étude ma-reduc.com
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1. GUIDE CONSO Comment devenir un acheteur malin G2 redUC com Qui est le consommateur malin Selon le barom tre du couponing du site communautaire de r ductions et de bons plans en ligne ma reduc com 87 des consommateurs fran ais d clarent tre attentifs aux bons plans shopping Cela concerne toutes les tranches d ges et cat gories socio professionnelles Rien d tonnant en ces temps d austerit o la crise continue de toucher de plus en plus de foyers et o le pouvoir d achat est en berne Mais vous serez surpris de savoir que la grande majorit des Fran ais sont tous d sireux de trouver les meilleurs prix sur leurs produits pr f r s Ainsi les Fran ais multiplient leurs strat gies d achat malin pour mieux consommer 64 guettent les p riodes de promotions 54 les soldes 47 font appel des comparateurs de prix et 43 recherchent des bons de r duction sur Internet pour faire des conomies lors de leurs achats Une strat gie payante puisque 37 estiment r aliser au moins 25 d conomie en moyenne par mois grace des te bons de reduction L achat malin n est plus r serv aux pinces aujourd hui c est pour tout le monde L attrat des bonnes affaires est presque identique entre les hommes et les femmes 65 des utilisateurs de bons de r ductions sont des femmes et 63 des hommes Ne pensez pas que l usage des coupons de r duction est reserve aux personnes en diff2. g e de 15 ans et plus Sondage en ligne r alis du 4 au 10 juin 2014 par l institut LH2 aupr s d un chantillon de 1000 personnes repr sentatif de la population fran aise g e de 15 ans et plus Ce dossier a t r alis par ma reduc com avec la collaboration de Nathalie Bloch Sitbon et C cile Dard journalistes sp cialis es en presse familiale f minine et technologique Cr dits photos Fotolia com Copyright ma reduc com 2014 Tous droits de reproduction et de diffusion r serv s Contacts Sophie Cazaux Responsable Communication scazaux rmn com Nathalie Payen Charg e de Communication npayen rmn com ma reduc com est une marque du groupe RetailMeNot Inc
3. les partager encore plus vite MAMAN SHOPPER d bord e mais attentive son budget 65 des femmes interrog es ont utilise un bon de r duction au cours des 12 derniers mois Une maman d bord e prendra malgr tout le temps de comparer les prix Elle est aid e par les autres mamans qui partagent leurs bons plans tous les jours sur de nombreux blogs ou sites comme sur ma reduc com D ailleurs 36 des produits achet s avec un bon de r duction sur internet sont d di s la mode et aux accessoires LE SPEED SHOPPER connect et comp titif Les plus press s sont souvent aussi les plus connect s Le smartphone est devenu leur arme fatale pour ne rater aucun bon plan En 2013 le nombre d acheteurs en ligne sur smartphones a augment en France en passant de 15 des achats en ligne 25 Le speed shopper veut tre certain de prendre la bonne d cision avant d acheter afin d avoir la meilleure affaire possible LE JEUNE SHOPPER malin et rapide 73 des 25 34 ans ont utilis un bon de r duction sur internet au cours des 12 derniers mois Rapides et attentifs sur le web pour eux acheter est un plaisir lls sont rapides pour trouver les bons codes de r duction sur le net et parviennent s offrir leurs marques pr f r es au meilleur prix SUPERWOMAN SHOPPER active rapide et efficace Les femmes actives de 25 35 ans ach tent en ligne plus que la moyenne Pas
4. d achat ma reduc com permet de trouver les offres par cat gorie mot cl ou magasin en ligne pour faciliter vos recherches Des r ductions valables en ligne et en magasin Aujourd hui vous pouvez trouver aussi bien des offres utilisables en ligne qu en boutique En t l chargeant l application mobile ma reduc com ou en allant sur l espace d di du site existe des bons de r ductions pour la beaut la mode le High Tech les restaurants etc Fini la perte de temps gr ce la communaut ma reduc com vous trouverez facilement ce que vous cherchez De plus avec la g olocalisation vous pourrez galement vous tenir inform des bons de r ductions disponibles dans vos magasins pr f r s Dans un futur proche Ce n est plus de la science fiction c est vraiment demain Gr ce a leur smartphone tous les Francais auront la possibilit lorsqu ils iront dans un magasin de recevoir des alertes sur les promotions de leurs produits pr f r s ou des produits similaires en direct lls pourront galement recevoir lorsqu ils se prom neront dans une zone commer ante toutes les offres de r ductions et bons plans cibl s sur leurs produits et marques pr f r es sans m me avoir a chercher Ils pourront essayer les habits de leurs choix sans les passer gr ce des miroirs r alit augment e lls pourront cumuler paiement et r ductions directement partir de leur smartphone via des syst mes de porte monnaie vi
5. icult au contraire ce sont les CSP qui les utilisent le plus 75 Et ce n est pas non plus une activit r serv e aux retrait s qui auraient plus de temps puisque 73 des 25 34 ans en sont adeptes LE SAVIEZ VOUS 9 Fran ais sur 10 n gocient les prix selon un sondage OpinionWay septembre 2014 Les cadres et professions lib rales sont ceux qui n gocient le plus Les ouvriers les employ s les retrait s et les tudiants osent moins marchander Le produit le plus n goci est la voiture suivi des meubles des cr dits immobiliers l quipement informatique et l lectrom nager Quelles solutions pour le consommateur malin Strat gie des Fran ais pour faire des conomies G eG oo Profiter des Attendre Comparer Renoncer aux promotions les soldes les prix achats plaisirs 373 314 D 267 G o o Multiplier les Profiter des Acheter sur Produits Acheter N gocier Ne sais pas cartes de fid lit ventes priv es Internet d occasion l tranger les prix LES PROMOTIONS 6 VA En dehors des p riodes l gales de soldes les commer ants peuvent organiser des op rations commerciales pour d stocker en annon ant des consommateurs profitent des r ductions sous r serve qu ils n utilisent pas le mot soldes et des promotions ponctuelles qu ils respectent la l gislation sur l interdiction de revente perte Il est en magasins en dehors des possible de faire de bonnes affaires c
6. ilisent aujourd hui les bons de r ductions POUR ACHETER SON SMARTPHONE Pour payer le meilleur prix pensez a verifier les bons de r duction disponibles ainsi que les offres de remboursement Cela peut vous permettre d avoir jusqu X de r duction POUR LA MODE Pendant les soldes il est possible de d nicher des offres de r ductions qui peuvent se cumuler aux prix d j sold s CHEZ LES VOYAGISTES EN LIGNE il est aussi possible d utiliser des bons de r duction Et n oubliez pas le cashback pour acheter votre voyage louer une voiture ou r server votre h tel car vous pouvez pargnez jusqu a 15 Le couponing mode d emploi Vous surfez tous les jours sur internet mais tes vous d j all sur un site de couponing comme ma reduc com ou bons de reduction com Plus de 20 000 r ductions et bons plans sont propos s sur ces sites Gratuit et sans aucune obligation L inscription sur un site de couponing comme ma reduc com est gratuite d ailleurs il n est pas n cessaire de s inscrire pour voir et utiliser les codes Ceux qui s enregistrent b n ficient en plus de codes exclusifs et re oivent les meilleures r ductions une fois par semaine par email Simple et rapide L utilisation est simple il suffit d entrer le nom d une boutique ou d une cat gorie de produits et les codes et bons plans e disponibles apparaissent Vous pouvez aussi faire un tri par bon plan du moment avec le
7. naissance de cause 4 oute ultipli e L utilisateur peut ainsi r aliser des conomies de mani re instantan e r duction en rais de livraison offerts cadeau bonus ajout au panier euros COMPARATEURS DE PRIX lls permettent de se faire une id e rapidement des meilleurs prix hors r duction offres de remboursement avantages produits On d couvre ainsi promotions e prix le plus bas du produit convoit reste faire jouer d ventuelles avec un site de couponing ou de cashback par exemple CASHBACK Les sites de cashback pro de remboursement d une de la comm dans laquelle des r duct conson au momen de 17 des 4 posent un systeme partie de la valeur nde C est une cagnotte virtuelle ns pour dem nmateur peut accumuler ander le paiement de son choix Aujourd hui pr s de cashback tel que Pou Fran ais se sont inscrits a un site Ipeo com en 2014 contre 9 en 2013 Profils des consom acteurs Que l on soit une maman d bord e un tudiant au budget serr un cadre press ou un retrait qui prend son temps la qu te du bon plan est toujours dans un coin de notre t te Plus de 54 des internautes recherchent aujourd hui des bons de r duction pour leurs achats Le web facilite les recherches de bons plans et les r seaux sociaux permettent de
8. ondition d tre pr venu de p riodes de soldes ces op rations de promotion LES VENTES PRIVEES Ce sont galement des op rations de d stockage limit es dans le temps que les fabricants ou distributeurs proposent directement ou par le biais de soci t s sp cialis es dans ce type de vente Elles sont dites priv es car r serv es un certain type de clients les clients fid les de la marque les clients fr quentant les boutiques ou sites de ventes priv es Les produits sont en quantit limit e et il est parfois difficile d obtenir l objet convoit avec les caract ristiques de taille ou de couleur qui conviennent 31 des consommateurs profitent des ventes priv es en magasin sur Internet lls ont utilis un bon de r duction sur Internet au cours des 12 derniers mois des 25 34 ans des 65 ans et Fr quence d utilisation des bons de r duction LE DISCOUNT VOIRE LE HARD DISCOUNT Le hard discount concerne principalement les produits alimentaires mais pas que Ce type de dispositif propose des prix bas mais galement une presentation sommaire un assortiment limit des marques souvent inconnues voire des d marques La qualit est parfois al atoire la mise en rayon quasi absente Il est difficile de pr voir son achat les stocks limit s tant sans cesse renouvel s avec d autres r f rences LE RECONDITIONNEMENT LOCCASION C est un article qui a d ja t
9. question de perdre du temps 47 d entre elles ach tent en ligne depuis eur ordinateur professionnel et 17 depuis leur smartphone et 9 depuis une tablette tactile tude r alis e via le panel Buzz Panel de CSA 2012 Les actives press es appr cient qu on leur facilite la vie en allant l essentiel sans pour autant tre les seules payer plein pot LE SENIOR SHOPPER prend le temps de trouver les bons plans souvent inquiet pour son pouvoir d achat un retrait prend lui aussi le temps de trouver un moyen de payer moins cher Le dernier barom tre CSA Cofidis montre d ailleurs que 73 des retrait s anticipent une baisse de pouvoir d achat l ann e prochaine Une inqui tude qui touche toutes les cat gories socio professionnelles Aujourd hui plus de 36 des acheteurs en ligne r guliers ont plus de 65 ans enqu te PwC Web acheteurs 203 Des bons plans pour tout le monde Plus de 6 fran ais sur 10 ont utilis un bon de r duction au cours des 12 derniers mois selon le barom tre du couponing ma reduc com Les bons plans et les reductions pour consommer malin et booster son pouvoir d achat ont de quoi s duire aujourd hui tous les consommateurs Les CSP et les inactifs sont les plus concern s mais les CSP et les jeunes sont eux aussi adeptes du couponing pour payer moins cher Consom acteurs conomes ou consom acteurs malins tous recherchent et ut
10. rtuel Aujourd hui d j un Fran ais sur deux utilise internet pour faire son shopping quotidien Etude lfop BNP Paribas 2014 dont 6 via leurs smartphones Ce n est pas compliqu de devenir un consommateur malin Il suffit de identifier le produit ou la marque que l on souhaite trouver V rifier qu il est propos un bon prix Faire syst matiquement une recherche de promotion ou de coupon de r duction sur ma reduc com V rifier sur Poulpeo com si une offre cashback est disponible pour multiplier les bonnes affaires Etre flexible et savoir changer d id e de cadeau pour profiter d un bon plan propos par ma reduc com Ne jamais tomber en panne de batterie de t l phone pour pouvoir profiter tout moment d un bon de r duction Elargir vos recherches par th me dans le moteur de recherche de ma reduc com Prendre son temps avant d acheter l impatience d acheter est mauvaise conseill re Sources ma reduc com LH2 Sondage en ligne r alis du 10 au 14 juin 2014 par l institut LH2 aupr s d un chantillon de 1000 personnes repr sentatif de la population fran aise g e de 15 ans et plus constitu selon la m thode des quotas appliqu e aux variables suivantes sexe age profession de l interview apr s stratification par r gion Sondage en ligne r alis du 7 au 12 f vrier 2014 par l institut LH2 aupr s d un chantillon de 1000 personnes repr sentatif de la population fran aise
11. s plus attrayantes promotions en cours propos s sur le site Avec 30 40 ou m me z gt 70 sur de grandes marques vous trouverez vite de quoi faire plaisir vos proches ou vous m me Des codes valides toute l ann e Les bonnes affaires gr ce au couponing a marche Il suffit d essayer pour le v rifier Sur des sites tels que ma reduc com si un code ne marche plus il est facile de le signaler afin qu il soit remplac ou supprim Tous les codes et les bons plans propos s sont v rifi s avant leur mise en ligne Le site garantit ainsi ses offres et informe les internautes en cas de dysfonctionnement Des bons plans toute l ann e Vous manquez d inspirations vous trouverez dans la rubrique bons plans de ma reduc com une mine de bonnes id es cadeaux toutes a prix r duits bien sur Le site propose des bons plans sur toutes sortes de produits mais aussi sur les tendances du moment et de la saison Il y en a pour tous les go ts et toujours avec des r ductions bien s r De plus sur toutes les pages des boutiques vous d couvrirez tous les bons plans disponibles sur vos marques pr f r es Toutes les offres de remboursement Le site ma reduc com r pertorie les offres de remboursement du moment A vous de jouer pour acheter malin et b n ficier d conomies r troactives sur vos achats Les marques proposent de rembourser partiellement ou totalement certains articles avec votre preuve
12. ur prix en dehors de ces p riodes ponctuelles de promotions Dans le second cas l acheteur fait son shopping en magasin ou sur le net sans id e pr con ue En croisant la bonne affaire il se laisse tenter et passe le cap pour concr tiser son achat Reste qu internet permet d app orter des nuances et de laisser plus de choix au consommateur malin Tous ces outils peuvent se combiner les uns avec les autres afin de permettre aux consommateurs avis s de faire encore plus d conomies La communaut d internautes malins est particuli rement importante sur ma reduc com des dizaines de milliers de membres qui partagent avis et conseils pour trouver les offres disponibles et plus de 20 000 r ductions et bons plans disponibles chaque jour Comment devenir un acheteur malin COUPONING Les sites web de couponing perme trouver des centaines de milliers d o marques ou de boutiques L ventu H ent de ffres de alit de trouver une bonne affaire sur ses marques ou ses produits favoris est donc d m 4 OU en pourcentage COMMUNAUT S D UTILISATEURS Les consommateurs se regroupent souvent e sites et de forums afin de partager ns plans de donner leurs avis sur le ctionnement d un site ou d un code ttre en garde contre les ventuelles arnaques et signaler les bonnes affaires fictives qui permet de r aliser son achat en nce et en toute con
13. utilis et qui pr sente une v tust mesurable Ces articles peuvent tre vendus par des particuliers dans des d p ts ventes ou dans des magasins pratiquant des reprises Proposant des remises parfois tr s importantes ces articles peuvent dans certaines conditions apr s avoir t v rifi s par le commer ant b n ficier de courtes garanties 0 des consommateurs 0 ach tent des produits d occasion Un produit reconditionn est un produit retourn par un client soit dans le d lai de r tractation soit parce qu il est tomb en panne ou encore un produit d exposition r emball Le constructeur change toutes les pi ces d fectueuses ou abim es le produit est donc remis totalement neuf et r emball Le produit remis neuf mais pouvant souffrir de petits d fauts comme des rayures ou autres raflures b n ficie a nouveau d une garantie et d un prix meilleur march que son quivalent neuf Consommer malin ne va pas toujours de soi Difficile d avoir un coup de coeur et de b n ficier dans la foul e d un prix n goci ou int ressant En g n ral deux strat gies s offrent au consommateur malin la patience ou la Dans le premier cas l acheteur potentiel rep re le produit et attend la p riode des soldes ou une ventuelle promotion en esp rant tr s fort que personne ne jettera son d volu dessus avant lui ll peut galement chercher sur plusieurs services pour payer le meille
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