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Fiche-banque-PME-septembre2015

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1. AE UN CO E T RENES OE E CES R CVETEL ONEN Nota Depuis mars 2012 seuls sont recens s par la Banque de France les encours de cr dits li s une activit professionnelle 3 087 000 TPE PME en France Insee 2014 94 sont des micro entreprises de moins de 10 salari s CR ATION D ENTREPRISE LES BANQUES AUX C T S DES R SEAUX D ACCOMPAGNEMENT En f vrier 2010 la profession a engag un par tenariat avec le r seau France Active afin de d velopper le micro cr dit professionnel garanti aujourd hui d clin dans plus de la moiti des r gions Les banques travaillent avec tous les r seaux d accompagnement la cr ation d entre prises cr s par des collectivit s les chambres consulaires ou des associations ILS ONT DIT La priorit strat gique c est que les banques sont la disposition des chefs d entreprises pour financer leurs projets Fran ois P rol Pr sident de la FBF Pour une entreprise c est le bon moment pour investir et voir son projet mieux rentabilis Marie Anne Barbat Layani Directrice g n rale de la FBF Nos quipes de conseillers des PME sont de plus en sp cialis es pour r pondre aux attentes des entreprises V ronique Flachaire Comit FBF Languedoc Roussillon Les PME sont au c ur de nos strat gies C est pour les banques aider au d veloppement des r gions Philippe Viland Comit FBF Haute Normandie m m 20
2. aises d signent dans chaque r seau des interlocuteurs privil gi s des organi sations repr sentant les PME afin d am liorer la fluidit de la relation entre les PME et leur banque m Nouveau guide p dagogique sur le financement du cout DES R UNIONS R GULI RES terme disponible sur www lesclesdelabanque com SUR LE TERRAIN Il donne aux chefs d entreprises le mode d emploi des solu tions possibles pour financer leurs besoins de tr sorerie 5 Favoriser une plus grande stabilit des conseillers TPE dans leurs fonctions m La FBF organise r guli rement des a Site Internet www aveclespme fr Rencontres avec les PME depuis 2004 ce nouveau site de la FBF vise donner aux Les pr sidents des banques membres TPE PME des informations pratiques et p da du comit ex cutif de la FBF ont ainsi gogiques au chef d entreprise comment parler dialogu avec 4 500 dirigeants de TPE avec sa banque Pr parer son projet d inves PME au cours de 30 rencontres r gio tissement Financer un besoin de tr sorerie nales En outre les 105 Comit s territoriaux de la FBF orga nisent des forums avec les PME La n cessit d changes Des mesures pour am liorer le service r guliers et de confiance y est constamment soulign e aux TPE PME comme la r alit des cr dits accord s aux TPE PME Sur la base du rapport sur le financement des TPE de m Les repr sentants locaux de la FBF l Observatoire du financement des entre
3. 14 La F d ration bancaire fran aise pr sente une s rie de vid os avec les t moignages de chefs d entre prises et d experts www fbf fr e www aveclespme fr et pour plus d informations consultez les sites des banques fran aises Septembre 2015 FBF SCA
4. IT EN PROGRESSION CONSTANTE L encours de cr dits aux PME volue de 2 8 sur un an pour un total de 385 6 milliards Les TPE PME b n ficient de pr s de la moiti des cr dits mobilis s toutes les entre prises Banque de France fin juillet 2015 m Plus de 9 PME sur 10 obtiennent les cr dits d investis sement demand s et 8 sur 10 pour les cr dits de tr sorerie des niveaux tr s lev s par rapport d autres pays euro p ens la moyenne de la zone euro est de 69 Banque de France 2 trimestre 2015 m Les taux pratiqu s pour les pr ts aux TPE PME sont parmi les plus bas 1 86 en France contre 2 83 pour la zone euro BCE taux des nouveaux cr dits en juillet 2015 m La demande de cr dit des PME remonte notamment pour l investissement 24 des PME ont demand un nouveau cr dit d investissement et 9 un nouveau cr dit de tr sorerie Banque de France 2 trimestre 2015 m Pour les plus grosses PME et les ETI d autres sources de financement sont d velopp es les entreprises ayant de plus en plus recours aux march s financiers Le PEA PME comme le contrat d assurance vie Eurocroissance visent orienter une partie de l pargne et de l assurance vie vers le financement des entreprises et des PME Cr dits mobilis s aux PME en France en milliards d euros 400 Source Banque de France 390 380 370 369 6 360 350 NN NA NN Sa a aa aa RS
5. POCUS 07 09 2015 LES BANQUES AVEC LES PME Le financement de l conomie est la priorit strat gique des banques fran aises Elles sont notamment mobilis s sur tout le territoire pour financer les TPE PME Les banques ont mis en place des offres adapt es des structures d di es avec des conseillers et des experts FEDERATION disponibles pour accompagner les TPE PME dans leurs projets et leur activit au quotidien SZNN YNIE FRANCAISE Dans une recherche constante d am lioration de la relation avec leurs clients TPE PME les banques ont pris des initiatives au niveau collectif et individuel pour d velopper l information renforcer la qualit de leur service et approfondir le dialogue avec les TPE PME DES INITIATIVES COLLECTIVES 3 Indiquer les recours existants indiquer dans les lettres DES BANQUES de refus de cr dit et de d nonciation les recours possibles internes et externes et notamment signaler l existence de la nn M diation du cr dit aux entreprises La profession bancaire a pris de nouvelles initiatives pour am liorer l information et le service aux TPE PME 4 D velopper une meilleure information sur le financement de la tr sorerie et du court De nouveaux dispositifs pour am liorer terme le guide p dagogique sur les Outils l information des TPE PME et les solutions des TPE pour financer leurs besoins court terme est publi par la FBF m Correspondants PME les banques fran
6. prises et parce interviennent r guli rement aupr s des ME qu une bonne relation entre l entrepreneur et sa banque est DEF CGPME Chambres des m tiers CCI essentielle les banques adh rentes de la FBF ont d cid de dans les commissions d partementales de mettre en uvre les propositions suivantes financement des Pr fectures ou avec les m diateurs locaux du cr dit aux entreprises Les possibilit s de financement du besoin de tr sorerie ou de pr financement du CICE sont notamment 1 R pondre rapidement donner sous 15 jours ouvr s une r ponse toute demande de financement d un client TPE partir du moment o le dossier est complet expliqu es 2 Expliquer le refus de cr dit au client TPE Les TPE PME qui se d veloppent ou qui surmontent des a Donner syst matiquement une explication orale en cas caps difficiles ont un point commun un dialogue r el et de refus d accorder un cr dit assur e par l interlocuteur entretenu avec leurs banques habituel du client dans la banque b Si un client qui s est vu refuser un cr dit le demande 1 Rapport remis Bercy par J M Prost en juin 2014 pr voir la possibilit d un entretien avec un responsable de la 2 R cemment Lyon Rennes Clermont Fd Amiens ou Grenoble 3 Toulon Montpellier Tours Charleville banque 4 CICE Cr dit d imp t Comp titivit et Emploi Septembre 2015 FBF SCA LES BANQUES AVEC LES PME UN CR D

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