Le développement des modes collaboratifs de travail
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1. Atelier d bat prospectif Nouveaux modes de travail Le d veloppement des modes collaboratifs de travail 10 d cembre 2013 Observatoire des m tiers et des qualifications de la Retraite compl mentaire et de la Pr voyance Atelier d bat prospectif Le d veloppement des modes collaboratifs de travail mardi 10 d cembre 2013 1 Programme de la matin e 8h30 9h00 9h15 9h15 10h30 10h30 10h45 10h45 11h15 11h00 11H45 11H45 12h15 12H15 12 h30 12h30 Ouverture de l Atelier d bat prospectif Patrick Lalande Pr sident de l Observatoire des m tiers et des qualifications Introduction aux modes collaboratifs de travail Frantz Gault Co Fondateur du Cabinet LBMG Worklabs Pause Retour d exp rience 1 Travailler ensemble pour accompagner le changement Corinne Martorello Porteur de changement AG2R LA MONDIALE Claude Isidore Charg de projet de changement Gie AGIRC ARRCO Retour d exp rience 2 Projet La ruche Arnaud Bacle RATP Perspective d volution des modes collaboratifs de travail Antoine Van den Broek Fondateur de Mutinerie Coworking D bat avec la salle Fin de l Atelier d bat prospectif Atelier d bat prospectif Le d veloppement des modes collaboratifs de travail mardi 10 d cembre 2013 2 Introduction aux modes collaboratifs de travail p D finition collaborative du collaboratif collec if Gran2. Atelier d bat prospectif Le d veloppement des modes collaboratifs de travail mardi 10 d cembre 2013 21 Introduction aux modes collaboratifs de travail Quel impact pour l entreprise Am lioration des Am lioration de la conditions de travail satisfaction clients Am lioration Am lioration des changes de la qualit Am lioration de la s curit au travail Am lioration de l coute Atelier d bat prospectif Le d veloppement des modes collaboratifs de travail mardi 10 d cembre 2013 22 Introduction aux modes collaboratifs de travail Quel impact pour l entreprise CAM RA SUBJECTIVE ORGANIS E PAR L UNIVERSITE PARIS PANTH ON SORBONNE 11 d cembre 2007 Le management vue par B Poelvoorde http www youtube com watch v sfoK6WA4dSw Atelier d bat prospectif Le d veloppement des modes collaboratifs de travail mardi 10 d cembre 2013 23 Introduction aux modes collaboratifs de travail Frantz GAULT Frantz qault lbmga worklabs com 06 87 49 90 97 Atelier d bat prospectif Le d veloppement des modes collaboratifs de travail mardi 10 d cembre 2013 24 Retour d exp rience 1 Travailler ensemble pour accompagner le changement Le point de d part du Travailler ensemble Un Syst me d Information unique pour g rer plus de 2 millions de clients entreprises 24 millions de cotisants et 17 millions d allocataires Une applica
3. a chang explosion des NTIC quipement en t l phones mobiles Equipement en ordinateurs portables Atelier d bat prospectif Le d veloppement des modes collaboratifs de travail mardi 10 d cembre 2013 Introduction aux modes collaboratifs de travail Ce qui a chang l infob sit 125 65 Au bureau on est Des salari s estiment d rang 125 fois par qu une r union sur deux jour en moyenne est inutile 28 21 Des cadres lisent leurs emails le dimanche soir Du temps au bureau sert traiter des emails 21 Mon N 1 n est pas l coute de mes probl mes 41 Mon N 2 ne prend pas en compte les probl mes remont s Atelier d bat prospectif Le d veloppement des modes collaboratifs de travail mardi 10 d cembre 2013 8 Introduction aux modes collaboratifs de travail Ce qui a chang les digital natives 100 90 80 70 50 50 40 30 20 10 0 970 1975 1980 1985 1990 1995 2000 2005 2010 2015 2020 2025 2030 Atelier d bat prospectif Le d veloppement des modes collaboratifs de travail mardi 10 d cembre 2013 9 Introduction aux modes collaboratifs de travail Ce qui a chang les fa ons de communiquer R seaux sociaux Atelier d bat prospectif Le d veloppement des modes collaboratifs de travail mardi 10 d cembre 2013 10 Introduction aux modes collaboratifs de travail D finition Mise en uvre d un ensemb
4. ficier d un r seau social d di N cessit de cadrer le Travailler ensemble Atelier d bat prospectif Le d veloppement des modes collaboratifs de travail mardi 10 d cembre 2013 27 Retour d exp rience 1 Travailler ensemble pour accompagner le changement TES illustration du Travailler ensemble agirc ARRCO CZ Travailler ENSEMBLE Dba Rinas des pomisara de is rondia du changement Re iir arr du RE Re dm ul Lars Dern Ces Gi SPEED H EEE er LH a o Pad SRE Plar la charte re LR Be Bis 6 21 octobre 2013 z 3 pour des conversations fructueuses Atelier d bat prospectif Le d veloppement des modes collaboratifs de travail mardi 10 d cembre 2013 28 Retour d exp rience 1 Travailler ensemble pour accompagner le changement Pourquoi cela fonctionne Le r seau des Porteurs facteur cl de r ussite Actions F d rations Vision Porteur e Animer du r seau e Sentiment d appartenance e Donner du sens e Avoir du sens e Favoriser et veiller l int gration e tre utile pour soi et pour la communaut e Encourager le partage la construction communautaire e Se sentir l gitime Cr er un vrai climat de confiance e tre dans la confiance et le respect e Favoriser la recherche de solutions e Fiert partag e d une r ussite innovantes commune amp Un rapport Gagnant Gagnant Atelier d bat prospec
5. ier d bat prospectif Le d veloppement des modes collaboratifs de travail mardi 10 d cembre 2013 39 Perspectives d volution des modes collaboratifs de travail 1 fluidifier la collaboration 2 g n rer de INNOVATION 3 augmenter la Droductivite Atelier d bat prospectif Le d veloppement des modes collaboratifs de travail mardi 10 d cembre 2013 40 Perspectives d volution des modes collaboratifs de travail roximity Privacy ermission Atelier d bat prospectif Le d veloppement des modes collaboratifs de travail mardi 10 d cembre 2013 41 Perspectives d volution des modes collaboratifs de travail E r i l E i Fai Ps i Ea ma mm FL Atelier d bat prospectif Le d veloppement des modes collaboratifs de travail mardi 10 d cembre 2013 4e Perspectives d volution des modes collaboratifs de travail Atelier d bat prospectif Le d veloppement des modes collaboratifs de travail mardi 10 d cembre 2013 43 Perspectives d volution des modes collaboratifs de travail le coworking 4500 4000 3500 3000 2500 2000 1500 1000 500 s M ET 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 Atelier d bat prospectif Le d veloppement des modes collaboratifs de travail mardi 10 d cembre 2013 44 Perspectives d volution des modes co
6. le de moyens permettant l closion de dynamiques port es par les individus dans le but d adapter l entreprise aux enjeux de l conomie de la connaissance et aux volutions soci tales Bertrand Duperrin Atelier d bat prospectif Le d veloppement des modes collaboratifs de travail mardi 10 d cembre 2013 11 Introduction aux modes collaboratifs de travail Le collaboratif est partout education i TAE j television politique Atelier d bat prospectif Le d veloppement des modes collaboratifs de travail mardi 10 d cembre 2013 12 Introduction aux modes collaboratifs de travail AREVA Fr LL T LS ALTER se Er A I Liis ts AALLITTTTE RALREALELELIEL On se demandait s ils allaient Rs nine QUE jouer le jeu ou se dire encore SRE rrErrPEPROORRE une initiative du Corporate EDEN LUE 11 1 1 LA LL LA Atelier d bat prospectif Le d veloppement des modes collaboratifs de travail mardi 10 d cembre 2013 13 Introduction aux modes collaboratifs de travail DYSNEYLAND PARIS Les collaborateurs doivent pouvoir d cider eux m me sur ce qui les concerne Atelier d bat prospectif Le d veloppement des modes collaboratifs de travail mardi 10 d cembre 2013 14 Introduction aux modes collaboratifs de travail SOCI T G N RALE Sur un sujet qui rel ve de ma comp tence 3000 sala
7. llaboratifs de travail antoine mutinerie orq Atelier d bat prospectif Le d veloppement des modes collaboratifs de travail mardi 10 d cembre 2013 45
8. nnes pratiques Prochaine tape ouverture d autres acteurs sociaux conomiques Atelier d bat prospectif Le d veloppement des modes collaboratifs de travail mardi 10 d cembre 2013 31 Retour d exp rience 1 Travailler ensemble pour accompagner le changement Quels sont les apports et les points de vigilance Les apports Les points de vigilance e Renforcement du sentiment e Limiter le turn over des porteurs d appartenance la Retraite Compl mentaire e Trouver sa place au sein de l organisation du Gps e Enrichissement personnel et communautaire e Convaincre le top manager e Equilibre entre les int r ts du Gps et Avoir la capacit convaincre ceux des F d rations e Fronti re bris e entre les Gps e Gains financiers e L gitimit des actions l intelligence collective au service de la communaut PA Atelier d bat prospectif Le d veloppement des modes collaboratifs de travail mardi 10 d cembre 2013 32 Retour d exp rience 1 Travailler ensemble pour accompagner le changement an Le Travailler ensemble un dispositif prouv e Plus uniquement que l Usine retraite La mensualisation des allocations l am lioration de la qualit de la liquidation Entretien Information Retraite DSN la mensualisation des cotisations nouveaux r f rentiels nationaux e 2012 d veloppement du r seau des relais ITAC dispositif mis en place dans le cadre du pr
9. ojet de conduite du changement de la transformation des m tiers de l informatique e Volont forte de cr er d autres r seaux pour favoriser l volution du Travailler ensemble m tier Atelier d bat prospectif Le d veloppement des modes collaboratifs de travail mardi 10 d cembre 2013 33 Retour d exp rience 2 Projet La Ruche RATP Atelier d bat prospectif Le d veloppement des modes collaboratifs de travail mardi 10 d cembre 2013 34 Perspectives d volution des modes collaboratifs de travail Atelier d bat prospectif Le d veloppement des modes collaboratifs de travail mardi 10 d cembre 2013 39 Perspectives d volution des modes collaboratifs de travail 22 i Le bureau tel que nous sle connaissons est l h ritage d un Re Atelier d bat prospectif Le d veloppement des modes collaboratifs de travail mardi 10 d cembre 2013 36 Perspectives d volution des modes collaboratifs de travail Le AVAL ce n est plus o l on S mais ce que l on fait Atelier d bat prospectif Le d veloppement des modes collaboratifs de travail mardi 10 d cembre 2013 37 Perspectives d volution des modes collaboratifs de travail Nous n avons plus besoin de lieux FAUX Atelier d bat prospectif Le d veloppement des modes collaboratifs de travail mardi 10 d cembre 2013 38 Perspectives d volution des modes collaboratifs de travail Atel
10. ri s donnent leur avis g Z j T i Atelier d bat prospectif Le d veloppement des modes collaboratifs de travail mardi 10 d cembre 2013 15 Introduction aux modes collaboratifs de travail Notre projet a r ussi car il venait des employ s et pas de la Direction Atelier d bat prospectif Le d veloppement des modes collaboratifs de travail mardi 10 d cembre 2013 16 Introduction aux modes collaboratifs de travail GDF SUEZ Les employ s ont le sentiment d tre reconnus et cout s Atelier d bat prospectif Le d veloppement des modes collaboratifs de travail mardi 10 d cembre 2013 17 Introduction aux modes collaboratifs de travail Employees First Customers Second 2e First Atelier d bat prospectif Le d veloppement des modes collaboratifs de travail mardi 10 d cembre 2013 18 Introduction aux modes collaboratifs de travail Ce qu il ne faut pas faire re Atelier d bat prospectif Le d veloppement des modes collaboratifs de travail mardi 10 d cembre 2013 19 Introduction aux modes collaboratifs de travail cueils observ s par les universitaires i RR Atelier d bat prospectif Le d veloppement des modes collaboratifs de travail mardi 10 d cembre 2013 20 Introduction aux modes collaboratifs de travail Collaboratif mode d emploi J Volontariat Coh rence Animation
11. sverse moderne ohjecbif swe IN communicabion coop rabio ao 7 TIC priabion opbimisabion co consbrucbion man ag emen force organisabion efficacib par arua age r acbivit intelligence projet g coh sion changes enrichissemenb Atelier d bat prospectif Le d veloppement des modes collaboratifs de travail mardi 10 d cembre 2013 3 Introduction aux modes collaboratifs de travail p Formes et finalit s du collaboratif R unions l Outils avec des Innovation Transior it mation post l m Espaces Manage Efficacit pa unt menti cation L D n Processus Philoso R tention Bien d cisionnel phie tre Atelier d bat prospectif Le d veloppement des modes collaboratifs de travail mardi 10 d cembre 2013 4 Introduction aux modes collaboratifs de travail Collaborer n est pas une nouveaut Bo tes a id es D Lean Management Atelier d bat prospectif Le d veloppement des modes collaboratifs de travail mardi 10 d cembre 2013 9 Introduction aux modes collaboratifs de travail Ce qui a chang tertiarisation de l conomie 100 90 20 Emplois dans les services 70 60 50 40 30 20 nn 10 Emplois dans l industrie 0 1950 1960 1970 1980 1990 2000 Atelier d bat prospectif Le d veloppement des modes collaboratifs de travail mardi 10 d cembre 2013 6 Introduction aux modes collaboratifs de travail Ce qui
12. tif Le d veloppement des modes collaboratifs de travail mardi 10 d cembre 2013 29 Retour d exp rience 1 Travailler ensemble pour accompagner le changement Illustration du Travailler ensemble G rard Bonfanti Malakoff Mederic CRC Hugue Fortry Kl sia Nadine Poncet Philippe Michaut Crepa Rep Lg Tiphaine Talleux j nn Corinne Tarres Pr malliance Corinne Martorello AG2R La Mondiale Marie H l ne m e Montjean Telliam pg IRCOM E Cosette Safrano Spa Te CGRR gt David Fredureux Pro BTP Lourmel Martine Aubrege Apicil Lionel Moungali IGRC Laure Tesniere Audiens esiane J gat AG2RLM Alain Guigueno Catherine Leclerc Humanis R unica s Philippe Thiery M icha lla Vittaz re Drochon IRP Auto Agrica B2V Atelier d bat prospectif Le d veloppement des modes collaboratifs de travail mardi 10 d cembre 2013 30 Retour d exp rience 1 Travailler ensemble pour accompagner le changement Le mode collaboratif version largie Direction Produit FORM ATEUR Direction Retraite M odules de formation Juridique M ANAGER COM MUNIQUANT Retour d exp rience Affiches livrets kit Groupes de travail manager Direction Direction de la Syst mes Communication d information CHARGE DE GESTIONNAIRE D mo process de RELATION CLIENTS Ai gestion changes de Groupes travail bo
13. tion unique qui remplace 66 applications en exploitation en 2000 Une application d ploy e dans 23 Groupes r partis dans 44 plateformes en 2000 Une application de gestion au service de 16 000 gestionnaires Atelier d bat prospectif Le d veloppement des modes collaboratifs de travail mardi 10 d cembre 2013 29 Retour d exp rience 1 Travailler ensemble pour accompagner le changement ravailler ensemble une r ponse aux risques identifi s La cartographie des risques li s au d ploiement de l Usine retraite Rassurer S curiser gt Mise en place d un plan de conduite du changement communautaire Atelier d bat prospectif Le d veloppement des modes collaboratifs de travail mardi 10 d cembre 2013 26 Retour d exp rience 1 Travailler ensemble pour accompagner le changement PE Quel cadre pour le Travailler ensemble Dispositif d accompagnement Ses objectifs Un plan de conduite du changement D Cadrer la d marche communautaire via la co construction Un r seau de Porteurs de la conduite du Assurer le partage et la contribution de tous changement les Gps Une instruction cadrant la mission et les D finir la mission du porteur et affirmer son comp tences du porteur positionnement Une charte du Travailler ensemble D Fixer les r gles d changes et de co construction Des barom tres Mesurer l efficacit des actions Un outil d changes blueKiw B n
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