Révisions / bibliographie - Page d`accueil de l`Agregation Online
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1. A Ries et J Trout McGraw Hill 1986 Les deux ouvrages cit s sont anciens mais rares sont ceux qui sont explicitement consacr s au th me de la segmentation Peuvent encore se trouver dans certaines biblioth ques AE pa Pr paration au concours interne de l agr gation conomie gestion Exploitation p dagogique d un th me r visions bibliographie 10 12 Tableau des lectures conseill es Niveau ma trise Niveau approfondissement Chap 15 La politique de marque Le nom de marque M Botton J J Cegarra discience 1990 Sale temps pour les marques G Lewi Albin Michel 1996 Le management du capital marque D Aaker Dalloz 1994 Lifting de marque A Bontour J M Lehu ditions d Organisation 2002 No logo N Klein Actes sud 2003 La d route des marques comment l arr ter G Chetochine ditions Liaisons 1995 Les marques capital de l entreprise J N Kapferer ditions d Organisation 2001 Les marques l preuve de la pratique J N Kapferer ditions d Organisation 2002 La marque relationnelle R Degon Vuibert 2001 Chap 16 L laboration de la strat gie marketing Le marketing guerrier A Ries et J Trout McGraw Hill 1990 Warketing J L Swiners et J M Briet ESF diteur 1993 Marketing strat gique et op rationnel du2. Chap 2 Les tudes de march tudes de march J L Gianneloni et Vernette Vuibert 2001 Market Y Evrard B Pras et E Roux Dunod 2000 Les tudes de march D Caumont Dunod coll les Topos 1998 Les tudes marketing documentaires M Audras et R Sansaloni Dunod 2001 Les panels D Blanchard et D Lesceux Dunod 1995 Les tudes qualitatives F Frisch ditions d Organisation 1999 Recherche qualitative en marketing P Pellemans De Boeck Universit 1999 Initiation l analyse des donn es J de Lagarde Dunod 1998 Analyse statistique des donn es H Fenneteau et C Bial s Ellipses 1993 Pr paration au concours interne de l agr gation conomie gestion Exploitation p dagogique d un th me r visions bibliographie 7 12 Tableau des lectures conseill es Niveau ma trise Niveau approfondissement Chap 3 Le comportement des consommateurs Le comportement du consommateur face aux variables d action marketing A Amine ditions Management amp Soci t 1999 Le comportement du consommateur D Darpy et P Volle Dunod 2003 Comportement du consommateur M Solomon E Tissier Desbordes et B Heilbrunn Pearson ducation 2005 Plan te conso marketing exp rientiel et nouveaux univers de consommation Patrick Hetzel ditions d Org
3. marketing interentreprises KISKISIS Chap 21 Le plan marketing et le contr le des r sultats Chap 22 L organisation des services marketing p 23 Pr paration au concours interne de l agr gation conomie gestion IT Exploitation p dagogique d un th me r visions bibliographie 3 12 2 Bibliographie Tous les candidats n ont pas le m me niveau Il est donc sans int r t de conseiller tous les m mes lectures En cons quence nous ne vous proposons pas une bibliographie mais trois chacune correspondant un niveau possible En fonction de l tat de vos connaissances sur un point particulier vous choisirez de lire l une ou l autre de nos s lections e niveau approche C est le niveau minimal de tout candidat l agr gation celui d une classe de BTS commercial Il vous faut donc ma triser conna tre le contenu voir les liens entre les chapitres percevoir les sous entendus tre critique sur le traitement d un point particulier dans un chapitre donn l un des ouvrages publi s pour l action commerciale e niveau ma trise Nous classons l tous les ouvrages universitaires g n ralistes mais sur la mati re reconnus Vous devez en lire au moins un de fa on approfondie e niveau approfondissement Il s agit de livres de haut niveau particuli rement pertinents sur un point particulier Pour chacun de ces niveaux nous vous pr
4. 996 Le merchandising strat gique D Mouton ditions d Organisation 1991 Le merchandising techniques modernes du commerce de d tail A Fady et M Seret Vuibert 2000 Encyclop die vente et distribution collectif sous la direction d A Bloch et A Macquin conomica 2001 La vente la nouvelle donne des forces de vente G Charon et L Hermel concomica 2002 La n gociation dossier de la Revue Fran aise de gestion n 153 novembre d cembre 2004 Le merchandising questions applications et tudes de cas A Fady M Fily M Seret M Fastr Vuibert 2002 NB la r dition ne comporte pas d actualisation de l ouvrage AE pa Pr paration au concours interne de l agr gation conomie gestion Exploitation p dagogique d un th me r visions bibliographie 9 12 Tableau des lectures conseill es Niveau ma trise Niveau approfondissement Chap 9 La politique de communication Chap 10 La publicit Publicitor J Lendrevie et A de Baynast Dalloz 2004 Strat gies publicitaires L Marcenac A Milon et S H Saint Michel Br al 2002 Guide op rationnel de la publicit l usage des entreprises P Ingold Dunod 1994 Peur sur la pub N Riou Eyrolles 2004 La publicit d chet culturel C Cossette Les ditions de PIQRC 2001 La publicit est elle touj
5. En compl ment L encyclop die du marketing J M Lehu ditions d Organisation 2004 peut tre un bon moyen de se familiariser avec les concepts manipul s par le marketing 2 1 3 Sur le web Trois cours introduction au marketing marketing industriel marketing international par Yvan Valsecchi http marketing thus ch loader php Le s minaire de marketing du professeur Vanetti prendre Enseignement et faites votre choix https www unifr ch market fr index htm Le cours de marketing licence LEA de Martine de Lavergne http www aidecomptabilite com _docs0001 Cours de marketing pdf 2 2 Niveau ma trise 2 2 1 Les ouvrages universitaires Marketing management P Kotler et D Manceau Pearson ducation 2006 Marketing J P Helfer et J Orsoni Vuibert 2005 Marketing P L Dubois et A Jolibert conomica 2005 L encyclop die du marketing J M Lehu ditions d Organisation 2004 2 2 2 Sur le web Le cours g n ral de marketing de Christophe Benavent le reste du site m rite qu on y consacre du temps http christophe benavent free fr La s rie Les Arts de du journal Les chos notamment L Art du marketing mais aussi du management de la strat gie de l entreprise globale Bien que ces articles aient maintenant t dit s L Art du marketing ouvrage collectif Village mondial 1999 ils res
6. Pr paration au concours interne de l agr gation conomie gestion option conomie et gestion commerciale Exploitation p dagogique d un th me R visions bibliographie 7 Pr paration au concours interne de l agr gation conomie gestion 1 12 IF Exploitation p dagogique d un th me r visions bibliographie R visions bibliographie L preuve d exploitation p dagogique d un th me teste dans sa premi re partie Votre ma trise de la th orie en marketing Le niveau attendu est vraisemblablement plus lev que celui auquel vous intervenez dans votre classe et il vous faut donc actualiser vos connaissances th oriques Celles ci sont minemment variables selon vos acquis sur la mati re Il n est donc pas possible de donner des conseils valables pour tous Nous nous proposons dans les pages qui suivent de vous aider dans le d coupage de vos r visions le choix de vos lectures 1 Plan de r visions Pour vous aider quilibrer votre charge de travail nous avons d coup les 22 1 l introduction chapitres de l ouvrage Mercator J Lendrevie J L vy et D Lindon Dalloz 2006 en 5 modules compter deux semaines de travail par module Mercator est un manuel que nous vous recommandons pour sa simplicit ce qui ne veut pas dire simplisme et l agr ment de sa lecture nombreuses images couleurs Il pr sente en outre l avantage d offrir un site Internet compl m
7. anisation 2002 Le comportement du consommateur M Filser Dalloz 1994 Comportement du consommateur C Derbaix et J Br e conomica 2000 Le comportement du consommateur et de l acheteur R Ladwein conomica 2003 Les temps hypermodernes G Lipovetsky Grasset 2004 Chap 4 La veille et la pr vision L intelligence conomique F Jakobiak ditions d Organisation 2004 Pratique de la pr vision des ventes R Bourbonnais et J C Usunier Economica 1997 Chap 5 La politique de produit Un carr noir dans le design G Caron Dunod 1992 De l offre au march collectif coordonn par A Bloch et D Manceau Vuibert coll Vital Roux 2000 R inventer l innovation B Auckenthaler J C Ducatte et T Huz Les ditions Liaisons 1997 Chap 6 La politique de prix Le marketing prix M Hugues Les ditions Demos 1998 Le prix P Desmet et M Zollinger conomica 1997 Strat gie de prix et techniques de pricing dossier de L Expansion Management Review n 103 d cembre 2001 La strat gie prix H Simon F Jacquet et F Brault Dunod 2000 Pr paration au concours interne de l agr gation conomie gestion Exploitation p dagogique d un th me r visions bibliographie 8 12 Tableau des lectures conseill es Niveau ma trise Niveau approfondisseme
8. entaire http www mercator fr sur lequel vous trouverez des cas compl mentaires une lettre d information une bibliographie des quiz un lexique et un espace enseignant acc s restreint Vous pouvez bien s r lui substituer tout autre ouvrage de niveau quivalent voir la bibliographie Pr paration au concours interne de l agr gation conomie gestion 2 12 Exploitation p dagogique d un th me r visions bibliographie Plan de r visions 2 semaines pour chaque module Mod 1 Mod 2 Mod 3 Mod 4 Mod 5 Intro Le r le du marketing est de cr er de la valeur Chap 1 L analyse des march s Chap 2 Les tudes de march Chap 3 Le comportement des consommateurs KISKIS Chap 4 La veille et la pr vision Chap 5 La politique de produit Chap 6 La politique de prix Chap 7 La distribution Chap 8 La vente et le merchandising Chap 9 La politique de communication Chap 10 La publicit Chap 11 La communication hors m dias KIKIKIKIK Chap 12 La strat gie d entreprise et la strat gie marketing Chap 13 La segmentation S Chap 14 Le positionnement Chap 15 La politique de marque Chap 16 L laboration de la strat gie marketing Chap 17 Le marketing relationnel Chap 18 Le marketing multinational Chap 19 Le marketing des services Chap 20 Le marketing business to business ou
9. euve th orique continuera rester g n raliste Vous pouvez donc encore vous appuyer tant qu ils existent sur les nombreux ouvrages publi s Citons par exemple Marketing et action commerciale D Durafour Dunod 2000 Mercatique et action commerciale 2 tomes U Brassart et J M Panazol Hachette technique 2001 Action commerciale T Lefeuvre H Davo Foucher 2001 Pour la deuxi me partie de l preuve p dagogique vous trouverez chez de nombreux diteurs Br al Casteilla Dunod Foucher Hachette Nathan des ouvrages pour les BTS MUC ou NRC J Pr paration au concours interne de l agr gation conomie gestion 4 12 IF Exploitation p dagogique d un th me r visions bibliographie qui vous permettront de comprendre le niveau le contenu et l organisation des enseignements dispens s dans ces sections cette fin le jury recommande dans son rapport 2005 de se cr er l opportunit de rencontrer des tudiants et des enseignants de ce niveau La pratique constante depuis de nombreuses ann es d envisager cette deuxi me partie dans les STS a t mise mal en 2007 surveiller galement donc les manuels pour la s rie STG 2 1 2 Les ouvrages universitaires Mercator J Lendrevie J L vy et D Lindon Dalloz 2003 Marketing mode d emploi G Marion F Azimont et F Mayaux ditions d Organisation 1998
10. fondissement Chap 20 Le marketing business to business ou marketing interentreprises Marketing business to business P Malaval Village mondial 2001 Marketing industriel B Saporta Eyrolles 1992 Chap 21 Le plan marketing et le contr le des r sultats Plans marketing A et A Zeyl Vuibert 1991 Chap 22 L organisation des services marketing Fonction chef de produit marketing H Kratiroff Dunod 2001 Pr paration au concours interne de l agr gation conomie gestion Exploitation p dagogique d un th me r visions bibliographie 12 12
11. ir le tableau des lectures conseill es la fin de ce document En outre les collections Entreprendre FNEGE et Vital Roux de Vuibert pr sentent une s rie de livres de grand int r t et de haut niveau Pr paration au concours interne de l agr gation conomie gestion 6 12 Exploitation p dagogique d un th me r visions bibliographie Tableau des lectures conseill es Niveau ma trise Niveau approfondissement Intro Le r le du marketing est de cr er de la valeur L audace et le march R Tedlow ditions Odile Jacob 1997 Alternatives marketing V et B Cova Dunod 2001 Permission marketing S Godin Maxima 2006 Buzz marketing K Stambouli et E Briones ditions d Organisation 2002 Une histoire du marketing Franck Cochoy ditions la d couverte 1999 Faut il refonder le marketing dossier de la Revue Fran aise de gestion n 125 septembre octobre 1999 Id ologie marketing Gilles Marion Eyrolles 2004 Les grands auteurs en marketing Alain Jolibert dir EMS 2002 Chap 1 L analyse des march s Francoscopie 2005 G Mermet Larousse 2004 L analyse d un march V Boulocher S Flambard S Jean Vuibert Gestion 2003 L orientation march D Gotteland ditions d Organisation 2005 Le syst me marketing Claude Matricon Dunod 1993
12. marketing l orientation march J J Lambin R Chumpitaz C de Moerloose Dunod 2004 Chap 17 Le marketing relationnel Gestion de la relation client R Lef bure et G Venturi Eyrolles 2000 Le one to one D Peppers et M Rogers ditions d Organisation 1999 Marketing de bases de donn es A Micheaux ditions d Organisation 2000 Le marketing relationnel P Hetzel Que sais je n 2063 PUF 2004 CRM la gestion de la relation client S Brown Village mondial 2001 Chap 18 Le marketing multinational Marketing international C Pasco Berho Dunod 2000 Exporter CFCE Foucher 2000 Le dirigeant et la plan te consommateur C Boutineau et J N Kapferer Village mondial 2005 Marketing sans fronti res W Keegan et J M De Leersnyder InterEditions 1994 Marketing international C Crou De Boeck Universit 1999 Chap 19 Le marketing des services Marketing et strat gie des services P Eiglier Economica 2004 Socio conomie des services J Gadrey Ed La D couverte 2003 Marketing des services C Lovelock et D Lapert Publi Union 1999 Pr paration au concours interne de l agr gation conomie gestion Exploitation p dagogique d un th me r visions bibliographie 11 12 Tableau des lectures conseill es Niveau ma trise Niveau appro
13. nt Chap 7 La distribution Les inventeurs du commerce moderne tienne Thil ditions Jouwen 2000 Arthaud 1966 La saga du commerce fran ais F Carluer Lossouarn et O Dauvers Dauvers Tribehou ditions 21 rue de poterie 31200 Rennes 2004 La distribution organisation et strat gie M Filser V des Garets G Pach ditions Management amp Soci t 2001 L avenir de la grande distribution G Moati ditions Odile Jacob 2001 Le cyber marketing mode d emploi Nuss ditions d Organisation 2000 La guerre des lin aires J et M Corstjens ditons d Organisation 1996 Le marketing avanc L Boyer et D Burgaud ditions d Organisation 2000 Management de la distribution G Cliquet A Fady et G Basset Dunod 2002 Le commerce lectronique N Macarez Que sais je N 3605 PUF 2001 Le trade marketing C Chinardet ditions d Organisation 1994 Encyclop die vente et distribution collectif sous la direction d A Bloch et A Macquin conomica 2001 Distribution acteurs et strat gies M Benoun et M L Helies Hassid conomica 2003 Commerce amp industrie M Vandaele Vuibert coll Entreprendre 1998 La nouvelle distribution C Ducrocq Dunod 2002 Chap 8 La vente et le merchandising Force de vente A Zeyl et A Dayan ditions d Organisation 1
14. oposons dans les paragraphes qui suivent une bibliographie de base Nous vous offrons ensuite pour les niveaux ma trise et approfondissement la possibilit d aller plus loin gr ce au tableau de lecture bas sur le d coupage du Mercator cf 1 Il n est bien s r pas utile de tout lire De nombreux ouvrages cit s ont fait l objet de fiches de lecture sur http www3 ac nancy metz fr cnr mercatique vente Joomla index php option com_docman amp task cat_view amp gid 115 amp ltemid 114 le site du Centre ressource mercatique Vous trouverez d autres propositions bibliographiques sur les pages suivantes _http christophe benavent free fr Christophe Benavent parcourir les modules des cours http mkg unige ch cours htm Mich le Bergada une rubrique Liens et lectures dans chacun des modules des deux parties de cours propos es _http marketcom free fr liens_bibliographie htm Serge Henri Saint Michel Le site http markneting free fr vous propose en outre une s lection de sites contenant des documents sur le marketing Ne manquez pas la rubrique Sites web commerciaux Documentation Articles universitaires 2 1 Niveau approche 2 1 1 Les ouvrages de BTS Il n existe plus depuis le remplacement d Action commerciale par Management des unit s commerciales de BTS non sp cialis Pour autant nous pensons que la premi re partie de l pr
15. ours l arme absolue M H bert ditions Liaisons 1997 Le livre noir de la pub F Amalou Stock 2001 Les mutations de la publicit num ro sp cial de la Revue Fran aise du marketing n 192 193 mai 2003 Disruption J M Dru Village mondial 1997 Chap 11 La communication hors m dias Promotion des ventes et action commerciale P Ingold Vuibert 1995 Promotion des ventes du 13 la douzaine la fid lisation P Desmet Dunod 2002 Marketing direct concepts et m thodes P Desmet Dunod 2001 Chap 12 La strat gie d entreprise et la strat gie marketing Analyse strat gique P Baumard Dunod 2000 Strat gique G Johnson et H Scholes Publi Union 2000 Choix strat giques et concurrence M Porter Econcomica 1982 Strategor ouvrage collectif dirig par J P D trie Dunod 2005 Diagnostic et d cisions strat giques T Atamer et R Calori Dunod 1998 Grandeur et d cadence de la planification strat gique H Mintzberg Dunod 1994 Chap 13 La segmentation La strat gie des cibles M Hugues Robert Laffont 1974 1992 Segmentation et typologie M Hugues B Griffon et C Bouveyron Bordas 1970 Segmentation num ro sp cial D cisions marketing n 32 octobre d cembre 2003 Chap 14 Le positionnement Le positionnement la conqu te de l esprit
16. tent pour la plupart en ligne mais sans les sch mas http www lesechos fr formations marketing marketing htm 2 2 3 Les ouvrages sp cialis s Voir le tableau des lectures conseill es la fin de ce document Vous pouvez galement consulter avec profit le catalogue des Que sais je Souvent r dig s par des auteurs reconnus ils peuvent permettre de se d grossir intelligemment sur un sujet et sans lire trop de pages Pr paration au concours interne de l agr gation conomie gestion 5 12 Exploitation p dagogique d un th me r visions bibliographie 2 3 Niveau approfondissement 2 3 1 L ouvrage de r f rence Encyclop die de gestion 3 tomes ouvrage collectif sous la direction d Y Simon et P Joffre Economica 1997 De nombreux articles sont consacr s notre mati re 2 3 2 Sur le web Vous trouverez sur Mark neting le site web de l action commerciale la page Sites web commerciaux Documentation une liste des universit s qui offrent leurs cahiers de recherche en ligne un bonne fa on de savoir quels sont les sujets porteurs et d tre la pointe des th mes http markneting free fr 2 3 3 Les revues Revue fran aise du marketing Recherche et applications en marketing D cisions marketing Revue fran aise de gestion L Expansion management review Direction et gestion 2 3 4 Les ouvrages sp cialis s Vo
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