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les conditions de travail des ASEM

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1. 01 40 44 30 00 Article de la revue Travail et S curit en 2008 intitul la pr vention en milieu scolaire peut mieux faire des efforts poursuivre http www inrs fr accueil produits mediatheque doc publications html refINRS TS687page20 Sites sur la Sant au Travail http www travailler mieux gouv fr www atousante com Sant et S curit au Travail dans la fonction publique http www intefp sstfp travail gouv fr Risques Professionnels en PME http www risques pme fr SERVICES DE MEDECINE DU TRAVAIL quipes pluridisciplinaires M decin du travail Ing nieur en Sant et S curit au Travail Psychologue du travail http www acms asso fr Listes de consultation de services de Consultations en Pathologies Professionnelles www karlotta com set html TRAMES DE DOCUMENTS UNIQUES amp RESCENCEMENT DES ACCIDENTS DU TRAVAIL Mutuelle Saint Christophe http www msc assurance fr prevention Document Unique document unique aspx Site de L Urogec http urogec idf or Site de l ducation nationale http www education gouv fr cid4259 hygiene et securite html http media education gouv fr file 23 6 4236 pdf Guide pour recenser les accidents http www inrs fr INRS PUB inrs01 nsf IntranetObject accesParReference ED 4833 SFile ed833 pdf POSTURES ET PORT DE CHARGES http www mgenrm net module mal de dos index html http www acms asso fr sites default files u3 plaq
2. AU NIVEAU DES TECHNIQUES ET MOUVEMENTS APPROPRIES WA TA DN A B LA REGLE D OR PROTEGER SON DOS RS Conserver la courbure naturelle de la colonne ATI ILI kai GR ATTENTION vert brale en toutes circonstances Y du Apprendre s asseoir sur les petites chaises des enfants Les membres inf rieurs cart s en portant des v tements confortables et amples pour faciliter les changements de positions Recourir un kin sith rapeute pour des conseils sur les postures adopter Par exemple s accroupir aupr s des enfants une table pour tre leur hauteur se relever en prenant appui sur son avant bras Pratiquer un sport adapt Les Asem et enseignantes qui font du sport type marche natation cyclisme mouvements de gymnastique chez elles ont dit avoir moins mal au dos Un sport d endurance est b n fique pour une hygi ne de vie en g n ral et pour limiter les risques de maladie cardiovasculaires et autres Parlez en votre m decin afin de choisir un bon sport pour votre sant et pour votre plaisir Eviter le surpoids Portez des chaussures adapt es Porter des chaussures confortables et ferm es petits talons ni plats ni hauts qui modifient le moins possible la forme des pieds et qui ne sont pas glissantes Deux enseignantes ont des paires de chaussures confortables qu elles laissent l cole et qu elles portent pendant la classe En cas de position statique changer
3. Le management de la sant et la s curit au travail dans les tablissements se fera avec votre aide en tant partis prenante et en impulsant la pr vention Pour vous directeurs trices il ne s agit pas de vouloir tout faire tout de suite avec le risque que les actions mises en place ne fonctionnent pas mais bien d impulser une dynamique et une culture de la pr vention de consid rer la sant et la s curit comme un projet de l cole au m me titre que les autres projets Mettez en place ce projet d une fa on la moins lourde et la moins contraignante possible afin de vous y tenir et de remplir les objectifs que vous vous fixerez Une fois la dynamique impuls e cela prendra peu de temps il s agira par exemple dans chaque activit dans chaque organisation mise en place de se demander quel impact positif et n gatif cette activit aurait sur la sant et la s curit des salari s Et quels moyens efficaces pourrais je mettre en uvre pour viter ou limiter ces risques Vous faites d j des actions quotidiennes pour pr server la sant et la s curit de vos salari s m me si ces actions ne sont pas formalis es par crit Nous vous encourageons les poursuivre continuer les am liorer notamment par le biais de toutes les ressources que nous vous proposons affiches sites internet formation organisation am nagement etc et que vous choisirez de fa on adapt e pour chacun de vos tablissement
4. ORGANISER LE RANGEMENT Faire ranger les enfants au fur et mesure cela appartient leur apprentissage D limiter facilement les espaces de rangement des diff rents mat riels pour aider les enfants effectuer ce rangement Faire jouer les enfants sur des espaces bien d limit s afin d viter tout encombrement terre ex petit tapis rouge individuel qui se range apr s chaque utilisation D limiter avec des bandes rouges au sol des espaces de jeux distincts et des zones de circulation Retirer les tapis les fils qui tra nent etc afin d viter chute et glissade Ranger le mat riel n cessaire aux professionnels de fa on ad quate afin que chacun puisse avoir porter de main le mat riel dont il a besoin 25 TRUCS ET ASTUCES RECUEILLIS PENDANT L ETUDE PETITS MATERIELS QUI AMELIORENT LA VIE AU QUOTIDIEN Taille crayon lectrique pour viter les ampoules aux doigts et gagner du temps Pince pour ouvrir le pot de colle coll Etag res sp cifiques pour poser les peintures fra ches afin d viter de les accrocher dans toute la classe et de se cogner dedans Panneau sol glissant en cas de sol glissant notamment en cuisine ou pendant le nettoyage Escabeau fin en bon tat et bien entretenu adapt dans chaque classe qui se plie et se range facilement afin d viter l utilisation des moyens de fortune Ventilateur climatisation utilis de fa on ad quate pour ne p
5. PUS MANAG APPORT i pe A fa CT ji de Paris dc Les conditions de travail dans Les coles MANAGAPPORT immeuble C LA T 32 rue de Paradis 75010 PARIS TAL 01 40 22 63 06 Courriel info manag apport com L tude sur les conditions de travail des Asem Agents Sp cialis s des Ecoles Maternelles et des enseignant e s de maternelle au sein de l enseignement catholique prend naissance la trav e de plusieurs constats et volutions du secteur ducatif gt La r forme des coles maternelles en 2008 l exp rimentation des jardins d veil et les interrogations sur l avenir de l cole maternelle qui ont entrain es diff rents groupes de travail autour de la petite enfance au sein de l enseignement priv catholique gt Les enjeux juridiques autour des conditions de travail Le code du travail stipule c employeur doit assurer la s curit et prot ger la sant physique et mentale des travailleurs de l tablissement y compris les travailleurs temporaires Loi de 1991 art L 4121 1 et suivants du code du travail L employeur doit recenser l ensemble des risques professionnels dans un Document Unique or peu d coles ont travaill sur ce point D ailleurs les coles primaires sont aujourd hui en phase de r flexion pour l accessibilit leurs coles des personnes atteintes d un handicap obligatoire d ici 2015 Entreprendre une d marche de pr vention et d am lioration des conditions
6. Par exemple dans une classe nouvellement construite aucun vier hauteur d adultes n a t install dans les WC des enfants alors que l Asem se sert de ces viers pour laver quotidiennement le mat riel scolaire Elle doit donc se pencher quotidiennement pour tre hauteur des viers 3 9 doucement dans les escaliers ww Ne fAite Pas l acrob te l 23 PRECONISATIONS ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES Nous encourageons une organisation qui prenne en compte la forte polyvalence des locaux et les difficult s que cela entra ne pour les professionnels ex viter d s que possible d installer d sinstaller les lits chaque jour pour la sieste GI e principe general mettre en avant int grer la pr vention d s la conception 9 N ors de travaux dans les coles il est pr f rable de faire appel des architectes sensibilises l ergonomie des postes de travail dans les coles comme voqu pr c demment pour les nuisances sonores Une mutualisation de moyens entre plusieurs coles pourraient permettre de financer des missions d ergonomes pour accompagner les enseignantes et les Asem dans l am nagement de la classe galement les directeurs dans l am nagement de l cole Cela s applique d autant plus au moment de l am nagement pour l acc s aux personnes atteintes d un handicap Lors de travaux d s la phase du recueil des besoins il est n cessaire que les As
7. enseignement catholique Cependant des quipes d enseignantes fonctionnent bien travaillent ensemble le midi se rendent des services en changeant leurs classes le temps d un cours afin de faire profiter des comp tences de chacun aux l ves et de soulager les enseignantes sur une mati re qui leur demande un effort important Les relations avec les enfants ont t rapport es de fa on plut t positive n exprimant pas encore la maternelle de comportements tr s violents et demandant encore un part d affection importante Pas de probl mes majeurs ont t relev s dans la relation aux parents non plus tant au contraire source de reconnaissance Certaines tudes rapportent n anmoins une exigence croissante des parents envers l cole 38 gt CONCERNANT LA RECONNAISSANCE PROFESSIONNELLE Des Asem ont l impression que leur travail dans l enseignement catholique est plus ducatif que le travail des ATSEM dans le public et elles auraient moins de t ches m nag res effectuer fonction d Atsem d finie par le D cret 92 850 du 28 ao t 1992 Elles reconnaissent leur travail ducatif beaucoup plus valorisant Contrairement au public elles ne sont pas oblig es d avoir le CAP Petite enfance Par contre elles disent tre moins pay es que dans le public et l une parle d un sentiment d tre exploit es au niveau financier D autres ne savent pas nous dire exactement combien d heures exactement doive
8. volution professionnelle au sein de l ducation nationale dans ou hors du m tier d enseignant voire dans un autre secteur d activit Ces passerelles parfois n cessaires pour souffler quelques temps ou pour changer d finitivement de m tier la suite d une usure du m tier ou d une envie de changer sont tr s peu d velopp es L association aide aux profs est une des rares accompagner pour une seconde partie de carri re Concernant la formation initiale il serait int ressant de d velopper la pr vention par rapport aux futures situations professionnelles des tudiants et pour les enseignants d butants Par exemple certaines acad mies ont d velopp es des formations sur la voix la gestion des conflits etc Le partage des trucs et astuces avec les plus exp riment es est important une poque o les stages professionnels disparaissent Un module sur le travail avec une asem serait aussi int ressant pour pr parer travailler en maternelle tout comme l am nagement des locaux l ducation la sant et la s curit etc Pour les enseignants mettre en place de fa on formelle des ateliers d changes de pratiques entre professionnels afin de d velopper les collectifs de travail Ces ateliers aideraient galement changer et se sentir soutenu chercher des solutions et viter les sentiments de culpabilit pour s occuper des enfants jug s difficiles par exemp
9. Certaines Asem ont une blouse pour la cantine pour viter de se salir d autres y ajoutent un tablier en plastique et une charlotte quand il ne fait pas trop chaud Les professionnelles sont tr s attentives la s curit des enfants Cependant elles ne connaissent pas toujours les r gles d hygi ne au travail pour elles m mes notamment par manque de formations et ou d informations tout comme les r gles de s curit vis vis du risque d incendie Cela peut contribuer des probl mes physiques et galement du stress au travail De plus celles ayant pass le CAP Petite enfance r cemment ont acquis les bases de l hygi ne des gestes et postures de l entretien des locaux et quipements etc 27 La quasi totalit des professionnelles disent avoir des consignes incendie r alisables essentiellement des consignes d vacuation des locaux Il y a quelques enseignantes form es l utilisation d un extincteur Par contre on observe certaines classes o il y a un four ou une plaque de cuisson des couloirs o il y a un extincteur terre des bougies allum es port e de mains d enfants des portes cal es Des directeurs trices et ou des Asem bricoleuses jouent le r le de technicien dans les coles LA Lot dit il faut informer Les salari s sur Leur sant et s curit Le rappel des consignes peut tre r alis sous diverses formes des affiches et des panneaux aux endroit
10. Plier les jambes porter la charge au plus pr s du corps Porter un objet Superposer les centres de gravit en portant les charges le plus pr s du corps Pousser une charge passer l aspirateur Utiliser la force des jambes Travailler devant un cran tk 68 S asseoir au fond du si ge Travailler en position debout RR Ecarter les jambes Utiliser un outil KO R gler la hauteur du plan de travail EN VOITURE Prendre ou entreposer un objet dans son coffre genoux S asseoir son poste de conduite sortir de sa voiture Tourner le dos en bloc sans torsion l http www acms asso fr sites defaultifiles u3 plaq prev mal dos 1 pdf 14 EXERCICES PHYSIQUES D ENTRETIEN A REALISER QUOTIDIENNEMENT Exemples d exercices recommand s dans le service de r ducation fonctionnelle du professeur Hamonet 94 1 Renforcer les muscles du dos Serrer les omoplates pendant 5 secondes rel cher d un seul coup et faire une pause pendant 5 secondes R p tez ce mouvement 5 fois de suite 2 Etirer les muscles post rieurs de la cuisse et de la jambe pour s chauffer effectuer 10 flexions des membres inf rieurs ne pas descendre trop bas puis 1 pied pos sur un tabouret jambe tendue pencher le buste vers l avant avec un dos plat maintenir la position une minute un tirement au niveau de la jambe tendu doit tre ressentie R p tez ce mouvement 5 fois de suite 3 Assouplir l
11. de l enseignante et de l Asem sur la porte sont des marques de reconnaissance Ne pas oublier d int grer dans l organisation de la classe des pauses pour les besoins physiologiques des adultes boire un verre d eau aller aux WC s extraire du brouhaha le temps d une pause avoir le temps de prendre un repas le midi 7 afin que chacun puisse avoir une bonne hygi ne de vie L ensemble de ces r flexions serait constructive autant pour les enseignantes que pour les Asem Le bin me serait alors encore plus efficace et protecteur des conditions de travail de chacune Certes il faut toujours penser besoins des enfants mais galement l impact sur les professionnels afin de favoriser le bien tre de tous l cole La doublette Atsem enseignante a t bien r sum e par les circonscriptions d Angers http www ia49 ac nantes fr html ia49 ecole recto verso no16 16 atsem pdf Des formations communes Asem Enseignantes seraient fort b n fique pour aider les bin mes se constituer et se reconna tre l une et l autre 9 www mangerbouger fr 43 gt FORMATION MOBILITE RYTHME DE TRAVAIL La gestion de la mobilit entre Ogec est tr s peu d velopp e l heure actuelle ou alors de fa on informelle Les Ogec sont certes ind pendants les uns des autres mais des unions r gionales et nationales existent ainsi une aide la mobilit pourrait tre d velopp e ce niveau par exemple en pu
12. s avec toute l cole g n ralement lourds et entrepos s loin de la classe Durant les observations des Asem ou enseignantes montent sur des petites chaises pour accrocher des dessins peintures Elles rapportent monter sur une chaise elle m me mont e sur une table pendant les rangements et d corations de leur classe gt L informatique est de plus en plus pr sent dans les coles autant aupr s des enfants que pour les enseignants fiches d valuation sur ordinateur papiers administratifs par le biais d internet L appropriation des nouvelles technologies n est pas ais e pour les enseignantes les plus anciennes qui n ont pas d habitude de travail sur ces moyens informatiques Du coup elles laissent les autres faire leur place gt Une absence ou un manque d espace d di aux effets personnels des enseignants sont observ s dans plusieurs coles La plupart des Asem ont un vestiaire ferm cl alors que la majorit des enseignantes n en ont pas Notons par ailleurs que des vols ont eu lieu dans certaines coles maternelles Certaines n ont pas de bureau dans leur classe Elles disent soit ne pas en vouloir soit qu au cours de leur carri re des directions n ont pas voulu leur en donner car elles exercent en classe maternelle gt En r gle g n rale on observe une faible prise en compte de l adulte et des t ches des professionnelles dans la conception des locaux et l am nagement de la classe
13. ET SOIR Cela permet d vacuer les substances chimiques d gag es par les produits et qui s accumulent dans l air gt JETEZ LES EMBALLAGES VIDES FERM S gt S IL RESTE DU PRODUIT DANS L EMBALLAGE NE LE VIDEZ PAS DANS L EVIER NI DANS LA NATURE e Dans l vier il peut provoquer des fum es toxiques dans les canalisations et se propager dans d autres pi ces e Rendez vous dans une d chetterie X gt RANGEZ LES PRODUITS HORS DE PORT E DES ENFANTS Mettez les en hauteur et non sous l vier gt PORTEZ DES GANTS EN BON ETAT e Les produits chimiques ne seront pas absorb s par la peau e Vous viterez des br lures et des risques d allergies gt LISEZ ET SUIVEZ TOUTES LES CONSIGNES FIGURANT SUR LES TIQUETTES Elles indiquent souvent les quantit s de produit utiliser les conditions de conservation les pr cautions prendre etc gt M ME VIDES LES AEROSOLS PEUVENT gt NE MELANGEZ PAS ET N UTILISEZ PAS EXPLOSER R CUP REZ LES PLUSIEURS PRODUITS A LA FOIS e Cela peut entra ner des r actions chimiques dangereuses e Les m langes ne sont pas plus efficaces Si vous utilisez de EAU DE JAVEL NE LA M LANGER JAMAIS avec d autres produits car vous risqueriez de produire des fum es tr s toxiques gt NE TRANSVASEZ JAMAIS LES PRODUITS DANS UN AUTRE R CIPIENT SURTOUT ALIMENTAIRE e L emballage d origine
14. analyser vos m tiers d enseignants et d Asem d un point de vue ergonomique point de vue diff rent de ceux habituellement utilis Ainsi nous mutualisons les pratiques professionnelles qui se sont av r es efficaces et nous apportons des pr conisations pour vous former faire voluer et am liorer vos conditions de travail Ces pr conisations contribuent l volution de certains principes p dagogiques et de la culture de l enseignement catholique qui demande un fort don de soi et sont importante r fl chir tant donn e le contexte d volution de l cole Attention Parmi toutes les pr conisations propos es il faut jouer entre donner suffisamment de r gles de consignes de communications informations pour que chaque salari puisse voluer dans un cadre confortable et rassurant pour lui certaines r gles peuvent tre impos es sous peine de faute car appartenant l hygi ne et la s curit Mais il ne faut pas non plus ter toute autonomie au salari ou lui apporter trop de prescriptions boucler son emploi du temps de fa on trop stricte etc car chaque salari a besoin de conserver des marges de man uvres et des espaces de discussion pour r guler les situations de travail en fonction des al as des impr vus du travail quotidien et faire des compromis qui n entravent pas sa sant sa s curit et la qualit du travail La performance collective est aussi valoriser au del de la seule
15. avant soit 6h par semaine 1 4 du temps assis sur une grande chaise ou une petite chaise soit 6h par semaine Elles adoptent quelques postures genou et accroupie Elles expriment la p nibilit de tre toujours pench es en avant pour tre au niveau des enfants ainsi que la r p tition de ce geste se pencher et de se relever souvent porter des charges lits chaises bancs la moiti effectue ces ports de charges Les enseignantes insistent sur la n cessit d avoir une bonne sant physique et une bonne r sistance psychologique pour effectuer ce m tier Elles expriment dans l ensemble une plus forte sensibilit aux risques entra n s par leurs postures que les Asem et une meilleure protection d elles m mes Pour toutes la taille du mobilier contribue l adoption de postures sollicitantes De plus il est prouv scientifiquement que les douleurs de dos peuvent tre accentu s parle stress Hors 85 des professionnelles interrog es expriment des signes de stress 11 Enseignantes et asem pourraient avoir des marges de man uvre pour alterner leurs postures un rythme de travail correct tant donn qu elles ne sont pas contraintes un poste de travail fixe N anmoins elles sont contraintes par la pr sence des enfants et la taille du mobilier qui diminuent fortement ces marges de man uvre Ill Les asem sont en moyenne 22h debout par semaine D finitions On
16. de travail d s la conception des locaux et d s le d but des travaux est imp ratif gt Le cabinet Manag Apport accompagne depuis quelques ann es les professionnels ducatifs de l enseignement priv catholique notamment sur la relecture de leur parcours professionnel Il a donc d velopp une r flexion une r flexion sur le m tier d enseignant la d finition de son r le et ses fronti res l volution des carri res les conditions de travail l usure professionnelle qui risque de s accentuer avec l allongement de la vie professionnelle C est l ensemble de ces projets et observations qui ont motiv la proposition d tude par le cabinet Manag Apport la direction dioc saine Les chefs d tablissements se sont appropri s le contenu et ont rapidement per u l int r t d une telle aventure Passes les interrogations les peurs les freins l inattendu et la nouveaut 14 tablissements parisiens se sont port s volontaires pour participer l tude sur les conditions de travail dans leurs coles maternelles 7 seulement ont constitu le panel d observation la suite de contraintes budg taires L cole Saint Laurent et sa directrice en 2009 2011 Mme Beauvert ont t porteurs du projet Nous remercions ici les 14 coles qui ont permis que cette tude prenne forme Un grand merci galement aux 14 professionnelles qui ont accept d tre observ es et suivies dans leur travail et qui nous ont a
17. enseignants et climat dans les coles Leur derni re recherche actuelle sur le stress http www iufm fr devenir ens actualites pratiques 2nd annee stress enseignant etude dvd html Eric Debardieux travaille plus sp cifiquement sur la violence l cole 56
18. est compl ter selon chaque tablissement et gr ce aux apports de cette tude Sur le site internet de la mutuelle Saint Christophe onglet pr vention vous trouverez des informations sur le document unique le registre de s curit incendie les accidents scolaires etc http www msc assurance fr prevention Document Unique document unique aspx L Urogec a galement mis en place un outil et un accompagnement pour constituer le document unique http www urogec idf org Le minist re de l ducation propose des documents types tr s complets et aussi pratiques http www education gouv fr cid4259 hvgiene et securite html http media education gouv fr file 23 6 4236 pdf A vous de choisir celui qui vous correspond le mieux Nous allons maintenant vous pr senter l ensemble des observations de l tude organis es en 6 classes d analvse Les postures et les ports de charges Le bruit les nuisances sonores La Voix L environnement physique et l am nagement La sant la s curit l hygi ne Les troubles psycho sociaux Aucun ordre d importance n est tabli pour la pr sentation de ces diff rentes cat gories Chaque risque aura un degr d importance diff rent selon chaque tablissement selon sa gravit et sa fr quence dans l tablissement nous avons donc privil gi l exhaustivit afin que ce document soit adapt tous Les pr conisations sont autant une aide pour
19. est meilleur pour l air et pour viter les poussi res dans les cordes vocales 1 26 VI SANTE SECURITE HYGIENE ANALYSE DES SITUATIONS DE TRAVAIL L ensemble des Asem utilisent des produits chimiques produits d entretien 2 enseignantes disent en utiliser Rares sont les personnes qui on a donn des r gles sur la fa on d entretenir les locaux sur les produits utiliser et adapt s aux coles par ex a t on le droit d utiliser de l eau de javel Dans une cole on observe que le produit nettoyant est transvas dans des bouteilles alimentaires Les produits sont stock s en hauteur ou en bas d une armoire dans des placards qui ne se ferment pas forc ment cl s N oublions pas le risque d accidents domestiques pour les enfants vis vis des produits d entretien Prises dans la pr cipitation et le travail aupr s des enfants les professionnelles ne pensent pas toujours a rer les fen tres Les Asem effectuent plut t l entretien courant au cours d une journ e et des t ches de m nage durant les vacances scolaires L ensemble des coles sauf une emploie une entreprise ext rieure pour faire le m nage chaque soir les entreprises doivent tre correctement choisies afin qu elles puissent adapter leurs t ches au contexte de nettoyage d une cole Quelques donn es g n riques sur l entretien issues du site de l inspection acad mique http www ac paris fr portail upload docs appl
20. et son lieu de travail ou entre le lieu o il prend habituellement ses repas le midi et son lieu de travail Dans l tude on note deux exemples de chutes sur les trajets neige fatigue ayant entra n des arr ts importants Informez vos salari s sur le sujet Par exemple au moment o vous menez des actions de pr vention ra i A 1 routi re destination des petits faites en profites les grands 1 De m me il n y a pas que les adolescents qui risquent les addictions Quand vous menez des actions de pr vention du tabac de l alcool etc destination des petits faites en profites les grands 1 i Attention les directeurs Asem t autres personnels sont amen s jouer le r le de technicien dans leur cole Intervenir sur du mat riel lectrique dans le cadre de son travail n cessite une habilitation lectrique qui peut tre simple ou plus importante selon les t ches effectu es Respectez les r gles de base amp disposer d un mat riel conforme et en bon tat On ne coupe pas la terre demain de nettoyer l www preventionroutiere asso fr http www eduscol education fr education securite routiere rubrique cole 2 www tabac info service fr www drogues dependances fr 34 VII LES TROUBLES PSYCHOSOCIAUX On parle de risques psvchosociaux RPS quand il y a mise en jeu de l int grit physique et de la sant mentale des salari s Les RPS comprennent le
21. l un puisse soigner un enfant en cas de probl mes 46 gt STRATEGIES POUR FAIRE FACE AU STRESS Il est n cessaire d informer les salari s sur ce qu est le stress et que chacun partage la m me d finition Mettre des mots sur le stress et prendre conscience de ses propres facteurs de stress permettra alors de mieux s en prot ger de comprendre les causes des conflits de prendre du recul et de se mettre la place d une autre personne pour mieux s affirmer en face de lui Les chercheurs ont regroup les fa ons de faire face au stress en quelques grandes cat gories l vitement le repli la suppression d activit s ext rieures qui cr ent un cercle vicieux dans lequel le probl me est de plus en plus pesant la d valorisation Certes il peut tre n cessaire de ne pas r pondre de suite sous l effet de la col re de noter une remarque par exemple et la reprendre plus tard mais les choses doivent tre pos es rapidement sous peine de r sistance face aux tensions v cues qui a long terme peut mener l puisement l expression des motions il est toujours important de rechercher une coute mais cet change ne devrait pas demeurer au fil des jours sur le registre de la plainte ce qui pourrait s apparenter un vitement mais devenir constructif pour rechercher des solutions De plus l appel l aide peut fournir de bons et mauvais conseils dont les effets s annuleront attention vers qui on se to
22. la dur e d enseignement et de parole qui peut entra ner une fatigue de la voix Respecter une hygi ne vocale Attention au vieillissement de la voix D s 35 ans calcification progressive entre 55 et 65 ans la voix perd en souplesse et s cheresse Plus pr coce chez la femme perte de 10 d cibels peut tre enregistr e Les troubles sont accentu s par l hygrom trie air sec les poussi res les polluants ozone du photocopieur solvants dans les feutres craies brosses le stress les nuisances sonores des m dicaments antiallergique diur tique psvchotrope entra nant des effets ind sirables pour la voix s cheresse d shydratation rel chement musculaire des troubles endocriniens des affections qui cr ent un tat de fatigue important etc INTERVENIR LE PLUS TOT POSSIBLE Institut National de Recherche et de S curit Troubles de la voix chez les enseignantes Documents pour le M decin du travail N 98 2 me trimestre 2004 21 V L ENVIRONNEMENT PHYSIQUE ET L AMENAGEMENT ANALVSE DES SITUATIONS DE TRAVAIL gt Les locaux Ils sont marqu s par une forte polyvalence qui oblige l installation la d sinstallation r guli re des quipements Cela peut entra ner de la perte de temps du stress de l anxi t et des postures inconfortables Types de locaux peu appropri s une classe de maternelle Les locaux de sieste Conditions rarement optimums la salle de sieste ayant plusi
23. les enfants s expriment quelque peu et des bruits sont n cessaires et alertent l enseignante ou l Asem qu un probl me un v nement est en train de se produire un endroit de la classe Mais il s agit de r fl chir l att nuation des nuisances sonores qui d passent l acceptable qui peuvent tre une source tr s importante de stress et de fatigue L OMS Organisation Mondiale de la Sant recommande m me un bruit de fond de 45d cibels pour la petite enfance pour n cessit s acoustiques et qualit de l enseignement Au niveau du mat riel Lors de l achat de mat riel faire attention au bruit potentiel qu il peut produire d s en mousse roues non bruyantes pour les jeux en r cr ation etc Au niveau du projet p dagogique Un projet p dagogique peut tre d velopp autour du silence que ce soit en classe la cantine ou la garderie Il existe une semaine du son organis au niveau national Au niveau de l organisation Tendre vers une organisation de l cole qui prenne en compte cette nuisance sonore Ex quand les Asem et les enseignantes servent toutes deux la cantine et que peu de classes sont pr sentes la cantine les contraintes sont moins fortes Au niveau de la conception des locaux l am nagement Int grer la pr vention de la nuisance sonore d s la conception des locaux N cessit de prendre en compte le bruit pour l architecte Entre 2 classes on peut fai
24. parlent de la n cessit d tre en bonne forme physique et psychique pour exercer ce m tier Un certain nombre de professionnels reconnaissent adopter des conduites addictives pour faire face des situations de travail tabac nourriture Plusieurs facteurs se d gagent pour analyser ce sentiment de stress facteurs li s aux t ches ex cuter l organisation du travail la reconnaissance au travail et aux tensions relationnelles Certes les facteurs personnels et professionnels se m lent pour arriver une situation de stress mais il est important de ne pas tout rapporter aux probl mes personnels mais bien d identifier ce qui dans la sph re professionnelle contribue au stress ressenti par une des personnes gt CONCERNANT LES FACTEURS LIES AUX TACHES A EXECUTER Selon les professionnelles la vigilance continue aupr s des enfants tout au long de la journ e peut rendre leur travail p nible Les enseignantes expriment la difficult nerveuse de tenir la classe toute une journ e d autant plus lorsqu elles travaillent temps plein Ce qui caract rise le travail des enseignantes et des Asem est de faire plusieurs choses en m me temps Effectuer une t che avec un groupe d enfants et s adapter aux variabilit s interindividuelles et galement diverses cultures Garder un il sur les autres enfants R pondre aux sollicitations fr quentes des enfants elles ne peuvent pas poursuivr
25. prev mal dos 1 pdf Mal au dos Osez bouger pour vous soigner http www inrs fr accueil produits mediatheque doc publications html refINRS ED 206040 Voix http www mgenrm net jd voix voix html 54 me Troubles de la voix chez les enseignantes Documents pour le M decin du travail N 98 2 trimestre 2004 INRS www inrs fr HVGIENE ET SANTE A L ECOLE http media eduscol education fr file Action sanitaire et sociale 52 3 hvgiene sante ecoles rimaires 114523 pdf Ma mission l entretien http www ac paris fr portail upload docs application pdf 2010 10 brochure oea revue2010 pdf SECURITE Organisme national de la s curit pour les tablissements http ons education gouv fr AIRIP http www airip idf com La s curit l cole les cahiers de FL A l R l P N 25 Septembre Octobre 2010 Guide cl de la s curit l cole http media education gouv fr file Securite et sante au travail 91 0 cles de la securite 3791 O pdf Commission de la S curit des Consommateurs http www securiteconso org PREVENTION DU RISQUE ROUTIER Www securite routiere equipement gouv fr http www preventionroutiere asso fr http www eduscol education fr education securite routiere rubrique cole ADDICTIONS Office Fran ais de Pr vention du Tabagisme www oft asso fr WWW tabac info service fr Site Drogues et d pendances MILDT www drogues dependances fr Num ros
26. r guli rement de position Quand on est en station debout statique et de pi tinement O Se d placer et marcher chaque fois que cela est possible o Faire des mouvements alternatifs de contraction des mollets soulever les talons Quand on est en station situation assise prolong e exemple pr paration de la classe sur ordinateur Oo Bien s asseoir r gler le si ge pour une bonne posture et viter de croiser les jambes Utiliser un repose pied o Faire des mouvements des pieds de temps en temps en particulier de rotation et de flexion O Se lever et marcher au moins 10 pas chaque fois que cela est possible Concernant le travail sur ordinateur plus sp cifiquement voir le guide suivant pour les postures et autres contraintes http www inrs fr accueil produits mediatheque doc publications html refINRS ED 20922 13 Prendre conscience des risques des maux de dos court terme et de l effet des postures non adapt es long terme Quelques informations de sensibilisation dans les pages suivantes et par le lien internet ci dessous http www mgenrm net module mal de dos index html Mal au dos Osez bouger pour vous soigner http www inrs fr accueil produits mediatheque doc publications html refINRS ED 2060 40 LES GESTES DE LA VIE COURANTE ET DU TRAVAIL 2 Pour tous les salari s qu ils aient ou non des douleurs dorso lombaires UNE REGLE D OR GARDER LE DOS PLAT Ramasser un objet Hat
27. reconnaissance professionnelle pour les enseignantes prendre des d cisions Les observations ont montr un d calage entre les objectifs et les moyens dispositions des chefs d tablissement Malgr leur bonne volont ils manquent de formations d informations de temps etc pour g rer leurs ressources humaines et pour effectuer pleinement leurs t ches de management En t moignait d j un article de la revue Travail et S curit en 2008 intitul la pr vention en milieu scolaire peut mieux faire des efforts poursuivre http www inrs fr accueil produits mediatheque doc publications html refINRS TS687page20 45 gt LIMITER LA CRAINTE DES ACCIDENTS SCOLAIRES Des professionnelles disent craindre les accidents scolaires cependant connaissent elles les causes r elles des accidents scolaires et domestiques Leur apporter des informations concr tes sur le sujet permettrait de pr venir ces accidents et de diminuer leur anxi t par rapport cela Le document d j conseill pr c demment c La s curit l cole les cahiers de l A I R I P N 25 Septembre Octobre 2010 publi par I Association Interdioc saine pour la Recherche et l Innovation P dagogiques serait un premier moyen pour les informer sur les accidents scolaires et leur pr vention Il r sume et donne des conseils et informations pratiques sur la surveillance des r cr ations le risque incendie les sorties scolair
28. stress les incivilit s les agressions physiques ou verbales les violences le harc lement moral le sentiment de mal tre et de souffrance au travail Au del de nos observations une tude europ enne sur stress de la fondation Dublin en 2005 a permis d identifier quelques secteurs d activit s particuli rement risque de stress dont le secteur de l ducation De m me l puisement professionnel ou burn out peut concerner toutes les professions qui demandent un engagement personnel intense tel que l enseignement Ainsi il est n cessaire que chaque tablissement value les facteurs de stress de ses propres professionnels et mette en uvre des actions pour att nuer le stress dans les coles ANALYSE DES SITUATIONS DE TRAVAIL 75 des Asem voquent des situations de stress de la fatigue et des difficult s r cup rer Des Asem voquent des rythmes effr n s psychologiquement et physiquement En cas de difficult s l cole la moiti des Asem gardent ses difficult s pour elles pour ne pas cr er de probl mes L ensemble des enseignantes voquent des sympt mes de stress anxi t culpabilit envie de tout plaquer fatigue et difficult s r cup rer difficult s prendre desinitiatives ou des d cisions Au niveau des cons quences physiques une enseignante voque une crise d appendicite qu elle relie en partie un fort stress ses d buts dans l cole Des enseignantes
29. un d veloppement individuel que des pr conisations concernant l organisation du travail l am nagement les collectifs l institution En effet m me si la sensibilisation de chacun est importante elle ne suffit pas au long terme et c est en agissant sur l organisation du travail en tant que telle qu une r elle pr vention primaire sera efficace en agissant sur le fond et sur les causes les plus en amont au niveau de l tablissement et de l institution Parmi les 9 principes de pr vention d finis par la loi voir site INRS www inrs fr il faut viter les risques quand si c est possible valuer les risques qui n ont pas pu tre vit s afin de mettre en uvre des actions de pr vention ad quates privil gier les moyens de pr vention collective qui peuvent b n ficier plusieurs personnes avant tout moyen de pr vention individuelle adapt e chaque personne Avant de mettre en uvre un moyen de pr vention r fl chir ce qu il ne cr e pas un autre risque De m me il ne s agit pas de penser on ne peut plus rien faire mais bien on peut faire en se prot geant au mieux 10 II LES POSTURES ET LES PORTS DE CHARGES ANALYSE DES SITUATIONS DE TRAVAIL On entend par posture au travail les positions qu adopte le corps lors des activit s professionnelles Toutes les observations sont rapport es une r f rence l gale de 35h pour les Asem et un temps de face fa
30. vigilance continue l organisation du bin me peut r v ler toute son importance Des enseignantes ont d velopp des strat gies individuelles pour g rer ces sollicitations multiples notamment ne pas r pondre aux demandes continuelles et faire patienter les l ves pour g rer chaque question situation dans sa globalit avant de passer une autre 42 Il serait bon de les mutualiser notamment avec les jeunes d butants qui n ont pas encore d velopp leurs propres strat gies pour faire face ces situations Reconnaitre l autonomie et les limites de chacune afin de cr er un cadre pour la prise d initiative sans prise de responsabilit excessive ni autorit excessive pour l Asem plus sp cifiquement par exemple les conditions de r ussite d un atelier confi e l Asem ont t d crites dans le livre atsem enseignant travailler ensemble de Thierry Vasse changer sur la repr sentation de leur propre m tier chacune de leur vision de l enfant et de l ducation au sens large afin de mieux comprendre les attentes et les comportements des unes et des autres et d att nuer la crainte pour chacun d tre valu observ par l autre En cas de m sentente se rassembler autour de valeurs communes et essayer de ne pas se laisser d border par des questions de personnalit etc Expliquer les objectifs p dagogiques des ateliers ou autres activit s aux Asem afin qu elles comprennent le but de leu
31. 0 ans d anciennet dans l cole dont 2 entre 1 et 10 ans 2 entre 10 et 20 ans 3 avec plus de 20 ans d anciennet dans l cole Elles sont rest es dans la m me cole toute leur vie professionnelle dans l enseignement Elles sont toutes en CDI et plus de la moiti travaillent temps partiel du mi temps au 32 35 Elles sont plus ou moins nombreuses par cole de 1 4 Asem Aucun homme ne travaille dans ces coles en maternelle il est donc impossible de recueillir les observations et ressentis masculins l Ainsi nous emplovons le f minin dans la suite du document L OBJECTIF L objectif de l tude est d observer le travail r el des enseignantes et des Asem l organisation du travail et les collectifs de travail d identifier les contraintes physiques et psychiques des professionnelles ainsi que leurs ressources de corriger les risques professionnels et les pr venir le plus en amont possible de rep rer des indicateurs pr cis pouvant servir la gestion des ressources humaines pour la cr ation du Document Unique pour la gestion de l volution professionnelle de d gager des pratiques professionnelles b n fiques et les partager avec l ensemble des coles de mobiliser les professionnels sur les conditions de travail et d impulser une dynamique de pr vention et de sant et s curit au travail dans les projets des coles de faire voluer les pratiques en fonction d
32. ISATIONS ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES Informer et former sensibiliser Par exemple sur le site de la MGEN onglet pr vention les troubles de la voix http www mgenrm net jd voix voix html Possibilit de b n ficier de s ances d orthophonie sur prescription m dicale pour apprendre poser sa voix et viter qu elle se casse 10 conseils pour Vous aider au quotidien Regardez votre public 2 Respirez Ne forcez pas votre voix 4 Rapprochez vous Buvez de l eau 6 Tenez vous droit Surprenez votre auditoire 8 D tendez vous Limitez la consommation tabac alcool caf nuits blanches anxi t 10 Humidifiez l air 20 INRS Troubles de La voix chez Les enseignants Arc vocal et posture phonatoire optimale Postures de for age vocale Posture id ale alignement du lobe de l oreille de l extr mit de l paule des hanches et de la cheville l aide d un fil de plomb Une position incorrecte cr e une tension musculaire anormale et une d pense d nergie excessive apr s le c ur les muscles de la voix sont les plus grands d pensiers d energie l Int grer la gestion de sa voix la formation initiale G rer sa voix appartient la qualification des enseignants Ils doivent apprendre poser leurs voix utiliser leurs corps les mimiques tr s d velopp es avec les enfants sourds et muets Une plaquette d information serait cr er Attention
33. VAIL PRECONISATIONS ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES VII LES TROUBLES PSYCHO SOCIAUX ANALYSE DES SITUATIONS DE TRAVAIL PRECONISATIONS ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES VII CONCLUSION VIII REFERENCES P 4 P 4 P 5 P 5 P 6 P 7 P 11 p 11 P 13 P 17 p 17 p 19 p 20 p 20 p 20 p 22 p 22 p 24 p 27 p 27 p 29 p 35 p 35 p 41 p 52 P 55 I INTRODUCTION L ECHANTILLON 7 coles de l enseignement catholique s associent l tude Echantillon diversifi par la situation g ographique des coles et les populations accueillies Elles sont situ es dans divers arrondissements parisiens 5 10 1379 14879 18 me 20977 Echantillon diversifi par la taille des coles 5 coles sont des coles primaires accueillant de 180 300 l ves 2 coles ont des tailles plus importantes elles regroupent primaire et coll ge et accueillent de 730 930 l ves dont une moyenne de 380 l ves en primaire La plupart ont 3 classes voire 4 de maternelle Ce sont toutes des coles sous contrat d association Un tablissement est en cours de fusion fusion qui est devenue effective la rentr e 2010 il a donc doubl ses effectifs en cours d tudes De plus un projet de jardin d veil dans une des coles s est transform en classe passerelle hors contrat pour l accueil des enfants partir de 2 ans 8 classes sont observ es chantillon galement diversifi Par les typ
34. aire d avoir de l aide pour traverser certaines p riodes plus difficiles gt Pr servez un peu de votre temps pour pratiquer une activit qui vous pla t ou simplement faire le vide faites vous plaisir et pensez vous vous serez beaucoup plus d tendu et disponible Faites de l exercice En plus de favoriser la d tente des muscles et d augmenter votre r sistance l exercice vous aidera trouver le sommeil plus facilement Faites deux pauses quotidiennes de relaxation d environ 15 minutes m nagez vous des instants de silence et de calme la maison comme au travail en dehors du bruit et de l agitation Respirez profond ment et lentement si vous tes nerv soyez vigilant et bienveillant envers vous m me tout en coutant le point de vue des autres gt Equilibrez votre alimentation et limitez la consommation d aliments excitants caf th chocolat boissons gazeuses sucre et alcool gt Prenez un bain chaud mais pas trop le soir avant de vous coucher et vitez les excitants apr s 16h th caf etc Sites tr s int ressant pour des conseils individuels pour faire face au stress http www mgenrm net jd stress stress html http www geneve ch stressnet welcome as 50 5 types de r actions possibles pour Les victimes ou t moin de harc lement ou de violence interne Rechercher une coute aupr s de son entourage ou d un m decin tre entendu dans sa souffrance et ne pas culpa
35. ants On pourrait aussi imaginer donner une Asem la t che de rendre la cour totalement s cure attribuer aux t ches m nag res le nettoyage des a rations de fen tres condition de monter sur escabeau de 3 marches maximum pour favoriser la qualit de l air dans les classes etc La valorisation de la maternelle passe aussi par la reconnaissance de cette classe au niveau physique telle que les autres classes de l cole primaire notamment la possibilit d avoir un bureau et un vestiaire de petits mat riels qui am liorent la vie au quotidien voir les trucs et astuces recueillis pendant l tude 5 http www inrs fr INRS PUB inrs01 nsf IntranetObject accesParReference ED 833 File ed833 pdf 24 l accompagnement des professionnels l appropriation des nouvelles technologies ce changement technologique bouleverse les pratiques et comme dans toute structure il peut tre long mettre en place Avoir le mat riel n cessaire l cole ordinateur fixe imprimante photocopieuse serait un premier pas vers cette appropriation Concernant les imprimantes et photocopieuses il est important qu elles soient dispos es dans un endroit b n ficiant d une bonne ventilation tant donn l ozone qu elle peut d gager quand on passe beaucoup de temps faire des photocopies Concernant l appropriation des nouvelles technologies il est n cessaire de continuer TRUCS ET ASTUCES RECUEILLIS PENDANT L ETUDE
36. as faire de courants d air pour les classes fortement expos es la chaleur Plusieurs poubelles facilement accessibles pour l enseignante et l Asem afin d viter les multiples d placements Installer des plateaux sous les couverts des enfants la cantine cela facilite le d barrassage et le nettoyage Avoir 2 cl s pour les meubles de rangement ferm s cl s 1 pour l Asem 1 pour l enseignante ce qui est plus pratique en cas d absence de l une ou l autre Faire installer le mobilier n cessaire pour ranger le mat riel de la classe ex placard accroch au mur tout en respectant les normes de s curit etc Lampe de chevet utilisable ponctuellement par la personne qui surveille la sieste si elle a besoin de faire une activit attention au travail dans le noir et dans une lumi re insuffisante qui peut ab mer les yeux Au mieux se laisser un espace de lumi re naturelle ou se reposer avec les enfants 1 Avoir un bon clairage permet galement d viter les chutes Attention l utilisation de mat riel type cutter au minimum v rifier qu il a une lame r tractable et la r tracter chaque utilisation au mieux ne pas en utiliser Avoir un massicot lame prot g e Pr voir un chariot roulettes dans l cole pour transporter les cartons lourds etc Utiliser un torchon humide pour nettoyer les tableaux craie et des feutres solvants peu volatils reconnus peu toxique par inhalation c
37. biliser s il vous avez besoin d un arr t maladie pour prendre du recul avec la situation D samorcer si possible la situation par un dialogue et ou une clarification avec la les personnes concern es Se prot ger dialoguer avec son sup rieur hi rarchique quand c est possible prendre contact avec les repr sentants du personnel les personnes des ressources humaines viter de rentrer dans l engrenage de l attaque ou de la d fense syst matique Se faire conseiller services de renseignements de la DIRECCTE direction r gionale du travail prendre contact avec l inspection du travail pour conna tre ses droits faire appel des associations d aide aux victimes ex stop harc lement www hmstop com Avant toute action en justice une proc dure de m diation est possible Agir pour faire reconna tre ses droits et obtenir r paration rassembler des l ments de preuve consulter un avocat avocat personnel ou permanence juridique organis e par la municipalit Le tribunal reconna t de plus en plus de cas de harc lement au travail Environ les m mes actions possibles pour Les salari s accus s tort d agissements hostiles ISSUS DES DOSSIERS INRS sychosociaux harcelement violence interne html sychosociaux agression violence externe html Que faire en cas de tension ou de conflit avec une personne ext rieure L cole e D s que la situation se tend Amener l agresseur potentiel se retirer Un agresseur poten
38. bliant les offres sur leur site internet etc Cela aiderait les Asem tre mobiles pour voluer professionnellement en cas de tensions irr m diables au sein d un bin me de temps de trajets quotidiens trop importants et p nibles etc Les rythmes intenses de trajets des Asem et au sein m me des coles d montrent l importance d organiser voire d imposer des pauses ad quates ces salari s Le manque de pause et la fatigue pour enseignantes comme Asem est un fort risque de perte de la vigilance et donc d accident de travail et d accident de trajet quand elles rentrent chez elles Concernant la formation continue du personnel Ogec et des Asem elles se d veloppent petit petit Elle est importante pour la reconnaissance de leur travail un niveau financier si possible mais aussi un niveau personnel d adaptation et de v cu de son travail Cette formation peut aussi aider la pr vention des risques professionnels par exemple des formations a l hygi ne aux gestes et postures De m me pour la Validation des Acquis et de l Exp rience pour passer le CAP Petite Enfance apr s un nombre d ann es d exp riences professionnelles dossier monter avec possibilit d accompagnement lors d un cong VAE et d cision d un jury gt FORMATION ET ECHANGES ENTRE ENSEIGNANTS La formation continue des enseignantes est fortement d velopp e Ce qui pose question dans ce m tier c est plut t l
39. ccord leur confiance Ce qui est innovant dans cette tude c est de d caler son regard vers les professionnels L cole est certes le lieu de l initiative p dagogique au service des apprentissages mais elle est aussi le lieu de travail de professionnels le lieu de collectif d mancipation d apprentissage pour les adultes qui y travaillent L observation du bin me Asem enseignant est l aussi une proposition originale Nous avons le souhait de pr senter de mani re simple mais aussi la plus exhaustive possible les r sultats de nos observations et les pistes pr conisations et bonnes pratiques relev es pendant l ann e de l tude Nous esp rons que ce travail qui n est qu un d but permette des coop rations avec l ensemble des quipes ducatives SOMMAIRE I INTRODUCTION L ECHANTILLON L OBJECTIF LA METHODE QUELQUES ASPECTS D ORGANISATION DU TEMPS DE TRAVAIL SANTE ET SECURITE AU TRAVAIL II LEs POSTURES ET LES PORTS DE CHARGES ANALYSE DES SITUATIONS DE TRAVAIL PRECONISATIONS ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES III LE BRUIT LES NUISANCES SONORES ANALYSE DES SITUATIONS DE TRAVAIL PRECONISATIONS ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES IV La voix ANALYSE DES SITUATIONS DE TRAVAIL PRECONISATIONS ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES V L ENVIRONNEMENT PHYSIQUE ET L AMENAGEMENT ANALYSE DES SITUATIONS DE TRAVAIL PRECONISATIONS ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES VI SANTE SECURITE HYGIENE ANALYSE DES SITUATIONS DE TRA
40. ce avec les l ves de 24h pour les enseignantes Les enseignantes et les Asem expriment les sympt mes suivants des douleurs au dos pour 75 d entre elles des jambes lourdes ou douleurs au niveau des membres inf rieurs pour 40 des douleurs au niveau des paules pour 30 On note plusieurs arr ts de travail caus s par des mouvements du dos et des ports de charges Concernant les Asem selon les observations elles sont en moyenne 2 3 du temps debout pi tiner ou marcher soit 22h par semaine 1 4 du temps pench en avant soit 8h par semaine 1 7 du temps assis sur une grande chaise ou une petite chaise soit 5h par semaine Elles adoptent quelques postures genou et accroupie Les Asem adoptent une position pench e parfois dans la pr cipitation pendant des activit s avec les enfants pendant le rangement pendant le nettoyage et la cantine La moiti des Asem expriment la p nibilit de postures et t ches sp cifiques tre genou et tre accroupi pendant des heures tre pench ou debout pendant des heures le nettoyage quotidien le port de charges quotidien lits chaises seaux et les charges lourdes port es seules L ensemble de ces contraintes est renforc par le fait que les t ches sont effectu es dans la pr cipitation Concernant les enseignantes elles sont en moyenne 1 2 du temps debout soit 11h par semaine 1 4 du temps pench en
41. cun ne doit pas craindre de parler de ses probl mes de sant en lien avec le travail son m decin g n raliste tout comme son m decin du travail Ils sont l pour aider les salari s a trouver des solutions Si un arr t de travail est n cessaire pour prendre un peu de recul et mieux recommencer il ne faut pas culpabiliser et ne pas le refuser Si vos relations avec votre m decin du travail ne vous satisfont pas Vous pouvez aussi joindre un centre de pathologie professionnelle Cette consultation est tout fait personnelle dans le sens o votre chef d tablissement n en sera pas inform les m decins et autres professionnels ne pourront pas vous proposer d inaptitude temporaire mais ils vous accompagneront dans vos difficult s physiques ou psychologiques Il existe des services dans des services hospitaliers et d autres dans des cabinets priv s Des adresses sont indiqu es dans le lien ci contre www karlotta com set html 48 En cas de conflits ou de situations de harc lement au del de l aide psychologique vous pouvez faire appel l inspection du travail pour prendre en charge et mettre en uvre une m diation par un intervenant externe afin de r tablir les situations et qui peut permettre d viter une proc dure judiciaire Le harc lement d finition pr cise L article L 1152 1 du code du travail d finit le harc lement moral comme un ensemble d agissements r p t s qui ont pour objet ou pou
42. de pr paration et de rangement des charges lits chaises All ger organiser le port de charge Favoriser une organisation en bin me pour effectuer ces t ches et au mieux limiter les ports de charges Rendre ces temps d installation et de rangement p dagogiques Certaines coles rendent p dagogiques la mise en place de la sieste deux enfants portent un lit et le disposent l endroit d fini un enfant et une enseignante plient les draps pour travailler la motricit fine MN T w AYEZ UN BON MOUVEMENT POUR VOTRE DOS 16 III Le bruit les nuisances sonores ANALYSE DES SITUATIONS DE TRAVAIL Toutes qualifient le bruit comme fatigant voire tr s p nible Elles expriment le fait que le bruit a un impact sur la concentration la vigilance autant pour les professionnelles que pour les enfants Pour certaines le bruit cr e des acouph nes sifflements etc ou obliger parler fort Certaines disent faire la diff rence entre le bruit contrainte normale en maternelle facteur de normalit de vie des enfants et l agitation seuil qui est insupportable En classe la nuisance sonore d pend des moments de la journ e et de l ann e du nombre d enfants ainsi que des activit s La cantine voire la garderie sont des p riodes de tr s forte intensit sonore et des moments v cus difficilement par les professionnelles D finitions Subjectivit On parle de bruit lo
43. des enfants peintures colles vernis encres etc le fournisseur peut envoyer une fiches de donn es de s curit du produit c est une simple feuille qui explique le mode d emploi respecter les risques ventuels et les r gles de pr vention Concernant l hygi ne et la sant l cole primaire A Se procurer Il existe un document tr s int ressant et pratique sur le sujet publi par EduSCOL en Janvier 2009 intitul L hvgi ne et la sant dans les coles primaires media eduscol education fr file Action sanitaire et sociale 52 3 hygiene sante e coles primaires 114523 pdf Tomber malade n est pas une fatalit lorsqu on travaille au contact d enfants par contre il est n cessaire d tre sensibilis la sant l cole aux contagions possibles entre petits et grands et d effectuer des gestes ad quats pour viter ce risque Une cole a profit des comp tences d une maman d l ve infirmi re qui a form les enseignantes et Asem au lavage des mains et autres r gles d hygi ne elles ont beaucoup appr ci es 1 Pr voir un gel hydro alcoolique disposition un endroit strat gique notamment proche des toilettes des enfants des lieux de changes et des portes manteaux produits accroch s par exemple afin qu il ne soit pas port e d enfants non g nant et facilement accessible ou petites bouteilles dans sa poche etc Ceci n emp che pas de se laver les mains en m m
44. distingue 3 grandes familles de contraintes de gestes et postures e Les situations fatigantes tre debout pi tiner se d placer pieds de 20h par semaine Faire des gestes r p titifs cadence lev e e Les postures p nibles tre genou les bras en l air tre accroupi de 2h par semaine tre en torsion e Les contraintes cervicales Avoir une position fixe de la t te et du cou de 20h par semaine Ces situations augmentent la p nibilit du travail et favorisent l apparition de Troubles Musculo Squelettiques TMS c est dire l apparition de douleurs de raideur de maladresse de perte de force de fourmillement etc au niveau des paules coudes mains poignets genoux chevilles et colonne vert brale re Les TMS repr sentent la 17 cause de maladie professionnelle lls peuvent avoir des causes diverses des contraintes physiques d organisation du travail et des contraintes psychologiques auxquelles s ajoutent des l ments personnels ge sexe ant c dents m dicaux poids activit de loisir etc Onsait galement que la station debout le pi tinement la station assise prolong e les transports perturbent le retour veineux 12 PRECONISATIONS ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES Pour favoriser les postures confortables on pourrait agir sur diff rents axes les techniques et mouvements appropri s l am nagement le mat riel l organisation
45. e dos Couch sur le dos dos plaqu au sol menton rentr maintenir les genoux fl chis contre la poitrine par la pression des mains tenir quelques secondes R p tez 5 fois AU NIVEAU DU MATERIEL ET DE L AMENAGEMENT Lors de l achat de mat riel Rechercher les tables les chaises les lits les plus l gers possibles Faire attention la hauteur des tables et des chaises Certaines chaises et tables adapt es aux enfants permettent galement aux adultes de s asseoir de fa on acceptable en mettant leurs jambes sous les tables et en tenant leur dos droit pour travailler avec les enfants une table Les enseignantes et les Asem ont galement le droit d avoir une chaise et un mobilier adapt s leur taille d adultes Art R4225 5 du code du travail Un si ge appropri est mis disposition de chaque travailleur Positionner cette chaise et ce mobilier des endroits strat giques Utiliser des grandes chaises des si ges multi r glables un tabouret etc pour s asseoir dessus des endroits strat giques des locaux notamment lors de l habillage d shabillage des enfants aux toilettes lors de la sieste De m me quand les enseignantes sont leur bureau et les Asem en repos utiliser des chaises hautes serait appropri Il ne s agit pas de cr er des contraintes suppl mentaires par exemple en ajoutant une grande chaise aupr s d une petite table qui obligerait aussi se pencher pour m
46. e l volution de l cole elle m me Nous insistons sur le fait qu aucune valuation et aucun jugement p dagogique n est effectu Par condition de travail on entend gt Les conditions physiques par exemple avoir des positions du corps plus ou moins confortables gt Les conditions psychiques par exemple le stress le harc lement la fatigue ou le bien tre au travail gt L environnement de travail bruit temp rature am nagement des locaux mat riel etc Ces conditions de travail si elles sont dangereuses inconfortables p nibles r p t es peuvent avoir des effets n fastes court terme et galement long terme Si ces conditions de travail durent longtemps on peut alors parler de p nibilit et d usure professionnelle Les bonnes conditions de travail sont celles qui donnent au travailleur la libert de travail favorable sa sant d apr s S Volkoffi En effet l absence de souffrances ne signifie pas forc ment l existence de bonnes conditions de travail LA METHODE L tude se d roule de la mani re suivante Pour chaque cole gt 1 phase de sensibilisation et d information 1 r union d information avec l ensemble du personnel Asem enseignantes en maternelle directeur trice afin de pr senter la d marche entretien avec chaque directeur trice afin de d crire et de comprendre l organisation de l cole gt 1 phase d observation Nous observons 6 bin m
47. e temps que les enfants et de leur montrer les gestes adapt s Attention aux choix de plantes d int rieur non toxiques et aux visites des petits animaux par un v t rinaire les soigner avec un gant etc On peut int grer dans l emploi du temps des Asem un temps un rappel pour a rer les locaux ainsi que des temps sp cifiques pour qu elles puissent accomplir leurs t ches d entretien des http www purodor fr produits atout vert 29 locaux et des quipement et de s curisation des lieux veiller la propret et d gradation des jouets nettoyer tables et toilettes veiller l entretien du mat riel de psychomotricit utiliser des produits chimiques solvants hors pr sence des enfants veiller au rangement des objets ne pas laisser port e des enfants et la fermeture des locaux interdits aux enfants cuisine pharmacie mat riel p dagogique Pr voir une proc dure d urgence en cas d accident d incident dans l cole et former le personnel au brevet de secourisme ou au moins les informer des gestes d urgence Rappelons les vaccinations obligatoires pour les professionnelles notamment contre le t tanos L ONS Observatoire National de la S curit dans les tablissements scolaires public et priv s peut vous informer sur la s curit dans les coles et vous faire des propositions d action http ons education gouv fr Hormis les Asem des attentions plus particuli r
48. e une t che dans la dur e lorsqu elles sont en pr sence d enfants 35 S adapter continuellement des enfants diff rents Passer rapidement d une t che l autre tant donn le s quen age des t ches tr s fr quent en maternelle G rer les impr vus pour viter tout d bordement Se ma triser et adapter leur geste professionnel l enfant avec une certaine exemplarit Accompagner les enfants tout en les valuant Dans l ensemble des activit s de face face avec les enfants les professionnels ont une forte charge mentale m me si elles ne s en rendent pas toujours compte le moment pr sent Cette charge mentale peut tre source de stress ou d accident Elles expriment le besoin d tre attentives tout le temps alors m me que le propre de l tre humain est d alterner des moments d attention et d inattention Le fait d tre sur le qui vive toute la journ e pour tenir le groupe est bien entendu accentu selon l effectif de la classe et le type d enfants Les Asem nous disent aussi craindre les accidents scolaires notamment dans les cours de r cr ation Limites du travail et culpabilit pour les enseignantes Les enseignantes expriment la difficult de se dire STOP de se donner des limites dans leurs horaires de travail et d accepter la frustration Le fait de s occuper d enfants difficiles ou atteint d un handicap peut aussi mener des remises en qu
49. el de l Ogec Asem qui jouent le r le de technicien de maintenance dans l cole Il n y a pas de suivi formel du nombre et des causes d accidents du travail Des tablissements ont r dig leur Plan Particulier de Mise en S ret face aux risques majeurs PPMS m me s il n est pas remis jour Aucune cole n a labor son Document Unique d Evaluation des risques professionnels Nous esp rons que cette tude vous apportera des l ments pour mettre en uvre votre document unique En r sum on constate que la s curit vis vis du b timent en tant qu tablissement qui re oit du public et plus sp cifiquement des enfants est correctement prise en charge par contre la prise en charge et la formalisation de la s curit et la sant vis vis du personnel est un axe d am lioration pour les coles A Se procurer En parall le de cette tude l Association Interdioc saine pour la Recherche et l Innovation P dagogiques a crit un cahier tr s pratique sur la SECURITE A L ECOLE La s curit l cole 5 les cahiers de l A LR I P N 25 Septembre Octobre 2010 http www airip idf com Il r sume et donne des conseils et informations pratiques sur la surveillance des r cr ations le risque incendie les sorties scolaires la pr vention de la p dophilie etc La pr vention des risques professionnels n est pas qu une obligation l gale elle contribue l am lio
50. em et les enseignantes participent des r unions de travail afin d noncer leurs besoins r els et la sp cificit de leur t ches Pour information de plus en plus de services de m decine du travail emploient des ergonomes pour aider leur client la conception des espaces et postes de travail Concernant les accidents du travail ou les presqu accidents les incidents un recensement syst matique est int ressant mettre en uvre d une fa on simple afin que cela n ajoute pas de contraintes suppl mentaires aux directeurs mais au contraire les aide piloter facilement la pr vention au travail Un guide ad quat a t publi par I INRS 7 Une grille peut tre constitu e recensant la date la description de l accident toutes les causes possibles les plus en amont les cons quences les actions mises en place le d lai pour mettre en place ces actions Parmi les actions essentielles donner une consigne claire de ne pas monter sur les chaises et les tables Prendre en compte les temps d am nagement et de c s curit dans l organisation des t ches des professionnels en g n ral et plus sp cifiquement du bin me Il serait bon d allouer un temps r el et commun dans l emploi du temps de l Asem et l enseignante pour travailler ensemble sur les rangements et les am nagements de la classe Un change constructif permettrait d adapter l am nagement autant aux contraintes des 2 professionnelles qu aux enf
51. ener des activit s de pr cision avec les enfants mais bien de limiter ces contraintes d s que possible par des moyens adapt s et des endroits strat giques son poste de travail ou proximit de celui ci tpm ace asso trsiterdetaniiti siiti laq pret mal_dos_1_ pdf 15 A la cantine mettre en uvre des astuces pour viter de se pencher Certaines coles ont des chaises et des tables un peu plus hautes pour installer les enfants Certaines ont une poubelle haute leur hauteur R fl chir 2 enseignante et Asem sur am nagement de la classe en prenant en compte les imp ratifs p dagogiques et galement les besoins de chaque professionnelle Am nager la classe o en fonction des enfants ET des adultes o en fonction de la charge mentale ressentie par chaque adulte o en fonction du besoin de vigilance des adultes En effet certaines classes sont partag es par un nombre important d espaces d limit s par des meubles qui peuvent emp cher les professionnelles de voir superviser les enfants plusieurs endroits la fois Cela favorise alors les positions debout et pench pour avoir un il sur chacun ainsi que les d placements fr quents dans la pr cipitation D autres utilisent des zones d limit es par des marques au sol qui peuvent tre moins contraignantes AU NIVEAU DE L ORGANISATION Organiser les temps de la journ e du bin me en int grant les temps r els
52. es la pr vention de la p dophilie etc Accidents scolaires donn es de La Mutuelle Saint Christophe 35 des accidents surviennent durant la r cr ation 70 sont caus s par des chutes et des bousculades dans la cour 71 des gar ons 29 des filles 38 le matin 54 lapr s midi 34 la t te 31 les membres sup rieurs 18 les membres inf rieurs Veillez ce que la cour soit d gag e et que sa surface soit plane Eliminez les l ments dangereux trous racines objets entrepos s Garnissez les rebords en ciment des bacs sale et toutes les ar tes en ciment de mat riaux souples Etalez si possible les entr es et sorties de classes pour viter les bousculades 30 des accidents scolaires surviennent en EPS 10 sont li s au mat riel sportif non conformit v tust Veillez ce que le niveau des exercices soit compatible avec les capacit s de chaque l ve N utilisez que du mat riel en bon tat et v rifi r guli rement N h sitez pas doubler les protections au sol tapis pour diminuer les risques de l sions en cas de chute Veiller la qualification des ma tres charg s de l encadrement des activit s sportives 5 des accidents scolaires sont des accidents de trajet accidents pi tons Bien que plus rares ils entra nent en g n ral des dommages corporels plus graves 19 ont lieu lors de classes d environnement e Ne jamais laisser un seul accompagnateur quelque soit le groupe pour que
53. es de classe 1 classe de Tr s Petite Section qui est devenue une classe passerelle hors contrat 1 classe de Tr s Petite Section Petite Section 3 classes de Petite Section 1 classe Petite Section Moyenne Section accueillant le moins d enfants parmi l chantillon 1 classe Moyenne Section 1 classe Grande Section accueillant le plus d enfants et plus de gar ons que de filles Par le nombre d enfants de 17 29 l ves selon les classes avec une moyenne de 24 l ves par classe 7 enseignantes participent 1 par cole Elles sont g es de 30 58 ans en moyenne 47 ans Elles ont de 5 37 ans d exp rience dans le m tier la majorit travaillent dans ce m tier depuis le d but de leur carri re seule l une est en reconversion professionnelle 5 enseignantes ont moins de 5 ans d anciennet dans l cole et nous ont expliqu leur mobilit professionnelle au cours de leur carri re 5 ont le titre de Professeurs d Ecole 1 enseignante est mi temps 7 Asem Agent sp cialis en cole maternelle participent 1 par cole Elles sont employ es par l Ogec de chaque cole Organisme de gestion de l enseignement catholique Elles sont g es de 28 58 ans en moyenne 46 ans 3 ont fait le choix de ce m tier d s le d but de leur carri re Formation Initiale CAP Petite Enfance ou s en rapprochant 4 sont en reconversion professionnelle Elles ont de 4 2
54. es enseignantes Asem et dans 1 cole 1 Asem et 1 enseignante travaillant dans des classes diff rentes 1 journ e compl te d observation du travail de l enseignante et de l Asem d couverte d une journ e r elle de travail recueil des activit s communications postures et environnement de travail de chacune Observation de 3 demi journ es de travail et d une r union au sein de l cole afin d effectuer une observation beaucoup plus syst matique selon une grille sp cifique des moments cl s d une journ e de travail Les conditions de travail M Gollac amp S Volkoff 2007 gt 1 phase de recueil des ressentis et de validation des donn es Chaque enseignante et chaque Asem passent un questionnaire pour recueillir leur avis et leur ressenti sur les conditions de travail Un entretien individuel avec chacune permet de confronter nos observations et leurs ressentis d changer sur leur travail leurs modes op ratoires et leur parcours professionnel QUELQUES ASPECTS D ORGANISATION DU TEMPS DE TRAVAIL gt Les enseignantes Le temps de travail des enseignantes se d cline comme suit 24h d enseignement en face face avec les l ves 108 heures annuelles r parties les samedis matin et en soir e ou alors les mercredis matin Elles sont d di es aux heures d aide personnalis e en maternelle ou primaire aux travaux en quipe p dagogique au travail avec les parents des formatio
55. es sont porter la s curit du personnel Ogec qui veille aussi l hygi ne et la s curit des locaux Concernant la restauration il est souhaitable que le personnel connaisse les proc dures HACCP proc dures d hygi ne sp cifique la restauration collective Es Concernant la pr vention des incendies Selon les services incendie les feux l cole sont dus pour la plupart des actes de malveillance aux installations lectriques chauffages appareils lectriques etc QUELQUES REGLES SIMPLES VIS VIS DE LA PROTECTION INCENDIE Ne pas caler les portes et ne pas mettre de mobilier de rideaux qui g nent l vacuation Ne pas mettre d affichage sur les portes de s curit Eviter de tapisser toutes les cloisons de papier et ne pas suspendre des objets inflammables au moins dans les voies de circulations Ne pas allumer de bougies ne pas avoir en classe des appareils de cuisson Ne pas accumuler dans les classes des produits facilement inflammables mousses synth tiques papier cartons solvants etc les stocker dans des locaux appropri s Ne pas couvrir les radiateurs perdition de chaleur et risque incendie laisser les produits inflammables loin des radiateurs des ampoules des plaques chauffantes Installer les matelas loin des sources de chaleur Ne pas faire d am nagement pr caire avec du mat riel combustible ex cartons Eviter les lampes halog nes A rer r guli reme
56. est pr vu pour leur conversation e Le produit d entretien risque d tre bu s il est mis dans une bouteille ATTENTION l Les femmes enceintes les jeunes enfants les asthmatiques et les personnes g es sont les plus vuln rables JE SAIS RECONNAITRE LES SYMBOLES DE DANGER SUR LES ETIQUETTES DES PRODUITS gt UTILISEZ LA BONNE DOSE DE PRODUIT MENAGERS e Respectez doses recommand es En cas d accident grave ou par le fabricant d urgence appelez Il est inutile d augmenter les quantit s OR NU CR 01 l OM gt RESPECTEZ LES CONSEIL DE RIN AGE f AT No AoA NDIQU S PAR LE FABRICANT a E RONGE a PIQUE Les bons r flexes a BI FAIT FLAMBER En CAS gt D ingestion Ne vous faites pas vomir Ne buvez rien pas de lait gt De contact avec la peau Enlevez les v tements souill s Rincez 10 minutes sous l eau du robinet gt D inhalation Quittez la pi ce Respirez l air libre gt De projection dans les yeux Rincez 10 minutes sous un filet d eau ti de paupi res ouvertes a A EXPLOSE PCT TC AT Le L absence de symbole de danger et de phrase de risque ne signifie pas pour autant que le produit est sans aucun danger attention aux petits conditionnements aux m dicaments aux nouveaux produits et aux cosm tiques En cas d intoxication ou pour un conseil gt Contacter le Centre Anti poison relevant de votre r gion en ayant si possible l ti
57. estion voire de la culpabilit pour les enseignantes En effet elles manquent de visibilit sur l efficacit de leur travail qui se mesure sur des temps longs et elles peuvent manquer de formation continue sur ces accompagnements sp cifiques gt CONCERNANT LES FACTEURS LIES A L ORGANISATION DU TRAVAIL Adaptabilit des Asem Les Asem expriment le fait qu on leur demande une tr s grande flexibilit voire trop Certaines Asem travaillent dans plusieurs classes diff rentes selon les moments de la semaine et de la journ e la polyvalence de leurs t ches les multiples d placements les changements et les multiples adaptations sont parfois tellement importants qu ils fatiguent et d motivent les professionnelles L enchainement rapide de leurs diverses t ches plusieurs endroits peut engendrer des risques d accidents du travail Non participation des Asem aux instances de r unions et de concertation On note une contradiction entre le fait qu elles appartiennent la communaut ducative mais qu elles ne participent aucune r union d quipe pour la plupart d entre elles Cela ne les aide pas donner leur point de vue sur la vie de l cole ni tre au courant des v nements venir elles risquent alors d tre pr venu au dernier moment et de manquer d anticipation dans leur travail La plupart regrette ne pas participer aux concertations ou aux r unions de projet d cole Definition des t c
58. eurs fonctions ou la classe jouant elle m me le r le de salle de sieste Les salles de psvchomotricit Quand elles existent elles ont g n ralement plusieurs fonctions La cantine Des professionnelles nous disent qu elles manquent d espace entre les tables la cantine La les cours de r cr ation Les cours sont plus ou moins adapt es des enfants de maternelle cour unique de la maternelle jusqu au coll ge manque de pr au qui emp che de sortir quand il pleut Certaines cours contiennent des risques pour les enfants camion gar trous au sol coins o se cogner tuyau d arrosage marches murets jeux au sol ou encore pots de fleur aux fen tres sup rieures au dessus de la cour Cela entra ne une vigilance accrue de la part des professionnelles les espaces de stockage et de rangement du mat riel Dans une seule cole il y a un espace ext rieur la classe pour stocker le mat riel De plus certaines professionnelles ont des difficult s jeter le mat riel dont elles ne se servent pas L entassement et la surcharge de l espace peuvent entra ner des coups dans les meubles des chutes un manque de clart des postures inconfortables du stress et des difficult s d organisation du travail Le changement d am nagement des classes est plus ou moins ais pour les enseignantes En parall le du manque de place la configuration des classes est telle que certains espaces de la classe sont plus ou moins i
59. ficult s au travail de difficult s personnels etc ils appartiennent aux r seaux PAS cr la suite d un accord entre la Mgen et l ducation nationale pour faire face un besoin r el des personnels Voici les coordonn es pour l acad mie de Paris sachant qu il existe le m me r seau dans les autres acad mies 47 Difficult s professionnelles difficult s persor besoin de faire le point isolement lassitude CTI En parler peut tout changer R seau PAS au service des personnels Espace e d accueil e d coute 0 de pr vention e d aide et de suivi Pour prendre un rendez vous T l phonez au 06 79 14 53 18 du lundi au vendredi de I0 h I8 h gt Les rendez vous individuels ont lieu le mercredi de l4 h I7 h la Section MGEN Accueil TOLBIAC 26 rue des Frigos 75013 Paris Bus 64 89 325 M tro ligne 14 biblioth que Fran ois Mitterrand R seau Dispositif mis an plaoe dans le cadre du partenariat entre la Concernant les Asem qui sont de droit priv et b n ficient de visites m dicales il faut savoir que les services de sant au travail au del du m decin du travail mettent de plus en plus en place des prestations de type entretien avec une psychologue du travail etc L Asem peut contacter seule ou en passant par son chef d tablissement la m decine du travail laquelle elle appartient afin de se renseigner et avoir un rendez vous Enfin tout un cha
60. hes des Asem La fonction d Asem semble manquer de d finition par rapport aux t ches qu elles doivent exercer elles m mes ont du mal dire les limites de leur fonction elles expriment le fait qu on leur demande de faire des t ches qu elles ne devraient pas faire Au sein m me du bin me le lien de subordination entre enseignantes et Asem a t interrog On n apprend pas aux futures enseignantes de maternelle qu elles devront donner du travail 36 une Asem Par contre la plupart des enseignantes reconnaissent l Asem comme une aide indispensable pour l organisation de la classe Les t ches ne sont pas toujours mises au clair d s le d but face ce bin me contraint la compl mentarit serait d finir Ce manque de cadre pourrait expliquer des incompr hensions et des tensions Concernant les t ches des Asem en dehors de la classe la grande majorit des Asem ont peu de t ches m nag res ou les investissent peu par manque de temps d int r t etc Toutes pr f rent le travail ducatif L une a dit mieux supporter ces t ches d entretien quand elle les fait avec ses autres coll gues Asem car cela lui permet d avoir des changes avec ses coll gues et de s entraider pour le port de charge etc Espaces de communication insuffisants manquants La plupart des bin mes reconnaissent ne pas avoir de temps pour se parler entre elles outre les temps en face face avec les enfants Elle
61. i re pourrait tre port e sur l organisation des temps de la classe selon les rythmes des enfants cela limiterait le bruit l agitation les sollicitations permanentes des enfants en favorisant l attention le stress et la fatigue On sait que si les rythmes ne sont pas adaptes aux enfants ils risquent d avoir des difficult s scolaires un manque de sommeil etc Des chercheurs sp cialistes du d veloppement de l enfant ont tudi la chronobiologie et chrono psychologie variation des rythmes biologiques moments et dur es propices l attention des l ves on peut citer comme auteur Fran ois TESTU Hubert Montagn etc Des donn es se trouvent dans le lien suivant par exemple http caratome free fr Formations BEESAPT ChronobioEnfant pdf Des tudes montrent que l augmentation des vacances de toussaint serait b n fique car le nombre d accident scolaire est plus important lors de la deuxi me p riode entre la Toussaint et No l notamment par manque de repos des enfants gt LE LA DIRECTEUR TRICE Les quipes expriment leurs fortes attentes envers leur directeur trice et le fait qu il fasse pleinement ses t ches de management et prenne le r le de leader mettre en confiance tre l coute et s adapter organiser les t ches jouer un r le de facilitateur en cas de tensions du bin me dans les relations parents enfants de bonnes relations parents enfants enseignantes sont le garant de la
62. ication pdf 2010 10 brochure oea revue2010 pdf Le lavage des mains se fait parfois la lingette parfois l eau et au savon apr s le passage aux toilettes notamment m me s il n est pas ais de le faire tant donn la configuration des locaux et l empressement dans ces moments l Aux viers ce sont souvent des grands torchons qui servent s essuver les mains de tous torchons changes plusieurs fois dans la semaine si n cessaire Certaines expriment le fait que ce soit normal de tomber malade fr quemment lorsqu on travaille au contact d enfants Les enseignantes disent ne pas avoir pass le brevet de secourisme except l une d elle Elles g rent elles m mes les trousses de secours de leur classe Des classes ont de petits animaux type hamster et des plantes y sont dispos es Est ce que ces plantes sont potentiellement toxiques et les animaux sont ils vus par un v t rinaire De plus certains matelas plus ou moins usagers et des draps utilis s par plusieurs enfants pourraient contenir des allerg nes Concernant les Equipements de Protection Individuelle plus de la moiti des professionnelles ont des gants disposition mais peu les porte pour faire le m nage tout comme pour apporter un soin un enfant Elles voquent un manque d aisance avec les gants des habitudes de travail sans gant l impression de faire moins bien son travail avec des gants Il n y aurait pas de masques dans les coles
63. il Evitez d utiliser les chauffages d appoint combustibles en continu Pourquoi Car le mauvais entretien des appareils de chauffage peut entra ner l mission de monoxyde carbone CO C est un gaz inodore invisible et mortel parfois en moins d une heure Il Il est interdit de fumer sur les lieux de travail m me en l absence d enfants 31 LES PRODUITS CHIMIQUES Tous les produits m nagers contiennent des substances chimiques qui ne sont pas anodines Ces produits traversent la peau passent par le sang et peuvent porter atteinte diff rents organes Ils peuvent pr senter des risques pour la sant allergies br lures intoxication g ne respiratoire et pour l environnement pollution effets n fastes sur les organismes vivants LE RESPECT DES PR CAUTIONS D EMPLOI VITE CES DANGERS PR CAUTION AVANT EMPLOI PR CAUTION A L UTILISATION gt REFERMEZ LES R CIPIENTS e Cela vite qu ils ne s vaporent e Rangez les toujours hors de prot e des enfants dans un endroit a r X gt OUVREZ AVEC PRECAUTION ET EVITEZ DE RESPIRER DIRECTEMENT LE PRODUIT gt STOCKEZ LES PRODUITS M NAGERS DANS DE BONNES CONDITIONS e Placez les loin des sources de chaleur et dans des endroits ventil s e N accumulez pas trop de produits gt N AVALEZ JAMAIS DE PRODUIT gt AEREZ VOTRE LOGEMENT TOUS LES JOURS DE L ANN E 15 MIN MATIN
64. ir les affiches gratuites publi es par l Institut Nationale de Recherche et de S curit et la Caisse Nationale d Assurance Maladie 28 PRECONISATIONS ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES On peut agir sur diff rents axes l activit de nettoyage une sensibilisation et une information l hygi ne et aux r gles de s curit l cole primaire Concernant les t ches d entretien Elle est consid rer comme une activit professionnelle en tant que telle pour laquelle il est bon de former les professionnels quelles t ches effectu es quels produits utiliser pour quelles t ches postures adopter pour ne pas se faire mal au dos etc ainsi que sensibiliser l utilisation de produits chimiques voir encart pages suivantes Dans une cole sont utilis s des produits cologiques car une employ e de l Ogec qui utilise des produits m nagers avait des probl mes pulmonaires Depuis qu elle utilise les produits cologiques les probl mes pulmonaires de l employ e ont diminu De plus l entreprise qui a vendu ces produits a form les Asem leur utilisation et aux gestes et postures ad quats On peut aussi utiliser des produits naturels savon noir bicarbonate de soude vinaigre blanc citron ils sont aussi efficaces et moins on reux Des livres expliquent leurs utilisations En cas de commande de produits de nettoyage professionnel et galement de mat riel utilis pour les activit s
65. le Des enseignantes ont voqu es la possibilit d observer une autre enseignante au sein m me de sa classe par exemple 1 2journ e et d en discuter avec elle sans aucun jugement valuatif afin de partager ses trucs et astuces de ne pas se sentir isol e et de se former continuellement Des temps de coop ration avec les AVS r ellement form es pour s occuper d enfants atteintes de handicap soit d s leur recrutement soit par les enseignantes sp cialis es qui existent dans certaines coles permettraient de construire un travail sp cifique avec l enfant atteint d un handicap 44 D velopper les intervenants partag s Certaines ont voqu des actions peu d velopp es dans l enseignement catholique savoir les intervenants partag s qui offrent des sp cificit s propres arts plastiques lecture etc ils peuvent apporter aux enfants et aider au travail d enseignement soulager d un groupe d enfants l enseignante en cas d effectifs importants etc condition qu ils soient bien anticip s et organis s gt PRENDRE EN COMPTE LA CHRONOBIOLOGIE DES ENFANTS ET DES ADULTES DANS LE RYTHME DE LA CLASSE Les enseignantes fractionnent leur temps de classe en temps sp cifiques pour chaque activit d apprentissage altern s de rituels importants pour les enfants en maternelle L enseignement catholique ayant une certaine libert pour l organisation de ses rythmes de travail quotidien une attention particul
66. les Des volutions avec l ge de Catherine Delgoulet Annie Weill Fassina C line Mardon Activit s avril 2011 volume 8 num ro 1 http www activites org v8n1 Delgoulet pdf Vasse Thierry 2008 Atsem enseignant travailler ensemble CRDP Pays de Loire Vasse Thierry 2011 Le guide de l ATSEM Objectif Atsem Fonction publique Hachette ducation Le livre bleu des agents territoriaux sp cialis s des coles maternelles 2000 CRDP du Centre Petit Henri 1994 l agent sp cialis l cole maternelle Asem Paris ESF Livres de pr paration du concours d Atsem V cu du travail et sant des enseignants en fin de carri re une approche ergonomique de Dominique Cau Bareille http www cee recherche fr fr rapports 56 vecu travail sante enseignants carriere ergonomique pdf Le stress des enseignants de Laurence Janot Bergugnat et de Nicole Rascale Ed Armand Colin La souffrance des enseignants Uns sociologie pragmatique du travail enseignant Fran oise Lantheaurne Christophe H lou Puf Anne Barri re pourquoi les enseignants ne travaillent ils pas en quipe sociologie du travail vol XLIV n 4 2002 Dossiers sciences humaines sur le sujet Mouvement associatif de seconde carri re des enseignants Association Aide aux Profs http www aideauxprofs org index asp affiche Accueil as A la Mgen les docteurs Horenstein amp Fostinos ont plus particuli rement travailler sur la qualit de vie au travail des
67. les et les attentes de chacun vis vis des t ches d entretien des t ches ducatives d finir les responsabilit s de chacun sur les diff rents temps de la journ e accueil du matin ateliers sieste tablir l organisation des temps de travail en diff renciant les temps de m nage et les temps de pr sence aupr s des enfants ce qui est tr s important pour les Asem pour la pr vention vis vis des enfants les temps de pr paration de rangement etc changer de proc d s pour faire certaines t ches par exemple les t ches m nag res pour rappeler de temps autres les r gles et uniformiser les pratiques de m me pour des rappels sur la pr vention des risques inclure les temps de pause n cessaires dans l organisation du travail pr voir des modalit s d change entre professionnels moyens temps impartie d finir des temps de concertation et leurs modalit s pr ciser des r gles de gestion fixer les r gles d ontologiques par crit g rer les tensions conflits entre les diff rents corps de m tier enseignantes Asem par exemple pr voir un r le r el des Asem vis vis des parents Des coles ont cherch a d velopper cette relation par exemple en cr ant un espace d changes de revues disposition des Asem des parents des enseignants r flexion sur les 3 ans comment bien manger litt ratures enfantines beaucoup d articles de la CAF sont int ressants O
68. m http iufmbordeaux free fr ressources maternelle docannex3 htm http directeurs74 edres74 ac grenoble fr IMG Charte ATSEM Annecv pdf Le livre Atsem enseignant travailler ensemble de Thierry Vasse apporte des outils suppl mentaires pour animer des r unions et crire une charte gt gt FICHES DE POSTE DU PERSONNEL DE L OGEC Concernant les t ches des Asem plus sp cifiquement la nouvelle convention collective oblige a effectuer des fiches de poste Cela devrait permettre de d finir plus pr cis ment les t ches des Asem nous ne pouvons que conseiller aux directeurs de mener ce projet en co construction avec les asem concern es afin de discuter des t ches r ellement effectu es m me au sein de la classe des contraintes et marges de man uvres existantes des am liorations possibles des comp tences requises des conditions de travail Un avenant au contrat de travail doit d ailleurs expliciter ces t ches et l emploi du temps des professionnels De plus si l on pr voit d attribuer davantage de t ches m nag res aux Asem comme il a t discut lors d une restitution de l tude attention la pr sentation de ces t ches m nag res aux Asem et leur organisation Elles n investissent pas forc ment ce travail et risquent de perdre de la motivation offrir la possibilit d effectuer ces t ches un collectif de travail afin de d velopper entraide et coop ration entre Asem fonctionne bien dans quelque
69. ns aux concertations l accueil des enfants 10 min avant l entr e en classe la sortie des enfants ainsi que la surveillance des r cr ations 2 heures de pastorale par semaine propos es par les coles tant donn leur caract re catholique A ce temps de travail s ajoute un certain nombre d heures non comptabilis es par les prescripteurs le travail de pr paration de rangement de classe et d valuation des l ves en p riode scolaire et en p riode de vacances selon l organisation de chacun les heures de concertation suppl mentaires notamment en cas de projets sp cifiques monter et r diger dans les tablissements etc Les enseignantes d clarent travailler en moyenne 40 heures par semaine en p riode scolaire auxquelles s ajoutent des journ es de travail pendant les vacances Ainsi sur un temps annuel de travail o l on compte 5 semaines de cong s pay s comme les accorde le droit du travail pour les salari s de droit priv les enseignantes travailleraient en moyenne 33 heures par semaine Cette donn e serait renforcer par un relev pr cis sur un an des temps de travail r el de plusieurs enseignants et faire conna tre Elles ont environ 1h30 de pause le midi parfois occup e par des activit s p riscolaires des surveillances de r cr ation des conseils de ma tres ou du travail informel entre enseignantes selon leur volont Certaines ont fait le choix d effectuer en dehors de le
70. nt les classes Surveiller l tat et le bon emploi du mat riel lectrique Ne pas laisser d appareil lectrique en veille Brancher un seul appareil par prise lectrique Appliquer des r gles de s curit sp cifiques en cuisine 30 BIEN ETRE POUR TOUS TOUS LES BONS GESTES POUR UN AIR INTERIEUR PLUS SAIN ATTENTION u Pour une ventilation efficace Ne boucher surtout pas les syst mes d a ration Ne les cacher pas derri re un meuble ou un rev tement Les entretenir en d poussi rant ou en nettoyant les grilles entr es d air et bouches d extraction tous les ans Ne pas bloquer les VMC les faire v rifier tous les 3 ans A ATTENTION La ventilation elle seule ne suffit pas il faut aussi a rer A RER 15 minutes par jour hiver comme t en ouvrant les fen tres permet de renouveler l air int rieur et r duire la concentration des polluants A rez davantage quand vous bricolez cuisinez faites le m nage quand vous installez de nouveaux meubles ou quand l air est humide Evitez les parfums d int rieur les b tons d encens les bougies parfum es les sprays ils contiennent des substances chimiques nocives LA ATTENTION Faites v rifier chaque ann e avant le d but de l hiver les appareils et installations combustion chaudi re chauffe eau conduits de fum e par un professionnel qualifi Et respectez les consignes d utilisation indiqu es dans le mode d emploi de l appare
71. nt leur tre pay es ce qui peut pointer un manque d outils de gestion de ressources humaines dans les coles Certaines enseignantes ont le sentiment que leur m tier n est pas reconnu sa juste valeur la charge psychologique la fatigue nerveuse l intensit du travail les t ches de travail invisible en dehors du temps de face face avec les l ves Demeure une d valorisation de la maternelle par rapport au primaire de la part de la soci t parfois m me de la part de coll gues Les enseignantes de l tude expriment que leurs axes de reconnaissance se situent du c t des enfants leurs sourires leurs progr s Elles ont choisi de travailler en maternelle afin d apprendre aux enfants les r gles de vie en collectif et de leur donner l envie d apprendre et d aimer l cole Elles aiment ce m tier Il Quelques l ments annonciateurs du stress A prendre en consid ration Je dors moins ou plus que d habitude e Je me sens fatigu e en me levant le matin e Il mest difficile d envisager ma journ e de travail e J ai moins d appetit qu avant e Je suis constamment inqui te pr occup e e Je travaille de plus en plus fort tout en accomplissant de moins en moins e Je me sens tendue au travail e Je me sens puis e la fin d une journ e de travail e J prouve souvent une tristesse inexpliqu e je me sens d courag e e Je souffre de divers maux physiques ex douleurs musc
72. ntretien du mat riel ducatif la pr paration et le service la cantine quelques t ches d entretien des sanitaires et de m nage On observe galement une variabilit des t ches effectu es par les Asem selon les coles M me si elles appartiennent la communaut ducative l ensemble des Asem n assistent aucun conseil d cole ni aucune concertation les informations sont relay es si n cessaire SANTE ET SECURITE AU TRAVAIL Chaque salari a un droit d expression sur ses conditions de travail expression directe ou collective par le biais des repr sentants du personnel Ainsi 3 tablissements sur les 7 observ s ont des D l gu s du Personnel actifs dans leur fonction Les Asem personnel de droit priv b n ficient d une visite m dicale bi annuelle Par contre la m decine du travail est absente pour les enseignantes ce qui pose des probl mes d valuation des aptitudes au travail et de suivi du personnel Les tablissements sont contr l s et v rifi s par la commission de s curit concernant les risques incendies plus ou moins fr quemment selon la capacit d accueil des tablissements par le service v t rinaire concernant les cantines par un organisme agr tel que l Apave pour l installation lectrique tous les 3 ans et le gaz tous les ans Cependant peu de formalisation registre de s curit etc existe C est souvent le chef d tablissement voire un personn
73. nvestis par l enseignante Des Asem ne participent pas au choix du mobilier et du mat riel et l am nagement de la classe elles nous disent qu elles aimeraient y participer L observation des coles met galement en vidence les escaliers dans l cole maternelle parfois nombreux et glissants ou sans rampe les peintures parfois d grad es et peut tre au plomb donc nocives pour les enfants une fuite au toit des a rations de fen tres et des rideaux non nettoy s et ou inflammables un manque de climatisation disposition dans les salles fortement expos es la chaleur en t Ces l ments ont des impacts sur les conditions physiques de travail risques de chutes manque d hygi ne au travail temp rature inad quate La pr sence de mobilier inappropri par rapport au bruit au poids et la forme a d j t voqu e pr c demment dans les chapitres sur les gestes et postures et les nuisances sonores D autres quipements manquent ou sont inadapt s Par exemple manquaient des t l phones ou ordinateurs des produits d entretien les professionnelles pallient ce manque en les rapportant de chez elles 22 gt Concernant le mat riel il y a toujours risque de coupure avec le papier les classeurs Certaines utilisent un cutter pour d couper des cartons ou autres l une s tait d ailleurs coup e avec ce cutter Dans plusieurs tablissements il existe des escabeaux partag
74. otamment au moment de l embauche l information devant tre compr hensible de tous les salari s L employeur organise une formation pratique et appropri e la s curit La loi parle d une obligation de moyens et de r sultats il ne suffit pas de mettre en uvre des actions il faut valuer que ces actions ont des effets et des r sultats r els sur la pr vention des risques si non il faut mettre en uvre des actions plus appropri es Une attention particuli re doit tre port e aux femmes enceintes aux personnes handicap es au personnel vieillissant ainsi que leur besoin d am nagement du temps de travail et de leurs t ches En cas d infraction aux dispositions g n rales de pr vention la responsabilit de l employeur est mise en jeu notamment en cas d accident du travail des professionnels Exemple de Documents Uniques La mutuelle Saint Christophe a labor des trames de document unique tr s pratiques l une est destination des coles primaires l autre destination des coll ges lyc es Nous vous conseillons de vous procurer cette trame aupr s de la mutuelle Saint Christophe elle vous permet de comprendre la d marche et d avoir un document formalis relativement simple Cette trame n est pas remplir par le la directeur trice seul e en face de son ordinateur mais doit tre un support de discussion avec l ensemble du personnel et les d l gu s du personnel Elle
75. performance individuelle pour renforcer la coh sion d quipe Nous vous soumettons une fa on de r fl chir autrement en pensant depuis la place de l adulte l cole et non uniquement celle de l enfant En effet vous recherchez avant tout la s curit des enfants ce qui vous prot ge vous m mes de certains risques professionnels par exemple faire attention tout ranger pour les enfants cela vous vite de tomber vous m mes mais d autres risques apparaissent postures tr s contraignantes pour tre aupr s des enfants soins des enfants malades sans protection empressement pour r gler le probl me d un enfant stress Faire attention sa propre sant et s curit en tant qu adulte est indispensable pour continuer travailler dans ce m tier le plus longtemps possible cf volution de l ge de la retraite et ou en sortir dans la meilleure forme possible C est aussi un moyen de contribuer l ducation la sant et la s curit des enfants il est plus dur de dire un enfant tient toi bien droit quand soi m me on est pench une bonne partie de la journ e On peut m me penser qu un bon professionnel est celui qui fait attention sa sant et que mettre en place des actions de pr vention pour soi appartient son travail de tous les jours C est aussi aux directions aux formateurs et plus globalement l institution de faire voluer les choses 52 Un dernier encart
76. quette du produit en cause sous les yeux LES GESTES DE CHACUN FONT LA SANTE DE TOUS g Les modes de transmission des virus respiratoires grippe bronchite rhume bronchiolite Les virus respiratoires se transmettent par les postillons les ternuements la toux la salive les mains LAVEZ VOUS LES MAINS PLUSIEURS FOIS PAR JOUR AVEC DU SAVON PENDANT 30 SECONDES Et syst matiquement UTILISEZ UN MOUCHOIR EN PAPIER SI VOUS TES MALADE PORTEZ UN MASQUE CHIRURGICAL EN PRESENCE D UNE AUTRE PERSONNE Si vous n avez pas d eau ni de sav Utiliser une solution REGIONS u LE PLUS SOUVENT OUBLI ES LORS DU LAVAGE DES MAINS N UTILISEZ VOTRE MOUCHOIR QU UNE SEULE FOIS CHANGEZ VOTRE MASQUE ENVIRON TOUTES LES 4 HEURES OU QUAND IL EST MOUILLE hydroalcoolique et adopter les m mes gestes nV CEF UU C face int rieure id face ext rieure Attention l essuie main Veillez vous frotter les mains jusqu ce qu elles soient bien s ches http www inpes sante fr onglet cathalogue Sechez vous les mains si possibles avec un essuie main usage unique Fermez le robinet avec l essuie main puis jetez le dans une poubelle 33 En Plus Selon la loi au del des accidents de travail l employeur a une responsabilit en cas d accident de trajets c est dire sur le chemin du salari entre son domicile
77. r aux toilettes se partagent le temps de r cr ation pour prendre une pause chacun son tour ou encore pr voient une bouteille isotherme au sein de la classe pour pouvoir v prendre un th etc Les fins de p riode sont en g n ral fortement attendues par les professionnelles afin de profiter des vacances pour se ressourcer et ou pr parer les cours Un nombre d l ves important par classe les changements de programme impos s les fiches d valuation faire et refaire selon les demandes de l inspecteur etc contribuent l intensit du travail d enseignant De plus les enseignants de maternelle jouent le r le d enseignant mais parfois d autres r les aupr s d enfants ayant des probl mes personnels aupr s de familles qui viennent se confier aupr s d enfants handicap s etc 37 Des Asem ont des journ es de travail de fortes amplitudes de 8h 18h pour certaines avec 30 min de pause Un rythme intense une forte amplitude horaire et tr s peu de temps de pause peut bien entendu accentu le stress et la fatigue De plus nous constatons deux types de situations pour les Asem soit elles habitent Paris m me proche de l cole et occupent un deuxi me emploi baby sitting etc Soit elles habitent en banlieue lointaine et effectuent plusieurs heures de trajet par jour Dans les deux cas les rythmes de travail sont difficiles Par exemple en lien notamment avec sa fatigue une Asem a eu un accident de traje
78. r effet une d gradation des conditions de travail susceptibles de porter atteinte aux droits du salari et sa dignit d alt rer sa sant physique ou mentale ou de compromettre son avenir professionnel Le harc lement sexuel correspond des agissements de toute personne dont le but est d obtenir des faveurs de nature sexuelle son profit ou au profit d un tiers loi 2002 Harc lement moral et sexuel sont interdis et r prim s tout salari ayant proc d des agissements de harc lement sexuel est passible d une sanction disciplinaire art L 1153 6 gt ACTIVITES EXTERIEURES Les professionnelles qui font des activit s ext rieures natation et autres nous ont dit que ces activit s les aidaient se changer les id es Elles notent l importance de ces activit s pour leur quilibre personnel En cas de fatigue ou de stress certaines adoptent des strat gies de d tente yoga musique promenades pri res Rappelons aussi l importance du sommeil l importance du sommeil se coucher d s les premiers b illements le soir et respecter son temps de sommeil est essentiel pour tre pr t affronter une bonne journ e tre vigilant sur la route et aupr s des enfants etc D une mani re g n rale afin de conserver une bonne hygi ne de vie de pr venir des maladies telles que le cancer les maladies cardio vasculaires etc il est important d avoir une alimentation quilibr e et d
79. r travail Cela participe une coh rence ducative enseignant Asem m me s il est important de rappeler que l Asem n a aucune responsabilit p dagogique elle est bien partenaire du d veloppement des enfants Pr voir un emploi du temps de fa on hebdomadaire un plan de travail partag Les Asem manquent d anticipation dans leur travail ne sachant pas forc ment ce que les enseignantes ou l cole ont pr vu de faire pourquoi quand elles doivent donc s adapter en direct et auraient d autant plus de difficult s faire face aux impr vus D j que le propre de l enseignement est de r ajuster son activit en direct en fonction des enfants et de leurs tats pr sents il est bon que les deux professionnelles qui travaillent dans la classe aient d j tablis un plan solide pour mieux pouvoir g rer ces impr vus changer sur la relation avec les parents afin de d limiter l aussi les possibilit s et les limites de chacun dans le dialogue aux parents afin que chacun puisse leur apporter au mieux les informations concernant leurs enfants Donner l Asem la liste de personnes habilit es venir chercher l enfant s informer mutuellement sur des points d attention des l ves est aussi n cessaire Les Asem pourraient participer des r unions de classe aupr s des parents afin d expliquer leur r le aux parents et d tre inform sur les enfants De m me des petites touches telles que inscrire les deux noms
80. ration de la qualit du travail rendu par les professionnels l accompagnement de l volution de l cole une professionnalisation des Asem une am lioration du climat social la motivation des salari s une meilleure performance N oublions pas que les conditions de travail du personnel enseignant cr ent les conditions d apprentissage des l ves Price 2005 Un peu de l gislation c L employeur doit assurer la s curit et prot ger la sant physique et mentale des travailleurs de l tablissement y compris les travailleurs temporaires Loi de 1991 art L 4121 1 et suivants du code du travail L employeur met en uvre pour l ensemble des activit s de l tablissement et tous les niveaux de l encadrement les actions de pr vention les m thodes de travail qui garantissent un meilleur niveau de protection de la sant et de la s curit des travailleurs L employeur value l ensemble des risques professionnels puis il value lesquels sont les plus graves et les plus fr quents afin de mettre en uvre des actions de pr vention par ordre de priorit L employeur transcrit et met jour dans un Document Unique les r sultats de l valuation des risques pour la sant et la s curit des travailleurs L employeur organise et dispense une information des travailleurs sur les risques pour la sant et la s curit et les mesures prises pour y rem dier n
81. re des corrections acoustiques avec des cloisons isophoniques Travail de l architecte avec un acousticien pour concevoir une salle de classe Utiliser des mat riaux adapt s dans la mesure des moyens financiers disponibles doubles vitrages phoniques pas de carrelage au sol composites absorbants dans la cour qui att nuent les chocs et le bruit plafond absorbant en gyptone faux plafond acoustique et 3 murs insonorises Avoir une bonne ventilation afin d viter de rester les fen tres ouvertes quand il fait chaud Attention ne pas mettre les sonneries juste au dessus des classes de maternelle 19 KE h ANALYSE DES SITUATIONS DE TRAVAIL Tr s peu de troubles de la voix sont constat s voqu s par les professionnelles de l tude Seule une Asem parle de difficult s les premiers jours d cole d angine le temps que sa voix se r habitue parler fort Deux enseignantes voquent quelques troubles de la voix et les rapportent essentiellement au fait qu elles fument Cela va encontre des hypoth ses initiales les troubles de la voix tant connu pour tre une maladie des enseignants Une enqu te de 2001 de la Mgen montre qu un enseignant sur cinq d clare des laryngites rhinopharyngites Cependant parmi le panel d enseignantes un bon nombre ont pris des cours font du chant voire de la kin siologie pour les postures en g n ral et leur arc vocal plus sp cifiquement PRECON
82. ros yeux o un signe du doigt frapper des mains pour indiquer de faire moins de bruit Jeux de silence Travail p dagogique sur le silence Un responsable c bruit parmi les enfants qui doit dire si le bruit est rouge jaune ou vert Importance de la r cr ation pour que les enfants puissent se d fouler Quand il pleut faire courir 5 min les enfants correctement couverts Adapter les jeux la garderie Jeux collectifs lecture d histoire voir Salle TV quand trop de bruit Mat riel Utiliser des instruments de musique pour signaler des changements de temps entre activit s Utiliser une cr celle dans la cour pour viter de crier Utiliser des ballons en mousse des d s en mousse qui font moins de bruit Mettre des boules aux pieds des chaises Mettre de petits att nuateurs de bruit dans les oreilles aux moments opportuns Am nagement Mettre des faux plafonds Avoir des rev tements type lino au lieu du carrelage Double vitrage attention ce que ce soit un double vitrage phonique 18 PRECONISATIONS ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES On pourrait agir sur diff rents axes Au niveau de l information la sensibilisation Alerter et sensibiliser chacun sur les nuisances du bruit 1 Le bruit n est peut tre pas si in vitable que 2 llest prendre en compte plus qu il n est pris l heure actuelle Il ne s agit pas d liminer tous les bruits car il est normal que
83. rsqu un ensemble de sons est per u comme g nant Le m me son peut tre jug utile agr able ou g nant selon la personne qui l entend et le moment o elle l entend Seuil Cependant on consid re que l ou e est en danger partir d un niveau de 80 d cibels durant une journ e de travail de 8 heures Effets Le bruit est cause de fatigue et de stress Il peut agir sur les syst mes nerveux cardiovasculaire et digestif causer des troubles du sommeil et de la fatigue auditive En emp chant de se concentrer il nuit galement la qualit du travail et peut tre l origine d accidents Selon 2 tudes cit es dans les troubles de la voix des enseignants INRS le bruit a t mesur En classe sans l ve 33 d cibels Pression sonore du bruit de fond en classe 76 d cibels 20d cibels au dessus de ce qui est recommand 17 FAIRE FACE AU BRUIT TRUCS ET ASTUCES RECUEILLIS PENDANT L ETUDE Instituer des moments de calme dans l organisation de la classe des exercices de respiration m me la cantine ou de relaxation des rituels 1 2 3 regroupement teindre la lumi re quelques instants Habituer les enfants parler doucement Chuchotement Poser sa voix ne pas crier et ne pas chercher tre plus haut qu eux Jouer avec son propre corps Chanter pour donner les informations jouer avec sa voix baisser sa voix Employer un ton ferme autoritaire faire les g
84. s coles observ es par exemple pour soulever des charges etc tout comme inclure ces t ches dans les objectifs g n raux de l cole afin de leur donner du sens au sein du monde ducatif TRAVAILLER SUR LE BINOME Une des forces de l enseignement catholique est d employer un certain nombre d Asem au sein de leurs coles qui ont une bonne disponibilit pour le travail d accompagnement ducatif Elles ont un r le d autant plus important dans les classes de petite section Au del des concertation pour l organisation du travail au sein de l cole il serait bon qu enseignante et Asem construisent ensemble leur relation professionnelle cr ent leurs r gles de fonctionnement ensemble au sein de leur travail en classe Des temps opportuns seraient d gager pour cela par l tablissement ou l institution plus g n ralement Cela permettrait de Discuter de la r partition des t ches de chacune au sein de la classe afin qu elles soient adapt es aux ressources et aux capacit s individuelles de chacune en terme de temps et de charge de travail Chaque bin me doit trouver ce qui lui convient le mieux m me s il est b n fique de ne pas diviser les enfants en 2 territoires l ducatif et le corporel Organiser la vigilance continue construire une vision partag e de la charge de travail de chacune et d cortiquer les taches de chacun Afin d viter le risque de surcharge mentale et de limiter le stress li la
85. s Nous vous encourageons galement formaliser simplement ce projet gr ce l criture du document unique d valuation des risques professionnels afin certes de r pondre la demande de la loi et aussi de suivre et d adapter plus facilement vos actions Nous savons que tout le pouvoir n est pas entre vos mains il v a une part de responsabilit de chacun de prot ger sa propre sant et s curit et aussi de l institution Faites en sorte de remplir et d am liorer de fa on continue les actions qui vous incombent avec vos propres moyens et celles des autres volueront petit petit au fur et mesure du temps Cela contribuera la qualit du service rendu par les coles l attractivit de l cole pour le public et pour de futurs recrus aux bonnes conditions de travail pour petits et grands au plaisir d effectuer ces m tiers etc Peut tre avez vous l impression que ce n est pas possible dans votre cole sp cifiquement mais tout le monde a ses propres sp cificit s ex Paris les locaux sont trop petits en pleine campagne il n y a pas d architecte qui connaisse les sp cificit s des coles Alors soit on accepte de fa on commune de laisser le travail dans une cole devenir de plus en plus p nible tant donn le contexte d volution actuelle de l cole soit chacun accepte de faire vivre ce vaste chantier des conditions de travail sa propre mesure de prendre soin de sa propre san
86. s ne peuvent pas planifier une journ e de travail ensemble Si le d roulement de la journ e est flou pour l une d elle cela peut provoquer du stress Les difficult s rencontr es sont accrues quand l Asem est confront e plusieurs enseignants ex deux enseignantes mi temps dans une m me classe Par ailleurs les bin mes qui existent depuis longtemps ont acquis des codes de communication non verbale qui leur permettent de communiquer plus facilement et de fa on plus efficace au sein m me de la classe Pratiques professionnelles des enseignantes Les changes concrets entre enseignantes sur la pratique m me au sein des classes sur la fa on d animer des ateliers etc manquent certaines surtout lorsque l quipe n est pas collaborative Cet change ne se fait gu re avec l inspecteur qui est souvent consid r uniquement comme un valuateur Les temps de concertation et autres r unions d quipe sont consacr s l organisation de l cole et de projets mais non des cas pratiques de situations scolaires discuter et il n existe pas d autres temps d di s aux pratiques professionnelles Intensit du travail Les Asem et les enseignantes voquent le manque de pauses tout au long de leur journ e de travail certaines n ayant pas ou ne prenant pas le temps d aller aux toilettes de la journ e ne buvant que tr s peu ne mangeant pas le midi pour certaines D autres se relaient pour pouvoir alle
87. s strat giques par exemple sur la porte de sortie en r cr ation pour penser a rer sur une porte qu il ne faut pas caler etc L information sera s rement r p ter de nombreuses fois imposer afin qu elle soit comprise entendue et int gr e aux habitudes de travail Il ne s agit pas de cr er des contraintes suppl mentaires aux professionnelles mais qu elles prennent conscience et s approprient les r gles d hygi ne et de s curit et qu elles les int grent dans leur travail au quotidien voire m me qu elles accompagnent les enfants pour le faire Conseils DIRECTEUR Instituer dans votre emploi du temps une plage horaire r guli re pour v rifier la s curit dans votre tablissement portes cal es clairages de s curit etc En cas d arriv e dans une nouvelle cole de nouveaux locaux prendre connaissance des lieux galement du point de vue de l hygi ne sant et s curit au travail et rep rer les points strat giques de l cole En cas de travaux ne pas oublier de constituer un plan de pr vention si n cessaire selon la l gislation et d informer son personnel clairement sur les consignes sp cifiques de s curit en cas d manation de peintures de poussi res de bois toxiques etc En cas de changement de fonction de salle de classe dans l cole n oubliez pas de v rifier si la salle accueillant une classe de maternelle est bien autoris e pour cette fonction Vo
88. stress provient d abord d une volution du monde du travail Les tablissements doivent apprendre le conna tre et le diminuer Origine multifactorielle le stress peut tre li la t che ou au contenu du travail effectuer l organisation du travail aux relations de travail l environnement physique et technique l environnement socio conomique Facteurs de stress au travail d autant plus c toxiques pour la sant quand Ils s inscrivent dans la dur e Ils sont subis Ils sont nombreux Ils sont incompatibles R SISTANCE EPVISEMENT 40 PRECONISATIONS ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES Le m tier d Asem a fortement volu depuis quelques d cennies et le m tier d enseignant est en constant mouvement l organisation du travail doit maintenant accompagner cette volution gt ORGANISER DES REUNIONS DIRECTION ENSEIGNANTS ASEM Un point essentiel est le travail sur l organisation des t ches dans les coles faire en co construction avec la direction les enseignants les Asem voire le personnel Ogec Lib rer l ensemble de l quipe en m me temps n est pas ais Lors d une restitution orale de l tude les directeurs ont trouv un d but de solution pour institutionnaliser ces changes l organisation de temps commun avec l aide des modulations des horaires des Asem sur une ann e Les objets de ces r unions peuvent tre de d finir clairement les r
89. t et s curit au travail d en parler ouvertement avec ses collaborateurs et ses coll gues quitte entendre des choses pas toujours plaisantes Nous avons aussi observ qu en tant que directeur trice vous tes soumis des contraintes psychologiques fortes et que votre t che de direction est lourde d autant plus si vous n tes pas en d l gation compl te Nous ne pouvons que vous conseilliez de vous occuper de votre propre bien tre au travail de vous affirmer sur ce sujet aupr s de l institution et de vos coll gues et salari s de b n ficier d un accompagnement si n cessaire de vous soutenir en collectif de directeur etc Comme le disent des experts le stress est hi rarchiquement transmissible donc traitez votre stress et vous commencerez d j traiter celui de vos salari s VIII REFERENCES SITE DU GOUVERNEMENT DROIT DU TRAVAIL http www travail emploi sante gouv fr Chaque d partement a sa propre inspection du travail FORMATIONS INFORMATIONS Formation professionnelle continue Afarec http www afarec com pages Formation sur les risques professionnels gratuites Caisse R gionale d Assurance Maladie le de France www cramif fr Des renseignements sur la pr vention des risques professionnels 01 40 05 29 83 INRS Institut National de Recherche et de S curit www inrs fr Site INRS onglet contactez nous 2 Questions documentaires techniques ou r glementaires
90. t une chute dans les transports qui lui avait entra n e un arr t de travail Toutes celles habitant loin aimeraient tre aid par l institution pour trouver un travail plus proche de chez elles gt CONCERNANT LES TENSIONS RELATIONNELLES Un des facteurs qui affecte le plus les professionnels des coles sont les tensions entre coll gues ou avec la direction On rel ve divers types de situations de ce point de vue incomprehensions tensions au sein du bin me enseignante asem perception d un manque de soutien d explication de la part de la direction incomprehensions conflits manque de coop ration entre coll gues en dehors du bin me Les relations plus difficiles au sein du bin me sont majoritairement dans les nouveaux bin mes des professionnelles travaillant nouvellement ensemble et par d saccord dans l ducation et les comp tences apporter aux enfants Pour quasiment toutes les professionnelles rencontr es elles ont v cu une fois au cours de leur carri re de fortes tensions voire des harc lements Travaillant en maternelle elles disent tre fortement dans l affect entre elles Ce facteur est accentu par le fait que c est essentiellement un personnel de genre f minin qui travaille en maternelle Des rivalit s peuvent appara tre De plus on peut poser comme hypoth se que les tensions sont d autant plus mal v cues qu elles sont en contradiction avec les valeurs de l
91. tiel a le choix entre 3 possibilit s attaquer se retirer ou arriver un compromis e Ne pas h siter quitter les lieux et demander de l aide Faire appel un tiers ou quelqu un de plus exp riment si l on ne se sent pas capable de g rer la situation Ne pas r pondre aux provocations Ne jamais sous estimer un interlocuteur Rester calme et poli mais ferme tre l coute de l interlocuteur parler du probl me de fa on raisonnable et ne pas h siter dire vous avez peut tre raison Utiliser des mots simples r p ter les explications si n cessaires Inviter la personne dont le comportement est agressif poser des questions Utiliser la reformulation pour montrer que l on comprend ou pas Faire conna tre ses limites d intervention Ne jamais mentir Ne pas donner d ordres ni de conseils viter toute attitude agressive bras crois s mains sur les hanches doigt point bras lev Garder ses distances D clarer l incident ou l accident sa hi rarchie Se former aux situations difficiles Plus en amont Travailler sur l environnement de travail l organisation du travail la conception et am nagement des lieux de travail qui permettent plus ou mois une personne d agresser physiquement ou verbalement VII CONCLUSION Nous tenons de nouveau vous remercier directeurs trices enseignantes et Asem qui avez donn de votre temps dans ce projet ainsi que vous tous qui nous lisez Nous cherchons
92. ulaires maux de t te rhume qui n en finit plus e Je me sens au bout du rouleau e Je suis particuli rement irritable et je me mets rapidement en col re e l est devenu difficile de me d tendre e Plus rien ne me semble int ressant agr able J ai de la difficult entrer en contact avec les autres Le stress n est pas bon Lorsqu il dure et se r p te Soyez attentif d s les premiers signes pour ne pas Laisser aller l escalade du stress 39 D finition du STRESS Le stress est d fini comme un d s quilibre entre la perception qu une personne a des contraintes que lui impose son environnement professionnel et la perception qu elle a de ses propres ressources pour y faire face Scientifiquement il n y a ni bon ni mauvais stress mais un ph nom ne d adaptation du corps rendu n cessaire par l environnement Trois r actions successives de l organisme face une situation stressante au fur et mesure que se prolonge la situation de stress R action d alarme R sistance Epuisement professionnel Il peut avoir des cons quences sur la sant physique et ou psychologique et sur la qualit du travail maladie troubles du sommeil insomnies maladies cardiovasculaires migraine conflits interpersonnels fr quents hypertension d sordre gastro intestinaux d pendance l alcool le tabac la drogue absent isme changement de postes fr quents L mergence du
93. ur travail d enseignante des heures d tude avec des primaires ou de la garderie le soir En dehors de l quipe de travail courante certaines travaillent avec des intervenants ext rieurs qui viennent dans chaque classe en sport en th tre biblioth caire conf rencier re ou d autres membres de l cole une personne qui aide l int gration pour les l ves porteurs de handicap une Auxiliaire de vie scolaire des stagiaires ou encore la mise en place d ateliers d cloisonn s entre enseignants gt Les Asem Plus de la moiti travaillent temps partiel du mi temps au 32 35 subi et compl t parfois par d autres travaux Le temps de travail des Asem est organis diff remment selon chaque cole Certaines ont une pause pour d jeuner d une demi heure incluse dans le temps de travail dur e choisie ou impos e et d autres ont une pause d 1 heure Cette pause est soit avant 11h30 et elles ont une longue apr s midi soit partir de 13h 13h30 et elles ont une longue matin e Certaines travaillent pendant les vacances notamment pour effectuer m nage et rangement d autres non me temps de travail choisi ou Le r le principal des Asem est d crit comme un r le de partenaire du d veloppement des enfants notamment dans les soins corporels donn s aux jeunes enfants pendant les repas et pendant la surveillance de l tude la garderie A cela s ajoutent la pr paration le rangement l e
94. urne 1 la recherche active de solutions est la strat gie la plus efficace se centrer sur le probl me changer de strat gies laborer un plan d action etc les enseignants peuvent aussi recourir un style traditionnel en se r fugiant derri re une attitude autoritaire ce qui terme peut ne pas tre efficace et cr er de l puisement Les relations professionnelles s appuient sur des principes de base de la communication Les techniques d affirmation de soi peuvent aider exprimer une critique de fa on constructive faire un compliment en accepter un refuser une t che etc tout en tant respect par les autres On peut trouver ces techniques exprim es de fa on tr s claire et ludique dans le livre Savoir s affirmer en toutes circonstances de Charly Cungi ditions Retz par exemple S affirmer c est savoir sans motion trop importante demander ou refuser savoir engager la conversation verbaliser ses id es et ses sentiments lorsque c est n cessaire tout en gardant ou en am liorant une bonne relation avec l interlocuteur Cungi C 1996 Trois r gles importantes ne pas se justifier ne pas d river ne pas trop expliquer gt CELLULES D AIDE PSYCHOLOGIQUE Il est n cessaire d accompagner un salari en difficult et ne pas le laisser en souffrance seul face ses probl mes Des professionnels peuvent accompagner les enseignants en cas d usure de dif
95. utre les b n fices vis vis de l organisation du travail ces r unions permettraient aussi une meilleure reconnaissance de l Asem comme appartenant la communaut ducative et des professionnels en g n ral Un facteur important de bien tre au travail est la participation des salari s la prise de d cision les tudes montrent que cela diminue le nombre de plaintes exprim es Dans une cole des r unions trimestrielles entre Asem et direction sont d j mises en place On peut galement inviter les Asem aux conseils des ma tres ou autres pour qu elles participent aux d cisions inh rentes l cole et qu elles puissent anticiper les orientations des activit s venir au sein de l cole Avoir des traces crites de toutes ces r unions est b n fique N oublions pas que m me si l Asem est sous la responsabilit du chef d tablissement c est bien le pr sident de l Ogec son employeur et s il y a d saccord entre l Asem et le directeur l un ou l autre peuvent recourir au pr sident pour trancher 41 Nous avons trouv dans des coles d autres r gions la conception et la mise en uvre de chartes concert es des Asem avec un plan de travail et une planification pour laborer cette charte et la formalisation de toutes les r flexions Ces chartes sont b n fiques sous r serve que ce soit l ensemble des professionnels y participent http www ec publiques rueil ac versailles fr charte atsem ht
96. verts et sites d information sur les addictions Tabac Info service 0 825 30 93 10 Ecoute alcool 0 811 91 30 30 Ecoute cannabis 0 811 91 20 20 Drogues Info Service 0 800 23 13 13 ALIMENTATION www mangerbouger fr L EDUCATION A LA SANTE ET A LA SECURITE POUR PETITS ET GRANDS L Institut National de Pr vention et d Education pour la Sant http www inpes sante fr onglet catalogue Eduscol eduscol education fr onglet tablissement et vie scolaire Les sites de la MGENwww mgen fr onglet pr vention Ressources multim dia http www preventionsante mgen fr Site sur l ducation la sant www adosen sante com La pr vention des accidents domestiques www prevention maison fr www stopauxaccidentsquotidiens fr Les pr cautions du gouvernement pour les portables www lesondesmobiles fr La Pollution int rieur www a air interieur org 55 STRESS ET METIERS POUR ALLER PLUS LOIN Comment faire face au stress http www geneve ch stressnet welcome asp http www ac paris fr portail jems pl 307235 reseau pas Savoir s affirmer en toutes circonstances de Charlv Cungi Stop harc lement www hmstop com Doosiers INRS sur le harc lement et la violence externe ne biologiques http caratome free RP PE EA pdf Doublette enseignante Atsem http www ia49 ac nantes fr html ia49 ecole recto verso no16 16 atsem pdf P nibilit s des activit s de service et sant des Agents Sp cialis s des coles Maternel
97. viter le surpoids d avoir assez de vitamine en r serve r le important des vitamines D contre le cancer de faire du sport de ne pas fumer de ne pas boire de l alcool de fa on importante De informations compl mentaires sur le stress et les m tiers d enseignant et d Asem sont disponibles dans les r f rences 49 QUELQUES CONSEILS ANTI STRESS gt Apprenez reconna tre les signaux que votre corps vous envoie augmentation des pulsions cardiaques mains moites difficult s de concentration et ce qui fait augmenter votre niveau de stress En agissant sur les sources de votre stress vous pourrez mieux le contr ler gt Apprenez d l guer n assumez pas toutes les responsabilit s et acceptez des fa ons d organiser et d op rer diff rentes des siennes gt Ne cherchez pas satisfaire tout le monde c est impossible soyez vous m mes vous viterez de d penser de l nergie inutilement gt Etablissez une liste de vos priorit s et ne remettez pas au lendemain apprenez dire non et g rer votre temps gt Proposez des changements dans votre travail parlez avec vos coll gues et votre responsable des choses qui ne vous conviennent pas et tentez de trouver des solutions acceptables pour tous gt Evitez l accumulation de stress rapproch s minimes ou intenses pour vous garder des phases de r cup ration entre deux stress gt D veloppez un bon r seau de soutien Il est n cess

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