rapport annuel 2013 fr
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1. 11 4 1 Sensibilisation amp iInsCripion z s ui is ae tard 11 4 2 Accompagnement personnel ooconocccocococonononanonononononennnnnonenenenannenoneneninenenines 11 4 3 Orentation social r 42 27e ie tai a amants dant meet 13 4 4 N erlandais comme deuxi me langue ocoococcccncoconccnoncoccncocononcincnninnnnnnnnecc ns 14 4 5 Orientation aux projets de vie ooooooocoocococcccococononconcnnoncnnnnconinnnnnnnnnnnnnnrnncnanss 15 4 6 Mineurs d age ne de na da Marat 16 APO Si A ERA AAA PR AAA Sn Nine 17 6 Bruxell s 53v2c ere A A ne AAA AA gran ve AAA 20 6 1 Conc mant Bruxelles fs ent lbs 20 6 2 Int gration civique Bruxelles ooooonoccococcocococccoccnconcnccnnnnnnnnconcnncnnncnninannin 20 6 3 ric Gorijn concernant 10 ans DON miii adan 21 6 4 Politiciens concernant 10 ans bon oooooocccccccocncnccnncnoncononcnnnnnnnnonncnnncnnnnanenananos 22 6 5 bon Anderlecht Se 22 T Pa tiCIpants 1 422 AA nes Re Ar ddr SRE nent 23 LAO MAD o o a es E a o os an ne Re 23 1 2 ROSeline EZzed ss a a Ant a RNA RE AEE Mate dent 24 7 3 Thioune Khalid u 25255888 ai nine or en gant tea ne en net 25 7 4 Erika Vanessa Moreno Ascencio 26 bon vzw RAPPORT ANNUEL 2013 www bonrapportannuel be 1 EDITO En 2013 l quipe bon asbl r alise nouveau de tr s bons r sultats En 2013 bon est le seul bureau d accueil o le nombre d tudiants est en hausse A2. Le projet quivalence des dipl mes en bref e pour les demandeurs d emploi Bruxellois poss dant un dipl me tranger inscrits aupr s d Actiris e sessions infos mensuelles pour demandeurs d emploi e sessions infos mensuelles pour les conseillers d organisations en partenariat e environ 300 accompagnateurs individuels par an e partenaire CIRE asbl e financement Actiris e dur e du projet 3 ans jusqu fin 2015 Informations pratiques concernant l quivalence des dipl mes sur le site web www bon be Masir Avenir un cours d int gration civique pour mineurs d ge Au cours de l t 2013 bon organise pour la quatri me fois un cours d int gration civique pour mineurs d ge Masir Avenir autrement dit Le chemin vers l avenir compos d un mot dari et d un mot fran ais Le 30 ao t nous cl turons la session par une f te Au menu amuse gueules faits maison beaucoup de musique et de danse Lire plus concernant le projet et les jeunes sur le blog masiravenir wordpress com MASIR AVENIR EN BREF e Juillet et ao t 2013 e Quatre groupes linguistiques le fran ais le poular l anglais et le pashto e 60 jeunes de 16 18 ans e Programme orientation sociale n erlandais et activit s socioculturelles e Partenaire l a s b l JES pour les activit s li es la dynamique de groupe aux comp tences la cuisine et aux multim dias e Financement le Gouvernement Flamand Tous
3. ma femme s appelle Faty Nous avons un fils Moussa et une fille Habib Mon p re est mort Ma m re vit encore Gorgol avec mes deux plus jeunes fr res Pourquoi as tu quitt ton pays En Maur tanie les Peuls sont encore toujours objets de discrimination ll y a abus de pouvoir de la part des dirigeants politiques On vole le b tail les gens sont harcel s et chass s de leur terre Il est difficile d y vivre en tant que Peul Je me suis enfui vers la c te et ai fait la travers e en bateau vers l Europe Finalement je suis arriv Bruxelles Je n y connaissais personne mais j ai rencontr des gens pr ts me donner des renseignements Un S n galais m a emmen au Petit Ch teau J y ai r sid de juin 2011 f vrier 2012 J y ai rencontr d autres Peuls ce sont eux qui mont emmen bon J ai longtemps figur sur la liste d attente parce que j tais analphab te et ne m exprimais qu en poular 25 bon vzw RAPPORT ANNUEL 2013 www bonrapportannuel be Entretemps tu as assist au cours d orientation sociale MO maatschappelijke ori ntatie chez Fatou Quels en sont tes souvenirs Courage Fatou m a appris avoir courage et le garder J ai beaucoup appris Il tait tr s important pour moi de pouvoir suivre les cours en poular Mon fran ais n est pas bon je lai appris d autres r fugi s au Petit Ch teau Fatou m a appris l histoire de la Belgique ce qu est l int gration quelles or
4. R cemment tu as re u une bonne nouvelle ta demande d asile a t agr e Quels sont les plans En Iran j ai travaill dans le domaine de l lectricit J aimerais galement faire des tudes de travailleur social J estime que mon exp rience de r fugi peut tre utile Il faut que j approfondisse la question Apr s l agr ment il faut quitter le Petit Ch teau dans les deux mois C est un probl me Mais je j appelle cela un doux probl me Vivre en tant qu ill gal est autrement compliqu J admire ton optimisme Omid sourit 7 2 Roseline Ezea Il y a huit ans Roseline Ezea suivait le trajet en int gration civique aupr s de bon C tait le coup d envoi de ma vie ici Son enseignant orientation sociale d alors l a invit e un entretien concernant son travail aupr s de Familiehulp aide la famille et ses activit s comme b n vole au Nig ria Par Marianne Buyck Qui Roseline Ezea Vient du Nig ria Age 37 ans En Belgique depuis 2005 Instruction Institute of Management and Technology Trajet d int gration civique bon 2005 Roseline cela fait 8 ans que tu habites en Belgique Es tu retourn e au Nig ria ton pays natal entretemps Cet t j y suis retourn e pour la premi re fois avec ma fille V ra Je n y avais plus mis les pieds depuis 2005 Pour ma fille ce fut la premi re exp rience africaine Encore aujourd hui je sens les larmes lors de notre arriv e l a
5. vident lorsqu on est entour de sept fr res et s urs J ai donc suivi une formation de contr leur de qualit textile Etudier au P rou n est pas facile si on ne dispose pas d une belle somme d argent C est pourquoi j ai opt pour une formation courte et un dipl me me permettant de trouver facilement du travail Le contraste entre le secteur textile et le secteur hospitalier est norme En effet Au fil des ann es j ai exerc des jobs divers En Espagne j ai travaill comme assistante dentiste ce qui tait un pas en avant vers mon r ve Mais les horaires de travail taient tellement changeants qu ils ne me permettaient pas de combiner travail et tudes A mon arriv e en Belgique j ai d abord travaill comme caissi re pendant un mois Ma p riode d essai n a pas t prolong e vu que je ne parlais pas le n erlandais Je me suis rendu compte que parler le n erlandais et avoir un dipl me en poche sont essentiels l exercice d un bon boulot J ai d cid de poursuivre mon r ve et me suis inscrite au cours d int gration civique bon Comment tait ce On apprend norm ment ce qui est indispensable si l on veut tre ind pendant bon offre beaucoup d appui ainsi que de l information objective ce qui est tr s important Les gens racontent tout et son contraire mais bon on est assur de recevoir les bonnes informations Le fait de toujours pouvoir compter sur un accompagnateur personnel m a t d une aide pr
6. www bonrapportannuel be 10 3 PARCOURS D INT GRATION CIVIQUE 3 1 Sensibilisation amp inscription DES CHIFFRES EN HAUSSE Malgr le flux migratoire d croissant les chiffres continuent grimper en 2013 bon atteint presque 50 de demandeurs l int gration civique de plus qu il y a deux ans Ceci se traduit galement dans le nombre de langues dans lesquelles nous proposons les cours d orientation sociale Inscriptions Contrats 2012 2898 2543 2013 3434 2885 En 2013 les participants peuvent pour la premi re fois suivre les cours en albanais bengali et bulgare LES ACTIONS DE SENSIBILISATION En 2013 l quipe sensibilisation et inscription de concert avec les ambassadeurs s est lanc e dans plus de 200 actions de sensibilisation grandes et petites En 2013 l accent est mis sur trois types d actions de sensibilisation e sensibilisation territoriale surtout Anderlecht Molenbeek Saint Jean et Bruxelles En collaboration avec la commune de Molenbeek bon organise une nouvelle action courrier e bon est la recherche de nouvelles collaborations avec le CPAS e sensibilisation sur base du r seau ethnique de concert avec les ambassadeurs l quipe met en carte certains lieux o distribuer des d pliants AMBASSADEURS En 2013 bon tend encore son r seau d ambassadeurs Ces derniers sont des ex tudiants enthousiastes qui sont convaincus de la plus value
7. cieuse Ensemble nous avons introduit une demande en quivalence de dipl me d assistant dentaire H las il n a pas t reconnu ici On fait aussi la rencontre de beaucoup de gens au cours d int gration civique Je suis rest e en contact avec certains d entre eux On se soutient mutuellement Comment s est d roul le cours de n erlandais C tait tr s difficile Tout au d but du cours de n erlandais niveau 1 1 mon enseignante m a dit que c tait trop difficile pour moi Elle m a demand si je ne ferais pas mieux de continuer mon apprentissage du fran ais C tait vraiment d moralisant Cependant avec l aide d un orthophoniste j ai continu travailler dur J ai d refaire deux fois l entit 1 2 c tait le prix payer O puisais tu la motivation pour pers v rer Je n ai jamais cess de croire que j en tais capable que je r ussirais Cette foi en moi m me tait mon moteur Apr s le niveau 2 2 j ai entam le cours n erlandais intensif Et l tude du n erlandais demandait effectivement un effort quotidien intensif Mais mon n erlandais s est fortement am lior Ce cours a t suivi d un nouvel examen et il me fallait absolument tre re ue l preuve de s lection afin de pouvoir commencer la formation personnel soignant polyvalent Quel stress Il y avait 45 candidats pour 25 places Heureusement j ai t re ue Au bout d une formation d un an tu as donc obtenu ton dipl
8. dig fin 2012 En collaboration avec le nouveau coordinateur l quipe orientation sociale OS est la recherche d un quilibre optimal entre la quantit et la qualit L ancrage de l orientation aux projets de vie au sein du cours d orientation sociale volue de la phase exp rimentale vers une offre standard VALUATION EN OS Trois enseignants orientation sociale participent la phase exp rimentale valuation en OS Cela implique que les enseignants OS testent les comp tences acquises par les tudiants pendant les cours Les tudiants se fixent des buts atteindre court moyen et long terme Pendant le cours les tudiants sont galement oblig s de choisir deux actions individuelles une action qui a trait la participation au sein de la soci t et une autre qui a trait l am lioration de la vie personnelle La phase test de l valuation en OS sera poursuivie en 2014 OFFRE A LA REQU TE bon fait de son mieux pour faire coincider l offre et la demande En 2013 nous avons continu exp rimenter diff rentes sortes de formes de cours la mesure d un maximum de sous groupes c t des trajets combin s des groupes alpha et amphi bon offre les types de cours suivants e Alpha intensif le cours OS pour groupes alpha analphab tes faibles ou utilisant un alphabet diff rent est plus court mais plus intensif Au lieu de suivre les cours deux fois par semaine pendant deux sessions les
9. e Frans De Keyser pr sident e Hamel Puissant e Jos Brumagne e Luc Groeninckx e Marc Haertjens e Thierry Goossens 1 4 bon en bref bon est le bureau d accueil bruxellois d int gration civique bon propose un programme d int gration civique aux personnes d origine trang re Ce programme accro t les possibilit s des participants de trouver leur chemin au sein de la soci t belge La participation est gratuite et est r compens e par un certificat d int gration civique bon vzw RAPPORT ANNUEL 2013 www bonrapportannuel be PUBLIC CIBLE e Les personnes venant d autres pays que la Belgique et autoris es s journer pour une longue dur e en Belgique e Les Belges n s l tranger et dont au moins un des parents est galement n l tranger PROGRAMME D INT GRATION CIVIQUE bon d livre des informations claires et pr cises sur ce qu implique le fait de vivre de travailler et de r sider en Belgique et Bruxelles Nos participants en apprennent plus sur leurs droits et devoirs De plus bon donne l opportunit aux participants au programme d int gration civique d apprendre le n erlandais de fa on agr able Concernant les mineurs d ge bon propose un accompagnement sp cifique QUATRE PILIERS Le programme d int gration civique repose sur quatre piliers e Le cours d orientation sociale dans une langue de contact telle que le fran ais l anglais l arabe le russe le farsi l espagnol le poular
10. me hier Comment envisages tu ton avenir La semaine prochaine j entame le cours compl mentaire aide soignante Enfin je pourrai travailler J esp re que je pourrai d buter sur le lieu de mon stage Solidarit pour la famille D j au cours de mon stage ils m ont fait confiance ils taient toujours satisfaits de mon travail C est un job tr s diversifi C est un travail o la patience et la confiance sont cruciales En outre ce boulot me permet de suivre un cours du soir car mon but est et reste de travailler comme infirmi re C est l que r sident mon but final et mon r ve ultime As tu une suggestion faire d autres tudiants qui ne sont qu en d but de parcours Ce qui m aide vraiment est de continuer envisager mon futur Je ne quitte pas mon but des yeux et y travaille pas pas M me lorsque le n erlandais me jouait des tours ou lorsque je rencontrais des probl mes dans ma relation je continuais cibler mes efforts vers mon but devenir infirmi re In vitablement on rencontre des obstacles en cours de route mais il faut chaque fois essayer de les surmonter Pour moi par exemple il tait important de pratiquer le n erlandais le plus souvent possible J ai donc pris contact avec une dame r sidant dans un home pour personnes g es Je lui rendais visite et nous parlions n erlandais ensemble Elle appr ciait la visite et de mon c te j appr ciais l occasion qui m tait offerte pou
11. tuelle mutation En route vers les dix ann es d int gration venir Obligatoire peut tre Un choix obligatoire Choisissant de pr f rence une offre qui part d un respect de la diff rence du lieu d origine et uvrant un d sir partag de devenir Bruxellois de b tir ensemble le futur de la ville Ce que j attends dans les dix ann es venir de l int gration civique Bruxelles par Brigitte Grouwels Ministre du Gouvernement de la R gion de Bruxelles Capitale Au cours de la d cennie pass e la politique d accueil bruxelloise s est m tamorphos e en une v ritable politique d int gration et ce malgr son caract re non contraignant Bon y a jou un r le important en tant que partenaire Flamand Bruxellois Au cours des dix ann es venir je tiens ce que la politique d int gration bruxelloise pr sente non seulement un caract re contraignant mais aussi int grant Ce qui implique une collaboration non seulement avec d autres partenaires du secteur int gration du champ n erlandophone de Bruxelles mais aussi une collaboration compl mentaire celle des partenaires francophones Une politique d int gration n est r ussie que si elle obtient du succ s sur le march du travail Avoir un job est la meilleure garantie d une int gration r ussie C est pourquoi j envisage l int gration de la d cennie future comme un processus interactif sur mesure et soutenu par des trajets d accompagnement individuel R actio
12. 8 participantes au start to run ont atteint le finish des 4 kilom tres Le club de course pied le plus amusant de Bruxelles a foi dans la force du sport et attaque 2014 avec le m me enthousiasme sportif Pour plus d informations voir www lesgazellesdebruxelles be FC bon amp BXLR Cup FC bon le club de football en salle a nouveau particip au BXLR Cup en 2013 Les participants sont surtout des hommes mais il y a aussi quelques femmes Fin 2013 bon a galement initi une quipe f minine Cette exp rience sera t elle couronn e de succ s ou est ce que FC bon reste avant tout une affaire d hommes Se poursuit en 2014 Boca Mundo Boca Mundo successeur de bon babbel est un des projets d changes interculturels de bon Belges et candidats l int gration civique prennent place autour de la table pour un brin de causette accompagn d amuse gueules ou pas et d un rafra chissement Les participants r partis en petits groupes discutent de th mes tels que la migration le racisme l identit et la culture Ils s enrichissent mutuellement d couvrent l autre et en apprennent plus sur eux m mes La diversit est une donn e L Africain ne semble pas exister pas plus que le Flamand Davantage que d autres projets d change Boca Mundo garantit un change enrichissant mutuel Le Belge dans la classe Nos d buts du Belge dans la classe Belg in de klas BIK pour les habitu s furent modestes Lors d un BIK deux
13. RECHERCHE D UNE M THODOLOGIE ADAPT E Pour bon l autonomie de l tudiant occupe une place centrale Le cadre int gr des objectifs qui doit inciter plus d autonomie est le fil conducteur principal des accompagnateurs personnels Dans ce cadre l accompagnateur endosse plusieurs r les coach expert et r gisseur du trajet du client Confectionner un costume la taille des besoins et des aptitudes d apprentissage du client rel ve de l art En 2013 les accompagnateurs personnels ont b n fici de formations concernant le coaching le feedback et l appreciative inquiry Chaque quipe d accompagnateurs personnels peut galement compter sur la pr sence d un coach qui accompagne les premiers pas des nouveaux coll gues MANAGEMENT DES COMP TENCES 2013 est l ann e o coll gues et coordinateurs ont observ de fa on syst matique et grande chelle les entretiens entre les accompagnateurs et leurs clients Les observations sont traduites en analyses SWOT et soumises l il critique d autres accompagnateurs personnels Chaque accompagnateur personnel prend connaissance du MBTI identifie son propre profil et d limite des quadrants essentiels PROJETS EXC DANT LES EQUIPES Un certain nombre d accompagnateurs personnels participent des projets qui exc dent les t ches et les quipes Un certain nombre d accompagnateurs personnels organisent des ateliers de travail dans le cadre de l orientation aux projets de vie OPV
14. au v lo Parce qu il n est jamais trop tard pour apprendre rouler bicyclette parce que faire du v lo est bon pour la sant parce que la Belgique est un pays du v lo parce que les occasions de pratiquer le n erlandais pendant les vacances scolaires sont rares et parce que nos tudiants sont toujours avides de nouvelles connaissances ainsi que de nouvelles rencontres Pour toutes ces raisons bon et Pro Velo ont organis une initiation au v lo en n erlandais en juillet 2013 Nous avons v cu douze journ es inoubliables avec seize participants enthousiastes venus des quatre coins du monde la Guin e Conakry le Tibet le Pakistan le Maroc le N pal le P rou le Cameroun le Kenya le Togo le Congo et la Bulgarie Les Gazelles de Bruxelles Sous la devise l union fait la force bon a rejoint l initiative partag e de course pied en f vrier 2013 En compagnie des gazelles de Pigment vzw et Link Brussel les coureurs s entra nent hebdomadairement au parc Elisabeth de Koekelberg et de temps en temps ailleurs Au bout d une ann e le club de course pied a un agenda bien rempli 17 bon vzw RAPPORT ANNUEL 2013 www bonrapportannuel be e 65 coureurs e plus de 100 entra nements e 32 participants au 20 km travers Bruxelles e 18 participants au jogging L opold Il de Foyer e 42 coureurs ont atteint le finish du Brussels Mini et Semi Marathon e 18 gazelles de Bruxelles la Corrida Leuven e
15. cris des po mes ou je traduis des textes farsi en anglais Le mardi il y a une r p tition de musique avec Globe Aroma Le mercredi je participe une 23 bon vzw RAPPORT ANNUEL 2013 www bonrapportannuel be activit de cirque de Foyer Le jeudi je chante Bozar avec Globe Aroma Gr ce ces activit s j ai rencontr de nombreuses personnes Belges et non Belges Pendant le week end je me pr lasse dans mon petit ch teau Parlons un peu de l actualit Suis tu la situation des demandeurs d asile afghans Il va sans dire que j ai beaucoup d empathie pour la situation des autres demandeurs d asile En Iran et en Afghanistan il n y a pas de libert Je ne comprends donc pas comment on peut renvoyer ces gens vers de tels pays On les envoie tout droit dans la gueule du loup Ce n est pas sans raison que les gens viennent en Belgique Quitter son pays sa culture sa famille n est pas un choix qui se trouve en t te de liste A moins de ne pouvoir faire autrement En outre j ai vu beaucoup de mis re tout au long de mon itin raire vers la Belgique L cart entre la vie et la mort tait t nu Je ne comprends pas que certaines personnes s imaginent que nous avons pris tous ces risques dans le seul but d obtenir de l aide de la C P A S Cette aide est d ailleurs limit e dans le temps J ai envie de travailler et de payer des imp ts Je n ai pas quitt ma tr s ch re maman afin d obtenir de l aide p cuniaire ici
16. la danse Cont Morlaye expose ses uvres et Jovial Mbenga fait la pr sentation Il y a des prestations de Stalin 8 Gernas Tony Bland Kunigi Fanga Soldier Hems et Kayra Kafo bon vzw RAPPORT ANNUEL 2013 www bonrapportannuel be 2 BON CHIFFRES 2 1 Fonctionnement En 2013 le nombre d tudiants est nouveau en hausse par rapport aux ann es pr c dentes Nous signons plus de contrats d int gration civique et de plus en plus de candidats l int gration civique suivent un cours d orientation sociale OS RE 27 1462 2542 2192 2885 2297 Le nombre d tudiants obtenant une attestation int gration civique est en l g re hausse Obtenir une attestation reste difficile pour les candidats l int gration civique Bruxellois Certains tudiants d crochent surtout avant ou pendant les cours de n erlandais PUBLICIT DE BOUCHE OREILLE La plupart des tudiants se pr sentent bon via le bouche oreille 36 des nouveaux participants y sont envoy s par un ex tudiant 9 par la famille ou les amis La collaboration avec Huis van het Nederlands Brussel s av re galement fructueuse 20 des tudiants sont envoy s vers bon par het Huis 17 des candidats l int gration civique trouvent leur chemin vers bon gr ce au recrutement de bon m me TOP 4 des personnes orientant les client vers bon Ancien participants 36 Huis van het Nederlands 20 Sensibilisation par bon 17 F
17. le pachtoune le dari l ourdou le hindi le turc et le tib tain e Un cours de base intensif de n erlandais en coop ration avec l enseignement pour adultes e Ateliers et accompagnement autour du travail de la formation et du temps libre e Un accompagnement individuel tout au long du parcours PARTENAIRES HUIS VAN HET NEDERLANDS BRUSSEL ACTIRIS CVO LETHAS CVO BRUSSEL BRUSSELEER FOYER SOCIAAL VERTAALBUREAU VAN BRUSSEL ONTHAAL VDAB TRAC WERKWINKEL SYNTRA BRUCOVO VLAAMSE OVERHEID VGC 1 5 bon dans le collimateur bon opte r solument pour une gestion nergique de la communication NOUVELLE IMAGE Fin 2013 bon lance une nouvelle image de marque assortie au style de la maison A cet effet le photographe bruxellois Jo Voets a tir le portrait de 5 ex participants de bon COURT METRAGE UN TRAJET BON A la demande de l quipe sensibilisation bon r alise en 2013 un court m trage montrant le trajet d un participant Afin de retenir au mieux l attention des candidats participants lors des sessions d informations par exemple le court m trage se devait d tre accessible au plus grand nombre C est pourquoi nous avons opt pour un court m trage muet bon vzw RAPPORT ANNUEL 2013 www bonrapportannuel be M DIA DE COMMUNICATION EN LIGNE bon mise sur la communication en ligne En plus du site web www bon be et de ce rapport annuel en ligne www bonjaarverslag be bon publie galement 2 blo
18. ont organis ensemble des permanences deux endroits et des moments pr cis Au total bon a inscrit environ 150 enfants l cole ACCES AUX LOISIRS bon cherche galement faire acc der les mineurs d ge des activit s socioculturelles et aux loisirs tels que les plaines de jeux ou le sport Ceci est rendu possible gr ce aux permanences de nos conseillers en participation sociale ainsi qu celles qui sont organis es en collaboration avec la VGC bon participe aussi activement au projet du Fonds Europ en d Int gration o les lacunes dans le domaine des loisirs du bien tre de l enseignement et du travail des primo arrivants de 16 18 ans sont mises en carte PLATEFORME R FLEXION LOCALE PRL bon est toujours actif au sein de la plateforme de r flexion locale de Bruxelles qui veille aux chances gales pour tous les l ves Le PRL est d une belle taille et comprend tous les pouvoirs organisationnels et les directions des coles n erlandophones bruxelloises ainsi que les partenaires ext rieurs l enseignement Des groupes de travail se penchent sur des th mes tels que les primo arrivants allophones SOUCIS PARENTAUX Les parents se posent souvent des questions concernant leurs enfants Comment concilier un cours d orientation sociale pendant les vacances scolaires et la garde des enfants Quelle est la garde des enfants la mieux adapt e et qui s adresser ce sujet O trouver un bon accompagne
19. trois Belges se pointent un cours d orientation sociale et r pondent aux questions des candidats l int gration civique Caf Color Caf Color est la m re de Boca Mundo Pendant quelques ann es bon s est engag aux c t s de School Zonder Racisme SZR un projet Jeunes contre le racisme Ce projet a pour but d amener des tudiants de l enseignement secondaire Bruxelles prendre conscience de ce qu est la diversit Entretemps le projet s est tendu aux coles de l enseignement sup rieur flamand de Bruxelles Restobon En 2014 Restobon prend un nouveau d part Le lieu et l heure changent le concept reste le m me Chaque premier mercredi midi du mois un candidat l int gration civique toqu de cuisine mitonne une quarantaine de repas du jour Bar Recyclart De juin d cembre nous faisons connaissance des talents culinaires de Hamadi Tunisie Bibi Pakistan Kodjovi Togo Khin Myanmar et Alagie Gambie Veux tu en savoir plus concernant Restobon les participants ou veux tu cuisiner leurs recettes vas vite voir sur restobon wordpress com Duo for a job Depuis fin 2012 l asbl Duo for a job met les primo arrivant en contact avec des retrait s d origine belge Ainsi se cr ent des duos Le la retrait e soutient le primo arrivant et le pr pare un job En m me temps cette initiative encourage la cr ation de liens transg n rationnels et interculturels et stimule en m m
20. Quatre accompagnateurs personnels soutiennent des jeunes pendant le projet d t Masir Avenir En 2013 en collaboration avec CIRE et Actiris bon initie un projet concernant P quivalence des dipl mes o des accompagnateurs personnels peuvent renvoyer en interne vers un collaborateur sp cialis en quivalence des dipl mes pour ce qui concerne les proc dures n erlandophones et vers CIRE pour ce qui concerne les proc dures francophones Durant les premiers mois deux accompagnateurs personnels constituent le sp cialiste interne COUP D IL ANTICIPATIF En 2014 l accent sera mis sur e l introduction et le mode d emploi d une nouvelle application de donn es e l optimalisation de la qualit de l offre de services via des formations internes et externes e l harmonisation r ciproque des divers l ments du trajet par le biais d une formation commune et d changes e l occupation d un nouveau lieu d ancrage dans la commune d Anderlecht 12 bon vzw RAPPORT ANNUEL 2013 www bonrapportannuel be 3 3 Orientation sociale Au moyen de cours cibl s bon aide les candidats l int gration civique faire la connaissance de la soci t bruxelloise et belge afin qu ils puissent fonctionner de fa on plus autonome dans notre soci t Les enseignants partent des questions des int r ts et des comp tences des participants PLANNING 2013 est plac sous le signe de la mise en uvre et de la concr tisation du planning r
21. alphas suivent les cours quatre fois par semaine pendant une session OS L exp rimentation a t positivement valu e e Plus de cours du soir le nombre de groupes qui ne suivent les cours OS qu en soir e atteint la vingtaine A c t des cours du soir en fran ais et en russe bon organise pour la premi re fois un cours du soir en bulgare Ceci semble tre une belle r ussite vu que ces participants travaillent souvent comme ind pendants ou dans des secteurs en sous effectif e Nouvelles langues le bulgare et l albanais e Accompagnement post traumatique pour victimes de guerre au sein du groupe albanais bon collabore avec Mind Spring concernant les traumas de guerre des participants COUP D IL ANTICIPATIF e initier un trajet combin pour les alphas e introduire un nouveau planning e viser davantage les groupes alpha et organiser plus de cours du soir e largir l offre en introduisant un cours OS en roumain 13 bon vzw RAPPORT ANNUEL 2013 www bonrapportannuel be 3 4 Le n erlandais comme deuxi me lanque Un cours de base n erlandais comme deuxi me langue NT2 fait partie du parcours d int gration civique Ce n est pas bon qui offre des cours de n erlandais mais bien les partenaires avec lesquels bon collabore het Centrum voor Basiseducatie CBE et Brusselse Centra voor Volwassenenonderwijs CVO CELLULE NT2 La cellule NT2 qui a vu le jour en 2012 b n ficie des services d un second collab
22. amille 8 amis 9 2 2 Qui sont nos participants Le public de bon est plut t jeune plus de 75 des tudiants a moins de 39 ans Les hommes 53 des participants sont l g rement majoritaires En 2013 le nombre d tudiantes est en hausse de 6 Les tudiants bon sont diss min s dans la R gion Bruxelles Capitale mais habitent surtout Bruxelles Schaerbeek Molenbeek St Jean et Anderlecht TOP 4 des lieux de residence de nos participants O nos participants habitant ils Brussel centrum 21 Schaarbeek 18 Sint Jans Molenbeek 13 Anderlecht 10 9 bon vzw RAPPORT ANNUEL 2013 www bonrapportannuel be DIVERSIT NATIONALIT LANGUE ET PAYS NATALS En 2013 bon a accueilli des tudiants de 140 nationalit s diff rentes Environ 5 a la nationalit belge Toutes ces personnes parlent 79 langues maternelles diff rentes Nous offrons notre cours d orientation sociale en 15 langues de contact Nos tudiants ont 113 pays natals diff rents En 2013 le top 4 sont le Maroc la Guin e l Afghanistan et la Bulgarie TOP 4 des pays d origine O nos participants sont ils n s Maroc 21 Guin e 10 Afghanistan 7 Bulgarie 4 Congo 4 Chine 4 Vu que les chiffres pour le mois de d cembre n taient pas disponibles nous avons fait une estimation bas e sur la moyenne des chiffres des ann es pr c dentes bon vzw RAPPORT ANNUEL 2013
23. au profil alpha En septembre le projet alpha nettoyage fut initi en collaboration avec la VDAB Durant six mois douze participants ont suivi un cours alpha NT2 imm diatement suivi d une formation nettoyage en combinaison avec un cours NT2 sur le lieu de formation Apr s un premier test par bon Brusselleer a initi un groupe pr paratoire pour candidats l int gration civique ayant un profil alpha Les participants sont des candidats l int gration civique figurant sur une liste d attente pour NT2 alpha TRAJET COMBIN Depuis 2013 le trajet combin fait partie de l offre r guli re de bon En cas de trajet combin un groupe de participants suit des cours d orientation pendant l avant midi et des cours de n erlandais pendant l apr s midi par exemple En 2013 nous avons aussi pr par un trajet combin pour alphas GROUPES BON POUR NT2 bon se fait nouveau r server des groupes bon NT au sein des CVO pour les seuls tudiants de bon Chaque groupe bon est escort par un accompagnateur personnel de bon Ainsi le lien entre le bureau d accueil et la composante NT2 du trajet se raffermit COUP D IL ANTICIPATIF En 2014 bon e compl tera le programme d int gration civique d un cours NT2 1 2 e continuera combattre le d crochage e exp rimentera plus avant les trajets combin s pour alphas e valuera le groupe d butant 14 bon vzw RAPPORT ANNUEL 2013 www bonrapportannuel be e a
24. d int gration Bruxelles Corijn Le d bat concernant l int gration en Flandre est tiraill entre deux points de vue D une part l int gration est un signe d accueil C est une fa on d offrir aux primo arrivants l opportunit d apprendre conna tre la langue et les us et coutumes du lieu d atterrissage D autre part l int gration civique d note galement le caract re plus ou moins autoritaire de l int gration Les primo arrivants sont pri s de se fondre au plus t t dans un paysage qui appr cie particuli rement son identit et s accommode assez mal des diff rences C est la raison pour laquelle la Belgique francophone s est toujours montr e r ticente vis vis de l int gration obligatoire Ces circonstances ont indubitablement laiss leur empreinte sur le d bat et la mise en pratique bruxelloise L acceptation g n rale d une telle politique d int gration a demand beaucoup de temps au sein de la R gion de Bruxelles Capitale En m me temps l int gration bruxelloise flamande a d s adapter au contexte sp cifique D ailleurs Bruxelles est une ville multiculturelle officiellement bicommunautaire o du point de vue sociologique la communaut flamande ne constitue qu une minorit de la population Cette pratique bruxelloise prot iforme a n anmoins mis jour un tr sor d exp riences et de connaissances pratiques J ai le sentiment que ce n est que maintenant que le temps est m r pour r fl chir partant de ce
25. de s jour qui d termine qui tu es Beaucoup de gens commettent cette erreur d appr ciation Par Awet Desta Aregawi Qui Omid Akbari Vient de l Afghanistan Age 26 ans En Belgique depuis 2010 Trajet d int gration civique bon 2013 Comment tait ton arriv e en Belgique Je suis arriv en Belgique en 2010 En tant que demandeur d asile j ai d abord r sid dans un centre pr s de Li ge et puis Dinant Vers le d but de 2011 j ai d d m nager Waasmunster Au bout de six mois peu pr s ma demande d asile a t rejet e En 2012 j ai introduit une nouvelle demande d asile comportant de nouveaux l ments En attendant j ai r sid dans une r sidence de transit Bruxelles Ma demande a t rejet e une deuxi me fois Never give up est mon cr do Avec mon avocat je suis all en appel Il est vrai que pendant 4 5 mois j ai t un ill gal L hiver 2012 a t rude non Oui il a fait tr s froid Heureusement je m tais fait des amis qui m ont offert un endroit o dormir Mais j avais du mal accepter cette aide Parfois je pr tendais que tout allait bien En principe le fait de prendre le train sans ticket me posait probl me Mais je n avais pas l argent pour le payer Pendant cette p riode difficile j ai rencontr plein de bons amis Des amis qui me soutiennent aussi pendant les jours sombres Tu sais Le permis de s jour ne d termine pas qui tu es Beaucoup de gens font cette erre
26. de notre offre de services Ils peuvent t moigner de fa on convaincante de l int gration civique ainsi que de leur parcours bon Non seulement les ambassadeurs s adressent directement aux candidats tudiants lors des actions en sensibilisation mais leur pr sence semble tre fort pr cieuse lors des sessions informatives Omid Akbari est l un de nos ambassadeurs TEST DE DISPENSE Le test de dispense a pour but d exempter certains candidats l int gration civique du cours d orientation sociale qui ne leur est plus utile Suite la nouvelle l gislation concernant la nationalit de plus en plus d anciens arrivants s adressent bon pour l obtention d un certificat d int gration civique suite quoi la demande d exemption est mont e en fl che en 2013 COUP D IL ANTICIPATIF En 2014 bon e initiera une collaboration avec le CPAS de Molenbeek e donnera le coup d envoi d une antenne Anderlecht e diversifiera toujours davantage son offre e tentera d tendre l action courrier d autres communes bruxelloises e esp re travailler plus troitement avec les Centres Educatifs pour Adultes en ce qui concerne le recrutement et le test d exemption 11 bon vzw RAPPORT ANNUEL 2013 www bonrapportannuel be 3 2 Accompagnement personnel Gr ce l accompagnement personnel tout au long du trajet bon incite le candidat l int gration autonomie L accompagnateur du projet endosse le r le de coach A LA
27. e semblent un trou noir C est tr s difficile 7 4 Erika Vanessa Moreno Ascencio Octobre 2010 Erika s inscrit au trajet d int gration civique bon Janvier 2014 Erika passe un coup de fil bon pour faire savoir qu elle vient de terminer sa formation de soignante polyvalente C est le r sultat de son aptitude pers v rer dont elle fait montre depuis le d but Que s est il pass au cours de ces quatre ann es La vie est toujours difficile mais en m me temps il y a toujours une solution Par Marie Van Wayenbergh Qui Erika Vanessa Moreno Ascencio Vient du P rou Age 34 ans En Belgique depuis 2010 Trajet d int gration civique bon 2010 Toutes mes f licitations pour ton dipl me Erika Merci J ai re u mon dipl me hier En y ajoutant un mois d tudes suppl mentaires je peux obtenir le dipl me de aide soignante ce qui me permet de travailler aussi en milieu hospitalier 26 bon vzw RAPPORT ANNUEL 2013 www bonrapportannuel be Est ce ton but Oui mais en tant qu infirmi re Depuis mon plus jeune ge j ai voulu devenir infirmi re tout comme ma s ur D s mes 17 ans je pouvais parfois l accompagner comme aide soignante J ai imm diatement t conquise Mais tu n as pas imm diatement entrepris les tudes appropri es Non A 18 ans je volais d j de mes propres ailes J aime beaucoup l ind pendance J avais galement besoin d un coin moi ce qui n est pas toujours
28. e temps la coh sion sociale Bruxelles 18 bon vzw RAPPORT ANNUEL 2013 www bonrapportannuel be En tant que partenaire actif bon cherche et s lectionne les primo arrivant susceptibles de participer au projet Au cours de 2013 cinq duos se sont r guli rement rencontr s pendant six mois individuellement et ou en groupe Azal et Serge sont un de ces duos Europalia India En collaboration avec bon Citizenne a organis quelques activit s dans le cadre d Europalia India Le programme a t r alis pour et par des tudiants bon En octobre Citizenne a organis une excursion vers le nord de la France Un groupe d tudiants bon a pris part cette activit et a e a visit le Indian War Memorial Neuve Chapelle cr la m moire des victimes de guerre Indiennes de la Premi re Guerre Mondiale En d cembre bon a particip la r alisation de la soir e indienne Relax Bollywooddance et play India C tait une soir e pleine d ambiance avec e a du billard indien de la dance de temple indienne et un atelier de danse Bollywood S rie de portraits de b n voles issus de la migration Au printemps 2013 Foyer en collaboration avec bon et Het Punt a organis une s rie de portraits de b n voles Bruxellois issus de la migration Bon a particip la s lection et l accompagnement des b n voles Voyez les t moignages de Riadh Jafar Mahemadou et Anastasiia via le site web de Foyer 19 bon v
29. ement sollicit la r action de quelques politiciens concern s le ministre Smet et les membres de la Commission Communaut Flamande VGC bruxellois Grouwels et Vanhengel 6 2 Int gration civique Bruxelles 2013 ann e du Grand Changement ou pas En juillet le Parlement Francophone Bruxellois vote en faveur d un parcours d accueil pour primo arrivants et en novembre l Agence Externe Autonomis e Int gration sociale et Int gration civique voit le jour L int gration doit tre un acte quotidien d clare Rudi Vervoort le nouveau Ministre Pr sident de la R gion de Bruxelles Capitale au printemps 2013 Pour la premi re fois le PS se prononce sur l int gration civique obligatoire Nous avons soumis des textes ce propos Le but est de les voir ratifi s cette ann e encore Les primo arrivants Bruxelles seront astreints suivre un parcours d int gration civique comme cela est le cas en Flandre Mais ne nous pr cipitons pas Les textes sont effectivement ratifi s mais la Commission Communautaire Fran aise COCOF laquelle la comp tence a t attribu e du c t francophone ne peut prendre cette d cision seule Geert Bourgeois le Ministre Flamand pour l int gration r agit avec enthousiasme mais se rend bien compte de la complexit de cet accord bruxellois Bruxelles le caract re contraignant ne peut tre impos que par la Commission Communautaire Commune CCC Ceci pr suppose dialogue et acco
30. ganisations je peux m adresser lorsque j ai besoin d aide J ai beaucoup appris sur la culture d ici Nous avons visit Gand Mon monde s est dr lement agrandi J ai tout appris de bon Gr ce bon je fais du b n volat Soeppunt J y aide dans la cuisine je fais la vaisselle et distribue la nourriture Le travail en cuisine m a donn assez de confiance en moi pour me lancer dans une formation horeca A Soeppunt j ai fait la connaissance de Tine Avec elle j ai l occasion de pratiquer le n erlandais en dehors du cours Il n est pas facile d apprendre le n erlandais Bruxelles o l on parle toutes les langues Je fais de la course pied avec bon to run et ai couru 20 kilom tres avec Vluchtelingenwerk Qu est ce qui ta paru le plus trange ton arriv e Bruxelles Les grands b timents Les chemins sous terre le m tro Je me disais comment font tous ces gens pour savoir o aller dans tout ce chaos Il est galement trange qu ici tous les gens sont gaux Tout un chacun a le droit et la possibilit de s adresser quelqu un d autre Ce n est pas du tout la m me chose en Maur tanie o chacun a sa place En Belgique les gens sont directs disent ce qu ils pensent chez nous cela est impossible Ici j ai galement appris que les gens ne sont pas oblig s de se battre parce qu ils sont diff rents parce qu ils parlent une autre langue ou qu ils ont une autre couleur de peau ou Que veux tu dire aux personnes
31. gs restobon wordpress com et masiravenir wordpress com D but 2013 bon lance galement un courrier externe r nov bonews ainsi qu un mail info contenant l offre des cours destination des partenaires professionnels Via la page facebook bon atteint en outre un nombre croissant de sympathisants bon enthousiastes Get bonnected Cela est possible via https www facebook com bonBrussel BON DANS LA PRESSE Au cours de 2013 bon est cit 24 fois dans la presse Le m dia bruxellois Brussel Deze Week TV Brussel et FM Brussel diffusent r guli rement des nouvelles sur l int gration civique et sur bon En mars la radio RTBF La Premi re met un reportage sur bon et la diversit linguistique Bruxelles En t le programme VRT Fans of Flanders r alise un portrait vid o du collaborateur et enseignant orientation sociale Asadullah Paimaan et en septembre para t un reportage sur Masir Avenir dans le magazine MO En 2013 quelques tudiants poss dant une exp rience journalistique r digent des articles sur bon le r sultat est un article sur le site informatique espagnol Periodismo Humano et un article dans le Urdu Times NEW IN TOWN Le 15 d cembre bon organise une f te tincelante avec Globe Aroma New in town Nous faisons la f te au coeur de la ville en interaction avec la ville Les candidats l int gration civique font montre de leurs talents en proposant des boissons et des amuse gueules et en s occupant de la musique et de
32. gu inBurGerinG 4 ben Brussel inburgering Brussel s informer pour mieux participer bon rapport annuel 2013 bon vzw RAPPORT ANNUEL 2013 www bonrapportannuel be Indications de lecture Ce document contient un grand nombre de textes issus du rapport annuel 2013 en ligne de bon asbl Le rapport annuel 2013 complet se trouve en ligne sur www rapportannuel be Vous y trouverez des suppl ments interactifs qui ne sont pas inclus dans ce document Cette version texte du rapport annuel est constitu e de telle fa on qu il est facile imprimer bon asbl demande d utiliser le papier avec pr caution Imprimer est g n ralement superflu COLOFON bon vzw Inburgering Brussel Rue de l Avenir 35 1080 Molenbeek Saint Jean T 02 501 66 80 www bon be info bon be Textes bon vzw O bon vzw Mars 2014 bon vzw RAPPORT ANNUEL 2013 www bonrapportannuel be TABLE DES MATI RES AFRO LS OA A RS ee Sr ar A T A Re ent 4 PA olo RE MR A nr ER ae A DU ee ENS 5 2 1 MISSION VISION ries dai 5 2 2 Gestion AU personnel ic A AAA AAA lea de 5 2 3 Conseil d administration ciclos 6 24 bomen Pref 55e naine rire inner t s liant AE NATEN dat 6 2 5ibon dans le colllMatcU io o at ete canne cas deu see nine 7 3 bon chiffr s 42 652 A AAA A eat A Den PO 9 3 1 Fonctionnement ns si Un Mn ia 9 3 2 Participants EE D Rene ten Se 9 4 Parcours d integration civique
33. ment des devoirs scolaires Ensemble nous allons la recherche de solutions au cours de l accompagnement personnel Depuis 2013 bon collabore avec de Opvoedingswinkel boutique de l ducation De Opvoedingswinkel vient faire la connaissance des activit s de bon et organise un premier atelier de travail pour les accompagnateurs personnels A l automne les enseignants orientation sociale font leur tour connaissance avec l offre On peut faire appel aux diff rents partenaires de la boutique de l ducation pour l organisation d un atelier de travail sur mesure MASIR AVENIR COURS D INTEGRATION CIVIQUE POUR MINEURS D GE EN 2013 En 2013 bon organise pour la quatri me fois un cours d int gration civique pour mineurs d ge pendant les mois d t Masir Avenir Gr ce aux subsides suppl mentaires du Gouvernement Flamand 60 primo arrivants allophones peuvent une fois de plus participer au projet 16 bon vzw RAPPORT ANNUEL 2013 www bonrapportannuel be 4 PROJETS Equivalence des dipl mes Le projet quivalence des dipl mes a t initi en d cembre 2012 En 2013 dans le cadre de ce projet bon a recrut un collaborateur quivalence des dipl mes un sp cialiste interne en la mati re Ce collaborateur organise des sessions d information concernant les diff rentes proc dures et offre galement un soutien individuel lors de la r daction et de la soumission d une demande en quivalence de dipl me
34. n l interview avec Eric Corijn sur dix ann es d int gration Bruxelles par le ministre Guy Vanhengel Pr sident du Coll ge de la Commission communautaire flamande La politique d int gration doit inviter comme allant de soi chaque nouvel arrivant apporter en connaissance de cause son tribut la communaut bruxelloise multicolore et multilingue et lui donner toutes les chances de participer la soci t Au niveau de la R gion nous devons uvrer via le GGC un cadre l gal pour l int gration civique bruxelloise par le biais d une offre de cours et d accompagnement En mettant l accent sur la langue la formation et le travail nous voulons offrir aux nouveaux venus des opportunit s devenir des citoyens engag s 6 5 bon Anderlecht En 2013 bon part la recherche d un point d ancrage adapt Anderlecht o bon pourrait d velopper une nouvelle antenne ou un lieu d accueil Ce lieu id al n ayant pas encore t trouv nous poursuivons nos recherches en 2014 Sera poursuivi 22 bon vzw RAPPORT ANNUEL 2013 www bonrapportannuel be 7 PARTICIPANTS 7 1 Omid Akbari Omid l optimiste inv t r au sourire radieux En 2010 ce jeune Afghan quitta l Iran et vint en Belgique Apr s des ann es d incertitude sa demande d asile a t agr e Par la musique la po sie et le b n volat il d montre qu il est plus qu une personne avec ou sans papiers Tu sais Ce n est pas le permis
35. nagement des comp tences INSTRUCTION ENTRA NEMENT ET FORMATION Chaque ann e bon investit des sommes consid rables dans l instruction l entra nement et la formation du personnel En 2013 bon organise e une formation MBTI pour les cadres e un atelier consacr la stimulation du feedback e une introduction l outil de pr sentation Prezi e une formation le n erlandais compr hensible en collaboration avec het Huis van het Nederlands e une s rie de formations Outlook ORGANISCOPE Comment bon travaille t il en tant qu organisation et qu est ce qui pourrait tre am lior C est ce que Dewaele consultancy a pris sous la loupe en se basant sur Organiscope la culture organisatrice bon En 2013 nous mettons un nombre des recommandations du rapport en pratique Nous d veloppons les descriptions des fonctions nous organisons intervision ainsi que des journ es quipes et invitons les collaborateurs r partis en petits groupes un lunch de travail avec le directeur DIVERSIT BON Un quipe compos e de personnes d origines diverses est un but un must et d j un fait bon emploie 97 personnes de 10 nationalit s diff rentes et n es dans 23 pays diff rents Ce personnel divers est aux yeux de bon le reflet du public cible c d les candidats l int gration civique bon emploie plus de femmes 71 et moins d hommes 29 beaucoup de jeunes et de moins jeunes 81 a moins de 45 ans bon v
36. omment c tait avant Mon profond catholicisme les tonne la foi est tr s importante pour moi Ils se souviennent comment c tait du temps de leur jeunesse les habits du dimanche pour se rendre l glise les nombreux jeunes et enfants dans l glise Parfois je leur rends visite l h pital Lors d un d c s la famille m invite aux fun railles Familiehulp m autorise y assister pendant les heures de travail non en dehors nous devons veiller s parer travail et sph re priv e Certaines personnes aimeraient nous garder tout le temps aupr s d elles parce qu elles se sentent tellement seules Que signifie un trajet d int gration pour toi A mon arriv e en Belgique mon mari habitait d j Bruxelles Ses amis m ont amen e Oniko bon Schaerbeek pr sent Je me souviens encore de diff rents pr noms de personnes qui ont suivi le m me cours d int gration civique que moi Paulina Aissatu Catherine Hatem Je revois encore certains d entre eux avec d autres les rencontres n ont lieu que sur facebook Le trajet en int gration civique reste important pour moi Je ne comprenais rien Bruxelles Je ne parlais pas la langue Le cours d orientation sociale m a aid e repartir de z ro dans un nouvel environnement Cela fut le coup d envoi de ma vie ici Apr s le cours d orientation sociale j ai suivi le cours de n erlandais suivi d un autre cours de n erlandais la VDAB J ai obtenu une attes
37. orateur en 2013 NT2 est ainsi une unit de travail part enti re au sein de bon aux c t s de l orientation sociale l accompagnement personnel et l orientation professionnelle D CROCHAGE Le d crochage des tudiants NT2 est une question complexe Lors de la signature du contrat les candidats l int gration civique optent pour un cours d orientation sociale et un cours de base du n erlandais Toutefois certains d crochent Afin de cerner ce ph nom ne une recherche quantitative et qualitative sur le d crochage est en cours depuis 2011 En 2013 bon a cr un groupe de travail NT2 qui sur base des chiffres est invit formuler des avis et d velopper des actions afin d endiguer la vague de d crochages Ainsi les premiers r sultats nous montrent qu un nombre de trajets types le trajet combin entre autres ont un effet b n fique sur l obtention d un certificat d int gration civique PROJETS POUR CANDIDATS A L INTEGRATION CIVIQUE AU PROFIL ALPHA En 2013 bon VDAB Trac Brusselleer et Huis van het Nederlands Brussel se sont quelques fois r unis afin d tudier les trajets professionnels possibles pour les candidats l int gration au profil alpha analphab tes faibles ou alphab tis s diff remment Ils ont d ailleurs difficilement acc s des formations ou des trajets professionnels En 2013 d j bon et Brusselleer organis rent un certain nombre de projets concrets pour les participants
38. origine trang re vers une citoyennet part enti re dans la R gion de Bruxelles Capitale e bon consid re l int gration civique comme un processus interactif bon offre aux personnes d origine trang re un programme sp cifique qui leur permet d accro tre leur autonomie L objectif du processus d int gration civique est la participation part enti re et active de chacun contribuant ainsi la coh sion sociale e bon vise mettre en valeur les comp tences des participants en proposant une palette int grale de services e bon veut tre la disposition des participants de mani re optimale par une approche sur mesure et accessible tous e bon tend rendre visible la durabilit et la qualit de ses services e bon est une organisation bruxelloise pluraliste qui tient pleinement compte du statut bilingue et de la r alit plurilingue de la R gion de Bruxelles Capitale 1 2 Le personnel de bon L QUIPE RESSOURCES HUMAINES En 2013 le nombre des collaborateurs est en hausse d sormais ils sont 97 Au cours de 2013 nous accueillons 13 nouveaux coll gues Afin d tre en mesure d offrir au personnel les m mes prestations de service de qualit l quipe RH se d veloppe conjointement D sormais l quipe compte non seulement un responsable RH mais galement une assistante RH et une collaboratrice RH Cette derni re coordonne les instructions les entra nements et les formations et d veloppe davantage le ma
39. ppliquera l inscription directe galement aux personnes peu scolaris es qui suivent les cours de n erlandais une CBE 3 5 Orientation aux projets de vie L orientation aux projets de vie OPV se concentre sur les perspectives professionnelles ducatives ainsi que sur les perspectives socio participatives de tout candidat l int gration civique Via des entretiens individuels et des activit s de groupe le candidat l int gration pr pare son avenir RESTRUCTURATION OPV L quipe OPV continue se d velopper Depuis 2013 un membre de la direction soutient le coop rateur OPV au plan du contenu Fin 2013 l quipe comptait un coordinateur un membre de la direction trois consultants participation sociale un collaborateur administratif et un collaborateur quivalence des dipl mes Au cours de la premi re moiti de 2013 l quipe de projets OPV d veloppe une offre la mesure des participants Cette quipe est compos e de repr sentants de tous les secteurs de bon En juin l quipe est nouveau dissoute JOURNEES PERSPECTIVES bon reste la recherche de la fa on optimale d int grer OPV dans le trajet du candidat l int gration L offre OPV pouse au plus pr s les besoins du client et son niveau d instruction sa langue de contact et le genre de trajet Au cours de la premi re semaine du cours d orientation sociale OS les participants d finissent leur perspective lors d un atelier de travail PICK Pe
40. qui comme toi arrivent en tant que r fugi s en Belgique En tant que nouvel arrivant tu ne dois pas te sentir g n pour dire ce que tu sais faire ou pas Ici on te donne l opportunit d apprendre Je veux apprendre beaucoup Je veux rattraper mon retard J ai d j travaill pendant six mois dans une ferme biologique autrefois j tais berger Maintenant je sais que j ai plus de possibilit s J aimerais pouvoir lire moi m me les lettres que je re ois sans aide ext rieure J aimerais travailler dans le secteur horeca En tant que nouvel arrivant il faut s adapter la situation dans laquelle on atterrit Tu peux rester qui tu es mais tu ne dois pas imposer ta culture l o tu arrives Je peux m attabler une terrasse avec des gens qui aiment siroter une bi re sans en boire une moi m me Je peux servir de la viande de porc sans en consommer moi m me La religion est dans ton c ur dans la mani re d tre avec les autres et non pas dans les habitudes alimentaires ou autres Thioune lorsque je te regarde je te vois d ambuler avec ton troupeau sur les plateaux maures avec le soleil comme horloge et point d orientation Comment vit on sans horizon lointain entour de tout ce va et vient Je suis nostalgique et m lancolique ma famille et mon pays me manquent Je sais que ma vie l bas est devenue impossible et je veux tirer le meilleur parti de ma vie ici Mais j ai besoin de travail Les deux mois de vacances sans le ons m
41. r parler le n erlandais La vie est difficile mais chaque difficult peut tre surmont e Il faut tre cr atif dans la vie sourire 27 bon vzw RAPPORT ANNUEL 2013 www bonrapportannuel be
42. rd En t Ministre Bourgeois prend l initiative d une s ance de travail avec le Ministre Pr sident Vervoort et le Ministre Bruxellois Grouwels Il s av re rapidement que le r glement de la COCOF diff re de celui de la Communaut Flamande la description du groupe cible et celle du parcours ne correspondent pas Pour s atteler ensemble la m me t che un accord de coop ration doit tre pr alablement sign entre la Communaut Flamande la COCOF et la Commission Communautaire Commune Ceci doit r sulter en une ordonnance sans quoi il n y a ni cadre ni obligation ni solution de continuit conclut Bourgeois Une seconde rencontre pr vue en novembre n a pas encore eu lieu La discussion bruxelloise est dans une impasse et des questions financi res surgissent L Universit Catholique de Louvain a chiffr le co t de l int gration civique obligatoire Bruxelles Le montant du c t francophone s l verait au bas mot 8 millions d euros 12 millions en y ajoutant les cours linguistiques et ceci rien que pour le paiement des salaires annuels 20 bon vzw RAPPORT ANNUEL 2013 www bonrapportannuel be Des parlementaires Flamands et Flamands Bruxellois posent le m me genre de questions Geert Bourgeois invit de la Commission Communautaire Commune Abstraction faite de l accord quant au contenu et de l accueil communautaire reste la question qui f che qui prend en charge le budget n cessaire pou
43. roport il y en avait autant que lors de mon d part huit ans auparavant Tout le monde pleurait Cette fois ci il s agissait de larmes de bonheur Toutefois il ne s agissait pas de vacances ordinaires J y ai travaill comme b n vole pour l O N G CIDEO qui est organisation d aide m dicale cr e par ma m re Toutes sortes de personnes y font du b n volat des pasteurs des m decins des infirmi res des ing nieurs des conomistes Tous soignent les malades Ai je bien entendu Tu retournes pour la premi re fois dans ton pays et tu y fais du b n volat J y ai norm ment travaill mais cela m a procur beaucoup d nergie Pour moi cela allait de soi Ma m re et mes meilleurs amis donnent le meilleur d eux m mes cette organisation La meilleure fa on d tre avec eux tait de travailler avec eux la r alisation de leur r ve Mon aide tait efficace gr ce mon exp rience d aide au sein de Familiehulp Bruxelles En quoi consiste ton travail pour Familiehulp Je travaille temps plein pour des personnes g es La plupart d entre eux vivent seuls Ils sont esseul s et ont 24 bon vzw RAPPORT ANNUEL 2013 www bonrapportannuel be beaucoup de soucis Si j arrive avec cinq minutes de retard ils ont d j appel Familiehulp pour s assurer de ma venue En g n ral quelques exceptions pr s les personnes sont tr s gentilles Nous rions beaucoup ensemble Je raconte l Afrique eux me racontent c
44. rspectives dans des Choix Concrets Ensuite au cours des journ es perspectives journ es P une journ e par semaine est consacr e explicitement l orientation aux projets de vie Le participant choisit selon son optique parmi une offre vari e d activit s de groupe ateliers interactifs visites et sessions info Ces activit s visent inspirer le participant lors de son chelonnement du plan Au cours de la derni re semaine OS s op re le transfert des actions de groupe vers le suivi individuel par le participant en personne suivant l chelonnement du plan PARTICIPATION SOCIALE Les trois conseillers participation sociale PS repr sentent le pilier socioculturel au sein de l offre OS Ils donnent un cours d introduction la participation sociale pendant le cours OS ils y exposent les avantages du b n volat des activit s sociales et sportives Ils organisent galement des excursions et des ateliers interactifs pendant les journ es P Entretemps les candidats l int gration civique peuvent galement soumettre leurs questions personnelles aux conseillers PS Via des entretiens individuels les participants font connaissance avec le b n volat les activit s sportives et culturelles Les conseillers PS attachent une attention particuli re l introduction des mineurs d ge aux loisirs Les maisons de la culture les centres communautaires et les organisations de b n voles les consultent de plus en plus souvent en tan
45. s ex tudiants qui assure Paffluence de plus de la moiti de notre client le Voici une belle reconnaissance de la qualit de notre prestation de services Dans un futur proche cette prestation de services aura lieu au sein d un champ de patates de travail en volution D ailleurs en 2013 la COCOF initie et d finit galement une gestion d accueil Accueil des primo arrivants A cette occasion bon remercie les gestionnaires en charge de cette r alisation Ceci sera initi en 2014 et bon se r jouit l avance d une collaboration fructueuse Tout juste avant la mise sous presse de ce rapport annuel le Gouvernement Flamand a d cid d octroyer Bruxelles une place sp cifique au sein de l Agence Autonomis e Externe AAE au sujet de l Int gration sociale et de l Int gration civique Bruxelles n a pas droit une position d exception en dehors de AAE comme c est le cas pour Anvers et Gand mais obtient un statut particulier au sein de l AAE et un r le de r gisseur pour la Commission Communautaire Flamande VGC Le futur dira comment tout cela se mettra en place de fa on concr te Pour ce qui nous concerne nous sommes soulag s d avoir obtenu un statut particulier o la qualit l expertise et la fonction de laboratoire sont primordiales Eric De Jonge Directeur bon asbl bon vzw RAPPORT ANNUEL 2013 www bonrapportannuel be 1 BON 1 1 Mission amp vision e bon accompagne les personnes d
46. t que sp cialistes en guidance d un groupe cible En sus de la guidance des participants aux cours bon en collaboration ou pas avec d autres organisations organise un certain nombre de projets gravitant autour de la rencontre interculturelle le sport la culture et le b n volat PARTENAIRES Les collaborations existantes avec entre autres la VDAB Actiris Syntra et Brucovo sont conserv es En outre nous misons sur l extension de notre r seau Pendant les journ es P bon fait pour la premi re fois appel Groep Intro Meeting InBrussel Promotion de l Emploi Mission Locale Schaerbeek Federgon koepel Dienstencheques et Duo for a job Pour ce qui concerne les renvois individuels il existe des liens troits avec SIEP et Potentia 15 bon vzw RAPPORT ANNUEL 2013 www bonrapportannuel be 3 6 Mineurs ACCESSION A L ENSEIGNEMENT bon suit les mineurs qui se pr sentent seuls ou accompagn s de leurs parents au bureau d accueil Les jeunes qui veulent acc der l enseignement secondaire sont assez facilement admis dans des classes d accueil pour des primo arrivants Faire inscrire des enfants une cole de base bruxelloise s av re tre plus difficile cause du probl me de capacit Afin de rem dier la cohue de l inscription les coles ont activ un syst me lectronique central d inscription En 2013 bon a nouveau soutenu les parents qui ont besoin d aide l inscription A cette fin bon et Foyer
47. tation d aide soignante 8 mois et de soignante 2 mois suppl mentaires aupr s de Familiehulp Sans bon je n y serais peut tre pas parvenue ou en tout cas pas en si peu de temps Penses tu parfois retourner au Nig ria V ra et moi sont toutes deux Belges Nous aimons aller au Nig ria et nous aimons rentrer en Belgique 7 3 Thioune Khalidou Thioune Kkalidou est un des nombreux participants aux cours de bon Quelques ann es auparavant il cheminait encore comme berger sur les plateaux de la Maur tanie Aujourd hui il esp re trouver son chemin Bruxelles Il esp re pouvoir lire et crire le plus rapidement possible Courage Fatou m a pris avoir courage et le garder Par Marianne Buyck et Mohamed Jalloh Qui Thioune Khalidou Vient de la Maur tanie Age 29 ans En Belgique depuis 2011 Trajet d int gration civique bon 2012 2013 Thioune j aimerais m adresser toi en me servant des apostrophes po tiques du poular Je m en tiendrai l j ai entendu plein de belles choses ton sujet et je suis heureuse de pouvoir t interviewer Peux tu m en dire un peu plus sur ta vie en Maur tanie J habitais Gorgol dans le sud de la Maur tanie J y tais berger Ma famille poss de des chameaux des ovins et des vaches Je n ai jamais t l cole Je travaillais sans cesse ne rien faire n existe pas dans ma culture Nous nous occupons des gens et des b tes du matin au soir Je m y suis mari
48. tte diversit ce que l int gration Bruxelles doit signifier Qu attendez vous de l int gration Bruxelles dans les dix ann es venir Corijn Je vois deux d fis Avant tout l int gration doit tre per ue comme une offre positive Cette derni re doit tre d lest e des d bats id ologiques adjacents o une x nophobie latente et une approche r pressive se trouvent souvent en toile de fond Il est certain que notre soci t ne facilite pas l int gration L acc s au march du travail aux droits politiques aux commodit s aux m dias est assez discriminatoire J esp re que les communaut s flamande et francophone rassemblent leurs exp riences positives afin d arriver aux meilleures pratiques Je souhaite galement une action future beaucoup plus ferme l encontre des expressions ouvertes ou latentes de racisme dans notre soci t J esp re ensuite que l int gration aille au del de l int gration dans l une des deux communaut s officielles et se mette r fl chir ce que signifie devenir membre d une soci t urbaine dans une petite ville internationale Une ville n est pas un pays une ville est une soci t post nationale Ceci doit susciter des visions particuli res A ce sujet la discussion peut aussi inclure l enseignement l art la culture et le bien tre Il nous semble pouvoir tabler sur un largissement des esprits dans les dix ann es venir 21 bon vzw RAPPORT ANNUEL 2013
49. u cours des ann es pr c dentes bon nombre d efforts ont t faits afin de r aliser plus avec les m mes moyens A pr sent nous en r coltons les fruits Nous notons que si l arriv e des primo arrivants en Flandre d cro t en r gle g n rale la migration vers la R gion de Bruxelles Capitale reste croissante Nous notons galement que le raccourcissement des proc dures d asile n a pas d impact n gatif sur notre rayon d action Bruxelles continue occuper une place sp ciale dans l histoire migratoire En revanche ce qui baisse en m me temps que le nombre de demandes d asile et la p riode proc durale est le nombre de mineurs souvent non accompagn s qui sont log s dans des h tels suite aux probl mes d accueil Cette situation difficile tant pour les personnes elles m mes que pour bon et d autres organisations concern es a pratiquement mais non totalement disparu Dans le cadre de notre offre de services nous constatons en 2013 que bon nombre d ex tudiants s adressent nous afin de faire certifier leurs efforts d int gration civique dans le cadre de l obtention de la nationalit Certains nouveaux clients se pr sentent eux aussi dans ce but sp cifique Notre d fi est d offrir plus qu une attestation ces derniers galement La collaboration plus intensive avec la Commune de Molenbeek Saint Jean a un impact positif sur la sensibilisation des candidats tudiants mais c est surtout le renvoi vers bon par de
50. ur d appr ciation Comment es tu arriv dans ton petit ch teau le nom que tu donnes au Petit Ch teau Apr s l hiver le Commissariat G n ral pour R fugi s et Apatrides m a envoy vers mon petit ch teau Au d but c tait difficile Plus tard j ai fait la connaissance de plusieurs r sidents et je me suis mis la musique piano et tabla instrument de percussion indien C est alors que tu as abord le trajet d int gration civique bon Quelle a t ton exp rience Tr s bonne A bon j ai appris avant toute chose que des personnes d origine diverse doivent apprendre se respecter mutuellement En classe nous nous sommes beaucoup cout s J ai aussi appris relativiser Beaucoup de collaborateurs bon sont multilingues Cela m inspire En farsi on dit de laisser tomber le N de non En farsi Nmitavanam signifie je ne peux pas Sans le N cela veut dire je peux A la fin du cours d int gration civique j ai demand mon accompagnatrice comment me rendre utile pendant les mois d t C est ainsi que j ai rejoint votre projet jeunes Masir Avenir J ai travaill pendant deux mois la caf t ria et achet des fruits pour les jeunes Entretemps j ai aussi aid comme b n vole au recrutement de nouveaux candidats tudiants sur les march s Tu sembles avoir un agenda bien rempli A quoi ressemblent tes journ es Le lundi je participe un atelier de po sie au Petit Ch teau Parfois j y
51. voir pr senter une offre quantitative et qualitative aux primo arrivants dans notre capitale Le Ministre Flamand de l Int gration se rend compte que le groupe cible est immense et gr vera lourdement le budget Sans argent l int gration civique obligatoire n est pas envisageable Brussel a besoin d un grand investissement en capacit s initiatives et accords Cela figurera avant toutes choses l agenda de la p riode gouvernementale prochaine mais il serait judicieux de s atteler d s aujourd hui aux pr paratifs aux t ches administratives aux t ches l gislatives ainsi qu la fixation de tous les rendez vous de coop ration L AAE Int gration Sociale et Int gration Civique n e en novembre sauve les meubles L AAE Agence Autonomis e Externe veut faire obstacle au morc lement suprar gional flamand du secteur int gration sociale et int gration civique et pourvoir le secteur du souffle n cessaire sa croissance et sa professionnalisation D but 2014 il est clair que bon trouvera sa place au sein de cette Agence 6 3 Eric Corijn concernant 10 ans bon En 2014 bon f te son dixi me anniversaire Quel est le bilan de dix ann es d int gration civique Bruxelles et qu attendez vous des dix ann es venir C est la question que nous avons pos e Eric Corijn fin connaisseur de Bruxelles et professeur m rite en g ographie sociale et culturelle la V U B Quel est votre regard r trospectif sur dix ann es
52. www bonrapportannuel be Quels sont vos v ux pour bon en 2014 Corijn Je lui souhaite grand succ s De disposer d assez de capacit et de moyens pour satisfaire la demande Et aussi d assez de temps et d nergie pour mettre en uvre son exp rience propre et son savoir faire afin de r aliser un vrai projet bruxellois qui va l encontre de toutes les tendances vers l apartheid 6 4 Politiciens concernant 10 ans bon En 2014 bon f te ses dix ans Quel est le bilan de dix ann es d int gration civique Bruxelles et qu attendez vous dans les dix ann es venir Nous avons demand quatre politiciens de r agir l une ou l autre de ces questions ou la r ponse d Eric Corijn bon fait la diff rence par Pascal Smet Ministre flamand de l Enseignement de la Jeunesse de l Egalit des Chances et des Affaires bruxelloises Depuis dix ans d j bon d montre que l int gration est un dialogue et non un monologue ainsi qu un processus de formation de la personne non seulement comme individu mais aussi comme membre d un groupe 10 ann es d int gration civique Bruxelles Croire pendant 10 ans un potentiel l apport des nouveaux venus Bruxelles condition de veiller ce que nous partagions une langue commune non seulement au sens litt ral en paroles mais aussi en r gles partag es en rendez vous en habitudes dix ans essayer d int grer les primo arrivants un Bruxelles qui est lui m me en perp
53. zw RAPPORT ANNUEL 2013 www bonrapportannuel be 6 CONCERNANT BRUXELLES 6 1 Concernant Bruxelles Dans l dito de ce rapport annuel vous avez d j pu lire que le fonctionnement de bon est en grande partie tributaire du contexte bruxellois sp cifique au sein duquel bon est actif Bruxelles est une r gion bilingue multilingue o le n erlandais est une langue minoritaire et o l int gration civique n est pas encore obligatoire D autres facteurs locaux prendre en compte sont la grande concentration du groupe cible et la cartographie sociale complexe compos e d un large ventail d offres de services Int gration Civique Bruxelles Mais il y a du changement dans l air Au cours de 2014 bon sera int gr au sein de l Agence Autonomis e Externe AAE en ce qui concerne l Int gration Sociale et l Int gration Civique Entretemps le Parlement Francophone Bruxellois a vot en faveur d un parcours accueil pour primo arrivants cependant que le COCOF d finit et initie une gestion d accueil Accueil des primo arrivants Dix ann es d int gration civique Bruxelles En 2014 bon f te son dixi me anniversaire l occasion d un regard r trospectif et prospectif bon a demand Eric Corijn g ographe urbain et fin connaisseur de Bruxelles de faire le bilan du travail effectu par bon au cours de la d cennie pass e et de donner sa vision du futur de l int gration civique Bruxelles Nous avons gal
54. zw RAPPORT ANNUEL 2013 www bonrapportannuel be Politique de la diversit En 2013 le groupe de travail diversit bon d veloppe sa vision de la collaboration dans la diff rence Pouvoir s adapter la diversit est d fini comme l une des cinq comp tences cl s de tous les collaborateurs de bon Le groupe de travail d finit le contenu de cette comp tence et constitue un outil ad quat lors des entretiens d embauche et de fonctionnement bon stimule l change et la communication r ciproques entre les collaborateurs afin de renforcer les liens et le respect r ciproque Via des actions diverses bon incite ses collaborateurs regarder travers les lunettes de leurs coll gues e les chaises musicales accomplir pendant une journ e le travail d un coll gue e journ es diversifi es avec ateliers e bon nombre de f tes de diff rentes cultures trouvent une place sur l intranet Toutefois un personnel diversifi ne suffit pas Le groupe de travail diversit a d lin un profil afin de pouvoir s atteler la composition d un conseil d administration diversifi en 2014 1 3 Conseil d administration MEMBRES e Adelheid Byttebier e Antony Ferminus e Bie Vancraeynest e Bob Pleysier e Frans De Keyser pr sident e Hamel Puissant e Jos Brumagne e Luc Groeninckx e Marc Haertjens ASSEMBL E G N RALE e Adelheid Byttebier e Ann Trappers e Antony Ferminus e Bie Vancraeynest e Bob Pleysier
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