Table des matières
Contents
1. A Une m thode pratique de segmentation strat gique 245 Les crit res de segmentation externes 246 Les crit res de segmentation internes 247 OAA Limites et utilit de la segmentation strat gique 248 B E Les strat gies g n riques 249 GIE La strat gie de prix 251 O A Les strat gies de diff renciation 254 O ELE Les strat gies de focalisation 259 O A Coinc au milieu 260 O A L horloge strat gique 261 GH M Le verrouillage du march 263 GE Lesinteractions strat giques 264 GEAR Les interactions de prix et de valeur 264 OAA Les interactions strat giques et l hypercomp tition 267 GA H Les strat gies de coop ration 269 O A La th orie des jeux 271 R sum 278 Travaux pratiques 279 Lectures recommand es 279 R f rences 280 tude de cas L odyss e d Iliad 281 7 La diversification et la gestion d un portefeuille d activit s 287 EE Introduction 287 HF Les orientations strat giques 289 A A H La p n tration de march 290 U A Le d veloppement de produits 291 E A E Le d veloppement de march s 292 FE La diversification conglom rale 293 EE Les facteurs de diversification 295 EE La diversification et la performance 297 HE L int gration verticale 298 UE L int gration vers Paval et l int gration vers Pamont 298 UEFA Int grer ou externaliser 300 2011 Pearson Education France Strat gique 9e d Gerry Johnson Richard Whittington Kevan Scholes Fr d ric Fr ry TABLE DES M2. A La cha ne de valeur et la fili re 119 La cha ne de valeur 119 La fili re 123 El La cartographie des activit s 126 EE LeSWOT 128 EH Le management de la capacit strat gique 133 A A H Le d veloppement des capacit s strat giques 134 A H G rer les ressources humaines pour le d veloppement des capacit s 135 R sum 137 Travaux pratiques 137 Lectures recommand es 138 R f rences 138 tude de cas Dyson aspire la diff rence 141 4 L intention strat gique 147 PIE Introduction 147 A A Valeurs mission vision et objectifs 149 A A E Les d clarations de valeurs de mission et de vision 149 AAA Les objectifs 150 EH Le gouvernement d entreprise 153 EEE La cha ne de gouvernement 153 EH Les diff rentes structures de gouvernement d entreprise 158 Le mod le de gouvernement centr sur l actionnaire 159 Le mod le de gouvernement tendu de multiples parties prenantes 160 E H H Changements et r formes des structures de gouvernement 162 AH L influence des conseils d administration sur la strat gie 163 B E La responsabilit sociale de l entreprise et l thique 164 EEE La responsabilit sociale de l entreprise 165 AAA l thique des individus et des managers 169 EH Les attentes des parties prenantes 170 EEE Les types de parties prenantes 171 AH La cartographie des parties prenantes 172 E H H Le pouvoir 176 2011 Pearson Education France Strat gique 9e d Gerry Johnson Richard Whittingto
3. rentabilit 452 D A Lesgains 452 Les analyses de rentabilit 452 L analyse de la valeur actionnariale 456 L analyse co t b n fice 458 Les options r elles 458 D A Les r actions des parties prenantes 461 H Z Lafaisabilit 462 D A E La faisabilit financi re 462 2011 Pearson Education France Strat gique 9e d Gerry Johnson Richard Whittington Kevan Scholes Fr d ric Fr ry TABLE DES MATI RES RAY D A Les ressources humaines 464 W A E L int gration des ressources 465 H A Synth se des crit res d valuation 465 R sum 469 Travaux pratiques 469 Lectures recommand es 470 R f rences 470 tude de cas Carrefour la crois e des chemins 472 1 2 Les processus strat giques 479 B E Introduction 479 B A Les processus strat giques d lib r s 481 P A E La personnification de la strat gie le r le du dirigeant 481 P A Les syst mes de planification strat gique 483 I A E La strat gie impos e par l externe 487 IB E Les processus strat giques mergents 488 P E L incr mentalisme logique 488 P A L influence des processus politiques sur la strat gie 491 EH L influence des d cisions ant rieures sur la strat gie 493 La volont de continuit 494 La d pendance de sentier 494 L influence de la culture 495 EH L influence des syst mes organisationnels sur la strat gie 495 EE Implications pour l laboration de la strat gie 498 EEE La multiplicit des processus 498 L ambidextri
4. 99 B A Les strat ges 601 B A H Les dirigeants 601 B A La direction de la strat gie 602 B A E Les managers interm diaires 605 B A Z Les consultants en strat gie 607 B A Qui impliquer dans la fabrication de la strat gie 608 EE Les activit s strat giques 610 EEE L analyse strat gique 610 BAA La promotion de probl mes strat giques 612 IB E E La prise de d cisions strat giques 616 B A Z La communication de la strat gie 618 B A Le d sordre de la strat gie au quotidien 620 EE Les m thodes strat giques 620 EEE Les s minaires de r flexion strat gique 621 BA Les projets strat giques 623 EE Les tests d hypoth se 624 B A Z Les rapports et les plans strat giques 626 R sum 629 Travaux pratiques 630 Lectures recommand es 630 R f rences 631 tude de cas Ray Ozzie reprogramme Microsoft 634 Commentaires sur la partie III 639 Le d ploiement strat gique 639 Lexique g n ral 643 Lexique par chapitre 649 Bibliographie francophone 655 Index des noms 659 Index des notions 665 2011 Pearson Education France Strat gique 9e d Gerry Johnson Richard Whittington Kevan Scholes Fr d ric Fr ry
5. ATI RES ET La performance parentale 301 A O H L ajout ou la destruction de performance par la direction g n rale 301 Les activit s g n ratrices de performance 303 Les activit s destructrices de performance 304 HA Le gestionnaire de portefeuille 305 HE Le gestionnaire de synergies 306 EEE Le d veloppeur 307 EE Les matrices de gestion de portefeuille 309 EEE La matrice BCG 309 HA La matrice attraits atouts McKinsey 312 EA EA E La matrice Ashridge 314 R sum 319 Travaux pratiques 319 Lectures recommand es 320 R f rences 320 tude de cas Les nouveaux territoires de Virgin 322 8 Les strat gies internationales 329 E E Introduction 329 H A Les facteurs d internationalisation 331 EH Les sources d avantage g ographique 335 A A H L avantage de localisation le diamant de Porter 335 E H H Les fili res internationales 337 ELLE Les strat gies internationales 339 EH Le choix des march s et les modalit s d entr e 341 EEE Les caract ristiques de march 341 AA A Les caract ristiques concurrentielles 345 Les circuits de distribution 346 La conception des produits 346 Les partenariats 346 aA Les modalit s d entr e 347 ET Linternationalisation et la performance 350 EE Le r le des filiales dans un portefeuille international 351 R sum 354 Travaux pratiques 354 Lectures recommand es 355 R f rences 355 tude de cas Lenovo le PC passe PEst 357 2011 Pearson Education France Strat g
6. Table des mati res Liste des illustrations XIX Liste des d bats XXI Liste des sch mas et tableaux XXII Strat gique mode d emploi XXVIII Pr face XXXI Les auteurs XXXV 1 Introduction la strat gie 1 EIEI Introduction 1 ELA Qu est ce que la strat gie 2 EH D finitions de la strat gie 2 H A Les trois niveaux de strat gie 7 E A E Le vocabulaire de la strat gie 8 EE La strat gie comme m tier 10 EE L tude dela strat gie 11 EE Le mod le de Strat gique 15 EEE Le diagnostic strat gique 16 EE Les choix strat giques 17 EE H Le d ploiement strat gique 18 EEE La strat gie dans diff rents contextes 20 ET Les prismes strat giques 21 R sum 23 Travaux pratiques 23 Lectures recommand es 24 R f rences 24 tude de cas Yahoo se cherche 25 Commentaires sur l introduction 31 Les prismes strat giques 31 R f rences 49 2011 Pearson Education France Strat gique 9e d Gerry Johnson Richard Whittington Kevan Scholes Fr d ric Fr ry VIII TABLE DES MATI RES Partie Le diagnostic strat gique 2 L environnement 55 AE Introduction 55 AA Le macroenvironnement 56 AA L analyse PESTEL 57 AAH La construction de sc narios 58 AA Lindustrie 60 A Le mod le des 5 1 forces de la concurrence 61 La menace des entrants potentiels 63 La menace des substituts 67 Le pouvoir de n gociation des acheteurs 68 Le pouvoir de n gociation des fournisseurs 69 Le r le des
7. acquisitions 406 W EL E Les processus de fusion et acquisition 407 Le choix de la cible 407 L valuation de la cible 409 L int gration de la cible 410 HE L volution des fusions et acquisitions 413 2011 Pearson Education France Strat gique 9e d Gerry Johnson Richard Whittington Kevan Scholes Fr d ric Fr ry XIV TABLE DES MATI RES IE Les alliances et partenariats 414 D A E La nature de la collaboration alliances ou partenariats 414 Les alliances 414 Les partenariats 417 D A La forme de la collaboration 417 UE Les processus de collaboration 418 D H Le choix d une modalit de d veloppement 422 D A Acheter coop rer ou faire soi m me 423 D A Les crit res de r ussite d une croissance externe 424 R sum 427 Travaux pratiques 427 Lectures recommand es 428 R f rences 428 tude de cas Sanofi Aventis s ach te un patrimoine g n tique 430 Commentaires sur la partie II 435 Les choix strat giques 435 Partie III Le d ploiement strat gique 1 1 L valuation des strat gies 441 H E Introduction 441 HDA La pertinence 443 B A Le classement des options strat giques 443 D A La pertinence vis vis des sc narios 446 H A La pertinence vis vis de l avantage concurrentiel 446 B A Z Les arbres de d cision 447 D A L analyse de cycle de vie 447 D A Lacceptabilit 450 D A Lerisque 450 L analyse de sensibilit 450 Les ratios financiers 452 Le calcul du seuil de
8. e organisationnelle 498 La perception des processus strat giques 499 P A Les diff rences contextuelles 500 Les caract ristiques organisationnelles et la nature de l environnement 500 L effet de la maturit 502 EH G rer les strat gies d lib r es et les strat gies mergentes 502 R sum 506 Travaux pratiques 507 Lectures recommand es 507 R f rences 508 tude de cas Qui pilote Google 510 1 3 Strat gie et organisation 515 B E Introduction 515 B A Les types structurels 516 B A E La structure fonctionnelle 517 BAA 14 structure divisionnelle 519 2011 Pearson Education France Strat gique 9e d Gerry Johnson Richard Whittington Kevan Scholes Fr d ric Fr ry AU TABLE DES MATI RES 14 BAH La structure matricielle 521 B A Z Les structures multinationales et transnationales 524 BAH Les structures par projets 526 BAO Choisir une structure 527 H E Les syst mes 529 EEE La supervision directe 531 BA Les syst mes culturels 532 EEE Les objectifs de performance 533 B E Z Les m canismes de march 535 B A Les syst mes de planification 536 B Z Les configurations 539 B A Le mod le des 7S de McKinsey 539 BAHA Les dilemmes organisationnels 540 R sum 545 Travaux pratiques 545 Lectures recommand es 546 R f rences 546 tude de cas La galopade de la trottinette 548 G rer le changement strat gique 555 I E Introduction 555 E A Le diagnostic de la situation de change
9. ique 9e d Gerry Johnson Richard Whittington Kevan Scholes Fr d ric Fr ry TABLE DES MATI RES 9 L innovation et l entrepreneuriat 363 EI Introduction 363 EF Les dilemmes de l innovation 365 EH Innovation pouss e par la technologie ou tir e par le march 365 B A Innovation de produit ou innovation de proc d 366 B A E Innovation secr te ou innovation ouverte 369 B A Z Innovation technologique ou innovation de mod le conomique 370 E E La diffusion de l innovation 373 OH La vitesse de diffusion 373 EH La courbe de diffusion 374 EE Innovateurs et suiveurs 377 OI L avantage au premier entrant 377 EH Premier entrant ou second gagnant 378 EH La riposte des concurrents tablis 379 AH Lentrepreneuriat et la collaboration 383 EEE Les tapes du d veloppement entrepreneurial 383 BAA L entrepreneuriat et la collaboration 385 AT Lentrepreneuriat social 388 R sum 391 Travaux pratiques 392 Lectures recommand es 392 R f rences 393 tude de cas Quelle destination pour TomTom 395 1 0 Fusions et acquisitions alliances et partenariats 401 D E Introduction 401 D A La croissance interne 402 D E Les fusions et acquisitions 403 W E Les types de fusions et acquisitions 403 D E Les motivations des fusions et acquisitions 405 Les motivations strat giques des fusions et acquisitions 405 Les motivations financi res des fusions et acquisitions 405 Les motivations manag riales des fusions et
10. ment 557 E A E Les types de changements strat giques 557 T A L importance du contexte 559 P A E L analyse de champ de forces 562 LE La conduite du changement r les et styles 563 E A E Les r les dans la conduite du changement 565 Les managers interm diaires 565 Les intervenants ext rieurs 566 T A Les styles de conduite du changement 566 La th orie E et la th orie O 567 Les diff rents styles 567 Diff rents styles pour diff rents contextes 569 LE Les leviers de changement strat gique 571 Z E Construire une argumentation convaincante 572 E A Contester les sch mas de pens e tablis 572 EA Changer les routines organisationnelles 573 E A E Les processus symboliques 575 E A H Les jeux de pouvoir et les processus politiques 576 P A Les tactiques de changement 579 La chronologie 579 Les succ s court terme 580 E H La gestion des processus de changement 580 E A E Le redressement reconstruire la strat gie 582 2011 Pearson Education France Strat gique 9e d Gerry Johnson Richard Whittington Kevan Scholes Fr d ric Fr ry TABLE DES MATI RES WAAI T A La gestion du changement r volutionnaire 583 EH La gestion du changement volutif 584 E A Quelques le ons sur les checs des processus de changement 585 R sum 588 Travaux pratiques 589 Lectures recommand es 590 R f rences 590 tude de cas La CSP face au changement 593 1 5 La pratique de la strat gie 599 B E Introduction 5
11. n Kevan Scholes Fr d ric Fr ry TABLE DES MATI RES R sum 181 Travaux pratiques 182 Lectures recommand es 182 R f rences 183 tude de cas Nature amp D couvertes vers le commerce vertueux 186 5 Culture et strat gie 193 ELLE Introduction 193 EH La d rive strat gique 194 EH Les strat gies voluent de mani re incr mentale 195 B A Le risque de d rive strat gique 197 B A Une p riode de fluctuations 198 B A Z Transformation ou disparition 198 EH L influence de l histoire 199 EEE La d pendance de sentier 201 B A L analyse historique 203 ELLE La culture organisationnelle 205 EEE Les cultures nationales et r gionales 205 A A Le champ sectoriel 207 EH La culture organisationnelle 209 EE Les sous cultures organisationnelles 211 EE L influence de la culture sur la strat gie 211 EH L analyse de la culture le tissu culturel 213 EH Conduire une analyse de la culture 218 Travaux pratiques 222 R sum 222 Lectures recommand es 223 R f rences 223 tude de cas Le Club Med des bronz s aux bobos 226 Commentaires sur la partie I 233 Le diagnostic strat gique 233 2011 Pearson Education France Strat gique 9e d Gerry Johnson Richard Whittington Kevan Scholes Fr d ric Fr ry TABLE DES MATI RES Partie Il Les choix strat giques 6 Les strat gies par domaine d activit 243 A E Introduction 243 OA La segmentation strat gique Pidentification des DAS 245 O
12. pouvoirs publics 70 L intensit concurrentielle 72 Les types d industries 73 Questions cl s sur le mod le des 5 1 forces 75 AH La dynamique de la concurrence 78 Le mod le du cycle de vie 78 Les cycles de concurrence 80 AE Les concurrents et les march s 82 AE Les groupes strat giques 82 AAA Les segments de march 85 AH L approche Oc an Bleu 87 A H Les menaces et opportunit s et les facteurs cl s de succ s 89 R sum 93 Travaux pratiques 94 Lectures recommand es 94 R f rences 95 tude de cas Jurassic Toys 97 3 La capacit strat gique 103 ELLE Introduction 103 El Les fondements de la capacit strat gique 105 ELA Les ressources et comp tences 105 AAA Les capacit s dynamiques 107 AE Les capacit s seuil et les capacit s distinctives 107 EE Le VRIN des capacit s strat giques 110 A A H V La valeur des capacit s strat giques 111 EH R La raret des capacit s strat giques 111 2011 Pearson Education France Strat gique 9e d Gerry Johnson Richard Whittington Kevan Scholes Fr d ric Fr ry TABLE DES MATI RES El H H 1 L inimitabilit des capacit s strat giques 112 La complexit 112 L ambigu t causale 113 La culture et l histoire 114 Le changement 114 EEE N La non substituabilit des capacit s strat giques 115 EH Les connaissances organisationnelles et l avantage concurrentiel 115 ELLE Le diagnostic de la capacit strat gique 117 EEE L talonnage 117 AA
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