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1. Profil Annonce du annonce dyna Annonce per nom mique sonnelle pour le profil Occup e x Pas de r ponse x R union x si les x si les x F annonces dyna annonces dyna Maladie A ya an Nes miques sont acti miques sont acti Pause v es v es D placement Cong D jeuner A son domicile Ne pas d ranger x Exemple annonce dynamique activ e Profil Annonce du nom annonce dyna mique Annonce per sonnelle pour le profil R union Natalie Dubois est en r u nion jusqu quatorze heures trente aujourd hui Pour laisser un message tapez sur un pour tre mis en commu nication avec mon repr sen tant tapez sur deux A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi Unified Communications Standard automatique Exemple d sactiver l annonce dynamique Profil Annonce du annonce dyna Annonce per nom mique sonnelle pour le profil D placement Je suis momen tan ment en d placement Pour laisser un message tapez sur un pour tre mis en relation avec mon repr sentant tapez sur deux Pour tre renvoy vers mon t l phone mobile tapez sur trois Actions Lors de la modification du profil d finissez les actions correspondant aux chiffres indiqu s dans l annonce Enregistrer L appelant peut laisser un
2. 155 6 15 Comment configurer Transf rer un appel 156 6 16 Comment activer ou d sactiver la num rotation par saisie d un nom 156 6 17 R solution des probl mes 2 156 6 17 1 Comment r soudre le probl me pas de connexion avec le syst me de communication Windows Re e a N E a E A A e A d en One dE Re en Russie 157 6 17 2 Comment r soudre le probl me myPortal for Outlook n est pas charg Outlook 2003 157 6 17 3 Comment r soudre le probl me myPortal for Outlook n est pas charg Outlook 2007 157 6 17 4 Comment r soudre le probl me myPortal for Outlook n est pas charg Office 2007 158 6 17 5 Comment r soudre le probl me myPortal for Outlook n est pas charg Outlook 2010 2013 158 6 17 6 Comment r soudre le probl me fen tre de navigateur vide lors de la programmation de touche 159 4 ANNEX LL OR Re LE PR ne AR ER Un te ee Or LC LA net re 160 7 1 Etat Pr sence Mots cl pour RDV 160 7 2 Fonctionnalit s des clients UC qui sont utilis s avec les t l phones SIP 161 INdEX 2 5405 SR rt Tan htm ar Den DR Re a r dogme nn Sr Le ne ra 5 163 A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi 7 A propos de cette document
3. 20 4 4 Comment enregistrer le message d accueil personnel 21 4 5 Comment d finir votre adresse e mail 22 4 6 Comment cr er une liste des favoris 22 5 Unified Communications 44 4 24 5 1 Etat Pr sence et Service CallMe 24 5 151 Etat Pr sence sl laraune meia at Von a ANS at me Br ER AN MAR ES Een ln SEE 24 5 1 1 1 Comment modifier l tat Pr sence en absent 29 5 1 1 2 Comment modifier l tat Pr sence Au Bureau 29 5 1 1 3 Comment activer ou d sactiver la r initialisation automatique de l tat Pr sence 30 5 1 1 4 Comment modifier la visibilit de votre tat Pr sence pour les autres 30 5 1 1 5 Comment activer ou d sactiver l actualisation automatique de l tat Pr sence par les rendez vous Outlook 31 5 1 1 6 Comment activer ou d sactiver la cr ation automatique des rendez vous Outlook n Cas d absence are HAE date ile ni A ins ER ES Anar LAN eut An MAES DE 31 5 1 1 7 Comment activer ou d sactiver la fen tre surgissante en cas de modification de l tat Pr sence 32 5 1 2 Serv
4. 100 5 4 2 9 Comment effacer une conf rence programm e ou une conf rence ouverte 101 5 4 2 10 Comment d placer certains rendez vous de conf rence d une s rie de conf rences 101 5 4 2 11 Comment effacer certains rendez vous de conf rence d une s rie de conf rences 102 5 4 3 Conf rence permanente 103 5 4 3 1 Comment configurer la conf rence permanente 104 5 4 3 2 Comment afficher votre propre conf rence permanente ou ouverte 106 A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi 5 Sommaire 5 4 3 3 Comment supprimer la conf rence permanente 106 5 4 4 Conf rence ouverte 444 eeeeee 107 5 4 4 1 Comment configurer une conf rence ouverte 108 5 4 5 Int gration de Web Collaboration 110 5 5 Messages Voix et Fax UC Suite 4 4 4444 4444 iiee dues dieser 111 5 5 1 Boft Vosale 2 s sers aie tn van mue Re AUS DR des BL ne A RE HS ee 111 5 5 1 1 Comment d terminer le num ro d appel de la bo te vocale 115 5 5 1 2 Comment s lectionner le mode d enregistrement ou mode de diffusion 115 5 5 1 3 Comment enregist
5. 43 5 2 1 3 Comment trier le r pertoire 44 5 2 1 4 Comment zoomer l entr e 44 5 2 1 5 Comment activer ou d sactiver la recherche des noms d appelant dans les contacts Outlook 45 D 2 2 LISte d s favoris ssi masira TR nr ten dd anne Ar da tan ane EN Es NE ee MERS aS 45 5 2 2 1 Comment ajouter un groupe la liste des favoris 47 5 2 2 2 Comment renommer un groupe dans la liste des favoris 47 5 2 2 3 Comment effacer un groupe dans la liste des favoris 47 5 2 2 4 Comment ajouter un contact la liste des favoris 48 5 2 2 5 Comment effacer un contact dans la liste des favoris 48 5 2 2 6 Comment modifier le tri de la liste des favoris 48 5 2 2 7 Comment d finir un num ro par d faut pour un favori 49 5 2 2 8 Comment activer ou d sactiver l affichage de la liste des favoris 49 5 2 2 9 Comment activer ou d sactiver le masquage automatique de la liste des favoris 50 5 2 2 10 Comment activer ou d sactiver l affichage au premier plan de la liste des favoris 50 5 2 2 11 Comment activer ou d sactiver le masquage de la liste de
6. 61 5 3 2 3 Comment renvoyer un appel vers la bo te vocale 62 5 3 2 4 Comment lancer manuellement un appel jusqu Outlook 2007 62 5 3 2 5 Comment lancer manuellement un appel partir de Outlook 2010 63 5 3 2 6 Comment appeler partir d un r pertoire 63 5 3 2 7 Comment appeler partir de la liste des favoris 64 5 3 2 8 Comment appeler partir du journal 64 5 3 2 9 Comment appeler un contact Outlook jusqu Outlook 2007 65 5 3 2 10 Comment appeler un contact Outlook partir de Outlook 2010 65 5 3 2 11 Comment appeler partir de la bo te de r ception partir d Outlook 2010 65 5 3 2 12 Comment appeler partir d un e mail Outlook partir de Outlook 2010 66 5 3 2 13 Comment mettre en garde un appel 66 5 3 2 14 Comment enregistrer un appel ou une conf rence 66 5 3 2 15 Comment d marrer Web Collaboration partir d une communication 67 5 3 2 16 Comment envoyer les donn es d appel un abonn par e mail 67 5 3 2 17 Comment contacter par e mail un abonn que vous n avez pas pu joindre impo
7. ne Fonction lc Modifier l tat Pr sence sur Bureau Fermer 1 Be Rubriques apparent es e El ments de l interface utilisateur e Fonctions d appel e R pertoires e Comment ajouter un appel programm e Comment activer ou d sactiver la fen tre surgissante en cas de modification de l tat Pr sence e Messages instantan s UC Suite e Bo te vocale e Bo te Fax e Comment d marrer Web Collaboration partir d une communication A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi Unified Communications Appels 5 3 4 1 Comment activer ou d sactiver les fen tres surgissantes pour les appels entrants Etape par tape 1 Cliquez sur l ic ne Configuration 2 Cliquez sur Mes Pr f rences gt Notifications 3 S lectionnez une des possibilit s suivantes Si vous souhaitez activer les fen tres surgissantes pour les appels entrants cochez la case Afficher une fen tre barre syst me lors d appel entrant Si vous souhaitez d sactiver les fen tres surgissantes pour les appels entrants d cochez la case Afficher une fen tre barre syst me lors d appel entrant 4 Cliquez sur Sauvegarder Rubriques apparent es e Comment r pondre un appel e Comment renvoyer un appel vers la bo te vocale e Comment enregistrer un appel ou une conf rence e Comment quitter un appel 5 3 4 2 Comment activer ou d sactiver l ouverture du contact Outloo
8. Comment d finir votre alias XMPP 5 7 Standard automatique Le standard automatique donne aux appelants en fonction de l tat Pr sence de l abonn appel des possibilit s de choix pour le renvoi des appels vocaux vers des num ros d finis ou vers leur bo te vocale Les appelants font leur choix en entrant des chiffres sur le t l phone 5 7 1 Standard automatique personnel Le standard automatique personnel fournit aux appelants en fonction de votre tat Pr sence diff rents choix pour le renvoi des appels vocaux en direction des num ros de t l phone que vous avez d finis ou en direction de votre bo te vocale Les appelants font leur choix en entrant des chiffres sur le t l phone Profils d finis par l utilisateur pour le standard automatique personnel Pour chaque tat Pr sence il existe un profil sp cifique du client o vous pouvez d finir les possibilit s de s lection pour les appelants Vous pouvez activer et d sactiver s par ment chaque profil Par d faut aucun profil n est actif Lorsque vous d sactivez un profil l tat Pr sence correspondant est g r selon le comportement par d faut de votre bo te vocale Annonces Lorsque le profil est activ la bo te vocale diffuse les annonces suivantes e Annonce du nom Si vous avez activ les annonces dynamiques l annonce du nom que vous avez enregistr e est utilis e comme message d accueil sauf si votre tat Pr sence est Bureau Appelle m
9. 5 4 2 Conf rence programm e Une conf rence programm e conf rence Meet Me se d roule une date ult rieur pendant une dur e d finie avec r p tition ventuelle la m me heure Une conf rence programm e demeure activ e pendant toute la p riode pr vue ind pendamment du fait que des abonn s soient connect s ou non Le directeur de conf rence enregistre la conf rence programm e sous un nom qui lui est propre Options de configuration d une conf rence programm e L initiateur de la conf rence peut d finir les propri t s suivantes e Heure de d but et de fin e tenue r guli re e N cessit ou non de la pr sence du directeur de conf rence e Authentification des participants la conf rence n cessaire lors de l entr e dans la conf rence par saisie de l ID de conf rence et du mot de passe sur le clavier du t l phone INFO Les abonn s Mobility Entry doivent entrer l indicatif pour Num rotation MF avant leur authentification Le mot de passe par d faut pour les conf rences est 123456 Le directeur de conf rence peut le modifier individuellement pour chaque participant la conf rence e Langue des annonces et des invitations par e mail par d faut langue de la bo te vocale e Sens d tablissement de la connexion pour chaque participant la conf rence par d faut Sortant Invitation par e mail et rendez vous Outlook Le syst me peut inviter automatiquement les
10. INFO Pour tre inform des appels manqu s par des fen tres surgissantes d sactivez la fonction Fermer les fen tres surgis santes la fin de l appel e Accept s interne Externe Entrant e Sortant e Programm Contient les appels programm s par vous certains moments rendez vous La fonctionnalit Appels programm s n est pas disponible pour les agents du Centre de contacts Pour que le syst me de communication effectue un appel programm il faut que myPortal ou myPortal for Outlook soit ouvert au moment du rendez vous que votre tat de Pr sence soit Bureau ou Appelle moi de plus vous devez confirmer l ex cution de l appel dans une bo te de dialogue Si vous tes occup au moment d un appel programm le syst me de communication r serve l appel programm jusqu ce que vous soyez de nouveau libre myPortal for Outlook vous indique la fin les ventuels appels programm s venir Lors du d marrage myPortal for Outlook vous indique les ventuels rendez vous d j d pass s concernant des appels programm s Vous pouvez alors les effacer ou bien les enregistrer une autre date rendez vous Regroupement par p riode de temps Les appels de tous les dossiers sont group s selon le m me crit re s lection nable par vous e Date par ex Aujourd hui Hier etc La semaine derni re Il y a 2 semaine s Il y a 3 semaine s Le mois dernier et Ant rieur e Num ro de t l ph
11. partir de Outlook 2013 Cliquez sur G rer mes conf rences 2 Cliquez sur l onglet Mes conf rences 3 Dans Nom de la conf rence cliquez sur une conf rence 4 Cliquez sur Modifier 5 Dans le menu contextuel du participant la conf rence concern cliquez sur Propri t s L ID de conf rence s affiche 6 Cliquez sur Annuler 7 Cliquez sur Annuler 8 Cliquez sur Fermer Rubriques apparent es Conf rence permanente A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 98 myPortal for Outlook Mode d emploi Unified Communications Conf rences 5 4 2 5 Comment modifier le mot de passe pour une conf rence programm e ou une conf rence permanente Conditions pr alables e Vous tes directeur de conf rence Etape par tape 1 S lectionnez une des possibilit s suivantes e jusqu Outlook 2007 Cliquez sur l ic ne Conf rence gt G rer sa propre conf rence e partir de Outlook 2013 Cliquez sur G rer mes conf rences 2 Cliquez sur l onglet Mes conf rences 3 Dans Nom de la conf rence cliquez sur une conf rence 4 Cliquez sur Modifier 5 Dans le menu contextuel du participant la conf rence concern cliquez sur Propri t s 6 Entrez le nouveau mot de passe 7 Cliquez sur OK 8 Cliquez sur Sauvegarder 9 Cliquez sur Fermer Rubriques apparent es Conf rence permanente 5 4 2 6 Comment afficher la conf rence programm e la conf rence permanente ou la conf rence o
12. Etape par tape 1 S lectionnez une des possibilit s suivantes e jusqu Outlook 2007 Cliquez sur l Ic ne Messages gt Messages fax e partir de Outlook 2013 Cliquez sur Messages fax A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi Unified Communications Messages Voix et Fax UC Suite 2 Dans Messages Fax cliquez sur le dossier souhait par ex Lus 3 Cliquez sur l un des titres de colonne Date Nom de groupe N d appel Nom de famille Pr nom Soci t Pages ou Notes pour trier les messages Fax selon ce crit re par ordre alphanum rique croissant 4 Si vous souhaitez inverser l ordre de tri cliquez une nouvelle fois sur le titre de la colonne 5 5 4 8 Comment afficher l aper u des messages Fax envoyer Conditions pr alables e Vous avez envoy des messages Fax avec Fax Printer Etape par tape 1 S lectionnez une des possibilit s suivantes e jusqu Outlook 2007 Cliquez sur l Ic ne Messages gt Messages fax e partir de Outlook 2013 Cliquez sur Messages fax 2 Dans Bo te d envoi cliquez sur le dossier El ments en cours d envoi 3 Cliquez sur l un des titres de colonne Date Nom du groupe Nom de famille Pr nom Soci t Destination ou Pages pour trier les messages Fax selon ce crit re par ordre alphanum rique croissant 4 Si vous souhaitez inverser l ordre de tri cliquez une nouvelle fois sur le titre de la colonne Rubriques appare
13. Langue Etat Pr sence Mot cl Russe Rus B opuce Ha Bone Ha Ywen BbixogHo O6eg Doma sie coBeLLaHUU nepepkiBe Slov ne Pisarna Sestanek Bolni ka Odmor Odsoten Dopust Kosilo Doma Slov nie Espagnol Oficina Reuni n Enfermo Pausa Fuera de ofi Vacaciones Pausa de Domicilio Espagne cina mediod a Su dois Kontor M te Sjuk Rast borta fr n Semester Lunch Hemma Su de kontoret Turc Tur Ofis Toplant Hasta Mola Ofis D nda Tatil le yeme i Ev quie Rubriques apparent es Comment activer ou d sactiver l actualisation automatique de l tat Pr sence par les rendez vous Outlook 7 2 Fonctionnalit s des clients UC qui sont utilis s avec les t l phones SIP Les fonctionnalit s d sign es ci apr s des clients UC myAttendant myPortal for Desktop et myPortal for Outlook peuvent tre utilis es sur les t l phones SIP Le t A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi l phone SIP utilis doit remplir les conditions suivantes 3PCC suivant RFC 3725 est support La fonctionnalit Avertissement est support e Le rejet des appels en instance est d sactiv Il est galement possible pour les abonn s avec t l phones SIP de param trer le rejet des appels en instance dans le syst me de communi cation INFO Le caract re complet des fonctionnalit s d pend du t l phone SIP utilis et ne peut pas tre garanti Le test
14. Lors de l coute des messages arriv s dans la bo te vocale une annonce vous informe du nombre de messages par priorit Dur e Dur e de conservation pour les messages vocaux Le syst me de communication efface automatiquement les messages vocaux dont la dur e de conservation est sup rieure celle configur e par l adminis trateur Messages Voix pour groupes L administrateur peut param trer des groupes pour les messages Voix avec chacun un propre num ro d appel Le syst me de communication transmet les messages Voix adress s un groupe chacun des membres du groupe D s qu un abonn a cout un message ce message est identifi pour tous les autres membres du groupe comme ayant t cout Si un membre du groupe efface un message ce message est galement effac chez tous les autres membres du groupe Ecouter les messages Voix Vous pouvez couter les messages Voix au choix sur le t l phone ou sur le PC Lors de la premi re coute le syst me de communication d place les nouveaux messages Voix du dossier Bo te de r ception vers le dossier Lus Appel de l exp diteur d un message Voix Vous pouvez appeler l exp diteur d un message Voix Renvoi d un message Voix Vous pouvez renvoyer un message Voix des abonn s internes D placer un message Voix Vous pouvez d placer un message Voix dans un autre dossier Sauvegarder un message Voix sous forme de fichier AVIS Le syst me d
15. Unified Communications Conf rences e Comment ajouter un participant la conf rence Comment supprimer la conf rence permanente 5 4 3 2 Comment afficher votre propre conf rence permanente ou ouverte Etape par tape 1 S lectionnez une des possibilit s suivantes e jusqu Outlook 2007 Cliquez sur l ic ne Conf rence gt G rer sa propre conf rence e partir de Outlook 2013 Cliquez sur G rer mes conf rences 2 Cliquez sur l onglet Mes conf rences 3 Dans Nom de la conf rence cliquez sur la conf rence concern e 4 S lectionnez une des possibilit s suivantes e Si vous voulez afficher la salle de conf rence virtuelle cliquez sur Affichage e Si vous souhaitez afficher les param tres g n raux de la conf rence cliquez sur Modifier 5 4 3 3 Comment supprimer la conf rence permanente 106 Conditions pr alables Etape par tape e Vous tes directeur de conf rence 1 S lectionnez une des possibilit s suivantes e jusqu Outlook 2007 Cliquez sur l ic ne Conf rence gt G rer sa propre conf rence e partir de Outlook 2013 Cliquez sur G rer mes conf rences 2 Cliquez sur l onglet Mes conf rences 3 Dans Nom de la conf rence cliquez sur la conf rence concern e 4 Cliquez sur Arr ter la conf rence 5 Cliquez sur Enlever puis sur Fermer Rubriques apparent es e Comment configurer la conf rence permanente A31003 P3010 U103 16 7719 03 201
16. option ID de conf rence individuel option Mot de passe option ID de conf rence commun option 80 A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi Unified Communications manuellement On Demand Confe rence Recording manuellement On Demand Confe rence Recording manuellement On Demand Confe rence Recording Conf rences Ad hoc programm Permanent ouverts Enregistrement aussi manuellement On automatique Auto automatique Auto automatique Auto t t activ dans le sys Demand Confe Conference Conference Conference t me rence Recording Recording Recording Recording Invitation par e mail avec Nom de la conf rence Lien pour session Web Collaboration Nom de la conf rence Num ro de s lection ID de conf rence Mot de passe Date et heure du d but et de la fin de conf rence Lien pour session Web Collaboration Nom de la conf rence Num ro de s lection ID de conf rence Mot de passe Lien pour session Web Collaboration Nom de la conf rence Num ro de s lection ID de conf rence Mot de passe Rendez vous Outlook comme pi ce jointe d e mail ics Conf rence g r e par l application En tant qu abonn vous pouvez lancer g rer et administrer une conf rence l aide de la gestion des conf rences de myPortal for Desktop ou myPortal for Outlook Conf ren
17. 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi 55 Unified Communications R pertoires et Journal 3 Dans le champ Conserver l historique des appels pour indiquez la dur e de conservation souhait e en jours 4 Cliquez sur Sauvegarder Rubriques apparent es e Comment effacer les entr es de journal 5 2 3 5 Comment ajouter un appel programm Conditions pr alables e Vous n tes pas un agent du Centre d appels Etape par tape 1 Cliquez sur l ic ne Journal 2 Cliquez sur le groupe Programm 3 Cliquez sur Nouveau INFO Avec Outlook 2010 la place des op rations indiqu es pr c demment vous pouvez dans la bo te de r ception Outlook dans un e mail Outlook ou dans les contacts Outlook pour le nom correspondant dans le menu contextuel cliquer sur myPortal gt Appel planifi 4 S lectionnez une des possibilit s suivantes e Dans la liste d roulante Num ro entrez le num ro d appel au format canonique ou au format s lectionnable e Dans la liste d roulante Num ro s lectionnez un num ro et appuyez sur la toucheEnt r e 5 Dans Heure planifi e s lectionnez l heure dans le champ de liste et s lec tionnez la date dans l l ment de gestion du calendrier 6 Si vous souhaitez entrer un texte pour l appel programm entrez le dans le champ Notes 7 Cliquez sur OK INFO Lorsque vous ne pouvez pas joindre actuellement le correspondant vous pouvez programmer un a
18. Appels 5 3 2 17 Comment contacter par e mail un abonn que vous n avez pas pu joindre impossible avec OpenScape Office Conditions pr alables e Les fen tres surgissantes pour les appels entrants ou sortants sont activ es Etape par tape 1 Dans la fen tre surgissante Appel entrant ou dans la fen tre surgissante Appel sortant pour cliquez sur l ic ne R pondre avec un message 2 Ouverture d Outlook avec un message e mail Le destinataire de l e mail est pr d fini en m me temps que l adresse e mail de l appelant INFO A l aide de Configuration gt Mes Pr f rences gt Divers gt R pondre avec un message vous pouvez d finir un texte qui sera affich automatiquement comme texte d e mail 3 Si n cessaire modifiez l objet et compl tez le texte de l e mail ventuel lement d fini par d faut 4 Cliquez sur Envoyer 5 3 2 18 Comment quitter un appel Etape par tape gt S lectionnez une des possibilit s suivantes INFO Sur un t l phone analogique ou un t l phone DECT vous devez raccrocher le combin e Uniquement si vous tes en communication entrante dans la fen tre surgissante Appel entrant cliquez sur Raccrocher e Dans la barre d outils de myPortal for Outlook cliquez sur l ic ne Raccrocher Rubriques apparent es e Comment activer ou d sactiver les fen tres surgissantes pour les appels entrants e Comment activer ou d sactiver les fen tres surgiss
19. Dans la liste d roulante des num ros entrez le num ro au format canonique ou au format s lectionnable puis cliquez sur l ic ne Composer e Dans la liste d roulante des num ros de t l phone entrez les premi res lettres d un nom au moins trois lettres II s affiche une liste avec tous les noms qui d butent par les lettres indiqu es S lectionnez le nom souhait et cliquez sur l ic ne Composer e Dans la liste d roulante des num ros s lectionnez un num ro ou un nom puis cliquez sur Composer ou appuyez sur la touche Entr e Rubriques apparent es El ments de l interface utilisateur e Comment lancer manuellement un appel jusqu Outlook 2007 Formats des num ros d appel 5 3 2 6 Comment appeler partir d un r pertoire Etape par tape 1 S lectionnez une des possibilit s suivantes e jusqu Outlook 2007 Cliquez sur R pertoires gt Interne ou R pertoires gt Externe e partir de Outlook 2010 Cliquez sur R pertoire interne ou sur R pertoire externe e Dans Outlook cliquez sur le dossier Contacts 2 S lectionnez une des possibilit s suivantes e Double cliquez dans l entr e de r pertoire concern e sur le num ro d appel souhait e Dans le menu contextuel de l entr e de r pertoire correspondante cliquez sur le num ro d appel souhait Rubriques apparent es e R pertoires A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi 63 Unified
20. Etape par tape 1 Cliquez sur l Ic ne Configuration 2 Cliquez sur Mes Pr f rences gt Repr sentation 3 Dans la liste d roulante s lectionnez la Langue souhait e 4 Cliquez sur Sauvegarder tapes suivantes Quittez Outlook et red marrez myPortal for Outlook 4 2 Comment s lectionner la langue de la bo te vocale Etape par tape 1 Cliquez sur l Ic ne Configuration 2 Cliquez sur Communications gt Param tres de messagerie vocale 3 Dans la liste d roulante Langue de la messagerie vocale s lectionnez la langue souhait e 4 Cliquez sur Fermer 4 3 Comment enregistrer votre annonce de nom INFO Vous pouvez enregistrer l annonce de nom l aide du menu t l phone de la bo te vocale Etape par tape 1 Cliquez sur l Ic ne Configuration 2 Cliquez sur Profils et ensuite sur un profil quelconque 3 Cliquez sur Enregistrer A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 20 myPortal for Outlook Mode d emploi 4 5 6 7 8 9 Premiers pas Comment enregistrer le message d accueil personnel Dans la liste cliquez sur l annonce Mon nom de messagerie vocale Cliquez sur Enregistrer La bo te vocale vous appelle d sormais sur votre t l phone Acceptez l appel de la bo te vocale Prononcer votre nom apr s la tonalit Cliquez sur Arr ter Si vous souhaitez couter l annonce au t l phone cliquez sur Lecture Pour quitter la boucle de lecture cliquez sur Arr ter 10 Si
21. Faites glisser le contact souhait dans la liste des favoris Rubriques apparent es e R pertoires Comment rechercher dans les r pertoires e Comment d finir un num ro par d faut pour un favori e Comment ajouter un groupe la liste des favoris e Comment effacer un contact dans la liste des favoris 5 2 2 5 Comment effacer un contact dans la liste des favoris Etape par tape gt Dans la liste des favoris dans le contact concern dans le menu contextuel cliquez sur Supprimer les Favoris Rubriques apparent es e Comment ajouter un contact la liste des favoris 5 2 2 6 Comment modifier le tri de la liste des favoris Etape par tape gt Dans la liste des favoris dans une place libre dans le menu contextuel cliquez sur l une des entr es suivantes A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 48 myPortal for Outlook Mode d emploi Unified Communications R pertoires et Journal e Trier par Pr nom lt Trier par Nom de famille e Trier par D fini par l utilisateur pour l ordre d origine 5 2 2 7 Comment d finir un num ro par d faut pour un favori Etape par tape 1 Dans la liste des favoris dans le contact concern dans le menu contextuel cliquez sur Standard 2 Dans la liste d roulante s lectionnez le num ro que vous voulez utiliser par d faut pour ce favori 3 Cliquez sur OK Rubriques apparent es e Comment ajouter un contact la liste des favoris Comment appeler
22. Les types suivants de destinations Appelle moi ne sont pas support s e Groupe e T l phone renvoy D sactiver Der service Appelle moi demeure activ jusqu la modification de votre tat Pr sence A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi 33 Unified Communications Etat Pr sence et Service CallMe Rubriques apparent es e Etat Pr sence 5 1 2 1 Comment activer le service CallMe Etape par tape 1 Cliquez sur l ic ne correspondant l tat Pr sence puis cliquez sur Bureau 2 Cliquez sur l option Activer le service CallMe 3 Cliquez sur lt Aucun num ro s lectionn gt 4 D finissez le num ro de la destination Appelle moi de l une des mani res suivantes e Dans la liste d roulante s lectionnez l un de vos num ros de t l phone suppl mentaires e Dans la liste d roulante entrez un num ro d appel au format canonique ou au format s lectionnable INFO N indiquez aucun groupe ni aucun t l phone renvoy comme destination CallMe 5 Cliquez sur OK Rubriques apparent es e Formats des num ros d appel e Comment modifier l tat Pr sence en absent e Comment activer ou d sactiver la r initialisation automatique de l tat Pr sence e Comment d finir un num ro suppl mentaire 5 1 3 Renvoi d appel en fonction de l tat 34 Gr ce au renvoi d appel en fonction de l tat vous pouvez en fonction de votre tat Pr sence renvoy
23. Rechercher vous permet de rechercher un texte complet pour acc der de fa on cibl e aux rubriques correspondantes 13 Installer et d marrer myPortal for Outlook Comment installer myPortal for Outlook 3 Installer et d marrer myPortal for Outlook Pour l installation de myPortal for Outlook il faut que certaines conditions mat rielles et logicielles soient r unies 3 1 Comment installer myPortal for Outlook Conditions pr alables e L administrateur de votre syst me de communication a mis votre disposition le s fichier s d installation INFO Vous devez imp rativement tenir compte des remarques figurant dans le fichier ReadMe first rtf Etape par tape 1 Fermez Outlook 2 Lorsque la fen tre Gestion des comptes utilisateur s affiche avec le message Un programme non identifi souhaite acc der l ordinateur cliquez sur Autoriser 3 Ex cutez CommunicationsClients exe 4 Lorsque la fen tre Gestion des comptes utilisateur s affiche avec le message Un programme non identifi souhaite acc der l ordinateur cliquez sur Autoriser ou sur Oui 5 Cliquez deux fois sur Suivant 6 Cliquez sur Custom 7 S lectionnez la fonctionnalit myPortal for Outlook pour installation 8 Cliquez autant de fois que n cessaire sur Next puis sur Finish et attendez que l installation soit termin e tapes suivantes D marrez myPortal for Outlook Rubriques apparent es e Comment d marrer myPorta
24. Rubriques apparent es Num rotation via le bureau et num rotation partir du presse papiers e Fen tres surgissantes 5 3 2 1 Comment r pondre un appel Etape par tape gt S lectionnez une des possibilit s suivantes INFO Sur un t l phone analogique ou un t l phone DECT vous devez d crocher le combin e Dans la fen tre surgissante cliquez sur le bouton R pondre e Dans la barre d outils de myPortal for Outlook cliquez sur Accepter Rubriques apparent es e Comment activer ou d sactiver les fen tres surgissantes pour les appels entrants 5 3 2 2 Comment intercepter un appel pour un autre abonn Etape par tape gt S lectionnez une des possibilit s suivantes Dans les Favoris cliquez sur l abonn qui est actuellement appel et dans le menu contextuel s lectionnez Interception d appel e jusqu Outlook 2007 Cliquez sur R pertoires gt Interne et sur l abonn qui est appel actuel lement puis op rez une s lection dans le menu contextuel Interception d appel e partir de Outlook 2010 Cliquez sur R pertoire interne et sur l abonn qui est appel actuel lement puis op rez une s lection dans le menu contextuel Interception d appel A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi 61 Unified Communications Appels Rubriques apparent es e R pertoires e Liste des favoris 5 3 2 3 Comment renvoyer un appel vers la bo te v
25. S lectionnez une des possibilit s suivantes e Si vous voulez ajouter une exception cochez la case de la ligne corres pondante Sauf lorsque et cliquez en dessous sur le d tail soulign correspondant Date de d but Date de fin Valeurs de date Heure de d but Heure de fin Jours de la semaine Personnes Etat Pr sence ou Type afin de sp cifier plus pr cis ment l exception dans la bo te de dialogue suivante e Si vous voulez modifier une exception cliquez en dessous sur le d tail soulign correspondant Date de d but Date de fin Valeurs de date Heure de d but Heure de fin Jours de la semaine Personnes Pr sence ou Type afin de sp cifier plus pr cis ment l exception dans la bo te de dialogue suivante e Si vous voulez supprimer une exception dans la ligne correspondante Sauf lorsque d cochez la case 9 Cliquez deux fois sur Suivant 10 S lectionnez une des possibilit s suivantes e Si la r gle doit s appliquer imm diatement cochez la case Cette r gle est active e Si vous voulez que la r gle ne s applique pas d cochez la case Cette r gle est active 11 Cliquez deux fois sur Sauvegarder Rubriques apparent es Formats des num ros d appel e Comment ajouter une r gle pour le renvoi d appel e Comment copier la r gle pour le renvoi d appel e Comment renommer une r gle pour le renvoi d appel e Comment supprimer la r gle pour le renvoi d appel Comment modifier l ordre
26. en fonction de l tat 34 Renvoi d appel en fonction de l tat 34 R pertoire appeler 61 R pertoire externe 41 R solution des probl mes 157 S Salle de conf rence virtuelle 80 Service CallMe 33 Service de notification 136 SMS notification 136 Standard automatique 143 central 111 personnel 111 143 Standard automatique personnel 143 T T l phone SIP fonctionnalit s des clients UC 161 T l travail 33 A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi Index Th mes types de 8 Touches de fonction programmer 147 Travailler hors connexion 14 Tri messages Fax 128 messages Voix 120 U Unified Communications 24 W Web Collaboration 110 165
27. me de communication sauvegarde les appels dans le journal pour une dur e maximale limit e configurable par l administrateur En tant qu abonn vous pouvez r duire cette dur e Une fois cette dur e de conservation coul e le syst me de communication efface automatiquement les entr es correspon dantes Exporter Vous pouvez exporter les donn es journal du jour actuel manuellement ou automatiquement dans un fichier CSV Vous pouvez choisir librement l empla cement d enregistrement du fichier CSV D s qu une exportation manuelle est termin e une fen tre s affiche avec un lien vers le fichier CSV g n r avec les donn es journal export es L exportation automatique est effectu e e la fin de e minuit si est activ Le fichier porte un nom selon le sch ma lt Num ro de t l phone gt lt yyyymmdd gt csv Si le fichier existe d j les donn es sont ajout es Le fichier contient les donn es journal de tous les types d appel sauf Ouverts et Programm s dans les champs suivants Date de d but Heure de d but Date de fin Heure de fin De A l attention de Pr nom Nom de famille Soci t Faisceau Dur e Etat et Domaine A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi 53 Unified Communications R pertoires et Journal Rubriques apparent es El ments de l interface utilisateur Comment appeler partir du journal Comment zoomer l entr e Comment activer ou d s
28. Communications Appels 5 3 2 7 Comment appeler partir de la liste des favoris Etape par tape 1 Sin cessaire cliquez sur le triangle situ gauche du groupe concern pour afficher les entr es de favoris correspondantes 2 S lectionnez une des possibilit s suivantes e Si vous souhaitez utiliser le num ro de t l phone par d faut du favori double cliquez sur l abonn concern e Si vous souhaitez utiliser un num ro de t l phone quelconque du favori cliquez dans le menu contextuel du participant concern sur le num ro d appel souhait Rubriques apparent es e Liste des favoris e Comment d finir un num ro par d faut pour un favori 5 3 2 8 Comment appeler partir du journal Etape par tape 1 Cliquez sur l ic ne Journal 2 Cliquez sur l un des dossiers Ouverts Tous les appels Manqu s R pondus Internes Externes Entrants ou Sortants 3 Cliquez si n cessaire sur le triangle gauche situ gauche du groupe concern afin d ouvrir les entr es journal correspondantes 4 S lectionnez une des possibilit s suivantes e Double cliquez sur l entr e journal correspondante e Dans le menu contextuel de l entr e journal correspondante cliquez sur une num ro de t l phone Rubriques apparent es e Journal A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 64 myPortal for Outlook Mode d emploi Unified Communications Appels 5 3 2 9 Comment appeler un contact Outlook jusqu O
29. Outlook Mode d emploi Comment modifier l tat Pr sence en absent Comment activer ou d sactiver la r initialisation automatique de l tat Pr sence 29 Unified Communications Etat Pr sence et Service CallMe 5 1 1 3 Comment activer ou d sactiver la r initialisation automatique de l tat Pr sence Etape par tape 1 Cliquez sur l Ic ne Configuration 2 Cliquez sur Mes Pr f rences gt Divers 3 S lectionnez une des possibilit s suivantes e Si vous souhaitez activer la r initialisation automatique de l tat Pr sence en Bureau cochez la case Modifier automatiquement l tat en Bureau e Si vous souhaitez d sactiver la r initialisation automatique de l tat Pr sence en Bureau d cochez la case Modifier automatiquement l tat en Bureau 4 Cliquez sur Sauvegarder Rubriques apparent es Comment modifier l tat Pr sence en absent Comment modifier l tat Pr sence Au Bureau Comment activer le service CallMe 5 1 1 4 Comment modifier la visibilit de votre tat Pr sence pour les autres 30 Etape par tape 1 Cliquez sur l Ic ne Configuration 2 Cliquez sur Sensibilit gt Visibilit de l tat Pr sence 3 S lectionnez une des possibilit s suivantes e Si vous souhaitez rendre visible votre tat Pr sence pour un participant d termin cochez la case de la ligne correspondante e Si vous souhaitez rendre invisible votre tat Pr sence pour un participant d
30. Si vous souhaitez inverser l ordre de tri cliquez une nouvelle fois sur le titre de la colonne Rubriques apparent es e Comment afficher l aper u des messages Fax envoyer 5 5 4 11 Comment envoyer de nouveau un message Fax Etape par tape 1 S lectionnez une des possibilit s suivantes e jusqu Outlook 2007 Cliquez sur l Ic ne Messages gt Messages fax A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 134 myPortal for Outlook Mode d emploi Unified Communications Messages Voix et Fax UC Suite e partir de Outlook 2013 Cliquez sur Messages fax 2 Dans Bo te d envoi cliquez sur le dossier El ments envoy s 3 Cliquez sur le message Fax concern 4 Dans le menu contextuel cliquez sur Envoyer de nouveau 5 5 4 12 Comment afficher le rapport d mission pour un message Fax Conditions pr alables e Vous avez envoy un message Fax avec Fax Printer Etape par tape 1 S lectionnez une des possibilit s suivantes e jusqu Outlook 2007 Cliquez sur l ic ne Messages gt Messages fax e partir de Outlook 2013 Cliquez sur Messages fax 2 Dans Bo te d envoi cliquez sur le dossier El ments envoy s 3 Cliquez sur le message Fax concern 4 Dans le menu contextuel cliquez sur Pr f rences 5 Cliquez sur Journal d envoi Le journal d envoi du message fax concern est affich dans le navigateur web 5 5 4 13 Comment supprimer un message Fax Etape par tape 1 S lectionne
31. Vous devez imp rativement tenir compte des remarques figurant dans le fichier ReadMe first rtf Tous les clients de OpenScape Office V2 doivent tre d sinstall s Ensuite il faut installer la version actuelle des clients La proc dure d pend notamment du syst me d exploitation Adressez vous l administrateur de votre syst me de communications pour obtenir des informations sur la mise niveau vers OpenScape Office V3 Configuration individuelle Votre configuration individuelle demeure pour l essentielle la m me l exception des zones ci apr s dans Configuration e Mes Pr f rences gt Repr sentation My Preferences gt Notification e Mes Pr f rences gt Divers Apr s la mise jour vous devriez contr ler la configuration dans ces domaines et la modifier ventuellement Concept de s curit am lior OpenScape Office V3 comprend un concept de s curit am lior qui assure la protection contre les acc s non autoris s aux clients OpenScape Office et la bo te vocale Ainsi la protection de vos donn es personnelles et la protection contre les fraudes la taxation Toll Fraud sont optimis es Nouveau mot de passe Le nouveau mot de passe doit comporter au moins six chiffres et il s applique myAgent myReports myAttendant myPortal for Desktop myPortal for Mobile myPortal for OpenStage myPortal for Outlook et Fax Printer ainsi que pour l acc s t l phonique votre bo te vocale
32. boucle de lecture cliquez sur Arr ter 10 Si vous d sirez enregistrer de nouveau votre message cliquez sur Enregistrer 11 Cliquez sur Fermer puis sur Sauvegarder Rubriques apparent es e Comment enregistrer votre annonce de nom e Bo te vocale 4 5 Comment d finir votre adresse e mail Conditions pr alables e L administrateur de votre syst me de communication a configur l envoi d e mails Etape par tape 1 Cliquez sur l Ic ne Configuration 2 Cliquez sur Donn es personnelles gt Mes d tails personnels 3 Dans E mail entrez votre adresse e mail 4 Cliquez sur Sauvegarder 4 6 Comment cr er une liste des favoris Etape par tape 1 S lectionnez une des possibilit s suivantes e jusqu Outlook 2007 Cliquez sur R pertoires gt Interne ou R pertoires gt Externe e partir de Outlook 2010 Cliquez sur R pertoire interne ou sur R pertoire externe e Dans Outlook cliquez sur le dossier Contacts 2 Faites glisser le contact souhait dans la liste des favoris Rubriques apparent es e Comment activer ou d sactiver l affichage de la liste des favoris Comment activer ou d sactiver le masquage automatique de la liste des favoris A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 22 myPortal for Outlook Mode d emploi Premiers pas Comment cr er une liste des favoris e Comment activer ou d sactiver l affichage au premier plan de la liste des favoris Comment activer ou d sactiver
33. correspondant cliquez dans le menu contextuel sur myPortal gt Envoyer message instantan INFO Vous pouvez aussi contacter votre correspondant actuel par message instantan partir de la fen tre surgissante de l appel Dans le menu contextuel s lectionnez Envoyer message instantan Si vous souhaitez ajouter au chat d autres partenaires de communication chat multi utilisateur allez les chercher dans Favoris ou R pertoires et faites les glisser dans la fen tre Message instantan Si vous souhaitez supprimer un partenaire de communication dans le chat multi utilisateur s lectionnez Supprimer instantan dans la fen tre Messages instantan s dans la zone abonn s menu contextuel de l ic ne ou de l image du partenaire de communication concern Dans la fen tre Messagerie instantan e entrez le texte dans la zone de saisie Si vous souhaitez ajouter une motic ne au texte s lectionnez l une des possibilit s pr sent es ci apr s e Cliquez sur l ic ne Smile puis sur l motic ne souhait e e Entrez le raccourci clavier de l motic ne souhait e par ex Cliquez sur Envoyer Si vous souhaitez effacer dans la partie messages le chat qui s est d roul ant rieurement cliquez sur l ic ne de la corbeille Rubriques apparent es 142 R pertoires Liste des favoris A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi Unified Communications Standard automatique
34. couter un message Voix sur le PC A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 122 myPortal for Outlook Mode d emploi Unified Communications Messages Voix et Fax UC Suite 5 5 2 2 Comment couter un message Voix sur le PC Conditions pr alables Etape par tape 1 2 3 4 Votre PC doit tre quip d une carte son correctement configur e et d un haut parleur casque S lectionnez une des possibilit s suivantes e jusqu Outlook 2007 Cliquez sur l Ic ne Messages gt Messages vocaux e partir de Outlook 2013 Cliquez sur Messages Voix Dans messages Voix cliquez sur le dossier souhait par ex Bo te de r ception Cliquez sur le message Voix de votre choix Dans le menu contextuel cliquez sur Lire le message gt Lecture par les haut parleurs Rubriques apparent es Comment couter un message Voix au t l phone 5 5 2 3 Comment rappeler l exp diteur d un message Voix Conditions pr alables Etape par tape A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 1 2 3 4 myPortal for Outlook Mode d emploi Le num ro de t l phone de l appelant a t transmis S lectionnez une des possibilit s suivantes e jusqu Outlook 2007 Cliquez sur l Ic ne Messages gt Messages vocaux e partir de Outlook 2013 Cliquez sur Messages Voix Dans messages Voix cliquez sur le dossier souhait par ex Lus Cliquez sur le message Voix de votre choix Dans le menu contextuel cl
35. d emploi 2 3 4 5 6 7 8 Unified Communications Messages Voix et Fax UC Suite partir de Outlook 2013 Cliquez sur Messages fax Dans Messages Fax cliquez sur le dossier souhait par ex Lus Dans le menu contextuel du message Fax concern s lectionnez Renvoyer le message Dans la fen tre Renvoyer le message entrez le num ro de fax du destina taire au format canonique ou au format s lectionnable Cliquez sur pour ajouter ce destinataire au message fax Si vous voulez envoyer le message fax d autres destinataires cliquez dans le champ de saisie et r p tez les tapes 4 5 INFO Vous pouvez s lectionner d autres destinataires y compris par recherche dans un r pertoire Si vous souhaitez supprimer un destinataire suivez les tapes suivantes a Dans la liste Destinataires cliquez sur l entr e correspondante b Appuyez sur la touche Suppr Cliquez sur OK 5 5 4 4 Comment d placer un message Fax Etape par tape 1 2 3 4 S lectionnez une des possibilit s suivantes e jusqu Outlook 2007 Cliquez sur l ic ne Messages gt Messages fax e partir de Outlook 2013 Cliquez sur Messages fax Dans Messages Fax cliquez sur le dossier souhait par ex Lus Cliquez sur le message Fax de votre choix Dans le menu contextuel dans D placer le message vers gt s lectionnez le dossier souhait 5 5 4 5 Comment enregistrer un messag
36. des fonctionnalit indiqu es ci apr s a t effectu avec OpenStage 15 S Fonctionnalit s orient es connexion communication Appeler Rediriger l appel Reprendre l appel Conf rence g r e par l application Mise en garde Va et vient Double appel D connecter 161 Annexe Fonctionnalit s des clients UC qui sont utilis s avec les t l phones SIP Transf rer e Fonctionnalit s orient es t l phone Ne pas d ranger Renvoi d appel A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 162 myPortal for Outlook Mode d emploi Index A Abonn s mobiles conf rence 80 tat Pr sence 24 Absence 24 cr ation automatique des rendez vous Outlook 24 Adresse du serveur 147 Annonce 111 Annonce du nom 19 111 143 Annonce dynamique 143 Annonce personnelle 143 Appel manqu 51 prendre 61 programm 51 r pondre 61 Appeler l exp diteur message Fax 128 message Voix 120 Appelle moi 24 33 Authentification participant la conf rence 80 B Bo te Fax 127 Bo te vocale 111 143 C Concept 8 Concept de s curit 18 Conditions renvoi d appel bas sur une r gle 35 Conf rence 80 Conf rence Ad hoc 80 84 Conf rence g r e par l application 81 Conf rence g r e par t l phone 81 Conf rence ouverte 107 Conf rence permanente 80 103 Conf rence programm e 80 92 Configuration 147 Connexion automatique 147 A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d e
37. des r gles pour le renvoi d appel 5 1 4 3 Comment copier la r gle pour le renvoi d appel Etape par tape 1 Cliquez sur l Ic ne Configuration 2 Cliquez sur Call Rules gt Moteur de r gles A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 38 myPortal for Outlook Mode d emploi 3 4 5 Unified Communications Etat Pr sence et Service CallMe Cliquez sur la r gle correspondante puis sur Copier Entrez le nom de la nouvelle r gle 15 caract res maxi et cliquez sur OK Cliquez sur Sauvegarder Rubriques apparent es Comment ajouter une r gle pour le renvoi d appel Comment modifier la r gle pour le renvoi d appel Comment renommer une r gle pour le renvoi d appel Comment supprimer la r gle pour le renvoi d appel Comment modifier l ordre des r gles pour le renvoi d appel 5 1 4 4 Comment renommer une r gle pour le renvoi d appel Etape par tape 1 2 3 4 5 Cliquez sur l Ic ne Configuration Cliquez sur Call Rules gt Moteur de r gles Cliquez sur la r gle correspondante puis sur Renommer Entrez le nouveau nom de la r gle 15 caract res maxi et cliquez sur OK Cliquez sur Sauvegarder Rubriques apparent es Comment ajouter une r gle pour le renvoi d appel Comment modifier la r gle pour le renvoi d appel Comment copier la r gle pour le renvoi d appel Comment supprimer la r gle pour le renvoi d appel Comment modifier l ordre des r gles pour le renvoi d appel 5 1 4 5 Comment supprime
38. e Etat Pr sence e Configuration A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi Unified Communications R pertoires et Journal 5 2 1 1 Comment rechercher dans les r pertoires Etape par tape 1 2 3 4 5 6 7 8 S lectionnez une des possibilit s suivantes e jusqu Outlook 2007 Cliquez sur R pertoires gt Rechercher e partir de Outlook 2010 Dans R pertoires cliquez sur Rechercher Si n cessaire cliquez sur Options pour afficher les options de recherche S lectionner l une des options de recherche suivantes e Si vous souhaitez rechercher un mot complet cochez la case Corres pondance Mot complet e Si vous recherchez une partie de pot d cochez la case Correspon dance Mot complet Si n cessaire cliquez sur Avanc pour passer de la recherche simple le recherche avanc e S lectionnez une des possibilit s suivantes e Si vous souhaitez effectuer une recherche simple entrez dans le champ de saisie un terme de recherche et cliquez sur Rechercher Lorsque la recherche aboutit myPortal for Outlook affiche une liste de ces r sultats e Si vous souhaitez effectuer une recherche tendue cliquez sur Etendue entrez dans le champ correspondant un terme de recherche et cliquez sur Rechercher Lorsque la recherche aboutit myPortal for Outlook affiche une liste de ces r sultats Si vous souhaitez annuler la recherche en cours cliquez sur Arr te
39. fermeture des fen tres surgissantes la fin de la communication Etape par tape 1 Cliquez sur l Ic ne Configuration 2 Cliquez sur Mes Pr f rences gt Notifications 3 S lectionnez une des possibilit s suivantes Si vous souhaitez activer la fermeture des fen tres surgissantes la fin de la communication cochez la case Fermer la fen tre barre syst me la fin des appels Si vous souhaitez d sactiver la fermeture des fen tres surgissantes la fin de la communication d cochez la case Fermer la fen tre barre syst me la fin des appels 4 Cliquez sur Sauvegarder Rubriques apparent es e Journal 76 A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi Unified Communications Appels 5 3 4 5 Comment activer ou d sactiver la fen tre surgissante pour un nouveau message vocal Etape par tape 1 Cliquez sur l ic ne Configuration 2 Cliquez sur Mes Pr f rences gt Notifications 3 S lectionnez une des possibilit s suivantes Si vous souhaitez activer les fen tres surgissantes pour les nouveaux messages Voix cochez la case Afficher une fen tre barre syst me en cas de nouveau message Voix Si vous souhaitez d sactiver les fen tres surgissantes pour les nouveaux messages Voix d cochez la case Afficher une fen tre barre syst me en cas de nouveau message Voix 4 Cliquez sur Sauvegarder Rubriques apparent es e Bo te vocale e Comment
40. gauche ou Masquer droite e Si vous ne souhaitez pas masquer automatiquement la liste des favoris s lectionnez Ne pas masquer 4 Cliquez sur Sauvegarder Rubriques apparent es e Comment cr er une liste des favoris e Comment activer ou d sactiver l affichage de la liste des favoris e Comment activer ou d sactiver l affichage au premier plan de la liste des favoris e Comment activer ou d sactiver le masquage de la liste des favoris en quittant 5 2 2 10 Comment activer ou d sactiver l affichage au premier plan de la liste des favoris 50 Etape par tape 1 Cliquez sur l Ic ne Configuration 2 Cliquez sur Mes Pr f rences gt Repr sentation 3 S lectionnez une des possibilit s suivantes e Si vous voulez que la liste des favoris s affiche toujours au premier plan cochez la case Toujours au premier plan e Si vous voulez pas que la liste des favoris s affiche toujours au premier plan d cochez la case Toujours au premier plan 4 Cliquez sur Sauvegarder Rubriques apparent es e Comment cr er une liste des favoris e Comment activer ou d sactiver l affichage de la liste des favoris A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi Unified Communications R pertoires et Journal Comment activer ou d sactiver le masquage automatique de la liste des favoris e Comment activer ou d sactiver le masquage de la liste des favoris en quittant 5 2 2 11 Comment activer ou
41. liste d roulante Type de conf rence s lectionnez l entr e Conf rence ouverte 14 S lectionnez la Langue de la conf rence souhait e pour les annonces et les invitations par e mail par d faut il s agit de la langue de la bo te vocale 15 Cochez la case Cette conf rence est une conf rence active 16 Si vous voulez que les participants la conf rence s authentifient n cessai rement l aide de la touche cochez la case Obliger les participants taper sur toile pour entrer dans la conf rence INFO Cette option est recommand e lorsque les participant la conf rence ne doivent pas s identifier au moyen d un mot de passe Ainsi seuls les abonn s pr sents sont reli s la conf rence l exclusion des bo tes vocales 17 Si vous souhaitez que le syst me enregistre automatiquement la conf rence cochez la case Enregistrer automatiquement cette conf rence 18 Si vous souhaitez d finir vous m me l ID de conf rence effectuez les op ra tions indiqu es ci apr s a Cochez la case Cr er votre propre ID de conf rence b Dans le champ de saisie entrez l ID de conf rence souhait 4 8 positions 19 Dans Nombre de canaux s lectionnez le nombre maximum de participants la conf rence 20 Cliquez sur Sauvegarder A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi 109 Unified Communications Conf rences 5 4 5 Int gration de Web Collaborat
42. participants la conf rence par e mail ou par rendez vous Outlook La condition n cessaire est que l administrateur ait configur l envoi d e mails De plus le participant la conf rence interne doit avoir d fini son adresse e mail Pour les participants la conf rence externes l initiateur de la conf rence doit avoir entr leur adresse e mail L e mail comprend en pi ce jointe le rendez vous Outlook correspondant ics A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 92 myPortal for Outlook Mode d emploi Unified Communications Conf rences D marrer la conf rence Le syst me ouvre automatiquement au moment programm pour tous les parti cipants la conf rence internes la fen tre comportant la salle de conf rence virtuelle dans la mesure o le participant la conf rence a d marr myPortal for Desktop avec l interface utilisateur classique ou myPortal for Outlook Si la pr sence du directeur de conf rence est n cessaire le syst me l appelle tout d abord puis une fois qu il s est authentifi il appelle simultan ment tous les autres participants la conf rence Les participants la conf rence qui ont programm un renvoi vers une bo te vocale ou dont l tat Pr sence indique qu ils sont absents ne sont pas appel s Suivant le type d tablissement de la liaison configur le syst me appelle les participants la conf rence ou ceux ci peuvent s inviter eux m mes Le syst me pr sente annonce chaque no
43. partir de la liste des favoris 5 2 2 8 Comment activer ou d sactiver l affichage de la liste des favoris Etape par tape 1 Cliquez sur l Ic ne Configuration 2 Cliquez sur Mes Pr f rences gt Repr sentation 3 S lectionnez une des possibilit s suivantes e Si vous souhaitez afficher la liste des favoris cochez la case Afficher les Favoris e Si vous ne souhaitez pas que la liste des favoris s affiche d cochez la case Afficher les Favoris 4 Cliquez sur Sauvegarder Rubriques apparent es e Comment cr er une liste des favoris e Comment activer ou d sactiver le masquage automatique de la liste des favoris Comment activer ou d sactiver l affichage au premier plan de la liste des favoris Comment activer ou d sactiver le masquage de la liste des favoris en quittant A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi 49 Unified Communications R pertoires et Journal 5 2 2 9 Comment activer ou d sactiver le masquage automatique de la liste des favoris Etape par tape Ne pas activer le masquage automatique de la liste des favoris pour un client Citrix car sinon celle ci n est pas visible 1 Cliquez sur l ic ne Configuration 2 Cliquez sur Mes Pr f rences gt Repr sentation 3 Dans la liste d roulante Masquage automatique s lectionner l une des possibilit s suivantes e Si vous souhaitez masquer automatiquement la liste des favoris s lec tionnez Masquer
44. pour le renvoi d appel e Comment supprimer la r gle pour le renvoi d appel 5 2 R pertoires et Journal 5 2 1 R pertoires 40 Les r pertoires la liste des favoris et le journal organisent les contacts et appels Les r pertoires organisent leurs contacts A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi Unified Communications R pertoires et Journal myPortal for Outlook fonctionne avec les r pertoires suivants qui supportent les fonctions ci apr s Ic ne R pertoire Appeler Recher cher le nom de l appe lant Envoyer un message ins tantan ajouter la liste des favoris Ajouter la conf rence Contacts Outlook x XMPP R pertoire interne ic ne pour le t l phone syst me conform ment l tat Pr sence actuel Comprend les abonn s et groupes internes pour lesquels l affichage dans le syst me est activ avec leur tat Pr sence uniquement t l phones syst me et leurs num ros de t l phone suppl mentaires dans la mesure o l abonn les rend visibles aux autres Lorsque un utili sateur est absent vous voyez le moment pr vu de retour dans la colonne Date Heure condition que cet utilisateur vous autorise visualiser son tat Pr sence De plus il est affich le texte d information ventuellement cr par l abonn X R pertoire externe Il contient les contacts provenant d un r pertoire d entrep
45. r pertoire A l aide de la souris s lectionnez un abonn dans R pertoires pour le transf rer dans la fen tre Conf rence AdHoc Dans la fen tre S lec tionner le num ro de contact du participant s lectionnez un num ro dans la liste d roulante Num ros contacter et cliquez sur OK A partir du r sultat de la recherche Dans la fen tre Conf rence AdHoc cliquez sur Abonn s gt Ajouter des participants Dans la fen tre Ajouter le participant la conf rence participant list dans le r pertoire cliquez sur un r pertoire et dans le champ Rechercher par fournissez les informations concernant l abonn puis cliquez sur Rechercher Dans la liste des r sultats cliquez sur l abonn souhait puis cliquez sur Ajouter et Fermer e Abonn quelconque Dans la fen tre Conf rence AdHoc cliquez sur Abonn s gt Ajouter des participants Dans la fen tre Ajouter le participant la conf rence cliquez sur Nouveau participant et fournissez les informations suivantes concernant les participants Nom du participant et Num ro dans un format canonique ou s lectionnable puis cliquez sur Ajouter et Fermer Rubriques apparent es R pertoires Liste des favoris Comment configurer et d marrer la conf rence Ad hoc Comment configurer la conf rence pr vue Comment configurer la conf rence permanente Comment supprimer le participant la conf rence Conf rence programm e Conf rence permanente 5 4 1
46. rence est une conf rence active 9 Si vous voulez que les participants la conf rence s authentifient n cessai rement l aide de la touche cochez la case Obliger les participants taper sur toile pour entrer dans la conf rence INFO Cette option est recommand e lorsque les participant la conf rence ne doivent pas s identifier au moyen d un mot de passe Ainsi seuls les abonn s pr sents sont reli s la conf rence l exclusion des bo tes vocales 10 Si vous souhaitez utiliser simultan ment Web Collaboration dans cette conf rence cochez la case D marrage automatique de la conf rence t l pho nique avec Web Collaboration 11 Si vous souhaitez que le syst me enregistre automatiquement la conf rence cochez la case Enregistrer automatiquement cette conf rence 12 Si vous souhaitez que les invitations par e mail soient automatiquement envoy es aux participants la conf rence cochez la case Envoyer automa tiquement l e mail d invitation aux participants la conf rence 13 Si vous souhaitez ajouter l e mail d invitation un texte introductif indiquez le dans le champ de saisie 14 Cliquez sur Sauvegarder 15 Dans la fen tre Envoyer des invitations la conf rence cliquez sur Oui Les e mail d invitation sont maintenant envoy s Rubriques apparent es e Formats des num ros d appel A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi 105
47. rendez vous de conf rence d une s rie de conf rences effectuez les op rations suivantes a b c d e f Cliquez sur Exceptions Cliquez sur Ajouter Dans la liste d roulante Date Heure d origine s lectionnez le rendez vous concern Cliquez sur Supprimer cette r currence Cliquez sur OK Cliquez sur Annuler 11 Si vous souhaitez d placer un rendez vous de conf rence d une s rie de conf rences effectuez les op rations suivantes a b c d e f 9 h Cliquez sur Exceptions Cliquez sur Ajouter Dans la liste d roulante Date Heure d origine s lectionnez le rendez vous concern Cliquez sur Reprogrammer cette r currence S lectionnez une Nouvelle date programm e S lectionnez une nouvelle Heure de d but Cliquez sur OK Cliquez sur Annuler 12 Cliquez sur Sauvegarder 13 Cliquez sur Avanc 14 Dans la liste d roulante Type de conf rence s lectionnez l une des possibi lit s suivantes A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi Si vous voulez que les participants la conf rence s authentifient n ces sairement l aide d un mot de passe s lectionnez Conf rence Rendez vous Si vous voulez renoncer l authentification des participants la conf rence par mot de passe s lectionnez Conf rence Rendez vous pas de mot de passe 95 Unified Communications Conf rences 15 S lectionnez la Langue de la conf
48. sentation Exemple Edition Police de type Courier Commande introuvable Entr e Police de type Courier Entrer LOCAL comme nom de fichier Raccourci clavier Police de type Courier lt Ctril gt lt Alt gt lt Echap gt Rubriques apparent es e Types de th mes A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi Introduction myPortal for Outlook 2 Introduction Ce document s adresse aux utilisateurs de myPortal for Outlook Il d crit l instal lation la configuration et l utilisation 2 1 myPortal for Outlook myPortal for Outlook est une application Plug In pour les communications unifi es Unified Communications dans Microsoft Outlook En dehors des aides la num rotation partir des r pertoires et des favoris et des informations sur l tat Pr sence des abonn s vous avez galement acc s aux messages Voix et Fax myPortal for Outlook offre les fonctionnalit s suivantes e R pertoires e Liste des favoris e Journal e Num rotation via le bureau e Fen tres surgissantes e Etat Pr sence e __ Service CallMe avec ONS One Number Service e Renvoi d appel en fonction de l tat e Standard automatique personnel e Conf rences e Enregistrement des appels e Enregistrement des conf rences e Messagerie instantan e e Messages Voix et Fax 2 2 El ments de l interface utilisateur L interface utilisateur de myPortal for Outlook se compose de la barre d outil
49. sert aussi lorsque vous entrez dans une conf rence De plus l annonce du nom que vous avez enregistr e est utilis e comme message d accueil si vous avez activ pour l appelant concern votre tat Pr sence et que votre tat Pr sence n est ni Bureau ni Appelle moi ni Ne pas d ranger e Message d accueil personnel g n ral Cette annonce est diffus e aux appelants en fonctionnement standard c d sans profils actifs de standard automatique personnel d finis par les utili sateurs lorsqu ils arrivent votre bo te vocale par ex Je ne peux pas momentan ment prendre votre appel e Annonce d accueil personnelle si Occup Cette annonce est diffus e aux appelants en fonctionnement standard c d sans profils actifs de standard automatique personnel d finis par les utili sateurs lorsqu ils arrivent votre bo te vocale en cas d occupation par ex Je ne peux pas momentan ment prendre votre appel Si vous n avez pas enregistr de message d accueil personnel pour Occup les appelants entendent votre message d accueil personnel g n ral e Annonce d accueil personnelle pour Pas de r ponse Cette annonce est diffus e aux appelants en fonctionnement standard c d sans profils actifs de standard automatique personnel d finis par les utili sateurs en cas de renvoi temporis vers votre bo te vocale ou en cas de renvoi manuel vers votre bo te vocale par ex Je ne peux pas momenta n m
50. tre de messages en cas de nouveaux messages VOGAUX srs rat ad den Gi ed dd ae dt at PONS D ee te En te ee 16 era 78 5 3 4 8 Comment activer ou d sactiver l ouverture de la fen tre de messages en cas de nouveaux messages II erines ora eTa aa ne oe a eae ra E e r CORE A EES 78 5 3 4 9 Comment activer ou d sactiver une fen tre surgissante avec aper u lors du d marrage de myPortal for OOOK eren ernen da bnp TEREA ALERA ant EE ERREN 79 5 3 4 10 Comment activer ou d sactiver la nouvelle interface utilisateur de la fen tre surgissante 79 DA CONT T NCeS SEE re re MR NS Se ne nn a ne AR a NA Sn M ne qe Le Re ae de 80 541 Conf rence AdhoC 28 28 er dant a ne Le Ge Ad A A as AE 84 5 4 1 1 Comment configurer et d marrer la conf rence Ad hoc 85 5 4 1 2 Comment afficher une conf rence propre Ad hoc 86 5 4 1 3 Comment ajouter un participant la conf rence 86 5 4 1 4 Comment d connecter un participant la conf rence 87 5 4 1 5 Comment connecter de nouveau les participants la conf rence 88 5 4 1 6 Comment supprimer le participant la conf rence 88 5 4 1 7 Comment tendre une communication une conf rence Ad hoc impossible avec OpenScape Office 89 5 4 1 8 Comment d finir d autres
51. vocaux et lire mes fax e Si vous ne souhaitez pas autoriser la consultation de vos messages Voix et Fax par le poste op rateur d cochez la case Les r ceptionnistes peuvent consulter mes messages vocaux et lire mes fax 4 Cliquez sur Sauvegarder Rubriques apparent es Bo te Fax 5 5 1 9 Comment activer ou d sactiver la demande de mot de passe de la bo te vocale AVIS Si vous d sactivez la demande de mot de passe sur la bo te vocale des tiers peuvent acc der par t l phone votre bo te et par ex couter vos messages vocaux ou appeler votre charge des destinations externes payantes Etape par tape 1 Cliquez sur l Ic ne Configuration 2 Cliquez sur S curit et acc s gt S curit et acc s 3 S lectionnez une des possibilit s suivantes e Si vous souhaitez activer la demande du mot de passe lors de l appel de votre bo te vocale d cochez la case Ne pas utiliser de mot de passe lors d appel de la messagerie vocale A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi 119 Unified Communications Messages Voix et Fax UC Suite e Si vous souhaitez d sactiver la demande du mot de passe lors de l appel de votre bo te vocale cochez la case Ne pas utiliser de mot de passe lors d appel de la messagerie vocale 4 Cliquez sur Sauvegarder 5 5 1 10 Comment s lectionner la langue de la bo te vocale Etape par tape 1 Cliquez sur Configuration 2 Cliquez sur C
52. voulez d sactiver la notification pour un tat Pr sence decochez la case correspondante 4 Cliquez sur Sauvegarder 5 6 Messagerie instantan e UC Suite La messagerie instantan e est un moyen de communiqu directement chat A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi 139 Unified Communications Messagerie instantan e UC Suite 5 6 1 Messages instantan s UC Suite 140 Vous pouvez chatter avec d autres partenaires de communication l aide des messages instantan s Le syst me de communication supporte aussi bien un utilisateur de UC Suite qu un partenaire de communication externe via XMPP et Multi User Chat ainsi que les deux en combinaison Les messages instantan s envoy s et re us sont affich s sous forme de dialogues chez vous et chez vos partenaires de communication Les menus contextuels avec l option de menu Envoyer message instantan indiquent par une ic ne gauche si le participant concern est connect ou non actuellement Ic ne Etat Connect d connect Si un partenaire de communication est hors ligne la messagerie instantan r alise l op ration ci apr s en fonction du type de destinataire s lectionn Destinataires Comportement Abonn individuels Le message instantan est affich lors de l ouverture de session suivante Groupe dans Favoris Le message instantan n est jamais affich pour les abonn s qu
53. vous d sirez enregistrer de nouveau votre message cliquez de nouveau sur Enregistrer 11 Cliquez sur Fermer puis sur Sauvegarder Rubriques apparent es Comment enregistrer le message d accueil personnel Bo te vocale 4 4 Comment enregistrer le message d accueil personnel Etape par tape 1 2 3 4 5 6 7 8 A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi INFO Vous pouvez aussi enregistrer le message d accueil personnel partir du menu t l phone de la bo te vocale Cliquez sur l Ic ne Configuration Cliquez sur Profils et ensuite sur un profil quelconque Cliquez sur Enregistrer Dans la liste des messages s lectionnez l une des possibilit s suivantes e Si vous souhaitez enregistrer le message d accueil personnel g n ral cliquez sur Mon message d accueil de messagerie vocale e Si vous souhaitez enregistrer le message d accueil personnel pour Occup cliquez sur Occup e Si vous souhaitez enregistrer le message d accueil personnel pour Pas de r ponse cliquez sur Pas de r ponse Cliquez sur Enregistrer La bo te vocale vous appelle d sormais sur votre t l phone Acceptez l appel de la bo te vocale Apr s la tonalit enregistrez votre message d accueil personnel Cliquez sur Arr ter 21 Premiers pas Comment d finir votre adresse e mail 9 Si vous souhaitez couter l annonce au t l phone cliquez sur Lecture Pour quitter la
54. 0 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi 129 Unified Communications Messages Voix et Fax UC Suite 5 5 4 1 Comment afficher un message Fax Conditions pr alables e Les messages fax sont enregistr s comme fichiers PDF ou fichiers TIFF Le type choisi doit tre associ une application qui permet de repr senter ce fichier Etape par tape 1 S lectionnez une des possibilit s suivantes e jusqu Outlook 2007 Cliquez sur l ic ne Messages gt Messages fax e partir de Outlook 2013 Cliquez sur Messages fax 2 Dans Messages Fax cliquez sur le dossier souhait par ex Bo te de r ception 3 Dans le menu contextuel du message Fax concern s lectionnez Afficher le Fax 5 5 4 2 Comment appeler l exp diteur d un message Fax Etape par tape 1 S lectionnez une des possibilit s suivantes e jusqu Outlook 2007 Cliquez sur l ic ne Messages gt Messages fax e partir de Outlook 2013 Cliquez sur Messages fax 2 Dans Messages Fax cliquez sur le dossier souhait par ex Lus 3 Cliquez sur le message Fax de votre choix 4 Dans le menu contextuel cliquez sur l entr e Composer avec le num ro correspondant 5 5 4 3 Comment renvoyer un message Fax Etape par tape 1 S lectionnez une des possibilit s suivantes e jusqu Outlook 2007 Cliquez sur l ic ne Messages gt Messages fax A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 130 myPortal for Outlook Mode
55. 04 Conditions pr alables Etape par tape e Votre administrateur a configur un num ro de s lection pour les conf rences 1 S lectionnez une des possibilit s suivantes e jusqu Outlook 2007 Cliquez sur l ic ne Conf rence gt D marrer une nouvelle conf rence e partir de Outlook 2013 Cliquez sur D marrer la conf rence La fen tre Conf rence AdHoc s ouvre avec vous en tant que directeur de conf rence A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi Unified Communications Conf rences 2 Ajoutez les participants la conf rence voir Comment ajouter un participant la conf rence 3 Dans la fen tre Conf rence AdHoc cliquez sur Salle de conf rence gt Sauvegarder sous 4 Dans le champ de saisie entrez un nom pour la conf rence 5 Cliquez sur Avanc 6 Dans la liste d roulante Type de conf rence s lectionnez l une des possibi lit s suivantes e Si vous voulez que les participants la conf rence s authentifient n ces sairement l aide d un mot de passe s lectionnez Conf rence perma nente e Si vous voulez renoncer l authentification des participant la conf rence par mot de passe s lectionnez Conf rence permanente pas de mot de passe 7 S lectionnez la Langue de la conf rence souhait e pour les annonces et les invitations par e mail par d faut il s agit de la langue de la bo te vocale 8 Cochez la case Cette conf
56. 22245288 a a Pine Sn RSS En nee A Ne ES Le fn nn LES 147 6 1 Comment modifier son nom 148 6 2 Comment d finir votre adresse e mail 148 6 3 Comment d finir un num ro suppl mentaire 149 6 4 Comment d finir votre alias XMPP 444444 eee eue eee eee 149 6 5 Comment pr senter sa propre photo 150 6 6 Comment supprimer ma photo 150 6 7 Programmation des touches de fonction du t l phone 151 6 7 1 Comment programmer les touches de fonction du t l phone 151 6 8 Comment changer le mot de passe 152 6 9 Comment d sactiver une connexion automatique 153 6 10 Comment modifier votre nom d utilisateur 154 6 11 Comment s lectionner la langue de l interface utilisateur 154 6 12 Comment modifier l interface utilisateur 154 6 13 Comment activer ou d sactiver une touche de raccourci 155 6 14 Comment modifier l adresse du serveur
57. 4 myPortal for Outlook Mode d emploi Unified Communications Conf rences 5 4 4 Conf rence ouverte Une conf rence ouverte est pour un nombre d fini d abonn s quelconque Chaque abonn disposant des donn es d acc s peut y entrer Le directeur de conf rence enregistre la conf rence Permanente sous un nom qui lui est propre Elle demeure tablie jusqu ce qu il l efface Options de configuration d une conf rence ouverte L initiateur de la conf rence peut d finir les propri t s suivantes e Nombre de participants la conf rence maxi 16 e Authentification des participants la conf rence n cessaire lors de l entr e dans la conf rence par saisie de l ID de conf rence et du mot de passe sur le clavier du t l phone INFO Les abonn s Mobility Entry doivent entrer l indicatif pour Num rotation MF avant leur authentification Le mot de passe par d faut pour les conf rences est 123456 Le directeur de conf rence peut le modifier individuellement pour chaque participant la conf rence e ID de conf rence commun de tous les participants la conf rence e Langue des annonces et des invitations par e mail par d faut langue de la bo te vocale D marrer la conf rence Tous les participants la conf rence s inscrivent eux m mes Le syst me de communication annonce chaque nouveau participant par l annonce participe la conf rence S lection A l aide du num ro de
58. 4 Comment d connecter un participant la conf rence Conditions pr alables A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi Dans la salle de conf rence virtuelle une conf rence se d roule dans laquelle vous tes le directeur de conf rence 87 Unified Communications Conf rences Etape par tape gt Dans le menu contextuel du participant la conf rences concern cliquez sur D connecter gt D connecter le participant La connexion avec le participant est coup e mais l abonn reste dans la conf rence Rubriques apparent es Comment connecter de nouveau les participants la conf rence e Conf rence programm e 5 4 1 5 Comment connecter de nouveau les participants la conf rence Conditions pr alables e Dans la salle de conf rence virtuelle une conf rence se d roule dans laquelle vous tes le directeur de conf rence Etape par tape gt Dans le menu contextuel du participant la conf rence concern cliquez sur Reconnecter le participant Rubriques apparent es e Comment d connecter un participant la conf rence e Conf rence programm e 5 4 1 6 Comment supprimer le participant la conf rence Conditions pr alables e Dans la salle de conf rence virtuelle une conf rence a t ouverte dont vous tes le directeur de conf rence Etape par tape gt Dans le menu contextuel du participant la conf rence concern s lec ti
59. 9 Unified Communications Conf rences 5 4 Conf rences Dans une conf rence plusieurs participants y compris externes peuvent t l phoner les uns avec les autres simultan ment Gr ce la gestion des conf rences de myPortal for Outlook vous pouvez tablir rapidement et simplement diff rents types de conf rences et les planifier l avance Types de conf rences Les diff rents types de conf rences pr sentent les caract ristiques suivantes Ad hoc programm Permanent ouverts Utilisation gestion par le t l phone g r e par l appli cation g r e par l appli cation g r e par l appli cation g r e par l appli cation D marrer Manuelle selon calendrier Manuelle Manuelle Fin Manuelle selon calendrier Manuelle Manuelle Manuelle Dur e de r servation par d faut 1 heure selon calendrier jusqu d sacti jusqu d sacti des canaux de la conf vation ou vation ou rence suppression de la suppression de la conf rence conf rence Prolongation R currence Manuelle selon calendrier Sens de l tablisse _ Sortant Sortant Entrant Entrant ment de la connexion Entrant du point de vue du sys t me de communication Groupe des participants fixe fixe fixe ouverts Authentification des participants la conf rence ID de conf rence individuel option Mot de passe
60. Apr s la mise niveau vous serez invit modifier le mot de passe lors du premier d marrage d un PC client OpenScape Office ou lors de la premi re consultation par t l phone de votre bo te vocale e Surveillance des tentatives d entr e du mot de passe Apr s cinq entr es incorrectes du mot de passe l acc s tous les clients sera verrouill Le d blocage est exclusivement possible par l administrateur du syst me de communication Rubriques apparent es e Comment installer myPortal for Outlook A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 18 myPortal for Outlook Mode d emploi Premiers pas Mise niveau vers OpenScape Office V3 4 Premiers pas Premiers pas d crit les activit s qui est recommand d effectuer en premier Modifier le mot de passe AVIS Pour des raisons de s curit modifiez votre mot de passe apr s la premi re connexion Sinon des personnes trang res disposant du mot de passe par d faut pourraient par ex consulter vos messages Voix et Fax ou bien utiliser vos num ros pour appeler des destinations externes tax es votre charge S lectionner les param tres vocaux S lectionnez la langue respective de e de l interface utilisateur myPortal for Outlook e Menu et annonces syst mes sp cifiques de la bo te vocale Enregistrer votre annonce de nom Votre annonce de nom est utilis e comme l ment individuel des annonces du syst me de communication par ex e lorsque votre bo
61. ID de conf rence et au mot de passe de la conf rence t l phonique correspondante Messagerie instantan e et Web Collaboration La messagerie instantan e du syst me et la messagerie instantan e de Web Collaboration sont ind pendantes l une de l autre les messages instantan s en provenant d un client UC n apparaissent pas dans une session Web Collaboration du m me participant et inversement Rubriques apparent es e Comment d marrer Web Collaboration partir d une communication e Conf rences 5 5 Messages Voix et Fax UC Suite 5 5 1 Bo te vocale Les services Messages Voix et Fax int gr s dans le syst me permettent aux abonn s de recevoir et g rer les messages Voix et Fax via myPortal for Desktop et myPortal for Outlook Avec Fax Printer les abonn s peuvent envoyer des messages Fax La bo te vocale enregistre de mani re centralis e les messages Voix et les communications enregistr e Vous pouvez y acc der l aide de Vous pouvez consulter ou modifier les param tres de votre bo te vocale par ex s lectionner la langue de la bo te vocale d terminer le num ro d appel de la bo te vocale s lectionner le mode enregistrement ou le mode annonce g rer l annonce de votre tat Pr sence enregistrer et importer des annonces Lors de l importation des annonces Lors de l importation des annonces le syst me effectue automatiquement une limitation du niveau et une normalisation afin de r pondre aux exi
62. Pr sence et Service CallMe 5 1 1 1 Comment modifier l tat Pr sence en absent Etape par tape 1 2 3 4 Cliquez sur l ic ne de l tat Pr sence et ensuite sur l un des tats suivants R union Maladie Pause D placement Cong D jeuner A son domicile ou Ne pas d ranger S lectionner l une des possibilit s suivantes pour d terminer le moment de votre retour e Cliquez sur l une des touches avec la dur e souhait e e S lectionnez une heure et dans la gestion du calendrier s lectionnez une date Si vous souhaitez entrer un texte d information propos de l tat Pr sence entrez ce texte dans le champ de saisie ci dessus Cliquez sur OK Rubriques apparent es Comment modifier l tat Pr sence Au Bureau Comment activer ou d sactiver la r initialisation automatique de l tat Pr sence Comment activer le service CallMe 5 1 1 2 Comment modifier l tat Pr sence Au Bureau Etape par tape A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 1 2 3 4 INFO Vous pouvez aussi revenir l tat Pr sence Bureau en d sactivant le renvoi d appel sur le t l phone Cliquez sur l ic ne correspondant l tat Pr sence puis cliquez sur Bureau Cliquez sur l option De retour au bureau Si vous souhaitez entrer un texte d information propos de l tat Pr sence entrez ce texte dans le champ de saisie ci dessus Cliquez sur OK Rubriques apparent es myPortal for
63. Ps A Etendre une communication une conf rence possible seulement en cours de communication La communication peut tre transf r e dans une conf rence Ad hoc avec ajout de participants suppl mentaires impossible avec OpenScape Office E mail l appelant Exemple vous ne pouvez pas r pondre l appel et vous voulez le faire savoir l appelant par ex Rappel dans un instant Le destinataire de l e mail est pr d fini en m me temps que l adresse e mail de l appelant A l aide de Configuration gt Mes Pr f rences gt Divers gt R pondre avec un message vous pouvez d finir un texte qui sera affich automatiquement comme texte d e mail E mail un abonn pour lui transmettre les donn es de l appelant Exemple vous avez intercept l appel d un coll gue et vous voulez le faire savoir ce coll gue Le destinataire de l e mail n est pas pr d fini Dans le texte de l e mail figurent les donn es de contact de l appelant impossible avec OpenScape Office g XMPP au correspondant l tat Pr sence du correspondant est indiqu s il est disponible Web Collaboration Ouvrir le contact Outlook la r ception d un appel entrant Vous pouvez indiquer si myPortal for Outlook doit ouvrir ou non automatiquement le contact Outlook correspondant lors des appels entrants S il n existe pas de contact Outlook correspondant au num ro il est ouvert un n
64. S lectionnez une des possibilit s suivantes e Si vous souhaitez pour un num ro d sactiver l annonce de la bo te vocale concernant votre tat Pr sence cliquez sur Ajouter et entrez dans le champ de saisie le num ro d appel souhait et cliquez sur OK INFO Vous pouvez utiliser les caract res suivants comme joker afin de d finir les zones du num ro d appel pour un chiffre quelconque et pour un nombre quelconque de chiffres e Si vous souhaitez pour un num ro supprimer l annonce de la bo te vocale concernant votre tat Pr sence cliquez sur l entr e correspon dante et sur Enlever 4 Cliquez sur Sauvegarder Rubriques apparent es Etat Pr sence Comment modifier la visibilit de votre tat Pr sence pour les autres A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi Unified Communications Messages Voix et Fax UC Suite e Standard automatique personnel e Comment activer ou d sactiver l annonce de votre tat Pr sence pour les appelants externes 5 5 1 8 Comment autoriser ou interdire l appel de vos messages Voix et Fax par le poste op rateur Etape par tape 1 Cliquez sur l Ic ne Configuration 2 Cliquez sur Sensibilit gt S curit et acc s 3 S lectionnez une des possibilit s suivantes e Si vous souhaitez autoriser la consultation de vos messages Voix et Fax par le poste op rateur cochez la case Les r ceptionnistes peuvent consulter mes messages
65. Unified Communications Conf rences myPortal for Outlook Tous les participants la conf rence s inscrivent eux m mes Le syst me de communication pr sente chaque nouveau participant par l annonce participe la conf rence S lection A l aide du num ro de s lection chaque participant la conf rence peut s inviter tout moment dans la conf rence Enregistrer la conf rence Le directeur de conf rence peut enregistrer automatiquement ou manuellement la conf rence pour lui et pour tous les participants internes connect s condition que l enregistrement des communications soit activ dans le syst me Les abonn s du propre noeud re oivent l enregistrement dans la bo te vocale les abonn s d autres noeuds par e mail La dur e de l enregistrement est uniquement limit e par la capacit de m moire du syst me de communication Rubriques apparent es e Comment ajouter un participant la conf rence Comment supprimer le participant la conf rence e Comment d finir d autres directeurs de conf rence e Comment d terminer le num ro de s lection pour une conf rence programm e la conf rence permanente ou la conf rence ouverte e Comment d terminer l ID de la conf rence pour une conf rence programm e ou une conf rence permanente e Comment modifier le mot de passe pour une conf rence programm e ou une conf rence permanente 5 4 3 1 Comment configurer la conf rence permanente 1
66. a Clipboard Maintenez appuy es une ou plusieurs des touches Commuter Ctrl etAncien et appuyez en plus sur l autre touche qui fait partie de la combinaison de touches Dans le champ Desktop Dial Timeout seconds temporisation de la num rotation via le bureau secondes modifiez si n cessaire la valeur A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi Unified Communications Appels param tr e par d faut 3 Durant le d lai indiqu ici vous pouvez encore annuler la num rotation Lorsque 0 s est r gl la num rotation est effectu e imm diatement 6 Cliquez sur Sauvegarder D sormais la combinaison de touches d finie servira d marrer la num ro tation 5 3 4 Fen tres surgissantes Les fen tres surgissantes vous offrent la possibilit confortable pour r agir par un clic par ex lors des appels entrants ou avec de nouveaux messages Voix La fen tre surgissante est affich e dans le coin droit inf rieur de l cran les autres fen tres surgissantes ventuelles au dessus Vous pouvez activer ou d sactiver diff rents types de fen tres surgissantes Certaines touches des fen tres surgissantes se modifient en fonction de la situation Dans les fen tres surgissantes vous pouvez g rer les fonctions l aide du clavier TAB ou touches fl ch es et Entr e Vous pouvez r duire les fen tres surgissantes la taille d une ic ne dans la barre des t ches Les fen tres surgiss
67. activer la fermeture des fen tres surgissantes la fin de la communication Etat Pr sence 5 2 3 1 Comment trier le journal Etape par tape 1 2 3 4 5 Cliquez sur l ic ne Journal Cliquez sur un des groupes Ouverts Tous les appels Manqu s R pondus Internes Externes Entrants Sortants ou Programm s Cliquez si n cessaire sur le triangle gauche situ gauche du groupe concern afin d ouvrir les entr es journal correspondantes Cliquez sur l un des titres de colonne par ex Nom de famille pour trier les entr es du journal selon ce crit re par ordre alphanum rique croissant Si vous souhaitez inverser l ordre de tri cliquez une nouvelle fois sur le titre de la colonne Rubriques apparent es Comment grouper les entr es de journal Comment zoomer l entr e 5 2 3 2 Comment grouper les entr es de journal 54 Etape par tape 1 2 3 Cliquez sur l ic ne Journal Cliquez sur un des groupes Ouverts Tous les appels Manqu s R pondus Internes Externes Entrants ou Sortants Dans le menu contextuel de l un des titres de colonne quelconque s lec tionnez l une des possibilit s suivantes e Grouper par date e Grouper par num ro de t l phone e Grouper par nom de famille pr nom A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi Unified Communications R pertoires et Journal e Grouper par pr nom nom de famille e Gro
68. activer ou d sactiver l ouverture de la fen tre de messages en cas de nouveaux messages vocaux Bo te vocale Bo te Fax 5 3 4 6 Comment activer ou d sactiver les fen tres surgissantes pour les nouveaux messages Voix Etape par tape 1 Cliquez sur l ic ne Configuration 2 Cliquez sur Mes Pr f rences gt Notifications 3 S lectionnez une des possibilit s suivantes Si vous souhaitez activer les fen tres surgissantes pour les nouveaux messages Fax cochez la case Afficher l info bulle barre syst me en cas de nouveau message Fax Si vous souhaitez d sactiver les fen tres surgissantes pour les nouveaux messages Fax d cochez la case Afficher la fen tre barre syst me en cas de nouveau message Fax 4 Cliquez sur Sauvegarder A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi 77 Unified Communications Appels Rubriques apparent es Bo te Fax e Comment activer ou d sactiver l ouverture de la fen tre de messages en cas de nouveaux messages fax 5 3 4 7 Comment activer ou d sactiver l ouverture de la fen tre de messages en cas de nouveaux messages vocaux Etape par tape 1 Cliquez sur l Ic ne Configuration 2 Cliquez sur Mes Pr f rences gt Notifications 3 S lectionnez une des possibilit s suivantes e Si vous souhaitez activer l ouverture de la fen tre de messagerie la r ception d un message vocal cochez la case Affichage de la fen tre de message
69. actuel participant la conf rence appel participant la conf rence en train d entrer amp participant la conf rence en train de s authentifier ar participant la conf rence connect Chaque fl che entre le syst me de communication et un participant la conf rence ou le directeur de conf rence indique la direction de l tablissement de la connexion du point de vue du syst me de communication e Sortant Le syst me de communication est en train d appeler Pour les participants internes uniquement toutefois lorsque le participant n a pas activ de renvoi vers la bo te vocale Entrant Le participant la conf rence ou le directeur de conf rence entre l aide du num ro de s lection En cours de participation une conf rence le fait d effectuer un autre appel ou de recevoir un autre appel coupe le participant de la conf rence Num ro de s lection L administrateur peut modifier les num ros d acc s aux conf rences d finies lors de l installation de base Vous pouvez afficher le num ro de s lection d une conf rence Directeur de conf rence Jusqu pr sent l initiateur d une conf rence devient le directeur de conf rence Celui ci peut en fonction du type de conf rence e ajouter ou supprimer des participants la conf rence Les participants supprim s ne restent pas dans la conf rence e d connecter ou reconnecter des participants la conf ren
70. aire cliquez de nouveau sur Enregistrer Cliquez sur Renvoyer 5 5 2 5 Comment d placer un message Voix 124 Etape par tape 1 S lectionnez une des possibilit s suivantes e jusqu Outlook 2007 Cliquez sur l Ic ne Messages gt Messages vocaux A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi Unified Communications Messages Voix et Fax UC Suite e partir de Outlook 2013 Cliquez sur Messages Voix 2 Dans messages Voix cliquez sur le dossier souhait par ex Lus 3 Cliquez sur le message Voix de votre choix 4 Dans le menu contextuel dans D placer le message vers gt s lectionnez le dossier souhait 5 5 2 6 Comment sauvegarder au format WAV Etape par tape 1 S lectionnez une des possibilit s suivantes e jusqu Outlook 2007 Cliquez sur l Ic ne Messages gt Messages vocaux e partir de Outlook 2013 Cliquez sur Messages Voix 2 Dans messages Voix cliquez sur le dossier souhait par ex Lus 3 Cliquez sur le message Voix de votre choix 4 Dans le menu contextuel cliquez sur Enregistrer message Voix 5 Dans la fen tre Sauvegarder le message Voix dans un dossier entrez le Nom de fichier et cliquez sur Sauvegarder 5 5 2 7 Comment envoyer le message Voix sous forme de e mail Etape par tape tapes suivantes 1 S lectionnez une des possibilit s suivantes e jusqu Outlook 2007 Cliquez sur l Ic ne Messages
71. ani re suivante A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 136 myPortal for Outlook Mode d emploi Unified Communications Messages Voix et Fax UC Suite Notification pour message Voix pour Message fax E mail Vous recevez un e mail avec le message en tant que fichier WAV joint la date et l heure de la r cep tion la dur e du message et si dis ponibles le num ro et le nom de l exp diteur Si la taille du fichier WAV d passe une certaine valeur il n est pas joint au e mail L adminis trateur du syst me de communica tion peut modifier cette valeur valeur par d faut 10 Mo Les messages Voix de priorit Urgent sont transmis comme e mails d importance haute Les e mails avec message voix sont identifi s par une ic ne sp cifique dans Out look Si vous utilisez une message rie IMAP qui indique uniquement l en t te de l e mail il appara t alors sa place l ic ne e mail habituelle Vous recevez un e mail avec le message en tant que fichier PDF ou TIFF joint la date et l heure de la r ception le nombre de pages et si disponibles le num ro et le nom de l exp diteur Si la taille du fichier PDF ou TIFF d passe une certaine valeur il n est pas joint l e mail L administrateur du syst me de communication peut modifier cette valeur valeur par d faut 10 Mo Les e mails avec message fax sont identifi s par une ic ne sp cifique dans Outlook Si vous utilisez une messagerie IMAP q
72. antes peuvent aussi tre repr sent es dans une nouvelle interface utilisateur Les ic nes d crites ci apr s sont group es de mani re diff rente et ont une apparence l g rement modifi e La nouvelle interface utilisateur peut repr senter le correspondant en petite ou en grande taille La nouvelle interface utilisateur n est pas possible avec OpenScape Office INFO Sur un client Citrix la barre de t ches Windows ne peut avoir qu une unit de hauteur afin que les fen tres surgissantes demeurent visibles et accessibles Fen tre surgissante la r ception d un appel entrant La fen tre surgissante affiche le num ro de t l phone de l appelant et si celui ci figure dans un r pertoire elle affiche son nom La recherche s effectue dans les r pertoires dans l ordre suivant contacts Outlook r pertoire interne r pertoire hors ligne externe r pertoire externe Un ventuel premier r sultat s affiche dans la fen tre surgissante Vous pouvez indiquer si myPortal for Outlook doit fermer ou non ces fen tres surgissantes la fin de l appel Les fonctions suivantes sont disponibles A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi 71 Unified Communications Appels O O gt 2 o Fonction e Durant un appel entrant Prise En cours de communication Raccrocher FI Renvoi vers bo te vocale Mise en garde Enregistrer d s l activation dans le syst me
73. antes pour les appels sortants A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 68 myPortal for Outlook Mode d emploi Unified Communications Appels 5 3 3 Num rotation via le bureau et num rotation partir du presse papiers Gr ce la num rotation via le bureau et la num rotation partir du presse papiers vous pouvez appeler une destination s lectionn e ou une destination figurant dans le presse papiers par exemple partir d un diteur ou d un e mail Outlook En fonction du type de s quence de caract res utilis e la num rotation fonctionne de la mani re suivante e __ S lection d un num ro au format canonique __ Un num ro de t l phone dans un format composable est s lectionn dans la mesure o le syst me de communication est en mesure de d cider s il s agit d une destination interne ou externe Si ce n est pas le cas l utilisateur est invit proc der la s lection correspondante Une s quence de caract res contenant des lettres sert pour la recherche de pr nom ou de nom de famille La num rotation via le bureau et la num rotation partir du presse papiers sont effectu es apr s un d lai param trable Durant ce d lai vous pouvez encore annuler la num rotation Si vous modifiez la valeur de 3 s pr d finie et indiquez 0 s la num rotation a lieu imm diatement Les applications Windows mises en place l aide de composantes Windows standard supportent g n ralement la num rotatio
74. at PDF ou TIFF ou appeler l exp diteur Dossier pour messages Fax myPortal for Outlook organise les messages Fax dans les dossiers ci apr s e Bo te de r ception e Lire e Supprim s e El ments envoy s contient les messages Fax d j envoy s par le syst me de communication e El ments en cours d envoi contient les messages Fax non encore envoy s qui figurent dans la file d attente d exp dition Le syst me de communication essaie d envoyer un message Fax jusqu cinq fois dans un d lai de 25 minutes Une barre indique la Progression de l envoi pour chaque message fax D tails des messages Fax La vue de la liste des messages Fax montre selon le dossier les diff rents d tails suivants Date Heure Groupe fax Num ro Nom de famille Pr nom Soci t Pages Notes Destination Etat et Progression Dur e de conservation pour messages fax Le syst me de communication efface automatiquement les messages fax dont la dur e de conservation est sup rieur celle indiqu e ci apr s Message fax Dur e de conservation jours nouveaux 120 A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi Unified Communications Messages Voix et Fax UC Suite Message fax Dur e de conservation jours lus 365 envoy s 365 supprim s 60 Messages Fax pour les groupes L administrateur peut param trer des groupes pour les messages Fax avec chacun s
75. ation Types de th mes 1 A propos de cette documentation Vous recevez ici des remarques introductives sur cette documentation 1 1 Types de th mes Les th mes abord s englobent la d finition des conceptions et des t ches Type du th me Description Concept Explique le Quoi et fournit un aper u des conditions ainsi que des informations d arri re plan par ex propos des fonction nalit s T che Instructions d utilisation Explique le Comment tape par tape pour les cas d application orient s t che et suppose une connaissance des concepts correspondants Les t ches sont reconnaissables leur titre Comment Rubriques apparent es Conventions de pr sentation des informations 1 2 Conventions de pr sentation des informations La pr sente Documentation utilise diff rents moyens pour repr senter diff rents types d informations Type d information Repr sentation Exemple El ments de l interface utili gras Cliquez sur OK sateur S quence de menu gt Fichier gt Quitter Accentuation sp ciale gras Ne pas supprimer le nom Texte de renvoi Caract res italiques Vous trouverez des informa tions suppl mentaires au point R seau A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi A propos de cette documentation Conventions de pr sentation des informations Type d information Repr
76. ce Les abonn s d connect s peuvent rester dans la conf rence Pendant que le directeur de conf rence connecte un participant la conf rence le parti A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi Unified Communications Conf rences cipant la conf rence unique entend la musique d attente ou bien les autres participants la conf rence sont reli s les uns aux autres e enregistrer la conf rence Les conf rence o l un des participants a t mis en garde ne peuvent pas tre enregistr es e D finir un autre abonn interne comme directeur de conf rence e quitter la conf rence sans y mettre fin Le participant interne qui est connect depuis le plus longtemps devient automatiquement directeur de conf rence e terminer la conf rence Participant la conf rence Les participants la conf rence peuvent quitter la conf rence ou bien y entrer de nouveau conf rence programm e et conf rence permanente Tant qu une conf rence ne comprend qu un seul participant celui ci entend la musique d attente L administrateur peut d terminer si plusieurs participants externes sont admis ou non dans la conf rence Le nombre maximum des participants la conf rence externes est limit notamment par le nombre des lignes r seau dispo nibles Tonalit de conf rence Lors de la connexion ou de la d connexion d un participant la conf rence les autres participants la conf r
77. ce g r e par t l phone En tant qu abonn vous pouvez lancer une conf rence g r e par le t l phone de la mani re suivante et ensuite la g rer au t l phone e appeler les participants souhait s et les associer la conf rence e Elargir un double appel en une conf rence e Elargir un deuxi me appel en une conf rence Salle de conf rence virtuelle Dans la salle de conf rence virtuelle vous pouvez suivre en temps r el une conf rence avec le cercle des participants repr sent de mani re graphique et aussi la diriger en tant que directeur de conf rence La salle de conf rence virtuelle indique le num ro de t l phone le nom et l tat Pr sence des partici pants pour autant qu ils sont disponibles Ic ne Signification Directeur de conf rence Syst me de communication la conf rence est arr t e Syst me de communication d marrage de la conf rence A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi 81 Unified Communications Conf rences 82 Ic ne Signification PN Syst me de communication la conf rence est d marr e se Syst me de communication la conf rence est enregistr e ee A Syst me de communication la conf rence est enregistr e et alternativement Al Syst me de communication la conf rence est en cours d arr t participant la conf rence pr vu ic ne suivant tat Pr sence
78. ction d un num ro au format canonique le num ro est converti au format s lectionnable Rubriques apparent es e Comment lancer manuellement un appel jusqu Outlook 2007 Comment lancer manuellement un appel partir de Outlook 2010 e Num rotation via le bureau et num rotation partir du presse papiers Comment activer le service CallMe e Comment ajouter une r gle pour le renvoi d appel e Comment modifier la r gle pour le renvoi d appel e Comment modifier le profil pour le standard automatique personnel e Comment configurer et d marrer la conf rence Ad hoc e Comment configurer la conf rence pr vue e Comment configurer la conf rence permanente e Comment activer ou d sactiver la notification t l phonique e Comment d finir un num ro suppl mentaire 5 3 2 Fonctions d appel 60 Vous pouvez g rer les fonctions d appel avec myPortal for Outlook par ex prendre les appels ou bien intercepter les appels pour un autre abonn Vous pouvez appeler directement des abonn s en entrant leur num ro de t l phone ou leur nom ou partir des entr es du journal de la liste des favoris d un r per toire des contacts Outlook ou de la bo te de r ception Outlook Vous pouvez A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi Unified Communications Appels g rer les fonctions d appel partir des fen tres surgissantes comme partir de la barre d outils de myPortal for Outlook
79. d sactiver le masquage de la liste des favoris en quittant Etape par tape 5 2 3 Journal 1 Cliquez sur l ic ne Configuration 2 Cliquez sur Mes Pr f rences gt Repr sentation 3 S lectionnez une des possibilit s suivantes e Si vous souhaitez masquer la liste des favoris non utilis e cochez la case Masquer les favoris e Si vous ne souhaitez pas masquer la liste des favoris non utilis e d cochez la case Masquer les favoris 4 Cliquez sur Sauvegarder Rubriques apparent es e Comment cr er une liste des favoris e Comment activer ou d sactiver l affichage de la liste des favoris Comment activer ou d sactiver le masquage automatique de la liste des favoris e Comment activer ou d sactiver l affichage au premier plan de la liste des favoris Le journal correspond la liste de tous vos appels entrants et sortants A partir du journal vous pouvez rappeler rapidement et de mani re simple les contacts ou r pondre aux appels perdus Dossiers pour les types d appel Les appels sont r partis dans les dossiers suivants e Ouverts Contient les appels manqu s non r pondus pour lesquels un num ro a t d termin D s que vous r pondez l un de ces appels toutes les entr es correspondant au num ro appel sont supprim es e _ Tous les appels e Manqu s A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi 51 Unified Communications R pertoires et Journal 52
80. de connexion avec le syst me de communication Windows Le pare feu Windows est activ par d faut lors de l installation de Windows Le pare feu emp che la connexion de votre application avec le syst me de commu nication Adressez vous l administrateur de votre r seau ou l administrateur de votre syst me de communication de mani re ce qu il effectue les op rations suivantes Etape par tape gt Ajouter l application dans la liste des exceptions dans les param tres du pare feu Windows dans le panneau de configuration Rubriques apparent es e Comment d marrer myPortal for Outlook 6 17 2 Comment r soudre le probl me myPortal for Outlook n est pas charg Outlook 2003 Etape par tape 1 Dans la barre d outils Outlook cliquez sur gt Info 2 Cliquez sur Objets d sactiv s 3 Cliquez sur myPortal for Outlook puis sur Activer Rubriques apparent es e Comment d marrer myPortal for Outlook 6 17 3 Comment r soudre le probl me myPortal for Outlook n est pas charg Outlook 2007 Etape par tape 1 Dans la barre d outils Outlook cliquez sur gt El ments d sactiv s 2 Cliquez sur myPortal for Outlook puis sur Activer tapes suivantes Arr tez Outlook et d marrez myPortal for Outlook de nouveau A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi 157 Configuration R solution des probl mes Rubriques apparent es Comment d marrer myPortal
81. de e mail 125 5 5 2 8 Comment enregistrer l exp diteur d un message Voix comme contact d Outlook 126 5 5 2 9 Comment trier les messages Voix 126 5 5 2 10 Comment supprimer le message Voix 126 9 5 3 Boite Fax ren res Mate nt Na ei ent d tente nn Nana en Dee ne QUO ES 127 5 5 3 1 Comment d terminer son propre num ro Fax 128 5 5 4 Gestion des messages Fax 128 5 5 4 1 Comment afficher un message Fax 130 5 5 4 2 Comment appeler l exp diteur d un message Fax 130 5 5 4 3 Comment renvoyer un message Fax 130 5 5 4 4 Comment d placer un message Fax 131 5 5 4 5 Comment enregistrer un message Fax 131 5 5 4 6 Comment envoyer un message Fax sous forme d e mail 132 5 5 4 7 Comment trier les messages Fax 132 5 5 4 8 Comment afficher l aper u des messages Fax envoyer 133 5 5 4 9 Comment annuler l envoi d un message fax 133 5 5 4 10 Comment afficher l aper u des messages Fa
82. des favoris 5 2 2 2 Comment renommer un groupe dans la liste des favoris Etape par tape 1 Dans la liste des favoris dans le nom de groupe concern dans le menu contextuel cliquez sur Renommer le groupe 2 Dans le champ de saisie entrez le nom souhait pour le groupe 3 Cliquez sur OK Rubriques apparent es e Comment ajouter un groupe la liste des favoris Comment effacer un groupe dans la liste des favoris 5 2 2 3 Comment effacer un groupe dans la liste des favoris Etape par tape gt Dans la liste des favoris dans le nom de groupe concern dans le menu contextuel cliquez sur Supprimer le groupe de Favoris Rubriques apparent es e Comment ajouter un groupe la liste des favoris e Comment renommer un groupe dans la liste des favoris A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi 47 Unified Communications R pertoires et Journal 5 2 2 4 Comment ajouter un contact la liste des favoris Conditions pr alables e La liste des favoris comprend au moins un groupe Etape par tape 1 S lectionnez une des possibilit s suivantes e jusqu Outlook 2007 Cliquez sur R pertoires gt Interne ou R pertoires gt Externe e partir de Outlook 2010 Cliquez sur R pertoire interne ou sur R pertoire externe e Effectuez une recherche dans les r pertoires voir Comment rechercher dans les r pertoires e Dans Outlook cliquez sur le dossier Contacts 2
83. directeurs de conf rence 90 5 4 1 9 Comment quitter conf rence Ad hoc ou programm e 90 5 4 1 10 Comment r p ter une conf rence Ad hoc 91 5 4 1 11 Comment supprimer une conf rence Ad hoc 91 5 4 2 Conf rence programm e 144 44444444e4ssdereeerseesveemssreuuee 92 5 4 2 1 Comment configurer la conf rence pr vue 94 5 4 2 2 Comment afficher une conf rence propre programm e 96 5 4 2 3 Comment d terminer le num ro de s lection pour une conf rence programm e la conf rence permanente ou la conf rence ouverte 97 5 4 2 4 Comment d terminer l ID de la conf rence pour une conf rence programm e ou une conf rence permanente 98 5 4 2 5 Comment modifier le mot de passe pour une conf rence programm e ou une conf rence permanent sr pate isa nn ae A ee tenta dan DNA den BA DRE mA RE 99 5 4 2 6 Comment afficher la conf rence programm e la conf rence permanente ou la conf rence ouverte en tant que participant la conf rence 99 5 4 2 7 Comment prolonger la conf rence pr vue 100 5 4 2 8 Comment d placer une conf rence programm e
84. e e Si vous souhaitez parler l abonn avant de transf rer l appel s lec tionnez Transfert supervis 4 Cliquez sur Sauvegarder 6 16 Comment activer ou d sactiver la num rotation par saisie d un nom Conditions pr alables e Vous travaillez sous Windows Etape par tape 1 Cliquez sur l Ic ne Configuration 2 Cliquez sur Mes Pr f rences gt Divers 3 S lectionnez une des possibilit s suivantes e Si vous souhaitez activer la num rotation l aide de la saisie d un nom cochez la case Enable Live Search e Si vous souhaitez d sactiver la num rotation l aide de la saisie d un nom d cochez la case Enable Live Search 4 S lectionnez une des possibilit s suivantes e Si lors de la num rotation l aide de la saisie d un nom la recherche doit englober aussi les contacts LDAP cochez la case Include LDAP contacts in live search englober les contacts LDAP dans la recherche e Si lors de la num rotation l aide de la saisie d un nom la recherche ne doit pas englober les contacts LDAP d cochez la case Include LDAP contacts in live search englober les contacts LDAP dans la recherche 5 Cliquez sur Sauvegarder 6 17 R solution des probl mes R solution des probl mes comprend une aide concernant les probl mes connus A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 156 myPortal for Outlook Mode d emploi Configuration R solution des probl mes 6 17 1 Comment r soudre le probl me pas
85. e Fax Conditions pr alables A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi Votre administrateur peut pour l ensemble du syst me d terminer si les messages fax sont enregistr s comme fichier PDF ou fichier TIFF 131 Unified Communications Messages Voix et Fax UC Suite Etape par tape 1 S lectionnez une des possibilit s suivantes e jusqu Outlook 2007 Cliquez sur l Ic ne Messages gt Messages fax e partir de Outlook 2013 Cliquez sur Messages fax 2 Dans Messages Fax cliquez sur le dossier souhait par ex Lus 3 Cliquez sur le message Fax de votre choix 4 Dans le menu contextuel cliquez sur Sauvegarder au format TIFF ou Sauvegarder comme PDF 5 Dans la fen tre Sauvegarder le message fax s lectionnez un dossier entrez dans le champ de saisie le nom du fichier souhait et cliquez sur Sauvegarder 5 5 4 6 Comment envoyer un message Fax sous forme d e mail Etape par tape tapes suivantes 1 S lectionnez une des possibilit s suivantes e jusqu Outlook 2007 Cliquez sur l Ic ne Messages gt Messages fax e partir de Outlook 2013 Cliquez sur Messages fax 2 Dans Messages Fax cliquez sur le dossier souhait par ex Lus 3 Cliquez sur le message Fax de votre choix 4 Dans le menu contextuel cliquez sur Envoyer par e mail Envoyez l e mail avec le fichier TIFF joint dans Outlook 5 5 4 7 Comment trier les messages Fax 132
86. e champ de saisie entrez un nom pour la conf rence Entrez la Date de d marrage Entrez l Heure de d marrage Entrez l Heure de fin Si la conf rence doit se r p ter p riodiquement cliquez sur Conf rence p riodique a S lectionnez la Date de fin pour la s rie de conf rences b Cliquez sur R currence quotidienne sur R currence hebdomadaire ou sur R currence mensuelle et s lectionnez le d tail des autres options souhait es Si vous souhaitez effacer un rendez vous de conf rence d une s rie de conf rences effectuez les op rations suivantes a Cliquez sur Exceptions b Cliquez sur Ajouter c Dans la liste d roulante Date Heure d origine s lectionnez le rendez vous concern d Cliquez sur Supprimer cette r currence e Cliquez sur OK f Cliquez sur Annuler A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi Unified Communications Conf rences 10 Si vous souhaitez d placer un rendez vous de conf rence d une s rie de conf rences effectuez les op rations suivantes a Cliquez sur Exceptions b Cliquez sur Ajouter c Dans la liste d roulante Date Heure d origine s lectionnez le rendez vous concern d Cliquez sur Reprogrammer cette r currence e S lectionnez une Nouvelle date programm e f S lectionnez une nouvelle Heure de d but g Cliquez sur OK h Cliquez sur Annuler 11 Cliquez sur Sauvegarder 12 Cliquez sur Avanc 13 Dans la
87. e communication sauvegarde les messages Voix pendant une dur e limit e configurable par l administrateur pour chacun des dossiers Une fois cette p riode coul e le syst me de communication efface automatiquement les messages Voix A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi 121 Unified Communications Messages Voix et Fax UC Suite Vous pouvez enregistrer un message Voix au format WAV dans le syst me de fichiers de votre PC afin de l archiver durablement Envoi de messages Voix comme e mail Vous pouvez envoyer un destinataire quelconque un message Voix par e mail au format WAV Si possible l e mail contient le num ro et le nom du corres pondant Rubriques apparent es El ments de l interface utilisateur Bo te vocale 5 5 2 1 Comment couter un message Voix au t l phone Conditions pr alables e Votre tat Pr sence est Bureau ou Appelle moi Etape par tape 1 S lectionnez une des possibilit s suivantes e jusqu Outlook 2007 Cliquez sur l Ic ne Messages gt Messages vocaux e partir de Outlook 2013 Cliquez sur Messages Voix 2 Dans messages Voix cliquez sur le dossier souhait par ex Bo te de r ception 3 Cliquez sur le message Voix de votre choix 4 Dans le menu contextuel cliquez sur Lire le message gt Lecture par le t l phone tapes suivantes Acceptez l appel de la bo te vocale Rubriques apparent es e Comment
88. e des nombres d appelant dans les contacts Outlook d cochez la case Lors de la recherche des infor mations sur l appelant les emplacements d enregistrement Outlook suivants sont utilis s 4 Cliquez sur Sauvegarder 5 2 2 Liste des favoris Dans la liste des favoris vous avez en permanence un aper u des contacts s lectionn s Cela vous permet de les appeler de mani re tr s simple Tous les utilisateurs internes avec t l phone syst me ainsi que les partenaire de communication XMPP externes sont indiqu s avec leur tat Pr sence vous pouvez les contacter l aide d un message imm diat Vous pouvez ajouter la liste des favoris des contacts provenant de tous les r pertoires ainsi que des contacts Outlook Pour les favoris qui ne proviennent pas du r pertoire interne la place de l ic ne correspondant l tat Pr sence figure une ic ne indiquant la source du contact La liste des favoris g re les contacts en groupes Les groupes peuvent eux m mes contenir des groupes Il est possible de trier les contacts de tous les groupes par pr nom par nom ou selon leur ordre d origine En cas d absence d un utilisateur interne vous tes inform du moment pr vu de son retour lorsque vous positionnez le pointeur de la souris sur son entr e condition que cet utilisateur vous autorise visualiser son tat Pr sent A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi 45 Unified Communication
89. e voulez recevoir les notifications que durant les heures ouvr es cliquez sur Uniquement pendant les heures ouvr es A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 138 myPortal for Outlook Mode d emploi Unified Communications Messagerie instantan e UC Suite e Si vous voulez recevoir les notifications tout moment cliquez sur 24 heures sur 24 6 Entrez pour une r p tition ventuelle de la notification l intervalle de temps souhait et le nombre des r p titions 7 Cliquez sur Sauvegarder Rubriques apparent es e Formats des num ros d appel 5 5 6 3 Comment activer ou d sactiver la notification SMS Conditions pr alables e L administrateur de votre syst me de communication a d fini pour vous un mod le SMS correspondant Etape par tape 1 Cliquez sur Configuration 2 S lectionnez une des possibilit s suivantes e Si vous souhaitez activer ou d sactiver la notification des messages vocaux cliquez sur Communications gt Notification MV e Si vous souhaitez activer ou d sactiver la notification des messages Fax cliquez sur Communications gt Notification fax 3 Dans le tableau Notification dans la ligne SMS pour chaque colonne avec tat Pr sence Bureau R union Maladie Pause D placement Cong D jeuner A son domicile ou Ne pas d ranger s lectionnez l une des possibilit s suivantes e Si vous voulez activer la notification pour un tat Pr sence cochez la case correspondante e Si vous
90. ecteurs de conf rence Conditions pr alables e Dans la salle de conf rence virtuelle une conf rence a t ouverte dont vous tes le directeur de conf rence e Le nouveau directeur de conf rence est un abonn interne du m me noeud INFO Vous pouvez d finir un autre directeur de conf rence pour une ventuelle session Web Collaboration correspondante uniquement ce niveau Etape par tape 1 Dans la salle de conf rence virtuelle dans le menu contextuel du participant de la conf rence que vous souhaitez choisir comme directeur de conf rence cliquez sur Propri t s 2 Cliquez sur D finir comme directeur de conf rence 3 Cliquez sur OK Rubriques apparent es e Conf rence programm e __ Conf rence permanente 5 4 1 9 Comment quitter conf rence Ad hoc ou programm e Conditions pr alables e Dans la salle de conf rence virtuelle une conf rence se d roule dans laquelle vous tes le directeur de conf rence INFO Vous pouvez aussi terminer une conf rence Ad hoc en raccrochant Etape par tape 1 Cliquez sur Salle de conf rence gt Arr ter 2 Dans Fin dans indiquez la dur e d attente en secondes jusqu la fin de la conf rence et cliquez sur Arr ter A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 90 myPortal for Outlook Mode d emploi Unified Communications Conf rences Rubriques apparent es e Comment configurer et d marrer la conf rence Ad hoc e Conf rence
91. egistrer une annonce Etape par tape 1 Cliquez sur l ic ne Configuration 2 Cliquez sur Profils et ensuite sur un profil quelconque 3 Cliquez sur Enregistrer 4 Dans la liste cliquez sur l annonce avec la d signation souhait e A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi 115 Unified Communications Messages Voix et Fax UC Suite 5 Cliquez sur Enregistrer La bo te vocale vous appelle d sormais sur votre t l phone 6 Acceptez l appel de la bo te vocale 7 Prononcer l annonce apr s la tonalit INFO Lorsque vous vous servez d annonces ou de musique provenant d une autre source assurez vous avant de les utiliser que vous ne violez aucun copyright 8 Cliquez sur Arr ter 9 Si vous souhaitez couter l annonce au t l phone cliquez sur Lecture Pour quitter la boucle de lecture cliquez sur Arr ter 10 Si vous d sirez enregistrer de nouveau votre message cliquez de nouveau sur Enregistrer 11 Cliquez sur Fermer puis sur Sauvegarder Rubriques apparent es e Standard automatique personnel e Comment modifier le profil pour le standard automatique personnel Comment importer une annonce e Comment effacer une annonce 5 5 1 4 Comment importer une annonce Conditions pr alables e Le fichier audio est disponible au format PCM avec les caract ristiques suivantes 8 kHz 16 bits mono INFO Avant l utilisation assurez vous que vous ne v
92. els Dans la fen tre surgissante cliquez sur le bouton Enregistrer Si vous souhaitez arr ter l enregistrement avant la fin de la communication cliquez sur l ic ne Arr ter l enregistrement en direct Rubriques apparent es Comment activer ou d sactiver les fen tres surgissantes pour les appels entrants Comment activer ou d sactiver les fen tres surgissantes pour les appels sortants Conf rence Ad hoc Conf rence programm e 5 3 2 15 Comment d marrer Web Collaboration partir d une communication Etape par tape gt Dans la fen tre surgissante cliquez sur l ic ne Web Collaboration Rubriques apparent es Fen tres surgissantes Int gration de Web Collaboration 5 3 2 16 Comment envoyer les donn es d appel un abonn par e mail Conditions pr alables Etape par tape 1 2 3 4 5 Les fen tres surgissantes pour les appels entrants ou sortants sont activ es Dans la fen tre surgissante Appel entrant ou dans la fen tre surgissante Appel sortant pour cliquez sur l ic ne Notes d appel Ouverture d Outlook avec un message e mail Dans le texte de l e mail figurent les donn es de contact de l appel Entrez le destinataire de l e mail Si n cessaire modifiez l objet et ajoutez aux donn es de contact un texte d explication suppl mentaire Cliquez sur Envoyer A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi 67 Unified Communications
93. emploi 65 Unified Communications Appels Etape par tape gt Dans la boite de r ception cliquez pour le nom correspondant dans le menu contextuel sur le num ro souhait par ex myPortal gt T l professionnel ou myPortal gt Mobile Cellulaire Rubriques apparent es El ments de l interface utilisateur 5 3 2 12 Comment appeler partir d un e mail Outlook partir de Outlook 2010 Conditions pr alables e Le nom et le num ro de t l phone de l abonn souhait figurent dans un r pertoire Etape par tape gt Dans l en t te de l e mail Cc Bcc pour le nom correspondant dans le menu contextuel cliquez sur le num ro souhait par ex myPortal gt T l professionnelou myPortal gt Mobile Cellulaire 5 3 2 13 Comment mettre en garde un appel Etape par tape 1 Dans la barre d outils de myPortal for Outlook cliquez sur l ic ne En garde 2 Si vous souhaitez reprendre l appel cliquez sur Reprendre Rubriques apparent es e Comment activer ou d sactiver les fen tres surgissantes pour les appels sortants 5 3 2 14 Comment enregistrer un appel ou une conf rence Conditions pr alables e L enregistrement des communications est activ dans le syst me de commu nication e Vous tes en communication ou vous participez une conf rence A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 66 myPortal for Outlook Mode d emploi Etape par tape 1 2 Unified Communications App
94. ence entendent une tonalit d avertissement L administrateur peut activer ou d sactiver la tonalit de conf rence Terminer automatiquement sans directeur de conf rence Lorsque seuls des participants externes demeurent dans la conf rence ils entendent au bout d un certain temps une tonalit d avertissement Une fois qu une seconde p riode de temps s est coul e le syst me de communication met fin automatiquement la conf rence L administrateur peut modifier ces dur es Notification par e mail et rendez vous Outlook Le syst me peut informer les participants la conf rence automatiquement par e mail ou dans le cas de conf rences programm es en plus au moyen d un rendez vous Outlook en pi ce jointe ics Ev nement participants la conf Rendez vous Outlook rence avertis Nouvelle conf rence tout cr ation automatique Effacer la conf rence effacement automatique D placer la conf rence Actualisation automatique Ajouter des participants la concern s cr ation automatique conf rence concern s Supprimer des participants effacement automatique la conf rence concern s A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi 83 Unified Communications Conf rences La condition n cessaire est que l administrateur ait configur l envoi d e mails De plus le participant la conf rence interne doit avoir d fini son adresse e mail P
95. ence n cessaire lors de l entr e dans la conf rence par saisie de l ID de conf rence et du mot de passe sur le clavier du t l phone INFO Les abonn s Mobility Entry doivent entrer l indicatif pour Num rotation MF avant leur authentification Le mot de passe par d faut pour les conf rences est 123456 Le directeur de conf rence peut le modifier individuellement pour chaque participant la conf rence e Langue des annonces et des invitations par e mail par d faut langue de la bo te vocale Invitation par e mail Le syst me de communication peut inviter automatiquement par e mail les parti cipants la conf rence La condition n cessaire est que l administrateur ait configur l envoi d e mails De plus le participant la conf rence interne doit avoir d fini son adresse e mail Pour les participants la conf rence externes l initiateur de la conf rence doit avoir entr leur adresse e mail L e mail comprend en pi ce jointe le rendez vous Outlook correspondant ics D marrer la conf rence D s que le premier participant la conf rence se connecte le syst me ouvre automatiquement chez tous les participants la conf rence interne la fen tre de la salle de conf rence virtuelle dans la mesure o le participant la conf rence myPortal for Desktop a d marr celle ci avec l interface utilisateur classique ou A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi 103
96. ent ainsi qu l acc s t l phonique votre bo te vocale 6 Cliquez sur OK puis sur Sauvegarder Rubriques apparent es e Comment d marrer myPortal for Outlook 6 9 Comment d sactiver une connexion automatique AVIS N utilisez la connexion automatique que si vous tes s r que d autres personnes ne peuvent pas acc der votre compte utilisateur Sinon celles ci pourraient par ex consulter vos messages Voix et Fax ou bien utiliser vos num ros pour appeler des destinations externes tax es votre charge AVIS Pour activer la connexion automatique vous devez utiliser l option correspondante lors du d marrage de myPortal for Outlook Etape par tape 1 Cliquez sur l Ic ne Configuration 2 Cliquez sur Sensibilit gt S curit et acc s 3 D cochez la case M moriser mon mot de passe et me connecter automa tiquement Outlook 4 Cliquez sur Sauvegarder Rubriques apparent es e Comment d marrer myPortal for Outlook A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi 153 Configuration Comment modifier votre nom d utilisateur 6 10 Comment modifier votre nom d utilisateur Etape par tape 1 Cliquez sur l Ic ne Configuration 2 Cliquez sur Donn es personnelles gt Mes d tails personnels 3 Dans le champ Nom d utilisateur entrez le nom d utilisateur souhait INFO Le nom utilisateur s applique la fois pour myPortal for Outlook myPortal f
97. ent prendre votre appel Si vous n avez pas enregistr de message d accueil personnel pour Pas de r ponse les appelants entendent votre message d accueil personnel g n ral A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi Unified Communications Messages Voix et Fax UC Suite e Annonces personnelles pour les profils de standard automatique personnel d finis par les utilisateurs La boite vocale n utilise pas ces annonces en fonctionnement standard mais uniquement en liaison avec le standard automatique personnel INFO Lorsque vous servez d annonces ou de musique provenant d une autre source assurez vous que vous ne violez aucun copyright La bo te vocale peut en fonction de la situation g n rer les annonces de votre tat Pr sence sauf pour Bureau Appelle moi et Ne pas d ranger avec indication du moment pr vu de votre retour par ex est en r union jusqu quatorz heures trent aujourd hui Vous pouvez activer ou d sactiver l annonce de votre tat Pr sence s par ment pour certains appelants et pour tous les appelants externes En fonctionnement par d faut la bo te vocale diffuse les annonces dans l ordre suivant de la gauche vers la droite Profil Annonce du nom Annonce concernant Message d accueil votre tat Pr sence personnel Occup e Pour Occup si non enregis tr g n ral Pas de Pour Pa
98. er 5 Dans la repr sentation d taill e de la zone de touches cliquez sur l ic ne de touche la fin de la ligne concern e Le symbole de touche devient rouge ce qui indique que la touche de fonction est activ e pour une programmation a Si vous souhaitez afficher des d tails sur la fonction actuelle d une touche placez le pointeur de la souris sur le champ d identification gauche de la touche A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi 151 Configuration Comment changer le mot de passe 6 Dans la liste d roulante Fonction S lectionner s lectionnez la fonction 7 8 9 souhait e a Lorsque une fonction n cessite des informations suppl mentaires param tres s lectionnez les ou entrez les donn es n cessaires INFO Si vous s lectionnez pour une touche de fonction la fonction Changement de niveau vous disposez d un deuxi me niveau que vous pouvez configurer avec des num ros ext rieurs Cliquez sur Sauvegarder Si vous disposez d un t l phone avec identification automatique des touches vous pouvez indiquer dans la colonne Etiquette le texte qui doit s afficher sur la touche de fonction Si vous avez param tr le Changement de niveau sur une touche de fonction cochez 2e niveau Entrez les num ros de t l phone externes comme indiqu dans les op rations 6 8 10 Si vous souhaitez configurer d autres touches de fonction r p tez les op ra
99. er l appelant vers l un de vos num ros de t l phone suppl mentaires ou vers une bo te vocale Vous pouvez configurer le renvoi d appel en fonction de l tat pour tous les tats de pr sence sauf pour Bureau Appelle moi et Ne pas d ranger Lorsque vous modifiez votre tat Pr sence le syst me de communication active le renvoi d appel en direction de la destination configur e pour le cas concern par ex lorsque vous tes en d placement en direction de votre t l phone portable et durant vos cong s en direction de votre repr sentant A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi Unified Communications Etat Pr sence et Service CallMe Rubriques apparent es Etat Pr sence e Renvoi d appel bas sur une r gle Comment d finir un num ro suppl mentaire 5 1 3 1 Comment configurer le renvoi d appel en fonction de l tat Pr sence Conditions pr alables Etape par tape e Vous devez avoir configur au moins un num ro d appel suppl mentaire 1 Cliquez sur l ic ne Configuration 2 Cliquez sur Call Rules gt Destinations de renvoi 3 Dans la colonne o figure l tat Pr sence concern provenant de la liste d roulante s lectionnez l une des destinations suivantes N ant Mobile Assistant e Externe 1 Externe 2 Domicile ou Messages Voix 4 Cliquez sur Sauvegarder 5 1 4 Renvoi d appel bas sur une r gle Avec le renvoi d appel bas sur une r gle vous p
100. er l exportation automatique des donn es journal A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi Unified Communications Appels e Si vous souhaitez activer l exportation automatique cochez la case Activer l exportation e Si vous souhaitez d sactiver l exportation automatique d cochez la case Activer l exportation 6 Cliquez sur Sauvegarder 5 2 3 10 Comment exporter le journal manuellement Conditions pr alables e Vous avez d fini un emplacement d enregistrement pour les donn es journal exporter Etape par tape 1 Cliquez sur l ic ne Journal 2 Cliquez sur Exporter D s que l exportation est termin e une fen tre s affiche avec un lien vers le fichier CSV g n r avec les donn es journal export es 3 Cliquez sur OK pour refermer la fen tre 5 3 Appels Pour les appels les abonn s disposent de fonctionnalit s confortables comme la num rotation via le bureau les fen tres surgissantes et l enregistrement des appels et conf rences 5 3 1 Formats des num ros d appel Il existe diff rents formats pour la fourniture des num ros d appel Format Description Exemple canonique D bute par et contient toujours 49 89 7007 98765 le code du pays l indicatif local et le reste complet du num ro d appel Les caract res vides et les caract res sp ciaux sont admissibles composable De la mani re dont vous compo 321 interne se le nn R
101. er son nom Rubriques apparent es e R pertoires e Liste des favoris 6 1 Comment modifier son nom Etape par tape 1 Cliquez sur l Ic ne Configuration 2 Cliquez sur Donn es personnelles gt Mes d tails personnels 3 Dans les champs Pr nom et Nom de famille indiquez votre nom INFO Tous les caract res Latin1 ISO 8859 1 Europe occidentale sont autoris s 4 Cliquez sur Sauvegarder 6 2 Comment d finir votre adresse e mail Conditions pr alables e L administrateur de votre syst me de communication a configur l envoi d e mails Etape par tape 1 Cliquez sur l ic ne Configuration 2 Cliquez sur Donn es personnelles gt Mes d tails personnels 3 Dans E mail entrez votre adresse e mail 4 Cliquez sur Sauvegarder Rubriques apparent es e Comment activer ou d sactiver l actualisation automatique de l tat Pr sence par les rendez vous Outlook e Conf rences e Comment activer ou d sactiver la notification par e mail A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 148 myPortal for Outlook Mode d emploi Configuration Comment d finir un num ro suppl mentaire 6 3 Comment d finir un num ro suppl mentaire Etape par tape 1 Cliquez sur l ic ne Configuration 2 Cliquez sur Donn es personnelles gt Mes d tails personnels 3 Dans l un des champs N de mobile T l externe 1 T l externe 2 T l domicile ou T l Assistant e entrez un num ro suppl mentaire au format cano
102. es possibilit s suivantes e jusqu Outlook 2007 Cliquez sur l ic ne Conf rence gt G rer sa propre conf rence e partir de Outlook 2013 Cliquez sur G rer mes conf rences Cliquez sur l onglet Mes conf rences Dans Nom de la conf rence cliquez sur la conf rence concern e Cliquez sur Modifier D cochez la case Conf rence p riodique et l activer de nouveau Cliquez sur Exceptions Cliquez sur Ajouter Dans la liste d roulante Date Heure d origine s lectionnez le rendez vous de conf rence concern A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi Unified Communications Conf rences 9 Cliquez sur Supprimer cette r currence 10 Cliquez sur OK 11 Cliquez sur Annuler 12 Cliquez sur OK 13 Cliquez sur Avanc 14 Si vous souhaitez ajouter un texte d introduction l e mail d invitation cliquez dans le champ de saisie Remarques et entrez le texte souhait 15 Cliquez sur Sauvegarder 5 4 3 Conf rence permanente Une conf rence permanente est illimit e dans le temps Les participants la conf rence peuvent s inviter tout moment Le directeur de conf rence enregistre la conf rence Permanente sous un nom qui lui est propre Elle demeure tablie jusqu ce qu il l efface Options de configuration d une conf rence permanente L initiateur de la conf rence peut d finir les propri t s suivantes e Authentification des participants la conf r
103. espondante A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi 57 Unified Communications R pertoires et Journal 4 Cliquez sur Effacer Rubriques apparent es Comment ajouter un appel programm Comment modifier un appel programm 5 2 3 8 Comment ajouter aux contacts Outlook un contact du journal Etape par tape tapes suivantes 1 2 3 4 5 Cliquez sur l ic ne Journal Cliquez sur un des groupes Ouverts Tous les appels Manqu s R pondus Internes Externes Entrants ou Sortants Double cliquez si n cessaire sur le triangle situ gauche du groupe concern afin d ouvrir les entr es journal correspondantes Cliquez sur l entr e correspondante Dans le menu contextuel Copier vers personnel Enregistrer le contact dans Outlook Rubriques apparent es R pertoires 5 2 3 9 Comment configurer l exportation du journal 58 Etape par tape Lors des tapes suivantes vous pouvez 1 2 3 4 5 d finir l emplacement d enregistrement du fichier CSV pour les donn es journal export es manuellement et automatiquement activer ou d sactiver l exportation automatique des donn es journal Cliquez sur l Ic ne Configuration Cliquez sur Mes Pr f rences gt Divers Dans la zone Journal champ Chemin d exportation cliquez sur Parcourir S lectionnez l emplacement de sauvegarde du fichier CSV et cliquez sur Enregistrer Activer ou d sactiv
104. ette fonction l option Favoris toujours au premier plan est toujours automatiquement active Lorsqu il existe plusieurs afficheurs la fonction est uniquement disponible sur l afficheur primaire Transparent Vous pouvez activer l affichage automatique semi transparent de la liste des favoris d s que le pointeur de la souris quitte cette liste et activer l affichage automatique d s que le pointeur revient dans la liste des favoris Rubriques apparent es e El ments de l interface utilisateur Comment intercepter un appel pour un autre abonn e Comment cr er une liste des favoris e R pertoires Comment appeler partir de la liste des favoris e Comment ajouter un participant la conf rence e __ Comment envoyer un message instantan Etat Pr sence e Configuration A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi Unified Communications R pertoires et Journal 5 2 2 1 Comment ajouter un groupe la liste des favoris Etape par tape tapes suivantes 1 Dans la liste des favoris dans une place libre dans le menu contextuel cliquez sur Ajouter un groupe de Favoris 2 Dans le champ de saisie entrez le nom souhait pour le groupe 3 Cliquez sur OK Ajoutez des contacts la liste des favoris Rubriques apparent es e Comment ajouter un contact la liste des favoris e Comment effacer un groupe dans la liste des favoris e Comment renommer un groupe dans la liste
105. for Outlook 6 17 4 Comment r soudre le probl me myPortal for Outlook n est pas charg Office 2007 Etape par tape 1 2 3 4 5 Dans Windows cliquez sur Panneau de configuration gt Ajout Suppression de programmes Dans Microsoft Office 2007 cliquez sur Modifier Dans les options d installation s lectionnez toutes les composantes NET et poursuivez l installation Dans Outlook cliquez sur gt El ments d sactiv s Cliquez sur OLI puis sur Activer 6 17 5 Comment r soudre le probl me myPortal for Outlook n est pas charg Outlook 2010 2013 Etape par tape 1 2 3 4 5 6 7 8 158 Dans Microsoft Outlook 2010 ou 2013 cliquez sur l onglet Fichier Cliquez sur l option de menu Options Dans la fen tre Outlook Options cliquez sur l option de menu Add Ins Dans la liste d roulante Gestion s lectionnez l entr e El ments d sactiv s et cliquez sur le bouton Aller Dans la fen tre El ments d sactiv s marquez les entr es ventuellement list es OLI2010 et Redemption VSL et cliquez sur Activer Fermez la fen tre avec Fermer Vous tes dans la fen tre Outlook Options Dans la liste d roulante Gestion s lectionnez l entr e COM Add Ins et cliquez sur le bouton Aller Dans la fen tre COM Add Ins activez les entr es pour OLI2010 et Redemption VSL et confirmez avec OK Lorsque la connexion automatique est param tr e le plugin de myPortal f
106. gences de USA TIA 968 Signal Power Limitations INFO Pour que les appelants puissent acc der votre bo te vocale si Occup et Pas de r ponse l administrateur doit confi gurer un renvoi d appel temporis vers votre bo te vocale Ou bien vous pouvez activer sur votre t l phone le renvoi temporis A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi 111 Unified Communications Messages Voix et Fax UC Suite 112 D termine le num ro d appel de la bo te vocale Vous pouvez d terminer sur quel poste vous pouvez atteindre la bo te vocale partir de n importe quel t l phone afin de mani re couter les messages Voix ou modifier votre tat Pr sence par exemple en vous servant du menu du t l phone INFO Vous trouverez des informations sur le menu t l phone dans la documentation UC Suite Interface utilisateur TUI mode d emploi abr g S lection du mode d enregistrement ou de diffusion En mode enregistrement les appelants peuvent lorsqu ils arrivent votre bo te vocale laisser un message comme sur un r pondeur alors que en mode de diffusion ils entendent uniquement une annonce Vous pouvez configurer s par ment ce param tre pour chaque tat Pr sence Annonces Vous pouvez enregistrer ou importer les types d annonces suivants e Annonce du nom Dans les conf rences o vous tes l initiateur votre annonce de nom sert vous annoncer au d but elle
107. gt Messages vocaux e partir de Outlook 2013 Cliquez sur Messages Voix 2 Dans messages Voix cliquez sur le dossier souhait par ex Lus 3 Cliquez sur le message Voix de votre choix 4 Dans le menu contextuel cliquez sur Envoyer par e mail Envoyer dans Outlook l e mail avec le fichier au format WAV joint au destinataire souhait A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi 125 Unified Communications Messages Voix et Fax UC Suite 5 5 2 8 Comment enregistrer l exp diteur d un message Voix comme contact d Outlook Etape par tape 1 S lectionnez une des possibilit s suivantes e jusqu Outlook 2007 Cliquez sur l Ic ne Messages gt Messages vocaux e partir de Outlook 2013 Cliquez sur Messages Voix 2 Dans messages Voix cliquez sur le dossier souhait par ex Lus 3 Cliquez sur le message Voix de votre choix 4 Dans le menu contextuel cliquez sur Copier vers contacts Outlook tapes suivantes Enregistrer le contact dans Outlook 5 5 2 9 Comment trier les messages Voix Etape par tape 1 S lectionnez une des possibilit s suivantes e jusqu Outlook 2007 Cliquez sur l Ic ne Messages gt Messages vocaux e partir de Outlook 2013 Cliquez sur Messages Voix 2 Dans messages Voix cliquez sur le dossier souhait par ex Lus 3 Cliquez sur l un des titres de colonne Type Date Nom du groupe N appel Nom Pr nom Soci
108. i sont hors ligne Messages instantan s externes Vous pouvez discuter chat avec un partenaire de communication XMPP externe par exemple utilisateur de Google Talk Chat multi utilisateur Le chat multi utilisateur est l change de messages instantan s avec plusieurs partenaires de communication Dans ce cas le syst me de communication supporte aussi un partenaires de communication XMPP externe au maximum Messagerie instantan e et Web Collaboration La messagerie instantan e du syst me et la messagerie instantan e de Web Collaboration sont ind pendantes l une de l autre les messages instantan s en provenant d un client UC n apparaissent pas dans une session Web Collaboration du m me participant et inversement Fen tre Message instantan La fen tre Message instantan comprend les zones suivantes A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi Unified Communications Messagerie instantan e UC Suite Instant Message 130 130 3 17 2014 15 18 e Zone abonn s 1 Indique chacun des partenaires de communication participant au chat sous forme d ic ne ou sous forme de photo si disponible e Zone messages 2 Affiche les messages instantan s de tous les participants ce chat e Zone de saisie 3 contient le champ de saisie pour les messages instantan s myPortal for Desktop avec interface utilisateur moderne pr sente les messages instantan s dans l espace de tra
109. ic CallMe sia diaa 844804 aan DM ARE Mas Mate E us ae ra eee de 33 5 1 2 1 Comment activer le service CallMe 34 5 1 3 Renvoi d appel en fonction de l tat 34 5 1 3 1 Comment configurer le renvoi d appel en fonction de l tat Pr sence 35 5 1 4 Renvoi d appel bas sur une r gle 35 5 1 4 1 Comment ajouter une r gle pour le renvoi d appel 36 5 1 4 2 Comment modifier la r gle pour le renvoi d appel 37 5 1 4 3 Comment copier la r gle pour le renvoi d appel 38 5 1 4 4 Comment renommer une r gle pour le renvoi d appel 39 5 1 4 5 Comment supprimer la r gle pour le renvoi d appel 39 5 1 4 6 Comment modifier l ordre des r gles pour le renvoi d appel 40 A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi 3 Sommaire 5 2 R p rtoires t Journal ites 43440880 naa pes Anna Meta aa a a a Adele 40 52 11 R pertoires ne ete Mt ane ne an UE de au den Se VA Su annee AA TR Re A tm ane ace On 40 5 2 1 1 Comment rechercher dans les r pertoires 43 5 2 1 2 Comment effectuer une recherche rapide par nom
110. information Dans votre tat Pr sence actuel vous pouvez entrer un texte d information quelconque par ex en cas de r union Je suis dans le bureau n Le texte d information est affich dans la liste des favoris dans le r pertoire interne et dans la salle de conf rence virtuelle Lorsque votre tat Pr sence est modifi le texte d information est effac R initialisation automatique de l tat Pr sence Vous pouvez la fin pr vue de votre absence r initialiser automatiquement l tat Pr sence sur l tat Bureau Sinon le syst me de communication prolonge l tat Pr sence actuel par p riodes de 15 minutes jusqu ce que vous le modifiez vous m me Visibilit de votre tat Pr sence Vous pouvez pour chaque abonn du r pertoire interne d terminer si celui ci est autoris visualiser votre tat Pr sence autre que Bureau et Appelle moi ainsi que la date pr vue de votre retour ainsi que le texte d information ventuellement entr par vous Actualisation automatique de l tat Pr sence par les rendez vous Outlook Vous pouvez g rer automatiquement votre tat Pr sence l aide des rendez vous Outlook pas ceux refus s ou uniquement propos s toutefois en vous servant de certains mots cl s figurant dans l objet Vous avez le choix entre les calendriers suivants e Calendrier Exchange sur le serveur Exchange L actualisation automatique de l tat Pr sence par les rendez vous Outlook se pr
111. iolez aucun copyright Etape par tape 1 Cliquez sur l ic ne Configuration 2 Cliquez sur Profils et ensuite sur un profil quelconque 3 Cliquez sur Enregistrer 4 Cliquez sur Transfert 5 S lectionnez le fichier souhait et cliquez sur Ouvrir 6 Dans la fen tre Attention cliquez sur OK 7 Cliquez sur Fermer puis sur Sauvegarder A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 116 myPortal for Outlook Mode d emploi Unified Communications Messages Voix et Fax UC Suite INFO Lors de l importation des annonces le syst me effectue automatiquement une limitation du niveau et une normalisation afin de r pondre aux exigences de USA TIA 968 Signal Power Limitations Rubriques apparent es Standard automatique personnel Comment modifier le profil pour le standard automatique personnel Comment enregistrer une annonce Comment effacer une annonce 5 5 1 5 Comment effacer une annonce Etape par tape 1 2 3 4 5 6 Cliquez sur l Ic ne Configuration Cliquez sur Profils et ensuite sur un profil quelconque Cliquez sur Enregistrer Dans la liste cliquez sur l annonce avec la d signation souhait e Cliquez sur Effacer Cliquez sur Fermer puis sur Sauvegarder Rubriques apparent es 5 5 1 6 Comment activer ou appelants externes Etape par tape 1 2 3 A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi Comment enregistrer une annonce Comment importer u
112. ion 110 Avec myPortal for Desktop Windows et myPortal for Outlook pour les communi cations t l phoniques les conf rences t l phoniques gestion t l phonique et les conf rences t l phoniques gestion par l application le syst me supporte l int gration confortable du produit s par Web Collaboration pour une collabo ration multim dia simultan e Cela vous assure un acc s rapide aux fonctions comme validation bureau et application validation de fichier co navigation whiteboarding URL Push IM Chat et Video Chat avec plusieurs participant Pour l int gration de Web Collaboration il faut que le syst me de communication dispose de l adresse du serveur Web Collaboration Types de connexion support s La liaison Web Collaboration supporte les communications t l phoniques ainsi que les types suivants de conf rences t l phoniques g r es par un application dans le syst me e Conf rence Ad hoc e conf rence programm e e conf rence permanente Il est possible de d marrer une Web Collaboration durant une communication t l phonique une conf rence partir de la fen tre surgissante Lors de l initialisation ou de la configuration d une conf rence t l phonique le directeur de conf rence peut lancer une session Web Collaboration pour utili sation simultan e avec les m mes participants En cas de d placement effacement ou terminaison d une conf rence t l phonique la session Web Colla borat
113. ion correspondante est automatiquement d plac e ou supprim e Lors du d marrage de Web Collaboration le client Web Collaboration s ouvre il ne n cessite pas d installation locale sur le bureau Vous trouverez des informa tions suppl mentaires dans la documentation produit Web Collaboration INFO Afin que les clients puissent d marrer automatiquement une Web Collaboration il faut d sactiver l authentification Proxy sur le serveur Connexion avec la session Web Collaboration Les participants la conf rence internes avec clients PC UC sont automati quement reli s la session Web Collaboration correspondante lors du d marrage de la conf rence Pour cela FastViewer est automatiquement charg en arri re plan et ouvert ce qui peut durer quelques secondes Les participants externes avec adresse e mail connue re oivent par e mail un lien correspondant pour la session Web Collaboration INFO Les utilisateurs sous Mac OS doivent copier dans le navigateur Web le lien pour la session Web Collaboration A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi Unified Communications Messages Voix et Fax UC Suite Dans une conf rence planifi e la connexion avec la session Web Collaboration est possible partir de 5 minutes avant le d but planifi de la conf rence ID de conf rence et Mot de passe ID de conf rence et Mot de passe pour une session Web Collaboration sont identiques l
114. ions de pr sentation des informations 8 2 Ntroductioi os eraa a a ia a a a a E a aa a a ia a e a a a E 10 2 14 myForna for QUUGok a rae 72 eE eaka Pa tn EN E a ee an EI EEA 10 2 2 El ments de l interface utilisateur 10 2 53 Aid enlign s 2 HR Ress US LATE De A M EM EE RU AN ET PA ANSE EE mA A ART AM NN E 13 3 Installer et d marrer myPortal for Outlook 14 3 1 Comment installer myPortal for Outlook 14 3 2 Comment d marrer myPortal for Outlook 15 3 3 Comment d sinstaller myPortal for Outlook 16 3 4 Mise jour automatique 4 444 424 17 3 4 1 Comment effectuer la mise jour automatique 17 3 5 Mise niveau vers OpenScape Office V3 17 A Premiers pas orrors in sans 2 date mienne ras Le tete ee te a em nero ne de eo Glenn ete Gt etat A Gt 19 4 1 Comment s lectionner la langue de l interface utilisateur 20 4 2 Comment s lectionner la langue de la bo te vocale 20 4 3 Comment enregistrer votre annonce de nom
115. iquez sur l entr e Composer avec le num ro correspondant 123 Unified Communications Messages Voix et Fax UC Suite 5 5 2 4 Comment renvoyer le message vocal Etape par tape 1 2 3 4 5 6 7 8 9 S lectionnez une des possibilit s suivantes e jusqu Outlook 2007 Cliquez sur l Ic ne Messages gt Messages vocaux e partir de Outlook 2013 Cliquez sur Messages Voix Dans messages Voix cliquez sur le dossier souhait par ex Lus Cliquez sur le message Voix de votre choix Dans le menu contextuel cliquez sur Renvoyer le message Si vous souhaitez trier la liste des destinataires cliquez sur un des titres de colonne Poste ou Nom afin de r aliser selon ce crit re un tri alphanum rique ascendant Si vous souhaitez inverser l ordre de tri de la liste des destinataires cliquez une nouvelle fois sur le titre de la colonne Cochez la case pour le ou les destinataires souhait s Si vous souhaitez enregistrer un commentaire suivez les tapes suivantes a Cliquez sur Commentaire b Cliquez sur D marrer La bo te vocale vous appelle d sormais sur votre t l phone c Acceptez l appel de la bo te vocale d Prononcer votre commentaire apr s la tonalit e Cliquez sur Arr ter f Si vous souhaitez couter le commentaire au t l phone cliquez sur Ecouter Pour quitter la boucle de lecture cliquez sur Arr ter g Si vous d sirez enregistrer de nouveau votre comment
116. jets de l interface utili sateur de type graphique par ex informations sur les ic nes les champs de saisie ou les touches figurant la fin d une identification indique qu elle est incompl te par manque de place L infobulle s affiche si vous maintenez le pointeur de la souris un certain temps sur l objet concern Rubriques apparent es e Comment lancer manuellement un appel jusqu Outlook 2007 e Comment lancer manuellement un appel partir de Outlook 2010 e Comment appeler un contact Outlook jusqu Outlook 2007 e Comment appeler un contact Outlook partir de Outlook 2010 e Comment appeler partir de la bo te de r ception partir d Outlook 2010 e Liste des favoris e Fen tres surgissantes e Conf rences A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 12 myPortal for Outlook Mode d emploi 2 3 Aide en ligne Introduction Aide en ligne Etat Pr sence Journal R pertoires Gestion des messages Voix Gestion des messages Fax Comment s lectionner la langue de l interface utilisateur Comment modifier l interface utilisateur L Aide en ligne int gr e d crit les concepts importants et les instructions pour le comportement pratique Navigation Les A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi boutons de l Aide en ligne offrent les fonctions suivantes Contenu fournit un aper u sur la structure Index permet un acc s direct un sujet l aide de mots cl s
117. k pour les appels entrants Etape par tape 1 Cliquez sur l ic ne Configuration 2 Cliquez sur Mes Pr f rences gt Notifications 3 S lectionnez une des possibilit s suivantes Si vous souhaitez activer l ouverture du contact Outlook pour les appels entrants cochez la case Application Popup pour appels entrants Si vous souhaitez d sactiver l ouverture du contact Outlook pour les appels entrants d cochez la case Application Popup pour appels entrants 4 Cliquez sur Sauvegarder Rubriques apparent es e R pertoires A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi 75 Unified Communications Appels 5 3 4 3 Comment activer ou d sactiver les fen tres surgissantes pour les appels sortants Etape par tape 1 Cliquez sur l Ic ne Configuration 2 Cliquez sur Mes Pr f rences gt Notifications 3 S lectionnez une des possibilit s suivantes Si vous souhaitez activer les fen tres surgissantes pour les appels sortants cochez la case Afficher l info bulle barre syst me en cas d appel sortant Si vous souhaitez activer les fen tres surgissantes pour les appels sortants d cochez la case Afficher l info bulle barre syst me pour les appels sortants 4 Cliquez sur Sauvegarder Rubriques apparent es Comment mettre en garde un appel e Comment enregistrer un appel ou une conf rence e Comment quitter un appel 5 3 4 4 Comment activer ou d sactiver la
118. l for Outlook Etape par tape Effectuez les op rations suivantes pour activer ou d sactiver la fen tre surgis sante lors du d marrage de myPortal for Outlook avec aper u sur le nombre respectif de nouveaux messages vocaux nouveaux messages Fax appels ouverts ainsi que l indication d une ventuelle absence 1 Cliquez sur l ic ne Configuration 2 Cliquez sur Mes Pr f rences gt Notifications 3 S lectionnez une des possibilit s suivantes e Si vous souhaitez activer la fen tre surgissante avec aper u lors du d marrage de myPortal for Outlook cochez la case Afficher l aper u lors du d marrage de l application e Si vous souhaitez d sactiver la fen tre surgissante avec aper u lors du d marrage de myPortal for Outlook d cochez la case Afficher l aper u lors du d marrage de l application 4 Cliquez sur Sauvegarder 5 3 4 10 Comment activer ou d sactiver la nouvelle interface utilisateur de la fen tre surgissante Etape par tape 1 Cliquez sur l Ic ne Configuration 2 Cliquez sur Mes Pr f rences gt Notifications 3 S lectionnez une des possibilit s suivantes e Si vous voulez activer la nouvelle interface des fen tres surgissantes d cochez la case Use legacy traypop e Si vous voulez activer la nouvelle interface des fen tres surgissantes cochez la case Use legacy traypop 4 Cliquez sur Sauvegarder A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi 7
119. l for Outlook e Comment d sinstaller myPortal for Outlook e Mise niveau vers OpenScape Office V3 A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 14 myPortal for Outlook Mode d emploi Installer et d marrer myPortal for Outlook Comment d marrer myPortal for Outlook 3 2 Comment d marrer myPortal for Outlook Conditions pr alables Etape par tape myPortal for Outlook est install sur votre PC 1 Double cliquez sur l ic ne du programme Outlook pour d marrer Outlook avec myPortal for Outlook INFO Si vous souhaitez d marrer Outlook sans myPortal for Outlook cliquez dans la fen tre d enregistrement sur Travailler hors connexion Vous pourrez de nouveau utiliser myPortal for Outlook seulement apr s le prochain d marrage de Outlook Vous ne pouvez d marrer Outlook sans myPortal for Outlook que si l enregistrement automatique n est pas activ INFO L utilisation simultan e de myPortal for Outlook et de myPortal for Desktop ou myAttendant sous le m me nom d utili sateur n est pas support e L utilisation simultan e de myPortal for Desktop et myAgent sous le m me nom d utilisateur conduit des restrictions voir myAgent Mode d emploiRemarques sur l utilisation simultan s de clients 2 Dans la fen tre de connexion dans le champ Nom utilisateur entrez votre num ro de t l phone 3 Indiquez votre Mot de passe Lors de la premi re connexion votre mot de A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 m
120. la l abonn doit poss der une licence UC Suite Conference Cette fonctionnalit n est pas disponible avec OpenScape Office Rubriques apparent es e Comment enregistrer un appel ou une conf rence 5 4 1 1 Comment configurer et d marrer la conf rence Ad hoc Etape par tape 1 S lectionnez une des possibilit s suivantes e jusqu Outlook 2007 Cliquez sur l ic ne Conf rence gt D marrer une nouvelle conf rence e partir de Outlook 2013 Cliquez sur D marrer la conf rence La fen tre Conf rence AdHoc s ouvre avec vous en tant que directeur de conf rence 2 Ajoutez les participants la conf rence voir Comment ajouter un participant la conf rence 3 Dans la fen tre Conf rence AdHoc cliquez sur Salle de conf rence gt D marrer Le syst me vous appelle ainsi que tous les autres participants la conf rence 4 Si vous souhaitez utiliser dans cette conf rence OpenScape Web Collabo ration cliquez sur Collaboration gt D marrer la collaboration A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi 85 Unified Communications Conf rences 5 Si vous souhaitez refaire plus tard une conf rence Ad hoc avec le m me groupe de participants enregistrez les maintenant a Cliquez sur Salle de conf rence gt Sauvegarder sous b Dans le champ de saisie entrez un nom pour la conf rence c Cliquez sur Sauvegarder Rubriques apparent es e Formats des num r
121. le masquage de la liste des favoris en quittant e Liste des favoris A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi 23 Unified Communications Etat Pr sence et Service CallMe 5 Unified Communications Unified Communications communications unifi es correspond l int gration de syst mes supports appareils et applications de communication vari s dans un m me environnement par ex t l phonie tat Pr sence messages vocaux et messagerie instantan e 5 1 Etat Pr sence et Service CallMe 5 1 1 Etat Pr sence 24 L tat Pr sence et le service CallMe affichent et optimisent la disponibilit des abonn s L tat Pr sence permet un renvoi d appel simple en fonction de l tat ainsi qu un renvoi d appel flexible bas sur une r gle configurable par myPortal for Desktop ou myPortal for Outlook L tat Pr sence indique dans la liste des favoris dans le r pertoire interne dans la salle de conf rence virtuelle et dans les annonces de la bo te vocale la dispo nibilit des abonn s internes y compris les abonn s mobiles De plus l tat Pr sence g re la disponibilit des abonn s internes l aide du renvoi d appel en fonction de l tat Pr sence du renvoi d appel bas sur une r gle et du standard automatique personnel Vous pouvez modifier votre tat Pr sence aussi bien dans myPortal for Outlook que dans le menu t l phone de la bo te vocale Lorsque vous d sactivez un ren
122. look par modification de votre tat Pr sence L objet du rendez vous Outlook correspondant se compose de votre tat Pr sence et du texte Auto par ex R union Auto Heure de d but et heure de fin du rendez vous corres pondant conform ment vos indications dans myPortal for Outlook L heure de fin du rendez vous Outlook n est pas modifi e m me en cas de retour en retard Vous pouvez d terminer si les rendez vous Outlook sont enregistr s dans le fichier PST local ou dans le serveur Exchange Dans le cas du fichier PST local votre Outlook doit tre ouvert pour cr er des rendez vous Outlook Dans le cas du serveur Exchange les rendez vous Outlook sont cr s ind pendamment du fait que votre Outlook est ouvert ou ferm Fen tre surgissante en cas de modification de l tat Pr sence Vous pouvez faire afficher dans des fen tres surgissantes les modifications de votre tat Pr sence Rubriques apparent es El ments de l interface utilisateur e R pertoires e Liste des favoris e Journal e Comment activer ou d sactiver l annonce de votre tat Pr sence pour les appelants externes e Comment activer ou d sactiver l annonce de votre tat Pr sence pour certains appelants e Service CallMe e __ Renvoi d appel en fonction de l tat e Renvoi d appel bas sur une r gle e Standard automatique personnel A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi Unified Communications Etat
123. m ro Fax Vous pouvez d terminer sous quel num ro Fax vous pouvez tre joint Appel de vos messages Fax par le poste op rateur Vous pouvez autoriser ou interdire au poste op rateur d acc der vos messages Fax et vos messages Voix l aide de myAttendant Dans le second cas le pose op rateur peut uniquement savoir le nombre de messages que vous avez Rubriques apparent es e Fen tres surgissantes e Comment activer ou d sactiver les fen tres surgissantes pour les nouveaux messages Voix e Comment activer ou d sactiver la fen tre surgissante pour un nouveau message vocal e Gestion des messages Fax e Comment autoriser ou interdire l appel de vos messages Voix et Fax par le poste op rateur e Envoi de messages Fax e Service de notification pour les nouveaux messages A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi 127 Unified Communications Messages Voix et Fax UC Suite 5 5 3 1 Comment d terminer son propre num ro Fax Conditions pr alables Etape par tape e Votre administrateur a configur pour vous un num ro de fax 1 Cliquez sur l Ic ne Configuration 2 Cliquez sur l onglet Donn es personnelles gt Mes d tails personnels 3 Vous trouverez votre num ro de fax dans le champ N Fax 4 Cliquez sur Fermer 5 5 4 Gestion des messages Fax 128 Vous pouvez par exemple afficher vos messages Fax les d placer dans un autre dossier les enregistrer au form
124. message dans votre bo te vocale Transf rer L appelant est renvoy vers une destination que vous avez d finie N ant Les annonces de ce profil sont r p t es Rubriques apparent es Etat Pr sence Bo te vocale Comment enregistrer une annonce Comment importer une annonce Comment activer ou d sactiver l annonce de votre tat Pr sence pour les appelants externes Comment activer ou d sactiver l annonce de votre tat Pr sence pour certains appelants 5 7 1 1 Comment modifier le profil pour le standard automatique personnel Conditions pr alables A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi Vous avez enregistr une annonce pour l tat correspondant 145 Unified Communications Standard automatique 146 Etape par tape 1 2 3 4 5 6 7 Cliquez sur l ic ne Configuration Cliquez sur Profils et ensuite sur le profil correspondant l tat Dans la ligne avec le chiffre correspondant la l Action souhait e s lec tionnez l une des possibilit s suivantes e __ Si l appelant doit tre renvoy vers la bo te vocale apr s cette entr e s lectionnez Enregistrer e Si l appelant doit tre renvoy vers une autre destination apr s cette entr e s lectionnez Transf rer e Si aucune action ne doit intervenir apr s cette entr e s lectionnez N ant Si vous avez s lectionn Transf rer entrez dans le champ Destination le num
125. mploi Index Contact 45 Contact Outlook appeler 61 exp diteur d un message Voix 120 Conventions de pr sentation des informations 8 Couleur interface utilisateur 147 Couleur de l habillage 147 D D marrer Outlook Plug in 14 D sinstallation 14 Donn es personnelles 147 Dossier messages Fax 128 messages Voix 120 E mail d finir l adresse 147 invitation la conf rence 80 message Fax 128 message Voix 120 notification 136 Etat Pr sence 24 143 abonn s mobiles 24 actualisation automatique par les ren dez vous Outlook 24 annonce 111 fen tre surgissante 24 r initialisation automatique 24 renvoi d appel 34 visibilit 24 Exception renvoi d appel bas sur une r gle 35 F FastViewer 110 Fen tres surgissantes 71 Fichier PDF notification 136 163 Index Fichier TIFF message Fax 128 notification 136 Fichier WAV messages Voix 120 notification 136 Fonctions myPortal for Outlook 10 Fonctions d appel 61 Format canonique de num ro d appel 59 format des num ros d appel 59 Format s lectionnable de num ro d appel 59 G Gestion des conf rences 81 Groupe message Fax 128 message Voix 120 H Habillage 10 l Image fournir 147 supprimer 147 Installation 14 Instructions d utilisation 8 Interface utilisateur 10 couleur 147 langue 147 Introduction 10 Invitation conf rence 80 J Journal 51 appeler 61 dur e de conservation 51 grouper les entr es 51 tri 51 L Langue bo te vocale 111 interface utilisateu
126. n celles ci pourraient par ex consulter vos messages Voix et Fax ou bien utiliser vos num ros pour appeler des destinations externes tax es votre charge Lorsque le champ Serveur IP est affich entrez l adresse IP ou le nom du syst me de communication ou du serveur UC Cliquez sur Connexion Rubriques apparent es Comment installer myPortal for Outlook Comment changer le mot de passe Comment d sactiver une connexion automatique Comment r soudre le probl me pas de connexion avec le syst me de communication Windows Comment r soudre le probl me myPortal for Outlook n est pas charg Outlook 2003 Comment r soudre le probl me myPortal for Outlook n est pas charg Outlook 2007 3 3 Comment d sinstaller myPortal for Outlook 16 Etape par tape 1 2 3 Fermez Outlook INFO Vous devez imp rativement tenir compte des remarques figurant dans le fichier ReadMe first rtf Cliquez dans le Panneau de configuration sur Programmes et fonction nalit s Dans le menu contextuel de l entr e myPortal for Outlook cliquez sur Modifier A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi Installer et d marrer myPortal for Outlook Mise jour automatique 4 Cliquez sur Modifier 5 S lectionnez la fonctionnalit myPortal for Outlook pour d sinstallation Rubriques apparent es e Comment installer myPortal for Outlook 3 4 Mise jour automatiq
127. n pour une conf rence programm e la conf rence permanente ou la conf rence ouverte Conditions pr alables e Vous tes directeur de conf rence INFO En tant que participant la conf rence vous pouvez consulter le num ro de s lection de l e mail dans l invitation la conf rence Etape par tape 1 S lectionnez une des possibilit s suivantes e jusqu Outlook 2007 Cliquez sur l ic ne Conf rence gt G rer sa propre conf rence e partir de Outlook 2013 Cliquez sur G rer mes conf rences 2 Cliquez sur l onglet Mes conf rences 3 Dans Nom de la conf rence cliquez sur la conf rence concern e 4 Cliquez sur Modifier 5 Vous trouverez le num ro de s lection dans SDA conf rence 6 Cliquez sur Annuler 7 Cliquez sur Fermer A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi 97 Unified Communications Conf rences Rubriques apparent es Conf rence permanente 5 4 2 4 Comment d terminer l ID de la conf rence pour une conf rence programm e ou une conf rence permanente Conditions pr alables e Vous tes directeur de conf rence INFO En tant que participant la conf rence vous pouvez consulter l ID de la conf rence dans l e mail d invitation la conf rence Etape par tape 1 S lectionnez une des possibilit s suivantes e jusqu Outlook 2007 Cliquez sur l ic ne Conf rence gt G rer sa propre conf rence e
128. n via le bureau et la num ro tation partir du presse papiers ce n est toutefois pas le cas des applications 16 bits Rubriques apparent es e Formats des num ros d appel e Fonctions d appel 5 3 3 1 Comment appeler avec la num rotation via le bureau ou avec la num rotation partir du presse papiers INFO Avec les applications qui ne supportent pas la num ro tation via le bureau par ex Microsoft Office 2010 64 bits vous pouvez la place essayer la num rotation partir du presse papiers Etape par tape gt Si la s quence de caract res est un num ro d appel vous disposez des possibilit s suivantes e Si vous souhaitez utiliser la num rotation via le bureau maintenez appuy e la combinaison de touches boutons de souris configur e pour la A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi 69 Unified Communications Appels num rotation via le bureau par d faut Ct r1 bouton droit de la souris et marquez simultan ment avec la souris la s quence de caract res Si vous voulez utiliser la num rotation partir du presse papiers copiez la s quence de caract res dans le presse papiers Windows et utilisez la combinaison de touches param tr e pour la num rotation partir du presse papiers par d faut Maj Ctrl D INFO Si vous souhaitez annuler la num rotation d un num ro d appel cliquez dans un d lai de cinq secondes dans la fen tre Num rotati
129. nction de l tat vers un autre num ro de t l phone D jeuner absent Renvoi vers la bo te vocale ou ren voi d appel en fonction de l tat vers un autre num ro de t l phone A son domicile absent Renvoi vers la bo te vocale ou ren voi d appel en fonction de l tat vers un autre num ro de t l phone O Ne pas d ranger non disponible dans Mobility Entry ou MULAP absent Renvoi vers la bo te vocale ou ren voi d appel en fonction de l tat vers un autre num ro de t l phone Appelle moi est affich dans la liste des favoris et dans le r pertoire interne en tant que Bureau On y trouve les ic nes suppl mentaires suivantes Ic ne Etat Pr sence ou Connexion L abonn est en train de recevoir un appel L abonn appelle Va A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi 25 Unified Communications Etat Pr sence et Service CallMe 26 Ic ne Etat Pr sence ou Connexion f L abonn est en communication L tat Pr sence n est pas visible T l phone non connect INFO Pour les participants sans t l phone syst me par ex RNIS ou analogique la liste des favoris et le r pertoire interne n indiquent aucun tat Pr sence mais uniquement l tat de la connexion Mappage de l tat XMPP depuis l ext rieur Vous pouvez voir l tat Pr sence des partenaires de commu
130. ne annonce d sactiver l annonce de votre tat Pr sence pour les Cliquez sur l Ic ne Configuration Cliquez sur Sensibilit gt Etat de pr sence Messagerie vocale S lectionnez une des possibilit s suivantes e Si vous voulez activer l annonce de votre tat Pr sence de votre bo te vocale pour les appelants externes cochez la case Mon tat Pr sence est communiqu aux appelants externes lorsqu ils joignent ma messagerie vocale 117 Unified Communications Messages Voix et Fax UC Suite 4 e Si vous voulez d sactiver l annonce de votre tat Pr sence de votre bo te vocale pour les appelants externes d cochez la case Mon tat Pr sence est communiqu aux appelants externes lorsqu ils joignent ma messagerie vocale Cliquez sur Sauvegarder Rubriques apparent es Etat Pr sence Comment modifier la visibilit de votre tat Pr sence pour les autres Standard automatique personnel Comment activer ou d sactiver l annonce de votre tat Pr sence pour certains appelants 5 5 1 7 Comment activer ou d sactiver l annonce de votre tat Pr sence pour certains appelants Conditions pr alables Etape par tape 1 2 3 118 Pour que vous puissiez d sactiver l annonce de votre tat Pr sence de mani re cibl e pour un certain num ro il faut que ce num ro vous soit pr sent lors de l appel Cliquez sur l Ic ne Configuration Cliquez sur Sensibilit gt Etat de pr sence Messagerie vocale
131. nf rence Le syst me ouvre automatiquement chez tous les participants internes la conf rence une fen tre avec salle de conf rence virtuelle si le participant a d marr myPortal for Desktop avec l interface utilisateur classique ou myPortal for Outlook Le syst me appelle simultan ment tous les participants la A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi Unified Communications Conf rences conf rence Lors de l entr e dans la conf rence les participants re oivent un message d accueil qui d signe le directeur de conf rence Enregistrer la conf rence Le directeur de conf rence peut enregistrer manuellement la conf rence pour lui et pour tous les participants internes connect s condition que l enregistrement des communications soit activ dans le syst me Les abonn s du propre noeud re oivent l enregistrement dans la bo te vocale les abonn s d autres noeuds par e mail La dur e de l enregistrement est uniquement limit e par la capacit de m moire du syst me de communication Terminer la conf rence Le directeur de conf rence peut terminer la conf rence dans le client ou bien en raccrochant Ou bien la conf rence est termin e lorsque tous les participants la conf rence l ont quitt e Extension d une communication une conf rence Un abonn interne en communication peut tendre la communication une conf rence Ad hoc et associer d autres abonn s Pour ce
132. nication externes XMPP par ex dans la liste des favoris ou dans le r pertoire externe dans la mesure o XMPP est configur L affectation est la suivante de la gauche vers la droite tat XMPP repr sent en tant qu tat Pr sence En ligne Bureau NPD R union Away D placement Extended Away Cong INFO Les contacts Outlook doivent comporter l ID XMPP dans le champ Adresse IM conform ment au mod le suivant xmpp john public oso example for a domain Mappage de l tat Pr sence vers l ext rieur Les partenaires de communication XMPP externes peuvent voir leur tat XMPP dans la mesure o XMPP est configur L affectation est la suivante de la gauche vers la droite Etat Pr sence repr sent comme tat XMPP Bureau En ligne R union NPD Maladie Away Pause Away D placement Away D jeuner Away A son domicile Away Cong Extended Away A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi Unified Communications Etat Pr sence et Service CallMe Renvoi vers la bo te vocale Lorsque votre tat Pr sence n est ni Bureau ni Appelle moi le syst me de communication renvoie les appels qui vous sont adress s vers la destination de renvoi configur e par d faut la bo te vocale et informe l aide des annonces correspondant l tat sur le type de votre absence et sur la date de retour pr vue Texte d
133. nique ou au format s lectionnable 4 S lectionnez une des possibilit s suivantes e Si vous souhaitez que T l mobile T l externe 1 T l externe 2 ou Domicile ne soient pas indiqu s dans le r pertoire interne d cochez la case Visible figurant c t du num ro de t l phone e Si vous souhaitez que T l mobile T l externe 1 T l externe 2 ou Domicile ne soient pas indiqu s dans le r pertoire interne d cochez la case Visible figurant c t du num ro de t l phone 5 Cliquez sur Sauvegarder Rubriques apparent es e Formats des num ros d appel e Comment activer le service CallMe e __ Renvoi d appel en fonction de l tat e Bo te vocale 6 4 Comment d finir votre alias XMPP Conditions pr alables e L administrateur de votre syst me de communication a activ XMPP Etape par tape 1 Cliquez sur l Ic ne Configuration 2 Cliquez sur Donn es personnelles gt Mes d tails personnels 3 DansiD XMPP entrez votre alias XMPP il s agit de la partie gauche par ex john public de votre ID XMPP complet par ex john public oso example domain com donc sans nom de domaine L alias XMPP doit tre univoque l int rieur d un m me domaine INFO Communiquez toujours vos partenaires de communi cation XMPP externes votre ID XMPP complet par ex xmpp john public oso example domain com donc A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi 149 Configu
134. nt es e Comment afficher l aper u des messages Fax envoy s e Comment annuler l envoi d un message fax 5 5 4 9 Comment annuler l envoi d un message fax Conditions pr alables e Vous avez envoy un message Fax avec Fax Printer Etape par tape 1 S lectionnez une des possibilit s suivantes e jusqu Outlook 2007 Cliquez sur l ic ne Messages gt Messages fax A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi 133 Unified Communications Messages Voix et Fax UC Suite partir de Outlook 2013 Cliquez sur Messages fax 2 Dans Bo te d envoi cliquez sur le dossier El ments en cours d envoi 3 Dans le menu contextuel du message Fax concern s lectionnez Annuler 4 Cliquez sur Oui Rubriques apparent es e Comment afficher l aper u des messages Fax envoyer 5 5 4 10 Comment afficher l aper u des messages Fax envoy s Conditions pr alables e Vous avez envoy des messages Fax avec Fax Printer Etape par tape 1 S lectionnez une des possibilit s suivantes e jusqu Outlook 2007 Cliquez sur l Ic ne Messages gt Messages fax e partir de Outlook 2013 Cliquez sur Messages fax 2 Dans Bo te d envoi cliquez sur le dossier El ments envoy s 3 Cliquez sur l un des titres de colonne Date Nom du groupe Nom de famille Pr nom Soci t Destination Pages ou Etat pour trier les messages Fax selon ce crit re par ordre alphanum rique croissant 4
135. obe au t l 0700798765 propre r seau local phone syst me au bureau A toujours avec indicatif r seau 0089700798765 r seau local tiers e 0004989700798765 tranger A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi 59 Unified Communications Appels INFO Lorsque cela est possible utilisez toujours les num ros d appel au format canonique Ainsi le num ro de t l phone est complet et univoque dans toutes les situations et coh rent y compris lors de la mise en r seau Lors de la s lection manuelle format au choix d un num ro externe il faut toujours indiquer l indicatif r seau M me lorsque le num ro de destination format s lectionnable est entr manuellement pour le service CallMe UC Suite dans les clients UC il faut indiquer l indicatif r seau Lors de la s lection d un num ro de t l phone externe au format s lectionnable partir d un r pertoire ainsi que pour certains clients UC lors de la s lection au niveau du bureau ou au niveau du presse papiers le syst me de communication ajoute automatiquement l indicatif r seau faisceau 1 L indicatif r seau est aussi automatiquement compl t lorsque l on s lectionne comme num ro de desti nation du service CallMe UC Suite un num ro figurant dans ses propres donn es personnelles Num ro mobile Num ro priv etc INFO Lors d un appel l int rieur des Etats Unis via CSTA en dire
136. ocale Etape par tape gt S lectionnez une des possibilit s suivantes e Dans la fen tre surgissante cliquez sur le bouton Renvoi e Dans la barre d outils de myPortal for Outlook cliquez sur l ic ne Renvoi Rubriques apparent es Comment activer ou d sactiver les fen tres surgissantes pour les appels entrants e Bo te vocale 5 3 2 4 Comment lancer manuellement un appel jusqu Outlook 2007 Etape par tape gt S lectionnez une des possibilit s suivantes e Dans la liste d roulante des num ros entrez le num ro au format canonique ou au format s lectionnable puis appuyez sur la touche Entr e e Dans la liste d roulante des num ros de t l phone entrez les premi res lettres d un nom au moins trois lettres II s affiche une liste avec tous les noms qui d butent par les lettres indiqu es S lectionnez le nom souhait et cliquez sur la touche Entr e e Dans la liste d roulante des num ros s lectionnez un num ro ou un nom et appuyez sur la touche Entr e Rubriques apparent es El ments de l interface utilisateur Comment lancer manuellement un appel partir de Outlook 2010 Formats des num ros d appel A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 62 myPortal for Outlook Mode d emploi Unified Communications Appels 5 3 2 5 Comment lancer manuellement un appel partir de Outlook 2010 Etape par tape gt S lectionnez une des possibilit s suivantes
137. oduit ind pendamment du fait que votre PC soit en service ou non Pour cette fonction l administrateur doit configurer l int gration du calendrier Exchange e Calendrier Outlook L actualisation automatique de l tat Pr sence par les rendez vous Outlook n cessite que myPortal for Outlook soit d marr sur votre PC Vous pouvez utiliser les mots cl s suivants e R union e Maladie e Pause D placement e Cong e D jeuner A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi 27 Unified Communications Etat Pr sence et Service CallMe 28 A son domicile Les mots cl s d pendent de la langue configur e pour l interface utilisateur Les mots cl s peuvent figurer n importe quel endroit de l objet Lorsque l objet contient plusieurs de ces mots cl s seul le premier est pris en compte Lorsque cette fonction est activ e votre tat Pr sence est automatiquement modifi au d but et la fin du rendez vous correspondant La v rification des rendez vous dans le calendrier se produit intervalles de 30 s AVIS Lorsque vous activez cette fonction vous devez savoir que certains rendez vous Outlook contenant certains mots cl s peuvent provoquer des modifications non souhait es de votre tat Pr sence Si n cessaire modifier l objet D finition automatique de rendez vous Outlook en cas d absence Durant votre absence vous pouvez g n rer automatiquement certains rendez vous Out
138. oi ou Ne pas d ranger e Annonces dynamiques Si vous avez activ les annonces dynamiques la bo te vocale g n re des annonces adapt es la situation concernant votre tat Pr sence sauf pour Bureau Appelle moi et Ne pas d ranger avec indication du moment pr vu de votre retour par ex est en r union jusqu quatorze heures trente aujourd hui Vous pouvez activer ou d sactiver la lecture des annonces dynamiques s par ment pour chaque profil Si les annonces dynamiques sont activ es pour un profil vous pouvez activer ou d sactiver les annonces correspondant votre tat Pr sence s par ment pour certains appelant ou pour tous les appelants externes e annonce personnelle pour le profil Avant d activer un profil vous devez enregistrer une annonce personnelle pour ce profil qui indique vos appelants les chiffres correspondants aux possibilit s de s lection par ex Pour laisser un message tapez sur 1 pour tre mis en communication avec mon repr sentant tapez sur 2 pour tre A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi 143 Unified Communications Standard automatique 144 renvoy vers mon t l phone mobile tapez sur 3 Lorsque vous d sactivez les annonces dynamiques pour le profil il est judicieux d indiquer votre tat Pr sence au d but de votre annonce personnelle La bo te vocale diffuse les annonces pour un profil dans l ordre suivant de gauche droite
139. ommunications gt Param tres de messagerie vocale 3 Dans la liste d roulante s lectionnez la Langue de la messagerie vocale 4 Cliquez sur Fermer 5 5 2 Gestion des messages Voix 120 Vous pouvez par ex couter les messages Voix les renvoyer les d placer dans un autre dossier les enregistrer comme fichier WAV ou bien appeler l exp diteur Dossier pour messages Voix myPortal for Outlook organise les messages Voix dans les dossiers ci apr s e Bo te de r ception e Lu s e Sauvegard s e __ Supprim s Affichage des messages Voix Les ic nes suivantes identifient les diff rents types de messages Voix Ic ne Signification Message Voix adress un abonn 3 Message Voix adress un groupe appel enregistr A conf rence enregistr e La liste des messages Voix fait appara tre les d tails suivants e Ic ne correspondant au type de message Voix e Date Heure Nom du groupe si disponible e Num ro si disponible A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi Unified Communications Messages Voix et Fax UC Suite Nom de famille si disponible Pour les conf rences enregistr es nom de la conf rence si disponible sinon nom de famille du second participant la conf rences si disponible Pr nom si disponible e Soci t si disponible Priorit Couleur d identification urgent rouge priv bleu normal noir
140. on de m me type Par exemple il n est pas possible de d finir une condition du type Activ certains jours de la semaine en m me temps qu une exception du type sauf certains jours de la semaine Types des conditions et exceptions e sauf pour un tat Pr sence d fini e sauf de certaines personnes dans le r pertoire interne dans le r pertoire externe d un contact Outlook ou d un num ro quelconque e sauf transmis vous par certaines personnes dans le r pertoire interne dans le r pertoire externe d un contact Outlook ou d un num ro quelconque e Sauf d un certain type c d Interne Externe ou Contact inconnu e sauf une date d finie galement plusieurs e sauf certains jours de la semaine e sauf entre une date de d but et une date de fin d finies e sauf entre une heure de d but et une heure de fin d finies Rubriques apparent es e Etat Pr sence e Renvoi d appel en fonction de l tat 5 1 4 1 Comment ajouter une r gle pour le renvoi d appel Etape par tape 1 Cliquez sur l Ic ne Configuration 2 Cliquez sur Call Rules gt Moteur de r gles 3 Cliquez sur Nouveau 4 Cliquez sur Destination 5 Entrez le num ro de t l phone au format canonique ou au format s lection nable et cliquez sur OK 6 Cliquez sur Suivant 7 Si vous voulez ajouter une condition cochez la case de la ligne correspon dante Lorsque et cliquez en dessous sur le d tail soulign corre
141. on propre num ro Fax Le syst me de communication transmet les messages Fax adress s un groupe chacun des membres du groupe D s qu un abonn a consult un message ce message est identifi pour tous les autres membres du groupe comme ayant t lu Si un membre du groupe efface un message ce message est galement effac chez tous les autres membres du groupe Appel de l exp diteur d un message Fax Vous pouvez appeler l exp diteur d un message Fax Renvoi d un message Fax Vous pouvez renvoyer un message Fax un abonn interne Sauvegarder un message Fax sous forme de fichier Vous pouvez enregistrer un message Fax au format PDF ou TIFF dans le syst me de fichiers de votre PC afin de l archiver durablement Votre administrateur peut pour l ensemble du syst me d terminer si les messages fax sont enregistr s comme fichier PDF ou fichier TIFF impossible avec OpenScape Office Envoi de messages Fax comme e mail Vous pouvez envoyer un destinataire quelconque un message Fax par e mail au format PDF ou TIFF Afficher les messages Fax Le syst me de communication d place automatiquement les nouveaux messages Fax lors de la premi re consultation en les faisant passer du dossier Bo te de r ceptionau dossier Lus Journal des envois Vous pouvez afficher le journal d envoi d un message fax dans le navigateur web Rubriques apparent es El ments de l interface utilisateur Bo te Fax A31003 P301
142. on via le bureau sur Fermer INFO Si la s quence de caract res se compose de lettres la fen tre de recherche s ouvre et indique les noms correspondants la s quence de caract res qui figurent dans les r pertoires Si vous cliquez avec le bouton droit de la souris sur une entr e le syst me ouvre un menu contextuel avec diff rents num ros de t l phone que vous pouvez appeler directement avec le bouton gauche de la souris 5 3 3 2 Num rotation via le bureau et num rotation partir du presse papiers 70 Etape par tape 1 Cliquez sur l Ic ne Configuration 2 Cliquez sur Mes Pr f rences gt Touches de raccourci 3 Si vous souhaitez utiliser la num rotation via le bureau proc dez comme 4 5 indiqu ci apr s a Cochez la case Touche de raccourci activ e sous via Desktop b Si vous souhaitez modifier la combinaison de touches boutons de la souris pour la num rotation via le bureau cliquez dans le champ rectan gulaire de via Desktop Maintenez appuy es une ou plusieurs des touches Commuter Ctrl et Alt et cliquez en plus sur le bouton de la souris souhait Si vous souhaitez utiliser la num rotation partir du presse papiers proc dez comme indiqu ci apr s a Cochez la case Touche de raccourci activ e sous via Clipboard b Si vous souhaitez modifier la combinaison de touches pour la num ro tation partir du presse papier cliquez dans le champ rectangulaire de vi
143. one __ Nom de famille Pr nom Pr nom Nom de famille Soci t A droite de la d signation du groupe figure entre parenth ses le nombre des entr es journal re ues D tails de l appel Chaque appel est affich avec Date et Heure et si disponible avec le Num ro Si en plus du num ro d appel le r pertoire contient d autres informations comme Nom de famille Pr nom et Soci t elles sont galement affich es Sont galement affich s dans la plupart des dossiers Sens Dur e et la colonne Communication termin e A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi Unified Communications R pertoires et Journal Faisceau Signification amp Entrant Sortant Communication ter Signification min e L appel a abouti et a re u une r ponse Tri Dans le journal vous pouvez trier les appels selon une colonne sauf Sens par ordre alphanum rique croissant ou d croissant Le sens indiqu par le triangle dans le titre de la colonne indique s il s agit d un tri croissant ou d croissant Le tri du journal est conserv apr s la fermeture Zoomer une entr e Dans la colonne servant au tri Vous pouvez zoomer une entr e caract re par caract re Vous passez ainsi en fonction des lettres au premier nom de famille commen ant par Sen Vous pouvez aussi utiliser cette m thode dans le r sultat d une recherche Dur e de conservation Le syst
144. onnez l une des possibilit s suivantes e Sile participant la conf rence est actuellement actif dans la conf rence cliquez sur Enlever e Sile participant la conf rence n est pas actuellement actif dans la conf rence cliquez sur D connecter gt D connecter et supprimer le parti cipant La connexion avec le participant est coup e et l abonn est retir de la conf rence A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 88 myPortal for Outlook Mode d emploi Unified Communications Conf rences Rubriques apparent es e Comment ajouter un participant la conf rence e Conf rence programm e __ Conf rence permanente 5 4 1 7 Comment tendre une communication une conf rence Ad hoc impossible avec OpenScape Office Conditions pr alables e Vous tes en communication e Lafen tre surgissante pour les appels entrants ou sortants est activ e e Vous disposez d une licence UC Suite Conference Etape par tape 1 Dans la fen tre surgissante Appel entrant ou dans la fen tre surgissante Appel sortant pour cliquez sur l ic ne Etendre la communication une conf rence La fen tre Conf rence AdHoc s ouvre avec vous en tant que directeur de conf rence 2 Pour ajouter un participant la conf rence vous pouvez proc der de l une des mani re suivantes A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi A partir de la liste des favoris A partir des Favoris faite
145. option Int gration calendrier Outlook e Si vous voulez d sactiver l actualisation automatique de l tat Pr sence par les rendez vous Outlook s lectionnez l option Pas d int gration calendrier 4 Cliquez sur Sauvegarder Rubriques apparent es Comment activer ou d sactiver la cr ation automatique des rendez vous Outlook en cas d absence e Etat Pr sence Mots cl pour RDV e Comment d finir votre adresse e mail 5 1 1 6 Comment activer ou d sactiver la cr ation automatique des rendez vous Outlook en cas d absence Conditions pr alables e Votre administrateur a configur l int gration au calendrier Exchange A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi 31 Unified Communications Etat Pr sence et Service CallMe Etape par tape 1 Cliquez sur l Ic ne Configuration 2 Cliquez sur Mes Pr f rences gt Connexion Outlook 3 S lectionnez une des possibilit s suivantes e Si vous souhaitez activer la cr ation automatique des rendez vous Outlook en cas d absence cochez la case Calendrier g n r automati quement partir de mes changements de pr sence e Si vous souhaitez d sactiver la cr ation automatique des rendez vous Outlook en cas d absence decochez la case Calendrier g n r automatiquement partir de mes changements de pr sence 4 Si vous avez activ l actualisation du calendrier Outlook par la modification de votre tat Pr sence s lectionnez dan
146. or Outlook est imm diatement charg Sinon la fen tre de connexion de myPortal for Outlook s affiche et une fois la connexion tablie myPortal for Outlook est charg A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi Configuration R solution des probl mes 6 17 6 Comment r soudre le probl me fen tre de navigateur vide lors de la programmation de touche Une fois que vous avez cliqu le lien Programmer touches t l phoniques une fen tre vide s affiche dans votre navigateur Etape par tape 1 Dans les param tres de connexion de votre navigateur web d sactivez momentan ment le serveur proxy 2 Dans votre navigateur web actualisez la page de programmation des touches du t l phone et effectuez la programmation des touches tapes suivantes Dans votre navigateur web activez de nouveau le serveur proxy Rubriques apparent es Comment programmer les touches de fonction du t l phone A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi 159 Annexe Etat Pr sence Mots cl pour RDV 7 Annexe L annexe contient des informations compl mentaires 7 1 Etat Pr sence Mots cl pour RDV Certains mot cl s dans les rendez vous permettent l actualisation automatique de l tat Pr sence les mots cl s sont fonction de la langue de l interface utili sateur Langue Etat Pr sence M
147. or OutlookmyPortal for Desktop Fax Printer Driver myAttendant et myAgent 4 Cliquez sur OK puis sur Sauvegarder 6 11 Comment s lectionner la langue de l interface utilisateur Etape par tape 1 Cliquez sur l ic ne Configuration 2 Cliquez sur Mes Pr f rences gt Repr sentation 3 S lectionnez la langue souhait e 4 Cliquez sur Sauvegarder tapes suivantes Arr tez Outlook et d marrez myPortal for Outlook de nouveau Rubriques apparent es El ments de l interface utilisateur 6 12 Comment modifier l interface utilisateur Etape par tape 1 Cliquez sur l Ic ne Configuration 2 Cliquez sur Mes Pr f rences gt Repr sentation 3 Cliquez sur l ic ne avec l interface utilisateur souhait e 4 Cliquez sur Sauvegarder tapes suivantes Arr tez Outlook et d marrez myPortal for Outlook de nouveau A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 154 myPortal for Outlook Mode d emploi Configuration Comment activer ou d sactiver une touche de raccourci Rubriques apparent es El ments de l interface utilisateur 6 13 Comment activer ou d sactiver une touche de raccourci Etape par tape 1 Cliquez sur l ic ne Configuration 2 Cliquez sur Mes Pr f rences gt Touches de raccourci 3 S lectionnez une des possibilit s suivantes Si vous souhaitez activer une touche de raccourci cliquez dans le champ rectangulaire c t de la fonction concern e et maintenez appuy es une ou plu
148. os d appel e Comment quitter conf rence Ad hoc ou programm e Comment r p ter une conf rence Ad hoc Comment supprimer une conf rence Ad hoc e Comment ajouter un participant la conf rence 5 4 1 2 Comment afficher une conf rence propre Ad hoc Conditions pr alables Etape par tape e Vous avez sauvegard une conf rence Ad hoc 1 S lectionnez une des possibilit s suivantes e jusqu Outlook 2007 Cliquez sur l ic ne Conf rence gt G rer sa propre conf rence e partir de Outlook 2013 Cliquez sur G rer mes conf rences 2 Cliquez sur l onglet Mes conf rences 3 Dans Nom de la conf rence cliquez sur la conf rence concern e 4 Cliquez sur Affichage 5 4 1 3 Comment ajouter un participant la conf rence Conditions pr alables Etape par tape 86 e Dans la salle de conf rence virtuelle une conf rence a t ouverte dont vous tes le directeur de conf rence gt Pour ajouter un participant la conf rence vous pouvez proc der de l une des mani re suivantes A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi Unified Communications Conf rences e A partir de la liste des favoris A partir des Favoris faites glisser un abonn dans la fen tre Conf rence AdHoc Dans la fen tre S lectionner le num ro de contact du parti cipant s lectionnez un num ro dans la liste d roulante Num ros contacter et cliquez sur OK e A partir d un
149. ot cl Croate Ured Sastanak Bolovanje Pauza Odsutan Odmor Ru ak Ku a Croatie Tch que Kancel Porada Nemoc P est vka Mimo Dovolen Ob d Dom R publique kancel tch que Danois Kontoret M de Syg Pause Ikke p Ferie Frokost G et for i Danemark kontoret dag N erlandais Kantoor Bespreking Ziek Pauze Niet op kan Vakantie Lunch Thuis Pays Bas toor Anglais Office Meeting Sick Break Out of Office Holiday Lunch Home Royaume Uni Anglais Office Meeting Sick Break Out of Office Vacation Lunch Home Etats Unis Finlandais Paikalla Neuvotte Sairaana Tauolla Matkoilla Lomalla Lounaalla Poissa Finlande lussa Fran ais Bureau R union Maladie Pause D place Cong D jeuner Domicile France ment Allemand B ro Bespre Krank Pause Au er Haus Urlaub Mittags Zu Hause Allemagne chung pause Hongrois Iroda Tal lkoz Beteg Sz net H zon k v l Sz nid Eb did Otthon Hongrie van Italien Italie Ufficio Riunione Malattia Pausa Fuori sede Vacanza Pranzo A casa Norv gien Kontor M te Syk Pause ikke p Ferie Lunsj Startside Bokm l kontoret Norv ge Polonais Biuro Spotkanie Chorobowe Przerwa Wyszed Urlop Lunch Dom Pologne Portugais Escrit rio Reuni o Doente Pausa Fora F rias Hora do Em casa Portugal almo o A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 160 myPortal for Outlook Mode d emploi Annexe Fonctionnalit s des clients UC qui sont utilis s avec les t l phones SIP
150. ouches d application locales Local App L interface utilisateur de la programme de touche est lorsqu elle disponible ouverte dans la m me langue que UC Desktop Client sinon en anglais INFO Les touches de fonction d un t l phone analogique ne peuvent pas tre programm es avec UC Desktop Client Sur les t l phones avec cran vous pouvez aussi programmer directement sur le t l phone certaines touches de fonction Configuration multiple des touches de fonction Vous pouvez configurer les touches de fonction sur deux niveaux le premier niveau peut correspondre aux fonctions offertes le second niveau peut recevoir les num ros de t l phone externes Pour acc der au deuxi me niveau il faut actionner sur le t l phone la touche de changement de niveau touche MAJ Le voyant LED de la touche de fonction correspond toujours au premier niveau 6 7 1 Comment programmer les touches de fonction du t l phone Etape par tape 1 Cliquez sur l Ic ne Configuration 2 Cliquez sur Mes Pr f rences gt Divers 3 Cliquez sur Programmer touches t l phoniques Dans le navigateur web une fen tre servant programmer les touches de fonction du t l phone s ouvre a Lorsque s affiche un message tel que Il existe un probl me avec le certificat de s curit du site web cliquez sur Poursuivre le chargement de ce site web 4 Dans l ic ne du t l phone cliquez sur la zone de touches que vous souhaitez configur
151. our les participants la conf rence externes l initiateur de la conf rence doit avoir entr leur adresse e mail INFO Lors d une notification par e mail il n y a pas de retour en cas d chec de l envoi ou propos des ventuels messages d absence en effet l e mail est envoy directement par le syst me en raison de l int gration de Web Collaboration Autres appels En cours de participation une conf rence le fait d effectuer un autre appel ou de recevoir un autre appel coupe le participant de la conf rence Parcage Va et vient Dans une conf rence les fonctionnalit s Parcage et Va et vient ne sont pas disponibles Taxes Les taxes sont imput es au correspondant qui est l origine de la communication soumise taxation Lors de la transmission une autre directeur de conf rence la suite des taxes sont imput es ce dernier Transmission vid o Une transmission vid o ventuellement en cours doit tre termin e avant la parti cipation une conf rence Rubriques apparent es El ments de l interface utilisateur e Int gration de Web Collaboration e Comment d finir votre adresse e mail 5 4 1 Conf rence Ad hoc 84 Une conf rence Ad hoc s tablir de mani re spontan e Le directeur de conf rence la d marre manuellement Le directeur de conf rence peut enregistrer les conf rences Ad hoc afin de les convoquer de nouveau un moment ult rieur quelconque D marrer la co
152. ouveau contact Outlook avec ce num ro Vous pouvez le compl ter avec d autres informations puis l enregistrer 72 A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi Unified Communications Appels INFO Pour ouvrir un contact Outlook lors d un appel entrant le num ro d appel y figurant ne doit comporter aucun autre caract re entre les trois derniers chiffres Fermeture des fen tres surgissantes la fin de l appel Vous pouvez activer la fermeture automatique des fen tres surgissantes la fin de l appel Si vous souhaitez tre inform des appels manqu s au moyen de fen tres surgissantes vous devez d sactiver cette fonction D s que plus de trois fen tres surgissantes s ouvrent pour les appels ces fen tres sont r duites et plac es dans la barre de t ches Fen tre surgissante la r ception d un nouveau message Voix La fen tre surgissante indique le num ro de t l phone de l appelant et s il est disponible dans un r pertoire son nom ainsi que la date et l heure d arriv e Les fonctions suivantes sont disponibles e Diffusion par le t l phone e Lecture par les haut parleurs et Pause E mail e Messagerie instantan e Fen tre surgissante la r ception d un nouveau message Fax La fen tre surgissante indique le num ro de t l phone de l exp diteur et s il est disponible dans un r pertoire son nom ainsi que la date et l heure d arriv e Ce type de fen tre surgis
153. ouvez effectuer le renvoi d appel de mani re plus souple que le renvoi d appel bas sur l tat gr ce des condi tions et des exceptions multiples par ex appels de contacts inconnus votre bo te vocale De plus le renvoi d appel bas sur une r gle supporte les caract ristiques suivantes e Destinations quelconques e Etat Pr sence Bureau Appelle moi et Ne pas d ranger Avec l assistant des r gles vous pouvez d finir des r gles et les activer ou d sac tiver tout moment La r gle est uniquement active lorsque votre t l phone n est pas renvoy Un renvoi d appel en fonction de l tat sauf vers la bo te vocale d sactive le renvoi d appel bas sur une r gle Lorsque une r gle pour le renvoi d appel est active l cran de votre t l phone affiche son nom A la r ception d un appel entrant le syst me de communication v rifie si les r gles actives peuvent s appliquer conform ment leur ordre dans l assistant des r gles Seule la premi re r gle applicable est ex cut e Dans ce cas votre t l phone sonne une fois et ensuite le syst me de communication renvoie l appel vers la destination d finie A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi 35 Unified Communications Etat Pr sence et Service CallMe Dans une r gle vous pouvez d finir diff rents types de conditions et d exceptions sauf Vous ne pouvez pas d finir une condition en m me temps que l excepti
154. possibilit s suivantes e jusqu Outlook 2007 Cliquez sur l ic ne Conf rence gt D marrer une nouvelle conf rence e partir de Outlook 2013 Cliquez sur D marrer la conf rence La fen tre Conf rence AdHoc s ouvre avec vous en tant que directeur de conf rence Ajoutez les participants la conf rence voir Comment ajouter un participant la conf rence Si vous souhaitez modifier le sens d tablissement de la connexion pour un participant la conf rence cliquez sur l onglet Abonn s a Dans le menu contextuel du participant la conf rence concern cliquez sur Propri t s b Dans Sens dans le menu contextuel Sens Sortant ou Sens Entrant s lectionnez l entr e Entrant ou Sortant Dans la fen tre Conf rence AdHoc cliquez sur Salle de conf rence gt Sauvegarder sous Dans le champ de saisie entrez un nom pour la conf rence Entrez la Date de d marrage A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi 7 8 9 Unified Communications Conf rences Entrez l Heure de d marrage Entrez l Heure de fin Si la conf rence doit se r p ter p riodiquement cliquez sur Conf rence p riodique a b S lectionnez la Date de fin pour la s rie de conf rences Cliquez sur R currence quotidienne sur R currence hebdomadaire ou sur R currence mensuelle et s lectionnez le d tail des autres options souhait es 10 Si vous souhaitez effacer un
155. pour le renvoi d appel 5 1 4 2 Comment modifier la r gle pour le renvoi d appel Etape par tape 1 Cliquez sur l ic ne Configuration 2 Cliquez sur Call Rules gt Moteur de r gles 3 Cliquez sur la r gle correspondante puis sur Modifier 4 Si vous souhaitez modifier le num ro cliquez ci apr s sur le num ro soulign entrer le num ro au format canonique ou au format s lectionnable et cliquez sur OK 5 Cliquez sur Suivant 6 S lectionnez une des possibilit s suivantes e Si vous voulez ajouter une condition cochez la case de la ligne corres pondante Lorsque et cliquez en dessous sur le d tail soulign corres pondant Valeurs de date Jours de la semaine Type Personnes Date de d but Date de fin Heure de d but Heure de fin ou Etat Pr sence afin de sp cifier plus pr cis ment la condition dans la bo te de dialogue suivante e Si vous voulez modifier une condition cliquez en dessous sur le d tail soulign correspondant Valeurs de date Jours de la semaine Type Personnes Date de d but Date de fin Heure de d but Heure de fin A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi 37 Unified Communications Etat Pr sence et Service CallMe ou Pr sence afin de sp cifier plus pr cis ment la condition dans la bo te de dialogue suivante e Si vous voulez supprilmer une condition dans la ligne correspondante Lorsque d cochez la case 7 Cliquez sur Suivant 8
156. ppel ult rieur partir de la fen tre surgissante Rubriques apparent es e Comment modifier un appel programm A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 56 myPortal for Outlook Mode d emploi Unified Communications R pertoires et Journal e Comment effacer un appel programm e Fen tres surgissantes 5 2 3 6 Comment modifier un appel programm Conditions pr alables e Vous n tes pas un agent du Centre d appels Etape par tape 1 Cliquez sur l ic ne Journal 2 Cliquez sur le groupe Programm 3 Cliquez sur l entr e correspondante 4 Cliquez sur Modifier 5 S lectionnez une des possibilit s suivantes e Dans la liste d roulante Num ro entrez le num ro d appel au format canonique ou au format s lectionnable e Dans la liste d roulante Num ro s lectionnez un num ro et appuyez sur la toucheEnt r e 6 Dans Heure planifi e s lectionnez l heure dans le champ de liste et s lec tionnez la date dans l l ment de gestion du calendrier 7 Si vous souhaitez entrer un texte pour l appel programm entrez le dans le champ Notes 8 Cliquez sur OK Rubriques apparent es e Comment ajouter un appel programm e Comment effacer un appel programm 5 2 3 7 Comment effacer un appel programm Conditions pr alables e Vous n tes pas un agent du Centre d appels Etape par tape 1 Cliquez sur l ic ne Journal 2 Cliquez sur le groupe Programm 3 Cliquez sur l entr e corr
157. programm e 5 4 1 10 Comment r p ter une conf rence Ad hoc Conditions pr alables e Vous avez sauvegard une conf rence Ad hoc sous un nom Etape par tape 1 S lectionnez une des possibilit s suivantes e jusqu Outlook 2007 Cliquez sur l ic ne Conf rence gt G rer sa propre conf rence e partir de Outlook 2013 Cliquez sur G rer mes conf rences 2 Cliquez sur l onglet Mes conf rences 3 Dans Nom de la conf rence cliquez sur une conf rence 4 Cliquez sur D marrer la conf rence Le syst me de communication vous appelle ainsi que les participants la conf rence Rubriques apparent es e Comment configurer et d marrer la conf rence Ad hoc 5 4 1 11 Comment supprimer une conf rence Ad hoc Conditions pr alables e Vous avez sauvegard une conf rence Ad hoc sous un nom Etape par tape 1 S lectionnez une des possibilit s suivantes e jusqu Outlook 2007 Cliquez sur l ic ne Conf rence gt G rer sa propre conf rence e partir de Outlook 2013 Cliquez sur G rer mes conf rences 2 Cliquez sur l onglet Mes conf rences 3 Dans Nom de la conf rence cliquez sur une conf rence A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi 91 Unified Communications Conf rences 4 Cliquez sur Supprimer Si la conf rence est d j en cours elle est arr t e Rubriques apparent es e Comment configurer et d marrer la conf rence Ad hoc
158. qu une heure quelconque dans Enregistrer la conf rence Le directeur de conf rence peut enregistrer automatiquement ou manuellement la conf rence pour lui et pour tous les participants internes connect s condition que l enregistrement des communications soit activ dans le syst me Les abonn s du propre noeud re oivent l enregistrement dans la bo te vocale les abonn s d autres noeuds par e mail La dur e de l enregistrement est uniquement limit e par la capacit de m moire du syst me de communication A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi 93 Unified Communications Conf rences Terminer la conf rence La conf rence se termine au moment de la fin programm e mais elle peut tre arr t e avant lorsque le directeur de conf rence la termine Rubriques apparent es Comment ajouter un participant la conf rence Comment d connecter un participant la conf rence Comment connecter de nouveau les participants la conf rence Comment supprimer le participant la conf rence Comment d finir d autres directeurs de conf rence Comment enregistrer un appel ou une conf rence Comment quitter conf rence Ad hoc ou programm e 5 4 2 1 Comment configurer la conf rence pr vue 94 Conditions pr alables Etape par tape 1 2 3 4 5 6 Votre administrateur a configur un num ro de s lection pour les conf rences S lectionnez une des
159. quez sur Communications gt Notification fax 3 Dans la ligne E mail s lectionnez l une des possibilit s indiqu es ci apr s pour chaque ligne ayant l un des tats Pr sence suivants Bureau R union Maladie Pause D placement Cong D jeuner A son domicile ou Ne pas d ranger e Si vous voulez activer la notification pour un tat Pr sence cochez la case correspondante e Si vous voulez d sactiver la notification pour un tat Pr sence decochez la case correspondante 4 Cliquez sur Sauvegarder Rubriques apparent es e Comment d finir votre adresse e mail 5 5 6 2 Comment activer ou d sactiver la notification t l phonique Etape par tape 1 Cliquez sur l Ic ne Configuration 2 Cliquez sur Communications gt Notification MV 3 Dans la ligne Sortants s lectionnez l une des possibilit s indiqu es ci apr s pour chaque ligne ayant l un des tats Pr sence suivants Bureau R union Maladie Pause D placement Cong D jeuner A son domicile ou Ne pas d ranger e Si vous voulez activer la notification pour un tat Pr sence cochez la case correspondante e Si vous voulez d sactiver la notification pour un tat Pr sence decochez la case correspondante 4 Dans le champ Num ro sortant entrez le num ro d appel souhait au format canonique ou au format s lectionnable 5 Dans le champ Heures de notification externe s lectionnez l une des possi bilit s suivantes e Si vous n
160. r Si vous souhaitez effacer la liste des termes de recherche utilis s cliquez sur Effacer l historique Cliquez sur Fermer Rubriques apparent es Comment ajouter un contact la liste des favoris 5 2 1 2 Comment effectuer une recherche rapide par nom Etape par tape 1 2 A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi Dans la liste d roulante des num ros de t l phone entrez un nom comme terme de recherche S lectionnez une des possibilit s suivantes 43 Unified Communications R pertoires et Journal e jusqu Outlook 2007 Appuyez sur la touche Entr e e partir de Outlook 2010 Cliquez sur l ic ne Rechercher 5 2 1 3 Comment trier le r pertoire Etape par tape 1 S lectionnez une des possibilit s suivantes e jusqu Outlook 2007 Cliquez sur R pertoires gt Interne ou R pertoires gt Externe e partir de Outlook 2010 Cliquez sur R pertoire interne ou sur R pertoire externe 2 Cliquez sur l un des titres de colonne par ex Nom de famille afin de trier les contacts selon ce crit re par ordre alphanum rique croissant 3 Si vous souhaitez inverser l ordre de tri cliquez une nouvelle fois sur le titre de la colonne 4 Si vous souhaitez aller la premi re entr e de la colonne tir e qui commence par un caract re sp cifique cliquez sur un contact quelconque du r pertoire et entrez le caract re recherch Rubriques appa
161. r 147 Liste des favoris 45 appeler 61 164 M Message d accueil personnel 19 111 Message d accueil personnel g n ral 111 Message Fax afficher 128 consultation par le poste op rateur 127 d placer 128 envoyer 136 renvoyer 128 supprimer 128 Message instantan 139 140 Message Voix confidentiel 120 consultation par le poste op rateur 111 d placer 120 couter 120 renvoyer 120 supprimer 120 urgent 120 Message Voix confidentiel 120 Message Voix urgent 120 Messages Fax envoy s 128 Mise jour automatique 17 147 Mise niveau 18 Mode d annonce 111 Mode d enregistrement 111 Modifier le nom 147 Mot de passe bo te vocale 111 changer 147 myPortal for Outlook fonctions 10 N Ne pas d ranger 24 Notification message Fax 136 message Voix 136 Notification t l phonique 136 Num ro composer 61 visibilit 147 Num ro de s lection conf rence 80 A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi Num ro de t l phone bo te vocale 111 suppl mentaire 147 Num ro fax 127 Num rotation via le bureau 69 Num roter partir du presse papiers 69 P Param tres du programme 147 Premiers pas 19 Priorit 120 136 Profil pour standard automatique personnel 143 Profil sp cifique du client 143 Programmation des touches 151 R Raccourci clavier pour la num rotation via le bureau 69 Rappel journal 51 R gle 35 Rendez vous Outlook pour conf rence 80 Renvoi d appel bas sur une r gle 35
162. r de la conf rence pr vue Etape par tape 1 S lectionnez une des possibilit s suivantes e jusqu Outlook 2007 Cliquez sur l ic ne Conf rence gt G rer sa propre conf rence e partir de Outlook 2013 Cliquez sur G rer mes conf rences 2 Cliquez sur l onglet Mes conf rences 3 Dans Nom de la conf rence cliquez sur la conf rence concern e 4 Cliquez sur Modifier A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi 101 Unified Communications Conf rences 5 6 7 8 9 D cochez la case Conf rence p riodique et l activer de nouveau Cliquez sur Exceptions Cliquez sur Ajouter Dans la liste d roulante Date Heure d origine s lectionnez le rendez vous de conf rence concern Cliquez sur Reprogrammer cette r p tition 10 Cliquez sur OK 11 S lectionnez une Nouvelle date programm e 12 S lectionnez une nouvelle Heure de d but 13 Cliquez sur OK 14 Cliquez sur Annuler 15 Cliquez sur OK 16 Cliquez sur Avanc 17 Si vous souhaitez ajouter un texte d introduction l e mail d invitation cliquez dans le champ de saisie Remarques et entrez le texte souhait 18 Cliquez sur Sauvegarder 5 4 2 11 Comment effacer certains rendez vous de conf rence d une s rie de conf rences 102 Conditions pr alables Etape par tape 1 2 3 4 5 6 7 8 Vous tes directeur de la conf rence pr vue S lectionnez une d
163. r la r gle pour le renvoi d appel Etape par tape 1 2 3 4 5 Cliquez sur l Ic ne Configuration Cliquez sur Call Rules gt Moteur de r gles Cliquez sur la r gle correspondante puis sur Enlever Cliquez sur Oui puis sur OK Cliquez sur Sauvegarder A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi 39 Unified Communications R pertoires et Journal Rubriques apparent es e Comment ajouter une r gle pour le renvoi d appel e Comment modifier la r gle pour le renvoi d appel e Comment copier la r gle pour le renvoi d appel Comment renommer une r gle pour le renvoi d appel Comment modifier l ordre des r gles pour le renvoi d appel 5 1 4 6 Comment modifier l ordre des r gles pour le renvoi d appel Etape par tape 1 Cliquez sur l Ic ne Configuration 2 Cliquez sur Call Rules gt Moteur de r gles 3 Cliquez sur la r gle que vous voulez d placer 4 S lectionnez une des possibilit s suivantes e Si vous souhaitez d placer une r gle d une position vers l avant dans la s quence cliquez sur Vers le haut e Si vous souhaitez d placer une r gle d une position vers l arri re dans la s quence cliquez sur Vers le bas 5 Cliquez sur Sauvegarder Rubriques apparent es e Comment ajouter une r gle pour le renvoi d appel e Comment modifier la r gle pour le renvoi d appel e Comment copier la r gle pour le renvoi d appel e Comment renommer une r gle
164. ration Comment pr senter sa propre photo avec le nom de domaine Si n cessaire demandez le nom de domaine l administrateur de votre syst me de communication 4 Cliquez sur Sauvegarder Rubriques apparent es e Comment envoyer un message instantan 6 5 Comment pr senter sa propre photo Conditions pr alables e Vous disposez d une photo dans l un des formats suivants BMP GIF JPG Etape par tape 1 Cliquez sur l Ic ne Configuration 2 Cliquez sur Donn es personnelles gt Mon image 3 Cliquez sur S lectionner 4 S lectionnez un dossier et le fichier souhait et cliquez sur Ouvrir Rubriques apparent es e Comment supprimer ma photo 6 6 Comment supprimer ma photo Etape par tape 1 Cliquez sur l Ic ne Configuration 2 Cliquez sur Donn es personnelles gt Mon image 3 Cliquez sur Effacer 4 Cliquez sur Sauvegarder Rubriques apparent es Comment pr senter sa propre photo A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 150 myPortal for Outlook Mode d emploi Configuration Programmation des touches de fonction du t l phone 6 7 Programmation des touches de fonction du t l phone A l aide d une application du navigateur web vous pouvez adapter vos besoins les touches de fonction de votre t l phone de votre satellite ou de votre satellite de supervision avec Cela s applique la fois aux touche pr programm es et aux autres touches de fonction Ne sont pas concern es les t
165. rd automatique personnel les appelants font leur choix en entrant des chiffres sur le t l phone Le standard automatique central peut en plus des annonces d crites plus haut diffuser d autres annonces Annonce concernant votre tat Pr sence Vous pouvez d finir si vous souhaitez ou non que l appelant entende l annonce correspondant votre tat Pr sence lorsqu il arrive votre bo te vocale Pour pouvez l autoriser ou l interdire pour tous les appelants externes en commun ou seulement pour certains appelants Appel de vos messages vocaux par le poste op rateur Avec myAttendant vous pouvez donner ou refuser au poste op rateur l autori sation d acc der vos messages Voix et Fax Dans le second cas le pose op rateur peut uniquement savoir le nombre de messages que vous avez Contourner la demande du mot de passe Lorsque vous appelez la bo te vocale partir de l un de vos num ros de t l phone suppl mentaires vous pouvez contourner la demande de mot de passe Ce param trage s applique aussi au service de notification t l phonique de la bo te vocale Langue de la bo te vocale Vous pouvez d terminer la langue de diffusion du menu et des annonces propres au syst me par la bo te vocale Rubriques apparent es e Premiers pas e Fen tres surgissantes e Comment activer ou d sactiver la fen tre surgissante pour un nouveau message vocal e Comment renvoyer un appel vers la bo te vocale e Standard a
166. rence souhait e pour les annonces et les invitations par e mail par d faut il s agit de la langue de la bo te vocale 16 Cochez la case Cette conf rence est une conf rence active 17 Si vous voulez permettre la conf rence uniquement avec la participation du directeur de conf rence cochez la case Cette conf rence requiert la pr sence du directeur 18 Si vous voulez que les participants la conf rence s authentifient n cessai rement l aide de la touche cochez la case Obliger les participants taper sur toile pour entrer dans la conf rence INFO Cette option est recommand e lorsque les participant la conf rence ne doivent pas s identifier au moyen d un mot de passe Ainsi seuls les abonn s pr sents sont reli s la conf rence l exclusion des bo tes vocales 19 Si vous souhaitez utiliser simultan ment Web Collaboration dans cette conf rence cochez la case D marrage automatique de la conf rence t l pho nique avec Web Collaboration 20 Si vous souhaitez que le syst me enregistre automatiquement la conf rence cochez la case Enregistrer automatiquement cette conf rence 21 Si vous souhaitez que les invitations par e mail soient automatiquement envoy es aux participants la conf rence cochez la case Envoyer automa tiquement l e mail d invitation aux participants la conf rence 22 Si vous souhaitez ajouter l e mail d invitation un texte introductif indique
167. rent es Comment zoomer l entr e 5 2 1 4 Comment zoomer l entr e Conditions pr alables e La liste est tri e selon la colonne dans laquelle vous souhaitez zoomer une entr e Vous pouvez utiliser cette fonction par ex dans un r pertoire ou un journal Etape par tape gt Indiquez les premiers caract res du r sultat recherch Rubriques apparent es e Comment trier le r pertoire e Journal e Comment trier le journal A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 44 myPortal for Outlook Mode d emploi Unified Communications R pertoires et Journal 5 2 1 5 Comment activer ou d sactiver la recherche des noms d appelant dans les contacts Outlook Conditions pr alables Etape par tape e Vous travaillez sous Windows e Votre administrateur a configur l int gration au calendrier Exchange e Vous avez d fini dans myPortal for Outlook une adresse e mail MS Exchange valide 1 Cliquez sur l ic ne Configuration 2 Cliquez sur Mes Pr f rences gt Connexion Outlook 3 S lectionnez une des possibilit s suivantes e Si vous souhaitez activer la recherche des noms d appelant dans les contacts Outlook cochez la case Lors de la recherche des informa tions sur l appelant les emplacements d enregistrement Outlook suivants sont utilis s et indiquez droite le nom du dossier comportant les contacts souhait s par ex Mailbox Dubios Natalie Contacts e Si vous souhaitez d sactiver la recherch
168. rer une annonce 115 5 5 1 4 Comment importer une annonce 116 5 5 1 5 Comment effacer une annonce 117 5 5 1 6 Comment activer ou d sactiver l annonce de votre tat Pr sence pour les appelants externes 117 5 5 1 7 Comment activer ou d sactiver l annonce de votre tat Pr sence pour certains appelants 118 5 5 1 8 Comment autoriser ou interdire l appel de vos messages Voix et Fax par le poste op rateur 119 5 5 1 9 Comment activer ou d sactiver la demande de mot de passe de la bo te vocale 119 5 5 1 10 Comment s lectionner la langue de la bo te vocale 120 5 5 2 Gestion des messages Voix 4 14 4 4 44444 4 aies areusresarees 120 5 5 2 1 Comment couter un message Voix au t l phone 122 5 5 2 2 Comment couter un message Voix sur le PC 123 5 5 2 3 Comment rappeler l exp diteur d un message Voix 123 5 5 2 4 Comment renvoyer le message vocal 124 5 5 2 5 Comment d placer un message Voix 124 5 5 2 6 Comment sauvegarder au format WAV 125 5 5 2 7 Comment envoyer le message Voix sous forme
169. rie la r ception d un nouveau message vocal e Si vous souhaitez d sactiver l ouverture de la fen tre de messagerie la r ception d un message vocal d cochez la case Affichage de la fen tre de messagerie la r ception d un nouveau message vocal 4 Cliquez sur Sauvegarder Rubriques apparent es e Comment activer ou d sactiver la fen tre surgissante pour un nouveau message vocal 5 3 4 8 Comment activer ou d sactiver l ouverture de la fen tre de messages en cas de nouveaux messages fax Etape par tape 1 Cliquez sur l Ic ne Configuration 2 Cliquez sur Mes Pr f rences gt Notifications 3 S lectionnez une des possibilit s suivantes e Si vous souhaitez activer l ouverture de la fen tre de messagerie la r ception d un message fax cochez la case Affichage de la fen tre de messagerie la r ception d un nouveau message fax e Si vous souhaitez d sactiver l ouverture de la fen tre de messagerie la r ception d un message fax d cochez la case Affichage de la fen tre de messagerie la r ception d un nouveau message fax A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 78 myPortal for Outlook Mode d emploi Unified Communications Appels 4 Cliquez sur Sauvegarder Rubriques apparent es e Comment activer ou d sactiver les fen tres surgissantes pour les nouveaux messages Voix 5 3 4 9 Comment activer ou d sactiver une fen tre surgissante avec aper u lors du d marrage de myPorta
170. rise ainsi que ventuel lement provenant d un dossier Exchange public non utilisable avec Office 365 et il doit tre configur par l administrateur du syst me de communication R pertoire hors ligne externe Comprend les contacts du r pertoire d entreprise LDAP et doit tre configur par l administrateur du syst me de com munication Le r pertoire hors ligne externe n est utilis que lors de la recherche INFO Entrez toujours les num ros de t l phone au format canonique dans les r pertoires D tails des contacts La vue de la liste des contacts montre selon le r pertoire les diff rents d tails suivants Poste Date Heure Nom de famille Pr nom Mobile Assistant e Externe T l domicile 1 T l professionnel 1 T l professionnel 2 Fax E Mail ID XMPP D partement Site Soci t ID Client A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi 41 Unified Communications R pertoires et Journal 42 Recherche simple Dans les r pertoires y compris vos contacts Outlook vous pouvez effectuer une recherche par Pr nom par Nom de famille ou par Num ro La recherche est effectu e dans les r pertoires selon l ordre indiqu dans le tableau ci dessus La recherche est possible avec un mot complet comme avec une partie de mot par exemple une partie de num ro d appel Les options de recherche param tr es sont conserv es par la
171. ro au format canonique ou au format s lectionnable Pour la fonction du profil s lectionnez l une des possibilit s suivantes e Si vous souhaitez activer le profil cochez la case Profil actif e Si vous souhaitez d sactiver le profil d cochez la case Profil actif Pour l annonce correspondant votre tat Pr sence s lectionnez l une des possibilit s suivantes e Si vous souhaitez que votre bo te vocale indique votre tat Pr sence d cochez la case Sauter le message d accueil dynamique e Si vous souhaitez que votre bo te vocale n indique pas votre tat Pr sence cochez la case Sauter le message d accueil dynamique Cliquez sur Sauvegarder Rubriques apparent es Formats des num ros d appel Comment enregistrer une annonce Comment importer une annonce A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi Configuration Standard automatique 6 Configuration Vous pouvez configurer myPortal for Outlook en fonction de vos besoins par ex modifier les donn es personnelles ou les param tres du programme D finir des num ros de t l phone suppl mentaires Vous pouvez utiliser vos num ros de t l phone suppl mentaires par ex pour e Renvoi d appel en fonction de l tat e Service CallMe Pour votre num ro de mobile num ro externe 1 num ro externe 2 et votre num ro priv vous pouvez indiquer si ces num ros doivent ou non tre inscrits dans le r pertoire interne Les a
172. rtir de Outlook 2013 Cliquez sur G rer mes conf rences 2 Cliquez sur l onglet Mes conf rences 3 Dans Nom de la conf rence cliquez sur la conf rence concern e 4 Cliquez sur Modifier 5 S lectionnez une nouvelle Date de d but 6 S lectionnez une nouvelle Heure de d but 7 S lectionnez une nouvelle Heure de fin 8 Cliquez sur Avanc 9 Cochez la case Envoyer automatiquement l e mail d invitation aux parti cipants la conf rence A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 100 myPortal for Outlook Mode d emploi Unified Communications Conf rences 10 Cliquez sur Sauvegarder 11 Cliquez sur Fermer 5 4 2 9 Comment effacer une conf rence programm e ou une conf rence ouverte Conditions pr alables e Vous tes directeur de conf rence Etape par tape 1 S lectionnez une des possibilit s suivantes e jusqu Outlook 2007 Cliquez sur l ic ne Conf rence gt G rer sa propre conf rence e partir de Outlook 2013 Cliquez sur G rer mes conf rences 2 Cliquez sur l onglet Mes conf rences 3 Dans Nom de la conf rence cliquez sur la conf rence concern e 4 Si la conf rence est d marr e cliquez sur Arr ter la conf rence 5 Cliquez sur Enlever puis sur Fermer Rubriques apparent es e Comment configurer la conf rence pr vue 5 4 2 10 Comment d placer certains rendez vous de conf rence d une s rie de conf rences Conditions pr alables e Vous tes directeu
173. s f rer e Mise en garde e Durant une mise en garde Reprendre Conf rence Enregistrer _ Durant un enregistrement Arr ter l enregistrement Ic ne et en m me temps liste d roulante pour votre tat Pr sence avec autres ic nes mi le aim cr Rx A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi 11 Introduction El ments de l interface utilisateur Ic ne Fonction 7 M gt essages ventuellement avec le nombre des nou veaux messages figurant c t entre parenth ses Journal T ventuellement avec le nombre des appels ouverts figurant c t entre parenth ses R pertoires Configuration Aide PAO INFO La barre d ic nes de myPortal for Outlook figure galement dans chaque contact Outlook mais avec une tendue de fonctions r duite Menus contextuels Les menus contextuels proposent des actions correspondant la situation Pour ouvrir un menu contextuel cliquez l objet concern avec le deuxi me bouton en g n ral celui de droite de la souris Dans certains cas les information du menu contextuel propos de l tat Pr sence peuvent ne pas tre affich es si la bande passante est trop faible par ex pour les t l travailleurs Infobulles Les infobulles sont de petites fen tres servent myPortal for Desktop afficher des informations suppl mentaires concernant certains ob
174. s R pertoires et Journal 46 Pour les favoris disposant de plusieurs num ros de t l phone vous pouvez d finir un num ro standard qui vous sert appeler le contact Le num ro par d faut d un favori est reconnaissable dans le menu contextuel l ic ne avec case coch e Par d faut la liste des favoris s affiche dans le coin gauche en haute de l cran Lorsqu elle est r duite elle est signal e par l ic ne de la barre des t ches my Favorites La liste des favoris offre diff rentes options d affichage Vous pouvez les modifier dans le menu contextuel de l ic ne en haut gauche dans la liste des favoris Afficher la liste des favoris Vous pouvez activer ou d sactiver l affichage de la liste des favoris Toujours au premier plan Vous pouvez toujours afficher au premier plan la liste des favoris ou bien la r duire puis la visualiser de nouveau l aide de l ic ne de la barre des t ches L ic ne de la barre des t ches correspondant la liste des favoris comporte un menu contextuel Masquer automatiquement Vous pouvez activer le masquage automatique de la liste des favoris d s que le pointeur de la souris quitte cette liste et activer l affichage automatique de la liste d s que le pointeur de la souris se trouve sur le bord d cran vertical pr s de la liste des favoris masqu e Si vous activez cette fonction la liste des favoris est ancr e au bord gauche ou au bord droit de l cran De plus avec c
175. s lection chaque participant la conf rence peut s inviter tout moment dans la conf rence Enregistrer la conf rence Le directeur de conf rence peut enregistrer automatiquement ou manuellement la conf rence pour lui et pour tous les participants internes connect s condition que l enregistrement des communications soit activ dans le syst me Les abonn s du propre noeud re oivent l enregistrement dans la bo te vocale les abonn s d autres noeuds par e mail La dur e de l enregistrement est uniquement limit e par la capacit de m moire du syst me de communication A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi 107 Unified Communications Conf rences 5 4 4 1 Comment configurer une conf rence ouverte 108 Conditions pr alables Etape par tape LS 2 3 4 5 6 7 8 9 Votre administrateur a configur un num ro de s lection pour les conf rences S lectionnez une des possibilit s suivantes e jusqu Outlook 2007 Cliquez sur l ic ne Conf rence gt D marrer une nouvelle conf rence e partir de Outlook 2013 Cliquez sur D marrer la conf rence La fen tre Conf rence AdHoc s ouvre avec vous en tant que directeur de conf rence Ajoutez les participants la conf rence voir Comment ajouter un participant la conf rence Dans la fen tre Conf rence AdHoc cliquez sur Salle de conf rence gt Sauvegarder sous Dans l
176. s de myPortal for Outlook int gr e dans Microsoft Outlook d une propre fen tre avec la liste des favoris et en fonction de la situation d autres fen tres et fen tres surgissantes Outlook 2003 Outlook 2007 Les ic nes de myPortal for Outlook se trouvent dans la barre d outils de myPortal for Outlook par d faut sous la barre de menu et la barre d outils de Outlook A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 10 myPortal for Outlook Mode d emploi Introduction El ments de l interface utilisateur Chi A uea Outlook 2010 Les ic nes de myPortal for Outlook se trouvent dans l onglet Ribbon de myPortal gt c v V AA W Voicemail Messages 2 En Internal Directory A m Fax Messages la External Directory Manage my Start Office L Setup Help T A conferences Conference Spooled Jobs Search Telephony Conference Presence Messages Journal Directories Setup INFO La barre d ic nes de myPortal for Outlook figure galement dans chaque contact Outlook mais avec une tendue de fonctions r duite Ic nes Ic ne Fonction Liste d roulante des num ros de t l phone La liste d roulante comprend jusqu 10 num ros de t l phone d j compos s et repr sente un champ de saisie pour les num ros composer et les noms rechercher e Composer e Durant un appel entrant Prise En cours de communication Raccrocher Renvoyer En cours de communication Tran
177. s de r ponse r ponse i si non enregis tr g n ral R union x si vous avez activ x si vous avez activ G n ral Maladie la diffusion de votre la diffusion de votre tat Pr sence pour tat Pr sence pour Pause l appelant concern l appelant concern D placement Cong D jeuner A son domi cile Ne pas G n ral d ranger Exemple annonce de votre tat Pr sence activ e pour l appelant Profil Annonce du nom Annonce concernant Message d accueil votre tat Pr sence personnel R union Natalie Dubios est en r union Je ne peux pas jusqu quatorze heures trente aujourd hui momentan ment prendre votre appel A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi 113 Unified Communications Messages Voix et Fax UC Suite 114 Exemple annonce de votre tat Pr sence d sactiv e pour l appelant Profil Annonce du nom Annonce concernant Message d accueil votre tat Pr sence personnel D placement Je ne peux pas momentan ment prendre votre appel Standard automatique central Gr ce au standard automatique central l administrateur de votre syst me de communication permet aux appelants quelle que soit l heure de disposer de possibilit s de s lection pour le renvoi vers des num ros que vous avez programm ou pour le renvoi vers votre bo te vocale Comme avec le standa
178. s favoris en quittant 51 D2 3 JOURNAL Se nn ea Ont c A en EE n NO NE EN CRE NE ANS 51 5 2 3 1 Comment trier le journal 44 444444444 ass ET E asus desserte 54 5 2 3 2 Comment grouper les entr es de journal 54 5 2 3 3 Comment effacer les entr es de journal 55 5 2 3 4 Comment modifier la dur e de conservation des entr es du journal 55 5 2 3 5 Comment ajouter un appel programm 56 5 2 3 6 Comment modifier un appel programm 57 5 2 3 7 Comment effacer un appel programm 57 5 2 3 8 Comment ajouter aux contacts Outlook un contact du journal 58 5 2 3 9 Comment configurer l exportation du journal 58 5 2 3 10 Comment exporter le journal manuellement 59 TO APD IS 25 use sais a Rs AU ARS ARS a a a AR AM E a AO IR Ne AN Sr NM de ae ee 59 5 3 1 Formats des num ros d appel 59 5 3 2 FOnCtions d appeli ssaa atteste Mae DE at RE Mas gs a a A 60 5 3 2 1 Comment r pondre un appel 61 5 3 2 2 Comment intercepter un appel pour un autre abonn
179. s glisser un abonn dans la fen tre Conf rence AdHoc Dans la fen tre S lectionner le num ro de contact du parti cipant s lectionnez un num ro dans la liste d roulante Num ros contacter et cliquez sur OK A partir d un r pertoire A l aide de la souris s lectionnez un abonn dans R pertoires pour le transf rer dans la fen tre Conf rence AdHoc Dans la fen tre S lec tionner le num ro de contact du participant s lectionnez un num ro dans la liste d roulante Num ros contacter et cliquez sur OK A partir du r sultat de la recherche Dans la fen tre Conf rence AdHoc cliquez sur Abonn s gt Ajouter des participants Dans la fen tre Ajouter le participant la conf rence participant list dans le r pertoire cliquez sur un r pertoire et dans le champ Rechercher par fournissez les informations concernant l abonn puis cliquez sur Rechercher Dans la liste des r sultats cliquez sur l abonn souhait puis cliquez sur Ajouter et Fermer Abonn quelconque Dans la fen tre Conf rence AdHoc cliquez sur Abonn s gt Ajouter des participants Dans la fen tre Ajouter le participant la conf rence cliquez sur Nouveau participant et fournissez les informations suivantes 89 Unified Communications Conf rences concernant les participants Nom du participant et Num ro dans un format canonique ou s lectionnable puis cliquez sur Ajouter et Fermer 5 4 1 8 Comment d finir d autres dir
180. s la liste d roulante l une des possibi lit s suivantes e SI vous souhaitez que les rendez vous soient enregistr s dans le fichier PST local s lectionnez PST local e Si vous souhaitez que les rendez vous soient enregistr s sur le serveur Exchange s lectionnez PST d Exchange 5 Cliquez sur Sauvegarder Rubriques apparent es e Comment activer ou d sactiver l actualisation automatique de l tat Pr sence par les rendez vous Outlook 5 1 1 7 Comment activer ou d sactiver la fen tre surgissante en cas de modification de l tat Pr sence Etape par tape 1 Cliquez sur l Ic ne Configuration 2 Cliquez sur Mes Pr f rences gt Notifications 3 S lectionnez une des possibilit s suivantes e Si vous souhaitez activer une fen tre surgissante lors de la modification de l tat Pr sence cochez la case Afficher une fen tre barre syst me lorsque je modifie mon tat Pr sence e Si vous souhaitez d sactiver la fen tre surgissante lors de la modification de l tat Pr sence d cochez la case Afficher une fen tre barre syst me lorsque je modifie mon tat Pr sence 4 Cliquez sur Sauvegarder A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 32 myPortal for Outlook Mode d emploi Unified Communications Etat Pr sence et Service CallMe Rubriques apparent es e Fen tres surgissantes 5 1 2 Service CallMe Le service Appelle moi Calle permet de d finir un t l phone quelconque d un poste de travail alterna
181. sante est toujours activ Les fonctions suivantes sont disponibles Ic ne Fonction Afficher HA Fermer F Fen tre surgissante lors de l envoi d un message Fax La fen tre surgissante indique la date et l heure ainsi que le nombre des trans missions r ussies ou non r ussies Ce type de fen tres surgissantes ne s affiche que si myPortal for Outlook est ouvert lors de l envoi d un message fax Les fonctions suivantes sont disponibles Ic ne Fonction Afficher Ep Fermer F A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi 73 Unified Communications Appels 74 Fen tre surgissante avec aper u lors du d marrage de myPortal for Outlook La fen tre surgissante affiche au d marrage de myPortal for Outlook un aper u avec le nombre respectif de e nouveaux messages vocaux e Nouveaux messages Fax e appels ouverts En cliquant l l ment correspondant vous pouvez acc der aux d tails correspon dants Si votre tat Pr sence n est pas Bureau une indication correspondante vous est fournie Fen tre surgissante pour tat Pr sence fournir La fen tre surgissante est affich e lorsque votre tat Pr sence n est pas Bureau et que le moment de votre retour programm est d pass Si vous fermez la fen tre surgissante elle s affiche au bout d une heure lorsque vous devez fournir votre tat Pr sence Les fonctions suivantes sont disponibles
182. sieurs des touches Commuter Ctrl et Alt tout en appuyant sur la touche souhait e pour cette combinaison de touches Si la touche ou combinaison de touches peut tre utilis e pour myPortal for Outlook elle est affich e Cochez la case correspondante Touche de raccourci activ e Si vous souhaitez d sactiver une touche de raccourci d cochez la case correspondante Touche de raccourci activ e 4 Cliquez sur Sauvegarder 6 14 Comment modifier l adresse du serveur Etape par tape A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 1 2 3 4 myPortal for Outlook Mode d emploi INFO Ne modifiez l adresse du serveur que sur instruction de l administrateur de votre syst me de communication Une adresse de serveur incorrecte ne permet pas d utiliser myPortal for Outlook Cliquez sur l Ic ne Configuration Cliquez sur Mes Pr f rences gt Divers Dans le champ Adresse du serveur entrez l adresse IP ou le nom du syst me de communication ou du serveur UC Cliquez sur Sauvegarder 155 Configuration Comment configurer Transf rer un appel 6 15 Comment configurer Transf rer un appel Etape par tape 1 Cliquez sur l Ic ne Configuration 2 Cliquez sur Mes Pr f rences gt Divers 3 Dans la liste d roulante M thode de transfert s lectionner l une des possi bilit s suivantes e Si vous voulez transf rer l appel directement un abonn sans lui parler pr alablement s lectionnez Transfert aveugl
183. spondant Valeurs de date Jours de la semaine Type Personnes Date de d but Date de fin Heure de d but Heure de fin ou Etat Pr sence afin de sp cifier plus pr cis ment la condition dans la bo te de dialogue suivante 8 Cliquez sur Suivant 9 Si vous voulez ajouter une exception cochez la case de la ligne correspon dante Sauf lorsque et cliquez en dessous sur le d tail soulign corres pondant Date de d but Date de fin Valeurs de date Heure de d but A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 36 myPortal for Outlook Mode d emploi Unified Communications Etat Pr sence et Service CallMe Heure de fin Jours de la semaine Personnes Etat Pr sence ou Type afin de sp cifier plus pr cis ment l exception dans la bo te de dialogue suivante 10 Cliquez deux fois sur Suivant 11 Entrez le Nom de la r gle 15 caract res au maximum 12 S lectionnez une des possibilit s suivantes e Sila r gle doit s appliquer imm diatement cochez la case Cette r gle est active e Sila r gle ne doit pas s appliquer imm diatement d cochez la case Cette r gle est active 13 Cliquez deux fois sur Sauvegarder Rubriques apparent es Formats des num ros d appel e Comment modifier la r gle pour le renvoi d appel e Comment copier la r gle pour le renvoi d appel Comment renommer une r gle pour le renvoi d appel e Comment supprimer la r gle pour le renvoi d appel e Comment modifier l ordre des r gles
184. ssible avec OpenScape Office 68 5 3 2 18 Comment quitter un appel 68 A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi Sommaire 5 3 3 Num rotation via le bureau et num rotation partir du presse papiers 69 5 3 3 1 Comment appeler avec la num rotation via le bureau ou avec la num rotation partir du pr ssSe papiers s ae atlas ans ae fs rs das CN ban ats de A le 40 69 5 3 3 2 Num rotation via le bureau et num rotation partir du presse papiers 70 5 3 4 F n tres SUrgiSSAntes 2 44 ardent gene ue dise tt dede ind nette EAA ETEO RIA 71 5 3 4 1 Comment activer ou d sactiver les fen tres surgissantes pour les appels entrants 75 5 3 4 2 Comment activer ou d sactiver l ouverture du contact Outlook pour les appels entrants 75 5 3 4 3 Comment activer ou d sactiver les fen tres surgissantes pour les appels sortants 76 5 3 4 4 Comment activer ou d sactiver la fermeture des fen tres surgissantes la fin de la COMMUNICATION 225 Len san ne Ra ne te PA Le A D LT a CE dre de pates 76 5 3 4 5 Comment activer ou d sactiver la fen tre surgissante pour un nouveau message vocal 77 5 3 4 6 Comment activer ou d sactiver les fen tres surgissantes pour les nouveaux messages Voix 77 5 3 4 7 Comment activer ou d sactiver l ouverture de la fen
185. suite jusqu modification Tous les termes de recherche utilis s sont sauvegard s Vous pouvez effacer la liste des termes de recherche utilis s Recherche tendue Vous pouvez rechercher de mani re cibl e dans les champs Titre Pr nom Nom de famille Soci t Poste T l soci t T l professionnel 1 T l professionnel 2 T l domicile 1 T l domicile 2 Num ro mobile et E mail et limiter le nombre maximum de r sultats Tri Vous pouvez trier les contacts d un r pertoire l aide d une colonne par ordre alphanum rique croissant ou d croissant Le tri effectu dans un r pertoire est conserv apr s fermeture du r pertoire Zoomer une entr e Dans la colonne servant au tri vous pouvez zoomer une entr e caract re par caract re Vous passez ainsi en fonction des lettres au premier nom de famille commen ant par Sen Vous pouvez aussi utiliser cette m thode dans le r sultat d une recherche Rubriques apparent es e El ments de l interface utilisateur Comment intercepter un appel pour un autre abonn Comment appeler partir d un r pertoire e Comment activer ou d sactiver l ouverture du contact Outlook pour les appels entrants e Comment envoyer un message instantan e Comment ajouter un contact la liste des favoris e Comment ajouter aux contacts Outlook un contact du journal e Comment ajouter un participant la conf rence e Liste des favoris e Fen tres surgissantes
186. t Priorit ou Dur e afin de trier les messages Voix selon ce crit res par ordre alphanum rique croissant 4 Si vous souhaitez inverser l ordre de tri cliquez une nouvelle fois sur le titre de la colonne 5 5 2 10 Comment supprimer le message Voix Etape par tape 1 S lectionnez une des possibilit s suivantes e jusqu Outlook 2007 Cliquez sur l Ic ne Messages gt Messages vocaux A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 126 myPortal for Outlook Mode d emploi 5 5 3 Bo te Fax Unified Communications Messages Voix et Fax UC Suite e partir de Outlook 2013 Cliquez sur Messages Voix 2 Dans messages Voix cliquez sur un des dossiers Bo te de r ception Lus ou Sauvegard s 3 S lectionnez une des possibilit s suivantes e Cliquez sur le message Voix de votre choix e S lectionnez les messages Voix souhait s 4 Dans le menu contextuel s lectionnez D placer le message vers gt Supprim s 5 Si vous voulez effacer d finitivement a Dans messages Voix cliquez sur le dossier Supprim s b S lectionner le message Voix les messages Voix souhait s c Dans le menu contextuel s lectionnez D placer le message vers gt Supprimer d finitivement le message La bo te Fax enregistre les messages Fax de mani re centralis e A l aide de myPortal for Outlook vous pouvez y acc der Vous pouvez afficher ou modifier les param tres suivants de votre bo te Fax D terminer votre propre nu
187. te vocale informe les appelants sur votre tat Pr sence e Dans les conf rences o vous tes l initiateur pour accueillir les participants vos a invit participer une conf rence e dans les conf rences pour signaler aux participants votre entr e participe la conf rence Enregistrer votre message d accueil personnel Votre message d accueil personnel est diffus e aux appelants par d faut lorsqu il arrivent votre bo te vocale par ex Je ne peux pas momentan ment prendre votre appel Il existe les annonces d accueil personnelles suivantes e Message d accueil personnel g n ral e Annonce d accueil personnelle si Occup e Message d accueil personnelle pour Pas de r ponse INFO Vous pouvez enregistrer d autres annonces voir Bo te vocale D finir l adresse e mail Entrez votre adresse e mail de mani re ce que le syst me de communication puisse vous inviter par e mail des conf rences et vous avertir des nouveaux messages Voix et messages Fax A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi 19 Premiers pas Comment s lectionner la langue de l interface utilisateur Cr er les favoris Dans la liste des favoris vous avez en permanence un aper u de vos contacts importants avec tat Pr sence vous pouvez les appeler par simple clic Rubriques apparent es e Bo te vocale 4 1 Comment s lectionner la langue de l interface utilisateur
188. termin d cochez la case de la ligne correspondante e Si vous souhaitez rendre visible votre tat Pr sence tous les partici pants cliquez sur Tout s lectionner e Si vous souhaitez rendre invisible votre tat Pr sence pour tous les abonn s cliquez sur D s lectionner tout 4 Cliquez sur Sauvegarder Rubriques apparent es Comment activer ou d sactiver l annonce de votre tat Pr sence pour certains appelants A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi Unified Communications Etat Pr sence et Service CallMe e Comment activer ou d sactiver l annonce de votre tat Pr sence pour les appelants externes 5 1 1 5 Comment activer ou d sactiver l actualisation automatique de l tat Pr sence par les rendez vous Outlook Conditions pr alables e Votre administrateur a configur l int gration au calendrier Exchange e Vous avez d fini dans myPortal for Outlook une adresse e mail MS Exchange valide Etape par tape 1 Cliquez sur l ic ne Configuration 2 Cliquez sur Mes Pr f rences gt Connexion Outlook 3 S lectionnez une des possibilit s suivantes e Si vous voulez activer l actualisation automatique de l tat Pr sence par les rendez vous Outlook du calendrier Exchange s lectionnez l option Int gration calendrier Exchange e Si vous voulez activer l actualisation automatique de l tat Pr sence par les rendez vous Outlook du calendrier Outlook s lectionnez l
189. tif en tant que destination Appelle moi o vous serez joignable sous votre num ro de t l phone interne Vous pouvez utiliser le client UC par ex myPortal for Outlook sur ce poste de travail alternatif comme sur votre propre bureau et passer des appels sortants partir de la destination Appelle moi Appels entrants Les appels destin s votre num ro de t l phone interne sont renvoy s vers la destination Appelle moi L appelant voit s afficher votre num ro de t l phone interne Les appels non r pondus sont renvoy s la bo te vocale au bout de 60 secondes Appels sortants Si dans un UC client par ex myPortal for Outlook vous composez un num ro le syst me de communication vous appelle tout d abord sur la destination Appelle moi Lorsque vous r pondez l appel le syst me de communication appelle la destination souhait e et vous connecte elle Votre num ro de t l phone interne est affich chez le destinataire One Number Service Etat Pr sence Lorsque le service CallMe Appelle moi est activ l cran du t l phone concern affiche CaliMe activ ne concerne pas les t l phones analo giques et les t l phones DECT Les autres abonn s voient comme tat Pr sence Bureau Activation Vous pouvez activer le service Appelle moi De plus si le service Appelle moi tait actif auparavant il est de nouveau activ par la r initialisation automatique de l tat Pr sence apr s une absence
190. tions 4 9 11 Fermez la fen tre du navigateur web servant la programmation des touches 12 Dans la fen tre Configuration de myPortal for Outlook cliquez sur Sauve garder Rubriques apparent es Comment r soudre le probl me fen tre de navigateur vide lors de la programmation de touche 6 8 Comment changer le mot de passe Etape par tape 152 AVIS Pour des raisons de s curit modifiez votre mot de passe apr s la premi re connexion Sinon des personnes trang res disposant du mot de passe par d faut pourraient par ex consulter vos messages Voix et Fax ou bien utiliser vos num ros pour appeler des destinations externes tax es votre charge INFO Vous pouvez aussi modifier le mot de passe partir du menu t l phone de la bo te vocale 1 Cliquez sur l Ic ne Configuration 2 Cliquez sur Donn es personnelles gt Mes d tails personnels A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi Configuration Comment d sactiver une connexion automatique 3 Dans Mot de passe cliquez sur Changer le mot de passe 4 Dans le champ Actuel le entrez votre mot de passe actuel 5 Dans les champs Nouveau et Confirmer entrez votre nouveau mot de passe Le mot de passe doit tre compos exclusivement de chiffres INFO Le mot de passe s applique au myPortal for Outlook myPortal for OutlookmyPortal for Desktop Fax Printer Driver myAttendant et myAg
191. u B F 4 OUT ent rprise myPortal for Outlook Mode d emploi A31003 P3010 U103 16 7719 u n F g your enterprise Our Quality and Environmental Management Systems are implemented according to the requirements of the ISO9001 and IS014001 standards and are certified by an external certification company Copyright Unify GmbH amp Co KG 03 2014 Hofmannsir 51 81379 M nchen Allemagne Tous droits r serv s R f rence A31003 P3010 U103 16 7719 Les informations de ce document contiennent uniquement des descriptions g n rales ou des caract ristiques qui dans des cas d utilisation concrets ne sont pas toujours applicables dans la forme d crite ou qui en raison d un d veloppement ult rieur des produits sont susceptibles d tre modifi es Les caract ristiques particuli res souhait es ne sont obligatoires que si elles sont express ment stipul es en conclusion du contrat Sous r serve des possibilit s de livraison et de modifications techniques Unify OpenScape OpenStage et HiPath sont des marques d pos es par Unify GmbH amp Co KG Tous les autres noms de marques de produits et de services sont des marques de commerce ou des marques d pos es appartenant leurs propri taires respectifs unify com Sommaire Sommaire 1 A propos de cette documentation s s s 8 1 Types de th mes sie san r nale eut ana EE ESE dater das da EN DESNE 8 1 2 Convent
192. ue Les mises jour automatiques maintiennent les clients l tat le plus r cent Si un client d termine qu il existe une version plus r cente que celle actuellement utilis e l actualisation est faite automatiquement ou bien l utilisateur est inform de la possibilit d effectuer une actualisation Le cas ch ant il s affiche un message pr cisant que l utilisateur doit fermer une ou plusieurs applications pour tre en mesure d effectuer la mise jour automatique INFO Il est recommand de toujours effectuer les mises jour automatiques de nos clients qui sont propos es Cela s applique aussi aux logiciels qui sont n cessaires pour des clients d finis 3 4 1 Comment effectuer la mise jour automatique Conditions pr alables e Vous avez re u un message comme Mise jour disponible Veuilles patienter jusqu ce que la mise jour soit termin e Veuillez fermer les programmes suivants afin de pouvoir poursuivre la mise jour Etape par tape gt Fermez Outlook tapes suivantes Une fois la mise jour automatique termin e red marrez myPortal for Outlook 3 5 Mise niveau vers OpenScape Office V3 La mise niveau vers OpenScape Office V3 exige une proc dure diff rente des mises jour habituelles A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi 17 Installer et d marrer myPortal for Outlook Mise niveau vers OpenScape Office V3 INFO
193. ui indique uni quement l en t te de l e mail il appara t alors sa place l ic ne e mail habituelle SMS A la r ception d un message vous recevez un SMS au num ro de t l phone que vous avez indiqu t l phonique Votre bo te vocale vous appelle sous le num ro que vous avez d fini vous m me et diffuse le mes sage Vous pouvez activer ou d sactiver s par ment chaque type de notification pour chaque tat Pr sence Vous pouvez limiter la notification t l phonique aux horaires de travail configur s par votre administrateur Vous pouvez d finir le nombre et l intervalle des tenta tives r p t es de notification t l phonique Rubriques apparent es e Bo te vocale Bo te Fax 5 5 6 1 Comment activer ou d sactiver la notification par e mail Conditions pr alables e L administrateur de votre syst me de communication a configur l envoi d e mails e Votre adresse e mail est configur e dans Donn es personnelles A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi 137 Unified Communications Messages Voix et Fax UC Suite Etape par tape 1 Cliquez sur l ic ne Configuration 2 S lectionnez une des possibilit s suivantes e Si vous souhaitez activer ou d sactiver la notification des messages vocaux cliquez sur Communications gt Notification MV e Si vous souhaitez activer ou d sactiver la notification des messages Fax cli
194. uper par soci t 4 Cliquez sur le triangle situ gauche du groupe concern pour afficher les entr es de journal correspondantes Rubriques apparent es e Comment trier le journal 5 2 3 3 Comment effacer les entr es de journal Etape par tape 1 Cliquez sur l ic ne Journal 2 Cliquez sur un des groupes Ouverts Tous les appels Manqu s R pondus Internes Externes Entrants ou Sortants 3 Double cliquez si n cessaire sur le triangle situ gauche du groupe concern afin d ouvrir les entr es journal correspondantes 4 S lectionnez une des possibilit s suivantes e Pour supprimer une entr e cliquer sur l entr e concern e e Si vous voulez supprimer plusieurs entr es d un groupe s lectionnez les entr es concern es e Si vous voulez supprimer toutes les entr es d un groupe cliquer sur le groupe concern e Si vous voulez supprimer toutes les entr es de plusieurs groupes s lec tionner les groupes concern s e Si vous voulez supprimer toutes les entr es de tous les groupes s lec tionner tous les groupes 5 Dans le menu contextuel s lectionnez Effacer 6 Cliquez sur Oui Rubriques apparent es e Comment modifier la dur e de conservation des entr es du journal 5 2 3 4 Comment modifier la dur e de conservation des entr es du journal Etape par tape 1 Cliquez sur l Ic ne Configuration 2 Cliquez sur Mes Pr f rences gt Divers A31003 P3010 U103 16 7719
195. utlook 2007 Etape par tape 1 Dans Outlook Contacts cliquez sur le contact souhait INFO Vous pouvez aussi ouvrir le contact Outlook et effectuer les op rations 2 3 dans la barre d outils du contact Outlook 2 Dans la barre d outils de myPortal for Outlook dans la liste d roulante des num ros de t l phone s lectionnez le num ro souhait de ce contact par d faut la s lection est T l professionnel INFO N utilisez par l ic ne du t l phone Aide la num rotation ou l option de menu Appeler contact dans le contact Outlook 3 Dans la barre d outils de myPortal for Outlook cliquez sur Composer Rubriques apparent es El ments de l interface utilisateur 5 3 2 10 Comment appeler un contact Outlook partir de Outlook 2010 Conditions pr alables e Le nom etle num ro de t l phone de l abonn souhait figurent dans un r pertoire Etape par tape gt Dans les contacts Outlook pour le contact concern cliquez dans le menu contextuel sur le num ro souhait par ex myPortal gt T l professionnel ou myPortal gt Mobile Cellulaire Rubriques apparent es El ments de l interface utilisateur 5 3 2 11 Comment appeler partir de la bo te de r ception partir d Outlook 2010 Conditions pr alables e Le nom et le num ro de t l phone de l abonn souhait figurent dans un r pertoire A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d
196. utomatique personnel Comment enregistrer votre annonce de nom A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi Unified Communications Messages Voix et Fax UC Suite Comment enregistrer le message d accueil personnel Comment activer ou d sactiver la fen tre surgissante pour un nouveau message vocal Gestion des messages Voix Service de notification pour les nouveaux messages Comment d finir un num ro suppl mentaire 5 5 1 1 Comment d terminer le num ro d appel de la bo te vocale Etape par tape 1 2 3 4 Cliquez sur l Ic ne Configuration Cliquez sur Donn es personnelles gt Mes d tails personnels Vous trouverez le num ro de la bo te vocale dans la zone D tails de mon contact dans le champ T l messagerie vocale Cliquez sur Fermer 5 5 1 2 Comment s lectionner le mode d enregistrement ou mode de diffusion Etape par tape 1 2 3 Cliquez sur l Ic ne Configuration Cliquez sur Communications gt Param tres de messagerie vocale Dans la liste d roulante s lectionnez pour l tat Pr sence concern l une des valeurs suivantes e Si vous souhaitez que les appelants puissent laisser des messages sur votre bo te vocale s lectionnez Active e Si vous souhaitez que les appelants puissent uniquement couter les annonces de votre bo te vocale sans pouvoir laisser de message s lec tionnez Non active 4 Cliquez sur Sauvegarder 5 5 1 3 Comment enr
197. utres num ros de t l phone sont toujours affich s dans le r pertoire interne Pr senter sa propre photo Si vous pr sentez votre propre photo celle ci est affich e pour les autres utilisa teurs lorsqu ils positionnent le pointeur de la souris dans le r pertoire interne colonne Poste ou sur votre entr e dans la liste des favoris Vous pouvez utiliser une image correspondant une taille de fichier quelconque Le syst me de communication sauvegarde une copie limit e 200 pixels en largeur et en hauteur Connexion automatique Si vous utilisez la connexion automatique la fen tre de connexion ne s affiche pas Avec les comptes utilisateur utilis s en commun vous devriez renoncer la connexion automatique pour des raisons de s curit Touches de raccourci Vous pouvez utiliser n importe quelle touche en association avec Ctrl Alt ou Ma j comme touche de raccourci pour les fonctions suivantes e R pondre Lib rer appel e R acheminer Transf rer l appel e ic ne de barre syst me pour appel Fen tre surgissante pour les appels Afficher Masquer les favoris Num rotation via le Bureau activ e Condition la touche ou la combinaison de touches ne doit pas d j tre occup e par une autre application Nom utilisateur Vous pouvez modifier le nom d utilisateur pour votre propre connexion A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi 147 Configuration Comment modifi
198. uveau participant par l annonce participe la conf rence condition que l initiateur ait enregistr son annonce de nom INFO Pour que les participants une conf rence que vous avez programm e entendent leur nom au d but de la conf rence sans avoir s authentifier vous devez avoir pr alablement lanc une fois une conf rence avec authentification S lection A l aide du num ro de s lection chaque participant la conf rence peut s inscrire la conf rence durant la p riode pr vue ind pendamment du sens d tablis sement de la liaison d fini pour lui Si la s lection est op r e en dehors de la p riode pr vue une annonce correspondante est diffus e Authentification forc e avec la touche Le directeur de conf rence peut configurer la conf rence de mani re ce que chaque participant doive au moins s authentifier en appuyant sur la touche Cela garantit la connexion la conf rence d abonn s pr sents en liminant les bo tes vocales Prolongation de la conf rence Dix minutes avant la fin de la conf rence programm e les participants la conf rence entendent une annonce indiquant que la conf rence va bient t se termine et qu ils peuvent prolonger la conf rence en s lectionnant un chiffre Un parti cipant la conf rence quelconque peut prolonger la conf rence en s lectionnant le chiffre correspondant Le directeur de conf rence peut prolonger la conf rence jus
199. uverte en tant que participant la conf rence Etape par tape 1 S lectionnez une des possibilit s suivantes e jusqu Outlook 2007 Cliquez sur l ic ne Conf rence gt G rer sa propre conf rence e partir de Outlook 2013 Cliquez sur G rer mes conf rences 2 Cliquez sur l onglet Conf rences auxquelles je suis associ e 3 Dans Nom de la conf rence cliquez sur la conf rence concern e et sur Affichage A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi 99 Unified Communications Conf rences Rubriques apparent es e Comment afficher une conf rence propre programm e 5 4 2 7 Comment prolonger la conf rence pr vue Conditions pr alables e Dans la salle de conf rence virtuelle une conf rence se d roule dans laquelle vous tes le directeur de conf rence Etape par tape gt Dans Salle de conf rence gt Etendre la dur e de la conf rence s lec tionnez l une des possibilit s suivantes e Cliquez sur l une des entr es 10 Minutes 20 Minutes 30 Minutes ou 1 Heure e Cliquez sur Davantage indiquez dans Etendre de la dur e souhait e en minutes et cliquez sur OK 5 4 2 8 Comment d placer une conf rence programm e Conditions pr alables e Vous tes directeur de conf rence Etape par tape 1 S lectionnez une des possibilit s suivantes e jusqu Outlook 2007 Cliquez sur l ic ne Conf rence gt G rer sa propre conf rence e pa
200. vail de la fen tre principale Rubriques apparent es e Fen tres surgissantes 5 6 1 1 Comment envoyer un message instantan Conditions pr alables e Les messages instantan s sont activ s dans le syst me e Votre alias XMPP a t param tr si vous souhaitez discuter avec un parte naires de communication externe Etape par tape 1 S lectionnez le destinataire de l une des mani res suivantes e Dans Favoris cliquez sur un contact ou sur une groupe puis dans le menu contextuel sur Envoyer message instantan A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi 141 Unified Communications Messagerie instantan e UC Suite 2 3 4 5 6 7 8 e jusqu Outlook 2007 Dans R pertoires gt Interne ou R pertoires gt Externe cliquez sur un contact puis dans le menu contextuel sur Envoyer message instantan partir de Outlook 2010 Dans R pertoire interne ou R pertoire externe cliquez sur un contact puis dans le menu contextuel sur Envoyer message instantan e partir de Outlook 2010 Dans la bo te de r ception d Outlook pour le nom correspondant cliquez dans le menu contextuel sur myPortal gt Envoyer message instantan e partir de Outlook 2010 Dans e mail Outlook pour le nom correspondant cliquez dans le menu contextuel sur myPortal gt Envoyer message instantan e partir de Outlook 2010 Dans les contacts Outlook pour le contact
201. voi d appel sur le t l phone vous revenez l tat Pr sence Bureau Lors de chaque modification de l tat Pr sence sauf pour Bureau et Appelle moi vous d finissez le moment pr vu de retour Bureauou Appelle moi La liste d roulante de l tat Pr sence comprend les ic nes suivantes A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi Unified Communications Etat Pr sence et Service CallMe Ic ne Etat Pr sence Disponibilit Bureau Uniquement s lectionnable si le service Appelle moi n est pas actif Sinon Appelle moi s affiche cet endroit joignable sur le poste de travail normal Be Appelle moi Uniquement s lectionnable si le service Appelle moi est actif Sinon Bureau s affiche cet endroit joignable sur un autre poste de travail R union absent Renvoi vers la bo te vocale ou ren voi d appel en fonction de l tat vers un autre num ro de t l phone Maladie absent Renvoi vers la bo te vocale ou ren voi d appel en fonction de l tat vers un autre num ro de t l phone Pause absent Renvoi vers la bo te vocale ou ren voi d appel en fonction de l tat vers un autre num ro de t l phone be 5 D placement absent Renvoi vers la bo te vocale ou ren voi d appel en fonction de l tat vers un autre num ro de t l phone vs Cong absent Renvoi vers la bo te vocale ou ren voi d appel en fo
202. x envoy s 134 5 5 4 11 Comment envoyer de nouveau un message Fax 134 5 5 4 12 Comment afficher le rapport d mission pour un message Fax 135 5 5 4 13 Comment supprimer un message Fax 135 59 9 Envoi de messages Faxo rer 45e nn ne ant d s arte pen ne Apte ERNE EEE rate dns D 136 5 5 6 Service de notification pour les nouveaux messages 136 5 5 6 1 Comment activer ou d sactiver la notification par e mail 137 5 5 6 2 Comment activer ou d sactiver la notification t l phonique 138 5 5 6 3 Comment activer ou d sactiver la notification SMS 139 5 6 Messagerie instantan e UC Suite 2 139 5 6 1 Messages instantan s UC Suite 140 5 6 1 1 Comment envoyer un message instantan 141 A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 6 myPortal for Outlook Mode d emploi Sommaire 57 Standard automatiqu 2 8 am i Las bia ta heat Aie a tnt 143 5 7 1 Standard automatique personnel 143 5 7 1 1 Comment modifier le profil pour le standard automatique personnel 145 6 Configurati n 2
203. yPortal for Outlook Mode d emploi passe par d faut est 1234 Dans le cas contraire adressez vous votre l administrateur de votre syst me de communication INFO Lors du premier d marrage d un PC client vous tes invit modifier votre mot de passe si vous ne l avez pas fait dans le menu t l phone de la bo te vocale Dans le champ Ancien mot de passe entrez votre mot de passe actuel Dans les champs Nouveau mot de passe et Valider mot de passe entrez le nouveau mot de passe compos exclusivement de chiffres au moins six chiffres Le nouveau mot de passe s applique myPortal for Desktop myPortal for Outlook Fax Printer myAgent myReports myAttendant ainsi qu l acc s t l phonique votre bo te vocale 15 Installer et d marrer myPortal for Outlook Comment d sinstaller myPortal for Outlook 4 5 6 AVIS Apr s cinq entr es incorrectes du mot de passe l acc s tous les clients sera verrouill Le d blocage est exclusivement possible par l administrateur de votre syst me de communication Si vous souhaitez utiliser l avenir myPortal for Outlook avec connexion automatique cochez la case Enregistrer le mot de passe La fen tre de connexion ne s affichera plus l avenir Vous pouvez modifier cette option tout moment AVIS N utilisez la connexion automatique que si vous tes s r que d autres personnes ne peuvent pas acc der votre compte utilisateur Sino
204. z le dans le champ de saisie 23 Cliquez sur Sauvegarder 24 Dans la fen tre Envoyer des invitations la conf rence cliquez sur Oui Les e mail d invitation sont maintenant envoy s Rubriques apparent es e Formats des num ros d appel e Comment ajouter un participant la conf rence e Comment effacer une conf rence programm e ou une conf rence ouverte 5 4 2 2 Comment afficher une conf rence propre programm e Etape par tape 1 S lectionnez une des possibilit s suivantes e jusqu Outlook 2007 Cliquez sur l ic ne Conf rence gt G rer sa propre conf rence A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 96 myPortal for Outlook Mode d emploi Unified Communications Conf rences e partir de Outlook 2013 Cliquez sur G rer mes conf rences 2 Cliquez sur l onglet Mes conf rences 3 Dans Nom de la conf rence cliquez sur la conf rence concern e 4 Si vous voulez afficher la salle de conf rence virtuelle cliquez sur Affichage 5 S lectionnez une des possibilit s suivantes e Si vous souhaitez afficher le calendrier de la conf rence cliquez sur Modifier e Si vous voulez afficher les param tres g n raux de la conf rence cliquez sur Modifier puis sur Avanc Rubriques apparent es e Comment afficher la conf rence programm e la conf rence permanente ou la conf rence ouverte en tant que participant la conf rence 5 4 2 3 Comment d terminer le num ro de s lectio
205. z une des possibilit s suivantes e jusqu Outlook 2007 Cliquez sur l ic ne Messages gt Messages fax e partir de Outlook 2013 Cliquez sur Messages fax 2 Cliquez soit dans Messages fax sur un des dossiers Bo te de r ception ou Lus ou bien dans Bo te d envoi sur un des dossiers El ments envoy s ou El ments en cours d envoi 3 S lectionnez une des possibilit s suivantes e Cliquez sur le message Fax de votre choix e __ S lectionnez les messages Fax de votre choix A31003 P3010 U103 16 7719 03 2014 myPortal for Outlook Mode d emploi 135 Unified Communications Messages Voix et Fax UC Suite 4 Dans le menu contextuel s lectionnez D placer le message vers gt Supprim s 5 Si vous voulez effacer d finitivement a Dans Messages Fax cliquez sur le dossier Supprim s b S lectionner le les message s Fax souhait s c Dans le menu contextuel s lectionnez D placer le message vers gt Supprimer d finitivement le message 5 5 5 Envoi de messages Fax Avec Fax Printer vous pouvez envoyer des messages Fax sous Windows Vous trouverez des informations sur l envoi de messages Fax dans Fax Printer Mode d emploi Rubriques apparent es Bo te Fax 5 5 6 Service de notification pour les nouveaux messages Le syst me de communication peut vous informer d un nouveau message voix ou fax au choix par e mail par t l phone ou par SMS Le service de notification travaille de la m

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