GUIDE PRATIQUE POUR LA SODEXO CARD®
Contents
1. e Le montant de vos ch ques repas lectroniques sera automatiquement vers sur votre compte Sodexo e Lors de chaque nouveau versement de ch ques lectroniques sur votre compte Sodexo vous recevrez une notification par e mail vous informant du nouveau montant vers de la date de d part de validit et du solde de votre compte e Au moins 1 semaine avant expiration vous recevrez une notification par e mail vous informant des montants arrivant ch ance mmama sodexo ee GUIDE PRATIQUE POUR LA SODEXO CARD SODEXO4YOU Votre re ndez vous a vantages amp au travers d offres exclusi magazine 1 Mk MS E de bons de 1 d articles d avantages de conseil consommation intelli De ee Since n intelligente tout en respectant nie une pouvoir d achat INSCRIVEZ VOUS VITE SUR www sodexoZ4you be dre de votre Brunch de P ques Mer i Ei x cata annso mm une pesca 7 lt Editeur Responsable Sodexo Pass Belgium SA Rue Charles Lemaire 1 1160 Bruxelles MES AVANTAGES Pouvoir d achat OTR MES Q Ocovhs Fee TTEs KORT INGS BON D ACHAT LE MAGAZINE JUIN 2013 gt N 10 Sodex Mon repas en kit MES FINANCES Des vacances moins ch res EN CUISINE Le saumon se r tit au soleil MA VOITURE Un coffre bien charg D ans enveloppe Sodexo4You 4 m2. EN ROUTE POUR LES GRANDES VACANCES Su magasin aomwote Et cel distribution Boucher bou aussi ce senice c te 65 camions se muliplient vous n allez pas au Ma vous o4You Les magasins Se mobilisent jpeps dans la lade de fruits M pour se ratraichir le fps on oublie 165 glaces pn mise surla salade de Is Mais pas nimpote Une salace v s jips de tuts rouges 39 et basilic s awme00a5on locaux sur x ne conceme pas que 1 gram Sodexo4You T5 R a danger komager otont cela les 59 53 55 22959 8 existe Comme parr en d ane vous parte d j Pour faire peru re vous Les donnes BRUSSELS A 14 29 06 29 09 2013 www ExPODINOWORLD BE 2 En vacances au travail Les vacances commencent de la rentr e vous aurez prises Ifa vous donne un coup de pouce Jumet t ao t ne nme pas avec r toutte monde Pour vacances tous 165 lt ows ou voguer 00 Panum contre d 18 cr me solaire Des vacances dos Vous voulez omi dus vacances originales vo enfants 0 62 un ne NI existe des randonn es ne ou r t habitudes 307183 QUE us ies conserver On GUIDE PRATIQUE POUR LA SODEXO CARD 4 DEPENSER MES CHEOUES REPAS ELECTRONIQUES AVEC MA SODEXO CARD e Vous pourrez utiliser votre Sodexo Card via le terminal de paiement pr sent aux
3. caisses dans tous les points de vente acceptant la Sodexo Card Ceux ci seront facilement reconnaissables gr ce autocollant Sodexo Card situ l entr e du magasin restaurant et ou au niveau du terminal de paiement sodexo Autocollant vitrine terminal Autocollant vitrine e Vos d penses en ch ques repas lectroniques restent exclusivement d di es des achats alimentaires repas ou denr es alimentaires 9 Date de validit utilisable d s le versement et ce pour une dur e de validit telle que d finie par la loi 9 Pour payer avec votre Sodexo Card il vous suffira d annoncer votre souhait de payer avec votre carte et de proc der comme vous le feriez habituellement avec une carte de paiement traditionnelle 9 Lors de vos transactions les ch ques repas les plus anciens sur le compte seront d bit s en premier syst me First In First Out 9 Le montant de la transaction sera d duit du solde total disponible sur le compte peu importe la valeur nominale des ch ques repas e Apr s chaque transaction et pour autant que le commer ant ait pu int grer cette information dans son syst me caisse vous recevrez un ticket mentionnant le montant total de la transaction le solde restant sur votre compte Sodexo le montant et la date de validit des ch ques repas arrivant le plus t t expiration WWW S0DEX04YOU BE OU VIA APPLICATION MOBILE SODEXO4YOU POUR TROUVER VOTR
4. E POINT DE VENTE LE PLUS PROCHE Perte ou vol En cas de perte ou de vol de votre carte veuillez en avertir au plus vite et 7j 7j 24h 24h e Card Stop prendra directement contact avec Sodexo pour faire bloquer votre carte e Une fois bloqu e plus aucune transaction lectronique ne pourra tre effectu e es Apr s notification aupr s de Sodexo une nouvelle carte ainsi que vos nouveaux codes PIN PUK vous seront remis La date d expiration de vos ch ques repas lectroniques encore valables au moment du blocage de votre carte sera prolong e en cons quence D autres questions 2 e Modification de votre code PIN m e Oubli de votre code PIN ou code PUK e D sactivation de votre code PIN ou r activation de votre code PIN e Introduction erron e de votre code PIN 7 e Alt ration de votre carte e Changement d employeur e Etc Vous voulez en savoir plus Nous contacter Sur www sodexokyou be Contactez le Service Consommateur par e T l phone 02 547 55 02 e Mail info sodexocard be sodexo com Les donn es de cette publication sont fournies titre purement indicatif et sont sujettes des modifications Elles n engagent nullement Sodexo Pass Belgium SA Cette brochure destin e aux titulaires de cartes est un guide pour l utilisation de votre carte Seules les Conditions g n rales ont une force contraignante E R Sodexo Pass Belgium Boulev
5. GUIDE PRATIOUE POUR LA SODEXO CARDS sodexo QUALITY OF LIFE SERVICES MODE D EMPLOI ET CONSEILS POUR UNE UTILISATION EN TOUTE S CURIT GUIDE PRATIQUE POUR SODEXO CARD DADA TABLE DES MATI RES 1 La Sodexo Card en un coup d oeil 4 2 R ception de votre Sodexo Card et codes PIN PUK 5 3 Comment vais je recevoir mes ch ques repas lectroniques 4 Depenser mes ch ques repas lectroniques avec ma Sodexo Card 9 5 Que faire en cas de 10 e Perte ou vol 10 9 D autres questions 10 gt T l chargez d s aujourd hui l application mobile Sodexo4You v Consulter votre solde v Rechercher votre commercant le plus proche v Contactez nous WWW SOdeXO4UOU De www sodexobenefits be mobile GUIDE PRATIQUE POUR LA SODEXO CARD BIENVENUE LA SODEXO CARD C EST FACILE TOUT SIMPLEMENT Nous sommes heureux de vous accueillir parmi les titulaires d une Sodexo Card s SECURITE code secret personnel pour valider vos paiements amp le num ro Card Stop en cas de perte ou de s FACILIT un geste quotidien s utilise comme une carte bancaire e RAPIDIT une transaction rapide plus de manipulation la caisse et approvisionnement automatique de votre compte Sodexo s MOBILIT une seule carte au lieu de plusieurs ch ques et toujours sur 501 s ACCESSIBILITE solde total du compte Sodexo constamment accessible et disponible via di
6. ard de la Plaine 15 1050 Bruxelles Version 11 2014 10
7. ce document pendant toute la dur e de validit de votre Sodexo Card 1 5 2 jours plus tard r ception du courrier contenant votre Sodexo Card I TRANSACTION OK D s le chargement de ch ques repas lectroniques sur votre compte Sodexo utilisation de votre Sodexo Card aupr s de vos commer ants pr f r s La validation de vos transactions se fait l aide de votre code secret Votre Sodexo Card est une carte puce elle est donc e strictement personnelle 9 utilisable comme une carte bancaire 9 li e votre compte lectronique Sodexo Cela signifie qu en cas de perte ou de vol vous n avez pas perdu d argent Pensez conserver votre courrier contenant le code PIN et le code PUK KN Comme puis je modifier mon code PIN secret 7 1 Appelez le Service Consommateur au 02 547 55 02 24 24h 7 7j et choisissez l option 4 lt G rer mon code PIN 2 Munissez vous de votre Sodexo Card et de votre courrier avec codes PIN PUXK et suivez les instructions du serveur vocal 4 9 Puis je d sactiver mon code PIN Oui vous pouvez d sactiver la fonction code PIN Cela signifie que vos transactions ne seront plus valid es par un code secret Vos transactions seront d s lors beaucoup moins s curis es surtout en cas de perte ou de vol 1 Appelez le Service Consommateur au 02 547 55 02 et choissisez l option 4 G rer mon c
8. ff rents supports e ECOLOGIQUE un petit geste pour l environnement Votre Sodexo Card vous donne aujourd hui acc s la fonctionnalit ch que repas lectronique de Sodexo euards sodexo lexobenefits be www sode you 12254567 890128 N m lt 899 GUIDE PRATIQUE POUR LA SODEXO CARD LE 1 LA SODEXO CARD EN UN COUP D IL Recto Sodexo Card carte Num ro de carte Date d expiration de la E EE e Nom de l entreprise dans carte mois et ann e laquelle vous travaillez facultatif Verso Sodexo Card se Adresse o renvoyer la Sodexo Card Kaart gevonden Gelieve ze terug te sturen naar 1 Carte trouv e 7 Merci de l envoyer Sodexo Benefits amp Rewards OHC Boulevard de la Plaine 15 Pleinlaan Bruxelles 1050 Brussel Tel 32 2 547 55 02 www sodexobenefits be Www sodexoA4uou be 54567 N de t l phone de notre Service Consommateur 1 en cas de questions QUALITY OF LIFE SERVICES s Adresse du site web pour acc der tout vos avantages et votre compte Sodexo GUIDE PRATIQUE POUR LA SODEXO CARD 2 R CEPTION DE VOTRE SODEXO CARD9 ET CODES PIN PUK Comment vais je recevoir mes codes PIN PUK et ma Sodexo Card 7 R ception du courrier s curis reprenant PR le code PIN et le code PUK piN puk ET Dx Il est indispensable de bien conserver
9. ode PIN 2 Munissez vous de votre Sodexo Card et de votre courrier avec codes PIN PUK et suivez les instructions du serveur vocal Vous pouvez tout moment REACTIVER votre code PIN si vous le souhaitez 3 l activation automatique de la d sactivation se fera galement lors de votre prochain achat l aide de votre ancien code PIN Sodexo Card est la solution de Sodexo pour le support de ses ch ques lectroniques Si vous recevez des ch ques repas lectroniques de votre employeur ceux ci seront d sormais vers s sur Votre compte Sodexo Votre Sodexo Card vous permettra de les d penser CONNAITRE L HISTORIQUE ET LE SOLDE DE VOTRE COMPTE VIA e Votre espace personnel inscrivez vous sur Wwww sodexo4uou be e Notre service t l phonique interactif 02 547 55 02 e Votre ticket de transaction ou de caisse apr s le paiement de vos achats avec la Sodexo Card 9 l cran du terminal de paiement si votre compte n est pas assez approvisionn 9 Un e mail vous avertissant du chargement et de la validit de vos ch ques repas 9 l application mobile SodexoA4You sur votre smartphone t l chargez l application sur WWW SOdexO4UOu De ou www sodexobenefits be mobile l adresse e mail utilis e nous est transmise soit par votre employeur dispose de cette information soit par vous m me via votre espace s curis www sodexo4you be R ception de vos ch ques repas lectroniques
Download Pdf Manuals
Related Search