L`action de groupe a 1 an : un dispositif qui a déjà fait ses preuves
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1. l action de groupe pargne aux consommateurs les frais et l nergie n cessaires une action individuelle en justice et leur permet de disposer d une r paration du pr judice mat riel subi Martine PINVILLE secr taire d Etat charg e du Commerce de l Artisanat de la Consommation et de l Economie sociale et solidaire salue l engagement des associations de consommateurs dans ces nouvelles proc dures judiciaires et suivra avec attention l volution des actions de groupe d j lanc es pour tirer un retour d exp rience des premiers jugements qui seront rendus pour aller plus loin et rem dier aux ventuelles imperfections de ce dispositif nouveau En permettant la r paration des pr judices l action de groupe contribue la protection des consommateurs et vient compl ter l action men e par les services de l Etat aupr s des professionnels pour s assurer l quilibre des relations entre consommateurs et professionnels Dans le m me objectif de renforcer l effectivit des droits des consommateurs de faciliter et d acc l rer la r solution des litiges de consommation le Gouvernement uvre de mani re compl mentaire soutenir les solutions extra judiciaires Ainsi d s janvier 2016 la g n ralisation du dispositif de m diation tous les secteurs de la consommation pr vue par l ordonnance du 20 ao t 2015 viendra compl ter le dispositif de l action de groupe Pour Martine PINVILLE un an apr s l entr e en v2. 2 Libert Egalit Fraternit R PUBLIQUE FRAN AISE MARTINE PIN VILLE SECRETAIRE D ETAT CHARGEE DU COMMERCE DE L ARTISANAT DE LA CONSOMMATION ET DE L ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE AUPRES DU MINISTRE DE L ECONOMIE DE L INDUSTRIE ET DU NUMERIQUE Communiqu de presse www economie qouv fr MartinePinville Paris le 1 octobre 2015 N 867 L action de groupe a 1 an un dispositif qui a d j fait ses preuves loiConso Aujourd hui marque le premier anniversaire de l entr e en vigueur de l action de groupe dans le domaine de la consommation En effet depuis le 1er octobre 2014 le dispositif de l action de groupe inscrit dans la loi consommation du 17 mars 2014 est effectif En un an 6 proc dures ont t engag es par les associations agr es de d fense des consommateurs dans les secteurs des services financiers des t l communications du logement et de l h bergement touristique Lun des litiges a pu se conclure par un accord qui a permis d assurer l indemnisation de pr s de 100 000 consommateurs l s s Les autres proc dures sont ce jour encore en cours devant les tribunaux Mesure phare de la loi Consommation cette class action la fran aise constitue une voie de recours collectif efficace pour obtenir r paration des pr judices conomiques du quotidien facturations abusives pratiques anticoncurrentielles etc introduite par les associations de consommateurs agr es
3. igueur de l action de groupe qui tait un engagement du Pr sident de la R publique je tiens saluer la mobilisation des associations de consommateurs qui se sont empar es de ce dispositif qui permet de r quilibrer les relations entre consommateurs et professionnels Infographie Action de groupe mode d emploi galement ci jointe www loiconso gouv fr loiConso Contacts presse cabinet de Martine PINVILLE Sophie DULIBEAU et Cihem GHARBI 01 53 18 44 13 sec secacess presse cabinets finances gouv fr DO LS MINIST RE DE L CONOMIE DE L INDUSTRIE ET DU NUM RIQUE
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