Bilan des compétences PAMT – Préposée d`aide à domicile 1
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1. Q gt La pr pos e applique les r gles et les m thodes de travail s curitaires Q gt La pr pos e applique les r gles d hygi ne et de d sinfection appropri es pour lentretien m nager Q gt La pr pos e utilise de mani re appropri e et s curitaire les produits de nettoyage les quipements et le mat riel Q Commentaires COMP TENCE 3 TRE CAPABLE D ENTRETENIR LES V TEMENTS ET LE LINGE DE MAISON l ment de la comp tence acqu rir v rifier Ma tris 3A gt Q a a 3B m a a 3C m a a 3D m a a LA COMP TENCE 3 EST MA TRIS E E 3A 3D sont tous coch s Ma tris NON MA TRIS E Q 3A et ou 3B et ou 3C et ou 3D ne sont pas coch s Ma tris Commentaires Bilan des comp tences PAMT Pr pos e d aide domicile 21 SECTION 2 Bilan final des comp tences et plan individuel d apprentissage suite UN REPAS SIMPLE SANS DI TE COMP TENCE 4 TRE CAPABLE DE FAIRE DES COURSES POUR LE CLIENT OU LA CLIENTE ET DE PR PARER l ment de la Nas P A Ma tris comp tence acqu rir v rifier 4A Q Q Q 4B Q Q Q 4C Q Q Q LA COMP TENCE 4 EST MA TRIS E NON MA TRIS E Q Q 4A 4C sont tous 4A et ou 4B et ou 4C coch s Ma tris2. ne sont pas coch s Ma tris Commentaires COMP TENCE 5 TRE CAPABLE DE COMMUNIQUER AVEC LE CLIENT OU LA CLIENTE ET DE LUI VENIR EN AIDE l ment de la Aer 5 FE AA Ma tris comp tence acqu rir v rifier 5A Q Q Q 5B Q Q Q 5C Q Q Q LA COMP TENCE 5 EST MA TRIS E NON MA TRIS E Q Q 5A 5C sont tous 5A et ou 5B et ou 5C coch s Ma tris ne sont pas coch s Ma tris Commentaires Assurez vous pour la comp tence 5 d une tr s bonne ma trise gt Des attitudes et comportements list s la page 14 COMP TENCE 6 TRE CAPABLE DE TERMINER SON SERVICE CHEZ LE CLIENT OU LA CLIENTE l ment de la HO y Re ARS Ma tris comp tence acqu rir v rifier 6A Q Q Q 6B Q Q Q 6C Q Q Q LA COMP TENCE 6 EST MA TRIS E NON MA TRIS E Q Q 6A 6C sont tous 6A et ou 6B et ou 6C coch s Ma tris ne sont pas coch s Ma tris Commentaires Nous attestons que Nom de la personne valu e a t valu e relativement aux six 6 comp tences obligatoires de la norme professionnelle signature de la compagne valuatrice signature de la direction de l entreprise Bilan des comp tences PAMT Pr pos e d aide domicile 22 l SECTION 2 Bilan final des comp tences et plan individuel d apprentissage
3. BILAN DES COMP TENCES TROUSSE DE LA COMPAGNE Pr pos e D AIDE DOMICILE Programme d apprentissage en milieu de travail BILAN DES COMP TENCES Programme d apprentissage en milieu de travail PAMT PR POS E D AIDE DOMICILE NOM DE LA PR POS E D AIDE DOMICILE NOM DE LA COMPAGNE NOM DE L ENTREPRISE Note Lorsque seule la forme f minine est utilis e dans ce texte elle d signe aussi bien les hommes que les femmes Bilan des comp tences PAMT Pr pos e d aide domicile R ALISATION DU BILAN DES COMP TENCES Le bilan des comp tences va permettre la compagne de d terminer pour chacune des pr pos es d aide domicile inscrite au Programme d apprentissage en milieu de travail PAMT 1 Ce qui va faire l objet d un plan d apprentissage individuel 2 Ce qui est ma tris donc menant une reconnaissance de comp tences Le bilan des comp tences porte sur les 6 comp tences obligatoires l exercice du m tier soit tre capable d organiser son travail tre capable d accomplir des travaux d entretien m nager r gulier tre capable d entretenir les v tements et le linge de maison tre capable de faire les courses pour le client ou la cliente et de pr parer un repas simple sans di te tre capable de communiquer avec le client ou la cliente et de lui venir en aide tre capable de terminer son service chez le client ou la cliente 000000 Le bi
4. 2 Un plan individuel d apprentissage pour ce qui n est pas ma tris dans chacune des comp tences 2 Une reconnaissance partielle de comp tences Cette reconnaissance partielle sera accompagn e d un plan individuel d apprentissage pour ce qui n est pas ma tris Une reconnaissance totale a des 6 comp tences obligatoires ce qui permettra l obtention d un certificat de qualification professionnelle pour le m tier de Pr pos e d aide domicile b de l une ou l autre des comp tences facultatives ce qui permettra l obtention d une attestation de comp tence Bilan des comp tences PAMT Pr pos e d aide domicile Le bilan des comp tences est divis en deux parties SECTION 1 Bilan pour chacune des 8 comp tences 6 obligatoires et 2 facultatives SECTION 2 Bilan final des comp tences et plan individuel d apprentissage SECTION 1 Bilan pour chacune des huit 8 comp tences C est l tape de la COLLECTE D INFORMATIONS Cette collecte va permettre de dresser un bilan des comp tences de la pr pos e d aide domicile par rapport aux 6 comp tences obligatoires et aux 2 comp tences facultatives Pour obtenir ces informations la compagne peut a faire des v rifications chez les clients ou les clientes b s informer aupr s d autres membres de l quipe de travail incluant la direction g n rale c utiliser des quiz et des mises en situation con us dans le cadre du PAM
5. rir v rifier 8A 1 Porte une tenue vestimentaire appropri e Q Q Q 8A 2 Sait prendre contact avec le client ou la cliente m u m 8A 3 Planifie les repas avec le client ou la cliente et a a a d termine les portions 8A 4 D termine les plats pr parer et choisit les a a a La pr pos e recettes avec le client ou la cliente 8A 5 Avec le client ou la cliente dresse la liste des a a a ingr dients requis en fonction du menu compos 8A 6 V rifie la disponibilit et la fra cheur des ingr dients fournis par le client ou la cliente en m Q m fonction du menu planifi 8A 7 D termine les produits de substitution a a a appropri s Ta 8B Appr ter des mets ee Se Ma tris acqu rir v rifier 8B 1 V rifie et s assure de la propret de la surface a a a de travail 8B 2 D cong le les aliments au besoin m Q m la pr pos e 8B 3 Pr pare correctement la surface de travail Q Q m 8B 4 Manipule correctement les outils les appareils a a a et les quipements de travail 8B 5 Pr pare et assaisonne les aliments a a a conform ment la recette pr parer 8C Faire cuire les mets pr par s A A Ma tris acqu rir v rifier 8C 1 S lectionne et pr pare l quipement de cuisson a a a La pr pos e appropri aux mets pr par s 8C 2 Fait cuire les mets pr par s de fa on a a a appropri e 8D Voir la conservation des aliments pr par s A A Ma tris acqu rir v rifier La pr pos e 8D 1 S lectionne les con
6. Estime le co t des courses m m m 4A 3 Demande l argent n cessaire au client ou la a a a cliente 4B Faire les courses A A Ma tris acqu rir v rifier 4B 1 Planifie l itin raire des courses m m m 4B 2 Accompagne le client ou la cliente pour faire les a a a courses s il y a lieu La pr pos e 4B 3 Fait les courses m m m 4B 4 Transporte les achats au domicile du client ou L m Q m de la cliente ou les fait livrer 4B 5 Range les courses avec les consignes du client gt Q Q m ou de la cliente 4C Pr parer des repas simples sans di te A A Ma tris acqu rir v rifier 4C 1 V rifie les denr es disponibles chez le client ou m Q m la cliente 4C 2 Planifie avec le client ou la cliente un repas a a a simple La pr pos e 4C 3 Pr pare ou r chauffe un repas simple Q Q Q 4C 4 Sert le repas m m Q 4C 5 Range la cuisine Q Q m Bilan des comp tences PAMT Pr pos e d aide domicile 11 COMP TENCE 4 TRE CAPABLE DE FAIRE DES COURSES POUR LE CLIENT OU LA CLIENTE ET DE PR PARER UN REPAS SIMPLE SANS DI TE suite Les l ments suivants ont aussi t v rifi s Oui Non Commentaires Applique les consignes re ues de l entreprise sur la fa on de d terminer les besoins du client ou de la m m cliente Applique de fa on stricte les r gles de l entreprise a a concernant la manip
7. Se soucie de la satisfaction de la client le m Q Organise son travail de fa on efficace m m Fait preuve de jugement et agit avec J a professionnalisme D montre de l autonomie dans l accomplissement de a a Bilan des comp tences PAMT Pr pos e d aide domicile 19 UN EXEMPLE POUR VOUS AIDER TRANSPOSER LES R SULTATS DU BILAN DES COMPETENCES DANS LE CARNET D APPRENTISSAGE ET LE BILAN FINAL BILAN DES COMP TENCES LES R SULTATS POUR LA COMP TENCE 1 l ments de comp tence et crit res v rifier 1A V rifier son horaire de travail journalier et hebdomadaire A s A Ma tris acqu rir v rifier 1A 1 R vise son horaire de travail M Q Q La 1A 2 V rifie les t ches accomplir Q M Q preposee 14 3 Obtient les informations n cessaires sur la fa on d avoir acc s au domicile du a a M client ou de la cliente H 1A 4 V rifie les informations particuli res au sujet du client ou de la cliente M Q m l 1B Pr parer son itin raire A A Ma trig acqu rir v rifier 3 La 1B 1 Localise l adresse des clients et des clientes Q Q mi pr pos e 1B 2 Organise ses d placements selon le mode de transport retenu Q Q il 1C Transmettre l information n cessaire la client le et l entreprise A A Ma tris acqu rir v rifier i La 1C 1 Transmet au client ou la cliente l information provenant de l entreprise m M H Q pr pos e 1C 2 Confirme ses
8. comp tence 1 est Non ma tris e Bilan des comp tences PAMT Pr pos e d aide domicile 20 SECTION 2 Bilan final des comp tences et plan individuel d apprentissage Pour chacune des comp tences veuillez transposer dans les grilles suivantes les r sultats de votre appr ciation de la SECTION 1 Puis sur la base du bilan r alis veuillez indiquer si la pr pos e ma trise ou non la comp tence COMP TENCE 1 TRE CAPABLE D ORGANISER SON TRAVAIL l ment de la comp tence acqu rir v rifier Maftris 1A a z 1B a m i 1C gt m a a LA COMP TENCE 1 EST MA TRIS E E 1A 1C sont tous coch s Ma tris NON MA TRIS E Q 1A et ou 1B et ou 1C ne sont pas coch s Ma tris Commentaires COMP TENCE 2 TRE CAPABLE D ACCOMPLIR DES TRAVAUX D ENTRETIEN M NAGER R GULIER l ment de la AS e PAT Ma tris comp tence acqu rir v rifier 2A Q Q Q 2B Q Q Q 2C Q Q Q LA COMP TENCE 2 EST MA TRIS E E 2A 2C sont tous coch s Ma tris NON MA TRIS E Q 2A et ou 2B et ou 2C ne sont pas coch s Ma tris Assurez vous pour la comp tence 2 d une excellente ma trise des l ments suivants gt La pr pos e applique les techniques d entretien m nager r gulier selon la t che accomplie
9. rendez vous avec les clients ou les clientes s il y a lieu m M s D 1C 3 Communique l entreprise les informations pertinentes Q pa Q DANS LE CARNET D APPRENTISSAGE COCHEZ CE QUI EST MA TRIS PAR EXEMPLE POUR 1A VOICI CE QUE A DONNERAIT A f Initiales de l apprentie l ments de la comp tence Ni et de la compagne 1A V rifier son horaire de travail journalier et hebdomadaire 1A 1 R viser son horaire de travail 1A 2 V rifier les t ches accomplir EL 1A 3 Obtenir les instructions sur la fa on d avoir acc s au domicile du client ou de la cliente PB et SA 1A 4 V rifier les informations particuli res au sujet du client ou de la cliente DANS LE BILAN FINAL DES COMP TENCES PR CISEZ CE QUI EST ACQUERIR VERIFIER ET MA TRISE COMP TENCE 1 TRE CAPABLE D ORGANISER SON TRAVAIL none er A Ma tris LA COMP TENCE 1 EST comp tence acqu rir v rifier A Al A Re Re 1A 1 et 4 2 3 MA TRIS E NON MA TRIS E Q M BR j a j 1A 1C sont tous 1A et ou 1B et ou 1C m Z a coch s Ma tris ne sont pas coch s Ma tris t Commentaires A Pour 1A les t ches 1 et 4 sont acqu rir la t che 2 est v rifier la t che 3 est Ma tris e donc 1A n est pas ma tris 1B est ma tris 1C est v rifier BILAN FINAL comme seulement 1B est ma tris la
10. suite COMP TENCE 7 TRE CAPABLE D ACCOMPLIR DES TRAVAUX D ENTRETIEN M NAGER SAISONNIER l ment de la ANRT Pa TES Ma tris comp tence acqu rir v rifier 7A Q Q Q 7B Q Q Q 7C Q Q Q LA COMP TENCE 7 EST MA TRIS E NON MA TRIS E Q Q 7A 7C sont tous 7A et ou 7B et ou 7C coch s Ma tris ne sont pas coch s Ma tris Assurez vous pour la comp tence 7 d une excellente ma trise des l ments suivants gt Application des techniques d entretien m nager lourd selon la t che accomplie Q gt Application des r gles et des m thodes de travail s curitaires Q gt Application des r gles d hygi ne et de d sinfection appropri es pour l entretien m nager lourd Q gt Utilisation appropri e et s curitaire des produits de nettoyage des quipements et du mat riel Q L Commentaires Nous attestons que Nom de la personne valu e a t valu e relativement la comp tence facultative 7 de la norme professionnelle signature de la compagne valuatrice signature de la direction de l entreprise Bilan des comp tences PAMT Pr pos e aide domicile 23 SECTION 2 Bilan final des comp tences et plan individuel d apprentissage suite COMP TENC
11. sur les a a clients ou les clientes Respecte les biens du client ou de la cliente m Q La pr pos e Se soucie de la satisfaction du client ou de la cliente m m Se soucie de la qualit de son travail Q Q Bilan des comp tences PAMT Pr pos e d aide domicile 15 COMP TENCE 7 TRE CAPABLE D ACCOMPLIR DES TRAVAUX D ENTRETIEN M NAGER SAISONNIER l ments de comp tence et crit res v rifier 7 Pe Fe Commentaires 7A Pr parer l ex cution du grand m nage DA Ma tris acqu rir v rifier 7A 1 Porte une tenue vestimentaire appropri e m m m 7A 2 Attend le ou la coll gue de travail la r sidence z A i Q m m du client ou de la cliente s il y a lieu 7A 3 Revoit l entente de service avec le client ou la Q m m cliente et informe l entreprise de tout changement 7AA4 tablit les priorit s de travail en fonction des i Q m m besoins du client ou de la cliente La pr pos e 7A 5 Evalue la charge de travail m m m 7A 6 R partit le travail entre les membres de Aeae A Q m m l quipe s il y a lieu 7A 7 Pr pare le mat riel les quipements et les produits requis pour accomplir les t ches li es Q Q Q au grand m nage 7A 8 D gage a re claire et pr pare l espace de a a a travail ee 7 Fe S 7B Faire l entretien m nager saisonnier
12. E 8 TRE CAPABLE DE PR PARER DES REPAS CUISIN S SANS DI TE l ment de la RETO z ARE acaben e tier Ma tris LA COMPETENCE 8 EST 8A a a a MA TRIS E NON MA TRIS E 8B gt m m m Q Q 8A 8E sont tous 8A et ou 8B et ou 8C et ou 8C Q m Q coch s Ma tris 8D et ou 8E ne sont pas coch s Ma tris 8D m m Q 8E m m Q Assurez vous pour la comp tence 8 d une excellente ma trise des l ments suivants gt Application des r gles et des m thodes de travail s curitaires neenesnesesn neser rrrerrrrrerrnrrereerrr rnn Q gt Application des r gles d hygi ne et de salubrit us Q L Commentaires Nous attestons que Nom de la personne valu e a t valu e relativement la comp tence facultative 8 de la norme professionnelle signature de la compagne valuatrice signature de la direction de l entreprise Bilan des comp tences PAMT Pr pos e aide domicile 24
13. LE CLIENT OU LA CLIENTE l ments de comp tence et crit res v rifier Commentaires 6A Dresser un bilan de ses activit s chez le client ou la cliente Par s Ma tris acqu rir v rifier 6A 1 Fait la tourn e des lieux m m m 6A 2 Indique au client ou la cliente les produits de a a a nettoyage manquants ou qui risquent de manquer La pr pos e 6A 3 Avise le client ou la cliente de tout quipement a a a d fectueux ou de tout bris 6A 4 Transmet toute information pertinente au client 3 Q Q m ou la cliente 6A 5 Transmet toute information pertinente Q m m l entreprise 6B Consigner l information sur la feuille de temps A ka Ma tris acqu rir v rifier La pr pos e 6B 1 Sait compl ter sa feuille de temps m Q Q 6C Compl ter la transaction de paiement pour les services rendus A f A Ma tris acqu rir v rifier La pr pos e 6C 1 Applique la politique de paiement de l entreprise Q Q Q Les l ments suivants ont aussi t v rifi s Oui Non Commentaires Inspecte correctement le travail accompli m m La Utilise les quipements et le mat riel de fa on a a pr pos e s curitaire Utilise entretient et range correctement le mat riel et a a les quipements utilis s Les attitudes et comportements suivants ont pu tre v rifi s Oui Non Commentaires Respecte la confidentialit des informations
14. T ces quiz et ces mises en situation ne pouvant en aucun cas tre utilis s comme des examens Toutes les informations recueillies devront demeurer strictement confidentielles Dans le bilan des comp tences la compagne devra indiquer si la comp tence est M ACQU RIR sur la base des informations recueillies la compagne consid re que la pr pos e ne ma trise pas ou ne ma trise que partiellement l un ou l autre des l ments suivants la comp tence au complet un ou des l ments de comp tence une ou des t ches Ce qui est acqu rir fera partie du plan individuel d apprentissage M V RIFIER sur la base des informations recueillies la compagne doit approfondir l valuation de l un ou l autre des l ments suivants la comp tence au complet un ou des l ments de comp tence une ou des t ches Cette valuation peut se faire a chez le client ou la cliente b par mise en situation c par quiz La compagne va ensuite d cider si ce qui est v rifier fera partie ou non du plan individuel d apprentissage M MA TRIS E sur la base des informations recueillies la compagne consid re que la comp tence l l ment de comp tence ou la t che est enti rement ma tris L NOTER _ Il se peut que certains l ments de comp tence ne soient pas valuer Un exemple Accompagne le client ou la cliente pour faire les courses s il y a lieu Dans ce cas la compagne indique dans la s
15. ection Commentaires ce qui suit Non applicable SECTION 2 Bilan final des comp tences et plan individuel d apprentissage Les r sultats de la SECTION 1 sont ensuite transpos s la SECTION 2 qui constitue le BILAN FINAL DES COMP TENCES Ce bilan pr cise a Ce qui est ma tris et qui m rite d tre reconnu sans qu un apprentissage soit n cessaire L NOTER _ Pour qu il y ait reconnaissance totale d une comp tence il faut que chacun des l ments de comp tence exemple 1A 1B et 1C ait t coch Ma ftris b Ce qui va n cessiter un apprentissage donc ce qui est coch acqu rir et fera partie du plan individuel d apprentissage Ce bilan des comp tences peut tre utilis par la compagne pendant toute la d marche d apprentissage en milieu de travail et de reconnaissance des comp tences La compagne peut s y r f rer tout moment pour mesurer la progression de la pr pos e vers la ma trise des comp tences requises pour l exercice du m tier Bilan des comp tences PAMT Pr pos e d aide domicile SECTION 1 Bilan pour chacune des huit 8 comp tences COMP TENCE 1 TRE CAPABLE D ORGANISER SON TRAVAIL clientes et avec l entreprise l ments de comp tence et crit res v rifier Commentaires 1A V rifier son horaire de travail journalier
16. ent et range les quipements Q Q Q k AT 3D Plier et ranger les v tements et le linge de maison ee RA Ma tris acqu rir v rifier 3D 1 Plie les v tements et le linge de maison m m Q La pr pos e 3D 2 Range les v tements et le linge de maison Q m m Les l ments suivants ont aussi t v rifi s Oui Non Interpr te avec justesse les symboles et respecte les La pr pos e consignes figurant sur les tiquettes pour le lavage Q Q pour le s chage pour le repassage Bilan des comp tences PAMT Pr pos e d aide domicile 9 COMP TENCE 3 TRE CAPABLE D ENTRETENIR LES V TEMENTS ET LE LINGE DE MAISON suite Les l ments suivants ont aussi t v rifi s suite Oui Non Commentaires Applique les r gles d hygi ne et de d sinfection a a appropri es Porte au besoin les accessoires de protection a a appropri e Applique les techniques appropri es pour le lavage et a a le s chage Adopte des m thodes de travail s curitaires m Q Prend les pr cautions n cessaires lors de l utilisation m m 2 g d un agent de blanchiment La pr pos e Lors du repassage vite les br lures et les faux plis sur a a les v tements Utilise et entretient correctement la laveuse et la a a s cheuse Utilise entretient et range correctement les a a quipements de repassage et de pressage Respecte le
17. es ne Ma tris acqu rir v rifier 7B 1 Sait d placer des charges m m m La pr pos e 7B 2 Fait le grand m nage pour plus de d tails consulter le Carnet d apprentissage page 34 Q Q Q 7C Utiliser des m thodes appropri es de rangement du mat riel des A i D 3 5 A M Ma tris produits et des quipements d entretien acqu rir v rifier 7C 1 Fait la tourn e des lieux pour v rifier son travail m Q m La pr pos e 7C 2 Entretient et range correctement le mat riel les re Q Q m produits de nettoyage et les quipements utilis s Les l ments suivants ont aussi t v rifi s Oui Non Commentaires Applique les techniques d entretien particuli res aux a a activit s de grand m nage La pr pos e Applique les r gles et les m thodes de travail a a s curitaires Respecte les temps d ex cution pr vus m m Bilan des comp tences PAMT Pr pos e d aide domicile 16 COMP TENCE 7 TRE CAPABLE D ACCOMPLIR DES TRAVAUX D ENTRETIEN M NAGER SAISONNIER suite Les l ments suivants ont aussi t v rifi s suite Oui Non Commentaires Utilise de fa on appropri e et s curitaire les produits a a de nettoyage le mat riel et les quipements Pr pare les solutions de nettoyage en respectant le a a mode d emploi f Applique les r gles d hygi ne et de d sinfection li es La pr pos e aux t ches de g
18. et hebdomadaire A A Ma tris acqu rir v rifier 1A 1 R vise son horaire de travail m Q m 1A 2 V rifie les t ches accomplir m Q m La pr pos e 1A 3 Obtient les informations n cessaires sur la fa on a a a d avoir acc s au domicile du client ou de la cliente 1A4 V rifie les informations particuli res au sujet du a a a client ou de la cliente 1B Pr parer son itin raire A A Ma tris acqu rir v rifier 1B 1 Localise l adresse des clients et des clientes m Q m La pr pos e 1B 2 Organise ses d placements selon le mode de m m Q transport retenu 1C Transmettre l information n cessaire la client le et l entreprise A A Ma tris acqu rir v rifier 1C 1 Transmet au client ou la cliente l information a a a provenant de l entreprise z 1C 2 Confirme ses rendez vous avec les clients ou La pr pos e y Q m Q les clientes s il y a lieu 1C 3 Communique l entreprise les informations a a a pertinentes Les attitudes et comportements suivants ont pu tre v rifi s Oui Non Commentaires D montre de l autonomie dans l organisation de son a a travail Applique les directives et les r gles de l entreprise concernant l organisation du travail Respecte son horaire de travail S adapte ais ment aux changements dans son horaire a La pr pos e de travail D montre un bon sens de l organisation et des a a responsabilit s Pr serve la confidentialit des informations sur les a a clients
19. i es de rangement du mat riel des RE 4 Rae 7 r ka i Ma tris produits et des quipements d entretien acqu rir v rifier 2C 1 Entretient et range correctement les chiffons de gt Q m m nettoyage et les accessoires de travail La pr pos e 2C 2 Entretient et range correctement les a a a quipements 2C 3 Range les produits de nettoyage utilis s m m m Les l ments suivants ont aussi t v rifi s Oui Non Commentaires Applique correctement les techniques d entretien a a m nager r gulier selon la t che accomplie Applique les r gles et les m thodes de travail s curitaires La pr pos e port des v tements et accessoires de protection et Q Q d hygi ne consignes de pr vention etc Applique les r gles d hygi ne et de d sinfection a a appropri es pour l entretien m nager accompli Bilan des comp tences PAMT Pr pos e d aide domicile 6 COMP TENCE 2 TRE CAPABLE D ACCOMPLIR DES TRAVAUX D ENTRETIEN M NAGER R GULIER suite Les l ments suivants ont aussi t v rifi s suite Oui Non Commentaires Utilise de fa on appropri e et s curitaire les produits de a a nettoyage les quipements et le mat riel Pr pare les solutions de nettoyage en respectant le a a mode d emploi La pr pos e TENA Adopte les m thodes s curitaires de manutention et de a a d placement des objets lourds Respecte les standards de qualit de l entrepri
20. ite d urgence Les attitudes et comportements suivants ont pu tre v rifi s Oui Non Commentaires Communique de fa on claire avec les clients ou les clientes et avec l entreprise et utilise les formules de m m politesse de mise Se montre attentive et vigilante de fa on continue et a a discr te Est capable d tablir une relation de confiance avec a a les clients ou les clientes Est capable de faire face des impr vus et des a a urgences Est capable de prendre des d cisions m Q Est capable de s adapter aux diff rentes client les m Q Est capable d empathie tout en conservant une distance suffisante avec le client ou la cliente sur le m Q plan motif 2 Respecte la confidentialit des informations sur les La pr pos e f Q Q clients ou les clientes D montre une capacit d coute active m m D montre une thique professionnelle Q m Se soucie de maintenir l autonomie de son client ou de a a sa cliente Est capable de ma trise de soi dans des situations Ne m m difficiles D montre du respect pour l intimit du client ou de la a a cliente Ne d passe pas les limites de son r le m m Se soucie du bien tre de son client ou de sa cliente m Q Adopte une approche s curitaire dans les situations a a Bilan des comp tences PAMT Pr pos e d aide domicile 14 COMP TENCE 6 TRE CAPABLE DE TERMINER SON SERVICE CHEZ
21. lan des comp tences porte aussi sur les 2 comp tences facultatives soit tre capable d accomplir des travaux d entretien m nager saisonnier 2 Etre capable de pr parer des repas cuisin s sans di te TAPES PR ALABLES POUR EFFECTUER CE BILAN DES COMP TENCES 1 La compagne doit tout d abord remettre une copie du bilan des comp tences la pr pos e aide domicile inscrite au PAMT La pr pos e prendra alors connaissance des comp tences de son m tier 2 Le bilan des comp tences peut tre fait de diff rentes fa ons Voici au choix 3 suggestions a La compagne et la pr pos e remplissent ensemble le bilan des comp tences et s entendent ensuite sur la bilan final b La compagne et la pr pos e remplissent chacune de leur c t le bilan des comp tences comparent leurs r sultats et ensuite s entendent sur le bilan final c La compagne remplit seule le bilan des comp tences et soumet les r sultats la pr pos e pour discussion La compagne fait ensuite le bilan final accompagn e de la pr pos e 3 Il est sugg r que la direction g n rale participe ce bilan L NOTER _ Pour effectuer ce bilan des comp tences la compagne et la pr pos e auront aussi utiliser le Carnet d apprentissage et le Guide l intention de la compagne d apprentissage voir l exemple pr sent la page 20 UNE FOIS COMPL T LE BILAN DES COMP TENCES AURA COMME R SULTAT L UN OU L AUTRE DES L MENTS SUIVANTS
22. ou les clientes Communique de fa on claire avec les clients ou les a a Bilan des comp tences PAMT Pr pos e d aide domicile COMP TENCE 2 TRE CAPABLE D ACCOMPLIR DES TRAVAUX D ENTRETIEN M NAGER R GULIER l ments de comp tence et crit res v rifier y S A n SR Commentaires 2A Pr parer l ex cution des travaux d entretien m nager Le A Ma tris acqu rir v rifier 2A 1 Porte une tenue vestimentaire appropri e m m m 2A 2 value les besoins du client ou de la cliente en s Q m m fonction de l entente de service 2A 3 value de fa on juste la charge de travail m m m BETE 2A 4 Organise dans un ordre logique et efficace la a a a La pr pos e s quence des t ches d entretien m nager 2A 5 V rifie correctement l tat des quipements m Q m 2A 6 Pr pare et fait un choix judicieux du mat riel des zia De z Q m Q quipements et des produits d entretien m nager 2A7 D gage claire et a re correctement l espace m m Q de travail 2B Effectuer le rangement et le nettoyage A a A Ma tris acqu rir v rifier 2B 1 5 Fait le m nage des pi ces suivantes et les range correctement chambre coucher salon salle Q Q Q x y manger cuisine salle de bain sous sol La pr pos e 2B 6 Nettoie un d g t biologique m m Q 2B 7 Ex cute de menus travaux m Q m 2C Utiliser les m thodes appropr
23. rand m nage E a Range les pi ces correctement une fois le nettoyage a a effectu Pr serve les biens du client ou de la cliente et pr vient a Q les bris d quipements Les attitudes et comportements suivants ont pu tre v rifi s Oui Non Commentaires Est ponctuelle chez le client ou la cliente m Q Communique de fa on claire avec les clients ou les a a clientes et avec l entreprise Respecte les besoins du client ou de la cliente dans le m m cadre de l entente de services Respecte la confidentialit des informations sur les a a clients ou les clientes Se montre capable d tablir une relation de confiance a a avec le client ou la cliente D montre du respect pour l intimit du client ou de la a a La pr pos e cliente Se soucie de la satisfaction du client ou de la cliente m m S il y a lieu collabore et coordonne ses efforts avec a a son co quipier ou sa co quipi re D montre de l autonomie dans l accomplissement de a a son travail Montre une attitude positive et courtoise m m D montre du professionnalisme m m Bilan des comp tences PAMT Pr pos e aide domicile 17 COMP TENCE 8 TRE CAPABLE DE PR PARER DES REPAS CUISIN S SANS DI TE l ments de comp tence et crit res v rifier appropri s aux mets conserver VA Commentaires 8A Composer des menus es a Ma tris acqu
24. rgence fe REEN Commentaires Alarriv e che v rifier Ma tris Lors de situations particuli res q Au d part 5A 1 Prend contact avec le client ou la cliente par a a a t l phone s il y lieu 5A 2 l arriv e prend contact avec le client ou la a a a cliente 5A 3 Est attentive aux besoins du client ou de la a a a La pr pos e cliente et lui sugg re d autres services 5A 4 Prend cong du client ou de la cliente Q Q m 5A 5 tablit une relation de confiance avec le client a a a ou la cliente et avec son entourage 5A 6 Sait traiter avec un client ou une cliente se a a a trouvant dans une situation particuli re 5B Agir de fa on pr ventive N A Ma tris acqu rir v rifier 5B 1 Observe les signes pr curseurs de d t rioration physique ou morale de l tat du client ou de la a a a La pr pos e cliente ainsi que les signes de d t rioration de son environnement 5B 2 D tecte toute situation anormale et sait a a a reconna tre les situations d urgence 5C R agir de fa on appropri e dans diff rentes situations d urgence A gt A Ma tris acqu rir v rifier 5C 1 Applique les mesures prescrites par l entreprise a a a La pr pos e en situation d urgence 5C 2 Adopte une approche s curitaire en situation a a a Bilan des comp tences PAMT Pr pos e d aide domicile 13 COMP TENCE 5 TRE CAPABLE DE COMMUNIQUER AVEC LE CLIENT OU LA CLIENTE ET DE LUI VENIR EN AIDE su
25. s pr vus pour l ex cution de chaque a a t che Se soucie de la qualit de son travail m Q Se soucie de sa s curit personnelle et de la s curit a a d autrui Sait lorsque n cessaire travailler en quipe Q Q Bilan des comp tences PAMT Pr pos e d aide domicile 8 COMP TENCE 3 TRE CAPABLE D ENTRETENIR LES V TEMENTS ET LE LINGE DE MAISON l ments de comp tence et crit res v rifier PET Commentaires 3A Pr parer la lessive AE PE Ma tris acqu rir v rifier 3A 1 Trie les v tements et le linge de maison Q Q m La pr pos e 3A 2 Fait tremper les articles tach s ou souill s m m m a TEE RS 3B Laver les diff rents articles et les faire s cher Ma tris acqu rir v rifier 3B 1 Utilise les produits d tachants les d tersifs et les produits assouplissants selon les indications m m Q du fabricant 3B 2 Lave le linge en utilisant la laveuse Q Q m La pr pos e 3B 3 Fait s cher le linge en utilisant la s cheuse m m m 3B 4 tend le linge a a m 3B 5 Range les produits de lessive utilis s Q Q m te 3C Repasser et presser les v tements i 2 Ma tris acqu rir v rifier 3C 1 Pr pare les quipements m m m 3C 2 Ajuste le fer repasser selon le type de tissu m Q m La pr pos e 3C 3 Repasse et s il y a lieu presse les v tements Q Q Q 3C 4 Entreti
26. s techniques du client ou de la cliente pour A lt m Q le pliage des v tements et du linge de maison Range les v tements et le linge de maison selon les a a directives du client ou de la cliente Les attitudes et comportements suivants ont pu tre v rifi s Oui Non Commentaires D montre du respect pour l intimit du client ou de la a a cliente Respecte les besoins du client ou de la cliente m Q Respecte la confidentialit des informations sur les a a clients ou les clientes Se soucie de la satisfaction du client ou de la cliente Q Q La pr pos e Respecte les biens du client ou de la cliente m Q Travaille de fa on m thodique m m Agit avec professionnalisme m Q Se soucie de sa s curit personnelle et de celle a a d autrui Bilan des comp tences PAMT Pr pos e d aide domicile 10 COMP TENCE 4 TRE CAPABLE DE FAIRE DES COURSES POUR LE CLIENT OU LA CLIENTE ET DE PR PARER UN REPAS SIMPLE SANS DI TE l ments de comp tence et crit res v rifier 4A D terminer les besoins du client ou de la cliente Dresser avec l aide du client ou de la cliente la liste des PU Commentaires articles se procurer l picerie ee Le Ma tris p re acqu rir v rifier D terminer les autres courses faire pour le client ou la cliente 4A 1 Fait la liste des courses avec le client ou la cliente Q Q m La pr pos e 4A 2
27. se pour a a le nettoyage des pi ces de la maison Les attitudes et comportements suivants ont pu tre v rifi s Oui Non Commentaires Est ponctuelle chez le client ou la cliente m Q Communique de fa on claire avec les clients ou les a a clientes et avec l entreprise Se montre capable d tablir une relation de confiance a a avec le client ou la cliente Montre une attitude positive et courtoise m Q D montre du respect pour l intimit du client ou de la a a cliente Respecte les besoins du client ou de la cliente selon a a l entente de services La pr pos e Respecte les biens du client ou de la cliente m Q Se soucie de la satisfaction du client ou de la cliente m m Respecte la confidentialit des informations sur les a a clients ou les clientes Organise son travail de fa on efficace m m D montre de l autonomie dans l accomplissement de a a son travail S adapte ais ment aux diff rentes situations de travail m Q Bilan des comp tences PAMT Pr pos e d aide domicile 7 COMP TENCE 2 TRE CAPABLE D ACCOMPLIR DES TRAVAUX D ENTRETIEN M NAGER R GULIER suite Les attitudes et comportements suivants ont pu tre v rifi s suite Oui Non Commentaires Se montre capable de g rer les priorit s dans son a a travail Fait preuve de jugement m Q D montre du professionnalisme m Q La pr pos e Respecte les d lai
28. tenants de conservation a a a Bilan des comp tences PAMT Pr pos e d aide domicile 18 COMP TENCE 8 TRE CAPABLE DE PR PARER DES REPAS CUISIN S SANS DI TE suite son travail 8D Voir la conservation des aliments pr par s suite A A Ma tris acqu rir v rifier La pr pos e 8D 2 Met de mani re appropri s les aliments dans a a a les contenants et les range 8E Entretenir l espace de travail et l quipement A A Ma tris acqu rir v rifier 8E 1 Nettoie la surface de travail m m m La pr pos e 8E 2 Nettoie et range les outils les appareils et je Sete Q Q m quipements utilis s Les l ments suivants ont aussi t v rifi s Oui Non Commentaires Compose des menus quilibr s Q m Applique syst matiquement les r gles et les m thodes a Q 3 de travail s curitaires La pr pos e T Applique rigoureusement les r gles d hygi ne et de a a salubrit Prend des mesures pour pr venir le gaspillage m Q Les attitudes et comportements suivants ont pu tre v rifi s Oui Non Commentaires Est ponctuelle chez le client ou la cliente m m Respecte la confidentialit des informations sur les a a clients ou les clientes Respecte le budget du client ou de la cliente m Q Adopte une attitude positive et courtoise m Q La pr pos e Se soucie de la qualit de son travail m Q
29. ulation de l argent Se pr occupe de pr venir le gaspillage des aliments m m Organise efficacement ses d placements pour r aliser a a les courses La pr pos e Applique les r gles et m thodes s curitaires lors de ses a a d placements pour les courses Utilise son temps de fa on optimale m m Applique de fa on stricte les r gles de base en mati re ARS Re m Q d hygi ne et de salubrit alimentaire Utilise les quipements et le mat riel de fa on a a s curitaire Utilise entretient et range correctement le mat riel et a a les quipements utilis s Les attitudes et comportements suivants ont pu tre v rifi s Oui Non Commentaires Respecte la confidentialit des informations sur les a a clients ou les clientes Se soucie de respecter le budget du client ou de la a a cliente Prend en compte les go ts du client ou de la cliente m m F Travaille proprement dans la cuisine Q Q La pr pos e G re son temps de fa on efficace m Q Sait compter avec pr cision m m Se soucie de l hygi ne et de la salubrit alimentaire m m Agit avec professionnalisme m Q Bilan des comp tences PAMT Pr pos e d aide domicile 12 COMP TENCE 5 TRE CAPABLE DE COMMUNIQUER AVEC LE CLIENT OU LA CLIENTE ET DE LUI VENIR EN AIDE l ments de comp tence et crit res v rifier 5A Interagir avec le client ou la cliente Avant de se rendre son domicile d u
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