Untitled - Edenred
Contents
1. 4 2 2 Transf rer un collaborateur Pour ajouter un collaborateur disposant d j d un compte Ticket Restaurant cliquez sur Transf rer un collaborateur Une fen tre Rattacher un collaborateur s ouvre Ins rez le num ro de compte Ticket Restaurant du collaborateur que vous d sirez rattacher votre soci t Rattacher un collaborateur amp vanderlee Jacques D connexion Besoin d aide gt Nous contacter gt FAQ de la carte Informations professionnelles Matricule Le matricule doit tre unique pour cet employ E mail Num ro de t l phone GSM Info point de distribution ERBE 3 Edenred Belgium SA NV T gt Edenred Belgium sa nv c amp Commercial Cc amp 2 Comptabilit Rattacher un collaborateur Champs obligatoires Veuillez introduire un numero a 12 chiffres Confirmer Annuler 4 2 3 Supprimer un collaborateur Pour supprimer la carte d un collaborateur disposant d un compte Ticket Restaurant cliquez sur 2 Le travailleur pourra n anmoins conserver le support jusqu la date d expiration des titres repas encore disponibles sur son compte titres repas Er Ed e n red amp vanderlee Jacques D connexion a S curit Commander Collaborateurs Besoin d aide gt Activer un lot de cartes gt Commander des titres repas gt Cr er un collaborateur gt Nous contacter lectroniques gt Transf rer un collaborateu2. Derni res commandes Mes factures R f de facturation Date du R f de commande Date jusqu au Site de facturation Rechercher Effacer vw Ref vw Montant w Site de v Contact de facturation TVAC facturation facturation Cartes 1410001393 14303 25 57799 Mon site facturation 1 vanderlee Jacques 30 04 2014 Nouvelle commande 1410000494 194 94 56426 Mon site facturation 2 vanderlee Jacques 01 02 2014 Derni res commandes 1310004403 1415163 54883 Mon site facturation 1 vanderlee Jacques 01 12 2013 Mes cartes 1310004284 33 28 54884 Mon site facturation 1 vanderlee Jacques 28 11 2013 1310002642 13805 06 52178 Mon site facturation 1 vanderlee Jacques 13 08 2013 Entreprise 1310002260 12527 08 51371 Mon site facturation 1 vanderlee Jacques 24 07 2013 1310002259 13595 68 51367 Mon site facturation 1 vanderlee Jacques 24 07 2013 Mes collaborateurs 1310001412 447 70 49846 Mon site facturation 1 yanderlee Jacques 07 05 2013 Mon organisation Mes repr sentants Documents comptables Mes factures 8 Questions r ponses 8 1 Que faire lorsque mon collaborateur perd sa carte Il doit bloquer sa carte Pour des raisons de s curit seul le collaborateur la possibilit de bloquer sa carte Le collaborateur a deux possibilit s pour bloquer sa carte e Via son Espace Personnel sur www myEdenred be e En appelant Card Stop au 070 344 344 0 30 min Notez que le blocage e
3. a BAT VOS PREMIERS PAS DANS VOTRE ESPACE CLIENT Edenred s Ss 4 AN r pi gt gt f ya 1 _ Vos premiers pas dans votre Espace Client Contents la COMMERCE rra 2 Zs VOS donnees PErSONMElO SS 4 3 Votre Espace Client Accueil 5 4 Votre Espace Client Entreprise 6 AN WON Anno E EA 6 4 2 Mes collaborateurs iii 8 4 2 1 Ajouter un nouveau collaborateur 8 4 2 2 Transf rer un collaborateur cooocccocicococoniconoconoconoconoconoconocononanonanonaninaninanenoss 9 4 2 3 Supprimer un collaborateur VV s 10 4 3 MES representaniS en ee ous as aan ra 10 5 Votre Espace Client Cartes is 13 5 1 Nouvelle commande de cartes 13 5 1 1 QUE pios 13 le GOMEN Re RER datada 13 Os Ea PI Oo e e o PO UE PEE 15 e ls AAA en 15 29 A et in te ete ee ete ce l ec 16 O Vore ons 02 es CNE US D eee eee 17 6 1 Nouvelle commande de titres repas lectroniques cccececeeeeceeeeeeeeeeeeeeeeeeaeeees 17 6 1 1 AP o E A O EE E 17 A A o A eee 18 Gl Conia O srt 19 7 Votre Espace Client Documents comptables 20 A Mes WAGHUNG MAA A 20 8 QU SIIAS 018 1 2 ee ee a a ee 21 8 1 Que faire lorsque mon collaborateur perd sa carte 7 21 8 2 Un de mes collaborateurs souhaite activer un code PIN comment faire 21 8 3 Qu en est il des COUDONS RE aa at ae nn este ent de 22 1 Comment d marrer Edenred vous a envoy un e mail contenant votre nom d utilisateur et votre mot de pas
4. RA Derni res commandes A 54569 9 Brouillon i a e Mes cartes 53356 EY Brouillon i e ar 52178 EN Termin 13 80506 14 08 2013 4 1371 in 12 527 7 201 4 Entrepris e 513 ere 2527 08 26 07 2013 RA 51367 Termin 13 59568 26 07 2013 Mes collaborateurs 51127 Brouillon i a Mon organisation Mes repr sentants Vous avez egalement la possibilite de modifier votre mot de passe Pour ce faire cliquez sur Modifier le mot de passe Votre mot de passe doit contenir minimum une majuscule une minuscule et un chiffre Completez les cases et cliquez sur Enregistrer Informations personnelles Henry Samy 328 eepdropbox newacceptance nemo net Information mot de passe Champs obligatoires Conserver le mot de passe ennannnnenannsnnnnanannnnnnnannsnnsnnnnanannnsnnnnanannnnnsnnansanenannnnnnnnnnnnnd 3 Votre Espace Client Accueil Par d faut vous tes sur la page Mes commandes de titres Si vous avez effectu une commande dernierement celle ci s affiche Notez que toutes les fonctionnalites de votre Espace Client s affichent en permanence Ed e n red a vanderlee Jacques D connexion A S curit Commander 8 Collaborateurs Besoin d aide gt Activer un lot de cartes gt Commander des titres repas gt Cr er un collaborateur gt Nous contacter lectroniques gt Transf rer un collaborateur gt FAQ de la carte gt Commander des cartes gt T l ch
5. Restaurant cliquez sur l onglet Nouvelle commande dans le volet Cartes 5 1 1 Qui Choisissez votre mode de livraison par lot l entreprise individuellement au domicile des collaborateurs Ed e n red amp vanderlee Jacques D connexion a S curit Commander 3 Collaborateurs Q Besoin d aide gt Activer un lot de cartes gt Commander des titres repas gt Cr er un collaborateur gt Nous contacter lectroniques gt Transf rer un collaborateur gt FAQ de la carte gt Commander des cartes gt T l charger mon fichier de commande gt Importer une commande Nouvelle commande o Commander des cartes Demi res commandes Mode de livraison C Par colis l entreprise La livraison individuelle peut entra ner e mm des co ts plus lev s Individuellement au domicile des collaborateurs Cartes Date de livraison demand e Date laquelle la commande doit tre Nouvelle commande livr e Cette date pourra tre modifi e conform ment aux conditions contenues oe dans votre contrat Demi res commandes Mes cartes R f rence externe R f rence externe Entreprise Commander pour DA My legal site Mes collaborateurs T 9 Mon site facturation 1 ES FT 25 Mon site livraison1 Mon organisation I amp Point distribution 1 91 collaborateur s Mes repr sentants Point distribution 2 1 collaborateur s Ensuite s lectionnez les sites pour lesquels vous d sire
6. i Bilseen Marc 110298 200 0211483 06 Point distri a 2 a n gt ha ex Nouvelle commande Bilsen Marc 110252 200 0211437 52 Point distri a sn me Bilsen Jonathan 80125641 200 0600218 47 Point distri a a Derni res commandes Bland Nathalie 110295 200 0211480 09 Point distri a 2 Mes cartes Boaels Brenda 110299 200 0211484 05 Point distri a a Boels Brenda 110253 200 0211438 51 Point distri Ja Entreprise Christieens Joeri 110296 200 0211481 08 Point distri Ja Claes Mieke 110254 200 0211439 50 Point distri a Mes collaborateurs Claes Jeroen 801649575 200 0600794 53 Point distri 2 a Mon organisation Mes repr sentants Cr er un collaborateur Transf rer un collaborateur Pour ajouter un collaborateur disposant d j d un compte Ticket Restaurant cliquez sur Transf rer un collaborateur gt Si vous avez d j effectu une commande de cartes Ticket Restaurant les noms et pr noms des collaborateurs pour qui vous avez command une carte apparaitront dans la liste de vos collaborateurs gt Si vous n avez pas encore command de cartes Ticket Restaurant cr ez la liste de vos collaborateurs un a un Vous pouvez galement utiliser le fichier Excel destin aux commandes de cartes Plus d explications sur l utilisation de ce fichier vous seront fournies au point 8 de ce mode d emploi 4 2 1 Ajouter un nouveau collaborateur Pour ajouter un nouveau collaborateu
7. un nouveau repr sentant Derni res commandes Cartes Civilit Nom Nouvelle commande Pr nom Langue Derni res commandes Fonction Mes cartes Entreprise Nom d utilisateur C O O Mes collaborateurs Mon organisation Donn es de contact Mes repr sentants E mail E mail confirmation Documents comptables T l GSM Mes factures Champs obligatoires iests lt i lt SO 11 Vous avez la possibilit de modifier supprimer ou suspendre un repr sentant R initialiser le mot de passe vous permet d envoyer automatiquement un nouveau mot de passe au repr sentant Acc dez toutes ces actions depuis la colonne Actions Pour modifier un repr sentant cliquez sur Vous pouvez ensuite modifier les donn es du repr sentant Pour supprimer un repr sentant cliquez sur 4 et puis sur confirmer Suppression du repr sentant L utilisateur suivant va tre supprim sdfsfd fsdfsfds Confirmer Pour r initialiser le mot de passe d un repr sentant cliquez sur Un e mail contenant un nouveau mot de passe sera envoy au repr sentant Pour suspendre un repr sentant cliquez sur Le statut d un repr sentant suspendu est indiqu a l aide d une boule orange dans la colonne statut Pour r activer le repr sentant cliquez sur 12 5 Votre Espace Client Cartes 5 1 Nouvelle commande de cartes Pour commander une ou plusieurs cartes Ticket
8. 10 Q gt a Compte Ticket Restaurant Collaborateur principal Total Berrevoets Melissa 200 0211436 53 22 x 7 00 154 00 Bilseen Marc 200 0211483 06 22 x 7 00 154 00 Bilsen Jonathan 200 0600218 47 20 x 7 00 140 00 Bilsen Marc 200 0211437 52 22 x 7 00 154 00 Bland Nathalie 200 0211480 09 22 x 7 00 154 00 Boaels Brenda 200 0211464 05 22 x 7 00 154 00 Le calcul tent compte des conditions Sous total 14 000 00 particuli res qui vous sont accord es Prestation de services 364 00 TWA sur services 76 44 Total TTC 14 440 44 Pr c dent Envoyer la commande La confirmation de votre commande ainsi que le n de votre commande s affichent l cran Cliquez sur Fermer Merci Hous vous remercions pour votre commande Elle porte le n 45782 et sera ex cut e dans les meilleurs d lais Fermer Vous reviendrez ensuite automatiquement l cran Derni res commandes 19 7 Votre Espace Client Documents comptables 7 1 Mes factures Les factures sont disponibles sur les crans Derni res commandes de titres ainsi que Derni res commandes de cartes Vous avez la possibilit de t l charger toutes les factures de diff rentes commandes a l aide du bouton suivant LA O Besoin d aide 85 Collaborateurs A S curit Commander gt Nous contacter gt FAQ de la carte gt Activer u
9. Mes factures Pr c dent Sauvegarder le brouillon Remarque Les ic nes El et A vous indiquent que le collaborateur en question dispose d j d une carte Ticket Restaurant Si vous d cidez de l inclure dans la commande celui ci recevra une deuxi me carte 14 5 1 3 Confirmation Vous trouverez dans de dernier volet le r sum et le d tail de votre commande V rifiez votre commande et cliquez sur Envoyer la commande Si vous d sirez revenir plus tard a votre commande sortez de l cran Votre commande sera enregistr e en brouillon Combien Confirmation Commander des cartes R sum D tails de la commande v Employ Compte Ticket Restaurant principal Ratatouille 2 5 2 zhang Litest 100 0581798 71 18 15 Le calcul tient compte des conditions Total g n ral TTC particuli res qui vous 18 15 sont accord es Prestation de services Sous total TVA sur services Total TTC Pr c dent Envoyer la commande Merci Nous vous remercions pour votre commande Elle porte le n 46526 et sera ex cut e dans les meilleurs d lais Fermer 5 2 Derni res commandes L cran Derni res commandes vous donne un aper u des derni res commandes que vous avez effectu es Vous y retrouvez la r f rence la date de la derni re modification le statut brouillon en cours termin annul l auteur de la commande ainsi que le montant total de
10. aborateur R f rence collaborateur r al 110 Q gt a Collaborateur R f rence externe Statut Quantit Valeur faciale Berrevoets Melissa 22 x 700 l 154 00 Bilseen Marc 22 x 700 J 154 00 Bilsen Jonathan 22 x 7 00 J 154 00 La Bilsen Marc 22 x 7 00 154 00 Bland Nathalie E 22 x 7 00 154 00 22 x 7 00 154 00 En 22 x 7 00 J 154 00 Christieens Joeri E 22 x oo 154 00 Claes Mieke E 22 x 700 l 154 00 Claeymons Wolfgang E 22 x 700 154 00 Sauvegarder le brouillon Pr c dent Suivant Pour continuer votre commande cliquez sur Suivant Pour retourner a l cran pr c dent cliquez sur Precedent Notez que vous perdrez les informations que vous aurez introduites jusque la Nous vous conseillons donc de Sauvegarder en brouillon 18 6 1 3 Confirmation Le r sum et le d tail de votre commande s affichent l cran V rifiez votre commande et cliquez sur Envoyer la commande Commander des titres repas lectroniques R sum Date de livraison demand e 5 Date laquelle la commande doit tre livr e Cette date pourra tre modifi e conform ment aux conditions contenues dans votre Mon site facturation 1 14 440 44 contrat R f rence externe Total g n ral TTC Auteur My shopping 14 440 44 e Dern modif 30 05 2014 D tails de la commande 1
11. arger mon fichier de commande gt Importer une commande Titres Mes commandes de titres repas lectroniques R f Commande Statut Nouvelle commande Tous y 1112Q gt Demi res commandes ivrai 7 Ret Y Statut Montant total Date de livraison R f rence externe Actions Commande demand e 56426 amp Termin 194 94 03 02 2014 commande f KA Cartes 54883 a 14 15163 03 12 2013 commande d KA 54569 amp Brouillon a Nouvelle commande 53356 9 Brouillon amp a Derni res commandes 52178 Termin 13 805 06 14 08 2013 3 Mes cartes 51371 Termin 12 527 08 26 07 2013 RA 51367 amp Termin 1359568 26 07 2013 _ 51127 z i Entreprise 21127 Brouillon gj a 50341 amp Brouillon a e Mes collaborateurs 50337 amp Brouillon amp e7 Mon organisation Mes repr sentants Documents comptables Mes factures Votre cran de gauche est divis en 4 parties Titres Cartes Entreprise et Documents Comptables Nous commencerons par la partie Entreprise 4 Votre Espace Client Entreprise 4 1 Mon organisation Dans la partie Entreprise s lectionnez l onglet Mon organisation Sous cet onglet vous trouverez la structure que nous avons de votre soci t Vous avez la possibilit de la modifier Notez qu une structure correcte est indispensable pour deux raisons la livraison des cartes et leur conditionnement la facturation Pour modifier la struct
12. boutons suivant Statut Tous 4 N de carte 301055679204 301055679303 301055679402 301055679501 301055679697 301055679796 301055679895 301055679994 301055680093 301055660192 Statut ET Suspendu E Suspendu E Activ E Activ E Activ E Activ E Activ ET Activ E Activ E Activ Date souhait e 16 12 2013 28 03 2014 16 09 2013 16 09 2013 16 09 2013 16 09 2013 16 09 2013 16 09 2013 16 09 2013 16 09 2013 Actions gt ss ss ss ss 19 Q gt gt v R f cmd 49846 49846 49846 49846 49846 49846 49846 49846 49846 49846 l aide des 16 6 Votre Espace Client Titres 6 1 Nouvelle commande de titres repas lectroniques 6 1 1 Qui Pour un encodage plus rapide ins rez la valeur faciale la plus r currente des titres repas lectroniques que vous allez commander pour vos collaborateurs Notez que la valeur faciale des titres Ticket Restaurant lectroniques peut tre adapt e pour chaque collaborateur l tape suivante Combien Ensuite ins rez le nombre de jours travaill s sur le mois coul Notez que le nombre de jours travaill s peut tre adapt pour chaque collaborateur l tape suivante Combien Finalement s lectionnez les sites pour lesquels vous souhaitez commander des titres repas lectroniques et cliquez sur Suivant Nouvelle commande 5 Commander des titres repa
13. ivraison1 Num ro de TVA BE0123400111 K Point distribution 1 Mes cartes Adresse avenue du tir 1 4 1560 HOEILAART Belgium Entreprise T l GSM Mes collaborateurs Ajouter un site de facturation Mon organisation Mes repr sentants Pour ajouter un site de facturation s lectionnez le si ge et cliquez sur Ajouter un site de facturation gt Notez que si vous ajouter un site de facturation vous devez y rattacher un site de livraison et un site de distribution En effet tout collaborateur est toujours rattach un site de distribution 4 2 Mes collaborateurs L onglet Mes collaborateurs vous permet d ajouter de supprimer ou de modifier vos collaborateurs Ed e n red amp vanderlee Jacques D connexion S curit Commander 8 Collaborateurs Besoin d aide gt Activer un lot de cartes gt Commander des titres repas gt Cr er un collaborateur gt Nous contacter lectroniques gt Transf rer un collaborateur gt FAQ de la carte gt Commander des cartes gt T l charger mon fichier de commande gt Importer une commande Titres Mes collaborateurs Collaborateur R f rence collaborateur Point de distribution Nouvelle commande Tous Ka 1 710 Q gt gt Derni res commandes 4 Collaborateur Nom Pr nom Y R f rence externe Y N compte Y Point de distribution Actions Berrevoets Melissa 110251 200 0211436 53 Point distri a amp Cartes
14. la commande La derni re colonne Actions vous permet de modifier ou de supprimer une commande Elle vous permet galement d activer un lot de cartes en cliquant E p E sur Titres Mes commandes de cartes 7 R f Commande Statut Derni res commandes Tous iy 1 1 10 Q gt am ande w Statut Montant total rs dearer R f rence externe Actions Cartes 177198 amp En attente 03 06 2014 y 149765 EY En attente 03 04 2014 y Nouvelle commande l 179146 En cours 000 11 06 2014 gt Derni res commandes A 177199 y En cours 0 00 10 06 2014 p gt Mes cartes 170251 amp En cours 000 03 06 2014 7 168957 Canceled 000 23 05 2014 Entreprise 165488 Termin 000 14 05 2014 gt L 160377 EY En cours 000 23 05 2014 z gt Mes collaborateurs 15 5 3 Mes cartes L onglet Mes cartes vous offre un aper u de vos collaborateurs et leurs cartes nom du collaborateur n de sa carte Ticket Restaurant et statut de sa carte Titres Mes cartes Collaborateur Nouvelle commande Derni res commandes Y Collaborateur Melissa Berrevoets Cartes Marc Bilsen Nouvelle commande Brenda Boels a Mieke Claes Derni res commandes Wolfgang Cleymans Pieter Damen Tim Dausy Entreprise Hilde D Haemer Belinda Goeman Mes collaborateurs Kristine Goolaerts Mon organisation Mes repr sentants Dans la colonne Actions vous avez la possibilit d activer une carte
15. n lot de cartes gt Commander des titres repas gt Cr er un collaborateur lectroniques gt Transf rer un collaborateur gt Commander des cartes gt T l charger mon fichier de commande gt Importer une commande Titres Mes commandes de titres repas lectroniques R f Commande Statut Nouvelle commande Tous 1 12Q gt gt Derni res commandes v R a Dermi res commandes C en ss Y Statut Montant total radar R f rence externe Actions 58289 EY Brouillon i a a Cartes 57836 EY Brouillon commande d ar 57799 EY Termin 14 303 25 03 05 2014 Nouvelle commande 56426 EY Termin 19494 03 02 2014 commande f Derni res commandes 54883 EY Termin 1415163 03 12 2013 commande d Mes cartes 54569 amp Brouillon amp a 53356 EY Brouillon i amp a 1 a 13 1 1 Entreprise 52178 amp Termin 3 805 06 14 08 2013 4 51371 EY Termin 1252708 26 07 2013 KA Mes collaborateurs 51367 EY Termin 13595 68 26 07 2013 KA Mon organisation Mes repr sentants Documents comptables Mes factures L onglet Documents comptables vous donne galement un aper u de toutes les factures de vos commandes de titres et de cartes Ticket Restaurant Vous aurez la possibilit de rechercher toutes vos factures par r f rence de facturation par r f rence de commande par site de facturation ainsi que sur une p riode d finie 20 Titres Nouvelle commande
16. ory Connectez vous l aide de votre nom d utilisateur et votre mot de passe Votre nom d utilisateur correspond votre num ro d entreprise ex BE012345678 Si vous avez oubli votre mot de passe cliquez sur Mot de passe oubli et ins rez votre adresse e mail Votre mot de passe vous sera envoy par e mail DE EN FR NL Tech 3 Edenred g ica Sin Connexion Mon Espace Client G rer mes commandes G rer mon organisation Mot de passe oubli 2 Vos donn es personnelles Pour visualiser et modifier vos donn es personnelles cliquez sur votre nom en haut droite de l cran DE EN FR NL Tech amp vanderlee Jacques D connexion Besoin d aide A Edenred 85 Collaborateurs A S curit Commander gt Nous contacter gt FAQ de la carte gt Cr er un collaborateur gt Transf rer un collaborateur gt Activer un lot de cartes gt Commander des titres repas lectroniques gt Commander des cartes Titres Mes commandes de titres repas lectroniques R f Commande Statut Nouvelle commande Tous 1112Q gt Dernieres commandes 5 ivrai 5 hs e Y Statut Montant total don hada R f rence externe Actions 57836 29 Brouillon i commande d a 4 Cartes 57799 Termin 14 303 25 03 05 2014 KA 56426 dep Termin 19494 03 02 2014 commande f RA Nouvelle commande 54883 dy Termin 14 15163 03 12 2013 commande d
17. r cliquez sur Cr er un nouveau collaborateur Compl tez ensuite les donn es demand es Informations g n rales Adresse Informations professionnelles o Matricule il s agit du NISS Num ro d Identification la S curit Sociale o E mail il est pr f rable de compl ter cette donn e pour que votre collaborateur re oive les notifications envoy es par Edenred entre autres celles qui annoncent le chargement de ses titres Ticket Restaurant o T l phone o GSM Les ast risques indiquent les champs obligatoires Ensuite rattachez le collaborateur un site de distribution dans le cadre Info site de distribution et cliquez sur Cr er le collaborateur A Edenred A S curit gt Activer un lot de cartes Titres Nouvelle commande Demi res commandes Nouvelle commande Derni res commandes Mes cartes Entreprise Mes collaborateurs Mon organisation Mes repr sentants Documents comptables Mes factures Commander gt Commander des titres repas lectroniques gt Commander des cartes gt T l charger mon fichier de commande gt Importer une commande Ajouter un collaborateur Informations g n rales 8 Collaborateurs gt Cr er un collaborateur gt Transf rer un collaborateur Civilit Nom Pr nom Langue Date de naissance Adresse Rue Adresse suite Num ro Bo te Pays Code postal Localit
18. r gt FAQ de la carte gt Commander des cartes gt T l charger mon fichier de commande gt Importer une commande Titres Mes collaborateurs Collaborateur R f rence collaborateur Point de distribution Nouvelle commande Tous x 1 710 Q gt Derni res commandes Collaborateur Nom Pr nom Y R f rence externe Y N compte Y Point de distribution Actions Berrevoets Melissa 110251 200 0211436 53 Point distri Jj 2 Cartes Bilseen Marc 110298 200 0211483 06 Point distri Jl P ex Nouvelle commande Bilsen Marc 110252 200 0211437 52 Point distri A a Bilsen Jonathan 80125641 200 0600218 47 Point distri aj a Demi res commandes Bland Nathalie 110295 200 0211480 09 Point distri Ja Mes cartes Boaels Brenda 110299 200 0211484 05 Point distri Je Boels Brenda 110253 200 0211438 51 Point distri amp Entreprise Christieens Joeri 110296 200 0211481 08 Point distri 2 a Claes Mieke 110254 200 0211439 50 Point distri jar Mes collaborateurs Claes Jeroen 801649575 200 0600794 53 Point distri a a Mon organisation i Pour ajouter un collaborateur disposant Mes repr sentants roa ws nn sim d ja d un compte Ticket Restaurant r er un collaborateur ransf rer un collaborateur cliquez sur Transf rer un collaborateur 4 3 Mes repr sentants L onglet Mes repr sentants vous permet de donner acc s a votre Espace Client une ou pl
19. rtenaires du DRE Beneficio Club ou Je souhaite recevoir les offres pial A par sms a piikin Pour b n ficier des coupons lectroniques vous devez FER cocher vos centres d int r t et marquer votre accord os En Effectivement Edenred a fait le choix de travailler en _ ame De ont Dei optin comme le demande la loi Vous recevrez donc gt D m les offres de votre choix seulement si vous donnez mn Daae En l autorisation Edenred de vous les envoyer ns ee Si vous d sirez recevoir un e mail type partager avec vos collaborateurs pour leur expliquer comment profiter des offres exclusives et des coupons en ligne contactez le Beneficio Club l adresse suivante beneficio BE edenred com Edenred a galement n goci un partenariat exclusif avec My Shopi une application mobile et un site internet qui proposent des offres exceptionnelles Tous les mois My Shopi propose des r ductions ou des produits rembours s 100 Pour offrir davantage aux utilisateurs de la i carte Ticket Restaurant des offres leur sont exclusivement myShopi r serv es O the free shopping list for all Pour b n ficier de ces offres il suffit de se munir de sa carte Ticket Restaurant et de s inscrire gratuitement via lapplication mobile ou sur www myshopi com 22
20. s electroniques Derni res commandes Valeur faciale du titre Ticket Restaurant 7 00 Cartes A EELDA 4 Nouvelle commande Nombre de jours travaill s du mois 22 Jours Derni res commandes Mes cartes Date de livraison demand e Date laquelle la commande doit tre Entreprise R f rence externe Mes collaborateurs Mon organisation Commander pour T Site waterloo Mes repr sentants T Facturation 1 FT 25 Distribution 1 FT 63 Livraison 1 22 collaborateur s Documents comptables rts Mes factures 17 6 1 2 Combien V rifiez la valeur faciale des titres repas pour chaque collaborateur ainsi que le nombre de jours prest s Vous avez la possibilit d adapter les deux Si un de vos collaborateurs tait par exemple en cong pendant deux jours vous pouvez modifier le nombre 22 en 20 Remarquez que lorsque vous changez le nombre de jours prest s pour un travailleur un appara t dans la derni re colonne pour vous notifier que le nombre de jours prest s differe de celui des autres collaborateurs Si un de vos collaborateurs ne poss de pas encore de carte Ticket Restaurant l ic ne suivante J appara t dans la derni re colonne Commander des titres repas lectroniques Date de livraison demand e Date laquelle la commande doit tre lvr e Cette date pourra tre modifi e conform ment aux conditions contenues dans votre contrat R f rence externe R f rence externe Coll
21. se Si vous n avez pas recu cet e mail veuillez contacter notre Service Clients a l adresse suivante edenredtools BE edenred com a picket e Bonjour Nous avons le plaisir de vous communiquer votre nouveau mot de passe permettant l acc s a My Edenred votre espace Ticket Restaurant Rendez vous d s pr sent sur www myedenred be en utilisant les identifiants suivants Nom d utilisateur Mot de passe Cordialement L quipe Ticket Restaurant Edenred T l 02 678 29 00 E mail carduser BEedenred com PAFON LETON Rendez vous sur www myEdenred be Choisissez votre profil Edenred Toegang gebruikers O Toegang werkgevers Toegang handelaars Raadpleeg uw saldo en de historiek van Beheer en volg uw bestellingen op Raadpleeg vlot de historiek van uw uw transacties transacties Acc s utilisateur O Acc s employeur Acc s commer ant Consultez votre solde et l historique de G rez et suivez vos commandes Consultez ais ment l historique de vos vos transactions transactions O Pers nlicher Bereich O Arbeitgeberzugang O Gesch ftsinhaberbereich Rufen Sie Ihren Restbetrag und die Verwalten und berwachen Sie Ihre Rufen Sie einfach die Chronologie Ihrer Chronologie Ihrer Transaktionen ab Bestellungen Transaktionen ab O User access Employer access Merchant access View your balance and your transaction Manage and monitor your orders Easily view your transaction history hist
22. st une action irr versible Une commande pour une nouvelle carte vous sera automatiquement propos e par notre Service Clients Vous recevrez un e mail pour confirmer cette commande 8 2 Un de mes collaborateurs souhaite activer un code PIN comment faire Vous ne devez pas intervenir Votre collaborateur peut activer son code PIN de 2 fa ons e Via son Espace Personnel sur www myEdenred be e Par telephone au 02 702 20 02 Notez qu il s agit d une action irr versible Lorsqu un code PIN est activ il ne peut pas tre d sactiv Sachez aussi que le code PIN sera activ partir de la deuxi me utilisation de la carte apr s activation du PIN 21 8 3 Qu en est il des coupons Edenred a d velopp un systeme de coupons en ligne et une plateforme d avantages exclusifs en ligne Comment profiter de ces coupons Facile Il suffit de s inscrire gratuitement sur www beneficioclub be O Beneficio Club md gt apphcanen modde a Cliquez sur Inscription S lectionnez l origine Carte Ticket Restaurant a A 6 4 TN Introduisez le code d identification qui correspond au A ENE en see See O numero inscrit au recto de votre carte s Compl tez vos donn es personnelles lc Cochez vos centres d int r t re IS Cochez les cases selon votre volont Je souhaite NS tre inform e de l actualit du Beneficio Club Je A souhaite recevoir les offres des pa
23. ure cliquez sur les ic nes Fa Les informations li es l ic ne s lectionn e s affichent droite de l cran Une structure de base est mentionn e Votre structure doit se composer d au moins un si ge central un site de facturation un site de livraison et un point de distribution Vous pouvez y ajouter un ou plusieurs sites Si ge central Site de facturation Site de livraison amp 2 Point de distribution peut par exemple repr senter un d partement un tage Er Ed e n red amp vanderlee Jacques D connexic a S curit Commander 8 Collaborateurs Besoin d aide gt Activer un lot de cartes gt Commander des titres repas gt Cr er un collaborateur gt Nous contacter lectroniques gt Transf rer un collaborateur gt FAQ de la carte gt Commander des cartes gt T l charger mon fichier de commande gt Importer une commande Titres Mon organisation Nouvelle commande My legal site Pi My legal site i Mon site de facturation 2 Derni res commandes 7 Mon site de facturation be call E5 Mon site de livraison2 K Point distribution 2 Statut juridique Priv tte m Mon site de livraison3 Nom de My shopping 62 Point distribution 3 l entreprise 5 Mon site de livraison4 Nom si ge My legal site Nouvelle commande 62 Point distribution 4 Nom fi t My shoppin O Mon site facturation 1 AE y Pping Derni res commandes i o e a Mon site l
24. usieurs personnes de votre soci t Ce s repr sentant s recevront un e mail contenant un nom d utilisateur et un mot de passe gr ce auxquels ils pourront se connecter a votre Espace Client Notez qu ils auront tous les droits Pour ajouter un nouveau repr sentant cliquez sur Ajouter un repr sentant Compl tez toutes les informations n cessaires et cliquez sur Enregistrer 10 Edenred pm Se Commander 22 Collaborateurs Besoin d aide S curit gt Activer un lot de cartes gt Commander des cartes gt Cr er un collaborateur gt Mous contacter gt T l charger mon fichier de gt Transt rer un collaborateur gt FAQ de la carte commande gt Importer une commande A Vous avez une ou plusieurs commandes de cartes de remplacement a valider Cliquez ici Repr sentant Statut Demi res commandes O E Nom d utilisat Actions Nom d utilisateur eur Cartes Nouvelle commande Demi res commandes Entreprise Ajouter un representant Mes collaborateurs Mon organisation a S curit Commander 8 Collaborateurs Besoin d aide gt Commander des cartes gt Cr er un collaborateur gt Nous contacter gt T l charger mon fichier de gt Transf rer un collaborateur gt FAQ de la carte commande gt Activer un lot de cartes importer une commande A Vous avez une ou plusieurs commandes de cartes de remplacement valider Cliquez ici Titres Ajouter
25. z commander des cartes f Si ge Central 3 Site de facturation 5 Site de livraison 62 Point de distribution 5 1 2 Combien Dans le volet Combien s lectionnez les collaborateurs pour qui vous souhaitez commander une carte en cochant les carr s correspondants dans la colonne Inclus Notez que si le carr cocher n apparait pas cela signifie que vous avez opt pour une livraison individuelle mais que l adresse du collaborateur n a pas t communiqu e cfr 4 2 Mes collaborateurs Ensuite cliquez sur Suivant 13 Si vous d sirez terminer la commande plus tard n oubliez pas de cliquer sur Sauvegarder en brouillon Derni res commandes Commander des cartes Cartes Mode de livraison 8 Par colis l entreprise es livraison ore peut entra ner es co ts plus lev s C individuellement au domicile des collaborateurs Nouvelle commande Derni res commandes Date de livraison demand e Date laquelle la commande doit tre livr e Cette date pourra tre modifi e conform ment aux conditions contenues Mes cartes dans votre contrat N R f rence externe R f rence externe Entreprise Mes collaborateurs Collaborateur R f rence collaborateur Inclus Indiff rent y Mon organisation A Collaborateur v R f rence externe Adresse Carte Inclus Mes repr sentants DE POORTERE GUNTHER 9 ES E GISQUIERE Dominique 9 E A Documents comptables RABETSIMATAHODRIAKA Mbola 6 Li A
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