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1. OVERLEASE RESTITUTION MODE D EMPLOI RESTITUEZ VOTRE V HICULE SIMPLEMENT Vous aimeriez davantage de transparence sur l tat g n ral des v hicules restitu s Vous souhaitez disposer d une meilleure visibilit sur la gestion de votre parc VOUS ALLEZ APPR CIER NOTRE NOUVEAU PROC D DE RESTITUTION AVEC PHOTO EXPERTISE DEROULEMENT J 8 J 7 J 1 Le secr tariat de votre point de vente Renault vous contacte pour prendre rendez vous Votre rendez vous vous est confirm par mail et par SMS Votre rendez vous vous est rappel par SMS la veille Vous vous rendez dans votre point de vente L expert tablit avec vous un proc s verbal de restitution refl tant l tat du v hicule restitu Les dommages constat s sont photographi s Vous signez le PV et remettez les l ments obligatoires l expert qui assurera pour vous l envoi des documents au loueur Vous visualisez directement sur notre portail le d tail des frais les photos le PV VOUS RESTITUEZ_ VOTRE ANCIEN VEHICULE UN EXPERT POUR PLUS DE TRANSPARENCE Pour vous faciliter cette tape nous avons mis en place une nouvelle proc dure de restitution Pas de mauvaise surprise au moment de la facturation dans un souci de transparence et de professionnalisme nous mandatons un expert ind pendant Son r le est de mesurer l tat du v hicule de v rifier la pr sence des l ments obligatoires
2. de proc der au relev des dommages avec photos d tablir le proc s verbal de restitution Les l ments obligatoires sont le certificat dimmatriculation du v hicule les 2 jeux de cl s ou cartes cl les cartes carburant la carte SD ou le CD Carminat et les documents de bord CONSULTER FOCUS SUR LE SITE DE RESTITUTION D s le lendemain de la restitution vous acc dez au dossier complet du v hicule restitu sur un portail d di http renault restitutioniid consult auto contact com Saisissez l immatriculation et le num ro de contrat de votre v hicule Vous pourrez visualiser les photos des dommages le PV de restitution le devis de remise en tat brut CE SERVICE EST ENTI REMENT GRATUIT Le montant indiqu sur le devis pourra tre minor en fonction de l ge du v hicule et conform ment vos conditions commerciales le certificat dimmatriculation du v hicule W les 2 jeux de cl s ou cartes cl Ja carte SD ou CD Carminat le cas ch ant les documents de bord A les cartes services A les montes d origine devront tre restitu es avec le v hicule L absence de l un ou l autre des l ments sera consign par expert sur le proc s verbal de restitution et donnera lieu facturation Overlease est une marque commerciale d signant des produits de Diac Location S A Diac Location S A soci t de location et inter
3. m diaire d assurances au capital de EUR 29 240 988 Si ge social 14 avenue du Pav Neuf 93168 Noisy le Grand Cedex SIREN 329 892 368 R C S Bobigny N d identification TVA FR84 329 892 368 Code APE 7711B N ORIAS 07 004 967 Autol oniaci

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