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1. VISUELS Traditionnellement ensemble Esprit de f te Bouger Exprimer par les visuels la joie d tre en groupe l int r t partag la rencontre VISUELS Importance de la jeunesse Bonheur collectif Int r t pour l ailleurs Exprimer par les visuels la solidarit l ouverture la confiance dans l autre MOTS CLES e espoir e positif e avenir e confiance e esp rance e philosophe e entrepreneur e croire e opportunit e r ve e a l uvre e action e savoir faire e bien faire e go t du concret e maitrise e apprentissage e solution e agir e motivation e entreprendre e lucide e encourager e objectif e talent e exp rience e r alisme e etc EXPRESSIONS CL S e pionni re par pragmatisme e aller de l avant e esprit de laboratoire e etc Guide de marque Alsace LE TERRITOIRE D EXPRESSION DE LA MARQUE PARTAG E AN L affirmation des valeurs Optimisme amp pragmatisme CITATIONS CL S e On est trop occup faire et bien faire pour s occuper de faire savoir OXYMORES l alsacienne e cr ativit pragmatique e pragmatisme cr atif e optimisme concret e optimisme raisonn e fantaisie concr te e vitalit maitris e e entreprenant pragmatique el e Nous faisons de la tradition une mati re cr ation e etc e Aussi riche en savoir tre qu en savoir vivre en savoir faire et m me en savoir rire e En als2. Guide de la marque partag e Alsace l intention des acteurs conomiques et institutionnels d Alsace ES Guide de marque Alsace Guide de la marque partag e Alsace l intention des acteurs conomiques et institutionnels d Alsace EA AS AVRIL 2012 Donner l envie d Alsace Donner l envie d Alsace Le Conseil R gional poursuit une ambition forte renforcer l attractivit le rayonnement et la comp titivit de l Alsace Nous voulons aider nos acteurs conomiques et institutionnels mieux se positionner aux niveaux national et international et attirer dans notre r gion talents et capitaux C est la cl pour cr er des activit s des richesses et des emplois Pr s de 5 000 Alsaciens lus chefs d entreprises universitaires professionnels du tourisme ont t consult s ils ont apport leur expertise et leur analyse Ce travail de fond nous permet aujourd hui de mettre votre disposition la marque partag e Alsace issue d un profond consensus l Alsace a une identit Forte une r elle propension l excellence un savoir faire et un savoir tre exceptionnels mais manque singuli rement de le faire savoir La marque partag e Alsace en tant que porte drapeau de cette strat gie d attractivit alsacienne nous permettra de gagner en visibilit en notori t et en comp titivit C est une bo te outils adapt e aux besoins de tous entreprises collectivit s associations pa
3. Guide de marque Alsace LE TERRITOIRE D EXPRESSION DE LA MARQUE PARTAG E LES EXPRESSIONS CL S DU CONCEPT IMAGINE PEUVENT TRE ADAPT ES UN SECTEUR PARTICULIER EXEMPLES POUR L AGRO ALIMENTAIRE e Imaginer un ap ritif aux go ts et saveurs d Alsace e Des saveurs alsaciennes imagin es pour vous e Imaginez l Alsace dans votre assiette e Imaginons les plaisirs d Alsace e l imagination des saveurs d Alsace e imaginer le meilleur de l Alsace e Imaginez l excellence alsacienne e Plaisirs et imagination alsacienne e Les saveurs d Alsace ont de l imagination e etc Plus d informations sur www marque alsace fr Guide de marque Alsace LE TERRITOIRE D EXPRESSION DE LA MARQUE PARTAG E L oxymore l alsacienne L oxymore pour parler du paradoxe f cond alsacien L une des conclusions du portrait identitaire est que l identit de l Alsace est fond e sur des paradoxes des id es contradictoires d o mergent originalit personnalit cr ativit et intensit o D Cette richesse identitaire et cette capacit a vivre gt l Alsace est constitu e d identit s plurielles tant g ographiques o des oppos s constituent ce que l on pourrait nommer qu historiques et culturelles qui forment cependant un ensemble j Forte identit extr mement coh rent et f cond par sa richesse le paradoxe f cond alsacien et sa diversit Formidable atout qui r pond la complexit du monde de demain e
4. Autres Site grands La i v nements Site conomie et entreprises www marque alsace fr e a Site d information et Labe Fe O i tionnel d animation de la marque Alsace excellence partag e Alsace Equipe marque Alsace associations r sidentielle CAT Grand public Portail Communication Sites d attractivit internationale CRT ADT OT Pour vivre en Alsace Web m dia RP Monde conomique En cours Entreprises Plateformes pilotes communautaires pour y habiter Institutionnelle R seau des Ambassadeurs d Alsace et autres communaut s M Partenariats Partenaires institutionnels Liens vers les autres sites Site agence economique Sites coles Colloque a International universit s Fondation Guide de marque Alsace UNE MARQUE PARTAG E POUR L ALSACE P gt Strat gie d attractivit et de marque Le label Alsace Excellence Le label Alsace Excellence programm pour fin 2012 d but 2013 sera un label d clinable par secteurs et applicable sur tous types de structures ou d organisations alsaciennes d excellence ayant b n fici d une d marche compl te de certification Les crit res d obtention de ce label devront int grer des notions de qualit de d veloppement durable et d identit alsacienne Ils seront d finis par un groupe de travail multisectoriel Favoriser le passage de la qualit l excellence et valoriser le meilleur de l A
5. dition simples R V B Version RVB C est un mode qui peut tre utilis dans des logiciels de bureautique et dans le web C M J N 50 5 100 0 Pantone 376 R V B 151 185 17 C M J N 70 20 100 5 Pantone 363 R V B 91 145 40 C M J N 80 50 100 30 Pantone 574 R V B 54 85 36 Guide de marque Alsace LE TERRITOIRE D EXPRESSION DE LA MARQUE PARTAG E gt Les codes chromatiques compl mentaires ALAS TN Une palette de couleurs p les et d licates issue la fois du b ti et de l hiver alsacien En dialogue avec une large gamme chaude qui va de l or du vin au rose ocr du gr s des Vosges G 2 G 3 G 4 C M J N Pantone R V B C M J N 0 0 0 80 Pantone 432 R V B 88 88 90 C M J N 20 15 18 0 Pantone COOL GREY 4 R V B 213 211 205 C M J N 15 12 25 0 Pantone WARM GREY 2 R V B 225 219 196 C M J N 13 7 16 0 Pantone COOL GREY 1 R V B 229 229 217 C M J N 50 30 45 0 Pantone 5487 R V B 145 160 141 C M J N 40 45 60 0 Pantone 7530 R V B 170 142 106 C M J N 40 25 20 0 Pantone 5425 R V B 167 179 188 C M J N 60 65 70 50 Pantone 7533 R V B 77 60 50 C M J N 0 10 60 0 Pantone 7403 R V B 255 227 125 C M J N 15 15 90 0 Pantone 103 R V B 229 203 38 C M J N 25 40 90 0 Pantone 125 R V B 202 155 48 C M J N 5 25 40 0 Pantone 720 R V B 241 201 160 V
6. es e une des 3 r gions fran aises pr sentes l Exposition universelle de Shanghai e des valeurs ancr es actives et pratiqu es une terre prise et pr occup e de libert d ind pendance d galit de justice d humanisme et de paix donc fondamentalement d mocratique r publicaine et soucieuse de consensus e etc Plus d informations sur www marque alsace fr MOTS CLES e racines e fid lit e fiert e dynamique e r seaux e collectif e rencontre e partage e esprit festif e accueil e g n rosit e solidarit e citoyennet e transmission e compl mentarit EXPRESSIONS CL S e une Alsace du c ur e aussi riche en savoir vivre et en savoir faire qu en savoir tre et m me en savoir rire e sens de l int r t collectif et engagement personnel e sens du compromis e liens durables e mosa que d identit s plurielles e quilibre f cond e etc OXYMORES Ualsacienne e unique et clectique e pass et Futur e h ritage vivant e un entre soi ouvert e s rieux et savoir rire e authenticit et cr ativit e superlative et quilibr e e etc ARGUMENTAIRE IDENTITAIRE e un maillage d urbanisation particuli rement dense mais globalement rest chelle humaine e pr gnance de la structure du village avec attachement une identit rurale dans le sens identit villageoise e la Famille toujours une valeur centrale e tout est pr texte
7. sa r gion et son environnement etc Notre imagination est sans limite quand il s agit de vous faire r ver de No l e Imaginez vous marcher au grand air dans la for t vosgienne puis d guster un kougloff au coin du feu e Nous avons imagin pour vous un week end romantique dans des chambres d h tes exceptionnelles e Imaginez des quipes investies des talents d exception des d lais respect s c est ici en Alsace e L Alsace Cest le pays de l imagination On y invente en permanence des solutions nouvelles e La force de notre imagination bouscule les fronti res e Cest parce que nous imaginons sans cesse des proc d s nouveaux que notre soci t alsacienne est la pointe dans notre secteur d activit e Nous ajoutons de l imagination notre gastronomie traditionnelle alsacienne Plus d informations sur www marque alsace fr gt Les mots et expressions cl s e Mp gt Y FL Imagine l entreprise europ enne de demain LE CONCEPT DE MARQUE IMAGINE PEUT TRE INT GR DIFF RENTS TYPES DE MESSAGES e Imaginer un monde meilleur e Imaginer un monde nouveau e Imaginer un monde id al Imaginer le monde de demain e Imaginer la vie de demain e Imaginer l entreprise de demain e Imaginer l universit de demain e Imaginer la culture de demain e Imaginer une universit sans fronti re e imaginer la magie de No l ete
8. 90 page 91 page 93 page 94 page 96 page 97 page 98 page 99 page 100 page 102 page 103 page 104 page 105 page 106 page 107 page 108 page 110 page 111 page 112 page 114 page 115 page 116 page 117 page 118 page 119 Guide de marque Alsace Guide de marque Alsace UNE MARQUE PARTAG E POUR L ALSACE EN 1 Introduction Qu est ce que le guide de la marque partag e Alsace Ce guide est un outil p dagogique dont l ambition est de vous familiariser avec la marque partag e Alsace l explique pourquoi cette marque a t cr e ses ambitions son int r t pour les Alsaciens mais aussi tr s concr tement son mode d emploi et les outils qu elle met votre disposition Il s agit de partager notre fa on de parler de l Alsace d aujourd hui et de demain Des exemples d applications class s par secteur sur des marques alsaciennes de r f rence d montrent la facilit d utilisation de la marque partag e Alsace Vous constaterez que chacun peut s lectionner ce qui l int resse en fonction de ses objectifs de son m tier et de ses contraintes Plus qu une simple boite outils ce guide est une v ritable bo te id es qui nous aide mieux communiquer a l alsacienne Qu est ce qu une marque de territoire Une marque permet un territoire la mani re d une entreprise d tre visible de se d marquer de ses concurrents et d tre attractif La marque de territoire est un porte drape
9. Alsace exposant expression du c ur du lien de l excellence re En r sum La cigogne a t cart e en tant que symbole pour deux raisons essentielles gt Expression directe des valeurs de l Alsace Enrichissement de son image M me modernis e elle est cr ation de liens ouverture sur le monde et sur l autre g n rosit dynamisme syst matiquement rejet e par protection pl nitude intensit plaisir modernit quilibre et Fluidit les chefs d entreprises alsaciens e ils consid rent qu elle ne peut tre porteuse de modernit de cr ativit et de business en g n ral e Elle a parfois une image ambivalente dans certains pays trangers Rapport d tude du cabinet CSA test quali aupr s d acteurs alsaciens leaders et d un groupe de jeunes alsaciens et non alsaciens test s mio gt Image de modernit et d innovation partir d un symbole de tradition Guide de marque Alsace LE SOCLE DE LA MARQUE PARTAG E IN Le A coeur et le mot Alsace Possibilit d attacher le mot Alsace au A coeur gt Cette solution ne peut pas s appliquer partout mais peut tre utile dans certains cas en particulier au lancement de la marque et pour la communication orient e vers une nouvelle client le gt Cette expression graphique concentr e de la marque Alsace a l avantage d tre relativement facile utiliser pour un partenaire W Alsace Alsace Guide de mar
10. Mise en valeur par l angle de prise de vue d une r alisation contemporaine symbole de cr ativit et de modernit Guide de marque Alsace LE TERRITOIRE D EXPRESSION DE LA MARQUE PARTAG E YA Image structur e par la ligne de la pente et les ombres allong es La lumi re fait resplendir la nature le contraste donne vie l image Lumi re changeante et g om trie des rangs de vignes qui structure la photo et lui donne de la dynamique RE A e Li di l MA A La simplicit des lignes des colombages rejoignant le mur de pierres rendent la photo tr s graphique Parall lement volets et g raniums expriment la notion de chez soi et le soin particulier apport la maison notamment le fleurissement Guide de marque Alsace LE TERRITOIRE D EXPRESSION DE LA MARQUE PARTAG E EN L affirmation des valeurs Intensit amp plaisir VISUELS MOTS CLES EXPRESSIONS CL S CITATIONS CL S Joie communicative Ardeur e intensit e motions intenses e Ne touchez pas aux choses d Alsace int rieure Abondance e spectaculaire e jouissance des sens autant que de l esprit Louis XIV Exprimer par les visuels la puissance emotions e un bien vivre aussi en ville e D est en ouest en quelques dizaines de kilom tres la g n rosit la saveur et le partage passion e une concentration de chefs d uvre on va des bords du Rhin au sommet des Vosges e jovialit dans les mus es al
11. au rassemblement la convivialit et la solidarit un art de vivre propre l Alsace simple quilibr et partag socl dans les relations humaines et les plaisirs du ensemble entre soi e une dynamique de la citoyennet individuellement un fort engagement personnel au service de l int r t g n ral notamment dans la vie associative foisonnante et une intense dynamique sociale cho de la culture communautaire encore plus marqu e dans les villages e etc Guide de marque Alsace LE TERRITOIRE D EXPRESSION DE LA MARQUE PARTAG E Laffirmation des valeurs quilibre amp cr ation de liens CITATIONS CL S e On dirait l Alsace o la terre a un coeur Abd Al Malik paroles de Conte Alsacien CITATIONS CL S L ALSACE MODE D EMPLOI pour ceux qui veulent s implanter e On est fier mais on est trop modeste pour le dire e L Alsace ca se m rite e En Alsace le contraire est toujours vrai Germain Muller e Nous n avons jamais t et nous ne sommes ni tout fait fran ais ni tout fait allemand nous sommes alsaciens e Qui inventera le Fusil pour tirer des traits sur le pass Tomi Ungerer Vracs e Je suis l expression de la vell it alsacienne L Alsace est un kal idoscope dont je fais miroiter les multiples Facettes en les secouant avec quelque rudesse Germain Muller Le Barabli e etc Plus d informations sur www marque alsace fr
12. pour les grands groupes gt d attirer une nouvelle client le tout en confortant nos relations avec la client le actuelle tr s satisfaite de l Alsace gt Introduction Les conditions de la r ussite gt La marque partag e Alsace doit avoir du sens et porter une ambition forte pour la r gion gt La mobilisation de tous les acteurs institutionnels et priv s d Alsace et leur appropriation de la marque partag e Alsace est essentielle gt La client le actuelle nombreuse fid le et amie de l Alsace est un appui incontournable gt l faut mettre l innovation au service du d veloppement de la marque partag e Alsace utilisation performante d Internet du Web 2 0 et des nouvelles technologies Guide de marque Alsace UNE MARQUE PARTAG E POUR L ALSACE BR Les moyens mis en uvre gt Une tude identitaire de l Alsace r alis e avec l aide de plus de 100 rudits alsaciens regroupant plus de 50 m tiers diff rents g ographes architectes sociologues conomistes historiens paysagistes chefs d entreprises gt Une tude de l offre alsacienne et de sa communication compar e aux meilleures pratiques des autres territoires gt Des enqu tes sur la client le actuelle et potentielle de l Alsace sur des influenceurs internationaux gt Une synth se des attentes des client les gt Une analyse des portes d entr e de l Alsace sur Internet Ce diagnostic a mo
13. refus de vendre Ainsi est pr set Hochfelden son pr cieux h ritage l ind pendance de son entreprise et la personna de ses produits Aujourd hui pionni re en mati re de citoyennet la brasserie METE garantit ses clients l origine de sa production en Alsace son engager dans la recherche de la qualit et sa dimension d entreprise citoyenng Alsace b n fice de l Alsace et de ses habitants Une mani re typique alsacienne d imaginer et de construire un monde meilleur et de c des liens durables la fois avec ses clients et avec sa r gion Alsace 14 2 ka Prig emm bs Guide de marque Alsace LE SOCLE DE LA MARQUE PARTAG E Mi 8 fa ons d utiliser le A coeur 1 A c t d un mot ou dans une photo 2 Ala place d una expression simple de l identification l Alsace affirmation de l appartenance et expression d Alsace Inside Michel Muller del Made in Fr nce PDG de l Entreprise alsacienne l l imgine Als cez vous W Anne Schneider Pr sidente de la Fondation Alsace IAnov nt parten ire humaeniste j QIME 3 8 fa ons d utiliser le A coeur 3 A la place du point sur lei affirmation de l appartenance et expression d Alsace Inside AR A e ARIA Guide de marque Alsace LE SOCLE DE LA MARQUE PARTAG E 3 8 fa ons d utiliser le A coeur P 4 la place du coeur expression de l amour dimension affective et moti
14. superlative forte valeur ajout e Une terre monde e Un monde part caract re typicit sp cificit qui marque profond ment les habitants comme les visiteurs e Une terre sans fronti res europ enne et citoyenne du monde aux valeurs universelles et dont les habitants Franchissent les fronti res au quotidien Le portrait identitaire complet est t l chargeable sur www marque alsace fr Guide de marque Alsace UNE MARQUE PARTAG E POUR L ALSACE 3 Le diagnostic d attractivit de l Alsace P En compl ment cette tude identitaire un diagnostic d attractivit du territoire alsacien a permis de d gager les forces et les faiblesses suivantes De nombreux atouts Certaines faiblesses gt Richesse et caract re vivant de l identit gt Une ambition peu per ue par les acteurs institutionnels et priv s Notori t de l Alsace en France et en Europe de l Ouest venant en partie d un projet pour l Alsace de demain peu visible et de Strasbourg sur des march s plus lointains gt Un ralentissement des performances conomiques et d mographi gt l Alsace avec Strasbourg porte d entr e de la r gion ques de l Alsace par rapport d autres r gions europ ennes sur internet gt Le savoir faire d excellence alsacien est insuffisamment valoris gt Position g ographique strat gique en Europe de l Ouest et structur pour s imposer face la concurrence gt Une image
15. un monde part L Alsace veut imaginer et construire un mod le de vie meilleure en phase avec les attentes des femmes et des hommes d aujourd hui et de demain Guide de marque Alsace UNE MARQUE PARTAG E POUR L ALSACE ORIENTATION CL Favoriser une philosophie d excellence AA 5 Strat gie d attractivit et de marque L Alsace souhaite s inscrire dans une politique globale de l excellence A ce titre la strat gie d attractivit privil gie cinq domaines prioritaires e Innovation 3 poursuivre la d marche d innovation en favorisant la cr ation de p les d excellence e Jeunesse 3 poursuivre le d veloppement de l apprentissage chez les jeunes en cr ant de nouvelles fili res ex fili re B timent Basse Consommation gt poursuivre les efforts d orientation accompagner l universit e Economie gt favoriser les actions conomiques visant renforcer l attractivit de l Alsace pour les entreprises e Qualit de Vie gt agir pour l environnement gt favoriser la cr ation de liens et l engagement pour l autre par le b n volat e Tourisme et Culture 3 renforcer la qualit de l accueil des visiteurs gt favoriser la diversit de l offre culturelle mus es op ra th tres Festivals gt Strat gie d attractivit et de marque ORIENTATION CL Construire une marque partag e tres performante Il s agit de concevoir une marque partag e puissante travers
16. La coiffe l un des symboles les plus identitaires et les plus connus de l Alsace l ext rieur Le bretzel un produit unique et fortement identitaire e Ce signe exprime les diff rents symboles de l Alsace tels qu ils ressortent des diff rentes tudes et enqu tes r alis es en 2011 sur les Alsaciens et les client les actuelles ou potentielles e Ce que les personnes test es ont aussi voqu Larobase alsacienne la communication Les r seaux le carrefour l ouverture L id e de mouvement L esperluette le lien La Forme courbe du Rhin L Alsace et la r gion trinationale du Rhin sup rieur Guide de marque Alsace LE SOCLE DE LA MARQUE PARTAG E L int r t du A c ur en synth se Pl biscit dans les tests Force impact Puissant monochrome compact simplement compr hensible riche se suffit lui m me Dimension affective proximit Le c ur On dirait l Alsace o la terre a un c ur Abd al Malik Humanise l Alsace et rend la marque plus proche Symbole sp cifique Aucun autre territoire dans le monde ne peut porter ce signe Symbole multi identitaire de l Alsace lettre A c ur bretzel coiffe colombage couleur rouge et blanc drapeau gt Capacit transmettre du sens s 3 Capacit parler mobiliser les Alsaciens Facilit d utilisation A la fois logo signe d identification trademark copyright concentr d
17. Le concept de marque fl Le concept imagine est souple et riche Il peut tre utilis sous plusieurs formes en fonction de votre message g ya Sn e Pour qui souhaite revendiquer le concept PERS e 3 109 e N e il peut devenir verbe NA a une r gion a ls Ce o la cr ativit est partout pr sente e Quand il est utilis dans sa forme la plus courte imagine l Alsace est pr sente au travers du A coeur qui prend la place du a au c ur du mot Affirmation de l appartenance et expression d Alsace Inside jim gine P sy m F i y k 3 ntt e E El a E E Las Cam AU se Es go t certain pour l architecture contemporaine reflet d une Alsace prosp re cr ative ouverte A in 1 gine Im gine Guide de marque Alsace LE SOCLE DE LA MARQUE PARTAG E Une approche de marque globale pour l Alsace Une marque globale Coh rence et performance Ensemble les diff rents signes du socle de marque couvrent tous les besoins en identification d une marque de territoire La parfaite coh rence graphique d multiplie la puissance et construit une marque globale La marque Alsace trouve naturellement sa place parmi les marques de territoires les plus performantes ONLY LYON AR ION MADRID I amsterdam about you Guide de marque Alsace LE SOCLE DE LA MARQUE PARTAG E P gt Une approche
18. ace tat des lieux et perspectives enqu te KPMG Segec CRIT CCI e Cath drale de Strasbourg 4 millions de visiteurs ch teau du Haut K nigsbourg 530 000 entr es e 1746 1 fabrique de toiles peintes Mulhouse e etc Plus d informations sur www marque alsace fr VISUELS Exigence et opiniatret d une recherche Perfection d un ar me Originalit d une ligne Exprimer par les visuels les savoir faire la concentration l audace VISUELS Importance de la jeunesse Bonheur collectif Int r t pour l ailleurs Exprimer par les visuels la solidarit l ouverture la confiance dans l autre MOTS CLES e thique e Valeurs sens e savoir tre e respect e responsabilit e citoyennet e d mocratie e cologie e g n rosit e solidarit e engagement e m moire e adaptabilit e Europe e ouverture e multiculture e int gration e etc Guide de marque Alsace LE TERRITOIRE D EXPRESSION DE LA MARQUE PARTAG E pl l affirmation des Valeurs Humanisme amp citoyen du monde EXPRESSIONS CL S e rencontre fusion de l humanisme rh nan et l h donisme fran ais e HQH Haute Qualit Humaine e terre de passage et de brassage e ouverture et interactivit europ ennes e un espace transfrontalier remarquablement positionn en Europe e Alsaciens passeurs de fronti res au quotidien e etc OXYMORES l alsacienne e terre monde e thique uniqu
19. ace nous faisons les choses s rieuses avec l g ret et les choses l g res avec s rieux ARGUMENTAIRE IDENTITAIRE e une r gion qui se r ve elle m me e dans sa qu te de l efficience et de l excellence l Alsace a d velopp un esprit d innovation ancien qui fait souvent de l Alsace une pionni re par pragmatisme e une ouverture aux id es nouvelles par la culture rh nane et l h ritage progressiste de la R forme l avenir se construit au quotidien pas de culture de la prospective mais un esprit de laboratoire et un esprit d innovation par pragmatisme aux motivations concr tes e une qualit d accueil remarquable attest e par l enthousiasme de clients Fans e valeurs particuli rement nombreuses fortes partag es et l uvre e une profusion de mati res naturelles qualitatives l origine de la richesse historique de la r gion et de nombre de savoir faire multis culaires e un talent pour l humanisme concret avec des exemples particuli rement probants dans l ducation cf Gymnase protestant cr par l humaniste Jean Sturm en 1538 ou l Ecole Alsacienne laboratoire de p dagogie clair e depuis 1871 e contrepoint du faire des savoir faire intellectuels extr mement anciens e Un rapport au savoir faire tout fait sp cifique avec une tr s forte valorisation de l artisanat un go t du faire et du fait main une excellence de longue date et dans tous les domaines avec une place esse
20. au qui symbolise la personnalit du territoire concern et lui apporte ce sens que recherchent les clients aujourd hui La marque permet notamment son territoire d tre choisi pr f r En ce sens elle constitue un v ritable avantage comp titif et renforce le sentiment d appartenance et la coh sion de l ensemble des acteurs du territoire Toutefois la diff rence d une marque commerciale une marque de territoire gt porte un nom utilis par d autres gt ne maitrise pas directement la qualit de son offre gt s appuie sur un produit qu elle ne peut pas changer facilement La gestion et l animation d une marque de territoire demande donc des r gles sp cifiques diff rentes de celles des marques commerciales gt Introduction Guide de marque Alsace UNE MARQUE PARTAG E POUR L ALSACE P Mieux qu une marque de territoire une marque partag e pour l Alsace La marque partag e Alsace porte non seulement l identit de l Alsace ses valeurs mais aussi ses objectifs et son avenir Elle appartient tous les acteurs qui contribuent au rayonnement de la r gion La porter c est donner sa propre marque et ses produits les qualit s de la marque partag e Alsace C est aussi en retour la nourrir de sa propre r ussite C est un cercle vertueux la marque partag e Alsace valorise ses partenaires qui leur tour enrichissent la marque partag e Alsace au b n fice de to
21. bilis entre janvier et mai 2011 un total de 4 780 Alsaciens et plus de 24 000 questionnaires ont t tudi s et analys s Ilen r sulte une tude identitaire et un diagnostic d attractivit qui ont mis en avant de nombreuses forces sur lesquelles il faudra s appuyer mais aussi des points d am lioration qui n cessiteront des actions cibl es Guide de marque Alsace UNE MARQUE PARTAG E POUR L ALSACE IN 2 Le portrait identitaire de l Alsace Le portrait identitaire est une tude qui synth tise l identit d un territoire L tude montre que l identit de l Alsace est fond e sur des paradoxes Une rencontre unique d identit s plurielles tant g ographiques qu historiques et culturelles qui forment cependant un hybride f cond tr s coh rent Une identit structur e par l ambivalence jusqu au paroxysme de l oxymore Oxymore figure qui consiste allier deux mots de sens contradictoires pour leur donner plus de force expressive De fait cette identit alsacienne se concentre sur les concepts suivants Une Alsace intens ment vivante Haute Qualit Humaine e Une v ritable thique alsacienne des valeurs fortes nombreuses et partag es e Une identit riche en savoir faire savoir tre savoir vivre et m me en savoir rire Une Alsace e Un mod le d excellence r f rent et pionnier e Un pays offrant une qualit de vie exceptionnelle e Une identit
22. carte postale tr s puissante mais un peu pass iste et en grand d calage avec une r alit bien plus large gt Excellente image de qualit en g n ral avec la cr ativit l innovation la jeunesse et le d veloppement durable de nombreux savoir faire et niches d excellence gt Excellente image touristique A gt Une importante dispersion des moyens des outils des messages gt Vitalit cr ative inappropri e pour une r gion aussi petite g ographiquement et poss dant une identit partag e aussi forte Les conclusions de ces tudes ont permis de d gager les valeurs de l Alsace et de d finir la vision pour le territoire Le diagnostic d attractivit complet est t l chargeable sur www marque alsace fr Guide de marque Alsace UNE MARQUE PARTAG E POUR L ALSACE EIA 4 Valeurs et vision de la marque Alsace 5 couples de valeurs propres l Alsace La marque Alsace va porter et soutenir quatre couples de valeurs qui peuvent tre class es a l alsacienne en trois dimensions les valeurs du faire les valeurs de l tre et les valeurs transversales qualifiantes qui nourrissent ces deux dimensions la fois les valeurs du faire les valeurs de l tre Excellence Pionnier Humanisme Citoyen du monde y Les 5 couples gt de valeurs de la marque Alsace Ces valeurs sont l gitimes parce que pr sentes dans l identit de l Alsace et essentielles pour faire
23. ce quide de marque et de cr er en parall le les conditions n cessaires sa r ussite travers une politique et une organisation efficaces de gestion et d animation Guide de marque Alsace UNE MARQUE PARTAG E POUR L ALSACE 1 ORIENTATION CL Cr er une mobilisation exceptionnelle en Alsace autour de la marque partag e Cette condition essentielle la r ussite de la strat gie de marque est rendue possible par e l implication tr s forte des entreprises dans la d marche entra nant le d ploiement rapide de la marque dans les entreprises et les produits ou services alsaciens e la cr ation d un site internet d di e une campagne d information et de mobilisation des Alsaciens et des amis de l Alsace la cr ation d une page Facebook leur permettant d tre inform s en temps r el sur l actualit de t moigner et de raconter le meilleur de l Alsace Guide de marque Alsace UNE MARQUE PARTAG E POUR L ALSACE AA Strat gie d attractivit et de marque Ecosyst me ORIENTATION CL Promouvoir efficacement l Alsace gt La marque partag e Alsace refl tera ces domaines d action prioritaires travers un cosyst me vivant et sera le lien entre tous les acteurs de l conomie alsacienne et permanent de communication gt Elle jouera un r le de porte drapeau int gr un cosyst me plus large dont les outils sont d crits ci dessous Site internet
24. compl mentaire Une palette alsacienne particuli rement multicolore tendue caract ris e par l intensit la densit de ses couleurs et leur originalit pour certaines d entre elles C est un atout identitaire remarquable int grer dans les communications de tous types C M J N Pantone R V B C M J N 0 95 100 0 Pantone 485 R V B 227 34 25 C M J N 20 95 100 20 Pantone 1807 R V B 168 35 27 C M J N 0 90 30 10 Pantone 214 R V B 212 47 100 C M J N 75 15 0120 Pantone 2695 R V B 77 68 132 C M J N 0 0 0 100 Pantone BLACK R V B 0 0 0 C M J N 0 20 100 0 Pantone 129 R V B 255 204 0 C M J N 20 30 100 0 Pantone 118 R V B 215 174 0 C M J N 30 50 75 0 Pantone 729 R V B 190 136 77 Guide de marque Alsace LE TERRITOIRE D EXPRESSION DE LA MARQUE PARTAG E rr fi Ti 1 b C M J N 60 30 0 0 Pantone 7454 R V B 111 158 207 C M J N 85 65 0 10 Pantone 7455 R V B 44 85 152 C M J N 100 35 35 5 Pantone 7488 R V B 0 117 142 C M J N 80 15 20 0 Pantone 632 R V B 00 158 188 Version quadrichromie C est le mode d impression le plus utilis dans les documents d dition et dans l affichage Version 2 tons directs C est le mode d impression le plus utilis pour la papeterie ou des documents d dition simples Version RVB C est un mode qui peut tre utilis dans d
25. de marque globale pour l Alsace Le A c ur La marque de territoire rep re symbole identit visuelle de la marque Als ce N Z imaginalswce Le concept Fonctionne aussi bien en accroche en signature ou comme une v ritable marque f imagine l entreprise de demain i Le concept en accroche Le concept en signature Le concept comme une marque Guide de marque Alsace LE SOCLE DE LA MARQUE PARTAG E Les couleurs de base Mi Socle de la marque partag e donn es techniques Tous les signes constituant le socle de la marque partag e sont utilis s dans les 2 couleurs de base le rouge et le gris voir quivalences suivant les modes d utilisation ci dessous Rouge Gris cyan 0 cyan 0 magenta 95 magenta 0 O jaune 100 _ jaune 0 noir 0 noir 80 Alsace A MW e PANTONE 485 PANTONE 425 Pantone 485 Pantone 425 imaginals ce oz es B 25 B 88 Version quadrichromie C est le mode d impression le plus utilis pour les documents d dition pour l affichage Version 2 tons directs C est le mode d impression le plus utilis pour la papeterie ou des documents d dition simples Version RVB C est un mode qui peut tre utilis pour des logiciels de bureautique et pour le web Guide de marque Alsace LE SOCLE DE LA MARQUE PARTAG E YA 3 Socle de la marque partag e donn es techniques m Les adapta
26. e et valeurs universelles e universalit et sp cificit e europ enne et r gionale e humanisme rh nan et h donisme fran ais e mondialisation locale e humanisme durable e etc ARGUMENTAIRE IDENTITAIRE e une r gion parfaitement reli e aux grands r seaux autoroutiers d Europe dont l conomie est troitement connect e celle de ses voisins allemands et suisses CITATIONS CL S e L o l histoire europ enne s est crite et l o elle s crit encore e Je suis Europ en parce que je suis Alsacien Pierre Pflimlin e Tout ce qui se fait sans l homme se fait contre l homme e Le Rhin un noble fleuve f odal r publicain imp rial digne d tre la fois fran ais et allemand IL y a toute l histoire de l Europe consid r e sous ses deux grands aspects dans ce fleuve des guerriers et des penseurs dans cette vaque superbe qui fait bondir la France dans ce murmure profond qui fait r ver l Allemagne Le Rhin r unit tout Victor Hugo e La cuisine alsacienne est comme les Alsaciens eux m mes ni typiquement fran aise ni typiquement allemande mais les deux ont influenc la mani re de vivre et de manger J Bicheler e etc e une Alsace ouverte au monde et cosmopolite depuis toujours une terre de passage de brassage d migration et d immigration e une ouverture internationale concr te entreprises trang res 1200 institutions internationales langues enseign
27. e partag e J l Les 6 outils du territoire d expression pr cisent la personnalit de la marque Alsace issus de son identit ils sont des l ments r currents de sa communication 1 T gt Les mots et expressions cl s autour d imagine gt Loxymore l alsacienne gt Les couleurs gt Le trac noir gt Les symboles alsaciens modernis s et rajeunis gt l affirmation des valeurs Ces outils qui peuvent tre utilis s s par ment ou ensemble sont issus de l identit de l Alsace tudi e dans le portrait identitaire Ils v hiculent ses valeurs mais ont galement pour objectif de tendre vers la modernit afin de ne pas figer l Alsace dans un pass de carte postale Guide de marque Alsace LE TERRITOIRE D EXPRESSION DE LA MARQUE PARTAG E Mi Les mots et expressions cl s Le concept de marque imagine est le concept global de marque LES MOTS ET CONCEPTS CL S de l Alsace mais c est aussi un organisme vivant qui remplit PET Ae parfaitement sa mission quand il est int gr dans les communications e Imagine des partenaires y injecter cr ativit invention espoir confiance e J imagine en l avenir et cr er du lien e Imaginons e Imaginez e Imaginer LE CONCEPT DE MARQUE IMAGINE S EXPRIME DE DIFF RENTES FA ONS Imagination Une mani re typiquement alsacienne d imaginer et de construire un monde meilleur 2 EE en cr ant des liens durables la fois avec ses clients
28. ersion quadrichromie C est le mode d impression le plus utilis dans les documents d dition et dans l affichage Version 2 tons directs C est le mode d impression le plus utilis pour la papeterie ou des documents d dition simples Version RVB C est un mode qui peut tre utilis dans des logiciels de bureautique et dans le web C M J N 30 60 50 5 Pantone 4995 R V B 180 116 107 C M J N 20 50 40 0 Pantone 5005 R V B 208 145 136 C M J N 20 75 90 10 Pantone 1675 R V B 187 84 41 C M J N 25 45 50 0 Pantone 4725 R V B 200 151 124 Voir mise en uvre du trac noir dans les chapitres Applications Guide de marque Alsace LE TERRITOIRE D EXPRESSION DE LA MARQUE PARTAG E Le trac noir LERLILILR SAISON 11 12 e Le trac noir est inspir naturellement des colombages alsaciens dont la couleur noire si particuli re en fait une des vocations les plus connues de l identit alsacienne e C est un signe graphique tr s diff renciant par rapport d autres r gions C est aussi hors contexte identitaire un signe plein de modernit et v hiculant un esth tisme plut t haut de gamme tr s pratiqu dans des domaines comme la culture et la mode Guide de marque Alsace LE TERRITOIRE D EXPRESSION DE LA MARQUE PARTAG E Les symboles alsaciens modernis s et rajeunis P Ilexiste en Alsace un grand nombre de symboles identi
29. es logiciels de bureautique et dans le web A T r am l A V 2 V 3 de sE L e gt i A e C M J N 95 30 100 10 Pantone 349 R V B 0 114 48 C M J N 80 15 90 0 Pantone 347 R V B 45 149 67 C M J N 70 40 100 10 Pantone 575 R V B 92 118 39 C M J N 40 0 65 0 Pantone 367 R V B 174 206 118 Guide de marque Alsace LE TERRITOIRE D EXPRESSION DE LA MARQUE PARTAG E Les codes PAP compl mentaires C M J N 20 90 60 0 Pantone 703 R V B 227 34 25 C M J N 25 100 65 10 Pantone 208 R V B 168 35 27 C M J N 10 85 100 0 Pantone 167 R V B 212 47 100 C M J N 15 85 85 10 Pantone 1805 R V B 192 63 45 C M J N 0 85 60 0 Pantone 710 R V B 230 68 79 C M J N 0 100 100 15 Pantone 187 R V B 201 0 25 Le rouge identitaire dans tout son clat intensit passion et vie Le vert pr gnant en Alsace l incroyable diversit des paysages et la relation sp cifi que des Alsaciens la nature C M J N 60 10 85 5 Pantone 7489 R V B 117 165 70 C M J N 75 20 60 0 Pantone 7473 R V B 66 151 119 C M J N 70 30 40 10 Pantone 7475 R V B 80 135 137 C M J N Version quadrichromie C est le mode d impression le plus utilis dans les documents d dition et dans l affichage Pantone Version 2 tons directs C est le mode d impression le plus utilis pour la papeterie ou des documents d
30. i est favorable vous aurez acc s aux attributs de la marque partag e Alsace Guide de marque Alsace UNE MARQUE PARTAG E POUR L ALSACE gt Conditions pour devenir partenaire de la marque Alsace Guide de marque Alsace Qui peut l utiliser Comment l obtenir Socle de la marque les signes embl matiques Marque prot g e Trademark e symbole A c ur e identit visuelle de la marque de territoire e marque concept Imaginalsace 3 Entreprises dans leur communication interne Corporate et produits sous conditions de ne pas s apparenter un label de qualit qui pourrait cr er de la confusion chez les consommateurs gt Institutions Collectivit s et leurs manations institutions civiles etc gt Associations gt Particuliers En vous rendant sur le site internet de la marque Alsace www marque alsace fr dans la rubrique Devenir partenaire e Le candidat devra remplir un formulaire et adh rer la Charte d utilisation de la marque C est un engagement moral d claratif par signature lectronique de ladite charte e Pour les entreprises la Charte d utilisation est plus exigeante dans les engagements avec contr le syst matique des demandes et si besoin change avec l entreprise demandeuse notamment quant l utilisation e Une fois la demande valid e l quipe projet marque Alsace transmet l ensemble des informations et les attributs de la marque e Compte tenu des r gle
31. ilitude des deux versions de la marque de territoire visuellement identiques lues l une pour l autre est volontaire Elle permet de renvoyer l une l autre et favorisera terme l adoption du nom Alsace comme la marque r f rente pour l attractivit car il serait peu efficace et tr s co teux de construire deux marques diff rentes pour l attractivit L int r t de la marque Alsace Modernit et l gance Dimension qualitative et haut de gamme donn e par la typographie le graphisme et les couleurs Alswce Proximit Force amp douceur 3 Utilisation des minuscules 3 Force par la simplicit gt Simplicit du graphisme et par la puissance du rouge et des typographies mis en valeur par le gris gt Douceur par le gris plus subtil et plus doux que le noir Guide de marque Alsace LE SOCLE DE LA MARQUE PARTAG E La Force de la marque graphique de territoire lui permet de fonctionner aussi sans couleur YA 39 Guide de marque Alsace LE SOCLE DE LA MARQUE PARTAG E Mi 3 me signe embl matique le concept de marque Le concept de marque C est l axe de communication permanent de la marque Le concept de la marque Alsace est l id e centrale qui structure son discours Il constitue en quelque sorte son axe de communication permanent R p titif il agit comme une forme de revendication permanente de la marque Alsace en anglais on parle de claim
32. les d tails des mises en situation valorisantes B La pr sentation des packagings faisant N l objet de visuels mineurs s par s La pr sence discr te du torchon sugg re le fait main et la cuisine hors champs La nettet r gl e sur le premier plan le met en valeur Ma Ava hS A Vaisselle contemporaine lumi re claire accessoires mise en sc ne La nettet r gl e sur le produit le met en valeur Un environnement sans l ment folklorique qui voque plut t le savoir faire artisanal Les symboles alsaciens modernis s et rajeunis Paysages et architecture e Le paysage alsacien beau puissant harmonieux malgr son extr me diversit est parfaitement identifiable et reconnaissable pour les visiteurs Ilest int ressant pour lui donner plus de caract re encore de profiter de la lumi re alsacienne changeante jouant avec les brumes et les brouillards fr quents spectaculaire en automne ou lors des couchers de soleil e L architecture traditionnelle est d une remarquable richesse avec des motifs architecturaux tr s sp cifiques devenus des embl mes de l Alsace Leur donner la premi re place est une fa on de sortir de l esth tique carte postale L Alsace a galement un go t certain pour l architecture contemporaine embl me d une Alsace prosp re qui g n re de la fiert et qui m rite sa place dans son imagerie moderne
33. lsace sont essentiels dans la strat gie de marque de la r gion Cela permettra l Alsace de s imposer durablement Face la concurrence et confirmer son positionnement et ses valeurs d excellence et de pionnier Guide de marque Alsace UNE MARQUE PARTAG E POUR L ALSACE Si Conditions pour devenir partenaire de la marque Alsace L objectif g n ral tant d am liorer l attractivit de l Alsace l utilisation des signes embl matiques de la marque qui constituent des symboles forts porteurs d une valeur ajout e est strictement r glement e afin d viter que ces derniers ne soient utilis s par des entreprises des produits ou des services susceptibles de nuire l image partag e de l Alsace A l inverse le territoire d expression qui aide les acteurs de l Alsace mieux communiquer et parler de l Alsace est bien entendu ouvert tous Page suivante un tableau r sume les conditions d utilisations des diff rents attributs de la marque Alsace pr sent s dans ce quide Si vous souhaitez solliciter l utilisation de la marque partag e Alsace le site internet www marque alsace fr rassemble toutes les informations sur les processus d obtention 1 Signature lectronique d une charte d utilisation qui pr cise vos engagements 2 Description de votre projet en quelques lignes 3 Envoi de la demande via le site internet 4 R ception dans un d lai maximum de 5 jours ouvr s une r ponse votre demande Si celle c
34. mation des valeurs Intensit amp plaisir L affirmation des valeurs Excellence amp pionnier L affirmation des valeurs Humaniste amp citoyenne du monde L affirmation des valeurs Cr ation de liens amp quilibre F cond L affirmation des valeurs Optimisme amp pragmatisme page 8 page 12 page 13 page 14 page 16 page 20 page 23 page 26 page 28 page 29 page 30 page 32 page 36 page 39 page 40 page 42 page 43 page 48 page 50 page 53 page 56 page 58 page 60 page 61 page 62 page 64 page 65 page 68 page 69 page 70 page 71 page 72 EXEMPLES D APPLICATIONS INSTITUTIONS ET PARTENAIRES INSTITUTIONNELS Conseil r gional d Alsace Les rendez vous de Neustadt Universit de Strasbourg Site de promotion de l Alsace Conseil interprofessionnel des Vins d Alsace Appropriations des l ments du socle et du territoire de marque dans un secteur de l conomie alsacienne Alsace international ADIRA Comit d action conomique du Haut Rhin Mulhouse Alsace agglom ration EXEMPLES D APPLICATIONS ENTREPRISES ET PROFESSIONNELS Feyel Pierre Schmidt Stoeffler M t or Bretzel Burgard Metzger Muller Wolfberger Systeme U Alsace Cora Lingenheld L arche du bois Alstom transport Aerial RBS Lalique Anamn sia Aquatique Show Transway Groupe Roederer Activis DNA L Alsace Caisses d pargne d Alsace page 75 page 76 page 80 page 81 page 82 page 84 page 86 page 88 page 89 page
35. ntielle accord e la transmission notamment par l apprentissage tr s r put en Alsace e valeur du temps long dans certains savoir faire embl matiques e etc Plus d informations sur www marque alsace fr
36. on Le A c ur ne fera pas l objet de r gles pr cises de dimensions pour appr hender son utilisation se reporter aux exemples d applications en partie IV Guide de marque Alsace LE SOCLE DE LA MARQUE PARTAG E IN 2 me signe embl matique la marque de territoire La marque de territoire C est l identit visuelle de la marque Alsace La marque de territoire correspond l identit visuelle de la marque Alsace Elle peut tre utilis e gt comme une marque de destination pour signer une communication conomique culturelle ou touristique de promotion de l Alsace gt comme une marque d attribution pour qualifier une entreprise un produit ou un service comme appartenant ou venant d Alsace Guide de marque Alsace LE SOCLE DE LA MARQUE PARTAG E 1 gt La marque de territoire Alsece Guide de marque Alsace LE SOCLE DE LA MARQUE PARTAG E EN La marque de territoire Le A coeur dans le mot Alsace enrichit son image Y Alswce La marque de territoire est la marque de l Alsace Elle va permettre de l identifier de la reconnaitre d tre plus visible e Elle r sume au mieux son identit et ses valeurs son projet et sa singularit Elle la rend plus attractive 3 Alsace symbole d excellence de fiabilit de tradition le statut gt le A coeur la dimension affective la proximit la modernit Else ss Alsewce Alsace Elsass La sim
37. on et du caract re vivant et humain de l Alsace gt expression des valeurs de l Alsace humaniste pionni re citoyenne du monde cr atrice de liens dans l intensit l quilibre l excellence e Cette racine imagine a pour vocation de vivre et de se d cliner dans les diff rents messages de la marque Imagine un monde meilleur Imagine la magie de No l Nous ajoutons de l imagination a notre gastronomie traditionnelle alsacienne C est parce que nous imaginons sans cesse des proc d s nouveaux que notre soci t alsacienne est la pointe dans notre secteur d activit voir territoire de marque pages 56 et 57 Guide de marque Alsace LE SOCLE DE LA MARQUE PARTAG E Imaginalsace le concept de marque E imagine Als ce imaginalse ce C est un mot nouveau un idiome susceptible de vivre comme une v ritable marque C est un bloc un tout fait d un oxymore gt l excellence la fiabilit la tradition le statut avec Alsace gt la cr ativit l invention le futur l humain le mouvement avec imagine En inventant ce nouveau mot l Alsace se d r gionalise chappe au communautarisme s affirme citoyenne du monde et gagne en dynamisme en proximit et en motion Guide de marque Alsace LE SOCLE DE LA MARQUE PARTAG E Si Le concept de marque Pertinence du concept de marque imaginalsace en signature qui souligne une r us
38. onnelle de l Alsace expression du lien entre les personnes et l Alsace 109 Alsace Guide de marque Alsace LE SOCLE DE LA MARQUE PARTAG E Si 8 fa ons d utiliser le A coeur 5 En exposant marque de fabrique 6 entre deux mots personnes objets copyright puissance multiplicateur territoires expression du lien Festival No l Europ en Intens ment Authentique La tradition ne veut pas dire remuer o o les cendres mais entretenir la flamme S rieuse Q Fantaisie Site Atelier de tissage Kelsch gt 8 fa ons d utiliser le A coeur 7 la place d toiles expression de l excellence alsacienne Le Colombier 21 7 rue Turenne 68000 Colmar Voir la carte es e a g J aime 10 J aime iracnpoor pour vor CE gu timen vos amis res Clients Informations et disponibilit s U 8 Plusieurs A coeur expression de la communaut des Ambassadeurs d Alsace 09 Ambassadeur Ambassadeur Alsace Alsace Guide de marque Alsace LE SOCLE DE LA MARQUE PARTAG E P 5 fa ons de jouer avec le A c ur dans une carte de visite W Nathalie Schmidt Secr taire g n rale L association Nathalie Schmidt Secr taire g n rale L association Nathalie Y Schmidt Secr taire g n rale L association Nathalie Schmidt Secr taire g n rale L association Nath lie Schmidt Secr taire g n rale L associati
39. part aupr s de chefs d entreprises et de leaders alsaciens et d autre part aupr s de jeunes alsaciens et non alsaciens Ces diff rents tests ont permis de v rifier que les objectifs d attribution et d image taient bien atteints Les conclusions de ces tests sont rappel es dans les explications fournies dans les pages suivantes L utilisation des signes embl matiques de la marque est strictement r glement e afin d viter que ces derniers ne soient utilis s par des entreprises des produits ou des services susceptibles de nuire l image partag e de l Alsace Guide de marque Alsace LE SOCLE DE LA MARQUE PARTAG E IN 1 signe embl matique le A coeur Le c ur Un concentr d Alsace Ila t con u pour servir de rep re symbole de la marque et faciliter son utilisation par toutes les entreprises et institutions alsaciennes qui entrent dans la d marche Guide de marque Alsace LE SOCLE DE LA MARQUE PARTAG E gt Le A c ur YA Guide de marque Alsace LE SOCLE DE LA MARQUE PARTAG E Le A c ur symbole multi identitaire Le A c ur un signe embl matique riche Le rouge couleur embl matique de l Alsace drapeau costumes produits symbole de vie de passion et d nergie Le A d Alsace renforce l attribution Le c ur pour l affectif qui manque l image de l Alsace Les colombages fortement identitaires symboles du patrimoine alsacien
40. que Alsace LE SOCLE DE LA MARQUE PARTAG E gt Le A coeur et le mot Alsace Exemples d utilisations du mot Alsace accol au A c ur LES Pri erie unique METEOR est connue travers l Europe comme une marque alsacienne de grande qualit Brasserie familiale METEOR s est impos e sur le march gr ce au savoir faire s culaire que la marque d veloppe au service de la qualit et j du go t f Toujours situ e Hochfelden cest dans ce charmant village quelques kilom tres del Strasbourg que METEOR trouve ses origines Si la fabrication de la bi re Hochfelden est Louis HAAG 1955 ancestrale cest en 1640 que Jean Klein ouvrg une brasserie vocation commerciale Celle ci est rachet e en 1844 par la famille METZGER brasseurs de Strasbourg qui s allie par mariage la famille HAAG brasseurs Ingwiller en 1898 donnant naissance la brasserie METZGER HAAG ca Les descendants de la famille Haag sont toujours aux commandes de soci t et repr sentent la 7 g n ration de brasseurs On ne saurait compter l histoire de METEOR sans parler d une de s figures embl matiques Louis HA AG qui rebaptisa la brasserie METEO en 1925 et cr a avec son fils Fr d ric la fameuse METEOR P en 1927 En 201 3 Lingen _ le stade de de Son petit fils Michel HAAG dirige aujourd hui la premi re brasse ind pendante d Alsace et a toujours
41. qui peut s exprimer dans une accroche un texte une mise en page pr sentant une entreprise ou une offre alsacienne Le concept de marque va donc orienter fortement la communication de la marque partag e Alsace Guide de marque Alsace LE SOCLE DE LA MARQUE PARTAG E P gt Le concept de marque imaginalsece partir de la vision L Alsace veut imaginer et construire un mod le de vie meilleure en phase avec les attentes des femmes et des hommes d aujourd hui et de demain Limagination devient l axe central de la communication de la marque Mise en avant en priorit de la vitalit cr ative et du caract re vivant et humain de l Alsace Imagine est le concept global de marque de l Alsace Guide de marque Alsace LE SOCLE DE LA MARQUE PARTAG E EA Imagine la racine du concept de marque e Les points forts du concept de marque imagine gt force de s duction et richesse d vocation 3 capacit faire r ver porter un r ve d id al une fen tre ouvrir sur l imaginaire gt compr hension internationale par sa racine latine sa transparence avec l anglais et la chanson de John Lennon gt cr ation d une relation d un appel gt invitation la cr ativit inventer sa propre vision de l Alsace gt r ponse un objectif de mobilisation des acteurs construire ensemble gt mise en avant en priorit de la vitalit cr ative de l innovati
42. rticuliers qui permet de valoriser et de promouvoir les atouts de notre r gion Elle nous offre surtout de partager une ambition commune pour faire gagner l Alsace Oui notre r gion a une audace une VISION imaginer et construire un mod le de vie meilleure Philippe Richert Ministre charg des Collectivit s Territoriales Pr sident du Conseil R gional d Alsace Sommaire 1 Introduction 2 Le portrait identitaire de l Alsace e3 Le diagnostic d attractivit de l Alsace e4 Valeurs et vision de l Alsace 5 Strat gie d outils et d animation de la marque Conditions pour devenir partenaire de la marque Alsace LE SOCLE DE LA MARQUE PARTAG E 1 signe embl matique le A coeur Le A coeur symbole multi identitaire L int r t du A coeur en synth se Le A c ur et le mot Alsace 8 facons d utiliser le A coeur 2 me signe embl matique la marque de territoire L int r t de la marque Alsace 3 me signe embl matique le concept de marque Imagine la racine du concept de marque Imaginalsace le concept de marque Une approche de marque globale pour l Alsace Socle de la marque partag e donn es techniques LE TERRITOIRE D EXPRESSION DE LA MARQUE PARTAG E Les mots et expressions cl s L oxymore a l alsacienne Les couleurs identitaires La palette de couleurs identitaires Les codes chromatiques compl mentaires Le trac noir Les symboles alsaciens modernis s et rajeunis L affir
43. s en vigueur l utilisation de la marque sur des packaging principalement dans le secteur de l agroalimentaire est soumis une vigilance sp cifique et sera accept e par un comit de validation Territoire d expression Libre e les mots et expressions cl s autour d imagine e l oxymore l alsacienne e les couleurs e le trac noir e les symboles alsaciens modernis s et rajeunis e l affirmation des valeurs 3 Entreprises 3 Institutions Collectivit s et leurs manations institutions civiles etc gt Associations 3 Particuliers En vous rendant sur le site internet de la marque partag e Alsace www marque alsace fr Guide de marque Alsace Guide de marque Alsace 3 signes embl matiques qui r sument et caract risent la marque partag e Alsace Guide de marque Alsace Le socle de la marque partag e 8 Le socle de la marque Alsace est constitu de 3 signes embl matiques qui caract risent la marque partag e Alsace et en sont les rep res gt Le symbole A c ur gt La marque de territoire gt Le concept Ces signes qui peuvent tre utilis s s par ment ou ensemble ont t con us pour r pondre aux objectifs d image d expression des valeurs et du positionnement de la marque dans le cadre de sa nouvelle strat gie de marque et d attractivit Ces diff rents signes ont fait l objet d une tude s miologique cabinet CSA et de tests qualis r alis s d une
44. saciens en traversant trois r gions tr s diff rentes i Lee e La grande le de Strasbourg Alsace le guide Editions Casterman UE Patrimoine mondial de l UNESCO e La for t omnipr sente tant dans la mentalit E e terre fertile aussi du point de vue cr atif alsacienne que dans les paysages unique et artistique e Entre Vosges et Rhin s alimenter est un art singulier e etc se rassembler autour d un repas un bonheur supr me e beaut OXYMORES l alsacienne e Ici tout commence et se termine une table bien garnie e richesse A e Les librairies vendent plus de livres au m tre carr contrastes que dans les autres r gions e mosa que coh rente e coh rence complexe e intensit et tranquillit e etc e foisonnement organis e Force et subtilit arc e authenticit e arts Laurence Winter Ciel Mon mari est mut en Alsace ARGUMENTAIRE IDENTITAIRE e des recettes traditionnelles multis culaires voire mill naires pour certaines et une extr me cr ativit et diversit dans les r interpr tations des grands classiques l chelle locale et m me Familiale e des saveurs et ar mes affirm s les pices notamment la cannelle l amer l ar me puissant du munster reconnaissable entre tous e Un paysage alsacien beau puissant et singulier coh rent et harmonieux parfaitement identifiable et reconnaissable pour les visiteurs e seule r gion avoir invent un mo
45. site une offre d excellence ou un avantage concurrentiel Cette signature est d clin e imaginalsace for your selon les sujets voqu s et ou les cibles vis es AR E Elle sera dans une r gion Ho PEA de Europe imaginalswce for your business in Europe gt Le concept de marque Entreprise alsacienne 1 milliard d euros de CA en 2011 14 Y imaginalseoce for your business Y Michel Muller Pr sident de Entreprise alsacienne une conomie diversifi e caract ris e par le dynamisme le culte de l excellence des performances remarquables imaginals ce for your business Guide de marque Alsace LE SOCLE DE LA MARQUE PARTAG E Imagine une universite sans fronti re ce our studies une Alsace ouverte au monde cosmopolite associ e une universit d excellence au rayonnement incontest imaginals ce for your studies Guide de marque Alsace LE SOCLE DE LA MARQUE PARTAG E Mi Le concept de marque D IMaginals ce for your holidays une excellence particuli re au rayonnement national une place particuli rement importante pour No l qui se f te et international autour de l humain et de la sant tr s sp cifiquement en Alsace et ses c l bres march s de No l alsece alsece For your healthcare research for your holidays Guide de marque Alsace LE SOCLE DE LA MARQUE PARTAG E gt
46. t les fameux Alsatiques pour d signer la production colossale d ouvrages sur la r gion qui exaltent nos traditions donnant naissance des d partements th matiques et fonds sp cialis s de conservation y compris des biblioth ques priv es e un savoir rire alsacien un humour made in Alsace sp cifique et cathartique la fois bon enfant et f roce qui n pargne rien ni personne permettant de tout d dramatiser et d sacraliser e etc Plus d informations sur www marque alsace fr Guide de marque Alsace LE TERRITOIRE D EXPRESSION DE LA MARQUE PARTAG E l affirmation des valeurs Excellence amp pionnier MOTS CLES e excellence e travail e exigence e qualit e fiabilit e pragmatisme e adaptabilit e ponctualit e leader e pionnier e innovation e Formation e ambition e cr ativit e d veloppement e enthousiasme e etc EXPRESSIONS CL S e une Alsace de l excellence e rigueur germanique alli e la cr ativit latine e excellence exp riences et performances e un go t du faire et du Fait main e de longue date un nom associ la qualit e respect de la parole donn e elC OXYMORES U alsacienne e imagination concr te e pragmatisme cr atif e tradition et innovation e industrie et cologie e dynamique et p rennit e pionni re et durable ECC ARGUMENTAIRE IDENTITAIRE e une r gion de production d excellence aux prod
47. t aux attentes actuelles gt l identit de l Alsace est structur e par l ambivalence et des citoyens et des visiteurs la contradiction fermeture et ouverture tradition et innovation sup riorit et modestie fiert et complexes s rieux et humour Ce concept de paradoxe f cond ouverture et fermeture est transversal toutes les valeurs de la marque nourrit sa capacit imaginer son avenir et plus largement le monde de demain L oxymore est une alliance de mots oppos s qui permet de d crire ou de qualifier de mani re inattendue par une formule apparemment contradictoire La surprise provoqu e est tr s int ressante en terme de communication et exprime de fa on cr ative le paradoxe f cond alsacien cette somme de contradictions qui Fonde la richesse et l extraordinaire personnalit de la r gion Guide de marque Alsace LE TERRITOIRE D EXPRESSION DE LA MARQUE PARTAG E gt Loxymore l alsacienne Exemples d oxymores Imagination concrete Mosaique coh rente Tradition innovante Intensit tranquille Pionni re et durable Locale et universelle Terre monde Superlative et quilibr e Ile continentale Concr te et romantique S rieuse fantaisie Unique et clectique Guide de marque Alsace LE TERRITOIRE D EXPRESSION DE LA MARQUE PARTAG E EN Les couleurs identitaires HF S p Le rouge Le blanc Le noir Le gris X Le trio de couleurs identitaires de l Alsace Une couleur
48. taires d une exceptionnelle richesse Ils donnent une vraie identit au territoire avec le risque de l enfermer dans une image carte postale qui L a cigogne avec un graphisme n est pas tout fait justifi e contemporain ALSACE SHANGHAI 2010 HR T HSE Il s agit donc d emmener ces symboles identitaires vers plus de modernit et d en faire des symboles vivants La coiffe et le rire alsacien Le costume est traditionnel mais on le montre toujours port par la jeunesse Les colombages comme syst me graphique Guide de marque Alsace LE TERRITOIRE D EXPRESSION DE LA MARQUE PARTAG E Mi Les symboles alsaciens modernis s et rajeunis La gastronomie l Alsace a une r putation justifi e de r gion gastronomique d excellence objet de fiert des Alsaciens et omnipr sente au quotidien dans la vie des habitants comme dans l image c est aussi un pr texte la convivialit et la cr ation de liens Lumi re claire brillance prise de vue en plong e et cadrage serr sur le produit provoquent les sensations donnent l app tence Par les axes de prises de vue par la qualit de la lumi re par les cadrages il est possible de moderniser les visuels de leur donner une place de choix sur une table d aujourd hui sans trahir leur nature a E L aspect gustatif Y 4 gt Lumi re douce et chaude des produits Ne cadrage serr qui montre privil gi par
49. tions des signes du socle de la marque partag e Les adaptations d crites dans cette page permettent de s adapter au mieux tous les cas particuliers e les fonds couleurs claires ou fonc es visuels e les contraintes de fabrication d impression e la cohabitation harmonieuse avec les marques partenaires Versions couleurs de base Ces versions sur fonds clairs et fonc s W Alseoce imaginalseoce o les signes sont trait s en rouge et gris An sont privil gier Elles portent les couleurs choisies pour repr senter l Alsace Alsace alswce Q Alsece imaginalseoce Alsace Versions couleurs admises Les signes ont vocation a cohabiter au plus pr s des marques partenaires qui souhaitent les porter C est pourquoi il est admis de remplacer le rouge des signes par une couleur Als Ce de la gamme Alsace pages 61 62 et 63 RAS alsace Versions noir et blanc e Sur fond clair noir 100 sauf A coeur et imagin noir 80 MW Alseoce imaginalswce Alsace Sur fond fonc blanc sauf A coeur et imagin noir 30 imaginalseoce e Le label partie sous la typo noir 80 A coeur et ombre de gauche noir 60 Guide de marque Alsace Guide de marque Alsace Le territoire d expression de la marque partag e 6 outils pour pr ciser la personnalit de la marque Alsace Guide de marque Alsace Le territoire d expression de la marqu
50. uits extr mement r put s grandes traditions viticoles et brassicoles charcuterie Foie gras alcools et confitures de fruits munster et le chocolat e pr cocit et sp cificit s dans les pr occupations cologiques une attitude pionni re thique engag e mais mesur e o le contact charnel avec la nature n occulte pas la place de l homme et les besoins du d veloppement e des artisans d art alsaciens r put s et passionn ment attach s pr server la tradition en la r inventant notamment dans les nombreuses p pites des Entreprises du Patrimoine Vivant e qu te de l efficience et de l excellence un esprit d innovation ancien m lange de cr ativit appliqu e dans le but d am liorer outils et m thodes de travail et de capacit d adaptation e r putation qualitative de la main d uvre alsacienne comp tences techniques engagement et fiabilit remarquables fid lit motivation culture d exigence de rigueur de s rieux e etc CITATIONS CL S e Rien n est impossible e L essai vaut mieux que l tude proverbe e La tradition ne veut pas dire remuer les cendres mais entretenir la flamme Atelier de tissage Kelsch e L avenir se construit au quotidien e C est une constante issue de l histoire de sa position g ographique et de la richesse de ses ressources qui associ e un dynamisme conomique reconnu lui conf re une ind niable attractivit L industrie en Als
51. us Le r sultat gt une meilleure visibilit gt une meilleure notori t gt un v ritable avantage comp titif pour tous L Alsace a de s rieux atouts pour r ussir la construction de sa marque partag e gt elle en a la volont profonde gt son identit est en phase avec les attentes des client les ext rieures gt elle est anim e d un sentiment d appartenance partag tr s puissant qui rassemble habitants et acteurs de l conomie Guide de marque Alsace UNE MARQUE PARTAG E POUR L ALSACE 10 DN 3 Introduction Quels sont les enjeux pour l Alsace gt la cr ation d une dynamique vertueuse en Alsace une image valorisante qui sera source d initiatives et de mobilisation gt des retomb es conomiques et sociales directes et indirectes investissements cr ations d emplois d penses des visiteurs gt l am lioration de la qualit de vie services la population am lioration des transports et infrastructures routi res adaptation et am nagement des sites entretien du patrimoine cr ation d offres de loisirs nouvelles animation culturelle gt des retomb es culturelles partage de cultures ouverture sur le monde acquisition de connaissances et de savoir faire d veloppement des langues L objectif du marketing op rationnel qui sera associ la marque partag e Alsace est clairement gt d attirer de nouvelles entreprises gt de d velopper des si ges sociaux
52. voluer l image de l Alsace en r ponse aux attentes fortes des diff rents publics RER nm 1 La tr s grande qualit travers l excellence Intensit amp Plaisir l attitude pionni re et le pragmatisme z re 2 L ouverture travers l humanisme Equilibre amp Cr ation de liens l appartenance au monde l quilibre 3 La vitalit cr ative travers l intensit Optimisme amp Pragmatisme l attitude pionni re et l optimisme 4 L affectif travers le plaisir l intensit les valeurs transversales la cr ation de liens et l humanisme Guide de marque Alsace UNE MARQUE PARTAG E POUR L ALSACE P gt Valeurs et vision de la marque Alsace La vision La vision d un territoire c est son point de vue sur le monde et la place qu il veut y occuper en cho aux volutions majeures de la soci t L Alsace veut s appuyer sur ses atouts et ses valeurs pour exprimer ce monde diff rent auquel les gens aspirent Elle se positionne ainsi de mani re cr dible diff rente et attrayante gt Par sa r alit de pays sans fronti re citoyenne du monde gt Par sa capacit g rer la complexit et r concilier d veloppement et qualit de vie tradition et innovation croissance et durabilit gt Par sa reconnaissance de terre d excellence et de cr ativit v ritable laboratoire pionnier dans de nombreux domaines gt Par son identit humaniste puissante et unique qui en fait
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