Introduction à la modélisation de l`activité avec SeeMe - Tech-CICO
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1. 4 d 4 PEN NT Rd ee a d ER EE PERE NJABA E E EN BEE HEE es maa ANEH enr ae HE ET TOT Te ee a Introduction la mod lisation de l activit avec SeeMe Master ICMC Cours CC30 4 du 2 10 06 Partie 1 3 Laboratoire Tech CICO J P Ca h e r cahier utt fr Technologies de la coop raton de l innovation et du changement VA Laboratoire IMTM Institut LIT D Universit de Dortmund Bochum Charles CE http web imtm iaw ruhr uni bochum de Delaunay Haer hila de dechne mg 8 TED Cet ensemble de 150 transparents constitue le support d un module de cours d une dur e de 4 heures tel qu il a ete dispense a l automne 2006 a l Universit de Technolgie de Troyes UTT dans le cadre du Master Professionnel lt Ing nierie des Connaissances et Management des Communaut s ICMC gt Ce master est co organise par l UTT et ESC Troyes Jean Pierre Cahier est enseignant chercheur au Laboratoire Tech CICO de l Institut Charles Delaunay UTT et membre contributeur du reseau CogDoc Le present cours prend place dans une unit d enseignement uv CC30 Cette UV de 28 h de cours dirig e par JP Cahier aborde la probl matique de gestion de projet dans le domaine des systemes d informations SI et particulierement les projets de conception de Sl utilisant les techniques de gestion de connaissances et de portail collaboratif Cette UV qui fait aussi intervenir des industriels et praticiens de domaines vari2. Andr Lambda peut tre chef de projet p re de famille et conseiller municipal Entre ces r les des conflits peuvent survenir Andr Lambda On peut avoir un emboitement de role s dans un r le L activit Les activit s d crivent le comportement et provoquent des modifications dans leur environnement activit Elles permettent de d crire la dynamique d un syst me Les activit s peuvent tre consid r es selon un ordre temporel elles repr sentent alors des processus Les activit s sont r alis es par des r les ou soutenues par des entit s Elles produisent ou transforment des entit s ou les utilisent Une activit est caract ris e par son d roulement et potentiellement par un but vers lequel elle est orient e L activit exemples projeter fabriquer programmer Les activit s peuvent provoquer des transformations gr ce auxquelles elles produisent quelque chose qui n existait pas auparavant Elles peuvent produire des entit s immaterielles plans mais aussi des entites materielles Vactivite exemples resoudre Beaucoup de types d activit s visent a apporter des transformations a des entites existantes Elles leur ajoutent de nouveaux elements leur enlevent des elements elles modifient les propri t s d une entit ou elles modifient les relations donc le rapport entre leurs l ments par exemple trier Vactivite exempl
3. exemple Ordinateur sont aussi representables comme entites des phenomenes qui presentent un aspect dynamique ils peuvent donc donner lieu a des modifications mais aussi ont en m me temps un aspect statique donc existent Banque de donnees Algorithme de tri rapide sous une forme statique et peuvent aussi aussi tre changes Tandis que l aspect dynamique est presente comme activite l entit exprime son existence statique SMTP SQL 1 3 L entite exemples Boutique Place de marche electronic Piste d aterrissage Bureau Jour ouvrable En particulier peuvent tre aussi consideres comme entites des phenomenes contenant d autres entit s ou contenus dans d autres entit s la fa on de donn es dans une m moire repr sentent des localisations o suivant les cas d autres entit s peuvent tre plac es des activit s peuvent se d rouler des r les peuvent se tenir On peut aussi consid rer comme localisations les localisations temporelles Haddock Ken Roger trouver interlocuteur comp tent faire intervie Haddock Ken Roger influence s adresse a n cessite la aa l aide de interview trouver interlocuteur comp tent L acteur est plut t compl ment d objet indirect gt L Activit utilise PEntit comme ressource compl ment d objet direct gt Ha
4. qui compte 7 modules de 4 h Pour en savoir plus contacter jean pierre cahier utt fr Mots cl s du cours ICMC CC30 4 SeeMe mod lisation de r les mod lisation d activit conception participative mod lisation de l organisation workflow TCAO Travail coop ratif assist par ordinateur CSCW Computer Supported Collaborative Work Principaux aspects de la notation SeeMe Partie 1 Partie 1 Preambule Elements de base Partie 2 Relations entre les elements de base Emboitement des elements Partie 3 Relations particulieres Modificateurs conditions et evenements et connecteurs Attributs Vaqueite Eclairage et obturation Pr ambule la m thodologie dun projet d Ing nierie de Connaissances et de Management de Communaut ICMC est au point de rencontre entre deux paradigmes e approche d Ing nierie de syst me e approche de syst me socio technique technique dans beaucoup de projets portails en bases sur des besoins explicit s grace particulier a forte composante TCAO a un tiers le syst me vis est un syst me social le cycle quel que soit sa forme Syst mes d Information socio cascade spirale en Y reste technique globalement de type exigence le cycle consid r est de type prescription correction observation mergence adaptation gt Contenus fonctionnels Contraintes techniques Analyse technique Conception tech
5. systeme economique soit constituer un d partement d organisation a l int rieur d une entreprise ou d une institution Ses devoirs consistent dans les r gles qui r gissent la fourniture d une certaine performance de calcul le respect de normes de s curit la fourniture de conseils etc Ses droits peuvent consister a d cider de fa on autonome quel syst me informatique utiliser ou comment administrer le budget du centre Le role exemples On attend d un programmeur du il fournisse un logiciel sans erreurs executable et reunissant les conditions d une specification donn e Celles ci deviennent effectives au sein d un d partement d entreprise ou d une quipe Le r le du programmeur est jou par un Humain qui peut avoir dans l entreprise bien d autres r les par exemple tre un coll gue une personne charg e de fournir certains renseignements etc Le role exemples Des personnes isolees sont aussi representees par des roles dans SeeMe Les principales attentes sont l assurance de l existence l attestation de l identit la satisfaction aux devoirs Les attentes envers la personne peuvent aussi tre orient es par un r le en tant que r le le r le contribue alors sa propre constitution il est auto referentiel ce qui est aussi le cas pour les exemples pr c dents L identit d une personne se forge entre autres par les diff rents r les qu elle joue dans la soci t
6. ddock Ken Roger trouver interlocuteur comp tent faire intervie lien pour telecharger V diteur Seeme v4 1 http web imtm iaw ruhr uni bochum de iug projekte seeme installer index html Nota apres telechargement et installaiton de l outil SeeMe v4 1 pour afficher l interface utilisateur en langue anglaise et non en langue allemande qui est l option par d faut utiliser le menu Extra Einstellungen puis cocher optionen gt puis lt sprache english dans la fen tre qui s ouvre alors Fermer et rouvrir ensuite application Biblio Herrmann Th Loser K U 1999 Vagueness in models of socio technical systems Behaviour and Information Technology Vol 18 No 5 313 323 Herrmann Th Kunau G Loser K U 2005 Socio Technical Self Descriptions as a Means for Appropriation In Submitted for Workshop Supporting Appropriation Work Approaches for the reflective user E CSCW 2005 S In Submitted for Workshop Supporting Appropriation Work Approaches for the reflective user E CSCW 2005 Site Web http web imtm iaw ruhr uni bochum de iug projekte seeme
7. es observer declarer ll existe des activit s qui n ont aucun effet Sur des entites Toutefois elles ont un effet sur des roles Elles les influencent Il existe ainsi des activites qui se contentent d influencer les r les qui les r alisent lire observer et il en existe certaines qui influencent aussi d autres r les d clarer Signifier condamner Vactivite exemple ll existe des activites qui ne peuvent tre r alis es que par des r les par exemple r fl chir s allier tandis que pour d autres mod lisation on souhaite qu elles se produisent de fa on compl tement automatique r aliser une sauvegarde d clencher un signal d alerte Ces derni res peuvent aussi bien tre provoqu es d clench es ou fix es au pr lable par n importe quel r le Par ailleurs il y a des v nements physiques dans des domaines non techniques pleuvoir s couler ainsi que des processus biologiques couver qui peuvent tre aussi appr hend s comme des activit s versus Realiser une sauve garde versus Pleuvoir On peut avoir Vemboitement de une ou plusieurs activites dans une activite Vagueite Plusieurs sous activites sont emboitees mais on ne connait pas la liste definitive de toutes les sous activites essentielles de la moderation mis a part le Mod rer une reunion noyau d activites qui est indique La pastille en demi cercle blanche ou noire
8. es est destinee a aborder des aspects de methodologie et de savoir faire metiers Le cours CC30 est accompagne dun travail concret des etudiants sous la forme de micro projet en petits groupes s appliquant a des terrains reels pour concevoir des projets lt portail gt La m thode lt Seeme dont nous avons traduit une partie du tutoriel d origine et que nous pr sentons ici avec un certains nombre d exemples in dits avec l accord de son concepteur T Herrmann apparait complementaire de la methode UML deja connue des etudiants Dans CC30 ceux ci utilisent SeeMe pour mod liser r les activites et certaines autres connaissances dans le cadre de leurs micro projets SeeMe est mieux adapt e qu UML pour la mod lisation fine et collective de roles et d activit s Elle convient a la conception participative par les membres de portails communautaires et supporte des formes elaborees de gestion des contenus Elle s applidue notamment a la conception de Workflow documentaires a la specification fine des droits de devoirs de responsabilites etc des differents intervenants sur des documents auteurs lecteurs annoteurs indexeurs co r edacteurs Il est notamment fait appel a la connaissance de SeeMe acquise ici pour aborder les aspects de mod lisation d activit s li s au document commercial cf UV ICMC CC31 module 5 galement propos e sur l espace CogDoc Le module pr sent ici est le 4 me de la progression de luv CC30
9. est le fa on d indiquer la vagueite initier une evaluation Cette notion de vagu it peut s appliquer d autres elements de base aux relations a d autres aspects que l emboitement etc Role et activite exercice Allow me to introduce myself Ken Rogers of the Daily Reporter Daily Reporter Wasn t yours the paper that gave the news of our departure 2 lt was And we would like to publish A sensational artide about your trip May I ask you a few questions 2 l m rather busy myself This is my secretary Mr Calcul us he will be happy to answer all your inquiries Delighted Ken Roger Haddock Ken Roger Ken Roger realise Ken Roger r alise enqueter trouver interroger interlocuteur interlocuteur ken Roder r alise endu ter trauwer interlocuteur obtenir accord de l interlocuteur Utilise Gomme ressources interroger interlocuteur ken Roger donne accord realise enqueter obtenir accord de interroger l interlocuteur interlocuteur trouver interlocuteur Ken Roger realise enqueter trouver interlocuteur r alise donne accord interroger interlocuteur 1 3 L entite Une entit SeeMe est un phenomene passif Les entit s repr sentent les aspects statiques dun syst me Les entit s sont utilis es et ou transform es par les activit s Les entit
10. nique Conception systeme Conception des composants Z Mod lisation du contexte Analyse de l usage Analyse du domaine Analyse de l activit ii Kena DN d n e WAR nd EEN BETREE ENNE PAET D DE Ej P 4 ER Ka OTe dE Pr ambule Activit vs processus m tiers gt Dans les cas o l activit devient r currente fait l objet de procedures on va parler de Processus gt Mais toute l activit et notamment la part d activit Sur le portail ne se r duit pas a ces processus HT A HL Rech Campagne Du devis au cash Demande de service i Les Systemes d Information socio techniques sont des systemes dans lesquels Les systemes d information au sens technique sont integres comme sous systemes de systemes sociaux Les systemes d information au sens technique interagissent avec d autres sous systemes Les sous syst mes d information techniques sont pilot s et utilis s par les sous syst mes sociaux du syst me qui les environne pour soutenir leurs interactions et pour soutenir leur continuit Exemples de Systemes d information socio techniques le World Wide Web Les systemes de workflow Workflow Management Systems Les memoires organisationnelles comme elements de Gestion des Connaissances Les environnements d apprentissage et d enseignement assist par ordinateur Les syst mes de Groupware Les syst mes qui so
11. s sont des ressources pour les r les et les activit s Les entit s SeeMe sont comparables aux Entites du modele Entite relation Les entites ne representent pas des objets concrets mais une collection d objets avec les m mes propri t s Dans SeeMe les systemes sociaux se sont jamais representes comme des entites 1 3 L entite exemples Adresse Contrat Chapitre Ouvrage Classeur Les entit s peuvent pr senter des classes de description abstraite de ph nom nes de notre monde par exemple nom adresse contrat mode d emploi Elles peuvent aussi repr senter des unit s avec l aide desquelles de telles descriptions sont structur es phrases s quences de donn es chapitres livres Au dela elles peuvent repr senter des supports mat riels de telles descriptions document formulaire ouvrage contrat Toutes ces entit s peuvent aussi bien tre des objets artefactuels que des soutiens des processus technico informationnels 1 3 L entite exemples Cours d eau Mode de vie Les entites representent aussi des ph nom nes du monde dont elles illustrent les processus technico informationnels et socio techniques De tels ph nom nes peuvent tre de nature Responsabilite materielle artistidue et naturelle et intellectuelle M me des propri t s comme Taille peuvent tre represent es comme entit s Contrat Id e de solution Taille 1 3 L entite
12. utiennent l activit socio s mantique exemple co construction de cartes de th mes de catalogues de place de march syst mes folksomiques dans un cadre Web 2 0 a Principaux aspects de la notation SeeMe Revue approfondie 1 Elements de base 2 Relations entre les elements de base 3 Emboitement des elements 4 Relations particulieres Survol Modificateurs conditions et evenements et connecteurs Attributs Vagueite Eclairage et obturation 1 Les l ments de base Quand on ne sait pas ou qu on ne veut pas tout de suite choisir on peut utiliser un Activit m ta l ment dont l expression graphique est un demi cercle qui repr sente potentiellement aussi bien les trois types d l ments de base Les Roles joues par des sous systemes sociaux personnes unites d organisation institutions caract ris s par de nombreux droits et devoirs qui resultent des attentes des autres roles envers ce role les attentes font r f rence a la t che qu un r le remplit au sein du syst me social dont il fait partie par exemple la soci t les sous syst mes sociaux ont un comportement et accomplissent des activit s ils sont pilot s depuis eux m mes et non depuis d autres syst mes mais ils ont hautement influen ables par ces derniers Le role exemple Un Centre de calcul peut soit jouer un r le autonome a l int rieur du
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