Voyager en toute liberté MODE D`EMPLOI
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1. conomiser jusqu 60 sur le tarif public de l tablissement gt En emplacement dans les campings du r seau Camping Cheque Un camping ch que 15 donne droit 1 nuit pour 2 personnes sur emplace ment standard lectricit acc s aux sanitaires 1 chien dans les campings qui les acceptent dans les 622 campings du r seau europ en Camping Cheque gt En location mobil home chalet et r sidence dans les campings et r sidences du r seau Holiday Cheque Pour les locations les campings et les r sidences proposent 2 tarifs la nuit multi ples de 15 30 2 ch ques ou 45 3 ch ques Ils permettent aux porteurs de la Silver Card de r gler leurs s jours en camping ch ques num riques Cette offre est valable jusqu au 30 juin et partir du 1 septembre pour un s jour de 2 nuits minimum dans une s lection de 77 campings et r sidences haut de gamme en France et en Europe A titre d exemple 4 camping ch ques soit 60 seront d bit s de votre carte pour un s jour de 2 nuits 30 en location 4 6 personnes gt Choisissez votre destination et votre type d h bergement parmi 77 destinations en campings ou r sidences 622 campings En location mobil home chalet ou r sidence R Sans frais de r servation Un simple appel suffit v Sans dur e de s jour la veille de votre arriv e impos e v partir de 2 nuits seulement En emplacement tente car2. ques sont alors cr dit s sur votre compte client et attendent d tre charg s sur votre carte Chargement D s votre arriv e dans un des tablissements du r seau demandez la r ception de proc der au chargement de vos camping ch ques num riques dans la carte puce Un ticket vous est alors remis indiquant votre nouveau solde Vos ch ques sont d sormais pr ts tre d bit s Paiement Sur le site lors du r glement de vos nuits votre Silver Card est ins r e dans notre terminal de paiement pour y d biter le nombre de ch ques dus L tablissement proc de au d bit et vous remet un ticket de transaction sur lequel s inscrit votre nouveau solde Nota Bene Votre Silver Card est une carte puce permettant de commander facilement et jusqu au dernier moment des camping ch ques num riques En cas de solde insuffisant vous pouvez commander par Internet o contacter votre agence Camping Cheque En emplacement ou en location la Silver Card 1 moyen souple et s curis pour r gler votre s jour En plus de pouvoir r gler votre emplacement en camping car caravane ou tente sur un camping votre Silver Card vous permet d sormais de payer votre location mobil home ou r sidence en camping ch ques num riques jusqu au 30 juin et partir du 1 septembre Un camping ch que est un bon d change d une valeur unitaire de 15 utilisable en basse saison en emplacement nu ou en location qui vous permet d
3. Holiday Cheque ou visiter le site holiday cheque com Rappel Le site Internet Camping Cheque propose la consultation de votre historique de voyage et de vos soldes de ch ques dans la rubrique Mon Camping Cheque Comment commander gt Le plus simple commandez en ligne 24 h sur 24 et en toute s cu rit sur notre site campingcheque fr ou sur holiday cheque com gt Contactez par t l phone votre agence Depuis la France Q NMUCIT TR 0 825 740 730 0 15 TTC MN Depuis les autres pays 00 333 59 59 03 59 campingcheque fr holiday cheque com MODE D EMPLOI Activer ma Silver Card sur campingcheque fr ou holiday cheque com Pour utiliser votre carte de paiement Camping Cheque commencez par activer votre Silver Card en ligne sur le site campingcheque fr ou holiday cheque com Reportez votre num ro identifiant situ au verso de votre carte en haut droite et cr ez votre compte C est simple et rapide eat p 6 amping C ATE Chaque CHEQUE 6 Comment a marche Tout d abord il faut activer votre Silver Card sur le site internet Camping Cheque ou par t l phone aupr s de votre agence Camping Cheque Cette op ration sim ple et rapide n est effectuer qu une seule fois avant la premi re utilisation de votre Silver Card Achat Vous passez votre commande de ch ques aupr s de votre agence habituelle ou directement sur le site campingcheque fr ou holiday cheque com Vos ch
4. LES CARTES DE PAIEMENT PAR CAMPING CHEQUES Les cartes internationales de paiement par camping ch ques sont un moyen d di aux seuls r seaux Camping Cheque et Holiday Cheque Elles ne peuvent tre utilis es que pour r gler des nuit es dans les tablissements des r seaux Camping Cheque et Holiday Cheque Leur usage est apparent au fonctionnement d un porte monnaie lectronique qui permet en toute s curit de charger ou de recharger sa carte de camping ch ques num riques Le titulaire de la carte doit pr alablement chaque retrait et sous sa responsabilit s assu rer de l existence au compte sur lequel fonctionne la carte d un solde suffisant et disponible Conserver votre ticket de transaction vous permettra de suivre au fur et mesure de vos s jours le solde de votre carte La Silver Card ne comporte pas de dur e de validit contrai rement aux campings ch ques QUE FAIRE EN CAS DE PERTE OU DE VOL En cas de perte ou de vol de votre Silver Card contactez aussit t le Centre d opposition au 0 825 740 730 0 15 min depuis la France ou au 00 333 59 59 03 59 depuis un autre pays du lundi au vendredi de 09 h 00 19 h 00 et le samedi de 09 h 00 17 h 00 afin de proc der sa mise en opposition et ainsi emp cher toute utilisation frauduleuse de vos camping ch ques Nous vous remplacerons votre carte sur laquelle vous sera restitu e la quantit de camping ch ques constat e au moment de sa mise en opposi
5. avane camping car R Sans r servation appelez l tablissement cf num ro de t l phone sur la page d di e de la brochure Holiday Cheque ou sur www holiday cheque com au plus tard la veille de votre arriv e et pendant les heures d ouverture de la r ception Ce laps de temps minimum permet la pr paration de votre location Toute arriv e non annonc e ne saurait tre accept e Vous pr cisez le nombre de personnes qui participeront au s jour et la location que vous souhaitez Bon savoir Ce syst me d mat rialis est exp riment avec succ s depuis six ans par nos clients Ils ont consomm en 2011 plus de 850 000 ch ques num riques Le camping ch que co te 15 Il est disponible sous forme de bons d change papier ou num rique Dans ce dernier cas les camping ch ques achet s sont cr dit s sur votre Silver Card Les ch ques num riques charg s sur votre Silver Card sont valables 2 ann es calendaires et peuvent tre chang s d s la fin de leur validit et aux m me conditions que les ch ques papiers
6. tion Frais de renouvellement et d envoi 10 euros QUE FAIRE EN CAS DE PROBLEME DANS UN ETABLISSEMENT Conform ment l article 5 alin a 4 de la directive europ enne sur les voyages forfait toute d faillance constat e sur place par le consommateur doit tre signal e le plus t t possible si vous rencontriez le moindre incident sur l un des tablissements de notre r seau nous vous conseillons de nous contacter pendant votre pr sence sur les lieux nous pouvons ainsi intervenir pour r gler le malentendu imm diatement Vous pouvez joindre le Bureau Central Europ en de Camping Cheque Holiday Cheque du lundi au vendredi de 09 h 00 19 h 00 et le samedi de 09 h 00 17 h 00 1 Par t l phone au 00 333 59 59 03 59 depuis toute l Europe et au 0 825 740 730 depuis la France 0 15 la minute 2 Par Fax au 33 0 3 85 72 2991 3 Email contact campingchequepro com ou info holiday cheque com Camping Cheque et Holiday Cheque sont des tarifs r duits il est d usage d s votre arriv e dans l tablissement de signaler que vous allez r gler en camping ch ques Si vous n effec tuez pas cette d marche vous pourriez tre tenu de payer le prix normal appliqu sur le site gt Extrait des conditions g n rales de ventes disponibles sur le Guide Camping Cheque et sur le site Internet Camping Cheque Pour les conditions sp cifiques au paiement d une location avec votre Silver Card se r f rer la brochure
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