LogisInfos n°2
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1. gis N1OS LA LETTRE D INFORMATION DES LOCATAIRES DE PROXILOGIS W Le chauffage semi collectif Chez Proxilogis les syst mes de chauffage varient selon la date de construction des immeubles leur taille leur implantation g ogra phique et les subventions re ues lors de la construction La majorit des immeubles composant le patrimoine de Proxilogis est quip e de chauffage collectif au gaz mais certains sites fonc tionnent avec un mode de chauffage semi collectif M Comment fonctionne le chauffage semi collectif Il est constitu de deux sources d nergie compl mentaires et indissociables 1 Une base de chauffage collectif au sol par des trames lectriques ou par le chauffage urbain Les trames sont r parties en fonction des pi ces et restituent la chaleur qu elles ont stoc k e la nuit pour assurer une temp rature de base de 16 C par 0 C ce qui donne une temp rature moyenne de 11 C par 5 C ext rieur En effet ce proc d de chauffage par le sol n est pas con u pour fournir plus de 16 C 2 Un appoint par des convecteurs lectriques Is servent de compl ment de chauffe afin d obtenir une temp rature ambiante de 9 20 degr s M Les convecteurs lectriques compl ment de chauffe indis sociable de la base fournie par votre bailleur ls doivent tre allum s en permanence et r gl s une temp rature ne d passant pas les 19 20 degr s gr ce au thermostat L2. le 0820 093 066 centre d appel transmet Proxilogis un rapport pour Sofilogis d intervention aux responsables et gestionnaires ke s de secteur qui assurent le suivi des dossiers Dor Qu est ce qu une urgence Il peut s agir gt De pannes g n rales d lectricit de chauffage d eau chaude de la VMC gt D une panne d ascenseur ou d une personne bloqu e dans l ascenseur gt D engorgements des canalisations d eaux us es ou des colonnes vides ordures gt De fuites d eau sur les canalisations des immeubles gt De fuites d eau dans votre logement et si vous tes dans l impossibilit de fermer le robinet d arriv e d eau gt De portes d acc s aux immeubles ou aux parkings bloqu es gt De tout autre incident portant atteinte la s curit des biens et des personnes OS e e e D E ON UN UN ON ON On un contact proxilogis fr PROXILOGIS o www proxilogis com PROXILOGIS LE GIE DES ENTREPRISES SOCIALES POUR L HABITAT LOGIS TRANSPORTS ET SOFILOGIS A FE Sofilogis La propret cest l affaire de tous Pour mieux vivre ensemble et en toute s curit prenez soin de votre cadre de vie et respectez le travail de votre gar dien car les parties communes c est aussi chez vous gt NE JETEZ RIEN PAR LES FEN TRES En cas de chute d objets sur les passants ou les enfants votre responsabilit civile ou p nale peut tre engag e Atten
3. es convecteurs ne doivent pas tre recou verts et rien ne doit y tre accroch N oubliez pas de les teindre lorsque vous a rez les pi ces de votre appartement En cas de dysfonctionnement adressez vous en premier lieu votre gardien ou votre r gisseur Le questionnaire d enqu te vous a t envoy d but octobre vous devez le retourner avant le 3 novembre dans l enveloppeT pr affranchie Si vous avez gar cette enveloppe retournez le questionnaire cette adresse Proxilogis Centre de traitement des enqu tes 44 159 Ancennis cedex En cas de retard des p nalit s peuvent tre appliqu es Conform ment la loi les locataires dont les reve nus imposables d passent d au moins 20 les pla fonds de ressources applicables pour l attribution du logement qu ils occupent doivent acquitter un suppl ment de loyer de solidarit SLS r remplir votre ou pour toute us pouvez Pour vous aide i onnalre estion vo 20 140 D UN APPEL LOCAL PRIX E Rep rer origine de la fuite Provient elle d une partie privative ou d une partie commune En fonction de son origine il faudra sollici ter diff rents interlocuteurs gt Fuite sur une partie commune causant des d g ts dans votre logement e Pr venez votre gardien ou votre r gisseur il contactera ensuite le gestionnaire de secteur qui commandera l intervention du plombier e Remplissez un constat de d
4. g t des eaux avec le gardien ou le r gisseur gt Fuite dans votre logement e Pr venez votre gardien ou votre gestion naire de secteur e Remplissez un constat amiable d g ts des eaux avec le locataire responsable du sinistre le cas ch ant puis envoyez ce document vos assurances respectives Le 3 feuillet doit tre transmis Logis Transports ou Sofilogis pour information C est votre assurance multirisques ou celle de votre voisin qui couvrira les d g ts 22 gt urgence 24h 24 Un service d urgence est la disposition des locataires de Proxilogis en dehors des heures d ouverture de la loge et du si ge Ce service est joignable tous les jours de la semaine de 18h 8h30 le vendredi partir de midi et les week ends et jours f ri s Quand utiliser le centre d appel d urgence o sx Le centre d appel d urgence peut tre sollicit seulement en cas d incident technique grave Abuser des ou qui entra ne un risque pour la s curit des num ros d urgence a biens et ou des personnes 1 nuit ceux qui en a 1 n in i Comment fonctionne le centre ont beso Pour contacter le centre d appel d urgence L op rateur qui vous r pond contactera le res d appel d urgence ponsable d astreinte et fera intervenir si besoin 0820 024 244 f une entreprise pour effectuer les r parations 3 pour Logis Transports r ou les mesures conservatoires Chaque matin
5. tion ne jetez pas machinalement les m gots de cigarette par les fen tres gt N ENTREPOSEZ PAS D OBJETS ENCOMBRANTS DANS LES PARTIES COMMUNES 3 vous appartient de sortir vos encombrants la date pr vue pour l enl vement Des lo caux peuvent tre mis votre disposition pour entreposer les objets encombrants renseignez vous aupr s de votre gardien ou r gisseur gt MAINTENEZ EN BON TAT DE PROPRETE LES ESPACES COMMUNS QUI SONT LE BIEN DE TOUS gt N ENTREPOSEZ PAS D OBJETS PERSONNELS SUR LES PALIERS V los poussettes placards chaussures poubelle peuvent g ner la circulation de VOS Voisins o l intervention des quipes de secours en cas d incendie ou d accident gt PR SERVEZ VOTRE ENVIRONNEMENT FAITES LE TRI Les ordures m nag res doivent tre d po s es exclusivement dans les poubelles mises votre disposition dans les locaux pr vus Letrei b me me e e e e e e e e mn mn mu mu mu l
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