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Dynamisme 217 - Union Wallonne des Entreprises

1. dit Pour d terminer ces limites de cr dit le factor se base sur toute l information financi re du mar ch ainsi que sur l exp rience de paiement des clients les v tres dans ce cas envers d autres fournisseurs qui sont factor s chez eux Mais le travail du factor ne s arr te pas la la phase de suivi de ces clients va se d rouler de mani re permanente ce qui permettra ainsi de vous avertir temps si cela va moins bien avec l un d entre eux Et tout est pr vu En cas de non paiement pour cause d insolvabilit nous vous indemnisons 100 jours apr s l ch ance de votre facture Nous vous payons donc 100 du montant TVA incluse pourvu que l encours ouvert soit inf rieur ou gal la limite de cr dit accord e En deux postes Mais le factoring peut aussi s av rer utile pour am liorer le cashflow C est ce que le secteur appelle l option financement dans laquelle la soci t de factoring finance Imm diatement jusqu 85 des factures impay es Avantages la flexibilit et le fait que ce cr dit est disponible d s le moment de la cession des factures pour le seul montant sollicit ni plus ni moins De quoi permettre aux entreprises de profiter tout moment des liquidit s suffisantes Ce cr dit peut pouser la courbe de croissance sans plafond Il n est donc pas n cessaire de r gu li rement ren gocier la ligne de cr dit Une des questions centrales est celle du co t Qua
2. monde serre le S fesses a m enaces dans reconnu Eric Domb Les patrons mois E ea ace sais Peenne anticipent une croissan ce negative de 1 9 pour la La Libre Belgique 27 janvier 2009 Source Pas de pe rons wallon a Davos Source LEcho 27 janvier 2009 A part les patrons des toutes grandes entreprises Eric Domb ne voit pas bien ce quiraient faire Davos les entrepreneurs wallons Leur place est sur le terrain aupr s i i r C aers quipes pour les Enseignement entreprises des interets communs motiver et trouver avec elles les meilleurs moyens de sortir En ce d but d ann e c est l occasion pour de la crise Le quotidien des Vincent Reuter de rappeler que plus que Mo d entreprise wal jamais l enseignement secondaire ay sus DC la gestion de mment au vu des attentes des entre ES leur PME les aoe les Dar Pour l Administrateur d l gu de se poser des questions W marges la prospection la l UWE l cole est un ascenseur CELA D fours Source l Entreprise et l Homme janvier 2009 qui influent sur l avenir de la plan te C est ici sur le ter rain plut t qu proximit des pentes enneig es que se joue l avenir de l entreprise qu ils ont cr e W Source Bel RTL 28 janvier 2009 8 000 9 000 jeunes qui sortent chaque annee du circuit de l enseignement sans dipl me et avec 50 de demandeurs d emplois sans dipl me de l enseignement secondaire on
3. 42 Dynamisme F vrier Mars 2009 Ceci dit les chiffres sont l implacables malgr un niveau de d penses et d emplois publics les plus lev s de l OCDE les r sultats ne suivent pas Les d fis ne manquent pas ils repr sentent aussi autant d opportunit s Exemple le plus marquant a pyramide des ges dans la fonction publique Nos fonctionnaires sont plus g s un sur trois a plus de 50 ans que partout ailleurs une grande partie d entre eux partira donc prochainement la pension On parle d ici 2018 de plus de 40 de fonctionnaires mis la retraite C est d s aujourd hui qu il faut repenser redimensionner r organiser red velopper la fonction publique de demain Itinera ouvre plusieurs pistes mais suit un seul fil rouge identifier et promouvoir des id es de r formes pour faire certainement autrement et tout aussi certainement mieux D autres pays obtiennent de bien meilleurs indicateurs avec la moiti de fonctionnaires en moins Sont ils pour autant trop nombreux Itinera refuse les raccourcis car ily a plusieurs grilles de lecture Ce qui est incontestable c est qu ils co tent cher cher au budget de l tat Par habitant le nombre de fonctionnaires explose les statistiques europ ennes sur 100 habitants 13 travaillent dans le secteur public dans le sens le plus large du terme Le chiffre est m me en hausse alors qu il est en baisse partout ailleurs Et 13 habitants sur 100 c es
4. a a compte Abonnez vous d s aujourd hui L Echo et conomisez 36 sur le prix en librairie Comme cadeau de bienvenue vous recevrez deux bouteilles de Ch teau Chasse Spleen 2006 Surfez sur www lecho be vin ou appelez le 0800 55 050 Soyez de ceux qui comptent LEcho www lecho be H Action I Revue de presse de UWE Les investissements sont cr ateurs d emploi qui nous arrive mais nous disposons dune marge de man uvre pour reagir L occasion pour le Pr sident de UWE de lancer un appel aux partenaires sociaux pour fumer ensemble le calumet de la paix et d pas ser les clivages id olo giques Le progres cono mique est aussi lie au pro gr s social E Eric Domb s est f licit de l invitation lanc e par Guy Quaden aux banques a faire un geste Les marges court terme des banques sont trop lev es et cela rend les cr dits trop chers Cons quence les investis sement sont report s et les consommateurs rechignent d penser Eric Domb la aussi rappel Nous n avons pas choisi la crise Les patrons Wallons serrent les fesses Alors que les derni re s pr vi sions de de PME gui la Commission euro Tomei MENT lessen tiel du tissu conomique wallon maiS aussi les patrons des ne l grandes entreprises qui s ul eee ann e les pr s de 20 de anes rf ee endent a vivre des sont probablement ceux oy es difficiles Tout le seront soumis aux plus trie
5. valuer ce que la synth se de la parole peut apporter dans la mise en place d actions de communication in dites Cj acapela tv Galaxia prend son envol Le 9 d cembre dernier Investsud et WSL Wallonia Space L AGV d Alstom d bute ses tests 360 km h Apres 4 mois de mise au point sur l anneau de vitesse du centre d essais ferroviaire de Velim en R publique Tch que AGV Automotrice a Grande Vitesse a d but ses premiers tests dynamiques a 360 km h vitesse commerciale pour laquelle elle a t con ue Ces marches d essais ont t realisees sur une portion de 170 km de la Ligne Grande Vitesse Est europ enne entre la gare Champagne Ardenne et la gare Lorraine et devraient permettre de valider la nouvelle plate forme tr s grande vitesse d Alstom en vue de son homologation future Au total durant les 12 nuits de test ce sont pr s de 60 ing nieurs des diff rents sites industriels d Alstom Transport et d Eurailtest qui ont t mobilis s et plus de 7 500 km qui ont t parcourus bord de l AGV Thales Alenia Space s offre le Ciel ALSTOM Transport A Fevrier Logistics inauguraient proximit de l Euro Space Center un centre d entreprises d une nouvelle g n ration d dicac aux applications spatiales en mati re de t l communication de navigation satellitaire et d observation terrestre R solument novateur ce centre offre un pro gramme d environ 2 000 m de
6. 0 en province de Namur 0 en Brabant wallon 5 en Hainaut et 3 en province de Li ge 8 LEXIQUE HACCP Hazard Analysis Critical Control Point L HACCP est une m thode un outil de travail mais pas une norme C est un syst me qui identifie value et ma trise les dangers significatifs au regard de la s curit des aliments Bas e sur 7 principes la mise en place de HACCP se fait suivant une s quence logique de 12 tapes dont l analyse des dangers et la d termination des points critiques pour leur maitrise L HACCP s int resse aux 3 classes de dangers pour l hygi ne des aliments dangers biologiques virus dangers chimiques pesticides dangers physiques bois verre LA QUALIT C EST AUSSI UNE QUESTION Be CON ACL ET La Qualit irr prochable des ma trise des risques li s la des changes sont des enjeux aux par St phanie Dubois Collaboratrice Commu produits exig e par le consommateur la Securite alimentaire et Uinternationalisation quels doit faire face l entreprise nication MWQ Securite et qualite des produits alimentaires un Standard de Fedis pour les petits fabricants Fedis met a la disposition des petits producteurs un Standard en mati re de qualit et de s curit alimentaire baptis Standard Fedis Food pour PME Son objectif est double permettre aux petites entreprises de l industrie alimentaire d valuer leurs perform
7. avec une pr dilection pour un secteur que nous connaissons bien l alimentaire au sens large Nous offrons une exp rience manag riale r elle en la mati re aussi bien dans le domaine financier que dans le process le marketing le commercial etc Les participations Apr s avoir investi dans le secteur des emballages plastiques pour boissons bouteilles bouchons une activit aujourd hui revendue au leader euro peen du secteur Synapsis a pour l ins tant trois participations en portefeuille C est peu compar a d autres fonds d investissement mais cela est dU au fait que NOUS suivons nos Investisse ments tres activement Et donc nous partageons aussi les responsabilit s Notre objectif est de cr er de la valeur sur le long terme et d tre des partenaires de qualit Quality Partner une spin off de l universit de Li ge est le premier investissement du fonds Laboratoire d analyses galement sp cialis dans l inspection et la certification alimentai re elle est devenue une structure incon tournable sur la scene belge de la s curit alimentaire Le deuxi me projet suivi par Synapsis est la chaine de restaurants parisiens Oh Poivrier qui compte une douzaine de points de vente Ce qui nous a attir dans ce projet c est d abord le fait que pour une fois nous controlons le prix pratiqu au consommateur En outre il s agit d un concept de tartines gourmandes qui s inscrit dans la
8. cueils Lun de ces dangers sans doute le plus grand serait de croire que la puissance publique parce que seule capable de mobiliser les immenses ressources n cessaires au sauvetage du syst me bancaire et financier devient tout d un coup pour la cause la r ponse unique a la perp tuelle interrogation du progr s humain On entend d j et la nombre de discours en ce sens qui visent installer la puissance publique dans le r le de guide supr me de l activit conomique et seule source de progres argument fallacieux employ cet effet est que si l on socialise les pertes il faut aussi socialiser les b n fices des entreprises Comme si ce n etait deja fait de toute ternit grace aux charges et imp ts de toutes natures pay s par les entreprises et pour des montants autrement impressionnants Or sil est une chose que la crise d montre c est que c est dans son r le de r gulateur que l Etat peut le mieux contribuer notre bien tre et non en sinvestissant dans des responsabilit s de g rant de toutes les activit s conomiques L histoire fourmille d exemples d un Etat prenant le r le de producteur de biens et de services autant d exemples de d boires conomiques et sociaux Grande Bretagne ann es 70 France ann es 80 Il ne faut pas sy tromper la le on de la crise est double certainement les apprentis sorciers doivent tre calm s Mais l Etat dont c est la responsabilit ne doit ce faisant
9. d immobilisation Nos d chargeurs PATRON DU BOUT DU MONDE Frank De l histoire a la san Cela fait pratiquement 25 ans que Frank Uytterhaegen parcourt la Chine dans tous les sens Pourtant rien ne pr destinait au d part cet historien de formation venir s installer dans IBA en Chine depuis 1987 La pr sence de l entreprise n o louvaniste en Chine remonte donc plus de 20 ans Plusieurs facteurs expliquent cette pr sence D abord le fait que plus de la moiti de la population mondiale se trouve en Asie une r gion dont beaucoup de pays connaissent depuis plus de dix ans une croissance conomique deux chiffres Le march mondial de la sant se d veloppe surtout en Asie c est dire en Chine Inde Japon Cor e et l Asie du Sud est Il est facile de comprendre pourquoi la pr sence d IBA en Chine est n cessaire pour son d veloppement Cependant tout n est pas vident Six mois apr s les Jeux Olympiques de P kin l impact de la crise conomique doivent tre fiables dans des environnements toujours difficiles L enti ret de la cha ne de valeur est sous le contr le de Nivelles recherche et d veloppement plans fabrication exp dition montage service apr s vente Le sur mesure est la r gle L entreprise nivelloise r alise un chiffre d affaires fluctuant entre 10 et 20 millions d euros par an Le client type Les infrastructures d un pays forte population et d f
10. l gu de l UWE Guy Quaden Gouverneur de la BNB et Jean Claude Marcourt Ministre wallon de l Economie En arri re plan Philippe Delaunois Vers l Avenir Jacques de Smet Duferco Belgium en discussion avec le D l gu g n ral du Qu bec Christos Sirros sous le regard en arri re plan des collaborateurs de ce dernier Baudouin van Ryckevorsel et Diane Ferdais Julien Mestrez D put provincial de Li ge et Philippe Henry D put wallon Charles Michel Ministre f d ral de la Coop ration au D veloppement et Michel Foret Gouverneur de la Province de Li ge Jean Jacques Westhof Directeur du D partement international de l UWE Jacques Cremers Eecom Conseil et Philippe Buelen Chef de Cabinet du Ministre Antoine Marie Dominique Simonet Ministre wallonne de la Recherche et Didier Malherbe UCB Guy Quaden entour de Luc De Bruyckere Ter Beke Rudi Thomaes FEB et Baudouin Michiels Unibra 11 Marc Descheemaecker SNCB et Jean St phenne GSK Dynamisme F vrier Mars 2009 45 a R seaux Manager positif ENTREPRISE EN TEMPS DE CRISE Necessite de revoir ses IL S AGIT DE COMBATTRE LES ID ES RE UES DANS TOUS LES SECTEURS ET POUR LES ENTREPRISES DE TOUTES LES TAILLES Daniel SPINDLER apm progr s du management 46 Dynamisme F vrier Mars 2009 fondamentaux strategiques Les entreprises qui sortiront gagnantes de la crise ne seront vraisemblablement
11. s ED co fait mouche aupr s du millier de chefs d entreprise r unis Genval Ni F pour la traditionnelle c r monie des v ux de l UWE 2009 sera une A ann e difficile mais il y aura quoi qu il arrive une sortie de crise a Le Gouverneur de la Banque nationale l esp rerait bien de tous ses a v ux pour 2009 mais les pr visions sont jusqu ici n gatives pour les prochains mois Parler de 2010 lui semble plus raisonnable L expos de Guy Quaden a fait l unanimit Les qualit s de p dagogue du grand argentier belge ont a nouveau parl et son d cryptage de la crise a nourri la reflexion d un auditoire tres large R cession comme dans les ann es 1970 80 90 ou d pression comme dans les ann es 1930 Avant de trancher Guy Quaden pose quelques balises certains chiffres ne mentent pas Il l avoue d ailleurs sans langue de bois sa vie professionnelle l a vu traverser quelques crises s rieuses mais la d gringolade de la fin 2008 tient du jamais vu C est la toute premiere fois de ma carri re que j assiste une d gradation aussi rapide pour ne pas dire vertigineuse de la croissance C est bien simple le rythme des annonces de pr visions par les diff rentes institutions ne permettait pas de coller au mouvement baissier qui depuis l automne dernier a tir l conomie r elle vers le bas peine publi es elles se r v laient d ja largement d pass es Les infos de cet article n chapperont
12. A Dynamisme F vrier Mars 2009 51 7 2 24 5 6 8 9 0 nu 12 13 1e ST py yn 22 23 2 2 3 x on A amp La plus rapide des imprimantes laser co NE uleur de Bre r ove oe La Brother HLAO40CN partir de 399 euros Impression tr s nette jusqu 20ppm en couleur ou en noir et blanc pr te pour la mise en r seau extr mement fiable et 2 ans de garantie sur place Pas mal surtout que vous savez qu elle peut aussi tre quip e de cartouches haute capacit afin de r duire vos frais orother Plus d infos sur www brother be ou appelez le 02 467 42 11 at your side re 4 a La Brother HLAO40CN partir de 399 euros Impression tr s nette jusqu 20ppm en couleur ou en noir et blanc pr te pour la mise en r seau extr mement fiable et 2 ans de garantie sur place Pas mal surtout que vous savez brother qu elle peut aussi tre quip e de cartouches haute capacit afin de r duire vos frais Plus d infos sur www brother be ou appelez le 02 467 42 11 at your side
13. Acad mie pour la Croissance des Entreprises de Wallonie il a cr et dirige plusieurs PME Il s applique lui m me la th orie de la diff renciation Son Vade Mecum sort v ritablement du lot tant sur le fond que dans la forme un style extr mement accessible des exemples proches et imitables 200 PME sont cit es 450 illustrations photos logos etc Petit Vade Mecum de la diff renciation l usage des PME wallonnes point Lauteur sugg re de poser la question aux entrepreneurs autour de nous et de constater le flou des r ponses On ne peut par hypoth se offrir un peu de tout d une mani re tr s diff renci e Et il est exact que mettre tous ses ufs dans un m me petit panier ou ne proposer qu une offre tr s limit e peut tre risqu Francis Jadot pr vient fixer une strategie n est pas un exercice facile Mais ne pas avoir de strategie n est ce pas ENCORE PLUS DANGEREUX L anti stock am ricain Offrir un peu de tout est une tentation pour beaucoup de PME C est le stock am ricain un mauvais positionnement crit Francis Jadot qui propose dans son Vade Mecum 50 pistes concr tes pour mettre la diff renciation en pratique C est par exemple pratiquer le client d abord en lui donnant des preuves d amour Comme une signal tique sans faille pour arriver votre entreprise des places de parking situ es devant l entr e et non pas 100 m tres un accue
14. Hindriks nuance et rappelle que sur le terrain il y a de v ritables r ussites Ceci dit les chiffres sont l implacables malgr un niveau de d penses et d emplois publics les plus lev s de l OCDE les r sultats ne suivent pas Les d fis ne manquent pas ils repr sentent aussi autant d opportunit s Exemple le plus marquant a pyramide des ges dans la fonction publique Nos fonctionnaires sont plus g s un sur trois a plus de 50 ans que partout ailleurs une grande partie d entre eux partira donc prochainement la pension On parle d ici 2018 de plus de 40 de fonctionnaires mis la retraite C est des aujourd hui qu il faut repenser redimensionner r organiser red velopper la fonction publique de demain Itinera ouvre plusieurs pistes mais suit un seul fil rouge identifier et promouvoir des id es de r formes pour faire certainement autrement et tout aussi certainement mieux D autres pays obtiennent de bien meilleurs indicateurs avec la moiti de fonctionnaires en moins Sont ils pour autant trop nombreux Itinera refuse les raccourcis car il y a plusieurs grilles de lecture Ce qui est incontestable c est qu ils co tent cher cher au budget de l tat Par habitant le nombre de fonctionnaires explose les statistiques europ ennes sur 100 habitants 13 travaillent dans le secteur public dans le sens le plus large du terme Le chiffre est m me en hausse alors qu il est en baisse parto
15. acheter que ces achats soient ensuite effectu s dans un commerce classique ou sur Internet SON THE WEB http campusvirtuel be Projet pilote soutenu par le Fonds Social Europ en et la Region Wallonne le Campus virtuel en gestion CVG r unit les trois principales coles de gestion de la Communaut Fran aise de Belgique Le CVG lance en janvier 2009 son Online Executive Master in Management C est la premi re formation online de haut niveau en management en Belgique T MOIGNAGES D ENTREPRISES Quatuor Quatuor propose du mobilier et des articles de d coration contemporains L importance du design ne s arr te toutefois pas au mobilier Un site Web de commerce lectronique particuli rement soign est galement votre disposition Magasin et site Web compl mentarit Quatuor c est d abord la volont d offrir un service et des produits de qualit dans un domaine aussi classique que la vente de mobilier et la d coration A peine sorti des tudes l un des quatre fondateurs de Quatuor lance l id e de vendre des meubles non encore distribu s sur le march belge Apr s une tude de march pouss e la d cision est prise ils vont tenter ensemble de monter ce projet Le but vendre le meuble diff remment plus souplement et ouvertement que sur le march traditionnel Le magasin ouvre ses portes le 26 mars 2004 Le site Web un mois plus tard Il tait hors de question d ouvrir
16. ans A la t te d une entreprise port e 99 sur l exportation pour ses draps de billard notamment on peut dire que le nouveau Pr sident ne s engage pas en terre inconnue L exportation est un l ment essentiel de notre avenir conomique explique Daniel Godin dans une interview accord e nos confr res de L Echo lors de son investiture notre march est trop petit pour en vivre Et si on veut rester performant et concurrentiel il faut d velopper l export Rappelons par ailleurs que l UWE dispose de deux si ges au Conseil d Administration de l AWEX le second mandat tant assur par Jean Jacques Westhof Directeur du D partement Relations internationales et Commerce ext rieur W 1 Le nouveau Pr sident de l AWEX dont la soci t est port e 99 sur l exportation entend bien changer les mentalit s vis vis de l internationalisation des PME notamment Federations sectorielles associ es l UWE et de 20 Ces deux derniers mois trois nouvelles f d rations sectorielles ont conclu avec UUWE des conventions de partenariat FEDIS ORI et UPSI e La F d ration belge de la Distribution Fedis repr sente les petits moyens et grands magasins gros et d tail les cha nes de magasins les supermarch s et les hypermarch s En Belgique la distribution occupe 400 000 personnes dont 300 000 salari s et 100 000 ind pendants et repr sente 11 du produit national bru
17. autrement le monde social et naturel Et a la condition d habiter le temps autrement que sur le mode de l urgence et du court terme Bref a s engager r solument et d finitivement vers le d veloppement durable R ussir la transition vers un d veloppement durable est sans nul doute un des d fis majeurs et vitaux de notre civilisation Nous portons tout un chacun un peu de notre lendemain C est nous m mes qui au travers de nos choix contribuons fa onner cette soci t de demain et garantir un futur nos enfants ou petits enfants Conscients de ce d fi des hommes et des femmes du monde des affaires de la sph re politique des institutions et des citoyens s engagent et agissent sans plus tarder et d montrent que chacun peut agir Le Prix belge de l Energie et de l Environnement s inscrit dans cette dynamique et met l honneur ceux et celles qui au travers de leur r alisation et de leur cr ativit oeuvrent la pr servation de l avenir de l humanit Les Prix sont attribu s annuellement toutes les categories d acteurs actifs et innovateurs en mati re d nergie et d environnement Ce prix est accessible tous e changement climatique qui se d roule devant 29 L an dernier les prix Energie et Environnement cat gorie entreprises avaient e notamment distingu la soci t Belrobotics Wavre pour sa conception la fabrication et la vente de tondeuses robots avec une faible production de gaz
18. bonne nouvelle donc la baisse de l inflation qui soutient le pouvoir d achat Les prix du p trole ont baiss autant en trois mois qu ils avaient augment au cours des trois ann es pr c dentes Et il en est all quasiment de m me pour l ensemble des mati res premi res Au passage Guy Quaden mentionne le r le important jou par l Euro dont il a ete l un des g niteurs et est Francfort l un des gardiens L appr ciation de la monnaie unique face au dollar a permis d amortir la forte hausse des mati res premi res il y a un an Et dans un autre registre l Euro a aid la Belgique au moment de la longue crise politique et lorsque la crise financi re s est abattue sur les principales institutions financieres de la place Sans Euro il est certain qu en plus de toutes ces difficult s la BNB aurait d augmenter ses taux d int r t et que nous aurions du faire face a une grave crise de change sur le franc Le Gouverneur souligne aussi que les lecons de l histoire semblent avoir ete tir es La crise des ann es 30 a t aggrav e par des reactions inadaptees des responsables de la politique conomique Les gouvernements se sont alors accroch s une orthodoxie budg taire d plac e lorsque la demande priv e s croule Cette fois ils ont lib r des marges de man uvre impressionnantes au b n fice de la relance Mais loin de lui l id e de les encourager surtout en Belgique d raper Et de r
19. bureaux avec diverses salles de r union et quipements communs Il est directe ment connect via la fibre optique au r seau international ainsi qu la station toute proche de l Agence Spatiale Europ enne localis e Redu Cette inauguration est la premi re phase d un projet ambitieux qui consiste terme au d veloppement de Galaxia un parc d activit enti rement d di l espace et ses applications Le 10 d cembre 2008 le satellite de telecommunication Ciel II du groupe canadien Ciel Satellite a t lanc avec succ s par ILS International Launch Services depuis le cosmodrome de Ba konour au Kazakhstan Construit par Thales Alenia Space Ciel II fournira pendant 15 ans des services de communication sur l Am rique du Nord Il s agit du premier satellite multi faisceaux d di au march nord am ricain de la t l vision Direct to Home avoir t fabriqu en Europe Leader europ en des syst mes satellitaires et acteur majeur des infrastructures orbitales Thales Alenia Space emploie 7 200 personnes sur 11 sites industriels en France Italie Espagne et Belgique Mont sur Marchienne et Hoboken Dynamisme F vrier Mars 2009 23 Entreprises I Patrons tous horizons hamps est fier Vi eee Nicolas Dec p e production Et 95 o VIGAN ENGINEERING SA e LOCALISATION Nivelles e FONDATION 1968 e ACTIVITES Conception fabrication exportation et installation de d chargem
20. d ailleurs probablement pas cette r gle La grave crise financi re a eu un lourd impact n gatif sur toutes les composantes de la demande Le moral des particuliers est en berne parce que certains avec la chute des bourses ont vu une partie de leur patrimoine s vaporer et que d autres craignent de perdre leur emploi Les m nages ont donc tendance tre plus prudents pargner plus consommer moins Comme la crise frappe d sormais toutes les r gions du monde le commerce international a fortement ralenti et les exportations sont touch es Enfin face ces perspectives m diocres et la d t rioration des conditions de cr dit par les banques les investissements sont report s Le quatri me trimestre 2008 a t ex crable et 2009 commence mal Alors que la Commission europ enne annon ait encore en novembre une faible croissance positive de 0 1 pour la zone euro et la Belgique en 2009 elle e en janvier 6 Dynamisme F vrier Mars 2009 revu ses pr visions a 1 9 Un norme recul en moins de trois mois Sur la base des derniers indicateurs conjoncturels de la Banque nationale Guy Quaden n exclut pas que le fond ait ete touche Il est cependant trop t t pour Uaffirmer Mais il cite les facteurs favorables qui sont dans le pipeline et qui devraient nourrir la reprise le fort recul de Uinflation et les mesures de relance prises rapidement par les autorit s mon taires et budg taires Premiere
21. de LId e en Or qui sera en train de lancer son entreprise Le projet est soutenu par UWE et une multitude d institutions Le Gouvernement wallon est l un des partenaires privil gi s de cette op ration qui se poursuivra donc tout au long de l ann e 2009 E Dynamisme F vrier Mars 2009 17 Guere des Talent 2 sala sionneme sqionale 7 Pos pjobilit interre 4 y N N x LA re a TE T Y n ormato ales Bee o gt OU puits ole yor organisa o fer AGE pariez sur le capital humain Les Journ es de l Innovation Sociale 03 03 Namur 10 03 Li ge 1 7 03 Mons Programme d taill et inscriptions h Www innovationsociale be Avec le soutien de Une journ e organis e par Vy d LS Dacerta Call M mmm Me RHvibure Qu Priorit l humain international Manpower Entreprises I Womanager D LA La a TE EL 2 f p a Se _ MICHELE DETHOR Quand la pause massage A remplace la UY LS r pause cafe Quinze minutes de massage assis sans d placement ni tenue particuli re C est ce que propose Mich le Dethor aux entreprises Les sceptiques ne le restent jamais longtemps et les habitu s en redemandent par Madeleine DEMBOUR LA GRANDE FORCE DU MASSAGE ASSIS EST QUE LES GENS NE DOIVENT PAS SE D PLACER AUCUNE TENUE PARTICULI RE N EST N CESSAIRE uinze c est le nombre de minutes pas une de plus dont a
22. des tests de d tection du virus du SRAS le Syndrome Respiratoire Aigu S v re qui a fait 800 morts en 2003 l entreprise n en a rien retir et a m me perdu les 25 d investissements propres qu elle avait consentis car l pid mie s est r sorb e rendant les tests inutiles Cependant c est gr ce la participation ce projet que nous avons gagn la notori t n cessaire pour qu on nous int gre dans les 4 projets suivants remarque Thierry Leclipteux Administrateur g rant et directeur scientifique de l entreprise Les r sultats ont d ailleurs suivi Le travail r alis dans le cadre de GRACE a notamment permis de mettre au point un test de diagnostic de la l gionellose dont la commercialisation devrait s effectuer en f vrier 2009 Cette maladie respiratoire provoqu e par des bact ries se propage via les appareils de circulation d air Le recours de plus en plus massif aux conditionnements d air augure d un besoin croissant de ce type d outil l avenir D Coris BioConcept la premi re participation L acc s des march s d envergure Coris s est galement positionn e efficacement sur le march des tests fiables pouvant tre utilis s dans des environnements difficiles comme l Afrique A travers sa participation au r seau europ en l entreprise de Gembloux entre en contact avec l Institut de M decine Tropicale d Anvers qui l invite participer au projet TRYLEIDIAG Ici les retomb es financi res ne se
23. doit Bien s r il ne s agit pas partout de cr ations nettes d emploi mais Vincent Reuter tient d livrer un mes Sage d espoir ceux qui sont sur le march du travail ceux qui perdent leur emploi et encore plus aux jeunes qui pourraient s imaginer que leur avenir est bouch Chaque jour des entreprises continuent d engager de nouveaux collaborateurs Et puis on va in vitablement sortir de cette crise ily aura donc de nouveau des opportu nites d emploi plus nombreuses l avenir E La crise j ai decide de ne pas y participer Lors de la rentr e cono faut avancer r aliser les bons mique de Trends Tendances quilibres entre elias Didier Paquot reprend son neurs et financiers Et puls z compte une citation du fonda nest pas parce qu ily a e teur de Wal Mart qui se veut sion que tout potentiel ispa le reflet d une attitude qui est rait Didier Paquot souligne aussi celle de UUWE bien galement que les entre consciente que beaucoup prises sont mieux ee d entreprises nont pas le qu avant beaucoup d choix de participer ou non la prises ont tir les lecons de crise Il faut de l audace il crise de 2001 W Source Trends Tendances 22 janvier 2009 Source Bel RTL Dynamisme F vrier Mars 2009 39 Le Guide Web 2009 est paru 500 liens utiles pour entreprendre en Wallonie 5 Lt A gt s IV CUILION g gt 7s gt a PEO LA a 4 uuide Web 2000
24. investisseurs locaux A noter que tout en donnant une image assez complete des regles de fonctionnement de la bourse ce guide est accessible Natal putifh WALLONIE DESIGN ENTREPRISE R alis par l asbl Wallonie Design cet ouvrage met en lumi re les entreprises wallonnes visionnaires qui ont fait appel au design pour booster leurs performances et leur image gr ce au savoir faire du designer Au final 50 success stories tri es sur le volet s che cheveux Co dition Wallonie Design et Luc Pire 29 EUR www walloniedesign be CRIRE ET MANAGER SA COMMUNICATION WEB Que ce soit par la simple r daction de courriels ou par l laboration de pages Web nous voulons tous am liorer notre utilisation du Web L association e criture a pour objectif de r pondre cette demande Dans ce guide pratique les auteurs membres de cette association Alex Adam Marina Aubert Aur lien ev jeceois Quil DEMAND Sil QEUT AVoiR LA LURNSON DEMAIN ET WEENIE IG DY 2 50 Dynamisme F vrier Mars 2009 le concept produit LE B A BADU MANAGEMENT C est l histoire de 4 entreprises Jean Monique Maxime Jean Francois sont leurs managers On suit leurs raisonnements leurs r ussites et leurs echecs Au travers de ce fil rouge rempli d humour l auteur aborde au passage une s rie de questions comment motiver ses collaborateurs comment leur manifester Pierre Guilbert Editions De Boeck 245 page
25. le texte dans 2 3 ans et d ventuellement l adapter Dynamisme F vrier Mars 2009 41 Ball Actions I En direct du CA L ITINERA INSTITUTE EN CONFERENCE A UWE Le grand retour de l Etat Pour se faire entendre d un auditoire de chefs d entreprise une r union de LUWE il y a certainement entr e en mati re moins risqu e qu un titre pareil Mais Jean Hindriks cheville ouvri re de lItinera Institute sait manifestement m nager ses effets par Yves Etienne MASSART Lorsqu il parle de retour de l Etat ce n est pas un appel qu il lance c est juste un constat Celui de l intervention des Etats dans les diff rents plans de relance conomiques dans les pays europ ens Et sil devait lancer un appel ce ne serait pas au retour de l Etat mais pour un meilleur Etat Jean Hindriks a aussi la casquette du professeur d universit tant a UCL qu la KUL C est donc avant tout sur base de faits que se nourrit son travail de r flexion faits documents chiffres De quoi soumettre l ensemble du secteur public belge un check up complet aussi bien au niveau f d ral qu au niveau r gional Le constat est sans appel les performances du secteur public sont d cevantes Certains iraient jusqu dire que la r forme Copernic s est noy e avant m me d avoir appris nager Et pourtant on en avait promis monts et merveilles Jean Hindriks nuance et rappelle que sur le terrain ily a de v ritables r ussites
26. le point SPECIAL ECONOMIE Table ronde credit crunch Acc s au cr dit pour les entreprises le Gouvernement wallon a un Plan Crunch Financement des entreprises pas de risque de factoring crunch 26 Dynamisme F vrier Mars 2009 TABLE RONDE SUR LE Entreprises je t aime m Cr dit crunch ou pas La question suscite des r actions vives dans les milieux des entreprises Pour y voir plus clair UWE a d cid de r unir pour un d bat franc et ouvert les representants de 4 grandes banques du pays et 4 chefs d entreprises R cit d un d bat riche d enseignements Synth se par Virginie LOUIS Didier PAQUOT et Yves Etienne MASSART D embl e les chefs d entreprise font tat d un resser rement g n ral du cr dit d apr s ce qu ils entendent autour d eux de ce qu on leur dit des dossiers de demandes de cr dit contrari es qui arrivent dans les institutions publiques comme la Sowalfin lls constatent aussi que les marges sur les cr dits ont fortement augment alors que les banques ont t renflou es par l Etat ce qui les agace Comme le souligne Pierre Mottet Nous avons l impression de payer deux fois la crise financi re une fois comme contribuable une deuxi me fois comme clients couter la r action des banquiers on se rend compte que le malentendu est grand entre les banquiers et les entreprises Pour les banquiers autour de la table il n y a pas de resserrement du c
27. ni confondre la partie avec le tout ni se dispenser d examiner et de r former son propre fonctionnement Nous avons tous besoin d un Etat fort et efficace ne pas confondre avec un Etat m le tout et disperse Mais il nous faut aussi soutenir et davantage qu aujourd hui l initiative le courage la prise de risques des op rateurs priv s Vincent REUTER Dynamisme F vrier Mars 2009 3 PERDU FACE LA LOI SUR LE DES EMBALLAGES INDUST Votre entreprise met elle des produits emball s sur le marche Alors vous tes responsable de ces emballages et des d chets qu ils g n rent L objectif est simple diminuer le volume de d chets et stimuler leur recyclage La pratique est h las beaucoup plus complexe et fait perdre le nord pas mal d entreprises Car ces d chets d emballages se LAISSEZ VAL I PAC VOUS GUIDER retrouvent g n ralement chez leurs clients ce qui rend la collecte des informations souvent difficile Nous fournissons aujourd hui nos services quelque 8 400 entreprises via une contribution minimale elles sont lib r es de tout souci administratif et elles contribuent par ailleurs au respect de l environnement Laissez donc VAL I PAC vous guider Contactez nous au 02 456 83 10 ou surfez sur www valipac be 3 Sommaire Dynamisme F vrier Mars 2009 M Lou LINVITEE 08 Nathalie Engels L esprit d entreprise de p re en fille 10 Manager c est 11 24 heures chrono 2 as ENTREPRISES 12 P
28. notoirement d velopper ses exportations au travers des activit s de cette structure cr e par l Union wallonne des Entreprises en 1998 C est la PME liegeoise CPL Industrie sp cialis e dans les activit s m caniques voir l interview de son Directeur Jean Marie Moulin sur www dynamismewallon be qui a remport cette distinction Les autres laur ats du Grand Prix Wallonie l Exportation sont GSK mention exceptionnelle du jury Ensival Moret grande exportation Auriga International Europe Automatic System CP Bourg Thales Alenia Truflo Roma Prix Wallonie l Exportation Concept amp Forme prix coup de 1 CPL Industrie repr sent e par son Directeur Jean Marie Moulin au centre a remport le prix sp cial remis a l occasion des 10 ans de la Cellule Marketing International de l UWE Les organisateurs avaient mis les petits plats dans les grands pour c l brer la fibre exportatrice de nos entreprises Les laur ats 2008 du Grand Prix Wallonie a l Exportation Dynamisme F vrier Mars 2009 37 Soyez de ceux qui comptent En ces temps de panique financi re et de mouvements rapides des march s l information est plus que jamais capitale Mais seule compte l information pertinente juste et au moment opportun Qu il s agisse des plus grandes places conomiques ou de votre propre argent L Echo vous procure l information qui vous rend plus avis Et
29. participants d voquer le cas d une entreprise qui s est vu soumettre une offre 550 points de base alors quelle b n ficiait pourtant d un tr s bon rating A croire que la banque ne voulait pas concr tiser son offre Et un autre de rappeler le cas r cent d INBEV qui a dU payer une marge tres importante pour lever les capitaux dont elle avait imp rieusement besoin pour boucler son op ration de rachat Benoit Marichal ne dit rien d autre en insistant sur le fait qu apr s plusieurs tr s bonnes ann es pour l conomie la crise conomique devait arriver Les gros tickets sont confront s un financement probl matique Or ce sont ces gros chantiers qui tirent et tire ront l conomie Bref il y a l un gros danger un risque d accentuer la crise qui touche l conomie r elle Pierre Gustin se veut tr s clair et d ment La moindre restriction pour les PME L encours augmente On est actuellement au del des pr visions Il n y a pas la moindre consigne de limitation des cr dits Et de demander aux entreprises de se mettre la place du banquier Vu les perspectives conjoncturelles il est logique in vitable que l tude des dossiers se fasse avec plus d attention notamment par rapport aux pr visions qui sont parfois annonc es Il reconnait que beaucoup d entreprises ont aujourd hui mis leurs projets d investissement au frigo mais attend toujours qu on lui voque le cas d une entreprise avec
30. plus par exemple de suffisamment de personnel pour suivre efficacement leurs d biteurs ainsi qu aux entreprises qui souhaitent se pr munir contre l insolvabilit sans devoir surveiller de pr s la sant financi re de leurs clients LE FACTORING eee CE QU IL FAUT e RETENIR e une garantie contre la d faillance d un d biteur avec une couverture 100 des impay s apr s agr ment et surtout dans le cas d affacturage sans recours formule la plus d velopp e la gestion du compte client la facturation les envois de notification aux d biteurs c d s l encaissement des sommes correspondant aux paiements des factures mais aussi la gestion au quotidien du compte courant le recouvrement des cr ances avec les relances sur retard de paiement de factures et Les proc dures contre les d biteurs c d s ind licats pouvant aller jusqu la proc dure judiciaire le financement effectuer par le factor sous forme de virement ou de cheque au titre d une avance de tout ou partie des cr ances la pr vention des impay s qui s effectue par valuation des risques couverture contre l insolvabilit Dans ce cas les entreprises de factoring effectuent une analyse aussi bien de la solvabilit des prospects que des clients existants de la soci t qui les consulte Pour chacun d entre eux l analyse de solvabilit va d boucher sur la d termination d une limite de cr
31. premier temps ce seront donc les grandes entreprises qui se porteront garantes pour la partie financee par la Commission Et puis ce projet a ete l occasion de rencontrer les repr sentants du PAE de Cr alys qui dispose d j d une navette Ils nous ont pr sente leur exp rience et nous ont indiqu les cl s de r ussite Par exemple la phase de test doit tre d un an alors que nous l valuions 4 mois Au del d un change sur une probl matique particuli re nous avons partag nos soucis communs et les solutions que nous y apportons l organisation de Cr alys qui est soutenu par le BEP Bureau Economique de la Province de Namur nous a impressionn s Un tel appui d une intercommunale est selon nous un exemple positif encourager Vu la qualit de nos changes nous comptons entretenir des contacts privil gi s avec le parc Cr alys Francis Mathot Pr sident Honoraire de la Commission du PAE de Saintes en charge des relations publiques et Administrateur D l gu de Hartmann Belux Dynamisme F vrier Mars 2009 21 EN BREF CAIUS 2008 LES LAUREATS Quatre Prix Caius et un Prix Special du Jury ont t d cern s en d cembre dernier a des entreprises qui se sont distingu es pour leur sponsoring culturel ou leur action de m c nat en faveur du patrimoine belge e Le Caius Patrimoine R gion wallonne a ete d cern Lixon SA pour la restauration de l ancien Couvent des Augustins Enghi
32. tendance Manger Sain La gestion quotidienne des restaurants est confi e a deux managers locaux et nous appor tons nos comp tences au niveau de la gestion de la chaine et de ses fonds de commerces Sp cialis e dans l aquaculture VitaFish figure aussi dans les participations Le cr neau de cette entreprise est l levage de poissons en circuit ferme Il y a eu norm ment de mauvais exemples dans ce domaine c est donc un projet risqu mais NOUS croyons aux fondamentaux de l entreprise et a son approche d veloppement durable Pouvant supporter un r gime exclusive ment v g tarien le tilapia d levage r pond au probl me de sur p che En contr lant la chaine de Z nous offrons les meilleures garanties sur le plan de la qualit de la tra abilit et de la fraicheur notion de p ch la veille L usine situ e Mouscron commencera la commercialisation de ses filets en mai 2009 et sera la plus grande installation de ce type en Europe C est dans la temp te que l on voit les meilleurs marins La crise Certes Synapsis la ressent comme tous les acteurs conomiques Mais quelque part cette p riode difficile renforce le besoin de partena riats de qualit et d une vision long terme Certains entrepreneurs ont du mal pour l instant financer leur croissance aupr s des banques C est une opportunit pour nous Les plus cr atifs et ceux qui resteront prudents da
33. 4 221 58 68 ou Jos Piron pour les partenariats 0475 73 85 20 E Dynamisme F vrier Mars 2009 15 Entreprises l Portrait Cette ann e la traditionnelle Journ e de l Innovation Sociale se d multiplie pour devenir les Journ es de l Innovation Sociale avec un positionnement sp cifique l intention des petites et moyennes entreprises par Amandine ICKX SI LES PME REPRESENTENT LA MAJORITE DU TISSU ECONOMIQUE WALLON ELLES SONT LES MOINS OUTILLEES EN MATIERE DE GRH LES 3 10 ET 17 MARS A NAMUR LIEGE ET MONS Trois journees pour gagner le pari du capital humain les produits les services la technologie l approche marketing etc qui viennent a l esprit Or l entreprise wallonne doit aussi tre capable d innover en mati re de gestion de son capital humain C est toute la philosophie de la d sormais traditionnelle Journ e de l Innovation Sociale que d y contribuer par le partage de bonnes pratiques et la mise en vidence Qe on voque l innovation ce sont directement d initiatives nouvelles Ce sera encore le cas cette ann e l initiative de l Union Wallonne des Entreprises de UCL de ULg et du magazine sp cialis RH Tribune Si la philosophie ne change pas la d clinaison se veut quant elle innovante La Journ e de l Innovation Sociale va en effet se d multiplier Namur 3 mars Li ge 10 mars et a Mons 17 mars autour de trois themes cl s 1 posit
34. SENSCIA WALLONIE Le 28 janvier 2009 le Conseil eal d administration de Essenscia Wallonie a nomm Pascal Lizin Directeur External and Public Affairs de GlaxoSmithKline Biologicals et Administrateur UWE comme nouveau president du secteur wallon des sciences de la vie et de la chimie Il pourra compter sur le soutien comme vice president de Luc Vandeputte qui dirige l entreprise familiale ponyme UN CENTRE DE SERVICES POUR FUTURS IND PENDANTS DINANT Le 2 d cembre 2008 en pr sence du Ministre wallon Jean Claude Marcourt la SCRL Challenge inaugurait Dinant un nouveau Business Center destin aux cr ateurs d entreprises avec pour vocation l h bergement d activit s nouvelles ou en phase de cr ation La formule est souple location au mois 200 et est dot e de services adapt s le tout dans un environnement professionnel et s inscrivant dans une logique de dynamique collective Parmi les services inclus l acc s un bureau meubl une salle de r union des quipements communs Sont galement offerts l encadrement personnalis par une quipe de professionnels ainsi qu un panel d ateliers collectifs Dynamisme F vrier Mars 2009 25 Actions I Expertise N A Resserrement significatif du cr dit ou ajustement aux nouvelles conditions conjoncturelles et structurelles Les Banques jouent elles encore leur r le apr s la crise financi re Dynamisme fait
35. Ss NEE FEMME ez aupr s de l UWE 010 47 19 40 info uwe be ou en ligne sur www uwe be rubrique bases de donn es aupr s de l AWT 081 77 80 80 info awt be aupr s de la R gion wallonne 0800 11901 n vert Bal Actions I Une initiative de UWE LES SUITES DU DECRET LUTGEN Le seminaire Sols de l UWE fait salle comble 350 personnes soit plus de 300 entreprises repr sent es au del de la r ussite de l organisation les chiffres parlent d eux m mes la journ e d tude du nouveau d cret sols organis e par UWE r pondait une v ritable attente des entreprises wallonnes par Yves Etienne MASSART tromp consacrant plus d une heure et demie expliquer aux entreprises et la presse les enjeux de son d cret Un d cret aux objectifs clairs la certification de la qualit des sols lors de toute transaction immobili re cession d un terrain l information des op rateurs la mise au pont de proc dures claires transparentes et connues de tous en mati re de d pollution des sols et enfin Le d veloppement des partenariats public priv pour acc l rer les d pollutions En ligne de mire 6 000 sites dont 37 ont t d clar s prioritaires et o le travail a commenc Des sites souvent id alement situ s qui une fois d pollu s pourront tre lib r s pour l installation de nouvelles activit s De quoi int resser les investisseurs e Ministre Benoit Lutgen ne s y e
36. acer dans les conditions n cessaires l accessibilit est un crit re d attractivite pour nos employ s Or notre PAE est peu desservi en transports en commun et distanci de tout centre d activit Plus globalement en tant que chefs d entreprises responsables nous voulions aussi contribuer notre fa on un projet environnemental en diminuant les missions de CO La Commission de Saintes a des missions particuli rement d finies elle est tr s organis e Un groupement d entreprises peut il mettre en place seul un tel projet Non bien sur La cellule Life de UWE nous a beaucoup soutenus et aid s car il fallait prendre de nombreux contacts avec la R gion wallonne le TEC la commune et demander certaines autorisations Les conseillers de UWE nous ont permis d tre plus efficaces en r alisant des enqu tes et tudes indispensables pour se lancer dans ce projet Nous avions deja travaille ensemble dans le domaine des d chets Grace au projet Life le parc n a qu une seule soci t de collecte des d chets D autres actions sont en cours comme un groupe d achat commun pour l lectricit Cette navette est donc un moteur pour certains partenariats La force de ce projet c est d avoir tiss des liens entre entreprises D une part au sein du parc une certaine solidarit s est mise en place entre grandes et petites entreprises Nous savons que la navette prendra du temps pour s implanter et tre rentable Dans un
37. afin de mettre sur le march des produits sains et comestibles le droit europ en a impos la r f rence la m thode HACCP L ISO 22000 quant elle a t labor e dans une volont d harmonisation des pratiques dans le champ des normes et r f rentiels en mati re de s curit des aliments Cet ouvrage permet non seulement de comprendre comment faire voluer son propre syst me HACCP vers la nouvelle norme ISO 22000 mais surtout il fournit quantit de r ponses concr tes concernant la mise en uvre d un syst me de management de la s curit des aliments efficace et son audit Lien utile www wagralim be P le de comp titivit agro industrie wallon Mouvement Wallon pour la Qualit Parc CREALYS atrium 2 rue Camille Hubert 5032 Isnes 081 63 49 09 www mwq be Dynamisme F vrier Mars 2009 49 a R seaux I Dynath que LES PME ET LA BOURSE Sous la forme d un guide pratique cette brochure est destin e toutes les personnes qui de pr s ou de loin souhaitent parfaire leurs connaissances sur le processus d admission d une soci t sur le March Libre ou sur Alternext Ces deux march s ont permis au cours des derniers mois nombre ALLONIE bs GN ENTHE AISI E real pour un non sp cialiste NYSE Euronext et NautaDutilh 60 pages disponible aupr s de f delaminnefdeuronext com de PME dynamiques avec des projets originaux de trouver des sources de financement aupres d
38. ances dans les domaines de la gualit et de la s curit alimentaire et encourager celles ci a voluer vers une meilleure maitrise de ces deux param tres Il a t con u dans un souci de clart et s inspire du Standard BRC Il num re les exigences auxquelles les petits producteurs de denr es alimentaires doivent satisfaire plan HACCP environnement de site de production ma trise de la qualit des produits du processus de fabrication Un protocole de service en donne les objectifs et en explique l usage Les PME du secteur de l industrie alimentaire qui souhaitent un audit de certification sur base du Standard Fedis peuvent le faire via un organisme de certification reconnu par la F d ration Info FEDIS Dora Hanse 02 788 05 84 dora hanselfedis be www fedis be source Fedis L autocontr le dans ma petite entreprise de vente directe au consommateur Un jeu d enfant Vous exploitez un bar un hotel ou un commerce de d tail limit aux denr es pr emball es non p rissables LAFSCA vous propose un petit folder explicatif sur ce qu il faut faire pour tre en r gle en mati re d enregistrement et d autocontr le nfo www afsca be Publication Lu pour vous ISO 22000 HACCP et s curit des aliments Didier Blanc Ed AFNOR juillet 07 ISBN 2124453211 Les dangers li s la s curit des aliments peuvent intervenir n importe quel stade de la cha ne alimentaire Aussi
39. ans la gestion op rationnelle As tu en tant que femme une perception diff rente une approche diff rente du m tier que tes coll gues Le Private Equity est un m tier plut t masculin auquel j essaye en effet d apporter une touche personnelle et un regard diff rent Je crois que cette mixit est utile vu l importance de la dimension humaine dans nos choix et Ce nest pas l envie qui manque car nous partageons les m mes valeurs et sommes tr s ouverts aux partenariats Nous pourrions d velopper de r elles synergies de comp tences Peut tre en 2009 chiche M tiers e gestion de participations dans les entreprises e analyse d opportunit s d investissement e services financiers Chiffre d affaires cumul des entreprises en gestion EUR 15 5 millions Effectif cumul des entreprises en gestion 200 personnes SYNAPSIS ASSOCIATES SA Chauss e de Louvain 505 1380 Lasne 02 655 00 00 www synapsis be Dynamisme F vrier Mars 2009 9 L invit e Plein feu Manager c est Avoir une vision Un dirigeant d entreprise est clairement une locomotive quelqu un de charismatique qui est capable d imprimer une culture d entreprise Il doit incarner le projet industriel anticiper les volutions des march s viser le long terme S entourer des meilleurs collaborateurs Une entreprise ce n est pas un one man show Il ne faut pas avoir peur de recruter des gens plus co
40. ans vos d marches aupres des banques vous tes int ress s par les nouveaux produits financiers propos s dans le cadre du Plan Crunch vous souhaiteriez obtenir des informations compl mentaires N h sitez pas contacter la Sowalfin www sowalfin be Ils peuvent galement vous aider Votre invest local La Sofinex www sofinex be La Soci t R gionale d Investissement de Wallonie SRIW www sriw be Dynamisme F vrier Mars 2009 31 a l Daji ne res i ria Bois Papier Imprimerie Edi gt our DFIBAIL s inancement Immobi Ast alimer e PME Soci t R gionale owecsc d Investissement de Wallonie l Ryan s best friend is Esmee Esmee s best friend is Daddy here are so many people to love when you have your whole life ahead of you 8 Every year and 750 000 children are saved from disability A li ION DE ei al Worig Economics 2005 15 39 GlaxoSmithKline Biologicals g SAAR He neh 4 gt ba i ri gt lt 1 1 m GlaxoSmithKline Biologicals External amp Public Affairs Avenue Pascal 2 6 B 1300 Wavre Tel 32 0 10 85 51 39 FINANCEMENT DES ENTREPRISES Pas de risque de factoring crunch Produit m connu co t lev formule r serv e aux grandes entreprises impact n gatif en termes d image aupr s des clients et perte de contact avec eux ma trise insuffisante du risque lourdeur administrative pe
41. appeler fort opportunement d autres lecons ce qu ont co t les deficits prolong s des ann es 70 et 80 IL esp re donc que les gouvernants navigueront bon escient sans enlisement dans l endettement public Lorsque l activit conomique recule le budget de l Etat se met spontan ment en d ficit explique Guy Quaden Les d penses publiques augmentent parce qu il y a plus de ch meurs a indemniser et les recettes fiscales diminuent ce qui freine le ralentissement de l activit conomique si videmment les pouvoirs publics ne cherchent pas compenser cette perte de recettes ou ce suppl ment de d penses Il faut accepter que les stabilisateurs automatiques jouent Pour le reste les mesures doivent tre cibl es et avoir pour objectif de soutenir rapidement la consommation et surtout l investissement Pourquoi ce dernier Parce qu il accroit tout simplement le potentiel de croissance de demain Ces mesures doivent aussi tre coordonn es au minimum au niveau europ en et enfin elles doivent tre temporaires Cette derni re condition est n cessaire si l on veut obtenir des effets rapides c est maintenant qu il faut se remettre d penser et surtout si l on veut viter de miner la confiance long terme Dans les ann es 30 les politiques se sont r v l es trop orthodoxes sur le plan budg taire notamment R sultat on a aggrav la d pression Dans les ann es 70 on a lais
42. ase d valuation est n cessaire pour permettre de r pondre encore mieux aux besoins et de p renniser le projet Hi SAINTES EST LE 3 amp PARC D ACTIVIT WALLON A B N FICIER D UN SERVICE DE NAVETTES GARE ZONING ss Et VOUS Vous souhaitez vous aussi valuer l int r t d une desserte de transport en commun dans votre PAE La Cellule des Conseillers en Environnement et la Cellule Mobilit de l UWE peuvent vous y aider Contacts e Brigitte De Vos responsable Cellule des Conseillers en Environnement 010 47 14 43 brigitte devos duwe be e Gr gory Falisse responsable Cellule Mobilit 010 48 94 08 mobilite duwe be EXPERIENCE ZONING DE SAINTES UNE NAVETTE POUR ALLER PLUS LOIN Francis Mathot vous tes Pr sident Honoraire de la Commission du PAE de Saintes en charge des relations publiques et Administrateur D l gu de Hartmann Belux Vous avez particip a la mise en place de la navette entre la gare de Tubize et le parc de Saintes Pourquoi la Commission s est elle lanc e dans ce projet Notre d marche s inscrit dans les missions que s est fix e la Commission parmi lesquelles diagnostiquer les besoins des entreprises du zoning pour ensuite tudier les diff rentes solutions possibles et en finale mettre en uvre un ensemble d actions en leur faveur L objectif de la Commission est de rendre notre parc plus agreable Si nous voulons des collaborateurs performants il faut les pl
43. assique les invests sont auto rises couvrir une quotit de 79 des besoins pour investis sement des entreprises au lieu de 50 Cette prise de risque suppl mentaire b n ficie d une garantie de 50 de la Sowalfin Des mesures sp cifiques pour les grandes entreprises A l instar de ce qui se fait pour les PME via la Sowalfin les grandes entreprises peuvent d sormais b n ficier d un m canisme de garantie via une filiale sp cialis e de la SRIW Et pour les entreprises exportatrices La Sofinex peut garantir les cr dits des entreprises contac t s pour financer le d veloppe ment d activit s exportatrices ou la r alisation d investisse ments l tranger Faciliter l acc s au cr dit bancaire d une part soutenir le capital risque d autre part Le secteur du capital risque est galement branl par la crise financi re Dans le chef du Gouvernement wallon l id e a ainsi germ de soutenir le capi tal risque priv en cr ant une caisse d investissement de Wallonie Celle ci sera financ e par un appel l pargne publique La caisse co investira dans les entreprises aux c t s des groupes SRIW et Sowalfin Les modalit s pr cises restent a d finir pour un lancement programm en avril 2009 VOTRE ENTREPRISE BESOIN DE ee FINANCEMENT e BANCAIRE Votre PME est actuellement la recherche de financement bancaire et vous tes confront s a des difficult s d
44. autour du pot les banques doivent aujourd hui red fi nir leur business model A l avenir elles vont se recen trer sur leur m tier de base d p t cr dit D s lors elles continueront a jouer leur r le vis a vis des entre prises Et L A Lhoist d encha ner avec une autre ques tion tout aussi chirurgicale Aujourd hui les entre prises ont donn un coup de frein a leurs investisse ments et vitent de recourir au cr dit Pour analyser un credit crunch de mani re objective ne faut il pas que les entreprises soient dans une situation normale Or aujourd hui ce nest pas le cas elles se sont adapt es et leur besoin de cr dit est moindre Concurrence et marges Michel Melis veut nuancer m me sil reconna t que de fait on traverse une crise globale Sur deux mois de temps l conomie r elle s est brusquement arr t e 28 Dynamisme F vrier Mars 2009 Et il revient sur la d finition d un credit crunch c est dire le refus de cr dits pour des bons projets Est ce le cas Pour r pondre la question il faut distinguer PME et grandes entreprises Pour les PME celles qu il situe dans la fourchette 2 100 millions de CA pas de probl me le cas des start up et spin off doit tre mis sur le c t Pour des grandes entre prises la situation est d j moins ais e Par contre pour des grands groupes les cr dits syndiqu s sont tr s difficiles r aliser en ce moment Et un des
45. avenir Tous les banquiers et les entreprises s accordent pour approuver lintervention des pouvoirs publics afin d assurer la continuit des march s bancaires et financiers Mais les banquiers insistent les marges du cr dit sont influenc es par des facteurs qui n ont pas disparu Le march interbancaire reste faible le cout de l argent est donc plus cher Pour Pierre Mottet quand il y a multiplication des marges prises par les banques accroissement consid rable des cautions et garanties et ralentisse ment de l examen des dossiers il me semble qu on est en droit de parler de credit crunch m me quand certains cr dits continuent tre mis Les banques doivent davantage assurer leurs cr dits par leurs d p ts eux aussi r mun r s plus chers que l argent trouv sur les march s Et enfin la conjonctu re se degradant les dossiers deviennent plus risqu s augmentant les pertes du cr dit qui doivent se refl ter dans les marges Les participants TOUS LES PROTAGONISTES AUTOUR DE LA TABLE S ACCORDENT SUR LE FAIT QUE LES BANQUES VONT RETOURNER VERS LEUR M TIER DE BASE ALLER CHERCHER DES D P TS DANS LE PUBLIC POUR LES RECYCLER EN CR DIT la table ronde Pour les entreprises L on Albert Lhoist Administrateur VP Comit Ex cutif Lhoist SA Pierre Mottet Pr sident Directeur G n ral IBA SA Yves Caprara Directeur g n ral Prayon SA Thierry Huet Pr sident
46. besoin Mich le Dethor pour r aliser un massage assis Un quart d heure sans quitter votre bureau ni vos habits et vous voila pr t repartir d un bon pied dans vos activit s Accompagnee de sa chaise ergonomique sp ciale Michele Dethor propose ce service aux entreprises qui souhaitent offrir un moment de d tente leurs employ s Pas encore tr s r pandu en Europe Kin sith rapeute de formation cette Liegeoise de 41 ans a exerc sa profession durant quatorze ans principalement dans le domaine de la kin sportive Maman de deux jeunes enfants elle d cide de se reorienter en 2004 Le monde de l entreprise m a toujours fascin Je suis enthousiasm e par le foisonnement d id es et le nombre de projets ou d initiatives qui se mettent en place dans les PME Je me suis donc pos e la question que puis je offrir en tant que kin ce public l 7 Elle entend parler d une formation dispens e par Tony Neuman Cet Am ricain est sp cialis depuis une quinzaine d ann es dans le massage assis un style particulier de massage qui travaille les paules le dos la nuque les hanches les bras les mains et la t te a travers les habits Ce massage tres repandu aux Etats Unis ne l est pas encore en Europe Il peut tre applique en tout temps en tout lieu et a toute personne J ai suivi la formation Ensuite j ai du effectuer 100 massages sur des personnes de mon entourage avant de me lancer officielleme
47. comme Cr alys et Nivelles Sud Dans un premier temps un partenariat se cr e entre associations E 2 f vrier 2009 a 7h06 partira de la sn lt Mant n s Foe F o d entreprises et pouvoirs publics Si la navette s av re un succ s c est le pouvoir public qui en assure la p rennit Le Parc peut y gagner il pourra augmenter son attractivit et s duire ainsi de nouvelles entreprises Les entreprises implant es tirent galement avantage de ce syst me Les employ s se voient proposer une alternative aux trajets en voiture co teux stressants et sources de retards De plus le recrutement de nouveaux travailleurs se trouve aussi facilit et le b n fice environnemental se chiffre en tonnes de CO conomis es Mais le plus grand obstacle a surmonter demeure le changement d habitude MS sr D po rete lt 2 Tu Lai es P pe X oats aT Se Aes Py PP Le 20 Dynamisme F vrier Mars 2009 Pour que ce projet reussisse quelques conditions sont n cessaires D abord une phase d tude s impose A Saintes le diagnostic tabli par les conseillers Life de UWE a mis jour le profil de mode de d placement domicile lieu de travail correspondant finalement aux moyennes sur les PAE wallons 90 des travailleurs viennent seuls en voiture tandis que seuls 7 d entre eux effectuent du covoiturage Des bus des TEC relient le parc de Saintes mais n
48. cu f pa P RIODIQUE BIMESTRIEL DE LUWE F vrier Mars 2009 Num ro 217 Dynamisme Le business des managers wallons y A A TRIB BUNE Bala JWE ACTIONS Regionales ZUU7 LUWEIen campagne RESEAUX entep NISE 21 emps e l crise Vena PORTAI PAQUET EA j e s attendez Io Ce tra iter ir NEA 5 dont votre Vincent REUTER Administrateur D l gu de l UWE NOUS AVONS BESOIN D UN ETAT FORT ET EFFICACE ET NON MELE TOUT ET DISPERSE a We Union Wallonne des Entreprises Chemin du Stockoy 3 B 1300 Wavre T l 010 47 19 40 Fax 010493343 Infofduwe be www uwe be Editoria Soutenons l initiative et le courage des operateurs prives p aube du 1 janvier 2009 s est lev e sur des perspectives peu r jouissantes M me si les points d interrogation sont l gion une certitude s impose l ann e sera dure conomiquement et socialement Le propos n est cependant pas de gloser sur la crise elle m me mais sur l une de ses cons quences id ologiques possibles et dont la propagation serait funeste On voit certes quels exc s peuvent conduire la goinfrerie et la cupidit de ceux qui placent l argent au dessus de toute valeur morale qu il faille brider ces d bordements et surtout les pr venir est une vidence que personne ne contestera Mais dans le cours de la reflexion qui m nera de nouvelles r gles il faudra viter plusieurs
49. des d bi teurs des sp cialistes vous lib rez des gens et des moyens qui peuvent tre consacr s au d velop pement de votre activit principale Faites le compte et voyez combien vous pouvez pargner en co ts de personnel et cr ances douteuses Et ce quine g che rien ce dispositif l ve une des autres craintes par rapport la relation commerciale Les contacts avec les clients restent purement commerciaux puisque la facturation est suivie par un d parte ment externe Une position de repli ou de camou flage parfois bien pratique pour sauver les appa rences W BDO International No 5 worldwide Say hello to BDO A as EBT gee s Accountai BDO Atrio fait partie du r seau de BDO Intern ui est pr sent dans plus AWAY AL of eo Mol BDO Atrio Brussels partir du 01 10 2008 partir du 01 11 2008 The Corporate Village BDO Atrio DFSA Lasne BDO Atrio Wavre Da Vincilaan 9 Box E 6 Elsinore Building Chauss e de Louvain 428 Chauss e de Huy 120F B 1935 Zaventem B 1380 Lasne B 1300 Wavre T 32 0 2 778 01 00 T 32 0 2 352 04 90 T 32 0 2 656 01 90 F 32 0 2 771 56 56 F 32 0 2 351 04 87 F 32 0 2 656 01 99 bdobrussel bdo be delvaux dfsa be bdowavre bdo be a Actions En direct El Retrouvez sous cette rubrique tout ce qui fait la vie de l Union Wallonne des Entreprises ses tudes les v nements importants qui jalonnent son existence ses actions de terrain
50. du C A Desobry SA Pour Les banques Pierre Gustin Directeur r gional Entreprises et Institutionnels Wallonie ING Michel Melis Directeur March Entreprises CBC Philippe Hespel Business Centre Manager Fortis Beno t Marichal Directeur adjoint Corporate Banking Wallonie Dexia Pour UWE Vincent Reuter Didier Paquot et Virginie Louis Yves Caprara CEO de Prayon t moigne que les banques emp chaient pratiquement l usage des lignes de cr dit dans la deuxi me quinzaine du mois de d cembre Les banques disent qu elles n ont jamais refus de cr dit Pourtant dans mon cas particulier en d cembre 2008 j ai obtenu des cr dits importants dans les 4 grandes banques du pays mais let le mais est important une condition ndlr pour 3 d entre elles ne pas tirer sur les lignes avant le I janvier Heureusement que nous avions encore des r serves sur nos anciennes lignes Les banques ne d mentiront pas Le window dressing en cours pendant d cembre en voquant une course a l habilla ge de la mari e Les banques ne s en cachent pas elles ont eu des craintes pour leur bilan de fin d ann e On a v cu une course aux d p ts Un ratio dont on ne parlait jamais auparavant est apparu le loan deposit ratio Une p riode qui a fait penser Yves Caprara qu il y avait des probl mes Dynamisme F vrier Mars 2009 27 SPECIAL ECONOMIE 1 Pierre Gustin ING 2 Benoit Marichal Dex
51. e cr dit Le terrain semble d poss d d une partie de la d cision Via nos contacts avec les USA on sentait depuis 6 mois T an arriver le risque d une d t rioration du climat dans le monde financier En janvier 2008 on a fait le choix d un nouveau package de financement avec l intro duction du factoring Pr ter 100 Prayon en pr tant 50 sur son nom et 50 sur son portefeuille clients est peut tre un gage de s curit pour les banques Une question le factoring ne permet il pas d aug menter les possibilit s de cr dit des entreprises 7 Et il ajoute m me qu il ne trouve pas scandaleux de payer une augmentation de la marge des banques en Belgique pour se mettre au niveau de celles pratiqu es sur d autres places financi res US par exemple Les banquiers abondent dans son sens une diversifi cation des risques travers des outils tels que le factoring et le leasing est certainement une solution qui a un avenir Thierry Huet a une autre approche Pour lui les banques ne vivent pas ce que vivent aujourd hui les entreprises Ma banque est un fournisseur comme les autres une ligne de mon compte d exploitation Je veux travailler avec elle comme avec WalMart Je suis pour un Aldi bancaire La r ponse de Michel Melis reprend certains arguments il nya toujours pas de march interbancaire aujourd hui Et il ne faut pas oublier que pendant des ann es les banques ont fait des conditions d raisonnabl
52. e difficult dans le secteur bancaire le meil leur cr dit n est il pas l autofinancement Si on r in vestit dans l entreprise ne pourrait on pas diminuer 30 Dynamisme F vrier Mars 2009 ISOC Il ne faut pas perdre de vue que les 20 d imposition dont on parle c est un taux moyen Pour une grande majorit d entreprises et surtout les PME on est largement au dessus autour des 35 Or en maintenant les profits r alis s dans l entrepri se on gonfle ses fonds propres Des fonds propres auxquels on reproche souvent d tre trop r duits Pourtant en les gonflant on a un effet levier pour l autofinancement et aussi une capacit s endetter beaucoup plus importante En mettant en place un tel dispositif on aide donc vraiment l entreprise r inves tir en situation de crise Pour Vincent Reuter UWE est parfaitement dans son r le en faisant passer le message de l augmentation du pouvoir d achat et celui de l int r t de diminuer ISOC sil y a r investissement Sans pour autant tre trop n gatif sur le plan de relance wallon qui peut aider ramener la confiance Pierre Mottet r clame des mesures pour favoriser l acc s l Equity aux entreprises pour qu elles puissent se mettre l abri des al as des banques Il ajoute Dans la crise actuelle on l a constat plus les banques sont grandes plus les pertes sont grandes Et aujourd hui en ces temps difficiles le processus de consolidation au niv
53. e sont pas adapt s aux horaires du personnel et ne rentrent pas dans le parc pour desservir les entreprises Afin d approfondir la th matique le TEC a donc demand aux conseillers Life et la cellule Mobilite de UWE de realiser une seconde enqu te v rifiant le potentiel d usagers d une navette de bus entre la gare de Tubize et le parc Tout au long du projet un groupe de travail compos de repr sentants du TEC de la R gion wallonne de la cellule Life de UWE et de l association d entreprises du parc s est r uni Sans l appui de l association d entreprises la d marche a peu de chance d aboutir car une telle navette de bus doit r pondre une demande r elle et tre relay e au sein de l entreprise La communication elle m me autour de cette navette est primordiale Par exemple alors qu une navette desservait d j le parc de Cr alys les conseillers Life de UWE ont men des actions pour promouvoir cette navette et en augmenter ainsi la fr quentation Nivelles Sud lors de la semaine de la Mobilit un d pliant mentionnant des informations pratiques sur les transports en commun le covoiturage et meme le velo sensibilisait les travailleurs aux alternatives l autosolisme Taxistop a galement concu un site internet relatif la mobilit vers le Parc voir www carpool be nivelles sud Sur ce m me parc une rencontre avec les usagers a permis d ajuster l offre de transports Preuve qu une ph
54. eau europ en voire mondial veut reprendre On aura encore moins de quartiers g n raux en Belgique et donc moins de soutiens personnalis s des banques Il voque par exemple la probl matique des cr dits l exportation Sur ce point IBA sent que les centres de d cision ne sont plus en Belgique Et ne veut pas que sinstallent les conditions qui le pousseraient peut tre un jour a devoir r fl chir une d localisation pour raison bancaire Pierre Gustin les veut rassurant mais sans convaincre Pierre Mottet la mondialisation est un fait acquis La perte des centres de d cision en Belgique n est pas nouvelle on perd certaines choses mais on en a gagn beaucoup d autres Par exemple les liaisons internationales facilitent la vie des entreprises en mati re d implanta tion a l tranger En outre entendre les banques une grande entreprise belge sera au mieux moyenne l chelle internationale Dossiers et entreprises belges seront donc probablement toujours trop petits pour tre tranches dans les centres de d cisions loign s Le management local aura donc toujours sa marge de man uvre locale Pour l avenir Michel Melis voque les cons quences de Bale Il Avec ces nouvelles r gles les banques vont pouvoir mieux diff rencier leur offre en fonction du rating de l entreprise le rating d finira les exigences de fonds propres dans le chef des banques Cons quence le cr dit sera plus facile
55. eee LE FACTORING o 8 EN PRATIQUE e Sur le plan juridique le factoring ou l affacturage est un contrat par lequel un tablissement de cr dit sp cialis appel factor ach te ferme les cr ances d tenues par un fournisseur appel vendeur sur ses clients appel s acheteurs ou b n ficiaires de services et ce moyennant r mun ration L op ration consiste donc pour le fournisseur c der au factor ses factures Celui ci en change lui consent une avance correspondant au montant des cr ances c d es moyennant d duction des int r ts et commissions Le vendeur accorde au factor l exclusivit du factoring de toutes ses cr ances et le factor se charge de l encaissement des cr ances En cas d impay s le risque est assur par le factor qui ne peut se retourner contre le vendeur Dynamisme F vrier Mars 2009 33 34 FACTORING OU eee ASSURANCE e CR DIT Grace l assurance cr dit l entreprise peut se prot ger jusqu 100 contre les clients insolvables Le factor fait fonction de courtier pour conseiller dans le choix d un partenaire d assurance cr dit et n gocier les modalit s de police les plus int ressantes en tenant compte des sp cificit s de l entreprise Une assurance cr dit est g n ralement exig e par la banque en cas d octroi d avances Le factoring s adresse notamment aux entreprises en pleine expansion ou en restructuration qui ne disposent
56. effet de serre ainsi que la firme Verlac Ans Alleur pour la mise en place d une unit de cog n ration fonctionnant aux d chets de bois et ou aux huiles v g tales dans une zone d activit s conomiques Quinze prix trois cat gories Le concours comporte quinze prix et se subdivise en trois grandes cat gories les prix individuels pour les citoyens et les personnes physiques les prix institutionnels pour les entreprises les communes les associations et les institutions et les prix sp ciaux Premium Presse et Fondation Polaire Internationale Le but de ce Prix est entre autres de faire d couvrir les realisations et les projets des differents acteurs de notre societe et de stimuler les initiatives positives et reproductibles Mais aussi de d montrer de cette mani re que chacun peut agir son niveau en mati re d nergie et d environnement et que de telles actions sont rentables et la port e de tous La s lection des laur ats et des nomin s se fait par un Jury compos d experts reconnus et Ind pendants ainsi que de professionnels d entreprises et d institutions La c r monie de remise de prix aura lieu Le 5 juin 2009 en association avec la Journ e mondiale de l Environnement initi e par Les Nations Unies Les inscriptions et les dossiers doivent parvenir au plus tard le 10 avril 2009 sur le site www eeaward be ou par courrier Boulevard Piercot 48 a 4000 Liege Plus d infos Nathalie Nicosia 0
57. elle on d sire travailler C est en travaillant au projet GRACE au sein d un r seau d excellence regroupant 25 partenaires que Coris a pu ouvrir ces portes tr s utiles L apport comporte des avantages tr s concrets notamment sur le plan financier Le fait de pouvoir b n ficier de r f rences correctes est une composante fondamentale dans notre pratique technologique explique l administrateur de Coris BioConcept G n ralement les entreprises sont oblig es de passer par des h pitaux qui facturent parfois lourdement ce genre de materiel Le r seautage au sein des programmes impuls s par l Europe nous permet dor navant de savoir qui s adresser pour pouvoir acc der plus facilement ces chantillons de qualit W Entreprises 1 Portrait La diff renciation tel est le theme de ce nouveau Vade Mecum En d autres termes Comment devenir un mouton blanc dans le grand troupeau gris tre des entreprises qui se ressemblent et donc se font une apre concurrence Strat gie marketing particuli rement bien adapt e aux PME wallonnes la diff renciation est traduite dans un style tres accessible par Madeleine DEMBOUR POUR FRANCIS JADOT LA GRANDE AS TUCETC EST QUE LON GAGNE TOUJOURS LA COURSE QUE LES AUTRES NE COURENT PAS AUX EDITIONS DU MOUTON BLANC Petit Vade Mecum de la differenciation un monopole Tel est le point de depart de cet ouvrage qui sous des dehors de v
58. en e Le Ca us Patrimoine de la R gion de Bruxelles Capitale a t remport par La Fleur en Papier Dor pour la restauration de cet estaminet bruxellois e Le Caius Culture PME a t remis l entreprise Organica pour la cr ation et la mise jour du site www jacquesdelalaing be e Le Caius Culture Grande Entreprise a t octroy a GDF Suez pour l am nagement du futur Mus e Magritte e Le Jury a d cern en outre cette ann e un prix sp cial au cabinet d avocats Linklaters De Bandt pour son partenariat au Prix des Musees e Le prix du public d cern la soir e des Caius est all l H tel Bloom pour la valorisation de jeunes artistes europ ens p CHANGEMENT LA T TE DE HEC ECOLE DE GESTION DE L ULG Depuis le 1 janvier 2009 Thomas Froehlicher a succ d Yves Crama et Marc Dubru au poste de Directeur G n ral de HEC Ecole de Gestion de l Universit de Li ge Forte de 5 Unit s d Enseignement et de Recherche de plus de 200 enseignants chercheurs d une centaine de professeurs invit s de professeurs trangers et de cadres et dirigeants d entreprise l cole offre un portefeuille complet de formations en gestion et en conomie plus de 2 500 tudiants 22 Dynamisme F vrier Mars 2009 Trois questions Luca Venanzi EDI PRO Le lancement d une collection innovante le Pocket Management une presence en Flandre 2 nouvelles ditrices 50 titres program
59. ent pneumatique ou m canique pour c r ales et autres produits en vrac e EFFECTIFS 55 personnes e CLIENTS op rateurs portuaires secteur agroalimentaire soci t s de manutention istori coe Fist e r orienter sa carrier IBA CHINA e FONDATION 2004 e LOCALISATION sud de Pekin e ACTIVITES Headquarter pour les activit s d IBA en Asie entre autres production vente de certains produits de la gamme IBA e EFFECTIF 130 personnes e DESTINATIONS PRINCIPALES DES PRODUITS SERVICES Asie 24 Dynamisme F vrier Mars 2009 PATRON EXPORTATEUR Nicolas De Nous exportons 99 gan exporte 99 de sa cette exportation se fait hors Europe en de formation Frank Uytterhaegen a d cid ie e en 1985 en venant s tablir en Chine par Yves Etienne MASSART C r ales graines semences mati res premi res pour l alimentation animale alumine ou certaines autres mati res premi res les ports du monde entier sont confront s au probl me du d chargement des bateaux transportant ces produits La solution est belge et m me wallonne Sur pneus ou sur rails automotrices ou tractables la gamme de grues d velopp e par les ing nieurs de VIGAN permet de tout combiner d chargement de bateaux ou de p niches rechargement sur camions ou wagons ensachage direct ou Empire du Milieu par Madeleine DEMBOUR Fin des ann es septante alors qu il tait assistant l Univers
60. er pour les PME ne different pas fondamentalement de ceux auxquels sont confrontees les grandes entreprises Il leur faut ainsi se positionner et r ussir a se diff rencier sur un march des talents o certaines comp tences sont de plus en plus rares Il leur faut relever le d fi de la diversit culturelle dans un monde globalis ou cette diversit est la r gle Il leur faut enfin structurer l organisation de sorte de la rendre la mieux adapt e pour faire face aux al as de la crise et tre en ordre de combat pour sinscrire dans la reprise des lors qu elle se marquera Ces trois th matiques seront la colonne vert brale de ces Journ es de l Innovation Sociale ne pas manquer donc Informations et inscriptions www innovationsociale be Hi Entreprises 1 Portrait C est un d fi la taille du groupe Sud Presse stimuler l envie des Wallons de cr er leur propre entreprise Gr ce sa forte implantation r gionale et ses nombreux titres papier et des sites internet performants Sud Presse mobilise toutes ses forces pour lancer un grand appel projets intitul Id e en Or par Yves Etienne MASSART VOUS AVEZ EN T TE LA CR ATION D UNE ACTIVIT NOUVELLE OU CNIRIS G NIALE FAITES LE SAVOIR ENCOURAGER LA CR ATION D ACTIVIT Une idee en or pour l esprit d entreprise s adresse toute personne qui a une id e de cr ation d activit nouvelle et qui a besoin d un petit c
61. es Pierre Gustin ajoute que les banques viennent de vivre une poque avec des pertes minimes sur les cr dits De 1970 2000 la perte moyenne par an sur les cr dits tait de 0 40 loan lost ratio Sur les 4 derni res ann es la perte moyenne tait inf rieure 10 centimes Maintenant on va revenir au moins au niveau historique de 40 centimes Confirmation autour de la table le changement des pertes sur les cr dits se marque d j sur les 3 derniers mois de 2008 C est l occasion pour les banques de d tailler leur approche Quand les banques analysent un dossier elles partent d une base commune l analyse des ratios est plus ou moins similaire Ensuite il y a l tude des collat raux avec cette entreprise est ce que je gagne sur le day to day ou suis je seulement la pour un cr dit Ensuite il y a le positionnement propre de la banque trop ou trop peu pr sente dans un secteur ou l autre Et enfin la concurrence entre les banques on se bat pour les bons dossiers Et les mesures wallonnes Concernant le renforcement des moyens de la Sowalfin et des invests les banques sont deman deuses pour augmenter la collaboration avec la Sowalfin et les invests Pour L on Albert Lhoist le partenariat invests banques a fait ses preuves Et les banques aiment avoir un invest partenaire pour Sa participation active dans l entreprise L externalisation d une partie du risque via les invests nous int
62. et tats voisins mais l heure nest plus la contestation aujourd hui L enjeu des sols est de taille vu l importance du pass industriel wallon et les montants financiers en jeu ly a donc un int r t pour les entreprises proc der sans tarder aux recherches documentaires qui permettront de d montrer le cas ch ant le caract re historique de la pollution a rappel Vincent Reuter Le Ministre Lutgen semble l avoir entendu une dizaine de personnes va prendre en charge la base de donn es de l tat du sol wallon E cool os MAINTENANT Quand on voit l enjeu financier du d cret sols comment voudriez vous que l Union Wallonne des Entreprises ne s y int resse pas De quoi justifier pour Vincent Reuter Administrateur d l gu de lUWE la mise sur pied de ce s minaire qui sera peut tre suivi par d autres dans la m me th matique Le point de d part c est le cadre juridique des disposi tions du d cret qui offrent une s curit aux entreprises et pr cisent ce qui les attend en mati re de pollution et de d pollution Pour l Union Wallonne des Entreprises il faut sensibili ser les entreprises et les aider Laction de la Cellule des Conseillers en Environnement de UWE en 2009 sera orient e vers la th matique sols actions de sensibilisation mise a jour du site www decretsols be et aide en ligne FAQ Le contact avec le terrain nous permettra d valuer
63. eul qui supporte le risque financier Il est capital d avoir comme les parfumeurs du nez Vous avez d j 50 ouvrages programm s pour le premier semestre 2009 Quels sont vos autres projets Pour 2009 l objectif est de renforcer l ancrage en Flandre avec l appui de la nouvelle ditrice Isabelle Mintkewicz et galement d augmenter les ventes l exportation qui s l vent actuellement 7 du chiffre d affaires La presence aux grands v nements du secteur notamment la Foire du Livre de Bruxelles les Salons professionnels de Frankfurt Paris Montr al les Foires de Casablanca Tunis et Alger figurent des lors l agenda W eee lest capital d avoir comme les parfumeurs du nez www edipro info i Entreprises Echos Acapela IV testez la parole synth tique La soci t montoise Acapela Group expert des solutions vocales lance www acapela tv un portail con u pour pr senter les opportu nites offertes aux entreprises par la synth se de la parole pour d velopper leur notori t et donner de la valeur ajout e et audible leurs contenus et messages Acapela tv se pr sente comme une vitrine et un terrain de jeu destin s partager en ligne avec les internautes des id es insolites d applications parlantes L internaute saisit en ligne ses propres mots qui seront vocalis s en temps r el par Acapela pour donner vie et sens au message Une fa on ludique et concr te de permettre chacun d
64. exportation repr sente 30 du chiffre d affaires Dans les 70 du chiffre d affaires r alis s en magasin la r partition des ventes faites grace UNE ID E ORIGINALE ET UNE MISE EN MUSIQUE PARFAITEMENT ORCHESTR E FONT DU PROJET GLOBAL UN EXEMPLE SUIVRE l influence du site Web est difficile d terminer car il est impossible d valuer de mani re certaine la proportion exacte d acheteurs ayant d couverts les produits et le magasin via le Web avant de venir le visiter Evolutions suivre et conseil sd un chef d entreprise Quelles seront les prochaines volutions e offrir des outils de recherches encore plus efficaces pour aider le visiteur trouver LE produit qu il cherche cadeau meubles etc e une traduction du site en n erlandais et anglais est galement l tude e l id e du d veloppement d une version PDA et IPhone du site Web est en train de m rir Quels sont les conseils de Benoit Rondeux pour bien r ussir son projet E business 1 choisir un prestataire de taille raisonnable si possible quivalente celle de la PME Il est en effet important de pouvoir tablir une relation de confiance bas e sur l int r t commun pour le projet 2 bien s informer sur les pratiques sites Web sp cialis s magazines etc et confronter le prestataire a des exigences pr cises et strictes pour chacune des fonctionnalit s fonctionnement du catalogue en ligne type de panier d achat et de s
65. ia 3 Pierre Mottet IBA Pierre Gustin demande de ne pas oublier qu en f vrier quand sortiront les bilans 2008 des banques on va plonger sur les ratios Il leur fallait donc faire tr s attention pour viter de nouveaux problemes de confiance a ce moment la Tant les chefs d entreprise que les banquiers autour de la table s accordent sur le fait que les banques vont retourner vers leur m tier de base aller chercher des d p ts dans le public pour les recycler en cr dit Mais cela aura un co t qui ne se r duira pas On ne reviendra sans doute pas aux marges que lon a connues les derni res ann es Et les banquiers de reconna tre qu en raison de la grande concurrence la Belgique avait un march tr s performant avec des conditions dont les entreprises n avaient pas se plaindre elles ont profit d une guerre des marges en terme de pricing L activit credit aux entreprises devait tre contrebalanc e par des profits sur d autres produits Les repr sentants des banques posent eux m mes la question tait ce bien raisonnable 7 L on Albert Lhoist ne remet pas en cause le sauvetage des banques mais souhaite poser la question de l avenir nous allons traverser une crise conomique comme nous nen avons plus connue depuis 50 ans les banques sont elles aujourd hui en mesure de jouer leur r le de relance de l conomie 7 Pour la r ponse rejoint par ses coll gues Philippe Hespel ne tourne pas
66. icitaire en production de c r ales Sur une carte vous identifierez facilement le Proche et le Moyen Orient mais aussi certains pays d Asie d Am rique Latine etc Mais nos march s de pr dilection ne se r duisent pas ces r gions car partout dans le monde nous retrouvons des pays exc dentaires dans une mati re mais d ficitaires dans une autre Actuellement l alumine est un cr neau de choix pour VIGAN dont les syst mes permettent d viter les pertes par poussi re et donc l impact sur l environnement Deuxi me axe de Uytterhaegen IBA China te globale se fait sentir sur le business local La Chine tant principalement un pays exportateur il n est pas vraiment surprenant que la crise sy soit tellement vite r pandue analyse Frank Uytterhaegen Ces derniers mois toutefois on peut apercevoir comment le pays va essayer de s en sortir en se tournant davantage vers lui m me pour pousser la demande int rieure de consommation Le march int rieur est vaste et le potentiel est impressionnant On peut concevoir que la Chine r solve la crise partir de ce march int rieur L image de la Belgique en Chine Il est toujours tentant de demander a un expatri l image que v hicule son pays l autre bout du monde Sauf le fait qu en Chine on s tonne de notre climat politique impr visible et de nos gouvernements ne jamais en finir on a l impression que parfois seules les images de ch
67. il soign en lieu et place d un telephone blafard et d une liste ratur e la main de noms et de numeros de telephone Parmi les pistes de differenciation possibles offrir une faiblesse Bru offrir le petit d tail l omega 3 des ufs Columbus le bec courb du Canard WC offrir de nouveaux horaires Kiala livre quand vous tes Lal offrir la simplicit un lave vaisselle Visi d Electrolux 4 boutons et 3 programmes jouer sur les marques les labels tre plus cher organiser la raret les sacs Delvaux bien emballer bien livrer Deravet remettre une facture simple et claire Royen promettre un d ballage et un montage simple offrir une garantie diff renciante Plus d infos Voir le site www editions mouton blanc be I Dynamisme F vrier Mars 2009 13 Entreprises l Portrait Casser les fronti res tel est l objectif principal du programme europ en Interreg Dans l Euregio Meuse Khin 3 8 millions d habitants la fourn e 2007 2013 commence a produire ses premiers effets Mais il reste du potentiel avis aux amateurs Si vous avez un projet de partenariat transfrontalier c est le moment de le soumettre par Madeleine DEMBOUR EUREGIO MEUSE RHIN NOS D CIDEURS ONT BIEN COMPRIS LA VALEUR AJOUT E QUE REPR SENTE LA COOP RATION ENTRE VOISINS DIRECTS Developpez des projets transfrontaliers tous azimuts l effet fronti re reste curieusemen
68. ionner sa PME dans la guerre des talents 2 relever le defi de la diversit culturelle 3 construire une organisation qui s adapte aux al as de la crise et de la reprise Un choix qui cadre parfaitement avec l objectif positionner l v nement l intention des petites et moyennes entreprises repr sentant la toute grosse majorite du tissu conomique wallon mais paradoxalement sans doute comptant parmi les 2 En pratique e Le 3 mars au Ch teau de Namur avenue de l Ermitage 1 Namur e Le 10 mars au Ch teau de Colonster all e des Erables Li ge e Le 17 mars a Mons Participation aux frais 250 deuxi me inscription 50 intervention possible via ch ques formations 16 Dynamisme F vrier Mars 2009 organisations les moins outill es en mati re de GRH Classiquement une fonction RH se cr e en entreprise d s lors qu elle atteint une taille de 100 190 collaborateurs Mais il subsiste des soci t s de plus de 500 personnes dont l approche RH reste plus qu embryonnaire Constat la gestion du capital humain en PME reste encore souvent aux mains du patron a tout le moins pour la partie noble de l activit Centr e sur l administratif et le soin a porter aux collaborateurs plus que sur un r le de partenaire du business la GRH sy caract rise n anmoins par des pr occupations et des priorit s parfois proches de celles des grandes entreprises Une certitude les d fis relev
69. it de Gand Frank Uytterhaegen a l occasion de se rendre plusieurs reprises en Chine Je sentais que c tait ici que les choses allaient se passer J ai d cid en 1985 de changer totalement de carri re et je suis venu m y installer J ai tabli un bureau de repr sentation pour les PME P kin sous le nom de Chinalink La Chine venait de s ouvrir l tranger et il n tait ni commun ni facile de lancer une entreprise partir de 1987 j ai collabor avec IBA sur le d veloppement de son march en Asie C est en 2004 que nous avons tabli une soci t 100 IBA en Chine Dans les ports ou le long des voies navigables les aspirateurs a c r ales de VIGAN se d clinent a linfini machines mobiles tours de d chargement portiques Un march de niche pour un leader mondial bien wallon acheminement vers un stockage en silos etc Societe implant e Nivelles VIGAN a un savoir faire reconnu l chelle internationale Son c ur de m tier les syst mes de d chargement pneumatique sorte de gros aspirateurs dont VIGAN est le sp cialiste mondial sa technologie est la plus fiable ou m canique pour U agri bulk Nos lignes sont capables de r pondre a des besoins de capacit de d chargement de 50 a 1 500 tonnes heure pr cise Nicolas Dechamps administrateur d l qu de VIGAN Il est vrai qu un navire de mer Panamax transporte 60 000 tonnes de bl et co te 50 000 euros par jour
70. le magasin sans qu un site Web offrant une information claire et complete ne l accompagne commente Benoit Rondeux Le site Web n est pas une simple vitrine mais un catalogue pr sentant d s le d part une centaine de produits ainsi que la description et le prix de chacun d eux Si elle est risqu e au niveau de la concurrence cette transparence totale est extr mement bien per ue par le client que cette philosophie rend confiant Particularit s de la vente de biens classiques sur le Web Avant de lancer le projet l quipe s est pos la question de la pertinence de la vente de meubles sur le Web Le produit est il adapt l e commerce La client le r pondra t elle l offre Les meubles et salons repr sentent un investissement important demandant une r flexion de la part du client C est la raison pour laquelle il s est av r indispensable de reproduire l approche client de Quatuor sur le site Web pour la vente de ces produits savoir la qualit des produits mais surtout des services qui constituent l l ment cl pour attirer et fid liser la client le Exemple de service de qualit le d lai de r ponse une demande de devis est de 6 heures en moyenne Le devis n est pas calcul et envoy automatiquement mais tudi au cas par cas Le client est ainsi assur d avoir le service le plus adapt sa demande et ses besoins particuliers La vente en ligne dont 80 sont r alis s l
71. manence Et de pointer le poids des cabinets minist riels les changements de cap a chaque changement de ministre de tutelle Pourtant tout le monde gagnerait une d finition de la performance publique les contribuables qui en sont les premiers contributeurs et donc les premiers int ress s l efficacit plus grande de la politique publique Les usagers qui attendent l gitimement une qualit de service et les citoyens qui b n ficient de l effet socio conomique de la politique publique Dynamisme F vrier Mars 2009 43 a Actions Cocktail LES PREMIERES PHOTOS Reception de Nouvel An de UWE Pres de 1 000 chefs d entreprise taient r unis Genval ce 26 janvier pour la traditionnelle c r monie des v ux de UWE Lexpose de Guy Quaden Gouverneur de la Banque nationale de Belgique voir le compte rendu de son Intervention en page 4 y a fait l unanimit Les qualit s de p dagoque du grand argentier belge ont nouveau parl et son d cryptage de la crise a nourri la r flexion d un auditoire tr s large Photos Alexis Taminiaux toutes les photos de l evenement sur Www uwe be 44 Dynamisme F vrier Mars 2009 Eric Domb Pr sident de l UWE et Jos Happart Pr sident du Parlement wallon Jean Pierre Delwart Eurogentec en compagnie de l Ambassadeur des Pays Bas Johanna Pollmann Zaal et son poux Yves Caprara Prayon et Vincent Reuter Administrateur D
72. mes pour 2009 Voila l actualit charg e d EDI PRO maison d dition ind pendante fond e il y a 10 ans par Luca Venanzi et la Chambre de Commerce et d Industrie de Li ge Nous avons rencontre cet diteur heureux par Madeleine DEMBOUR 6 000 nouveaux ouvrages sortent chaque mois sur le marche des livres francophones Comment arriver faire son trou dans ce contexte hautement concurrentiel D s le d but il y a 10 ans nous avons fait le choix de nous positionner dans une niche pointue et peu occup e jusqu alors celle des ouvrages pratiques fiables et un prix comp titif s adressant aux entreprises et aux professionnels Nous sommes actuellement le seul diteur belge occuper cette niche de mani re exclusive Comment choisissez vous les themes des ouvrages que vous publiez Le m tier d un diteur est encore tr s souvent li l image romantique d une personne courtis e par un nombre invraisemblable d auteurs qui proposent des manuscrits accept s ou refus s suivant l humeur du jour La r alit est bien videmment diff rente Ce qui fait le succ s d un diteur c est de d finir une ligne ditoriale qui correspond a un lectorat et d arriver s lectionner les projets sur cette base Parmi les t ches qui m incombent outre ce travail de prospection et de s lection on trouve aussi la ma trise des diff rentes facettes de la production correction mise en page impression C est l diteur s
73. mme de change management Lors de la revente de l entreprise en 2002 elle met profit cette p riode pour effectuer un executive MBA l universit de Chicago Elle reste tr s active dans le r seau Alumni de cette universit comme elle est galement active au sein de l UWE administrateur et de la Belgian Venture Capital and Private Equity Association administrateur Maman d un petit gar on bient t de deux la jeune femme avoue un gros penchant pour les voitures de collection Dynamisme F vrier Mars 2009 11 ae Entreprises l Portrait Cr dit photo LE SO CIRE IAE Oe oe Eee ee ee an ES nl pe os LE F f eae lt gt g gt E e s n Le gt PAE E M lustre _ s JE A ee VID ae Ze a ee i gt vo il a Yt 7 a O Rao 9 CR SS Fond e en 1996 Coris BioConcept est active dans le secteur des tests diagnostics pour les maladies digestives et respiratoires Elle emploie 18 personnes eta realise en 2007 un chiffre d affaires de 1 8 million d euros Elle a particip a 5 projets du 6e PCRD pour un total de 876 581 de subsides par Carine VASSART CORIS BIOCONCEPT L UN DES IMPACTS IMPORTANTS DES FINANCEMENTS EUROP ENS C EST DE POUVOIR D VELOPPER SANS CESSE NOS TECHNOLOGIES Des diagnostics pour prendre la maladie de vitesse un projet financ par l Europe aurait pu tre d courageante Int gr e dans un programme portant sur
74. mp tents que soi dans certains domaines tout en conservant la d cision finale Savoir motiver ses collaborateurs c est laisser libre cours a l esprit d entreprise a chaque chelon sinon les gens touffent Se donner les moyens de ses ambitions Ne pas avoir peur d ouvrir son capital et d investir dans le futur en faisant passer l int r t de l entreprise avant le sien Je vois beaucoup d entreprises dont la structure reste tres maigre A force de serrer toujours la ceinture au dernier cran on finit par tre mal arm pour gagner toutes les batailles Etre professionnel M me et surtout dans le cas d une entreprise a caract re familial il est n cessaire de se doter d outils et de procedures fiables tant en matiere de gestion du personnel que de gestion financi re d informatique etc Le talent n est pas une question de taille R agir vite G rer les priorit s faire des choix d cider ne pas laisser les probl mes sans solutions C est une cl du succ s des petites structures que de pouvoir s adapter tr s rapidement Pour prendre les bonnes d cisions un manager peut compter sur sa formation mais ce qui fera sa r ussite c est in fine son exp rience son intuition et son feeling Notre approche est inscrite dans le long terme et nous revendiquons fi rement notre culture industrielle et entrepreneuriale Ce qui nous int resse c est d tre un v ritable partenaire de la croissance pour des entrepreneurs
75. n les cr dits qu une banque octroie en un jour Moyen et long terme Question centrale pour l avenir quel sera le taux de cr dit Les banques sont d avis que l argent ne sera pas en soi plus cher cfr taux BCE mais la marge des banques sera plus lev e Il faut veiller ne pas tuer l activit de cr dit Pour maintenir l activit de cr dit il faut qu elle soit rentable pour les banques sur le long terme S il y a trop de pertes cr dit ou trop de concurrence qui crase les marges on abandonne fl Et tous de s accorder sur un point ce serait une bonne chose si la BCE baissait encore son taux direc teur L A Lhoist identifie un point positif ce tsunami bancaire les banques vont se recentrer sur leur m tier de base Ce que veulent les entreprises Que les banques ne se laissent pas distraire par des activit s plus r mun ratrices f Yves Caprara pointe d autres responsabilit s celle des media dans la psychose face la crise cono mique et financi re Aujourd hui les gens ont retrouv du pouvoir d achat Ils doivent d penser et ne pas th sauriser En particulier la jeune g n ration moins touch e par la crise et moteur pour l avenir L UWE doit faire passer ce message Pas faux encha ne Thiery Huet mais ce nest pas si simple Il y a eu une perte d pargne importante Les entrepreneurs ne manquent pas de pistes alterna tives pour sortir de la crise Thierry Huet toujours en cas d
76. nd des avances sont conc d es l entreprise ne paie des int r ts que sur le montant effectivement utilis Si l un ou l autre moment ces liquidit s ne Dynamisme F vrier Mars 2009 s av rent plus n cessaires il n y a pas d int r ts a payer Ceci dit il est bon de savoir que le co t du factoring se ventile en deux postes tout d abord le droit de factoring qui nest rien d autre qu une com mission sur le montant des factures Il constitue la r mun ration pour l ensemble des prestations de services telles que l administration des d biteurs la gestion l analyse du risque la couverture contre l insolvabilit etc Quelle que soit la soci t de factoring le montant du droit de factoring est d termin sur bases d l ments tels que le chiffre d affaires le nombre de factures la valeur moyenne des factures le secteur d activit la qualit et la r partition du portefeuille client Les pays l export bref tout ce qui touche au risque ce premier droit sen ajoute un autre le droit suppl mentaire de factoring qui repr sente l int r t sur les sommes pr lev es Cet int r t est comparable au co t du cr dit bancaire court terme Sauver les apparences Les entreprises de factoring ne manqueront pas d insister sur une autre dimension le suivi des d biteurs Dans ce cas d esp ce le factoring devient alors une belle opportunit pour maximiser l efficacit En confiant l administration
77. nez et pour s entourer d quipes de vente hyper dynamiques Perlarom se d veloppe tres rapidement l export et devient un acteur Incontournable dans le secteur des ar mes pour boissons des yaourts des glaces de la confiserie Elle compte des grands noms comme Nestl dans sa clientele et parvient en quelques ann es se hisser dans le Top 10 mondial des producteurs d aromes alimentaires Papa de deux filles Michel Engels les enjoint de faire de bonnes tudes la gestion pour lain e le marketing pour la cadette et de d buter leur car riere professionnelle hors du giron fami lial J ai toujours pens que je ferais ma carri re chez Perlarom explique pourtant Nathalie Engels l ain e des deux filles Je l ai rejointe plus t t que pr vu en 1997 pour y mener une mission de change management Vers 2001 le secteur a connu une vague de consolidation L cart entre les mul tinationales et les autres entreprises du Top 10 est devenu tr s important Malgr notre savoir faire incontest et notre croissance 2 chiffres nous res tions petits 250 employes 10 filiales l tranger 50 millions d euros de chiffre d affaires Pour satisfaire certains grands clients il fallait que nous inves tissions aux Etats Unis dans une instal lation de production au moins aussi grande qu en Europe Avec pour cons quence de perdre notre majorit et de devenir en quelque sorte le passager de notre p
78. ns leurs projections arriveront surmonter la crise Nous sommes l pour leur apporter des synergies de comp tence C est dans la temp te que l on voit les meilleurs marins W Management vert Nous n investirons jamais dans une entre prise qui n int gre pas le concept de d ve loppement durable dans sa strat gie C est clairement une de nos priorit s en termes d investissement et la condition de survie long terme VitaFish en est l exemple type il s agit d un projet d leva ge de poissons qui contribue une alimen tation saine et qui r pond au probl me de sur p che dans nos mers et oc ans tout en offrant la plus grande s ret au niveau 10 Dynamisme F vrier Mars 2009 de la tra abilit et de la fraicheur Toute l usine de Mouscron qui int gre une installation de cog n ration a t tudi e pour r duire au maximum la consomma tion de ressources naturelles gr ce au concept du circuit ferm Un projet d une telle envergure est une premi re en Europe Nous croyons aussi tr s fort aux nergies renouvelables Nous analysons beaucoup de projets dans ce domaine les choses bougent norm ment oe 24 heures chrono NOTRE METIER EST ESSENTIELLEMENT UN METIER DE RENCONTRES ON RECOIT DES PORTEURS DE PROJET ON ECHANGE NOS EXPERIENCES Je suis une l ve t t J aime prendre mon U6 OO temps le matin pour d jeuner en famille et lire le journal pour connaitre les dernieres n
79. nt en f vrier 2006 Le scepticisme ne dure pas Quand elle d barque pour la premi re fois avec sa chaise au sein d une entreprise le scepticisme est parfois de mise et les commentaires vont bon train Pour le plupart des employ s le massage assis est une premiere experience de ce type Une certaine g ne est de mise Mais un quart d heure apres lorsque la personne r alise gu elle n a pas eu mal et qu au contraire elle se sent d tendue et d stress e elle est en pleine confiance La fois suivante je suis attendue et accueillie avec enthousiasme Ce qui explique que la plupart des prestations de Mich le Dethor sont de type abonnement La formule convient aux entreprises qui souhaitent mettre en place des programmes pour diminuer le stress de leurs quipes tout en assurant une augmentation de productivit et d efficacit C est galement un l ment de motivation une facon pour un patron de montrer sa reconnaissance pour le travail accompli Parmi les habitu s du massage assis des soci t s comme Wow Company a Naninne PharmaDeal Eghez e HB Products a Remicourt Pasta Della Mamma aux Hauts Sarts SD Works programme 02 Randstad Forum des Entrepreneurs des bureaux d avocats des tudes de notaires La formule s duit aussi les organisateurs d v nements AAZ Organisation lors des 24 heures de Francorchamps f te du personnel etc La grande force du massage assis est que les gens ne doive
80. nt pas se d placer souligne la jeune femme Aucune pr paration ni tenue particuli re n est n cessaire W MON SAC A MAIN Je suis quelqu un d assez organise Je ne mencombre pas trop car la chaise de massage avec laquelle je me d place est d j relativement imposante Mon sac contient donc les choses indispensables un grand agenda papier mon trousseau de cl mon GSM mon portefeuille et un autre porte document avec mes cartes de fid lit et quelques papiers essentiels D C ip W D D id ON a aN 4 ao il p Y A N E E7 PA lt le D pour Femmes Actives www forumjump be www blogjump be Dynamisme F vrier Mars 2009 19 Entreprises Gestion durable MOBILIT Promouvoir et mettre en place des alternatives la voiture pour acc der aux parcs d activit conomique voila l un des objectifs de la cellule Life de l Union Wallonne des Entreprises par Nathalie PAQUET gare de Tubize une nouvelle navette de bus d di e au personnel Direction le Parc d Activit Economique de Saintes Les parcs sont ais ment accessibles en voiture mais difficilement en transport en commun Lorsque les transports publics ne desservent pas un parc ou ne sont pas adapt s la demande la mise en place d une navette gare zoning est une solution durable afin de g rer une partie des d placements des travailleurs Quelques experiences existent d j en R gion wallonne
81. ntes du monde des entreprises Elections regionales de juin 2009 LUWE en campagne 1 La cr ation et le d veloppement des entreprises et l emploi formation alimentaient les d bats autour de Guy Milcamps Jo lle Milquet a t confront e a la probl matique du financement par fonds propres des entreprises en Wallonie Dimitri Fourny a entendu les attentes des entreprises en mati re de finances r gionales et de mobilit memorandum UWE UCM pr senter aux partis quelques mois avant les lections de juin 2009 Deux autres rencontres ont galement eu lieu en 2008 le 21 novembre la Bourse de Bruxelles Euronext avec la Pr sidente du CDH Jo lle Milquet et le 4 decembre chez Exxonmobil avec le d put Dimitri Fourny Les rencontres se poursuivent en 2009 le 30 janvier les 13 et 20 f vrier et les 5 6 et 13 mars Vous pouvez retrouver les comptes rendus de chaque rencontre sur www uwe be il aux reponses ou pistes de reponse des mandataires politiques Avec au final une version definitive du Grand Prix Wallonie a l Exportation UUWE l honneur La 11 dition du Grand Prix Wallonie a l Exportation rev tait un caract re particulier 10 prix et mentions et non 8 comme pr vu par le r glement ont t d cern s Une de ces r compenses suppl mentaires tait remise l occasion des 10 ans de la Cellule Marketing international de UUWE Objectif primer une soci t qui a pu
82. ocolat de bi re et de Manneken Pis viennent l esprit de nos amis chinois Notons que ceci nest pas champs VIGAN Engineering SA de notre production ee Chine Iran Egypte la moyenne et la grande exportation absorbent la o quasi totalite de la production nivelloise d veloppement les terminaux c r aliers complets avec un contrat r cent pour le premier port importateur de c r ales au Pakistan E s mondial de la sant se d veloppe eee Le marche mo e surtout en Asie c est dire en Chine o 2 Inde Japon Cor e et l Asie du Sud est autant d a l ignorance des Chinois sur le reste du monde mais plut t a notre incapacit de nous profiler diff remment EN BREF STAR APIC BILAN 2008 POSITIF ET UNE GRANDE AMBITION POUR 2009 L diteur li geois de logiciels d applications professionnelles de la cartographie num rique ou SIG affiche une croissance significative de son chiffre d affaires en 2008 et pr voit de renforcer en 2009 les investissements en R amp D entam s depuis maintenant deux ann es Ces investissements qui se traduisent par plusieurs cr ations d emploi visent acc l rer le d veloppement d une nouvelle gamme de logiciels travers laquelle Star Apic se positionne l avant garde de ses march s de pr dilection la gestion territoriale et la gestion de r seaux de distribution lectricit eau gaz PASCAL LIZIN GSK NOUVEAU PRESIDENT D ES
83. ortraits Coris BioConcept Interreg 16 Journ e de l innovation sociale 18 Womanager Mich le Dethor 20 Gestion durable des navettes gare zoning pour les entreprises 22 Trois questions Luca Venanzi EDI PRO 24 Patrons tous horizons Frank Uytterhaegen et Nicolas Dechamps lt ACTIONS 26 Sp cial Economie banques et entreprises 32 Elections r gionales 2009 UWE en campagne 34 Grand Prix Wallonie l Exportation UWE l honneur 36 Un administrateur UWE la t te de l AWEX 40 Le s minaire Sols de UWE fait salle comble 44 R ception de Nouvel An les premi res photos e R SEAUX 46 Entreprise en temps de crise photo 47 T moignage d entreprise Quatuor 49 Les br ves de la qualit 50 La Dynath que 51 Manager mode d emploi 2 PROCHAIN NUMERO S RESERVEZ Dynamisme pr pare un num ro ax sur l environnement et l nergie Les experts prendront la plume sur les th mes notamment du d veloppement durable et du r chauffement climatique Dynamisme Le p riodique bimestriel dit en commun par Union Wallonne des Entreprises Asbl et la Maison des Entreprises wallonnes Asbl UWE Chemin du Stockoy 3 B 1300 Wavre T l 32 0 10 47 19 40 Fax 32 0 10 45 33 43 dynamisme duwe be www dynamismewallon be R daction Thierry Decloux Madeleine Dembour Yves Etienne Massart r dacteur en chef e mail prenom nom duwe be Conseil de R daction Jean de Lame Yve
84. oup de pouce pour la concr tiser Mission D nicher Lld e en Or celle qui m ritera une bourse pour d marrer son activit concept est simple l appel de Sud Presse Pour commencer un constat La Wallonie manque d entreprises Elle ne compte que 200 000 entreprises et petits commerces contrairement a la Flandre qui en recense 400 000 Lld e en Or n est pas la premiere initiative du genre mais force est de constater qu un media comme les journaux du Groupe Sud Presse peut Jouer un r le plus qu actif dans le processus Chaque Jour le groupe touche 625 000 lecteurs principalement dans les regions a fort d ficit d entrepreneurs et en forte recherche d activit s nouvelles Li ge Charleroi L ensemble des ditions est donc en mesure de catalyser l attention sur la probl matique de l esprit d entreprise Mission Etre un v ritable acteur du processus de relance de l conomie wallonne Sur le terrain Le Groupe lance donc un appel a projets aux Wallons toute personne qui a une id e de cr ation d une activit nouvelle ou qui a dans ses cartons une invention g niale non encore commercialis e est appel se faire connaitre Les projets les plus porteurs seront suivis et coaches de f vrier juin avec comme objectif de d boucher sur des cr ations d entreprises et d emplois er Le parrain de l op ration Franco Dragone A 56 ans il jouit d une solide r putation e de metteur en sc ne et d investi
85. ouvelles J arrive chez Synapsis Q 9 Q 0 je parle avec chacun Les matin es sont souvent consacr es 0 QQ l administration l organisation interne aux reunions avec l quipe ou lon fait le tour des opportunit s d investissement Notre m tier est essentiellement un m tier de rencontres On recoit beaucoup de porteurs de projet on les coute norm ment Nous allons aussi souvent sur place visiter les usines rencontrer le management ou d ventuels co investisseurs Je passe 1 ou 2 journ es par semaine dans nos participa tions Je suis souvent chez Vita Fish Mouscron ou Li ge chez Quality Partner Je veille galement me rendre des r unions de networking ou des salons professionnels y apprends toujours quelque chose Je r cup re mon fils la creche C est un grand d fi que 8 00 de combiner vie professionnelle et vie priv e Soir e en famille Une deux fois par semaine une soir e 1 9 0 0 r seau notamment avec les anciens de l Universit de Chicago Nous sommes pr s de 500 en Belgique 2 Cote cour et jardin N e en 1972 Nathalie Engels a une formation d ing nieur commercial IAG Son cursus s est en partie d roul l tranger ou elle s adonne avec bonheur aux langues trang res Apr s quelques mois dans le secteur bancaire elle rejoint le cabinet Andersen Consulting en 1996 puis l entreprise familiale Perlarom en 1997 pour y mener un progra
86. pas celles qui taient leaders avant celle ci Des entreprises continueront grandir d autres mergeront et d autres d clineront Les entreprises qui auront adapt leur concept leur ligne strat gique aux mutations seront renforc es Daniel Spindler expert APM strat gie Solvay Business School ULB La premi re id e recue assimile la strat gie un processus lourd et r serv aux grandes entreprises qui peuvent s offrir ce luxe La deuxi me est que la strat gie n est pas adapt e aux environnements dynamiques et singuli rement aux poques turbulentes de crise La r alit est exactement l inverse Plus l environnement est incertain plus il est n cessaire de pr ciser son axe strat gique Les questions se poser R duire la voilure sans pr alablement v rifier la pertinence des points cl s de sa strat gie revient a faire le pari intrins que que l entreprise doit faire face la crise en tant meilleure au niveau op rationnel diminution des co ts gestion optimale des stocks accent sur la productivit sans changer au niveau strat gique Mais quel serait le sens de cette approche exclusive si simultan ment certains acteurs s taient d j radicalement adapt s la nouvelle donne Pour viter cet cueil il convient au contraire de valider la pertinence strat gique en se focalisant sur quelques questions cruciales 1 Comprendre le plus vite possible les volutions cl s de l envi
87. pour les tr s bonnes entreprises Pour les autres entreprises on exi gera probablement plus de garanties et des marges plus lev es nuancer selon Pierre Gustin le jeu de la concurrence fait qu on finance malgr tout a des condi tions int ressantes les projets un peu moins bons En r sum les banquiers pr disent une plus grande diff renciation on ne va pas vers une r duction dras tique des marges D autant plus qu elles reconnaissent tre parties sur des march s exotiques car leur core business notamment en Belgique n tait plus assez rentable Leur business model va donc changer les relations avec les entreprises aussi Du c t des entreprises c est clairement une augmen tation des fonds propres qui est la solution la plus solide pour s viter les al as du cr dit bancaire W Belpress GARANTIR AUX ENTREPRISES LACCES AU CREDIT Le Gouvernement wallon a un Plan Crunch D un c t des entreprises angoiss es l id e de voir se tarir la source du cr dit bancaire De l autre des institutions financi res en crise AU centre des autorit s publiques qui ont compris qu elles d tenaient des instruments capables d apaiser quelque peu les tensions et de faciliter le dialogue entre les entrepreneurs et le monde bancaire Focus sur les mesures wallonnes par Virginie Louis e Gouvernement wallon E mis sur pied un Plan Crunch Son objectif apporter des solu tions aux en
88. pporter une plus value transfrontali re en mati re de contenu de moyens organisationnels humains et financiers Les th mes doivent se rapporter aux 3 priorit s la comp titivit et l emploi le d veloppement durable et la qualit de la vie Plus d infos www liege euregio be 14 Dynamisme F vrier Mars 2009 compris la valeur ajout e que repr sente la coop ration entre voisins directs Maintenons cette dynamique positive et continuons saisir les opportunit s martele Axel No l Il faut dire que seuls 27 de l enveloppe qui s l ve 72 millions sur 5 ans sont actuellement attribu s Les quipes techniques ont dans leurs cartons pas mal de nouveaux projets pour environ 30 suppl mentaires ce qui signifie qu en tout tat de cause il reste encore un potentiel tr s important attribuer 40 ll ya donc encore de la place pour de nouveaux projets transfrontaliers Un tr s large spectre La coop ration transfrontali re touche un tr s large spectre En mati re de recherche par exemple on peut citer l exemple de l industrie des textiles techniques qui d veloppe de nouveaux produits pour salles d op ration en int grant des nanoparticules Douze entreprises sont actuellement concern es dont Asten Dyvertex Nordifa Simonis et Traitex dans la r gion de Liege Un autre exemple parlant est porte par le Giga avec l objectif d atteindre une taille critique au niveau mondial laboratoire vi
89. r dit a proprement parler il n y a pas d injonctions faire moins de cr dits au contraire et qu ils n ont nullement le sentiment que plus de dossiers sont envoy s la Sowalfin Mais il est vrai que le cr dit est plus cher Pierre Mottet souhaiterait la r activation de l id e de mettre sur pied un observatoire du cr dit pour objectiver davantage les positions des banques et des entreprises quant l existence d un credit crunch Pierre Gustin pour ING explique que le refinance ment des banques par l Etat tait destin raviver le march interbancaire et non pas a venir en garantie a des cr dits octroy s aux entreprises Les marges de celles ci n ont donc pas t influenc es par le soutien financier de l Etat Michel M lis ajoute que les interventions de l Etat ne sont pas gratuites elles ont un cout pour les banques Dans le cas de KBC Michel Melis rappelle que l Etat attend un retour de CREDIT CRUNCH banques oi non plus 8 5 sur les 3 5 milliards de KBC assorti d une prime pour l tat chaque fois que KBC demanderait la garantie tatique En r sum selon lui il ne faut pas oublier que la garantie de l Etat n est pas gratuite pour les banques De plus certaines banques auront la volont de rembourser l Etat terme la rentabilit et donc des marges raisonnables seront indispen sables pour ce faire Donc le cr dit sera in vitable ment plus cher l
90. r en productivite et en qualit Pari tenu De quoi poursuivre la r flexion sur une am lioration de la gestion publique en Belgique Il est indispensable d insister sur les missions et de prendre conscience que beaucoup de fonctionnaires sont aussi dans le secteur public par vocation par adhesion aux valeurs de service au public Mais la gestion publique devrait insister sur ce que Jean Hindriks appelle la production jointe ce qui revient dire que la participation de l usager est cruciale Une am lioration des r sultats dans l enseignement ne passera jamais par les seuls profs La participation le soutien l implication des parents est essentielle Et celle des l ves est une evidence Enjeu essentiel de la modernisation l valuation Dans les plans de management il me semble incontournable de fixer des objectifs C est loin d tre le cas Fixer des objectifs permet ensuite de proc der a une valuation pour autant qu il y ait eu une d finition claire des missions et des objectifs Raison pour laquelle nous plaidons pour que ceux ci soient pertinents mesurables et clairs Pourquoi clairs Parce que nous tenons ce qu ils ne soient pas manipulables Mais Itinera est tout aussi persuad qu il est vital d impliquer l administration dans le processus pour faciliter l adh sion interne Une administration qui a souvent impression de jouer dans un jeu de ping pong dont les r gles changent en per
91. resse confirme Michel Melis C est une bonne solution dans le climat actuel en plus du factoring et du leasing pour retrouver de la s r nit n cessaire Une relation triangulaire dynamique est souhaitable l invest et la banque jouant chacun leur r le en vue de d velopper un partenariat durable avec l entreprise Et Philippe Hespel d ajouter pour sa part que la fid lit est payante et le sera encore plus a l avenir dans un contexte de raret on dirige l allocation disponible vers un client fidele Dynamisme F vrier Mars 2009 29 4 L on Albert Lhoist Lhoist 5 Michel Melis CBC 6 Philippe Hespel Fortis SPECIAL ECONOMIE 7 Thierry Huet Desobry 8 Yves Caprara Prayon Les banquiers sont en revanche plus prudents sur d autres mesures publiques Une intervention de la Sowalfin en amont des banques est d licate elles n ont ni le personnel ni l exp rience pour de telles analyses Michel M lis ajoute Et c est encore plus vrai pour l octroi de cr dit court terme par les invests C est quelque peu irr aliste de penser que les Invests avec leur personnel actuel puissent faire face Pierre Gustin conclut Leur intervention est tr s positive sur le plan psychologique Toutefois au vu des cas rencontr s dans les banques les montants d intervention sont probablement trop faibles pour certaines PME Et puis ne perdons pas de vue non plus que la Sowalfin octroie en un a
92. ronnement L impact strat gique de la crise sur les diff rents secteurs conomiques n est pas le m me Dans certains cas elle ne change pas les r gles du jeu et dans d autres elle amplifie des mutations profondes qui taient d j l uvre pr c demment Trois signaux doivent tre pris tr s au s rieux 4 Exp rience JULIE BAJART MEMBRE DU CLUB APM BRUXELLES OXYG NE A D de BAJART s a restauration de b timents class s consid re que Peu importe l poque la situation entreprendre est un tat d esprit une volont En toutes circonstances il faut tre la fois r aliste confiant en ses atouts et comp tences Et la crise J opte pour une strat gie de renforcement pas de repli Et d adresser un message aux m dias Je regrette leur attitude lls pourraient jouer un r le positif rassurer les gens les ouvriers les employ s il y a tant de r ussites entrepreneuriales en Wallonie Et les des changements importants des besoins des clients des concurrents inattendus ou d un nouveau type des changements importants dans la cha ne de valeur globale de l industrie int gration amont ou aval disparition d un chainon de distribution Mon concept business est il adapte L entreprise est elle toujours per ue par les clients comme apportant une r elle valeur La largeur de gamme permet elle de profiler des offres de produits flexibles notamment si les clients s orientent vers de
93. ront sans doute pas attendre court terme car m me si les maladies comme celle du sommeil sont tr s pr sentes en Afrique les budgets ne sont pas n cessairement l En revanche le savoir faire acquis a d bouch sur un march prometteur Le projet pr c dent nous a aiguill s vers la mise au point d un test permettant 12 Dynamisme F vrier Mars 2009 de diagnostiquer la leishmaniose souligne Thierry Leclipteux Cette maladie due a la piq re de certains insectes touche non seulement l Afrique mais galement l Am rique latine et l Asie Le test nous offre donc des d bouch s plus larges g ographiquement et dans des pays qui disposent de r els moyens consacrer la sant Le produit est commercialis depuis l t 2008 Et puis le r seautage a amen Coris travailler sur l un des march s les plus importants en sant publique l heure actuelle la lutte contre les maladies nosocomiales des infections mettant en danger la sant des patients en h pitaux L Universit de Leiden a en effet int gr l entreprise de Gembloux dans les projets CONTRAST et EACCAD o elle s occupe du d veloppement de diagnostics devant servir la lutte contre une bact rie responsable de ces maladies Ouvrir les bonnes portes La participation au 6e PCRD a permis Coris d entrer en contact avec des laboratoires disposant de banques d chantillons poss dant de mani re certaine la caract ristique sur laqu
94. ropre voiture Continuer travailler en famille La famille Engels est alors un tour nant Elle d cide pour la p rennit de l activit et du personnel d adosser Perlarom a Danisco le num ro 1 mondial des ingr dients technologiques en juin 2002 Nous avions le projet de continuer a travailler en famille Trois anciens collaborateurs nous ont rejoints dans cette aventure entrepre neuriale L id e tait de faire b n ficier des porteurs de projets de nos 30 ann es d exp rience dans le secteur alimentaire Synapsis Associates c est le nom de la nouvelle structure est mise sur pied en 2003 avec comme objectif de prendre 5 10 participations dans des PME Nathalie Engels en est l administrateur delegue Nous sommes un acteur du Private Equity mais sans avoir une vision exclusivement financiere Jo Santino est administrateur W d l gu de Indufin Les 3 questions de Jo SANTINO Private Equity en g n ral masculins dans nos d cisions A quand un deal Synapsis Indufin Fondation 2003 Est ce que la crise actuelle peut offrir des opportunit s pour Synapsis et pour le m tier du Je m attends certes a une volution du m tier car ceux qui ont fait du LBO seront en difficult ce qui n est pas notre cas Nous devrons offrir davantage qu un soutien financier nous placer comme de r els partenaires en nous impliquant davantage d
95. rte de temps etc Voil les clich s contre lesquels le factoring lutte depuis des ann es Notre table ronde sur le credit crunch l a encore confirme par Yves Etienne Massart Une lutte que mene le secteur bancaire avec suc ces manifestement car le secteur ne s est jamais aussi bien port Avec la crise qui s est abattue et les n gociations sur les d lais de paiement qui senchainent la gestion de poste est un enjeu vital strat gique C est une vidence pour tout CEO ou directeur financier mais cette vidence s impose aussi a toute personne dot e d un minimum de bon sens les entreprises sont souvent oblig es d accorder a leurs clients des d lais de paiement Et 2009 ne fera pas exception bien au contraire Avec tous les risques que cela entraine pour les tresoreries Pour financer ce d calage le factoring s impose comme lune des solutions les plus pratiques Le fondement legal du factoring en Belgique se trouve dans la loi sur l endossement des factures du 25 octobre 1919 modifi e par la loi du 6 juillet 1994 qui stipule que toutes les factures sont remises au factor sur base d une cession de cr ance En outre la convention d UNIDROIT Institut International pour l Unification du Droit Priv adopt e en 1990 par la Belgique reconna t l importance d adopter des r gles uniformes afin de faciliter l affacturage international Le secteur s accorde pour reconna tre que le facto ring est int ressant pour to
96. rtuel plate forme en bioinformatique base de donn es d chantillons etc Sur le plan culturel pinglons le Festival de danse mis sur pied l initiative du Th tre de la Place et qui f d re autour d une m me offre culturelle des maisons prestigieuses de Hasselt Aachen Eupen Li ge et Maastricht le Th tre Vrijhof Qui peut d poser un projet Des organismes de droit public ou parapublic ou des personnes morales de droit priv A titre d exemple les chambres de commerces les universit s les centres de R amp D les p les de competitivites les clusters les centres de competences et de formations les maisons du tourisme les asbl Avis aux amateurs il i Entreprises 1 Portrait Le concours Prix belge de l Energie et de l Environnement 2009 est lanc Le concours comporte quinze prix et se subdivise en trois grandes cat gories les prix Individuels les prix institutionnels et les prix sp ciaux Les inscriptions sont ouvertes jusqu au vendredi 10 avril 2009 au plus tard par Nathalie NICOSIA FORTIS LES PRIX SONT ATTRIBUES ANNUELLEMENT A TOUTES LES CATEGORIES D ACTEURS INNOVATEURS EN MATIERE D NERGIE ET D ENVIRONNE PX MENT PRIX BELGE DE LENERGIE ET DE LENVIRONNEMENT Un engagement pour les generations futures nos yeux sonne comme un rappel a notre civilisation Un rappel qui lui indique qu elle ne peut des lors continuer a exister qu la condition d habiter
97. s filer le d ficit budg taire sans limite et accept une augmentation auto cumulative de l endettement public Or comme le rappelle avec une image forte Guy Quaden l endettement public c est comme le dentifrice qui sort du tube c est extr mement difficile de le faire rentrer dans le tube Message qui ne sera pas pass inaper u et qui a du r conforter les d cideurs wallons accueillis par UUWE celui adress aux banques commerciales Qu elles n oublient pas qu elles ont elles d j b n fici de la baisse du taux directeur de la Banque centrale europ enne tomb 2 Un niveau historiquement tr s bas S il le fallait une nouvelle baisse n est pas exclue sans aller bien s r jusqu un taux zero Mais le plus important est que tout le monde joue le jeu d sormais et j invite les institutions bancaires priv es a r percuter au plus tot cette diminution sur les taux gu elles appliquent vis vis de leur client le investisseurs et consommateurs l instar de ses collegues trangers il ne constate pas jusqu present de credit crunch mais travers les temoignages qu il recoit Guy Quaden ne nie pas un durcissement des conditions d octroi du credit Recession ou d pression R cession je persiste Car d pression signifierait une crise prolong e sur plusieurs ann es avec des reculs de croissance qui se comptent alors en dizaines de pourcents Or les mesures prises vont progre
98. s 18 50 EUR Ne gardez plus votre langue en poche TRAINING Coussement Francois Meuleman et Tanguy Pay ont uni leurs comp tences pour presenter une methode complete sur le sujet Louvrage inclut des fiches pratiques a propos de la ligne ditoriale la communication de crise le PITCH ou cuiseur vapeur packaging alimentaire ou accessoire automobile Si le know how de nos designers est incontestable l audace et la comp titivit de nos entreprises le sont tout autant 200 illustrations et quantit de secteurs illustr s et parfois m me les plus inattendus Collectif Edipro www edipro info 224 pages 39 EUR m contentement ou satisfaction comment contrer la r sistance au changement Mais aussi quel travail le manager doit il accomplir sur lui m me pour qu avec son quipe il atteigne des r sultats la hauteur de ses ambitions doppio be 3493 T 04 340 30 70 wwyw talqtraining com Formations en langues gestion et communication T Ai TAPE TROP FoRT CAVA MONSIEUR LE DIRECTEUR Q SANT BARBARELLA LE TRAVAIL C EST COMME LE SOMMEiL T Ai CASSE SES LUNETTES CA VA VOTRE OEiL MonSievR LE Dimas MAS ALORS NE M APPELEZ PAS MONSIEUR LE DIRECTEUR BB MONSIEUR LE DIRECTEUR ON NE PREND JAMAS D AVANCE ON PREND oufovRrs Du RETARD RETOUR MonSiEu LE DIRECTEUR APPELEZ Moi MONSIEUR LE Digi LE RETARD SE DETESTE
99. s Etienne Massart Thierry Devillez Andr Lebrun Didier Paquot Vincent Reuter Jean Jacques Westhof Mise en page MMM Business Media Impression Imprimerie Vase Fr res Waterloo e Photo de couverture Tilt e R gie publicitaire Alliance Media 32 0 10 40 13 12 info dalliancemedia be Routage Agora Mailing Alleur e Editeur Responsable Jean de Lame Chemin du Stockoy 3 B 1300 Wavre Abonnement annuel 6 num ros 30 EUR verser sur le compte de la Maison des Entreprises C wallonnes 360 1149184 31 e Tirage 7942 exemplaires contr le CIM Toute reproduction m me partielle des textes et des documents de ce num ro est soumise l approbation pr alable de la r daction 2007 Membre de l Union des Editeurs de la Presse P riodique Q fe mh ISSN 0776 1716 Dynamisme F vrier Mars 2009 5 L invit 1 Tribune GUY QUADEN LA TRIBUNE DE L UWE Vivement 2010 Une boutade qui a fait office de conclusion au brillant expos du Gouverneur de la Banque nationale de Belgique lors de la c r monie des v ux annuels de UWE Les 1 000 entrepreneurs wallons presents ce soir la sont malgr tout repartis de Genval avec des raisons d esp rer par Yves Etienne MASSART nouveau titre national du Standard il n a jamais d attendre G uy Quaden l a confi s il a d attendre 25 ans pour f ter un 25 ans pour assister une reprise de l conomie La formule a En
100. s produits a bas prix La structure de co ts est elle comp titive notamment dans son rapport co t fixe co t variable Ce n est que quand l entreprise est confort e dans son mod le strat gique qu elle peut envisager la derni re tape La crise g n re t elle des opportunit s pour mon entreprise Elle cr e des possibilit s d acquisition et comme toute rupture elle engendre des d s quilibres qui permettent certains acteurs de proposer de nouvelles solutions Mais il est essentiel de respecter un principe de base Il faut d abord prot ger sa base de d part ses segments de march s les plus rentables et son c ur de m tier Pour ces raisons les acteurs avis s choisiront souvent une strat gie de repli red ploiement ll patrons ou futurs patrons Rompre leur solitude dans des r seaux APM Belgique Luxembourg Rue Bois Saint Jean 29 4102 OUGREE 04 232 10 36 apm belux dskynet be a R seaux I E Wallonie BE NME PIN Sle EN LIGNE D veloppez votre entreprise gr ce aux Technologies de la Communication et de l information Une rubrique propos e par l Agence Wallonne des T l communications LE CHIFFRE 64 64 des internautes soit 44 de la population wallonne utilisent aujourd hui Internet pour s informer sur des produits avant de les acheter et 52 des internautes soit 36 de la population totale utilisent Internet pour comparer les prix des produits avant de les
101. ses prises de position ses coups de col re aussi En bref tous ses combats au profit des entreprises wallonnes 2 AGENDA 03 06 2009 27 Cycle de Gestion de l Environnement en R gion wallonne Contact epmldskynet be 03 03 2009 LI GE CreaWal Cr ativit Contact didier paquot duwe be 12 03 2009 WAVRE Groupe de travail Politique sociale de l UWE Contact thierry devilleziduwe be 26 03 2009 WAVRE Groupe de travail Environnement de UWE Contact andre lebrun duwe be 01 04 2009 WAVRE Groupe de travail Recherche de UWE Contact didier paquot duwe be 21 04 2009 GENVAL 2 Forum du D veloppement Territorial Contact andre lebrun duwe be 22 04 2009 WAVRE Conf rence de Presse Point conjoncturel Contact didier paquot duwe be 23 04 2009 BRUXELLES Forum JUMP www forumjump be 24 06 2009 WAVRE Conf rence de Presse Etudes sur la Situation de l Entreprise en Wallonie Contact didier paquot duwe be Retrouvez tous les d tails de ces v nements sur www uwe be rubrique Agenda 36 Dynamisme F vrier Mars 2009 Un administrateur UWE a la t te de l AWEX Le Gouvernement wallon en sa seance du 27 novembre 2008 a nomm Dominique Godin CEO de l entreprise textile Traitex et Administrateur UWE a la pr sidence de l Agence wallonne a l Exportation et aux Investissements trangers AWEX pour un mandat de deux
102. sseur D origine italienne c est dans la r gion de La Louvi re qu il a grandi En 12 ans il a sign 10 spectacles pour le Cirque du Soleil dont les magnifiques Saltimbanco 1992 Alegria 1994 et Quidam 1996 En 2000 il effectue un retour au pays en installant dans son fief louvi rois une unit de production d v nements internationaux Dans les pages des quotidiens du groupe et sur leurs sites internet le lecteur suivra la mani re d un feuilleton la vie de ces futurs cr ateurs d entreprise avec leurs joies leurs r ussites mais aussi leurs doutes et les obstacles qu ils rencontrent Ces parcours seront accompagn s d articles visant aider d autres cr ateurs potentiels pr sentation des aides disponibles sur le marche mise en place d une cha ne d interviews de grands patrons qui donnent leurs trucs De son c t le lecteur sera amen donner son avis sur les projets et voter pour L Id e en Or Et cela sous l il attentif et expert du parrain de l op ration Franco Dragone le metteur en scene louvi rois dont les spectacles font le tour du monde et qui fait travailler pas moins de 350 personnes pour ses cr ations Au terme de l op ration en juin un jury compos de professionnels lira l Id e en Or dont le concepteur inventeur d crochera une bourse de d marrage Enfin de septembre d cembre 2009 les lecteurs suivront pas pas la grande aventure que vit l heureux gagnant
103. ssivement faire sentir leurs effets Ajout es la baisse des prix des mati res premi res Guy Quaden entrevoit des signes plus positifs a partir du second semestre 2009 L ENDETTEMENT PUBLIC CEST COMME LE DENTIFRICE CEST DIFFIC IIE DE LE FAIRE RENTRER DANS LE TUBE QUAND IL Ee oe oO hie Dynamisme F vrier Mars 2009 1 L invit e Plein feu NATHALIE ENGELS SYNAPSIS ASSOCIATES Esprit d entreprise cr ativit vision charisme famille les mots cl s de la famille Engels Apres avoir t durant 30 ans dans le Top 10 de l industrie aromatique les Engels ont mis sur pied un fonds d investissement priv g r par Synapsis pour d velopper d autres PME L id e est de leur apporter du temps de l exp rience et des moyens financiers R cit Interview r alis e par Madeleine DEMBOUR NOUS SOMMES TR S ACTIFS DANS NOS PARTICIPATIONS ET DONC NOUS PARTAGEONS AUSSI LES RESPONSABILIT S a famille chez les Engels c est ie Jacques le grand pere et Michel le p re avaient d j cette valeur bien ancr e en 1974 lors de la fondation de l entreprise Perlarom active dans le domaine des ingr dients alimentaires La petite PME s est d abord install e a Bruxelles puis a Louvain la Neuve pour se rapprocher de l universit Grace l enthousiasme et a la passion de Michel Engels particuli rement dou pour recruter les meilleurs cr ateurs d ar mes les fameux
104. st pas Mais le d cret concerne aussi les entreprises en activit qui tous les vingt ans doivent demander le permis d environnement synonyme de sesame pour la poursuite de leurs activites Lassainissement de leur site ou la pr servation de sa qualit devient un enjeu tres concret Rien que pour l assainissement des sites orphelins en R gion wallonne il faut pr voir de trois a quatre milliards d euros La nouvelle r glementation a un avantage determinant elle offre la s curit juridique tant recherch e par les entreprises et qui a avait ete LA NOUVELLE R GLEMENTATION A UN AVANTAGE D TERMINANT ELLE OFFRE LA S CURIT JURIDIQUE mise mal par un arr t de la Cour de justice qui assimilait les sols pollu s a des d chets L occasion pour UWE de rappeler qu elle tait demandeur d une l gislation sp cifique sur les sols distincte de la l gislation d chets Une l gislation sp cifique sols permet une approche bas e sur les risques Le d cret met fin une situation de vide juridique pour les entreprises li e la non entr e en vigueur du d cret du 1 avril 2004 Le d cret fixe des normes claires quant la qualit des sols Bien s r il n est pas parfait reconnait Vincent Reuter Toutes les demandes de UWE n ont pas t rencontr es lassainissement mis charge du propri taire innocent si pas de responsable identifi en amont de la cascade s v rit de normes par rapport aux r gions
105. t L Organisation des Bureaux d Ing nieurs conseils d Ing nierie et de Consultance ORI repr sente 80 bureaux d ing nierie et consultance grands et petits qui emploient approximativement 7 000 travailleurs en Belgique comme a l tranger e L Union Professionnelle du Secteur Immobilier UPSI regroupe les promoteurs constructeurs lotisseurs et investisseurs immobiliers de Belgique Ceux ci r alisent des milliers de logements par an et des dizaines de milliers de m de bureaux et de surfaces commerciales Leurs activit s sont estim es 10 du produit national brut Ces trois organisations rejoignent ainsi les 17 autres f d rations sectorielles associ es l UWE Agoria Assuralia la Conf d ration de la Construction wallonne Cobelpa Essenscia Wallonie la F d ration belge de la Brique Febelcem Febiac Federgon Fediex Fedustria Fege Fetra Fevia Wallonie la F d ration de l Industrie du Verre la F d ration p troli re belge et le Groupement de la sid rurgie i Une dizaine d entrepreneurs locaux le Pr sident de la Commission Economie du parlement wallon Guy Milcamps Administrateur d l gu de UWE la Pr sidente de UCM il n en fallait pas plus pour donner avec clat le coup d envoi le 14 novembre aux Etablissements Ronveaux a Ciney du Tour de Wallonie de l Union Wallonne des Entreprises dans la perspective des elections regionales Objectif contronter les atte
106. t en gros un travailleur sur trois Pour cette Think Tank au del du co t ily a plus fondamental comme enjeu la qualit de l Etat Quelque chose ne tourne pas rond pr cise Jean Hindriks En d pit de la taxation du volume des effectifs et de la r gulation notre classement ne peut pas ne pas interpeller Huitieme sur quinze dans l Europe des 75 c est peut tre le milieu de classement mais c est surtout un mauvais r sultat 48 PLUS D INFOS En savoir plus www itinerainstitute org Pour consulter le livre de Jean Hindriks Lorsqu il parle de retour de l Etat ce n est pas un appel quil lance c est juste un constat Celui de l intervention des Etats dans les diff rents plans de relance conomiques dans les pays europ ens Et sil devait lancer un appel ce ne serait pas au retour de l Etat mais pour un meilleur Etat Jean Hindriks a aussi la casquette du professeur d universit tant UCL qu la KUL C est donc avant tout sur base de faits que se nourrit son travail de r flexion faits documents chiffres De quoi soumettre l ensemble du secteur public belge un check up complet aussi bien au niveau f d ral qu au niveau r gional Le constat est sans appel les performances du secteur public sont d cevantes Certains iraient jusqu dire que la r forme Copernic s est noy e avant m me d avoir appris nager Et pourtant on en avait promis monts et merveilles Jean
107. t encore tr s important Les r gions frontali res occupent 15 du territoire de Union europ enne et repr sentent 10 de sa population De par leur situation g ographique singuli re ces r gions font g n ralement face au m me type de probl mes La Commission europ enne a donc pris initiative au d but des ann es nonante de cr er un programme destin promouvoir le d veloppement harmonieux de ces r gions et de les aider tirer profit au mieux de l int gration europ enne Nom de bapt me Interreg Chez nous en R gion wallonne trois parties de territoire sont concern es le Hainaut pour la cooperation France Wallonie Flandre les provinces du Luxembourg et de Liege au sein de La Grande Region et la province de Liege dans l Euregio Meuse Rhin Dynamisme a fait le point avec Axel Noel Directeur de l quipe technique Interreg en province de Liege l heure de la globalisation et de la communication Entre voisins directs Un premier lot de dossiers a en effet ete approuv recemment pour ce qui concerne la programmation en cours 2007 2013 et la bonne nouvelle c est que les acteurs wallons y ont bien pris leur place Dix huit dossiers ont t approuv s dont 12 int grent un ou plusieurs op rateurs li geois Nos d cideurs ont bien 9 Les initiatives susceptibles d tre retenues par e lEuregio Meuse Rhin doivent tre port es par un minimum de 2 partenaires de pays diff rents et doivent a
108. treprises wal lonnes avec des besoins de tr sorerie et ou de financement de projets d investissement et qui ne trouvent actuellement pas de r ponses suffisantes aupr s des organismes ban caires Sa m thode renforcer les outils financiers publics regionaux la Sowalfin en t te La Sowalfin confirm e dans son r le de facilitateur m dia teur du cr dit pour les PME Lorsqu une PME ne parvient pas boucler un financement il revient maintenant a la Sowalfin la charge de r unir les diverses parties PME banques sollicit es et ventuel lement invest structure d ac compagnement afin de construire un montage finan cier ad quat Cette intervention de la Sowalfin plus en amont dans les dossiers est aussi une piste pour tenter d objectiver les tensions actuelles entre entre prises et banques Deux outils financiers court terme pour rencontrer les besoins de liquidit e Jusqu present la Sowalfin ne pouvait garantir que les nouvelles lignes CT ainsi que les majorations de lignes existantes Dor navant la Sowalfin peut garantir le renouvellement des lignes de cr dit existantes concurren ce de 50 Les invests sont exceptionnel lement autoris s rencontrer les besoins de tr sorerie des PME via un m canisme de cr dit CT pouvant b n ficier d une garantie de la Sowalfin Un largissement de l action des invests pour financer les projets des entreprises Dans le cadre de leur mission cl
109. ulgarisation est un v ritable concentr des meilleures theories actuelles de management amp marketing Le but ultime de la diff renciation Se cr er un avantage concurrentiel Bref se diff rencier c est courir une AUTRE course gue les autres la course que l on se cree Pour Francis Jadot la grande astuce c est que l on gagne toujours la course que les autres ne courent pas L auteur part d exemples concrets rencontr s dans la vie de tous les jours Bru a un jour cr sa propre course en offrant une eau peu petillante Idem pour Kiala en livrant les colis la ou on veut en dehors des heures de bureau ou pour Le Cirque du Soleil en r inventant un cirque sans animaux et sans orchestre mais qui offre la f erie ou encore la soci t Paprika de Wauthier Braine en cr ant une boutique pour femmes un peu rondes La plupart du temps les efforts de diff renciation co tent un peu plus d information un autre emballage un service exceptionnel un autre type de garantie etc Mais l tape principale est d abord de fixer un cap et de sy tenir Ce qui commence par la formulation d une offre claire au fait qu offrons nous Quel est notre m tier La r ponse doit cingler rois ou quatre mots e r ve ultime de tout entrepreneur est de se cr er 9 Francis Jadot enseigne le marketing strat gique a HEC Ecole bre ee Mea ar DIJF RENCIATION e de gestion de l Universit de Li ge Manager de L
110. un bon projet qui n aurait pas son financement Benoit Marichal confirme que chez Dexia l activit de cr dit ne s est jamais arr t e m me au plus fort de la crise Les quipes n ont jamais arr t de travailler M me si l activit a continue Pierre Mottet s interroge si les banques analysent un nombre moindre de dossiers compte tenu de la r duction des investisse ments planifi s par les entreprises elles m mes et appliquent les m mes crit res de risque lors de l analyse de dossiers cr dit a des soci t s qui ceuvrent d sormais dans des march s beaucoup plus incertains et risqu s il ne peut y avoir gu une cons quence une diminution du volume des cr dits La relation entreprises banquiers Dans le m me ordre d id es le Directeur g n ral de Prayon met en vidence la relation entrepreneur banquier de personne personne et non d institution a institution Il tient souligner la qualit des charg s de relation qui ont t frapp s de plein fouet par le s isme provoqu par le top management Un messa ge qui prend une dimension toute particuli re pour Fortis o les quipes de terrain ont permis de passer le cap et ont continu fonctionner normalement durant une p riode difficile On a ressenti un d calage total entre la partie banque traditionnelle et le reste des activit s Ceci dit Yves Caprara sent un changement dans la prise de d cision dans les comit s d
111. ut ailleurs Et 13 habitants sur 100 c est en gros un travailleur sur trois Pour cette Think Tank au del du co t il y a plus fondamental comme enjeu la qualit de l Etat Quelque chose ne tourne pas rond precise Jean Hindriks En d pit de la taxation du volume des effectifs et de la r gulation notre classement ne peut pas ne pas interpeller Huitieme sur quinze dans l Europe des 15 c est peut tre le milieu de classement mais c est surtout un mauvais r sultat La performance est m diocre en mati re de pauvret d in galit de ch mage d ducation et d esp rance de vie Et tout ne peut pas se r duire un d bat qui opposerait la notion de qualit celle du cout la qualit a de l importance le co t vient apr s Avant de penser faire plus avec moins l objectif pourrait d j tre de faire mieux avec autant Ce serait un minimum un premier pas qui permettrait de reformer en profondeur a l ch ance 2012 date d une grande vague de d parts la pension sur base d un travail de fond entam des aujourd hui Jean Hindriks a en tout cas mis la main sur Uhomme qui valait 21 milliards de Livres Sterling Sir Peter Gershon Vingt et un milliards de livres de r duction des budgets de l Etat grace au redeploiement des moyens financiers et humains vers les services aux usagers Les administrations britanniques avaient le choix de la mani re mais un objectif identique gagne
112. ute entreprise qui facture pour au moins 250 000 certains pr f rent dire LES ENTREPRISES SONT SOUVENT OBLIG ES D ACCORDER LEURS CLIENTS DES DELAIS DE PAIEMENT 350 000 par an et qui accorde jusqu un d lai de paiement de maximum 120 jours Principales vis es par le factoring les entreprises en croissance rapide et qui doivent donc pouvoir disposer constamment des moyens financiers n cessaires pour soutenir accompagner et g rer leur croissance Tout est pr vu Mais les entreprises en forte croissance ne sont pas les seules avoir Int r t explorer cette piste D autres motivations peuvent intervenir pour inciter r fl chir l option factoring Notamment lors qu une part importante du fonds de roulement est mobilis e dans le poste cr ances lorsque naft le besoin d outsourcing de la gestion des d biteurs ou encore quand lentreprise souhaite une couverture int grale contre le risque d insolvabilite Mais ce nest pas tout la nature m me des activit s peut avoir son influence Le fait d tre actif dans un secteur caract re saisonnier d tre tourn de mani re importante vers l export sans pour autant disposer des ressources ou de temps pour r gler des probl mes juridiques ou linguistiques l tranger Les avantages de la formule Les soci t s de facto ring sont unanimes pour mettre en avant la couver ture optimale offerte En ligne de mire l aspect w
113. yst me de paiement etc 3 viser haut vouloir un syst me aussi efficace et appropri que les grandes entreprises insister sur la qualit et prendre exemple sur les sites que l on aime visiter Hi wt be Agence Wallonne des T l communications Retrouvez le t moignage complet ainsi que d autres t moignages e business et ICT sur le portail des Technologies de l Information et de la Communication www awt be Dynamisme F vrier Mars 2009 47 LE MONDE EST A VOTRE PORTEE Votre ENTREPRISE est notre client Vos besoins guident nos actions Informer Prospecter Promouvoir Former Financer Du simple renseignement sur un march tranger des financements internationaux d envergure l AWEX est le PARTENAIRE complet de votre d veloppement l EXPORTATION Agence wallonne l Exportation et aux Investissements trangers Place Sainctelette 2 1080 Bruxelles T l 32 2 421 82 11 mail awex be www awex be a R seaux I Les br ves de la Qualit LE CHIFFRE 8 Entreprises sont certifi es HACCP Hazard Analysis Critical Control Point en R gion wallonne Ces chiffres sont issus du Barom tre de la Qualit sur base de donn es fournies par dix organismes certificateurs accr dit s par Belac organisation belge d accr ditation Ces entreprises se r partissent g ographiquement de la fa on suivante 0 entreprise en province de Luxembourg

Dynamisme 217 - Union Wallonne des Entreprises

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