Conditions générales de fourniture de logiciel 1. Le
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1. Le client doit emp cher tout acc s non autoris de tiers au logiciel et la documentation 12 La traduction l adaptation l arrangement et toute autre transformation du logiciel contractuel par le client est interdit sans l autorisation crite de AUCOTEC moins que des exceptions soient express ment r glement es dans ces conditions g n rales 13 L exp dition ou la transmission du logiciel contractuel et des prestations aff rentes se fait aux risques et frais du client 14 Si le client abuse du droit d utilisation sans l accord pr alable de AUCOTEC il doit payer pour chaque copie d exploitation abusive ou pour chaque participant l exploitation abusive une p nalit un prix de licence le montant correspondant 150 de la r mun ration selon la liste de prix au moment de la constatation de l exploitation abusive par AUCOTEC pour l tendue d utilisation respective Le droit de AUCOTEC de r clamer des dommages int r ts suppl mentaires n en est pas affect 15 D s sa r ception le client doit enregistrer et installer le logiciel contractuel puis le contr ler quant ses fonctionnalit s et signaler sans d lai des d fauts ventuels AUCOTEC Au plus tard dans les sept jours ouvrables suivant la r ception du logiciel celui ci est consid r comme approuv par le client dans la mesure o le client n a pas signal de d fauts d celables par crit AUCOTEC Les d fauts qui ne sont pas d celables lors2. gaux ou du personnel dirigeant de AUCOTEC ou par faute organisationnelle grave sans limitation des dommages int r ts b des dommages qui dus l utilisation contractuelle du logiciel contractuel sont typiques et pr visibles ba pour les dommages r sultant de la violation fautive d une obligation substantielle du contrat ou bb pour les dommages caus s par une faute l g re des agents d ex cution de AUCOTEC sans violation d une obligation substantielle du contrat c sans limitation pour les dommages r sultant d une atteinte la vie l int grit physique ou la sant du client ou de ses employ s qui se fondent sur un manquement de AUCOTEC La responsabilit pour faute l g re par exemple pour les dommages cons cutifs loign s est limit e pour chaque sinistre un montant gal la r mun ration contractuelle La responsabilit pour dol pour des dommages la personne et selon la loi sur la responsabilit du fait des produits quant l absence d une qualit garantie n en est aucunement affect e Dans la mesure o des recours en dommages int r ts sont intent s contre AUCOTEC ses employ s ses pr pos s ou agents d ex cution en raison d une faute l g re ils se prescrivent en un an compter de la date laquelle la prestation contractuelle aurait due tre effectu e AUCOTEC n est pas responsable de la r cup ration de donn es moins qu elle ait caus leur suppression par n gligence
3. au sein de l organisation existante exige galement un contrat de maintenance valide et l autorisation crite de AUCOTEC L utilisateur est oblig de communiquer AUCOTEC par crit le nom et l adresse compl te du nouvel utilisateur Dans la mesure o il s agit d un logiciel adapt au mat riel de l utilisateur sp cialement fourni avec un prix d achat de plus de 2 500 l utilisateur est galement tenu de communiquer AUCOTEC par crit le changement de mat riel 22 Des accords verbaux n existent pas Les conditions divergentes ou compl mentaires ou les modifications des pr sentes conditions y compris de la pr sente clause ne s appliquent que si elles sont convenues par crit Si une disposition d un accord individuel ou de ces conditions est d pourvue d effet le contrat pour le restant reste efficient Les parties contractantes s engagent remplacer les dispositions inefficaces par une disposition l gale se rapprochant le plus possible de leur objectif conomique La m me chose s applique dans le cas d une lacune du contrat Le client ne peut c der les droits issus de ce contrat qu avec le consentement pr alable et crit de AUCOTEC Le client ne peut proc der une compensation avec des contre pr tentions ou un droit de r tention que si la contre pr tention du client est incontest e ou qu elle a t juridiquement identifi e comme ayant force de chose jug e Le lieu d ex cution est le si ge social de AUCOT
4. copies du programme ou de les remettre AUCOTEC 6 AUCOTEC accorde au client une licence non exclusive d utilisation du logiciel uniquement a sous forme de code objet lisible par ordinateur b pour les processus d affaires internes du client c pour une p riode convenue d sur le mat riel informatique et e sur le lieu d implantation convenu dans le contrat Si aucun lieu d implantation n est convenu le lieu sur lequel le logiciel est livr est consid r comme le lieu d implantation convenu par contrat Le lieu d implantation est limit un rayon d un kilom tre 1000 m tres Le client peut temporairement laisser un employ utiliser le logiciel par voie de t l communication partir d autres sites que le bureau du client par exemple de la maison de l employ d un a roport ou de l h tel condition que le lieu de travail principal de l employ soit bien le lieu d implantation convenu par contrat Si le client souhaite changer de lieu d implantation allant au del de cette tendue sans qu il ne souhaite c der le logiciel un tiers dans les limites lui tant autoris es il n cessite le consentement pr alable de AUCOTEC AUCOTEC peut conditionner son autorisation au paiement d une redevance de licence suppl mentaire AUCOTEC c de le logiciel contractuel au client en code objet avec le mode d emploi avec les fonctionnalit s telles que d crites dans le mode d emploi Le client se voit octroyer un droit non ex
5. crites dans le mode d emploi ou dans le 2 4 AUCOTEC Conditions g n rales de fourniture de logiciel 01 2013 contrat si ces divergences r duisent l aptitude du logiciel contractuel une utilisation normale comme d crite dans le mode d emploi La garantie ne s applique pas si le d faut est n gligeable en particulier s il n impacte pas de mani re consid rable l aptitude l utilisation du logiciel Le client doit imm diatement signaler les d fauts et si possible par crit AUCOTEC tout en pr cisant comment s articule le d faut et dans quelles circonstances il se produit AUCOTEC contr le et analyse imm diatement apr s r ception de la notification le d faut d crit et entreprend la r paration dans un d lai raisonnable AUCOTEC peut effectuer ses r parations en fournissant aux clients une version modifi e du logiciel contractuel qui ne contient plus le d faut Si les d fauts signal s ne sont pas du fait de AUCOTEC le client devra payer le temps pass et les co ts engag s y compris les frais de d placement aux taux respectifs en vigueur Le client doit assister AUCOTEC gratuitement lors de la d tection d erreurs et de la suppression des d fauts et g n rer ou imprimer la demande de AUCOTEC des informations de support AUCOTEC peut luder une ventuelle erreur si l erreur ne se laisse supprimer qu avec un effort majeur et que si le temps de fonctionnement ou le temps de r ponse du logiciel en est affect
6. AUCOTEC Conditions g n rales de fourniture de logiciel 01 2013 Conditions g n rales de fourniture de logiciel 1 Le contrat est conclu lorsque la commande ferme du client est accept e par AUCOTEC Le client demeure li par sa commande pendant quatre semaines Apr s expiration de ce d lai la validit de la commande ne s teint que si le client retire la commande par crit Le contrat est conclu si AUCOTEC a accept la commande dans les quatre semaines ou avant la r ception de l annulation de la commande Si AUCOTEC a fait la proposition le contrat est conclu par l acceptation du destinataire 2 Les conditions g n rales de vente du client ne deviennent un l ment du contrat qu avec le consentement pr alable crit de AUCOTEC 3 En date de la facture le prix convenu est d en net major de la taxe sur la valeur ajout e en vigueur au moment de l ex cution de la prestation Des conditions de paiement divergentes ne sont valables que si cela a t express ment convenu par crit En cas de non respect du d lai de paiement AUCOTEC est en droit de facturer des int r ts moratoires au moins gal 8 au dessus du taux d int r t de base ou plus lev s sur justification Les paiements partiels ne sont autoris s que par convention expresse Si le client est en retard d un paiement d une partie du montant le montant total restant d de la commande est imm diatement exigible Des r ductions ou des escomptes ne sont acc
7. EC Si le client est un commer ant le lieu de juridiction pour tous les litiges d coulant de ou en relation avec le pr sent contrat est celui du si ge social de AUCOTEC La loi de la R publique f d rale d Allemagne s applique galement pour les contrats avec des clients trangers l exception de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises CVIM 4 4
8. clusif d utiliser le logiciel contractuel pour la p riode convenue sur un seul ordinateur unit centrale en m me temps si l utilisation multiple ou en r seau ne r sulte pas d une licence Les prestations suppl mentaires concernant le logiciel contractuel telles que l initiation l installation la personnalisation l entretien ou la formation ne sont dues que si elles ont t convenues s par ment de mani re expresse Si AUCOTEC apporte des modifications au logiciel pour le client les droits qui en d coulent tels que les droits sur la propri t et les droits d auteur demeurent aupr s de AUCOTEC 7 Le client utilise le logiciel contractuel uniquement dans le cadre du contrat y compris l installation le chargement et l ex cution du programme ainsi qu une copie pour la s curisation 1 4 AUCOTEC Conditions g n rales de fourniture de logiciel 01 2013 des donn es En outre le client est tenu d ex cuter une sauvegardes des donn es dans un cadre habituel mais au moins une fois quotidiennement et de la conserver pendant trois semaines 8 Dans le cas d un logiciel quip avec un module de protection logicielle dongle le client doit le conserver toujours soigneusement ne pas utiliser un programme de contournement et signaler imm diatement une ventuelle perte du dongle AUCOTEC Les dysfonctionnements des dongles sont r glement s par leur change gratuit dans le cadre de la responsabilit pour d fauts de la chos
9. d une inspection de routine doivent tre signal s dans les sept jours ouvrables suivant leur d couverte par crit AUCOTEC Apr s expiration de ce d lai le logiciel est suppos approuv m me en vue d un tel d faut Le client devra acqu rir les logiciels suppl mentaires n cessaire pour l utilisation du logiciel contractuel syst me d exploitation dans la version pr vue logiciel de base de donn es etc ses propres frais dans la version valid e et les installer temps 16 Le client doit n employer que du personnel qualifi pour utiliser le logiciel contractuel et consigner l utilisation du logiciel et les incidents sp cifiques ventuels qui se produisent d une mani re appropri e Dans la mesure o AUCOTEC effectue des prestations directement chez le client celui ci doit fournir gratuitement et dans les temps et la mesure appropri e selon AUCOTEC acc s aux locaux en question aux mat riels logiciels dossiers avec ventuellement des exemples d erreurs et du volume de donn es y compris des donn es de test du temps disponible sur ordinateur et du personnel pour information 17 AUCOTEC doit se porter garant des d fauts qui sont pr sents lors de la remise du logiciel contractuel pendant une p riode de douze mois compter de la livraison compl te du logiciel seulement selon les r gles suivantes les d fauts sont d finis comme tant des divergences du logiciel contractuel par rapport aux fonctionnalit s d
10. de mani re n gligeable Si AUCOTEC ne r ussit pas effectuer la r paration dans un d lai raisonnable et si elle n y parvient pas non plus dans un d lai suppl mentaire fix de mani re raisonnable par le client le client peut effectuer un recours l gal en responsabilit pour d fauts afin de r duire le prix ou de r silier le contrat AUCOTEC n est plus soumise l obligation de responsabilit pour d fauts si des modifications ont t effectu es sur le logiciel contractuel sans autorisation expresse crite pr alable moins que le client puisse prouver que ces modifications n ont aucun lien avec l erreur qui est survenu et qu elle ne rend pas l analyse ni la suppression de l erreur substantiellement plus difficile Aucune autorisation de la part de AUCOTEC n est associ e une telle modification La responsabilit pour d fauts cesse galement si le client utilise le logiciel contractuel dans un autre environnement mat riel ou logiciel que celui stipul dans le contrat comme site d exploitation 18 En cas de r siliation du contrat le client sera factur de l utilisation r alis e La facturation sera calcul e sur la base d un temps d utilisation normal de quatre ans Le client peut son tour d duire la r duction produite par le d faut dans l utilisation qui a conduit la r siliation 19 AUCOTEC est responsable uniquement a des dommages caus s intentionnellement ou par n gligence grave des repr sentants l
11. e les destructions le sont aussi par l change mais avec remboursement selon la liste des prix la perte de dongles uniquement par l achat d un nouvel exemplaire du logiciel Si des r affectations de licences souhait es par le client sont n cessaires par exemple sur des dongles suppl mentaires ou de valeur sup rieure sur des serveurs diff rents elles sont factur es au client comme une prestation suppl mentaire selon la liste de prix en vigueur Lorsque le logiciel contractuel est quip d un dongle le client ne doit l utiliser qu en association avec celui ci 9 Si le client souhaite exploiter le logiciel contractuel dans un cadre plus vaste que celui convenu exploitation additionnelle soit sur environ deux ou plusieurs ordinateurs il devra ce sujet convenir au pr alable d un accord contractuel avec AUCOTEC 10 L tendue des fonctionnalit s et les conditions d exploitation mat rielles et logicielles pour le logiciel contractuel est d termin e dans le mode d emploi fourni 11 La reproduction du logiciel contractuel est interdite sous r serve d autres accords crits En sont exclus la copie de sauvegarde du logiciel contractuel si et dans la mesure o une duplication est n cessaire pour l utilisation contractuelle du logiciel Le client peut alors copier le mode d emploi des fins d exploitation internes si AUCOTEC a express ment approuv au pr alable par crit la duplication et l objectif vis e par cette diffusion
12. grave ou de mani re intentionnelle Le client doit veiller ce que ces donn es issues du volume de donn es puissent tre reconstruites un co t raisonnable sauvegarde de donn es 20 Pour des modifications des traitements et des analyses du logiciel par le client le principe suivant s applique ainsi que les exceptions et restrictions suivantes relatives l utilisation g n ralement le client n a pas le droit de retraduire le logiciel contractuel dans le code source ou de le transformer en d autres formes ou autres langages de programmation de modifier ou de 3 4 AUCOTEC Conditions g n rales de fourniture de logiciel 01 2013 retravailler ou de dupliquer le logiciel contractuel Le client peut en revanche proc der la suppression de l erreur si AUCOTEC ne satisfait pas dans un d lai raisonnable sa responsabilit pour d fauts de la chose 21 Les droits et obligations d coulant de ce contrat ont t transmis au client et sont non cessibles un tiers Notamment les cessions de tout ou partie des licences une autre entreprise ou une entreprise nouvellement cr e dans le cadre de d mant lements d acquisitions ou d op rations similaires ne sont pas l ments du pr sent contrat Un tel transfert de licence pr suppose un contrat de maintenance valide conclu avec AUCOTEC AG et n cessite l autorisation crite de AUCOTEC Il n cessite des redevances suppl mentaires de transfert Un d placement de licences
13. ord s que par convention expresse Ils sont supprim s lors de r glements judiciaires ou extra judiciaires d insolvabilit ou de retard de paiement du client 4 Les produits logiciels install s t l charg s ou acquis d une autre mani re par le client en vertu du pr sent contrat y compris toutes les mises jour modifications r visions copies documentations et dossiers de conception logiciel gt sont prot g s par le droit d auteur Ils repr sentent des secrets commerciaux et des informations confidentielles de AUCOTEC ou de ses conc dants de licence qui ont le droit exclusif sur l ensemble des logiciels et qui conservent tous les droits non express ment accord s par le pr sent contrat Tous les droits accord s au client par le contrat d ment conclu demeurent aupr s de AUCOTEC jusqu au paiement int gral de toutes les factures impay es 5 En cas de retard de paiement du client AUCOTEC peut apr s une premi re mise en demeure r silier le contrat sans pr avis ou r clamer des dommages et int r ts Si AUCOTEC r clame des dommages et int r ts ils s l vent 20 du montant de la facture Le client conserve le droit de justifier d un dommage inf rieur AUCOTEC peut invoquer des dommages int r ts plus lev s sur justification La revendication de la r serve de propri t a pour cons quence pour le client de perdre le droit de continuer utiliser le logiciel et d tre oblig de supprimer toutes les
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