J ai d j la possibilit de rendre mes factures disponibles pour mes clients sur internet leur permettant de voir l image de la facture sur le web Puis je utiliser cette possibilit la place d Tungsten Non le r seau Tungsten assure que P amp G re oit les donn es que vous envoyez dans le format qui permettra P amp G de les t l charger dans son logiciel de comptabilit et si cela est applicable de lettrer avec les bons de r ceptions enregistr s Permettre P amp G de voir une image de la facture ou de t l charger les donn es dans un format fixe ne satisfait pas les besoins business de P amp G Qv est ce qui se passe si je n ai pas un system capable de cr er des factures lectroniques Vous pouvez acc der au site internet s curis Tungsten et cr er en ligne vos factures en utilisant la Web form Vous n avez pas besoin d installer de logiciel ce dont vous avez besoin c est juste un acc s internet Puis je envoyer des factures lectroniques via Tungsten tous mes clients Oui une fois que vous avez souscrit au r seau d Tungsten Tungsten peut vous permettre d envoyer des factures lectroniques tous les clients qui font partis du r seau amp Je pr vois de changer mon logiciel de facturation prochainement puis je attendre Notre objectif est d avoi
9. ight 2014 Tungsten Tungsten est une marque commerciale de Tungsten Corporation Plc et est prot g e par la loi Tungsten logo TUNGSTEN Commencer utiliser la Solution Int gr e Lorsque votre client vous invite rejoindre le r seau Tungsten Network l un de nos sp cialistes vous guidera travers le processus d inscription 2 Formulaire en Ligne envoi de factures lectroniques par le Portail Le Formulaire en Ligne est con u pour les soci t s qui envoient un faible volume de factures leurs clients chaque ann e Le Portail vous offre une connexion s curis e et garantit l envoi de votre facture votre client en quelques heures ce qui lui permet de traiter votre facture et de vous payer rapidement Co ts d utilisation du Formulaire en Ligne Plusieurs niveaux de tarification sont disponibles pour l envoi de factures via le Formulaire en Ligne l inscription tous les fournisseurs utilisant cette option re oivent automatiquement 12 transactions gratuites Au bout d un an si vous n avez pas utilis toutes vos transactions gratuites nous recr diterons votre compte de 12 factures utiliser dans les 12 mois suivants Si vous avez utilis les 12 factures et avez besoin de factures suppl mentaires pendant votre premi re ann e il vous sera demand d acheter votre premier lot de transactions 25 factures minimum Vous ne b n ficierez ensuite plus d autres possibilit s de transactions gratuites
10. r tout les fournisseurs enregistr s et les factures envoy s via Tungsten d s le 2 Septembre 2013 Le r seau Tungsten accepte tout les formats donc vous pouvez d j joindre le r seau et envoyer vos factures Quand votre nouveau logiciel sera pr t il faudra simplement informer Tungsten du changement de format et ils pourront faire les changements n cessaires sur le r seau assurant une transition en douceur sans interruption de r ception des factures Est ce qu Tungsten offre une assistance dans plusieurs langues Oui Tungsten procure des services de ventes impl mentation et support en Anglais Fran ais Allemand N erlandais Espagnol et Italien Tungsten a aussi un num ro service client local pour les pays suivants Australie 61 0 1800035399 Belgique 32 0 24031011 Danemarque 45 0 80885818 Finlande 358 0 800118871 France 33 0 170708100 Allemagne 49 0 69222220290 Irelande 353 0 12477709 Italie 39 0236006340 Malaisie 60 0 1800813158 Pays Bas 31 0 207121385 Nouvelle Z lande 64 0800448121 Singapour 65 0 8001204757 Espagne 34 0 914141472 Su de 46 0 850578418 Qui dois je contacter pour des probl mes de production Tungsten Pour des probl mes li s Tungsten ex factures rejet es par Tungsten merci de contacter le service support en appelant directement Tungsten via www tungsten network com support Pour les autres probl mes merci d envoyer un email PGPaperlessinv hp com
11. st mes de gestion de vos clients Cela signifie que Nous traitons les donn es dans presque tous les formats de fichiers souhait s ceux ci doivent tre constants et nous g rons la conversion des donn es en fonction des besoins de vos clients Aucune installation de logiciel ou de mat riel informatique n est requise Vous pouvez envoyer un seul fichier de donn es consolid es pour toutes vos factures Une fois sur le r seau vous pouvez facilement vous connecter et envoyer des factures d autres clients Co ts d utilisation de la Solution Int gr e Adh sion annuelle 1 100 Frais de transaction par facture De 1 20 factures par mois 1 00 De 21 100 factures par mois 0 80 De 101 500 factures par mois 0 60 De 501 2 000 factures par mois 0 44 partir de 2 001 factures par mois 0 32 Des frais de connexion acheteur seront factur s en sus Les frais annuels couvrent la cr ation et la maintenance de votre compte pour une seule entit fiscale Prenez note que les transactions sont factur es mensuellement en raison du volume utilis 2 4 NOTIFICATION Les informations contenues dans ce document sont la propri t de Tungsten et leur utilisation est destin e aux employ s aux partenaires commerciaux et aux clients Elles ne peuvent pas tre copi es dupliqu es utilis es de quelque fa on que ce soit ou transmises des tiers sans l autorisation pr alable de Tungsten Copyr
12. us dans le projet avec Tungsten merci de vous r f rer http www tungsten network com fr fr pg et d ouvrir le supplier kit Quels sont mes b n fices utiliser Tungsten e S curiser et garantir la r ception des factures plus aucune facture ne sera perdu au courrier e Cela permettra P amp G d avoir une visibilit pr coce et de r soudre des blocages permettant un paiement dans les temps e l n y aura plus de d lai cause d informations manquantes d acheminement incorrect des factures ou des interventions manuelles e La Technologie ANY TO ANY DATA FORMATTING ne n cessite pas de logiciel additionel e Gr ce l acc s 24 24 et 7 7 et au rapport la transparence sur le processus sera plus grande et la gestion de la tr sorerie meilleure e La conformit la TVA et Digital Signature au regard de l endroit d ou les factures sont envoy es ou re ues e Simple et conomique pour envoyer les factures toute heure Est ce que la facturation lectronique sera une n cessit pour les nouveaux fournisseurs Ce n est pas une n cessit ce jour cependant ceci est fortement recommand pour assurer un paiement dans les temps Est ce que je dois utiliser ce service si mes factures sont actuellement pay es dans les temps Oui c est fortement recommand Votre utilisation du service Tungsten permettra de continuer payer dans les temps Que se passe t il si je continue
13. z www tungsten network com ou envoyez nous un e mail l adresse info tungsten network com NOTIFICATION Les informations contenues dans ce document sont la propri t de Tungsten et leur utilisation est destin e aux employ s aux partenaires commerciaux et aux clients Elles ne peuvent pas tre copi es dupliqu es utilis es de quelque fa on que ce soit ou transmises des tiers sans l autorisation pr alable de Tungsten 4 4 Copyright 2014 Tungsten Tungsten est une marque commerciale de Tungsten Corporation Plc et est prot g e par la loi Tungsten logo
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