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mécanique du plan de licenciement

1. Nombre de licenciements L Volume du sureffectif Effectif n cessaire Z x Modulation de temps de travail March interne Disposition cong s Solidarit partage du salaire Le mod le pr sente les traits suivants 63 il est causal lin aire et d terministe Chaque variable rel ve en amont d une cause unique et identifi e et exerce en aval des cons quences sur la variable suivante le mod le est statique aucune boucle n est prise en compte le mod le suppose que causes et cons quences soient quantifiables les variables retenues sont donc exclusivement quantitatives qu il s agisse du volume d activit s ou encore de l valuation de la main d uvre il fait du personnel effectif salari un solde comptable le mod le d finit un nombre r duit de variables endog nes ignorant la pluralit des variables en cause les variables mat rialis es l ext rieur du cadre du mod le cf sch ma Le raisonnement est ainsi du type toute chose gale par ailleurs Les variables ignor es concernent essentiellement les choix de politique g n rale qui chappent ainsi toute valuation quant leur cons quence sur l emploi Servais1995 L tude de Servais mettait la possibilit que cette m canique de chiffrage puisse tre en r alit plus pouss e lorsqu elle est faite au p
2. Le fin mot de l nigme doit tre apparent tout au long du roman condition bien entendu que le lecteur soit assez perspicace pour le saisir Je veux dire par l que si le lecteur relisait le livre une fois la myst re d voil il verrait que dans un sens la solution sautait aux yeux d s le d but que tous les indices permettaient de conclure l identit du coupable et que s il avait t aussi fin que la d tective lui m me il aurait pu percer le secret sans lire jusqu au dernier chapitre II Va sans dire que cela arrive effectivement tr s souvent et je vais affirmer qu il est impossible de garder secr te jusqu au bout et devant tous les lecteurs la solution d un roman policier bien et loyalement construit II y aura donc toujours un certain nombre de lecteurs qui se montreront tout aussi sagaces que l crivain C est l pr cis ment que r side la valeur du Jeu r gle 15 Deux autres r gles de Van Dine nous semblent particuli rement justes sur un autre plan Le coupable doit tre quelqu un qui en vaille la peine r gle 11 Il ne doit y avoir qu un seul coupable sans gard au nombre des assassinats commis Toute l indignation du lecteur doit pouvoir se concentrer contre une seule me noire r gle 12 62 2 1 2 LA TRAME GENERALE DES ARGUMENTAIRES DES PROJETS DE LICENCIEMENT L tude des argumentaires de projet de licenciement montre qu il existe v ritablement une r p tition des form
3. Je dois bien videmment norm ment Fran ois Eymard Duvernay qui m a dirig et guid qui ma montr combien le travail de terrain et la plus grande ouverture d esprit taient pr cieux pour un conomiste et qui ma laiss une grande libert de pens e dans l laboration de cette tude Cela m rite les plus grands remerciements mais aussi une grande reconnaissance Je remercie chaleureusement Jean Claude Barbier qui a toujours lu attentivement et comment avec pr cision et justesse chacune des tapes de ce travail Ses conseils ont t pr cieux Je lui suis reconnaissant d avoir partag avec moi certaines affres du statut de CIFRE Je remercie les personnes que j ai crois es au Centre d tude de l Emploi pour leur accueil leur coute et l int r t qu ils ont port ce travail je pense en particulier Pierre Boisard et Laurent Cabotte Cette tude doit norm ment et moi aussi Fr d ric Bruggeman du cabinet Syndex Je lui dois aussi des rencontres particuli rement riches d enseignements et de renseignements en particulier avec Dominique Paucard mais aussi Marc Pellas et Agn s Taillandier Je dois bien s r mentionner Dominique Thierry qui a h berg mes travaux et m a permis de rencontrer Eric Sinzi dont la r flexion et le recul ont t rassurants J exprime aussi ma reconnaissance ceux qui ont lu comment et discut sans complaisance ce travail Olivier Favereau qui a toujours
4. Par rapport au budget 92 Sur la base de septembre la pr vision de fin d ann e fait appara tre une d gradation des r sultats financiers de 7 1 MF et ce en ayant r duit les d penses op rationnelles Dans cette pr vision nous subissons de plein fouet l impact des r ductions de volumes Les r ductions successives des programmes d assemblage produits ont eu un impact tr s significatif sur notre production Pour rappel r ductions de programme de fabrication 990 produits en juin 199n 401 produits en juillet 199n 1609 produits en ao t 199n pr visions volumes 199n 1 Bordershire assemble aujourd hui 102 produits par jour en moyenne et nous pr voyons une moyenne pour 199n 1 de 96 produits par jours soit une r duction de production de 7 3 IV Actions d am lioration significatives d j op r es 3 IV 1 R duction des co ts d achat mati re et pi ces La politique d achats mise en place sur le site a permis d absorber l inflation sur les hausses conomiques des produits achet s et ce pour 199n Les actions mises en uvre N gociations commerciales la politique de la compagnie en mati re d achats impose des n gociations syst matiques Des suggestions de r duction de co t sont n goci es suivant deux axes e comparaison avec d autres fournisseurs e aide aux fournisseurs par l analyse concert e de leurs co ts de fabrication et leurs co ts de non qualit Exempl
5. aussi par les personnes qui composent l entreprise Cette d clinaison donne un contexte aux actions qui seront initi es du fait de cette d cision Cette d clinaison permet de situer dans une continuit temporelle et logique les actions engag es La r f rence aux attentes d intervenants particuliers d un march ne fait plus partie des modes d explication de la d cision La r f rence au march se fait alors sur un registre beaucoup plus g n raliste le march devient l entit de r f rence au lieu d une cat gorie d acteurs sur tel ou tel march D une certaine fa on ce march est la repr sentation de l environnement de l entreprise m me s il recouvre une multitude de march s aux imp ratifs tr s diff rents C est ce niveau que la d cision trouve sa r f rence par rapport un ancrage de l entreprise dans un processus de production et dans une activit sociale C est aussi ce stade de la segmentation de la d cision que les termes les mod les et les proc dures utilis s par les managers sont les plus loign s de ceux qui font r f rence au march 14 Du management aux unit s Le niveau manag rial doit alors transmettre cette mise en action de la d cision aux unit s Le travail de mise en forme et d explicitation des d cisions se fait sous forme de d finition de contraintes g n ralement une budg tisation en direction des unit s C est ce niveau que la jus
6. ETAM cadres Cadres ETAM Directs Indirects 73 173 868 322 R partition H F 63 femmes et 1363 hommes 4 1 Les raisons conomiques financi res et techniques du projet 4 Il 1 Raisons conomiques et financi res L usine de Grande Synthe fonctionne actuellement sur un mod le tr s classique bas sur le cloisonnement des services et sur une communication tr s hi rarchis e Le syst me dans son ensemble se caract rise par une rigidit co teuse et handicapante Produire est une course permanente apr s les retards Cette course est puisante pour les hommes et pour l organisation Les conflits sur les responsabilit s des uns et des autres sont quotidiens D une fa on g n rale Grande Synthe fonctionne dans l urgence et le d sordre Seul le court terme compte et dans ces conditions les orientations strat giques ne peuvent se d velopper normalement Les cons quences de cette organisation se r percutent directement sur les co ts Elles g n rent une non qualit pr occupante et une pression de tous les instants qui ob rent les relations entre les hommes et d t riorent le climat social 101 Les hypoth ses budg taires ne laissent entrevoir aucune baisse des volumes produire en 199n 1 par rapport 199n les l g res variations constat es de 1 1 1 9 selon l approche retenue pour estimer le volume tant tr s largement inf rieures aux incertitudes de la p
7. forte culture li e l ancien PDG et ne peut se fondre dans la structure 131 norv gienne L argumentaire est un argumentaire de rationalisation de l activit conomique combin une r organisation des activit s de ce qui devient une filiale Nous avons suivi ce cas pendant plus de trois ans en voyant l uvre les r ductions et r orientations d activit s successives qui m nent inexorablement la fermeture de cette entreprise 132 5 BIBLIOGRAPHIE ABOWD J MILKOVICH G HANNON J 1990 The effects of human ressource management decisions on shareholder value Industrial and Labour Relations Review vol 43 AGLIETTA M 1998 Le capitalisme de demain Notes de la fondation Saint Simon Novembre 1998 ANONYME 1994 Quelques effets pervers des m canismes de gestion Dossier Pourquoi licencie t on Annales des Mines G rer et comprendre septembre 1994 ARDENTI R VRAIN P 1988 Les restructurations dans les grandes entreprises politiques de recomposition de la main d uvre et plans sociaux d accompagnement des suppressions d emploi Dossier de recherche n 24 sept 1988 CEE BEAUJOLIN R 1997 De la d termination du sureffectif la qu te infinie de flexibilit o m nent les processus de r duction des effectifs Th se de doctorat de l cole Polytechnique BERRY M 1983 L impact des instruments de gestion sur l volution des syst mes
8. le secteur d activit de l entreprise concern e la gestion de l emploi et des licenciements collectifs diff re selon les secteurs cette diff rence pouvant tenir aux conditions de production aux accords et aux conventions collectives par exemple Ainsi selon un intervenant aupr s des CE sur les projets de licenciement Il y a des diff rences nettes entre les argumentaires de projet de licenciement selon les secteurs d activit est ce qu on peut faire des mod les d argumentaires qui correspondraient des justifications sectorielles et ventuellement des mod les de gestion de l emploi Il y a des arguments sectoriels bien s r C est important mais c est plut t en fonction des conventions collectives je dirais Dans l industrie il y a la convention de la chimie la convention de la m tallurgie le textile et l agro alimentaire Art L 434 6 L n 82 915 du 28 oct 1982 Pour op rer toute v rification ou tout contr le qui entre dans l exercice de sa mission l expert comptable du comit d entreprise a acc s aux m mes documents que le commissaire aux comptes 57 Pour g n raliser on peut dire que dans le textile ce sont des petits patrons teigneux qui n ont pas de fric Quand on chiffre le nombre de personnes c est plut t par centaine s de personnes qu ils licencient Le paternalisme c est un paternalisme qui touffe pour qu il n y ait pas trop de r bellion Le pognon dans le
9. ces semblables regroupables en famille ont les m mes phases de production et sont usin es sur des groupes de machines bien d termin es Nous envisageons donc de regrouper dans une m me zone les machines utilis es dans le processus de fabrication d une m me famille Cette r union de machines appel e Groupe de Production ou GP permet d optimiser les cycles de production en les ramenant 7 jours calendaires de limiter les manutentions et les stocks interm diaires Les op rateurs deviennent polycomp tents Ils g rent eux m mes par un syst me de gestion de production appel KANBAN La polycomp tence est d velopp e au sein du groupe de production et des t ches p riph riques sont r alis es par les op rateurs du groupe contr le graissage nettoyage manutention et gestion des pi ces Le nombre de niveaux hi rarchiques peut tre r duit un responsable de production et des superviseurs Les r sultats attendus sont Une r duction des co ts directs de structure Une am lioration de productivit Une r duction du temps de cycle d lai d attente entre la commande et la livraison du mat riel et des stocks Une plus forte implication du personnel et une plus grande autonomie Une optimisation des process Une meilleure tenue du parc machines propret s curit Cette organisation doit permettre de r aliser une productivit directe globale de 30 par rapport la situation
10. cision de licencier Le terme de justification s il peut tre compris de tous est ici porteur de notions et d un contexte th orique qu il convient d clairer avant toute analyse Pour cela nous d crirons la nature conventionnelle du projet de licenciement et en particulier de l argumentaire conomique puis nous expliquerons en quoi il existe un imp ratif de justification et quelles cons quences cela peut avoir pour notre r flexion et nous d crirons enfin le statut particulier de la justification issue de l argumentaire conomique des projets de licenciement 33 1 2 1 LA NATURE CONVENTIONNELLE DU PROJET DE LICENCIEMENT ET DE L ARGUMENTAIRE ECONOMIQUE Les projets de licenciement sont le r sultat final d un processus d cisionnel et d une proc dure d application qui d coule de cette d cision Leur forme r sulte donc d une succession de processus et d interactions qui ont d abord fait merger la d cision puis en ont d finies les modalit s de mise en uvre 1 2 1 1 La m canique du projet de licenciement La machine de gestion qu est la comptabilit y joue un r le double d une part la comptabilit ayant vocation d crire l entreprise et son environnement ce sont les informations qui en sont issues qui permettent de diagnostiquer les difficult s conomiques de l entreprise D autre part puisque c est travers le langage de la comptabilit que s expriment les difficult s de l ent
11. conomique le licenciement effectu par un employeur pour un ou plusieurs motifs non inh rents la personne du salari r sultant d une 51 conomiques les mutations technologiques et depuis 1992 la r organisation pour sauvegarder la comp titivit Les projets de licenciement ne doivent pas pour autant tre per us comme tant la mise en forme imm diate de la d cision de licenciement Car cette d cision n est qu exceptionnellement prise dans l urgence c est dire en situation de crise En effet les licenciements sont des d cisions strat giques dont l impact sur l entreprise est loin d tre n gligeable ils constituent une modification de la structure de l entreprise de son r servoir de comp tences de sa pyramide des ges du climat des relations sociales dont l effet dans le temps peut tre long C est aussi une d cision qui est toujours instrument e par des indicateurs de gestion issus de la comptabilit afin de permettre un diagnostic des difficult s de l entreprise et de d terminer le sureffectif qui en r sulte Si cette s paration en deux cat gories peut tre consid r e comme pertinente du point de vue de la litt rature th orique et pratique sur les licenciements cette distinction doit toutefois tre d pass e dans le cadre d une analyse des argumentaires de projet de licenciement En effet les argumentaires de projet de licenciement ne sont pas la transcription imm diate
12. humains une technologie invisible CRG BERTRAND H 1995 L int gration des ressources humaines dans l valuation conomique des investissements une illustration y Changements organisationnels et instrumentation de gestion Dossiers de l ANACT 133 BESCOS P L MENDOZA C 1998 Les besoins d informations des managers sont ils satisfaits Revue Fran aise de Gestion n 121 Novembre D cembre 1998 BESSY C 1992 Licenciement conomique organisation et march Revue d conomie industrielle n 62 BOLTANSKI L CHAPIELLO E 1999 Le nouvel esprit du capitalisme NRF Essais Gallimard BOLTANSKI L THEVENOT L 1991 De la justification Les conomies de la grandeur NRF Essais Gallimard BOYER R ORLEAN A 1994 Persistance et changement des conventions deux mod les simples et quelques illustrations Analyse conomique des conventions sous la direction de A Orl an PUF BOYER T 1999 L valuation des entreprises par les acteurs des march s financiers et les cons quences sur les d cisions d emploi Rapport remis la DARES en ao t 1999 BRUGGEMAN F 1999 en collaboration avec GARCINI R ET PAUCARD D L intervention des pouvoirs publics en soutien aux plans sociaux et les conditions de l efficacit des plans en terme d emplois C dise Rapport remis en octobre 1999 au minist re de l conomie des finances et de l industrie convention d tudes n 9
13. nouvelle organisation On rel vera ce stade que les chiffres avanc s correspondent une organisation cible id ale et une id alisation des rapports avec les fournisseurs comme si les nombreux dysfonctionnements qui affectent le site taient li s une p riode exceptionnelle or ces dysfonctionnements sont r currents et leur analyse est superficielle Un rapport d un grand cabinet de consultants remis Dyve pr cisait que cette r organisation ne n cessitait aucune suppression d emploi D ailleurs la direction du site de Grande Synthe n adh re pas l argumentation sur les baisses de volume de la deuxi me partie et qui ont t reprises par le site de Moulon 102 Quelques exemples de dysfonctionnement De nombreuses pi ces venant des fournisseurs se perdent dans le parcours compliqu les amenant la ligne d assemblage puisque elles doivent dans un premier temps tre r ceptionn es par le Magasin Central g r par un syst me informatique de type MRP elles sont ensuite dirig es vers la ligne d assemblage au moyen de contenants inadapt s constitu es en stocks interm diaires elles sont prises par les op rateurs au fur et mesure des besoins Cela a pour cons quence une diff rence importante entre le nombre th orique de pi ces et la r alit du terrain Sachant que les commandes aupr s des fournisseurs sont tablies partir de ces stocks th oriques les erreurs ains
14. un accord sur un bien sup rieur la discorde fait place la violence La violence ne fait pas partie du cadre analytique des conomies de la grandeur non pas qu elle soit ni e dans son existence ou dans le r le qu elle peut jouer dans la soci t mais elle repose sur des sch mas qui cartent toute justification Nous avons adopt la perspective d analyse des conomies de la grandeur pour notre travail sur les licenciements Ainsi selon Boltanski et Th venot 1991 C est des actes justifiables que nous nous int resserons en tirant toutes les cons quences du fait que les personnes sont confront es la n cessit d avoir justifier leurs actions c est dire non pas inventer apr s coup de fausses raisons pour maquiller des motifs secrets comme on se trouve un alibi mais les accomplir de fa on ce qu elles puissent se soumettre une preuve de justification C est pour cette raison que nous nous sommes particuli rement focalis s sur les argumentaires conomiques de projets de licenciement qui sont de v ritables moments de justification de la d cision de licencier En tant que convention ils permettent la coordination d individus ayant des int r ts diff rents et reposant sur des hi rarchies d imp ratifs qui peuvent tre diff rentes En tant que dispositifs conventionnels d argumentation de la d cision de licencier les plans conomiques sont raisonnables en deux sens
15. 3 TOTAL 868 322 114 59 73 1436 Nombre de suppressions de postes envisag es par cat gorie socio professionnelles Ouvrier Ouvrier Employ Agent de Cadre TOTAL direct indirect technicien ma trise Usine TOTAL Nombre de suppressions de postes envisag es par fonction Service Ouvrier Ouvrier Employ Agent de Cadre TOTAL direct indirect technicien ma trise pam EE EE RE D M Bureau d tudes 1 produits Serv Technique Serv Adm Direction Bureau d tudes produits 114 p me partie Crit res propos s pour tablir l ordre des licenciements et calendrier pr visionnel des licenciements envisag s 5 1 Crit res propos s pour tablir l ordre des licenciements Lorsque cela s av re n cessaire et pour d terminer l ordre des licenciements la direction propose les crit res suivants Le premier crit re est celui de la comp tence professionnelle afin de tenir compte de la comp titivit dans laquelle l entreprise est engag e et des modifications de structure de l organisation dues l adaptation de la soci t la nouvelle situation Ce crit re de la comp tence professionnelle sera appr ci par cat gorie objectivement en tenant compte des outils d appr ciation des comp tences utilis s dans les tablissements concern s L utilisation comme premier crit re de s lection pour les licenciements du crit re de comp tence est g n rale
16. 4 111 3 Expos de la r organisation envisag e concernant l assemblage 4 Ill 4 Expos de la r organisation envisag e concernant la maintenance 4 Ill 5 Expos de la r organisation envisag e concernant la qualit 4 1I 6 Expos de la r organisation envisag e concernant la logistique 4 111 7 Expos de la r organisation envisag e concernant la direction technique 4 IV Cons quences sur l emploi dans l tablissement de Grande Synthe 5 partie Crit res propos s pour tablir l ordre des licenciements et calendrier pr visionnel des licenciements envisag s 5 1 Crit res propos s pour tablir l ordre des licenciements 5 11 Calendrier pr visionnel des licenciements envisag s 71 Le sommaire de ce projet de licenciement est typique du cheminement habituel des projets de licenciement L adoption g n ralis e de ce mode de pr sentation des motivations est sans doute l origine de la pr sentation des plans conomiques comme de purs formalismes 1 partie Pr sentation de la soci t 1 1 Le groupe DYVE CORPORATION dans le monde DYVE CORPORATION est un des leaders mondiaux de la conception de la fabrication et de la distribution de produits Implant Leaf dans le Montana DYVE dispose d un r seau pr sent dans plus de 150 pays Historique de la soci t DYVE CORPORATION Cr e en 1902 par Ernest Growth DYVE Entre 1967 et 1970 DYVE devient une filiale de Dexxent Acquisition de DB Ltd en 1975 Acqu
17. D scription des typologies analys es esse cristal a e a n eE Seo E EE ras 46 1 3 2 Les points communs des typologies et les cat gories qui se d gagent 49 1 3 2 1 Des typologies diff renci es selon leur contexte 50 1 3 2 2 Des typologies aux justifications 51 R SUM DES POINTS LES PLUS IMPORTANTS seen 53 2 ANALYSE DE CAS nn osioita neie enr tenons nee idees cree a ere conne SS ere eee ele este 55 2 1 PREMI RE SYNTHESE DE L ANALYSE DES CAS ere 55 2 1 1 Description du mat riau empirique siennes 55 2 1 1 1 Le type de sources et de terrains auquel nous avons eu acc s s se ssssesessessesesetsesstserstsstsesseserreseserresssset 55 2 1 1 2 Comment nous avons travaill sur les argumentaires des projets de licenciement 56 2 1 2 La trame g n rale des argumentaires des projets de licenciement 60 2 1 2 1 l am ecanique duchiffrage k 44 tn el A PR a EL ANS D EE Re en 63 2 1 2 2 La m canique de l argumentation see 65 2 2 ANALYSE D TAILL E D UN ARGUMENTAIRE DOUBLE ere 67 BD SEAT OU LEE DA Re RTE RER TEE EE RE EN EP I EE Or 68 2 2 1 1 La pr sentation du cas par l expert ss 68 2 2 1 2 Transcription comment e du plan conomique ie 70 Sommaire penetasan enean AO AAE AEAEE AAE AE AEAEE ERE Pi a R ee TE 71 1 partie Pr sentation de la soci t een 72 2 partie volution des march s en E
18. D A A ET Contr gestion TOTAL Ce n est pas au niveau de la direction du groupe qu a t prise la d cision de proposer le licenciement de 292 personnes Grande Synthe et 150 Moulon Au sein d un groupe mondial comme DYVE une exigence de licenciement mise par la direction g n rale est interpr t e comme une demande formul e aux unit s op rationnelles pour dire ce qu elles peuvent faire pour atteindre l objectif fix c est dire dans le cas pr sent 1000 suppressions d emploi Le calcul du sureffectif a t men Moulon comme il est classiquement men dans les industries tayloriennes Il repose sur un d coupage du collectif de travail en trois cat gories les directs ainsi nomm s parce qu ils participent physiquement directement la production les indirects qui regroupent tous ceux qui ne participent pas directement la 97 production mais dont le travail peut tre rattach un atelier donn de lusine les salari s dits de structure parce qu ils appartiennent aux fonctions supports collectives comme le contr le de gestion la direction du site ou la direction des ressources humaines Le calcul est toujours bas sur les directs et ensuite tendu aux autres cat gories Le volume de production tel qu estim par la proc dure budg taire indique les volumes produire des diff rents types de produits Ces volumes sont ensuite convertis en effectifs besoins Le poi
19. DE LICENCIEMENT L INSTRUMENTATION DE GESTION Selon les dires d un consultant sp cialis dans les plans sociaux un licenciement c est toujours une d cision strat gique C est en effet une d cision dont l impact futur sur l entreprise est loin d tre n gligeable c est une modification de la structure de l entreprise de son r servoir de comp tences de sa pyramide des ges du climat des relations sociales dont l effet dans le temps peut tre long C est aussi une d cision qui est toujours instrument e par des indicateurs de gestion issus de la comptabilit afin de permettre un diagnostic des difficult s de l entreprise et de d terminer le sureffectif qui en r sulte Le passage d un signal issu de la comptabilit baisse du chiffre d affaire par exemple une d cision licenciement d une partie de l effectif de l entreprise cette d cision se traduisant par une proc dure qui s appuie donc sur l instrumentation de gestion de l entreprise proc dure de licenciement conomique et que l on peut elle m me rapprocher d un instrument de gestion va donc tre d crit L entreprise constitue un dispositif de coordination permettant de r duire les incertitudes et les inefficiences types de la coordination marchande n o classique Eymard Duvernay 1990 Williamson 1995 Les outils de gestion constituent le 26 filtre partir duquel l entreprise per oit son environnement et
20. Diff rence Ventes 9 499 6 9 936 3 436 7 Marge Brute 1 582 3 1511 7 70 6 Marge Brute 16 7 15 2 1 4 R sultat d exploitation 126 6 37 8 88 8 80 La tendance sur les derniers mois de l ann e est encore plus pessimiste En effet le profit d gag par l entreprise sur les 8 premiers mois de l ann e est de 37 8 Mill de francs alors que sur l ann e compl te nos r sultats atteindront peine 31 2 Mill de francs Le r sultat d exploitation devient n gatif compter du mois de novembre 199n Si aucune action corrective n est prise cette d gradation va s accentuer tout au long des prochains mois L environnement comp titif les exc dents de stocks la concurrence accrue en sont les facteurs principaux D autre part il est noter que le niveau de marge brute d gag par l entreprise est nettement insuffisant pour pouvoir assurer une rentabilit long terme Suite l talonnage sur des industries similaires nous constatons que la marge brute quivalente au seuil de rentabilit est de 14 17 environ Source experts benchmarking Comme nous le montrons ci dessous la marge de DYVE est actuellement juste au dessus de la barre des 15 et de l d coule la faible rentabilit de l entreprise Pour m moire les marges brutes dans l industrie du produit 2 se d composent comme suit Frais g n raux ventes et administration 11 du Chiffre d Affaire Frais de rec
21. Effectifs au 31 08 9n par sites par cat gorie tablissement O Directs O Indirects Employ s AT AM I C Cergy Pontoise 0 201 4 408 Robinson 184 92 14 77 Succursales 33 16 11 16 Joinville sur Seine 111 175 33 119 Lords 30 25 12 10 Moulon 79 36 16 38 Grande Synthe 322 114 59 73 Ensemble 1788 759 659 149 741 TOTAL CDI CDD Aspect juridique de la soci t DYVE France est une SA au capital de 890 MF compos e de 89 000 000 d actions 10F chacune Elle est d tenue 100 par la soci t DYVE CORPORATION La soci t est compos e d un conseil d administration de 6 membres Composition du conseil d administration g me partie volution des march s en Europe 2 1 volution des march s en Europe Demande Les deux tendances fortes du march sont d une part un march cyclique et d autre part la r duction sur le long terme du nombre de produits en service En effet si au d but des ann es 70 un peu moins de 410 000 produits par an taient mis en service aujourd hui nous n en avons plus que 230 000 240 000 par an 75 En 199n les march s en Europe sont en r cession par rapport 9n 1 En effet si nous prenons le march du produit en 9n 1 ce secteur a baiss de 7 entre janvier et ao t 9n par rapport la m me p riode en 9n 1 Comme illustration suppl mentaire la demande domestique sur le march anglais qui fut une ann e norm
22. Licenciement pour viter une Textile Grande Entreprise Entreprise familiale qui ne veut pas fermer un fermeture qui s impose Industrielle site 4 R duction r organisation M tallurgie Grande Entreprise Baisse de l action comme motif premier puis industrielle Internationale fusion avec son principal concurrent 5 R duction d effectif dans les unit s Service Moyenne entreprise Projet de licenciement fruste 6 R duction d effectif dans les unit s Service Moyenne entreprise Combinaison avec ARTT d fensif 7 R organisation apr s rachat Chimie Moyenne entreprise Entreprise fortement familiale avec un familiale argumentaire d cal d cision politique 8 R organisation Chimie Grande Entreprise Argumentaire conomique extr mement d velopp Fermeture de 2 sites Industrie lectronique Grande Entreprise Industrielle R organisation de l activit obsolescence tr s rapide et baisse d activit 10 Fermeture suite r organisation Industrie lectronique Grande Entreprise Baisse d activit suite une r organisation Industrielle strat gique 11 Fermeture de site d cision Agro alimentaire Grande Entreprise Collaboration avec un cabinet d organisation politique en vue d un rachat Industrielle et restructuration avant une vente 12 Fusion acquisition r duction M tallurgie PME Cas longuement suivi d une entreprise forte drastique d effectif culture et histoire int
23. appuie sur certains types d arguments qui marquent l importance d un type de raisonnement financier qui sans tre utilis comme justification principale de la d cision de licenciement nen est pas moins consid r comme tenant un r le dans la d cision Le r le des actionnaires qu il soit direct les propri taires de l entreprise d cident de se supprimer une activit ou de se retirer des affaires par exemple ou indirect travers la volont des dirigeants de satisfaire les fonds de pension est toutefois souvent mis en exergue par les commentateurs les syndicalistes les salari s et les dirigeants Il convient donc d tudier les signes de l existence de cette convention financi re laquelle les d cisionnaires autant que les salari s ou les commentateurs font r f rence Pour cela nous avons choisi de commenter le texte pratiquement brut d un projet de licenciement Nous le commenterons partir de notre travail sur le texte sur les documents annexes autour de la d cision d emploi qui peuvent tre de natures tr s diff rentes et partir des entretiens avec les divers intervenants sur ce dossier 66 2 2 ANALYSE DETAILLEE D UN ARGUMENTAIRE DOUBLE Parmi les cas que nous avons pu analyser nous avons choisi d en exploiter tout particuli rement un Pour ce travail nous avons proc d selon notre hypoth se de d part qui est que les argumentaires conomiques des projets de licenciement doivent
24. arguments et de repr sentations qui lont motiv e 1 1 1 1 Le cheminement de la d cision de licencier Les d cisions d emploi et leur formulation sont donc le r sultat d un compromis entre ces deux logiques qui se retrouvent tout au long du processus de d cision Pour d crire le cheminement de la d cision d emploi dans l entreprise on peut d terminer trois niveaux de d cisions Ces trois niveaux correspondent la fois des niveaux hi rarchiques mais aussi des pouvoirs diff rents des horizons temporels diff rents et des relations de subordination diff rentes qui ne permettent pas les m mes marges de discussion et de n gociation La d cision ne s y formule et n y volue donc pas de la m me mani re Ces trois niveaux sont ceux qui sont habituellement distingu s par les th ories de la firme dans les manuels de gestion le conseil d administration qui repr sente les actionnaires le management qui transmet et dirige la mise en uvre des d cisions formul es au niveau sup rieur les unit s qui ont un r le de production et qui appliquent les d cisions qui leur sont transmises Ces trois niveaux 3 Par exemple CONSO P 1982 La gestion financi re de l entreprise sixi me dition Dunod GOSSE B LECAILLON J de MESNARD L MONNIER J M 1989 conomie manag riale Montchrestien DIGHOFFER J R 1996 Pr cis de gestion d entreprise Nathan HELFER J P KALIKA M
25. commande Le carnet de commande sur 3 ans est analys pond r en fonction des concr tisations des offres options et en fonction d une probabilit que groupe 9 10 soit choisi pour ex cuter ces contrats Avec a ils calculent la charge de travail en ETP et par m tiers De l d coule un ajustement d effectif Ce type de calcul l utilisation des ETP et d clinaison par m tiers est rare voire inexistant ailleurs ceci tant le principe de ce calcul est typique de l industrie voir 2 1 2 1 La m canique du chiffrage page 77 Ce raisonnement se tient bien mais il squeeze le r sultat d exploitation C est la pr sentation qui est donn e aux salari s Mais il ne faut pas oublier que la marge c est important comme facteur de d cision d ailleurs ils refusent les affaires qui leur font perdre de l argent Is sont sur un march troit et il travaillaient surtout pour les grands quipementiers du groupe lls ne vendaient qu au groupe Il y a eu une red finition des sp cifications des productions utilis es par leur principal client final ce dernier a d cid de diminuer les exigences techniques sur ce produit de fa on pouvoir utiliser d autres sources d approvisionnement Toutefois dans certains cas les produits fabriqu s par cas 9 restent n cessaires La cons quence de cela est que leur march s est s rieusement r tr ci Ils ont alors d cid de se tourner vers d autres march s qu
26. conventionnel puisque la l gitimit de ces arguments permet la coordination autour d un bien commun un int r t sup rieur qui serait la survie de l entreprise Ainsi selon les dires d un consultant Les projets de licenciement s appuient sur des argumentations l gitimes Le march et le bien collectif sont les motivations accept es du projet de licenciement c est dire le fait qu en licenciant on permette l entreprise d exister encore c est a qui fait que les gens acceptent les licenciements 116 Selon cette perspective la d cision de licencier se construit autour d arguments comme les baisses de volume la crise ou l augmentation n cessaire de la productivit l am lioration imp rative de la comp titivit la r organisation afin de retrouver des parts de march Les rh toriques employ es se rapprochent donc des conventions de coordination marchandes et industrielles Dans ces deux cas l individu est indiff renci il n est pas consid r comme une personne particuli re mais comme un individu comme les autres au milieu d un grand nombre de ses semblables homo oeconomicus ou comme un outil polyvalent l accessoire de la machine ou de la cha ne de production donc interchangeable et r duit sa seule capacit productive Cette indiff renciation de l individu est d ailleurs indispensable dans le cadre d une proc dure de licenciement conomique collectif Le contrair
27. de la d cision de licenciement ils sont la description du contexte conomique qui motive la d cision cette transcription devant tre elle m me exprim e sous des formes qui respectent les contraintes juridiques et qui permettent la coordination des diff rentes parties concern es par cette d cision c est dire les actionnaires les managers les salari s et leurs repr sentants les collectivit s locales l tat l inspection du travail suppression ou transformation d emploi ou d une modification substantielle du contrat de travail cons cutives notamment des difficult s conomiques ou des mutations technologiques 52 RESUME DES POINTS LES PLUS IMPORTANTS Le projet de licenciement comme outil de la d cision de licenciement Le projet de licenciement constitue la partie visible de la d cision de licenciement Il marque le d but du processus d application de la d cision de licenciement En ce sens il est un pivot et un moment fort de l ensemble de la d cision de licenciement le projet de licenciement a vocation pour la partie qui nous int resse plus particuli rement expliciter les motifs conomiques de la d cision de licenciement C est donc un objet conventionnel au sens o il permet la coordination des acteurs de l entreprise de continuer malgr le choc et la coupure que constitue la rupture du contrat de travail d une partie significative des salari s Son r le est de re
28. de vente ne peuvent tre la cause du licenciement d un salari travaillant dans ce point de vente quand il existe d autres magasins exploit s dans la m me ville par le m me employeur II en va de m me si ni l entreprise ni le groupe auquel elle appartient n prouvent de difficult ou encore si malgr les difficult s de l entreprise le secteur d activit du groupe auquel elle appartient n en conna t pas Les mutations technologiques constituent le deuxi me motif susceptible d tre l origine de licenciements conomiques Elles sont caract ris es par l introduction d une nouvelle technologie il ne s agit pas de nouvelle technologie au sens restrictif des Nouvelles Technologies de l Information et de la Communication Il faut cependant que la mutation technologique ait entra n une suppression ou transformation d emploi ou une modification du contrat et r v le l incapacit du salari s adapter l volution de son emploi le simple achat d un nouvel ordinateur n est pas suffisant La r organisation de l entreprise est le troisi me motif accept par les juges pour justifier les licenciements conomiques Si dans un premier temps la jurisprudence a simplement exig que la r organisation soit d cid e dans l int r t de l entreprise elle s est montr e depuis plus restrictive C est ainsi que les licenciements conomiques motiv s par la r organisation de l entreprise ne so
29. des r ductions d effectif sur les deux sites L tablissement de Moulon est concern par une adaptation de ses effectifs la d croissance des volumes et par une am lioration de la productivit L tablissement de Grande Synthe souffre d un d faut structurel grave de productivit qui n cessite une restructuration en profondeur des secteurs de production ainsi que des fonctions de support g me partie L tablissement de Moulon 3 1 Pr sentation g n rale du site Introduction L usine de Moulon unit du groupe DYVE est sp cialis e dans la fabrication de sous ensemble A de sous ensemble B de sous ensemble C de sous ensemble D de sous ensemble E L usine de Moulon est implant e dans l Ouest de la France sur un site de 6 hectares L unit de production est sp cialis e dans la fabrication de composants pour les produits destin s aux march s 1 et 2 Dans le domaine des produits pour le march 2 Ces derni res ann es lusine tait d di e produire des sous ensembles pour lusine de Mutz et Bordershire Apr s la fermeture de lusine de Mutz notre principal client devenait Bordershire L usine de Moulon a connu en 199n 1 des bouleversements profonds Lancement des nouveaux programmes Sous ensemble 3 en mars 199n 1 sous ensemble 7 en ao t 199n 1 sous ensemble 1 en d cembre 199n 1 sous ensemble 2 prototype en janvier 199n Dans le domaine des produits pour le marc
30. du personnel ce plan ainsi que les informations vis es l article L 321 4 doivent tre communiqu s l autorit administrative comp tente lors de la notification du projet 35 doit permettre d viter des licenciements ou d en limiter le nombre et de faciliter le reclassement du personnel dont le licenciement ne pourrait tre vit L obligation d inclure un plan de reclassement dans le plan social signifie que l entreprise ne peut se contenter de pr voir uniquement des mesures d ge des conventions de conversion ou des aides au d part anticip s Le plan doit contenir des mesures de reclassement externe mais surtout interne qui doivent tre pr cises et concr tes Ces mesures doivent tre pr sent es aux repr sentants du personnel qui doivent tre consult s sous peine de nullit du plan social et par cons quent de nullit des licenciements L argumentaire conomique du projet de licenciement aussi appel plan conomique constitue le premier volet d un projet de licenciement Son r le est d expliquer les motivations de la d cision de licencier M me si selon les termes d un consultant qui r dige des projets de licenciement l argumentaire co n est pas n gociable il constitue le point de d part de la d cision de licencier On en mesure donc l importance il est d terminant dans l analyse de cette d cision de sa validit de son impact et de sa motivation C est
31. finition de ce que pourrait tre une convention financi re on y trouve cependant deux registres diff rents qui sont ceux de la pression actionnariale suite de mauvais r sultats et celui du d veloppement rapide par fusion acquisition qui n impliquent pas les m mes discours ni les m mes diagnostics conomiques Restructuration pour cr ation de nouvelles synergies L objectif est de prendre position sur les march s de demain Il ne s agit pas de cr ation rapide de valeur pour les actionnaires mais au contraire d un investissement moyen terme avec de tr s fortes perpectives de cr ations de valeur C est le sch ma du recentrage sur le c ur de m tier On pourrait d ailleurs y voir une autre variante de convention financi re Une deuxi me typologie DY1999 issue elle aussi des travaux m thodologiques d un consultant plus th oriques que pratiques Il distingue quatre mod les de logiques dominantes et facteurs de d cision une logique industrielle une logique marchande une logique de croissance interne et une logique financi re cette derni re rappelant la logique marchande avec une focalisation sur le march financier la diff rence de la logique marchande qui serait focalis e sur le march du produit La troisi me typologie est celle de Didry 1998 qui recense des mod les d action de comit d entreprise C est une approche de recherche tr s partic
32. gration dans un groupe su dois Note les noms des entreprises sont absents pour d videntes raisons de confidentialit Le cas 1 est celui dune grande entreprise industrielle fran aise qui produit des biens de consommation courante Cette entreprise plut t innovante en terme de gestion conomique et sociale se trouve confront e depuis 2 ans d importantes difficult s du fait de la crise dans les pays de l est Elle doit donc r organiser ses sites de production du fait d un recentrage sur certaines dimensions de sa production L attachement de cette entreprise sa r gion d origine est tel que cette entreprise combine cette op ration de restructuration une op ration de d veloppement local Il est int ressant de noter que l intensit de la r flexion strat gique qui a eu lieu dans la p riode de r flexion autour de la d cision de licenciement avant la d cision ne soit r ellement prise bien qu elle ait t formul e lors d un comit de direction ne se retrouve pas dans le projet de licenciement Nous avons eu l occasion de suivre ce dossier la fois comme consultant avant et pendant l laboration du projet sur la dimension strat gique et par la suite de travailler sur les documents du comit d entreprise Le cas 2 est celui dune PME en liquidation C est donc un cas tr s particulier pour ce qui concerne l argumentation conomique de la d cision Il s agit plus d un historique de
33. implique dans la cr ation d emploi sur le territoire et comme a elle peut pr parer le reclassement de ses salari s a c est pas du tout la m me logique hein il faut trouver des partenaires a prend carr ment plus de temps et puis c est chaque fois diff rent il faut s adapter il n y a pas de recette qui marche chaque fois il faut reconstruire C est pour a les licenciements je vois a plut t comme un tout Il n y a pas les licenciements et le d veloppement local et la mobilit La plupart de temps a va ensemble un an et demi deux ans ou trois ans avant le moment o ils licencient ils commencent faire du d veloppement local et puis ils font de la mobilit et vu qu il reste toujours des irr ductibles ils font un projet de licenciement Ils font toujours a La plupart du temps c est a quand ils peuvent pr voir mais a arrive aussi qu il y ait des probl mes de gestion pas anticip s et dans ce cas l on passe directement au licenciement Des fois il y a la mobilit d abord et le d veloppement local ensuite ou on en Zappe un mais en g n ral c est plut t comme a Il y a comme une hi rarchie avec le d veloppement local qui serait de la haute couture la mobilit qui ferait le sur mesure et le projet de licenciement qui serait du pr t porter Oui c est exactement a la diff rence C est la m me chose mais avec des m thodes et des pratiques diff ren
34. l emploi L Harmattan collection pour l emploi VELTZ P 1996 Mondialisation villes et territoires l conomie d archipel PUF WILLIAMSON O E 1975 Markets and hierarchies analysis and antitrust implications New York The free press Macmillan ZARIFIAN P 1990a La nouvelle productivit Paris L Harmattan ZARIFIAN P 1990b La productivit expression de l adaptabilit et de la cr ativit de la firme Gestion industrielle et mesure conomique ECOSIP Economica 138
35. l tablissement et placer les salari s en position paradoxale r sultant d une obligation d augmenter la productivit non assortie des moyens de la faire Mais peut tre la raison d tre de ce projet est elle chercher ailleurs On notera ce propos qu il se situe dans la foul e de la r alisation par le service central des achats du groupe d une tude d ensemble sur les sous ensembles De telles tudes servent d l ments de r flexion pour les d cisions strat giques lesquelles sont la base du maintien ou de l exclusion en totalit ou en partie des 95 tablissements d un groupe dans son dispositif productif D s lors trois questions se posent gt le licenciement propos est il le signe que la r ponse prise suite l tude est de faire faire dans ce cas les licenciements envisag s ne sont pas destin s permettre l tablissement de Moulon de retrouver un niveau de productivit propre assurer son avenir Il ne vise qu pr server le niveau des prix de revient dans l attente d une fermeture d j d cid e mais non annonc e gt le licenciement propos d coule t il d une tentative d externalisation d une partie des sous ensembles 1 gt ou bien la question pos e est elle lavenir de ce que nous avons nomm le deuxi me b timent On voit ici clairement que l enjeu et donc la raison premi re la justification de gestion dans cette op ration de licenciement d
36. la filiale fran aise d un groupe familial C tait le deuxi me groupe europ en tr s loin derri re le premier Il a t rachet par Bellxxxx qui est aussi un groupe familial mais beaucoup plus gros Bellxxxx a rachet cas 7 pour renforcer son activit cosm tique lls ont d cid de rationaliser l activit commerciale Chez Bellxxxx la direction commerciale tait Paris et chez cas 7 c tait Avignon Sur ce produit il y a deux r seaux tr s diff rents avec des imp ratifs diff rents le consommateur et le professionnel pour lesquels l approvisionnement doit tre tr s rapide et pour lesquels le commercial n est pas le m me L argumentaire de Bellxxxx pour fermer Avignon c tait que les voyages entre Avignon et Paris repr sentaient une charge trop importante Les gens de chez cas 7 taient tr s attach s la r gion Avignonaise et il faut bien dire le co t du trajet Paris Avignon c tait un argument stupide il ny a pas souvent besoin de le faire et a concerne peu de monde Alors chez Bellxxxx ils ont dit que Paris c tait central on s en fiche de toutes les fa ons les commerciaux ils sont partout dans la France et ils utilisent les moyens de communication modernes alors Paris ou Avignon L int r t de ce dossier tait double d une part sur la question de l argumentaire conomique et de la fa on dont le motif r el peut tre masqu et d autre part sur la fa on d
37. la situation financi re et comptable de l entreprise que d une r elle justification Ce cas est int ressant pour cette sp cificit qui montre que l argumentaire conomique peut effectivement tre explicit sur quelques pages en l occurrence 3 ou 4 Un autre int r t de ce cas est de montrer le poids des actionnaires dans la situation de l entreprise ce jour En tant que PME familiale cette situation n a rien de surprenant mais elle est clairante sur la vari t et les points communs qui existent entre les diff rentes situations de pouvoir des actionnaires dans une entreprise II convient de noter que dans ce cas pr cis les actionnaires sont aussi les dirigeants dans la mesure o la famille d tient les actions de l entreprise et que certains de ses membres exercent des fonctions de dirigeants 127 Le cas 3 est celui d un projet de licenciement dans une entreprise du textile C est une grande entreprise de dimension internationale qui reste pourtant d tenue par des capitaux familiaux Ce projet concerne la r duction de l effectif d un site Pour des raisons sentimentales et symboliques ce site qui aurait t ferm sans ces raisons ne subit qu une r duction d effectif II y a dans ce cas un v ritable probl me de gestion puisque la strat gie de l entreprise est particuli rement confuse et contraire aux principes d une bonne gestion Les documents qui accompagnaient ce cas on
38. les engendrent Ou qu on ne peut pas ind finiment admettre que les fournisseurs nous livrent n importe quoi La premi re chose faire est de montrer nos fournisseurs que l on est pas pr t se laisser conter n importe quoi et que lon sait refuser des pi ces mauvaises b Les dysfonctionnements li s une valuation inadapt e de la productivit fonci rement inadapt e une conomie de r activit La direction indique que la perte de productivit de 3 5 points par rapport au mois de mars s explique en grande partie par un certain nombre de mutations qui ont eu lieu entre l usinage et les lignes d assemblage car il faut une certaine adaptation au poste Le caract re circulaire du probl me n aura pas chapp au lecteur les mutations sont pr sent es comme indispensables or les salari s n y ont pas int r t et elles gr vent la performance de productivit Or ces tensions ont pour origine une distorsion fondamentale tous les indicateurs d valuations des performances sont bas s sur un mod le implicite qui repose sur deux postulats le travail serait un facteur de production standard isolable et interchangeable ce qui revient nier le caract re collectif des performances et les comp tences qui permettent la coordination maximiser la performance de chaque entit quivaudrait optimiser la performance de l ensemble Ce mod le plus implicite qu exp
39. les syndicats et la direction C est pour cette raison que nous devons d abord d crire la notion juridique de licenciement conomique Le licenciement conomique est d fini par l article 321 1 du code du travail Comme les autres licenciement licenciements pour cause personnelle c est dire li e la personne et par opposition au licenciement conomique qui n est pas li la personne licenci e le licenciement pour motif conomique doit avoir une cause r elle et s rieuse il ne suffit pas de qualifier le licenciement il faut pour qu il soit juridiquement justifi qu il ait une cause r elle et s rieuse Il faut donc distinguer la cause qualificative de la cause justificative du licenciement Cette distinction revient distinguer la qualification de la l gitimit juridique du licenciement La situation de gestion s oppose la situation de crise dans la mesure o la situation de gestion suppose un accord sur les finalit s globales de l action et une int riorisation des contraintes li es l action alors que dans la situation de crise ce cadre de contraintes propre la situation n est plus int rioris par les participants de l interaction 5 Art L 321 1 Loi 89 549 du 2 ao t 1989 Constitue un licenciement pour motif conomique le licenciement effectu par un employeur pour un ou plusieurs motifs non inh rents la personne du salari r sultant d une suppression ou trans
40. licenciement se trouve explicitement formul dans les projets de licenciements une situation donn e correspond un certain nombre de licenciements consid r s comme n cessaires l assainissement de la situation conomique de l entreprise C est ainsi que l on retrouve l encha nement suivant une baisse des ventes conduit d finir un nouveau volume d activit interne et par cons quent un volume de travail n cessaire ce volume d activit Le volume d activit interne conduit d finir un effectif n cessaire et par diff rence un volume de sureffectif qui conduit au nombre de licenciements n cessaire Servais 1995 Ce type d encha nement d crit par de nombreux auteurs Ginsbourger 1996 Zarifian 1990a est le r sultat de l inad quation de la perception de l activit conomique de l entreprise donn e par les indicateurs de gestion par rapport aux strat gies et aux nouvelles conditions de cr ation de productivit induites par les nouvelles technologies et les nouveaux modes d organisation des entreprises Zarifian 1990b 1 1 2 4 Le statut du projet de licenciement dans l instrumentation de gestion Le projet de licenciement est une proc dure complexe qui se construit au cours de nombreuses interactions entre les diff rents niveaux de l entreprise Au cours de ces interactions l instrumentation de gestion sous sa forme d indicateurs de gestion comptabilit ratios de gestion est mo
41. mesures ad quates Un chapitre sur la reprise attendue pour le semestre prochain est indispensable Il est d autre part inconcevable de pr senter de mauvais r sultats sans un plan d action Il reste trouver des mesures concr tes de redressement Dans la boite outils on a bien entendu des actions peu douloureuses comme la r duction des stocks des comptes clients et des investissements si ce n est d j fait C est malheureusement plus facile annoncer qu r aliser et long mettre en place si l on souhaite que ce soit durable Le seul terrain connu et fiable est celui de la r duction des effectifs Le co t est assez simple estimer la louche les profits galement C est simple facile expliquer et bon pour l image du dirigeant Anonyme G rer et comprendre 1994 voir supra Dans ce cas la d cision d emploi se pr sente d j comme justifi e a posteriori II s agit alors plus d une approbation de la d cision par le conseil d administration que de l mergence de la d cision dans ce conseil d administration Mais sa pr sentation garde le m me caract re rustique Le passage au niveau manag rial de la d cision Lorsque la d cision est formul e et ent rin e par le conseil d administration elle est alors transmise au management qui a pour r le de concevoir les modalit s concr tes de l application de cette action au sein de l entre
42. non qualit interne KF Janvier F vrier Mars Avril Mai Juin Juillet 2073 2015 1911 2056 1635 1755 1179 3 IV 3 Optimisation des lignes de production 3 IV 4 Am lioration des flux de production 3 IV 5 Am lioration des frais fixes limination des machines ou installations faiblement utilis es ou obsol tes Optimisation des nouveaux investissements Am lioration du processus de traitement de surface afin d viter du temps de r paration pour non qualit Mise en place de la modulation De m me un protocole d accord a t sign avec la majorit des organisations syndicales sur les horaires d cal s dans le secteur A 94 Dans le but d utiliser au maximum ces machines des quipes ont t cr es travaillant du mardi au samedi 3 V Cons quences sur l emploi dans l tablissement de Moulon Ayant en partie r solu sur le d but d ann e le probl me de sureffectif par le biais d une modulation basse ce probl me r appara t de mani re plus cruciale pour la fin de l ann e En effet sur les bases pr visionnelles connues ce jour les nouveaux programmes de fabrication sont significativement revus la baisse tant pour la fin de l ann e 199n que pour 199n 1 De plus comme explicit pr c demment la r duction des co ts de produit n cessaire au maintien d une comp titivit impose une am lioration des perf
43. plan c est a de moins pour le patron alors videmment le textile c est tr s dur Dans la m tallurgie ce sont des h ritiers des ma tres de forges La fa on dont ils g rent les plans et les RH c est plut t de la gestion hard Sauf Thomson Les projets de licenciement sont des plans massifs parce que les unit s sont normes l unit c est le millier Ce sont des hommes de fer qui d cident la m tallurgie c est du taylorisme les temps modernes En m me temps il y a une forte tradition les ma tres de forges Les projets de licenciement sont rudes mais pas comme dans le textile o c est plus individuel on essaie de faire des choses on les fait mais on en fait pas plus Avec une exception pour la sid rurgie qui ne licencie que quand elle reclasse La chimie c est un peu plus humain Il y a la chimie de process qui est automatis e et la chimie de main d uvre qui ressemble plus la m tallurgie Dans la chimie il y a la logique de groupe qui est tr s importante un peu comme dans la m tallurgie souvent C est dans la chimie en g n ral et dans la chimie de process en particulier qu il y a les plus gros efforts de reclassement C est peut tre li l histoire des boites L agro alimentaire c est une ambiance de foire aux bestiaux et de maquignons Ce sont des patrons de choc c est un milieu assez dur Sauf Danone En fait je crois que les licenci
44. pour quatre machines c est une organisation en unit s l mentaires de travail comme dans la plupart des usines de la m tallurgie En fait Grande Synthe c est une r organisation avec une argumentation sur la justification du sureffectif Le v ritable probl me c est le changement d organisation les licenciements sont un probl me second par rapport a C est le passage de l organisation actuelle l organisation cible comment faire passer des vieux et des illettr s qui produisent bien ce qu ils ont faire vers une organisation plus complexe La r ponse de la direction c est de les mettre dehors Mais en prenant l angle de la r organisation il est devenu possible de n gocier La direction pensait juste licencier et durcir la relation avec les fournisseurs et pour a il faut une norme qualit de coordination Le contr le qualit est d autant plus important qu on buy plut t qu on make Mais l les aspects qualitatifs ont disparu du fait des indicateurs la qualit n est pas instrument e par les indicateurs qui tiennent compte du savoir faire Ils sont dans une phase de changement de production et ils sont tr s r actifs la direction est surprise et elle le dit Il existe des facteurs de production qui ne sont pas pris en compte par les chiffres de la compta analytique Le cas de Dyve est donc un cas particuli rement int ressant par plusieurs c t s D une part il
45. pr visions globales pour 199n 1 font appara tre un volume d heures de pr sence directe 199n 1 199n Est 199n 1 675 104 648 100 495 118 d volution d une 4 24 6 ann e sur l autre volution des co ts de produits constat La comp titivit des prix de revient se d t riore et pose terme un probl me Il y a urgence rechercher le d veloppement de tous les moyens permettant de redevenir concurrentiels Nos clients ont fait coter une partie de nos produits l ext rieur et les remises de prix font appara tre des carts significatifs voir tableau ci dessous 90 Ces deux paragraphes sont typiques de l expression de la contrainte marchande dans les argumentaires conomiques de projet de licenciement L expression de la contrainte marchande n est pas ill gitime dans les projets de licenciement toutefois elle est ici particuli rement suspecte puisque le site de Moulon n est en contact avec aucun march il ne vend sa production qu l entreprise de Bordershire qui fait partie du groupe Dyve On sait par ailleurs que la fixation du prix de vente d un produit entre filiales de pays diff rents permet une vasion fiscale par le choix du pays o le groupe souhaite voir ses b n fices tax s Nous sommes confront s des offres de prix tr s comp titives une tude globale concernant les composants est poursuivie D signation
46. qui prend lui m me des dispositions devant entra ner des difficult s conomiques ou financi res de l entreprise qu il dirige ne pourra pas invoquer par la suite ces difficult s pour justifier le licenciement Il ne s agit pas d une hypoth tique ventualit lorsqu un groupe souhaite transf rer une partie de son activit sur un site tranger ou lorsqu il souhaite interrompre l activit d une entreprise r cemment acquise Ainsi Aix en Provence 29 oct 1991 Chico et autres RJS 4 92 n 436 si la situation conomique invoqu e pour justifier les licenciements est conforme la r alit elle ne peut pour autant tre consid r e comme une cause s rieuse de licenciement en ce qu elle proc de d attitude intentionnelle et quasi frauduleuse du groupe Riorda Dans Cass soc 9 oct 1991 Schuller RJS 11 91 n 1194 le licenciement est d clar sans cause r elle et s rieuse parce que l association employeur s est laiss e d pouiller par pure complaisance d une partie importante de son patrimoine et a organis les difficult s conomiques qu elle invoque ensuite pour justifier le licenciement 15 L employeur qui connaissait la situation ob r e de l entreprise au moment de l engagement du salari en vertu d un contrat d adaptation lui assurant une formation de douze mois fait preuve d une l g ret bl mable Cass soc 26 f v 1992 Jaeck RJS 4 92 n 422 19 mauvais r sultats d un point
47. rer les cycles conomiques de fa on proactive est il indiqu 83 dans ce courrier qui pr cise par ailleurs que le groupe anticipe une d t rioration de la demande de produits 2 pour la fin de cette ann e et pour l ann e prochaine Cette baisse est analys e comme conjoncturelle car les pr visions long terme du march 2 sont bonnes La demande mondiale sur le march 2 va continuer d augmenter et une fois cette baisse pass e viendra renforcer la demande de nos produits On retrouve dans cette lettre certains th mes et une rh torique typique de la convention financi re voir 3 1 3 2 Mais on retrouve aussi une phrase destin e laisser ouverte la possibilit de recrutements dans les mois venir par exemple pour r pondre aux contraintes d une remont e dans le cycle de production du produit Dans ce contexte les suppressions d emplois visent ajuster l effectif permanent du groupe la pr vision de phase basse du cycle Le ph nom ne est tr s visible Grande Synthe et Moulon tablissements dans lesquels les effectifs n cessaires et donc par diff rence le sureffectif sont calcul s partir des volumes 199n 1 de plus la diff rence est mesur e par rapport la phase basse d emploi de ces usines c est dire au mois d ao t Et ce alors m me que la baisse du march devrait tre tr s limit e et que pour ce qui concerne l Europe le groupe pr voit qu il ne devrait pas
48. s agit d une entreprise am ricaine qui vend ses produits dans le 69 monde entier et qui est par cons quent soumise comme toutes les grandes entreprises internationales la pression des march s financiers D autre part c est une entreprise qui d cide de se s parer d une grande partie de son effectif selon un proc d typique des groupes mais qui para t particuli rement contestable r partition du nombre de personnes licencier selon un principe de r gle de trois L absurdit de cette r gle tant soulign e par les diff rences d argumentaires de la d cision de licenciement qui existent entre l argumentaire global au niveau de la filiale fran aise et l argumentaire de l unit de Grande Synthe qui se situe sur le registre de la r organisation au lieu de celui des difficult s conomiques Un dernier aspect int ressant de ce cas est d tre selon les dires de l intervenant sur ce dossier typiquement un plan fait par le DRH il n y a que les obligations l gales 2 2 1 2 Transcription comment e du plan conomique Nous avons souhait int grer de longs extraits de projet de licenciement au corps de ce travail plut t que dans les annexes parce que d une part les projets de licenciement ne sont pas n cessairement familiers tous les lecteurs et parce que d autre part il tait difficile de rendre compte des raisonnements mis en uvre ainsi que de montrer la mani re do
49. selon le terme de Th venot 1989 d une part ils sont raisonnables car ils expliquent es raisons sur lesquelles une personne s appuie pour agir ou la raison qui r git sa d cision rationnelle et d autre part parce que les bonnes raisons d agir doivent tre compr hensibles acceptables objectivables justifiables au regard d autres personnes 38 1 2 2 2 Les sanctions de l ill gitimit L nonc de la d cision de licenciement sous la forme conventionnelle du projet de licenciement et en particulier sous la forme de l argumentaire conomique du projet de licenciement ne suffit pas la rendre l gitime Ou encore lorsqu un dirigeant d une entreprise qui licencie s adresse d abord aux march s financiers et annonce la fois des profits en augmentation et la r duction de son effectif la d cision de licencier peut appara tre comme ill gitime C est ainsi que dans le cas embl matique de Michelin les salari s mais aussi des lus ont largement fait appel la gr ve et ou la manifestation Les sanctions de l ill gitimit de la d cision en r alit de son argumentation se concr tisent alors sous forme conflictuelle voire violente il peut s agir de sanctions juridiques assorties de sanctions conomiques comme l annulation du projet de licenciement par le tribunal par l inspection du travail il peut aussi s agir de sanctions comme la gr ve le saccage de l outil de travail l co te
50. t encourageant et constructif Antoine Reb rioux qui est un discutant au style inimitable Mary O Sullivan dont le soutien a t r confortant Pierre Geslot qui ma donn quelques pr cieux conseils Michel Aglietta et Robert Cobbault dont les commentaires ont permis de trouver et de combler les faiblesses de ce travail le rendant ainsi plus solide et convaincant Enfin cette recherche n aurait pu tre r alis e sans le soutien financier de la DARES et a b n fici des remarques de Rachel Beaujolin et d Olivier Marchand RESUME Les proc dures de licenciement conomique collectif sont des moments particuli rement importants pour l entreprise tant pour les directions que pour les salari s mais aussi plus largement pour les parties prenantes la vie de l entreprise c est dire les clients les fournisseurs les actionnaires et les citoyens Ce sont des moments dont l impact sur l entreprise et son environnement est particuli rement fort la fois en intensit et en cons quences pr sentes et futures Ce sont aussi des moments o la l gitimit des d cisions prises par la direction d une entreprise est particuli rement mise l preuve Si le licenciement conomique collectif est un v nement suffisamment important pour tre lui seul un objet d analyse il n a jusqu ici pas t analys sous l angle de la justification conomique dans le plan de licenciement On comprend que la dimension
51. tre lus comme des textes masquant la motivation des d cisionnaires du licenciement qu ils contiennent n anmoins Deux interventions de consultants pr cisent ce point J ai l impression qu il y a toujours un endroit dans l argumentaire conomique du projet o appara t la cause profonde du projet peut tre parce que je la connais avant de lire le projet C est une des r gles du jeu on ne doit jamais mentir Il y a des formes respecter Les projets se lisent comme des romans policiers on a tous les indices dans le projet pour conna tre la raison des licenciements mais ils sont noy s dans des arguments qui ne sont pas faux mais qui induisent en erreur La r gle c est de dire la v rit de fa on ce qu elle soit faussement interpr t e Il ne faut pas que l on puisse dire que les arguments du projet de licenciement sont faux mais les motifs r els ne doivent pas plus tre apparents ce sont les motifs accept s march rentabilit productivit qui doivent appara tre comme a la d cision n est plus prise par le comit de direction mais elle s impose d elle m me Les enjeux apparaissent explicitement dans l argumentaire La plupart du temps ils sont dedans Sauf si la personne qui crit le projet ne les conna t pas a arrive les directeurs d unit s ne connaissent pas toujours la vraie raison En fait c est surtout dans les grands groupes internationaux qu il y a le plus de
52. tre touch En Europe part la Russie en manque cruel de financement la croissance du march 2 atteint un sommet en 199n 1 apr s trois belles ann es Une tendance baissi re apparue en 199n va se poursuivre Mais l ampleur du repli semble limit e La r duction des programmes de production de 9 suppl mentaires par rapport au dernier trimestre 199n soit 12 entre 199n et 199n 1 d cid e par la direction de DYVE n est pas justifi e par les volutions des march s telles qu on peut les cerner aujourd hui D ailleurs la direction de DYVE affirme vouloir anticiper le pire Par ailleurs le chiffre de 12 est global et pour ce qui concerne l Europe les pr visions laissent penser que DYVE sera peu touch par les baisses en 199n 1 les statistiques de production de lusine de Bordershire principale usine cliente de Moulon faisant m me tat d une pr vision de hausse de la production de cette usine de 12 Dans cet environnement conomique mondial difficile face la surcapacit de production de l industrie du mat riel destin au march 2 la quasi banqueroute des march s mergents Russie Ukraine Ouzb kistan etc les sites de production de DYVE ne sont 84 pas un niveau de performance qui nous permette d affronter la pression de la concurrence L ensemble de ces facteurs affectent les sites de Moulon et Grande Synthe de mani res diff rentes qui vont cependant nous conduire
53. ts Les instruments de gestion classiques permettent de mesurer l volution de ces crit res L instrumentation de gestion qui s est construite cette poque tait en coh rence avec le monde productif qu elle d crivait Pourtant depuis le d but du si cle beaucoup de changements sont intervenus qui ont modifi les concepts de productivit et de comp titivit Toutefois l instrumentation classique continue tre massivement utilis e par les entreprises malgr quelques nouveaut s destin es la moderniser et en changer les m canismes comme les tableaux de bord Chiapello Delmond 1994 ou les analyses en termes de productivit globale travaux du CERC dans les 28 ann es 60 rapport Riboud 1987 et pour une analyse historique et critique voir Pochet 1998 qui n ont gu re t adopt es par les entreprises et alors que l instrumentation de gestion classique d crit un monde qui n est plus Zarifian 1990a D s lors la pertinence de l information comptable est remise en cause partir de quatre grandes cat gories de critiques Monnier 1997 elle repose sur une conception purement patrimoniale de l activit conomique elle s appuie sur une quantification mon taire des op rations fond es sur une valorisation marchande des l ments appropriables d o une sous valuation des l ments immat riels dont l importance est tr s loin d tre n gligeable d une part et du fait de la pert
54. une politique de d centralisation de la gestion qui donne aux entit s op rationnelles les moyens d valuer leurs performances en fonction d objectifs cibles de progr s labor s localement or aucun dispositif de gestion n est pr vu pour ce faire Soulignons que le projet vise une augmentation de la productivit par l intensification du travail sans en revoir l valuation alors m me que les indicateurs utilis s sont jug s non pertinents par la direction de l unit 4 11 Expos de la r organisation envisag e 4 III 1 Usinage bbb a Organisation actuelle Responsable Chef d atelier Chef d atelier 104 L organisation actuelle de l usinage bbb est bas sur le syst me des flux pouss s c est dire par grandes s ries de pi ces qui vont aller approvisionner les lignes d assemblage Les cons quences sont les suivantes des cycles interm diaires ou temps morts importants les stocks interm diaires difficiles g rer beaucoup de manutention et d ventuelles ruptures brutales de l approvisionnement Dans cette structure traditionnelle les m tiers sont regroup s Ex tournage taillage per age etc Les pi ces brutes en attente d usinage sont stock es et sont ensuite r parties au niveau de chacune des machines par le chef d quipe qui s efforce d optimiser sa charge de machine en fonction de la sp cificit et de l urgence Cette r partition n ob it aucune r gle pr cise et ne
55. uniquement une contrainte de cr dibilit 118 ce qui va leur arriver ensuite C est pas pour autant qu il ne faut pas avoir un soucis humain vis vis de ces gens l Les syndicats et la direction sont souvent dans un jeu de r le ils veulent d terminer la validit de l argumentaire conomique ils discutent sur les chiffres les autres possibilit s que les licenciements mais ce que je voudrais leur dire et que je ne peux videmment pas leur dire on n est pas du m me cot c est qu il ne faut pas perdre de temps discuter ces trucs c est d cid Ce qui est important c est d avoir les meilleurs reclassements Il ne faut jamais oublier qu il y a des personnes qui il va falloir dire vous tes vir s et ces gens l c est pas une marchandise Le jeu de r le qui se met parfois en place fait qu on oublie a alors que c est ce qu il y a de plus important C est ainsi que pour pr server la l gitimit des argumentaires mais sans doute aussi pour pr server la l gitimit des dirigeants les motifs accept s des plans conomiques doivent tre exog nes et que la motivation d une d cision de licenciement par des facteurs endog nes para t ne pas tre acceptable ou l gitime Ces r sultats de notre travail sur le cas fran ais se retrouvent dans un travail exp rimental sur la l gitimit des licenciements men au Canada et dans la Silicon Valley Charness Levine 1999
56. variable effectif une v ritable int gration de la variable emploi dans une strat gie de moyen voire long terme De plus si les licenciements paraissent aujourd hui d apr s l tude des typologies de licenciements tre plus le fruit d anticipations que de r ponses des situations conomiques d entreprise particuli rement mauvaises un nouveau mod le de licenciement le mod le financier de gestion des ressources humaines n appara t de mani re explicite que tr s r cemment Pourtant la relation entre l volution du cours de bourse et l annonce de licenciement commen ait tre explor e d s 1990 Abowd et alii 1990 La conception que les consultants ont de ce mod le de gestion financi re consiste consid rer les march s financiers comme avides de d cisions de licenciement qui seraient dans ce sch ma des agents conomiques concern s par la seule augmentation du cours de l action de l entreprise court terme Bien que particuli rement contestable Boyer 1999 ce sch ma reste fortement ancr dans les esprits et repris dans les discours autour des d cisions de licencier Il convient cependant de noter les convergences importantes qui existent entre tout ces mod les Mais il appara t dans les typologies des ann es 90 que les praticiens ajoutent par rapport aux chercheurs une cat gorie de licenciement les licenciements mim tiques parfois d finis comme des licenciements de benc
57. vaut que par l exp rience du responsable Le personnel est quant lui tr s sp cialis r gleur contr leur op rateur nettoyeur cariste En outre les niveaux hi rarchiques sont nombreux car aucune r partition de charge ne peut se faire sans l intervention d un responsable de production chef d atelier ou contrema tre Cette fabrication en flux pouss s g n re des stocks longs et de nombreux dysfonctionnements En outre durant le cheminement de production les diff rentes pi ces vont d une personne l autre suivant les gammes de fabrication Actions d am lioration d j r alis es en 199n Premi res tapes r alis es en 199n formation information et d finition des principes 1 semestre 199n cr ation d un groupe de production pilote pour d juin 199n tapes suivantes envisag es en 199n 2 groupes de production a 12 9n 2 groupes de production b 12 9n 1 groupe de production c 11 9n Qui se traduisent par les actions suivantes Suppression du travail aux pi ces nouveau syst me de polyvalence polycomp tence r implantations et am nagements 105 b Organisation future et r sultats attendus Responsable Activit Acier Gestion Ordonnancement L organisation future en flux tir s c est dire une fabrication qui s effectue en fonction des besoins de ligne d assemblage Une analyse des processus de production montre que des pi
58. 8 2 56 00011 CAPRON M 1997 L emploi l preuve des instruments de gestion Cadres CFDT n 380 Octobre 1997 CHARNESS G LEVINE D 1999 When are layoffs acceptable Evidence from a quasi experiment working paper Universitat Pompeu Fabra abril 1999 CHEVALIER P DURE D 1994 Quelques effets pervers des m canismes de gestion Dossier Pourquoi licencie t on Annales des Mines G rer et comprendre septembre 1994 CHIAPELLO E DELMOND M H 1994 Les tableaux de bord de gestion outils d introduction du changement Revue Fran aise de Gestion n 97 Janvier F vrier 1994 COLIN T ROUYERR avec la collaboration de ENCLOS P et CAMPERGUE N CERIT sous la direction de MEHAUT P 1996 Mise en uvre n gociation et instrumentation des plans sociaux Observation sur quatre zones d emploi dans la p riode 1993 1994 GREE Rapport remis la DARES en mai 1996 Convention d tude n 2703 12 12 94 134 CONSO P 1982 La gestion financi re de l entreprise sixi me dition Dunod DEJEAN P DESBARATS l FAUDEUILHE P REYNES B VICENS C sous la direction de MALLET L TEYSSIER F 1997 Le processus de licenciement collectif Rapport remis en Mars 1997 au Commissariat G n ral au Plan Subvention CGP n 26 94 DESSEIGNE G 1997 Les plans sociaux et les licenciements coll Que sais je PUF DIDRY C 1998 Les comit s d entreprise face aux licenciements collectifs
59. Belgol 30277 27537 32880 38360 40415 43191 42621 Ana Meg 19454 19865 22331 28907 30414 31692 30173 DAME 21235 19180 20276 22605 15755 12425 14923 OPE 137 548 685 1028 1439 1796 1573 TOTAL 71 103 67 130 76172 90 900 88 023 89 104 89 290 76 95000 90000 85000 80000 75000 70000 65000 60000 55000 50000 45000 199n 7 199n 6 199n 5 199n 4 199n 3 199n 2 199n 1 Le march de produits 1 qui fut porteur lors du premier semestre 199n montre des signes de faiblesse dus aux ventes sauvages de mat riels venus d Asie en g n ral et du Japon et de Cor e en particulier D autre part en raison de la crise financi re en Russie et bien que les perspectives de d veloppement soient bonnes les march s sont actuellement loin du taux de saturation d quipement la situation est l heure actuelle peu stable Il est galement noter que DYVE est une entreprise beaucoup plus pr sente sur le march 2 que sur le march 1 En cons quence de quoi il n est pas envisageable de compenser d un point de vue de l emploi une r cession sur le march 2 par un regain d activit sur le march 1 Les facteurs influen ant la demande e volution du prix des mati res premi res les prix sur le march 2 sont en chute notable ce qui combin l effet de crise en Asie qui comprend habituellement des pays consid r s comme de gros acheteurs traditionnels sur le march 2 a pour effe
60. C 1983 Nouvelles approches des processus de d cision les apports de la recherche en Gestion Futuribles mars 1983 SALAIS R 1989 L analyse conomique des conventions du travail Revue conomique L conomie des conventions vol 40 n 2 Mars SALAIS R STORPER M 1993 Les mondes de production enqu te sur l identit conomique de la France Paris d de l EHESS SAURET C THIERRY D 1993 La gestion pr visionnelle et pr ventive des emplois et des comp tences L Harmattan SAURET C THIERRY D 1995 Approches m thodologiques de l valuation des effets conomiques et sociaux des plans sociaux tude r alis e la demande de la D l gation l Emploi D veloppement amp Emploi mai 1995 SERVAIS O 1995 Formes de la rationalit et instrumentation de gestion la d cision de licenciement Comptabilit et gestion des ressources humaines colloque du 12 juin 1995 ESUG et LIRHE Presses de l Universit des Sciences sociales de Toulouse 137 SIMON H A 1960 The new science of management d cision New York Harper and Row THEVENOT L 1989 quilibre et rationalit dans un univers complexe Revue conomique L conomie des conventions vol 40 n 2 Mars THEVENOT L 1993 La trame des organisations Entreprise soci t communaut sous la direction de Globokar T Ed Autrement THIERRY D 1996 L entreprise face la question de
61. Co t fournisseur Prix Moulon R duction de co ts ext rieur A 0 27 1 52 82 B 7 05 15 05 53 C 5 85 18 71 69 E 3 13 9 22 66 F 8 77 14 04 38 G 2 59 11 93 78 H 2 85 12 42 77 8 21 13 55 39 En mati re de productivit directe fin juillet les objectifs ne sont pas atteints 75 1 pour un objectif de 79 4 annualis Ce r sultat est principalement un manque de performance associ l activit 1 l activit de l atelier 2 Au secteur 3 Productivit cumul e Objectif Diff rence en points 199n Activit 1 49 9 83 0 33 1 Activit atelier 2 53 8 80 5 26 7 Secteur 3 70 3 79 4 9 1 91 Il est n cessaire intrins quement de baisser nos co ts de production afin de fournir nos clients des produits aux plus bas prix afin qu ils puissent assembler des produits avec des prix permettant de garantir notre comp titivit et la comp titivit de nos clients sur le march Selon le document remis au Comit Central d Entreprise les licenciements envisag s r sultent d un ajustement aux baisses des volumes de production allou s par le groupe et d une vocation vague d un niveau de productivit qui serait bas le niveau de productivit trop faible de l tablissement de Moulon dans un environnement de concurrence accrue ainsi que l absence de nouveaux projets d velopper sont les principal
62. Direction de l animation de la recherche des tudes et des statistiques M CANIQUE DU PLAN DE LICENCIEMENT D CONSTRUCTION D ARGUMENTAIRES CONOMIQUES DE PROJETS DE LICENCIEMENTS Par Tristan BOYER FORUM N 53 AVRIL 2002 La r daction de ce document a t achev en janvier 2001 Les documents d tudes sont des documents de travail ce titre ils n engagent que leurs auteurs et ne repr sentent pas la position de la DARES SOMMAIRE REMERCIEMENTS nil den mater dtanedati it tetes tasse ten anne a a da tt nes a den 4 R SUM a MR ee A Mn Ne ne tn A NN RS ane 5 0 INTRODUCTION sienne ne ieniieresi neeste d ester eiieee esse idee inst s iisi sise es 6 1 ENCADREMENT ET CONTEXTE DU PROJET DE LICENCIEMENT sssssssseesessnssnmessnenee 9 1 1 LES ANALYSES SUR LES OUTILS ET L INSTRUMENTATION DE GESTION LE PROJET DE LICENCIEMENT COMME INSTRUMENT DE GESTION crire neen neea ae nE E Eo EE E ee teens ere eee dre en Ee e ti ne es etes deco e ss 9 1 1 1 L encadrement structurel et d cisionnel du projet de licenciement 10 1 1 1 1 Le cheminement de la d cision de licencier ss 10 La d cision dans le conseil d administration 11 Le passage au niveau manag rial de la d cision 13 Du management aux unit s uses 15 1 1 1 2 Le contexte juridique du projet de licenciement ss 16 1 1 1 3 Le contexte strat gique du projet de licenciement s ssesesesisss
63. Loi du 2 ao t 1989 dite loi Soisson L employeur doit indiquer la ou les raisons conomiques financi res ou techniques du projet de licenciement 60 Un grand nombre de mes interlocuteurs experts de syndicats consultants th oriciens du sujet consid rent les argumentaires conomiques de projet de licenciement comme des textes purement formels sans rapport avec la r alit Ils disent que ce sont toujours les m mes arguments qui reviennent les m mes passages oblig s Non on ne peut pas dire a Non a fait quinze ans que je fais ce m tier r daction de projets de licenciement pour le compte d entreprises et si c tait toujours la m me chose ce serait sans int r t et j aurai jet l ponge depuis longtemps C est vrai qu il y a des arguments qui reviennent dans tous les projets Des arguments comme la mondialisation ce genre de chose c est vident c est dans tous les projets Et puis il doit y avoir des arguments sectoriels aussi Vous avez d en voir dans les projets de licenciement que vous avez d j vu Mais finalement c est assez normal ces arguments l ne font que dire des choses qui s imposent Non vraiment je crois qu on ne peut pas dire que c est purement formaliste Le deuxi me type de jugement propos des argumentaires conomiques des projets de licenciement est celui qui les d crit comme des mensonges intentionnels Si l on peut avoir cette impression lorsq
64. NTAIRE ECONOMIQUE 05 10 9N Sommaire g n ral 1 partie Pr sentation de la soci t 1 1 Le groupe DYVE CORPORATION dans le monde 1 Il La soci t DYVE FRANCE en France geme partie volution des march s en Europe 2 Evolution des march s en Europe 2 Il Situation financi re et r sultats de DYVE en Europe 3 partie L tablissement de Moulon 3 I Pr sentation g n rale du site 3 1l Charge de production 3 11 1 199n 3 Il 2 Volume pr visionnel 3 III Raisons techniques conomiques financi res du projet de r duction d effectif envisag 3 Ill 1 Raisons techniques 3 I11 2 Raisons conomiques 3 IIl 3 Raisons financi res 3 IV Actions d am lioration significatives d j op r es 3 IV 1 R duction des co ts d achat mati res et pi ces 3 IV 2 R duction des co ts non qualit 3 IV 3 Optimisation des lignes de production 3 IV 4 Am lioration des flux de production 3 IV 5 Am lioration des frais fixes 3 V Cons quences sur l emploi dans l tablissement de Moulon 4 partie L tablissement de Grande Synthe 4 Pr sentation g n rale du site 4 Il Les raisons conomiques financi res et techniques du projet 4 11 1 Raisons conomiques et financi res 4 11 2 Raisons techniques du projet 4 II Expos de la r organisation envisag e 4 111 1 Expos de la r organisation envisag e concernant l usinage acier 4 Ill 2 Expos de la r organisation envisag e concernant l usinage des pi ces de fonte
65. ORSONI J 1996 Management strat gie et organisation Vuibert 10 auxquels s applique la d cision usent chacun des diff rents registres et des diff rents instruments de gestion leur disposition pour formuler transmettre et appliquer les d cisions Cette segmentation doit tre consid r e plus comme un sch ma de compr hension que comme une segmentation rigide et fixe il s agit en effet de montrer les trois principaux niveaux de la d cision qui peuvent bien entendu tre plus nombreux comme dans le cas de grands groupes internationaux l appui de ce propos vient un texte anonyme d un directeur g n ral paru dans le dossier Pourquoi licencie t on de G rer et Comprendre septembre 1994 qui d crivait l encha nement menant aux licenciements On peut remplacer pour la d monstration le DG devant le conseil d administration par un responsable de centre de profit devant son DG lors des s ances de pr sentation des r sultats ou des budgets On peut aussi penser au directeur d usine pr sentant ses co ts de revient Face l urgence et la pression des actionnaires surtout fortes dans les entreprises de mode anglo saxonne la d cision de licencier se prend partir de r gles simples autour des tables de nos conseils d administration puis lors des s ances budg taires La d cision dans le conseil d administration Le conseil d administration d une entreprise repr sente les
66. Selon ce travail les licenciements sont d autant plus accept s qu ils sont dus une cause ext rieure l entreprise et dont l impact sur l entreprise touche tous les niveaux du haut au bas de l chelle et cela de la m me fa on dans le secteur informatique am ricain que dans des secteurs Canadien plus prot g s des principes de mobilit professionnelle Dans de nombreux cas les march s financiers sont consid r s comme responsables des licenciements Ce discours est r percut l envi par les discours des dirigeants et par de nombreux m dias Pourtant aucun argumentaire conomique de projet de licenciement notre connaissance comme celle de nos interlocuteurs n a jamais mis en avant un tel motif II convient donc de s interroger sur la l gitimit de ce que nous appellerons la convention financi re En effet cette convention financi re fait r f rence aux actionnaires dont on doit alors se demander s ils font ou non partie de l entreprise pour en d terminer la l gitimit d un discours qui les utiliseraient comme justification 119 RESUME DES POINTS LES PLUS IMPORTANTS La m canique des argumentaires conomiques des projets de licenciement Les d cisions de licenciement sont justifi es par l argumentaire conomique des projets de licenciement Son r le est d indiquer la ou les raisons conomiques financi res ou techniques du projet de licenciement selon les termes de l ar
67. UTOPE een 75 3 partie L tablissement de Moulon ssseseisesssesssssssststetttettttetetbtsb sists ts 1111 trette ette betat aksni esrsrerirrerererersns 85 4 partie L tablissement de Grande Synthe eee 99 5 partie Crit res propos s pour tablir l ordre des licenciements et calendrier pr visionnel des licenciements envisag s suisses 115 2 3 LES ARGUMENTS L GITIMES DES PLANS CONOMIQUES seen 116 2 3 1 La l gitimit des arguments conomiques ss 116 R SUM DES POINTS LES PLUS IMPORTANTS seen 120 3 CONCLUSION tien tte esse te dites TEO EE EEE nn ei nee etes sect nt este tes du telees 122 4 ANNEXE nine sheet esse ner tenter dt den est etes denis te cree et etant ne est net onde ne leo ue 125 AILES CASQUE NOUS AVONS ANALY IES anoei A E A A EN RA AA 126 5 BIBLIOGRAPHIE sssesssosseseseeccsesoesesescecesosoeseseecceesoseeseseecceesosseseeecocsosoeseseeeceesosoeseseecoceesosseseeesosseseseeoesesosseseeeee 133 REMERCIEMENTS Ce travail est un regard d conomiste sur ce qui est g n ralement consid r comme du domaine de la gestion Ce travail s est donc appuy sur une approche pluridisciplinaire et de terrain Durant cette recherche et dans chacun de ses aspects j ai eu l occasion de rencontrer et de travailler avec des personnes dont les comp tences ont beaucoup apport ce travail Qu elles soient ici remerci es pour cela mais aussi pour ce qu elles m ont apport au del de mon travail
68. a gestion de l action sur l entreprise et sur son organisation et ce qui est du domaine de la contrainte externe de l entreprise c est dire les facteurs exog nes de la d cision et le poids de l environnement dans l valuation de la situation de l entreprise la justification conomique Ainsi selon un sp cialiste des projets de licenciement Il n y a pas beaucoup de justifications possibles des licenciements et les justifications du projet de licenciement ne sont pas beaucoup plus tendues a ne veut pas dire qu il n y a pas des raisons qui peuvent tre diff rentes de celles qui sont dans le projet 41 de licenciement ce sont les causes mais elles ne sont pas dans le projet de licenciement Les causes ce sont les causes analys es par les dirigeants et qui sont issues de l interpr tation qu ils font de la r alit La distinction entre la justification de gestion et la justification conomique correspond dans le discours de cet expert la distinction entre les raisons qui sont dans le projet de licenciement et les causes La justification conomique correspond au crit re exig par le droit en mati re de licenciement conomique collectif c est la motivation telle qu elle est d crite dans le plan conomique elle r capitule les raisons qui justifient la d cision de licenciement Notre travail repose donc sur l analyse de cette justification conomique La justification co
69. actuelle 106 titre d exemple dans l organisation actuelle une pi ce usin e parcourt en moyenne 1 5km dans les ateliers et est livr e la ligne finale en 2 semaines L objectif est de r duire par 10 le parcours et par 2 le d lai de livraison une ligne finale Gains de productivit Un op rateur m ne davantage de machines qu actuellement Les op rateurs ne se contentent plus de r aliser un nombre de pi ces fix Les temps sont mis jour conditions de coupe en particulier Le lavage nettoyage est int gr dans les GP ainsi que les manutentions et certaines op rations de maintenances autonomes Le nombre de techniciens d atelier r gleurs caristes agents de ma trise est r duit Ces gains de productivit seront r alis s entre autres gr ce la mise en place des actions d am lioration suivantes Groupes de Production une organisation par m tiers o le personnel est en permanence affect une plusieurs machines de m me type et travaille seul est progressivement substitu e une organisation o les op rateurs travaillent en groupes s organisent entre eux et peuvent pratiquer plusieurs m tiers Ils acqui rent peu peu la ma trise de l ensemble des moyens qui leur sont confi s et en assurent les op rations de contr le et de maintenance simple Neuf autres GP seront constitu s ainsi que 7 8 lots de rectifications Quelques machines en organisation conventio
70. administration une formulation sous forme de contrainte budg taire correspond au plus faible niveau de justification possible En ce sens la pr sentation de la d cision sous forme de contrainte budg taire concr tise sans ambigu t l appauvrissement de la justification C est aussi une mani re de marquer la fois la force du lien hi rarchique mais aussi de rendre la d cision quasiment exog ne 15 l unit Cette exog n isation de la d cision la rend moins contestable encore elle est alors le r sultat d une situation de crise et non de gestion Midler 1994 D une certaine fa on la d cision est incontestable sans n cessiter de justification la contrainte marchande est en quelque sorte internalis e elle est la r f rence commune de l activit de l unit C est aussi ce niveau que se formule et s applique le projet de licenciement 1 1 1 2 Le contexte juridique du projet de licenciement La d cision de licenciement se traduit formellement travers son expression l expression de sa justification et de ses modalit s dans l argumentaire conomique et le plan social qui appuient la mise en place du licenciement collectif pour motif conomique Cette contrainte formelle est le r sultat de contraintes l gales Le type d argumentation qui en est issu conditionne largement le mode d interaction qui s engage avec le comit d entreprise Didry 1998 c est dire le type de n gociation entre
71. ale de 25 000 27 000 produits par an n est plus que 15 000 produits par an source marketing DYVE L Selon ce premier point la d cision de licenciement constitue une op ration d adaptation la pr vision de phase basse du cycle conomique du produit Offre Il existe une surcapacit de production permanente En effet les principaux constructeurs n ont toujours pas ajust r ellement leur capacit de production l volution de la demande source marketing DYVE Certes il existe des regroupements dans cette industrie mais ceux ci nont pas t accompagn s de restructurations industrielles importantes II nous semble vident que lorsqu on analyse sur le long terme l volution de la demande et l adaptation de l outil de production il existe une inad quation Ce ph nom ne explique en grande partie la pression constante des prix existante sur ce march et l rosion des marges brutes chez DYVE et ses principaux concurrents Ci joint par exemple la production de produits source Road Research septembre 199n 2 en unit s pour les ann es 199n 7 199n 3 Pour les ann es 199n 2 199n 1 comme indicateur de l offre nous utiliserons les exp ditions partir de l Angleterre Comme nous pouvons le remarquer la production partir de ce pays n est pas en r cession comme pourrait le laisser pressentir la contraction de la demande 199n 7 199n 6 199n 5 199n 4 199n 3 199n 2 199n 1
72. ale affectant la quasi totalit des fonctions de l entreprise des sureffectifs ponctuels qui r sultent de l abandon d activit jug es trop peu rentables des sureffectifs de main d uvre directe induits par la modernisation des quipements et les suppressions d emploi li es la r organisation des fonctions connexes la production 1 3 2 LES POINTS COMMUNS DES TYPOLOGIES ET LES CATEGORIES QUI SE DEGAGENT Cette revue des typologies de licenciement montre l volution des pratiques de licenciement mais montre aussi certaines diff rences entre les analyses des 49 praticiens et celles des chercheurs elle montre aussi que l on peut distinguer deux grandes cat gories de licenciement 1 3 2 1 Des typologies diff renci es selon leur contexte On per oit nettement les diff rences qui peuvent exister entre les typologies de la fin des ann es 80 et celles de ces derni res ann es les typologies des ann es 80 montrent les restructurations comme essentiellement vou es ent riner sous l aspect des ressources humaines les profondes modifications dues la crise conomique alors que les typologies les plus r centes insistent sur la dimension strat gique de la gestion de l emploi L o l emploi semblait tre r ductible une perception en terme d input il semble maintenant tre une variable multiforme int gr e dans la strat gie de l entreprise on passe d un sch ma de r action court terme sur la
73. ant en conclure que de telles erreurs n existent pas que les dirigeants d entreprise seraient infaillibles Ou encore doit on conclure que les d cisions et les actions des dirigeants d entreprise ont si peu d influence sur son avenir qu ils ne peuvent tre consid r s comme responsables Ou doit on 117 simplement conclure que l absence de tels argumentaires montre leur ill gitimit Nous choisirons cette derni re solution m me si les deux autres solutions sont parfois d fendues dans les discours des dirigeants discours fond s sur des raisonnements du type nos anticipations n taient pas erron es il y a eu un retournement du march ou sur la dictature des fonds de pension am ricains par exemple L ill gitimit de tels arguments nous para t d ailleurs plus li e au caract re endog ne de ces justifications qu la question du pouvoir r el des dirigeants de l entreprise Il nous semble en effet que la l gitimit d un argumentaire conomique de projet de licenciement repose sur son caract re exog ne La d cision de licenciement doit s imposer l entreprise elle ne doit pas tre le r sultat d un choix des dirigeants mais une vidence qui s impose eux Ainsi selon un consultant Vous int grez un certain nombre de licenciement qui seront n goci s pour avoir une marge de discussion avec les syndicats Pour que le dossier conomique soit s rieux 1l ne faut pas que les licenci
74. ar voie de fusion les soci t s DYVE en France sa cr ation la soci t tait une soci t familiale En 1966 Meauliaire d cide d ouvrir son capital et inscrit ses actions au Hors Cote de la Bourse de Paris En 1974 le groupe Dexxent Inc prend une participation de 40 dans le capital de la soci t par l interm diaire de sa filiale Graber Enterprise Inc Cette participation est port e 44 puis 67 39 l occasion d augmentation de capital en juin 1986 et mai 1988 puis 92 98 lors des fusions absorptions des soci t s DYVE en France par Meauliaire et 98 77 suite l augmentation de capital en f vrier 1992 En juin 1993 Dexxent a apport les actions DYVE France DYVE CORPORATION La soci t DYVE CORPORATION a initi une offre publique de retrait qui a t cl tur e le 16 novembre 199n 5 DYVE CORPORATION d tient donc 100 des actions DYVE France et ces derni res ont t radi es de la cote officielle le 25 janvier 1995 La pr sence d un historique n est pas syst matique Toutefois elle est significative elle constitue un signal de changement dans l entreprise la fin d une poque le d part d un dirigeant ou d une quipe la volont de marquer le changement 73 Il convient de se m fier ici des explications a contrario l absence d un historique ne marque pas n cessairement la volont d inscrire le licenciement collectif pour motif conomique dans une conti
75. ation du signal une recherche de la d cision adapt e voire un apprentissage particulier cette situation c est le cas d une baisse des ventes par exemple Les savoirs qui sont alors mobilis s permettent de rechercher une solution de matching March Ces savoirs constituent la structure de la d cision ils la charpentent ils reposent sur des th ories du fonctionnement de l entreprise et de son environnement L instrumentation de gestion n est pas neutre elle repose sur des th ories et des principes qui ont permis de l laborer 1 1 2 2 Les indicateurs utilis s productivit bilan productivit globale critiques des syst mes de gestion La plupart des instruments de gestion utilis s actuellement ont vu le jour il y a plusieurs si cles et ont t parachev s en lien avec le syst me taylorien fordiste Le fordisme associe production et consommation de masse il favorise l mergence d un cercle vertueux dans lequel le d veloppement de l entreprise va de pair avec celui de la soci t Boyer Orl an 1994 Parall lement le taylorisme organise le travail autour de t ches l mentaires et individuelles les co ts de main d uvre directe y repr sentent l essentiel des co ts de production Dans un monde bas sur la standardisation des produits la concurrence se joue sur les prix et la performance des entreprises passe par la maximisation de la productivit du travail et la r duction des co
76. atons une forte pression sur les prix de produits 2 entra nant une rosion de nos marges et de celles du circuit de distribution Nos pr visions pour 199n 1 montrent que la production de nos concurrents devrait tre inf rieure celle de 199n L importance des d veloppements consacr s la concurrence ses difficult s et ses avantages montre l importance du benchmarking dans les justifications des licenciements Ces justifications s inscrivent alors dans les th ories et les typologies sur les licenciements de benchmarking ou de mim tisme La position de DYVE dans cet environnement Le niveau actuel de nos co ts ne nous permet pas de faire face un environnement de plus en plus comp titif Au sein de cet environnement DYVE conserve des atouts une gamme de nouveaux produits un r seau commercial efficace et une excellente image de marque Par cons quent l objectif principal est de r duire les co ts de production afin de nous adapter la conjoncture actuelle La persistance de la crise en Asie associ e celle de la Russie ont provoqu un surplus de stock chez DYVE et chez les principaux concurrents et par cons quent ont exacerb une guerre des prix En 199n sur la p riode Janvier Ao t nos parts de march s en Europe ont baiss de 0 7 point par rapport la m me p riode en 199n 1 En effet comme le montre le tableau ci dessous l industrie a baiss de 7 sur la p riode consid r e tandi
77. bilis e au cours des 30 argumentations qui permettent aux arbitrages de d finir la d cision et ses modalit s d application L instrumentation de gestion est faite d instruments qui permettent la conduite d organisations publiques ou priv es Ce peut tre des outils mat riels comme un ordinateur par exemple des outils conceptuels comme un taux d actualisation pour tudier l int r t d un investissement des outils d aide la d cision complexes comme un mod le de marketing pour tudier le march potentiel d un nouveau produit des dispositifs aux ramifications nombreuses comme un syst me de contr le de gestion des proc dures instituant des cheminements obligatoires pour des dossiers imposant des r gles sur leur mode d laboration etc Berry 1983 Et qui constituent une technologie invisible L appui sur cette technologie invisible conduit plusieurs types de cons quences qui peuvent tre positives ou n gatives et g n ralement les deux la fois En effet en structurant la lecture du r el des d cisionnaires en modifiant et en structurant le r el les instruments de gestion p sent dans les d cisions qui sont prises Les instruments de gestion en tant que technologie invisible r duisent la complexit de l environnement et de sa lecture mettent en place des automatismes de d cision en structurant la lecture du r el ils permettent de cr er des liens directs entre des acti
78. budgets Toutefois on ne peut exclure d autres logiques comme ayant d termin la d cision de licenciement et ses modalit s Dans le cadre g n ral de notre r flexion sur les d cisions de licenciement et dans celui particulier des argumentaires de projets de licenciement il nous est apparu n cessaire avant d analyser les modalit s de la justification conomique de la d cision de gestion qu est le licenciement Il de d crire et analyser le cadre de cette d cision l 1 ENCADREMENT ET CONTEXTE DU PROJET DE LICENCIEMENT Ce travail repose sur un cadre conceptuel que nous avons utilis et d velopp au cours de cette recherche Il s agit d une part du cadre th orique de l conomie des conventions Dupuy Eymard Duvernay Favereau Orl an Salais Th venot 1989 des mod les d entreprise Eymard Duvernay 1989 et de la justification Boltanski Th venot 1991 D autre part il s agit de nos analyses de terrain con ues partir de nos investigations dans le cadre th orique d fini pr c demment Ces analyses de terrain ont permis de concevoir un cadre d analyse de la d cision de licenciement qui sert ici pour l analyse des projets de licenciement proprement dits 1 1 LES ANALYSES SUR LES OUTILS ET L INSTRUMENTATION DE GESTION LE PROJET DE LICENCIEMENT COMME INSTRUMENT DE GESTION Le projet de licenciement qui est ici notre objet d tude doit tre analys dans son contexte d cisionnel g
79. conjoncturels comme opportunit de r organisation La typologie BX1995 1995 est issue d un cabinet de conseil sp cialis dans les projets de licenciement et leur n gociation Cette typologie des licenciements distingue dix cas l ajustement des effectifs au Chiffre d Affaire par exemple le textile l incidence des gains de productivit suite l automatisation mais l argument n est pas donn sous cette forme mais plut t sous forme de l argument de r organisation la substitution de salari s s appuyant sur un argument de productivit d adaptabilit le nouveau mode de gestion de l emploi alignement de l effectif en CDI sur le plus bas cycle de l activit le risque de d p t de bilan la modification du choix d implantation industrielle ce qui est le r sultat de conditions ext rieures d opportunit s la modification structurelle des m tiers 48 qu elle r sulte de la GPEC ou d une d cision strat gique le maintien de la rentabilit par la diminution des co ts salariaux par exemple le reengineering dans les entreprises en bonne sant le licenciement dans les centres de co ts selon une logique de groupe le licenciement culturel c est dire comme mode de gestion sain La typologie Sauret Thierry tude de consultants r alis e en 1995 est une typologie de restructurations qui distingue les restructurations de rattrapage r sultant de probl mes financiers de product
80. d perdition d information ce qui fait que le directeur d unit ne conna t pas toujours les vrais enjeux Dans une PME fran aise familiale il est toujours dit dans l argumentaire conomique Dans une unit de groupe fran ais c est g n ralement dit Dans une unit de groupe international c est tr s variable De fait l argumentaire conomique sert plut t amorcer le dialogue le d bat conomique est biais les partenaires sociaux cherchent r duire l impact emploi pas conna tre les causes 67 Nous avons choisi de d tailler un cas qui claire particuli rement deux points de notre propos les argumentaires conomiques contiennent les motivations fondamentales du licenciement mais ils les contiennent de mani re plus ou moins apparente de plus l analyse des argumentaires conomiques montre que les actionnaires ont jou un r le important dans la d cision 2 2 1 LE CAS DE DYVE 2 2 1 1 La pr sentation du cas par l expert Ce cas nous a t pr sent ainsi par le consultant qui a travaill ce dossier Le cas de DYVE C est de la m canique DYVE emploie environ 20 000 personnes dans le monde C est une entreprise qui a des processus de production comparables ceux de l automobile et des cadences de l a ronautique ils sortent environ 10 15 000 produits par an C est un groupe am ricain enti rement cot DYVE tait une division de Dexxent qui l a mise s
81. dans l entreprise 1 2 2 L IMPERATIF DE JUSTIFICATION La n cessit de coordination autour d une d cision contest e et ou contestable impose la l gitimit de l argumentation faute de quoi la coordination ne pourra se faire correctement C est en ce sens que le projet de licenciement a vocation rendre compatibles les objectifs de chacune des parties prenantes la vie de l entreprise 1 2 2 1 Justification et l gitimit La mise en uvre d une action ne peut se faire lorsque cette action n est pas l gitime la coordination ne peut se faire qu travers l accord autour d un bien commun Boltanski Th venot 1991 L ill gitimit d une d cision a pour cons quence l impossibilit de la coordination Cette discorde peut tre d pass e de deux mani res soi par la justification soi par la violence Le cadre th orique 37 des conomies de la grandeur traite de la justification dans les situations de discordes La justification a pour but de permettre la coordination travers l accord autour d un bien commun sup rieur et par cons quent l gitime C est la l gitimit de l accord il peut en tre de m me de la l gitimit d une d cision unilat rale mais qui a vocation s appliquer plusieurs personnes qui rend la coordination possible et par cons quent rend possible la mise en uvre de l action Lorsque la discorde ne peut tre d pass e par la justification et par l tablissement d
82. des ann es 80 ne sont pas les m mes n ont pas les m mes objectifs ni les m mes contraintes que ceux des ann es 90 ou 2000 Le pacte social qui s tait mis en place apr s la deuxi me guerre mondiale et qui s tait stabilis pendant les trente glorieuses avait d termin trois droits le droit l emploi puis le droit l emploi l o l on est puis le droit la progression de carri re Ces droits se sont construits et taient int gr s lorsqu partir de la p riode 1968 1975 les premi res grandes restructurations industrielles et mini res ont commenc Ces grandes restructurations se sont faites le dos au mur avec comme objectif de sortir le plus possibles de personnes du march du travail Cette p riode a dur jusqu en 1985 La p riode 1985 1990 correspond un changement de convention salariale par la variabilisation du salaire la mise en place de nouvelles m thodes de travail et en particulier le travail en quipe la japonaise Cette p riode marque un changement dans la m thode d extraction de la plus value ainsi qu une plus importante internationalisation On voit appara tre un changement de motivation dans les licenciements avec en particulier un ajustement des effectifs au plus bas niveau du cycle de production c est avec ce type de gestion des ressources humaines GRH que le travail devient une des principales variables sinon la principale d ajusteme
83. diff rences trouvent leur origine dans les conditions macro conomiques mais aussi dans l volution du droit social Les diff rentes dynamiques d emploi trouvent aussi leurs racines dans des contextes historiques et sectoriels Bessy 1992 Les typologies que nous tudierons sont donc caract ris es par un moment historique et par la nature de leur auteur Nous avons en effet pu comparer des typologies issues de documents de chercheurs et de praticiens consultants travaillant pour les directions d entreprise experts travaillant pour les comit s d entreprise auteurs de livres pratiques Les diff rences qui existent entre ces typologies tiennent en r alit plus au contexte de leur expression qu la nature de leur auteur bien que cette derni re ne soit pas n gligeable du fait des diff rences d informations poss d es par chacune de ces parties 44 1 3 1 LES DIFFERENTES TYPOLOGIES EXISTANTES ET LES RAISONS DE LEURS DIFFERENCES Nous avons pu analyser dix typologies de projet de licenciement ou de licenciement collectif La plus ancienne date de 1988 et la plus r cente de 2000 Cinq d entre elles sont des typologies issues de travaux de chercheurs les cinq autres sont le fruit de travaux de praticiens 1 3 1 1 L importance du contexte historique L volution historique du march du travail joue un r le dans les variations dans les types de licenciement qui peuvent tre d crits les licenciements
84. droit social la notion de cause conomique justifiant le licenciement est plus esquiss e que r ellement d finie ce qui laisse une marge d interpr tation et d volution cette notion tant pour les juges que pour les diff rentes parties prenantes lors des op rations de licenciement conomique 25 Ce caract re flou malgr un cadre strictement d fini se retrouve dans l encadrement strat gique du licenciement M me lorsque la d cision d emploi est con ue dans un cadre de gestion strat gique des ressources humaines le projet de licenciement peut tre formalis dans une situation d urgence qui amoindrit le caract re de situation de gestion Midler 1994 dans laquelle l ensemble de la d cision de licenciement s est r alis e l expression de la d cision et de ses motivations y prend alors une tournure insistant sur l aspect critique de la situation de l entreprise et sur la n cessit d une r action rapide On peut en effet consid rer que les projets de licenciement sont le r sultat de d cisions prises dans un contexte strat gique instrument non seulement par des contraintes formelles mais aussi par une instrumentation de gestion dont la richesse la complexit et la diversit en font une technologie invisible Berry 1983 dont il importe de d terminer le poids et la place la fois dans la d cision de licencier et dans le projet de licenciement 1 1 2 ENCADREMENT TECHNIQUE ET PRATIQUE DU PROJET
85. dustrielle Si tel tait le cas il s agirait bien d un encha nement machinique Selon cette tude les d cisions de licencier sont le fruit d un encha nement in vitable automatique et simple qui fait correspondre une perte ou une baisse de chiffre d affaires un certain nombre de licenciements En effet cette tude a mis en avant une corr lation entre le montant des pertes ou de la chute des 29 b n fices et le nombre d emplois supprim s Cette corr lation montre un gain moyen esp r de 200KF par emploi supprim L apparente saisonnalit des licenciements laquelle s ajoute un gain moyen esp r quasiment uniforme quelle que soit l entreprise laisse penser qu une op ration de licenciement se con oit comme un investissement Cette approche est confirm e dans la th se de Beaujolin 1997 par les mots d un DRH propos des licenciements collectifs Connaissez vous une op ration qui ait un payback aussi rapide En ce sens la d cision de licenciement est soumise un objectif de rentabilit et de retour sur investissement comme tout autre investissement de productivit On sait pourtant combien l valuation ex ante des investissements est fragile lorsqu on la confronte une volution ex post et ce tout particuli rement du fait de l importance des effets humains non quantifiables organisation r action adaptabilit du personnel Bertrand 1995 Ce sch ma de la d cision de
86. e de CA avec fournisseurs R ductions de co ts en FF AST toyt 8 2 1 600KFF Empi KUZP 1 5 700KFF South Spid Plast 1 0 275KFF Session d am lioration rapide rapid improvement Il s agit de rendre disponible une quipe de personnes pluridisciplinaire travaillant sur un sujet non qualit visant sa r duction du probl me de qualit identifi ou sa suppression dans un laps de temps de 3 5 jours 93 Exemple de CA avec fournisseurs R ductions de co ts en FF MFR 8 0 Environ 700KFF Changement de source approvisionnement Si lors d une n gociation commerciale le fournisseur n est pas m me de s aligner ou de r duire son prix de vente une autre source d approvisionnement est certifi e Exemple de CA avec fournisseurs R ductions de co ts en FF Dinghyf vers Barole Environ 700KFF 8 0 Cette politique doit tre maintenue Elle doit m me devenir plus agressive en 199n 1 L aspect achat est pour le site un fort potentiel de r duction des co ts puisque la valeur des pi ces et mati re achet e repr sente 63 du co t total de production 3 IV 2 R duction des co ts de non qualit Les co ts de non qualit sont des d penses additionnelles rendues n cessaires par des travaux suppl mentaires afin de r parer corriger compl ter des pi ces sous ensembles ou produits livrer Co t total de la
87. e de contact avec le r el une incitation agir plus sur les effets que sur les causes Giard Pellegrin 1992 d autre part les conventions comptables sont ais ment manipulables Gillet 1998 et son caract re minemment r trospectif qui ne permet pas de faire face aux incertitudes concernant lavenir Bescos Mendoza 1998 Car contrairement aux pr tentions traditionnelles de la comptabilit il appara t que l image comptable de l entreprise n est pas unique Monnier 1997 Les indicateurs sont labor s sur la base de raisonnements purement m canistes et souvent non d montr s par exemple les Soldes Interm diaires de Gestion et en particulier le passage de l un l autre qui servent pourtant l valuation des performances des entreprises Ils fondent de v ritables encha nements machiniques Girin 1983 Ces encha nements sont g n ralement l origine des d cisions de licenciement Capron 1997 1 1 2 3 Le licenciement r flexe L tude de Chevalier et Dure Quelques effets pervers des m canismes de gestion 1994 montre une certaine saisonnalit des licenciements avec un pic en janvier et l autre en juin Selon ces auteurs cette saisonnalit correspond au moment de r vision des proc dures budg taires dans les entreprises tel point que les licenciements conomiques semblent plus li s des artefacts de gestion et des proc dures budg taires qu la n cessit in
88. e la notion de r organisation pour sauvegarder la comp titivit de l entreprise Sous les apparences d un contr le de causalit il s agit d un choix op r par la Cour de cassation entre les causes conomiques pouvant justifier un licenciement et celles qui ne le peuvent pas Il s agit donc d une intrusion du juge dans la gestion des entreprises m me si elle n est pas dirigiste Il convient de noter que si la Cour de cassation n avait pas dress cette barri re aux licenciements pour motif conomique la protection des salari s contre les licenciements conomiques serait plut t th orique En effet comme le note P lissier 1992 Les modifications et les suppressions d emploi et les modifications substantielles de contrat de travail auraient t toutes consid r es comme justifi es car d faut de difficult s conomiques de mutations technologiques ou de restructuration d entreprise l employeur aurait toujours ou presque toujours pu invoquer la diminution des profits de l entreprise pour justifier les r ductions de salaires des r ductions de temps de travail r mun r ou des suppressions d emploi Le contexte juridique du projet de licenciement et en particulier la d finition juridique du motif conomique est particuli rement important dans notre analyse de la justification conomique des licenciements La d finition juridique du motif conomique constitue en effet le cadre da
89. e que l on sait piloter a avec une vision compl te en interne et en externe Les licenciements collectifs conomiques sont donc une vaste op ration qui a un impact important et de long terme sur l entreprise et sa structure Les enjeux de cette op ration d passent donc la seule r action des conditions externes qui seraient l origine de difficult s conomiques pr sentes ou indiscutablement venir Les licenciements conomiques sont une d cision de gestion en ce sens qu ils rel vent autant sinon plus de la dimension interne et organisationnelle de la vie de l entreprise que de sa dimension externe travers la r action des conditions externes et exog nes et qu ils rel vent in fine de la seule libert de gestion du dirigeant Il y a donc une justification conomique de la d cision de licencier qui est d crite dans le plan conomique et une justification de gestion qui est ce que plusieurs experts et consultants ont appel la vraie raison des licenciements qui est la motivation des gestionnaires de l entreprise c est dire l expression de la volont strat gique de l entreprise et de ses dirigeants 1 2 3 JUSTIFICATION ECONOMIQUE ET JUSTIFICATION DE GESTION La distinction entre justification conomique et justification de gestion repose sur la distinction entre ce qui est du domaine r serv des dirigeants de l entreprise la justification de gestion c est dire du domaine de l
90. e serait d ailleurs un motif de nullit du projet de licenciement Il appara t donc que les argumentations conomiques des projets de licenciement reposent sur des m canismes qui pour garantir leur l gitimit s appuient sur des rh toriques impersonnalis es et exog n isantes La d cision de licenciement y appara t comme conditionn e et impos e par des l ments exog nes et en particulier par le march un tat de fait exog ne le march du produit n cessite pour la survie de l entreprise et donc la sauvegarde d une partie de l emploi dans l entreprise une action sur la variable interne de l emploi dans l entreprise le licenciement d une partie du personnel de l entreprise A contrario les motifs ill gitimes paraissent tre ceux qui sont personnalis s ou d faut personnalisables et ceux qu on pourrait qualifier de motifs endog nes On ne trouve dans aucun projet de licenciement de justification de la d cision de licenciement qui se fonderait par exemple sur la n cessit de rattraper une situation conomique d sastreuse suite de mauvais choix strat giques de la direction On ne trouve pas plus d argumentaires qui reposeraient sur le constat d erreurs de gestion qui auraient conduit une situation conomique difficile ou sur l id e que la direction de l entreprise peut avoir mal interpr t le contexte conomique dans lequel l entreprise se situait Doit on pour aut
91. ects 68 Moulon c est un centre de co ts qui ne vend qu au groupe L organisation est classique pour une usine Il y a un encha nement typique dans les usines vu que c est un centre de co ts on pense aux co ts Les co ts a fait penser la productivit et directement on va sur la productivit du travail Sur Moulon il y avait une question de fermeture du site long terme l outil de production est vieux mais modernis il y a une question de make or buy Et puis un projet de licenciement avec rien d autre c est louche rien d autre pas de r organisation ou de changement dans l unit autre que les licenciements eux m mes La fermeture c est toujours strat gique une d cision strat gique se prend sur une base objective et sur des l ments subjectifs et ce moment l l image des sites joue beaucoup Les dirigeants ne connaissent pas les sites la seule vision du site ils l ont avec les indicateurs et radio moquette Sur Grande Synthe ils ont tout de suite dit on n a pas de probl me de volume c est une r organisation C est la raison qui est donn e mais c est le contraire qui est dit dans le plan conomique le plan conomique qui justifie les licenciements pour Moulon et Grande Synthe qui est fait au niveau national Dans cette usine le d coupage est hyper taylorien et le projet est d installer des lots de production des quipes de trois personnes
92. ements se font comme les relations sociales dans l entreprise Mais je ne suis pas s r qu on puisse parler vraiment de logiques sectorielles en fait de plus en plus les logiques de groupes se m lent aux logiques de branches selon le type d entreprise concern l objectif de cette diff renciation est de pouvoir prospecter les diff rences d argumentaires selon que l entreprise concern e est autonome ou est une filiale selon qu il s agit d une unit selon la taille du groupe auquel elle appartient lorsqu elle appartient un groupe selon la dimension nationale ou internationale de l entreprise 38 RH Ressources Humaines 58 selon le traitement du dossier il s agit ici de registres tr s diff rents puisque cette cat gorie recouvre en r alit les sp cificit s propres chaque dossier ce qui le rend particuli rement exemplaire du fait de sa singularit ou du fait de sa banalit II peut aussi tre question de la mani re caract ristique dont la mission de l expert a t remplie du fait des moyens utilis s ou du fait de la proc dure dans laquelle elle s inscrit L importance du licenciement c est dire le nombre de personnes licenci es et le pourcentage de l effectif global ou de l unit est aussi un des facteurs intervenant dans cette cat gorie Les dossiers tant choisis nous avons rencontr les intervenants qui ont particip ces missions Au cours de ces entretiens d
93. ements soient hypervariables C est une question de cr dibilit Si on dit que le situation conomique exige qu on r duise de 240 et qu apr s on dit que 120 a ira a veut dire qu on avait pas fait un bon diagnostic et qu on s tait tromp on n est pas capable de g rer C est clair dans l argumentaire conomique il faut dire qu on n a pas le choix sinon c est pas viable Bien entendu on n a pas le droit de dire qu on ne changera pas d avis mais il faut qu en le lisant on comprenne que c est la seule solution et qu on ne peut donc pas changer d avis Apr s il faut montrer de la d termination Donc le dossier conomique n est pas n gociable C est le volet social qui peut se n gocier c est la dessus qu on peut discuter Mais vous savez l argumentaire conomique il n est pas crit pour les gens qui sont touch s Eux la mondialisation a les int resse pas ce qui les int resse c est qu est 2 L ill galit d un licenciement conomique collectif qui serait du une faute de gestion intentionnelle des dirigeants ne rel ve pas du m me cas de figure nous faisons ici l hypoth se que les ventuelles erreurs de gestion ne sont pas intentionnelles Lorsque les erreurs de gestion ne sont pas intentionnelles il ny a pas d ill galit c est dire absence de motif r el et s rieux de la d cision de licenciement 4 C est aussi une contrainte l gale pas
94. en mati re d informations re ues voluent au cours du temps Les d cisions prises dans les conseils d administration doivent donc r pondre cet objectif de satisfaction de l actionnaire mais aussi un objectif de compr hension imm diate de l information par cet actionnaire type C est pour cette raison que les indicateurs de gestion utilis s ce niveau sont les plus simples et les plus r pandus Il semblerait donc que les d cisions d emploi se prennent plut t partir de constats formul s travers des indicateurs que l on peut consid rer comme 12 particuli rement frustes Plus particuli rement il s agit d indicateurs comme la part de march le chiffre d affaire les co ts de production la productivit apparente du travail ou d une unit Mais il arrive aussi que la d cision soit pr sent e au conseil d administration pour approbation ou comme rem de pr ventif lors de l annonce de pertes ou d une situation conomiquement difficile pour l entreprise Supposons un directeur g n ral de soci t la veille de pr senter son conseil d administration des r sultats particuli rement d plorables ainsi que des perspectives peu favorables pour l exercice venir La pr sentation inclura normalement un long plaidoyer sur la situation conomique d sastreuse et une d monstration de la catastrophe que l on aurait v cue si l on n avait pas d j mis en place les
95. enants ext rieurs dont les r les peuvent tre tr s diff rents Ainsi comme l explique un consultant Le projet de licenciement est lu par les dirigeants les managers les ouvriers les syndicalistes les experts du CE un ou deux journalistes le juge l inspection du 34 travail a fait beaucoup de monde avec des capacit s diff rentes et qui ne vont pas lire de la m me mani re Et il faut que l argumentaire conomique soit compris par tout le monde et dans le respect de la jurisprudence L objectif c est que le pourquoi de l op ration soit clair Le projet de licenciement est donc un objet qui permet d amorcer les discussions et ou les n gociations autour de la d cision de licencier Les projets de licenciement sont compos s de deux parties distinctes l argumentaire conomique et le plan social Le r le du plan social est d viter autant que possible et par tous les moyens possibles que les difficult s conomiques travers es par l entreprise ne se transforment en licenciements dits secs par opposition aux reclassements 1 2 1 2 La nature juridique du projet de licenciement Le projet social est obligatoire dans toute entreprise employant au moins 50 salari s qui envisage de licencier au moins 10 salari s sur trente jours qu il y ait ou non des repr sentants du personnel dans l entreprise La loi du 27 janvier 1993 fixe le contenu du plan social il doit comport
96. enciement n apporte que des l ments de solution tr s partiels Nous prendrons ici deux types d exemples a les dysfonctionnements de la coordination avec les fournisseurs b les dysfonctionnements li s une valuation grossi re de la productivit Quelle analyse fait le projet des causes de dysfonctionnements et quels sont les moyens mobilis s l appui de la volont de ma triser les achats a Peut on penser s rieusement liminer ces dysfonctionnement d apr s une analyse selon laquelle les trop nombreux fournisseurs de pi ces auraient trop longtemps profit d une politique laxiste des achats au niveau de Grande Synthe suffira t il d en r duire le nombre et de les rappeler leurs obligations Et quand bien m me ce serait le cas combien de temps prendrait cette transformation des relations avec les fournisseurs et quels moyens seraient employ s dans l intervalle Un exemple r cent montre la fragilit de telles analyses 1100 sous ensembles ont d tre revu Le seul co t des v rifications a t de 1 5MF cependant que la vente des produits tait suspendue Ce dysfonctionnement majeur en terme de co ts mais aussi et peut tre surtout d image de la marque ne para t gu re soluble par les moyens annonc s par la direction dont un membre convient C est un bon cas d cole Le fournisseur Maxxxx est r put s rieux il est certifi ISO9001 il travaille pour des c
97. ent une place importante conomique c est une restructuration qui vient en r action une situation c est une perspective conomique d fensive qui vient en r ponse un r tr cissement du march ou une modification de la structure qui accentue l importance du co t du produit C est un licenciement qui est le r sultat d un probl me d anticipation de strat gie Restructuration de Benchmarking Les entreprises d un secteur se restructurent par effet de mim tisme ne voulant pas tre en reste de peur de perdre en comp titivit par rapport aux concurrents Strat gie de suiveur il faut rester en phase avec les concurrents pour ne pas se laisser d border et perdre des parts de march Le besoin de r agir est relativement urgent on n est pas dans du d fensif mais dans de offensif de survie court terme L argumentation de la raison conomique y est assez proche des restructurations pr c dentes Restructuration financi re Sous la pression des actionnaires plus ou moins explicite compte tenu de r sultats jug s mauvais ou insuffisants ou pour permettre de se donner les moyens de fusions acquisitions jug es essentielles la survie de l entreprise ou son leadership sur un march mondialis On est typiquement dans une logique de restructuration froid pour laquelle on peut prendre le temps de 46 construire sa strat gie C est une premi re d
98. er un plan de reclassement et Article L321 4 1 Loi n 89 549 du 2 ao t 1989 art 10 IV Journal Officiel du 8 ao t 1989 modifi par la Loi n 93 121 du 27 janvier 1993 art 60 Journal Officiel du 30 janvier 1993 Dans les entreprises employant au moins cinquante salari s lorsque le nombre de licenciements est au moins gal dix dans une m me p riode de trente jours l employeur doit tablir et mettre en uvre un plan social pour viter les licenciements ou en limiter le nombre et pour faciliter le reclassement du personnel dont le licenciement ne pourrait tre vit notamment des salari s g s ou qui pr sentent des caract ristiques sociales ou de qualification rendant leur r insertion professionnelle particuli rement difficile La proc dure de licenciement est nulle et de nul effet tant qu un plan visant au reclassement de salari s s int grant au plan social n est pas pr sent par l employeur aux repr sentants du personnel qui doivent tre r unis inform s et consult s Ce plan doit pr voir des mesures autres que les dispositions concernant les conventions de conversion vis es l article L 321 5 telles que par exemple des actions de reclassement interne ou externe l entreprise des cr ations d activit s nouvelles des actions de formation ou de conversion des mesures de r duction ou d am nagement de la dur e du travail En l absence de comit d entreprise ou de d l gu s
99. es En s inscrivant et en instrumentant la proc dure de licenciement collectif le projet de licenciement a pour vocation de permettre au comit d entreprise de donner un avis et ventuellement de n gocier amender ou s opposer la d cision de licenciement formul e par les dirigeants Le projet de licenciement nous appara t donc comme une convention au sens que l conomie des convention donne ce terme Le terme de convention d signe le dispositif constituant un accord de volont s tout comme son produit dot d une force normative obligatoire la convention doit tre appr hend e la fois comme le r sultat d actions individuelles et comme un cadre contraignant les sujets Dupuy Eymard Duvernay Favereau Orl an Salais Th venot 1989 La convention est une forme qui permet de coordonner des int r ts contradictoires qui rel vent de logiques oppos es mais qui ont besoin d tre ensemble pour pouvoir tre satisfaits Salais 1989 Ainsi le projet de licenciement peut tre consid r comme une convention c est dire comme un objet qui permet aux salari s et aux dirigeants de mettre en uvre une op ration douloureuse mais n cessaire pour l entreprise L accord autour de cette convention est atteint gr ce la discussion et l information ventuellement la concertation qui permettent travers un processus de justification de d finir les modalit s d un accord et d une coordination
100. es d argumentations Ces canevas d argumentation des plans conomiques n ont cependant rien d officiel de juridique ou de formalis ouvertement ils sont la forme conventionnelle dans un projet de licenciement de l expression des contraintes conomiques qui ont men la d cision de licencier Cette forme permet aux argumentaires de tenir et de solidifier la notion de difficult conomique pr sente ou future afin de la rendre imposable aux parties concern es par la d cision de licenciement 2 1 2 1 La m canique du chiffrage La premi re m canique qui appara t lors de l analyse des projets de licenciement est celle du chiffrage du nombre de licenciements C est d ailleurs une des technologies les plus invisibles Berry 1983 des projets de licenciement les hypoth ses qui permettent ce chiffrage ne sont pratiquement jamais apparentes ni exprim es Elles sont toutefois perceptibles lors de la lecture des plans conomiques lorsqu ils justifient le chiffrage du sureffectif ce qui n est pas n cessaire dans le cas d une liquidation judiciaire ou dans le cas de la fermeture d un site par exemple Ainsi Servais d finit le processus suivant formalis partir de la lecture de plans conomiques Le mod le de r solution du probl me de licenciement Prix Parts de ss Impartition sous traitance e Productivit Ventes Volume d activit interne Volume de travail n cessaire
101. es r sultats de chacune des divisions et directions C est partir de cette comptabilit et sur ces r sultats que sont jug s les responsables de division et ceux de l entit europ enne et c est donc sur la foi des informations manant de ces syst mes d informations que se fait la gestion de DYVE Europe et des diff rentes entit s qui le composent 82 Dans cet ensemble DYVE France n est qu un morceau sans coh rence conomique de l ensemble europ en Il rassemble les morceaux pr sents sur le territoire fran ais des divisions et Business Units de DYVE Europe Les comptes de la soci t n ont du m me coup aucune signification Ils sont d ailleurs tenus sous la forme d une comptabilit de gestion aux normes du groupe jusqu ce que en fin d ann e ils soient traduits en comptabilit fran aise Personne ne regarde ces comptes et les volutions qu ils enregistrent demeurent largement inexpliqu es Leurs volutions sont d ailleurs d connect es des volutions conomiques d ensemble On voit donc ici encore le r le structurant des instruments de gestion et leur poids d terminant dans la mani re dont les d cisions sont mises en place En conclusion DYVE est oblig e pour maintenir sa comp titivit d adapter ses niveaux et ses co ts de production tout en r duisant ses stocks Restructuration annonc e lettre de Monsieur Bianca Comme je lai d j dit plusieurs reprises n
102. es raisons motivant la contrainte pour l tablissement d envisager un licenciement collectif pour motif conomique et structurel Cet extrait de la note conomique est comparer aux faits suivants L usine de Moulon ne livre ses productions qu aux usines du groupe La baisse des volumes produire ne r sulte donc pas de quelconques volutions des march s mais des volumes de production allou s par les usines clientes Les donn es transmises par la direction indiquent que le principal client de Moulon lusine de Bordershire devrait voir ses volumes de production augmenter de 12 en 199n 1 par rapport l estimation de production de 199n Si la statistique est tonnante et du fait qu il s agisse de pr visions susceptible de changement elle appartient la m me it ration budg taire que celle qui indique que les volumes de sous ensembles fabriqu s Moulon devraient d cro tre Le fait que le nombre de sous ensembles monter soit pr vu en croissance reste inexpliqu L analyse des charges de travail en heures standards fait ressortir une pr vision de production 199n 1 qui compar e l estimation de 199n fait ressortir une baisse de l ordre de 13 Or le plan qui est soumis lavis du CE fait tat d un sureffectif repr sentant 25 des effectifs de l tablissement Le sureffectif est donc surestim ou calcul sur d autres bases 3 111 3 Raisons financi res Tendance g n rale
103. es s exercent sur l argumentaire conomique du projet de licenciement et en font un outil de gestion complexe qui suscite des interpr tations et des lectures tr s diverses Nous avons ainsi pu constater trois postures vis vis de ces argumentaires Ces trois postures se trouvent adopt es dans les discours autour des argumentaires conomiques autant par les journalistes les dirigeants d entreprise que par les chercheurs ou les consultants qui travaillent sur ce sujet Le discours le plus entendu propos des argumentaires conomiques des projets de licenciement est celui qui les d crit comme des argumentations formelles d tach es de toute r alit Ce discours se retrouve dans toutes les cat gories d intervenants des plus familiers des projets de licenciement au moins familiers c est une sorte d opinion admise Cette conception est d ailleurs partiellement juste puisque les argumentaires constituent effectivement une exigence juridique Le d tachement de tout contexte est en revanche un argument tr s contestable puisque si c tait le cas on pourrait dire que le projet est r dig de mauvaise foi ce qui est une cause de nullit La focalisation l gitime sur le plan social ainsi que l apparente r p tition des m mes arguments quelque soient les entreprises et les licenciements peut tre la cause de cette perception des argumentaires Ainsi comme nous le confirmait un consultant Art L 321 4
104. est pas pertinente Ainsi la mise en redressement judiciaire l tat de cessation de paiement les pertes financi res les graves difficult s de tr sorerie et la baisse d activit de l entreprise par exemple ont t consid r es comme des difficult s conomiques Il est bien entendu que ces difficult s doivent tre suffisamment importantes et durables pour justifier la suppression de poste ou la modification du contrat de travail Ainsi les difficult s passag res d une entreprise saine voire florissante ne constituent pas des difficult s conomiques telles qu elles peuvent tre consid r es comme cause des licenciements conomiques Il en va de m me d un simple ralentissement des affaires ou du seul souci de r aliser des 8 Cass soc 12 mai 1998 n 95 44 100 JSL 18 juin 1998 n 16 33 Cass soc 29 avr 1998 n 96 40 537 Sem soc Lamy n 886 11 mai 1998 p 10 Le co t lev du travail d un salari ne constitue pas un motif conomique de licenciement lorsque la situation financi re de l entreprise lui permet d en assumer la charge Cass soc 26 mars 1992 Van de Sype 11 Cass soc 22 f v 1994 n 92 41 891 18 conomies voire de faire des b n fices plus importants La cause conomique justificative P lissier 1992 est donc ainsi contr l e par le juge sous le premier angle de l existence des faits invoqu s c est dire qu il y a bien une suppressio
105. est tr s critiqu e Zarifian 1990a 1990b 2 1 2 2 La m canique de l argumentation De la m me mani re on retrouve dans les projets de licenciement une m canique d argumentation conomique qui se reproduit quelques variations pr s dans tous les projets de licenciement Ainsi dans le cas d un groupe international on aura 1 partie Pr sentation de la soci t 1 I Le groupe xxx dans le monde 1 II La soci t xxx en France 2 partie volution des march s 2 I volution des march s 2 II Situation financi re et r sultats de xxx 3 partie L tablissement de yyy 3 I Pr sentation g n rale du site 3 II Charge de production 3 II 1 199X 3 I1 2 Volume pr visionnel 3 II Raisons du projet de r duction d effectif envisag 3 IV Cons quences sur l emploi dans l tablissement de yyy Ce mod le d argumentation se retrouve syst matiquement Il correspond l encha nement machinique de la d termination du sureffectif I permet aussi de 2 La r partition de l effort entre les unit s sera faite ensuite par cascade descendante Le ph nom ne r gle de trois tant d autant plus fort que le dirigeant est plus financier et loign de la connaissance profonde du m tier du produit et du client Anonyme 1994 43 main d uvre directe et main d uvre indirecte 65 montrer l in luctabilit de la d cision et l exog n it indiscutable de
106. estin s valider le choix du dossier et pr senter rapidement le cas tudi nous avons eu l occasion de travailler et de faire des liens avec d autres dossiers qui ont permis d affiner notre perspective d analyse La pr sentation du dossier avec son principal intervenant permettait alors de donner un contexte au cas tudi Dans la plupart des cas tudi s les intervenants avaient d j de longues relations avec ces entreprises ce qui permettait de situer le projet de licenciement dans un contexte strat gique et historique La connaissance approfondie et la familiarit des intervenants avec les entreprises concern es nous a vit d avoir une lecture trop simpliste et partielle des dossiers tudi s C est en grande partie gr ce ces entretiens mais aussi gr ce un suivi sur six mois deux ans apr s les licenciements selon les cas que nous avons pu appr hender le contexte strat gique dans lequel ils s ins raient et qui n tait pas toujours vident plusieurs hypoth ses pouvaient tre soutenues lors de nos premiers entretiens et a fortiori lors de la mission Apr s cet entretien de pr sentation et de validation nous avons commenc le travail sur les projets de licenciement proprement dits Ce travail consiste en une analyse d taill e de l argumentation conomique confront e aux principes d finis dans le plan social accompagnement social du projet de licenciement La coh rence ou l incoh rence e
107. estion des motifs des licenciements de leur impact et surtout la question du pouvoir dans l entreprise et par cons quent la nature de celle ci 0 INTRODUCTION Ce document constitue un des angles d approche d un travail autour de la question de l valuation des besoins de main d uvre et des sureffectifs par les gestionnaires d entreprise qui s attache analyser les d cisions de licenciement travers l analyse des argumentaires conomiques des projets de licenciement Notre analyse de la d cision de licencier a commenc avec l analyse de l outillage et de l instrumentation de gestion des entreprises Notre hypoth se tait alors que les d cisions d emploi et en particulier les d cisions de licenciement taient fortement influenc es par l instrumentation de gestion utilis e par les entreprises Nous nous sommes alors astreints d crire et mesurer l influence de cet outillage dans les d cisions de licenciement et en particulier de l indicateur de productivit qui nous tait apparu comme jouant dans ces d cisions un r le particuli rement important Le deuxi me temps de notre r flexion a consist en s appuyant sur des monographies d entreprises d crire le cheminement de la d cision de licencier dans l organisation Nous avons ainsi pu contextualiser l utilisation et la mobilisation de l instrumentation de gestion dans la prise de d cision C est aussi ce travail qui nous a pe
108. eur alors qu une machine comme une fraiseuse peut tre techniquement assez simple Les outils sont des moyens de production alors que les machines conditionnent des modes de production les machines d poss dent leurs utilisateurs de leur savoir faire alors que les outils n cessitent un savoir faire pour tre utilis s au mieux La comptabilit souvent consid r e comme un outil de gestion est en fait une machine de gestion Une comptabilit analytique ou g n rale suppose un fonctionnement r gulier on sait qu il faut recueillir en permanence telles et telles donn es produire dates fixes tels et tels r sultats le savoir sur lequel elle repose est pour une grande part ext rieur ceux qui la tiennent c est d j largement vrai dans le cas o elle est faite la main a l est encore plus lorsque la comptabilit est informatis e Girin 1983 32 Si la comptabilit et les ratios qui en sont issus peuvent appara tre comme des machines de gestion plut t que comme des outils et donc comme susceptibles d tre l origine d encha nements machiniques menant telle ou telle d cision les projets de licenciement ne peuvent tre consid r s de cette fa on ils sont des moyens employ s pour mettre en uvre une d cision ils ne sont en aucun cas la d cision ou le mode de d cision m me si les projets de licenciement en sont la cons quence directe et la forme concr te Supposer que
109. formation d emploi ou d une modification substantielle du contrat de travail cons cutives notamment des difficult s conomiques ou des mutations technologiques 16 La qualification du licenciement r sulte de la r ponse la question de l inh rence du motif la personne le licenciement d une personne qui serait d des causes concernant cette personne ne pourrait tre consid r comme un licenciement conomique Peu importe que le motif soit irr guli rement formul ou qu il ne soit pas pertinent ainsi un licenciement d conomies fond sur la r duction des charges salariales et l augmentation des b n fices a une nature conomique m me si les raisons ne sont pas pertinentes car le motif n est pas inh rent la personne du salari Cass soc 14 mai 1997 Bull civ V n 177 Cass soc 11 juin 1997 Gaz Pal 1997 pan p 158 n 184 Cass soc 1 d c 1999 n 98 42 746 JSL 31 d c 1999 n 48 6 Le d faut de cause r elle et s rieuse de licenciement n enl ve pas celui ci sa nature juridique de licenciement pour motif conomique Cass soc 13 avr 1999 n 96 45 028 Gaz Pal 23 et 24 juin 1999 p 9 Lamy 2000 De cette qualification en licenciement conomique ou personnel d pend les obligations de l employeur vis vis de l employ reclassement convention de conversion ordre des licenciements La question de la l gitimit du licenciemen
110. ge du sous ensemble type 1 Quand la productivit indique la direction elle est refl t e dans des indicateurs tr s tayloriens non pertinents par rapport notre organisation l indicateur de PHT Productivit Horaire Totale et l indicateur de PDT Productivit Directe du Travail Une r flexion devrait tre engag e en 199n 1 en vue d laborer une batterie d indicateurs de productivit repr sentant la performance globale du site La direction convient au demeurant qu on peut faire dire n importe quoi aux indicateurs de productivit m me la v rit et que lon compare des choux et des poireaux lorsque l on compare des volumes de transmissions par mois ou personnes Nous voyons ici l uvre la critique standard de la productivit comme indicateur de gestion 4 III 6 Expos de la r organisation envisag e concernant la logistique Expos de m me volume r dig selon le m me plan que ci dessus 4 III 7 Expos de la r organisation envisag e concernant la direction technique Expos de m me volume r dig selon le m me plan que ci dessus 113 4 1V Cons quences sur l emploi dans l tablissement de Grande Synthe Effectifs par cat gories socio professionnelles fin Ao t 199n Ouvrier Ouvrier Employ Agent de Cadre TOTAL direct indirect technicien ma trise Grande Synthe 868 322 113 59 63 1425 Bureau d tudes produits 0 0 1 0 f 8 Informatique 0 0 0 0 3
111. git de d terminer de quelles fa ons en mobilisant quels appuis sous quelles contraintes dans quel environnement les d cisions d emploi passent d un tat dans lequel elles sont impos es unilat ralement par l entreprise aux salari s un tat qui les rend admissibles par les salari s de l entreprise Ainsi en ayant au cours des deux ann es pr c dentes analys le cheminement dans l entreprise de la d cision d emploi sous langle de ses appuis et de son formatage il semble aujourd hui n cessaire de prendre en compte l aspect dynamique et plurilat ral n gociation entre direction CE et syndicats diagnostic externe venant en appui de l une ou l autre des parties qui existe autour de la d cision d emploi La question de la l gitimit des argumentaires des projets de licenciement est donc au centre de ce travail Ces argumentaires reposent sur des logiques marchandes arguments de comp titivit arguments concernant la baisse du volume de production du carnet de commande la situation conomique mondiale 1 Comit d Entreprise 2 Nous employons le terme projet de licenciement pour d crire l ensemble constitu par le plan social et l argumentaire conomique ou sur le march et ou sur des logiques industrielles discours sur la productivit sur le respect des contraintes de production internes les n cessit s de r organisation sur la rentabilit sur la conformit aux
112. gnificative ni vraiment pertinente dans une analyse des licenciements La difficult d acc s aux informations projets de licenciement instrumentation de gestion informations permettant l valuation ex post des d cisions ou m me leur explication constitue aussi un obstacle particuli rement difficile et long vaincre Nous tenons donc remercier ici ceux qui ont accept de consacrer de leur temps notre recherche sur ce sujet Il ressort de la d construction d argumentaires conomiques de projets de licenciement qu ils ont pour objet de justifier la d cision de licenciement et qu ils s appuient pour cela sur un ensemble de raisonnements li s au march et aux caract ristiques industrielles de l entreprise et de son activit conomique C est cette exog n isation de la justification qui rend la d cision de licenciement 122 acceptable au nom d un bien commun sup rieur qui est la p rennit de l entreprise Le fait que les justifications des licenciements montrent uniquement combien les v nements et conditions ext rieurs sont l origine des licenciements ne doit pas faire perdre de vue que la d cision de licencier est une d cision de gestion La justification conomique de la d cision a vocation permettre l entreprise de continuer exister malgr l amputation d une partie de son personnel mais elle ne constitue pas l explicitation de la d cision de gestion qui se concr tise sou
113. h 1 L activit a t marqu e ces derni res ann es par une relative stabilit en volume mais affect e par une saisonnalit sensible Cette activit repr sente pour le site environ 20 des heures standard 85 3 11 Charge de production 3 11 1 199n Budget R el septembre 9n March 2 Sous ensemble 1 8969 6917 Sous ensemble 2 3709 3547 Sous ensemble 3 7672 5773 Sous ensemble 4 0 1486 Sous ensemble 5 485 1477 Sous ensemble 6 1021 1019 Sous ensemble 7 5016 5206 Sous ensemble 8 167140 207950 March 1 Sous ensemble 9 3836 4751 Sous ensemble 10 2329 2561 Sous ensemble 11 11714 12230 Pi ces heures 58484 69318 La charge de production 199n tait tr s largement sup rieure au budget envisag pour la partie march 1 mais sensiblement inf rieure au budget pour la partie march 2 86 3 Il 2 Volume pr visionnel 199n 1 Comparatif 199n sept Estim 199n 1 March 2 Sous ensemble 1 6917 4794 Sous ensemble 2 3547 3557 Sous ensembles 3 et 4 7260 7503 Sous ensemble 7 5206 3939 Sous ensemble 8 207950 184950 March 1 Sous ensemble 10 2561 2250 Sous ensemble 5 1477 666 Sous ensemble 12 pour 3 et 4 1019 852 Sous ensemble 9 4751 4083 Sous ensemble 11 12230 11714 En r f rence au r el de septembre 199n les volumes 199n 1 tant pour le march 1 que pour le march 2 apparaissent en forte diminut
114. herche et d veloppement 3 4 du CA Frais financiers 1 2 du CA Total 14 17 du CA hors r mun ration des actionnaires Dans ces conditions au niveau de marge brute actuellement d velopp par DYVE nous ne pouvons maintenir la p rennit de l entreprise sur le long terme En effet la pression sur les prix l entr e en vigueur de l Euro au premier janvier 199n 1 et la transparence des prix seront autant de facteurs n gatifs qui nous obligent revoir notre strat gie industrielle La surcapacit de production dans l industrie du produit 2 est galement un l ment prendre en compte 81 0199n m 199n 2 00 0 Ventes Marge Brute R sultat exploitation Pr visionnel sur l ann e Total entreprise Mill FF 199n 1 199n Diff rence Ventes 15 547 3 16 004 6 457 3 Marge Brute 2 493 9 2 335 3 158 6 Marge Brute 16 0 14 6 1 5 R sultat d exploitation 346 0 31 2 314 8 Les op rations comptables des entit s europ ennes sont r alis es par un centre d op rations le European Finance Service qui refacture ses prestations aux autres unit s L ensemble DYVE Europe constitue une entit qui forme le v ritable p rim tre de gestion de l activit en Europe dot e d une comptabilit particuli re Cette derni re est regroup e dans des documents les incomes statements qui pr sentent la fois la comptabilit et l
115. hmarking mais qui donnent de l entreprise une lecture particuli rement court termiste et sans perspective strat gique Il semble en effet que les licenciements aient pu constituer de l avis des praticiens une sorte de signe de bonne gestion rassurant les gestionnaires qui en r p tant les actions de leur 50 concurrents pensaient bien faire et ne pas manquer quelque chose sans tre r ellement capables d expliquer et de justifier leur d cision par des arguments concernant leur propre entreprise On peut d ailleurs s interroger sur le poids que ce type de raisonnement a eu sur l mergence de la cat gorie juridique du licenciement de r organisation pour sauvegarder la comp titivit qui est apparue au d but des ann es 90 arr t Madrelle de 1992 Le dernier point consistera faire merger deux grandes cat gories de licenciement partir des typologies d crites pr c demment En effet nous n avons pas souhait ajouter une nouvelle typologie de projet de licenciement celles que nous avons d crites aucune d entre elles n est globalement contestable et leurs points communs sont tr s nombreux 1 3 2 2 Des typologies aux justifications En effet les licenciements pour motifs conomiques apparaissent comme pouvant r sulter de deux grands types de conditions celles que le contexte conomique impose brutalement qui n ont pas t anticip es et qui conduisent directement la d cisi
116. i g n r es se multiplient et n cessitent de fr quents contr les de stock pour remettre jour la liste des pi ces r ellement disponibles Ces erreurs d appr ciation de stock ont diff rentes reprises contraint l arr t la ligne d assemblage La nouvelle organisation pr voit que le fournisseur livre lui m me aupr s des lignes d assemblage les pi ces dont il aura assur la fabrication et le contr le On retrouve le m me dysfonctionnement pour les pi ces fabriqu es en interne Aussi l usine de Grande Synthe a d cid de revoir compl tement cette organisation de fa on rapprocher les d cideurs du terrain de responsabiliser les hommes de mieux rentabiliser le parc machine et de produire des sous ensembles dans les meilleures conditions de co t et de qualit Pour ce faire il est propos la r organisation suivante L usine de Grande Synthe pratique trois m tiers l usinage ggg l usinage bbb et l assemblage D sormais chacune de ces trois activit s aura son responsable qui disposera de l ensemble des moyens de production ainsi que des fonctions support n cessaires la r ussite de la mission Les fonctions supports seront directement rattach es aux d partements de production et une organisation par groupes de production se mettra progressivement en place Productivit Situation de l usine de Grande Synthe par rapport la concurrence Par rapport la concurrence lusine qui se rap
117. i pouvaient utiliser leur production Mais plusieurs unit s dans le groupe fabriquaient d j des produits de ce genre et destin s ces march s groupe 9 10 a donc d cid de rationaliser tout a ce dossier concerne la fermeture de deux sites Pour le cas de cas 10 la situation est encore plus difficile il s agit v ritablement de la fermeture d une filiale en quatre ans Cette filiale est sp cialis e dans la 47 quivalent Temps Plein 130 maintenance des produits de groupe 9 10 Elle est compos e d un peu plus de quinze Business Units sp cialis e dans un type de produit et de service associ La fin de cas 10 c est la dynamisation des filiales en les orientant client Les unit s se sont alors aper ues qu ils avaient int r t assurer eux m mes la maintenance il y a pas mal de marge faire sur ce service Du coup ils ont repris les activit s de maintenance et cas 10 a t benchmarqu e n gativement sur ses activit s L int r t de l analyse de ces deux cas est de bien montrer le poids des machines de gestion dans ce groupe il y a peu de licenciements secs il y a beaucoup de FNE et maintenant que cela ne peut plus se faire il y a plut t des primes au d part qui sont peu pr s quivalentes au co t de la personne jusqu son d part en retraite Pour ce groupe c est une question d amortissement les primes de d part ce sont des charges exceptionne
118. ialis dans la r daction de ces documents Une donn e importante c est le temps qu on a pour pr parer le projet C est a qui fait la diff rence de volume et de qualit C est s r que quand un type vient me voir en me disant Il me faut a pour la semaine prochaine c est pas la m me chose que si j ai deux ou trois mois pour le peaufiner Pourquoi passer par vous pour faire un projet de licenciement La plupart du temps c est parce qu ils n ont pas le temps ils ne savent pas faire alors ils font appel nous On a une certaine renomm e et ils se disent qu on va avoir un meilleur r sultat que celui qu ils auraient sans nous C est surtout un probl me de temps en g n ral Quand ce sont des unit s qui on donne l objectif et un d lai court Ou aussi des fois ils mettent longtemps se d cider ils r fl chissent et quand enfin ils prennent la d cision et a peut prendre plus d un an ils veulent que a aille tr s vite que le projet soit vite r dig pour que la proc dure commence rapidement Le projet de licenciement appara t comme un document et une proc dure particuli rement formalis s Le droit social tient sur ce point une importance d terminante les r gles issues de la loi ou de la jurisprudence permettent de donner un cadre aux justifications conomiques des projets de licenciement Toutefois du fait du caract re fluctuant de la jurisprudence en
119. int r ts des propri taires du capital de l entreprise C est donc l instance de d cision politique il d finit les d cisions importantes et les perspectives de l entreprise Le conseil d administration est compos d actionnaires qui doivent repr senter les int r ts de tous les actionnaires c est dire des actionnaires consid r s comme un tout En raison de leur contrainte de financement ou par exemple pour ne pas pr ter le flanc une OPA les membres du conseil d administration doivent de plus en plus chercher satisfaire attirer ou retenir les fonds de pension tout en continuant satisfaire les autres actionnaires Pour cela la rentabilit court terme du titre est consid r e comme un r sum correct de la satisfaction des actionnaires C est pour cette raison que les entreprises cherchent maximiser la valeur des actions travers le versement de dividendes et ou l augmentation du cours de l action 11 Cette conception de l actionnaire type qu il s agisse d importants fonds de pension trangers ou d actionnaires dont la surface financi re et beaucoup plus modeste est au centre des d cisions prises par les conseils d administration en direction de l actionnariat Cet actionnaire type n existe pas il est l image con ue par les membres du conseil d administration de ce que les actionnaires attendent de l entreprise dont ils d tiennent des actions Selon le type d actionnariat
120. ion cons quences du contexte conomique mondial difficile et des baisses estim es sur la vente de produits Le budget de Moulon ne fait pas partie de l argumentaire conomique Pourtant son analyse permet d clairer la d cision de licenciement et de pr ciser le statut de cette unit il est en effet indispensable de pr ciser qu une unit de production qui de surcro t vend sa production aux seules entreprises de son groupe ne fixe pas r ellement ses prix et n est pas soumis aux m mes imp ratifs qu une entreprise qui trouve ses clients sur un march ouvert Moulon est donc un centre de co ts En tant que tel elle n est pas suppos e gagner de l argent mais respecter les objectifs qui lui sont fix s par le budget 87 En MF Budget 199n Pr vis de Variation Budget fin R alisation Variation r alisat 199n en oct 199n fin oct 199n en Recouvrements nets ress 197 195 1 165 166 0 4 llou es par le groupe lusine Co ts de t fi ti h o ts de transformation hors 195 202 35 163 171 4 8 mati res carts sur transformation 2 6 368 3 4 259 8 Dont volumes 6 6 4 2 5 7 36 7 Dont d penses 4 12 253 8 2 11 399 7 Objectifs de co ts des achats 17 17 0 3 15 14 4 9 Co ts exceptionnels 21 13 38 9 19 11 41 6 carts avant modifications 35 36 2 32 30 5 Modifications 1 7 789 3 1 6 762 6 carts totaux 36 43 20 32 36 11 6 Les carts totaux cons
121. isir les arguments de faire un plan social qui tient la route de pr parer les gens Du coup a fait des licenciements qui se passent mieux des gens qui sont reclass s et une ambiance moins tendue pendant le licenciement et apr s Pourquoi passer par vous pour faire un projet de licenciement La plupart du temps c est parce qu ils n ont pas le temps ils ne savent pas faire alors ils font appel nous On a une certaine renomm e et ils se disent qu on va avoir un meilleur r sultat que celui qu ils auraient sans nous C est surtout un probl me de temps en g n ral Quand ce sont des unit s qui on donne l objectif et un d lai court Ou aussi des fois ils mettent longtemps se d cider ils r fl chissent et quand enfin ils prennent la d cision et a peut prendre plus d un an ils veulent que a aille tr s vite que le projet soit vite r dig pour que la proc dure commence rapidement 40 Un projet de licenciement c est pas un truc qui se fait la l g re C est pas exactement une op ration l g re de licencier le personnel d une unit Pour faire a bien il faut avoir une vision g n rale de la chose c est dire pas seulement crire le projet mais aussi l accompagner dans l explication les processus de reclassement la communication Tout a c est important et on a une certaine expertise l dessus C est parce qu on a cette expertise qu on vient nous voir parc
122. isition de 40 de Meauliaire en 1974 95 en 1990 Acquisition de Worlwide Labour en 1985 199n 4 DYVE devient une soci t cot e la bourse de New York partir de 199n 3 DYVE d veloppe sa strat gie de croissance et proc de l acquisition de 8 soci t s afin d tendre son offre produits DYVE Corp fabrique des produits pour deux march s connexes et a d velopp un positionnement mondial dans ces deux activit s liste de ces activit s et de leurs divisions La r partition des ventes de la soci t DYVE CORPORATION est d crite dans le tableau ci dessous Ventes par activit s Pi ces de Produit march 1 30 Produit march 2 52 72 Ventes par r gions 199n 1 Reste du monde 12 Am rique du Nord Europe de l Ouest 5 33 Suivent deux cartes des implantations industrielles d abord celle Usines Am rique du Nord la moiti des usines est situ e dans le quadrant Nord Est des EUA et produisant chacune une partie des composants du produit final puis la carte Usines Europe l autre moiti des usines tant situ e en Allemagne Autriche France et Grande Bretagne selon le m me principe de r partition des productions 1 Il La soci t DYVE France en France Historique de la soci t DYVE France La soci t Meauliaire r sultait de la transformation en 1965 d une SARL constitu e en 1947 Le 30 novembre 1989 la soci t Meauliaire a absorb p
123. iv es de la phase pr c dente travers un travail de va et vient entre le Comit de Management des filiales et les membres de la direction g n rale concern s qui conduit l laboration d un plan pour les trois ann es venir Des mod les de plans dirigent les filiales dans leur analyse des points strat giques Ces mod les utilisent une bo te outils strat gique Il r sulte de ces dispositions que le Business Plan finalement soumis au centre ne r serve que peu ou pas de surprises Troisi me phase La phase budget Afin de lier directement le budget au Business Plan les actions propos es sont d clin es selon la proc dure ant rieure analyse quantification etc dans le budget Ces budgets sont approuv s dans les conseils d administration des entreprises concern es En plus des plans d actions les objectifs de l entreprise pour l ann e venir sont pr sent s cl turant la proc dure d laboration du Business Plan Cette description du fonctionnement interne de l entreprise s applique autant aux d cisions de gestion qui concernent l aspect commercial l aspect productif l aspect organisationnel ou de gestion des ressources humaines Il est donc possible de d cliner cette m thodologie sur des points plus particuliers et en particulier en ce qui concerne la gestion des ressources humaines c est ce que l on appelle les politiques d e
124. ivit dont l objectif est de retrouver l quilibre perdu les restructurations de d croissance qui anticipent une baisse du march les restructurations de flexibilit qui consistent saisir l opportunit d une r cession conjoncturelle dans une activit cyclique et les restructurations d anticipations qui sont du benchmarking anticip La typologie de Jalbert 1989 issue d un ouvrage de consultant distingue cinq strat gies de d veloppement auxquelles correspondent des types de gestion d emploi la strat gie entrepreneuriale ou d mergence qui implique une gestion vive de l emploi la s lection des bons profils adaptabilit de nouvelles t ches la strat gie de d veloppement comp titif fond e sur la qualit le respect des co ts et des d lais l adaptabilit et la mobilisation sur un projet coh rent l adaptation de l organisation aux objectifs le d veloppement des comp tences la strat gie de diversification qui passe par l identification des comp tences par secteur d activit l acquisition de nouvelles comp tences la strat gie de survie ou de repli qui est une strat gie de gestion du sureffectif et le statu quo qui est une gestion au jour le jour c est dire une non strat gie La typologie d Ardenti et Vrain 1988 est une typologie de sureffectif Elle distingue des sureffectifs pluri sectoriels qui sont cons cutifs une restructuration glob
125. la baisse des commandes et ceux que les directions pr f rent laisser dans l ombre comme l impact des gains de productivit anticip s et leur traduction en terme de suppression d emploi Il y a les causes objectives qu elles soient identifi es ou non l volution des march s des produits des proc d s de production et celles qui proviennent de l entreprise elle m me faiblesse du commercial d fauts d organisation interne etc Dans un projet il y a ce qui est dit ce qui n est qu voqu ce qui est sous entendu et ce qui n est pas dit C est sous cet angle que nous avons proc d l analyse des argumentaires conomiques et plus particuli rement des projets de licenciement Nous avons donc d cid de chercher travers et au del des justifications apparemment tr s norm es les liens de ces argumentaires avec la r alit conomique et gestionnaire de l entreprise d finir les argumentaires standards et admis et a contrario les argumentaires inadmissibles et ill gitimes 4 cette expression est apparue plusieurs reprises lors d entretiens avec des consultants et des experts toutefois nous pr f rons parler de volont strat gique de l entreprise 41 Pour reprendre les r gles de Van Dine Twenty rules for writing detective stories American Magazine 1928 auxquelles notre expert a fait express ment r f rence plusieurs reprises au cours de nos entreriens
126. le plus coh rent possible vous vouliez parler de la coh rence entre le volet conomique et le volet social Oui entre autres Un projet de licenciement a doit tre coh rent avec la strat gie de l entreprise Un licenciement conomique une fermeture de site c est un norme projet c est pas du tout anodin L aspect licenciement c est le petit bout de la lorgnette on doit avoir une vision globale de la strat gie de l entreprise et de ce quoi servent ces op rations de licenciement Parce que une fois qu on licencie on ab me le climat de confiance qu il peut y avoir entre les salari s l entreprise l tat Alors un plan social il faut le pr parer a veut dire se donner du temps pour expliquer la motivation conomique prendre le temps de communiquer Souvent c est un probl me de pr paration il faut arriver prendre le temps C est comme a qu une op ration de ce genre est r ussie Une donn e importante c est le temps qu on a pour pr parer le projet C est a qui fait la diff rence de volume et de qualit C est s r que quand un type vient me voir en me disant Il me faut a pour la semaine prochaine c est pas la m me chose que si j ai deux ou trois mois pour le peaufiner Le temps qui est perdu en pr paration du projet de licenciement il se retrouve l arriv e Un projet qui est pr par longtemps l avance a permet de bien cho
127. les projets de licenciement soient des machines de gestion reviendrait en faire les supports d un mode de gestion de l entreprise qui serait alors un mode de gestion si d l t re qu il ne pourrait conduire qu la dissolution de l entreprise Ainsi il nous para t n cessaire de marquer la place de l instrumentation de gestion dans les processus de d cision et celle des projets de licenciement au sein de cette instrumentation de gestion L instrumentation de gestion a vocation d crire l entreprise et son environnement elle constitue un prisme au travers duquel toute activit est per ue Elle peut tre per ue dans certains cas et selon son utilisation comme une machine de gestion Girin 1983 remarque que les ordinateurs par exemple peuvent tre utilis s autant comme des outils que comme des machines selon l autonomie et la connaissance que poss de l utilisateur Toutefois il nous semble que si les licenciements peuvent tre per us ou d crits comme des encha nements machiniques les projets de licenciement doivent n tre consid r s que comme des outils de gestion mobilis s dans la mise en uvre de la d cision de licenciement C est pour cette raison que nous pouvons l analyser comme justifiant la d cision de licencier 1 2 CE QUE L ON ENTEND PAR LE TERME JUSTIFICATION L tude des projets de licenciement nous est apparue comme importante en tant qu analyse des justifications de la d
128. licite n glige compl tement le fait que dans une conomie de r activit la performance de l ensemble est moins que jamais la somme des performances de chacune des entit s Tout se passe comme si tait ignor e l existence de ces probl mes de coordination complexe dans une conomie de r activit Ne demeure qu une conception purement volumique des performances atteindre Aussi y a t il confusion entre efficience et efficacit conomie sur les moyens et objectif constant et adaptation des moyens des objectifs alors que la premi re 112 l efficience est de moins en moins garante de la seconde l efficacit laquelle suppose de qualifier des objectifs Aussi para t il acquis le fait qu il y a un probl me d organisation mais nullement qu il y aurait un probl me de gestion Le probl me est que nul changement d organisation n est p renne s il ne s accompagne d un changement des indicateurs de gestion notre interrogation sur ce point il sera r pondu que l tablissement est jug Sur la variance par rapport des co ts standards carts entre co ts fix s en d but d exercice et co ts r els En fonction d indicateurs plus subjectifs de qualit traduits dans des taux de r clamation des clients et de potentiel montr r duire les co ts mesur en termes de nombre de projets ainsi n y aurait il pas moins de 50 projets de r duction des co ts pour l assembla
129. lients r put s tels que la firme Fexx C est le premier fournisseur chez qui nous avons fait un audit Les chantillons sp ciaux avaient t faits avec un mat riau s r Or Maxxxx nous a livr des pi ces non conformes Que s est il pass D une part les commandes avaient t faites dans un d lai extr mement serr car le lancement presque simultan des sous ensembles type 1 et type 4 et la mont e rapide de ce dernier mod le ont fait que l on a du organiser un approvisionnement extr mement rapide d autre part le responsable qualit de chez Maxxxx tait parti en retraite et il avait t remplac par quelqu un de moins rigoureux Cette analyse met l accent sur deux causes de dysfonctionnement gt d une part Grande Synthe s est vu imposer dans l urgence des d cisions le lancement simultan de deux mod les rappelons que les sous ensembles type 1 devaient tre faits en Autriche mais que le groupe a chang d avis in extremis les a r percut es sur un fournisseur lequel les a r percut es sur un autre etc 111 gt d autre part l importance des relations interpersonnelles de confiance dans ce type de transactions avec l ancien responsable de la qualit cela ne se serait sans doute pas produit c est ce que sugg re le nouveau responsable des achats Face ce type de dysfonctionnements quelle utilit y a t il noncer qu il faut faire redescendre les probl mes au niveau de ceux qui
130. lles donc une fois que c est fait c est r gl L indicateur de gestion chez groupe 9 10 est le r sultat d exploitation C est avec a qu ils valuent l entreprise et la satisfaction des investisseurs Du coup vu que les primes sont des charges exceptionnelles c est dans le r sultat exceptionnel et a n appara t pas dans le r sultat d exploitation donc l effet b n fique sur les comptes de gestion est quasiment imm diat Le cas 11 est le cas d une entreprise filiale d un groupe qui se recentre sur son c ur de business Cette entreprise compte quatre centres de production et ne fait pas partie de la structure cible du groupe Cette entreprise est donc destin e tre vendue Pourtant cette vente tarde et un projet de licenciement est mis en place dans le cadre de la fermeture d une unit de production L argumentaire masque particuli rement bien l intention de l employeur qui est motiv e par le rachat de l entreprise par une soci t qui ne souhaite pas reprendre l activit de cette unit Le repreneur a donc souhait que le vendeur fasse lui m me le m nage de fa on ne pas commencer son activit par la fermeture d un site Le cas 12 est celui du rachat par un groupe Norv gien Ce rachat montre le poids de la strat gie de groupe dans les d cisions C est une entreprise qui est petit petit en train de perdre sa substance et ses comp tences Cette entreprise a une
131. lobal Il convient donc de d crire d abord le cadre de son mergence comment merge et se construit le projet de licenciement c est dire comment on prend la d cision de licencier et quel est le contexte strat gique de l laboration d un projet de licenciement Il convient ensuite d analyser les projets de licenciement dans leur outillage de gestion et comme outil de gestion 1 1 1 L ENCADREMENT STRUCTUREL ET DECISIONNEL DU PROJET DE LICENCIEMENT Le projet de licenciement merge et se construit dans un contexte strat gique et organisationnel Pour Eymard Duvernay 1994a les d cisions prises dans les entreprises rel vent la fois de la logique organisationnelle et de la logique marchande La logique organisationnelle est caract ris e par les ajustements locaux les objectifs r visables la logique marchande quant elle est une logique dans laquelle le prix r sume les caract ristiques d un bien Les d cisions prises par les entreprises sont prises par des personnes au sein de l organisation La formulation d une d cision ne se r duit pas la seule formulation adopt e par le niveau le plus lev la d cision de proc der une s rie de licenciements conomiques par exemple en tant que d cision strat gique est prise au niveau du conseil d administration de l entreprise puis elle est d clin e tous les niveaux jusqu celui de son application Sa formulation repose sur un certain nombre d
132. ment destin e privil gier le d part des plus g s pour des raisons de r sistance au changement ou d incapacit s adapter Ainsi l illettrisme plus fr quent chez les ouvriers g s peut il devenir la marque de l incapacit s adapter aux nouvelles conditions de travail qui feront suite la r organisation Il sera galement tenu compte notamment des charges de famille et en particulier celle des parents isol s de l anciennet de service dans l tablissement ou l entreprise de la situation des salari s qui pr sentent des caract ristiques sociales rendant leur r insertion professionnelle particuli rement difficile notamment des personnes handicap es et des salari s g s 5 Il Calendrier pr visionnel des licenciements envisag s l issue de la proc dure de licenciement collectif pour motif conomique applicable les licenciements seront notifi s dans le respect des dispositions en vigueur et dans le cadre des dispositions du plan social qui sera discut avec les repr sentants du personnel FIN DU DOCUMENT 115 Le commentaire de cet argumentaire de projet de licenciement a permis de montrer les m canismes de l argumentation conomique d un projet de licenciement La raison pour laquelle nous avons choisi ce cas est son exemplarit il est selon les dires de nos interlocuteurs sur ce cas un arch type de plan conomique Il semble apr s le travail d analyse que nous avons fait sur u
133. mploi d entreprise Thierry 1996 La politique d emploi d une entreprise peut se d finir comme sa gestion strat gique de l emploi Elle s appuie donc sur une projection des besoins de main d uvre et des possibilit s de les acqu rir notamment travers la gestion pr visionnelle et pr ventive des emplois et des comp tences Sauret Thierry 1993 Le projet de licenciement n y est plus alors concevable comme un tout qui se suffirait lui m me mais bien plus comme un outil de la gestion de l emploi parmi d autres Ainsi comme l exprime un consultant dont la structure est sp cialis e dans les projets de licenciement et leur accompagnement C est s r que les projets de licenciement c est pas ce qu on fait de mieux Je pense que c est un tout tu vois Par exemple c est beaucoup plus difficile de faire de la mobilit il faut un accord une charte de mobilit d finir des r gles n gocier Alors videmment c est pareil quand tu d finis les r gles de mobilit tu veux supprimer 23 telles ou telles personnes tel endroit mais dans ce cas l tu fais aussi des poches d autres endroits c est plus compliqu Et puis c est quand m me une autre perspective Et puis il y a aussi le d veloppement local Quand une entreprise a une vision long terme et qu elle pense qu elle va licencier dans les ann es venir elle commence par faire du d veloppement local Tu vois elle s
134. mpris par tout le monde et dans le respect de la jurisprudence L objectif c est que le pourquoi de l op ration soit clair C est la seule chose qui compte vraiment Bien s r la raison 2 II s agit effectivement ici de l galit plus que de l gitimit 42 du licenciement on pourrait l crire sur une seule feuille mais ce qui compte c est que tout soit clair qu on n ait pas l impression que l entreprise licencie sans savoir ce qu elle fait Du fait de l obligation de bonne foi on n a pas le droit de mentir dans un projet de licenciement la raison du licenciement peut tre d duite des arguments d velopp s dans le plan conomique elle se trouve dans le projet de licenciement mais pas n cessairement explicitement elle peut aussi se trouver dans la coh rence entre plan conomique et plan social La justification de gestion est donc contenue dans l expos de la justification conomique la justification conomique donne le cadre dans lequel la justification de gestion se d finit En effet la justification de gestion est du domaine des dirigeants de l entreprise et n est pas appr ci e par le juge qui statue sur la validit des projets de licenciement et en particulier sur les argumentaires conomiques Alors que la justification conomique est un outil de gestion utilis dans un cadre strat gique c est la relecture en termes conomiques et strat giques indiquant les co
135. n 2249 sous ensembles 10 et de moins de 14 sur les sous ensembles 9 199n 4751 sous ensembles 9 199n 1 pr vision 4083 sous ensembles 9 Dans le domaine du march 2 la tendance des march s laisse pr sager une baisse cons quente de la vente de nos produits En effet les experts valuent l impact des baisses de march s de moins de 9 sur le plan mondial et plus pr cis ment en Am rique du Nord de moins 15 ce qui a pour 89 cons quence une r duction de volume de production sur nos pi ces de t lerie et de moins 5 pour l Europe de l Ouest De plus les potentialit s des march s mergents des pays de l Est et ex Union Sovi tique qui pouvaient nous laisser esp rer compenser le lent d clin des march s Ouest Europ en subissent l influence de la conjoncture conomique de ces r gions se traduisant pour le moment par un quasi gel des ventes de produits fabriqu s en Europe ce qui a pour cons quence pour le site une r duction des volumes de production Tous mod les confondus cela repr sente 16 de baisse de volumes de fabrication pour l usine de Moulon Pour rappel R el 199n Pr vision 199n 1 Sept 199n Sous ensemble 1 6917 4794 30 7 Sous ensemble 2 3547 3557 Sous ensembles 3 et 4 7260 7503 3 4 Sous ensemble 7 5206 3939 24 3 Sous ensemble 5 1477 666 54 9 Sous ensemble 12 1019 852 16 4 25 426 21 311 16 3 Pour information les
136. n a entra n le d part d environ 9800 personnes la fermeture ou la restructuration de 13 usines la restructuration et la relocalisation des d p ts de pi ces d tach es la cession de ses distributeurs qu il d tenait en Am rique du Nord en Europe et en Australie et la r duction des fonctions de support associ es Fin 199n 1 le groupe disposait encore d un reliquat de provision de 59 millions de soit 325 millions de francs pour indemnit s de licenciements dont l essentiel tait destin couvrir les r ductions d effectifs restant effectuer en Europe et 16 millions de soit 88 millions de francs de provision pour fermeture de sites essentiellement destin couvrir les frais de proc dure divers associ s ces op rations 79 Le groupe pr cise dans son rapport d activit 199n 1 que le programme de restructurations 1990 a t peu pr s achev et les b n fices attendus ont t atteints Le rapport sur les comptes 199n 1 ne repr cise pas ce qu taient les b n fices attendus Mais la note aux actionnaires figurant en t te du rapport 199n 4 pr cisait l ach vement des deux programmes de restructuration en 199n 1 nous pr voyons de r aliser des conomies annuelles de 685 millions de soit 3 8 milliards de francs environ Depuis c est un groupe qui restaure sa rentabilit le redressement de DYVE puis la progression de sa rentabilit et son accession un ha
137. n ou une transformation d emploi ou encore une modification substantielle du contrat de travail et que l entreprise est v ritablement face des difficult s conomiques et qu il existe un lien entre ces deux faits De plus ces difficult s ne doivent pas r sulter d une attitude intentionnelle ou frauduleuse de l employeur d une situation artificiellement cr e ou d une faute de gestion Le licenciement d une personne embauch e alors que les difficult s conomiques existaient d j constitue une l g ret bl mable m me si ces difficult s existent au jour du licenciement il s agit alors d un licenciement conomique sans cause r elle et s rieuse Pour appr cier les difficult s conomiques rencontr es par l employeur le juge doit se placer dans le cadre de lentreprise si elle compte plusieurs tablissements et dans le cadre du groupe si l entreprise constitue l une des composantes Le raisonnement est strictement identique sur ce point celui adopt par la jurisprudence pour la recherche des indispensables mesures de reclassement C est ainsi que les mauvais r sultats d un tablissement sont insuffisants pour justifier le licenciement conomique d un salari si aucune difficult financi re s rieuse n existe au niveau de l ensemble de l entreprise les 12 Cass soc 26 jan 1994 n 91 45 825 13 Cass soc 26 nov 1996 n 93 44 811 Bull civ V n 406 14 un employeur
138. n peu plus de dix autres cas que cet argumentaire recouvre effectivement la plupart des formes d argumentation et d arguments que l on peut rencontrer dans un projet standard Le travail d analyse sur les autres cas que nous avons men en utilisant ces deux argumentaires comme r f rence a montr la pertinence de ce choix pour distinguer les variations et les particularit s qui pouvaient nous permettre d approfondir notre r flexion et de tirer de nouvelles conclusions La conclusion de cette partie donnera donc une approche des motivations acceptables des projets de licenciement 2 3 LES ARGUMENTS LEGITIMES DES PLANS ECONOMIQUES 2 3 1 LA LEGITIMITE DES ARGUMENTS ECONOMIQUES L tude des argumentaires conomiques des projets de licenciement nous a montr que les plans conomiques adoptaient des structures de raisonnement et de d monstration communes Ces structures que nous avons appel es la m canique du chiffrage et la m canique du licenciement se retrouvent dans pratiquement tous les plans conomiques Ces m caniques reposent sur des justifications consid r es par les juristes mais aussi par les salari s leurs repr sentants ainsi que par les dirigeants et les actionnaires ou encore les clients fournisseurs et les citoyens comme des motifs l gitimes de licenciement c est dire pour sch matiser comme acceptables Ces motifs peuvent tres consid r s comme donnant au plan conomique son caract re
139. naires donnent ce terme Les imp ratifs de la gestion strat gique sont d finis et cristallis s dans les entreprises par le Business Plan Le Business Plan est un outil de gestion strat gique des entreprises dont la formalisation rigide permet l entreprise de d finir ses objectifs strat giques et les moyens qu elle met en uvre pour les atteindre Le groupe hollandais C Midi sp cialis dans la plasturgie a retrac dans une note interne le d roulement de sa proc dure d laboration de Business Plan Le processus Le processus d laboration du Business Plan doit concilier des int r ts et des forces qui peuvent sembler divergents Premi re phase La phase strat gie top down Chaque ann e la strat gie de C Midi est formul e r vis e pour le Groupe entier et pour chacune des filiales Le r sultat de cette phase est publi dans un livre blanc qui donne pour le groupe C Midi et son activit un horizon de 5 10 ans on peut supposer que c est ce moment de la proc dure que l actionnariat fait conna tre son point de vue Cette phase commence en septembre quand le Pr sident crit la note strat gique du Groupe Ce document est enrichi par les diff rents DG du Groupe qui en discutent avec les managers concern s 22 Deuxi me phase La phase planning bottom up Pendant la phase planning les objectifs des filiales sont d taill s et les tactiques d r
140. ndre acceptable car justifi e la d cision strat gique qui a t prise par les dirigeants de l entreprise De la machine de gestion la justification Les d cisions de licenciement sont appuy es sur une instrumentation de gestion qui permet aux dirigeants d entreprise de prendre une d cision et de la formuler d en d terminer les modalit s de d finir la fa on dont elle doit tre appliqu e Cette instrumentation de gestion n est pas neutre elle constitue le prisme travers lequel les dirigeants de l entreprise voient son environnement et son activit L instrumentation de gestion induit des pratiques et des usages qui peuvent selon certains auteurs conduire directement la d cision de licenciement Selon cette perspective les d cisions de licenciement sont prises l issue de raisonnements implacables et qui ne sont pas remis en cause car ils sont directement issus de la lecture et de l utilisation de l instrumentation de gestion En ce cas elles sont in vitables ne r sultent d aucune responsabilit ce ne sont pas des d cisions prises par des personnes mais la conclusion in vitable d un encha nement machinique 53 Il nous a pourtant sembl que cette lecture de la d cision de licenciement la vide de sa substance elle appara t alors comme un v nement exog ne in vitable et ind pendant de la volont de quiconque Pourtant la d cision de licenciement est une d cision q
141. nismes de la l gitimation de la d cision de licencier et de tester la l gitimit d une convention financi re mergente Toutefois ce travail ne peut n gliger l importance de ces justifications de gestion d tach es aux yeux de certains de tout lien avec l expos des motifs conomique du projet de licenciement mais qui sont r ellement au c ur de la d cision de licenciement C est pour cette raison que nous avons dans notre travail de terrain cherch confirmer notre perception de la justification de gestion travers la justification conomique en suivant ces cas sur un an apr s la mise en place du projet de licenciement C est de cette fa on que nous avons pu envisager de faire le lien entre un contexte conomique d crit par le plan conomique et une raison du licenciement la justification de gestion qui est le r sultat d un mode de pens e gestionnaire 1 3 TYPOLOGIES DES LICENCIEMENTS ET DES PROJETS DE LICENCIEMENT Le point de d part de notre analyse des argumentaires conomiques des projets de licenciement s est appuy sur le recensement des typologies existantes de leurs points communs et de leurs diff rences Les typologies que nous avons tudi es sont de sources diverses et d poques diverses Le facteur historique joue de l avis de tous les intervenants travaillant sur les projets de licenciement un r le important selon eux il existe de r elles diff rences selon les p riodes Ces
142. nisseur Qualit usine Dont la mission sera d animer former et auditer la production dans le but de l aider r aliser un niveau Qualit z ro d faut Qualit Process nouveau Dont la mission est de garantir le respect des d marches et la bonne utilisation des outils qualit dans le d veloppement des processus nouveaux ou modifier au travers des informations issues des clients et de lusine Ce service est l interlocuteur des clients Qualit achats Sa mission en partenariat avec les fournisseurs est de d velopper la d marche de mise en AQP des produits achet s Laboratoire et m trologie Dont la mission est d auditer les diff rentes phases de production et de contr ler au moyen d chantillons l ensemble de la production Le document de la direction de DYVE France pr sente deux s ries d arguments gt une premi re s rie voudrait tayer l id e que Grande Synthe souffre d un d faut structurel grave de productivit qui n cessite une restructuration en profondeur de l tablissement gt une deuxi me s rie d arguments a trait l organisation elle est fond e sur un d but d analyse des dysfonctionnements de lusine La direction de Grande Synthe souligne que la r organisation projet e n est pas li e un probl me de sous charge ou de surcapacit Or l analyse de certains dysfonctionnements fait appara tre des probl mes r currents auxquels le projet 110 de lic
143. nnelle seront maintenues pour les faibles quantit s les prototypes des pi ces de rechange et les pi ces qui ne s int grent pas une famille Elles permettront de faire face aux al as Investissements pr vus Un investissement d environ 9 millions de francs en 199n 1 en capital et d penses diverses est n cessaire pour installer les groupes de production et r organiser les ateliers Listes des groupes de production D signation Nombres de pi ces Nombres de machines fabriqu es utilis es GP n 1 Activit 1 12 13 JGP n 9 Activit 9 24 4 GP n 11 Activit 11 1 14 JGP n 15 Activit 15 1 6 107 D veloppement de la polycomp tence Conjointement au d veloppement des Groupes de Production il est pr vu des formations visant d velopper la polycomp tence au niveau des op rateurs de fabrication La d marche sera la suivante N gociation sur les points d achoppement oblig s ou probables Affichage des objectifs du syst me et Signature de 1 d i pr sentation des Chantiers DRH Accore sus Mise en inei s le syst me de uvre principes et du Simulation salariale dispositif de n gociation polyvalence Chantiers techniques fonctions support GRETA TPM La mise en place de ce dispositif se fera dans le cadre d une commission ad hoc 4 III 2 Expos de la r organisati
144. nomique du licenciement ob it certaines r gles destin es assurer sa l gitimit autant sur le plan juridique que sur le plan de l acceptation par les salari s et leurs repr sentants Sur le plan juridique un certain formalisme est exig en mati re d argumentaires de projet de licenciement puisque sa pr sence est indispensable qu elle doit tre suffisamment d velopp e pour prouver la n cessit pour l entreprise de proc der ces licenciements Ce qui explique que selon un consultant Et un projet qui explique bien la n cessit d une telle d cision combien de pages cela repr sente J ai souvent eu l impression qu il existait un lien entre le volume de l argumentaire conomique et la qualit du dialogue social Oui effectivement c est bien possible Il faut un quilibre J ai repris le projet d une entreprise qui avait fait un argumentaire conomique de 150 200 pages C est s r ils avaient boss Mais c est beaucoup trop Une fois arriv la derni re page je ne me souvenais m me plus de la raison pour laquelle il fallait fermer ce site L argumentaire conomique est lu par les dirigeants les managers les ouvriers les syndicalistes les experts du CE un ou deux journalistes le juge l inspection du travail a fait beaucoup de monde avec des capacit s diff rentes et qui ne vont pas lire de la m me mani re Et il faut que l argumentaire conomique soit co
145. ns lequel la justification conomique des licenciements s exprime dans le langage et la forme du droit II ne s agit toutefois que d un angle parmi d autres dans l analyse de la justification conomique des licenciements le projet de licenciement tant un moyen de la mise en uvre de la d cision de licencier il convient d en analyser aussi le contexte strat gique au sens des gestionnaires 21 Cass soc 30 sept 1997 n 94 43 733 2 Cass soc 29 avr 1998 n 96 40 520 23 Cass soc 1 d 1999 n 98 42 746 21 1 1 1 3 Le contexte strat gique du projet de licenciement La d cision de licencier se traduit entre autres sous la forme du projet de licenciement La r daction du projet de licenciement ob it comme nous l avons vu des r gles juridiques strictes bien que susceptibles d volutions c est le r le de la jurisprudence mais elle ob it aussi aux imp ratifs de la gestion de l entreprise Ces imp ratifs sont des deux ordres les imp ratifs strat giques c est dire la n cessit de se conformer aux objectifs et aux contraintes que l entreprise s est fix e qu il s agisse des imp ratifs d termin s par les managers ou par les actionnaires et les imp ratifs de la gestion courante et de l urgence qui sont les imp ratifs temporels de l action faire vite pour telle date g n ralement pour des raisons plus conjoncturelles ou d opportunit que strat giques au sens que les gestion
146. nstats et les intentions de la direction tels qu ils sont formul s en termes de strat gie d entreprise de la situation de gestion C est une relecture de la d cision de licenciement entendue comme d cision de gestion et non comme d cision de crise Midler 1994 sous la forme impos e par le droit et imposante car c est une exog n isation de la d cision d un discours conomique La perspective de gestion rel ve du pouvoir de gestion du dirigeant et constitue le rempart ultime de la d cision la libert de gestion et le pouvoir de gestion ne peuvent tre contest s juridiquement si le projet de licenciement est acceptable selon les crit res de droit L objet de ce travail n est pas d analyser les justifications de gestion qui peuvent tre issues des projets de licenciement l analyse des justifications de gestion se situe plus dans l ordre de la n gociation et de la discussion entre partenaires sociaux que dans celui d une analyse des rh toriques qui a vocation rep rer 3 La situation de gestion s oppose la situation de crise dans la mesure o la situation de gestion suppose un accord sur les finalit s globales de l action et une int riorisation des contraintes li es l action alors que dans la situation de crise ce cadre de contraintes propre la situation n est plus int rioris par les participants de l interaction 43 des registres de justifications afin de comprendre les m ca
147. nt De 1990 1998 les consultants sp cialis s dans les domaines de gestion du personnel voient appara tre un nouveau type de GRH la mobilit du capital est valoris e la r duction des co ts en particulier les co ts du travail n est plus destin e restaurer la rentabilit mais au contraire elle est destin e l am liorer 4 L historique des licenciements qui suit est la synth se des entretiens avec de nombreux consultants pour lesquels cette volution est tr s importante dans leur pratique professionnelle et revient dans de nombreux entretiens 45 1 3 1 2 Description des typologies analys es Les typologies que nous avons tudi es sont donc diff rentes selon les poques o elles ont t r dig es et selon les faits qu elles ont vocation classifier La plus r cente que nous appellerons AT2000 r dig e en 2000 est le r sultat de travaux de synth se et de m thodologie de deux importants cabinets de conseil tr s impliqu s dans les projets de licenciement le plus souvent sur le volet social antennes emplois en particulier C est une typologie de restructurations Restructuration de comp titivit ou d conomies Comp titivit c est l anticipation d un processus in luctable dans une perspective conomique offensive il s agit g n ralement de processus de d localisation portant sur des produits simples pour lesquels les co ts de main d uvre tienn
148. nt d sormais justifi s que s ils sont mis en uvre pour sauvegarder la comp titivit de l entreprise La comp titivit de l entreprise est d finie dans le m me cadre d appr ciation que la difficult conomique La jurisprudence n admet donc plus le changement de mode de r mun ration comme cause acceptable d un licenciement conomique sauf si la comp titivit de l entreprise est en cause de la m me mani re la seule int gration d une soci t un groupe et la volont d viter les doublons ne suffit pas justifier un licenciement pour motif conomique la r organisation destin e am liorer les profits n est pas 16 la r alit des difficult s conomiques invoqu es doit tre appr ci e en fonction de l activit de l ensemble des magasins exploit s dans la ville Cass soc 17 juin 1992 RJS 8 9 92 n 980 17 Cass soc 12 nov 1997 n 94 43 426 18 Cass soc 1 avr 1992 n 90 44 697 Bull Civ V n 223 19 Cass soc 6 mars 1996 n 92 44 470 20 Cass soc 23 juin 1999 n 97 42 420 20 davantage une raison conomique de licenciement pas plus que la volont de diminuer la charge salariale ou la volont dans une conjoncture favorable de privil gier le niveau de rentabilit de l entreprise au d triment de la stabilit de l emploi Certains arr ts sont cependant plus nuanc s et laissent planer des incertitudes quant la d finition d
149. nt de d part est les temps standard que l on appelle g n ralement temps secs partir desquels par ajouts successifs des pertes ou des gains d encha nements des temps de pause de formation etc on calcule des temps r els lesquels servent d terminer les besoins en effectifs La diff rence entre les effectifs besoins et les effectifs pr sents permet de d terminer un sureffectif de salari s dits directs Ce sureffectif sert alors g n ralement de base de r f rence et le rapport entre les suppressions d effectifs directs et le total des postes de directs fournit le ratio qui sera appliqu aux effectifs indirects et de structure Une variante de ce mode de calcul conduit fixer des ratios cibles pour le calcul des besoins en effectifs indirects et de structure C est tr s certainement cette m thode qui a t utilis e ce qui est visible dans la structure des effectifs apr s plan Selon ce calcul le volume produire budg t pour 199n 1 requerrait avec les standards 199n 1 un volume d heures inf rieur de 13 5 celui de 199n Hors l volution l analyse de la variation des effectifs avant et apr s le projet projet montre une variation des effectifs de 25 L usine de Moulon existe depuis plusieurs d cennies mais les restructurations et r ductions d effectifs multiples qui ont touch cet tablissement durant les 15 derni res ann es n ont laiss en activit que deu
150. nt les projets de licenciement et les n gocient qui conseillent des entreprises dans leur strat gie sur le plan des ressources humaines 2 1 1 2 Comment nous avons travaill sur les argumentaires des projets de licenciement Ce travail a t compl t par l adoption d un point de vue diff rent celui des Comit s d Entreprise CE notamment dans le cadre des articles L 431 4 L 431 5 et L 434 6 du code du travail travers les interventions d experts charg s de 37 Art L 431 4 L n 82 915 du 28 oct 1982 Le comit d entreprise a pour objet d assurer une expression collective des salari s permettant la prise en compte permanente de leurs int r ts dans les d cisions relatives la gestion et l volution conomique et financi re de l entreprise L n 84 130 du 24 f v 1984 art 16 1 l organisation du travail la formation professionnelle et aux techniques de production Art L 431 5 L n 82 915 du 28 oct 1982 La d cision du chef d entreprise doit tre pr c d e par la consultation du comit d entreprise Pour lui permettre de formuler un avis motiv le comit d entreprise doit disposer d informations pr cises et crites transmises par le chef d entreprise d un d lai d examen suffisant et de la r ponse motiv e du chef d entreprise ses propres observations Il peut en outre entreprendre les tudes et recherches n cessaires sa mission 56 les aider c
151. nt organis par ligne de machines outil avec des op rateurs pay s aux pi ces B L usinage ggg 179 salari s Les pi ces arrivent brutes dans cet atelier qui les usine On note principalement 3 lignes de centres d usinage commande num rique encha n s C L assemblage et tests 470 Salari s Il existe actuellement 3 lignes d assemblage pour le type 4 les types 3 et 2 le type 1 Les approvisionnements de ces lignes sont tous g r s par informatique dans l esprit ISO9000 La ligne d assemblage types 3 2 est organis e par chariot t l command par informatique filoguid Sur la ligne d assemblage type 4 la circulation se fait par convoyage fixe mais automatis 100 Toutes les lignes d assemblage sont quip es de bancs de tests o chaque sous ensemble assembl est test dans la totalit de ses fonctions avant l exp dition chez le client D Les services supports Les m thodes 51 salari s Les achats 45 salari s Les ressources humaines et la communication 22 salari s La qualit 68 salari s L ordonnancement et L engineering 8 salari s approvisionnement 100 salari s La maintenance 100 salari s Le contr le de gestion 20 Les syst mes informatiques 3 salari s salari s La direction g n rale 4 salari s soit 421 salari s Effectif total 1436 personnes au 30 ao t 199n R partition ouvriers de fabrication dont directs indirects
152. nt sont exprim s en filigrane certaines motivations ou certains enjeux de cette op ration de licenciement sans montrer que l encha nement des propos sert la fois rendre apparentes et dissimuler les motivations de la d cision prise par les dirigeants Dans le cas du projet de Dyve on est en pr sence d un projet de licenciement qui comprend deux argumentaires le premier est un mod le d argumentaire fond sur le volume de commande l tat du march du produit tandis que le deuxi me est un mod le d argumentaire de r organisation Leur cohabitation dans un m me projet de licenciement rend ce cas compl tement exceptionnel m me si les argumentaires sont individuellement compl tement standards Les commentaires faits propos du texte de l argumentaire conomique du projet de licenciement seront marqu s par une barre verticale dans la marge de gauche Durant l t 199n 1 la fusion de Dyve avec son principal concurrent a t annonc e et consomm e quelques mois plus tard lorsque l action de Dyve n a plus t cot e On peut donc aujourd hui supposer qu il ne s agissait pas avec ce plan de licenciement d envergure mondiale de faire artificiellement monter le cours de l action mais plus de rendre la mari e plus belle dans le cadre de la fusion venir 70 PROJET DE LICENCIEMENT COLLECTIF POUR MOTIF ECONOMIQUE CONCERNANT LES ETABLISSEMENTS DE MOULON ET DE GRANDE SYNTHE ARGUME
153. ntre les deux parties du projet de licenciement permettant de se faire une id e des motivations r elles de la d cision de licencier Nous tions d autre part aid dans cette investigation par le rapport remis par l intervenant aupr s du CE lors de cette mission ainsi que par les rapports annuels et les rapports ventuels d autres missions des trois ou quatre derni res ann es Enfin ces op rations de licenciement tant termin es la suite des v nements permettait de confirmer ou d infirmer nos intuitions initiales Les 59 entretiens suivants avec les intervenants ayant vocation discuter notre propre analyse du licenciement tudi et de sa ou ses motivations strat giques 2 1 1 3 Notre itin raire propos de la probl matique des argumentaires conomiques Les argumentaires conomiques des projets de licenciement peuvent para tre un choix discutable en terme d analyse des causes des licenciements Ce sont en effet des instruments de gestion ambigus dont les r les dans la gestion de l emploi sont multiples Ainsi l argumentaire conomique d un projet de licenciement est la fois une obligation l gale une obligation de gestion des ressources humaines car il est indispensable de justifier aupr s des salari s licenci s autant qu aupr s de ceux qui ne le sont pas les motivations de la d cision de licencier et une n cessit de la communication externe des entreprises Ces contraintes tr s divers
154. nuit m me strat gique Toutes les entreprises et en particulier les filiales n ont pas une histoire ainsi la pr sentation g n rale du site de Moulon n inclut pas d historique la diff rence de celle du site de Grande Synthe On peut n anmoins voir cette diff rence une origine qui tient aussi la volont d organiser une rupture organisationnelle dans ce dernier cas alors que dans le premier il n y a qu une r duction m canique de l effectif La soci t DYVE France dispose de quatre usines Joinville sur Seine Moulon Grande Synthe et Lords Elle dispose galement de deux succursales Marseille et Reims d un d p t de pi ces Robinson et d un r seau de concessionnaires La division produit march 2 est une structure op rationnelle multinationale qui est dot e de ses propres structures op rationnelles et d une comptabilit g n ralement appel e comptabilit de gestion permettant de mesurer les r sultats obtenus sur lesquels les dirigeants sont jug s C est au sein de cette entit que les d cisions sont prises ce qui explique que sur les 6 tablissements de DYVE France seuls ceux plac s sous la responsabilit de la division march 2 fassent l objet de mesures On voit ici l importance de la comptabilit comme moyen de structuration des d cisions Le si ge administratif de DYVE France situ Cergy Pontoise est aussi le centre europ en du groupe DYVE 74
155. ofonds bouleversements li s l arr t des anciens produits et l int gration des nouveaux produits de remplacement En milieu d ann e l usine de Moulon a repris la production de 2 types de sous ensembles fabriqu es pr c demment en Europe et ce suite l acquisition par DYVE de la soci t Bleiss L En 199n il a t lanc en production les sous ensembles 2 en f vrier et enfin le sous ensemble 4 en mars De ce fait la gamme de produits ayant t compl tement renouvel e et ce autour d un sous ensemble standardis afin de rationaliser le nombre de composants et de r duire la complexit des produits fabriqu s la seule activit actuelle est d en assurer la maintenance En cons quence apr s la phase de d marrage et de mont e progressive en cadence de nouvelles productions aujourd hui stabilis es les ressources ont t concentr es sur les am liorations de processus et la r duction des temps op ratoires chronom trage pour v rification des temps gammes Ces am liorations n cessaires entra neront une redistribution des t ches dans les services m thodes maintenance logistique ainsi que sur les lignes de production 3 I11 2 Raisons conomiques En ce qui concerne les produits d di s au march 1 les perspectives de fabrication pour 199n sont en baisse en moyenne de 13 Plus pr cis ment de moins 12 sur les sous ensemble 10 199n 2560 sous ensembles 10 199n 1 pr visio
156. omique Revue fran aise de gestion nov d c 93 135 FOURASTIE J 1987 La Productivit PUF collection Que sais je 11 me dition mise jour GIARD V PELLEGRIN C 1992 Fondements de l valuation conomique dans les mod les conomiques de gestion Revue Fran aise de Gestion n 88 Mars Avril Mai 1992 GILLET P 1998 Comptabilit cr ative le r sultat comptable n est plus ce qu il tait Revue Fran aise de Gestion n 121 Novembre D cembre 1998 GINSBOURGER F 1996 Pour une gestion intentionnelle de l emploi de la gestion par les seuls co ts vers une valuation partag e des contributions productives Les cahiers de l ANACT GIRIN J 1983 Les machines de gestion CRG GossE B LECAILLON J DE MESNARD L MONNIER J M 1989 conomie manag riale Montchrestien GRANOVETTER M 1985 Economic action and social structure the problem of embededness American journal of sociology 91 3 HELFER J P KALIKA M ORSONI J 1996 Management strat gie et organisation Vuibert JALBERT F 1989 Les ressources humaines atout strat gique L Harmattan JEAMMAUD A 1990 La r gle de droit comme mod le recueil Dalloz Sirey 28 me cahier chron XXXIV LAMY 2000 Lamy Social Droit du travail charges sociales ditions Lamy LEFEBVRE P 1994 Jusqu o croire aux ratios d bat du s minaire vie des affaires Dossier Po
157. omprendre la situation de l entreprise Ce point de vue diff re de celui des consultants des autres cabinets avec lesquels nous avons travaill car ils ne servent pas l entreprise avec les m mes contraintes commerciales et hi rarchiques et par cons quent avec les m mes objectifs les uns comme les autres n ont pas n cessairement pour autant des r les et des objectifs diam tralement oppos s ce serait une perspective beaucoup trop r ductrice et manich enne de consid rer leurs missions de cette fa on Cet enrichissement de perspective ainsi que la qualit et l exhaustivit de la connaissance des entreprises qu ont les intervenants aupr s des CE constituent une ressource importante et particuli rement riche de notre r flexion et de notre travail Le travail avec les intervenants aupr s de CE s est d roul dans le cadre d un tr s strict accord de confidentialit et sous la direction d un intervenant sp cialis de longue date dans les missions li es aux projets de licenciement C est avec lui que nous avons choisi des cas r cents et des intervenants consulter dans le cadre de cette recherche Ce choix s est fait selon des crit res qui nous sont apparus apr s discussions avec notre interlocuteur de r f rence comme permettant de donner une certaine diversit et une certaine repr sentativit notre chantillon de douze d entreprises voir liste en annexe Les crit res choisis ont t les suivants
158. on de licenciement travers l exog n isation de la justification qui lui est congruente C est ainsi que les justifications individualisantes paraissent tous ill gitimes 120 Les argumentaires conomiques des projets de licenciement ont vocation rendre acceptable la d cision de licencier en montrant que cette d cision tait in vitable due des causes exog nes et ind pendantes de toute volont La justification de la d cision de licenciement permet de la rendre acceptable et rend possible la continuation de l activit de ceux qui restent au nom d un bien commun sup rieur 121 3 CONCLUSION La question de l valuation des besoins de main d uvre et donc des sureffectifs est une question sur laquelle la litt rature th orique tant en conomie qu en gestion ou en droit est assez r duite Les dimensions sociales et ou de politiques publiques sont nettement plus souvent abord es mais la litt rature sur ces sujets ne consid re pas la question du pourquoi et du comment des licenciements comme pertinente On peut trouver trois raisons cela d une part lorsqu une entreprise a d cid des licenciements il est plus qu exceptionnel qu elle y renonce et ce qui est alors important est le traitement social de ces licenciements d autre part l argumentation des projets de licenciement appara t souvent tort comme une justification formelle et qui n est donc ni si
159. on de licenciement et celles qui sont le r sultat d une anticipation de l entreprise et le fruit d une gestion anticip e et pr ventive de l emploi Cette distinction entre des licenciements d cid s en tat de crise et des licenciements d cid s dans un cadre de pr vision strat gique se retrouve dans toutes les situations juridiques gestionnaires ou financi res d valuation des projets de licenciement Ainsi les march s financiers font cette distinction Boyer 1999 lorsqu ils d terminent leur d cision d achat ou de vente d un titre apr s l annonce d un licenciement conomique collectif Les gestionnaires eux aussi pratiquent cette diff renciation travers la distinction entre situation de gestion et situation de crise Midler 1994 Les juristes la pratique travers les trois motifs susceptibles de justifier la d cision de licenciement conomique les difficult s 32 Cass soc 1er avril 1992 Madrelle c SARL Renval Juris Actua N 6730 du 10 septembre 1992 33 La situation de gestion s oppose la situation de crise dans la mesure o la situation de gestion suppose un accord sur les finalit s globales de l action et une int riorisation des contraintes li es l action alors que dans la situation de crise ce cadre de contraintes propre la situation n est plus int rioris par les participants de l interaction 4 Art L 321 1 Loi 89 549 du 2 ao t 1989 Constitue un licenciement pour motif
160. on envisag e concernant l usinage ggg Expos de m me volume r dig selon le m me plan que ci dessus 4 III 3 Expos de la r organisation envisag e concernant l assemblage Expos de m me volume r dig selon le m me plan que ci dessus 4 III 4 Expos de la r organisation envisag e concernant la maintenance Expos de m me volume r dig selon le m me plan que ci dessus 108 4 III 5 Expos de la r organisation envisag e concernant la fonction qualit a Organisation actuelle Directeur qualit Actions correctives et actions pr ventives M thode qualit Qualit process m tallurgie Qualit process chimie Qualit produits Le niveau de non qualit que conna t actuellement lusine de Grande Synthe rend obligatoire un red ploiement complet de ses effectifs titre d exemple l usine d assemblage de Bordershire client interne de Grande Synthe adresse au site de Grande Synthe plus de 100 r clamations par mois Actuellement le d partement Qualit enregistre les r clamations clients et traite les effets sans pouvoir traiter les causes du fait de la non int gration de ce d partement b Organisation future et r sultats attendus Directeur qualit Secr tariat Quyalit Syst me Laboratoire et M thodologie Qualit Usine ROPN Qualit Process Nouveaux Qualit Fournisseurs Ext rieurs T
161. ons de l entreprise et des v nements dans son environnement et inversement divisent la vigilance car les instruments de gestion sont sp cialis s et n offrent pas de perception globale de l activit permettent une r gulation des rapports sociaux et un maintien de la coh rence de l entreprise ou de l organisation ils donnent ceux qui s en saisissent un moyen de communication commun cristallisant des r f rences et des perceptions du monde qui deviennent ainsi communes Les d cisionnaires sont amen s prendre des d cisions dans un cadre d incertitude forte et bien souvent dans un cadre d urgence qui emp che de r duire significativement cette incertitude Ainsi la mobilisation de l instrumentation de gestion dans le cadre d un processus d cisionnel de ce type a vocation selon la formule de Riveline 1983 permettre de formuler des jugement ou des choix partir d abr g s du vrai et d abr g s du bon que les instruments de gestion incarnent tant dans leur dimension chiffr e par exemple le rendement de l action est de 12 est un abr g du vrai que dans 31 la conception du monde qu ils v hiculent par exemple le rendement de l action doit tre de 15 pour satisfaire les fonds de pension am ricains est un abr g du bon Les instruments de gestion sont consid r s par les d cisionnaires comme constituant des abr g s du vrai et des abr g s du bon gr ce auxq
162. ont les syndicats peuvent tomber dans le pi ge d une argumentation autour de cet argumentaire leurre C est un cas qui concerne un groupe et qui est typique de ce genre de structure o la d cision de licenciement ou de fermeture d un site rev t une importance presque de politique d entreprise au del de la strat gie Le cas 8 est celui d un grand groupe Fran ais de la chimie qui se r organise et qui proc de donc des licenciements dans certaines de ses unit s L int r t de ce cas n est pas dans l argumentation utilis e ou dans le d roulement de cette op ration de licenciement il est dans le volume de l argumentaire qui est v ritablement hors du commun Pour chaque service et sous chaque angle technique financier organisationnel il y a un volume sp cifique qui d taille les motifs et les modalit s de l op ration de r organisation et les impacts sur tels et tels services sur la structuration de l activit et donc les postes n cessaires Cet argumentaire 129 repr sente environ 600 pages contre 20 40 pages en g n ral ind pendamment du nombre de personnes concern es Le cas 9 et le cas 10 concernent deux entreprises du m me groupe mais qui ont deux trajectoires diff rentes Lorsque le groupe licencie c est en fonction du plan moyen terme Pour eux le projet de licenciement c est un moyen d ajustement de la main d uvre Chez cas 9 le plan moyen terme cerne les prises de
163. ormances tant en mati re de productivit que d absent isme Force est de constater que malgr les actions effectu es en vue d accro tre la performance du site celles ci ne permettent pas d atteindre les niveaux escompt s compte tenu de la baisse de production importante constat e Le niveau de productivit trop faible de l tablissement de Moulon dans un environnement de concurrence accrue ainsi que l absence de nouveaux projets d velopper sont les principales raisons motivant la contrainte pour l tablissement d envisager un licenciement collectif pour motif conomique et structurel Dans ce contexte la forme du projet s explique Moulon est un tablissement dans lequel les frais fixes repr sentaient en 199n 1 22 du co t de production c est dire 47 des co ts de transformation et 54 des frais g n raux co ts de transformation hors travail direct Dans ces conditions la r duction des volumes allou s par le groupe p se m caniquement sur les prix de revient les frais fixes se r partissent sur une moindre production ils provoquent une hausse des co ts unitaires La surestimation du sureffectif par rapport aux charges de travail s explique dans ce contexte elle est l outil du maintien des prix de revient des volumes restant produire Mais le but reste obscur De telles mesures ne peuvent que contribuer d grader des conditions de travail d j mauvaises appauvrir l organisation de
164. ous devons nous concentrer sur notre principe de fonctionnement concernant la gestion des cycles conomiques Nous devons g rer les cycles conomiques de fa on proactive C est la raison pour laquelle nous devons diminuer notre production mondiale destin e au march 2 de 9 suppl mentaires cette ann e Nous r duirons ainsi les co ts li s notre production et nous pourrons maintenir l ann e prochaine notre niveau actuel de stocks Nous avons d galement prendre des d cisions difficiles concernant nos employ s cause de la diminution de la production mais galement dans le cadre de notre programme permanent de rengineering et d am lioration des processus nous allons r duire notre effectif mondial de 1 000 personnes Ces actions sont n cessaires si nous voulons continuer construire et investir dans notre entreprise et g n rer de bons r sultats l ann e prochaine Il ne faut pas oublier que les pr visions long terme du march 2 sont bonnes La demande mondiale sur le march 2 va continuer d augmenter et une fois cette baisse pass e viendra renforcer la demande pour nos produits Notre activit de mat riels pour le march 1 reste solide et nous permettra de renforcer la stabilit g n rale de l entreprise La lettre de M Bianca indique que la d cision prise par le groupe n est pas uniquement un acte d fensif en r action une situation boursi re d favorable Nous devons g
165. out comme le d partement Maintenance les effectifs du d partement Qualit seront rattach s aux 3 d partements op rationnels Business Unit en gardant cependant une fonction qualit centrale Les grands axes d actions principaux Atteindre le niveau de qualit n cessaire notre comp titivit dans un environnement de plus en plus concurrentiel Int grer le concept Qualit tous les niveaux de l entreprise et rompre ainsi avec la culture actuelle D velopper l autocontr le et les actions de pr vention dans tous les d partements de l entreprise Diminuer de fa on drastique les co ts de non qualit qui p nalisent fortement la productivit globale de l tablissement Aujourd hui le COQ Co t d Obtention de la Qualit se situe 8 du co t de production L objectif en ce qui concerne l ann e 199n 1 est de le ramener 5 plus long terme le COQ doit tre ramen 2 109 En ce qui concerne les fournisseurs actuellement aucun d entre eux n est v ritablement responsable de sa qualit L objectif en 199n 1 est d obtenir que 50 de ces fournisseurs soient consid r s en AQP Assurance Qualit Produit La fonction Qualit centrale sera articul e autour de 5 p les Syst me Qualit Dont la mission sera de maintenir le syst me Qualit puis d optimiser par audit syst me et proc dures au travers du PAQ Plan d Action Qualit et du COQ la relation client four
166. passe le seul cadre de l argumentation d une baisse du carnet de commandes dont les r percussions sur l emploi de lusine de Moulon seraient directes La question qui se pose est en effet de savoir si ce site de production est vou une fermeture court moyen terme ou s il est toujours consid r comme un site de production int gr la strat gie de DYVE la question est de situer la d cision de licenciement dans son cadre de gestion strat gique Effectifs par cat gories socio professionnelles fin Ao t 199n Ouvrier Ouvrier Employ Agent de Cadre TOTAL direct indirect technicien ma trise Moulon 378 79 33 16 35 541 Bureau d tudes 0 0 1 0 1 2 produits Informatique 0 0 1 0 1 2 TOTAL 378 79 35 16 37 545 Non inclus les longs malades formation fong cif int rimaires Longs malades 5 0 0 1 0 2 Fong cif 1 0 0 0 0 2 TOTAL 384 79 35 17 37 549 int rimaires 38 7 1 0 0 46 TOTAL 422 86 36 17 37 595 96 Nombre de suppressions de postes envisag es par cat gorie socio professionnelles Ouvrier Ouvrier Employ Agent de Cadre TOTAL direct indirect technicien ma trise Moulon 7 1 8 149 Bureau d tudes 1 1 produits Informatique TOTAL 111 22 8 1 8 150 Nombre de suppressions de postes envisag es par fonction Service Ouvrier Ouvrier Employ Agent de Cadre TOTAL direct indirect technicien ma trise Production D AE A S S D A A A AE EE
167. pour cette raison qu il est le point de d part de toute discussion concernant le projet de licenciement m me s il nest pas du tout souhaitable qu il en soit le seul objet car il est tr s rare de pouvoir remettre en cause la d cision de licencier par ce moyen 1 2 1 3 Le caract re conventionnel du projet de licenciement Le r le du plan conomique n est donc pas seulement d expliquer et de d crire les motivations conomiques de la d cision de licenciement c est aussi et surtout de permettre une discussion et un change entre les salari s et les dirigeants autour de cette d cision Le projet de licenciement est donc un objet qui permet la de licenciement pr vue au premier alin a de l article L 321 7 En outre ce plan est port la connaissance des salari s par voie d affichage sur les lieux de travail 25 Cass soc 17 mai 1995 Juris Hebdo n 7274 du 2 juin 1992 26 Cass soc 13 f vrier 1997 Grands magasins La Samaritaine c CE de la St des grands magasins de la Samaritaine Juris Hebdo n 7615 du 20 f vrier 1997 Bull n 63 Cass soc 18 mars 1997 Bull n 111 voir plus r cemment pour une action exerc e uniquement par un syndicat Cass soc 6 juillet 1999 Syndicat CGT arr t n 3160 P 7 Ce consultant n nonce pas une v rit juridique il nonce une r gle qui lui para t fondamentale dans le cadre d une n gociation avec les salari s 36 coordination de ces diff rentes parti
168. prise Cette phase consiste transformer une d cision formul e en termes strat giques en sch mas 13 d actions op rationnelles Il s agit en quelque sorte pour l entreprise de faire siennes les contraintes formul es par le march financier partir de l appr hension qu en a le conseil d administration La d cision s exprime alors avec des contraintes diff rentes de celles du march financier ce sont les contraintes et les objectifs particuliers et internes l entreprise qui servent alors de guides pour l action Ce type de modification des termes de la d cision se retrouve dans la structuration du temps de plus en plus adopt e par les grandes entreprises en business plan D une id e de la d cision on passe par une d clinaison dans les diff rents niveaux de l entreprise La r partition de l effort entre les unit s sera faite ensuite par cascade descendante Le ph nom ne r gle de trois tant d autant plus fort que le dirigeant est plus financier et loign de la connaissance profonde du m tier du produit et du client Anonyme G rer et comprendre 1994 voir supra C est en quelque sorte la d clinaison d une politique d entreprise en strat gie d entreprise C est ce niveau que la d cision r galienne du conseil d administration doit tre transform e en une d cision explicit e et justifi e dans des termes compr hensibles par le management interm diaire mais
169. proche le plus du site de Grande Synthe est celle du Tr port appartenant un concurrent qui regroupe deux entit s juridiques 1 l assemblage des produits 2 l usinage et l assemblage des sous ensembles Ces sous ensembles sont destin s aux usines d assemblage du Pecq et du Tr port 103 L usine produit 89 sous ensembles par jour Par rapport au nombre de salari s que compte l entit on arrive un ratio de 10 55 salari s par jour et par sous ensemble En comparaison Grande Synthe a un ratio de 14 25 en consid rant que les conditions optimum de productivit soient r unies Volume Grande Synthe est touch de plein fouet par le contexte conomique mondial de r cession de la demande de produit d crit pr c demment 4 II 2 Raisons techniques du projet Comme expos pr c demment les dysfonctionnements actuels de l usine de Grande Synthe ne sont pas acceptables dans un environnement de plus en plus concurrentiel Afin d y palier une r organisation de chacun des 3 m tiers de l tablissement usinage ggg usinage bbb et assemblage en unit s op rationnelles de production business unit ainsi que des fonctions support maintenance qualit logistique et m thode est envisag e L adaptation d une entreprise qui passe d une conomie de standardisation une conomie de r activit suppose de remplacer progressivement et de fa on articul e une politique d augmentation de la productivit par
170. qu une entreprise essaie de toucher le plus particuli rement elle communiquera sur tel ou tel point particulier de ses actions en cours ou des d cisions qu elle vient de prendre L annonce de licenciements dans une entreprise tait jusqu pr sent consid r e comme susceptible de provoquer imm diatement une augmentation du cours de l action La r duction des co ts par une r duction de l effectif tait alors consid r e m me dans le cas d une entreprise en bonne sant financi re comme la perspective d une am lioration de la productivit susceptible d engendrer des profits suppl mentaires qui seraient revers s aux actionnaires Cet encha nement n appara t plus aujourd hui comme aussi automatique Boyer 1999 Une telle d cision n est donc plus envisag e par les personnes susceptibles de demander ce que de telles solutions soient mises en uvre comme un moyen de satisfaire l actionnariat D s lors les conseils d administration n utilisent plus de tels moyens pour satisfaire les actionnaires puisque l exp rience montre que ces moyens sont bien moins qu avant l origine d un accroissement de la richesse pour l actionnaire Les membres des conseils d administration ont donc une connaissance issue de l exp rience de ce qu est l actionnaire type il est en cours de d finition et de r vision en permanence n en reste pas moins con u comme une sorte d homo oeconomicus dont les pr f rences
171. r alable par des organismes de conseil Cette intuition s est r v l e partiellement exacte lors de nos observations de terrain Il nous a en effet t possible d acc der au rapport d un grand cabinet dE eonbeileetratetle hui d finissait le sureffectif d une unit de ommerciale production C rodesemh hpar tr sor olfmin ex d finissait partir d une ligne crit res de s lection des commandes strat gique donn e par kadlirection de l entreprise le nombre d employ s en sureffectif selon des modalit s strictement comparables celles identifi es par Servais et synth tis es in fine dans ce rapport sous la forme suivante Volet 2 Vente 199n S lection des commandes par la taille Ventes cibles Plan social 3 653 000 unit s refus des s ries inf rieures 1500 unit s 2 767 000 unit s 416 personnes Volet 3 S lection des commandes par la marge refus des s ries marge sur co ts standards inf rieure 20 du prix de vente 64 La pr sentation du raisonnement justifiant le chiffrage du sureffectif appara t ici clairement comme un encha nement machinique Girin 1983 La notion de productivit y est d terminante de m me que la r partition sous forme de r gle de trois par exemple entre MOD et MOI alors m me qu elle n est jamais d finie son expression peut tre tr s diff rente et par cons quent mener des conclusions diff rentes et qu elle
172. r le d terminant de ce sous ensemble dans le fonctionnement global du produit Ce sous ensemble est volumineux et tr s complexe Il est compos de plus de 750 pi ces Des grosses pi ces de fonte De nombreuses pi ces taill es en acier De nombreuses pi ces achet es l ext rieur Chaque type de sous ensemble est d clin en de nombreuses versions Explication d taill e du nombre lev parfois plusieurs centaines de versions produites pour chaque type de sous ensemble Plan d un sous ensemble 99 Les clients L usine de Grande Synthe exporte 100 de sa production Elle fournit en effet les sous ensembles aux autres usines du groupe DYVE qui assemblent les produits Ces usines sont situ es Bordershire en Irlande Leaf aux USA Cornicomati en Chili La production chiffres Depuis l ouverture de lusine en 1960 lusine a produit 1 000 000 de sous ensembles et 400 000 produits Cette ann e lusine aura produit pour 199n environ 27 400 sous ensembles Les m tiers Usinage ggg Usinage bbb Assemblage et tests Les moyens techniques L usine est actuellement organis e entre les ateliers et les services supports Les ateliers sont au nombre de trois A L usinage bbb 364 salari s Cet atelier est compos de 350 machines dont une cinquantaine commande num rique Les pi ces usin es exigent des tol rances tr s rigoureuses Cet atelier est actuelleme
173. r vision elle m me Il demeure vrai que le budget 199n 1 est inf rieur de 12 7 au budget 199n arr t fin 199n 1 Mais l adaptation des effectifs la non r alisation du budget 199n a d j t r alis e au cours de l ann e 199n puisque entre le premier janvier et la fin du mois de septembre les effectifs de l tablissement ont d ores et d j r gress de 11 6 principalement du fait du non renouvellement des Contrats Dur e D termin e Il est usuel particuli rement dans les industries dont les process s apparentent ceux de l automobile et qui appuient leur calcul de charge sur des temps standardis s allouant des temps pr cis aux op rations que doivent ex cuter les op rateurs directs de voir le calcul du sureffectif se r aliser en deux temps Dans un premier temps la charge de travail est convertie en quivalents hommes pour r aliser ce qui par comparaison avec les salari s pr sents sert calculer le nombre des sureffectifs directs Dans un deuxi me temps la volont de maintenir un ratio donn entre directs et indirects sert au calcul des sureffectifs de personnel indirect l addition des deux donnant le sureffectif global Aucun calcul de cette nature n a t r alis Grande Synthe Les sureffectifs ont t valu s par diff rence entre les effectifs pr sents et les effectifs avec lesquels la direction pense qu il est possible de r aliser la m me production dans la
174. reprise c est aussi travers ce langage que s expriment les ventuels rem des C est ainsi qu un encha nement machinique peut merger et s imposer en faisant correspondre un type de difficult un type de solution C est ainsi qu alors que les deux entreprises actionnaires d une entreprise de la m tallurgie d cid rent de fermer cette derni re dont ni l une ni l autre n avait plus besoin il leur a suffi de transmettre au PDG de cette entreprise l exigence d une augmentation de la productivit et d une r duction des co ts pour qu un premier projet de licenciement de grande envergure soit mis en place Bruggeman 1999 La technologie invisible qui conduit cette d cision est donc le fruit de la comptabilit C est ainsi que la d cision de licencier peut tre le r sultat d un processus de r flexion purement m canique Ce type de raisonnement automatique n est pas particuli rement fr quent mais il ne peut tre consid r comme inexistant Toutefois quelque soit le mode de raisonnement qui ait conduit l laboration par les dirigeants de la d cision de licencier le projet de licenciement est un document qui ne peut tre consid r comme une machine de gestion C est un document qui a pour r le de permettre la discussion des diff rentes parties concern es par cette d cision les dirigeants les salari s et leurs repr sentants C est aussi un document qui est lu par un grand nombre d interv
175. rise en crise et les entreprises pr voyantes qui pratiquent la Gestion Pr visionnelle des Emplois qui sont des entreprises en d veloppement et pour lesquelles l emploi est v ritablement une variable d ajustement interne dans un sens qui se rapprocherait du capital humain en ce qu il int gre la dimension de gestion des comp tences et des carri res La derni re cat gorie qui est plus une exception qu une cat gorie concerne les industries de la sid rurgie et de la d fense La typologie du LIRHE 1997 qui est plut t une grille d analyse distingue le motif du licenciement difficult conomique ou r organisation selon une typologie qui est celle du droit social la situation financi re grave difficult r sultat n gatif mais solide financi rement situation financi re favorable mais avec un ralentissement d activit ou des n cessit s d investissement et le type d argumentation le projet est la traduction des contraintes financi res de l entreprise ou le projet vient comme la r ponse des probl mes structurels ou de motivation La typologie du GREE Colin Rouyer 1996 est plus un catalogue qu une v ritable typologie les auteurs y distinguent deux motifs difficult conomique ou r organisation modernisation et cataloguent les arguments et motifs invoqu s retournement du march crise de la demande benchmarking all gement des co ts recentrage sur le m tier probl mes
176. rmettent ils de redresser l entreprise ou d am liorer ses r sultats comment cela est per u par les investisseurs par les autres employ s les clients et les fournisseurs De cette interrogation d coule naturellement celle du pouvoir dans l entreprise et en particulier du pouvoir de gestion et de son contr le Le pouvoir absolu de gestion du dirigeant ne devrait il pas trouver un contrepoids en plus de celui du conseil d administration dans le comit d entreprise les salari s n ayant aujourd hui d autre possibilit de participation contraignante la gestion de l entreprise que la gr ve puisque le CE ne donne qu un avis consultatif Si 123 l utilisation de plus en plus r pandue de la proc dure de droit d alerte montre certainement une avanc e vers une participation plus importante et moins durement coniflictuelle des salari s la vie de l entreprise elle doit certainement s accompagner d un d bat sur le pouvoir de gestion son contr le et sa r partition entre les diff rents stakeholders parties prenantes de l entreprise 124 4 ANNEXE 125 4 1 LES CAS QUE NOUS AVONS ANALYSES Cas Secteur Taille Sp cificit 1 R organisation des unit s Biens de Grande Entreprise Projet de licenciement combin du consommation Industrielle d veloppement local 2 Fermeture Textile PME capitaux familiaux Liquidation judiciaire et poids des actionnaires dans la fermeture 3
177. rmis de donner la mesure de l utilisation des instruments de gestion et d approcher la question des justifications des d cisions de licenciement Cette troisi me tape boucle le travail des deux tapes pr c dentes l analyse des argumentaires des projets de licenciement permet non seulement d entrer au c ur des justifications des d cisions de licenciement mais aussi d en comprendre le fonctionnement interne tout en le situant dans un contexte organisationnel et technique Les argumentaires conomiques des projets de licenciement constituent le moyen d entrer dans le fonctionnement conomique d un outil de gestion central dans les d cisions de licenciement le projet de licenciement Apr s l analyse du contexte organisationnel de la d cision des outils qui l instrumentent l analyse des argumentaires de projets de licenciement permet de d passer l approche de la d cision qui avait t la notre en partant de son contexte pour arriver la description de ses motivations conomiques Les rationalit s mobilis es au sein des entreprises reposent sur des valeurs et des conceptions diff rentes de l environnement dans lequel l entreprise volue Ces ensembles de valeurs sont mobilis s par les acteurs autour de la d cision d emploi Ils servent d appui dans la discussion de la d cision dans sa mise en uvre et varient selon les interlocuteurs les lieux et les moments de la mise en forme de la d cision Il s a
178. rrorisme pollution de l environnement L ill gitimit de l argumentation de la d cision ne peut tre d pass e sans interaction entre les parties prenantes la vie de l entreprise M me si la d cision de licenciement rel ve enti rement du pouvoir de gestion des dirigeants les salari s de l entreprise doivent tre pris en compte pour des raisons d impact sur la vie sociale de l entreprise Comme le soulignait un consultant Les entreprises ont du mal entendre quand je leur dis vous tes riches vous allez bien donc il faut faire un plan social de riche Un plan social riche a ne veut pas dire uniquement des grosses enveloppes pour ceux qui partent a veut dire aussi qu il faut tre riche en alternatives qu il faut y mettre les moyens et pas seulement en proposant de l argent ceux qui partent 2 On peut citer plusieurs cas r cents et particuli rement significatifs Cellatex Givet o les salari s ont menac en juillet 2000 de faire exploser leur usine s ils n obtenaient pas un plan social haut de gamme et ont d vers de l acide sulfurique dans la rivi re proche Adelshoffen pr s de Strasbourg qui a menac de faire exploser lusine avec des bonbonnes d ac tyl ne ou encore les forges Forgeral Valenciennes ou le sous traitant automobile Bertrand Faure Nogent sur Seine pour les cas les plus r cents 39 Vous avez dit qu il fallait que le projet soit
179. s hors de tout cadre de r flexion car un licenciement c est toujours une d cision strat gique En ce sens un licenciement collectif ne se con oit que parmi les plus hautes instances dirigeantes d une entreprise et apr s r flexions Ainsi contrairement ce que bien des argumentaires de plan sociaux laissent penser leurs lecteurs les licenciements ne sont pas d cid s en situation de crise c est dire hors de tout cadre de r flexion et de toutes contraintes et sans qu il y ait un accord sur les finalit s globales de l action Le cadre de contraintes dont il est ici question repose pour une bonne part sur l instrumentation de gestion des entreprises L instrumentation de gestion recouvre plusieurs types d outils et de proc dures Il s agit autant des outils de la gestion financi re et comptable bilan compte de r sultat Soldes Interm diaires de Gestion ratios comptables particuliers l entreprise que des proc dures de la gestion note politique business plan argumentaires d une d cision ou encore les 27 signaux types de l activit de production comme les alertes les process de production Ces instruments de gestion sont mobilis s pour une partie d entre eux comme des m canismes de gestion Dans ce cas l apparition d un signal illumination d un t moin passage d un indice en de d un certain seuil conduit une r action imm diate D autres n cessitent une interpr t
180. s la forme du projet de licenciement En effet les argumentaires de projet de licenciement masquent partiellement une r alit fondamentale qui est le fait que le projet de licenciement r sulte d une d cision de gestion c est dire d une d cision strat gique prise par les dirigeants et le conseil d administration d clin e dans l organisation par les directions g n rales qui en d finissent les modalit s et les moyens qui il appartient de choisir entre diff rentes alternatives dont celle du licenciement Ce travail sur les justifications conomiques des projets de licenciement soul ve de nombreux et importants enjeux En effet au del de la question de la d cision de licencier il convient de s interroger sur la question de l opportunit des licenciements les licenciements sont ils r ellement un moyen d am liorer la sant d une entreprise sont ils toujours indispensables La recherche d une conomie ne peut elle passer que par des licenciements ou d autres moyens ne pourraient ils s av rer aussi efficaces La question de la justification des projets de licenciement pose donc celle du licenciement comme outil de gestion dans quelle mesure le licenciement peut il avoir des r sultats positifs pour l entreprise mais aussi pour l employ notamment travers la mise en place de moyens de reclassement d acquisition et de validation de comp tences par exemple dans quelle mesure les licenciements pe
181. s la premi re partie de notre travail sur les indicateurs de gestion 3 La description des cas analys s se trouve en annexe 38 Nous employons le terme projet de licenciement pour d crire l ensemble constitu par le plan social et l argumentaire conomique 55 Notre travail s est donc appuy sur des entretiens avec des consultants de cabinets de conseils install s en France qu il s agisse de petits ou de grands cabinets internationaux ou non Ces entretiens ont t compl t s par des entretiens informels particuli rement riches dans la mesure o nous y tions consid r comme pair Du fait de notre double ancrage la fois dans le milieu des consultants en entreprise plus particuli rement dans le secteur des ressources humaines et dans celui de la recherche nous avons pu acc der des documents m thodologiques internes ces cabinets de conseil Ces documents de formes et de statuts divers sont d autant plus int ressants qu ils constituent non seulement la formalisation des savoirs des consultants relatifs leur objet de travail mais aussi leur guide d action au cours de leur mission ils ont vocation constituer le mod le Jeammaud 1990 de leurs interventions Ces entretiens formels ou non ont eu lieu avec des consultants qui g rent les suites des projets de licenciement antennes emploi qui diagnostiquent les sureffectifs des entreprises ventuellement les chiffrent qui r dige
182. s motivations conomiques du licenciement C est ainsi que l on retrouve le m me raisonnement et le m me discours pour d crire la justification du licenciement Trois arguments sont syst matiquement mobilis s celui de la productivit celui de l volution temporairement d favorable des march s et celui de la comp titivit L argument de la productivit qui est un argument de logique industrielle est celui qui permet le plus directement de d finir le niveau du sureffectif et par cons quent des licenciements L argument de la baisse vraisemblablement conjoncturelle du march sert quant lui justifier ex ante l ventuel recours dans un d lai relativement rapproch environ six mois de nouvelles embauches ce qui permet de modifier le niveau de pr carit du contrat de travail ou de modifier les qualifications afin d liminer certaines cat gories de personnels L argument de la comp titivit permet d appuyer la d cision sur des projections budg taires et des objectifs qui masquent g n ralement une volont strat gique de r duction des effectifs La r currence de ces arguments permet de d terminer en creux ce qui diff rencie les plans conomiques les uns des autres Ainsi la dimension financi re qui est absente des arguments r currents ne l est pas n cessairement des motivations des d cideurs ceci appara t lorsque l argumentaire conomique du projet de licenciement s
183. s que les ventes de DYVE sur ce march ont quant elles baiss de 13 78 volution des parts de march Total Europe Cumul fin ao t 199n 1 199n Diff rence unit s Diff pourcentage Industrie 164 507 152 791 11 716 7 DYVE 19 127 16 707 2 420 13 Parts de march 11 6 10 9 0 69 Pts Total Europe Europe CEI Afrique Moyen Orient Source DYVE Marketing 2 Il Situation financi re et r sultats de DYVE en Europe La pr sentation de l histoire r cente du groupe Dyve permet de donner un contexte strat gique la d cision de licenciement qui est ici mise en place L inscription du cas dans son contexte historique est tr s importante pour comprendre certains points des argumentaires et des d cisions de licencier Ainsi il est important de savoir que le groupe DYVE est un leader mondial sur ses activit s et qu il a achev en 199n une restructuration de grande ampleur initi e en 199n 6 Comme tous les acteurs du secteur DYVE a connu de grosses difficult s en 1988 et 1990 ann es durant lesquelles il a d cid la mise en place de deux plans de restructuration successifs le deuxi me l ayant engag dans un programme quinquennal de restructurations pour lequel il avait constitu une provision de 1260 millions de soit 6 9 milliards de francs fran ais taux de change retenu 1 5 5FF Le groupe pr cise dans son rapport d activit que cette restructuratio
184. seereessssestststststststnsssreserrseereterrereretetnesreeses 22 1 1 2 L encadrement technique et pratique du projet de licenciement l instrumentation de gestion 26 1 1 2 1 L instrumentation des situations de gestion 27 1 1 2 2 Les indicateurs utilis s productivit bilan productivit globale critiques des syst mes de gestion 28 1 1 2 3 L licenciement r flexes ntm 2 ns ie tre rate dns ct Mage 29 1 1 2 4 Le statut du projet de licenciement dans l instrumentation de gestion 30 1 2 CE QUE L ON ENTEND PAR LE TERME amp JUSTIFICATION Dassin ere 33 1 2 1 La nature conventionnelle du projet de licenciement et de l argumentaire conomique 34 1 2 1 1 La m canique du projet de licenciement sn 34 1 2 1 2 La nature juridique du projet de licenciement 1 2 1 3 Le caract re conventionnel du projet de licenciement 1 2 2 L imp ratif de justification ss 37 1 2 2 1 Justification et l gitimit sus ave ee ENEE AE EEE Ei Aa 37 1 22 2 Les san tions de l ill gitimit sens nn inner E EERE EE at 39 1 2 3 Justification conomique et justification de gestion 41 1 3 TYPOLOGIES DES LICENCIEMENTS ET DES PROJETS DE LICENCIEMENT s nssssesssssesstsseretsesesrersereesseseserreeee 44 1 3 1 Les diff rentes typologies existantes et les raisons de leurs diff rences nnnosneeeessnseseeeeeeeeen 45 1 3 1 1 L importance du Contexte historique sul orner ione s fn trains rh 45 1 3 1 2
185. ses activit s propres Ils sont les premiers instruments de l entreprise pour former sa d finition du monde et d terminer sa place dans ce monde L instrumentation de gestion qui se forme partir de ces outils et de l exp rience en sont une forme plus labor e qui permet une coordination entre les personnes propos des activit s internes l entreprise 1 1 2 1 L instrumentation des situations de gestion Les instruments de gestion servent appuyer les d cisions que les managers d une entreprise prennent Ils servent aussi communiquer et d crire l entreprise pour les analystes financiers par exemple L instrumentation de gestion est donc l outil de la d finition et de l volution de l entreprise c est la m diation interne et externe de l information concernant l entreprise Les instruments de gestion ont vocation d crire les situations de gestion qui sont les interactions produisant des r sultats susceptibles d tre valu s Midler 1994 La situation de gestion s oppose la situation de crise dans la mesure o la situation de gestion suppose un accord sur les finalit s globales de l action et une int riorisation des contraintes li es l action alors que dans la situation de crise ce cadre de contraintes propre la situation n est plus int rioris par les participants de l interaction Les licenciements collectifs ne peuvent tre consid r s comme des d cisions prise
186. sociale travers le plan social soit particuli rement l objet d tude et de d bat c est un imp ratif social humain politique et juridique que de chercher limiter autant que possible le nombre de personnes qui perdent leur emploi La question de la justification conomique du licenciement conomique collectif ne nous para t pas pour autant une question n gligeable l acceptabilit et donc les cons quences et les conditions d une telle d cision passent par sa justification C est aussi cette justification qui permet aux salari s et la direction de continuer travailler ensemble Lorsque la justification conomique formul e par la direction de l entreprise est accept e par les salari s elle devient conventionnellement le motif accept d une d cision qui ne pourrait tre accept e si elle ne s appliquait pas au nom d un bien sup rieur Notre approche des plans de licenciement tant centr e sur les justifications conomiques donn es par l entreprise dans les plans de licenciement il nous a sembl indispensable de chercher d finir le contexte entourant une d cision de licenciement collectif C est l objet de la premi re partie Dans un deuxi me temps nous avons d construit un argumentaire de projet de licenciement Cette d construction est difiante car elle montre les rh toriques des licenciements l uvre mais aussi parce qu elle permet d interroger plus largement la qu
187. t t particuli rement int ressant pour notre analyse des m canismes de chiffrage des sureffectifs Le cas 4 est celui de DYVE que nous tudions in extenso dans la deuxi me partie Le cas 5 et le cas 6 concernent des entreprises de service Dans le cas 6 comme le 5 c est de la distribution avec de petites succursales 40 60 personnes maximum Dans ces deux cas ces projets taient justifi s du point de vue conomique fallait voir si le choix des succursales fermer tait le bon et faire en sorte qu il y ait le moins de licenciements secs possibles Dans le cas 6 l objectif du syndicat tait de n gocier partir de ce projet de licenciement un plan d ARTT d fensif Ils ont donc cherch n gocier aussi de la formation des plans de reconversion Les salari s sont plut t des jeunes 20 25 ans qui avaient envie de partir avec une enveloppe la plus grosse possible C est une situation un peu paradoxale d habitude c est plut t la direction qui a cet objectif l c tait le contraire Le projet est bien fait il est explicatif donne les informations c est un bon projet standard Dans le cas 5 les probl mes taient effectivement bien r els et la direction aurait pr f r que les personnes licenci es partent avec une enveloppe et c est tout L le projet n tait pas du tout bien fait comme dans le cas 6 c tait un projet tr s fruste assez peu d taill 128 Le cas 7 concerne
188. t L 321 4 Loi du 2 ao t 1989 dite loi Soisson Afin de consolider la l gitimit de la d cision de licenciement ces argumentaires s appuient sur des mod les de justification industriels et marchands C est ainsi que les raisonnements qui se retrouvent syst matiquement dans les argumentaires s appuient sur l volution des march s la n cessit d am liorer la productivit la volont de maintenir la rentabilit Dans ce m me esprit le chiffrage du sureffectif repose sur un encha nement causal lin aire et d terministe qui traduit de mani re automatique machinique un volume de production pr visionnel en un effectif n cessaire cette production De cette fa on l argumentaire du projet de licenciement qui est en quelque sorte la partie merg e de l iceberg de la d cision de licenciement trouve une l gitimit Le fondement de la l gitimit des argumentaires conomiques Les argumentaires conomiques de projets de licenciement trouvent leur l gitimit dans l exog n isation de la cause du licenciement la d cision de licenciement doit s imposer l entreprise La d cision de licenciement ne peut l gitimement avoir t prise autrement que du fait d une contrainte externe l entreprise qui la domine et avec l objectif d assurer la p rennit de l entreprise Le caract re collectif du licenciement conomique trouve une traduction dans la formulation de la d cisi
189. t imm diat une augmentation des stocks et un manque gagner pour les offreurs sur le march type 2 e Subvention de la Communaut Europ enne Bruxelles les pr visions pour 199n 1 et les ann es venir source marketing DYVE montrent une baisse pour les ann es futures et la rigueur conomique due l introduction de l Euro a tendance les faire baisser e Environnement conomique G n ral les derni res pr visions du FMI montrent un ralentissement de la croissance Certes l Europe Occidentale semble un peu mieux prot g e mais la crise mon taire en Russie a un effet direct sur nos march s Les Tendances Les pr visions pour 199n 1 montrent une baisse suppl mentaire de 2 7 points sur le march 2 17 En effet les incertitudes li es la crise mon taire en Russie les retomb es sur nos r gions de la crise asiatique ainsi que le ralentissement de la croissance conomique mondiale sont autant de facteurs pr occupants sur les mois venir Comme d velopp auparavant le march 2 est un march cyclique Les pr visions de tous les experts dans ce domaine montrent que nous sommes en fin de cycle ascendant il y a eu norm ment d investissement depuis quatre ans et un retournement de conjoncture est constat La concurrence Il est vident que notre concurrence directe est confront e la m me situation Actuellement chez nous comme chez nos principaux concurrents nous const
190. t les postes supprim s int rim ou CDD D autre part la r alit de la suppression de poste s appr cie au moment o le licenciement conomique est prononc C est ainsi qu la faveur d un retournement de conjoncture intervenant plusieurs mois plus tard l employeur peut remplacer le salari licenci pour suppression de poste c est sans aucun doute pour cette raison que l on retrouve dans presque tous les argumentaires conomiques de projet de licenciement une remarque annon ant une probable am lioration de la situation conomique dans un d lai qui ne devrait pas tre trop long En tout tat de cause l employeur devra respecter l obligation de r embauchage si ce remplacement intervient dans les douze mois suivants La notion de difficult conomique qui est une des trois causes possibles des licenciements conomiques rel ve de la cat gorie des causes externes l entreprise Le juge du fond doit les constater sous le contr le de la Cour de cassation qui en pratique le limite un contr le de motivation de la difficult conomique et non un contr le de la r alit conomique et gestionnaire de la difficult conomique les difficult s doivent tre suffisamment s rieuses pour justifier la suppression ou transformation d emplois ou la modification du contrat de travail ce qui est une question de fait relevant du pouvoir d appr ciation des juges du fond une baisse minime du chiffre d affaire n
191. t vient ensuite une fois qualifi le juge doit v rifier que le motif conomique existe Le juge tranche cette question en v rifiant la r alit et le s rieux tant des raisons conomiques difficult s conomiques mutations technologiques r organisation de l entreprise pour sauvegarder la comp titivit de l entreprise ou du secteur d activit que de leur incidence sur l emploi et le contrat de travail suppression ou transformation de l emploi modification du contrat La r alit de la suppression du poste suppose que le salari ne soit pas remplac dans le m me emploi ou sur son poste apr s son cong diement ainsi par exemple le licenciement suivi d offres d embauches pour des postes de m me qualification que celle du salari licenci est consid r comme abusif tout comme le recours des contrats pr caires pour remplacer L article L 321 1 du code du travail num re notamment deux causes possibles aux licenciements conomiques les difficult s conomiques et les mutations technologiques la jurisprudence en a ajout une troisi me la r organisation pour sauvegarder la comp titivit de l entreprise ou du secteur d activit Cass soc 11 juin 1997 n 94 45 175 Bull civ V n 219 ou le fameux arr t Madrelle Cass soc 1er avril 1992 Madrelle c SARL Renval Juris Actua N 6730 du 10 septembre 1992 7 Cass soc 20 oct 1994 n 93 41 427 17 imm diatemen
192. tes et des images qui ne sont pas les m mes tu peux pas communiquer pareil et a veut pas dire la m me chose mais je crois que c est un tout on fait sortir les gens dont on ne veut plus mais avec des moyens diff rents Lorsque les op rations de licenciement sont d cid es et con ues selon une perspective temporelle tendue on se trouve l vidence dans une situation de gestion et non dans une situation de crise Pourtant ces derni res situations existent Elles sont plus rares que ce que les argumentaires conomiques de projet de licenciement ou les propos des chefs d entreprise peuvent parfois laisser croire travers les discours sur la globalisation et la financiarisation de l conomie et ou sur la n cessit d une importante r activit de toutes les 24 composantes de l entreprise Veltz 1996 Elles sont plus le r sultat d une communication de mauvaise qualit entre niveaux de l entreprise que d une impr paration de la direction de l entreprise Les groupes d entreprises et particuli rement ceux dont les implantations sont loign es du centre de d cision sont particuli rement touch s par ces ph nom nes les d cisions prises par la direction de l entreprise sont souvent transmises de mani re particuli rement imp rative et fruste Dans ce cas il arrive que le projet de licenciement doive tre r dig rapidement Comme nous l expliquait un consultant sp c
193. tification est le moins explicite la dimension hi rarchique est ici le plus fortement marqu e elle est concr tis e par la d l gation de pouvoirs dans un cadre donn cadre modifi par la formulation de nouveaux objectifs et de nouvelles contraintes Ainsi comme le d crit le DRH d une filiale fran aise d un groupe pharmaceutique allemand Dans leur formulation les objectifs que la maison m re vous fixe sont plut t simples ou plut t tr s labor s Ils sont tr s difficiles atteindre mais si c est dans leur formulation oui ils sont tr s simples oui nous on annonce qu on devrait pouvoir faire a et on nous dit oui faites le ou non il faut faire a C est tr s clair Et c est n goci C est n goci Notre pr sident va n gocier Et vous au niveau RH a vous est impos ou c est n goci C est n goci au d part mais quand il faut couper on a le choix de l endroit o on coupe mais sinon Quand on vous dit de couper on vous donne quoi comme raison Parce que le bas de ligne n est pas atteint Le r sultat financier Donc vous avez des objectifs strictement financiers Tout fait C est le propre d une entreprise en croissance qui vient d entrer sur le march boursier ce qui est notre cas et o il faut afficher des r sultats au niveau du groupe Quelque soit la teneur du mode de justification de la d cision au niveau du conseil d
194. tituent gt dans le budget l objectif atteindre et sur lequel lusine sera jug e gt dans la r alisation le r sultat de l ann e qui par diff rence avec l objectif du budget permet de juger la performance de l usine Notons simplement un inconv nient pr visible les outils de gestion sont faits pour mesurer des r sultats et ils induisent l habitude de consid rer que des r sultats positifs sont bons et des r sultats n gatifs mauvais L existence d un budget dont le r sultat est d embl e n gatif n a aucune signification en termes de performance r elle de l tablissement par contre il ne peut pas ne pas pr senter une image n gative de cet tablissement au sein du groupe Il appara t clairement ici que l expression d un compte sa forme conditionne largement l interpr tation des donn es L information comptable proprement dite est moins porteuse de sens que la forme de son expression on retrouve l une des critiques qui sont faites l instrumentation de gestion 88 3 IIl Raisons techniques conomiques et financi res du projet de r duction d effectif envisag 3 I11 1 Raisons techniques En ce qui concerne la part de volume pour les produits du march type 1 nous ne concevons pas de nouveaux d veloppements et ce dans une perspective court et moyen terme Pour les produits du march 2 il est rappeler que le site de Moulon a connu tout au long de l ann e 199n 1 de pr
195. trois registres d argumentation Revue Fran aise de Sociologie XXXIX 3 p 495 534 DUPUY J P EYMARD DUVERNAY F FAVEREAU O ORLEAN A SALAISR THEVENOT L 1989 Introduction Revue conomique L conomie des conventions vol 40 n 2 Mars DIGHOFFER J R 1996 Pr cis de gestion d entreprise Nathan EYMARD DUVERNAY F 1986 Qualit s des produits et emploi La lettre d information du CEE n 1 septembre 1986 EYMARD DUVERNAY F 1987 Les entreprises et leurs mod les Entreprises et produits Paris PUF EYMARD DUVERNAY F 1989 Conventions de qualit et forme de coordination Revue conomique L conomie des conventions vol 40 num ro 2 mars 1989 EYMARD DUVERNAY F 1990a L entreprise comme dispositif de coordination papier pour les s minaires Cristo IREP D CSI EYMARD DUVERNAY F 1990b Mod les d entreprises et ajustement des politiques d emploi La lettre d information du CEE n 16 juin 1990 EYMARD DUVERNAY F 1994a Coordination des changes par l entreprise et qualit des biens Analyse conomique des conventions A Orl an d PUF EYMARD DUVERNAY F 1994b Les supports de l action dans l entreprise r gles contrats engagements Colloque international franco qu becois sur les perspectives de recherches en relations industrielles Qu bec FAVEREAU O 1993 Objets de gestion et objet de la th orie con
196. u on confronte un argumentaire faisant part de la n cessit de licencier du fait de la r duction drastique du carnet de commande au fait que celui ci ne diminue apparemment pas ou peu on peut croire qu il s agit l d un mensonge hont Mais il est bien rare qu il n y ait pas moyen de trouver au del de ces arguments plus que discutables au c ur m me de l argumentaire des raisons plus cr dibles des licenciements la lecture d un argumentaire au seul premier degr ne permet sans doute pas sa compr hension Ce type de jugement s il s explique facilement lorsqu il est prononc par un non sp cialiste une victime des licenciements mais il est pratiquement inexistant chez les sp cialistes m me chez ceux qui se focalisent sur la n gociation sociale et pour lesquels l argumentaire conomique ne para t pas vraiment int ressant tudier et discuter Le troisi me type de jugement proche de celui de notre positionnement pose que l on peut lire un projet comme un roman policier selon les termes d un expert des projets de licenciement C est l id e que l criture d un projet de licenciement r pond certaine r gles les formalismes dont il est question dans le 61 premier type de jugement mais que la vraie raison peut tre trouv e dans les argumentaires Selon un consultant il y aurait donc lorsque l on lit un projet de licenciement les motifs avou s comme
197. uels la coordination des personnes et des activit s peut se faire dans l entreprise En ce sens les projets de licenciement peuvent tre consid r s comme tant des proc dures de gestion ils reposent sur un ensemble de r gles juridiques de gestion de management et ils s appuient sur un encha nement formalis d v nements le droit d termine des d lais de r union et de consultation pr cis On peut consid rer qu il s agit aussi d un acte de gestion car le projet de licenciement est la concr tisation la formalisation d une d cision strat gique Toutefois il ne semble pas que l on puisse consid rer le projet de licenciement comme une machine de gestion La d finition de la machine de gestion a t donn e par Girin 1983 Elle est une transposition au domaine de la gestion de l opposition propos e par Marx entre les outils et les machines techniques Ce qui caract rise l outil dans cette approche est sa disponibilit on s en saisit quand on en a besoin on le pose ensuite Le soir on le range on le rend au magasin d outillage et il est fort possible que l on ne s en serve plus pendant une p riode assez longue l oppos la machine doit tre entretenue aliment e et rentabilis e La diff rence entre la machine et l outil se trouve donc dans l usage qui en est fait et non dans la forme ou la complexit un outil peut tre d une grande complexit technique comme un ordinat
198. ui n est pas toujours accept e par les salari s De plus en plus certaines d cisions de licenciement se trouvent violemment contest es cela montre selon nous que certaines d cisions de licenciement paraissent justifi es tandis que d autres ne le semblent pas C est pour cette raison que nous avons choisi de nous int resser cette question travers la d construction d un argumentaire de projet de licenciement 54 2 ANALYSE DE CAS 2 1 PREMIERE SYNTHESE DE L ANALYSE DES CAS 2 1 1 DESCRIPTION DU MATERIAU EMPIRIQUE 2 1 1 1 Le type de sources et de terrains auquel nous avons eu acc s Le travail de terrain sur les argumentaires conomiques des projets de licenciement a t relativement long mettre en place les d cisions de licenciement ne constituent pas un sujet autour duquel la communication et la transparence sont de mise Toutefois l approche par les projets de licenciement a constitu un bon moyen d entr e car il s agit dun document assez largement diffus hors de l entreprise En revanche la contextualisation du projet et l analyse des justifications conomiques donn es dans largumentaire ont suscit de plus importantes r ticences essentiellement pour des raisons de confidentialit la comptabilit des entreprises tant une source d informations strat giques et confidentielles et constituant elle m me une information strat gique et confidentielle comme nous l avions vu dan
199. uli re qui ne se focalise pas sur les conditions conomiques du licenciement mais sur les modalit s de la n gociation qui s ensuit La situation conomique n est pourtant pas n glig e le premier mod le est celui de la r sistance la comp titivit l entreprise annonce une recherche de comp titivit ventuellement en s appuyant sur les principes de Corporate Governance Ces entreprises se situent plut t dans des mondes de production industriel ou marchand Le deuxi me mod le est celui de approfondissement des politiques d emploi les entreprises qui se trouvent dans ce mod les sont plut t des entreprises qui voient le travail comme un co t dans lesquels la concurrence par les prix est forte et qui subissent les prix du march textile BTP routiers par exemple Le troisi me mod le est celui de la critique de la direction c est le mod le de remise en cause de l information conomique donc de l argumentaire conomique du projet de licenciement qui caract rise les entreprises forte capacit d innovation et d apprentissage 47 Le quatri me mod le Desseigne 1997 est une typologie de plans sociaux qui distingue quatre cat gories plus un cas particulier les entreprises en difficult conjoncturelles les entreprises en d faut d anticipation les entreprises b n ficiaires en recherche d accroissement de comp titivit ces trois cat gories sont regroup es sous le terme d entrep
200. ur le march en 199n 3 DYVE est un groupe fortement internationalis dont les bases de production se trouvent aux tats Unis en Europe et un peu en Am rique Latine c est une implantation typique d avant la chute du mur Les produits sont fabriqu s travers toute l Europe L usine de Grande Synthe par exemple fabrique les sous ensembles autour desquels viennent se greffer les autres l ments Suite la crise asiatique le cours de l action est tomb de 102US 34US La d cision de licenciement qui suit est un r flexe comme le d crit Beaujolin Le PDG du groupe annonce imm diatement la bourse de New York une r duction de 1 000 postes pour compenser la baisse de volume baisse du carnet de commande Ensuite c est chaque continent de r partir sur les diff rents sites cette r duction Les deux implantations fran aises ont t touch es au m me titre que toutes les implantations de DYVE en Europe L usine de Moulon passe de 603 personnes 452 151 personnes a fait 25 de r duction et l usine de Grande Synthe passe de 1433 1141 292 personnes a fait 20 Pour Moulon vu qu ils ont dit qu il y avait une baisse de volume ils ont appliqu le mode de calcul de l industrie on prend le budget on estime partir de l un nombre de directs emplois directs qui d pend du volume et du gain de productivit attendu et puis on prend un ratio d indirect et on en d duit un nombre d indir
201. urquoi licencie t on Annales des Mines G rer et comprendre septembre 1994 mise en forme de Pascal Lefebvre LIVET P THEVENOT L 1994 Les cat gories de l action collective Analyse conomique des conventions A Orl an d PUF LORINO P 1996 Le pilotage de l entreprise de la mesure l interpr tation Coh rence Pertinence et valuation ECOSIP d ECONOMICA Paris 136 MIDLER C 1994 volution des r gles de gestion et processus d apprentissage une perspective cognitive Analyse conomique des conventions A Orl an ed PUF MONNIER J M 1997 Analyse financi re une vision r ductrice de l entreprise Cadres CFDT n 380 Octobre 1997 MONSAVOIR M 2000 La fonction DRH dans la tourmente Des restructurations et des hommes sous la direction de T Lemasle et P E Tixier Dunod PELISSIER J 1992 La cause conomique du licenciement RJS 8 9 92 p 527 533 PERRIEN C THIERRY D 1997 la recherche du temps convenu ditions d organisation POCHET C 1998 le recherche de la nouvelle productivit Revue Fran aise de Gestion n 121 Novembre D cembre 1998 PONSSARD J P 1994 Formalisation des connaissances apprentissage organisationnel et rationalit interactive Analyse conomique des conventions A Orl an d PUF RIBOUD A 1987 Modernisation mode d emploi Paris Union G n rale d dition RIVELINE
202. ut niveau en 199n 1 sont particuli rement visibles gr ce notamment une tr s forte progression des ventes 50 de 1990 199n 1 Le d ficit de 1990 tait r el et fort le r sultat d exploitation tait n gatif 8 2 du chiffre d affaires et apr s prise en compte de la tr s importante provision pour restructuration d cid e cette ann e l la perte nette comptable atteignait le tiers du chiffre d affaires Les ann es 199n 5 et 199n 4 marquent le retour lent l quilibre puis une l g re restauration de la rentabilit nette mais d s 199n 4 la marge brute a retrouv un haut niveau 25 qu elle ne quittera pas durant toute la p riode Cette volution est d autant plus remarquable que de 199n 4 199n 2 les frais de recherche et d veloppement doublent passant de 717 1455 MF De 199n 3 199n 1 inclus le r sultat net du groupe atteint 8 du chiffre d affaires ce qui repr sente une excellente performance en 199n 1 les soci t s cot es en bourse Paris ont d gag un r sultat net moyen peine sup rieur 4 du chiffre d affaires Les r sultats fin octobre 199n montrent une d gradation par rapport fin octobre 199n 1 Cette d gradation est sensible au niveau de la marge brute o nous pouvons constater une r gression 1 4 point par rapport la m me p riode lan dernier Pr visionnel sur l ann e Total entreprise Mill FF 199n 1 199n
203. x b timents distincts C est donc une usine rassemblant des activit s diverses dont plusieurs sont en voie d tre arr t es Les conditions de travail y sont mauvaises et elles semblent ne pas avoir fait l objet d une r flexion ni d investissement depuis longtemps ces particularit s concernant l un des b timents de Moulon s ajoutent plusieurs constats qui concernent l ensemble de lusine Ainsi la note conomique pr sente 98 une longue liste de probl mes auxquels la seule r ponse apport e semble tre la r duction des effectifs 4 me partie L tablissement de Grande Synthe 4 1 Pr sentation g n rale du site Mission L usine de Grande Synthe d veloppe et fabrique des transmissions pour produits type 2 Contexte L usine de Grande Synthe est situ e 400Km de Paris dans une r gion o historiquement la m tallurgie tait la principale industrie DYVE Grande Synthe est la plus grosse entreprise de la r gion et le premier employeur priv Historique 1960 implantation de la MAFI Fabrication de produits 1961 la MAFI devient Worlwide Labour France 1988 l usine de Grande Synthe se focalise sur le d veloppement et la fabrication de sous ensembles 1992 vente de la fonderie Fondvielle Les produits DYVE Grande Synthe produit des sous ensembles de diff rentes qualit et complexit s Ces sous ensembles sont la pi ce centrale du produit explication technique du

mécanique du plan de licenciement

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