Cadre Européen Commun de Référence et enseignement
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1. Organiser effectuer des d placements professionnels s informer sur les horaires les itin raires les tarifs faire annuler une r servation se d brouiller l a roport la gare l agence de voyage l h tel au restaurant la poste Organiser participer des rencontres ou des manifestions un rendez vous une r union un s minaire une foire un salon fixer confirmer reporter annuler un rendez vous une manifestation La communication t l phonique Prendre et transmettre des messages simples au t l phone Etablir maintenir le contact Identifier l interlocuteur et sa demande Filtrer orienter les appels Faire peler r p ter reformuler Conclure prendre cong La communication crite Lire des documents simples et usuels dans le cadre du travail ou de la vie sociale panneaux consignes menus horaires emplois du temps publicit s petites annonces notes prospectus Compl ter des imprim s ou formulaires courants Prendre des notes R diger partir d indications fournies de courts messages des notes des lettres simples st r otyp es Les concepteurs du CECRL d siraient concevoir un outil souple pour la conception des programmes et l valuation des apprentissages dont l usage n entrainerait pas n cessairement l adoption d un syst me unique et uniforme CECRL 13 L analyse de son utilit pour l apprentissage et l enseignement sur ob2. rationnels m me de mani re restreinte dans le monde des affaires est probablement la raison pour laquelle cet examen est d clin en niveaux Outre le DFA1 le DFA2 et le Dipl me approfondi la CCIP a donc introduit d abord un Certificat de fran ais professionnel qui a t partag r cemment en CFP1 et CFP2 Tous ces examens sont positionn s par rapport l chelle du Cadre Ainsi donc le Certificat de fran ais professionnel 1er degr valide une comp tence en fran ais de niveau A2 et correspond approximativement 150 200 heures d apprentissage Le titulaire de ce certificat peut r aliser des actes de communication professionnelle simples et limit s dans un contexte connu ou pr visible comprendre et s exprimer dans les situations les plus simples et les plus habituelles de la vie sociale et professionnelle Le Certificat de francais professionnel 2 me degr s adresse a tous ceux qui souhaitent valider une comp tence de base en fran ais de niveau B1 250 300 heures d apprentissage qui permet de comprendre et de s exprimer dans les situations les plus courantes et les plus habituelles de la vie sociale et professionnelle Le Dipl me de fran ais des affaires 1er degr DFA 1 correspondant 450 500 heures d apprentissage certifie une comp tence op rationnelle en fran ais qui permet a l utilisateur d ex cuter les t ches professionnelles habituelles dans les fonctions relationnelles administra
3. sujets d ordre professionnel gt CECRL 61 sujets sp cialis s CECRL 62 sujets relatifs son domaine CECRL 88 Toutefois il est vident que la communication professionnelle est trait e de mani re sommaire et introduite aux niveaux B2 C1 C2 Des cadres de r f rence visent encourager les aptitudes langagi res de niveau sup rieur pour des usages professionnels d velopperaient vraisemblablement la branche C2 CECRL 32 3 L influence du CECRL sur l enseignement du Francais sur objectifs sp cifiques Le CECRL en tant que r f rence Le renvoi de la communication professionnelle au niveau B2 et sup rieurs semble rallier la m thodologie du Cadre celle dite langues des sp cialit s Dans cette optique l apprenant qui d sirait se lancer dans un apprentissage sp cialis serait cens acqu rir d abord une bonne connaissance de la langue usuelle Apr s le passage obligatoire par le Francais Fondamental il devrait se familiariser avec le francais du tronc commun scientifique le Vocabulaire G n ral d Orientation Scientifique pour arriver enfin la langue sp cialis e de sa discipline Le rejet de cette d marche longue et co teuse tout comme l abandon de la m thode SGAV dont elle rel ve ont permis de proposer des cursus la carte o un enseignement sp cialis ne doit pas forc ment tre rel gu une tape tardive de l apprentissage Le CECRL donn
4. fran ais professionnel ler degr correspond un ensemble de t ches relationnelles administratives et commerciales tr s simples couramment accomplies en situation professionnelle Les relations sociales et professionnelles Saluer remercier f liciter prendre cong s informer Parler de son travail de son exp rience de ses projets professionnels Pr senter ses coll gues leur fonction Pr senter succinctement l entreprise et son activit Lenvironnement professionnel Parler du cadre et des conditions de travail donner des indications simples sur le poste de travail les lieux les locaux les horaires les salaires les cong s les liens hi rarchiques ou fonctionnels D crire une journ e de travail habituelle ou un emploi du temps particulier Les fonctions de l entreprise Demander ou donner des informations simples sur une entreprise un h tel un restaurant un magasin sur une ville un site touristique un mus e sur un produit ou un service Comprendre et expliquer un processus simple le mode d emploi d un mat riel courant S informer ou informer sur les prix Noter et transmettre des messages de clients Passer des commandes simples Les t ches administratives Accueillir les visiteurs les clients renseigner orienter faire patienter Prendre reporter ou annuler un rendez vous Participer l organisation de d placements professionnels demander ou donner des
5. informations simples sur Les horaires Les itin raires les tarifs faire ou annuler une r servation se d brouiller l a roport la gare al agence de voyage v h tel au restaurant a la poste Se renseigner ou renseigner sur date et lieu d une manifestation d une exposition La communication t l phonique Prendre et transmettre des messages simples Etablir et maintenir le contact Se pr senter noncer succinctement et clairement le motif de l appel Identifier l interlocuteur comprendre sa demande Orienter les appels Faire peler r p ter reformuler Conclure prendre cong La communication crite Lire et comprendre des documents simples et usuels dans le cadre de la vie professionnelle ou sociale lettres simples notes panneaux consignes menus horaires emplois du temps publicit s petites annonces cartes de visite Compl tez des imprim s ou formulaires brefs et courants Prendre des notes R diger de courts messages notes courriels a partir d indications fournies Synergies Espagne n 1 2007 pp 229 239 Elzbieta Gajewska Magdalena Sowa Le fran ais professionnel recouvre un champ de la langue commun lensemble des salari s et indiff rent au secteur d activit la branche professionnelle la fonction ou au poste de travail Il correspond un ensemble de t ches relationnelles administratives et commerciales couramment accomplies en situa
6. Cadre Europ en Commun de R f rence et enseignement sur objectifs professionnels Elzbieta Gajewska Universit P dagogique de Cracovie Pologne Magdalena Sowa Universit Catholique de Lublin Pologne R sum Cet article analyse l volution des postulats ducatifs du Conseil d Europe quant l enseignement des langues trang res sur objectifs professionnels Malgr le changement que marque l adoption du CECRL en ce sens il ne faudrait pas masquer les difficult s comme le fait de renvoyer la communication professionnelle au niveau B2 et sup rieurs Or en filigrane on envisage la souplesse des recommandations preuve que le Cadre se veut un outil ouvert loin donc d un syst me uniforme et unique dans la conception des programmes et l valuation des apprentissages Mots cl s apprentissage de langues objectifs professionnels Cadre Europ en Marco Europeo Com n de Referencia y ense anza con objetivos profesionales Resumen Este art culo analiza la evoluci n de los postulados educativos del Consejo de Europa en cuanto a la ense anza de lenguas extranjeras con objetivos profesionales A pesar del cambio que marca la adopci n del MECR en este sentido no habr a que obviar las dificultades como el hecho de posponer la comunicaci n profesional al nivel B2 y superiores Sin embargo entre l neas se vislumnbra la flexibilidad de las recomendaciones prueba de que el Marco pretende ser un instrumento abie
7. ables dont l une est celle du m tier exerc La focalisation sur le public d adultes actifs d butants est tr s nette dans la suite du Projet n 4 aussi bien dans l num ration des objectifs que dans les d marches adopt es Le Projet d esquisse d un syst me europ en d unit s capitalisables pour l apprentissage des langues vivantes constitue une r ponse aux besoins concrets et imm diats des personnes ayant achev leurs cycles d tudes sans acqu rir des connaissances langagi res autres que celles de leur langue maternelle Trim 1973 19 Quant aux d marches de recherche qui illustrent la prise en compte du domaine du travail il suffit de citer la classification analytique des cat gories d adultes qui ont besoin d apprendre une langue trang re de R Richterich dans Trim 1973 67 94 faite essentiellement en termes professionnels jusqu aboutir comme le remarque ironiquement D Lehmann 1993 124 un inventaire de cat gories professionnelles Une telle vision des objectifs portait en elle m me les sympt mes de sa pr carit Selon R Richterich 1973 67 dans une perspective d avenir long terme instauration d une ducation permanente uniformisation linguistique on pourra oublier les probl mes auxquels on se heurtait l poque Cadre Europ en Commun de R f rence et enseignement sur objectifs professionnels En 1981 date limite du projet son objectif tait de contrib
8. aines plus particuli remen en rapport avec leur exp rience pass e et leurs projets d avenir Trim 1973 19 Bibliographie C D C C 1981 Langues vivantes 1971 1981 Conseil de l Europe Strasbourg C D C C 1983 Vivre le multilinguisme europ en Conseil de l Europe Strasbourg C D C C 1988 Apprentissage et enseignement des LV aux fins de communication Rapport final du Groupe du Projet n 12 Conseil de l Europe Strasbourg Commission des Communaut s europ ennes 2005 Cadre europ en des certifications professionnelles pour la formation tout au long de la vie C C E 1988 Communication de la Commission Enseignement des LE COM 88 203 finale du 18 4 1988 Commission des Communaut s europ emnes Bruxelles Lehmann D 1993 Objectifs sp cifiques en langue trang re Les programmes en question Paris Hachette coll F Porcher L 1976 Monsieur Thibaut et le bec Bunsen tudes de Linguistique Appliqu e no 23 Richterichr 1973a Classification analytique des cat gories d adultes ayant besoin d apprendre une langue trang re In Trim J L M d 1973 Richterichr 1973b Mod le pour la d finition des besoins langagiers des adultes In Trim J L M d 1973 Trim J L M d 1973 Syst mes d apprentissage des langues vivantes par les adultes Conseil de l Europe Strasbourg
9. ctivit s langagi res les t ches Ces derniers sont en troite corr lation ou d pendent des domaines de la vie sociale o le Cadre s pare quatre secteurs majeurs le domaine public le domaine professionnel le domaine ducationnel et le domaine personnel Comme le constatent les auteurs du CECRL cette liste est loin d etre exhaustive car le nombre des domaines possibles est ind termin Pour l affiner ils ajoutent des termes qui permettent de d crire les situations ext rieures savoir le lieu et le moment les institutions ou les organismes qui d terminent la communication les acteurs notamment leurs r les sociaux les objets les v nements les op rations ou actes effectu s par les auteurs et finalement les textes rencontr s dans le cadre de cette situation CECRL 41 TAB Contexte externe d usage CECRL 43 domaine professionnel Domaine Professionnel Lieux bureaux usines ateliers ports gares fermes a roports magasins boutiques etc soci t s de services h tels fonction publique Institutions entreprises de la fonction publique multinationales nationalis es syndicats Personnes employeurs employ s directeurs coll gues subordonn s consommateurs r ceptionnistes secr taires personnel dentretien etc Objets machines de bureau bureautique machines industrielles outils industriels et artisanaux Ev nements r unions interviews r ceptions congr s foires commerciales c
10. demande de publics sp cifiques avant d tre transform e en postulat g n ral d enseignement d une langue qui sert quelque chose et que l on enseigne en vue d un but Porcher 1976 16 Synergies Espagne n 1 2007 pp 229 239 Elzbieta Gajewska Magdalena Sowa La communication professionnelle Les apprenants en situation de r sidents temporaires devront tre capables de faire les formalit s n cessaires l obtention d un permis de travail ou de tout autre papier de ce type se renseigner par exemple aupr s d une agence pour l emploi sur la nature des emplois les ouvertures et les conditions par exemple le profil du poste le salaire le droit du travail les horaires et cong s la dur e du pr avis etc lire les offres d emploi crire des lettres de candudature et avoir un entretien de recrutement Fournir des informations orales ou crites sur soi sa formation et son exp rience et r pondre des questions sur ces m mes points comprendre et suivre les r gles d embauche comprendre les t ches accomplir au moment de l entr e en fonctions et poser des questions ce sujet comprendre les r gles de prudence et de s curit et leurs consignes d application signaler un accident faire une d claration d assurance b n ficier de la protection sociale communiquer de mani re appropri e avec les sup rieurs les coll gues et les subordonn s part
11. e l impression de faire sur ce point un pas en arri re par rapport la m thodologie fonctionnelle bas e sur l adaptation aux besoins du public sans cependant s y opposer de mani re formelle Toutefois la didactique sp cifique tend a conserver sa libert acquise dans les ann es 70 qui lui permet une certaine ind pendance par rapport l enseignement de la langue usuelle ainis donc on continue cr er des m thodes adress es aux d butants pour ne citer que Objectif diplomatie A1 A2 Le fran ais des relations europ ennes et internationales de L Riehl et M Soignet paru en 2006 D autre part elle ne d daigne pas l appel aux descripteurs du cadre dont le meilleur exemple est constitu par les examens de la Chambre de Commerce et d Industrie de Paris La comp tence de cettte derniere dans la certification des connaissances en francais de diff rentes professions est le r sultat de plus de 30 ans d exp rience et d un r seau de centres d examens partout dans le monde Internationalement reconnu ces examens permettent aux candidats de valider leurs acquis linguistiques dans une perspective professionnelle Parmi ces examens le Dipl me de francais des affaires est un des plus anciens et les plus reclam s L affluence de candidats moins avanc s et pourtant d sireux Synergies Espagne n 1 2007 pp 229 239 Elzbieta Gajewska Magdalena Sowa d avoir un d cument certifiant qu ils sont op
12. ectifs proeurop ens c est dire l exp rience de cultures diff rentes travers l apprentissage de leurs langues et des objectifs ducatifs c est dire l panouissement de l individu et le d veloppement de ses aptitudes sociales La Recommandation N R 98 6 du Comit des Ministres souligne le r le de la communication interculturelle et du plurilinguisme en tant qu objectifs politiques essentiels elle d finit galement des mesures concr tes prendre dans les diff rents secteurs de l ducation ainsi que dans la formation initiale et continue des enseignants Ces indications sont incarn es per des instruments europ ens communs de r f rence pour l apprentissage des langues et la reconnaissance mutuelle des qualifications L Ann e europ enne des langues 2001 est marqu e par le lancement officiel du Portfolio europ en des langues et surtout du Cadre europ en commun de r f rence pour les langues CECRL Outre la mise en place d un apprentissage auto dirig le CECRL est cens servir 232 Cadre Europ en Commun de R f rence et enseignement sur objectifs professionnels essentiellement laborer des programmes d apprentissage des LE et organiser une certification en langues CECRL 12 En planifiant un curriculum d enseignement apprentissage il est indispensable d analyser entre autres les comp tences g n rales et communicatives du public cible mais aussi le contexte les a
13. entissage Finalement le Certificat de fran ais juridique CFJ et le Dipl me de fran ais m dical DFM exigent de la part des candidats 450 500 heures de travail assidu afin d atteindre le niveau B2 Les niveaux un outil de r f rence limit Bien qu un m me nombre d heures d apprentissage est exig pour atteindre le niveau B2 du Certificat de fran ais juridique et celui de fran ais m dical on peut l gitimement soup onner qu on y aboutit par des chemins distincts L exemple cit montre bien les limites d application des niveaux g n raux du Cadre qui nous apparait comme un point de d part Cadre Europ en Commun de R f rence et enseignement sur objectifs professionnels L utilit d affiner les descripteurs propos s est visible non seulement qund on traite deux domaines professionels distincts mis aussi par rapport un m me idiolecte professionnel Comparons le descriptif des exigences du Certificat de fran ais professionnel 1er et 2e degr qui explicitent ce que les examinateurs du Centre des langues de la CCIP entendent par A2 et B1 TAB Certificat de Fran ais Professionnel 1er degr CFP 1 et 2e degr CFP2 Le programme du Certificat de fran ais professionnel ler degr se situe l articulation du fran ais g n ral et du fran ais de sp cialit Il recouvre un champ de la langue commun aux diff rents secteurs d activit s et postes de travail Le programme du Certificat de
14. ester son contr le des outils d organisation darticulation et de coh sion du discours B2 Peut comprendre le contenu essentiel de sujets concrets ou abstraits dans un texte complexe y compris une discussion technique dans sa sp cialit Peut communiquer avec un degr de spontan it et d aisance tel qu une conversation avec un locuteur natif ne comportant de tension ni pour l un ni pour l autre Peut sexprimer de fa on claire et d taill e sur une grande gamme de sujets mettre un avis sur un sujet d actualit et exposer les avantages et les inconv nients de diff rentes possibilit s Cadre Europ en Commun de R f rence et enseignement sur objectifs professionnels Un lecteur averti va trouver d autres r f rences li es a la communication professionnelle ceci par les termes professionnel sp cialis ou de son domaine Peut identifier rapidement le contenu et la pertinence d une information d un article ou d un reportage dans une gamme tendue de sujets professionnels afin de d cider si une tude plus approfondie vaut la peine CECRL 58 Peut comprendre dans le d tail une gamme tendue de textes que l on peut rencontrer dans la vie sociale professionnelle ou universitaire gt CECRL 58 Peut obtenir renseignements id es et opinions de sources hautement sp cialis es dans son domaine CECRL 58 des instructions longues et complexes dans son domaine 59
15. iciper la vie sociale de l entreprise ou de l institution par exemple le restaurant d entreprise les clubs sportifs et les associations etc Threshold Level 1990 Chapitre 2 section 1 12 dans CECRL 46 Toutefois les aspects relevant de l usage professionnel de la LE sont cit s essentiellement dans le contexte des descripteurs des niveaux communs de r f rence Cet usage particulier de la langue est voqu de mani re g n rale et n est introduit qu partir du niveau B2 Parfois nous devons m me d duire sa pr sence visible en filigrande dans des expressions telles que peut tout comprendre comme dans le cas ci dessous TAB Niveaux communs de comp tences Echelle globale CECRL 25 C2 Peut comprendre sans effort pratiquement tout ce qu il elle lit ou entend Peut restituer faits et arguments de diverses sources crites et orales en les r sumant de fa on coh rente Peut sexprimer spontan ment tr s couramment et de fa on pr cise et peut rendre distinctes de fines nuances de sens en rapport avec des sujets complexes C1 Peut comprendre une grande gamme de textes longs et exigeants ainsi que saisir des significations implicites Peut sexprimer spontan ment et couramment sans trop apparamment chercher ses mots Peut utiliser la langue de fa on efficace et souple dans sa vie sociale professionnelle ou acad mique Peut s exprimer sur des sujets complexes de fa on claire et bien structur e et manif
16. jectifs sp cifiques montre qu il a sa place et peut tre heureusement rien que sa place Les exemples cit s supra constituent un avertissement pour ceux qui y verraient un outil fini Cadre Europ en Commun de R f rence et enseignement sur objectifs professionnels Nous pouvons terminer ces r flexions sur les rapports complexes CECRL FOS par le probleme des objectifs d apprentissage diff renci s et des comp tences partielles En tant que document de base pour la formation des enseignants en Europe dont le rayonnement didactique est loin d tre contest le Cadre a le m rite de reconnaitre officiellement la valeur des connaissances et des objectifs limit s En effet il existe des professions o un niveau certes limit satisfait les besoins communicatifs professionnels li s au poste standardiste h tesse Les experts du Conseil de l Europe l gitiment les dispositifs d apprentissage et de certification modulaires et d autres d marches jug es par la didactique traditionnelle comme peu orthodoxes dont l intercompr hension qui permettent pourtant l apprenant de tirer le plus vite possible son pingle du jeu Note Il n y a pas question de pr cher un troit professionnalisme La valeur r cr ative et lib ratrice des tudes culturellesne doit pas tre sous estim e Mais m me dans ces tudes les int r ts et les motivations de l adulte sont g n ralement polaris s sur certains dom
17. on initiale sur le culturel ainsi que sur les langues des pays membres Ces priorit s ont t d j indiqu es dans le rapport final de la conf rence Vivre le multilinguisme europ en CDCC Strasbourg 23 26 f vrier 1983 parmi les objectifs didactiques et ducatifs pour les ann es venir Le changement de priorit s n a pas t pas sans cons quences pour l enseignement des langues sur des objectifs professionnels Le rapport final du 231 Synergies Espagne n 1 2007 pp 229 239 Elzbieta Gajewska Magdalena Sowa Projet n 12 CDCC 1988 sur l apprentissage et l enseignement des LV des fins de communication met en vidence l importance d une analyse approfondie des besoins des publics sp cifiques et les effets stimulants de l apprentissage par l action compar l exp rience souvent frustrante de l apprentissage des langues l cole Cependant il signale aussi Le fait que la mutation conomique et technique rend extr mement difficile la pr vision des conditions de travail de demain plus encore il faut supposer que la plupart des jeunes auront vraisemblablement changer d emploi et d activit au cours de leur vie active alors plut t que des connaissances sp cifiques ce sont de larges comp tences de base qu il leur faut acqu rir Le temps n est plus des actions de type Ford ou IBM r alis es lors du Projet n 4 o le cursus de LE a t strictement adapt aux exigences de po
18. onsultations ventes saisonni res accidents du travail conflits sociaux Actes organisation des affaires gestion industrielle op rations de production proc dures administratives transport par route op rations de vente commercialisation applications informatiques entretien des bureaux Textes Lettre d affaires note de rapport consigne de s curit modes d emploi r glements mat riel publicitaire tiquetage et emballage description de fonction signalisation cartes de visite etc Le CECRL laisse ses utilisateurs une grande libert quant au choix des th mes de communication abord s les enseignants et les apprenants sont invit s prendre eux m mes en charge les d cisions quant aux contenus et aux ressources Cette libert s tend jusqu au domaine professionnel l apprentissage sur objectifs sp cifiques peut conduire un d veloppement des th mes professionnels pertinents pour un tudiant donn CECRL 45 Le Cadre tant crit dans une perspective actionnelle ses auteurs soulignent la necessit d valuer les besoins de l apprenant et d envisager les t ches communicatives dans les domaines personnel public ou professionnel CECRL 47 pour lesquelles il devra tre linguistiquement quip Les reflexions sur l analyse des besoins sont illustr es par des exemples du domaine professionnel ce qui n a rien de surprenant vu que cette d marche a t cr e pour r pondre la
19. rmation la citoyennet europ enne par l enseignement des langues trang res Consid rant que c est seulement par une meilleure connaissance des langues vivantes europ ennes que l on parviendra faciliter les changes entre Europ ens de langue maternelle diff rente et partant favoriser la mobilit la compr hension r ciproque et la coop ration en Europe et liminer les pr jug s et la discrimination CEE 1988 4 le Comit des ministres du Conseil de l Europe recommande de faire en sorte que toutes les cat gories de la population disposent effectivement des moyens d acqu rir une connaissance des langues des autres Etats membres ou d autres communaut s au sein de leur propre pays L apprentissage des LE acquiert une dimension suppl mentaire de facteur dont d pend l intercompr hension culturelle et par cons quent le d veloppement de l organisation communautaire Le texte de la Recommandation mentionne le profit que l individu tire de la connaissance d une langue trang re lors des d placements professionnels ou touristiques ce qui appara t en filigrane derri re les termes de mobilit et de faire face aux situations de la vie quotidienne dans un autre pays n anmoins cet aspect est clips par des objectifs politiques et ducatifs Une pareille vis e entra ne n cessairement des priorit s nouvelles pour l enseignement des LE telles la concentration sur les jeunes en formati
20. rto lejos pues de un sistema uniforme y nico en la concepci n de los programas y en la evaluaci n del aprendizaje Palabras clave Aprendizaje de lenguas objetivos profesionales Marco Europeo Common European Framwork and teaching on professional objectives Abstract This article analyses the evolution of the educational postulates of the Council of Europe as for the foreign language teaching on professional objectives In spite of the change which mark the adoption of the Common Framwork one would not have to mask the difficulties like the fact of terurning the professional communication on the B2 level and superiors In filigree one considers the flexibility of the recommendations proof that the Framework wants to be an opened tool far from a uniform and single system Keywords Language learning professional objectives European Framework Synergies Espagne n 1 2007 pp 229 239 Elzbieta Gajewska Magdalena Sowa 1 L volution de la place de l enseignement des LE sur objectifs professionnels dans les postulats ducatifs du Conseil de l Europe Les besoins des adultes d butants dans le Projet n 4 1971 1981 Les premiers grands probl mes langagiers dans les Communaut s europ ennes semblent se poser dans un contexte relatif l conomie et au travail Comme il tait vident qu une r elle application du droit la mobilit et au libre exercice de sa profession ne pourrait pas se faire sans la connais
21. sance des LE des projets centr s sur les adultes monolingues sont apparus en premier parmi les projets communs du CE r alis s par le truchement du CCC Ainsi initiative du Comit de l ducation extrascolaire et du d veloppement culturel du CCC et la suite du Symposium de R schlikon 3 7 mai 1971 ont t d finies les bases du Projet n 4 sur l laboration d un syst me europ en d unit s capitalisables pour l apprentissage des langues vivantes La prise en compte du public d adultes d butants d sirant apprendre une langue pour des besoins professionnels y est bien visible sinon d cisive a Comment promouvoir l int gration europ enne et la mobilit des populations en d veloppant l apprentissage des langues b Comment inciter les adultes apprendre les langues et comment adapter au mieux cet apprentissage des besoins sociaux et professionnels tr s divers c Comment d composer le concept global de langues en unit s sur la base d une analyse de groupes particuliers d tudiants adultes selon les situations dans lesquelles ils sont typiquement plac s en mati re de communication langagi re Trim 1973 9 L id e de l int gration europ enne appara t en corr lation troite avec les changes professionnels Le point b est particuli rement significatif cet gard les besoins des apprenants adultes apparemment d butants inciter apprendre y d pendent de deux vari
22. stes pr cis bien que la vie adulte qui n cessite d conomiser temps et efforts ainsi que l urgence de la demande peuvent quelquefois justifier une telle limitation Il s agit d sormais de cerner les fonctions de travail requises dans un contexte de travail particulier mais susceptibles aussi de trouver galement leur application dans d autres situations professionnelles ainsi que dans la vie priv e ibidem 57 L enseignement sur objectifs sp cifiques tout comme l enseignement g n ral doit d sormais int grer des l ments culturels au service de l panouissement de l individu de ses aptitudes sociales et de ses int r ts culturels ibidem 88 ce qui lui conf re un r le d passant l utilitaire imm diat caract ristique des projets ant rieurs 2 Le Cadre europ en commun de r f rence pour les langues et sa facette professionnelle La p riode 1989 1997 a t marqu e par un accroissement rapide du nombre d Etats membres du Conseil de l Europe Le Projet Langues Vivantes suivant sans num ro attribu pour le distinguer de ceux qui l ont pr c d dans ce cadre intitul Apprentissage des langues et citoyennet europ enne se r f re au d fi de la diversit des langues europ ennes diversit qui pose de plus en plus de probl mes au fur et mesure de l largissement de la Communaut Parmi les priorit s de le formation en langues trang res on trouve d sormais des obj
23. tion professionnelle Il se situe l articulation du fran ais g n ral et du fran ais de sp cialit Les relations sociales et professionnelles Saluer remercier f liciter prendre cong Parler de son travail de son exp rience de ses projets professionnels Se situer dans l entreprise Pr senter ses coll gues ses collaborateurs etc Pr senter l entreprise son organisation son activit son march sa politique commerciale ainsi que sa situation financi re ses r sultats exprimer des quantit s indiquer l volution faire des comparaisons interpr ter et commenter des tableaux des graphiques Lenvironnement professionnel Parler du cadre et des conditions de travail le poste de travail les horaires les salaires les cong s les relations avec les coll gues etc Organiser l emploi du temps Rechercher un emploi un stage lire r diger une petite annonce un CV une lettre de candidature mener passer un entretien d embauche Les fonctions de l entreprise Comprendre et expliquer un processus de fabrication un mode d emploi Demander donner des informations sur un produit un service Sinformer informer sur les prix les modes et les conditions de paiement Noter et transmettre des demandes des r clamations de clients Passer des commandes Les t ches administratives Accueillir les visiteurs les clients renseigner filtrer orienter faire patienter
24. tives et commerciales de l entreprise o l usage de la langue est pr visible soit une comp tence en fran ais de niveau B2 Le Dipl me de fran ais des affaires 2 me degr DFA2 valide une comp tence en fran ais de niveau C1 Il correspond approximativement 600 heures d apprentissage Ce dipl me certifie une comp tence d autonomie en francais qui permet l utilisateur de communiquer l crit et l oral avec une grande aisance et confiance dans la plupart des situations en prenant en compte les normes sociales et professionnelles les contraintes hi rarchiques et les registres de langues ad quats Parmi les domaines couverts par les certifications de la CCIP la langue des affaires est la seule tre plac e sur une chelle verticale Les certificats de fran ais des professions pourraient tre repr sent s sur un axe horizontal couvrant chacun un domaine de r f rence distinct N anmoins ces examens sont tout autant positionn s par rapport aux descripteurs du Cadre Selon leurs descriptifs Les Certificat de fran ais du secr tariat CFS de fran ais scientifique et technique CFST de francais du tourisme et de l h tellerie CF TH correspondent environ 360 heures d apprentissage et valident une comp tence en fran ais de niveau B1 sur le Cadre Europ en Commun de R f rence pour les Langues L option guide au CFTH valide une comp tence en fran ais de niveau B2 400 heures d appr
25. uer une compr hension une coop ration et une mobilit accrues en Europe en am liorant l apprentissage des langues vivantes et en l largissant par des mesures appropri es toutes les cat gories de la population CDCC 1981 111 IL s agit ici d une conception de la compr hension et de la mobilit assez diff rente de celle d il y a dix ans si celle l visait un utilitaire imm diat l autre d coule de la doctrine de l intercompr hension culturelle entre les habitants des diff rents pays de la Communaut europ enne L attention des experts du CCC focalis e au d but sur les acteurs de la mobilit conomique adultes monolingues commence se d placer vers le public des futurs citoyens europ ens Les jeunes en formation scolaire La facette professionnelle dans le Projet n 12 1982 1987 Le Projet n 12 qui suit imm diatement le Projet n 4 est entrepris dans une optique diff rente de celle des d buts de l unification europ enne Si lors de cette premi re tape la didactique devait prendre en compte les adultes constructeurs de l difice europ en dont plusieurs n taient pas pr par s linguistiquement la t che les ann es suivantes ont vu na tre des projets de plus large envergure ce qui est manifeste dans les r solutions de l poque La Recommandation n R 82 18 du Comit des ministres du Conseil de l Europe est r dig e dans une perspective de v ritable fo
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