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Dossier de presse - Point info 14 de Villers et Noyers
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1. Rapprocher les moyens de communication au service de l usager Dossier de presse Inauguration du POINT INFO 14 de Villers Bocage et Noyers Bocage Lundi 18 mars 2013 18h00 mr LS LE ne CL AAN dk lu Conseil G n ral Calvados Conseil G n ral a Marianne Fresnais ar Le Attach e de presse du conseil g n ral du Calvados c lvados Fr 02 31 57 11 20 06 98 96 05 45 presse calvados fr Calvados Le 22e Point Info 14 du d partement ouvre ses portes Villers Bocage et Noyers Bocage Le 22e Point Info port par la communaut de commune Villers Bocage Intercom a la particularit d tre sur deux sites bien distincts Villers Bocage et Noyers Bocage Ce dispositif participe la politique d acc s aux services publics Il permet en effet aux personnes r sidant en milieu rural d avoir gratuitement et port e de main un point de contact avec de nombreuses administrations P le emploi Caisse Primaire d Assurance Maladie Caisse d Allocations Familiales par le biais d Internet de la visioconf rence ou d un simple t l phone fax L usager peut ainsi effectuer toutes ses d marches administratives distance consulter des informations directement l cran recevoir des documents ou encore dialoguer avec un agent administratif tout en tant guid par le responsable du Point Info 14 Aujourd hui ce dispositif conna t un franc succ s puisque sur l ensembl
2. document administratif un accompagnement dans la recherche d emploi consultation des annonces mises jour quotidiennement collaboration avec P le Emploi une orientation utile et des r ponses pratiques de chaque administration partenaire l obtention d imprim s type des partenaires associ s Transports lignes et horaires de la SNCF et des Bus Verts du Calvados aide au transport des demandeurs d emploi Secteur social ouverture de droits sociaux allocations familiales aides aux personnes g es aides aux personnes handicap es maltraitance RMI Secteur conomique apprentissage Dossier de presse Inauguration du Point Info 14 de Villers et Noyers Bocage cr ation d entreprises formation immatriculation Les partenaires associ s Conseil g n ral du Calvados Direction de la Solidarit Service des transports Pr fecture du Calvados Bus Verts MDPH SDEC Energie SAUR EDF TGI Caen CAF CPAM du Calvados SNCF P le emploi France T l com Chambre des m tiers Chambre de Commerce et d Industrie de Caen Chambre d agriculture du Pays d Auge Arm e de terre URSSAF MSA C tes Normandes Dossier de presse gA Inauguration du Point Info 14 de Villers et Noyers Bocage Ca Va d OS Les Points Info 14 dans le Calvados Nom du P Point Info 14 Adresse T l phone Date inauguration Aunay sur Odon nue Ann 02 31 77 99 45 31 ao t 2011 d Aunay Caumont
3. Intercom Le B ny Bocage Communaut de communesdu 02 31 695858 22 octobre 2007 B ny Bocage Bellengreville Cu AE 0 21 mai 2012 Dunes Cambremer Oo 02 31 63 95 98 29 septembre 2001 Cambremer CURTIS QUES unate de communes 02 31 77 42 21 31 ao t 2011 d Aunay Caumont Intercom Cond sur Noireau ds s a 02 31 69 7194 15 novembre 2004 M diath que ON ETAT UT Mairie 02 31 36 22 50 21 juin 2002 Dozul en 02 31 73 00 75 24 septembre 2010 Pays d Auge dozul en Evrecy 02 31 29 3338 11 d cembre 2000 Isigny sur Mer co MERE 0 oee Grandcamp Intercom Livarot E Ca EE 02 31 32 20 90 12 d cembre 2000 Pays de Livarot M zidon Canon a E COUR QC 5 2 51 2 mars 2012 i Vall e d Auge Moea La Poste 02 31 907092 28 d cembre 2007 Couliboeuf Communaut de communes Villers Noyers Bocage 02 31 30 11 53 18 mars 2013 Bocage Intercom Orbec Centre communal d action sociale 02 31 32 45 89 23 mars 2003 SEE AGREE Mairie 02 31 20 59 71 18 d cembre 2000 Dives Saint Sever Intercom S verine 02 31 09 27 76 23 mai 2005 Calvados Thury Harcourt A E E on LP a 26 mai 2009 Suisse Normande TRE 0231225044 14mai 2011 Vassy M diath que 02 31 09 09 17 02 janvier 2001 Villers Bocage E E E 02 31 77 88 05 18 mars 2013 Bocage Intercom pra Dossier de presse 5 pra Inauguration du Point Info 14 de Villers et Noyers Bocage CNET LE Localisation des 22 Points Info 14 dans le Calvados urndigues pour obtenir des renseign
4. e des sites pr s de 41 000 actions sont d nombr es et une cinquantaine de partenaires dont plusieurs administrations et autres prestataires de services contribuent activement son bon fonctionnement Les sites les plus sollicit s par les usagers sont la C A F du Calvados la C P A M P le Emploi E D F le S D E C la SN C F K olis Bus Verts les Caisses de retraite les bailleurs sociaux les missions locales la Maison D partementale des Personnes Handicap es les Chambres consulaires et bien s r l ensemble des services du Conseil G n ral Un autre Point Infos 14 devrait voir le jour en 2013 dans le Calvados Balleroy portant 23 le nombre ces points d accueil et cr ant ainsi un v ritable maillage du territoire en services de proximit Pour chacun d entre eux le D partement assure une subvention annuelle de fonctionnement de 10 600 euros Villers Bocage Nathalie MAJER accueille le public dans les locaux de la communaut de Nathalie MAJER accueille le public communes Villers Bocage Intercom 4 route de Bretagne Noyers Bocage 18 rue Emile Samson le jeudi de 14h15 17h15 Noyers Bocage tous les jours sauf le jeudi apr s midi 02 31 30 11 53 de 9h 12h et de 13h30 16h30 02 31 77 88 05 Dossier de presse 2 GA Inauguration du Point Info 14 de Villers et Noyers Bocage Calvados Comment Mode d emploi L acc s n tant pas en libre service les usagers sont acc
5. ements pratiques concemant les transports en communs Conseil G n ral vi Pan 6 Calvados carte BD Topo IGN Source de donn es Conseil general du Calvados wew calvados fr de la Strategie de Modemisation de l information P le SIG Mars 43
6. ompagn s dans leurs recherches par le responsable du Point Info 14 qui les aide pour l utilisation des mat riels informatique et de communication Les demandes sont bien s r trait es en toute confidentialit L quipement mis disposition Un cran muni de haut parleurs faxer tout document Les services pro pos s Des services en ligne C est dire ceux pour lesquels une connexion t l phonique sp cifique est n cessaire Internet ou visioconf rence comme par exemple r server et commander un billet de train contacter les partenaires en visioconf rence pour des dossiers caract re social ou personnel RMI APL API aide sociale g n rale obtenir des imprim s type sur Internet gr ce la gestion par certains partenaires de t l proc dures saisie informatique et envoi imm diat d un document administratif rempli par le responsable du point info 14 pour l instant peu de services publics sont encore concern s ga Calvados Une unit centrale avec une connexion Internet haut d bit Une cam ra num rique et le logiciel associ pour les rendez vous en visioconf rence Une imprimante multifonction permettant d imprimer de photocopier de scanner et de Des services hors ligne C est dire des services qui n cessitent une simple mise en relation par t l phone ou par fax avec l organisme de votre choix des conseils pour r diger un courrier un curriculum vitae un
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