Home

112007 Ressources humaines : faire ou faire faire ?

1. ii f r i r IRISCapture pro Fete i r In voices Hinis fes transforme l image en texte reconna t et encode automati quement les informations cl s qui sont ensuite sauvegar d es archiv es et accessibles pour d autres applications Au menu r duction du co t de traitement de stockage de la consommation de papier et am lioration de la fiabilit et de l acc s l information entre autres Je souhaite d dier ce prix en premier lieu nos quipes de R amp D Chez I R I S nous avons plus de 100 d veloppeurs et chercheurs r partis sur plusieurs sites sur un total de 400 collaborateurs souligne Pierre De Muelenaere Pour rencon trer nos objectifs il faut non seulement du talent mais aussi un sens aigu du travail en quipe et une motivation forte permettant de travailler dans le long terme ll faut aussi des capitaux Or on le sait peu c est gr ce des apports flamands qu I R I S a pu d coller et se d velop per Non seulement en 1987 gr ce AvH mais aussi dix ans plus tard Lors de l augmentation de capital de 3 mil lions d euros pr alable l introduction en Bourse je me suis adress une cinquantaine de soci t s de capital risque r parties pour moiti en Flandre et en Wallonie dont cer taines capitaux publics pr cise Pierre De Muelenaere Le r sultat Un r el enthousiasme Mais uniquement du c t flamand Du c t wallon aucun investisseur
2. D Vi VLI1C NI aa 2007 Ressources humaines faire ou faire faire 1 gt gt 06 gt gt 29 gt gt 33 gt gt 41 X P riodique mensuel de l UWE Novembre 2007 Num ro 209 Sophie Bertholet Randstad gt gt 16 TRANSPORTER f hii W DEP Le Transporter Le Transporter est modulable souhait Il y en a de toutes les tailles de tous les go ts et donc pour tous les m tiers Il est galement loin le temps o rouler en utilitaire chaque jour tait p nible et tenait r ellement de l exploit physique Si les utilitaires Volkswagen r pondent aussi bien vos attentes et votre style c est parce qu ils ne sont pas seulement con us pour des corps de m tier mais par des corps de m tier D couvrez les offres sp ciales sur toute la gamme chez votre concessionnaire Volkswagen ou sur www volkswagen be Le Transporter Startline partir de 13 790 HTVA ou 170 mois HTVA en Leasing Financier Offre sp ciale l achat d un Transporter y B n ficiez d un ch que d options gratuites d une valeur de 800 HTVA Commercial Vehicles Offre et loyer en Leasing Financier r serv s aux professionnels Offre calcul e sur base de 60 mois Sous r serve d acceptation du dossier par D V T s a rue Colonel Bourg 155 1140 Bruxelles RCB 476 197 CBFA 4741 Prix valable jusqu au 03 12 07 Le Transporter Startline 1 9 L TDI 84 CV en Leasing Financier ler loyer 4 537
3. Forte de cette acquisition TerBeke Pluma conforte sa position sur le march n erlandais et devient ainsi le deuxi me plus grand acteur de la d coupe et du pr emballage en Europe Ter Beke est un K groupe alimentaire belge cot en bourse oi qui commercialise sa gamme de produits os dans dix pays europ ens Le groupe affiche deux c urs de m tier la charcu terie et les plats cuisin s Il poss de onze usines en Belgique Marche en Famenne et Herstal notamment aux Pays Bas et en France et emploie environ 1 850 personnes En 2006 Ter Beke a r alis un CA de 326 millions d euros Prix Cap 48 de l entreprise citoyenne Cinq initiatives r compens es Lambition de ce prix qui en est sa seconde dition est de mettre en valeur les initiatives citoyennes des entreprises en faveur des personnes handicap es CAP erate cae bee Cinq initiatives ont t pingl es lors de la soir e de Gala organis e le jeudi 4 octobre Par Madeleine DEMBOUR Pour la deuxi me ann e cons cu tive l association Cap 48 a organis un prix destin a mettre en avant des ini tiatives prises par des entreprises en faveur des personnes handicap es Qui dit concours dit jury celui ci pr sid par Christian Deleu Pr sident du Comit de Direction de CBC Banque amp Assurance tait compos de personna lites de la RTBF et du monde de l en treprise LUWE soucieuse de soutenir cette d mar
4. Les in galit s sont en effet un ter rain fertile pour les conflits Gagner en expertise g Directeur des ressources humaines du Groupe Detry depuis le d but de cette ann e Fabrice Clavie n est pas un inconditionnel de l externalisation Loin s en faut II ne faut pas s en faire une religion dit il Pour moi une op ra tion d externalisation ne se justifie que dans certaines situations d termin es en lien avec une strat gie et des objectifs clairs Cette situa tion bien d termin e il l a notamment rencontr e lorsqu il a en tant que responsable RH de Gruppo Cordenons Malm dy contribu l externalisation du recrutement une soci t d int rim d but 2005 A mon arriv e en 2002 le recrutement tait r gulier mais assez artisanal raconte t il se faisait sur base de candi datures d pos es chez nous la hi rarchie puisant dans un simple classeur Un des param tres du choix tait de savoir si le nom de la personne lui disait quelque chose Malmedy est un petit village Or le recrutement est stra t gique pour l entreprise puisqu il s agit de g rer le sas d entr e de ses collaborateurs du futur Suite p 24 B gt Cinq tapes pour r ussir un processus d externalisation Dans leur tude HR Outsourcing Jeroen Delmotte et Luc Sels esquissent le processus d externalisation id al Il tient en cing tapes 1 la d cision d externali ser I
5. Si on fait bien notre travail il y aura un int r t pour nous sur le mar ch technolo gique Et gr ce aux laboratoires de diagnostic des h pitaux on est la source pour savoir ce qui Va se passer dans cinq ans C est donc un bilan plus que positif que Thierry Leclipteux dresse de son exp rience europ enne m me si des difficult s ont t rencontr es notam ment au niveau de la gestion de la pro pri t intellectuelle Dans le cadre du 7e programme il serait int ressant de se voir allouer des co ts d aide la consultance explique t il La logique de mise en commun des technologies est tr s difficile rencontrer pour les PME L int r t est de cr er ou d utili ser une technologie Or pour un projet Gr ce aux collaborations avec les laboratoires de diagnostic des h pitaux on est la source pour savoir ce qui va se passer dans cinq ans europ en plusieurs structures doivent se mettre en commun pour un d ve loppement en particulier Et pour une PME de 5 6 personnes ce n est pas vident financi rement de faire appel un consultant sp cialis en propri t intellectuelle Cela peut donc consti tuer un frein et faire en sorte que les PME n embrayent pas aux projets europ ens En ce qui concerne le 7e programme Thierry Leclipteux entrevoit les choses de mani re positive Selon lui les capacit s d acc s et d implication dans les projets y seront facilit es pa
6. croissant d entrepreneurs comprennent que c est par l innovation que l on cr des produits des proc d s ou des services qui sont soit totalement nouveaux soit plus performants Mais un nombre croissant d entrepreneurs comprennent que c est par l innovation que l on cr des produits des proc d s ou des services qui sont soit totalement nouveaux soit plus performants que ceux que nous connaissons aujour d hul Ou qui pourront tre obtenus un co t moins lev L impact positif sur la productivit et la valeur ajout e n est donc pas une vue de l esprit Pour en revenir au Prix l Innovation et au plan Marshall je constate qu un des laur ats est un ancien boursier IRSIA anc tre du FRIA dont le nombre de bourses augmente de 30 unit s par an 480 en 2005 600 en 2009 Trois des candidats au prix spin off ont obtenu un mandat First spin off un programme soutenu par le plan Marshall pour aider de jeunes cr ateurs mettre au point leur projet d entreprise aujourd hui nos services quelque 8 400 entreprises qui sont d sormais dans la bonne direction Via une contribution minimale elles sont lib r es de tout souci administratif et elles contribuent par ailleurs au respect de l environnement Laissez donc VAL I PAC vous guider Que pensez vous de l id e mise dans un Atelier en pr paration de l assembl e generale de l UWE le 16 octobre dernier visant favoriser l acc s des PM
7. est soumise l approbation pr alable de la r daction p distribution Membre de l Union des 2005 Editeurs de la Presse P riodique dirig e ISSN 0776 1716 01 EDITORIAL Me CA BOUGE Succes wallons Il Bedimo Carmeuse Dachsher FIV Lock O Ter Beke 05 LaBD I Manager mode d emploi 06 Actuel I Moins de 70 ans eux trois ils d marrent leur entreprise I And the winner is le miroir cologique Entreprise citoyenne 5 initiatives recompens es I Premier BioWin Day I Des ex patrons cr ent leur bo te I Du nouveau avec I itin raire linguistique I Pour ne pas b gayer 15 Alire I Get Up R gionaliser l emploi EN COUVERTURE 16 Ressources humaines faire ou faire faire Plus de 90 des entreprises font appel un conseiller externe pour leurs ressources humaines Pour quoi faire Le calcul des salaires le recrutement l int rim la formation sont les grands classiques que l on confie l ext rieur Dynamisme Wallon pose la question les consultants externes sont ils devenus incontournables LES CARNETS DE LUWE 29 Il Assembl e G n rale de l UWE Il Parlementaires et entreprise mieux se conna tre Il L EPM f te ses 30 ans Le sommet conjoncturel est derri re nous Il Lancement du concept Be4Business Il L entreprise comme fil conducteur Me FOCUS M Duvivier S12 F Kapompol gt gt 33 41 Recherche quand l union d
8. re nous et il faut s attendre une d gradation de l activit sur la seconde partie de 2007 et le d but 2008 Ce ralentis sement de la croissance conomique gu anticipent les indices pr visionnels devrait surtout tre ressenti en 2008 2007 profi tant encore des bonnes performances du premier semestre LES CARNETS DE L UWE 3 March s l exportation durant les 6 prochains mois Des perspectives moins optimistes Si l on en croit les r ponses r colt es aupr s des entrepreneurs actifs sur les march s ext rieurs les exportations wallonnes devraient conna tre une progression plus lente dans les mois venir Les exportateurs font en effet part d un sentiment plus partag entre augmentation et stabilisation des d bouch s l exporta tion respectivement 35 contre 34 alors que la tendance D favorable Stable Favorable N exporte pas l augmentation l emportait nettement il y a 6 mois 43 contre 33 Par ailleurs la part des exportateurs qui misent sur une d gradation bien qu elle reste peu lev e 12 s accro t malgr toute de 5 Les anticipations quant au maintien d un euro fort et le ralentis sement attendu de l conomie mondiale sont susceptibles d expliquer ce refroidissement de la confiance des exportateurs wallons 4 Intentions d investissement durant les 6 prochains mois Vers un tassement du rythme d investissement L enqu te conjoncturelle de UWE laisse penser qu court te
9. re pro active aux d placements de ses travailleurs C est ainsi que quotidiennement ce sont quelque 1 000 personnes qui pro fitent des diff rentes navettes mises en place par la soci t au d part des grandes gares et entre ses sites de production de Rixensart et de Wavre Nord Ces navettes sont la partie la plus visible de la politique de mobilit men e par l entreprise pharmaceu tique c t du remboursement a 100 des abonnements aux trans ports en commun d une gestion stricte du parking de la r alisation de fiches d accessibilit multimodale d un espace intranet mobilit et de la d signation d un Mobility Manager Autre t moignage avec le club d entre prises des Hauts Sarts qui a parfaite ment illustr les limites des possibilit s offertes par le TEC pour une desserte appropri e des zones d activit s tant en terme d amplitude d horaire que de dis tribution plus fine dans ces zones Des exp riences comme celles de Nivelles Sud o une navette d di e et la demande dessert la zone depuis pr s d un an devrait pouvoir servir de base d autres partenariats similaires en Wallonie l o cela s av re pertinent Pour conclure la premi re partie de matin e la l gislation fiscale li e la mobilit tant pour l individu que pour l entreprise a t rappel e d ductibi lit 120 possibilit de d clarer des kilometres en tant que cycliste ou pas sager Un d ba
10. s dans l industrie chimique Jo lle Kapompol a choisi le centre d entreprises gantois De Punt sp cialis dans le soutien des projets en conomie sociale tion d emplois dans les domaines li s a l conomie sociale En dehors de l immer sion linguistique et du d passement des pr jug s entre Wallons et Flamands le but de mon stage est de tirer les conclusions les plus utiles pour mon travail parlementaire et de lancer des initia tives en ad quation avec la r alit du terrain de Mons Borinage Joelle Kapompol retient plusieurs points qui peuvent tre rapi dement relay s d un chelon l autre e relancer le d bat f d ral sur le statut de l entrepreneur salari e comparer en R gion wallonne les initiatives similaires au projet Jobkanaal projet qui a pour objec tif l insertion dans le monde du tra vail de groupes cibles parmi les plus fragilis s personnes handicap es personnes g es et personnes d ori gine trang re e renforcer les contacts afin d chan ger bonnes pratiques et outils de travail existants Gand et Mons Soulignons que ces s jours d lus en entreprise sont amen s se pour suivre de part et d autre de la fronti re linguistique gr ce aux efforts conjoints de I UWE et de son homologue flamand le VOKA Plus d infos e Jo lle Kapompol 0473 110 660 willlame ps polgroups senate be www joellekapompole be e Guy Pr aux Administ
11. 20 Do e Pr voir un am nagement paysager unique des accotements ainsi que leur entretien diff renci formation des jardiniers communaux D chet La gestion collective des d chets non dangereux est en place depuis 2006 Dans le cadre du projet Life les entre prises poursuivent la d marche com mune par une s rie d actions comme la cr ation d une bourse des d chets interne au parc une r flexion sur la pr vention des d chets ou encore une formation la palettisation Energie Les 13 entreprises participant au pro gramme ont t diagnostiqu es sur leur consommation et gestion nerg tique La plupart de ces entreprises sont issues des secteurs du transport et de la logistique et poss dent donc de grands halls de stockage clair s refroidis ou chauff s En moyenne 40 de la consommation nerg tique est due au chauffage et 35 l clai rage Une des 8 actions propos es consiste d s lors suivre une s ance de formation afin de conna tre son potentiel d am lioration en termes d clairage et ou de chauffage de grands espaces et ou la climatisation La pr sentation du diagnostic a suscit R alis e suite l enqu te D placement domicile travail r alis e par l UWE cette carte reprend pour chaque commune le nombre de travailleurs du PAE de Saintes Le rond point l entr e du parc d activit s conomiques sera r am nag l int r t de la Commission La phase su
12. Eric Domb et son pouse et le Ministre Pr sident wallon Rudy Demotte LES CARNETS DE L UWE Eric Domb ll n y a pas de Plan B En synth se de la journ e le Pr sident de UWE Eric Domb a prononc une allocution sur le theme Plan Marshall et apres Saluant le r el lan insuffl la Wallonie depuis plusieurs ann es avec la succession du Plan 4x4 pour entreprendre puis le Plan Marshall il a rappel que s agissant de plans ax s sur le long terme il est vident que les retomb es concr tes prennent du temps se faire sentir sur le terrain Un certain nombre d actions prises ont t initi es et vou lues par le monde des entreprises II n y a pas de plan B il faut absolument poursuivre dans la voie emprunt e non seulement dans la dur e mais dans l ampleur a insist le Pr sident de l UWE est absolument n cessaire de parfaire le plan Marshall par des actions compl mentaires Il n est pas imaginable de faire l impasse sur un certain nombre de points notamment celui de l enseignement secondaire et sup rieur qui suscite pas mal d inqui tudes l ad quation avec les besoins des entreprises la connais sance des langues les fili res scientifiques De m me un effort doit tre fait pour am liorer la gestion publique en mesurant beaucoup plus syst matiquement l impact des politiques Pourquoi ne pas imaginer une r f rence un benchmark du co t de l action publique Le Pr siden
13. France et une enqu te r cente d montre que 71 des Fran ais exigent la mise en place d un vrai service minimum dans les transports publics en cas de conflit lls sont 85 favorables ce qu apr s une semaine de blocage un vote bulletin secret soit organis dans les entreprises publiques en gr ve la pratique du bulletin secret n est apparemment pas plus pris e par les syndicats fran ais que par leurs homologues belges Le moins que l on puisse dire est donc que la question se pose en urgence et qu il faudra la trancher Quelques l ments de r ponse e Le droit de gr ve pour tre fondamental n est pas supr me au sens de sup rieur tous les autres Aucun syst me juridique pas davantage que le simple bon sens ne permet de consid rer comme accessoires par rapport au droit de gr ve des libert s telles que la libert de se d placer de travailler ou de voir sa propri t respect e e Le droit de gr ve dans les services publics ne peut faire fi du principe de continuit du service public qui a d ailleurs justifi la naissance d un statut tr s protecteur propre aux agents de ces services On ne peut pas tout vouloir e C est la r p tition des gr ves dans les services publics surtout lorsqu elles sont abusives c est dire caract ris es par un d s quilibre flagrant entre l int r t collectif et l exercice du droit de gr ve qui pose la question avec acuit Trop de gr ves tue le dr
14. HTVA Option d achat de 25 3 573 HTVA Avec prime de reprise d duite de 500 HTVA Non cumulable avec les s ries sp ciales et autres offres en cours Les teintes m tallis es ou effet perl sont consid r es comme options Il est imp ratif que le montant d options choisies d passe 800 HTVA Non cumulable avec le Startline et les s ries sp ciales Prix au 24 08 07 Offres valables jusqu au 03 12 07 Mod les illustr s avec options Informations environnementales AR 19 03 2004 www volkswagen be A vieteren Donnons PRIORIT LA S CURIT DDB Editorial Droit de gr ve et service minimum Aucun syst me juridique pas davantage que le simple bon sens ne permet de consid rer comme accessoires par rapport au droit de gr ve des libert s telles que la libert de se d placer de travailler ou de voir sa propri t respect e Eric Domb Pr sident de l Union Wallonne des Entreprises a question de la compatibilit entre les deux concepts provoque quelques acc s de fi vre depuis que le sujet a t abord par les n gociateurs dans le cadre de la formation d un gouvernement Il a suffi que soit simplement consid r e l ventualit d un service minimum selon des modalit s convenir entre les partenaires sociaux pour qu une gr ve soit d clar e la SNCB le 26 octobre il est juste de pr ciser que la CSC n a pas soutenu le mouvement On observe d ailleurs le m me d bat en
15. Henri De Bruyne 02 269 50 21 mh vademecom be En septembre 2007 le prestataire logis tique international Dachsher a inaugur une toute nouvelle plateforme logistique a Mouscron Construite sur un terrain de 35 000 m cette base logistique fonction nelle et hautement s curis e qui repr sente un investissement de 6 3 millions d euros offre une superficie d exploitation de 8 800 m est desservie par 71 portes quai et emploie 150 personnes Elle se situe la crois e de la Belgique sur la fronti re linguistique et de la France et au centre de deux couloirs strat giques que sont l axe Madrid Rotterdam vers les pays scandinaves et l axe Londres Pays de l Est Le Groupe Dachsher a r alis en 2006 un chiffre d affaires de 3 1 milliards d euros Il occupe 15 000 collaborateurs r partis dans 294 sites dans le monde dont plus de 150 en Europe eer Industrie extractive sd oe SNE Brabant wallon Le 26 septembre le Conseil du Groupe Carmeuse a invit Axel Miller Administrateur D l gu de Dexia S A et Administrateur de Carmeuse Holding S A succ der en qualit de Pr sident du Conseil au Baron Collinet qui mettra un terme ses fonctions lors de l Assembl e G n rale Ordinaire de 2008 Etabli Seilles gt Namur le groupe Carmeuse est actif depuis plus de 150 ans dans l extraction et la transformation de pierre c
16. Marie Dominique Simonet Les PME comprennent l int r t de la recherche Propos recueillis par Jean MONTOULIEU La Ministre de la Recherche et des Technologies nouvelles du Gouvernement wallon a remis les Prix de l Innovation technologique le 8 octobre Bruxelles Dynamisme Wallon a profit de l occasion pour lui demander de faire le point sur l tat de l art de la recherche en Wallonie non seulement travers cette mise en valeur de nos avanc es technologiques mais aussi par rapport aux attentes exprim es par les entreprises lors des Ateliers de la Croissance organis s par l UWE le 16 octobre voir page 29 L un des grands enseignements de ces Prix de l Innovation technologique n est ce pas que le partenariat conduit au succ s Marie Dominique Simonet C est effectivement une grille de lecture qui s inscrit pleinement dans l esprit du plan Marshall Celui ci n est pas uniquement un catalogue de mesures du gouvernement wallon M me si l effort est signi ficatif portant notamment sur un montant total de 270 mil lions d euros pour la recherche et d veloppement notam ment il exige la participation de tous la volont de travailler ensemble J ai beaucoup appr ci l intervention de Didier Paquot D partement Economie et R amp D de l UWE ndir lors de la remise des Prix qui soulignait quel point l esprit du plan Marshall commen ait percoler dans les entreprises dans les centres de recherche dan
17. Mobilit de l UWE Samu l Saelens et Gr gory Falisse e T l 010 48 94 08 e E mail mobilite uwe be e www uwe be mobilite Valable pour le RX 70 2 5 t diesel nouveau mod le selon la norme VDI 2198 60 cycles de fonctionnement par heure ancien mod le selon la norme VDI 2198 45 cycles de fonctionnement par heure seulement 2 2 1 h Diesel made by STILL Faible consommation Emission r duite Le RX 70 consomme le moins au monde seulement 2 5 fh STILL le leader dans la fourniture de syst mes de commande intelligents de dispositifs intralogistiques est la pointe des nouvelles technologies Non seulement en mati re d efficacit mais galement dans le domaine de la protection de l environnement Le nou veau mod le performant le RX 70 offre tous les avantages d une motorisation hybride conomique Aucun chariot l vateur dans le monde consomme moins seulement 2 5 h Cette faible consommation permet de r duire les emissions de CO jusqu 60 par rapport aux mod les comparables Une combinaison qui fait non seulement le bonheur de votre portefeuille mais galement celui de notre environnement STILL S A Vosveld 9 B 2110 Wijnegem Ay T l 32 0 3 3606200 Fax 32 0 33262142 info still be www still be i fl K R Vous trouverez des informations suppl mentaires sur le site www still be RX 70 Tout votre port e Que pouvez vous faire de plus pour vos collaborate
18. _ secteur en Belgique avec plus de 8 500 cuisines quip es vendues en 2006 Mais le patron d Euro Center Philippe Taminiaux a d cid de faire un pas plus loin en lan ant une nouvelle cha ne de magasins sp cialis s dans le conseil la vente et le placement de cuisines qui p es Les premiers showrooms sous la marque ggo ont ouvert leurs portes les biomarqueurs appliqu es deux des trois priorit s th rapeutiques du p le le cancer et l inflammation les maladies du cerveau tant la troisi me priorit le 1er mars 2007 Libramont Boncelles _ Arlon et Soignies 42 points de vente sont pr vus d ici juin 2008 Euro Center emploie actuellement 400 personnes en Belgique et r alise un chiffre d affaires annuel de e une activit de maillage entre les 110 millions d euros partenaires acad miques et indus triels des biotechnologies Sant en Wallonie e un change de bonnes pratiques entre des p les de comp titivit biotech sant venus de diff rents coins d Europe Lyonbiop le France Medicon Valley Alliance Scandinavie FlandersBio Belgique anim par Jean Pierre Le 29 janvier prochain soit dix huit mois apr s son lancement BioWin organise en Wallonie une premi re r union internationale pour valoriser ses activit s et ses ambitions Le programme de ce premier BioWin Day se d cline sur 3 axes majeurs e des conf renc
19. avec un seul interlocuteur pour l ensemble des services RH externalis s permet celui ci d avoir une meilleure connaissance de l entreprise de son fonctionnement et de sa culture Le multiservices fait clairement du sens pour des soci t s de petite taille qui n ont pas les moyens de disposer d un DRH en interne Au rang des inconv nients Le risque de perdre des leviers en mati re de mise en concurrence de diff rents fournisseurs existe Et se rendre au supermarch du service RH on peut galement y perdre le niveau de qualit offert par des sp cialistes tout le moins sur certains segments les plus pointus Le multiservices peut enfin poser le probl me du conflit d int r ts entre diff rentes branches de services RH comme entre outplacement int rim et Search warmred bo Nous trouvons le profil qui r pond vos exigences Wea Un collaborateur qu il faut remplacer au pied lev Un pic d activit s inattendu Un nouveau projet pour l avenir de votre entreprise tout moment vous pouvez avoir besoin de comp tences suppl mentaires de personnel qualifi exp riment et capable de s int grer rapidement votre quipe Nos conseillers vous aideront trouver les profils qui r pondent exactement vos besoins Pour plus d infos rendez vous sur www tracegroup be Le bon profil au bon endroit au bon moment TRACE INTERIM RECRUTEMENT amp SELECTION OUTPLACEMENT TIT
20. concentration optimale Pas d interruption impromptue pas de coup de fil pas de r union surprise pas de logistique familiale a g rer Ces ingr dients ont fait le succ s du CERAN depuis 32 ans et l entreprise est devenue pratiquement incontour nable d s l instant o il s agit de maitri ser une langue dans un cadre profes sionnel 4000 adultes form s par an ISSUS 95 pc des entreprises Ne pas laisser retomber le souffl Id ale pour les personnes appel es voluer professionnellement dans une autre langue la formule pose toutefois Photo CERAN la question du service apr s vente pour ceux qui ne baignent pas dans la langue cible une fois revenus de Spa Tout feu tout flamme apr s une Immersion intense d une semaine ils risquent de voir leurs acquis retomber assez vite s ils ne sont pas amen s pratiquer tr s r guli rement Nous sommes conscients de la n cessit de proposer un suivi et avons mis au point diff rentes formules comme les mini s jours de 3 jours pour ceux qui n arrivent pas d gager une nouvelle semaine compl te ou des s ances de coaching linguistique par t l phone ou encore l Itin raire linguistique en collaboration avec le CLL explique Ariane Bettonville Project Manager au CERAN Pour les clients belges CERAN et le CLL Centres de Langues ont en effet d cid de conjuguer leur exp rience et leur m thode pour proposer une for mule tr s pragmatique et e
21. europ ens En outre il ne contient ni cuivre ni formald hydes Enfin la production de ce type de miroir requiert 70 en moins de solvants que son pr d cesseur ceci repr sente une r duction de 800 000 kg de solvants par an Le miroir Mirox 3G correspond l aboutissement des recherches les plus pointues dans un objectif d excellence environnemen tale et de qualit r sistance lev e aux d tergents et l abrasion Sur la deuxi me marche du podium la soci t Alpro a t r compens e pour l int gration durable du d veloppe ment durable La firme de Wevelgem est n e du d sir de son fondateur de r soudre le probleme de la faim dans les pays du tiers monde gr ce la transformation de prot ines v g tales Par la suite ces produits d riv s du soja ont t commercialis s avec suc c s sur le march europ en L entreprise durable est donc inscrite dans les g nes chez Alpro et elle figure depuis quelques ann es de mani re plus structur e dans le syst me de management Enfin une initiative prise Remouchamps en r gion li geoise a t couronn e de la troisi me place D sireux de r pondre au d fi du respect de l environnement dans le contexte de la construction d un nouveau supermarch de 5 200 m7 Yves Noirfalisse a d cid d implanter un nouveau proc d de chauffage visant supprimer l nergie fossile Au nouveau GB de Remouchamps Aywaille il a mis au poi
22. expertise de longue date Ajoutez cela la rapidit de nos consultants et la garantie de trouver un candidat imm diatement op rationnel Assistant e comptable e Comptable e Chef comptable Gestionnaire de dossiers Analyste financier Credit Collector Auditeur junior Assistant e contr le de gestion Assistant e la direction financi re Analyste cr dits A division of Robert Half N V S A i Accountemps www accountemps be T 0800 99820 Dynamisme wallon Novembre 2007 NO CO Dynamisme wallon Novembre 2007 N D EN COUVERTURE 92 des employeurs font appel l externe pour leur gestion j des ressources humaines ss 4 par rapport 2002 Premi res t ches auxquelles s attelle le nouveau respon sable RH la clarification des profils et la mise en place d une proc dure de recrutement plus structur e Un job assez lourd pour une quipe compos e de trois quiva lents temps plein devant en parall le parer aux besoins imm diats Nous avons ainsi recherch un partenaire capable de nous offrir son expertise sur l ensemble des tapes du processus de recrutement en commen ant par la r serve de recrutement dont la dur e de vie est tr s courte C est ainsi qu un accord a t conclu avec une soci t d int rim locale indique t il Ce choix d externaliser se justifie galement par le faible taux de ch mage que conna t la r gion Il tait d s lors int ressant p
23. f rer l article 28 de la Loi du 3 juillet 2005 portant des dispositions diverses rela tives la concertation sociale ainsi qu au portail du SPF Economie relatif la prime d innovation http mineco fgov be enterprises innovation_grant home_fr htm 2 Ibidem 3 http mineco fgov be enterprises innovation_grant home_fr htm Thierry Leclipteux Coris BioConcept Allez y RUBRIQUE RECHERCHE Leader sur les march s belge irlandais anglais et norv gien la soci t wallonne Coris BioConcept est aussi pr sente dans 60 pays et aux 4 coins du globe Une entreprise qui doit son d ploiement et son succ s son travail de haute qualit mais aussi sa participation aux programmes europ ens Par Isabelle TREUTTENS Fond e en 1996 l entreprise est active dans la recherche le d veloppe ment et la commercialisation de kits de diagnostic rapide de maladies digestives et respiratoires humaines Elle emploie 21 personnes sur son site de Gembloux et r alise un chiffre d affaires de 1 700 000 euros Sans experience pr alable des programmes europ ens elle encha ne les participa tions Coris BioConcept participe en effet 5 projets du 6 Programme C est un peu par hasard que Coris BioConcept a fait son entr e dans ces programmes Le projet SARS du nom du Syndrome Respiratoire Aigu S v re a en effet t introduit et accept alors que la soci t collaborait avec le laboratoire de la KUL con
24. faxer et num riser font galement partie des possibilit s offertes par ces multifonctions peu encombrantes D j disponibles partir de 699 TVA incl At your side Plus d infos sur www brother be ou au 02 467 42 11 orotner gt Des entrepreneurs vous livrent leur histoire Winit se focalise sur la commercialisation et la personnalisation des logiciels int gr s de gestion ERP Enterprise Resource Planning La soci t commercialise Microsoft Dynamics Ax et SAP Business Afin d largir son offre en mati re d infrastructure et d outils d infog rance Winit vient r cemment de s adosser au groupe francais Prodware un leader europ en du march Jean Luc MONFORT Administrateur d l gu DSi TPE innovante situ e dans la r gion de Tournai d veloppe des techniques de radio tra age appliqu es a l optimisation des moteurs a combustion interne des lubrifiants et de leurs additifs Elle a re u le Prix de l Innovation Technologique 2005 en Wallonie et I Award SAE 2006 au Canada La soci t ouvrira bient t un nouveau centre d essais moteurs adapt a ses techniques innovantes DSi ne n glige pas l aspect RASE environnemental 8 de ses investissements sont consacr s une gestion optimale de l nergie Thierry DELVIGNE Directeur PS Automation jeune entreprise dynamique en pleine expansion est active dans le domaine de l ing nierie Elle est s
25. fond e par des linguistes issus du milieu aca d mique et sp cialistes de la forma tion linguistique en entreprise Cette collaboration permet au CLL de propo ser de nouvelles formules de cours int grant les cours en pr sentiel et en ligne blended learning ainsi que des modules d apprentissage en ligne avec accompagnement de tuteur distance Une belle mani re de boucler la boucle pour ceux qui ach vent un ltin raire linguistique Dynamisme wallon Novembre 2007 CO Dynamisme wallon Novembre 2007 t P Bis repetita Pour ne pas b gayer Par Marie DETHIER La touffe de cheveux en avant plan les lunettes en quilibre au bout du nez le menton d multipli surplombant trois feuillets de papier le d bit h sitant et le timbre machouill Tel est le spectacle donn par cet homme brillant personnalit en vue qui croit s tre plus ou moins sorti d affaire interventions nos interviews deux mini traits d esprit suppos s couronner un discours manifestement crit par quel qu un d autre Des tableaux pareils ne sont malheu reusement pas des caricatures affirme Guy Delhaye D vidence la plupart d entre nous Belges Wallons prouvons quelque g ne quand nous devons prendre la parole en public Notre discours a souvent du mal passer le bout des l vres Alors puis qu on le sait travaillons tendre vers l excellence en pr parant et en r
26. fran ais et en n er landais GET UP a pour ambition d outiller tous les d cideurs tant en terme de vision que de pratiques Le premier num ro de GET UP est sorti le 25 septembre dernier et b n ficie d un tirage de 10 000 exemplaires gt gt www get up be Peepers a pce de aga 7 she Sous ce titre d actualit le num ro 1958 du courrier hebdomadaire dessine une analyse compl te des tenants et aboutissants de cette r gionalisation Apr s avoir rappel le positionnement des parti sans et opposants cette r gionalisation l auteur nous dresse un tableau de la situation actuelle partag e entre des comp tences f d rales et r gionales On pinglera la lecture originale de la situation institutionnelle qui avance le r le de l ONEM en tant qu op rateur d insertion Ceci tant au niveau des dispenses et activations des ch meurs mais aussi au niveau des titres services ou de la gestion active des restructurations gt gt Courrier hebdomadaire n 1958 1959 par P Palsterman 78 pages 1240 euros MON ARGEN EST A VOUS TOUS LES SAMEDIS L ECHO VOUS PROPOSE TOUS LES SAMEDIS SON MAGAZINE MON ARGENT fus lan 48 pages d informations pratiques et de dossiers complets pour g rer oe au mieux votre patrimoine votre argent et vos finances personelles LEcho Mon Argent le magazine pour faire plus d argent avec votre agent a EN COUVERTURE Dn kare Passer
27. ges qui commence d j influencer la mani re dont les entreprises recrutent Notamment pour aller chercher les comp tences dont elles ont besoin et qu elles ne trouvent plus en Belgique ni en Europe II faut se positionner par rapport ce type d volution d mogra phique ass ne Alec Mar chal Nous ne sommes plus dans le quotidien nous sommes lib r s des contraintes trop oppressantes et cela nous permet de prendre un peu de recul C est pourquoi nous avons envie de d ve lopper des outils afin d aider les patrons actuellement en place mieux appr hender ces grands d fis Plus d infos www jitm eu Pour f ter ses 20 d existence dans le milieu tr s concurrentiel du mobilier de bureau la PME wavrienne Bedimo vient de s offrir le fabricant de bureau Richacier Morlanwelz Le nouveau groupe n de cette acquisition regroupe une quarantaine de personnes et se positionne parmi les leaders du march du mobilier de bureau en Wallonie et Bruxelles proposant d sormais une offre globale et int gr e Aujourd hui le management du groupe entend renforcer ses quipes principale ment sur le plan commercial et attaquer de nouveaux march s Priorit est donn e une couverture g ographique complete de la Belgique pour aborder dans la foul e les march s de l exportation France et Luxembourg en t te Objectif doubler le chiffre d affaires d i
28. l action exige estime Sophie Bertholet membre du Comit de Direction de Randstad Propos recueillis par Madeleine DEMBOUR Belgium en charge notamment de la Wallonie l re de la propri t intel lectuelle et de l industrie de la connais sance dans une soci t vieillissante et une conomie offrant de multiples opportunit s professionnelles aux indi vidus le capital humain est plus que jamais une source tage co invit e di Sophie Bertholet notre invit e du mois Faire ou faire faire Les et les de l outsourcing S N L Q S S 2 2 a Q oO Voir aussi la rubrique Manager Positif en page 51 RESSOURCES HUMAINES J avais envie de d passer le discours th orique et g n ralisateur que j entends autour de moi lorsqu on parle de res sources humaines C tait le 24 octobre dernier dans le cadre du Forum des Entrepreneurs Sophie Bertholet membre du Comit de Direction de Randstad Belgium en charge notamment de la Wallonie et administratrice de l Union Wallonne des Entreprises s exprimait devant un parterre de DRH sur le th me Les cinq d fis humains de l entreprise Passer l action exige du courage Oui du courage car les d fis actuels mondialisation vieillissement etc sont souvent pr sent s comme des probl mes Du style c est comme a on n y peut rien Je travaille au sein d une soci t qui est le
29. l espagnol le fran ais et l allemand Photo CLL c t des adultes et des Kids amp Teens les cours Business prennent de plus en plus d importance Boucler la boucle avec l e learning Dans un march de la formation de plus en plus comp titif ce partenariat entre deux acteurs cl est assez remarquable que pour tre soulign Les deux protagonistes cumulent ensemble une longue exp rience C t C ran tout d bute en 1975 lorsque Monique et Ren Bastin pro fesseurs de fran ais ach tent le cha teau de Nivez pr s de Spa L enseignement commence par le fran ais mais bien vite suivront des cours d anglais de n erlandais d alle mand et de japonais et les activit s d bordent de la maison m re de Spa pour s tendre aujourd hui en France en Angleterre et en Espagne Les fon dateurs revendent l entreprise en 2000 celle ci se trouve aujourd hui sous la direction de Fabienne Carmanne et l actionnariat est actuelle ment constitu de la Compagnie du Bois Sauvage Etilux ING Nomainvest et un quatuor de managers dont Fabienne Carmanne Notre objectif reste toujours le m me progr s maximum en un minimum de temps souligne Ariane Bettonville mais nous nous efforcons d tre le plus souple possible en accueillant tous les Photo CERAN niveaux linguistiques chaque semaine et durant toute l ann e Le choix est laiss entre un programme de groupe un programme mixte group
30. la gamme RCHE visent d velopper des outils logiciels permettant d organiser l archivage des messages de courrier lectronique et leurs pi ces jointes des documents lectroniques des pages Web dans une structure unifi e et coh rente quel que soit le logiciel utilis e IRM Alleur IRM a con u une nouvelle jauge optique de mesure du taux de fer pour le contr le en continu de la production d acier galvanis Une innovation qui constitue une premi re mondiale Cat gorie Entreprise innovante e Glaverbel Centre R amp D Jumet Les Stopray T sont des feuilles de verres utilis es en double vitrage dans les b timents commerciaux sont la sp cificit est de r unir tous les l ments suivants protection thermique renforc e bas facteur solaire tr s haute neutralit et capacit de r sistance un processus de trempage et de bombage e Lasea Angleur La technologie innovante de Lasea permet un marquage interne de tr s haute pr cision de mat riaux transparents particuli re ment adapt e la lutte contre la contrefa on dans les march s de l industrie pharmaceutique du parfum des boissons et de l automobile La c r monie des remises des Prix l Innovation technologique s est tenue Bruxelles le 8 octobre en pr sence de Marie Dominique Simonet Ministre de la Recherche et des Technologies modernes du Gouvernement wallon Dynamisme wallon Novembre 2007 gt Sg FOCUS
31. la responsabilit d une province puis de deux avant de devenir en 2000 membre du Comit de Direction de Randstad Belgium Seule francophone au sein d une quipe de 7 personnes la romaniste s est mise au n erlandais un challenge dont elle s accommode parfaitement comme le fait d tre grand m re depuis 10 mois TILT photo Dynamisme wallon Novembre 2007 Dynamisme wallon Novembre 2007 OO EN COUVERTURE labels certifications etc ont contribu lui conf rer cette image de secteur s rieux digne de confiance voire attractif pour toute une frange de population notamment les tudiants Aujourd hui le pouvoir politique commence aussi sentir le r le positif du secteur dans l activation du march du travail Les tempes grises o est le probl me Le vieillissement aussi est souvent pr sent comme un probl me Sophie Bertholet ne nie pas la r alit des chiffres Mais ce sont les lieux com muns ce sujet qui m nervent un peu Par exemple je ne vois pas tr s bien o est le probl me d avoir des gens de tous les ges dans une entreprise Par contre il est important de continuer dessiner des trajets de formation pour les gens au del de 50 ans Souvent on les laisse en roue libre est d tre clairement l oppos la jeune g n ration serait trop ceci trop peu cela La romaniste sait parfaitement que la querelle des Anciens et des Modernes n
32. les rep res s effondrent Un facteur essentiel pour rendre le changement positif est d tre transparent d exprimer Un facteur essentiel pour rendre le changement positif transparent d exprimer les choses Pour moi un directeur qui sait tout est c t de la plaque les choses de les dire clairement en face face L organisation doit faire un chemin elle doit accueillir les questions et y r pondre sans langue de bois L entreprise apprenante remise en question permanente Quatri me d fi humain l entreprise apprenante Pour Sophie Bertholet c est clair on a une entreprise apprenante uni quement si on a des gens apprenants Ce n est pas unique ment en qualifiant les gens de talentueux que l on progresse Certes la mise en uvre de formations n est pas facile cela prend du temps et perturbe le travail quoti dien Une v ritable entreprise apprenante l est tous les niveaux y compris au niveau de la direction et du management Pour moi un directeur qui sait tout est c t de la plaque Il a la responsabilit de continuer se former notamment en faisant un travail sur lui m me pour prendre conscience de sa propre vision du monde n cessaire ment diff rente de celle des autres La remise en question doit tre permanente L entreprise apprenante c est aussi une organisation qui ne bloque pas la mobilit interne celle ci pouvant tre facilit e dans les entreprises en croissance et e
33. ne s est manifest Un avatar du pass On apprenait en juin dernier que la CNP d Albert Fr re investissait 5 millions d euros dans l en treprise en compagnie d ailleurs d AvH Objectif Lui per mettre de doper sa croissance en prenant un part active dans un march en voie de consolidation tout en b n fi ciant d un solide ancrage financier l Pierre De Muelenaere troisi me en partant de la gauche Pour rencontrer nos objectifs il faut non seulement du talent mais aussi un sens aigu du travail en quipe et une motivation forte permettant de travailler dans le long terme RECHERCHE Archiving of electronic documents Color and or B amp W images Recognition of Validation of requested data recognized data Indexing information in _ XMLinto any application Les autres nomines Cat gorie Spin off e BSP Building Solutions for Professionals sprl Li ge Issue d une recherche FIRST Haute Ecole BSP concoit r alise et ex cute des halls m talliques sur mesure de conception novatrice e e Xstream Engineering sa Louvain la Neuve e Xstream a d velopp une plateforme logicielle Digimat destin e aux fournisseurs et utilisateurs de mat riaux composite pour les aider concevoir des mat riaux et structures innovants tout en r duisant le temps et les co ts de d veloppement Cat gorie Jeune entreprise innovante e Connector G I E Isnes Gembloux Les produits de
34. organisation et d aide structurelle Des collaborateurs Axa se mobilisent dans 3 grands secteurs le handicap l exclusion la sant Cette ann e par exemple 70 b n voles Axa se sont mobilis s dans le cadre des Special Olympics les jeux destin s aux athl tes souffrant d un handicap mental Meuse Condroz Logement est une soci t publique de logement qui a construit 8 appartements sp ciale ment con us pour des personnes pr sentant un handicap physique important Sur un terrain situ e c t d un h pital Une seconde phase de 4 logements suppl mentaires est actuellement a l tude L Administration de l Equipement et des D placements est une adminis tration de 500 fonctionnaires qui a tra vaill de mani re volontariste dans le sens d une prise de conscience vis vis des personnes mobilit r duite Elle a dit un vade mecum qui reprend de mani re transversale tous les r glements et recommandations existant ici et l Elle ne s est pas limi t e aux personnes en chaise roulante mais s est pr occup e aussi des per sonnes aveugles et malvoyantes Plus d infos www cap48 be ce th athe he noone oO eon Commerce 6 oo a o o c o o Brabant waliion o 5 8 Oo Premier BioWin Day Le pole de competitivite Sante Euro Center une des plus grandes Le 29 janvier 2008 soit dix huit mois apres son lancement BioWin organise en Wallonie une premiere reunion cha nes de magasins d appar
35. plus gros employeur priv de Belgique en contact avec une multitude d entre prises et cette attitude passive ne correspond ni ce que je ressens ni ce que je constate sur le terrain Gestion des talents pour tous Le premier d fi humain identifi par Sophie Bertholet est celui de la gestion des talents En tant que linguiste elle resi tue d abord la notion les talents ce sont des comp tences et des aptitudes naturelles o acquises mais en aucun cas cela n est une garantie pour l avenir Or dans l expression la mode Gestion des talents on porte la responsabilisation uniquement sur les entreprises L individu a un r le passif il est l qualifi de talentueux et attend que les choses se passent Non J estime par exemple que quand on sort de l unif on n est pas plein de talents et on n a pas uniquement des droits en gros on ne sait rien faire et on a par contre le devoir de faire l effort d apprendre de se former Au sens biblique si on enterre les talents on ne va pas loin Il faut r quilibrer les droits et les devoirs mains entreprise Prendre les choses en main une n cessit aussi bien pour l individu que pour l entreprise Dans le discours ambiant j entends beaucoup d entreprises se plaindre de l enseigne ment de la d mographie de p nuries etc qui rendraient difficiles le recrutement Mais l entreprise ne doit pas subir les choses elle peut aussi agir Pour attirer
36. pos es Et l atmosph re qui se d ga gera de l assistance Selon lui une s ance de r p tition a un pouvoir anti stress presque magique apr s le rep rage des rythmes des blancs des effets viennent comme le r glage du d bit et de la tonalit le crible de vos gestes et attitudes Le plus difficile est d arriver a convaincre les gens de r p ter Timidit Manque de temps Et la confidentialit est normal de s en soucier surtout si la r p tition se fait via le net Skype gratuit webcam soit parce qu il n y a plus le temps de se d placer ou parce que vous tes de l autre c t du globe et que vous prenez la parole dans deux heures Il est facile de contourner le probl me de la confidentialit en supprimant l un ou l autre paragraphe ou graphique sen sible en rempla ant les noms par des pr noms en donnant des chiffres fictifs Dans bien des cas il suffira d une heure ou deux de r p tition pour que vous soyez pr t affronter le succ s Plus d infos www bisrepetita eu de ls mainie T energetique En septembre a t lanc un nouveau magazine mensuel GET UP consacr la gestion durable en entreprise N dans le sillage de la newsletter Alter Business News il est le fruit d une synergie avec la soci t d ditions Orena dont les activit s se concentrent dans les sec teurs de la construction de l conomie durable et de l conomie Publi en
37. quilibre vie priv e vie professionnelle collaborateurs mais de fa on active Une entre prise doit aussi pouvoir se positionner par rapport aux heures suppl mentaires o aux r unions en soir e est ce une r elle valeur En conclusion pour Sophie Bertholet les cinq d fis humains de l entreprise sont autant de d fis o la pro activit individuelle est de mise Je sais que la vie professionnelle dans l en treprise d aujourd hui n est pas facile je n ai pas moi m me toujours l impres sion d tre Alice au pays des Merveilles Mais fondamentalement j ai tou jours voulu prendre ma vie en main je plaide donc aupr s des actuels et futurs collaborateurs de Randstad comme je le fais aupr s de mes filles pour qu ils participent active ment au d veloppement et la diversification de leurs comp tences et en un mot pour qu ils se comportent en v ritables acteurs de leur vie professionnelle Nous avons un nouveau bureau a Liege Et c est tant mieux pour vous Sp cialiste des fonctions temporaires en administration et secr tariat OfficeTeam est le leader mondial avec un savoir faire hors pair et une exp rience unique Nous garantis sons une s lection rigoureuse une analyse pr cise de vos exigences et de la culture de votre entreprise ainsi qu un enca drement continu du candidat e R ceptionniste e Encodeur se e Secr taire Executive Assistant e Office Manager e Assista
38. r unis en Commission Mobilit L accessibilite g n rale du site en vol ture et en transport en commun ainsi que la mobilit des travailleurs ont t tudi es Les principales mesures concernent l am lioration de la signali sation sur et vers le parc la proposi tion d alternatives cr dibles l autoso lisme le fait d utiliser seul sa voiture une formation l co conduite et une meilleure offre en transport collectif Par ailleurs UWE et 2 responsables d entreprises participent a l laboration du Plan Communal de Mobilit de Tubize et veillent ce que le zoning soit int gr ce plan Am nagement paysager L analyse r alis e sur les espaces publics et priv s a port sur l aspect visuel des b timents la biodiversit la propret du site la coh rence entre parcelles voisines la pr sence ou absence d infrastructures pi tonnes Il en ressort 13 propositions d actions comme par exemple e Uniformiser les panneaux de signali sation des entreprises au coin des rues e R am nager le rond point l entr e du parc revoir le calibrage et son esth tisme 1 Ce programme de trois ans cofinanc par la Commission Europ enne et la R gion wallonne vise entre autres mettre en place une gestion collective de l en vironnement sur 5 zonings pilotes en R gion wallonne PAE de Saintes Nombre de travailleurs par commune ce ire de EU TE E BE E 2
39. rale parmi lesquels et identifi des recommandations concr tes afin de favori plusieurs Ministres et Pr sidents de Partis ser les entreprises en croissance en Wallonie Les r flexions se sont d roul es au sein de 4 Ateliers tr s cibl s Les mesures issues de l atelier sur les collaborateurs 1 Des collaborateurs id aux souplesse et comp tence id aux atelier pilot par Sabine Denis Durlem 1 Annualisation du temps de travail fourchette de 0 48 2 Des patrons ouverts la cross fertilization heures par semaine sur une base individuelle et en fonction des besoins des entreprises de concert avec une atelier pilot par Michel Foucart eo de j j simplification administrative des modes actuels de flexibilit 3 Des march s prendre innover dans un march 2 Permettre la d fiscalisation du bonus dans les entreprises mondialis qui r pondent certaines conditions de performances Sur base d un syst me qui permet des crit res clairs transparents non discrimi nants et tablis par groupes de travailleurs ou par entit s atelier pilot par Jean Marc Philippet IRM Group 4 Des contextes stimulants des institutions qui ne freinent pas atelier pilot par Serge Verhaegen Bedimo Suite p 30 B gt 2 Les Ateliers peine termin s la presse tait d j l pour recueillir chaud les r sultats des r flexions 1 LUWE avait concoct un programme sp cial de ren
40. rite d tre judi cieusement pes comme en t moigne William Desmadril DRH chez Econocom Voici trois ans celui ci entamait un vaste chantier d optimisation incluant de s rieux efforts de productivit Aujourd hui son d partement RH est consti tu de 5 6 quivalents temps plein pour 750 personnes dans l entreprise Soit une moyenne de un pour 130 alors que la moyenne du march se situe un pour 100 Ily a deux ans la question de l externalisation a t mise sur la table dit il Nous avons r alis l exercice d approche avec le fournisseur pressenti pour reprendre la t che et la conclusion a t qu il ne lui tait pas possible de le faire au prix que co tait notre d partement C est rassurant quand on sait qu il aurait bien videmment tout fait pour entrer dans la maison RESSOURCES HUMAINES Plusieurs fournisseurs sp cialis s ou un seul multiservices Un boucher ne peut vendre que de la viande La r gle a encore t rappel e par le tribunal correctionnel de Gand Ce dernier a condamn deux bouchers des amendes pour avoir vendu un assortiment de produits alimentaires dont notamment des pistolets fourr s Du c t des fournisseurs de services RH on n en est plus l le march est d sormais r solument au m lange des genres au one stop shopping qui fait que l on trouve un peu de tout en magasin C est ce que l on qualifie galement de multiservicing Des exemples Les f
41. s formation en langues pour jeunes adultes et entreprises Effectif 29 personnes temps plein et 500 formateurs ind pendants Chiffre d affaires 7 8 millions d euros en 2006 Nombre de personnes form es en 2006 40 013 personnes 169 000 heures de cours 32 langues enseign es Localisation Bruxelles Louvain la Neuve Namur Verviers Luxembourg Internet www cll be et www ella eu Photo CLL CA BOUGE ACTUEL 7 Ca m ee e D J eS 2 UT r gt T SS m gt L immersion r sidentielle CERAN d une semaine est compl t e en amont ou en aval de 20 40 heures de cours priv s CLL l Union D o le dernier d veloppe ment en date l implantation d une nouvelle filiale au Luxembourg Allingua Sa cr ation r pond la requ te des institutions europ ennes Luxembourg qui nous ont choisis pour les formations en anglais et en L objectif de l Itin raire linguistique est de maintenir le niveau atteint apr s une p riode de cours intensifs en immersion compl te fran ais Nous d veloppons pour eux une formule combin e de cours et de e learning via notre plateforme d ap prentissage des langues Nous d ve lopperons ensuite notre offre pour le public business sur place et ensuite pour le public jeune et adultes pr cise Christophe De Jonge Cette ouverture aux nouvelles techno logies est le fruit d un partenariat exclusif avec la soci t Ella
42. un certain type de personnalit il faut faire un travail sur l image de l entreprise afin que celle ci soit en phase avec les profils qu elle veut attirer I Le secteur de l int rim qui a longtemps suscit la m fiance a par exemple d effectuer un gros travail de positionnement gt Sophie Bertholet notre invit e du mois Sa vocation elle la conna t depuis l ge de 8 ans ce sera professeur de fran ais Confort e dans cette voie par un amour immense pour les livres c est donc naturellement que la jeune Sophie au sortir du secondaire s oriente vers la philologie romane l universit de Li ge Elle se passionne en particulier pour le fran ais du XV si cle un cours dont elle aura la charge durant un an comme assistante universitaire Stenchainent quatre ann es aw sein de diff rentes coles secondaires Spa Verviers Malm dy Eupen o Sophie Bertholet prend conscience que son temp rament de battante et de basketteuse s accommoderait mieux d un job dans le secteur priv Nous sommes en 1987 ann e de la loi sur le travail int rimaire Le secteur se structure et organise sw croissance Interlabor cherche quelqu un pour ouvrir une nouvelle agence Verviers Habitant Theux quelques kilom tres de la cit laini re Sophie Bertholet saisit la balle au bond Elle ne quittera plus l entreprise devenue pr sent Randstad D abord consultante puis responsable d agence elle assume ensuite
43. A FRUSTRATION QUE RESSENT ON PEUT ENCORE R VER A ELQU UN COMME Moi Qui GRAVIR LES ECHELONS EST ARRIVE AU SoMMET CETE PREMIERE ENTREVUE A ETE PoSiTIVE TA DEJA OBTENU UN IUS D ORANGE 7 4 J r ls 4 7 D hoj y EN TANT QUE ASSEYET vous DELEGUEE CYNDICALE DESIREZ VOUS UN an on Dynamisme wallon Novembre 2007 Dynamisme wallon Novembre 2007 Articadeau Moins de 70 ans a eux trois ils demarrent leur entreprise adeau COM rti Par Madeleine DEMBOUR Depuis que j avais 17 ans mon but tait de cr er un jour une entre prise C est arriv plus vite que pr vu se r jouit Simon Pierre Breuls Avec deux amis tudiants en informatique Namur S bastien Fran ois et Hubert de Cartier ce jeune tudiant en marke ting s est lanc l automne 2006 dans le concours Start Academy avec ce concours nous avions la possibilit de recevoir les conseils et les remarques de sp cialistes dans la cr ation de soci t Le fait d avoir des timings courts nous a permis de travailler sur l essentiel et d avancer r ellement avec des objectifs clairs et pr cis Etre capable de d fendre un projet devant un jury est galement un des d fis auquel nous avons t confront s Le projet Une boutique en ligne vendant des cadeaux artisanaux et ori ginaux et qui permet d envoyer direc tement un cadeau emball au destina taire A chaque passage devan
44. E BRAKELEER Solvic pr side le GT Environnement et Am nagement du Territoire Mich le GILLOT EPM pr side le GT Communication Yves JONGEN IBA pr side le GT Recherche Riquier MATTHIEU Magotteaux pr side le GT Transport amp Logistique Astrid PIERON Mayer Brown pr side le GT Politique conomique Jean Marie POSTIAUX Solvay pr side le GT D veloppement durable Luc Van OVERSCHELDE Vano Labo pr side le GT Fiscalit poursuivi ses efforts en vue d am liorer le contexte dans lequel op rent les entreprises wallonnes Parmi les points pingler au cours de l ann e coul e l UWE en a retenu dix Il s agit de domaines dans lesquels son action a t particuli rement intense 1 10 Poursuite de la m thodologie des grappes d entreprises a l expor tation avec de belles actions notamment en Roumanie Bulgarie Chine et Turquie Travail de coordination des p les de comp titivit Propositions d am lioration des aides l investissement et du nou veau d cret qui va r gir les aides R amp D Contribution au Test PME qui permet une entreprise de se situer dans le cadre des aides dis ponibles Mont e en puissance des acteurs wallons dans les programmes de recherche europ ens Mise en place d indicateurs au Forem Renforcement de l attractivit de la Wallonie sur le plan fiscal Cr ation d un nouveau Groupe de Travail Transport et l
45. E aux recherches universitaires par le biais d une banque de donn es premi re vue cela me para t positif On pourrait imaginer que cela soit port l agenda de l Agence de stimulation technologique AST qui a pr cis ment dans ses objectifs de favoriser les liens entre les chercheurs et les PME de doper le circuit menant du laboratoire au produit en rationalisant ce qui existe et en am liorant le r le de l interm diation Mieux quadriller les PME est au c ur de la mission de l AST On voque d j le besoin de p renniser le plan Marshall Un commentaire D abord cette demande prouve que le plan fonctionne et qu on y est accro Elle t moigne aussi d une certaine impatience il faut laisser du temps au temps notamment celui n cessaire l enregistrement des effets concrets et l valuation de l efficacit des mesures Mais il va de soi qu il faut voir plus loin et r fl chir d s aujourd hui l mergence des programmes mobilisateurs du futur Je ne suis pas oppo s e par exemple l mergence terme d un nouveau p le de comp titivit LAISSEz VAL I PAC LE GUIDER Contactez nous au 02 456 83 10 ou surfez sur www valipac be Dynamisme wallon Novembre 2007 P OO FOCUS La prime unique d innovation Recompenser l innovation faible cout Par Charles CARLIER Senior Manager et Quentin RONDELET Deloitte Conseils Fiscaux La prime unique d innovation vise stimu
46. RES SERVICES CHERCHEUR D AVENIRS Dynamisme wallon Novembre 2007 NO Sg a a M D MNI il bi A traii perenne piii luminus O Mon Business Partner En mati re d nergie un bon partenaire est aussi n cessaire Luminus est plus qu un simple fournisseur de gaz et d lectricit Luminus vous propose un v ritable par tenariat strat gique en travaillant et pensant avec vous Notre service sur mesure vous donne une vue complete sur la consommation d nergie de votre soci t et nous pouvons d s lors trouver ensemble les meilleures solutions d conomie d nergie Ceci n est qu un chantillon de tout ce que Luminus peut faire pour vous Notre service est non seulement sur mesure mais Il est galement personnalis Ainsi nous avons imagin pour vous Mon Business Partner IL s appliquera vous donner rapidement toutes les r ponses vos questions ainsi qu aux besoins nerg tiques de votre soci t Pour clairer votre lanterne surfez sur www luminus be ou appelez nous au 078 155 230 Luminus est une marque de SPE ROBERT HALF INTERIM MANAGEMENT The perfect fit Tor keyplayers Your partner in assignments in temporary management positions e General Management Finance amp Administration Change Management e Sales amp Marketing Human Resources Logistics amp Production Avenue Louizalaan 250 Tel 02 626 1813 Mi Robert Half brussels i
47. agements environnementaux Vincent Mazy n est pas un grand partisan du t l travail il est convaincu de l impor tance des contacts face face Il surfe cependant par rapport aux demandes nouvelles Nous sommes convaincus qu un collaborateur ne peut donner le meilleur de lui m me que s il est bien dans sa peau c est dire qu il occupe une fonction la plus adapt e ses com p tences et aspiration dans un cadre de travail agr able et avec un am nagement du temps de travail APM Association Progr s du Management L APM est le r seau des 4000 dirigeants qui travaillent ensemble l am lioration de leur m tier convaincus que le progr s du manager c est le progr s de l entreprise e T l 04 232 10 36 e E mail apm belux skynet be e www apmbelux org Dynamisme wallon Novembre 2007 O7 Dynamisme wallon Novembre 2007 O7 N RUBRIQUE MOBILIT Colloque Mobilit de l UWE Au travail en transports en commun oui mais Les transports en commun ont ils un avenir dans les d placements domicile lieu de travail Telle tait la question autour de laquelle UWE a r uni ce 5 octobre dernier une dizaine d orateurs et quelque 120 participants Et si la r ponse est assur ment oui cette matin e a permis de pr ciser les n cessaires conditions qui devraient id alement entourer cet avenir prometteur Par Gr gory FALISSE Directeurs d entreprise directeurs des ressources h
48. agit de l administration des salaires mais c est aussi le cas pour l outplacement et la consultance RH Par contre les employeurs ont tendance travailler avec plu sieurs fournisseurs pour les formations et dans une moindre mesure pour le travail int rimaire le recrutement et la s lec tion et le d tachement L int rim management se situe entre les deux extr mes Question le recours aux consultants doit il tre assimil lexternalisation Non r pondront les puristes Dans leur tude HR Outsourcing les chercheurs de la KUL Jeroen Delmotte et Luc Sels identifient pas moins de dix huit formes d externalisation allant du peripheral outsourcing l outtasting en passant par l outsourcing s lectif le transitio nal outsourcing le business benefit outsourcing le multi sourcing le shared service center ou encore l offshoring L externalisation est rarement une formule du tout ou rien pr cisent ils Professeur invit HEC ULg et lui m me intervenant en entreprise Mathieu Pleyers se veut plus pragmatique dans le maniement du concept en gardant en t te que l outsourcing RESSOURCES HUMAINES est plus qu une simple d cision d achat Quand on voque le traitement de la paie on songe aux secr tariats Sociaux illustre t il Est ce de la consultance Le terme a t ce point galvaud qu il est devenu quasi synonyme d externali sation Souvent l entreprise recourt au secr tariat soci
49. al en se limitant au service minimum le traitement de la paie I lui reste alors pas mal d encodage effectuer et de gestion annexe Sa seule garantie que la paie sera correctement Z Il trait e A long terme Dans cette optique Mathieu Pleyers se montre sceptique sur la valeur ajout e apport e II s agit de traitement basique Or le domaine est tr s technique et se complexifie sans cesse C est donc plut t du c t du conseil que l int r t se situe mais les clients se contentent g n ralement du mini mum minimorum Le m me constat se pose en formation une fois qu elle est donn e par un prestataire externe s il n y pas de suivi organis la valeur ajout e reste faible Il est plus int ressant de nouer un partenariat long terme ou de ne pas externaliser du tout Qu est ce qui peut pousser l entreprise outsourcer une acti vit ou une partie de celle ci Dans leur tude Jeroen Delmotte et Luc Sels pointent dix raisons justifiant l externa lisation Ils num rent la r duction des co ts la ma trise des co ts la focalisation sur les activit s fondamentales l acc s des connaissances sp cialis es l am lioration de la qualit des services la flexibilit op rationnelle et financi re la r partition et r duction des risques le renforcement de la capacit d innovation la restructuration en cas de fusion ou acquisition et le d veloppement de la technologie RH Au rayon des a
50. alcaire ou dolomitique en chaux ou produits d riv s pour des clients industriels les plus vari s ll exploite environ 70 sites de production travers l Europe de l Ouest Italie Belgique France et Pays Bas l Europe Centrale et S S de l Est Slovaquie R publique Tch que S Sa Hongrie et Turquie et Am rique du Nord Etats Unis et Canada et en Afrique Ghana Son chiffre d affaires consolid S s est lev en 2006 940 millions d euros en 2006 Le Groupe s est lanc r cemment a dans le plus gros achat de son histoire To avec l acquisition de son concurrent am Le ricain Oglebay Ole Dynamisme wallon Novembre 2007 CO co LES CARNETS DE L UWE Rapport d activites L entreprise comme fil conducteur L Union Wallonne des Entreprises fait le point sur les activit s et les travaux r alis s ces derniers mois en publiant son Rapport d activit s 2006 2007 Ce document montre l tendue du travail de fond effectu par l UWE Pour 2007 2008 l UWE a d cid de mettre un focus particulier sur le th me de la croissance des entreprises qui tait au centre des d bats lors de l Assembl e g n rale le 16 octobre Li ge Par Madeleine DEMBOUR L UWE a pr sent le 8 octobre la presse son Rapport d activit s 2006 2007 Pour l occasion l Administrateur d l gu Vincent Reuter tait entour des Pr sidents de Groupes de Travail iss
51. ans les entreprises de moins de 30 personnes ce maximum s l ve 3 personnes Il est noter que par innovation le nombre de travailleurs b n fi ciant d une prime ne peut tre sup rieur 10 Ainsi si une entreprise dispose de 50 travailleurs et que la masse salariale est de 1 500 000 euros le montant total des primes sera limit 15 000 euros le nombre de travailleur pouvant b n ficier de la prime sera limit 5 et le montant maximum d une prime par travailleur sera limit au montant du salaire mensuel brut de chaque travailleur Procedure Dans un premier temps l employeur doit informer les tra vailleurs des crit res et des proc dures internes d octroi d une prime d innovation Pour cela il est libre de recourir au moyen qui lui semble le plus adapt pour faire passer ces informations intranet valves tracts etc L employeur doit en outre com muniquer les informations relatives l innovation au SPF Economie au moyen d un formulaire t l chargeable sur le site du SPF Le SPF analyse alors la validit de la demande et peut demander des compl ments d information communique son valuation dans un d lai moyen de deux semaines Enfin l em ployeur doit communiquer l O N S S les montants et les noms des b n ficiaires de cette prime dans le mois qui suit l octroi de celle ci L ensemble des formalit s demande entre une et deux heures 1 Pour plus d informations il sera utile de se r
52. che tait aussi pr sente dans ce jury par l interm diaire de son Administrateur d l gu Vincent Reuter Les laur ats 2007 sont e Prix de l Emploi grandes entreprises Iris Louvain la Neuve e Prix de l Emploi PME Garage Lacolino Seraing e Prix de la Solidarit entreprise priv e Axa Atout C ur Bruxelles e Prix de la Solidarit entreprise publique Meuse Condroz Logement Huy e Prix du Jury Minist re de la R gion de Bruxelles Capitale Administration de l Equipement et des D placements La soci t Iris a cr une dizaine d em plois pour des personnes pr sentant un handicap mental l ger ou physique via le projet baptis ScanAble en association avec le Village n 1 qui propose des services de scanning et d indexation le consortium est en mesure de r pondre des appel d offre europ ens de reprise et de traitement de fonds documentaires papier Iris a cr une dizaine d emplois pour des personnes pr sentant un handicap mental l ger ou physique Le Garage Lacolino Seraing gros concessionnaire automobile de la marque Peugeot tourne actuellement avec une quipe de 30 collaborateurs dont plusieurs personnes handicap es qui occupent des postes manuels et administratifs Leur souhait est que chaque entreprise compte parmi son personnel au moins une personne handicap e Axa Atout C ur met la disposition de son personnel b n vole du support en termes d
53. ci 2012 pour atteindre les 14 millions d euros oo 68 6 0 co Namur gt gt gt Apr s une premi re op ration de recon version industrielle particuli rement r us sie Saint Servais sur le site des anciennes papeteries Intemills Lock O augmente ses capacit s de stockage C est Rhisnes cette fois sur le site des anciennes imprimeries de Vers l Avenir que Lock 0 a inaugur le 5 octobre quelques 6 500 m d espace de stockage et d ateliers Lock 0 a par ailleurs mis en vente une partie des terrains jouxtant les installations d j trois parcelles ont t acquises par les Etablissements JJ Delvaux Euroconfort et Gaussin Le nou veau site id alement localis entre Namur et Bruxelles et peu de distance des grands axes autoroutiers repr sente non seulement un investissement de 2 millions d euros mais galement une promesse que l activit conomique de la r gion sera maintenue voire d velopp e malgr l arr t r cent de la rotative de Vers l Avenir Dynamisme wallon Novembre 2007 N A BOUGE ACTUEL C est d cid en 2008 cap sur les langues Du nouveau avec l itin raire linguistique Les langues vous tes r solus vous y mettre Mais par o commencer Quelle strat gie dans le temps Deux acteurs cl s de la formation en langues ont d cid d apporter une r ponse ces questions sous la forme d un Itin raire linguistique Le principe Limmer
54. communaut PS D put e wallonne et Conseill re commu nale la Ville de Mons Une exp rience rendue possible via l Union Wallonne des Entreprises qui depuis septembre 2005 propose aux lus du Parlement wallon et f d ral d effectuer un s jour en entreprise afin de se familiariser aux divers aspects pos sibles de la vie d entreprise quelle est l influence de certaines d cisions politiques Comment l entreprise va t elle devoir s adapter Quelles sont les cons quences sur le plan de l emploi de la comp titivit des investisse ments des finances des exportations de la gestion des d chets des fournis seurs etc Un s jour en entreprise bas sur le principe de l immersion et non de la simple visite de circons tance peut donner un clairage concret toutes ces questions Inversement ce s jour permettra une sensibilisation au travail l gislatif dans le milieu de l entreprise Joelle Kapompole Utile pour mon travail parlementaire Suite aux deux stages pr c dents r a lis s dans l industrie chimique Jo lle Kapompol a choisi le centre d entre prises De Punt sp cialis dans le sou tien des projets en conomie sociale j ai t impressionn e par l approche tr s s rieuse sociale et humaine des projets port s par le centre De Punt et par le soutien de la Ville de Gand qui croit fermement au potentiel de cr a Suite aux deux stages pr c dents r alis
55. contres l intention des tudiants des Clubs d Etudiants Entrepreneurs Merci Martine Constant Martine Constant amp Partners et Philippe Horn Laboratoire Ortis au centre de la photo d tre venus faire part de leur parcours a la cinquantaine d tudiants pr sents 3 Sous le feu des questions de Fr d ric Mahoux R dacteur en chef de Trends Tendances les 4 responsables d Ateliers exposent les conclusions des r flexions de l apr s midi aux 900 personnes de l Assembl e g n rale Dynamisme wallon Novembre 2007 NO co LES CARNETS DE L UWE E _ _ 3 court terme stimuler les stages en entreprises la c D cloisonner les programmes r gionaux universit s formation en alternance etc A long terme diminuer le entreprises d calage entre le syst me ducatif en place aujourd hui 3 Au niveau du financement inciter les partenaires finan et les besoins des entreprises en d cloisonnant les ciers publics recourir l expertise sp cialis e externe r seaux scolaires et en rapprochant ces derniers des permettant d valuer les projets d entreprise besoins des organisations Les mesures issues de l ate
56. ctions touchant tous les domaines de la gestion L une d elles concernait sp cifi quement la gestion du calcul des r mun rations Nous avons d cid de sortir la gestion des salaires de l ERP que nous avions mis en place et dont l amortisse ment n tait pas concluant raconte son DRH ce moment l entreprise peut d j capitaliser sur une pr c dente intervention du secr tariat social en question sur son ERP et lui confie le chantier La preuve du succ s de l op ration Le personnel ne s est pas rendu compte du transfert ce qui tait un de nos objectifs Outre les co ts li s ERP nous avons conomis 2 5 quivalents temps plein r partis entre l IT et les RH I Les attentes du DRH vis vis d un secr tariat social sont de plusieurs ordres pointe t il encore La premi re c est que le personnel soit pay heure et temps et correcte ment en application des dispositions l gales et conven tionnelles Ensuite l adaptation tr s rapide a toutes modi fications de convention d o un besoin de disponibilit et de professionnalisme en permanence Un pas suppl mentaire a depuis encore t franchi puisqu un outil informatique est d sormais impl ment en mati re de gestion des comp tences Au cas par cas Convient il pour autant d tendre les partenariats sur une multitude de champs comme les fournisseurs de services RH toujours plus polyvalents le vantent Admettant sous traite
57. ctivit s RH qui ne sont jamais externalis es ou presque les chercheurs identifient la politique et la strat gie RH les relations avec les travailleurs line managers et ba syndicats ainsi c valuation Si le es mauvaises t terroger sur ce Ererecomme taches aux ofessionnels des RH dont prise en viendrait dispara tre C en est oublier des r les essentiels comme le suivi des tendances du march la d tection de nouvelles pratiques la recherche d innova tion etc Ou encore la gestion des talents cl sur un mar ch de l emploi connaissant une p nurie croissante pour certains profils et le d part imminent de la g n ration des baby boomers vers une retraite m rit e Processus complexe Que r serve l avenir Les r pondants l enqu te de Federgon pr voient de faire davantage appel des fournis seurs externes de services RH Au niveau du secr tariat social pour lequel 90 d entre eux font d j appel actuel lement on ne pr voit pour ainsi dire plus aucune hausse Mais pour ce qui est des autres services le barom tre tend tre la hausse ou pour 35 60 des r pondants selon le service au statu quo La plus forte hausse est pr vue dans le domaine de la formation Si l on traduit les r ponses en termes financiers c est le travail int rimaire qui enregistre l accroissement le plus important Tout le d fi est de prendre conscience que l externalisa tion doit faire part
58. dans son Se ii a a a A os 4 ie ce qui lui perme hits Ji AEN he A re A TANNA UN Aa CP gt SE AA ser des articles d criture bijoux bou gies jouets en bois accessoires de mode art de la table Derri re chaque objet il y a toujours une histoire une personne Nous serions ravis de pouvoir mener l un ou l autre de nos artisans vers le sommet gr ce Articadeau Nous avons remar qu que pour eux l aspect commercial et la participation a des foires et salons ou ils ne rencontrent pas tou jours leur cible tait laborieuse Notre plate forme leur permet de se d char ger de la vente et de se consacrer temps plein leur artisanat s enthou siasme Simon Pierre Pour l heure Articadeau d marre Simon Pierre y consacre tous ses temps libres durant les heures ouvrables il est en effet responsable commercial dans une soci t d impri mantes et ses deux associ s sont encore tudiants Mais les tableaux de bord sont en phase avec les pr vi sions se r jouit il Ce qui nous manque ce sont des clients entre prises L appel est lanc Plus d infos WW g i u GU ae LL ww articadeau com se w si 7 4 j aceebelgique be Association qd md a lt of LS i ARa a nr De Poe et x n a Simon Pierre Breuls au centre Nous seri ns ravis de pouvoir mener l un ou l autre de nos artisans vers le somme
59. dividu poss de une carte g n tique dont les modifications d terminent la mani re dont il va r agir un m dicament C est ce qui explique que chez certains patients la m me mol cule dos e de mani re identique produira l effet d sir alors d autres n y r agiront que de mani re amoindrie commente Jean Pol Detife En analysant leur profil g n tique on sera donc en principe en mesure de pr dire leur r ponse la substance qui leur sera administr e Efficacit th rapeutique en progr s Les groupes pharmaceutiques sont int ress par la pharma cog nomique dans le cadre des proc dures d essais cli niques obligatoires avant de lancer tout m dicament mais ils ne sont pas les seuls poursuit Jean Pol Detiffe Les m de cins et les organismes de s curit sociale le sont galement pour des raisons d efficacit th rapeutique Nous menons d ailleurs des recherches en Belgique afin d tudier les diff rences de r ponses certains m dicaments fortement prescrits comme des antid presseurs terme DNAVision devrait tre en mesure de proposer l insertion sur la carte SIS de s curit sociale de diverses donn es g n tiques qui devraient permettre au pharmacien de doser la prescription du m decin en fonction du profil du patient Des questions thiques peuvent se poser et c est la raison pour laquelle nous n avons pas de groupes pharma ceutiques dans notre capital affirme Jean Pol Detiffe C est un
60. e date pas des ann es 2000 D abord pour beaucoup d entre nous ce sont nos propres enfants qui arrivent dans la sph re profession nelle Posons nous d abord la question de savoir ce que nous leur avons ou non transmis C est vrai la jeune g n ration pose plus de questions et veut souvent savoir pour quoi elle devrait faire ceci ou cela est ce un probl me Dans le monde conomique on n a pas besoin de mou tons mais de gens qui remettent les choses en question Certes cela oblige le manager se repositionner et ce n est pas toujours confortable Le changement positif G rer le changement troisi me d fi slogan dont on nous rab che les oreilles De nouveau Sophie Bertholet ne nie pas la r alit conomique de la mondialisation des v nements qui s encha nent de plus en plus vite Mais une fois de plus la formation litt raire reprend le dessus avec le constat que le changement pr occupait d j les philosophes de l Antiquit On ne doit pas faire semblant de d couvrir une nouvelle r alit Le changement n est pas en soi un probl me Souvent il est m me positif Personnellement sans le changement je ne serais jamais pass e du poste de consultante celui de membre du Comit de Direction Il offre donc des opportunit s professionnelles surtout dans une entreprise en croissance Le cas des fusions acquisitions est parfois plus douloureux vivre L environnement change du tout au tout
61. e priv ou un programme totalement priv Depuis plus de 20 ans nous d velop pons aussi des programmes pour les 10 18 ans et plus r cemment pour les jeunes adultes de 18 22 ans dont nous prenons en compte les besoins sp cifiques entretien d embauche Le CLL l origine Centre de Langues de Louvain est pour sa part un peu plus jeune puisqu il a t fond en 1984 et ce l initiative des autori t s de l UCL D abord pr sent sur le site universitaire le Centre a rapide ment d bord Bruxelles 1985 et puis Namur 1987 et tout r cem ment Verviers 2006 c t des adultes et des Kids amp Teens les cours Business pren nent de plus en plus d importance notamment gr ce au fait qu il y a trois ans le CLL a remport l appel d offres lanc par les institutions europ ennes Bruxelles et ce pour les formations dans presque toutes les langues de Deux acteurs cl s de la formation en langues CERAN LINGUA INTERNATIONAL Ann e de cr ation 1975 Secteur d activit s s minaires r sidentiels et intensifs de langues pour adultes jeunes adultes 18 22 ans et jeunes 10 18 ans Effectif 130 personnes Chiffre d affaires 11 9 millions 2006 Nombre de seminaires 4 000 adultes et 2500 stages pour jeunes par an Localisation Spa Avignon Madrid Warwick UK Internet www ceran com CLL CENTRE DE LANGUES Ann e de cr ation 1984 Secteur d activit
62. eils lectro m nagers en Belgique 30 magasins en BIOVAT AH The Health Cluster of Wallonia internationale pour valoriser ses activit s et ses _ Wallonie en Flandre et dans la p riph rie ambitions bruxelloise propose depuis sa cr ation en 1979 de larges gammes de produits en TV HI FI petit et gros lectro image son Par Fr d ric DRUCK et t l phonie Depuis 20 ans elle vend galement des cuisines quip es et est tr s rapidement devenu le 3 acteur de ce Le BioWin Day accueillera des orateurs de renomm e internationale comme Michel Goldman de l IMI Institute for Medical Immunology Lanc en juillet 2006 dans le cadre du Plan Marshall BioWin le p le de comp titivit Sant de Wallonie favo rise une culture d ouverture et de parte nariats propice l innovation en Wallonie Le p le s appuie sur l excel lence acad mique et industrielle wal lonne en mati re de biotechnologie Sant pour faire merger les projets collaboratifs qui g n reront des produits et services innovants au b n fice de la sant humaine En favorisant ces parte nariats le p le de comp titivit soutient la cr ation d activit s conomiques et d emplois en R gion wallonne Par ailleurs par la mise en uvre de ses diff rents projets de formation le p le se soucie de pr parer au mieux le mar ch r gional du travail afin qu il r ponde aux besoins du secteur
63. embre 2007 P EN FOCUS La laur ate braban onne na jamais cess d innover IL R L S toujours jeune malgr ses vingt ans Par Jean MONTOULIEU Sp cialis e dans la reconnaissance optique de caract res et la gestion intelligente de documents l entreprise n o louvaniste a trouv dans les processus de conversion d archivage de gestion et de partage de documents papiers en formats lectroniques un juteux filon Auxquels nombre de partenaires ont cr parmi lesquels peu de Wallons Lorsque Pierre De Muelenaere fondateur d I R I S voque ses d buts on per oit d embl e quel point l inno vation est non seulement risqu e mais exige aussi une part de chance et un s rieux culot J ai effectivement eu la chance de rencontrer l quipe d Ackermans amp Van Haaren qui a cru en mon projet alors que chercheur UCL o j avais boucl mon doctorat en micro lectronique je peinais trouver un financement rappelle t il ls m ont emmen chez des avocats New York pour b tonner les brevets avant de faire le tour des concurrents aux Etats Unis pour tester leur int r t vis vis d une technologie que je devais leur proposer la vente alors qu elle venait peine de quitter le labo J tais paniqu par le culot dont je devais faire preuve mais la descente d avion Zaventem ils m annon aient que mon examen tait r ussi Beaucoup d eau a coul sous les ponts depuis cet pisode A tel poi
64. ent ceux li s aux biotechnologies et l alimentaire Autour d id es originales elle r alise l analyse scientifique et structure le projet afin d en estimer le potentiel industriel De nouvelles id es aboutissent ainsi a la cr ation de produits innovants en cosm tologie ou en alimentaire Biohainaut r alise ses propres recherches dans des domaines vari s escargots enzymes d tergents culture et extraction de compos s actifs partir de champignons afin de d velopper une activit de production et de commercialisation morilles et detergents naturels Frantz SCHEIRLINCKX Directeur op rationnel DeciZium d veloppe et commercialise un syst me informatique innovant d aide a la d cision Baptis Your Tour il est utilis pour l organisation de voyages sur mesure Cette technologie unique permet de g n rer automatiquement en quelques secondes peine des propositions de voyages enti rement personnalis es en fonction des souhaits des pr f rences et des contraintes du touriste DeciZium est une spin off de la Facult Polytechnique de Mons Jean Marc GODART Managing Director decifgium Le secret de leur parcours reussi est AUSSI a chercher du cote des La Maison de l Entreprise Centre Europ en d Entreprise et d Innovation IME TOURNAISIS MONS BORINAGE CENTRE MONS BINCHE ENGHIEN TOURNAI Business Innovation Centre Business Innovation Centre Business Innovation Centre Busines
65. es cerveaux fait la force Ce focus met en avant des entreprises qui au cours de ces 5 derni res ann es ont cr une activit nouvelle du fait de la valorisation de leurs recherches au travers du Prix a l Innovation technologique en Region wallonne 2007 Plus largement nous soulignons le dynamisme et la cr ativit d entreprises innovantes et donnons une visibilit l excellence du travail effectu par des quipes de chercheurs en Wallonie wu LES RUBRIQUES 49 Recherche 50 Environnement 51 Manager positif 52 Mobilit Thierry Leclipteux Coris BioConcept Allez y Zoning de Saintes un pas plus loin Nouvelle GRH l obsession des talents Au travail en transports en commun oui mais LE MOIS PROCHAIN DANS DYNAMISME WALLON M D Simonet gt gt 46 Th Leclipteux 9 gt gt wo Dynamisme wallon Novembre 2007 Pas une note de musique Rien que de l info La seule radio de l conomie Dr www bfm be Charleroi 101 4 Wavre LLN 101 9 Mons 104 9 Liege 106 7 Namur 107 1 Bruxelles 107 6 CA BOUGE LA BD QUAND ON Sh TE Prereke PENSE Av NoMBRe IL FAVT i Soit DE GENS Qui ONE CA Jos At oL TENT Av Teavail h ARRIVE A east w ET qui uR GouTER Aux TES DE L ASCENSION SociALE Doit SE SATISFAIRE DE L ACHAT DE VoiTuRES DE FWS EN PLuS GRoGSES QUAND ON UN POSTE MAS AVEZ VOUS DEJA PENSE SUBALTERNE COMME LE V TRE L
66. es permettant de remplir des fioles de produits pharmaceutiques injectables en inver sant le proc d classique on bouche d abord le flacon de mani re compl tement aseptis e et on le remplit ensuite du m dicament st rile dans des conditions optimalis es Aux dires de la direction de l entreprise les avantages du pro c d sont multiples cette technologie dite en flacon ferm apporte en effet une r ponse compl tement inno vante au resserrement des normes internationales en mati re d asepsie Les flacons en cyclopolym res offrent des avantages uniques en mati re de s curit pour le patient et pour le personnel soignant qui est d ailleurs demandeur p gt Dynamisme wallon Novembre 2007 gt 2 gt lt 2 a o 2 fe a Dynamisme wallon Novembre 2007 P N FOCUS L int r t pour les acteurs du secteur pharmaceutique et biotechnologique est vident lui aussi puisque le pro c d pour un investissement moindre que les proc d s classiques g n re d importantes conomies en frais op rationnels Ce qui ne g che rien et surtout ren force la conviction que l union fait la force Aseptic Technologies a d ve lopp ce proc d innovant avec le concours de plusieurs entreprises wal lonnes de pointe On retrouve en effet parmi celles ci IBA Technord Automation et Lasea Lasea Une soci t issue du Centre Spatial de Li ge qui figure pr cis me
67. es prochains mois autour du a renforcer les partenariats universit s entreprises par th me de la croissance des entreprises Ils seront bien s r domaines de comp tences d velopp s et tay s dans les prochaines semaines b Am liorer la diffusion des projets de recherche universitaire aupr s des entreprises 2 Au niveau de l innovation 4 Des r flexions qui suscitent la bonne humeur du Pr sident de l UWE Eric Domb entour des Ministres Marie Dominique Simonet et Andr Antoine et de la journaliste Marie Claire Leroy 5 Le Gouverneur de la Province de Li ge Michel Foret suscite l hilarit de Jean St phenne GSK Biologicals et du Secr taire f d ral Ecolo Jean Michel Javaux 6 Le Ministre Pr sident Rudy Demotte toute ou e aux propos du Pr sident de la FEB Jean Claude Daoust Dynamisme wallon Novembre 2007 CO oO Jean St phenne La force des partenariats La s ance acad mique a t ouverte par Jean St phenne particuli rement bien plac pour voquer le sujet de la crois sance des entreprises Souhaitant entra ner dans son sillage le plus de dirigeants et d entreprises possibles afin de conso lider le tissu conomique wallon ce patron embl matique avait en effet souhait parrainer les r flexions de l apr s midi On sait d apr s de nombreuses tudes que la taille moyenne des entreprises en Wallonie est plus petite qu en Flandre Il y a deux raisons cela tout d abord
68. es scientifiques avec des orateurs de renomm e interna tionale Michel Goldman Institute for Medical Immunology Bernard Lauwerys Cliniques Saint Luc Martine Piccart EORTC Bill Vennart Pfizer UK et une table ronde avec des dirigeants de PME wallonnes Jean Pol Detiffe DNAVision Jean Claude Havaux Zentech Sandra Huygen Oncomethylome Sciences sur un th me exemplatif d une des priorit s technologiques du p le En pratique BioWin Day Kinet Harvard Medical School Boston USA Les conclusions seront donn es par Jean St phenne GSK Biologicals Pr sident du p le et par Jean Claude Marcourt Ministre de l Emploi de l Economie et du Commerce ext rieur du Gouvernement wallon Venez nombreux rencontrer les acteurs du p le de comp titivit Sant de Wallonie l occasion de ce premier BioWin Day Le pr sident du p le BioWin Jean St phenne GSK cl turera les d bats en compagnie du Ministre wallon Jean Claude Marcourt Mardi 29 janvier 2008 de 9h 18h Charleroi Espace Meeting Europ en CEME 147 rue des Fran ais 6020 Dampremy Charleroi Programme et inscription sur le site www biowin org Premi re mondiale a Vottem le 7 octobre dans le cadre de la Journ e D couverte Entreprises Snel Imprimerie a pr sent la toute derni re g n ration des machines que Komori et Kodak ont install es dans ses ateliers La soci t occupe 80 per sonnes do
69. fficace Le principe L immersion r sidentielle d une semaine est compl t e en amont ou en aval de 20 40 heures de cours priv s CLL En amont ces cours priv s permettent de se pr parer activement la semaine CERAN on r active certaines connaissances et surtout on r cup re la confiance n cessaire pour aborder l immersion La formule r sidentielle offre une concentration optimale pas d interruption impromptue pas de coup de fil pas de r union surprise pas de logistique familiale a g rer Itin raire linguistique le co t Semaine en immersion 20h de cours priv s 2 995 Semaine en immersion 30h de cours priv s 3 415 Semaine en immersion 40h de cours priv s 3 835 La formule est d velopp e pour le n erlandais l anglais l espagnol le fran ais et l allemand r sidentielle En aval l objectif est de poursuivre l apprentissage sans d lai afin d viter la diminution rapide des connaissances qui survient g n rale ment apr s une p riode d immersion intensive explique Christophe De Jonge Directeur du CLL Business L horaire les dates et la fr quence des cours priv s sont fix s en fonction de vos souhaits de m me que le contenu du cours qui est b ti sur mesure Cerise sur le g teau les cours se d roulent au choix dans votre entre prise ou dans un centre CLL La formule est d velopp e pour le n erlandais mais aussi l anglais
70. ie d une r flexion plus large non pas fon d e sur le copier coller de best practices mais sur une stra t gie et des objectifs propres correspondant la culture et aux valeurs de l entreprise conclut Mathieu Pleyers pour qui les soci t s restent par trop guid es par l effet de mode Les DRH se rendent pro gressivement compte qu une externalisation n est pas un processus simple Nous restons pour l heure dans la mont e en puissance de l outsourcing mais il est probable que dans un avenir proche on assistera un reposi tionnement de la relation avec le parte naire qui devra s impliquer davantage dans la probl matique de son client en tant cr atif et en apportant une plus grande valeur ajout e sans quoi on risque de voir le processus s essouf fler et constater un retour la r internalisation belpress com Banque d images en ligne Dynamisme wallon Novembre 2007 N Dynamisme wallon Novembre 2007 NO N EN COUVERTURE Une question d quillore Les et les de l outsourcing Par Christophe LO GIUDICE Garder la fonction RH en interne ou l externaliser partiellement voire totalement en la mati re il n y a gu re de religion Tout est question de strat gie et de choix Au cas par cas Partage d exp riences sur les avantages et inconv nients de l outsourcing Classiquement la fonction RH se cr e en entreprise d s lors que cette derni re atteint
71. ing devrait progresser fortement et toucher des activit s de plus en plus nombreuses y compris strat giques comme la recherche et le d veloppe ment La fonction ressources humaines n chappe pas la lame de fond bien au contraire Si lexternalisation en GRH est loin d tre un ph nom ne nouveau elle ne cesse de prendre de l ampleur Et tant du c t des prestataires de services RH que de celui des entreprises on juge le potentiel de d veloppement encore assez impor tant existe un lien troit entre externalisation et profes sionnalisation de la fonction RH souligne ainsi Ann Cattelain du d partement Recruitment Search amp Selection de Federgon la f d ration des partenaires de l emploi P n trer plus en profondeur le segment des PME serait une mani re de contribuer la n cessaire professionnali sation de leur gestion des ressources humaines Consultants incontournables Contrairement la France o Ernst amp Young publie inter valle r gulier un barom tre des pratiques et des tendances du march de l externalisation on dispose chez nous de peu de donn es au sujet des activit s qui sont fr quem ment ou au contraire rarement externalis es Si on les met bout bout plusieurs enqu tes r centes permettent n an moins de se faire une id e relativement pr cise des grands classiques que les employeurs confient l ext rieur Premier constat en mati res RH les consultants exte
72. irmes de travail int rimaire font du recrutement et de la s lection Certaines proposent en sus l outplacement et m me la gestion de paie De leur c t des secr tariats sociaux se lancent dans le conseil la formation voire la s lection La o des chasseurs de t tes parfois d j actifs en int rim management se sont mis l int rim tout court Quant aux consultants et autres formateurs ils sont nombreux s tre d couvert coaches mais aussi recourir aux outils propres aux outplaceurs Sans oublier le nouveau segment des titres services Bref le march bouillonne Juste retour pour un secteur trop longtemps cadenass Sans doute Il est vrai que ce n est que relativement r cemment que dans notre pays les soci t s d int rim ont pu se lancer dans autre chose que le travail int rimaire Le carcan a saut en 1997 avec l application de la convention 181 de l Organisation internationale du travail mettant fin au monopole de l Etat par l ouverture du secteur du placement au priv La plupart des enseignes avaient d ailleurs largement anticip l volution en offrant d j recrutement s lection et outplacement au sein de soci t s distinctes Avantage de la formule elle r pond au besoin d un patron ou d un DRH qui pour un probl me d termin n identifie pas clairement la piste de solution Avoir un fournisseur qui arrive avec la palette compl te de services peut se r v ler rassurant Autre attrait travailler
73. ise et d enrichir d d leur carnet d adresse B S B nr ranasta Pa Agta DYnamisme Le dossier de presse complet communiqu discours photos vid os synth se des ateliers liste des participants est disponible sur www uwe be AG2007 html Academie pour la Crossance des Entreprises en Wallonia 10 LUCM est venue en force on reconna t aux c t s du Pr sident Roger 11 Les d put s Philippe Henry et Muriel Gerkens au centre B atrice Men a droite Jo lle Pirlet UCM Li ge et Jean Benoit Leboulang Van Bastelaer Commissaire Easi Wal UCM Namur 12 12 Laurent Levaux ABX Logistics le ministre Paul Magnette le d put 13 Robert Eyben CE T et son pouse le Pr sident de l UWEL Jean Pierre bourgmestre de Herstal Fr d ric Daerden et Michel L Hoost Igretec Delwart Eurogentec et Marc Chatelle Schr der S jours en entreprise pour les lus Mieux se conna tre Soucieuse de resserrer les liens entre les entreprises et les Parlementaires afin que ceux ci puissent se familiariser aux aspects de la vie au sein de l entreprise l UWE organise des s jours en entreprise leur intention R cemment la d put e montoise Jo lle Kapompol a effectu un stage en entreprise de l autre c t de la fronti re linguistique T moignage Par Madeleine DEMBOUR C est Gand du 3 au 7 septembre 2007 qu a eu lieu le stage en entreprise de Jo lle Kapompol S natrice de
74. issance soutenue Les r sultats de l enqu te semestrielle de UWE sugg rent que l conomie wallonne est rest e en bonne posture ces 6 derniers mois Preuve qu un climat conomique propice a perdur en Wallonie l valuation des entrepreneurs sur leur activit des 6 derniers mois reste aussi favorable que lors de la pr c dente dition de l enqu te conjoncturelle Ainsi 53 des entrepre neurs wallons interrog s jugent positivement leur activit conomique sur le semestre coul contre 54 en mars 2007 Par ailleurs comme il y a 6 mois 35 des chefs d entreprises restent plus mesur s en consid rant que leur activit est rest e stable au semestre pass D favorable Stable Favorable 2 Activit des entreprises durant les 6 prochains mois 55 47 a amp a Quant l valuation des perspectives d activit s 6 mois TE a elle se r v le moins favorable que pr c demment Boct 06 Mmars 07 M oct 07 La proportion des entrepreneurs qui se disent confiants a t amput e de 10 points de pourcentage Ils ne sont en effet plus que 47 croire en un maintien d une bonne orientation de la situation conomique contre 57 auparavant Face eux 41 augurent d une stabilisation et 12 anticipent m me un recul de l activit 12 10 D favorable Stable Favorable Cet optimisme plus prudent corrobore le message des indica teurs conjoncturels Le meilleur du cycle conjoncturel est derni
75. it donc tre totalement red fini L administration du personnel et la gestion des conseils d entreprise notamment devraient tre externalis s afin de se concentrer sur l essentiel la gestion des talents internes la ges tion des potentiels humains en termes de ces 15 d effectifs tous grades hi rarchiques confondus qui forment l aristocratie de l entreprise et qui en sont la locomotive apm progres du management Collaborateurs strategiques Vincent Mazy est directeur de Spa Monopole et Bru une soci t de 540 collaborateurs active dans l embou teillage d eaux et limonades Il est membre du club APM Pays de Liege Vincent Mazy est un convaincu du poids strat gique de ses collaborateurs La v ritable richesse de l entreprise est la qualit des Femmes et des Hommes qui la constituent nous d clare t il Mais la p nurie de talents frappe aussi sa porte Depuis environ un an nous Manquons en particulier de techniciens qualifi s Nous d couvrons cette p nurie un peu plus tard que d autres r gions car nous vivons dans un bassin d emploi peu concurren tiel Marc Hal vy voque de nouveaux comportements mergeants Chez Spa Monopole et Bru nous constatons que la contrainte horaire travail en 2 pauses devient une cause de d part ou un frein l engagement que les candidats effec tuent leur propre choix d employeurs et ont un int r t plus marqu par rapport aux eng
76. ivante consiste pr senter indivi duellement le plan d action et le bilan environnemental de chaque entre prise Ensuite les actions retenues par les chefs d entreprises seront progres sivement mises en uvre d ici novembre 2009 Par ailleurs les rapports globaux des PAE de Waremme Nivelles et Courcelles ont t r alis s et seront prochainement pr sent s aux respon sables d entreprises Les audits sont encore en cours de r alisation sur Cr alys In fine le projet Life nourrit l objectif d un guide des bonnes pratiques de gestion collective labor sur base des retours de cette exp rience pilote en R gion wallonne Cellule des Conseillers en Environnement e T l 010 47 19 43 e E mail conseillers uwe be e www uwe be conseillersenvironnement RUBRIQUE MANAGER POSITIF Un th me propos par le Club APM Pays de Li ge Nouvelle GRH l obsession des talents La p nurie de talents et l mergence de mutants changent la gestion des ressources humaines Cinq axes de r flexion pour s en convaincre Un article a mettre en phase avec notre dossier de couverture sur les Ressources humaines page 16 a 25 Par Marc HALEVY prospectiviste expert APM Premi re mutation l entr e dans une logique de p nurie II manque cruel lement et de plus en plus de gens comp tents et talentueux Aujourd hui le nombre d emplois durablement non pourvus atteint 25 30 du nombre des ch meur
77. l est absolument n cessaire de compl ter rapidement le Plan Marshall par des actions cibl es vers le march de l emploi au encore la modernisation de la fonction publique 7 Le temps consacr aux charges administra tives et aux relations avec les administrations 70 moct 06 mmars 07 moct 07 60 Simplification administrative non ressen tie par les entreprises 50 En d pit d efforts certains des autorit s publiques actions du Commissariat Easi Wal les entrepreneurs se sentent toujours accabl s par les charges administratives 40 30 oe Seuls 2 des entrepreneurs soit une infime part ressentent une diminution des charges administratives Par contre une proportion non n gligeable d entre eux 43 consid re que Diminuer RER Augmenter les charges ont augment ces 6 derniers mois La majorit 53 n observe aucun changement 10 1 2 2 0 Signalons que suite la r cente valuation du Plan Marshall le Gouvernement wallon a promis d accorder une attention particuli re la simplification des processus administratifs li s au Plan Marshall ainsi qu au respect des d lais d instruction des dossiers Le point conjoncturel de novembre est disponible sur www uwe be rubrique Publications Le Point conjoncturel gt gt Tue para t deux fois par an Essoufflement passag ou panne de moteur s de la croissance en avril et novembre mme Epicentre de la crise fi
78. l s agit de d finir clairement les objectifs que l on veut atteindre et d valuer les effets secon daires n gatifs que la d marche peut entra ner C est le pourquoi Vient ensuite la question du quoi et sp cifiquement du degr optimal d exter nalisation C est aussi la question du contr le 2 la s lection des four nisseurs potentiels ven tuellement avec le support du service des achats pour ses comp tences en n gociations 3 la phase de transition ll faut tablir un planning d crivant l ensemble du processus de transition d signer les personnes qui devront le mener bien et tablir une com munication intensive tant du client vers le fournis seur que du fournisseur vers le client 4 la gestion de la rela tion d outsourcing 5 la v rification r guli re quant savoir si les services sont prest s conform ment aux termes du contrat ainsi qu une comparaison p riodique du service celui que proposent d autres presta taires du march RESSOURCES HUMAINES NOTRE VALEUR AJOUT E EN MATI RE DE TALENT FINANCIER Antwerpen Bruxelles e Charleroi e Gent Groot Bijgaarden Hasselt e Li ge Roeselare e Wavre Zaventem A la recherche d un int rimaire qualifi Accountemps est LE sp cialiste des profils comptables et financiers pour des contrats temporaires En tant que leader du march Accountemps s appuie sur un vaste r seau d agences et une
79. la taille de 100 150 collaborateurs Et son importance s tablit dans un rapport de 1 un membre de la fonction RH pour cent tra vailleurs les secteurs les plus riches grimpant jusque 2 Mais certaines structures de petite taille se dotent d un HR Manager alors qu il existe par ailleurs en Belgique des soci t s de plus de 500 personnes qui n ont pas de fonction RH d di e et a fonctionne quand m me Des groupes disposent par ailleurs d un d partement RH d envergure mais n en sont pas moins gros consomma teurs de services RH externes C est dire que la question de l internalisation ou de l exter nalisation de la gestion des ressources humaines est minemment une question de choix Et en la mati re gare aux raccourcis h tifs si les prestataires de services mettent naturellement en avant le fait qu ils vont tout prendre en charge et que le client n aura se soucier de rien l activit outsourc e doit n anmoins continuer tre suivie en interne par des profils comp tents Un des enjeux majeurs est donc de trouver un quilibre entre maintenir les comp tences de base l in t rieur et externaliser ce qui gagne l tre au cas par cas Nomacorc Eviter les conflits Disposer en interne d un profil pointu pour la gestion des ressources humaines est un luxe pour une PME estiment d aucuns D o le choix fr quent de faire appel un consultant pr sent dans les murs raison de quelq
80. laboratoire d analyse g n tique IPG et l ULB qui sont nos actionnaires ce qui est d ailleurs une belle preuve de d cloi sonnement puisque c est l UCL que j ai effectu la totalit de mes tudes Notons que DNAVision s est d j lanc e par ailleurs dans une diversification de ses activit s vers le secteur agro alimentaire O l entreprise se consacre la recherche de marqueurs g n tiques capables de d tecter et ou de quanti fier les esp ces ou les populations pr sentes dans des produits alimentaires bruts ou transform s DNAVision d ve loppe galement des cartes d identit g n tiques qui per mettent d identifier les organismes l aide de marqueurs g n riques polymorphes De quoi g n rer si tout se passe comme pr vu une nouvelle success story appel e elle aussi g n rer dans son sillage l mergence d autres soci t s wallonnes succ s W Vous avez un projet d innovation T o o oi KROES a entreprises contactez la Division des Aides aux Entreprises Direction g n rale des Technologies de la Recherche et de l Energie Avenue Prince de Li ge 7 5100 Namur R GION WALLONNE La DGTRE peut vous proposer diff rentes aides et mesures d accompagnement selon votre statut de petite moyenne ou grande entreprise T l 32 0 81 33 50 50 Fax 32 0 81 30 66 00 http recherche technologie wallonie be Dynamisme wallon Nov
81. le concept Be 4 Business savoir des voyages d couvertes au c ur des r gions et communaut s du pays ax s chaque fois sur un secteur d activit s pr cis Il est important de ne pas coller une tiquette politique ou id ologique a cette initiative pr cise Marc Henri De Bruyne Founding Consultant de Vademecom Nos missions dont l id e est n e il y a d j presque 2 ans seront d ailleurs galement accessibles aux entrepreneurs qui aspirent mieux conna tre le march de leur propre r gion Notre unique objectif est l am lloration des changes entre des pro fessionnels qui paradoxalement se connaissent tr s peu alors qu ils sont tr s proches les uns des autres Et tant mieux si nous parvenons bousculer d ventuels pr jug s au passage Be 4 Business offre une chance unique aux d cideurs aux investisseurs aux f d rations professionnelles et aux journalistes de Flandre de Bruxelles et de Wallonie de rencontrer des entre preneurs de leur propre r gion ou bien d une des deux autres r gions afin qu ils puissent d couvrir de nouveaux d veloppements et de nouvelles pers pectives Les voyages seront donc cibl s secteur par secteur avec des conf rences des soir es de gala des sessions de networking des visites guid es et de nombreuses informa tions sur les principales prestations et valeurs ajout es de chaque r gion Le secteur des TIC ouvrira le bal avec des voyages pr
82. ler la dynamique et la culture d innovation au sein des entreprises Cette mesure en vigueur depuis le 1e janvier 2006 et prolong e jusqu au 31 d cembre 2008 permet un employeur d octroyer ses travailleurs cr atifs une prime en exon ration fiscale et sociale La mesure semble tre eee quelque peu boud e par les entreprises En effet les sta tistiques recueillies aupr s de l administration rensel gnent que pour l ann e 2007 415 demandes seule ment furent introduites par 68 entreprises En Wallonie seules 73 demandes 18 des demandes furent intro duites par 15 entreprises 22 des entreprises Dans ce contexte il nous a sem bl utile de rappeler l exis tence et les caract ristiques de cette mesure qui est relativement simple dans son formalisme et r ellement avantageuse Comment cela marche Un conducteur de chantier de l entreprise Batimo SA propose son employeur un module d organisation et de planification des t ches permettant de r duire de 20 le temps adminis tratif n cessaire au briefing des ouvriers Batimo SA d cide de r compenser cette innovation en octroyant une prime de 1 000 euros Sans application de la prime unique d innova tion Batimo SA devra d bourser 3 044 40 euros pour que le travailleur puisse disposer de 1 000 euros Si l entreprise peut b n ficier de la mesure le travailleur b n ficiera de 1 000 euros nets pour 1 000 euros d bours s Une innovation L inno
83. les PME wallonnes sont plus jeunes ensuite elles n ont bien souvent pas encore essay de se d velopper au niveau international Il faut absolument que nos entreprises d veloppent leur march d abord au niveau belge ensuite europ en et ensuite mondial II existe aujourd hui de nombreux moyens y compris dans les techniques de communication qui per mettent aux entreprises de se d velopper vers des march s internationaux a t il expliqu Je crois beaucoup la force des partenariats On a lanc en Wallonie la politique des clusters puis celle des p les de comp titivit Les patrons francophones sont peut tre encore un peu trop timides pour se lancer dans des collaborations avec les universit s et les centres de recherche o pour essayer de cr er un r seau Mais il faut d passer cette timidit On a beau coup apprendre l un de l autre En g n ral un chef d entre prise a le nez dans le guidon mais un bon r seautage devrait inciter les PME qui sont le moteur de la Wallonie ne pas rester seules et cro tre plus vite 7 Jean Jacques Verdickt Pr sident honoraire de l UWE et Andr Bergen KBC nomm r cemment Administrateur l UWE 8 Des auditeurs extr mement attentifs commencer gauche par le Vice Ministre Pr sident de la communaut germanophone Bernd Gentges Philippe Delaunois Mediabel Laurent Levaux ABX Jean Claude Daoust FEB le Pr sident de l UWE
84. lier sur la cross fertilization Les mesures issues de l atelier sur les contextes 1 All ger les proc dures administratives li es la subsidia stimulants tion des initiatives de r seautage 1 R duire le nombre d aides savoir plus de s lectivit et 2 Supprimer la loi programme du 20 juillet 2006 sur la d harmonisation sur l ensemble du territoire wallon et pri responsabilit des administrateurs qui est un frein vil gier les caract ristiques des incitants fiscaux simpli l accueil des comp tences externes cit de la demande pr visibilit rapidit de l obtention 3 Flexibiliser la gestion notamment fiscale des fins de 2 Demander chaque administration un plan radical carri res pour favoriser la transmission des comp tences d acc l ration de la simplification administrative Assorti des seniors d indicateurs de performance r guli rement publi s et compar s ceux d autres r gions similaires 3 Commanditer la r alisation d une tude comparative du cadre l gal de fonctionnement de syndicats en Belgique et l tranger Et dans l intervalle n gocier notamment une r duction drastique des travailleurs prot g s Les mesures issues de l atelier sur les march s prendre 1 Au niveau de l exportation agr er les experts locaux dans les mati res juridiques et autres r glementation tudes Ces travaux constitueront l ossature du plan d actions que l UWE entend mener dans l
85. m roberthalf be A www roberthalf be Interim Management of Robert Half N V S A A division LES CARNETS DE L UWE Assembl e G n rale de l UWE 12 mesures pour favoriser la croissance des entreprises Acc l rer la simplification administrative flexibiliser la gestion des fins de carri re ou encore renforcer les partenariats entre l enseignement et le monde de l entreprise font partie des 12 mesures jug es essentielles par les entrepreneurs wallons pour favoriser la croissance des entreprises en Wallonie Cette conclusion repose sur l analyse et le partage d exp rience d une soixantaine de patrons wallons r unis en quatre ateliers en guise de pr lude de l Assembl e G n rale de l Union Wallonne des Entreprises Par Madeleine DEMBOUR Reportage photo TILT PHOTOGRAPHIE L Assembl e G n rale de l UWE a eu lieu le 16 octobre Afin de maximiser l efficacit de la d marche l UWE avait au Palais des Congr s de Li ge et a r uni plus de 900 per associ le monde acad mique cette r flexion sonnes venues de toute la Wallonie Au terme des Ateliers 12 mesures tr s cibl es jug es Durant l apr s midi d j 60 patrons ont pr par les d bats essentielles pour favoriser la croissance des entreprises issus chacun d entreprises connaissant une trajectoire de en Wallonie ont t retenues et expos es devant les croissance impressionnante ils ont chang leur exp rience 900 participants l Assembl e g n
86. n Cette publication semestrielle synth tise les derni res volutions conjoncturelles de l conomie wallonne replac es dans le contexte conomique international Les analyses sont tay es par une enqu te conjoncturelle men e aupr s des entreprises wallonnes Le Point conjoncturel 8 pages est disponible en version papier sur simple demande Laurence Mortier 010 47 19 44 et en format lectronique PDF sur www uwe be Lancement du concept Be4Business Voyages Flandre Wallonie Parce qu un bon voisin vaut mieux qu un ami lointain l agence de communication Vademecom lance une s rie de missions conomiques vers et entre Bruxelles la Flandre et la Wallonie avec le soutien de plusieurs associations professionnelles dont l UWE Par Marc Henri DE BRUYNE La Wallonie la Flandre et Bruxelles sont incontestablement d importants partenaires professionnels Pour cha cune des trois r gions les deux autres constituent m me leurs principaux par tenaires l chelle mondiale en tant que client et en tant que fournisseur Malgr cela les chefs d entreprise sont g n ralement tr s peu au courant des success stories ainsi que des pos sibilit s et opportunit s d affaires qui existent quelques dizaines de kilo m tres de chez eux C est pour cette raison que Vademecom s inspire du principe des missions conomiques l tranger pour l adapter l chelle nationale sous
87. n es pourront tre mises la disposition d autres soci t s Si vous ne le souhaitez pas il vous suffit de cocher cette case Sagesse et exp rience Des ex patrons cr ent leur boite Y a t il une vie apr s une carri re de patron Quinze seniors r pondent par l affirmative Organis au sein de Just In Time Management ils veulent mettre leur exp rience disposition d autres dirigeants Par Madeleine DEMBOUR L initiative remonte 2005 lorsque Michel Duvivier rassemble d autres personnes qui comme lui ont fait v u de consultance Le point commun une carri re de plus de 20 ans comme dirigeant dans une grosse bo te ou patron de moyenne PME et une sensibilit de chef d en treprise In fine un concept appel Just in Time management pour tra duire cette facult d intervenir dans le management d une soci t de mani re ponctuelle et neutre Apr s une carri re dans les services informatiques j ai souhait un moment me retirer de mes fonctions directo riales et je me suis alors plong dans le conseil D abord seul j ai estim int ressant de regrouper d autres comp tences autour du projet Just In Time Management explique Michel Duvivier qui a ralli aujourd hui 14 anciens patrons ce projet Michel Duvivier pr vient Nous ne sommes pas une base de donn s d in t rim managers on ne peut et on ne veut tout assumer Notre force tient galemen
88. n diversification Laisser les gens une m me place et une m me fonction durant des ann es est irresponsable Equilibre vie priv e vie professionnelle oser se poser la question Cinqui me d fi humain de l entreprise la conciliation des multiples vies de l individu Sophie Bertholet parle volontiers des 3 vies personnelle familiale et professionnelle Car il faut oser se poser la question de son d veloppement person nel et dans ce contexte il est important que l entreprise pro pose des formations professionnelles qui apportent un plus au niveau personnel Par exemple certaines formations o l on apprend en tant que leader cerner sa propre vision du monde et la remettre en question m ont aussi norm ment apport au niveau de mes relations avec mes filles adoles centes Il faut encourager l individu s investir dans tous les axes de sa vie pour qu travers un bon qui libre il puisse tre performant Croire qu il y a un mur entre le professionnel et le priv est un leurre l entreprise doit par exemple accepter qu un collaborateur subisse un coup dur Il est important de respecter les Retrouvez prochainement Sophie Bertholet sur les antennes de BFM la radio d infos continue mission disponible sur www uwe be chroniqueBFM html fm La seule radio de l conomie were bli be 1 La gestion des talents 2 Les tempes grises 3 Le changement 4 L entreprise apprenante 5 L
89. nt 25 nouveaux emplois cr s cette ann e r partis dans trois d parte ments le pr presse l imprimerie et le fa onnage Elle occupe un b timent de 10 700 m qui lui permettent de ma triser en interne la plus vaste gamme de finitions de Wallonie reliure agraf es soud es cou gues cartonn es int gra etc L imprimerie est aussi bien active dans le monde publicitaire et commercial D leteren Belgacom Ethias Le Bourget que dans le milieu de l dition De Boeck Casterman Racine Luc Pire Nathan Larousse Bordas tendances n ECOMOMIE ET FIMANCES 37 ANNEE N 47 POTOSSG 4504 11 OCTOBRE 2007 LES 100 FAMILLES 11 OCTOBRE 2007 N 41 DOW JONES fait son il DL LES MEILLEURS PLACEMENTS L HORIZON 2010 Alain Densef et Danny Reweghs vous livrent tous leurs conseils pour l avenir Ci EN VO COR Ve CE SL S pr nom 1 OL ON LOL OL OL D LL LU DL EL soci t facultatif rue LL LU I LL LI LI e J Jate code postal localit fe TL ee Pp Te 07XAD e mail Trends et Cash sont responsables de la base de donn es que vous nous fournissez Le but est de vous tenir inform de nos activites Vous avez le droit de les consulter et d en exiger la correction ou la suppression Pour cela vous 38A07XAD pouvez vous adresser a RMG BP 700 Bruxelles 14 1140 Bruxelles Ces don
90. nt e en Customer Service Logistique RH Marketing RP Achats Surfez sur www officeteam be Nos nouvelles coordonn es Boulevard Fr re Orban 25 e 4000 Li ge 04 225 52 22 e iege officeteam be EL Iil mm SS ES ES el 4 d i na TO AS g ey f IC E SE a a 46 a _ E Ey p ZB 45 4 ae 4 d W E I 4 EE de ff ge F fi a 4 L 4 a A g g d iY Bruxelles e Charleroi e Liege Antwerpen e Gent e Zaventem A division of Robert Half N V S A Dynamisme wallon Novembre 2007 CO Dynamisme wallon Novembre 2007 NO oO EN COUVERTURE xternallsation Faire ou faire faire Par Christophe LO GIUDICE Faut il faire g rer ses ressources humaines par un partenaire ext rieur et dans l affirmative jusqu quel point Aucune r ponse univoque bien sir mais bien la n cessit de d passer l effet de mode qui voit l outsourcing en progression en particulier dans le domaine des RH Dynamisme Wallon en partenariat avec RH Tribune vous propose un tat des lieux de la pratique et des conseils pour baliser un processus d outsourcing en RH En mati re d externalisation tous les indicateurs sont au vert Dans les entreprises un seul leitmotiv le recentrage sur le core business Une tude publi e tout r cemment par le cabinet PricewaterhouseCoopers vient encore de confirmer la tendance dans les cinq ann es venir l outsour c
91. nt en 2006 un nouveau systeme de r frig ration et de chauffage fond sur l utilisation d un type particulier de pompe chaleur par l utilisation de CO3 Concr tement le proc d consiste a produire de la chaleur partir du froid gr ce des pompes chaleur qui r cup rent les calories Ces pompes se servent du froid d gag pour les comptoirs frigorifiques et chambres froides Signalons aussi les noms des 7 autres nomin s 1 Art amp Build Bruxelles pour l en semble des projets r alis es par le bureau d architecture Art amp Build depuis le d but des ann es 90 Le Mirox 3G un miroir de la 3e g n ration qui ne contient ni cuivre ni formald hydes et dont la production requiert 70 en moins de solvants que ses pr d cesseurs 2 BASF Antwerpen pour le d velop pement d un catalysateur de gaz hilarant 3 ETAP Mall pour l Energy amp Light Manager un syst me de r gulation de la lumi re 4 Farm Frites Lommel pour la r uti lisation de l eau d puration qui fermente et dont le biogaz est reconverti en courant vert 5 Spadel pour la restitution la nature de l ancien site industriel de Bru Chevron 6 Owens Corning Composites Battice pour les r ductions notables des missions atmosph riques et de la consommation d eau alli es a une am lioration de l indice d effica cit nerg tique 7 Volvo Europa Truck Oostakker pour son projet e
92. nt parmi les nomin es dans la cat gorie entreprise innovante et qui a d velopp un nouveau syst me de gra vure par laser non agressive pour la tra abilit et l authentifi cation de mat riaux transparents Une technologie unique au monde qui est parfaitement adapt e la lutte contre la contrefa on dans les march s de l industrie pharmaceutique tiens tiens du parfum ou de l automobile notamment Projet d envergure internationale Notons galement qu Aseptic Technologies a b n fici des comp tences de Sirris ex CRIF le centre d excellence de l industrie technologique belge ainsi que du soutien actif de la R gion wallonne Pour Christian Vandecasserie ex cadre de GSK Bio qui a fond l entreprise pareil regroupement de soci t s op rant dans des secteurs diff rents est assur ment un exemple suivre Dans le contexte actuel de mon dialisation il s agit pour un pays comme le n tre d une piste vers le succ s estime t il Ne pas rester cantonn dans son cr neau mais accepter de s ouvrir d autres secteurs en leur apportant sa propre expertise nous donne l opportunit de b tir des projets industriels d envergure internationale terme Aseptic Technologies devrait g n rer des ventes annuelles de l ordre de 200 millions d euros correspondant a la production d une vingtaine d unit s Une premi re machine de remplissage de flacons pharmaceutiques a t mise en service l t 2007 che
93. nt que l on ne s tonne pas de retrouver R 1 S parmi les entreprises laur ates du prix l Innovation cat gorie Entreprises Innovantes Elue entreprise de l ann e en 2002 avec sa t te le manager de l ann e en 2001 laur ate du Deloitte amp Touche Technology Fast 500 Award en 2002 et 2004 laur ate Cap 48 2007 voir page 8 I R I S a aussi r ussi entre autres l exploit il y a pr s de 10 ans de convaincre le g ant HP d incorporer sa technologie de reconnaissance intelligente de caract res dans ses produits diffus s dans le monde aupr s de millions d utilisateurs Et c est pr cis ment une d clinaison de cette technologie initiale qui vaut l entreprise d tre nouveau r compens e Par le biais d IRISCapture Pro for Invoices une solution logicielle pour la num risation et l archivage lectronique des factures fournisseurs l encodage automatique des don n es clef et l export de ces donn es vers les applications comptables et ERP de l entreprise Apr s avoir t scann s les documents num ris s sont import s dans le logiciel qui IRISCapture Pro for Invoices une solution logicielle pour la num risation et l archivage lectronique de documents factures rapports est l un des produits phares d IRIS qui lui a valu de nombreuses r compenses The most powerful D Es scanning archiving and invoice processing solution ASil C a j Sige ie i
94. ntreprise sans CO qui vise ramener les mis sions de CO z ro en se chauffant la biomasse plut t qu au gaz naturel et en utilisant de l lectricit g n r e par des oliennes un com pl ment tant apport par l nergie verte renouvelable AlpEnergie Plus d infos www prixenvironnement be Dynamisme wallon Novembre 2007 La F d ration de l Industrie du Verre FIV f te ses 60 ans sur le th me du D veloppement durable Elle rappelle cette occasion que le CO mis lors de la fabrication d un double vitrage Haut Rendement est r cup r en seulement trois mois gr ce aux conomies d nergie que ce double vitrage permet de r aliser Le m me ordre de grandeur vaut pour les fibres d isolation et le verre cellulaire qui contribue tout autant que le vitrage la construction durable Avec pr s de 1 5 millions de tonnes produites et 2 5 millions de tonnes export es dans 170 pays en 2006 le verre se situe en bonne place dans le peloton de t te des pays europ ens Et si l emploi dans le secteur a diminu de 60 en 45 ans la productivit a augment de 375 gr ce des investissements qui fluctuent autour des 126 millions d euros Agro alimentaire Li ge Luxembourg TerBeke Pluma la Division Charcuterie du groupe Ter Beke a repris la soci t aka Berkhout Verssnijlijn une des principales entreprises n erlandaises de d coupe et de pr emballage de charcuterie
95. ogistique pour r pondre un besoin crois sant d informations et d changes Nouveaux projets en mati re d en vironnement notamment au niveau de gestion collective de d chets dans les zonings Promotion de l outil indicateurs en mati re de D veloppement Durable Cette s lection arbitraire et non exhaustive illustre la multiplicit et la vari t des actions de l UWE Celles ci ont pour seul et unique fil conduc teur de venir en appui des entreprises dans leurs activit s a soulign Vincent Reuter 2007 2008 Entreprises en croissance les cl s du succes Pour l ann e 2007 2008 l UWE a d cid de mettre un focus particu lier sur le theme de la croissance des entreprises qui tait au centre des d bats lors de l Assembl e G n rale 2007 le 16 octobre dernier Li ge Cette th matique balisera les travaux des prochains mois comme expliqu en page 29 Union Wallonne des Entreprises Rapport d activit s 2006 2007 Le rapport d activit s 2006 2007 de l UWE 40 pages peut tre obtenu sur simple demande aupr s de l UWE t l 010 47 19 42 fax 010 45 33 43 e mail info uwe be ou command en ligne via le site de l UWE www uwe be La nouvelle empreinte du succes Des impressions couleur hyper nettes jusqu 20 ppm grace aux imprimantes laser couleur de Brother Connectables r seau elles sont galement disponibles avec module recto verso Photocopier
96. oit de gr ve Dynamisme wallon Novembre 2007 Des entrepreneurs vous livrent leur histoire l Movix est une entreprise montoise active dans le domaine du ralenti extr me Elle dispose aussi d une filiale en Californie En 2007 I Movix a d voil le syst me Sprintcam LIVE qui permet le ralenti et le stockage I MovIx instantan d images haute d finition prises avec la cam ra Photron haute vitesse jusque 5 000 images seconde Ses applications se trouvent dans le monde du cin ma de la publicit du documentaire mais surtout dans la production d missions de t l vision sportive I Movix dispose de r f rences sportives internationales dans le football le golf le motocross le sport hippique Laurent RENARD Chief Executive Officer ne GeoConsulting est un bureau de consultance sp cialis en geomarketing et en tudes de march Sur base L du geomarketing et de l analyse du comportement des consommateurs la soci t d termine le chiffre i G eo C onsulting d affaires pr visionnel de projets Outre cette expertise en geod cision GeoConsulting apporte galement des Va s solutions concr tes afin d optimiser le fonctionnement d un magasin d un centre commercial d une ville Fran ois HONORE Administrateur Retail amp market studies Biohainaut preste ses services dans des domaines touchant aux march s de niches notamm
97. our nous de pouvoir b n ficier d une base de donn es plus large incluant des candidatures de personnes ne nous connaissant peut tre pas ou qui ne pensaient pas spontan ment nous Ce partenariat nous a permis d aug menter notre notori t Concr tement la soci t d int rim g re la r serve de recrutement et r alise les pr s lections sur base de la connaissance des profils recherch s facilit e par des visites r guli res dans l entreprise Nous n avons toutefois pas tout outsourc Un entretien suit toujours la pr s lection et la d cision de faire commencer l int rimaire nous revient En outre la coordination avec la soci t d in t rim via l organisation de r unions r guli res et de visites de poste de travail a t jug e essentielle pour assurer le contr le du transfert de la vitrine de l entreprise ce qui ne peut se faire la l g re Attentes multiples En Belgique le traitement des salaires est incontestable ment l activit RH la plus externalis e Une situation qui rend les secr tariats sociaux incontournables d autant que ceux ci ajoutent de plus en plus le conseil au service technique offert Apr s avoir connu de s rieux pro bl mes de rentabilit courant 2005 cette soci t de Gosselies a pu mesurer sa juste valeur l volution de l offre de services des secr tariats sociaux Outre un volet social lourd le plan de redressement quelle a mis en place a comport plus de 80 a
98. p tant nos interventions nos Interviews Attach de presse dans le secteur de l dition depuis 1975 Guy Delhaye ne propose pas des cours de parole en public mais bien des s ances de r p tition ex cut es dans les r gles a personne fait comme si elle se trouvait devant son public la diff rence que je suis son seul auditeur et qui plus est un auditeur extr mement critique Si tout se passe bien la r p tition est bou cl e en deux temps trois mouvements Entre les importantissimes phases de r flexion et de r daction du discours et le moment o il sera dit nous avons parfois tendance n gliger des l ments essentiels tels que le choix des v tements des lunettes de la coiffure etc Pense t on porter des chaussures bien cir es Va ton rep Guy Delaye Travaillons tendre vers l excellence en en lan ant dans le micro pr parant et en r p tant nos rer le chemin qui m ne de son si ge l estrade V rifie t on l acoustique de la salle S inqui te t on de la pr sence ou non d un pupitre des carac t ristiques du siege ou du fauteuil dans lequel on prendra place Est on s r de ma triser son PowerPoint Keynote Tout cela peut faire l ob jet d une check list que l on ressort chaque fois qu il est n cessaire convient Guy Delhaye Mais serez vous l aise pour dire ou lire votre texte Avez vous envisag les questions qui vont vous tre
99. p cialis e dans l impl mentation des syst mes automatis s SIEMENS et depuis peu ROCKWELL AUTOMATION PS Automation r alise des projets aussi bien en ing nierie lectrique qu en automatisation et en supervision Patrick SCHELLYNCK Administrateur d l gu Le secret de leur parcours r ussi est AUSSI chercher du c t des La Maison de l Entreprise Centre Europ en d Entreprise et d Innovation IME TOURNAISIS MONS BORINAGE CENTRE MONS BINCHE ENGHIEN TOURNAI Business Innovation Centre Business Innovation Centre Business Innovation Centre Business Innovation Centre Parc Scientifique Initialis Rue des Pastures 95 7130 Binche Chauss e d Ath 242 7850 Enghien Marcq Z A E Tournai Quest 1 Rue Descartes 2 7000 Mons T l 064 34 09 51 T l 02 397 02 20 Rue de l Innovation 7 7503 Froyennes T l 065 32 15 11 T l 069 59 00 59 Ce projet a t cofinanc par l Union europ enne Fonds Europ en de D veloppement R gional et la R gion wallonne Les laur ats 2007 des Prix de l Innovation technologique Quand l union des cerveaux fait la force Initi s par le Conseil wallon de la Politique scientifique les Prix de l Innovation technologique d montrent que la R amp D n est pas l apanage exclusif des grandes soci t s et que en mati re d Innovation 1 1 3 au moins Par Jean MONTOULIEU Une fois n est pas coutume ce sont deux entreprises du secteur
100. pharmaceutique qui se sont rig es cette ann e aux avant postes de l Innovation technologique en Wallonie raflant la m daille d or dans deux des trois cat gories mises en jeu DNAVision Gosselies dans la cat gorie Spin off et Aseptic Technologies Gembloux dans la cat gorie Jeune entreprise innovante Un hasard Pas vraiment dans la mesure o le succ s de ces entreprises est essentiellement d la force des partenariats qui les unissent avec le tissu conomique local Aseptic Technologies est une filiale de GlaxoSmithkline Biologicals ou les universit s DNAVision est une spin off de l ULB Notre aventure est n e d une id e de Jean St phenne le grand patron de GSK Biologicals rappelle Patrick Baleriaux administrateur d l gu d Aseptic Technologies C est lui qui per u tout le potentiel du proc d qu il a d couvert dans un autre secteur aux Etats Unis et c est lui qui a persuad son groupe d investir dans son industrialisation destination du secteur pharma GSK Bio d tient d ailleurs 83 8 de notre capital de 55 millions d euros en association avec la SRIW qui en d tient 16 2 Le montant des investissements depuis notre cr ation en juin 2002 s l ve plus de 45 mil lions d euros D abord on bouche le flacon Le concept d Aseptic Technologies est son chelle r volu tionnaire L entreprise a en effet pour objectif de fournir l in dustrie pharmaceutique des machin
101. r peu G raldine Valentini Senior HR Specialist chez Iris explique privil gier le fournisseur le plus comp tent le mieux adapt et donc faire son shop ping au cas par cas Nous sommes une entreprise en pleine croissance gui doit occasionnellement faire appel a ces services pour g rer cette croissance mais au regard de notre domaine pointu cela reste limit indique t elle Chez L onidas on se dit par contre plus gros consomma teur de services externes La soci t sous traite a un secr tariat social la gestion des r mun rations Elle tra vaille avec une firme d int rim pour les contrats tempo raires o saisonniers Elle interagit avec un consultant pour la politique de gestion des comp tences Elle compte plu sieurs formateurs externes pour ses diff rents modules de formation Elle travaille avec diff rents cabinets de recrutement ou chasseurs de t te selon le profil produc tion marketing ou autre recherch etc La direction du projet RH sous trait c est bien s r L onidas qui la garde confie Olivier Ghenne son DRH Je pr f re m adresser au cas par cas un sp cialiste que je connais qui b n ficie d une exp rience et d une exper tise garantie dans la fonction tandis que moi m me je joue le g n raliste je veux que mon sous traitant m ap porte une plus value sinon j engage des collaborateurs qui rempliront l interne ses missions Une certitude l argument d conomie m
102. r effectif pour le semestre prochain l enqu te conjoncturelle de UWE table sur une stagnation du march de l emploi wallon au mieux sur une tr s l g re progression Diminuer Rester el Augmentar En un mot les employeurs wallons se montrent prudents en mati re de recrutement une attitude coh rente avec leur anti cipation d une croissance plus mod r e pour les mois venir Dynamisme wallon Novembre 2007 CO Sg LES CARNETS DE L UWE Dynamisme wallon Novembre 2007 CO o y 6 La politique gouvernementale wallonne 0 moct 06 mmars 07 moct 07 T l gard des entreprises 3 54 mE Apr s deux ans de Plan Marshall 40 Les entreprises wallonnes se montrent r serv es quant la politique du Gouvernement r gional en leur faveur Alors que la oe Wallonie vient de f ter le deuxi me anniversaire du Plan _ j 23 Marshall le constat interpelle _ i Deux ans se sont coul s depuis l adoption des Actions priori 10 a T g taires pour l Avenir wallon A mi parcours un tat d avancement des diff rentes mesures vient d tre dress Une conclusion s impose le Plan Marshall est op rationnel Toutefois comme toute politique structurelle il a besoin de temps pour que ses effets sur l conomie soient perceptibles et pleinement res sentis par les acteurs conomiques s est d grad e est rest e inchang e s est am lior e Sans avis En outre bon nombre d entrepreneurs sont d avis qu i
103. r rap port au pass C est donc un message optimiste qu il adresse aux entreprises qui voudraient s impliquer dans un pro gramme de recherche Allez y Il faut prendre des risques Plus d infos www corisbio com NCP Wallonie e T l 010 48 50 39 e E mail ncp wallonie uwe be e www ncpwallonie be Thierry Leclipteux Dynamisme wallon Novembre 2007 gt co Dynamisme wallon Novembre 2007 O1 RUBRIQUE ENVIRONNEMENT Gestion collective Zoning de Saintes un pas plus loin Depuis 2006 12 entreprises du parc d activit s conomiques PAE de Saintes g rent collectivement leurs d chets cf Dynamisme wallon Novembre 2006 et Mars 2007 Satisfaites de l exp rience elles ont d cid de participer au programme Life actuellement en cours a la Cellule des Conseillers en Environnement de l UWE Les responsables d entreprises souhaitent donc tendre le principe de gestion collective d autres th matiques l am nagement paysager et l nergie Par C line SCHAAR la mobilite Pr s d un an apr s le lancement du projet de gestion collective des d chets l UWE a r alis le diagnostic environnemental global du Parc d acti vit s conomiques de Saintes ainsi qu un plan d action Ce ne sont pas moins de 80 actions qui alimentent ce plan Dynamisme Wallon vous propose une synth se de la pr sentation de ce rapport global r alis e r cemment devant les responsables d entreprises
104. rammes ont bien s r volu au fil du temps LEPM organise et anime en effet depuis e 30 ans un cycle de Maitrise en management e 20 ans un cycle de Gestion de l Environnement e 8 ans un cycle de Gestion des Relations sociales e 5 ans un cycle de Gestion et d veloppement de soi et des autres le savoir tre Plus d infos www epm be Dynamisme wallon Novembre 2007 Mich le Gillot Pr sidente de l EPM tient au leitmotiv par les entreprises pour les entreprises CO CO Dynamisme wallon Novembre 2007 CO LES CARNETS DE L UWE Enqu te conjoncturelle de UWE Le sommet conjoncturel est derriere nous En vue du point conjoncturel de novembre 2007 l Union Wallonne des Entreprises a r alis son enqu te semestrielle aupr s des entrepreneurs wallons D apr s les chefs d entreprise l conomie wallonne aurait conserve au premier semestre 2007 le rythme de croissance relativement soutenu enregistr en 2006 Pour les trimestres venir les entrepreneurs anticipent un infl chissement du climat conomique qui devrait surtout tre ressenti en 2008 Par Virginie LOUIS L enqu te de l WE a t cl tur e le 5 octobre 2007 Plus de 200 entreprises repr sentatives du tissu industriel wallon y ont particip et se sont prononc es sur l tat et les perspectives de l conomie wallonne Dr moct 06 Gmars 07 moct 07 durant les 6 derniers mois Encore un semestre de cro
105. rateur UWE se charge de l organisation de ces s jours de Parlementaires en entreprise 010 47 19 42 ou guy preaux skynet be LES CARNETS DE L UWE Pr s de 1 500 cadres et futurs dirigeants form s L EPM f te ses 30 ans Par Jo HANQUET EPM Voulue et d velopp e par des dirigeants d entreprises parrain e par l Union Wallonne des Entreprises l EPM Entreprises Perfectionnement Management a form pr s de 1 500 cadres et futurs dirigeants depuis sa fondation il y a 30 ans A l occasion de son trenti me anniversaire l EPM Entreprises Perfectionnement Management ras semblera Alumni charg s de cours et sympathi sants en la Salle Philharmonique de Li ge le jeudi 6 d cembre 2007 Ce concert v nement permettra d entendre la grandiose Symphonie avec orgue de Saint Sa ns expliqu e et dirig e par Pascal Roph avec l Orchestre Philharmonique de Li ge et les grandes orgues r cemment restaur es de la Salle Philharmonique Pour bien comprendre l EPM il faut conna tre son principe d animation par les entreprises pour les entreprises Ce principe a toujours tenu lieu de fil rouge l Ecole dont le corps professoral pr s d un sep tante charg s de cours ou intervenants est uni quement constitu d acteurs de terrain Ceux ci appliquent une combinaison originale de formation au changement d apprentissage par l action d changes d exp riences li s par la coh rence des programmes Ces prog
106. rme Avec l inexorable mont e des co ts de tous les transports le baril de p trole se negociera 400 dollars en 2015 le travail domicile sera majoritaire on ne viendra la bo te que lorsque ce sera absolument n ces saire Autrement dit t l travail t l conf rence vid oconf rence seront la r gle 73 de nos contemporains travaillent exclusivement sur de l information et il est infiniment plus co teux de transporter 70 kilo grammes de chair humaine que 70 t raoctets d information e Divorce entre valeur et prix Que valent une id e un talent un mod le un relationnel une notori t un savoir faire un tour de main une ambiance toutes choses cruciales nos entreprises mais non mesurables non quantifiables non comptabilisables Personne ne peut les valuer elles valent le prix que quelqu un est pr t payer pour en b n ficier e L accomplissement de soi moteur de la vie P nurie oblige les gens comp tents et talentueux n auront plus de probl mes pour trouver du tra vail au salaire qu ils voudront Ils colla boreront l entreprise pour autant et tant que celle ci soit porteuse d un projet collectif en convergence avec leur projet de vie personnel Sinon ils s en iront voir ailleurs La gestion per manente de la meilleure convergence entre projet collectif et projets indivi duels sera la colonne vert brale de la GRH de demain Le m tier du DRH et de la GRH do
107. rme les entreprises devraient continuer investir mais avec un maintien plut t qu une acc l ration du rythme d investis sement Et pour cause un taux d utilisation des capacit s de production plut t tendu et des perspectives conomiques toujours dans le vert bien qu en retrait maintiennent un climat relativement propice Diminuer Rester stable Augmenter Toutefois m me si cela ne transpara t pas dans les r ponses de l enqu te plusieurs facteurs laissent anticiper un freinage des investissements productifs qui se marquera surtout en 2008 Il s agit tout d abord du rel chement progressif du taux d utilisation des capacit s de production en raison d une part de l entr e progressive en fonction des investissements lanc s par les entreprises dans les mois pass s et d autre part de la d gradation des perspectives d activit s Le durcissement des conditions de financement cons cutif aux r centes turbulences financi res crise des pr ts immobiliers risque dits subprime aux Etats Unis et la politique mon taire men e par la Banque Centrale Europ enne constitue un second facteur 5 Intentions d embauche durant les 6 prochains mois Prudence des employeurs wallons Certes une situation o 1 employeur sur 3 se dit dispos recruter peut tre consid r e comme relativement favorable Il n emp che qu avec un peu plus de 50 des chefs d entre prises sond s qui n envisagent pas de variation de leu
108. rnes sont devenus incontournables en croire l tude sur La GRH dans la pratique r alis e par Berenschot Belgium 92 des employeurs font appel l externe pour leur GRH une proportion en hausse de quatre points compar 2002 S il n existe pas de don n es sp cifiques la Wallonie la Flandre se situe pour sa part dans une proportion comparable L tude PASO r v le notamment que 89 des si ges d exploitation flamands font appel des prestataires externes pour ex cuter une ou plusieurs activit s RH a ni TE To Les activit s les plus souvent confi es l ext rieur sont d apr s l enqu te de Berenschot le traitement de la paie 74 la formation 68 le recrutement et la s lection 68 l int rim 67 et le conseil juridique 61 Loin derri re on retrouve le coaching 29 l valuation de fonctions 25 les politiques salariales 22 la gestion du changement 16 ou l accompagnement 13 M me constat chez Federgon qui publiait en juin les r sultats d une enqu te men e aupr s de 522 employeurs les r pondants ont sur tout recours des partenaires ext rieurs pour la formation le travail int rimaire le secr tariat social et le recrutement et la s lection LA 18 formes Assez logiquement on constate que pour certains types de services les employeurs font g n ralement appel un pres tataire unique y lit on C est pratiquement toujours le cas lorsqu il s
109. s Innovation Centre Parc Scientifique Initialis Rue des Pastures 95 7130 Binche Chauss e d Ath 242 7850 Enghien Marcq Z A E Tournai Quest 1 Rue Descartes 2 7000 Mons T l 064 34 09 51 T l 02 397 02 20 Rue de l Innovation 7 7503 Froyennes T l 065 32 15 11 T l 069 59 00 59 Ce projet a t cofinanc par l Union europ enne Fonds Europ en de D veloppement R gional et la R gion wallonne Sommaire 11 2007 Dynamisme Wallon le p riodique mensuel dit en commun par l Union Wallonne des Entreprises et la Maison des Entreprises Wallonnes asbl Bie Union Wallonne des Entreprises Chemin du Stockoy 3 B 1300 Wavre Tel 32 0 10 47 19 40 Fax 32 0 10 45 33 43 dynamisme wallon uwe be www dynamismewallon be R daction Thierry Decloux Madeleine Dembour prenom nom uwe be Conseil de R daction Luc De Cordier Jean de Lame Madeleine Dembour Thierry Devillez Didier Paquot Vincent Reuter Jean Jacques Westhof Mise en page Interlignes Etienne Delm e Impression Imprimerie Vase Fr res Photo de couverture TILT Photo R gie Publicitaire Alliance Media Tel 32 0 10 40 13 12 info alliancemedia be Editeur Responsable Jean de Lame Chemin du Stockoy 3 B 1300 Wavre Abonnement annuel 11 num ros 30 verser sur le compte de la Maison des Entreprises Wallonnes 360 1149184 31 Toute reproduction m me partielle des textes et des documents de ce num ro
110. s les universit s L implication des partenaires sociaux est indispensable elle aussi par le biais notamment du Conseil wallon de la politique scientifique faut continuer expliquer sensibiliser La participation des PME est elle aussi forte que pr vu Il y a encore beaucoup de chemin parcourir mais pas seule ment en Wallonie le d fi est crucial l chelle de l Union europ enne par le biais du 7e programme cadre notamment Je constate cependant qu on avance dans la bonne direction Sur les 68 projets retenus dans les p les de comp titivit qui rassemblent au total quelque 486 acteurs plus du tiers sont des PME Je comprends que la d marche soit plus d licate pour une PME car le temps et les moyens y sont limit s Investir dans la recherche c est donc renoncer par ailleurs Votre entreprise met elle des produits emball s sur le pas mal d entreprises Car ces d chets d emballages se march Alors vous tes responsable de ces emballages et retrouvent g n ralement chez leurs clients ce qui rend la des d chets qu ils g n rent L objectif est simple diminuer collecte des informations souvent difficile Pour r pondre le volume de d chets et stimuler leur recyclage La pratique ace probl me le monde industriel a mis en place une est h las beaucoup plus complexe et fait perdre le nord solution collective en cr ant VAL I PAC Nous fournissons RECHERCHE Marie Dominique Simonet Un nombre
111. s r els d s 2015 ces deux nombres seront gaux Cette p nurie touche tous les m tiers Seconde mutation l mergence dans le cercle des gens les plus comp tents et les plus talentueux de comportements mutants li s la r volution num rique Pour ces mutants l autonomie au tra vail et l accomplissement de soi sont les ma tres mots ce sont des nomades bien plus int ress s par la qualit de vie au travail que par les gros revenus Face ces mutations profondes la GRH doit forc ment devenir innovante et cr ative Cinq principaux axes de r flexion imposent son volution e Inversion des march s de l emploi ce sont d sormais les employ s vedettes qui choisissent leur s employeur s Les DRH devront apprendre s duire et pr senter l en treprise comme un projet de passion et une aventure humaine Produire des dividendes pour des actionnaires anonymes n est videmment pas mobilisant e La qualit de vie au travail Le stress n gatif diminue de 60 la productivit et la cr ativit des quipes Tout ce qui engendre ce stress n gatif doit tre farouchement combattu mau vais am nagement des lieux de tra vail horaires inadapt s carence de s r nit des dirigeants conflits d int r ts et de comp tences guerres des baronnies manque de confort phy sique et mental pressions logistiques de la vie priv e etc e Divorce entre lieu et activit Le nomadisme devient la no
112. si d r comme le centre de r f rence pour le SARS en Belgique la demande de l Institut de M decine Tropicale d Anvers Coris s est ensuite greff e au projet TRYLEIDIAG qui tudie les parasites dans les pays en vole de d veloppement Ses technologies ont ga lement int ress le Mus e d Histoire Naturelle de Londres pour son projet CONTRAST qui vise le d veloppement de kits de diagnostic sur les parasites africains Et suite un contact avec le NCP Wallonie la soci t a int gr le projet GRACE ax sur l tude des bact ries du syst me respiratoire int rieur Il y a un mouvement d appel qui se fait lorsqu on est entr dans un pro jet d coulant sur d autres opportunit s constate Thierry Leclipteux directeur scientifique de Coris BioConcept Leurs participations aux programmes europ ens entra neront des retomb es financi res et technologiques ind niables pour l entreprise De nouvelles technologies seront en effet d velop p es et de nouveaux produits vendus La logique de mise en commun des technologies est tr s difficile WA rencontrer pour Les PME sur le march Mais pour Thierry Leclipteux l int r t d entrer dans un projet europ en repose avant tout sur les contacts que l on peut y d velop per Pour le projet GRACE on tra vaille sur les pathologies respiratoires On va rentrer dans un r seau de labo ratoires sp cialis s dans ce secteur
113. sion r sidentielle d une semaine au CERAN est compl t e en amont ou en aval de 20 a 40 heures de cours priv s CLL Dynamisme Wallon d cortique la formule Par Madeleine DEMBOUR D abord le c t un peu surr aliste Faire sa valise pour passer une semaine Spa quand on habite Li ge c est un peu original Ensuite le boulot 5 jours d absence c est long Mobile portable on g rera distance Enfin le trac le n erlandais a fait long temps Bien s r on le lit on l en tend on le comprend Mais le parler Dimanche 18h00 ni voyage d affaires ni s jour touristique la semaine d im mersion au CERAN Lingua International commence On vous indique votre num ro de chambre Vous tes atten dus pour l ap ritif dans une demi heure Et c est parti pour du n erlan dais non stop jusque vendredi soir Le concept d immersion est v ritable ment efficace et vous vous surprenez effectivement ne plus pratiquer votre langue maternelle m me entre appre nants francophones Les techniques utilis es permettent un apprentissage rapide Exemple Le ORI pour question r ponse into nation une m thode interactive d ap prentissage La pr sence continue de formateurs m me aux moments de d tente et de repas favorise aussi la r utilisation des acquis en situation r elle Et la nuit c est presque dromen in het nederlands Autre plus de la formule r sidentielle elle offre une
114. t dans notre r seau nous avons fait l exercice de regrouper nos contacts privil gi s et arrivons un total de plus de 300 personnes c est a dire des gens avec qui on peut avoir un rendez vous dans les 15 jours Si le noyau de base du r seau est ori ginaire du Brabant wallon celui ci commence as ouvrir la Flandre et terme devrait regrouper 30 partenaires Pas davantage car au del on ne se conna t plus et on ne d veloppe plus de relations de confiance estime Alec Mar chal Associated Partner et responsable marketing de Just In Time Management Structur en SCRL depuis avril 2007 les intervenants sont g s de 52 a 70 ans Expertise et sagesse sont au centre de la bande des quinze his toire de ramer un peu contre courant du jeunisme ambiant qui prive nos Michel Duvivier a ralli 14 anciens patrons son projet rouages conomiques de l exp rience dont elle a grand besoin Prospective Structuration de la croissance diversifi cation internationalisation fusion acquisition coup de pouce ponctuel les missions s encha nent et sont toujours prise en charge par des bin mes afin d amener un maxi mum de valeur ajout e Mais au del du travail de terrain Just In Time Management se donne aussi pour mission d ouvrir les entrepreneurs la prospective En partenariat avec le Groupe Futuribles Just In Time Management planche par exemple sur le d fi de la pyramide des
115. t de l UWE a aussi voqu le march de travail en Wallonie Nous devons avoir comme objectif la mise au travail du plus grand nombre de personnes possibles en axant cette r forme sur un certain nombre de condi tions comme le travail sur les comp tences l attracti vit des jobs propos s pour les demandeurs d emploi l largissement de la notion d emploi convenable Suite p 32 B gt 9 Jean Claude Marcourt Pascal Leurquin Evadix Pascal L glise Carrefour l administrateur d l gu de l UWE Vincent Reuter et Jo Santino Indufin Dynamisme wallon Novembre 2007 CO LES CARNETS DE L UWE Dynamisme wallon Novembre 2007 CO N Ces objectifs ne pourront videmment tre atteints que s ils Une organisation de l UWE sont largement partag s par tous les acteurs de la soci t K avec le soutien de dans un climat de dialogue constructif a dit Eric Domb GlaxoSmithKline wee Enfin pinglons le coup de jeune marquant cette Biologicals Assembl e G n rale LUWE avait en effet concoct un programme sp cial de rencontres l intention des tudiants des Clubs d Etudiants Entrepreneurs ces Clubs r unissent sur 11 campus des tudiants de toutes disciplines d sireux de se sensibiliser l entreprenariat ou de se lancer en affaire Une belle occasion pour plusieurs dizaines d tu Coup de jeune ABX LOGISTICS 6 Lhoist diants de se frotter au monde de l entrepr
116. t entre fournisseurs et clients Une table ronde a ensuite laiss la parole aux pouvoirs publics TEC SNCB et MET qui ont chacun pu faire tat de leur contribution aux d placements domicile travail offre services volu tions perspectives etc Test Achats a quant a lui clairement pos les attentes des clients des transports en commun notamment en mati re de service mini mum En effet si les autorit s encoura gent de plus en plus les d placements domicile lieu de travail en transport en commun celles ci doivent galement assurer la continuit du service afin d en consolider la fiabilit aux yeux du client Le Fonds de Formation pour les Int rimaires a quant lui fait tat d un certain nombre d exp riences desti n es offrir une mobilit appropri e cette cat gorie de travailleurs Le Ministre des Transports Andr Antoine est venu conclure cette mati n e de r flexion Il a voqu les bons r sultats du TEC mais aussi les attentes fortes des citoyens leur gard infor mation fr quence confort Il a rap pel le r le nouveau attribu au TEC dans son dernier contrat de gestion celui de manager r gional de la mobilit Cela m nera le TEC assurer l articula tion et la coordination des diff rentes initiatives de mobilit prises en R gion wallonne L ensemble des documents pr sent s lors du colloque est disponible sur www uwe be mobilite news html Cellule
117. t grace a Articadeau Prix belge de l environnement And the winner is le miroir cologique CA BOUGE ACTUEL Dans notre pays les entreprises fournissent d importants efforts en termes de protection de l environnement La gestion de ce dernier est devenue une des principales priorit s des chefs d entreprise Afin d encourager les entreprises poursuivre dans cette voie les Prix belge de l Environnement viennent d tre d cern s Par Madeleine DEMBOUR C est tous les deux ans qu a lieu le Prix belge de l environnement destin aux entreprises et institutions qui se sont distingu es par des perfor mances et ou des actions particuli res dans le domaine du d veloppement durable et plus pr cis ment dans celui des technologies ou strat gies environnementales Il s agit dune organisation de la F d ration des entreprises de Belgique en collabora tion avec les f d rations r gionales d employeurs UWE l UEB et VOKA Les laur ats belges peuvent ensuite repr senter notre pays aux European Business Awards for the Environment organis s par la Commission euro peenne C est le 19 octobre dernier qu ont t r v l s les noms des laur ats 2007 AGC Flat Glass Europe a obtenu la premi re place pour son miroir colo gique Baptis Mirox 3G car il s agit d j de la troisi me g n ration de ce type de miroir ce produit contient moins de 0 1 de plomb r pondant ainsi aux crit res
118. t le jury nous avions un stress terrible se sou vient Simon Pierre Ne disposer que de quelques minutes pour d fendre un projet est tr s difficile Il faut aller droit au but s lectionner les choses les plus F yaj 2 ge cs 7 ul 4 NTC AC Jntace at narnitantace IL ore sSaliltes el 7 dA Le i 2 La La soci t a d j 9 artis Apr s avoir franchi plusieurs tapes l quipe namuroise n accedera pour tant pas la finale du concours en d cembre Mais les trois comp res d cident pourtant d approfondir l id e apr s les examens de janvier nous avons continu travailler sur la cr ation du projet et nous avons red fini la strat gie et la raison d tre de la future soci t valoriser l artisa nat belge de qualit en proposant via Internet des r alisations de qualit Celles ci peuvent convenir pour des cadeaux de moyen et haut de gamme Certains de nos produits sont m me orient s vers le march du luxe lors qu ils sont r alis s par des artisans belges reconnus pour leur savoir faire La vente est r alis e via notre bou tique en ligne pour les particuliers et lors d une rencontre directe pour les cadeaux d entreprise Apr s toutes les d marches administra tives le 24 juillet 2007 ce fut la cr ation de la SPRL et apr s quelques semaines de travail suppl mentaire l ouverture de la boutique en ligne le 19 ao t Articadeau c est le nom de la ans
119. ues jours par mois Chez Nomacorc PME sp cialis e dans la production de bouchons synth tiques on a pourtant jug justifi de cr er une fonction RH sp cifique quand la soci t a d pass le cap des 75 personnes L objectif tait de professionnaliser la gestion de l humain en optant pour une fonction RH interne Outre l accompagnement de la croissance un autre param tre tr s prosaique la justifiait Classiquement la fonction RH se cr e en entreprise d s que celle ci atteint la taille de 100 150 collaborateurs certaines le font d s 75 personnes comme ici chez l arriv e d une d l gation syndicale ouvriers par nature difficile g rer sur base d un partenariat RH externe Pour Edith Pelzer la responsable RH de 2004 jusqu cette ann e les chantiers n ont pas manqu organisation de la relation avec les partenaires syndicaux dont la mise au point de la relation et du r le de la d l gation nouvelle dans cette fonction remplacement des entretiens d va luation peu efficaces par des entretiens de d veloppement protessionnalisation du recru tement des ouvriers actions sp cifiques vers les contre ma tres travail sur la commu nication pour ne prendre que quelques exemples ne faut donc pas tre une grande structure pour profiter d une n cessaire professionnalisa tion de la GRH souligne t elle Si elle est souvent une ques tion de bon sens elle requiert aussi de l expertise
120. umaines mobility managers ou personnes impliqu es dans la gestion des d placements du personnel se sont donn s rendez vous Louvain la Neuve l initiative de la Cellule Mobilit de l UVWE Des entreprises volontaires mais pas responsables de tout En premi re partie de matin e Jean Paul Gailly Directeur G n ral au SPF Mobilit et Transport a fait tat des r sultats f d raux et wallons de l obligation f d rale de diagnostic mobilit Cette obligation p se depuis 2006 sur les entreprises de plus de 100 personnes Au total ce sont pr s de 2 200 tablissements wallons publics et priv s qui ont r pondu ce questionnaire Samu l Saelens de la Cellule Mobilit de l WE a mis l accent sur les volu tions sociales et conomiques qui s av rent tre d terminantes dans la recherche de solutions adapt es aux d fis de la mobilit durable Il a notam ment soulign le r le important du TEC dans l adaptation de son offre lignes et fr quences aux r alit s des actifs Bien entend il a rappel que si les collectivit s et les entreprises prennent des mesures fortes en mati re de mobilit comme c est de plus en plus souvent le cas l individu reste le dernier d cideur en ce qui concerne son mode de d placement La mobilit dans la pratique Deux t moignages ont ensuite illustr deux r alit s relativement diff rentes GlaxoSmithKline Biologicals a d cid de s attaquer de mani
121. urs les plus pr cieux Profitez de la cr ativit du Tax amp Financial Engineering Department Envoyez nous un e mail tfe ing be Caviar au go ter Champagne tous les jours Yacht de fonction Si fid liser et motiver ses collaborateurs est aujourd hui indispensable trouver les meilleurs moyens de le faire n est pas vident C est pourquoi ING a cr le Tax amp Financial Engineering Department une quipe de professionnels qui vous aide d velopper des formules innovantes et fiscalement int ressantes pour stimuler vos collaborateurs les plus pr cieux En fonction de la taille et de la situation de votre entreprise le Tax amp Financial Engineering Department vous conseille afin que vous trouviez la solution la mieux adapt e et surtout la plus efficace Tout simplement parce que la p rennit et le d veloppement de votre soci t en d pendent
122. us de grandes entreprises et de PME certains ayant fond leur propre entreprise ceux ci ont expliqu que l action de l UWE repose sur l implica tion de ses entreprises membres notamment au travers de contacts rencontres et participation aux dix Groupes de Travail Deux grands dossiers ont mobilis l Union Wallonne des Entreprises et ses membres durant l ann e coul e D une part avant et apr s les lec tions f d rales du 10 juin 2007 l UWE s est employ e exposer la position des entreprises wallonnes sur les questions institutionnelles en deux mots il s agit d am liorer le mod le f d ral plut t que de se lancer inconsi d r ment dans l aventure de la r gio nalisation par principe La combinaison harmonieuse des comp tences f d rales notamment en mati re fiscale et dans le domaine du fonctionnement du march du travail et des attribu tions r gionales est plus indispensable que jamais D autre part du c t r gional la mise en place des mesures issues du plan Marshall a fait l objet d un suivi proac tif Les grandes orientations prises vont dans le sens souhait par l UVVE depuis des ann es Mais d autres th matiques doivent aussi faire l objet de toutes les attentions C est la raison pour laquelle dans son action quotidienne l UWE a 1 Philippe DELAISSE ECO2DE pr side le GT Energie Philippe DELAUNOIS Mediabel pr side le GT Simplification administrative Jacques D
123. vation d signe toute nouveaut qui apporte une r elle plus value aux activit s normales d une entreprise Cette plus value peut tre de diff rente nature technique cono mique de productivit environnementale quant bien tre au travail etc L innovation peut aussi bien porter sur des pro duits que des services des proc d s de fabrication des pro cessus de travail ou l environnement de travail Cette innova tion vise aussi bien les concepts nouveaux que l am lioration de concepts d j existant Quelles conditions L innovation en question doit avoir t propos e par un o plusieurs travailleur s de l entreprise et non par un tiers Cette innovation doit tre concr tis e au sein de l entreprise ou tre en voie de concr tisation afin d apporter terme une La prime unique plus value aux activit s nor males de l entreprise La prime ne peut en aucun cas tre accord e en rempla cement du salaire et ne peut tre accord e qu aux tra vailleurs de l entreprise qui sont li s par un contrat de travail d innovation La somme totale des primes vers es pendant une ann e civile ne peut exc der 1 de la masse salariale brute de l entreprise et le montant des primes pay es par tra vailleur ne peut d passer un mois de salaire par ann e civile L ensemble des formalit s demande entre une et deux heures La prime s applique au maximum 10 des travailleurs occup s par ann e civile D
124. vus en avril Wallonie mai Flandre et juin Bruxelles 2008 Ces missions d une dur e de 24 heures seront r parties en trois th mes 1 The e Builders les secteurs de l e business de l e commerce de l e marketing de l e health de la t l phonie IP 2 The Solution les secteurs des solutions logicielles du d veloppe ment de la consultance et 3 The Outsiders pour les entre prises qui sont aussi innovantes que difficiles cataloguer imagerie 3D biom trie a rospatial Vademecom est actuellement la recherche de sponsors pour un sou tien financier et ou en nature afin de finaliser le business plan et d buter l envoi des invitations officielles l en semble du secteur belge des TIC Le projet Be 4 Business b n ficie du soutien de la F d ration des Entreprises de Belgique FEB de l Union des Classes Moyennes UCM de l Unie van Zelfstandige Ondernemers UNIZO de l Union Wallonne des Entreprises UWE et de la Brussels Enterprises Commerce and Industry BECI r sultant de l union tr s r cente entre la Chambre de Commerce et d Industrie de Bruxelles CCIB et l Union des Entreprises de Bruxelles UEB D autres institutions profession nelles plus verticales ont galement fait savoir qu elles comptent s associer cette initiative d s que la triple mis sion conomique traitera leur secteur d activit en particulier BE BUSINESS Plus d infos Marc
125. z Coldstream Pharmaceuticals une soci t am ricaine li e l universit du Kentucky une r f rence en mati re pharmaceutique Et une machine de tr s grande capacit capable de remplir jusqu 70 millions de flacons de vaccins par an est actuellement en fin de vali dation dans les ateliers de l entreprise aux Isnes D une valeur de plus de 7 millions d euros elle sera livr e a GSK Biologicals au d but 2008 Un entrepreneur la t te de DNAVision L histoire de DNAVision vaut elle aussi le d tour car elle est quant elle directement li e l univers acad mique l entre prise est une spin off de l ULB et la volont d un jeune homme v ritablement dot de la mentalit de l entrepre neur Jean Paul Detiffe 34 ans savait en effet depuis tr s longtemps qu il allait fonder son entreprise et qu il allait le faire avant d avoir 35 ans Pharmacien d industrie de profes sion et titulaire d une sp cialisation en administration des entreprises l homme est d j la t te d une entre prise qui vient non seulement de rem porter le Prix de l Innovation technolo gique mais aussi le prix Enterprize d cern notamment par la Vlerick Leuven Gent Management School Ici aussi le concept est fonci rement innovant puisqu il est li celui de m decine personnalis e par laquelle chaque patient se verra administrer le traitement le plus efficace en fonction de son profil g n tique Chaque in

112007 Ressources humaines : faire ou faire faire ?

Contents

Download Pdf Manuals

Related Search

Related Contents