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Par Martin F. Sheehan Fasken Martineau DuMoulin LLP, Montréal

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1. la suite d un dommage En mati re contractuelle le fournisseur des services pourra plaider l absence de faute l absence ou un bris du lien de causalit Le fabricant ou le distributeur pourra opposer son acheteur le fait que le vice de qualit ne remplit pas les conditions requises il n est pas s rieux l acheteur en avait connaissance ou le vice r sulte d un mauvais entretien ou d un mauvais usage de l acheteur En mati re d lictuelle le fabricant pourra plaider la force majeure ou le cas 12 MPE 124 5 SLA fortuit la connaissance du vice par la victime ou que le vice ne pouvait tre connu sv 1 vu l tat des connaissances au moment de la fabrication 121 Article 1474 C C Q CGU Insurance Co Of Canada c Transport Papineau inc J E 2004 460 122 Morin c Centre cole de parachutisme Atmosphair inc J E 2004 2184 123 Article 1470 qui dicte Toute personne peut se d gager de sa responsabilit pour le pr judice caus autrui si elle prouve que le pr judice r sulte d une force majeure moins qu elle ne se soit engag e le r parer La force majeure est un v nement impr visible et irr sistible y est assimil e la cause trang re qui pr sente ces m mes caract res 124 Article 1473 alin a 1 qui dicte Le fabricant distributeur ou fournisseur d un bien meuble n est pas tenu de r parer le pr judice caus par le d faut de s curit de ce bi
2. p FASKEN MARTINEAU LES GARANTIES RELATIVES LA DISTRIBUTION DES PRODUITS ET SERVICES ET LEUR IMPACT SUR LA RESPONSABILIT DU FABRICANT ET DU DISTRIBUTEUR Par Martin F Sheehan Fasken Martineau DuMoulin LLP Montr al INTRODUCTION La responsabilit reli e la fabrication et la distribution d un produit est un risque important pour toute compagnie uvrant dans le domaine Le manufacturier d un produit le magasin de d tail qui le vend au consommateur ainsi que tous les interm diaires entre les deux importateur distributeur etc sont tous touch s par cette probl matique De m me les entreprises qui offrent des services peuvent aussi tre vis es par des recours lorsque les services s av rent en de des attentes du client Il est donc primordial pour les gestionnaires de risque de toute entreprise oeuvrant dans la fourniture de produits ou de services de bien comprendre les sources potentielles de responsabilit afin de mettre en uvre des mesures pr ventives Le but de cette conf rence est de d gager les principales garanties qui s attachent la fourniture de biens ou de services Nous traiterons dans un premier temps des types de garanties et des recours possibles en cas d inex cution Ensuite nous discuterons des clauses de limitation de responsabilit et des moyens d exon ration possibles que peuvent invoquer les fournisseurs Nous terminerons en parlant de l impact de la
3. 2005 ILJCan 38660 C S Beaulieu c Hamel 2005 IJCan 47990 C S 3 Lambert c Bazin 2005 ILJCan 6955 QC C Q j acques DESLAURIERS Le droit commun de la vente Collection de droit 2006 2007 Obligations et Contrats dans Ecole du Barreau du Qu bec volume 5 Edition Yvon Blais page 185 35 Articles 2846 et 2849 C c Q P G JOBIN La vente 2i eme dition Cowansville Les ditions Yvon Blais 2001 No 137 p 164 Article 1729 C c Q En cas de vente par un vendeur professionnel l existence d un vice au moment de la vente est pr sum e lorsque le mauvais fonctionnement du bien ou sa d t rioration survient pr matur ment par rapport des biens identiques ou de m me esp ce cette pr somption est repouss e si le d faut est d une mauvaise utilisation du bien par l acheteur 3 Denys Claude LAMONTAGNE Droit de la vente 3 dition dition Yvon Blais 2005 page 123 Commentaires du Minist re de la justice au moment de l entr e en vigueur du Code civil du Qu bec Article 1729 JL BAUDOUIN et P DESLAURIERS La responsabilit civile No 1792 Denis Claude LAMONTAGNE dans D C LAMONTAGNE et B LAROCHELLE Dir Droits sp cialis des contrats vol 1 Cowansville Les Editions Yvon Blais 2000 No 233 p 120 manufacturier d un bien est consid r comme un vendeur professionnel en ce qui concerne les biens qu il fabrique 1 1 2 Les garanties l gales dans la fourniture de services
4. L article 44 LPC mentionne que les exclusions la garantie conventionnelle doivent tre clairement indiqu es dans des clauses distinctes et successives L article 45 quant lui stipule qu un avis qui constate une garantie doit indiquer le nom et l adresse de la personne qui offre la garantie la description du bien les obligations de la personne qui accorde la garantie en cas de d fectuosit et la fa on de proc der pour obtenir l ex cution de la garantie galement la dur e d une garantie mentionn e dans un contrat un crit ou HA gt il y 14 autre doit tre d termin e de fa on pr cise 0 3 3 Moyens d exon ration Pour ce qui est des moyens d exon ration ils sont similaires ceux pr vu au Code civil du Qu bec En effet le fabricant et le distributeur peuvent s exon rer en prouvant la force majeure ou le cas fortuit la faut du propri taire consommateur ou encore ils peuvent invoquer le fait d un tiers Il peut galement s exon rer en prouvant que le consommateur lors de l achat du bien pouvait d celer le vice et ce uniquement par un examen ordinaire du bien Il ne peut cependant pas pr tendre qu il ignorait le vice ou le d faut du bien 3 4 Les recours en vertu de la LPC Lorsque le fabricant ou le distributeur n ont pas respect leurs obligations l gales il existe plusieurs moyens diff rents ouverts au consommateur pour obtenir r paration des dommages soufferts
5. 128 6 Denys Claude LAMONTAGNE Droit de la vente 3 dition dition Yvon Blais 2005 page 128 87 Article 1606 C c Q 8 General Motors Products of Canada Ltd c Kravitz 1979 1 R C S 790 Marcel c Steben J E 2006 939 Article 1606 2 C c Q D 18 pr voit des obligations successives ou lorsque le remboursement des prestations de chacune des parties est impossible Une partie n a pas droit la r solution ou la r siliation du contrat si le d faut du 24 1 d biteur est d une importance mineure 1 3 3 3 La r duction des obligations Dans certains contrats d finis dans le Code civil comme synallagmatiques ou bilat raux les obligations d une partie sont corr latives l obligation de l autre Dans un tel cas la loi permet au cr ancier d une obligation corr lative de r duire ou de suspendre sa propre obligation pour correspondre au d faut de l autre partie Tel que mentionn pr c demment lorsque le bris contractuel est d importance mineure le cr ancier ne peut obtenir la r solution et doit se satisfaire d une r duction des obligations ou demander des dommages Selon certains auteurs la r duction des obligations est galement ouvert lorsque la violation est assez importante pour demander la r solution compl te L article 1604 C c Q souligne que toutes les circonstances pertinentes doivent tre prises en consid ration afin de d terminer
6. 3 C c Q j acques DESLAURIERS Le droit commun de la vente Collection de droit 2006 2007 Obligations et Contrats dans Ecole du Barreau du Qu bec volume 5 Edition Yvon Blais page 191 Voir Andr Pinat L Exception pour risque d inex cution 2003 R T D 8 Civil 31 Article 1721 C c Q 20 cons quence lorsque l inex cution r sulte d une force majeure elle ne donnera pas droit l application de l exception Finalement l application de l exception est sujette l obligation g n rale de bonne foi En cons quence lorsque qu une partie a elle m me 2 2 5 F r 10 provoqu le d faut elle ne peut invoquer l exception d inex cution Les parties peuvent renoncer l application de l exception Par contre cette renonciation est sujette au contr le des clauses abusives dans les contrats d adh sion et de consommateurs 1 3 4 Les dommages Une partie qui subi un dommage que ce soit suite une faute contractuelle ou d lictuelle demande souvent des dommages Les dommages comprennent le montant de la perte du cr ancier et les profits dont il a t priv L objectif des dommages dits compensatoires est de placer le cr ancier dans la situation laquelle il aurait t plac n eut t de la faute Selon le Code civil le dommage doit tre 1 une cons quence imm diate et directe de la faute du d biteur 2 il doit est certain ou susceptible d tre valu
7. A 792 amp Article 1473 C c Q 14 Un d biteur peut tre en demeure par voie de demande extrajudiciaire par demande en justice par les termes du contrat ou par le seul effet de la loi La mise en demeure extrajudiciaire doit tre par crit Elle doit aussi donner au d biteur un d lai d ex cution suffisant eu gard la nature de l obligation et aux 67 circonstances L action en justice peut aussi constituer une mise en demeure Par contre lorsque l action en justice est d pos e sans que le d biteur ne soit mis en demeure les frais sont assum s par le cr ancier si le d biteur respecte son obligation l int rieur d un d lai raisonnable Le d biteur peut galement tre en d faut par la seule op ration de la loi lorsque l obligation ne peut tre ex cut e utilement que dans un certain d lai qu il a laiss s couler Le d biteur est galement en demeure lorsqu il a manqu une obligation de ne pas faire ou qu il a par sa faute rendu impossible l ex cution en nature de obligation Il est aussi en demeure lorsqu il a clairement manifest au cr ancier son intention de ne pas ex cuter l obligation ou lorsqu il s agit d une obligation ex cution successive qu il refuse ou n glige de l ex cuter de mani re r p t e Dans le cas sp cifique d un recours contre le vendeur fabricant ou distributeur l acheteur doit aussi d noncer le vice par crit dans u
8. Le Code civil du Qu bec d finit le contrat d entreprise ou de service comme celui par lequel une personne selon le cas l entrepreneur ou le prestataire de services s engage envers une autre personne le client r aliser un ouvrage mat riel ou intellectuel ou y i f i 41 fournir un service moyennant un prix que le client s oblige lui payer Le contrat sera consid r comme un contrat de vente et non un contrat de service i x 42 lorsque le service n est qu un accessoire par rapport la valeur des biens fournis Le prestataire de services a le libre choix des moyens d ex cution du contrat mais il est tenu d agir au mieux des int r ts de son client avec prudence et diligence Il doit aussi se conformer aux usages et aux r gles de son art et s assurer le cas ch ant que l ouvrage r alis ou le service fourni est conforme au contrat Lorsqu il est tenu un r sultat pr cis il ne pourra se d gager de sa responsabilit qu en prouvant la force 44 majeure Le prestataire de services doit avant la conclusion du contrat fournir au client toute information utile relativement la nature de la t che qu il s engage effectuer ainsi 2 R 4 qu aux biens et au temps n cessaires cette fin Lorsque le prestataire de services fournit aussi des biens ceux ci doivent tre de Lo g A p 46 bonne qualit Il est tenu quant aux biens fournis aux m mes garanties que le vendeur L
9. Loi sur la Protection du Consommateur ci apr s LPC sur la responsabilit des fournisseurs de produits et services L auteur tient remercier Mme Catherine Brunet pour son assistance dans la pr paration du pr sent texte LRQ c P 40 1 D 1 LA NATURE DES GARANTIES COUVRANT LA DISTRIBUTION DES PRODUITS ET DES SERVICES Le Code civil du Qu bec ci apr s C c Q pr voit que la responsabilit peut tre contractuelle ou d lictuelle selon le lien juridique qui unit la personne responsable la victime Cette distinction est d autant plus importante depuis l entr e en vigueur de l article 1458 C c Q qui prohibe l option entre le r gime contractuel et extracontractuel En effet cet article impose l application des r gles contractuelles d s que les parties sont li es par contrat ce qui emp che la victime de se pr valoir des r gles extracontractuelles m me lorsque la faute contractuelle peut aussi s apparenter un d lit En mati re de distribution de produits le r gime contractuel empi te davantage sur le r gime d lictuel puisque le C c Q tend les r gles du r gime contractuel non seulement au vendeur du produit mais aussi au fabricant et toute personne qui en fait la distribution De m me un acqu reur subs quent d un produit acquiert galement tous les droits de son vendeur relativement aux garanties Les fournisseurs de biens et de services peuvent galement tre
10. Ross c Dunstall et Emery 1921 62 R C S 393 ST Cigna du Canada Compagnie d assurance c A C F Grew Inc 1993 R R A 295 Compagnie d assurances Missisquoi c Rousseau J E 97 1505 La d cision en appel portait uniquement sur l opportunit de la Cour d appel d appr cier un t moignage AZ 50365185 Jean Louis BAUDOUIN et Patrice DESLAURIERS La responsabilit civile 6 dition dition Yvon Blais 2003 paragraphe 1746 Cohen c Coca Cola Ltd 1967 R C S 469 Ladouceur c Brasserie Labatt lt e B E 1999BE 779 Connoly c Seven up Canada Inc J E 1985 909 l Jean Louis BAUDOUIN et Patrice DESLAURIERS La responsabilit civile 6 dition dition Yvon Blais 2003 paragraphe 1740 Accessoires d auto Vipa c Therrien 2003 IIJCan 47988 QC C A Lafortune c Chubb Group of Insurance Companies 2003 IJCan 1330 QC C Q amp Banque de Montr al c Bail 1992 2 R C S 554 13 i 64 s TEN des informations ad quates sur le mode d emploi du produit Cette obligation survit la vente de sorte que le manufacturier a un devoir continu d informer les utilisateurs de ses produits au moment ou il d couvre des risques additionnels qui peuvent tre reli s son utilisation 1 3 Recours en cas d inex cution Il n existe pas dans le Code civil du Qu bec de recours sp cifique en mati re de contrat de vente ou de service Il est donc n cessaire de se r f rer aux di
11. de la vente avec tous ses 1 ds g sie Di 284 gi 5 o 242 accessoires Le vendeur doit livrer la quantit indiqu e au contrat que la vente ait t 7 Articles 1726 1731 C c Q 8 Articles 2101 2124 C c Q Article 1716 al 2 C c Q 10 Article 1718 C c Q faite raison de tant la mesure ou pour un prix global moins qu il ne soit vident que le x F Bagi P E P 2 211 bien individualis ait t vendu sans gard cette contenance ou cette quantit 1 1 1 2 La garantie de propri t La garantie de propri t oblige le vendeur livrer l acheteur un titre clair c est dire libre de tous droits et d empi tements l exception de ceux qu il a d clar s lors de 12 la vente 1 1 1 3 La garantie de qualit Enfin la garantie de qualit vise assurer l acheteur la pleine utilit du bien qu il a acquis Cette garantie de qualit est une obligation de r sultat qui s applique m me en l absence de faute Elle s applique tant au bien principal qu ses accessoires L article 1726 C c Q d crit en partie en quoi consiste la garantie de qualit 1726 Le vendeur est tenu de garantir l acheteur que le bien et ses accessoires sont lors de la vente exempts de vices cach s qui le rendent impropre l usage auquel on le destine ou qui diminuent tellement son utilit que l acheteur ne l aurait pas achet ou n aurait pas donn si haut prix s il
12. et diligent sans avoir recours un expert Le r gime juridique des garanties l gales du vendeur ne constitue pas un syst me de protection pour l acheteur imprudent et incomp tent L acheteur a donc une obligation de prudence et de diligence lors de l achat et il doit pour ce faire inspecter le bien comme le ferait une personne raisonnable De ce fait il aura l obligation de donner suite toute forme d indice pouvant laisser pr sager un vice quelconque Ainsi bien que la loi n oblige pas l acheteur recourir aux services d un expert dans l valuation d un bien cela ne veut pas dire qu il ne doit jamais le faire si certaines circonstances l incitent le faire Par ailleurs le vendeur doit aussi tre de bonne foi et lorsque qu il induit l acheteur en erreur par des informations erron es ou incompl tes les tribunaux seront plus indulgents envers l acheteur et pourront consid rer qu un vice est cach en raison de la mauvaise fois du vendeur Les tribunaux consid rent aussi parfois le degr d expertise de l acheteur et imposent aux acheteurs professionnels un niveau de diligence accru quant l inspection du produit En plus d tre cach le vice de doit pas tre connu de l acheteur Si le vendeur a d nonc le vice ou si l acheteur en a eu connaissance avant la vente on ne saurait parler de vice cach ni m me de vice Le fardeau de prouver la connaissance de l a
13. juges ont une grande marge d appr ciation selon les circonstances de l esp ce Ils valuent le type de personne qui utilisent normalement le bien relativement leurs connaissances et leur habilit ou expertise Ils valueront galement les circonstances de l utilisation du bien Le d faut de s curit peut avoir trois origines soit un vice de conception ou de fabrication du bien la mauvaise conservation ou pr sentation du bien et l absence d indications suffisante sur les risques et dangers du bien ou sur les moyens de s en pr munir Quelle que soit sa nature c est la victime que revient le fardeau de prouver l existence d un vice de s curit Fran ois ROLLAND Chronique La responsabilit civile du fabricant en vertu du Code civil du Qu bec 1994 2 Rep res 230 234 EY B1994REP183 52 Jean Louis BAUDOUIN et Patrice DESLAURIERS La responsabilit civile 6 dition dition Yvon Blais 2003 paragraphe 1769 Pierre Gabriel JOBIN La vente 2 dition dition Yvon Blais 2001 page 212 Jean Louis BAUDOUIN et Patrice DESLAURIERS La responsabilit civile 6 dition dition Yvon Blais 2003 paragraphe 1770 ING Groupe Commerce inc c General Motors du Canada lt e 2005 ILJCan 48264 QC C S 12 Le vice de conception se manifeste par exemple lorsque le syst me de verrouillage d une arme est affect d un d faut Plus r cemment la Cour a statu
14. l acheteur qui poss de une expertise moins grande que le 11 vendeur professionnel 13 5 La prescription La prescription de ces recours est de trois ans depuis la d couverte du droit d action 2925 C c Q En mati re de contrat de vente lorsque le vice se manifeste de fa on graduelle le d lai commence courir au moment ou il se manifeste pour la premi re fois 2926 C c Q En mati re de contrat de service la prescription ne commence courir qu compter de la fin des travaux m me l gard de ceux qui ont fait l objet de r serves lors 4 114 de la r ception de l ouvrage 10 Denys Claude LAMONTAGNE Droit de la vente 3 dition dition Yvon Blais 2005 page 123 Promutuel Lac St Pierre soci t mutuelle d assurance g n rale c Chastenay J E 2000 1037 Appel rendu en 2002 accueilli uniquement quant la port e des frais d expert J E 2002 396 11 1965587 Ontario inc c quipement f d ral Qu bec lt e J E 2005 629 2 Denys Claude LAMONTAGNE Droit de la vente 3 dition dition Yvon Blais 2005 page 122 s Denys Claude LAMONTAGNE Droit de la vente 3 dition dition Yvon Blais 2005 page 124 Article 2116 C c Q 23 2 LES MOYENS D EXON RATION LA DISPOSITION DES FOURNISSEURS DE PRODUITS ET SERVICES 2 1 Les clauses de limitation de garantie et de responsabilit En r gle g n rale les clauses de limitation et d
15. les avait connus Il n est cependant pas tenu de garantir le vice cach connu de l acheteur ni le vice apparent est apparent le vice qui peut tre constat par un acheteur prudent et diligent sans avoir besoin de recourir un expert On note habituellement qu il existe trois conditions n cessaires l application de la garantie de qualit D une part 1 le vice doit tre s rieux ii il doit tre cach et iii f f 16 il doit avoir exist au moment de la vente pa Article 1720 C c Q Article 1723 4 C c Q 3 J acques DESLAURIERS Le droit commun de la vente Collection de droit 2006 2007 Obligations et Contrats dans Ecole du Barreau du Qu bec volume 5 Edition Yvon Blais p 182 Jeffrey EDWARDS Garantie de qualit du vendeur en droit qu b cois Wilson amp Lafleur lt e Montr al 1998 pp 66 67 acques DESLAURIERS Le droit commun de la vente Collection de droit 2006 2007 Obligations et Contrats Ecole du Barreau du Qu bec volume 5 Edition Yvon Blais p 182 3 Persopoulos c Hatzamimis B E 2001BE 364 J L BAUDOUIN et P DESLAURIERS La responsabilit civile No 183 Machinage Pich inc c Atelier d b nisterie P M S lt e 1995 R R A 783 C S N Premi rement le vice doit tre s rieux c est dire qu il doit comporter une z bpa N s217 certaine gravit qui rend la chose impropre l usage auquel elle est destin e Un vice 12 2 2 1 qu
16. que le d faut dans la soudure d un r servoir d essence constituait un d faut de conception qui devait tre support par le fabricant et galement le fait qu une m che de chandelle puisse enflammer le contenant de plastique qui la contient tait galement un vice de 58 conception Le vice de fabrication quant lui r sulte d une mauvaise utilisation des mat riaux entrant dans la composition de l objet dans un d faut de construction un assemblage d ficient du produit ou un mauvais contr le de la qualit Un vice de pr sentation ou de conservation du produit implique un d faut dans l entreposage ou le transport Ce type de garantie mane de d cisions relativement l explosion de boisson gazeuse o la raison de l explosion semblait inconnue La Cour a tout de m me retenue la responsabilit du fabricant ce qui impose dor navant au fabricant de d montrer comment le dommage pouvait se produire sans qu il ait commis 1 une faute Constitue un d faut de renseignement le fait d omettre de divulguer les dangers inh rents d un produit ou les r gles ad quates de s curit qui s appliquent L usage pr visible d un bien Ainsi le fabricant a l obligation de divulguer les informations qu il peut conna tre ou est pr sum conna tre sur le bien et il doit s assurer de ne transmettre aucune fausse information Le fabricant a galement l obligation de fournir
17. r solue si le vendeur est en d faut d ex cuter son obligation ou lorsqu il est en d faut d ex cuter l obligation l int rieur du d lai mentionn dans l avis de d faut De m me le vendeur peut consid rer la vente r solue si l acheteur est en d faut de payer le prix ou de prendre livraison La r solution est galement ouverte en cas de vice de qualit Pour avoir droit la r solution du contrat l acheteur doit prouver qu il n aurait pas achet le bien s il avait 77 Article 1601 C c Q Druker The Emergence of Specific Performances as a Major Remedy in Quebec Law 1987 47 Revue du Barreau A 5561 7 Article 1606 C c Q 8 Article 1740 C c Q 8l Denys Claude LAMONTAGNE Droit de la vente 3 dition dition Yvon Blais 2005 page 128 D 17 connu le vice La jurisprudence tabli que la r solution de la vente est appropri e lorsque le bien est affect d un vice substantiel et que le co t des travaux pour r parer celui ci serait d raisonnable compte tenu du prix pay pour le bien En vertu de l article 1605 C c Q la r solution peut se faire de plein droit lorsque le d biteur est en d faut par l op ration de la loi ou lorsqu il a fait d faut de respecter une des obligations l int rieur du d lai donn dans l avis de d faut En ce sens la r solution aC merde i 4 extrajudiciaire n est pas exceptionnelle N anmoins il est plus
18. s et 3 dans le cadre de contrat il devait tre pr visible au moment o l obligation a t 2 104 contract e En mentionnant que le dommage doit tre une cons quence directe et imm diate de la faute le l gislateur ne fait que rappeler la n cessit d un lien de causalit entre la faute et le pr judice L analyse de la jurisprudence r v le que la d termination de ce qui constitue une cons quence directe de la faute varie selon les circonstances de chaque 10 Article 1375 C c Q 101 Article 1437 C c Q voir 9057 9541 Qu bec Inc c Roussel 2003 R D I 441 102 Article 1611 C c Q 103 Baudouin et Jobin Les Obligations 6 dition Cowansville ditions Yvon Blais 2005 877 104 Articles 1607 1611 et 1613 C c Q 21 1 A A 242 z esp ce Par exemple le co t d un pr t qui a t contract pour compenser une perte TPI dirant 106 est habituellement consid r comme un dommage indirect oe Deuxi mement le Code civil pr voit que le pr judice doit tre certain ou susceptible d tre valu Le pr judice futur peut tre r clam mais la partie qu il r clame doit d montrer la probabilit qu il se concr tise Par exemple lorsqu elle octroie des 08 pertes de profits la Cour n alloue pas de compensation pour des profits incertains lt Finalement en mati re contractuelle le cr ancier n est garant que des dommages 109 Cette condition est qui taien
19. tenus responsables envers des tiers lorsque les biens ou les services qu ils fournissent leur causent un dommage 1 1 Le r gime contractuel Avec l article 1458 du C c Q le l gislateur impose les normes de base du r gime contractuel 3 L Q 1991 c 64 Article 1730 C c Q qui dicte Sont galement tenus la garantie du vendeur le fabricant toute personne qui fait la distribution sous son nom ou comme tant sont bien et tout fournisseur du bien notamment le grossiste et l importateur Article 1442 C c Q Les droits des parties un contrat sont transmis leurs ayants cause titre particulier s ils constituent l accessoire d un bien qui leur est transmis ou s ils lui sont intimement li s Article 1468 C c Q qui dicte Le fabricant d un bien meuble m me si ce bien est incorpor un immeuble ou y est plac pour le service ou l exploitation de celui ci est tenu de r parer le pr judice caus au tiers par le d faut de s curit du bien Il en est de m me pour la personne qui fait la distribution du bien sous son nom ou comme tant son bien et pour tout fournisseur du bien qu il soit grossiste ou d taillant ou qu il soit ou non l importateur du bien 1458 C c Q Toute personne a le devoir d honorer les engagements qu elle a contract s Elle est lorsqu elle manque ce devoir responsable du pr judice corporel moral ou mat riel qu elle cause son
20. un tiers par le d faut de s curit du bien 5 Fran ois ROLLAND Chronique La responsabilit civile du fabricant en vertu du Code civil du Qu bec 1994 2 Rep res 230 234 EYB 1994 REP 183 11 Il en est de m me pour la personne qui fait la distribution du bien sous son nom ou comme tant son bien et pour tout fournisseur du bien qu il soit grossiste ou d taillant ou qu il soit ou non l importateur du bien Quatre conditions essentielles ressortent de cette disposition qui permet l acheteur de se pr valoir d un recours sous cet article Le bien faisant l objet de l obligation doit tre un meuble le bien doit avoir caus un pr judice le pr judice doit avoir t caus un tiers et finalement ce pr judice doit tre caus par un d faut de s curit L article 1469 C c Q d finit le d faut de s curit 1469 Il y a d faut de s curit du bien lorsque compte tenu de toutes les circonstances le bien n offre pas la s curit laquelle on est normalement en droit de s attendre notamment en raison d un vice de conception ou de fabrication du bien d une mauvaise conservation ou pr sentation du bien ou encore de l absence d indications suffisantes quant aux risques et dangers qu il comporte ou quant aux moyens de s en pr munir Notons que le d faut de s curit s appr cie par rapport la s curit laquelle on est normalement en droit de s attendre Cela implique que les
21. Suivant l article 272 LPC le consommateur peut demander l ex cution en nature de l obligation il peut galement demander l autorisation d effectuer les travaux aux frais du fabricant ou distributeur Il peut galement demander une r duction de prix ou encore la r siliation ou la r solution du contrat Outre les recours sus mentionn s le consommateur peut toujours r clamer des dommages int r ts mais contrairement au Code civil du Qu bec ce type de dommage 140 Article 46 LPC 30 n est pas uniquement octroy dans le cas ou le vendeur conna t ou est pr sum conna tre le d faut Finalement le consommateur peut aussi obtenir des dommages punitifs m me si le fabricant ou le distributeur ne connaissait pas le vice qui affectait le bien Il est important de mentionner que contrairement au Code civil du Qu bec et l article 1739 le consommateur pour intenter un recours contre un fabricant ou un distributeur en vertu de la LPC n a pas l obligation de d noncer le vice par crit Il doit z 142 cependant le mettre en demeure de r parer le vice La prescription du recours est de un 1 an lorsque le recours est fond sur la garantie contre le vice cach la garantie de durabilit et la garantie d usage auquel il est normalement destin L expression compter de la naissance de la cause d action t interpr t e comme tant le moment ou le consommateur pu avoi
22. aloir pour un recours en justice il devra v rifier que le d lai n est pas expir Le contrat tant la loi des parties il r git les obligations qui d couleront de ces garanties Ainsi l acheteur devra s assurer avant d intenter un recours que le d faut affectant la chose r sulte bel et bien d une d fectuosit couverte par la garantie offerte par le fabricant ou le distributeur Nous traiterons plus loin des clauses d exon ration de garantie puisque les principes s appliquent tout aussi bien aux garanties contractuelles qu aux garanties d lictuelles Normalement les clauses d augmentation de garantie seront interpr t es en 4 ve F F r faveur du vendeur et les clauses de diminution de garanties ou d exclusion de celle ci le 4 seront de fa on restrictive en faveur de l acheteur 4 Article 2104 C c Q 48 Saulnier c Giasson J E 1990 1029 Ruel c Duquette J E 2005 965 10 1 2 Le r gime extra contractuel Les dispositions dict es au Code civil du Qu bec en mati re de responsabilit extra contractuelle b n ficient uniquement aux tiers un acte juridique Ainsi comme il a t mentionn pr c demment un contractant qui voudra poursuivre son vendeur ou son fournisseur de service devra le faire en suivant les r gles du r gime contractuel discut es plus haut Par contre lorsqu un bien ou l ex cution d un service cause un pr judice qu il soit mat riel moral o
23. cheteur repose sur le vendeur 24 Article 1726 2 C c Q Tessier c Chabot 2006 ILJCan 2369 C Q 25 Rivest c Vachon J E 2006 882 Placement Jacpar Inc c Benzakour 1989 R J Q 2309 2 Faucher c Ringuette 1994 R D I 450 C S St Gelais c Desfoss s J E 97 1249 C A 7 Placement Jacpar Inc c Benzakour 1989 R J Q 2309 C t c Gadbois 1994 R D I 200 C S Compagnie Trust Royal c Gestion Jean Pierre Bertrand inc J E 94 919 C A Vachon c Routhier J E 2005 1315 Ford c Cholette J E 2006 996 Manac inc Nortex c The Boiler Inspection and Insurance Company of Canada 2006 QCCA 1395 Mangolia c Pucella B E 2004BE 936 Ranger c Daigle J E 94 1423 C S Chouinard c Lamy B E 2002 R L 448 Hubert c Lalancette Hon Juge Chabot 1 d c 1992 C S L 505 05 000413 903 3 Christopoulos c Abdalla 1995 R D I 61 C S Manac inc Nortex c The Boiler Inspection and Insurance Company of Canada 2006 QCCA 1395 par 120 Assurance Royale c Eaton Yale Ltd J E 96 1133 D Finalement le vice doit exister au moment de la vente Pour satisfaire la condition d ant riorit il n est pas n cessaire que le vice se soit manifest enti rement avant la vente Il suffit simplement que celui ci ait t pr sent m me dans un tat latent au moment ou l acheteur s est port acqu reur de la chose Cette condition a pour objectif d viter que le vendeur dist
24. cocontractant et tenue de r parer ce pr judice Ainsi on peut en d duire qu en cas de violation d un engagement contractuel le fournisseur aura l obligation de r parer les dommages caus s son cocontractant en raison de l inex cution La violation des garanties contractuelles constitue une telle violation qui expose le fournisseur des dommages Le C c Q nonce certaines garanties contractuelles qui s appliquent par d faut au contrat de vente et au contrat de services Nous utiliserons le terme garanties l gales pour traiter de ces garanties sugg r es par le l gislateur Dans certains cas les parties peuvent faire des modifications ou des ajouts la garantie l gale Nous utiliserons le terme garantie conventionnelle pour traiter de ces garanties 1 1 1 Les garanties l gales dans la distribution des biens L article 1716 C c Q nonce les trois principales garanties que doit fournir le vendeur et par le fait m me le fabricant et le distributeur d un produit soit la garantie de d livrance du bien la garantie de propri t de celui ci et la garantie de qualit du bien vendu Ces garanties existent de plein droit sans qu il soit n cessaire de les stipuler dans le contrat de vente 1 1 1 1 La garantie de d livrance La garantie de d livrance oblige le vendeur livrer le bien ou permettre au vendeur d en prendre possession dans l tat o il se trouve lors
25. connus dans la communaut qu ils sont devenus en quelque sorte indiscutable Par exemple il est ind niable que la population est au courant que la cigarette est nocive pour la sant Donc le fabricant et distributeur peuvent s exon rer en prouvant que l acheteur connaissait les dangers et que _ i 2 2 Le 2 130 celui ci n a pas pris les pr cautions n cessaires pour viter le pr judice Le La pr somption de responsabilit du vendeur professionnel du distributeur ou du fabricant peut aussi tre repouss e lorsqu il est d montr que le bien t fabriqu P za 2131 z conform ment aux connaissances du temps et aux exigences de s curit 31 de l poque 2 Nordheimer c Alexander 1891 19 R C S 248 27 Vandry c St Joseph Corporation du village de 1932 R C S 1 Groupe CGU Canada lt e c Ste Marie de Beauce Ville de J E 2006 744 2 Ouellet c Cloutier 1947 R C S 521 Maltais c Brisson J E 2004 1537 L appel t rejet J E 2006 1077 L tourneau c Imperial Tabacco lt e J E 1998 1096 30 Accessoires d auto Vipa inc c Therrien J E 2003 1653 31 Oppenheim c Forestiers RPGM inc J E 2002 1197 D 26 3 LE CAS PARTICULIER DES CONTRATS AVEC DES CONSOMMATEURS 3 1 Applicabilit de la Loi sur la protection du consommateur L Q 1971 c 71 ci apr s LPC La LPC s applique comme mentionn l article 2 tout contrat conclu entre un conso
26. eau Gendreau et al L Injonction Cowansville ditions Yvon Blais 1998 A 4590 5 Varness Software Corporation c Markham Corporation 1994 IJCan 6096 C A 7 Article 1602 C c Q 16 L ex cution en nature est r serv e aux cas qui le permettent L ex cution en nature n est pas disponible lorsqu elle requiert l intervention unique et personnelle du d biteur Un exemple souvent donn est lorsqu une personne est engag e pour peindre un portrait Deuxi mement l ex cution en nature est habituellement refus e lorsque satisfaire l obligation serait physiquement impossible ou cr erait un danger pour le d biteur 1 3 3 La r solution la r siliation du contrat ou la r duction des obligations Une des options ouvertes au cr ancier d une obligation contractuelle est de demander la r solution la r siliation du contrat ou la r duction de son obligation corr lative 1 3 3 1 La r solution La r solution diff re d une action en nullit qui vise r parer le d faut d une partie de respecter une condition pr alable la formation d un contrat Ceci tant l effet des deux recours est le m me Chacun m ne l annulation r troactive du contrat Le contrat est pr sum n avoir jamais exist et chaque partie doit rembourser l autre les 7 prestations re ues Dans le cas de la vente de meubles l article 1736 C c Q confirme qu un acheteur peut consid rer une vente
27. en s il prouve que la victime connaissait ou tait en mesure de conna tre le d faut du bien ou qu elle pouvait pr voir le pr judice 125 Article 1473 alin a 2 qui dicte Il n est pas tenu non plus de r parer le pr judice s il prouve que le d faut ne pouvait tre connu compte tenu de l tat des connaissances au moment o il a fabriqu distribu ou fourni le bien et qu il n a pas t n gligent dans son devoir d information lorsqu il a eu connaissance de l existence de ce d faut D 25 La force majeure est un v nement qu on ne peut pr voir ou emp cher et qui rend lex cution de l obligation impossible Pour constituer une force majeure l v nement doit tre impr visible irr sistible et non imputable la personne qui l invoque Le fournisseur doit donc prouver non seulement qu il n a pas pu le pr voir mais aussi qu il ne pouvait pas l emp cher Lors de l analyse de cette preuve le juge aura donc recours ce qu une personne prudente et diligente aurait pu faire dans les m mes circonstances De ce fait la loi n oblige pas de pr voir tout ce qui est possible mais seulement les 2 2 2 12 ventualit s normalement pr visibles Bien que le fabricant et le distributeur aient l obligation d informer l acheteur des dangers du produit que celui ci ach te il n est pas tenu de r v ler les faits de connaissance g n rale c est dire qui sont tellement
28. es obligations sont devenues exigibles de refuser d ex cuter son obligation tant que l autre partie n a pas ex cut la sienne Des applications sp cifiques de l exception d inex cution existent dans le Code civil notamment relativement au contrat de vente En pratique l exception d inex cution prot ge une partie un contrat qui fait affaires avec une partie d j en d faut Elle est souvent utilis e comme un moyen de pression pour inciter l autre partie respecter ses obligations L exception d inex cution peut galement prot ger contre l insolvabilit possible du co contractant Certaines conditions gouvernent l exception d inex cution Premi rement l exception n est ouverte que lorsque l ex cution des obligations est simultan e Une partie qui est oblig e par la loi par les termes du contrat ou par l usage d ex cuter son obligation en premier ne peut s en pr valoir Par exemple si le vendeur a donn l acheteur le droit de payer par terme il ne peut s emp cher de livrer simplement parce que le paiement n a pas t fait Deuxi mement l inex cution doit tre fautive En Banque d pargne de la Cit et du District de Montr al c Messier 1996 R D I 314 C A Industries Georges Desch nes Lt e c Robichaud J E 97 377 C A St Gelais c Desfoss s J E 97 1249 C A Mehany c Coulombe J E 97 630 C A Article 1604 al 2 et al
29. exclusion de responsabilit et de garanties sont valides En effet ce type de clause n est pas en soi contraire l ordre public Le Code civil du Qu bec en reconna t d ailleurs que le vendeur peut exclure sa responsabilit l article 1732 C c Q Cependant rappelons que les clauses de limitation de responsabilit s interpr taient de mani re stricte en faveur de l acheteur De plus pour qu une clause d exclusion s applique elle doit rencontrer certaines exigences D abord la victime doit z P PEN tA 2 11 avoir eu connaissance de la clause pour que cette derni re puisse lui tre oppos e 6 C est celui qui invoque la clause de prouver que lautre partie en avait pris i P 117 PAE connaissance et y avait acquiesc lors de la conclusion du contrat Ainsi il sera pr f rable de mettre la clause dans le contrat plut t que dans le mode d emploi qui ne 118 DP A i 11 sera lu qu apr s l achat La clause doit galement tre non ambigu et expresse 2 Cependant il existe certaines restrictions quant l utilisation de clauses d exclusions de responsabilit Par exemple une partie ne peut pas exclure sa responsabilit pour le pr judice moral ou corporel caus autrui En effet la limitation conventionnelle de la r paration 120 du pr judice moral et corporel est contraire l ordre public De m me il n est pas possible d exclure sa responsabili
30. i n affecte pas l usage auquel on le destine ne sera pas consid r comme s rieux 8 L usage pr destin s analyse en vertu d une norme objective moins que l acheteur puisse d montrer en faisant r f rence au contrat ou aux repr sentations du vendeur que l usage qu il avait en t te tait pr visible L utilit du bien peut tre compromise par trois principales formes de vice Il peut s agir d une d fectuosit mat rielle qui en r gle g n rale survient lorsque le bien livr est d t rior ou bris Il peut galement s agir d une d fectuosit fonctionnelle qui aura pour effet de rendre le bien totalement ou partiellement incapable de servir l usage auquel il devrait normalement servir Finalement la d fectuosit conventionnelle qui affectera le bien lorsque celui ci est incapable de servir l usage promis par le vendeur ou convenu par les parties Pour appr cier la gravit du vice il peut aussi tre tenu compte des co ts de r paration engendr s de l importance des inconv nients de la diminution r elle de la valeur du bien et du temps n cessaire que lacheteur perdu pour faire r parer le bien Comme l article 1726 C c Q le mentionne l acheteur aura la charge de prouver qu il n aurait pas achet le bien ou n aurait pas pay un prix aussi lev s il avait connu les vices cach s affectant celui ci Deuxi mement le vice doit tre cach c e
31. l tendue de la r duction de l obligation corr lative Si l obligation ne peut tre r duite le cr ancier est en droit seulement des 4 dommages titre d exemple la r duction du prix est souvent appliqu e dans le contexte des contrats de vente Ce recours est ouvert l acheteur qui aurait pay moins s il avait Article 1604 C c Q l Article 1604 2 C c Q Article 1380 C c Q Baudouin et Jobin Les Obligations 6 dition Cowansville ditions Yvon Blais 2005 809 N V zina et L Langevin Des Obligations dans Obligations et Contrats Cowansville ditions Yvon Blais 1997 84 Article 1604 C c Q 19 connu le vice 1726 C c Q De cette fa on l acheteur peut obtenir une r duction 6 Dans le calcul de la proportionnelle de son obligation corr lative celle du vendeur r duction du prix il faudra consid rer la plus value que gagnera le bien une fois les r parations ex cut es Ainsi si la r fection donne une valeur neuf et non d pr ci du bien il s agit d une plus value dont b n ficiera l acheteur ce qui pourrait diminuer les A 2 2 7 montants pouvant tre r clam s au vendeur 1 3 3 4 Suspension des obligations La suspension des obligations souvent appel e exception d inex cution ou dans sa d signation latine exceptio non adimpleti contractus permet une partie un contrat synallagmatique dont l
32. mber Co 1972 S C 160 1973 C A 140 Entreprises J A M Saurette Inc c Noiseux 1975 C A 198 Lapointe Transport Lt e c Procureur G n ral du Qu bec 1975 C A 481 S n cal Crevier c Limoges 1975 S C 199 Guy Goyette Pompe et R frig ration Inc c Banque Nationale du Canada 1996 R R A 826 C S L ger c G n ral Accident 2006 R R A 268 C A Tremblay c Gingras 8 mai 2002 Qu bec 200 09 003166 003 BE 2002 BE 487 C A Akoka c General Motors du Canada 2001 R R A 180 C S Uni S lect c Action Corporation 2002 R J Q 3005 C A A roport de Montr al c H tel de l A roport de Mirabel 2003 R J Q 2479 C A Mutuelle du Canada c Excelsior Compagnie d assurance vie 1988 R J Q 1866 C S confirm e par 1992 R J Q 2666 C A Labb c Placements Hector Poulin 1989 R J Q 331 C S Article 1613 C c Q Vaillancourt c Cie d Assce Missisquoi 2002 R R A 374 22 3 11 pr somption de connaissance du vice s applique eux 111 La pr somption de connaissance n est cependant pas irr fragable Il est possible de la repousser si par exemple le fabricant ou le distributeur est un vendeur de plusieurs sortes de produits Il pourra alors repousser la pr somption de connaissance pour certains produits qu il ne 2 A 11 4 g conna t pas Egalement lorsque la vente est conclue entre professionnels la pr somption doit tre limit e
33. mmateur et un commer ant dans le cours des activit s de son commerce et ayant pour objet un bien ou un service Ainsi la LPC ne s applique pas uniquement aux contrat de vente mais galement aux contrats de pr t de bail d entreprise et galement 2h a n132 au contrat de service qui sont conclus au Qu bec S Cependant l article 5 de la LPC mentionne certains cas o le consommateur ne pourra b n ficier des r gles de celle ci Par exemple les contrats d assurance et de rentes les contrats conclus pour le service d lectricit ou de gaz par un distributeur ou encore tous les contrats concernant la t l communication sont clairement exclus de certaines partie de la LPC Le terme consommateur est d fini l article 1 e comme une personne physique sauf un commer ant qui se procure un bien ou un service pour les fins de son commerce Par cons quent une personne qui ach te un bien pour le service ou l exploitation de son commerce est exclue de la d finition de consommateur 3 2 Les types de garanties 3 2 1 Garanties l gales Comme le Code civil du Qu bec la Loi sur la protection du consommateur impose une s rie de garanties l gales auxquelles doivent se soumettre le distributeur et le fabricant d un bien Sauf quelques exceptions en mati res de r paration d automobile et certains appareils domestiques les garanties l gales ne s appliquent pas aux contrats de services 132 General Mo
34. n d lai raisonnable de sa d couverte Ce d lai commence courir lorsque le vice appara t graduellement du jour o l acheteur a pu en soup onner la gravit et l tendue Pour d terminer ce qui constitue un d lai raisonnable les tribunaux jouissent d une grande discr tion Ils peuvent notamment prendre en consid ration les usages la nature du bien et du vice ainsi que toute autre circonstance qu ils jugent pertinentes de consid rer L obligation qu a Article 1594 C c Q Article 1595 C c Q Article 1596 C c Q Article 1597 C c Q 7 Article 1739 C c Q 7 Jacques DESLAURIERS Le droit commun de la vente Collection de droit 2006 2007 Obligations et Contrats dans cole du Barreau du Qu bec volume 5 dition Yvon Blais page 188 Vennat c Axler Feifer J E 2005 1884 15 l acheteur de d noncer le vice cach ne le soustrait pas son obligation de mettre le 72 re vendeur en demeure Il n est cependant pas rare par contre de voir les deux avis joints en un seul Le d faut de transmettre un avis peut conduire au rejet de l action En effet le cr ancier qui emp che le d biteur d ex cuter son obligation ou d valuer les s se dommages peut voir son action pour le remboursement des co ts rejet e Cependant le deuxi me alin a de l article 1739 C c Q emp che le vendeur qui connaissait le vice ou qui est pr sum le conna tre 1 e le vende
35. ndu n cessite une maintenance particuli re le remplacement de certaines pi ces ou des r parations le fabricant ou le distributeur doit dispenser ces services pour une dur e de temps raisonnable La question de d lai raisonnable est une question de fait et est laiss e l appr ciation du tribunal L alin a 2 de l article 39 pr voit tout de m me une mani re pour le fabricant ou distributeur de se d charger de cette obligation soit en avisant le consommateur par crit avant la vente qu il ne fournit pas les pi ces de remplacement ou de service de r paration 3 2 2 Garanties conventionnelles Les dispositions l gales que nous venons de voir constituent le strict minimum impos par la loi Il n est donc pas possible d y d roger Toute clause de limitation ou P4 z Las Zanten l d exclusion de garantie est r put e ne jamais avoir t crite D De plus les clauses limitant ou excluant la garantie ne sont pas seulement nulle d effet mais galement elles peuvent entra ner des sanctions administratives et z 139 p nales Il n est cependant pas interdit que les parties s entendent sur des clauses plus avantageuses 137 Article 35 et 262 LPC 58 Morin c Veilleux Auto 1982 C P 200 Dufour c Banque Canadienne Imp riale de Commerce J E 2000 1905 13 Article 277 314 et suivant m 29 Cependant m me les garanties suppl tives sont assujetties certaines conditions
36. orsque les biens sont fournis par le client le prestataire de services est tenu d en user avec soin et de rendre compte de cette utilisation Si les biens sont manifestement 4 JL BAUDDOIN La responsabilit civile du fabricant en droit qu b cois 1977 8 R D U S 1 13 4l Article 2098 C c Q Article 2103 C c Q 8 Article 2099 C c Q 44 Article 2100 C c Q 4 Article 2102 C c Q 4 Article 2103 C c Q D impropres l utilisation laquelle ils sont destin s ou s ils sont affect s d un vice apparent ou d un vice cach qu il devait conna tre le prestataire de services est tenu d en informer imm diatement le client d faut de quoi il est responsable du pr judice qui peut r sulter de l utilisation des biens 1 1 3 Les garanties conventionnelles Les parties a un contrat de vente ou de service sont g n ralement libres d ajouter ou de modifier les garanties l gales L article 1732 C c Q dicte pour le contrat de vente 1732 Les parties peuvent dans leur contrat ajouter aux obligations de la garantie l gale en diminuer les effets ou l exclure enti rement mais le vendeur ne peut en aucun cas se d gager de ses faits personnels Il n est pas rare en effet de voir le fabricant ou le distributeur offrir aux acheteurs des garanties de bonne qualit ou de bon fonctionnement sur les produits mis en march Ces garanties sont normalement limit es dans le temps et lorsqu un acheteur voudra s en pr v
37. r connaissance du d faut Lorsque l action est institu e en vertu des autres garanties l gales le d lai de prescription est de trois 3 ans partir du moment ou le contrat t form CONCLUSION Comme nous l avons vu le Code civil du Qu bec et la Loi sur la protection du consommateur tablissent un r gime d taill et complet de responsabilit en lien avec les produits En effet ces deux lois noncent plusieurs garanties qui s appliquent la distribution des produits et services Les moyens d exon ration ouverts au fournisseur ne sont pas nombreux Il est souvent difficile d exclure ou de limiter sa responsabilit par les biais d une clause contractuelle 141 Article 261 LPC 142 Pulitano c 9047 1863 Qu bec inc J E 1999 2082 C Q 3 Article 274 LPC 14 Nicole L HEUREUX Droit de la consommation 5 dition dition Yvon Blais 2000 la page 78 145 Article 273 LPC 31 D A moins de prouver la force majeure ou la faute de la victime ou d un tiers il se retrouvera plus souvent qu autrement responsable des dommages caus s Le fabricant distributeur ou importateur aura donc avantage lui m me pr voir des garanties contractuelles dans ses contrats avec ses propres fournisseurs Il devra aussi consid rer la souscription de police d assurances pour transf rer ses risques un tiers assureur
38. ributeur ou fabricant ne soit tenu responsable d une d fectuosit qui r sulte du mauvais usage ou d un mauvais entretien du bien par l acheteur L acheteur a le fardeau de prouver que le vice existait au moment de la vente Ce fardeau peut parfois tre difficile rencontrer et l acheteur aura souvent recours des pr somptions de faits Le fardeau de l acheteur sera par contre grandement soulag lorsqu il fait affaires avec un vendeur professionnel Dans un tel cas le vice est l galement pr sum avoir exist au moment de la vente si le produit cesse de fonctionner ou se d t riore de fa on pr matur e comparativement des produits semblables Le vendeur pourra repousser la pr somption s il prouve que le d faut r sulte d une mauvaise utilisation ou d un mauvais entretien du bien par l acheteur Le Minist re de la Justice d finit le vendeur professionnel comme celui dont la principale activit est la vente de biens Cette d finition est tr s large et plusieurs auteurs lont critiqu argumentant qu un vendeur ne devrait tre qualifi de professionnel que pour les biens sur lesquels il s 9 2 2 poss de une expertise particuli re tout v nement il est bien acquis que le 2 Article 1726 1 C c Q Duchesne c Financi re La pr ts pargne inc 1994 R D I 401 CS Lapointe c Latorella 2004 IIJCan 19069 C Q Taillon c Milette 2004 IIJCan 2243 C S Fraser c Leboeuf
39. sage de la demander au tribunal Dans certains cas une confirmation judiciaire est m me requise par exemple lorsqu une partie d sire ex cuter une obligation de demander le remboursement du prix pay Les articles 1702 et 1704 C c Q pr voient que l acheteur pendant l instance peut utiliser le bien pour son service sans que cela ne constitue une fin de non recevoir au recours Suite un jugement autorisant la r siliation de la vente il sera n cessaire de 7 A TIPET i restituer les prestations Le vendeur le fabricant ou le distributeur devra remettre le prix de la vente ainsi que les frais occasionn s par celle ci et l acheteur quant lui doit remettre le bien et ses accessoires au vendeur suivant les articles 1606 et 1699 C c Q 1 3 3 2 La r siliation La r siliation du contrat diff re de la r solution Elle entra ne la terminaison du contrat pour le futur seulement La r siliation est le recours appropri lorsque le contrat 82 Trottier c Sintra inc J E 2002 2151 Houde c Simard B E 2001BE 467 83 Patenaude c Leboeuf B E 2003BE 799 Leclerc c Blanchet J E 2003 1930 Trottier c Sintra inc J E 2002 2151 Beauchamp c Lepage B E 2001BE 512 Montigny c Perreault B E 2002BE 862 Baudouin et Jobin Les Obligations 6 dition Cowansville ditions Yvon Blais 2005 697 85 Denys Claude LAMONTAGNE Droit de la vente 3 dition dition Yvon Blais 2005 page
40. spositions g n rales en mati re de contrat L article 1590 C c Q stipule 1590 L obligation conf re au cr ancier le droit d exiger qu elle soit ex cut e enti rement correctement et sans retard Lorsque le d biteur sans justification n ex cute pas son obligation et qu il est en demeure le cr ancier peut sans pr judice de son droit l ex cution par quivalent de tout ou partie de l obligation 1 Forcer l ex cution en nature de l obligation 2 Obtenir si l obligation est contractuelle la r solution ou la r siliation du contrat ou la r duction de sa propre obligation corr lative 3 Prendre tout autre moyen que la loi pr voit pour la mise en uvre de son droit l ex cution de l obligation 1 3 1 La demeure Avant de demander l ex cution d une obligation un cr ancier doit mettre son d biteur en demeure de respecter ses obligations La mise en demeure a plusieurs buts D une part elle constitue un avis formel que le cr ancier ne d sire pas prolonger le d lai qui a t donn jusqu maintenant au d biteur pour ex cuter ses obligations Elle incite ce dernier cesser sa conduite fautive afin d viter des dommages futurs Elle sert aussi d avis que le cr ancier entend prendre des d marches pour obtenir la r paration du pr judice d j subi et donne au d biteur le temps de pr parer une d fense amp Construction D chesnes Qu bec lt e c Bitumar inc 2000 R R
41. st dire qu il n tait pas apparent au moment de la vente et qu il n a pas t d nonc l acheteur 3 Un vice apparent est un 17 Tallaradia c Manoir Montpellier lt e 1987 R J Q 440 C S Pomminville c Demers J E 95 1144 C A Lapointe c Latorella 2004 ITJCan 19069 C Q Taillon c Milette 2004 IIJCan 2243 C S 8 Thibodeau c Mathieu J E 94 1911 C A 9 Eldon Industries Inc c Eddy Metal Products Co J E 90 822 C A P G JOBIN La vente 2i me dition Cowansville Editions Yvon Blais 2001 No 131 p 151 J L BAUDOUIN et P DESLAURIERS La responsabilit civile No 1784 p 1238 2 Manac inc Nortex c The Boiler Inspection and Insurance Company of Canada 2006 QCCA 1395 Immeuble Jacques Robitaille inc c Province canadienne des religieux de St Vincent de Paul 2006 R J Q 275 paragraphe 66 Jacques DESLAURIERS Le droit commun de la vente Collection de droit 2006 2007 Obligations et Contrats dans Ecole du Barreau du Qu bec volume 5 Edition Yvon Blais p 182 l Larose c Linhares 2005 IIJCan 37710 C Q 2 Doyon c 9087 7895 Qu bec inc J E 2004 424 3 J L BAUDOUIN et P DESLAURIERS La responsabilit civile No 1786 p 1241 Lapointe c Latorella 2004 HJCan 19069 C Q Taillon c Milette 2004 IJCan 2243 C S Fraser c Leboeuf 2005 HJCan 38660 C S Beaulieu c Hamel 2005 IIJCan 47990 C S D vice qui peut tre d cel par un acheteur raisonnablement prudent
42. t r sultant d une faute intentionnelle ou d une faute 5 Glengoil Steamship Co c Pilkington 1897 28 R C S 146 16 Article 1475 C c Q Masliah c Industrielle Alliance L compagnie d assurances J E 1994 537 17 Membrex lt e c Bell Mobilit J E 2003 2115 18 Article 1476 C c Q qui dicte On ne peut par un avis exclure ou limiter l gard des tiers son obligation de r parer mais pareil avis peut valoir d nonciation d un danger 1 Optium Soci t d assurance inc c Caisse populaire Desjardins de Pointe aux Trembles J E 2005 1306 Article 1474 C C Q Morin c Centre cole de parachutisme Atmosphair inc J E 2004 2184 D 24 121 lourde Par faute intentionnelle ou lourde on entend une attitude ou de gestes ou Foa 47 PT LA 122 encore des omissions qui d montrent un m pris total des int r ts d autrui L article 1732 C c Q prohibe l exemption de responsabilit pour la faute personnelle du fabricant ou du distributeur Celui qui connaissait ou ne pouvait ignorer le vice et qui ne l a pas r v l en temps utile l acheteur ne peut pas exclure sa responsabilit Cet article fait dire plusieurs que le fabricant ou le vendeur professionnel ne peuvent exclure leur responsabilit 2 2 Les moyens d exon ration Outre les clauses d exclusions il existe quelques moyens pouvant tre invoqu s par le distributeur ou le fabricant pour s exon rer
43. t pr visibles au moment o l obligation a t contract e une cons quence de la volont pr sum e des parties La pr visibilit sera appr ci e au moment o le contrat a t contract Elle doit tre valu e en fonction de ce qu une personne prudente et diligente aurait pr vu dans les circonstances similaires Par ailleurs lorsque le d faut est d la faute intentionnelle du d biteur le d biteur assumera tous les dommages directs m me ceux qui n taient pas pr visibles Dans le cas d un contrat de vente le recours en dommages int r ts est ouvert uniquement dans le cas ou le vendeur le distributeur ou le fournisseur connaissait ou taient pr sum conna tre le vice affectant le bien ou encore lorsque le vendeur est de mauvaise foi Comme nous l avons d j mentionn pr c demment le fabricant et le distributeur sont assimil s la garantie du vendeur professionnel et de ce fait la 105 Par exemple Chambly Manufacturing Co c Ouellet 1904 34 R C S 502 Quebec Land Co c Gigu re 1926 41 B R 551 Roy c Simard 1927 43 B R 538 1928 R C S 328 Duranceau c Handfield 1930 49 B R 507 Sr Lawrence Bakery Ltd c Brault 1939 66 B R 507 Ouellet Motor Sales Ltd c Standard Tobacco 1960 B R 367 Reimer Brothers Investment Corporation c Robin 1965 B R 889 1966 R S C 506 King Street Shopping Center Ltd c Faby amp Fils Lt e 1970 C A 93 Matap dia Co c Interprovincial Lu
44. tions d exercice de ce recours sont similaires celles dict es dans le Code civil du Qu bec que nous avons d j vu pr c demment Il ne sera donc pas n cessaire d y revenir en d tail Mentionnons cependant que l alin a 2 de l article 53 pr voit la possibilit pour un tiers de se pr valoir du recours pour d faut de s curit Il s agit l d une des rares exceptions la r gle l effet qu il doit exister une relation contractuelle entre les parties pour que la LPC puisse s appliquer La garantie de qualit est compl t e par les articles 37 et 38 LPC L article 37 LPC pr voit que le bien achet doit servir usage auquel il est destin Il existe une 135 Horecki c Beaver Lumber Company J E 1991 622 C S 1992 R J Q 1763 C A 6 Mathieu c Autos M L Lt e J E 82 394 28 diff rence notable entre la garantie contre le vice cach et la garantie d usage en ce que le consommateur qui invoque le d faut d usage n a qu prouver l existence du d faut et l existence de la garantie tandis que celui qui invoque le vice cach doit prouver que le vice est s rieux et diminue l utilit du bien L article 38 LPC quant lui pr voit une garantie de durabilit pour une p riode de temps raisonnable La LPC oblige aussi le manufacturier garantir le service apr s vente lorsque le bien n cessite un entretien particulier pr vu l article 39 Ainsi lorsqu un produit ve
45. tors Acceptance Corp du Canada Lt e c Naud J E 1987 1262 133 Article 176 LPC 1 Article 187 LPC m 27 Les garanties l gales de la LPC sont semblables celles que l on retrouve dans le Code civil du Qu bec Par exemple la garantie de propri t pr vue l article 36 LPC est similaire celle pr vue aux articles 1723 et 1724 du C c Q L article 40 LPC nonce la garantie de conformit la description du produit Cette garantie implique que le distributeur ou le fabricant doivent se conformer lorsqu ils livrent la marchandise ce qui avait t promis lors de la conclusion du contrat en terme de quantit et de qualit La LPC comprend aussi une garantie de qualit pr vue l article 53 LPC En effet cet article pr voit que 53 Le consommateur qui a contract avec un commer ant a le droit d exercer directement contre le commer ant ou contre le fabricant un recours fond sur un vice cach du bien qui a fait l objet du contrat sauf si le consommateur pouvait d celer ce vice par un examen ordinaire Il en est ainsi pour le d faut d indications n cessaires la protection de l utilisateur contre un risque ou un danger dont il ne pouvait lui m me se rendre compte Ni le commer ant ni le fabricant ne peuvent all guer le fait qu ils ignoraient ce vice ou ce d faut Le recours contre le fabricant peut tre exerc par un consommateur acqu reur subs quent du bien Les condi
46. u corporel un tiers au contrat celui ci pourra intenter un recours en responsabilit contre le fournisseur de service le vendeur du bien son fabricant ou son distributeur Le Code civil du Qu bec pr voit un r gime g n ral de responsabilit extra contractuelle qui s applique tous L article 1457 C c Q pr voit 1457 Toute personne a le devoir de respecter les r gles de conduite qui suivant les circonstances les usages ou la loi s imposent elle de mani re ne pas causer de pr judice autrui ES Elle est lorsqu elle est dou e de raison et qu elle manque ce devoir responsable du pr judice qu elle cause par cette faute autrui et tenue de r parer ce pr judice qu il soit corporel moral ou mat riel Elle est aussi tenue en certains cas de r parer le pr judice caus autrui par le fait ou la faute d une autre personne ou par le fait des biens qu elle a sous sa garde Pour donner lieu une responsabilit une partie doit avoir fait d faut de respecter une r gle de conduite qui s appliquait elle selon les circonstances De plus ce d faut doit avoir caus un dommage De plus le Code pr voit une disposition particuli re l gard des manufacturiers L article 1468 dicte 1468 Le fabricant d un bien meuble m me si ce bien est incorpor un immeuble ou y est plac pour le service ou l exploitation de celui ci est tenu de r parer le pr judice caus
47. ur professionnel de se pr valoir de la tardivit de l avis 1 3 2 L ex cution en nature L article 1590 C c Q place l ex cution en nature au haut de la liste des recours ouverts au cr ancier d une obligation en cas de d faut Une analyse d taill e de lex cution en nature n est pas possible dans le cas du pr sent article Ceci tant il devrait tre not que dans certains cas lorsque la violation est continue et ou anticip e le Tribunal peut par injonction ou autre ordonnance sauvegarder les droits des parties et LL 7 74 forcer le d biteur respecter ses obligations L ex cution en nature est souvent ordonn e pour forcer les parties respecter les termes d une entente de distribution L ex cution en nature permet aussi au cr ancier de corriger lui m me le d faut ou de le faire corriger par un tiers aux frais du d biteur Dans les cas o le cr ancier d sire se pr valoir de ce droit il doit n cessairement mettre le d biteur en demeure 72 Gendron c Brunet 1994 R L 518 7 Voir Niko M tal Inc c Ressources Audray Inc J E 2001 2035 REJB 2001 275 22 C S confirmant l appel REJB 2003 39153 C A St Laurent c Jacques Fortin Construction Inc J E 2002 1813 C S Code de proc dure civile du Qu bec R S Q Chapitre 25 Sections 751 et suivantes Druker The Emergence of Specific Performances A Major Remedy in Quebec Law 1987 47 Revue du Barr

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