SIGNALÉTIQUE Philippe Quinton La quotidien de la
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1. apparence confondus s agit ainsi d une synergie particuli re entre des objets graphiques dessins typographies pictogrammes des artefacts ce sont les mobiliers les supports mat riels panneaux enseignes chauss e des environnements mat riels et symboliques dans lesquels ils prennent place et enfin des organisations qui les programment et les agencent in situ Chacune de ces composantes est un syst me signifiant sp cifique et concourt la production de la signification Or on ne retient en g n ral que l objet graphique pictogramme r put tre le signe essentiel le roi de la signal tique ce que nous devons sans doute la tradition de l enseigne comme objet graphique identifiant qui se confond avec son support mat riel De la sorte juger de l efficience d un syst me signal tique en ne consid rant que le graphisme des pictogrammes serait un peu sommaire Ledesign signal tique La signal tique a t pendant longtemps la derni re roue du carrosse une ligne budg taire souvent oubli e par des urbanistes peu soucieux des usages et des usagers Les r sultats urbains sont visibles tous les jours voir le livre de Ruedi Baur sur cette question des cons quences visuelles de la loi Or concevoir un syst me signal tique ne se r duit pas intervenir la fin de tout pour mettre des typographies ou des logotypes sur des panneaux dessiner des pictogrammes Partout o elle est susceptib2. SIGNAL TIQUE Philippe Quinton La quotidien de la signal tique Les dispositifs de signal tique sont omnipr sents dans nos environnements quotidiens de vie de travail de loisirs Plac s au c ur des activit s humaines ce sont de grands serviteurs de l information et de la communication mais pas toujours trait s et utilis s comme ils le m riteraient Comment pourrions nous lire ou utiliser la ville aujourd hui sans ces signal tiques omnipr sentes Les fonctions des signal tiques La vocation utilitaire fonctionnelle des syst mes signal tiques semble aller de soi et ob ir des caract ristiques g n riques mais toutes ne sont pas gales On peut en distinguer plusieurs cat gories adapt es des objectifs bien diff rents mais qui peuvent s entre m ler Il y a celles qui appellent un comportement de la part des publics r glementation appel la prudence injonction interdiction les enjeux peuvent tre vitaux dans tous les environnements urbains et naturels celles qui orientent signalent guident le cas le plus connu tant la signal tique routi re et urbaine celles qui identifient et diff rencient marquages plaques d identification panneaux informatifs nomination de rues assignation de fonctions celles qui hi rarchisent des espaces partitionnements au sol hi rarchisation de niveaux affirmations de statuts etc celles qui fournissent une aide la d cision guident l usager dans se
3. gnal tique id al serait sans doute celui qui sait tre juste l o une demande appara t La signal tique universdle Dans un contexte r put mondialis la signal tique pose la question de l universalisation des syst mes symboliques et de leur compr hension par toutes les cultures notamment pour les syst mes qui ont une vocation internationale les pictogrammes standardis s des a roports ou des J eux Olympiques par exemple On peut observer dans ce domaine une certaine homog n isation des principes configurations mod les et grammaires graphiques qui cohabite sans probl me avec les idiolectes locaux Chaque pays agence ainsi des variables locales dans les graphismes les couleurs les mat riaux et les mobiliers utilis s en essayant de concilier local et global universalit et particularit Bibliographie ARTHUR Paul et PASSINI Romedi Wayfindind People signs and architecture Mac Graw Hill Toronto 1992 BAUR Ruedi La loi est ses cons quences visuelles Lars M ller Publishers 2006 BAUR Ruedi s rie de petits livres sur les cr ations de syst mes signal tiques d J M Place Cit universitaire de Paris 2004 Expo 02 2003 Koln Bonn Airport 2003 Identit visuelle du Centre Pompidou 2001 Lyon syst me d orientation pour la ville et son agglom ration 2001 HARRIS Roy S miologie de l criture CNRS ditions 1993 WILDBUR Peter et BURKE Michael Le grap
4. hisme d information Thames amp Hudson 2001
5. le de prendre place la signal tique a un rapport avec l identit l image de marque la relation au produit etc Y travailler suppose de traiter le plus t t possible les questions relatives aux logiques d int gration aux objectifs de communication la p dagogie aux politiques de marque au spectacle la visibilit la lisibilit L intervention du designer sur l espace physique et symbolique de la communication visuelle se situe tr s en amont d un projet d architecture et peut amener modifier les choix d am nagement d espace pour un mus e par exemple de par la r flexion sur les flux les volumes les significations des lieux et fonctions que la r flexion sur la signal tique va d tailler Dans l id al un b timent bien con u pourrait tre sa propre signal tique expliciter ses usages seulement partir de ses configurations spatiales ses propres mat riaux et couleurs compris alors comme signal tiques part enti re Sans doute con oit on trop souvent la signal tique architecturale comme une fonction r paratrice superpos e comme l gende ou mode d emploi ajout un lieu mal pens en terme d usage public On pourrait ainsi envisager des ouvrages sans adjonctions signal tiques faciles comprendre et utiliser ce qui serait l oppos des grandes surfaces commerciales dont les surcharges signifiantes g n rent une certaine saturation visuelle source de malaise et peu efficientes Le syst me si
6. s choix information localisation etc enfin celles qui ont pour objectif d expliquer de commenter Cette complexit montre que l approche fonctionnaliste ne suffit plus pour d crire les processus d information et de communication l uvre dans ces divers dispositifs signal tiques qui mettent en acte des paroles graphiques sp cifiques Les fonctions pragmatiques Tout syst me signal tique agit dans un contexte participe d un processus de communication entre usager et environnement Il faut l envisager d un point de vue la fois technique s miotique et social et surtout comme discours ce qui modifie radicalement les crit res et perspectives d analyse s miotique In sit le moindre signe graphique le moindre panneau n est jamais passif puisqu il contribue modifier le statut pragmatique du contexte dans lequel il s inscrit engager une signification interpr ter une situation un fait ou un ph nom ne voir les travaux de Harris Un panneau n est donc pas qu un support ou un mobilier mais un acteur d l gu dans la volont d ordonnancement du monde dans la construction de relations sp cifiques entre les parties prenantes en pr sence travers les nonc s les nonciations et les nonciataires de messages visuels mus par des objectifs structurants Une signal tique c est toujours quelqu un qui parle quelqu un d autre de quelque chose par dispositif graphique interpos dan
7. s un contexte d fini et cela pour une raison bien pr cise lisible dans les conditions de production de l objet Une signal tique engage selon les cas une probl matique de connaissance d attitude ou de comportement et toujours d information et de communication Limiter le travail du concepteur de la gestion graphique de surface consisterait alors perdre la dimension s miopragmatique et architecturale propre l ing nierie communicationnelle qui est celle du designer de dispositifs signal tiques dont le m tier est de concevoir des processus de communication visuelle Le dispositif signal tique Ainsi une signal tique ne se r duit pas ce que nous connaissons le mieux au quotidien des panneaux de signalisation routi re par exemple ou des pictogrammes indiquant les fonctionnalit s d un b timent toilettes restaurant Un dispositif signal tique participe d un syst me d identification visuelle et de probl matiques architecturales spatiales urbaines environnementales bien plus larges mais doit aussi agir dans des contextes plus ou moins surcharg s par d autres communications visuelles sonores et olfactives concurrentes qui sollicitent l attention des usagers Toute signal tique peut donc tre comprise comme dispositif signifiant ce n est pas lui qui fait le sens mais l usager compos de plusieurs l ments indissociables qui se con oivent et s analysent ensemble tous pouvant d ailleurs tre en
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