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Dossier de presse 2ème Forum Ecobiz Var
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1. CCIVAR Dossier de Presse 2 Forum ECOBIZ LES R SEAUX D ENTREPRISES MOTEURS DE LA DYNAMIQUE ECONOMIQUE VAROISE Var ecobiz des Communaut s et R seaux d Entreprises 20 Novembre Toulon Palais Neptune CHAMBRE DE COMMERCE ET D INDUSTRIE DU VAR Var ecObiz WWVW Var ecobiz fr SOMMAIRE PROGRAMME P 03 DES TH MATIQUES RICHES ET VARI ES 1 OMWNECOTOE P 05 2 RENCONTRES ET D VELOPPEMENT DE R SEAUX _ P 06 3 D VELOPPEMENT COMMERCIAL nee 07 4 MANAGEMENT ET PERFORMANCES nn P 09 5 R GLEMENTATION OPPORTUNIT S ET MODE D EMPLOI P 13 LES R SEAUX ET CLUBS PARTIES PRENANTES DU FORUM VAR ECOBIZ P 16 LES PARTENAIRES DU FORUM VAR ECOBIZ P 18 LA CHAMBRE DE COMMERCE ET D INDUSTRIE DU VAR CCIV AU C UR DE LA MISE EN RESEAU DES ENTREPRISES P 19 P G CCI VAR 1 r seau d entreprises du Var Dossier de presse 2 me Forum Var Ecobiz 20 novembre 2012 E 9h30 10h30 ATELIER COMMUNICATION ET PUBLICITE R ussir vos actions de communication mode d emploi Intervenant Michel Amoss ZENWay Conseil La m diation comme outil d anticipation et de r solution de probl mes pour l entreprise Intervenants G rard Isnard Herv de Truchis et Richard Carce
2. y k v m DES TH MATIQUES RICHES ET VARI ES Les th matiques ont t retenues en fonction de trois facteurs d terminants les besoins exprim s sur le terrain aupr s les consultants CCIV les enqu tes men es aupr s des secteurs de l industrie et des services en 2012 l expertise CCI en mati re de connaissance des axes de d veloppement prioriser localement Les chiffres indiqu s concernent les inscriptions dater du 9 novembre 2012 1 COMMUNICATION La communication est un outil strat gique qui doit v hiculer du sens et porter des valeurs Les diff rents ateliers pr sent s au cours de ce Forum montreront quelques moyens incontournables pour qu une entreprise puisse se d marquer et se diff rencier dans une logique de strat gie et de retour sur investissement ATELIER COMMUNICATION ET PUBLICIT R USSIR VOS ACTIONS DE COMMUNICATION MODE D EMPLOI gt 9no0310n30 1 L atelier Augmenter le nombre de ses clients avec un budget de communication plus restreint semble une gageure Pourtant de nombreuses entreprises en ma trisant parfaitement les techniques de Cross Communication Cibl e continuent d velopper leurs ventes Apparue aux Etats Unis et adapt e au march francais cette d marche innovante met le ciblage du prospect au coeur de toutes les actions de communication L intervenant Michel Amoss C est ce que propose de d couvrir ou de mieux conna tre cet at
3. DCF Le DCF est un r seau de dirigeants responsables commerciaux et chefs d entreprises de PME PMI qui f d re plus de 2500 membres dans 80 associations au sein de 21 r gions en France Ce r seau permet ses membres et ses invit s de participer des conf rences des visites d entreprises des ateliers de travail ou de r flexions traitant de la fonction commerciale de ses enjeux et de son volution Son objectif majeur est d tre la marque de la performance conomique en entreprise c est pourquoi les contacts et bonnes pratiques s y d veloppent dans l efficacit et la convivialit Pr sident des DCF Var Toulon Michel CANALLAS est conseiller commercial entreprise pour le groupe MALAKOFF MEDERIC leader francais de la protection sociale sant pr voyance pargne P G CCI VAR 1 r seau d entreprises du Var Dossier de presse 2 me Forum Var Ecobiz 20 novembre 2012 16 Var ecobiz EN www Var ecobiz fr LES R SEAUX ET CLUBS PARTIES PRENANTES DU FORUM VAR ECOBIZ La Jeune Chambre Economique JCE Association 1901 elle imagine et r alise des projets pour apporter des solutions inno vantes aux enjeux de la Cit conomie social communautaire et proposer des changements positifs Elle offre aux jeunes citoyens actifs de 18 40 ans l opportunit de se former la prise de responsabilit par l action Les membres de la Jeune Chambre Economique m nent chaque ann e de nombreuses
4. am nagements qui peuvent leur viter d engager des travaux trop cons quents L intervention s appuiera sur de nombreux cas pratiques P G CCI VAR 1 r seau d entreprises du Var Dossier de presse 2 me Forum Var Ecobiz 20 novembre 2012 15 4 Var ecObiz WWVW Var ecobiz fr LES R SEAUX ET CLUBS PARTIES PRENANTES DU FORUM VAR ECOBIZ NOUVEAUT 2012 L ESPACE R SEAUX ET CLUBS Toujours dans l esprit d encourager les dirigeants varois int grer des r seaux conomiques la CCI du Var a initi cette ann e un espace R seaux et clubs dans le cadre de son Forum Var Ecobiz vitrine des clubs de dirigeants varois incontournables Les responsables des diff rents r seaux et clubs pr sents Club Business 83 Centre des Jeunes Dirigeants CJD Dirigeants Commerciaux de France DCF Femmes Chefs d Entreprises FCE Jeune Chambre conomique JCE Proget Provence M diterran e se tiendront disposition des participants Le Centre des Jeunes Dirigeants CJD Cr il y a 52 ans il rassemble aujourd hui plus de 50 jeunes dirigeants actifs et plusieurs centaines d a n s Les femmes repr sentent 45 de l effectif La moyenne d ge est de 33 ans Ouvert aux managers et dirigeants le CJD Toulon Var se r unit chaque mois autour de 4 commissions de travail Potentiel amp performance Miroir Mi roir Puissance 10 et D couverte et participe deux forums formation par an Une r u nion pl ni re
5. ci dessous apportent des r ponses concr tes et pratiques sur des th matiques sp cifiques avec des solutions cl en main EXCLUSIVIT FORUM VAR ECOBIZ C1 CONF RENCE D BAT NAUTISME PROC DURES FISCALES ET DOUANI RES APPLICABLES AU NAUTISME LES FONDAMENTAUX ET LES NOUVEAUT S 9h30 12h30 La conf rence Support unique en la mati re le guide Proc dures Fiscales et Douani res applicables au nautisme les fondamentaux et les nouveaut s dit par la CCI Nice C te d Azur est une bible de r f rence pour tous les professionnels du nautisme et notamment les n gociants de mat riel et de bateaux les courtiers Vente Affr tement charter Location les chantiers artisans sous traitants et traite des op rations commerciales de livraison de biens et prestations de services La taxation des op rations varie selon leur nature selon le statut de l op rateur du client ou du navire et selon leur localisation De ce brassage de combinaisons r sulte une multitude de cas de figures Ce guide a pour but d exposer l ensemble du dispositif r glementaire douanier et fiscal qui d terminera la taxation de chaque action Il se limite aux op rations effectu es partir ou destina tion du cadre m tropolitain La r glementation peut sembler complexe et multiple mais elle n est que le reflet de la diversit des op rations L utilit de ce guide repose sur son int r t recenser dans un m me doc
6. et faire preuve de pers v rance Tant t dr le tant t mouvante cette conf rence d livre les chemins pour avoir confiance en soi croire en ses projets se remettre en question ne pas se fabriquer de fausses excuses suite un chec garder son enthousiasme et se donner les moyens d y arriver Pas de place au pessimisme et la morosit le discours est r solument optimiste Les chemins de la r ussite c est avant tout un tat d esprit et du bon sens L intervenant Herv Gougeon Dirigeant d EDIFIA organisme d ing nierie de conseil et de formation Herv Gougeon professionnel du mana gement et de la performance en entreprise animera cet atelier et apportera un clairage sur le th me de la r ussite manag riale et commerciale D dicace de l ouvrage Un bourdon sur les chemins de la r ussite l issue de la conf rence LEXCUS Cr dit photo EDIFIA P G CCI VAR 1 r seau d entreprises du Var Dossier de presse 2 me Forum Var Ecobiz 20 novembre 2012 12 Var eCODiZ WWVW Var ecobiz fr P 2 D Jt p m p DES TH MATIQUES RICHES ET VARI ES 5 R GLEMENTATION OPPORTUNIT S ET MODE D EMPLOI Pour conserver leur l gitimit conqu rir de nouvelles opportunit s ou simplement conserver leurs parts de march les entreprises se trouvent contraintes d adapter en continu leurs comportements leur activit et leurs offres Les experts des ateliers pr sent s
7. exportation Cette pr sentation prodiguera des conseils pratiques et utiles aux entrepreneurs afin de leur per mettre de mieux se positionner l chelle internationale et de leur faire b n ficier d informations concernant les m canismes et les opportunit s d appui et de financement l export mis en place par les organismes r f rents m ATELIER INTERNATIONAL lt PME FACE LA MONDIALISATION Lintervenant Jean Louis Terrier Cet atelier est anim par Jean Louis Terrier Pr sident de Credit Risk International Cette soci t conseille et accompagne de nombreuses entreprises fran aises et trang res dans le montage de nouveaux projets d im plantation l international P G CCI VAR 1 r seau d entreprises du Var Dossier de presse 2 me Forum Var Ecobiz 20 novembre 2012 EI Var eCODiZ WWVW Var ecobiz fr P 2 D Jt p m p DES TH MATIQUES RICHES ET VARI ES 3 D VELOPPEMENT COMMERCIAL ATELIER ALLIANCE INTER ENTREPRISES lt S ALLIER AVEC D AUTRES A7 PME POUR REMPORTER LES MARCHES DES GRANDS DONNEURS D ORDRE gt 14h00 15h00 L atelier Pour faire face la concurrence et l volution des march s Anis Bouayad docteur s sciences de gestion et consultant en strat gie propose aux petites et moyennes entreprises l alllance comme solution et comme strat gie gagnante Pour r pondre aux probl mes actuels rencontr s par les soci t s de petites tailles s
8. le recrutement et par l int gration d une nouvelle comp tence appel e pilote de projet Pendant 6 mois l entreprise b n ficie d un appui financier pour lancer ou structu rer cette activit nouvelle et d une formation au CNAM pour le pilote de projet La mise en place et l application de ce dispositif est un v ritable atout pour les petites entreprises car il renforce la notion du Savoir Entreprendre Accepter l encadrement savoir s entourer savoir d l guer pour sortir la t te du guidon sont de r els enjeux pour un dirigeant d entreprise Le dispositif AN NC agit dans ce sens et fait la diff rence entre une entreprise pilot e par un homme orchestre ou par un chef d orchestre seuls les seconds se dotent de moyens de leur d ve loppement Les intervenants Philippe Riquelme Sylvie Dantzer Christelle Allain Catherine Passaquet Laure Verger Cet atelier sera anim par Philippe Riquelme CNAM Paca Sylvie Dantzer Christelle Allain Catherine Passaquet Laure Verger tous les quatre consultants l Espace Entreprendre de la du Var I sera ponctu par les t moignages de soci t s ayant d j b n fici du dispositif et ayant r ussi des montages de dossiers complexes P G CCI VAR 1 r seau d entreprises du Var Dossier de presse 2 me Forum Var Ecobiz 20 novembre 2012 10 Var eCODiZ WWVW Var ecobiz fr A A DES TH MATIQUES RICHES ET VARI ES 4 MANAGEMENT ET PERFORMANCE
9. principe par petit groupe chaque participant dispose d une minute pour se pr senter Au son de la cloche c est son voisin de droite de prendre la parole et ainsi de suite Lorsque tous les membres du groupe ont pris la parole ils changent entre eux leur carte de visite et changent de groupe Des conseils pour bien pr parer son speed business meeting et des techniques pour aider le dirigeant a transformer un premier change en opportunit de d velopper son r seau sont fournies aux parti Cipants en amont de la manifestation P G CCI VAR 1 r seau d entreprises du Var Dossier de presse 2 me Forum Var Ecobiz 20 novembre 2012 5 Var www var ecobiz fr DES TH MATIQUES RICHES ET VARI ES 2 RENCONTRES ET D VELOPPEMENT DE R SEAUX NOUVEAUT 2012 1ER SPEED BUSINESS MEETING JEUNES ENTREPRISES ET LANCEMENT DE LA COMMUNAUT VAR ECOBIZ JEUNES ENTREPRISES 12h00 13h00 Nouveaut 2012 le lancement de la Communaut Jeunes Entreprises La cr ation d entreprises contribue au dynamisme et au renouvellement du tissu conomique d un territoire D s les premi res ann es d activit qui sont capitales les jeunes entreprises doivent cr er de l emploi g n rer de la croissance de l innovation Pour les accompagnateurs de la CCIV lun des challenges du suivi de ces jeunes entreprises est d apporter une aide et des outils pour optimiser leur d veloppement Cet
10. 2 n eco CODIZ WWVW Var ecobiz fr Pp w DES TH MATIQUES RICHES VARI ES 2 RENCONTRES ET D VELOPPEMENT DE R SEAUX Le dirigeant d une entreprise est souvent un homme seul En int grant un r seau conomique il rompt cet isolement et peut plus facilement faire savoir ses savoir faire Mais aller la rencontre de l autre gt qui plus est un futur client ou partenaire ne s improvise pas Le chef d entreprise trouvera au Forum des techniques de pr sentation qu il pourra imm diatement mettre en pratique l occasion de l un des deux speed meetings propos s dans la journ e ou tout simplement entre deux ateliers A3 ATELIER R SEAU PR SENTATION FLASH COMMENT CAPTER l INT R T DE VOTRE INTERLOCUTEUR gt 10h45 11h45 O Latelier Lors de salons ou de diverses rencontres professionnelles les chefs d entreprises sont amen s rencontrer des personnes qu ils ne connaissent pas et qui ne les connaissent pas qui sont autant de clients partenaires ou fournisseurs potentiels 11 est donc primordial pour un entrepreneur de savoir se pr senter en quelques mots c est ce qui s appelle la Pr sentation Flash C est une description rapide de son activit qui va permettre l interlocuteur de comprendre ce que fait le chef d entreprise et de voir rapidement s il y a un int r t mutuel poursuivre la relation Pour tre efficace cette pr sentation doit tre courte
11. S ATELIER RESSOURCES HUMAINES MANAGEMENT LES EMPLOY S D ABORD LES CLIENTS ENSUITE gt EUTUTKEIYT ENTER L atelier Certaines maximes peuvent vieillir le client est roi Plus vraiment Car avant d tre au service des clients l entreprise performante ne doit elle pas tre aussi au service d elle m me et de ses collabo rateurs A l heure des changements et des bouleversements des habitudes le management n est pas en reste et les remises en question sont multiples L organisation les circuits d information et de d cision de l entreprise et son mode de management sont ils efficaces en termes de motivation des salari s Est ce un enjeu prioritaire pour l entreprise La responsabilisation des salari s et l autonomie fond e sur la mise en uvre op rationnelle du prin cipe de subsidiarit ont un effet de levier d montr de la performance durable Ce choix strat gique mis en uvre par VineetNayar CEO de HCL Technologies soci t indienne de services informatiques et auteur du livre Employees First Customers Second a permis son entreprise de retrouver une croissance exponentielle en r organisant les m thodes de management de l entreprise L intervenant Yves TILLARD Les personnes sont au c ur du management car les organisations sont des personnes en action Donc remo biliser les quipes permet de gagner en productivit Cette place ainsi que la capacit d adaptation donn e aux personn
12. a lieu chaque mois soir e th me Une fois par mois le CJD organise galement un d jeuner avec un VIP sportif chef d entreprise politique le dernier en date Herv Gasiglia Directeur d Euromed Management Toulon Dipl m d une Ecole de commerce et ancien cadre sup rieur chez Orange Business Services Directeur com mercial St phane F RAUD dirige d sormais la soci t Optimum bas e la Seyne sur Mer Cette derni re est sp cialis e dans l dition de logiciels et emploie 20 salari s Membre du CJD depuis 6 ans St phane F raud en est le pr sident depuis deux ans Le Club Business 83 regroupe les entrepreneurs qui souhaitent d velopper leur r seau sur le Var ma nation du r seau Viadeo le Club Business 83 est pass du virtuel au r el au mois de d cembre 2009 Il a pour objectif l change d information sur les bonnes pratiques utiles au d veloppement de l activit des entreprises du d partement l change de services la mise en relation socioprofessionnelle la connexion entre r seaux intra et extra professionnels Le Club Business 83 a fait le choix d ouvrir sa communaut sur Var Ecobiz en 2011 Pr sident et co fondateur du Club Business 83 Franck NOUZIES dirige la soci t Croissance Mix et intervient comme Consultant Formateur Les formations professionnelles qu il dispense entrent dans le cadre du DIF ou plan de formation continue Les Dirigeants Commerciaux de France
13. actions terme et en font profiter l ensemble des citoyens Nous ne sommes pas des politiques notre ambition est de proposer des id es nouvelles mais avant tout de les tester pour les transmettre Notre m thodologie et la formation de nos membres nous permettent d oser et de prendre plaisir mener bien des actions Antoine SEIDNER Pr sident R gional 2012 Antoine SEIDNER est le pr sident r gional de la JCE depuis le ler janvier 2012 lu pour un an Il dirige la soci t AESSE Informatique Le r seau des Femmes Chefs d Entreprises FCE C est une association interprofessionnelle n e il y a 60 ans apolitique et non gouver nementale mais seule association reconnue par le MEDEF qui a pour objectif la prise de responsabilit des femmes chefs d entreprises dans la vie conomique et dans les instances d cisionnelles le renforcement des changes et des partenariats et l infor mation Le r seau FCE existe dans 60 pays s appuie sur 42 d l gations en France dont celle de Toulon leader en nombre avec ses 60 membres Juriste en droit des soci t s et past pr sidente du Tribunal de commerce de Toulon Genevi ve FABRE est pr sidente des FCE de Toulon ProGet Provence M diterran e Cr e en 2002 ProGet83 mane d initiatives concert es entre les partenaires institu tionnels les repr sentants consulaires et syndicaux et les acteurs de l emploi du terri toire varois L association s inscrit d
14. ans la construction d un maillage efficient du ter ritoire permettant des synergies o le groupement d employeurs a toute sa l gitimit ainsi que dans une logique de respect des principes du d veloppement local et durable ProGet a pour mission de cr er les conditions favorables au d veloppement de l emploi p renne et de la comp titivit des entreprises par les actions de mutualisa tions inter employeurs Le principe de la mutualisation des comp tences fait lentement mais s rement son chemin D autant qu elle r pond parfaitement aux besoins des TPE qui composent l essentiel du tissu conomique varois Parmi les 47 000 tablissements varois 43 000 emploient moins de 10 salari s Lorsqu un employeur n a pas les besoins ou les moyens d embaucher seul il peut opter pour le temps partag nous sommes l pour l aider ProGet Provence M diterran e est dirig e par La titia CINQUINI et pr sid e par Serge TERNOIR CCI VAR 1 r seau d entreprises du Var Dossier de presse 2 me Forum Var Ecobiz 20 novembre 2012 Var eCODiZ WWVW Var ecobiz fr LES PARTENAIRES DU FORUM VAR ECOBIZ LE CAF DES COMMUNAUT S UN PARTENARIAT GAGNANT GAGNANT AVEC P ch s Gourmand 3 me entreprise labellis e lt Destination Entreprise gt dans le Var Destination entreprise est un label qualit permettant au public de visiter des entre prises ayant choisi d ouvrir leurs portes pou
15. aux commerces de proximit et tous les b timents recevant du public A11 ATELIER COMMERCE TOURISME lt l ACCESSIBILIT DES Accueillir du public implique le respect de nombreuses r gles de s curit Les modifications r glemen taires tant en volution constante et chaque tablissement faisant l objet de sp cificit s il est parfois difficile pour un responsable de site de s y retrouver Mais derri re l aspect purement r glementaire la mise en accessibilit de son tablissement ne doit pas tre v cue comme une contrainte suppl men taire mais comme une opportunit de d veloppement Reconfigurer son espace de vente l optimiser et le valoriser n est il pas une solution pour conqu rir de nouveaux clients Plut t que de subir cette r glementation pourquoi ne pas la transformer en opportunit commerciale L intervenant Fr d ric DUMEZ Lors de son intervention Fr d ric DUMEZ consultant Bureau Etudes Accessibilit fera le rappel de ces r glementations applicables aux entreprises commerciales de services et touristiques de 5e cat gorie A qui s adresse cette mise en conformit Que faut il changer Quelles sont les proc dures suivre en ce qui concerne l am nagement du point de vente Qu est il possible de faire un co t raisonnable Certaines d rogations existent dans quels cas s appliquent elles et comment en b n ficier d marche et mon tage de dossier Quelles sont les solutions d
16. cadre du cycle Rendez vous Jeunes Entreprises organis par la CCI du Var sur l ensemble du d partement destination des entreprises cr es sur les 24 derniers mois 2 ME SPEED BUSINESS MEETING La co animation est assur e par Franck Nouzi s Pr sident et co fondateur Club Business 83 et dirigeant de la soci t Croissance Mix et St phanie Suby Vice pr sidente du Club Business 83 et dirigeante de la soci t Id es Conseil Communication P G CCI VAR 1 r seau d entreprises du Var Dossier de presse 2 me Forum Var Ecobiz 20 novembre 2012 o Var ecObiz WWVW Var ecobiz fr 4 A Ah D DES TH MATIQUES RICHES ET VARI ES 3 D VELOPPEMENT COMMERCIAL Le d veloppement d une entreprise passe par la conqu te de nouvelles parts de march Face une concurrence toujours plus rude et pour s en sortir quand on est une TPE PME les chefs d entreprise doivent donc se doter de v ritables plans d action Que ce soit l international face aux grands donneurs d ordres ou dans des secteurs d activit sp cifiques ici Tourisme les questionnements sont nombreux pour booster les opportunit s d affaires 3 ateliers pour des r ponses d experts pertinentes NOUVEAUT 2012 PRENDRE RENDEZ VOUS AVEC LES ACTEURS DE L ESPACE D VELOPPEMENT INTERNATIONAL 9h00 10h30 et 13h30 16h15 69 RDV programm s Objectif Cet espace propose un fonctionnement novateur un rend
17. ct humain autant qu conomique est primordial pour permettre l en treprise d atteindre la performance vis e En effet que ce soit par l panouissement professionnel des salari s la qualit manag riale l instauration d un dialogue les r percussions sur la sant globale de l entreprise en d pendent C est pourquoi le Forum Var Ecobiz propose des ateliers pour am liorer les relations en entreprise et replacer la politique manag riale au cceur de sa strat gie DIATION COMME OUTIL D ANTICIPATION ET DE R SOLUTION DE PROBLEMES POUR L ENTREPRISE EXO L atelier La m diation est un outil de pr vention et de r solution qui S applique dans toutes les relations de l entreprise susceptibles d tre conflictuelles relations commerciales sociales de travail La m diation pr sente de nombreux int r ts la discr tion dispositif extra judiciaire le d lai et co t de r solution vite les proc dures longues et co teuses les parties conservent la main sur les tapes de la d marche la voie judiciaire implique l interven tion d avocats d experts le dialogue entre les parties est pr serv chaque partie contribuant l laboration de la solution l anticipation en pr vention de risques psychosociaux en accompagnement du changement m ATELIER M DIATION D ENTREPRISE lt L EFFICACIT DE LA M L atelier propos vise montrer la pertinence pour un chef d entreprise de perc
18. e positionner sur les march s des grands donneurs d ordre l innovation et l alliance sont des solutions en vogue Anis Bouayad d montre par l interm diaire d tudes am ricaines que les entreprises performantes aujourd hui ne sont pas celles qui ont les plus grandes tailles ll faut casser un tabou la strat gie de la taille maximale elle n est plus payante L innovation permanente oui affirme le chercheur I tablit que le management moderne n pendant les Trente Glorieuses est d pass L intervenant Anis Bouayad Les entreprises qui progressent sont d une part celles qui ont un projet d quipe et d autre part celles qui n ont pas peur de s allier avec d autres Anis Bouayad pr sente ainsi sa th orie de la strat gie gagnante bas e sur trois portefeuilles l activit qui est la matrice du syst me et qui doit sans cesse tre innovante le territoire qui est impos par la nature de l activit et enfin les alliances le nerf de la guerre L alliance c est le curseur indispensable pour coller ce portefeuille d activit et de territoire AB ATELIER TOURISME BOOSTEZ VOTRE CHIFFRE D AFFAIRE GR CE AU YIELD MANAGEMENT KEINE ENS L atelier Depuis plusieurs ann es Internet a r volutionn la commercialisation des h bergements touristiques et force est de constater que chaque jour il est difficile pour ces structures de rester dans la com p tition de faire le tri entre ph nom nes de mode et m
19. elier anim par Michel Amoss ZENWAY Conseils consultant sp cialis en marketing communication et d veloppement de r seaux commerciaux VENDRE SON OFFRE SUR FACEBOOK LES 10 BONNES PRATIQUES l atelier Comment professionnaliser sa pr sence sur Facebook pour gagner en notori t fid liser ses clients cibler de nouveaux prospects et vendre son offre Cet atelier s adresse aux dirigeants qui souhaitent utiliser ce r seau social mais qui ne peuvent y consacrer que peu de temps et qui ne savent pas comment faire pour que cela soit efficace Les 10 bonnes pratiques pour exploiter la puissance de l outil Facebook lorsque l on est une TPE PME seront abord es se poser les bonnes questions utiliser les bons outils pour les bons usages pro fessionnaliser et faire conna tre sa page Facebook poster sur sa page en favorisant les interactions tre l coute r pondre avec justesse cibler des utilisateurs valuer ses actions s organiser tre soi m me ATELIER FACEBOOK POUR LES TPE PME L intervenant Vincent Maignier Community manager ind pendant depuis 2010 Vincent Maignier intervient aupr s de TPE PME Fondateur de la soci t Tribaleo accompagn par Toulon Var Technologies dans le cadre du projet europ en Med Technopolis Tribaleo connecte les points de vente avec leurs clients via Facebook P G CCI VAR 1 r seau d entreprises du Var Dossier de presse 2 me Forum Var Ecobiz 20 novembre 201
20. es sont deux facteurs de performance des PME A partir de cas pratiques puis s au sein de PME PMI industrielles francaises Yves TILLARD CPE Centre de Perfectionnement des Entreprises fait au cours de cet atelier une synth se des fondamentaux d un management apte mobiliser des quipes autour d un projet d entreprise P G CCI VAR 1 r seau d entreprises du Var Dossier de presse 2 me Forum Var Ecobiz 20 novembre 2012 Var ecobiz WWW Var ecobiz fr DES TH MATIQUES RICHES ET VARI ES 4 MANAGEMENT ET PERFORMANCES EN T TE D AFFICHE ET EN EXCLUSIVIT POUR LE FORUM VAR ECOBIZ CONF RENCE EXCEPTIONNELLE D HERV GOUGEON LES CHEMINS DE LA REUSSITE 17h45 19h15 La conf rence En entreprise le dirigeant se bat contre les maux du quotidien d motivation des quipes pr jug s lt excusite partir de moments v cus en entreprise Herv Gougeon dirigeant lui m me d cortique avec humour bon sens et enthousiasme ces situations de tous les jours Face un public de chefs d entreprise empreints d une forte volont et d termination r ussir Herv Gougeon les aidera reconnaftre facilement les sources de freins et d checs comprendre les comportements d velopper identifier les conditions indispensables pour progresser au travers de solutions simples s accepter accepter d finir ses objectifs faire les choses avec passion tre anim par l action
21. evoir la m diation comme un mode alternatif pertinent et utile pour son entreprise Les intervenants G rard Isnard Herv de Truchis et Richard Carcenac Cet atelier est anim par trois intervenants G rard Isnard Herv de Truchis et Richard Carcenac m dia teurs certifi s membres de la Chambre Professionnelle de la M diation et de la N gociation 115 sont assist s de Michel Gratier de Saint Louis m diateur professionnel stagiaire P G CCI VAR 1 r seau d entreprises du Var Dossier de presse 2 me Forum Var Ecobiz 20 novembre 2012 D Var ecObiz WWVW Var ecobiz fr lt E P m _ DES TH MATIQUES RICHES ET VARI ES 4 MANAGEMENT ET PERFORMANCES TION D UNE FONCTION NOUVELLE FINANCER VOTRE RECRUTE ATELIER FINANCEMENT RH D VELOPPEMENT D ACTIVIT CR A MENT GR CE AU DISPOSITIF AN NC MERLU 46 inscrits L atelier Faire coincider les besoins des entreprises et les projets des demandeurs d emploi permettre l mer gence de comp tences nouvelles dans les TPE PME PMI tel est l objectif du dispositif Activit s Nou velles Nouvelles Comp tences gt AN NC qui s adresse aux Entrepreneurs aux petites entreprises r gionales et aux associations locales M incite les chefs d entreprise investir prioritairement dans les hommes en prenant en compte le d veloppement de leurs comportements et de leurs comp tences entrepreneuriales Cette d marche passe par
22. explicite m morable et diff renciante Il s agit d tre capable de se pr senter en 30 secondes C est ce que les am ricains appellent l Elevator pitch autrement dit une pr sentation qui doit se faire entre deux tages dans un ascenseur Cet exercice de communication orale consiste se pr senter et se mettre en valeur en un temps record Comme par exemple face un prospect fort potentiel Lors de cette occasion unique saisir le m tier le positionnement les sp cificit s les r f rences doivent tre voqu s entre le moment o les portes de l ascenseur se ferment et le moment o il atteint le dernier tage environ 30 45 sec apres L Intervenant Franck Nouzi s Dans une pr sentation orale qui se veut instantan e il faut tre en mesure d exprimer clairement en quoi on est unique quelle est sa sp cificit Au cours de cet atelier Franck Nouzi s Pr sident et co fonda teur du Club Business 83 et dirigeant de la soci t Croissance Mix proposera une s rie de techniques permettant de r ussir avec chaque interlocuteur une entr e en mati re efficace propice ouvrir le chemin d un entretien fructueux SPEED BUSINESS MEETING COMMENT DEVELOPPER SON RESEAU AU FORUM ECOBIZ Les Speed Business Meetings sont des mod les in dits de r unions conviviales pour rencontrer un maximum de professionnels varois en un minimum de temps trouver de futurs clients fournisseurs et ou partenaires Le
23. ez vous une question une r ponse concr te et imm diate apport e par un expert Pour renforcer la capacit d exportation des entreprises et accro tre l attractivit du territoire la CCI du Var d veloppe avec son r seau de partenaires une offre compl te d outils d accompagnement l international Pour les exportateurs o futurs exportateurs la ma trise des techniques import export est un facteur cl de succ s de la strat gie internationale Capacit exporter strat gie de d veloppement l international consolidation des march s l tranger assurances financements aspects juridiques m thodologie d un d marrage d une activit l export les acteurs et parte naires incontournables du Commerce International CIC Club International Coface Cr dit Agricole Paca Direccte Paca Douanes EEN IMED Pieur amp Stuckey Ubifrance se f d rent sur cet espace d di pour r pondre aux questions et aux attentes des participants COMMENT D VELOPPER VOTRE ACTIVIT L INTERNATIONAL gt MERLU 4 inscrits L atelier Devenues aujourd hui un pilier du d veloppement de l conomie nationale et un v ritable stimulant de la cr ation d emploi les TPE PME sont appel es s int grer dans l conomie mondiale Comment Par la voie de l export Le d fi est important certes Un pari oser Mais des m canismes ont t mis en place afin de faciliter le processus d internationalisation des PME travers l
24. nac Chambre Professionnelle de la M diation et de la N gociation m ATELIER M DIATION D ENTREPRISE CONF RENCE NAUTISME Proc dures Fiscales et Douani res applicables au Nautisme les fondamentaux et les nouveaut s Pr sentation qu guide dit par la CCI Nice C te d Azur Conf rence d bat en pr sence des repr sen tants des administrations fiscales et douani res Cocktail d jeunatoire r serv aux participants de la Conf rence C1 B 10h45 11h45 ATELIER RESEAU PR SENTATION FLASH comment capter l int r t de votre interlocuteur Intervenant Franck Nouzi s Croissance Mix Pr sident du Club Business 83 ATELIER FINANCEMENT RH AG D veloppement d activit Cr ation d une fonction nouvelle Financez votre recrute ment gr ce au dispositif AN NC Intervenants Philippe Riquelme Sylvie Dantzer Christelle Allain Catherine Passaquet Laure Verger CNAM PACA CCI du Var ATELIER INTERNATIONAL PME face la mondialisation comment d velopper votre activit l international Intervenant Jean Louis Terrier Pr sident Credit Risk International 12h00 13h00 SPEED BUSINESS MEETING SPECIAL JEUNES ENTREPRISES Lancement de la communaut Var Ecobiz Jeunes Entreprises Animation CCI du Var 32 CCI VAR PROGRAMME DU FORUM Var ecObiz N Www Var ecobiz fr 14h00 15h00 ATELIER RESSOURCES HUMAINES Management les employ s d abord les clie
25. nd un objectif double d une part accompagner les soci t s dans leur phase de cr ation et de d veloppement et d autre part privil gier leur mise en r seau pour catalyser les changes conomiques Cette d marche se traduit par une gamme de services sp cifique aux entreprises Au niveau indi viduel titre d exemple les dirigeants trouvent de nombreuses r ponses dans le catalogue les solutions pour entreprendre tandis qu au niveau collectif les entrepreneurs se r unissent autour de manifestations ateliers pratiques forums favorisant leur mise en relation En effet tisser les liens parmi les quelques 47 000 entreprises qui composent le tissu conomique local et font de la CCI le ler r seau des entreprises du Var est pour celle ci un objectif pr pond rant Elle a conscience que c est en se f d rant et en construisant un projet commun que les entreprises sont plus fortes Mettre en commun des ressources acqu rir de nouvelles comp tences acc der de nouveaux mar ch s sont des vecteurs de comp titivit De surcroft le d veloppement des synergies entre les acteurs locaux renforce le tissu conomique et permet de dynamiser l attractivit territoriale avec pour effet l implantation de nouvelles entre prises et la cr ation d emplois En parfaite ad quation avec la politique de la CCI du Var Ecobiz est un service la crois e de ses missions d accompagnement et de mise en relation met
26. nts ensuite Intervenant Yves Tillard CPE Centre de Perfectionnement des Entreprises S allier avec d autres PME pour remporter les march s des grands donneurs d ordres Intervenant Anis Bouayad Expert APM Conseil en strat gie ATELIER TOURISME Boostez votre chiffre d affaires gr ce au Yield Management Intervenants Ingrid Wild etAude Bessiere L Essentiel H tel Conseil ATELIER ALLIANCE INTER ENTREPRISES ATELIER FACEBOOK Vendre son offre sur Facebook les 10 bonnes pratiques Intervenant Vincent Maigner Tribaleo ATELIER ENERGIE Financer vos travaux d conomies d nergie avec les Certificats d Economies d Energie CEE Intervenant Frangois Amadei Nr pro 15h15 17h15 ATELIER COMMERCE TOURISME L accessibilit des personnes mobilit r duite dans les tablissements recevant du public ERP 5 me cat gorie Intervenant Fr d ric Dumez Consultant 16h30 17h30 SPEED BUSINESS MEETING Animation Franck Nouzi s et St phanie Suby Club Business 83 3 17h45 19h15 les chemins de la r ussite Intervenant Herv Gougeon Dirigeant d EDIFIA organisme d ing nierie de conseil et de formation CONF RENCE EXCEPTIONNELLE WA D HERV couGEoN Y Cocktail de cl ture l issue de la conf rence 1 r seau d entreprises du Var Dossier de presse 2 me Forum Var Ecobiz 20 novembre 2012 Var eCODiZ WWVW Var ecobiz fr
27. odifications intrins ques du comportement d achat de capter une nouvelle client le tout en conservant la leur Le d veloppement des moyens de distribution lectroniques rend urgent d tre d une part pr sents sur les grands r seaux et d autre part cr atifs en mati re d offres tarifaires pour rester comp titifs Cela suppose de pouvoir s appuyer sur un systeme fiable le Yield management tarification en temps r el Ce syst me devenu aujourd hui indispensable dans la gestion des h bergements touristiques comme il l est dans l aviation ou les transports depuis une dizaine d ann es Pratiquer le Yield management c est savoir vendre au bon prix au bon client au bon moment un principe simple mais qui n est pas toujours vident mettre en place Les intervenantes Ingrid Wild et Aude Bessi re Agence conseil en strat gie commerciale et dans la mise en place de Yield management les experts Ingrid Wild et Aude Bessi re de l Essentiel H tel Conseil apporteront les solutions pour y parvenir P G CCI VAR 1 r seau d entreprises du Var Dossier de presse 2 me Forum Var Ecobiz 20 novembre 2012 Var ecObiz WWVW Var ecobiz fr L 2 p P m _ DES TH MATIQUES RICHES ET VARI ES 4 MANAGEMENT ET PERFORMANCES Il est connu que la vraie richesse d une entreprise n est pas inscrite son bilan car elle vient en partie des hommes qui la composent La prise en compte de l aspe
28. r faire d couvrir leur savoir faire La biscuiterie artisanale P ch s gourmands est la entreprise du Var pouvoir afficher ce label Quand il prend la d cision d internaliser sa production et de construire un nouveau site d di Cyrille Valota patron de la soci t P ch s gourmands int gre dans son projet le principe de la visite d entreprise Ainsi le nouveau b timent de 600 m op rationnel depuis un an au parc de la Millonne Six Fours a t concu pour accueillir des visites de groupes L orientation du b timent le parking bus et voitures le paysagement ext rieur les larges baies ou vertes sur la zone de production l installation d une sortie odorante le show room et l espace d gus tation tout a t concu pour transporter le visiteur dans un univers o la gourmandise n est pas un d faut Depuis le 30 avril dernier particuliers et groupes scolaires peuvent donc d couvrir la biscui terie artisanale dont le premier magasin a t cr Sanary en 1993 Cyril Valota attend 3 000 per sonnes d ici la fin de l ann e et va d ployer une offre commerciale sp cifique pour les croisi ristes P ch s Gourmands a recu le label Destination Entreprise Elle est la 3 me entreprise varoise pouvoir afficher ce label qualitatif Lanc en 2002 par l Assembl e francaise des chambres de commerce et d industrie le label Destination Entreprise permet aux entreprises ouvrant leurs portes au public de professionnali
29. ser la visite de leurs locaux Pour le visiteur il constitue une garantie quant la qualit de la prestation NESPRESSO Nespresso l esprit communaut Nespresso a toujours eu l esprit lt communaut De plus le multicanal est dans notre ADN Nous sommes n s avec un Centre de Relation Client un site Web des Boutiques et surtout nous avons toujours t en contact direct avec les Membres de notre Club Nous croyons au contact direct avec chacun des Membres de notre Club et aux changes qui se nouent entre eux Nous avons pr s d 1 8 millions de fans dans le monde sur Facebook qui parlent de leurs instants de d gustation s changent leurs recettes ou commentent les recettes ou autres actualit s que nous postons Les conversations s alimentent naturellement Donc les r seaux sociaux sont pour nous un maillon de la Relation Client une opportunit suppl mentaire de recueillir l avis des Membres de notre Club et de dialoguer avec eux Interview d Arnaud Deschamps Directeur G n ral Nespresso France source AFRC MAG num ro 4 octobre 2012 P G CCI VAR 1 r seau d entreprises du Var Dossier de presse 2 me Forum Var Ecobiz 20 novembre 2012 18 eco CODIZ WWVW Var ecobiz fr p _ 0y LA CHAMBRE DE COMMERCE ET D INDUSTRIE DU VAR CCIV AU C UR DE LA MISE EN RESEAU DES ENTREPRISES C est en privil giant sa relation aupr s des entreprises que la CCI du Var r po
30. tant en partage un annuaire de dirigeants et apportant des informations privil gi es aux entreprises adh rentes de cette plateforme collaborative P G CCI VAR 1 r seau d entreprises du Var Dossier de presse 2 me Forum Var Ecobiz 20 novembre 2012 19 gt www var ecobiz fr un service avec le soutien financier CCI VAR eos GENERAL
31. te d marche passe par un encouragement des entrepreneurs ne pas rester seuls rompre leur isolement et s appuyer sur les offres d accompagnement qui leur sont faites sur le r seau des partenaires qui se veulent acteurs de leur r ussite Les enqu tes men es aupr s des chefs d entreprise varois par la CCI d montrent que ces nouveaux dirigeants manifestent eux aussi une attente forte en mati re de mise en r seau et recherchent les conditions favorables l change entre dirigeants C est en r ponse ses besoins et pour confor ter ces attentes que la CCI du Var a d cid de lancer l occasion du 2 me Forum Var Ecobiz la communaut Var Ecobiz Jeunes Entreprises Dans une premi re action et en vue de provoquer et d acc l rer les rencontres la CCIV organise galement ce 20 novembre un speed business sp cial Jeunes Entreprises L occasion d une pre mi re poign e de main d changes de cartes de pr sentation rapide Un format original simple et efficace qui cr et impulse les changes et qui permet d asseoir les bases ce cette nouvelle com munaut d entreprises La communaut Var Ecobiz Jeunes Entreprises sera mise en partage avec la Communaut Jeunes entreprises de C te d Azur Ecobiz et adoptera un principe d animation partag e entre les quipes CCI Var et C te d Azur Le Speed business meeting Jeunes Entreprises est anim par Carole Petroni CCI du Var dans le
32. ture nerg tique mais ne connaissent pas forc ment les tapes pour y parvenir Les installateurs professionnels quant eux ne disposent pas toujours du discours ad quat pour conforter leur client dans cette d marche Aussi au travers de cette intervention ils pourront mieux comprendre le fonctionnement des CEE afin d tre en mesure de proposer ce dispositif leurs clients et de leur permettre d conomiser jusqu 4096 du montant de leurs travaux d conomie d energie Un s rieux argumentaire de vente Une forte majorit de diagnostics nerg tiques r alis s ne sont pas suivis d actions La principale raison invoqu e est le temps de retour sur investissement trop long En effet au del de 4 5 ans les entreprises pr f rent investir dans leur outil de production Peu de ma tres d ouvrage connaissent le m canisme des Certificats d Economies d Energie CEE pour financer leurs travaux et donc diminuer le temps de retour sur investissement Le dispositif de Certificats d Economies d Energie est une mesure dont le but est de favoriser les conomies d nergies chez les professionnels comme chez les particuliers Cette mesure contraint les producteurs et distributeurs d nergie appel s les oblig s inciter leurs clients faire des conomies d nergie Un quota de CEE r aliser leur est impos sur une p riode triennale 2011 2013 Les oblig s proposent alors de financer en partie les op rations et trava
33. ument l essentiel des informations n cessaires pour faciliter l activit et le d veloppement des acteurs du secteur Les grandes lignes des Proc dures Fiscales et Douani res applicables au nautisme seront abord es lors de la conf rence Les participants se verront remettre le guide l issue des interventions Les intervenants Raymond Scrafone G rard Vincent Ondine Breuil Arnaud Solignac Cette conf rence d bat sera anim e en pr sence des repr sentants des administrations fiscales et douani res Raymond Scrafone chef du p le action conomique de la Direction R gionale des Douanes et des Droits Indi rects DRDDI G rard Vincent Adjoint au chef du P le Action Economique de la DRDDI Ondine Breuil Ins pectrice principale des finances publiques la Direction D partementale des Finances Publiques du Var Arnaud Solignac Inspecteur Principal Direction de la L gislation Fiscale P G CCI VAR 1 r seau d entreprises du Var Dossier de presse 2 me Forum Var Ecobiz 20 novembre 2012 9 eco CODIZ wWww var ecobiz fr DES TH MATIQUES RICHES ET VARI ES 5 R GLEMENTATION OPPORTUNIT S ET MODE D EMPLOI ATELIER ENERGIE FINANCER VOS TRAVAUX D CONOMIES D ENERGIE AVEC LES CERTIFICATS D ECONOMIES D ENERGIE CEE L atelier A l heure o le d veloppement durable est au coeur de l actualit les entreprises sont aussi sou cieuses du respect de l environnement en r duisant leur fac
34. ux d efficacit nerg tique en contrepartie de la collecte des CEE g n r s En tant qu entreprise les travaux d conomie d nergie peuvent g n rer des CEE Un partenariat avec un oblig doit tre imp rativement fait avant le d but des travaux L intervenant Francois Amad i Cet atelier sera anim par Francois Amade i pr sident fondateur de la soci t Nr pro Cette structure aide les entreprises en collaboration avec les Chambres de Commerce et d Industrie CCI et les bureaux d tudes BE trouver des financements subventions cr dits tiers investisseurs pour r aliser des travaux et op rations d conomie d nergie et monter et n gocier les dossiers de financement P G CCI VAR 1 r seau d entreprises du Var Dossier de presse 2 me Forum Var Ecobiz 20 novembre 2012 14 Var ecObiz WWVW Var ecobiz fr L 2 p P m _ DES TH MATIQUES RICHES ET VARI ES 5 R GLEMENTATION OPPORTUNIT S ET MODE D EMPLOI PERSONNES MOBILIT R DUITE DANS LES TABLISSEMENTS RECEVANT DU PUBLIC ERP 5 ME CAT GORIE 15h15 17h15 32 inscrits L atelier A partir du 1er janvier 2015 les commerces de proximit et les restaurants seront soumis aux normes d accessibilit de la loi de 2005 loi qui exprime le principe d acc s tout pour tous Des am nage ments sp cifiques devront tre r alis s afin que les personnes mobilit r duite puissent avoir acc s
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