Programme Formation 2e Semestre 2014
Contents
1. Pr vention de la p nibilit L interg n rationnel comment travailler avec les g n rations X Y et Z ER Accompagner la Transmission Reprise de votre entreprise Informations et inscriptions Gilles Gayet 02 35 63 41 42 gilles gayet cgarhn org Sylvie PLY 02 35 63 79 75 sylvie ply cgarhn org 44 45 46 47 K us SPEE RNING AT s haut nonmeande Ce qu il faut savoir et ce qu il faut faire Lieux et dates LE HAVRE lundi 28 septembre 2015 ROUEN jeudi O1 octobre 2015 EVREUX lundi 02 novembre 2015 Public Chef d entreprise avec salari s Horaires 18h00 20h00 Prix Caution de 30 00 obligatoire retourn e apr s la formation Conf rence suivie d un cocktail offert Animation Intervenant de l ORIFF PL 44 NOUVEAU SPEED LEARNING G N RALISATION de la MUTUELLE pour les SALARIES OBLIGATIONS DE L EMPLOYEUR AU 1 JANVIER 2016 En plus de l obligation pour l entreprise de souscrire un contrat aupr s d un organisme mutuelle assurance pour proposer leur personnel une couverture collective avant le 1 janvier 2016 le chef d entreprise doit bien appr hender le formalisme de mise en conformit demand par l URSSAF Obligation de souscription Rappel du cadre l gislatif L obligation minimum les co ts les garanties les comparaisons Cas de dispense possible pour le salari Comment anticiper cette obligation Le formalisme respect2. 16h00 les taux Prix Caution de 30 00 obligatoire Avoir une meilleure protection contre des choix hasardeux retourn e apr s la formation aux risques mal valu s g Repas 20 00 Animation Georges BILLAND Form consultant ancien banquier Manager SEREINEMENT une EQUIPE au QUOTIDIEN Conna tre les diff rents styles de management Comprendre le fonctionnement de son quipe Construire son autorit Adapter son management pour une meilleure efficacit Les diff rents styles de management Identifier les diff rents types de managers Choisir le meilleur style de management selon les situations rencontr es Fonctionnement d une quipe Qu est ce qu une quipe et comment se construit elle Les conditions pour qu une quipe soit efficace Fixer des objectifs motivants Gestion des collaborateurs jeunes et moins jeunes Construire son autorit S imposer avec doigt mais fermet Les ingr dients du charisme personnel Recadrer fermement sans rompre le dialogue Des relations professionnelles efficaces D velopper ses qualit s de communicatnt Favoriser les remont es d insatisfaction Savoir dire les choses formulation des besoins des dysfonctionnements Comment d l guer Lieu et date ROUEN Public L Horaires Prix Repas Animation lundi 12 octobre 2015 GE SR DS D Commer ant artisan agriculteur ps 27 et prestataire de services 09h00 17h30 Caut
3. Prix Caution de 30 00 obligatoire retourn e apr s la formation Repas Animation Laurent LIBMANN Consultant en informatique et internet Formations G RER SON ENTREPRISE L essentiel de la gestion l essentiel de la gestion du personnel Assurance vie livrets immobilier actions Comment faire le bon choix Manager sereinement une quipe au quotidien Construire et conduire l entretien professionnel Un outil d exception du CGA Accompagner la Transmission Reprise de votre entreprise Informations et inscriptions Gilles Gayet 02 35 63 41 42 gilles gayet cgarhn org Sylvie PLY 02 35 63 79 75 sylvie ply cgarhn org 30 31 32 33 34 35 L ESSENTIEL de la GESTION Le Dossier de Gestion le compte de r sultats le bilan et les ratios D finitions et interpr tations des chiffres cl s Quels types de dysfonctionnement peut on voir appara tre Comment apparaissent les difficult s financi res Votre Centre de Gestion a une mission en mati re La capacit d autofinancement quoi a sert de pr vention et de d tection des difficult s conomiques Tous les l ments indispensables conna tre pour optimiser et financi res des entreprises adh rentes la gestion de son entreprise Comprendre les documents comptables et financiers Savoir interpr ter le compte de r sultats Lieux et dates BERNAY lundi 28 septembre 2015 Rechercher et comprendre les
4. cle SPEED LEARNING ACCOMPAGNER la TRANSMISSION REPRISE de votre ENTREPRISE Depuis 2015 le CGARHN vous encadre vous forme et vous accompagne pour une Transmission Reprise r ussie de votre entreprise Nous laborons vos c t s les synergies professionnelles permettant la r ussite du Projet du c dant tout autant que celui du repreneur Nos consultants vous suivent durant les moments cl s de la d marche Transmission Reprise Le Repreneur d cide de son propre Accompagnement Formation La d marche Transmission Reprise est g r e avec la m thode de Management de Projet Un carnet de bord accompagne le c dant et le repreneur La d marche est trac e l objectif est la r ussite de la Transmission Reprise de l entreprise 47 s haut nonmancdie Ce qu il faut savoir et ce qu il faut faire Lieu et date ROUEN lundi 28 septembre 2015 Public Commer ant artisan agriculteur et prestataire de services Horaires 19h00 20h00 Prix Caution de 30 00 obligatoire retourn e apr s la formation Conf rence suivie d un cocktail offert Animation Fr d rick HUBIN SEPTEMBRE Consulting A aa A IR T E Auberge du Jeu de PAUME Wee K enq l A Relais amp Ch teaux CHANTILLY Cie AMRA Un H tel unique sur un site AV an d exception Jardins ch teau U 1e r Chevalxaspa Situ au c ur du Domaine T d Ghantilly
5. et prestataire de services Horaires 09h00 17h30 Prix Caution de 30 00 obligatoire retourn e apr s la formation Repas 20 00 Animation Jade PEREIRE Achat public conseil P dagogie th trale les participants sont amen s rep rer leurs comp tences commerciales existantes et apprendre les utiliser l aide d exercices et d improvisations Exercices de th tre autour de la rencontre l observation l coute la r partie la fluidit verbale et les niveaux d nergie STIMULER votre EFFICACITE COMMERCIALE par le JEU THEATRAL Renforcer par les techniques du jeu th tral ses capacit s de persuasion de n gociation et de savoir tre commercial ATELIER 1 Comment aborder la relation client autrement Savoir pratiquer l coute active Savoir s adapter la psychologie des diff rents clients Trouver le juste quilibre entre l aplomb et l coute ATELIER 2 Jouer sur le savoir tre commercial D crypter la personne en face de vous poign e de main gestuelle micro expressions du visage La r p tition des gestes justes des intonations justes et l acquisition de bons r flexes de vente L cher prise faire confiance son intuition et sa capacit d expression savoir improviser et rep rer les moments charni res d un change commercial Lieux et dates ROUEN lundi 28 septembre 2015 LE HAVRE lundi 16 novembre 2015 an Public Commer ant artisan agriculteur et prest
6. optimisation sauvegarde Savoir s auto d panner les bons comportements les bons mots avec l assistance technique ventuelle Internet Pr sentation g n rale des principaux FAI Orange SFR Bouygues Free Fibre c ble 4G 3G ADSL Connexion c bl e RJ45 courant porteur CPL Wifi avantages inconv nients Quels navigateurs privil gier Quelles messageries Webmail ou client messagerie Antispam courriers non d sir s efficace Gmail pour centraliser vos adresses email d autres FAI PC sous Windows Quel antivirus adopter Gratuit ou payant Pr sentation des principaux Distinguer les vrais des faux anti malware maliciels anti spyware espiogiciels Lesquels sont r ellement efficaces Comment r parer un PC devenu lent envahi par les bandeaux ou pop up publicitaires Supprimer les logiciels ind sirables R parer le syst me endommag Windows M thode de r cup ration des fichiers non sauvegard s avec Linux quand cela est possible Solution extr me reformater son disque dur les pr cautions m thodologie Apporter son ordinateur portable de pr f rence Renforcer la protection de son ordinateur de plus en plus ouvert vers l ext rieur SA Lieux et dates DIEPPE jeudi 01 octobre 2015 EVREUX lundi 12 octobre 2015 LE HAVRE lundi 02 novembre 2015 ROUEN lundi 30 novembre 2015 Public Commer ant artisan agriculteur et prestataire de services Horaires 09h00 17h00
7. G n rer un journal comptable Transf rer vers CIEL compta Personnaliser les documents Int grer son logo Modifier les colonnes affich es Utilitaires Sauvegarder et restaurer les dossiers Contr ler et r indexer les donn es Importer ou exporter les donn es D lt s Si M o Lieu et dates ROUEN Public Horaires Prix Repas Animation r FFF EE Cr a aS RS Li 5 kaa 7 Le i Philippe GONCALVES PGconseil On Fp lundis 28 sept et 12 octobre 2015 LIL CN De Commer ant artisan agriculteur et prestataire de services D 1 URLS ES 09h00 17h00 a LE Caution de 30 00 obligatoire retourn e apr s la formation Le choix de l h bergeur Mise en place de sa communication web quel site web et plan de communication de l entreprise Cr ation d un site web Responsive sur WordPress auto adaptable sur smartphone et tablette La retouche et valorisation de ses photos pour int gration sur SP CIAL TOUTE PETITE ENTREPRISE D couvrir une le site internet FO RMAT l O N WE B R alisation d une vid o pour diffusion sur YouTube et sur le site t D R alisation de parution digitale Calameo et int gration res i Mise en place d une page Facebook et cr ation de liens sur le site CO N C R ET E D couverte du Webmarketing T Optimisation de son r f rencement naturel sur Google Initiation aux adwords Une formation innovante
8. Prix Caution de 30 00 obligatoire retourn e apr s la formation Repas Animation Ma tre Julien FORGET Sp cialiste du droit agricole AGRICULTEURS La VENTE DIRECTE VOUVEAU PLUS EFFICACE Savoir vendre en direct sur les march s sur l exploitation ou aux professionnels La strat gie Prix de vente argumentaire temps de commercialisation tableaux de bord La communication Publicit logo image du produit clients potentiels Lieu et date clart du message ROUEN lundi 09 novembre 2015 g L accueil Pop Saan Public Agriculteur b Signal tique r pondeur t l phone exploitation a La vente Horaires 09h30 17h00 s O C Tenue contact vocabulaire techniques de vente Prix Caution de 30 00 obligatoire Les courriers et documents retourn e apr s la formation Lettre commerciale tarifs prospectus mails r La commercialisation Repas 20 005 Sur les foires les march s sur la ferme aux professionnels Animation Patrick EE j IPVS AGRICULTEURS MSA la GESTION des COTISATIONS SOCIALES Conna tre les volutions r centes et leur impact en mati re de cotisations et de prestations couverture maladie retraite Les cotisations sociales personnelles Maladie maternit retraite de base retraite compl mentaire invalidit d c s allocations familiales CSG CRDS Le calcul des cotisations D claration des reve
9. SPEED LEARNING L INTERG N RATIONNEL comment TRAVAILLER NOUVEL avec les g n rations X YETZ G n ration Baby Boomers 1945 1964 G n ration X 1965 1978 G n ration Y 1979 1993 G n ration Z 1994 Le mode professionnel se trouve aujourd hui face une situation exceptionnelle 3 4 g n rations tr s diff rentes cohabitent au sein de nos entreprises et tentent de travailler ensemble Cette situation entra ne des difficult s d adaptations comportementales et des approches diff rentes quant aux m thodes de travail Cet tat de fait n en reste pas moins une r elle opportunit de progr s pour chaque entreprise et pour chaque collaborateur Pour r ussir faire de cette situation quelque peu complexe un levier de continuit et de progression au sein de nos organisations il est d sormais n cessaire de comprendre les fonctionnements de chacune de ces g n rations afin d tablir une passerelle de dialogue et d organisation n cessaire la r ussite d une collaboration fructueuse De la hi rarchie l interpr tation nouvelle de l autorit du tout activit la priorisation de la qualit de vie au travail de la notion de carri re la possibilit d opportunit ce choc g n rationnel n cessite de nouvelles fa ons de travailler et de nouvelles mentalit s afin de mieux amortir ce ph nom ne naturel et logique qui nous fait d sormais entrer de plein fouet dans la modernit du XXIe si
10. composantes du bilan ROUEN lundi 16 novembre 2015 Analyser son bilan LE HAVRE lundi 30 novembre 2015 Publi C t arti Comprendre le Dossier de Gestion le document remis par oi ee eue votre Centre de Gestion Agr Horaires 09h00 17h00 Mieux dialoguer avec son expert comptable et son banquier Prix Caution de 30 00 obligatoire FO retourn e apr s la formation Vous pouvez apporter votre Dossier de Gestion ainsi que d autres documents comptables bilan compte de r sultats Repas 20 00 mA afin de poser des questions relatives ces documents Area labre COLA Expert Comptable L ESSENTIEL de la GESTION du PERSONNEL D couvrir l environnement juridique de l administration du personnel dans une Tr s Petite Entreprise S acquitter des obligations l gales D couvrir l environnement juridique R gles du droit social Code du travail Conventions collectives Accords de branche Accords d entreprise D couvrir la r forme de la formation continue Mettre en place une veille sociale et appliquer les changements de disposition l gale conventionnelle ou r glementaire Tenir jour les registres obligatoires Respecter les obligations d affichage Conna tre le r le et les missions des interlocuteurs externes de l entreprise Ma triser la gestion des contrats de travail Conna tre les formalit s relatives l embauche Constituer les dossiers des salari s les principales informa
11. l Auberge du Jeu e Co Q NTI M de Paume repr sente le raffinement la Man aise dans un esprit tres Ville si cle 11 et 12 OCTOBRE 2015 Le programme r Explorer le Ch teau de Chantilly son histoire travers le Mus e de Cond visiter le Mus e vivant du cheval install dans les Grandes Ecuries se perdre hs dans le parc o se d tendre ten au spa le choix est vaste les mn motions assur es Atelier cuisine r alisation de la fameuse cr me Chantilly et 1 ba d gustation de choux la E FE dr e a ec LE e Cr me nl tasse mp gi qu Le a En option promenade cheval re nuit EE d 1 heure en for t d butant p accept 50 00 personne r CGA REGIONAL DE HAUTE NORMANDIE FABRIQUE DE COMPETENCES O LT Un week end Formation 2 axes de r flexion et de progr s Attention Chang ment 11 amp 12 octobre De l art de s adapter aux nouveaux modes de consommation D crypter les nouveaux comportements et attentes des consommateurs Conna tre les bonnes pratiques pour s adapter concr tement aux nouveaux modes de consommation Panorama des modes de consommation R trospective et volutions r centes Les tendances qui font les modes de consommation de demain Comment s adapter aux nouveaux modes de consommation Comment analyser son offre en regard des attentes Communiquer c est quoi Quelques astuces efficaces et moindre c
12. 0 Caution de 30 00 obligatoire retourn e apr s la formation 20 00 Eric LIBERGE Sp cialis en H tellerie Restauration Formations SE D MARQUER DE LA CONCURRENCE Les cl s d une vitrine de No l r ussie Utiliser les techniques de n gociation au quotidien R pondre aux Offres Publiques Stimuler votre efficacit commerciale par le jeu th tral Redonner envie de consommer Informations et inscriptions Gilles Gayet 02 35 63 41 42 gilles gayet cgarhn org Sylvie PLY 02 35 63 79 75 sylvie ply cgarhn org 14 15 16 1 7 18 Her Approche marketing et commerciale d une vitrine Apbren dre Outil de communication image positionnement prix v nement tru ire Impact client comportements et motivations d achats Diaporama Cons de photos commenter piocher des id es et aiguiser son il sa vitrine Concevoir une vitrine de No l 7 pour opti miser Quelle histoire raconter Comment la d cliner sur une image Les C es son impact Impact psychologique des couleurs et des mati res Exercice li COMME rcial pratique chacun choisit son th me et le d cline D U N E VITRI N E Construction de la vitrine selon les r gles d talage Les 3 l ments cl s d une vitrine attractive Diff rents mod les de de N o el composition Mise en place du d cor quel support choisir Les R E U S S l E atouts du num rique tendances actuelles Eclairage principa
13. CENTRE DE GESTION AGR R GIONAL DE HAUTE NORMANDIE La FABRIQUE de COMPETENCES Guide des formations propos es Septembre d cembre 2015 haute normandie CGA REGIONAL DE HAUTE NORMANDIE FABRIQUE DE COMPETENCES FORMATIONS Coeur de m tiers Se d marquer de la concurrence Ressources informatiques G rer son entreprise D veloppement professionnel CONF RENCES SPEED LEARNING G n ralisation de la mutuelle pour les salari s obligations de l employeur Pr vention de la p nibilit l interg n rationnel comment travailler avec les g n rations X Y et Z Accompagner la Transmission Reprise de votre entreprise S MINAIRE R SIDENTIEL Week end automnal Chantilly MODE D EMPLOI Bulletin d inscriptions Informations et inscriptions Gilles Gayet 02 35 63 41 42 gilles gayet cgarhn org Sylvie PLY 02 35 63 79 75 sylvie ply cgarhn org k haute normnandie Fr d rick HUBIN Administrateur d l gu la formation Adh rent CGARHN Patricia CARGNELLO de la formation Gilles GAYET La formation continue au CGARHN au travers des stages de formation gratuits propos s aux 7 600 adh rents est r solument devenue votre FABRIQUE DE COMP TENCES depuis plus de 25 ans L acte de formation reste l indispensable outil de d veloppement de toute activit et le meilleur moyen d anticiper et de r pondre aux probl matiqu
14. LTOBELLI Idesia Consult Formations RESSOURCES INFORMATIQUES D couvrir WINDOWS 8 Mettre en forme un document publicitaire et l envoyer Cr er des factures avec EXCEL et suivre l volution de son activit G rer efficacement son activit avec CIEL gestion commerciale Formation web tr s concr te et optimis e pour la petite entreprise D panner son ordinateur et sa connexion internet Informations et inscriptions Gilles Gayet 02 35 63 41 42 gilles gayet cgarhn org Sylvie PLY 02 35 63 79 75 sylvie ply cgarhn org 22 23 24 25 26 27 ENVIRONNEMENT PC D couvrir WINDOWS 8 Conna tre les nouvelles fonctionnalit s de Windows Savoir g rer ses applications ses dossiers et ses fichiers Ma triser le param trage et la configuration des ressources r seau Wifi utilisateurs s curit G rer la page d accueil et les vignettes dynamiques Utiliser la Charm bar la Switch bar Afficher toutes les applications Utiliser le clavier virtuel et tactile Acc der au bureau et l organiser Personnaliser l espace de travail et l arri re plan Epingler des programmes la barre des t ches Utilisation du Windows Store G rer les ouvertures de session Contr ler la s curit Pr requis Ma trise du clavier et de la souris Lieux et dates BERNAY YVETOT Public Horaires Prix Repas Animation jeudi 05 novembre 2015 jeudi 12 novembr
15. TENCES haute normandie A sie TRANSMISSION REPRISE un outil d exception cr par le CGA Haute Normandie LOS 57 avenue de Bretagne BP 1049 76172 Rouen cedex eo E N contact 02 35 63 57 99 patricia cargnello cgarhn org Li NE lt EE Naute omanglie www cgarhn org
16. ataire de services Horaires 09h00 17h00 Prix Caution de 30 00 obligatoire retourn e apr s la formation Repas 20 00 Animation Fr d rick LE BRET Com dien et formateur en d veloppement comportemental Redonner ENVIE de CONSOMMER Acqu rir les outils d analyse permettant de mieux conna tre mieux comprendre le comportement du client Organiser une veille commerciale permettant d innover en termes d offres Piloter la ressource client Connaissance des clients de quoi s agit il Acheteurs utilisateurs prescripteurs D cideurs utilisateurs influenceurs Bien distinguer ses clients en appr ciant finement les 3 niveaux de client le La motivation d achat le cha non manquant Qu est ce qui motive mes clients Quelles sont leurs habitudes Quel est le pouvoir vouloir d achat Identifier les motivations rationnelles et les motivations irrationnelles Le paradoxe des besoins clients Les 4 types de besoins et savoir cr er un besoin Innover pour r pondre aux besoins client L innovation de l offre peut elle toujours r pondre au besoin client Acqu rir les outils d analyse pour mieux conna tre et comprendre le comportement de vos clients Lieu et date ROUEN lundi 23 novembre 2015 Public Commer ant artisan et prestataire de services Horaires 09h00 17h30 Prix Caution de 30 00 obligatoire retourn e apr s la formation Repas 20 00 Animation Yves A
17. crois s dynamiques Lieu et dates Ajouter des graphiques crois s dynamiques ROUEN lundis 23 et 30 novembre 2015 Public Commer ant artisan agriculteur et prestataire de services Horaires 09h00 17h00 Pr requis FE Prix Caution de 30 00 obligatoire Maitrise du clavier et de la souris retourn e apr s la formation Repas Animation Formateur en bureatique internet et retouche d images CIEL GESTION COMMERCIALE G rer EFFICACEMENT son ACTIVITE Apprendre et optimiser l utilisation du logiciel Ciel gestion commerciale Cr ation et param trage du dossier Coordonn es de la soci t Codifier les bases et pi ces D finir les modes de facturation Les bases Renseigner les tables TVA Taxe Para Fiscale modes de r glement autres listes Enregistrer les donn es repr sentants articles clients fournisseurs La gestion des ventes Etablir les devis et enregistrer les commandes Emettre et suivre les bons de livraison Etablir les factures et avoirs Suivre et encaisser les r glements La gestion des stocks Contr ler les entr es et les sorties de stocks Editer l inventaire Effectuer la r gulation des stocks Le suivi de l activit Consulter le tableau de bord Suivre et analyser l activit Editer les statistiques Le travail sur les listes Trier et rechercher les informations Personnaliser et diter les colonnes affich es Les traitements p riodiques
18. de l e marketing Faire de sa carte menus vins autres boissons La force du site internet et des r seaux sociaux une pi ce ma tresse en termes d organisation de commercialisation et de gestion Acqu rir et maftriser les techniques pour concevoir une carte et des menus all chants et vendeurs D finir son ou ses produits et services selon les principes du carr d as Lieux et dates ROUEN lundi 02 novembre 2015 Mettre en place les supports n cessaires pour EVREUX one 0e r aliser des actions de communication efficaces san UE pas et adapt es son tablissement SEE ennemie Horaires 09h00 17h00 Prix Caution de 30 00 obligatoire retourn e apr s la formation Repas 20 00 Animation Jo l DELAUNAY Sp cialis en H tellerie Restauration RESTAURATEURS ACCUEILLIR VENDRE et SERVIR en RESTAURATION Am liorer l accueil d velopper les ventes et la qualit du service G rer les conflits et les d saccords avec les clients Augmenter la satisfaction client dans les m tiers de bouche Servir et satisfaire les clients Valoriser son offre et ses techniques de vente G rer les conflits et les d saccords avec les clients D velopper ses comp tences Am liorer la relation avec les clients M fe Te 4 Lieu et date ROUEN Public Horaires Prix Repas Animation lundi 02 novembre 2015 Professionnel de la restauration EE OO D 09h00 17h0
19. e 2015 Commer ant artisan agriculteur et prestataire de services 09h00 17h00 Caution de 30 00 obligatoire retourn e apr s la formation Formateur en bureautique internet et retouche d images WORD ET PUBLIPOSTAGE METTRE EN FORME un DOCUMENT et L ENVOYER Conna tre les bases d utilisation d un traitement de texte Mettre en page un document publicitaire ou un courrier Savoir cr er un mod le de document Savoir cr er des tiquettes et des enveloppes Cr er un publipostage Word initiation Pr sentation de la fen tre Word et des fonctions de base Ouvrir un nouveau document possibilit de travailler sur les documents publicitaires professionnels des participants Saisir un texte Se d placer dans le document Corriger et mettre en page Insertion d illustrations logo images tableaux Enregistrer et imprimer le document Rechercher et ouvrir un document existant Modifier la mise en page Mettre en forme un texte V rification de l orthographe et de la grammaire Publipostage Cr ation d un mod le de document Cr ation et utilisation des formulaires Cr ation d une base de donn es Edition d tiquettes et d enveloppes Mise en place et cr ation du publipostage Fonctions avanc es du publipostage pour personnaliser la communication Pr requis Ma trise du clavier et de la souris a Lieu et dates ROUEN lundis 05 et 12 octobre 2015 Public Commer ant artisan agricul
20. e sur un cas pratique Etablissement d un plan de l existant Etablissement d un plan de masse Etablissement d une esquisse R daction d une notice expliquant l am nagement choisi Etablissement d un croquis d am nagement es yo a H s d o i ni A AA TY HS Vi KW OEE Je re A Ci 123 Le 6 FL L EN hier a ti 2x f Pi Sa iai a aa ne Ai L d sirs du cli jent g Lieuet date i ROUEN lundi 07 d cembre 2015 ORNE PO ARR PR ON LA AE Ge CRIE PA 5 ENSE Paysagiste D a PEE E E LEE P y S i Horaires AE 09h00 17h00 Prix Caution de 30 00 pe FRS apr s la formation Animation Christophe FRERY Paysagiste conseil Composer une RESTAURATEURS offre C s duisante L E O N DA M F N TA U X et vendeuse Situer le client au coeur de sa strat gie es Qui est il Que veut il Comment consomme t il d u MA R KETI N G E n e use B tir une strat gie commerciale coh rente Cerner et conna tre son march Composer une offre produits a D D l iq U es a UX s duisante et vendeuse en application des principes d Omn s L Comprendre les l ments constitutifs du produit CHR CAF ES pi OTE LS RESTAU RANTS Mes plus dans le service Le carr d as Concevoir des supports commerciaux pertinents et adapt s Menus cartes ardoises et brochures Mesurer la performance de ses propositions Communiquer efficacement Le bon message au bon moment le bon support Comprendre les r gles
21. er NOUVEAU SPEED LEARNING PREVENTION de la PENIBILITE le COMPTE PERSONNEL DE PENIBILITE Conna tre et comprendre les nouvelles obligations c e Comment identifier les risques Mettre en uvre ces nouvelles r gles Ce qu il faut savoir et ce qu il faut faire La loi du 20 janvier 2014 portant sur la r forme des retraites a instaur une mesure phare le compte de p nibilit Ce compte est bas sur un syst me de points et est pour partie ne entr en vigueur au 1 janvier 2015 permettant ainsi aux salari s ROUEN jeudi 15 octobre 2015 expos s des t ches p nibles de partir la retraite plus t t o EVREUX Wadi ie novembre 2016 de pouvoir b n ficier d une formation Public Commer ant et artisan 7 Qui est concern Horaires 18h00 20h00 Les facteurs de p nibilit Les obligations de l employeur Le fonctionnement du compte p nibilit Les modifications apport es Conf rence suivie d un cocktail offert Prix Caution de 30 00 obligatoire retourn e apr s la formation Animation Intervenant de l ORIFF PL 45 s haut nonmeande Ce qu il faut savoir et ce qu il faut faire Lieu et date ROUEN lundi 30 novembre 2015 Public Commer ant artisan agriculteur et prestataire de services Horaires 18h00 20h00 Prix Caution de 30 00 obligatoire retourn e apr s la formation Conf rence suivie d un cocktail offert Animation Fr d rick HUBIN SEPTEMBRE Consulting 46
22. es d aujourd hui et de demain Pr voir innover cr er d velopper ce sont l les pr occupations permanentes de tous nos adh rents Ce sont aussi les n tres Vous trouverez donc dans la nouvelle dition de votre guide Formation une offre toujours renouvel e au plus pr s de l volution des enjeux conomiques de l actualit juridique et de vos besoins M tiers Comme vous le savez nos sessions de formation accordent une large place aux exercices pratiques et au partage d exp riences tout en s appuyant sur des outils p dagogiques pertinents et adapt s car il n est d apprentissage constructif et p renne que celui qui sait rester au plus pr s de la r alit professionnelle et conjoncturelle Diff rents formats vous sont donc nouveau propos s ce semestre Nos formations courtes les SPEED LEARNING les sessions de 3 heures ou d 1 journ e o plus longues comme les cycles de 2 5 jours permettant d approfondir et acqu rir de fa on tr s op rationnelle de nouvelles pratiques et comp tences sont votre disposition Le CGA Haute Normandie est toujours la disposition de ses adh rents l quipe du service formation ne d roge pas cette vocation Alors n h sitez pas nous contacter car nous saurons vous couter r pondre vos questions et probablement vous orienter au regard de vos besoins sp cifiques des particularismes de votre activit professionnelle et de votre disponib
23. i me ch que doit aussi tre envoy avec le bulletin d inscription C est parti Une semaine avant la formation vous recevrez une convocation de stage vous pr cisant le lieu exact de la formation Coordonn es pour tout renseignement DSC CE OPSSE CPS DE BULLETIN D INSCRIPTION Renvoyez nous cette page recto verso d ment renseign e pour vos inscriptions aux formations s minaires ou conf rences au CGARHN 57 avenue de Bretagne BP 1049 76172 Rouen cedex 1 noter Pour une meilleure organisation de votre comptabilit et de la n tre merci d tablir 2 ch ques pour chacune de vos inscriptions ch que de caution et ventuellement ch que pour le repas l ordre du CGARHN Toute inscription vaut engagement Vous pouvez photocopier autant de fois que n cessaire cette double page N d adh rent Nom Pr nom Profession T l phone Portable Fax Site web e mail INSCRIPTIONS FORMATION S MINAIRE R SIDENTIEL CONF RENCE TITRE DE LA FORMATION DATE ET LIEU NOM ET PRENOM DES PARTICIPANTS STATUT DES PARTICIPANTS Chef d entreprise Salari PRIX frais de repas x nbre de participants frais conf rence ou caution formation k haute nommandie La Commission de formation informelle T Les membres de la Commission de formation informelle CET uvrent avec le service de la formation et app
24. ilit Alors tr s vite dans nos stages de formation Patricia CARGNELLO Responsable de la formation Fr d rick HUBIN Administrateur D l gu la Formation Formations COEUR DE M TIERS AGRICULTEURS La transmission de son exploitation agricole La vente directe plus efficace MSA la gestion des cotisations sociales PAYSAGISTES Les cl s de la conception paysag re RESTAURATEURS Les fondamentaux du marketing appliqu s aux Caf s H tels Restaurants Accueillir vendre et servir en restauration Informations et inscriptions Gilles Gayet 02 35 63 41 42 gilles gayet cgarhn org Sylvie PLY 02 35 63 79 75 sylvie ply cgarhn org 06 08 09 AGRICULTEURS La p renniser TRANSMISSION pt transmettre son exploita de son Eon RE meilleures EXPLOITATION AGRICOLE patrimoniales L organisation de la transmission d une exploitation agricole constitue une op ration complexe qui exige ia D une connaissance des dispositifs juridiques et fiscaux usuellement utilis s Le point sur les nouvelles dispositions Les diff rents sch mas juridiques possibles en agriculture Les pi ges viter Lieu et date La transmission FORGES LES EAUX jeudi 05 novembre 2015 Quand transmettre votre exploitation Que transmettre Public Agriculteur qui Comment transmettre quelle valeur qui transmettre pe 14h00 17h30 Le m canisme des plus values
25. illes gayet cgarhn org Sylvie PLY 02 35 63 79 75 sylvie ply cgarhn org 38 39 40 41 GESTION DE CRISE G RER la CRIMINALITE de faible moyenne INTENSITE Appr hender le choc d une confrontation avec la criminalit actes de malveillance ou de vol avec ou sans violence jusqu au vol main arm e Explications des diff rents profils et modes d action pour optimiser l analyse des situations auxquelles on peut tous tre confront Savoir identifier une menace une crise et savoir y r pondre d une mani re adapt e afin de prot ger l ensemble du point de vente Personnel et Client le Comprendre et g rer son stress Faire face avec s r nit aux personnes difficiles Formation sp cialis e et adapt e aux risques inh rents au domaine d activit des participants m langeant th orie et pratique au travers de cas concrets et de mises en situation Formateur justifiant d une expertise terrain issu du G I G N La communication de Crise l coute active et la gestion des personnes difficiles La gestion de Crise Identification d une menace Les principes fondamentaux Les menaces Les vols mains arm e M thode de fonctionnement Attitude adopter en cas de crise en cas d agression et en cas d agression de haute intensit La gestion de Crise pour l quipe dirigeante Mise en place d un dispositif d alerte Organisation du point de vente Relations avec les f
26. ion de 30 00 obligatoire retourn e apr s la formation ba Jai Ea feir 20 00 Pascal GALLIER Vakom EF AFETE pats Mode d emploi et CONSTRUIRE bonnes pratiques et conduire L ENTRETIEN PROFESSIONNEL Comprendre les enjeux de l entretien professionnel La r forme de la formation professionnelle instaure Ma triser les notions cl s de l volution professionnelle un nouvel entretien tous les deux ans en vue d examiner Les 4 tapes de l entretien professionnel les perspectives d volution de chacun des salari s Conduire un entretien professionnel R aliser l entretien professionnel r capitulatif tous les 6 ans Conna tre les tenants et aboutissants de l entretien professionnel Ma triser les notions cl s de l volution professionnelle one qe ROUEN jeudi 08 octobre 2015 Acqu rir une m thodologie de l entretien professionnel LE HAVRE lundi 16 novembre 2015 s approprier des outils personnalis s Public Commer ant artisan agriculteur et prestataire de services Nous privil gions une approche p dagogique qui s inspire Pers 09h00 17h00 d exemples r els exprim s par les participants afin d atteindre les objectifs de l action de formation Prix Caution de 30 00 obligatoire Le contenu est adapt au groupe et personnalis gr ce retourn e apr s la formation l exp rience de chacun En outre pour faciliter le transfert Repas 20 00 des connaissances et techniques acqu
27. ises lors de la formation 48 l intervenant favorise les changes Animation Guilaine POINSOT Cegefop Accompagner la TRANSMISSION REPRISE de votre rt ENTREPRISE Ce Depuis 2015 le CGARHN vous encadre vous forme et vous accompagne pour une Transmission Reprise r ussie de votre entreprise Nous laborons vos c t s les synergies professionnelles permettant la r ussite du Projet du c dant tout autant que celui du repreneur s Nos consultants vous suivent durant les moments cl s de la d marche Transmission Reprise TRANSMISSION REPRISE un outil d exception cr parie CGA Haute Normandie Le Repreneur d cide de son propre Accompagnement Formation La d marche Transmission Reprise est g r e avec la m thode de Management de Projet Un carnet de bord accompagne le c dant et le repreneur Bo ditormalion La d marche est trac e QG Lieu et date ROUEN lundi 28 septembre 2015 l objectif est la r ussite de la Transmission Reprise de l entreprise Horaires 19h00 20h00 Informations Gilles GAYET 02 35634142 Sylvie PLY 0235037975 Formations D VELOPPEMENT PROFESSIONNEL Gestion de crise g rer la criminalit de faible moyenne intensit Pr parer sa fin d activit professionnelle avec optimisme Oser et lib rer sa cr ativit Utiliser la PNL dans ses relations professionnelles Informations et inscriptions Gilles Gayet 02 35 63 41 42 g
28. l secondaire diff rents types Informations commerciales et l gales 1al Mat riel n cessaire et lieux de fourniture Exercice pratique chacun dessine sa vitrine L am nagement d une vitrine est primordial pour Dessin individuel liste du mat riel pr voir tapes de mise en l image et le chiffre d affaires de votre commerce place La vitrine reste le meilleur outil de communication Cl s de r ussite elle doit attirer l il des clients et susciter Notions de merchandising en relais de la vitrine l int rieur du point de vente Mesure des r sultats imm diatement l int r t pour les produits propos s on Plan d action No l et apr s Prendre conscience de l importance du r le de sa vitrine dans l augmentation du chiffre d affaires Lieu et date i a ROUEN lundi 16 novembre 2015 D couvrir les crit res auxquels penser pour r ussir celle ci A de n Public Commer ant artisan Apprendre construire sa vitrine et optimiser son An cele ch a impact commercial Horaires 09h00 1 7h00 Prix Caution de 30 00 obligatoire Chaque participant apporte des photos de sa vitrine o e ER NER Er et de ses pr c dentes r alisations Groupe limit Repas 20 00 Animation Claudine BLANCKAERT CB2M Utiliser les TECHNIQUES de NEGOCIATION au QUOTIDIEN La n gociation constitue une des activit s les plus courantes et les plus fondamentales de la vie moderne H las no
29. le participant sera quip Ftre visible des internautes lorsqu ils recherchent sur Google en d but de formation d un PC portable qu il conservera des produits ou services entre les jours de formation et m me au del Valorisation de la page Facebook quels moyens s il le souhaite en l acqu rant pour 1 Attention groupe limit Une formation action accompagn e par des professionnels qui vous permettra d optimiser Lieu et dates les moyens n cessaires la r ussite de PONT AUDEMER lundis 09 16 23 30 novembre votre entreprisesur le web h et lundi 07 d cembre 2015 Gagner en mobilit et en productivit gr ce r Public Commer ant artisan agriculteur Ge E HTML F et prestataire de services RUT WEBSITE LAM D ESS MEDIA Jb DESIGN Ain aux outils Google Cr er votre site internet et optimiser cH OMEPAGE Horaires 09h00 17h00 le nombre de visiteurs sur celui ci RO Prix ut ce SO e ohrecie Pr senter vos r alisations en retouchant retourn e apr s la formation vos photos et en cr ant vos propres Repas R montages vid o diffuser sur Internet pe ERE E e Webenoo formation ENVIRONNEMENT PC NOUVEAU D panner son ORDINATEUR et sa CONNEXION INTERNET pour minimiser les pannes Savoir comment r agir en cas de panne Ordinateur qui bloque au d marrage lent affichage de publicit s sur le web emails ind sirables Utiliser les bons logiciels maintenance protection
30. ne grande d fiance l immobilier serait trop cher quant l assurance vie Cette formation s adresse toute personne qui souhaite se constituer une pargne long terme en particulier pour sa retraite et qui s interroge sur les bonnes options prendre dans le contexte conomique actuel Elle apporte aux participants des rep res essentiels la compr hension de l environnement conomique actuel ainsi que des outils de comparaison et n gociation en mati re d pargne et de placements Point sur l environnement conomique et l volution des taux d int r t Assurance vie livrets L pargne court terme livrets pargne logement placements bancaires j mMm mMm O b j le r a ct j O A S ooo Actions et obligations comprendre comment a marche valuer risques et potentiels CO M M E NT FAI R L assurance vie le placement pr f r mais quel est son avenir le BO N C H O IX L immobilier beaucoup de solutions une fiscalit de l immobilier de rapport souvent lourde mais un outil irrempla able Exemples de strat gies d pargne Conna tre les bases des diff rents placements et leur fiscalit Avoir une id e pr cise de ce qui est le mieux adapt pour soi o E EE ES selon ses objectifs i cad Pom miei t Public Commer ant artisan agriculteur adresser au bon interlocuteur selon ses besoins A Mieux n gocier les frais visibles et opaques les garanties EEA 09h20
31. nus cotisation provisionnelle r gularisations Le cas particulier des activit s annexes Le conjoint collaborateur La pr paration de la retraite Le droit l information L ge pour l ouverture des droits Les modalit s pour demander la retraite Le mode de calcul de la retraite L indemnit de d part Questions r ponses Lieu et date FORGES LES EAUX Public Horaires Prix Repas Intervention mardi 13 octobre 2015 Agriculteur 14h30 17h00 Caution de 30 00 obligatoire retourn e apr s la formation d un conseiller en protection sociale de la MSA PAYSAGISTES Les CLES de la NOUVEAU CONCEPTION PAYSAGERE Permettre aux participants de s initier une d marche et une m thodologie s approchant au plus pr s de leurs besoins R pondre aux diff rentes probl matiques li es au site am nager Cette formation permettra aussi aux participants de s inscrire dans la notion de concept et de mettre en place une m thodologie n cessaire l aboutissement d un projet Initiation l am nagement paysager La conception paysag re concevoir conception concept Philosophie paysag re Notions de paysages R gles paysag res Mise en place de la r flexion pour l am nagement paysager Analyse du site Le plan d actions Composition d une bonne ambiance Am nagement du site Entretien du site Apports de solutions d am nagement pour un site R alisation d une tud
32. o t pour rendre son activit visible dans un contexte de consommation en pleine mutation produits ou services Ces pr sentations seront ponctu es par deux ateliers pratiques sur des cas concrets li s aux probl matiques rencontr es par les adh rents Intervenante Florence COURNOT Formation et Conseil en Marques et Communication Informations et inscriptions BEL S minaire r sidentiel WEEK END AUTOMNAL A CHANTILLY Reconna tre le Burn Out et Sen pr munir Le burn out D finition de l puisement professionnel ou burn out Les causes les personnes risques Stress chronique ou burn out quelle diff rence Reconna tre les sympt mes psychologiques et physiques Quelques mesures pr ventives Comment traiter le burn out Les solutions Qu est ce qu une th rapie motionnelle Pour quels objectifs M thodes existantes et pratiques Qu est ce qu un blocage motionnel Quel lien entre les blocages motionnels et le burn out Identifier les causes de stress G rer son stress au quotidien Les 5 R gles d Or Ne pas stresser Ne pas ressasser Ne pas culpabiliser Se prot ger des gens n gatifs Vivre l instant pr sent Gestion du stress au quotidien Les 8 circuits principaux O trouver des informations compl mentaires Intervenante Victoria HAUTIN Th rapeute Prix Patricia CARGNELIO 0235 63 5799 Dimanche 11 octobre 2015 382 00 personne en chambre double
33. ommer ant artisan agriculteur sur les croyances et leur influence sur le v cu de la retraite et prestataire de services D couvrir ses potentiels inexplor s T _ SaDa Horaires 09h00 17h30 Dynamiser sa force mentale Hygi ne et quilibre de vie Cultiver une pens e positive Caution de 30 00 obligatoire L laboration d un projet de vie retourn e apr s la formation Le nouveau rapport au temps et la recherche du rythme qui nous est propre Repas 20 00 B tir un nouveau projet de vie et se pr parer assumer de nouveaux r les Mise en pratique de la m thode de l intelligence collective pour compl ter Animation Jean Pierre MARRIGUES et enrichir les projets de vie des diff rents participants SIRIA Consultants es T GE D 4 D velopper ses capacit s cr atives j R inve nter Oser se pr senter cr ativement Dynamiser sa cr ativit en cr ant le uoti dien un projet en live D coder son processus cr atif cortir des sentiers Lever les freins battus i magi ner des Adopter les 7 attitudes cr atives Elargir son champ de vision avec O S F R col utions no uvel les la bi association Sortir de la procrastination avec le planning cr atif L B R R V otre e ntrepri se Franchir le pas de l imagination B tir sa propre strat gie de cr ativit p R soudre les probl mes cr ativement les 10 traits psychologiques S a E des cr atifs z z gt D D vel
34. opper les caract ristiques psychologiques des temp raments C R E AT V l T e cr atifs Poser un d part de projet percevoir puis analyser Produire e des id es imaginer Confronter les id es au probl me trouver des solutions valuer les solutions Imaginer trier et s lectionner Cette formation en cr ativit fournit les outils et m thodes Pratiquer 3 outils de production d id es pour favoriser la cr ativit stimuler l imagination et laborer Les 3 v ux pour trouver des solutions innovantes Le Live Sucess des id es nouvelles pour largir sa vision La Matrice de d couverte pour imaginer et En laissant chacun d passer ses freins et exprimer sa cr ativit l entreprise favorise le dynamisme l innovation et enrichit les rapports humains cr er de nouveaux projets Les outils pour trier et s lectionner les id es D couvrir son profil cr atif et s en servir pour incarner Lieux et dates nes ROUEN jeudi O1 octobre 2015 GRIS POSLU CEA LE HAVRE lundi 07 d cembre 2015 S entra ner la flexibilit cr ative Public Commer ant artisan agriculteur Utiliser activement des outils de cr ativit experts et prestataire de services Stimuler les comportements cr atifs des personnes Horaires 09h00 17h30 qui entourent l entreprise Prix Caution de 30 00 obligatoire Discerner et d velopper ses capacit s cr atives dans aua e GES E rm en le monde professionnel Lever les freins la cr ati
35. orces de l ordre Prise d otage Ce qu il faut faire pendant la capture ou la s questration Le Tiger Kidnapping Comment et pourquoi en parler Lieu et date ROUEN lundi 23 novembre 2015 Public Commer ant artisan agriculteur et prestataire de services Horaires 09h00 1 7h00 Prix Caution de 30 00 obligatoire retourn e apr s la formation Repas 20 00 Animation Alexis RICAUD Groupe Intervention S ret Protection Formation PR PARER Pour bien vivre sa retraite sa FIN D ACTIVIT aaeh Me professionnelle au changement avec OPTIMISME Mieux se conna tre et aborder sa nouvelle vie avec enthousiasme Optimiser ses potentialit s et faire face aux pressions et tensions du passage la retraite Donner du sens au temps libre Faire grandir et vivre ses passions Elaborer un nouveau projet de vie G n rer de l optimisme pour pr parer une retraite enrichissante Les 5 tapes pour se pr parer une retraite heureuse Se pr parer bien l avance Eviter l hyperactivit Faire le point sur ses r ves et ses valeurs Penser un projet de vie Se consid rer dans sa globalit Bien vivre le changement Prendre de nouveaux rep res Faire ses propres choix Trouver un nouvel CHAE 2 o i P ROUEN lundi 30 novembre 2015 quilibre personnel R pertorier ses envies go ts centres d int r ts sources de plaisir et d panouissement Savoir g rer l instant pr sent Travail collectif Public C
36. ortent leur clairage sur les nouveaux besoins en formation des adh rents du CGARHN Ils contribuent rendre les toutes petites entreprises p rennes R flexions et changes sur l engagement des membres de la CFI Etant adh rent depuis de nombreuses ann es et satisfait des formations lib ratrices des blocages offertes par notre centre je suis venu la commission formation pour contribuer p renniser partager le savoir apporter des id es nouvelles pour les futurs besoins de formations des commer ants et artisans La formation devrait tre obligatoire surtout pour les liens humains les partages les rencontres les changes continuels entre participants La v ritable utilit de la formation est de maintenir voire de faire progresser son niveau de connaissances sur tous les points afin de rester sur la ligne de flottaison vitale toute entreprise d sirant cro tre Alain AUBER Plombier Ensemble nous sommes plus forts et nous profitons des connaissances des uns et des autres pour voluer au sein de nos entreprises encadr s par des formateurs comp tents Nous avons besoin de nous soutenir et par le biais de la Commission formation nous met tons en commun nos connaissances Nous ap prenons nous surpasser gr ce aux formations gratuites qui correspondent nos besoins H l ne CHEDEVILLE Coiffeuse Participer la commission formation du CGA est un moyen p
37. our moi de rester en contact et l coute des professionnels de leurs probl matiques et des enjeux venir R gine DELPLANQUE Pharmacienne Individuellement il est difficile de trouver les solutions sa formation dans un cadre de travail en perp tuelle volution Nos changes lors des r unions de la commission formation permettent l mergence de ces besoins en formation avec une utilit au plus grand nombre d adh rents et par secteur d activit Christian DUJARDIN Cadeaux picerie J ai r pondu positivement la demande du CGA pour faire partie de la commission formation car adh rente depuis plus de 25 ans Pour moi les formations sont un atout pour enrichir nos comp tences professionnelles et avec le CGA de Haute Normandie les sujets ne manquent pas Patricia LANGLOIS Pr t porter femmes En trois mots j ai rejoint la Commission formation du CGARHN car Pourquoi faire des formations Parce que c est utile pour tre reconnu pour tre performant pour tre plus s r de son avenir Eric MOLLIEN Service apr s vente chauffage Isabelle MOLLIEN La Commission de formation informelle existe sous sa forme actuelle depuis janvier 2001 Lever le nez du guidon une journ e en formation oxyg ne le cerveau et l on s aper oit que l on n est pas tout seul ramer dans la difficult Participer ce groupe de travail ou participer une formation me pe
38. rmet de d couvrir d autres horizons dans le monde du travail Persistons dans la r alisation de nos r ves Didier PINSON Eb nisterie Le fait de participer aux formations du CGA depuis plus de 20 ans m a permis de sortir de l isolement que l on prouve lorsque l on a une TPE Quand on m a propos de rejoindre l quipe de la CFI j ai accept imm diatement afin de faire partie d un groupe et de participer la recherche de nouvelles formations utiles pour les ind pendants De plus je ne manque jamais l occasion d en faire la promotion aupr s des autres commer ants et artisans que je rencontre dans mon quotidien Corinne RABY Boucherie charcuterie A l heure du tout internet du tout communautaire et de la simplification le CGA se positionne en tant que Communaut des G rants Actifs Olivier TAUTY Fabrication de mat riel de levage et de manutention C est un plaisir de se retrouver sur l avenir et faire conna tre les sp cificit s de notre m tier En quoi c est utile pour l ensemble des adh rents Je recherche l information qui s adapte le mieux aux adh rents appr hender aux mieux les nouvelles contraintes pour moins les subir consolider les activit s actuelles cr er et d velopper de nouvelles activit s positiver Beno t BAYEUL Agriculteur Un outil le CGARHN en collaboration avec la r gion Haute Normandie z CGA R GIONAL DE HAUTE NORMANDIE FABRIQUE DE COMP
39. t de la d mat rialisation Suivi des stagiaires pendant un d lai de 30 jours compter de la date de formation Le cadre g n ral de la commande publique Les dispositifs r glementaires Les principes fondamentaux Les acteurs de la commande publique Les diff rentes proc dures de march s publics Les march s en proc dures adapt es Les march s formalis s Les autres proc dures Mettre en place une veille juridique efficace Conna tre les seuils de publicit Rechercher les annonces en cours D crypter les annonces et tablir une fiche de synth se Le dossier de consultation des entreprises Comment le retirer La composition et l analyse du dossier de consultation Demander des informations compl mentaires le cas ch ant Les sp cificit s li es certains march s La sous traitance et la cotraitance Le groupement conjoint ou solidaire Les documents de r ponse Le r glement de la consultation et la liste des documents fournir O trouver les imprim s obligatoires Le formalisme impos pour r pondre la consultation Les crit res de choix des offres Les attentes du pouvoir adjudicateur et le syst me de notation La candidature et la pr paration du dossier de r ponse La r daction du m moire technique La pr paration de l offre financi re Remise papier et ou d mat rialisation La n gociation Lieu et date ROUEN jeudi 26 novembre 2015 Public Commer ant artisan
40. teur et prestataire de services DE OS 1 Horaires 09h00 17h00 Prix Caution de 30 00 obligatoire retourn e apr s la formation Repas Animation Formateur en bureautique internet et retouche d images Excel initiation Se d placer dans une feuille de calcul Saisir des donn es EXCEL ET TABLEAUX CROISES DYNAMIQUES s lectionner des cellules Passer d une feuille de calcul une autre Renommer ajouter supprimer une feuille de calcul Saisir une C A d formule Saisir une fonction de base somme moyenne max mini re e r e S Cr er un graphique Imprimer et mettre en page un graphique A CT U R fF S Modifier supprimer d placer des donn es Ajouter et ajuster IF une ligne ou une colonne Mettre en forme un tableau et SU IVRE L EVOLUTION Exercices pratiques de son ACTIVITE Tableaux crois s dynamiques Avoir une base de donn es saine base de donn es clients chiffres Convertir les donn es Supprimer les doublons Cr er un tableau crois dynamique Ajouter des champs au rapport de tableau crois dynamique Param trer les champs Grouper Filtrer ajouter des segments Savoir manipuler des formules Cr er des champs calcul s Graphique crois dynamique Conna tre les bases d utilisation du tableur Savoir cr er un tableau et le mettre en page Organiser et compl ter les donn es pour mieux les exploiter Construire et mettre en forme des tableaux
41. tions conserver et n cessaires la gestion quotidienne Cerner les diff rents statuts contractuels existants Suivre la p riode d essai et conna tre les obligations de renouvellement de cette p riode ou de rupture G rer le temps de travail Respecter les obligations l gales Organiser le temps de travail Respecter la r glementation de la protection de la sant des salari s G rer les sanctions disciplinaires la modification ou la rupture du contrat de travail Faire face aux absences injustifi es Appliquer les sanctions disciplinaires Changer les conditions de travail Modifier le contrat de travail Conna tre les cons quences administratives du d part du salari Mettre en uvre les proc dures respecter jusqu la cl ture du dossier ROUEN Public b EN Horaires r Prix Repas Animation Lieu et dates TO D E Le T F M 09h00 17h00 5 lundis 09 et 23 novembre 2015 Commer ant artisan et prestataire de services T Le n Caution de 30 00 obligatoire retourn e apr s la formation 2 ER 40 00 Maxime CAUCHY Avocat au barreau de Rouen La rigueur budg taire actuelle a un impact direct sur les protections sociales et les r gimes de retraite par r partition Par cons quent la constitution d un patrimoine personnel aussi modeste soit il devient une n cessit Or aujourd hui les placements bancaires rapportent peu les actions font l objet d u
42. tout compris patricia cargnello cgarhn org et lundi 12 octobre 2015 Option Promenade cheval d 1 heure 50 personne Gratuit Le co t des conf rences et des stages est compris dans votre cotisation annuelle Pour toutes les formations il vous sera demand un ch que de caution qui vous sera retourn en fin de stage En cas d annulation de votre part vous devez pr venir le Centre de Gestion au minimum 5 jours avant votre formation Dans le cas contraire la caution sera encaiss e Pour tous Nos rendez vous de formation sont accessibles aux adh rents mais galement leur conjoint e et collaborateurs Dans la limite des places disponibles Coordonn es pour le bulletin d inscription CGARHN 57 avenue de Bretagne BP 1049 76172 Rouen cedex 1 MODE D EMPLOI DES FORMATIONS Partout Les formations du CGARHN sont r parties sur toute la Haute Normandie Rouen Le Havre Dieppe Evreux Yvetot ou encore Forges les Eaux Bernay et Pont Audemer Reportez vous aux informations sp cifiques en bas de page de chaque formation pour conna tre les lieux Simple Le bulletin d inscription p 51 52 ou sa photocopie est renvoyer compl t au CGARHN l adresse ci dessous I doit tre accompagn du ch que de caution obligatoire retourn en fin de stage Si un repas est pr vu et que vous souhaitez y participer le r glement s effectue galement par ch que Ce deux
43. us n gocions davantage au feeling qu en nous appuyant sur des processus structur s Changer nos perceptions la n gociation ce n est pas la guerre Faire passer EGO vers la NEGO R ussir obtenir des contreparties en change de nos concessions Quel est le processus de n gociation Se pr parer efficacement Constituer des quipes et des bin mes de n gociateurs efficaces Quels sont les profils de n gociateurs Comment les autres vous per oivent ils Quelles sont les erreurs que la plupart des personnes commettent Les alternatives la n gociation Comment viter l impasse Lieu et date ROUEN jeudi 05 novembre 2015 Public Commer ant artisan agriculteur et prestataire de See o O Horaires 09h00 16h30 Prix Caution de 30 00 obligatoire retourn e apr s la PPS o SZ Repas 20 00 Animation LATE LEROY Sp cialiste de la satisfaction du client Les cl s n cessaires aux ACTEUrs du secteur prive pour r pondre aux march s publics x REPONDRE aux OFFRES PUBLIQUES Mieux comprendre les enjeux des march s publics Ma riser parfaitement le vocabulaire et les proc dures de la commande publique Savoir rechercher les consultations en cours Analyser et d crypter les annonces et les documents de consultation R diger et optimiser sa candidature aux march s publics Conna tre les principes et le fonctionnemen
44. vit Repas 20 00 l imagination et penser diff remment ETS TES Acqu rir le processus cr atif le Live Sucess SIRIA Consultants Utiliser la PNL dans ses RELATIONS PROFESSIONNELLES D velopper sa flexibilit personnelle et relationnelle Etablir une relation de confiance avec ses interlocuteurs Gagner en efficacit dans la prise de parole la n gociation les changes Renforcer ses ressources personnelles Les bases et les pr suppos s de la PNL li s la communication Comment trions nous l information Comment construisons nous nos repr sentations Les diff rents niveaux de communication Des outils pour mieux communiquer la calibration l ancrage Observer couter questionner le m ta mod le Maintenir une relation de confiance positive et constructive D velopper sa capacit tre influent Savoir s orienter objectifs et solutions Dmmuniquer de tiv et positive d dre ses objectif Lieu et date ROUEN Public Horaires Prix Animation lundi 30 novembre 2015 Commer ant artisan agriculteur et prestataire de services 09h00 17h30 Caution de 30 00 obligatoire retourn e apr s la formation A0 Oa St phan RUS Form coach et praticien PNL certifi Conf rences SPEED LEARNING DU CGARHN G n ralisation de la mutuelle pour les salari s obligations de l employeur au 1 janvier 2016
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