Exposé de M. Ahmed GHAZALI
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1. syall dS Lol Journ e d tude M dias et lien social au Maroc entre le global et le local stitut Royal d fore Instit de for Ber anran Stu de IRES lundi 4 avril 2011 L usage d Internet chez les jeunes Marocains quelles implications sur la soci t Par Ahmed Ghazal Pr sident de la Haute Autorit de la Communication Audiovisuelle Lie Lai Haute Autorit de la Communication Audiovisuelle Pr cisions m thodologiques cQ M Raret des donn es statistiques notamment en mati re d usages d Internet au Maroc M Fiabilit relative du peu de donn es existantes du fait de l absence de process de certification Inaccessibilit des donn es individualis es de nature marketing du fait de leur aspect mercantile et leur utilit strat gique pour les professionnels du secteur Toute analyse pertinente des fins de politique publique de ce secteur devra d abord d passer ces contraintes La aal Haute Autorit de la Communication Audiovisuelle Introduction I II Conclusions 2 41 Jl JGN Plan g n ral Le Web et le lien social une question de concepts 1 Le lien social 2 La sociologie des r seaux 3 Caract ristiques de la communication sociale via le Web 4 Nouvelle dynamique de communication 5 Internet et les mutations de la d mocratie contemporaine Web et futurs paradigmes sociaux au Maroc 1 Une connexion un autre type de2. 18 Utilisateurs d Internet par 100 habitants Maroc 30 96 38 08 35 97 99 07 00 02 04 06 01 03 05 erspective Monde Universite de Sherbrooke Source International Telecommunication Union Utilis ateurs d Internet par 100 habitants 99 01 03 05 07 00 02 04 06 08 Alg rie 30 35 97 94 36 36 erspective Monde Universite de Sherbrooke Source International Telecommunication Union lays encore sous connect mais largement ance au niveau continental et r gional 4 30 95 97 94 96 99 01 03 05 07 98 00 02 04 06 08 erspective Monde Universit de Sherbrooke Source International Telecommunication Union Utilisateurs d internet par 100 habitants 00 02 04 06 08 99 01 03 05 07 30 erspective Monde Universite de Sherbrooke Source International Telecommunication Union plications ie et comportementales ou socio chologie du 1 Web le peu que l on sait sur les usages d Internet au Maroc 1 Il existe un lien de type g n tique entre la technologie de base d Internet et les grandes caract ristiques de sa culture L arriv e d une nouvelle technologie dans une soci t s accompagne toujours d un impact syst mique latent la mani re dont nos g nes d terminent en grande partie notre nature Lorsqu une technologie radicalement diff rente comme Internet devient suffisamment r pandue elle a un effet aussi radical sur les structures sociales conomiques e
3. L individualisation d signe le processus par lequel les individus ont peu peu acquis une capacit a se d finir par eux m mes et non en fonction de leur appartenance telle ou telle entit collective Singly 2003 Est ce que les identit s virtuelles cr es sur les messageries les forums ou les chats ne se substituent pas aux identit s r elles cr ant de plus un morcellement de l identit En d finitive est ce que le lien lectronique ne remplace pas le lien social L implication politique de cet individualisme multiple et de cet anonymat sur la construction du lien social semble tre une des raisons des mutations des r gles du d bat public Je divise mon esprit Je me vois comme tant deux ou trois personnages ou plus Et je passe d une part de mon esprit a une autre quand je passe d une fen tre une autre Quant la r alit c est juste une fen tre de plus et pas forc ment la meilleure Lada 2l out JAN Haute Autorit de la Communication Audiovisuelle Propos tenu par un jeune la sociologue Sherry Turkle 11 volution de la d mocratie contemporaine et l impact d Internet sur ses mutations en social contemporain est il en crise 2 i La d mocratie individualiste du XXI me si cle n est pas d nu e de liens sociaux Facebook et Twitter servent autant r volution que propagande Internet modifie et diversifie le champ des pratiques politiques Il a fait nait
4. fu yetpi Bea Guu 1 CODE PLANCAST Meu hud Google Forums commentaires FAQ phobb intense BH cs Emm Sede DISOUS Mab GRAVITY Jii Commerce Avis inspiration co shopping Bazaar e polyvore Ea Powor eviewr shjtanivo c mm W MediasSociaux com et Jeux NOSE WV Haute Autorit de la Communication Audiovisuelle 26 United Kingdom D Facebook Twitter i ub Linkedin 4 4 i 4 Germany ah minating net yrks according Country kat li Facebook I MUN Twitter as VKontakte s Jdnoklassniki USA Ai Orkut Bi Facebook Spain Mii Twitter B Facebook ing Ts i Lkedin Twitter loob Tuenti a Jraugiem e e No data a for February 201 1 et Alexa com Brazil r B Orkut cial networks with the largest B Pacelionk imber of registered users Twitter In people eu GC BEER 140 d Wi Te TA rj H be T d Ke 7 KE circies diameters conespond wih the figure Data rom vanegs sources for July 2010 NDVOSTI 2011 Y Egypt B Facebook Twitter South Africa B Facebook Twitter Linkedin Renien Au ra LR Wy pare Jul debo V ontatie nyed Hadon e m uu KA February 2011 India B Facebook Twitter Australia B Facebook Twitter Linkedin Australia B Facebook Twitter Linkedin E E Orkut vs Russia B VKontakte ig Odnoklassniki B Facebook Japan Mixi Twitter B Faceb
5. LL ILD 2l ml elt Haute Autorit de la Communication Audiovisuelle unn 1 24 5 Existe t il un r seau social mondial 2 i U D i H t Panorama des m dias sociaux 2008 de wikia Ye wi water flickr eg OU Crowd to er iS phpbb e NEE amp e meebo pl RES cs See CS GK w GA cms CE aids uus HABBO ebo ot hi Os NEN 05 ke E Ewitter o Quis SS gik e auus PLURK emp twitxr Tweet LS aa datis 000 reen socalthing Dages d Bis a WAI ilc Soit 8 familles de services publication partage discussion r seaux sociaux micro publication vecast univers virtuels et jeux multi joueurs Haute Autorit de la Communication Audiovisuelle 29 y Panorama des m dias sociaux 2011 B S mmm emm Existe t il un r seau social mondial 3 Soit 7 grandes familles correspondant aux 7 usages primaires Publication Partage es Discussion Commerce Localisation R seautage Publication Blog Microblog Stream Wiki DOW E ue Jeux Wu E Partage Casual MMO 2 wikia Vid os photos musiques liens 42yn9 core DTD ZE wD flickr kim Ous pogo GUD Sr e v Orson GEAR ES Cole mum N ngmoco Scribd Pre R seautage Discussion Personnel pro mobile outils Linked 7 wwe OPMo orkut Copaimstwant XING rives Dodo viaodeg NING fidos Hi Localisation Plocestreom v nementy guides
6. Merci de votre attention NOSE WV Haute Autorit de la Communication Audiovisuelle 34
7. Autorit de la Communication Audiovisuelle 4 La libert au bout d un clic comment Google YouTube nous concernent 23 M SEE mmm 1 a iste t il un r seau social mondial La notion de membre d une communaut est intrins quement li e la notion de groupe Le groupe est une unit collective r elle mais partielle directement observable et fond e sur des attitudes collectives continues et actives tendant vers une coh sion relative Gurvitch 2007 amp D une part on observe une action structurante du Web 2 0 travers le renforcement des liens communautaires D autre part le Web 2 0 r pond des attentes sp cifiques li es des identit s et statuts particuliers ge profession sexe langue niveau d ducation classe sociale situations affectives hobbys Cela veut il dire pour autant que les notions de collectivit et de communaut T nnies seraient en train de se dissoudre pour donner naissance un nouveau L viathan un m ga groupe un r seau social mondial Internet semble donc se pr senter sur un plan thique comme une valeur ajout e incontestable la construction de savoir par et pour chaque communaut L volution du panorama des m dias sociaux entre 2008 et 2011 nous donne une id e sur la complexit galopante d un tel ph nom ne aussi bien au niveau international qu l chelle locale en Australie comme au Maroc TN l
8. acebook E users 3 100 000 3 000 DUU 2 9060 000 A 500 OU 2 rog ODD 2 600 DUU 2 200 000 i 2 400 000 LI Lait 2 300 000 2 24 8 Jic jn 000 Haute Autorit de la 2 200 O E Communication Audiovisuelle A 100 000 09 11 2010 15 01 2011 13 II Web et futurs paradigmes sociaux au Maroc l ments de r flexion sur l interaction entre les usages d Internet chez les jeunes et le lien social au Maroc 1 Une connexion un autre type de socialisation 2 Le Maroc sous connect mais en avance au niveau continental 3 Le peu que l on sait sur les usages d Internet au Maroc 4 La libert au bout d un clic 5 Existe t il un r seau social mondial 6 L opinion publique nationale et la nouvelle rationalit globale 7 La contestation virtuelle une soci t civile marocaine interactive 8 Repenser la politique ou les lecons du Printemps arabe Lie JLa t d OM eau Dl Haute Autorit de la Communication Audiovisuelle Le potentiel technologique juste une connexion pour avoir acc s un autre type de socialisation Internet a fait la preuve qu il chappe au contr le social dans son acception classique mais exerce pourtant une action de socialisation contribuant transmettre des valeurs et des normes de comportement un rythme plus rapide Mais quel est son v ritable pouvoir socialisateur Premi re technologie qui se m rite un auditoire mondial le r seau I
9. ational appellent cet gard une analyse plus pouss e sur les nouvelles r gles les r cents acteurs et les futurs enjeux du d bat public contradictoire sur le politique au Maroc Lit edt DO ne Jl less Haute Autorit de la Communication Audiovisuelle 29 7 La contestation virtuelle soci t civile marocaine interactive 1 7 La contestation virtuelle aci t civile marocaine interactive 2 Mois de F vrier 2011 Maroc Mondial isiteurs uniques utilisateurs 920 milliers 1 5million 14 99 o Pages vues 36 millions 9 8 millions Nombre moyen de visites visiteur 82 LG dat Haute Autorit dela Communication Audiovisuelle E 30 5 Repenser la politique selon la communication globale a la Mc Luhan comment tirer les le ons de la r cente r volution des peuples arabes 1 Les six vertus politiques d Internet Vertus Ecueils 1 la pr suppositian d galit l exclusion des immobiles 2 a lib ration des subjectivit s la d politisation narcissique 3 le public par le bas la fin de la vie priv e 4 a force des coop rations faibles la fragilit des engagements 5 l auta arganisatian la bureaucratie proc durale 6 la l gitimit ex post l crasement de la diversit Liz dal Plus que jamais le principal enjeu politique de 2l nl ease j l Internet est bien celui de sa d mocratisation Haute ei e a W A e ene E Communication Au
10. avorise la diffusion rapide et efficace Cela pourrait il lui seul expliquer ce formidable mouvement qu est Le Printemps arabe Lla Zell Haute Autorit de la Communication Audiovisuelle 28 Le cyberactivisme a fait irruption dans le r pertoire d action collective avec des outils tels que la syndication les cyberp titions les blogs le vid o activisme les appels sur Facebook ou encore le Google bombing Ce sont d abord les militants les moins organis s et les groupes qui privil gient l horizontalit par rapport l organisation verticale et hi rarchique Au Maroc avec la p n tration accrue d Internet une autre soci t civile marocaine est n e plus jeune moins institutionnalis e qui ne traduit plus de la m me mani re les concepts de gouvernance de d mocratie locale et de processus participatifs Une soci t civile dont le mouvement du 20 F vrier est un exemple significatif et qui postule que le Maroc connait de v ritables changements par le bas du fait que l ou un vrai change avec le haut tait encore incertain il y a peu naissent aujourd hui des id es au niveau horizontal qui s imposent verticalement Comment d s lors interpr ter l action de cette nouvelle soci t civile dans le panorama des mouvements associatifs au Maroc et l international Les chiffres sur les connexions au site d information sensationnaliste Aespress com premier site marocain dans le TOP 20 n
11. diovisuelle Ba 1 T TE F a Ta P utorite de la r volution des peuples arabes 2 j 4 Manque de Entre priv et public les jeunes internautes sont en train d difier isibilit un espace interm diaire une zone grise o l on ne sait pas encore X au Maroc comme ailleurs qui fait quoi qui est capable de quoi qui organisationnelle contr le qui et qui est responsable de quoi 24 13 15 Fe n 16 17 12 m 18 24 46 25 34 24 m 35 44 6 m 45 54 Som 55 64 1 M M 654 Qoo m Lit det DO na ziv socialbakers E eux Haute Autorit de la Communication Audiovisuelle 32 L essence de a cyber culture est li e l appr hension du global du mondial du plan taire et in fine de l universel D autres cultures et d autres civilisations ont eu ce tropisme universaliste Mais ce qui est nouveau c est que la cyber culture utilise des moyens de notre temps pour agir sur les problemes de notre poque Philippe Qu au Unesco Une des issues possibles l envisageable rayonnement de la culture marocaine chez les jeunes marocains Un id al la d mocratie marocaine lectronique mais non virtuelle Le Droit a l preuve de la technologie L Internet Gouvernance Forum et le benchmark br silien Pour un Forum Marocain de l Internet en tant que modele r gional Lil dL al Oman Ulead Haute Autorit dela Communication Audiovisuelle Conclusions 33
12. ent a partir d un cyber caf en 2009 Environ 10000 cybers Juillet 2009 gt 14 de p n tration de l Internet dans les m nages pr s de 800 000 connexions gt Pr s de 63 6 des connexions Internet sont en ADSL et 30 sont de type 3G gt 91 des entreprises r pertori es dans le Kompass sont connect es Internet gt 16 parmi elles sont dot es d un site web Internautes Evolution j BEE 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2008 2000 wn as fase ee fuofne v lanlum Haute Autorit de la Communication Audiovisuelle Un jays encore sous connect mais largement rance au niveau continental et r gional 3 28 NH ER Abonn s Internet 1866 963 ANRT D c 2010 Internautes Environ 10 millions Nombres de Noms de domaine ma 37 769 Prestataires de commercialisation de noms domaine ma 20 Fournisseurs de SVA h bergeurs cybercaf s etc environ 10 200 ANRT mars 2011 Abonn s Facebook 3 013 100 Bien qu peine 3 des foyers ruraux disposent d un ordinateur contre 15 en milieu urbain en 2010 le Maroc reste le 2 me pays en nombre d Internautes de la zone MENA juste derri re l Egypte mais seulement 5 me en termes de p n tration d Internet Internautes Population totale avec 32 9 de la population connect e S minaire organis par Marketing Internet ma Ldt JLai d cembre 2010 2l I JIAN Haute Autorit de la Communication Audiovisuelle
13. ien social 2 La sociologie des r seaux 3 Caract ristiques de la communication sociale via le Web 4 Nouvelle dynamique de communication 5 Internet et les mutations de la d mocratie contemporaine LA Za WA eau Cal Haute Autorit de la Communication Audiovisuelle Le lien social est constitu d une agr gation de valeurs distinctes int gr es ou dissoci es centrip tes et centrifuges Ces valeurs associ es ou dissoci es qui composent le lien social sont globalement de cinq sortes affectives thiques religieuses politiques et conomiques Francis Farrugia Exclusion mode d emploi Cahiers internationaux de sociologie Vol C II 1997 p 30 Avant Internet les indicateurs de la pr sence ou de la force des liens sociaux se rapportaient essentiellement certains domaines des activit s sociales famille associations religion travail cole taux de d linquance Internet am ne de nouvelles formes de liens sociaux moins verticaux et plus horizontaux Emergence de regles plus souples moins institutionnalis es mais qui L 7 peuvent tre efficaces au regard de la coh sion sociale Peut on parler de liens sociaux si ceux ci sont peu durables peu institutionnalis s Permettent ils l int gration de tous au sein d une m me identit sociale 2 Cartographier les liens sociaux la sociologie des r seaux Notion de r seaux R seaux sociaux o Un
14. nternet dont la taille double chaque ann e a eu l effet d une bombe dans la culture populaire Internet est donc la fois une technologie et une culture Il faut comprendre chacun de ces aspects pour bien saisir son impact sur la soci t Lit dka DO gne Jl less Haute Autorit de la Communication Audiovisuelle mem ee e I g BEN NE BW _ m RR G Y Wa RSR nn pst 3295 a 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Taux de p n tration de l ordinateur dans la population 2004 2005 2006 2007 2008 2008 96 des individus totaux Equipement des m nages en ordinateur 96 des m nages totaux 20 Evolution du parc des abonn s et du taux de p n tration de l Internet 2004 2010 2 000 000 5 92 14 1 800 000 p 1 600 000 n 7 7 1 400 000 81 1 200 000 DUE L e LI L 1 000 000 2 46 irem W 800 000 PDT UE nt 2004 2008 2008 2007 2008 2009 600 000 Fel Equipement des m nages en acc s Internet 400 000 088 des m nages totaux wee 0 38 ep Llai db ei 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 LA 91 JION em Parc des abonn s Taux de p n tration Haute Autorit de la Communication Audiovisuelle 16 lt Un pay encore sous connect mais largement an avance au niveau continental et r gional 2 y I l Quelques indicateurs TIC au Maroc Enqu te de l ANRT 2007 2008 13 millions d Internautes en 2009 gt 84 des internautes acc d
15. ook i China B orones D t Sina Weibo ch enten Most popular soctal networks in the country Data fot February 2011 ource A om Www rian ru ublique nationale face une certaine rationalit ernationale ou r gionale uniformit et sp cificit s De La Paz a Ouagadougou de Kyoto a Saint Petersburg d Oran a Amsterdam m mes films m mes s ries t l vis es m mes informations m mes chansons m mes slogans publicitaires m mes objets m mes v tements m mes voitures m me urbanisme m me architecture m me type d appartements souvent meubl s et d cor s d identique mani re Ignacio Ramonet Le Monde diplomatique mai 1993 Le pass des civilisations n est que l histoire d emprunts continuels qu elles se sont fait les unes aux autres au cours des si cles sans perdre pour autant leurs particularismes ni leurs originalit s Depuis l av nement d Internet et sa d mocratisation ces processus se sont accentu s notamment au niveau des id es et des opinions politiques et thiques cr ant un effet de choc interactif entre les mod les argumentatifs global r gionaux et locaux nationaux Ge Supposons pourtant que ce soit la premi re fois qu un aspect d cisif d une civilisation particuli re la d mocratie occidentale et le consum risme paraisse un emprunt d sirable a toutes les civilisations du monde et que la vitesse des communications modernes en f
16. ortail majeur dans la sph re Internet permettant une personnalisation des outils de recherche de contenus de chat etc y j2Jl aljazeera net olabo avl oU olbis ULa9 4 S9 eu 3La39l ela eu Ul U9 More em o emm Version Internet du service audiovisuel Al Jazeera informations conomie d bats etc ss M Tw startimes com J Sol Ugl Jus Guide des programmes t l visuels du moyen orient Llit 3L yl 2 Ol asa dE DOG Haute Autorit de la Communication Audiovisuelle wi e Li ef 22 La grande volution conomique et sociale que l on constate dans l espace cybern tique est celle de la d mocratisation des communications de masse La communication y est non seulement bidirectionnelle r unissant le fournisseur de contenu multidestination et son auditoire elle est aussi et surtout soustraite au contr le et la censure Internet libere l auditoire du contr le exerc par les fournisseurs tatiques et corporatifs sur le contenu Dans l espace cybern tique la relation fondamentale entre la programmation le contenu et la publicit n existe pas Ge Le nouveau paradigme de l espace cybern tique fait clater toutes les vieilles cat gories des institutions traditionnelles Dans l espace cybern tique c est le contenu qui a une importance supr me Le d fi est de s adapter ce nouveau m dium et au paradigme qui en mane Liat dla Aachen cessi Haute
17. r seau social est un ensemble d identit s sociales telles que des individus ou encore des organisations reli es entre elles par des liens cr s lors des interactions sociales JI se repr sente par une structure ou une forme dynamique d un groupement social La sociologie des r seaux est un outil fondamental pour la compr hension de l impact sur notre soci t de l usage d internet chez les jeunes marocains qui s appuie sur une sociom trie pr cise Or cette derni re reste encore faire Lit dka Lol malt lie Haute Autorit de la Communication Audiovisuelle 5 caract r XR de la communication sociale v a gt Interne cr ateur d un nouveau lien social 1 Internet est la fois et en m me temps un m dia de masse one to many et un m dia de communication interpersonnelle one to one lt I En Les r seaux sociaux clatement ou renfort du lien social Le mod le des m dias classiques Le nouveau mod le des blogs Le mod le permis par les r seaux sociaux BLOGS PUBLICATION R CEPTEUR M DIAS e 5 fe R seaux sociaux w N Ce IR R CEPTEUR R cEPTEUR R CEPTEUR R CEPTEUR Impact majeur de ces nouveaux sch mas de Lal del nee SOM nl Cal communication sur le lien social gt m Haute Autorit de la L Le cyberactivisme est un exemple difiant LAN is caract ristiques de la communication sociale v a ab Internet cr ateur d un no
18. rche d informations 389 o Usage de l Internet pour le commerce ou la banque en ligne restent encore tr s faibles voire inexistants 59 o Divers t l chargement de musique de films de logiciels et de jeux vid o grand consommateur de capacit et de Haut D bit Synthese de l tude Observatoire des Technologies de l Information ANRT 2009 Lit dat 2l sr au dl JON Haute Autorit de la Communication Audiovisuelle 21 ns culturelles et comportementales ou socio chologie du Web le peu que l on sait sur les usages d Internet au Maroc 3 Top Twelve des sites visit s au Maroc en 2009 Facebook facebook com Utilitaire social qui connecte les personnes pour garder le lien amical afficher des photos partager des liens internet et des vid os EE _ Moteur de recherche Site marocain YouTube Wm SCENE com Permet de t l charger transmettre et partager et des vid os travers le monde yourself 4 goose google com Moteur de recherche 5 Windowslive live com Moteur de recherche de Microsoft 6 Google fr google fr Moteur de recherche site France 7 Hespress hespress com 2007 71 49 9 Cou U veol 9 Mio ni GA Jol Premier journal lectronique au Maroc TF omm eMe e eh n e pal More Blogger com blogspot com Free automated Weblog publishing tool that sends updates to a site via FTP Outils de d veloppement de blogs kend sent Un p
19. re de nouvelles formes de participation d mocratique que certains sociologues appellent la d mocratie coop rative Gr ce a ses vertus politiques le web pourrait m me incarner un certain id al d mocratique Cependant la massification des usages d Internet change le contexte dans lequel s exergait cette concurrence entre des visions du web diff rentes Le poids de certaines entreprises leur quasi monopole surtout est inqui tant Le nombre d utilisateurs de Facebook est difiant en ce sens R partition des utilisateurs de Facebook par continent Continent Nombre d utilisateurs Am rique du Nord 201 908 060 uro 190 639 360 147 041 460 Am rique du Sud 65 351 160 Lie alt Afrique 25 486 580 2 41 Ji JS Australie et Oc anie 12 014 920 Haute Autorit de la Communication Audiovisuelle Total 642 441 540 Kach Js a Es D D gt Ulm LO d D 12 T gg ti on de la d mocratie contemporaine et l impact d Internet sur ses mutations ien social contemporain est il en crise 3 i H 1 Les Etats prennent d sormais au s rieux le web et ont entrepris de le r guler Serait ce la fin de l ge de l innocence et de l extra territorialit Au Maroc galement l intensit de cette pr occupation est directement corr l e l acc l ration exponentielle de certains usages que font les jeunes adultes du web notamment sur Facebook Evolution des utilisateurs marocains de F
20. socialisation 2 Le Maroc sous connect mais en avance au niveau continental 3 Le peu que l on sait sur les usages d Internet au Maroc 4 La libert au bout d un clic 5 Existe t il un r seau social mondial 6 L opinion publique nationale et la nouvelle rationalit globale 7 La contestation virtuelle une soci t civile marocaine interactive 8 Repenser la politique ou les lecons du Printemps arabe ERREEN Haute Autorit de la Communication Audiovisuelle Introduction La r volution n arrive pas lorsque la soci t adopte de nouveaux outils La r volution arrive quand la soci t adopte de nouveaux comportements Clay Shirky Here Comes Everybody The Power of Organizing Without Organizations 2008 En comparaison avec le lien social qui caract rise les soci t s traditionnelles celui de la modernit avanc e est davantage lectif d ou sa relative fragilit car ce que d aucuns appellent la crise du lien social semble r sulter pour partie au moins de la libert d sormais laiss e aux individus de se d finir eux m mes et Communaut virtuelle lien social au del de l espace temps L Risque physique d isolement social Quels impacts sur le lien social notamment dans sa dimension politique chez les jeunes internautes marocains Lie JLa t Haute Autorit de la Communication Audiovisuelle I Le Web et le lien social une question de concepts 1 Le l
21. t politiques des cultures touch es mesure que les cultures int grent Internet dans leurs structures sociales elles adoptent graduellement ses caract ristiques syst miques Voici un survol des changements syst miques et atomistiques possibles qu Internet peut amener dans les structures sociales en contact avec l espace cybern tique eh Segment Connectivit ineo En 2004 une tude de R seaux d entreprises et haut EE l ANRT concluait que les rands Comptes Transfert de fichiers EEN usages Internet restaient m S z commandes paiements essentiellement simples z Messagerie comme le montre le tableau Recherche d informations ci contre E LL ADSL RNIS Transfert de fichiers E Recherche de e fournisseurs clients Lla dal M Messagerie 2 Cy ji Ji JON Professionnels et TPE ADSL RNIS RTC m Recherche d informations M X Transfert de fichiers Haute Autorit de la R sidentiels Indoor ADSL RTC Communication Audiovisuelle Email E ia de Cybercaf s le travail de R sidentiels Outdoor oun ios Navigation 20 FEAR Recherche d informations 1N2ILAVd DW WW 1ologie du Web le peu que l on sait sur les usages d Internet au Maroc 2 Preuve des volutions rapides qu induit Internet en 2009 l ANRT avangait les chiffres suivants concernant l usage principal de cet outil par les m nages gt Utilisation du courrier lectronique 57 Utilisation de r seaux sociaux 489 o Reche
22. uveau lien social 2 BA WC Au Web 2 0 R seau d individus acteurs donnees Publication qui communiquent Facebook blogs unidirectionnelle One to ail des m r seaux sociaux Conversation contenus Lecteur passif multidirectionnelle All to all Acteur actif R se aux sociaux Un groupe d applications en ligne qui se fondent sur la philosophie et la technologie du Web 2 0 et permettent la cr ation et l change du contenu g n r par les utilisateurs Ldt day CH ENER Haute Autorit de la Communication Audiovisuelle Andreas Kaplan et Michael Haenlein 1 Nouvelle dynamique de communication Open Source et coop ration riment avec Linux et Wikipedia i i Re Open source Linux pium Exemples de grands projets n s avec la participation des usagers 4 Adoption de nouveaux comportements en lien avec de nouveaux outils rapides et surtout facile d acces Les utilisateurs sont maintenant capables de r volutionner les fondements du lien social notamment dans sa dimension politique sans avoir recours aux m dias traditionnels Le JI ey Aachen OI Haute Autorit de la Communication Audiovisuelle olution d sla d mocratie contemporaine et l impact d Internet sur ses mutations lien social contemporain est il en crise 1 Le lien social a l preuve de la cohabitation avec les anonymes le lien lectronique tue t il le lien social
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