Fichier 1242 W 52 (brochure minitel)
Contents
1. letel UN NOUVEAU MOYEN DE COMMUNICATION Avec trois millions de terminaux Minitel dans deux ans T l tel sera terme aussi familier aux Fran ais que le t l phone Un projet ambitieux qui satisfera aussi bien les usagers que T l tel est appel devenir dans les pro chaines ann es une r alit aussi famili re aux fran ais que le t l phone Cette pr vision a de fortes chances de se r a liser puisque le parc de terminaux Minitel d passe d j le nombre de 200 000 D s la fin 1984 il devrait s lever 600 000 puis atteindre 3 millions en 1986 A terme 30 40 des m nages disposant du t l phone seront quip s de terminaux Projet ambitieux pr par de longue date qui poursuit trois objectifs am liorer la qua lit des renseignements t l phoniques r pon dre un nouveau besoin de communication Le parc de lignes t l phoniques continue de conna tre une forte croissance Or le poids de l annuaire papier augmente lui beaucoup plus vite 1 Et les co ts de sa fabrication et de sa distribution deviennent consid rables De plus le service des renseignements t l phoniques le 12 est submerg d appels Si l Annuaire Electronique ne repr sente pas une solution miracle annuaire papier sera toujours imprim le service du 12 fonc tionnera et nul ne sera contrait installer un terminal chez lui il devrait satisfaire la fois les usagers et les T l communic2. envoi pour transmettre cette informa tion au serveur ou sinon suivez les indica tions donn es sur l cran Lorsque vous souhaitez mettre fin votre consultation appuyez sur la touche connexion fin et mettez le Minitel hors tension en actionnant l interrupteur LES DEUX MINITEL Les t l communications commercialisent deux mod les de terminaux e Minitel test le terminal de base propos sans suppl ment d abonnement et la place de l annuaire papier dans les zones d ouverture du service d Annuaire lectronique 70 F par mois partout ailleurs sur l ensemble du territoire e Minitel 10 le haut de gamme comporte un poste t l phonique tr s perfectionn incor por dans le terminal II poss de un r pertoire composeur de 20 num ros t l phoniques ainsi qu un dispositif d appel automatique des num ros consult s par l Annuaire lectronique Son co t de location entretien s l ve 50 F par mois dans les zones d ouverture du service d Annuaire lectronique 120 F par mois ailleurs MESSAGES N 337 JUIN 1984 MTA MTO provus au 311286 en miliers IMPLANTATION PAR R GION LE PROGRAMME D EQUIPEMENT DES REGIONS Quant la concerta tion d clarait Louis Mexandeau Ministre des PTT en 1982 j entends qu elle pr side toute introduction de syst mes et de services nouveaux L laboration du calen drier d ouverture du ser vice
3. ations Mais ce service ne suffisait pas seul justifier un projet d une telle envergure mer geait en effet peu peu au m me mo ment un besoin nouveau de commu nication et d infor les T l communications mation A la fois pour des entreprises qui ne pouvaient s offrir de syst me informatique complet et de mani re plus diffuse pour le grand public d sireux d obtenir des informa tions sp cifiques la carte et des services domicile En fait apr s l imprimerie le t l phone le cin ma la t l vision naissait le besoin d un nouveau m dia Enfin dernier objectif des t l communica tions pr parer de nouveaux d bouch s l industrie tandis que le r seau t l phonique ach ve son d veloppement tout en se moder nisant Aujourd hui la France conna t un d veloppement cent fois plus important en mati re de vid ographie que les autres pays Ce qui revient pour les industriels fran ais avoir acquis une longueur d avance Reste que le pari tait os peut tre plus que celui du d veloppement du t l phone Car l utilisation de T l tel ne met pas en jeu deux mais trois partenaires les t l commu nications les fournisseurs de services et les usagers Cela justifiait largement une exp ri mentation en vraie grandeur V lizy pour T l tel o 2 500 foyers quip s de termi naux ont test longuement les services de quelque 190 fou
4. d Annuaire lectroni que repr sent sur cette carte s appuie sur ce principe C est donc le conseil r gional qui a d pos au nom des parte naires locaux la demande d ouverture des services La Picardie a fait figure de pionnier puis les autres r gions ont suivi Toutes les r gions seront concern es en l espace de trois ans et le service Annuaire lectronique devrait tre accessible sans restriction au d but des ann es 1990 mme WPIA Le service Annuaire lectronique obtenu en composant le 11 est actuellement gratuit ou non selon que la recherche du num ro d un abonn porte ou non sur le m me d partement que le demandeur Une nouvelle tarification sera prochainement appliqu e bas e sur la dur e de la consultation avec une franchise pr servant la gratuit des consultations les plus courantes et ceci quelque soit le d par tement recherch Les services T l tel sont soumis un type de facturation qui tient compte de ce que l abonn doit r mun rer d une part les t l communications et d autre part le fournisseur d informations Ce dernier est libre de factu rer ou non ses prestations et d en fixer les tarifs Le mode de facturation forfaits abonnements est li la nature du service En ce qui concerne le transport des infor mations plusieurs types de tarification sont possibles e prise en charge par le demandeur c est dire l abonn Si l acc s au se
5. e chaque annuaire augmente dans la m me proportion et il faut distribuer cet annuaire d avantage d abonn s 2 La distribution gratuite des terminaux Minitel s effec tue simultan ment l ouverture de l Annuaire Electroni que dans la zone concern e Mais depuis la fin 1982 tout usager a la possibilit d acc der un service de T l tel les T l communications lui proposent un terminal en loca tion entretien 70 F 120 F par mois 3 Bretagne Picardie Ile de France Provence Alpes C te d Azur uniquement les Bouches du Rh ne Basse Normandie et Nord Pas de Calais LE MODE D EMPLOI Vu par l usager le terminal Minitel s af firme rapidement comme un outil presque aussi simple utiliser que le poste t l pho nique Le terminal tant branch mettez le sous tension en actionnant l interrupteur Marche Arr t L cran s illumine et la lettre F appara t en haut droite D crochez alors le combin du poste t l phonique et composez le num ro d appel du service T l tel D s l audition d une tonalit aigu appuyez sur la touche connexion fin La lettre F est remplac e par la lettre C Vous pouvez raccrocher le t l phone partir de cet instant il vous suffit de suivre les ins tructions de l cran elles vous guideront tout au long de votre consultation Au cours du dialogue apr s avoir tap un message choix r ponse n oubliez pas d actionner la tou che
6. i res Et bient t il pourra commander ses ch quiers et r aliser un porte feuille titres Bien s r il dispose d un code d acc s secret de 5 chiffres ou lettres qu il peut ventuellement modifier Co t du service pour l utilisateur grand public une taxe de base toutes les deux minu tes Le vid ocompte a d j ses incondition O G 2662066
7. ion commerciale de la r gion parisienne exp ri mente un service vid otex sur T l tel But recherch faciliter le dialogue inter r seaux sur une zone donn e Le syst me touche 100 personnes vendeurs agents munies de 100 Minitels Et offre 3 types de services la con sultation d information sur les produits la cote des v hicules d occasion un syst me de gestion des stocks en temps r el et une mes sagerie lectronique Apparemment on s en tend mieux depuis chez Renault puisque la r gie a refl chi une extension du syst me la fois dans et hors de l entreprise vers le grand public Ils voulaient tre parmi les premiers en mati re de services vid otex bancaires op rationnels sur l ensemble de l hexagone Et pour mettre toutes les chances de leur c t les responsables du Cr dit du Nord ouvrent leur service au m me moment que l Annuaire Electronique dans chaque r gion profitant ainsi de la distribution gratuite de Minitel leurs clients Le nom de leur service Votre banque chez vous Plus question de noter les heures d ouverture de la banque de s ner ver dans les files d attente d accumuler rele v s de compte et autres paperasses Confor tablement install le client du Cr dit du Nord invite sa banque domicile gr ce son Mini tel 24 heures sur 24 il peut consulter les mou vements de compte le cours de l or et des devises un magazine d informations banca
8. ir A cette action d information des agences commerciales doit s ajouter de la part des technico commerciaux l assistance aux four nisseurs de services T l tel Ces fournis seurs assure Yves de Mou l de la direction des affaires commerciales et t l matiques DACT doivent aussi jouer le r le de con seil aupr s des fournisseurs de services poten Mettez en marche votre MINITEL 2 Composer le 3 Attendez n d appel le signal continu 6 Raccrochez votre combin 5 Attendez la page tiels leur indiquer les types d applications rentables les renseigner sur le mat riel adapt la cr ation d un centre serveur Du travail en perspective pour les commer ciaux mais aussi pour les services d exploi tation charg s notamment de la mise niveau du r seau t l phonique et de la main tenance des PAV Points d Acc s Vid otex Autant de missions nouvelles et sp cifiques dont le succ s suppose une formation adap t e Elle se met progressivement en place la DFPT direction de la formation profession nelle des t l communications et PINT ins titut national des t l communications Mais le personnel sera pr t promouvoir effica cement T l tel affirme Yves le Mou l Jors que chaque agent individuellement se sera appropri ce nouvel outil de communica tion e 1 Il cro t comme le carr du nombre d abonn s quand ce nombre cro t le nombre de pages d
9. jet de la DAII Direction des affaires industrielles et internationales et des quipes Annuaire lectronique dans les r gions Jugez plut t il faut substituer aux 15 000 pages de l annuaire papier une base de donn es contenant les noms de 23 millions d abonn es soit 11 milliards de caract res De plus le syst me doit permettre la mise jour quotidienne des informations de ce m ga fichier Enfin et surtout il a fallu pr voir un logi ciel d interpr tation pour rectifier aussi rapide ment que possible une question mal formul e par l abonn qui risquerait de perturber l acc s au service Par exemple si vous effectuez une recherche dans les rubriques professionnelles et que vous tapiez masseur le syst me rec tifiera de lui m me comprendra Kin sith ra peute et donnera sa liste imm diatement Autant de temps de consultation gagn pour un abonn et pour vous la quasi certitude d obte nir une r ponse toute question o COMPRENONS NOUS Le mariage des t l communications et de l in formatique a donn naissance un vocabulaire nouveau souvent d routant pour le n ophyte Autant en faire votre B A BA car vous ne ces serez d en entendre parler La t l matique est un ensemble de services de nature ou d origine informatique pouvant tre fournis travers Un r seau de t l communications L interactivit qualifie un syst me de commu nication qui autorise le dialog
10. rnisseurs d informations En Ille et Vilaine pour l Annuaire lectronique voir encadr mis au point l occasion d un test sur plusieurs centaines d abonn s qui p s de Minitel avant de g n raliser le service Premier enseignement de ces exp riences il existe bien un usage potentiel de la t l ma tique dans le grand public Mais sous r serve de remplir deux conditions Tout d abord l utilisation du terminal et le mode d interro gation ou de dialogue avec le serveur doivent tre tr s simples En suite le service offert par T l tel n a d int r t pour l usager que s il apporte un plus par rapport un service existant Par exemple des informations cons tamment remises jour ou encore la possi bilit de commander un article en temps r el une entreprise de vente sur catalogue Tenant compte de ces remarques il s agis sait alors de g n raliser progressivement T l tel et l Annuaire Electronique sur l ensemble du territoire Dans l ensemble des r gions en 1987 A la demande du ministre des PTT la g n ralisation devait se r aliser apr s concer tation au niveau r gional entre les lus les partenaires sociaux et la presse crite Au conseil r gional de faire acte de candidature l issue de cette concertation et de prendre rang la suite des r gions ayant d j fait leur demande Ensuite l int rieur de chaque r gion le service Annuaire Elect
11. ronique est ouvert et les terminaux Minitel sont propo s s dans les zones d implantation du ser vice aux abonn s qui d sirent les acqu rir sans suppl ment d abonnement la place de l annuaire papier 2 L extension du service se r alisant progressivement autour de ces zones ce jour l Annuaire Electronique est COMMENT APPELER UN SERVICE DE T L TEL 1 D crochez votre combin 4 Appuyez sur la touche ouvert dans six r gions 3 Le service devrait tre ouvert dans l ensemble des r gions en 1987 La couverture totale du territoire inter viendrait quelques ann es apr s Atteindre ces objectifs dans les meilleures conditions inutile de distribuer des termi naux qui ne serviraient que d objet de d co ration ou encore seraient rang s au fond d un placard suppose au moins qu ils soient subordonn s deux pr alables un effort d information du public et des professionnels et une adh sion cet effort de tous les agents des t l communications Le plus souvent les gens venaient d couvrir T l tel apr s en avoir entendu parler mais sans vraiment conna tre le syst me explique G rard Plet responsable de la distribution des Minitel en Picardie Une de nos premi res missions a consist dissiper des craintes certaines personnes pensaient que Minitel tait un ordi nateur ou qu il fallait de bonnes connaissan ces en informatique pour s en serv
12. rvice s effec ARIFICATIO tue par le 16 3 614 91 66 le 614 91 66 en r gion parisienne L utilisateur du terminal supporte la totalit du co t de la communication soit une taxe de base toutes les deux minutes tarif r duit identique celui du t l phone Ouvert d ores et d j dans plu sieurs r gions cet acc s sera disponible sur l ensemble du territoire fin 1984 e prise en charge par le demand c est dire le service 16 3 613 91 55 le 613 91 55 en r gion parisienne et le deman deur paie une seule taxe de base par appel le fournisseur du service prenant en charge le reste du co t de la communication e la taxation Kiosque L acc s s effec tue par le 16 3 615 91 77 le 615 91 77 en r gion parisienne et les T l communications facturent l utilisateur une taxe de base tou tes les 45 secondes soit 0 86 F la minute lls reversent les 5 8 des sommes per ues aux fournisseurs de service e si l acc s se fait directement par le r seau t l phonique commut l utilisateur du termi nal est soumis la tarification habituelle des communications t l phoniques m LE SERVICE OFFERT PAR LES TELECOMS L Annuaire lectronique est pratiquement le seul service T l tel pour lequel les T l commur nications sont la fois fournisseur et transpor teur des informations La mise au point de cet norme centre ser veur a n cessit bien des performances de la part de l quipe pro
13. ue L utilisateur a la possibilit de poser une question un centre serveur ordinateur qui lui r pond et vice versa T l tel est le syst me fran ais de vid otex inte ractif l aide d un cran un clavier et via une ligne t l phonique l utilisateur acc de de mul tiples centres d informations ordinateurs Minitel est le terminal propos par les PTT pour acc der T l tel II se compose d un cran noir et blanc et d un clavier alphanum rique Il se branche sur la ligne t l phonique L Annuaire lectronique est le service offert par les PTT sur T l tel en remplacement de l an nuaire papier des abonn s au t l phone Acces sible 24 heures sur 24 et constamment mis jour il permet la recherche dunum ro d un abonn par ordre alphanum rique ou par rubri que professionnelle Il est impossible de dresser la liste exhaus tive des services accessibles par T l tel D abord parce qu ils sont la fois nombreux et divers Ensuite parce qu il en na t tous les jours et que tous les besoins tant des pro fessionnels que du grand public n ont peut tre pas encore t cern s tant s en faut Cependant les deux exemples suivants prou vent que T l tel s adapte des situations fort diff rentes Rapidit des transactions fiabilit des infor mations et meilleure organisation du travail telles sont les vertus de T l tel avou es par la R gie Renault Depuis 1983 la direct
Download Pdf Manuals
Related Search