Comment former les témoins et assurer le suivi ? M4
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1. OPTIGEDE Ta Comment former les t moins et x _ assurer le suivi principe de l op ration est d outiller les t moins pour appliquer de tels gestes dans une logique de diss mination II est donc recommand de former et accompagner tout au long de l op ration les t moins sur ces gestes et l outil de suivi associ que vous trouverez dans le kit T moins a L un des objectifs de l op ration consiste faire adopter des gestes de pr vention Pour y aboutir le Outil s attach s Outil 6 Diaporama de r union d information Outil 7 Tableau de suivi du coordinateur L essentiel Former et suivre les t moins permet d assurer le bon d roulement de l op ration C est un moyen de favoriser une mise en place correcte des gestes de rep rer les difficult s rencontr es et d obtenir des r sultats de suivi de bonne qualit Seule une op ration qui se d roule bien pourra ensuite permettre de convaincre d autres tablissements scolaires de mettre en place des gestes Les tapes incontournables sont la formation initiale lors de la r union de lancement un suivi tout au long de l op ration Les objectifs de la formation et du suivi des t moins La formation et le suivi des t moins permettent de pr senter aux t moins les diff rentes tapes de l op ration collecter des informations sur la mise en uvre des gestes mobiliser pour favoris2. Celui ci pourra s effectuer de diff rentes mani res lors des visites et animations qui permettront notamment d impliquer les l ves au sein de l op ration visites de ressourceries de centres de tri lors des r unions interm diaires au fil de l eau en tant que de besoin noter la formation des r f rents des tablissements scolaires par le coordinateur r pond l objectif d appropriation en interne de la probl matique des d chets et des moyens apporter pour y r pondre une fois l op ration termin e Le suivi Au del le suivi des gestes doit permettre la collectivit de mesurer les r sultats et de noter les difficult s rencontr es par les t moins pour y rem dier ex face au manque de mati re s che pour le compost la location d un broyeur v g taux en partenariat avec une association peut tre envisag e Les principales tapes en sont les suivantes apr s l tat des lieux pour discuter du choix des gestes chaque tape de mise en place d un nouveau geste pendant la p riode d application des gestes lorsque les t moins sont sollicit s par la presse pour la mesure des r sultats Au del pensez assurer un suivi t l phonique r gulier afin de r pondre aux questionnements des t moins Vous pouvez galement r aliser des visites sur place Exemple Bon savoir L exp rience des op rations Foyers t moins a montr que l
3. organisation de visites et d ateliers pratiques est pl biscit e par les t moins qui appr cient leur c t ludique et le lien social qu ils permettent de tisser source valuation des op rations Foyers t moins Ernst amp Young 2009 Il est pr voir que ces visites seront galement pl biscit es par les l ves des tablissements scolaires et qu elles permettront en outre de les impliquer concr tement dans l op ration Outils Pour le suivi vous disposez d un outil Excel outil 7 Tableau de suivi du coordinateur qui permettra le report des donn es facilement Si toutefois certains des t moins ne sont pas habitu s utiliser ce type d outil vous pouvez envisager des versions papier si besoin noter que cela complexifie le suivi et occasionne une surcharge de travail de votre c t G e Aude association coordinateur d une op ration coles t moins dans l Aude en 2008 a form les r f rents des tablissements scolaires participant l op ration dans un objectif d appropriation en interne des probl matiques li es aux d chets 07 2011 pe pP Bo te outils coles t moins Kit Coordinateurs Fe
4. er le t moignage viter l abandon en cours d op ration Chaque tablissement scolaire est repr sent par un r f rent identifi pour tre l interlocuteur privil gi du coordinateur C est lui qui est form par le coordinateur et assure ensuite le d roulement de l op ration au sein de l tablissement S il le juge utile il pourra convier des personnels de l tablissement pour assister certaines r unions A quel moment former et suivre les t moins La formation intervient au commencement de l op ration quels gestes appliquer et comment les appliquer mais elle peut tre renouvel e r guli rement au fil de l eau en fonction des besoins des t moins Le suivi est r alis tout au long de l op ration II ne s agit pas de multiplier les r unions de suivi mais plut t d assurer une pr sence t l phonique et d tre disponible pour r pondre aux interrogations s agit d un suivi qualitatif Le r f rent peut solliciter le coordinateur en tant que de besoin au cours de l op ration pour des pr cisions sur le suivi ou la r alisation des gestes La formation initiale aux gestes et aux outils de suivi Cette formation est r alis e lors de la r union de lancement de l op ration Elle permet notamment de expliquer les objectifs et le d roulement de l op ration pr senter les outils et leur mode d emploi questionnaire de d but d op ration outil de suivi pr sentation des gestes ex
5. pliquer les principales m thodes de quantification des d chets pour la r alisation de l tat des lieux se reporter l outil 4 du coordinateur Questionnaire de d but d op ration pour une description plus pr cise donner des cl s pour le choix des gestes choisir la fr quence de mise en uvre des gestes laisser au libre choix de la collectivit et ou du t moin mise en place de tous les gestes d s le d marrage de l op ration adoption d un geste par mois Bo te outils coles t moins Kit Coordinateurs 07 2011 1 2 _ Nous vous invitons la suite de la r union d information pr voir un atelier de simulation et de mise en situation des gestes et de l outil de suivi Sch matiquement il s agit de v proposer des trucs et astuces pour la mise en uvre des gestes v mettre en place un atelier pratique sur la mise en uvre des gestes faire du compost v effectuer une pes e pour illustrer et simuler les tableaux de suivi des t moins afin de faciliter l appropriation des tableaux de suivi rappeler que vous mettez en place des permanences durant lesquelles ils pourront vous joindre La formation continue aux gestes et aux outils de suivi La formation initiale est primordiale pour la compr hension des gestes et l appropriation des outils de suivi Toutefois il est recommand de la compl ter et d assurer un suivi continu
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