Génération désenchantée : le monde des trentenaires
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1. G n ration Y Mode d emploi Int grez les jeunes dans l entreprise Bruxelles Editions De Boeck Universit Potel A 2011 Evolution du lien cadre entreprise travers les trentas Nature de l change et mode d engagement Doctorat es Sciences de Gestion Universit Panth on Assas Paris 2 Pralong J 2009 La g n ration Y au travail un p ril jeune Actes du congr s AGRH Toulouse Pr el B 2005 Les g n rations mutantes Paris La D couverte Sujanski J et Ferri Reed J 2009 Keeping the Millennials why companies are losing billions in turnover to this generation and what to do about it New Jersey John Wiley amp Sons Agathe POTEL Juillet 2011 APIRAF 262. ils puissent capitaliser v Acteurs de leur volution Agathe POTEL Juillet 2011 APIRAF 20 DONNANT DONNANT Equilibre vie priv e et vie professionnelle non n gociable le travail ne doit plus tre ni un sacrifice ni une ali nation mais un support de libert Fouks 2007 LL v Pr ts donner beaucoup l entreprise et sont capables d un fort investissement et de beaucoup de cr ativit mais ils restent tres vigilants l quilibre entre ce qu ils donnent et re oivent v Demandent flexibilit et souplesse dans la gestion de temps v Attentifs aux moyens dont ils disposent v N h sitent pas faire du benchmark Agathe POTEL Juillet 2011 APIRAF 21 LE MANAGER UN PRO N s dans une soci t du savoir qui se caract rise par l expertise respect de l autorit sur la competence w v Valorisent la ma trise et la comp tence Y Demandent tre reconnu sur leurs comp tences et r sultats v Forte attente dans la d finition des objectifs et des crit res d valuation v Feed back et individualisation de la relation Agathe POTEL Juillet 2011 APIRAF 22 IMPORTANCE DE L AMBIANCE ET DES VALEURS PARTAG ES G n ration de pairs La libert d expression est tres valoris e par cette g n ration vie familiale et internet v Valorisent le travail collaboratif les relations sociales et le travail en equipe v Recherchent un climat de travail dans lequel i
3. QUELLES QUESTIONS PARADOXES D FIS ET RESSOURCES LA G N RATION Y REPR SENTE POUR L ORGANISATION ET POUR LE MANAGEMENT AGATHE POTEL PSYCHOLOGUE ET DOCTEUR EN GESTION PROFESSEUR EMILYON BUSINESS SCHOOL CONF RENCE APIRAF 5 JUILLET 2011 PLAN v Notion de g n ration v Caract ristiques des Y Management et RH Agathe POTEL Juillet 2011 APIRAF UN RAPPEL L origine des travaux sur la g n ration Y est non acad mique Marketing et consommation r cits de managers et recommandations de consultants Jean Pralong Des boucs missaires Agathe POTEL Juillet 2011 APIRAF QU ENTEND ON PAR GENERATION v La perspective d mographique v La perspective ethnologique ou g n alogique v La perspective sociologique Agathe POTEL Juillet 2011 APIRAF D FINITION Les individus d une m me g n ration sont marqu s par les m mes v nements ou changements majeurs ayant eu lieu lors de leur adolescence ou au d but de l ge adulte v Prise de conscience de l existence d autres g n rations fait merger une generation Agathe POTEL Juillet 2011 APIRAF 5 BABY BOOMERS PLUS DE 45 ANS Agathe POTEL Juillet 2011 APIRAF 1 GENERATION X 30 45 ANS v G n ration sacrifi e v Nouvelle relation salari employeur v Travaillez votre fa on 1 Agathe POTEL Juillet 2011 APIRAF G N RATION LES 15 30 ANS Pragmatique et co
4. RE UN AMI v Test e dans des conditions reproductibles v Capter les repr sentations pr conscientes Chabert 1998 v Attention orient e identifier les valeurs partag es Moscovici 1984 Agathe POTEL Juillet 2011 APIRAF 13 LA PERCEPTION DE L ECHANGE TEL QUE LE VALORISENT LES TRENTAS Salari Entreprise Performance Opportunit s Investissement personnel Ambiance de travail RE 2 2 5 5 2 26 228 90 9099 Environnement de travail Autonomie challengeant e er 0 Soutien la carri re et Comportements sociaux y l apprentissage Agathe POTEL Juillet 2011 APIRAF LES MODES ENGAGEMENT DES TRENTAS Arguments Engagement affectifs dominante Lucidit et r alisme raisonn e Engagement Fiert d appartenance dominante adh sion et envie de se affective d passer Arguments Attitude critique et nu cynique cognitifs Agathe POTEL Juillet 2011 APIRAF 15 L ENGAGEMENT DOMINANT DES TRENTAS pominante X2 de Conformit 2 82 77 P lt 0 01 34 7 Dominante raisonn e 60 1 Desengage of Argumentsafectifs Arguments cognitifs La grande majorit a un engagement raisonn predomine une attitude lucide r aliste et distanci e avec l entreprise Agathe POTEL Juillet 2011 APIRAF POUR LA RH ET LE MANAGEMEN
5. T Agathe POTEL Juillet 2011 APIRAF 17 LE CHANGEMENT EST LA NORME Le changement fait partie int grante de leur vie vie familiale mobilit transformation permanente des entreprises des m tiers Y Des occasions d apprentissage Y Des d fis et des objectifs clairs v Aiment la transformation l innovation et la cr ativit v A la recherche de projets et d entreprises dynamiques Agathe POTEL Juillet 2011 APIRAF 18 L IMPORTANCE DU R SEAU Les r seaux ne sont pas que sociaux c est une vision du fonctionnement de l entreprise v R seau essentiel pour atteindre leurs objectifs et pour rebondir v G n rateur d int gration et d appartenance liens forts mais aussi g n rateur d efficacit et de s curit liens faibles v Conscience de leur capital social v Attendent la RH et du management des ouvertures v Peu de respect statutaire v Toujours en recherche de contacts et d appuis dans et hors de l entreprise Agathe POTEL Juillet 2011 APIRAF 19 LA CARRI RE Synonyme d panouissement personnel et professionnel et de plaisir au travail Des opportunit s et des perspectives rien n est acquis rien n est durable rien n est pr visible V Succession de missions int ressantes v Parcours avec des opportunit s d volution personnelle d apprentissage de nouveaux m tiers d exp riences vari es sur lesquelles
6. l est possible de collaborer de partager des idees de communiquer de facon ouverte et transparente et d avoir des contacts amicaux Agathe POTEL Juillet 2011 APIRAF 23 EXIGEANTS ET LUCIDES Ce qui est d nonc comme une remise en question de l autorit est avant tout une exigence forte de relations directes et individualisees v Attentifs l quilibre entre ce que l entreprise offre et ce que l entreprise demande aux possibilit s d volutions salariales et aux perspectives d opportunit s de carri re v Etre associ s aux diff rentes d cisions impactant leurs changements de carri re et leur mode de vie v Attentifs la coh rence entre les valeurs affich es de l entreprise et sa pratique Agathe POTEL Juillet 2011 APIRAF 24 POUR CONCLURE e Les jeunes comme leviers de transformation e Caract ristiques des jeunes apparait chez les autres populations e On peut trouver des contre exemples Agathe POTEL Juillet 2011 APIRAF R F RENCES Attias Donfut C 1988 Sociologie des g n rations L empreinte du temps Paris Presses Universitaires de France Bawin Legros B 2006 G n ration d senchant e le monde des trentenaires Paris Payot Fouks S 2007 Les nouvelles lites portait d une g n ration qui s ignore Paris Editions Plon Mannheim K 1990 Le probl me des g n rations Paris Nathan 1 re d 1928 Ollivier D et Tanguy C 2008
7. nfiante Consommatrice avertie Environnement sans discrimination Qualit de vie avant tout D termin e face l emploi et l employeur Les gens avec qui vous travaillerez seront nergiques et brillants Agathe POTEL Juillet 2011 APIRAF 8 LA G N RATION FUTURE LES MOINS DE 15 ANS v G n ration C Communication Collaboration Connexion Echoboomers ou Emos v Embl matique du web 2 0 et des outils collaboratifs v Hyperconnect e hypersociale et hypercritique Agathe POTEL Juillet 2011 APIRAF 9 Les g n rations au travail 1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000 Silent generati bn Boom Generation 13th Generation Millenial DS et Mowe 1221 Pr el 2000 E 2000 Par 2001 2002 Baby Boomers G n ration Internet l Martin et Tulgan 2001 V t rans Baby Boomers Y L gar et M nard 2006 Boomers X Y Population active CARACTERISTIQUES DES Y Agathe POTEL Juillet 2011 APIRAF 11 RECHERCHE MEN E AUPR S DE TRENTAS Entreprise Population 547 Cadres Multinationale industrielle d origine fran aise 28 33 ans de 100 000 personnes dans dipl m s de l enseignement le monde entier multisites sup rieur Pratiques et dispositifs RH 5 7 ans d exp rience professionnelle Fid lisation 30 Femmes Attractive 30 Autres nationalit s 50 Ing nieurs 80 Responsabilit s management 50 Charge de famille 12 UTILISATION D UNE M THODE PROJECTIVE LA LETT
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