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1. Nombre de contr le 152 37 Nombre de contr les avec anomalies Suites Mesures Proc s Avertissemen is administrativ verbaux 77 dont 43 fermetures temporaires de bassins Nn Q um 1 arr t 8 9 municipal d interdiction de baignade l Ile Charlemagne du 19 08 au 03 09 TOTAL POUR EN SAVOIR PLUS economie gouv fr dgccrf publications Vie pratique vacances confiance information d taill e sur les droits des consommateurs et vacanciers economie gouv fr dgccrf conseils pratiques et utiles aux consommateurs en vacances les d placements sur autoroute l h bergement et la restauration economie gouv fr dgccrf consommation Resoudre un litige deconsommation aide la r solution de litiges de consommation economie gouv fr files files directions_services dgccrf securite piscines depliant baignade pdf Mode d emploi de la baignade pour un t en toute s curit alimentation gouv fr rubrique vigilance alimentaire r glementation organisation des contr les r gles d hygi ne etc agriculture gouv fr informations relatives la protection animale et tout particuli rement des conseils pour pr parer au mieux vos d placements en France comme l tranger avec vos animaux de compagnie sport gouv fr m mento pour la pr vention des accidents en montagne Pour partir en montagne l t en s cur2. mises concernant les d clarations obligatoires Concernant les tablissements d activit s physiques et sportives l exception de quelques d fauts d affichage et de tenue des cahiers de suivi des quipements de protection individuels il a t constat une am lioration de la tenue administrative des tablissements particuli rement pour les lieux de baignades Le travail r alis par les services de l Etat depuis plusieurs ann es dans ce domaine semble avoir port ses fruits Les activit s sportives quipements et prestations Sont concern es gt les activit s dites classiques bases de loisirs sports nautiques ou motoris s centres de voiles de cano s kayaks centres hippiques les aires collectives de jeux les piscines gt des prestations nouvelles ou risques mini motos ou quads parcours acrobatique en hauteur Les contr les portent sur e l obligation g n rale de s curit pr vue par le code de la consommation compl t e par des r glementations sp cifiques pour les produits et ou prestations pr sentant un risque particulier ou destin s un public fragile enfants e l information du consommateur affichage des prix remise de note e le respect des normes de s curit des b timents du mat riel mis disposition e l existence de moyens de secours adapt s e l encadrement de l activit d tention du titre ou dipl me permettant l
3. enseignement ou l encadrement d une activit e la qualit sanitaire des baignades en piscines ou sur les plages surveill es des lacs du d partement aussi bien au niveau de la qualit des eaux que de l entretien g n ral des sites Les missions de contr le de l Agence r gionale de sant ARS en mati re de contr le des eaux de baignade Les contr les effectu s dans les piscines saisonni res et les baignades r sultent de l application d une r glementation nationale fixant la fr quence et le contenu des contr les Toutes les piscines et baignades sont contr l es de la m me mani re sans ciblage sp cifique Les contr les consistent la r alisation de pr l vements d eau et d inspections al atoires Le Loiret comporte 42 piscines saisonni res contr l es 1 fois par mois et 6 baignades am nag es contr l es tous les 15 jours 6 9 CONTR LES OIV 2015 DE LA DDPP Nombre de Suites DE contr les I To i t Secteur p avec Avertissemen JOPETOTS os contr le anomalies i administrativ verbaux s es Accueil de jeunes 3 0 tablissements Accueil de jeunes camps sous 5 0 L L L toile Commerces non s dentaires contr les sur 3 march s et F te de la 26 13 13 Madeleine Montargis Magasins d alimentation 16 7 5 l i g n rale ou sp cialis e P cheurs de Loire 2 0 E Prod
4. des proc dures de nettoyage et de d sinfection des locaux et du mat riel e l existence d un syst me de tra abilit et son application effective Tout v nement grave se d roulant soit dans un tablissement d activit s physiques et sportives soit dans un accueil collectif de mineurs doit tre communiqu dans un d lai de 48 heures maximum la DDCS L h bergement de vacances campings h tellerie locations saisonni res logement chez l habitant vacances en meubl s de tourisme chambres d h tes et les nouvelles formes alternatives l change de logement ou insolites Les contr les portent sur e affichage des prix pratiqu s ainsi que du texte du r glement int rieur de l tablissement la remise d un tat descriptif pour les locations de caravanes meubl es et install es de fa on s dentaire les publicit s sur les assertions avanc es situation g ographique r alit des quipements annonc s conformit du panonceau avec la cat gorie et le niveau de classement de l tablissement de l affichage des prix le respect des r gles d information pr alable sur les lieux lou s e l hygi ne g n rale et les mesures de pr vention de la l gionellose dans les r seaux d eau chaude sanitaire sont galement contr l es e la s curit des piscines privatives usage collectif Les contr les r alis s par la DDCS s int grent dans une programmation r gionale d finie dans
5. de l alimentation au niveau national taient de r aliser e 230 op rations dans le domaine de la protection des consommateurs alimentation activit s sportives et de loisirs h bergements sites touristiques et sites Internet e Une quinzaine d inspections dans le domaine de la protection et du bien tre des animaux La mobilisation des diff rents agents en charge des contr les a permis d atteindre et m me de d passer les objectifs quantitatifs fix s La DDPP a r alis 246 op rations de contr le visites sur place ou v rifications de sites Internet pour le domaine de la protection des consommateurs et 19 inspections dans le domaine de la protection animale Les contr les de 67 tablissements soit 34 et de 27 sites Internet soit 39 ont conduit des suites le plus souvent sous forme d avertissements vocation p dagogique 76 des suites plus rarement sous forme de suites administratives 14 ou de suites p nales 10 Les anomalies les plus fr quemment rencontr es concernent e le domaine alimentaire r gles d hygi ne temp rature de conservation des denr es r gles de tra abilit conservation des tiquetages des produits d conditionn s en cours d utilisation et affichage des prix e les activit s sportives et de loisirs tenue des registres d entretien des mat riels et quipements r gles d information des consommateurs affichage des prix et remise de notes et pou
6. it 3939 co t d une communication locale partir d un poste fixe informations ou conseils g n raux destin s aux particuliers et aux professionnels 9 9
7. le cadre du PRICE Plan R gional d Inspection Contr le Evaluation qui d termine les objectifs quantitatifs les orientations et la nature des contr les op r s Les objectifs initiaux de contr le taient les suivants e les accueils collectifs de mineurs ACM contr le sur l ensemble de l ann e de 15 des s jours de vacances SV accueillis dans le Loiret et de 16 des accueils de loisirs sans h bergement ALSH e le champ sportif autant voire plus de contr les qu en 2014 soit au moins 85 tablissements d activit s physiques et sportives EAPS contr l s La DDCS a contr l 99 tablissements d activit physique et sportive lieux de baignade cano kayak centres questres ball trap parcours acrobatiques en hauteur et 51 accueils collectifs de mineurs accueils de loisirs s jours de vacances s jours de scoutisme Les tablissements contr l s remplissent les garanties d hygi ne et de s curit Aucun accident grave n a t relev 5 9 Dans les accueils collectifs de mineurs un incident qui aurait pu avoir des cons quences graves a donn lieu l ouverture d une enqu te administrative suite l oubli d une petite fille qui a pass la nuit seule dans un ALSH de la ville d Orl ans Des investigations ont t r alis es suite une intoxication alimentaire mineure dans un ALSH Fleury les Aubra is Par ailleurs 3 demandes de remise en conformit ont t
8. mateur restaurants commerciaux et commerces alimentaires march s et vendeurs de produits locaux Les contr les portent sur e l hygi ne des manipulations des denr es et le comportement du personnel e la propret et le respect des proc dures de nettoyage et de d sinfection r guliers des structures entrant en contact ou non avec les denr es l tat des mati res premi res conditions d entreposage tat de fra cheur respect des dates limites d utilisation provenances autoris es ateliers agr s ou d rogatoires e le respect des temp ratures r glementaires denr es froides et denr es chaudes e la formation du personnel aux r gles g n rales d hygi ne des aliments et leur application le respect des r gles comme l affichage des prix l tiquetage informatif la tra abilit de l origine des produits et la valorisation des produits locaux La protection animale pensions et refuges pour animaux fourri res animaleries centres questres Les contr les portent sur tat des animaux et leur identification e les conditions de d tention e la tenue des registres d entr es et de sortie e la pr sence d une personne titulaire du certificat de capacit au contact des animaux Les objectifs quantitatifs assign s la DDPP par ses donneurs d ordre la direction g n rale de la concurrence de la consommation et de la r pression des fraudes et direction g n rale
9. r les golfs des pratiques tendant imposer d acqu rir une licence ou d adh rer une association e les h bergements affichage des prix remise de notes et pour les campings affichage du r glement int rieur 3 9 e les sites Internet mentions l gales obligatoires Parmi les l ments notables on peut souligner le fort taux r current d anomalies dans certains secteurs de l alimentaire commerces non s dentaires et restauration notamment un loueur proposant 35 chambres d h tes alors que la capacit maximale autoris e est de 5 chambres et des pratiques commerciales trompeuses annonce sur le site Internet d un camping de la pr sence d un restaurant alors que celui ci n est pas en exploitation et une chambre d h te mettant en avant un classement injustifi 4 9 Les missions de contr le qui d pendent de la Direction d partementale de la protection des populations DDCS La protection physique et morale des mineurs en accueil collectif de mineurs ACM Les contr les portent sur e les conditions d accueil de suivi sanitaire et d h bergement e la qualification des quipes ducatives e la qualit des projets ducatifs et p dagogiques En mati re de restauration collective les contr les portent sur e l hygi ne g n rale des denr es la formation du personnel conditions de conservation tat de fra cheur respect des temp ratures e la propret et le respect
10. s assurer de la conformit et de la s curit des produits industriels de v rifier l information du consommateur et la loyaut des transactions et de veiller la s curit des prestations offertes notamment pour ce qui concerne les activit s sportives et de loisirs et l accueil des mineurs Mais la p riode estivale est aussi l occasion de proc der des contr les cibl s dans le domaine de la protection animale pour des tablissements de garde d animaux pensions refuges fourri re centres questres ou de manifestations consacr es aux animaux bourses d changes foires et rassemblements R alis s par des agents de l Etat inspecteurs et contr leurs de la concurrence de la consommation et de la r pression des fraudes techniciens sup rieurs du minist re charg de l agriculture inspecteurs de la jeunesse et des sports les contr les peuvent donner lieu des suites p dagogiques avertissements vocation informative des suites administratives demandes de r gularisation de non conformit s par mises en demeure ou injonctions suspension d exercice d activit fermetures d tablissement voire des suites p nales proc s verbaux transmis aux Parquets 2 9 Les contr les et leurs objectifs quantitatifs pour la DDPP et la DDCS Les missions de contr le qui rel vent de la Direction d partementale de la protection des populations DDPP Les tablissements dits de remise directe au consom
11. ucteurs fermiers 6 0 Restauration traditionnelle 18 12 9 6 3 Restauration autres 6 bateaux campings guinguettes Accrobranches 2 1 1 z s Aires de jeux 6 2 2 Centres questres 16 0 Centres nautiques 2 2 Clubs cano kayak 1 0 z z Golfs 3 3 3 P che de loisirs 1 0 z Structures gonflables sur plages et bases de 3 0 loisirs Locations de bateaux cano et 9 2 1 1 v los Magasins de vente d articles 6 0 de sport Magasins sp cialis s de 5 l l g g vente d articles de p che Campings 10 6 5 l Chambres d h tes 20 8 6 2 G tes 4 1 z 1 z H bergements insolites 3 2 i 2 i bateau roulottes tentes safari Ch teaux 3 1 1 Jardins 2 0 z 7 9 Mus es Autres Pensions animaleries fourri re SPA CONTR LES OIV 2015 DE LA DDCS Secteur Nombre de contr le Nombre de contr les avec anomalies Suites Demande de Injonctions Proc s remise en administrativ verbaux conformit es ALSH 2 S jours de vacances 5 3 3 S jours scouts 4 _ S jours accessoires 4 P A _ TOTAL Baignades 48 19 19 Cano kayak 2 15 1 Centres questres 38 4 16 1 Parcours acrobatiques en 3 l g g hauteur Centres de remise en forme 6 Base nautiques 2 3 CONTR LES OTV 2015 DE L ARS DANS LE LOIRET Secteur Piscines saisonni res Baignades
12. utter contre les infractions et les abus ou les pratiques d loyales commis l gard des estivants Le consommateur averti peut ainsi viter tout d sagr ment sur son lieu de vacances Les services de l tat DDPP et DDCS notamment se doivent donc de garantir aux usagers et aux consommateurs un haut niveau de s curit C est l objectif de l Op ration Interminist rielle Vacances OIV dont la coordination est assur e au plan national par la secr taire d Etat en charge de la consommation Les contr les th mes et finalit s Pour 2015 3 th matiques de pr vention et de contr le ont t retenues au niveau national e Les nouvelles formes de consommation touristique en mati re d h bergement chambres d h tes mobile home h bergements atypiques change de logements entre particuliers e La protection des jeunes en vacances h bergements collectifs activit s sportives et de loisirs et les commerces soumis un pic saisonnier d activit s Ces priorit s nationales sont compl t es par un socle d actions traditionnelles concernant l alimentation l information des consommateurs les pratiques commerciales mais aussi la protection animale Le renforcement des contr les correspond aux p riodes juin mi septembre o l offre touristique tous domaines confondus se diversifie et s accentue Il s agit de contr ler l hygi ne la qualit et la s curit des produits alimentaires de
13. x EM Libert galit Fraternit R PUBLIQUE FRAN AISE PR FET DE LA R GION CENTRE VAL DE LOIRE PR FET DU LOIRET Mardi 15 septembre 2015 DOSSIER DE PRESSE Bilan des contr les de l op ration interminist rielle vacances Contact presse Colette Th as Duhamel Service de presse de la Pr fecture t l 02 38 81 40 35 1 9 Les services de l Etat dans le Loiret mobilis s durant l t dans le cadre l op ration interminist rielle vacances OIV Le tourisme est un secteur majeur de l conomie nationale Avec plus de 80 millions de visiteurs chaque ann e la France demeure la premi re destination touristique mondiale Le chiffre d affaire touristique de la r gion Centre Val de Loire est d environ 3 milliards d euros Celui du Loiret est de l ordre de 650 millions d euros 350 pour le tourisme d affaires et 300 pour le tourisme d agr ment Le Loiret profite de la notori t grandissande de la Loire et des intiatives telles que le parcours de la Loire v lo pour diversifier l offre et le type de client le notamment trang re A l instar des autres d partements de la r gion Centre Val de Loire les secteurs li s au tourisme et aux loisirs sportifs et ducatifs connaissent pendant la p riode estivale une augmentation importante de leur activit L op ration interminist rielle vacance OIV vise informer les vacanciers sur leurs droits en tant que consommateurs et l
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