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VigIE_2011_n32bis_sp..
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1. 5 Alors que faire Objectif l gal prot ger le secret industriel Renault se veut tr s discret sur cette affaire et ne s exprime pas sur les pistes envisag es et communiqu es par les m dias Le groupe a tout de m me port plainte contre X le 14 janvier sans doute en raison du tapage m diatique Mais le droit fran ais tant tellement flou et non adapt des affaires d espionnage industriel il ny a qu voir les faibles sentences prononc es dans les pr c dentes affaires l objet sur lequel porte la plainte est large Notez plut t Renault porte plainte pour espionnage industriel corruption abus de confiance vol et recel commis en bande organis e noter que les noms des trois salari s ne sont pas mentionn s dans la plainte Aucun texte de loi n est r ellement efficace pour la protection juridique de l information Pour mieux comprendre l heure actuelle en France le vol de bien immat riel et donc d informations n est pas punissable par la loi D autre part la justice ne parle d espionnage que s il porte atteinte aux int r ts fondamentaux de la nation SL vor Les ICIEG POITIERS IE NET TP NIGIE ICOMTEC PRO FR Pour changer la donne Bernard Carayon d put UMP du Tarn a d pos le 12 janvier dernier une proposition de loi sur le secret des affaires Le projet de loi rappelle que la l gislation actuelle ne permet pas de prot ger en amont l ensemble des secrets d affa
2. importantes que l on surnomma le Tupolev le Concordski Mais plus r cemment deux autres grands noms du secteur de l automobile ont eux aussi t touch s par des vols d informations Valeo et Michelin En 2005 Valeo concepteur fabricant et vendeur de composants pour l automobile a poursuivi en justice une jeune stagiaire chinoise Cette derni re s tait empar e entre f vrier et avril 2005 de fichiers informatiques confidentiels lors d un stage qu elle avait r alis chez l quipementier La stagiaire aurait sorti des donn es de l entreprise pour les emmener chez elle Elle explique qu elle ne savait pas que toutes ces informations taient confidentielles puisqu elle y avait acc s librement via l intranet de la soci t S L Le fabricant de pneus Michelin a poursuivi un de ses anciens cadres qui avait tent de vendre des donn es confidentielles Bridgestone son concurrent principal Heureusement pour Michelin le Japonais a jou franc jeu en alertant le Fran ais des offres de ventes d informations provenant du salari emp chant ainsi toute transaction L auteur des faits un ancien ing nieur a expliqu que tout cela n tait qu un jeu pour lui Un jeu qui aurait tout de m me pu lui rapporter 115 000 son prix de vente pour les informations Devant les montants et les enjeux de ces vols d informations on aurait pu s attendre ce que la justice rende un jugement s v re Pourtant da
3. confortablement dans le pays op nP Po ne Aa ro F Cette piste chinoise vraie ou fausse ne fait en tout cas pas plaisirs la puissance communiste P kin a jug ces accusations comme totalement sans fondements irresponsables et inacceptables Afin d viter une mont e en puissance et un refroidissement des liens Sino fran ais Fran ois Baroin a expliqu qu il ny avait pas d accusation officielle de la France et du gouvernement fran ais l gard d aucun pays aujourd hui On peut galement envisager un autre sc nario un peu moins hollywoodien celui ci la piste interne Cette histoire qui a pris des allures d affaire d Etat pourrait tout simplement tre la r sultante de troubles entre diff rents salari s du groupe Histoires de vengeance d go ou de jalousie qui am nent ce genre d actions dans le but de ternir l image de certains acteurs au sein de la technopole Tapage m diatique et image de marque Renault subit de plein fouet les commentaires tout va de la presse Dans les prochains jours la grande difficult de Renault sera de d tacher son nom de cette affaire La volont initiale de l entreprise tait d ailleurs de ne pas l bruiter car les tapages m diatiques de cet ordre alt rent la r putation des marques Un cas d espionnage industriel est bien souvent tu pour ne pas inqui ter fournisseurs et clients Insuffisamment prudent un client pourrait songer ainsi la ge
4. mal est plus r pandu que nous ne le pensons mais incapable de fournir la presse de v ritables preuves Combien d attaques subissent les entreprises fran aises De quel ordre sont elles AICIE POITIERS IE NET ET TP VIGIE ICOMTEC PRO FR Certains chiffres circulent sur la toile que ViglE voque ici titre indicatif bien qu ils soient bas s sur des variables incertaines e En 2005 les renseignements g n raux fran ais annon aient qu 1 soci t sur 4 est ou a t touch e par l espionnage industriel e En 2006 les renseignements g n raux toujours recen aient 1 578 vuln rabilit s et agressions conomiques hostiles destination d une neuf centaine d entreprises 75 des entreprises fran aises vis es par une attaque ext rieure sont des PME de moins de 500 salari s e En 2009 les entreprises allemandes auraient perdu 50 milliards d euros cause del espionnage industriel chinois selon Walter Opfermann sp cialiste allemand du contre espionnage e Selon un enqu te am ricaines 48 des fuites ont t provoqu es par un salari 26 sur un an Dans 70 des cas une personne ext rieur est en cause 9 sur un an un partenaire commercial est impliqu dans 11 des cas 23 sur un an e Quant aux moyens de diffusion de l information compromise il s agit le plus souvent de salari s qui ont outrepass leurs droits dans 48 des cas 260 sur un an e Le piratage inf
5. pieds dans leurs bureaux fl Iili till ilill 4 nn En RO a DL _ nu L__ C L Lu ET Des informations en partance mais pour quelle destination Apparemment Renault a l air convaincu de la culpabilit de ses trois cadres mais le fait est que le flou r gne autour de la destination qu ont prise les informations D s que Patrick P lata a parl de fili re internationale organis e les yeux se sont tout de suite tourn s vers le g ant chinois Selon le Figaro d importantes sommes d argents auraient t d pos es sur les comptes de deux des cadres impliqu s dans l affaire Ces sommes proviendraient d une soci t chinoise de distribution d lectricit Cela dit les montants donn s par le quotidien semblent peu probable puisque l on parle de 130 000 et de 500 000 Des valeurs plut t faibles au vue des salaires touch s par les salari s arriv s un tel niveau de responsabilit s Difficile donc de croire cette version des faits eu gard aux risques encourus par ces personnes Comme l explique diff rents experts de l espionnage industriel il y a d autres possibilit s de payer le vol d informations au sein d une entreprise aussi importante que peut l tre Renault L organisme commanditaire peut d cider d exfiltrer le traitre pour lui offrir une deuxi me carri re tout en lui offrant des biens mat riels pour qu il s installe
6. toujours des supports amovibles que l on vous pr tera R cup rez les fichiers crypt s sur votre lieu de mission ou via VPN 4 Attention aux ondes utilisez les VPN ou les r seaux s curis s WPA2 et non WEP ou WPA Les liaisons hertziennes wifi bluetooth carte 3G partir d un ordinateur ou d un t l phone portable facilitent l interception des donn es g rez vos donn es confidentielles sur des postes de travail non connect s en r seau 5 Autres pr cautions affectez un signe distinctif une tiquette de couleur discr te sur vos appareils pour s assurer qu il n y a pas eu d changes Retirez la carte SIM et la batterie de votre t l phone PDA en cas de s paration Si vous perdez ou vous fa tes voler un quipement ou des informations contactez imm diatement votre entreprise et demandez conseil au consulat avant de d marcher aupr s des autorit s locales La face cach e du transfert technologique Nous n allons plus nous laisser faire explique Christian Harbulot interrog par l Expansion quant aux soup ons hypoth tiques prononc s sur la Chine Au del de la ma trise des risques l intelligence conomique doit s interroger sur la ma trise des comp tences Le transfert technologique n est a priori pas une forme d espionnage industriel I n emp che que certaines pratiques impos es notamment par l Etat chinois laissent pantois La multiplication des collaborations avec les laboratoires occ
7. Renault David Barroux Les Echos 9 d cembre 2010 http www dailymotion com video xg1rgk_interview l innovation vue par carlos ghosn renault news Espionnage industriel communication benchmarking et intelligence conomique David Fonvielle 25 me congr s industriel d UTBM 8 octobre 2009 http www dailymotion com video xbt3qn_espionnage industriel communication_school L affaire Renault vue par un sp cialiste de l intelligence conomique L Expansion 12 janvier 2011 http www dailymotion com video xgj7jn_lyaffaire renault vue par un specialiste de lyespionnage news Une entreprise peut perdre un march cause d une fuite d information Par Perrine Cr quy le 7 janvier 2011 CIE POITIERS IE NET 15 TP MNIGIE ICOMTEC PRO FR
8. des confr res dans ce genre de situations semblait se pr senter Qu aura retenu le grand public Le manque de s ret en contexte conomique certes Mais aura t il saisi les nuances entre contre espionnage s ret et s curit Un point sur lequel le corps de m tier n aura pas assez insist est bien que le r le de l intelligence conomique en plus de se d ployer dans un cadre l gal correct contrairement son ennemi l espionnage industriel est de mettre en place les mesures de d fense et de contre offensive pour sauver l int grit de l entreprise 4 L ampleur du ph nom ne Un nombre de cas alarmants Plusieurs professionnels s accordent pour dire que l espionnage conomique ne cesse de s accro tre et ce au d triment des entreprises fran aises Interrog par le Journal du Dimanche Olivier Buquen affirmait que le nombre des incidents survenus sur le territoire fran ais que nous recensons depuis cinq ans est alarmant Il s l ve plusieurs milliers Il r v le aussi que tous les secteurs toutes les r gions et des entreprises de toutes tailles sont touch s Le nombre de pays dont les ressortissants se livrent de l espionnage industriel est aussi en progression Le cas Renault illustre donc la n cessit croissante pour toute entreprise de se prot ger D un c t nous trouvons une pr tendue masse salariale peu soucieuse de ces risques et d un autre une profession qui pr tend que le
9. enseignements la DCRI et les services de gendarmerie sont bien plac s pour les questions d espionnage industriel et de gestion des risques car ils s engagent la protection du patrimoine des entreprises leurs conseils sont gratuits et leur savoir faire sont reconnus Sensibiliser les personnels En termes de bavardages attendus on trouve diff rents cas de figure tels qu une r ceptionniste qui r pond ing nument un visiteur un collaborateur qui se vante d un contrat que son entreprise est sur le point de d crocher un cadre qui fournit le nom des clients et fournisseurs un dirigeant qui joue aux confidences avec son voisin un ing nieur qui se vante de leur derni re avanc e technologique Les moments o les langues se d lient le plus sont souvent l ext rieur de l entreprise lors des salons professionnels ou colloques pendant les d placements en train ou en avion lors d un d ner un peu arros lors d une conversation t l phonique etc Les experts en IE sont formels il faut sensibiliser les personnels Accorder ce genre de formations aux cadres de l entreprise c est aussi leur accorder du respect leur montrer qu on les associe pleinement au d veloppement de la firme et aux dangers auxquels elle est confront e Eric D n c C est avec le gestionnaire des risques que le salari mesurera le degr de confidentialit et le caract re strat gique des informations avec lesquelles il part en t te et sur s
10. es r gles voqu es ci dessous sont reprises de l excellenet Petit manuel de contre espionnage informatique disponible en ligne et du n 3221 de L Usine Nouvelle 1 Veillez la s curit des syst mes d information avec les responsables techniques Ainsi une solution de cloud computing g r e par une soci t externe est elle s re Les informations sensibles stock es dans le cloud sont elles bien prot g es jusqu o le prestataire s curise t il ses services et quelles sont les proc dures 2 Cryptez et s curisez gr ce de bons logiciels utilisez le water making technique ins rant une signature invisible l int rieur des images num riques transitant par r seaux pour lutter contre SL 13 la fraude installez des logiciels de d tection d erreurs ou d intrusion antivirus anti spyware anti spam etc de cryptage et de chiffrement des documents surtout pour ceux qui seraient strat giques de blocage de syst mes ou de destruction de donn es et de disque dur en cas de pertes ou de vols d ordinateurs ou de smartphones 3 N emportez que l essentiel et conservez le bien essayez de ne pas vous d placer avec votre ordinateur et pr f rez les ordinateurs sur place Ne prenez que des supports amovibles USB disque dur externe conserv s sur vous et toujours emport s en d placement une des clefs ne doit servir qu aux changes de fichier avec l ext rieur v rifiez en les mouchards M fiez vous
11. h s une d croissance des ventes un retard important par rapport des concurrents et autres avaries pr judiciables On retrouve plusieurs termes associ s tort ou juste titre avec l espionnage industriel tels qu espionnage conomique risques d affaire secret d entreprise contre espionnage fuite d information http www dailymotion com video xg1rgk_interview l innovation vue par carlos ghosn renault news http blog lefigaro fr crequy 2011 01 la revelation de pratiques despionnage html s A y 1 L affaire Renault Des informations hors cadre Cinq mois d enqu te interne Depuis la fin ao t dernier une alerte thique a t lanc e et port e la connaissance du comit de d ontologie du groupe ce d partement peut recevoir des plaintes sans en informer aucun autre service et peut donc d cider de diligenter une enqu te D s lors une enqu te a t men e en interne Cette investigation a donc r v l que des informations strat giques pour l entreprise auraient t transmises hors des murs de la firme Selon Le Parisien la principale fuite porterait sur les m thodes de fabrication des batteries et des moteurs des prochaines voitures du constructeur Cela dit ce dernier est pour le moins vasif quand il s agit d voquer lesdites informations Patrick P lata le num ro deux du groupe oscille le chaud et le froid Selon lui la soci t est victime d une fili re organ
12. html TATU Natacha Contre espionnage mode d emploi Nouvel Observateur 22 26 janvier 2011 Bd Frm ela a a 7 a MIET ICCLPFOR L ICRS IEEE i j L CGEICOMTEC PRO FR pas avoir le profil suffisamment ad quate Des conversations a priori anodines dans le train Une trop charmante stagiaire qui vous pose des questions personnelles Des questionnaires sondages enqu tes bidons par t l phone Tr s bien payer Toute information a un co t le silence de la source aussi C est donc la source qui fixe son prix Il ne reste plus qu savoir lequel On expliquerait la trahison des cadres de Renault par les sommes qu ils auraient re ues via des comptes l tranger Comme crit plus haut les sommes annonc es semblaient insuffisantes par rapport l importance des informations strat giques qui auraient pu tre livr es Mais il se pourrait que ces sommes soient finalement proportionnelles au faible degr de confidentialit des informations que les cadres auraient fournies D autres m thodes sont utilis es linsu de la cible Fouilles des chambres d h tel en votre absence Une cl USB qui tra ne dont on veut v rifier le contenu or la cl USB a t plac e un endroit strat gique et contient des mouchards tamponnage accident provoqu vol d ordinateur t l phone au moment o vous tournez le dos
13. iards en R amp D En effet les fonds vers s dans la recherche et d veloppement sont impressionnants et ce chiffre en milliards d euros Renault qui ambitionne d tre le premier constructeur proposer des v hicules z ro mission a investi plus de 4 milliards d euros dans le projet lectrique rien que pour la production de la Leaf la voiture lectrique strat gique de Renault Nissan Carlos Ghosn PDG de Renault affirmait d ailleurs lors de son interview aux journ es de conf rences Le Web 10 que l industrie automobile avait toujours souhait l apparition de la voiture lectrique Seulement la technologie de la batterie ne le permettait pas Aujourd hui oui A l approche de la p nurie de ressources p troli res les derniers enjeux concurrentiels du secteur de l automobile se jouent donc sur l innovation lectrique et la puissance des batteries Autant dire que si un concurrent parvient obtenir les informations sur cette technologie toute la longueur d avance qu aurait pris le groupe serait r duit rien et le concurrent en question aura r aliser plusieurs milliards d euros d conomie Les cons quences de l espionnage industriel sont alors bien malheureuses pour celui qui les subit Comme l explique Bernard Lage dans le Figaro une fuite d informations relatives la strat gie la politique commerciale le lancement de nouveaux produits ou encore l innovation peuvent occasionner l entreprise des pertes de marc
14. ibles de partir de mani re leur proposer un poste int ressant pour une seconde carri re piste voqu e pour l affaire Renault Cette dentification se fait d ailleurs en amont gr ce tout ce que ces m contents peuvent communiquer sur les r seaux sociaux notamment Le m contentement peut se traduire par un manque de reconnaissance au sein de l entreprise de rancoeur ou de d ception et peut pousser ces employ s vendre l information au concurrent Faire chanter Vous n tes pas tr s bon en chant Ce n est pas grave on cherche simplement les paroles Vous n tes pas extraordinaire On vous affirmera que si Flatter l go de l autre est probablement ce qui fonctionne le mieux D autre part dans tout ce que vous direz y compris des banalit s tout ne sera pas forc ment exploitable Mais c est la reconstitution d un puzzle d informations parses qui permettra d atteindre la v rit recherch e Exemples Faux recrutement un employeur pr tend vouloir vous recruter les questions deviennent de plus en plus pr cises au cours de l entretien Mais vous n tes finalement pas recrut faute de ne http blog lefigaro fr crequy 2011 01 la revelation de pratiques despionnage html http www rfi fr economie 20110106 espionnage industriel mode emploi MOINET Nicolas Seuls les parano aques survivent Les Echos 8 janvier 2011 http blogs lesechos fr intelligence economique nouvel article a4731
15. identaux participe en ce sens au transfert Plus gros d positaire de brevets depuis cette ann e la Chine a pris le virage acc l r e de l innovation technologique Comme le disait Walter Opfermann La Chine veut tre la premi re puissance conomique mondiale d ici 2020 Elle a besoin pour ce faire d un rapide et massif transfert de technologies de haut niveau disponible dans les pays d velopp s dans la mesure o elle peut y mettre la main Une des conditions sine qua non pour qu une entreprise puisse s installer en Chine est le transfert technologique savoir que l entreprise s engage la formation des personnels chinois et la diffusion des plans ICIE POITIERS IE NET n LE sr Ti l E ET l 1 k T TP VIGIE ICOMTEC PRO FR I4 Le compromis est donc double les entreprises trang res qui n acceptent pas le transfert technologique se voient refuser aux portes d entr e du pays rouge celles qui refusent se voient prendre le march juteux par les concurrents tous trop affam s par le rendement court terme Cor lia Kostovic p15 Florentin Rollet p16 Sources Les espions sont parmi nous C dans l air htto www france5 fr c dans l air index fr php page resume amp id rubrique 1621 L espionnage industriel est une pratique tenace Harold Hyman BFM Tv 7 janvier 2011 http www youtube com watch v u2xY c lbiF Interview L innovation vue par Carlos Ghosn
16. ires L id e forte de ce projet est d tablir une protection juridique efficace et globale de l ensemble des informations et des connaissances de l entreprise Le texte est directement inspir du Cohen Act am ricain qui instaure outre Atlantique des peines bien plus s v res que ce que l on peut conna tre dans l Hexagone Le projet instaure le vol d informations dans la loi fran aise L article 2 explique que tous les dirigeants ou les salari s qui r v lent ou tentent de r v ler une information caract re conomique pourront tre poursuivie Il n y a plus qu esp rer que ce projet soit inscrit l agenda parlementaire et ensuite vot Il se pourrait que l affaire Renault acc l re quelque peu le d bat En interne pr venir pour gu rir La s curit rel ve de la culture d entreprise Toute entreprise a un dispositif de s curit des r gles et des proc dures respecter Les deux seuls manquements r sident dans le peu d exigence et de motivations des personnels pour respecter ces r gles En effet leur resperct ne va pas de soi et les r gles sont parfois d tourn es pour gagner du temps ou faciliter le quotidien Mesures prendre par l entreprise 1 D finir sa strat gie de pr vention selon Spyworld il faut formaliser cette strat gie de pr vention par une charte en contr ler l application l adapter aux v nements valider sa pertinence r guli rement installer les syst mes ad quats
17. is e internationale et interrog par Le Monde ajoute qu elle est face un syst me organis de collecte d informations conomiques technologiques et strat giques pour servir des int r ts situ s l tranger Cependant M P lata tient rassurer en expliquant qu aucune p pite technologique strat gique na pu filtrer en dehors de l entreprise Toutes les recherches r alis es par le groupe et les diff rents brevets sont donc conserv s en lieu s r Mais quelles sont alors les informations ayant pris la porte Toujours selon le num ro deux de la soci t il s agirait d informations sur l architecture des v hicules ainsi que sur les co ts et le mod le conomique de la construction des futures voitures lectriques de la marque Cette enqu te a donc r v l quelles sont les informations qui avaient pris la tangente mais aussi qui serait l origine de ces fuites Trois cadres du techno centre de Guyancourt sont suspect s d avoir outrepass s le simple cadre de leur travail Un des membres du comit de direction la personne en charge des avant projets et le directeur de programme adjoint du v hicule lectrique Tous nient en bloc les accusations Deux d entre eux ont d ailleurs port plainte pour d nonciation calomnieuse mais cela n y a rien fait ils n ont aujourd hui plus acces leurs ordinateurs de travail leurs salaires ont t suspendus et ils sont pri s de ne plus remettre les
18. l s informe sur un l ment pr cis D autre part les co ts engendr s ne sont pas de m me taille L espionnage industriel investit des sommes faramineuses pour acqu rir l information noire sommes justifi es par le caract re ill gal et risqu des actions L IE est en revanche un investissement plus tal dans le temps D autre part la soci t espionne aurait bien des difficult s justifier ses actes si le scandale venait a tre r v l et serait discr dit e par l opinion publique Alors qu une soci t utilisant des moyens l gaux des moyens venant de l IE n aurait rien se reprocher puisqu elle aura it travaill sur de l information blanche Enfin une des derni res diff rences r side dans la diffusion des informations faite en interne Une information d IE sera plus ais ment diffus e aux diff rents employ s contrairement une information issue de l espionnage d di e un nombre tr s restreint de responsables NOAILLY Jo lle L Espionnage Industriel Au C ur De La Guerre Mondiale Du Renseignement Economique 1996 1997 http strategique free fr analyses meminfow pdf http www dailymotion com video xbt3qn_espionnage industriel communication_ school http www ielovepme com strategie 56 une confusion l electrique r entre intelligence economique et espionnage eco nomique html http www portail ie fr dernieres actualites dernieres actualites laffaire renault entre amalgames et emballement
19. m spip php article 1474 GIE POITIERS IE NET TP NIGIE ICGCOMTEC PRO FR conomique formalis e il ny a qu une quinzaine d ann es Les diff rences entre espionnage industriel et IE Informations blanches grises et noires Dans le travail d un expert entre 5 et 10 des informations sont noires Plus l expert avancera dans ses recherches sur la concurrence plus les informations seront sensibles et se concentreront dans ces 5 10 Ce sont souvent les 10 restants qui seraient vitaux pour aboutir une bonne compr hension de la strat gie du concurrent Or ceux ci ne peuvent provenir que de sources grises comme l espionnage industriel Jo lle Noailly Les 5 10 d informations inaccessibles renferment bien entendu ce qui int resse le plus les espions conomiques la fourchette de prix dans laquelle se trouve un concurrent lors d un appel d offres international le volume d avions possiblement vendus etc IE Love PME reprenait une s rie de diff rences int ressantes Etant donn la quantit d informations blanches disponibles le champ d analyse du charg d IE et le travail de traitement des donn es sont donc beaucoup plus larges que celui de l espion qui se focalise sur les 10 interdits L environnement informationnel global de l IE est beaucoup plus global acteurs march s technologies brevets salons m dias g n ralistes et la presse sp cialis e tandis que l espionnage industrie
20. me diatique html GIE POITIERS IE NET TP VIGIE ICOMTEC PRO FR F Gi eo gx Yo A Finalement assez peu d amalgames dans la presse sur l affaire Renault Contrairement aux propos avanc s dans l article L affaire Renault entre amalgames et emballement m diatique du Portail de l IE il semblerait que l amalgame lE espionnage s estompe cependant Bien entendu certains d entre eux ont fait quelques bourdes mais assez peu compar e la masse d informations sorties sur l affaire Renault En terme de proportions les journalistes auraient cette fois ci dissoci plus habilement les deux concepts Cette plus nette dichotomie est tr s certainement d au fait de la r activit des grands noms de l IE qui se sont imm diatement mises sur le devant de la sc ne au moment o le scandale clatait Pendant que Christian Harbulot alignait les interviews AFP C dans l air l Expansion France Info on retrouvait Alain Juillet Bernard Carayon Ali La di Peer de Jong occup s de leur c t avec d autres journalistes Tous taient au rendez vous pour rappeler le contexte de guerre conomique et que la culture fran aise est une des seules cultures d valuer les risques et sous estimer les tensions de la concurrence Etait ce l occasion de mettre en avant les cabinets d IE et les audits priv s Peut tre aussi En plus de devoir d fendre le bataillon de la profession l occasion de promouvoir l expertise
21. ns les deux cas les personnes incrimin es ne sont pas rest es bien longtemps derri res les barreaux Dans l affaire Valeo le tribunal de Versailles balaye l espionnage industriel et requalifie le jugement en abus de confiance Li Li la jeune chinoise a t condamn e un an de prison dont deux mois ferme L ancien cadre de Michelin n est quant lui m me pas pass par la case prison en tant condamn deux ans de prison avec sursis 3 IE espionnage amalgame Nous avons tous tudiants en IE ou professionnels confirm s t confront s aux raccourcis mentaux et l association triviale de nos pairs r duisant simplement l intelligence conomique de l espionnage industriel L association des deux domaines semble plus vidente dans l esprit du grand public l espionnage industriel n tant pas n d aujourd hui contrairement l intelligence Source B Martinet T M Mari L intelligence conomique Paris les Editions Organisation 1895 pi 37 information noire ferm e secr te LA FIN information grise INFORMATION semi ouverte intellig ence i ntellig ence b tise dangereuse conomique conomique RECHERCHEE information blanche intelligence b tise dangereuse b tise dangereuse ouverte conomique ouverts organis s et d ontologiques LES MOYENS UTILISES http blog lefigaro fr crequy 2011 01 la revelation de pratiques despionnage html http www spyworld actu co
22. ntelligence onomique de OM MTEC VIGIES GMAIL COM ee P fINIGIEICOMTEC PRO FA Poitiers ro T ge Les le ons tirer de l affaire Renault L affaire Renault fait la Une des m dias depuis quelques semaines maintenant Cette affaire d espionnage industriel a au moins eu le m rite que l on entende parler d intelligence conomique dans les journaux Cet v nement qui a touch l industrie automobile a permis de montrer le retard cons quent que la majorit des entreprises fran aises ont pris par rapport leurs homologues notamment les Etats Unis Cela a galement mis en avant le cruel manque de moyens que poss de la justice pour juger ces d lits d espionnage industriel Tout en revenant sur l affaire qui touche la marque au losange il est int ressant de voir que des pr c dents ont r cemment sans pour autant que des d cisions fortes venant de l Etat n aient t prises pour changer la donne Outre son ill galit le vol d informations pour les concurrents est un pr cieux gain de temps et d argent Dans des secteurs hautement comp titfs comme l a ronautique l automobile l nergie et l industrie pharmaceutique des acteurs malveillants ont recours de telles pratiques car la bonne information dans une course l innovation permet d acc l rer les projets en cours Ainsi il vaudrait presque mieux faire chanter un ing nieur d un concurrent et le payer des sommes consid rables plut t que d investir 10 mill
23. on ordinateur secrets de fabrications listes de clients organigramme du personnel projets de d veloppement etc En amont il saura que dire qui Le salari doit comprendre que a n arrive pas qu aux autres et qu il peut lui m me tre la victime d une tentative d espionnage http www netpme fr propriete intellectuelle 1214 intelligence economique comment proteger information strategique html LACOSTE Daniel Fiche technique Comment pr venir l espionnage conomique Regard sur l intelligence Eco nomique n 19 Mars Avr 2007 NGIE POITIERS IE NE7 TTP VICIE ICOMTEC PRO FR Avant un d part l tranger le gestionnaire des risques doit sensibiliser le cadre en d placement ce qu il encourt dans le pays o il se rend la l gislation exige parfois de laisser vos documents la douane si les fiches risques pays sont r dig es en interne il convient de les lire avant le d part Le r le du gestionnaire des risques est ainsi de mener une politique de pr vention et d coute des cadres ce qui permettra de devancer les situations personnelles de fragilit et de les rendre pr cautionneux sur qu ils talent sur les r seaux sociaux Il doit galement amener le personnel lui rendre compte d v nements soup onneux et lui remonter les informations qui ont veill leur attention Au sein des locaux Le responsable s curit se charge de contr ler l ensemble de la cha ne des services
24. op rationnels et des visiteurs particuli rement quand les soci t s de gardiennage et de m nage sont externalis es g rent les badges et fait d poussi rer les installations de transmission et de communication commandit un professionnel externe d tection de micros et autres mat riels d enregistrement De leur c t les salari s doivent adopter terme des r flexes simples tels que respecter les mesures de s curit des locaux etles contr les d acc s de base varier les moyens de communication ou les salles de r union lors de n gociations importantes verrouiller les portes des locaux fermer cl les meubles de bureau effacer les tableaux d chirer les feuilles des paperboards fermer les dossiers ouverts sur le bureau au moment d un entretien mettre sous coffre les documents les plus importants brevet fichier client etc broyer les documents jeter ne pas laisser tra ner son ordinateur portable ou sa cl USB dans un lieu de passage baliser le circuit de visite de votre entreprise car trop souvent un visiteur peut photographier de mani re illicite une maquette ou une machine avec son t l phone portable S curit informatique L outil informatique peut permettre d acqu rir des informations dans les fichiers des concurrents Pourquoi prendre le risque d utiliser quelqu un en interne quand on peut r cup rer l information assis devant un ordinateur dans un autre pays Richard Power L
25. ormatique est la cause de 4 fuites sur 10 en baisse de 24 sur un an Les fran ais de grands naifs Comme vu pr c demment des cas d espionnage industriel sont r v l s d ann es en ann es Les comportements des entreprises ont ils chang s suite ces scandales Qu avons nous retenus des cas d cole Selon Eric D n c interrog par RFI la philosophie fran aise probablement issue des Lumi res ne reconna t pas les logiques d affrontement Dans l esprit des anglo saxons L conomie c est la guerre et tous les coups sont permis Techniques de destabilisation d espionnage d approche issues du monde du renseignement fausse tentative de recrutement d une entreprise adverse pi ges lanc s un cadre sup rieur Non les fran ais sont moins enclin pratiquer les m thodes d espionnage industriel ce qui impose d tre beaucoup plus prudent Une prudence qui s apprend au cours de stages de sensibilisation et de formation des salari s aux pratiques de la concurrence http wwvw lejdd fr Economie Industrie Actualite Olivier Buquen delegue interministeriel a l Intelligence economique revient sur l affaire Renault 252627 http www spyworld actu com spip php article2848 http www netpme fr propriete intellectuelle 1214 intelligence economique comment proteger information strategique html GIE POITIERS IE NET TP VIGIE ICOMTEC PRO FR Nicolas Moinet parlait d ailleurs de carence cul
26. pratiquer des contr les techniques r guliers et ne surtout pas attendre quand le scandale clate 2 R diger des clauses de confidentialit et des contrats de travail pertinents les contrats de travail doivent tre bien con us en terme de propri t intellectuelle et de secret L exemple anglo saxon montre d ailleurs que les secrets de l employ appartiennent l entreprise et que toute information transmise ill galement est sanctionn e d un licenciement direct sans indemnit s Quant aux clauses elles doivent galement tre sign es avec les partenaires les fournisseurs et les clients 3 D finir une proc dure d ontologique utilis e chez Renault notamment elle a permis un de ses salari s de d noncer un manquement l thique et d identifier les fuites 4 Ma triser la communication d entreprise inutile de trop d tailler les bilans annuels les m thodes labor es dans un appel d offre l tat d avancement d un projet y compris dans le journal interne ou de trop en dire un journaliste exemple d un article sur Renault annon ant Les nouveaux prototypes de Renault r dig la suite d une conversation avec un employ trop bavard 5 Veiller sa r putation post scandale nous l avons vu pr c demment un scandale d espionnage alt re l image d une entreprise Il faut donc surveiller ce qu il sera dit offline et online 6 Entretenir des rapports avec les services de r
27. stion de ses donn es au sein de l entreprise Qu en est il de mes donn es dans cette affaire Des informations ont elles t communiqu es mon sujet En interne un vent de pessimisme ou d inqui tude souffle sur la t te des salari s Qu en sera t il de mon emploi De m me que de futurs partenaires potentiels se montreraient soudainement dubitatifs pouvant estimer que les cons quences de ces fuites pourront impacter leur propre activit Le risque d image pour l entreprise est un facteur ne surtout pas n gliger Bernard Lage Christophe Casalegno Intelink info Digital Network estimait que par pudeur personne n ose avouer qu il a subit un dommage ce propos d autres mettent dix ans pour s en apercevoir Par cons quent aucune statistique n est publi e faute d obtenir des donn es Nous reviendrons cependant sur les quelques chiffres communiqu s 2 Quelques cas historiques d espionnage industriel Renault n est pas le premier conna tre une affaire d espionnage industriel On peut citer lun des cas les plus c l bre en mati re d espionnage industriel l affaire Tupolev Concorde Quand il fut arr t Sergei Pavlov alors directeur d Aeroflot compagnie a rienne nationale russe seule compagnie avoir exploit le fameux Tupolev aurait t en possession de plans des freins du train d atterrissage de l appareil fran ais Et les similitudes entre les deux appareils taient tellement
28. turelle dans son article des Echos appelant ainsi la n cessit de faire t moigner les autres chefs d entreprise et de sensibiliser la s curit conomique Il ajoute que la protection des informations ne peut se d velopper dans les entreprises que dans le cadre plus large d une politique d intelligence conomique qui implique l ensemble des salari s a tous les chelons et favorise un management de l information transversal qui d cloisonne les services Car la s curit est une histoire de posture avant d tre une question de proc dures Alain Juillet d clarait de son c t C dans l air Les Echos que nous devions cesser d tre na fs Dans cette lutte pour la comp titivit et la survie conomique il n y a pas d amis il n y a que des ennemis car chacun voit midi sa porte M thodes d espionnage tout est possible Identifier la cible La technique labor e est d abord l identification de la cible et l appr hension de son environnement son profil ses r seaux les raisons de ses d placements L espion cherche galement comprendre les r seaux internes d une entreprise il s agit alors de comprendre les relations d affinit s entre les employ s Eric Delbecque interrog par le Nouvel Observateur explique qu en cas de rachat l espion veut savoir quelles seraient les motivations de chacun et qui pourrait trahir Egalement on cherche les m contents ceux qui seraient suscept
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