Info veille BNQ 21000 : mode d`emploi du développement durable
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1. entreprises de faire leur propre bilan et leur plan d action Aux dires des auteurs ces grilles constituent les l ments centraux du guide Elles s inspirent notamment du SD 21000 fran ais et de la Loi qu b coise sur le d veloppement durable De nombreux sp cialistes ont collabor leur cr ation dont Bertrand Derome chef de l quipe des conseillers en coconception l Institut de d veloppement de produits et professeur la ma trise en gestion de l ing nierie l Universit de Sherbrooke Un exemplaire en format pdf est fourni sur demande sur le fite Internet du BNQ pour utilisation personnelle Institut de d veloppement de produits 4805 rue Molson Montr al Qu bec H1Y OA2 T l 514 383 3209 T l c 514 383 3266 Courriel info idp ipd com Site web www idp ipd com Institut de d veloppement de produits 11 mai 20112. Institut de d veloppement de produits OUTIL Cette capsule est publi e par l Institut de d veloppement de produits L Institut de d veloppement de produits est une association d industriels dont la raison d tre est d acc l rer l adoption de meilleures pratiques en d veloppement de produits afin de rendre les entreprises qu b coises plus comp titives Direction et orientation Guy Bellet te Recherche et r daction Marie Quinty R vision de textes et correction d preuves Agn s Billa Mise en page Marie Quinty Photos BNO Entrepac NeuvAction La pr paration de cette publication est rendue possible gr ce la participation financi re du minist re du D veloppement conomique de l Innovation et de l Exportation D veloppement conomique Innovation et Exportation Qu bec L Institut de d veloppement de produits n a aucun contr le sur la fonctionnalit des liens Internet mentionn s dans cette publication Si l acc s certains d entre eux est impossible ceci peut tre caus soit par une fermeture temporaire ou par un entretien du site Internet auxquels ces liens m nent Institut de d veloppement de produits 4805 rue Molson Montr al Qu bec H1Y OA2 T l 514 383 3209 T l c 514 383 3266 Courriel info idp ipd com Site web www idp ipd com Capsule Info veille en d veloppement de produits 11 mai 2011 Le Guide d int gration du
3. c le soutien du gouvernement on ne voit pas a tous l expertise d tenue par les consultants en mati re de les jours p ER 7 F g Le Guide BNQ 21000 L S E de Le Guide d application des principes dans la gestion des entreprises et des autres organisations fait galement office de norme Il est le fruit du travail de 21 experts qu b cois et il est largement inspir du r f rentiel SD 21000 de l Association fran aise de normalisation AFNOR avec qui le Bureau de normalisation du Qu bec entretient une collaboration Les deux organismes travaillent de concert dans le but d augmenter la pr sence de la francophonie dans le milieu de la normalisation internationale Apr s une pr sentation de ce que repr sente le d veloppement durable dans le contexte qu b cois le guide offre son utilisateur un v ritable mode d emploi pour engager son entreprise dans une d marche de d veloppement durable tape par tape engagement planification priorisation mise en oeuvre r a lisation et apprentissages On y traite galement de la mobilisation des employ s et des relations avec les parties prenantes On y trouve ensuite un plan simplifi de communications un exemple de plan pour une politique de d veloppement durable ainsi qu une strat gie d int gration des pratiques de d veloppement durable dans l organisation Le Guide propose galement une grille d auto valuation et une grille strat gique qui permettent aux
4. d veloppement durable en entreprise BNQ 27000 est doubl d un projet audacieux auquel participent plus de 50 entreprises qu b coises Objectif contaminer l ensemble de l conomie qu b coise C est parti out le monde est pour la KE d a vertu tout le monde est pour le d veloppement durable Mais aux yeux de plusieurs ce concept demeure encore flou et insaisissable Heureu sement vient d apparaitre un outil qui conf re au d ve loppement durable un visage concret qui traduit ses princi pes en des actions bien r elles et applicables en entreprise L outil est en fait une publi cation du BNQ qui s intitule D veloppement durable Guide d application des principes dans la gestion des entreprises et des autres organisations le Guide BNQ 21000 pour les intimes Pour bien affirmer le caract re pratico pratique de ce guide le gouvernement a lanc un projet pilote impliquant une Francine Craig coordonnatrice du projet BNQ 21000 et responsable du d veloppement des affaires chez NeuvAction cinquantaine d entreprises Ces derni res vont se servir du Guide BNQ 21000 pour entreprendre une d marche en d veloppement durable Elles ont de 15 18 mois pour boucler leur projet et tout ce temps elles seront accompagn es d un conseiller d exp rience sp cialis en d veloppement durable Institut de d veloppement de produits Au terme de cette initiative le Guide BNQ 21000 aura t
5. eurs ses employ s ses investisseurs la communaut etc Le diagnostic est compar la vision de la haute direction les carts de perception permettent de mieux cerner les enjeux et d identifier les actions mettre en uvre Suit l laboration du plan d action et d un tableau de bord qui permettra de mesurer les r sultats des gestes pos s et la progression du projet Avec certaines entreprises on com mence avec un tableau de bord durable Au terme de cette initiative le Guide BNQ 21000 aura t mis l preuve et am lior une cinquantaine d organisations auront montr le chemin et le Qu bec comptera une solide quipe de consultants exp riment s pr ts accompagner d autres leaders tr s simple ne comportant que quelques indicateurs Il est tr s visuel et facile comprendre explique Francine Craig Quand les entreprises en poss dent d j un on adapte leur tableau de bord pour y int grer de nouveaux indicateurs et lui donner un visage de d veloppement Le consultant rencontre les employ s pour leur donner une formation de base sur le d veloppement durable Puis il offre la direction une formation sur la gestion du changement sur les moyens prendre pour mieux le faire accepter On proc de ensuite la mise en uvre du plan d action Suivra une analyse de toute cette d marche une valuation de ce qui a bien t et de ce qui peut tre bonifi dans
6. is 2002 aussi bien dire la pr histoire en ce qui concerne le d veloppement durable elle fait la promotion d une conomie qui respecte l environnement et qui b n ficie toute la soci t Cette femme dyna mique insiste sur l aspect concret des outils qui seront disponibles pour les entreprises au terme du projet Quatre organismes ont t choisis pour recruter les entreprises participantes Tourisme Laval qui a convaincu douze entreprises touristiques de sa r gion d embarquer Alcoa qui y a engag douze de ses fournisseurs l Asso ciation mini re du Qu bec qui a recrut seize compagnies membres et le gouvernement du Qu bec avec galement douze de ses fournisseurs Depuis quelque temps le g ant de l aluminium Alcoa a entrepris de sensibiliser et d valuer ses four nisseurs en mati re de d veloppement durable Notre comit de d veloppement durable d sire maintenant aller plus loin et les aider dans leur d marche dit Lise Sylvain directrice du d veloppement durable pour tous les tablissements d Alcoa au Qu bec Quand elle a lanc un appel pour trouver des vo lontaires d sireux de participer au projet BNQ 21000 la r ponse des fournisseurs de Baie Comeau a t enthousiaste Il faut dire qu ils font partie de la R serve mondiale de la biosph re Manicouagan Uapishka d si gn e par l UNESCO une reconnaissance internationale des efforts d une r gion en mati re de d veloppemen
7. mis l preuve et am lior une cinquan taine d organisations auront montr le chemin et le Qu bec comptera une solide quipe de consultants exp riment s pr ts accompagner d autres leaders Bref ce sont toutes les entreprises du Qu bec qui b n ficieront d outils prouv s pour amorcer leur d marche en d veloppement durable Ca sera notre legs notre h ritage s exclame avec enthousiasme Francine Craig responsable du d veloppement des affaires de NeuvAction et coor donatrice du projet Organisme but non lucratif cr par le Fondaction de la CSN NeuvAction a d velopp en mati re de d veloppement durable une expertise qu il met au service des organisations NeuvAction fait partie des experts qu b cois qui ont particip l laboration du Guide BNQ 21000 en collabo ration avec la Chaire Desjardins en d veloppement durable de l Universit de Sherbrooke et le Bureau de Marc Lefebvre pr sident d Entrepac un fournisseur d Alcoa Baie Comeau Institut de d veloppement de produits normalisation du Qu bec qui a publi le document en avril dernier Je me souviens d avoir fait la premi re bau che du projet BNQ 21000 avec Jacques Blanchet et Marie Claude Drouin du BNO dans l avion qui nous ramenait de France o nous avions rencontr les gens de l Association fran aise de normalisation raconte Francine Craig Quand elle aborde ce sujet elle est inta rissable Depu
8. t durable On retrouve 529 r serves dans le monde r parties dans 107 pays dont 15 au Canada et quatre au Qu bec Mont St Hilaire Charlevoix Lac St Pierre et Manicouagan Nous en sommes tr s fiers d clare Marc Lefebvre pr sident d Entrepac une PME de douze per sonnes qui fournit des alliages de m tal Alcoa cuivre chrome magn sium etc et qui se charge de r cup rer certains produits r siduels comme la brasse Institut de d veloppement de produits Entrepac fait partie des quatre fournisseurs de Baie Comeau qui ont relev le d fi BNQ 21000 Nous sommes conscients que des responsabilit s viennent avec cette reconnaissance Il faut embarquer dans le jeu sinon cela ne veut rien dire ajoute Marc Lefebvre Sa participation au projet contribuera lever le niveau de conscience des gens de sa r gion c est ce qui le mo tive Il devrait aussi en retirer des b n fices financiers N oublions pas en effet qu un projet durable r pond trois crit res il doit servir la soci t respecter l environne ment ET tre rentable Les tapes du projet Le projet est en marche depuis l automne dernier Dans chaque entreprise par ticipante la haute direction doit d abord d finir sa vision d entreprise Le consultant attitr l entreprise proc de un diagnostic apr s avoir recueilli de l information aupr s de ses parties prenan tes ses clients ses four niss
9. une perspective d am lioration continue Cette tape est chapeaut e par la Chaire Desjardins en d veloppement durable de l Universit de Sherbrooke Le financement Le projet pilote BNQ 21000 jouit d une enveloppe budg taire de plus de 3 5 millions de dollars Tous les acteurs impliqu s participent d une facon ou d une autre au financement organismes recruteurs comme Alcoa entreprises consultants acteurs financiers r gionaux et locaux Pour sa part le minist re du D veloppe ment conomique de l Innovation et de l Exportation MDEIE verse une contribution de 870 370 dollars Institut de d veloppement de produits En parall le Le comit de projet BNQ 21000 vise deux objectifs d veloppement durable qui puisse tre pr sent e sur 1 Utiliser ces outils nouvellement fignol s pour une carte d affaires au m me titre que l appartenance mettre sur pied un syst me qui permettra d valuer le un ordre professionnel par exemple niveau de progression d une entreprise en mati re de L Institut de d veloppement de produits suivra le d veloppement durable et de le reconna tre de facon d roulement de cette exp rience grande chelle Cin tangible que ce soit au moyen d un titre d un label quante entreprises qui cheminent en m me temps vers d une accr ditation d un logo ou autrement l conomie nouvelle sous la surveillance d experts et 2 laborer une forme de reconnaissance de ave
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