La procédure de saisie sur salaire
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1. le conjoint ou le concubin dont les ressources personnelles sont inf rieures au montant du revenu de solidarit active RSA pour une personne seule tout enfant ouvrant droit aux prestations familiales et se retrouvant la charge effective et permanente du salari ou pour lequel celui ci verse une pension alimentaire l ascendant dont les ressources personnelles sont inf rieures au montant du RSA pour une personne seule et qui habite avec le salari ou qui re oit une pension alimentaire de celui ci Modalit s de calcul En pratique le salaire est d coup en tranches selon le bar me officiel et chaque tranche correspond un taux de retenue Vous devrez donc calculer pour chaque tranche le montant retenir pour la saisie La somme des montants de chaque tranche constituera le montant total saisir Le Salaire pris en compte est le montant per u par le salari sur les douze derniers mois puis il est divis par 12 pour calculer une retenue mensuelle RESPONSABLE ET GESTIONNAIRE DE PAIE GUIDE PRATIQUE EDITIONS TISSOT Mars 2014 La proc dure de saisie sur salaire Exemple Cas d une saisie de 1 000 euros sur salaire Le salari re oit en septembre 2013 une r mun ration mensuelle nette de 1 450 euros toutes cotisations et contribu tions d duites Son foyer comprend 4 personnes charge sa femme qui ne travaille pas et ses trois enfants 1 D terminer le nombre de personnes2. EDITIONS TISSOT Mars 2014 7 La proc dure de saisie sur salaire Questions R ponses L employeur peut il demander un chelonnement fractionnement de la saisie sur salaire A O m LLI L employeur ne peut pas demander un chelonnement En revanche au moment o il re oit lavis de saisie sur salaire il doit notifier par courrier dans quelle situation le salari se trouve saisies en cours La part saisissable sera pr lev e jusqu ce qu une mainlev e soit notifi e Comment l employeur est il inform de la fin de la saisie l extinction de la dette du salari l employeur se voit notifier une mainlev e de la saisie de la demande de paiement direct ou de lavis tiers d tenteur Il est alors lib r de ses obligations Y a t il des circonstances o la saisie peut tre suspendue Les sommes retenues sur le salaire au profit des cr anciers peuvent tre interrompues dans tous les cas o la r mun ration n est plus la charge de l employeur C est notamment le cas lors d un cong maladie d un cong de maternit et d un arr t pour accident de travail D s la reprise du travail la saisie des r mun rations reprend son cours normal Mon salari saisi n est pr sent dans l entreprise que depuis trois mois Comment calculer avec certitude son salaire net sur les douze derniers mois Il est vrai que dans la mesure o le salari est pr sent dans l entrep
3. charge Dans notre exemple il y a 4 personnes charge Les tranches de salaires devront donc tre augment es de 115 83 euros x 4 463 32 euros 2 Appliquer le bar me retenu sur le salaire en fonction du nombre de personnes ee O m LLI charge et de chaque tranche de salaire net R mun ration mensuelle Incluant 4 personnes Fraction Montant saisissable pour une personne seule charge 463 32 euros saisissable par mois Inf rieure ou gale 769 15 x 1 20 305 83 euros Par UTOE 1 20 38 46 euros Au del de 305 83 euros De 769 15 euros 140 1 061 65 769 15 et jusqu 598 33 euros 1 061 65 euros x 1 10 29 25 euros 1 356 65 1 061 65 Au del de 598 33 euros De 1 061 65 euros 1 5 et jusqu 893 33 euros 1 356 65 euros x 1 5 59 euros Au del de 893 33 euros De 1 356 65 euros 1 4 1 450 1 356 65 x 1 4 et jusqu 1 185 83 euros 1 450 euros 23 34 euros 3 Totaliser la retenue de chaque tranche afin d obtenir la partie saisissable du salaire Part saisissable mensuellement 38 46 29 25 59 23 34 150 05 euros 4 V rifier que le salaire restant apr s d duction de la retenue totale est au moins gal au montant du RSA La part restant au salari ne doit pas tre inf rieure 492 90 euros Or il reste au salari apr s la d duction 1 450 00 150 05 1 299 95 euros donc la somme de 150 05 euros peut tre pr lev e int gralement
4. et les ventuelles autres cessions saisies avis tiers d tenteur du Tr sor public dettes fiscales ou demande de paiement direct de pension alimentaire Vous devez aviser le tribunal de tout changement pouvant suspendre ou mettre un terme la saisie par LRAR dans un d lai de huit jours Si votre salari re oit une seconde saisie sur salaire dans les quinze jours suivant l acte de saisie vous avez l obligation d en informer le secr tariat greffe par LRAR Celui ci d terminera la priorit des retenues Calculer la fraction saisissable II n est pas possible de saisir la totalit du salaire de votre salari Seule une partie est saisissable et se d finit suivant des proportions et des seuils de r mun ration fix s par d cret Sachez aussi que toute personne charge vient diminuer ce montant Il existe trois types de fractions la fraction absolument insaisissable il s agit de la partie de la r mun ration que l on ne peut pas prendre celle qui ne peut pas tre saisie quelles que soient les RESPONSABLE ET GESTIONNAIRE DE PAIE GUIDE PRATIQUE EDITIONS TISSOT Mars 2014 1 La proc dure de saisie sur salaire circonstances Cette somme correspond au montant mensuel du RSA soit 483 24 euros par mois jusqu au 31 ao t 2013 et 492 90 euros compter du 1 septembre pour une personne seule et sans enfants la fraction relativement insaisissable l employeur ne pourra pas saisir sur cette
5. fraction sauf si elle a t saisie pour une pension alimentaire qui ne subit pas le concours des autres cr anciers c est dire qui ne peut pas tre saisie Ta gt d e m LLI la fraction saisissable c est sur cette fraction que l employeur devra effectuer le pr l vement Elle se calcule en utilisant le bar me des saisies et cessions de salaire Certaines cr ances sont prioritaires sur d autres et d terminent la fraction de salaire qui pourra tre saisie Ainsi les cr ances de pension alimentaire priment sur celles des imp ts qui passent devant les cr ances de condamnations p nales Viennent ensuite les autres cr ances consommation etc Salaire et sommes prendre en compte Afin de calculer au mieux la partie saisissable vous devez prendre en compte le salaire net du salari c est dire apr s d duction des cotisations l gales et des contributions obligatoires y compris CSG CRDS Pour cela vous devez faire la moyenne des salaires nets des douze derniers mois L An Pas de jargon juridique Les explications sont le salaire proprement dit y compris les acomptes SIM ple s et concretes les majorations pour heures suppl mentaires Les sommes susceptibles d tre saisies sont la valeur des avantages en nature les primes et gratifications conventionnelles ou contractuelles les indemnit s journali res de maladie de maternit et d accid
6. v nements pouvant suspendre la saisie L 3252 10 R 3252 27 et R 3252 28 non versement des sommes retenues sur les salaires au greffe du tribunal R 3252 38 priorit sur la cr ance alimentaire et d claration au comptable public de la saisie en cours R 3252 29 mainlev e notifi e sous les huit jours l employeur R 3252 43 rupture du contrat de travail Cass soc 30 janvier 2008 n 06 17531 indemnit de d part en retraite D cret n 2012 1488 du 28 d cembre 2012 portant revalorisation du montant forfaitaire du revenu de solidarit active D cret n 2013 44 du 14 janvier 2013 r visant le bar me des saisies et cessions des r mun rations D cret 2013 793 du 30 ao t 2013 portant revalorisation du montant forfaitaire du revenu de solidarit active m m Y RESPONSABLE ET GESTIONNAIRE DE PAIE GUIDE PRATIQUE EDITIONS TISSOT Mars 2014 9 Service client 04 50 64 08 08 Droit du travail comptabilit amp fiscalit T i ssoT ditions gt Voir la fiche produit en ligne www editions tissot fr RESPONSABLE ET GESTIONNAIRE PAIE Toutes les informations utiles pour une paie plus rapide plus facile et plus s re ve gt VOS AVANTAGES Les fiches conseils 1 Simple Une fiche une question ou un sujet pr cis r dig e en langage pour chaque situation clair Vous n avez plus besoin de chercher les diff rentes g n rale ou particuli re informations plusieurs endroits et vo
7. Suivez les tapes pas pas Verserla somme pr lev e au greffe du tribunal Vous avez l obligation de verser tous les mois au greffe du tribunal les montants retenus la part saisissable sur le salaire de votre salari sous peine d tre d clar personnellement redevable de la somme par une ordonnance du juge compter de la date de l acte de saisie vous avez l obligation de proc der aux retenues sans interruption et ce jusqu ce que vous receviez une notification du greffier ex pour la fin de saisie Lorsqu il n existe qu un seul cr ancier saisissant le versement est effectu au moyen d un ch que libell conform ment aux indications donn es par celui ci Le RESPONSABLE ET GESTIONNAIRE DE PAIE GUIDE PRATIQUE EDITIONS TISSOT Mars 2014 5 La proc dure de saisie sur salaire secr tariat greffe l adresse d s sa r ception et apr s mention au dossier au cr ancier ou son mandataire S il existe plusieurs cr anciers saisissants le versement est effectu par ch que ou par virement tabli l ordre du r gisseur install aupr s du secr tariat greffe du tribunal d instance O d O m LLI Constaterla fin de la saisie La fin de la saisie d coule soit d un accord du ou des cr anciers soit de la constatation par le juge de l extinction de la dette Elle est dans tous les cas notifi e dans les huit jours l employeur Dans le cas d une rupture de cont
8. l indemnit de mise la retraite par l employeur Toutefois certaines de ces sommes insaisissables par saisie sur salaire peuvent tre int gralement retenues dans le cadre d une saisie attribution ou d un avis tiers d tenteur indemnit s de licenciement et de mise la retraite dommages et int r ts primes d int ressement Personnes charge La part saisissable est calcul e en fonction de la r mun ration et tient compte du nombre de personnes charge Un bar me est r valu chaque ann e Les montants pour 2012 et janvier 2013 sont les suivants i AEN E Fraction Montant saisissable R mun ration annuelle R mun ration mensuelle a i saisissable par mois Inf rieure ou gale Inf rieure ou gale 3 590 euros 299 17 euros 1 20 14 96 euros Au del de 3 590 euros Au del de 299 17 euros 140 a los et jusqu 7 030 euros et jusqu 585 83 euros i Au del de 7 030 euros Au del de 585 83 euros wta ans et jusqu 10 510 euros et jusqu 875 83 euros i 173 30 euros Au del de 10 510 euros Au del de 875 83 euros 1 4 et jusqu 13 950 euros et jusqu 1 162 50 euros Au del de 13 950 euros Au del de 1 162 50 euros 1 3 269 41 euros et jusqu 17 410 euros et jusqu 1 450 83 euros i Au del de 17 410 euros Au del de 1 450 83 euros 463 86 euros et jusqu 20 910 euros et jusqu 1 742 50 euros i 463 86 euros Au del de 20 910 euros Au del de 1 742 50 eu
9. EXTRAIT GRATUIT DU GUIDE PRATIQUE RESPONSABLE amp GESTIONNAIRE PAIE Les situations particuli res R f rence Intemet La proc dure de saisie sur salaire EDC 08 2 010 Saisissez la R f rence Intemet EDC 08 2 010 dans le moteur de recherche du site www editions tissot fr pouracc der ce contenu actualis voirmode d emploi page 7 Le contexte en quelques mots Un salari peut faire l objet d une saisie sur salaire pour le paiement O b gt 2 z Q m LL d une pension alimentaire paiement direct de dettes d imp ts de condamnations p nales L acte de saisie peut vous tre notifi par le greffier du tribunal d instance ou maner d un huissier dans le cas d une demande de pension alimentaire Dans tous les cas cette demande est formul e par lettre recommand e avec accus de r ception LRAR Comment r agir une demande de saisie sur salaire Quelle est la m thode suivre Quelles sont vos obligations Comment calculer les sommes retenir sur le salaire de votre salari La bonne m thode Mener les premi res actions apr s r ception d un avis de saisie sur salaire Vous pouvez informer votre salari de la r ception d un avis de saisie sur son salaire mais ce n est pas obligatoire Dans les quinze jours suivant la notification vous devez faire conna tre au greffe du tribunal la situation du salari dans l entreprise ex CDD ou CDI
10. ent de travail les heures pour ch mage intemp ries ch mage partiel l indemnit de cong s pay s l indemnit compensatrice de pr avis l indemnit de fin de contrat dur e d termin e l indemnit de pr carit d emploi l indemnit de non concurrence les allocations de pr retraite progressive ou de cong de conversion l indemnit de d part volontaire la retraite Sommes ne pas prendre en compte Les indemnit s per ues par le salari au titre d un remboursement de frais professionnels indemnit s de transport indemnit s kilom triques etc ne peu vent pas tre saisies I en est de m me pour les indemnit s pour charge de famille RESPONSABLE ET GESTIONNAIRE DE PAIE GUIDE PRATIQUE EDITIONS TISSOT Mars 2014 La proc dure de saisie sur salaire vers es par l employeur En cas de rupture du contrat l indemnit de licenciement et plus g n ralement toute somme pr sentant un caract re indemnitaire ne peuvent pas tre saisies Ces sommes ne pr sentant pas le caract re d un l ment de r mun ration ee O m LLI Notez le L indemnit de d part en retraite vers e au salari qui quitte volontairement l entreprise pour b n ficier du droit une pension de vieillesse n a pas pour objet de compenser un pr judice et constitue d s lors une r mun ration Elle est soumise aux r gles de saisie contrairement
11. es trait es dans les bulletins de paie comment s et les fiches conseils des dossiers complets sont consacr s chaque sujet cl e Pour faciliter vos recherches un moteur de recherche est votre disposition e Les dossiers sont mis jour et enrichis en permanence D Votre convention collective sur Internet Retrouvez toutes les dispositions jour sp cifiques votre secteur d activit B n ficiez d un acc s illimit votre convention collective en int gralit et jour choisir parmi plus de 410 conventions nationales r gionales et d partementales Inclus Alertes de mise jour D Les mod les personnalisables sur Internet Retrouvez tous les mod les de lettres de contrats de certificats de formulaires de check lists de tableaux de synth se et de calculs essentiels pour agir concr tement rapidement et sans faire d erreur Vous personnalisez chaque mod le puis vous imprimez le document final c est pr t Offres d abonnement disponibles Tarifs totaux hors frais de port Internet Papier 322 HT Internet 284 HT Droit du travail comptabilit amp fiscalit TissoT ditions BON DE COMMANDE Votre commande Responsable et Gestionnaire paie R f rence Prix Frais HT de port HT Cochez votre choix O Offre Internet Papier D tails de l abonnement pour une dur e d un an les bulletins de REPA 279 00 8 00 paie comment s et les fiches conseils
12. ever la totalit du salaire Quel que soit le montant des cr ances vous avez l obligation de laisser au salari une somme minimale gale au montant mensuel du RSA soit 492 90 euros par mois depuis le 1 septembre 2013 pour une personne seule Cette somme repr sente la fraction absolument insaisissable Le r le des RP Les repr sentants du personnel n ont aucun r le jouer dans la saisie sur salaire d un salari Ce que vous risquez en cas d erreur ou d omission meme involoniare Les sanctions possibles Il est primordial d informer le greffe du tribunal des saisies sur salaire existantes sous peine de devoir payer une amende pouvant s lever jusqu 3 000 euros et des dommages et int r ts L employeur a l obligation de verser le montant saisi au greffe du tribunal S il ne le fait pas le juge peut le d clarer d biteur des sommes normalement vers es et l obliger payer la place de son salari Notre conseil Suivez les conseils de nos experts Param trez correctement votre logiciel de paie Si vous utilisez un logiciel pour effectuer la paie il faut le param trer en cochant la case correspond aux saisies sur salaire afin de l activer et de le d sactiver quand la saisie est termin e Si vous sous traitez la gestion des paies un cabinet comptable nous vous conseillons de v rifier tout de m me ses actions et de veiller au respect de la proc dure RESPONSABLE ET GESTIONNAIRE DE PAIE GUIDE PRATIQUE
13. it de licenciement de mise la retraite prime d int ressement dommages et int r ts etc sont saisissables en totalit Si d autres saisies sur salaire se surajoutent le tribunal notifie l employeur tout changement du montant des saisies op rer et lui pr cise qu il convient dor navant d effectuer un seul versement global au r gisseur du tribunal RESPONSABLE ET GESTIONNAIRE DE PAIE GUIDE PRATIQUE EDITIONS TISSOT Mars 2014 La proc dure de saisie sur salaire Mentionnez la retenue sur le bulletin de paie La nature et le montant de la retenue doivent figurer sur le bulletin de paie du mois correspondant la saisie juste apr s le salaire net et avant le net payer Il est pr f rable dans un souci de protection de la vie priv e de faire appara tre la retenue sous une rubrique ou un code neutre ex retenue sur salaire o m LLI Si vous utilisez un logiciel de paie il faut le param trer pour la fonction cessions et saisies sur salaire afin de l activer et de le d sactiver quand la proc dure est termin e Si vous confiez la gestion des paies un cabinet comptable v rifiez tout de m me que votre cabinet respecte la proc dure Faites preuve de discr tion Limitez au strict n cessaire le nombre de personnes inform es d une proc dure de saisie sur salaire Parlez en avec votre salari et assurez le de votre discr tion Vous ne pouvez pas pr l
14. les dossiers votre convention collective les services inclus O Offre Internet D tails de l abonnement pour une dur e d un an les bulletins de REPW 249 00 paie comment s et les fiches conseils les dossiers votre convention collective les services inclus VOTRE MODE DE PAIEMENT O Virement bancaire Banque Laydernier RIB 10228 02648 14746000200 20 SWIFT BIC LAYDFR2W O Ch que bancaire ou postal l ordre des ditions Tissot VOS COORDONN ES Raison sociale Civilit O Monsieur Nom Pr nom E mail Fonction mandat Adresse de facturation Code postal Ville Adresse de livraison si diff rente Code postal Ville T l phone Fax Effectif Salari s SIRET Code APE NAF Commentaires Tarifs HT pleins tarifs valables jusqu au 31 12 2014 TVA incluse dans les tarifs TTC 5 5 supports papier et info des taux de TVA applicables la date de facturation L abonnement couvre une p riode d un an et se renouvelle pa gt Voir la fiche produit en ligne www editions tissot fr Frais Total d ouverture HT d abonnement HT 35 00 322 00 344 79 35 00 284 00 304 70 Champs obligatoires Q Madame Mademoiselle rmatique 20 services sous r serve r tacite reconduction Conform ment la loi Informatique et Libert s 78 17 du 06 01 78 vous disposez d un droit d acc s et de rectification pour toute information vous concernant DOM COM et tranger selon nos condition
15. rat pour cause de licenciement d mission d part la retraite ou d c s l employeur est lib r de toutes ses obligations y Notez le Il existe c t de la proc dure de saisie sur salaire une proc dure de Saisie attribution qui permet le cas ch ant de saisir des sommes non saisissables au titre de la saisie sur salaire vitez les erreurs Ne vous trompez pas dans l ordre des retenues Il est important de respecter l ordre des retenues la pension alimentaire a une priorit absolue sur les autres cr ances Sauf convention contraire la somme saisie ce titre doit tre vers e au domicile ou la r sidence du b n ficiaire de la pension alimentaire sous peine de sanctions p nales viennent ensuite les cr ances du Tr sor public imp ts les condamnations p nales les autres cr ances Si une saisie sur salaire est en cours vous devez avertir le tribunal d instance d s la r ception d une telle demande de paiement direct M me si une saisie sur salaire est en cours un avis tiers d tenteur vous oblige retenir en priorit la quotit saisissable au profit de l administration fiscale L encore il vous appartient d en aviser le tribunal Vous devrez alors verser la somme r clam e au comptable du Tr sor public dans la limite de la quotit saisissable lorsqu il s agit du salaire au sens strict En revanche les sommes ne constituant pas un l ment de r mun ration indemn
16. rise depuis seulement trois mois il est difficile de comptabiliser une moyenne sur douze mois Vous avez la possibilit de faire une moyenne des salaires nets pour les trois mois de pr sence dans l entreprise RESPONSABLE ET GESTIONNAIRE DE PAIE GUIDE PRATIQUE EDITIONS TISSOT Mars 2014 La proc dure de saisie sur salaire pa o 2 O m LUI Saisissez la r f rence EDC 08 2 010 dans le moteur de recherche sur Les Internet www editions tissot fr pour acc der aux mises jour de ce bulletin ainsi qu aux rubriques suivantes Retrouvez les outils pratiques t l charger Outils t l charger dans le cadre de l abonnement cf page 1 MOD 2691 Saisie sur salaire synth se de la proc dure E MOD 3606 Bar me des saisies et cessions de salaire pour 2013 X Pour aller plus loin sur le sujet Mod le s de bulletin s de paie comment s MBS 08 2 011 Le bulletin de paie d un salari faisant l objet d une saisie sur salaire Dossier s TSE 61 1 Les saisies et cessions de salaire R f rences aux textes officiels sur www editions tssotfr F C trav art L 3252 6 R 3252 6 et R 3252 23 notification l employeur par le greffier du tribunal d instance de lacte de saisie par LRAR L 3252 9 R 3252 24 et R 3252 25 manque de d claration sous quinze jours et sous huit jours par l employeur de la situation existante du salari R 3252 26 manque de notification concernant les
17. ros En totalit totalit au del de 1 742 50 euros Ces montants doivent tre augment s de 1 360 euros par personne charge soit 113 33 euros par mois Des tableaux clairs et concrets RESPONSABLE ET GESTIONNAIRE DE PAIE GUIDE PRATIQUE EDITIONS TISSOT Mars 2014 3 La proc dure de saisie sur salaire compter du 1 f vrier 2013 les montants sont les suivants PR TE Fraction Montant saisissable R mun ration annuelle R mun ration mensuelle par mois Inf rieure ou gale Inf rieure ou gale 3 670 euros 305 83 euros nee Lo Au del de 3 670 euros Au del de 305 83 euros et jusqu 7 180 euros et jusqu 598 33 euros LL 5 Ce Au del de 7 180 euros Au del de 598 33 euros 103 54 euros et jusqu 10 720 euros et jusqu 893 33 euros i EDC 08 2 010 Au del de 14 230 euros Au del de 1 185 83 euros 1 3 27473 euros et jusqu 17 760 euros et jusqu 1 480 euros Au del de 17 760 euros Au del de 1 480 euros 473 06 euros et jusqu 21 330 euros et jusqu 1 777 50 euros 473 06 euros Au del de 21 330 euros Au del de 1 777 50 euros En totalit totalit au del de 1 777 50 euros Ces montants doivent tre augment s de 1 360 euros par personne charge 1 5 Au del de 10 720 euros Au del de 893 33 euros 1 4 176 67 euros et jusqu 14 230 euros et jusqu 1 185 83 euros i 13 soit 113 33 euros par mois Sont consid r s comme personnes charge
18. s g n rales de vente disponibles sur www editions tissot fr une participation aux frais de port et d emballage d un montant forfaitaire de 18 HT pour toute commande au montant inf rieur 120 HT ou de 27 HT pour toute commande au montant sup rieur ou gal 120 HT pourra vous tre r clam e Photos dates et sujets non contractuels Les conditions g n rales de vente sont disponibles sur simple demande ou sur le site www editions tissot fr ditions Tissot DATE CACHET ET SIGNATURE OBLIGATOIRES 9 rue du Pr CS 80109 Paillard 74941 Annecy le Vieux CEDEX Fax 04 50 64 01 42 service client editions tissot fr Pour tout renseignement notre service client est votre disposition au 04 50 64 08 08 SAS AU CAPITAL DE 500 000 EUROS R C S ANNECY B 306 589 953 SIRET 306 589 953 000 42 NAF 5811Z TVA IN TRACOMMUNAUTAIRE FR 60 306 598 953
19. us tes guid tape par retrouvez le bulletin de i tape dans la proc dure suivre paie comment la fiche conseil synth tique et le Les bulletins de paie comment s dossier complet Acc dez plus de 160 bulletins de paie comment s correspondant aux situations g n rales et particuli res que vous pouvez rencontrer arr t maladie mois incomplet t l travail forfait jour A chaque situation concr te correspond son bulletin de salaire avec des explications simples et d taill es points de vigilance erreurs viter calculs erreurs fr quemment commises 2 Pratique toutes les informations dont vous avez besoin sont au m me endroit bulletins conseils taux calculs textes officiels convention collective e Pour faciliter vos recherches vous disposez d un acc s th matique sur Internet d un index d taill sur Internet et dans 3 Fiable l ouvrage et d un moteur de recherche sur Internet vous tes s r de disposer e Acc s aux textes officiels liens hypertextes vers les articles du des bonnes informations Code du travail et du Code de la S curit Sociale cit s dans les au bon moment veille fiches conseils juridique mises jour e Sur Internet les fiches et bulletins de paie sont mis jour et mensuelles enrichis en permanence e Inclus Alertes de mise jour Support papier Les dossiers L Support internet Pour aller plus loin sur les th matiqu
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