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Evaluer la table tactile du Musée d`histoire - GERiiCO

1. le mode simple le mode scientifique ou le mode jeu Pour choisir un de ces modes l utilisateur doit maintenir son doigt 90 et appuyer sur le rectangle correspondant me T FA 5 SS 1 PRENEZ oes 2 POSEZ wus 4 ASSOQEZ RNEZ TOMES ATOMES SUR 1A TABLE 3 TU RIMES us A gt a E a COMPOSEZ VOTRE MINERAL thos Au dessus de l cran horizontal mais aussi au dessus de l cran vertical appos sur le mur situ derri re la table les concepteurs ont indiqu le mode d emploi de la table tactile Ce mode d emploi dont le titre est Composez votre min ral prend la forme de 4 pictogrammes l gend s qui d crivent les diff rentes tapes et manipulations n cessaires pour utiliser la table 1 Prenez des atomes 2 Posez les sur la table 3 Tournez les atomes 4 Associez les atomes 4 2 Lorsqu un utilisateur prend un palet le d pose sur l cran horizontal et le fait tourner D s qu un utilisateur pose un palet atome sur l cran horizontal par exemple de l oxyg ne plusieurs changements s op rent et diff rents types d information apparaissent sur les deux crans Composition du mine TE 918 min raux ICi au mus e calc doine atite Sur l cran horizontal apparaissent des donn es textuelles et chiffr es gauche du palet l utilisateur a d sormais acc s un menu d roulant contenant le nom de
2. Entretien N Date 7 04 11 Heure d entr e au mus e 10h38 Groupe constitu de 1 adulte dont 1 femme ges approximatifs 40 45 ans 10 15 enfants dont gar ons ges approximatifs 15 ans filles ges approximatifs 15 ans l ments d informations permettant de les reconna tre habits coiffure Commencent ils la visite par la table Oui Non Temps pass la table Le premier groupe reste environ 10 15 minutes Quand arrivent ils la table directement apr s leur entr e apr s un temps de visite pr alable apr s tre pass une premi re fois il y avait trop de monde par exemple S il s agit d une visite de scolaires pilot e par un enseignant noter le maximum d l ments verbaux et non verbaux utilis s par ce dernier pour pr senter la table tactile qualificatifs employ s gestes Trouver les ingr dients pour faire des min raux comme une recette faire des compositions noter cette composition Elle touche la table en la pr sentant elle montre comment s en servir Y at il des personnes qui observent autour durant leur utilisation Oui Non Sil y a plusieurs personnes s entraident elles Echangent elles Les l ves s aident mutuellement changent les palets et s changent les r sultats trouv s Descriptions d taill es commentaires Il s agit d une class
3. Les enfants y restent bien 10 minutes de plus 39 Enqu te Mus e Histoire Naturelle de Lille guide d entretien avec les visiteurs questions poser de pr f rence juste apr s que les visiteurs aient utilis la table Questions possibles Phrase d amorce motivationnelle Bonjour je suis tudiant tudiante l Universit Lille 3 je travaille l Universit Lille 3 Nous nous int ressons aux visiteurs du mus e d histoire naturelle Accepteriez vous de r pondre quelques questions Est ce la premi re fois que vous venez au mus e J ai vu que vous avez utilis cette table vous pouvez m en parler Vous pouvez m expliquer comment vous avez proc d Qu est ce que vous avez pens de cette table Qu est ce qui vous a plu Qu est ce qui vous a d plu Que pensez vous du principe des contenus questions poser plus sp cifiquement aux enseignants et aux tudiants Est ce que vous vous int ressez aux min raux en g n ral R ponses Ah vous tes de Lille 3 Je suis professeur d anglais l bas me r pond la dame Non la troisi me ou quatri me fois Elle m explique qu elle n aurait pas compris le fonctionnement si elle n avait pas vu le reportage la t l de plus c est celui ci qui les a fait venir Au premier abord l enfant de 8 ans m explique qu il a associ des min raux Apr s avoir men mon entretien ave
4. Olala c est quoi ce truc Je comprends rien Oh regarde a laisse des traces sur la table quand tu bouges Ou encore on comprend pas c est marrant mais on comprend pas Ils lancent aussi les palets sur la table comme s ils jouaient au hockey D autres encore utilisent la table leur fa on ils posent les palets les tournent une fois les rangent en reprennent un autre le d placent sur toute la surface de la table appuient sur l cran etc Un enfant venu avec son grand p re nous explique il faut faire des plus sur la table Certains tombent par hasard sur des pierres et ont tendance cr er eux m mes des jeux s inventent des r gles on a cr un rubis alors que le mode jeu n est pas enclench Certains parents avec enfants ne comprenant pas le fonctionnement de la table emm nent alors les enfants dans une autre partie de l exposition On peut constater aussi parfois des d tournements de l usage pr vu par les concepteurs des enfants vont essayer de pousser les capacit s de la table au point de faire appara tre le maximum d images sur l cran vertical 9 atomes sur la table suffisamment espac s les uns des autres pour ne pas tre en contact produisent ainsi 9 images c te c te sur l cran vertical Mais apr s 3 minutes d utilisation de la table une jeune fille conclut son exp rience par un ah t as vu a marche pas si on en met trop a perturbe tout l
5. 4 donn es par le professeur elle m me qui avait pr par la visite en amont Ses explications tr s simples proches de celles donn es pour une recette de cuisine Vous apportez des ingr dients et ces ingr dients vous permettent de faire un min ral ont permis aux lyc ens de comprendre tr s vite que les palets correspondaient des atomes particuliers Ils ont galement tabli tr s rapidement le 19 lien entre atome et min ral et saisi que le geste de d poser un palet sur l cran horizontal entra nait l affichage d une fiche descriptive avec photo sur l cran vertical Nous les avons vus tester plusieurs palets et tenter plusieurs associations Nous avons pu remarquer que les modalit s d usages n taient pas toutes les m mes au sein des groupes de lyc ens qui ont pris place autour de la table Les groupes taient constitu s d acteurs et d observateurs Les acteurs choisissaient leurs atomes de mani re r fl chie ou non tandis que les observateurs commentaient ou regardaient juste nous y reviendrons de mani re plus d taill e dans les pages qui suivent Pour les n ophytes incontestablement il est plus dur d tablir ce lien entre atome et min ral Nous avons rencontr ainsi deux jeunes filles 16 ans qui disaient bien aimer la machine mais qui n identifiaient pas la fonction des palets Elles en restaient au plaisir ludique et esth tique de voir appara tre de nouvelles photos de pi
6. 5 Un autre enseignant a fait remarquer que la table est sympa mais qu on ne donne pas exactement la composition du min ral si je me souviens bien c est deux atomes d oxyg ne pour un atome de fer non Il nous a confi ce serait sympa qu c t du palet on est un sch ma des atomes dans un espace tridimensionnel l c est une simplification cf annexe 3 jeudi 7 avril Sociogramme n 6 24 Des difficult s persistent pour distinguer le mode jeu du mode scientifique Le mode jeu reprend en partie la pr sentation du mode scientifique et la dimension ludique est peu d velopp e A tel point que certains visiteurs ne per oivent pas quel moment le changement de mode s est op r Il semble que le mode jeu soit plus adapt un public adulte qu aux enfants car le bouton qui permet d y acc der n est pas plac un endroit strat gique pour les yeux de ces derniers et parce qu il n exerce qu une faible attractivit dans sa version actuelle certains lyc ens auraient souhait avoir plus d informations sous forme d animations de vid os Les r actions quand le fonctionnement n est pas compris Lorsque des personnes ne comprennent pas le fonctionnement de la table il semble qu il y ait plusieurs r actions possibles Certains s en vont et auront donc pass tr s peu de temps devant la table D autres comme des enfants jouent avec
7. Annexe n 3 quelques exemples de sociogrammes Annexe n 4 synth se chiffr e des donn es recueillies au cours des observations men es aupr s des visiteurs visites libres exclusivement 29 Annexe n 1 version d finitive du guide d observations et des guides d entretiens Enqu te Mus e Histoire Naturelle de Lille guide d observations enqu teurs post s proximit de la table tactile Entretien N Date Heure d entr e au mus e Groupe constitu de adultes dont femmes ges approximatifs hommes ges approximatifs enfants dont gar ons ges approximatifs filles ges approximatifs El ments d informations permettant de les reconna tre habits coiffure Commencent ils la visite par la table Oui Non Temps pass la table Quand arrivent ils la table directement apr s leur entr e apr s un temps de visite pr alable apr s tre pass une premi re fois il y avait trop de monde par exemple S il s agit d une visite de scolaires pilot e par un enseignant noter le maximum d l ments verbaux et non verbaux utilis s par ce dernier pour pr senter la table tactile qualificatifs employ s gestes Y a t il des personnes qui observent autour durant leur utilisation Oui Non Sil y a plusieurs personnes s entraident elles Echangent elles Est ce que l utilisateur les uti
8. avec une fille de 8 ans entrent par les min raux regardent la table mais passent leur chemin car l cran vertical est en mode veille La tentation tactile Certaines personnes pensent que la totalit de la surface de l cran horizontal et que l cran vertical sont des zones activables gr ce au toucher et qu ils peuvent les utiliser ind pendamment des palets Ils tentent alors d utiliser la table la mani re d un Iphone ou d un Ipad ce qui ne fonctionne pas dans le dispositif actuel Par ailleurs beaucoup de visiteurs ne parviennent pas changer de mode Pour que le changement s op re il faut en effet que le doigt de l utilisateur soit positionn 90 au dessus de l cran horizontal La difficult comprendre les op rations r aliser nous avons constat que la d clinaison des min raux menu d roulant gauche du palet est parfois non explor e et souvent non comprise cette difficult est mettre en lien avec celle voqu e plus haut les visiteurs ne per oivent pas qu ils ont faire une liste pr tablie correspondant aux 23 min raux pr sents dans les r serves du mus e et non pas tous les min raux existants Ainsi un chercheur en psychologie venu avec ses 2 gar ons avoue ne pas avoir tout bien compris C est peut tre un peu compliqu pour comprendre toutes les infos disponibles Moi je n arrive pas trop bien comprendre honn tement vous tournez et il
9. dans lesquels entrent tous les types possibles d arrangement g om trique des atomes Tableau p riodique des l ments Au dessus du meuble sont dispos s de gauche droite des artefacts repr sentant des atomes un atome de silicium et deux atomes d oxyg ne un quartz blanc qu il est possible de toucher une vid o expliquant comment on passe de l l ment chimique au cristal le 13 tableau p riodique des l ments et une petite vitrine de min raux illustrant chacun des 7 syst mes cristallins cubique quadratique hexagonal Le meuble bleu situ gauche de la table tactile comporte galement six tiroirs qui donnent acc s six textes explicatifs aucune mention ne sp cifie aux visiteurs qu ils peuvent ouvrir ces tiroirs Les deux premiers textes sont des traductions en anglais et en n erlandais du texte intitul du min ral au cristal situ au dessus du meuble Le 3 texte rappelle le r le jou par Antoine Lavoisier et Dimitri Mendele ev dans l invention d une classification des l ments chimiques Le quatri me texte revient sur la d couverte de l architecture du cristal par le naturaliste fran ais Ren Just Ha y Enfin les deux derniers nonc s situ s juste en dessous de la petite vitrine de min raux pr sentent les 7 syst mes cristallins le premier d finissant chacun des syst mes le second proposant des sch mas Cette partie d di e l exp
10. 2 minutes Certains reviennent Ils semblent tr s int ress s par la table Vers quel autre endroit repartent ils animaux squelettes ler tage sorties suite des min raux Reviennent ils par la suite la table Oui Non Si oui temps pass Environ 5 minutes Heure de fin de visite 45 Enqu te Mus e Histoire Naturelle de Lille guide d entretien avec les visiteurs questions poser de pr f rence juste apr s que les visiteurs aient utilis la table Questions possibles Phrase d amorce motivationnelle Bonjour je suis tudiant tudiante l Universit Lille 3 je travaille l Universit Lille 3 Nous nous int ressons aux visiteurs du mus e d histoire naturelle Accepteriez vous de r pondre quelques questions Est ce la premi re fois que vous venez au mus e J ai vu que vous avez utilis cette table vous pouvez m en parler Vous pouvez m expliquer comment vous avez proc d Qu est ce que vous avez pens de cette table Qu est ce qui vous a plu Qu est ce qui vous a d plu Que pensez vous du principe des contenus questions poser plus sp cifiquement aux enseignants et aux tudiants Est ce que vous vous int ressez aux min raux en g n ral Le fait d avoir utiliser cette table est ce que a vous donne envie d en savoir plus De quelle s mani re s Avez vous formation sci
11. au c t traditionnel du mus e Ainsi un visiteur de 70 ans Lillois depuis 1954 pense que c est bien de r nover un mus e un peu poussi reux Il n est pas sp cialement int ress par les nouvelles technologies mais pense qu elles peuvent avoir leur place au mus e De nombreuses personnes qu elles soient jeunes ou plus g es s accordent galement dire qu il faut rajeunir r nover le mus e mais sans perdre l me du lieu et l originalit de son architecture 27 La m diatisation de la table au moment de son inauguration a permis d attirer de nouveaux visiteurs Nous avons pu le v rifier notamment lors des premiers week end d observation Plusieurs groupes de personnes visites libres nous ont ainsi expliqu qu elles venaient d couvrir la table car elles l avaient vue sur France 3 Mais cet effet m diatique s est bien s r estomp au fur et mesure des semaines Nous avons pu constater plusieurs semaines apr s l inauguration que de nombreux visiteurs entraient au mus e sans avoir eu connaissance pr alablement de l existence de la table Les diff rents supports de communication du mus e ont donc int r t inclure une pr sentation de la table tactile le plus rapidement possible 28 8 Annexes Annexe n 1 version d finitive du guide d observations et des guides d entretiens Annexe n 2 3 exemples de guides d observations instruits 1 Scolaires handicap s 2 Familles 3 Scolaires
12. groupe de scolaires handicap s Ces deux demi journ es ont t choisies en fonction des r servations faites par les groupes eux m mes il n y a pas de jour sp cifique pour ce type de visites Nous avons tent de privil gier les visites encadr es qui se prolongeaient par une visite libre afin de nous entretenir avec les scolaires mais aussi avec les enseignants qui les accompagnaient et assuraient la m diation Compte tenu de tous ces param tres le calendrier retenu pour l enqu te a t le suivant Date Missions et enqu teurs Type de visiteurs Dimanche 20 mars 14h30 16h30 Exp rimentation du protocole d enqu te et ajustements Marie Berthoud Mich le Gellereau Visites libres Mercredi 23 mars Premi res observations et premiers entretiens Visites libres 14h 17h Juliette Dalbavie Dimanche 27 mars Observations et entretiens Visites libres 14h 17h Gautier Basyn Marie Berthoud Vendredi 1 avril Observations et entretiens Visites de scolaires 14h 17h Bin me Mich le Gellereau Th r se Martin encadr s par leur professeur IMPro Institut M dico Professionnel de Villeneuve d Ascq groupe du lyc e Montebello de Lille Dimanche 3 avril Observations et entretiens Visites libres 14h 17h Bin me Gautier Basyn Th r se Martin Jeudi 7 avril Observations et entretiens Visites de scolaires 9h 12h Bin me Marie Berthoud Juliette Dalbavie en
13. la min ralogie Est ce que les gens exploitent toutes les possibilit s de la table Les visiteurs lisent ils les textes de la table ou pas Est ce qu ils groupent les diff rents objets sur la table ou pas Est ce que l utilisation de la table g n re de la collaboration ou pas Quelle est la nature de cette collaboration les visiteurs changent ils des savoirs Travaillent ils ensemble S entraident ils Quel comportement adoptent ils quand ils utilisent la table plusieurs Y en a t il un qui pilote pendant que les autres coutent Ou attendent ils chacun leur tour Les visiteurs per oivent ils l intention des concepteurs de la table savoir valoriser les r serves du mus e d histoire naturelle Que se passe quand ils ne comprennent pas le fonctionnement de la table Quelles sont les attentes des visiteurs non satisfaites par la table dans sa version actuelle Nous avons donc interrog cette question de la valeur ajout e de la table tactile sous 3 angles a la table tactile au regard de la sc nographie globale b la table tactile et son environnement imm diat c la table tactile elle m me Par ailleurs nous sommes partis de l hypoth se selon laquelle la question de la valeur ajout e de la table se poserait diff remment en fonction des types de visiteurs qui viennent au mus e Ce qui int ressait le plus les concepteurs de la table c est que nous observions les comportements des visiteurs n
14. les derni res images qu ils ont vues _ Noir c est dire rien inscrit dessus Regardent ils les vitrines autour de la table Oui Non Lisent ils les textes autour de la table texte sur les atomes textes explicatifs sur les paysages r gionaux etc Oui Non Regardent ils la petite vid o expliquant le passage de l l ment chimique au cristal Oui Non Ouvrent ils les tiroirs Oui Non Touchent ils les pierres Oui Non Certains l ves de la classe observent lorsque leur professeur fait sa pr sentation Tous les l ves auront toucher au moins une fois la table au cours de leur visite Lorsque le professeur part ou est occup e certains l ves commencent jouer avec les palets s assoient sur la table ou jouent trouver de la drogue dans les min raux Ils semblent en effet lire certaines informations pour certains min raux Lorsqu ils commencent jouer certains touchent l cran ou posent leurs mains dessus Les vitrines ne semblent pas tre directement li es leur exercice Certains regardent la vitrine pendant que la table est utilis e Tous les l ves cependant ne semblent pas regarder les vitrines de gauche et de droite Ils continuent dans ce sens parce qu ils 44 Regardent ils la vitrine au sol Oui Non ont d autres exercices compl ter concernant les min raux Temps pass devant les l ments environnants la table Environ 1
15. mani re dont ils sont class s r pertori s ou encore de conna tre le lien entre le territoire et les collections Ce lien semble tre clairement per u dans certaines zones du mus e mais pas pour la table Une enseignante en Sciences de la Vie et de la Terre insiste sur l importance qu il y aurait pour elle connecter les min raux avec les ressources r gionales donner un ancrage r gional aux min raux pr sent s Pour elle le mus e constitue un appui p dagogique essentiel pour mieux faire comprendre aux l ves quelles sont les ressources et les sp cificit s du territoire cf annexe 3 jeudi 7 avril Sociogramme n 5 On retrouve ce m me argument dans le discours d un autre enseignant cf annexe 3 jeudi 7 avril sociogramme n 6 Un lyc en avec qui nous nous sommes entretenu a regrett que le dispositif n aille pas jusqu au bout N ayant pas compris qu il s agissait des min raux du fonds du mus e auquel les visiteurs ne peuvent acc der il aurait souhait savoir si certains des min raux dont la photo s tait affich e sur l cran tai en t expos s dans le mus e et si oui quel endroit Il aurait aim compos sa propre visite guid e avec ce qu il avait cr cf Annexe 3 mercredi 23 mars sociogramme 4 L enseignante en SVT a exprim galement le souhait de pouvoir utiliser plus d atomes donc plus de palets cf annexe 3 jeudi 7 avril Sociogramme n
16. mus e surtout pour les ateliers Ils ont vu la table se mettre en place petit petit et avaient h te de la tester Sociogramme n 2 Il est 15 heures quand 2 femmes d une cinquantaine d ann es accompagn es d un jeune homme de 17 ans entrent dans le mus e Ils commencent leur visite qui durera 1heure 10 par la zoologie Apr s avoir fait toute la premi re partie de l exposition ils se dirigent vers la partie consacr e la g ologie Ils commencent par la zone o se situe la table Ils regardent d abord les pierres situ es sur la droite pendant 1 minute environ mais sans les toucher Ils s approchent ensuite deux de la table la seconde femme est au t l phone et ne daigne m me pas la regarder Ils sont deux face la table mais ne posent qu un palet et donc ne font appara tre qu un cran Ils tournent le palet mais n en ajoutent pas d autres Ils ne lisent pas les informations sur l cran vertical Le jeune homme semble tre le plus int ress m me s ils ont l air de vouloir travailler deux Ils n ont consacr que deux minutes la table que celle ci tombe en panne Ils d cident de se diriger vers la vitrine de min raux situ e au sol puis continuent leur visite de la partie consacr e aux min raux Quelques minutes plus tard un agent d accueil la remet en marche Le groupe repasse deux occasions devant la table mais ne marque pas d arr t Sociogramme n 3 Il est 15h10 lors
17. o ils se lassent et utilisent les palets comme au hockey en les faisant glisser rapidement sur la table En discutant avec eux j apprends que celui qui pilote est en fili re scientifique tandis que les deux autres sont inscrits dans une fili re litt raire Ils constatent qu il y a plusieurs photos de fer mais ne comprennent pas la diff rence Ils s interrogent galement sur le chiffre qui est indiqu en dessous du nom du min ral sur l cran horizontal 1 1313 et ne comprennent pas son sens visiblement ils ne font donc pas le lien avec les r serves du mus e Ils essaient de tester le mode jeu mais sans y parvenir Pour les deux lyc ens qui sont en fili re litt raire c est du charabia Je n ai jamais rien compris la physique chimie m explique l un d entre eux Pour le lyc en inscrit en fili re scientifique le dispositif est jug un peu complexe Il souhaiterait qu on donne une dimension plus ludique au dispositif que p dagogique Pour lui la table n est pas destin e au grand public Par contre elle fonctionne bien pour des tudiants en sciences selon lui Il regrette que le dispositif n aille pas jusqu au bout Il aurait souhait savoir si le s min ral min raux affich s sur l cran tai en t expos s dans le mus e et si oui quel endroit Il aurait aim compos sa propre visite guid e avec ce qu il avait cr Il trouve en tout cas que la table permet
18. vertical de la table et les min raux pr sents dans les r serves du mus e Ainsi 3 jeunes hommes de 17 ans cf Annexe 3 mercredi 23 mars sociogramme 4 dont un qui est inscrit en fili re scientifique et a parfaitement compris le principe de fonctionnement de la table s interrogent sur le chiffre qui est indiqu en dessous du nom du min ral sur l cran horizontal 1 1313 et ne comprennent pas son sens Visiblement ils ne font donc pas le lien avec les r serves du mus e Un autre lyc en venu avec sa classe cf annexe 3 jeudi 7 avril Sociogramme n 5 ne comprend pas quant lui pourquoi certaines associations d atomes ne donnent rien On s aper oit ainsi qu il ne voit pas qu il s agit des min raux issus des r serves du mus e et non pas de tous les min raux La consigne qui est inscrite au dessus de la table Compose ton min ral semble induire en erreur les visiteurs Il appara t donc qu il manque un discours du mus e pour dire que ce sont les photos des min raux de ses r serves Pour rendre plus claire l intention des concepteurs on pourrait imaginer qu une vid o donne voir les min raux dans les r serves explique l origine du fonds min ralogique sa gen se et l ancrage territorial et pr sente les diff rentes tapes du travail de valorisation effectu e Que se passe quand ils ne comprennent pas le fonctionnement de la table Quelles sont les attentes des visiteurs non satisfa
19. vous montre chaque fois quelque chose de diff rent De m me un ing nieur en chimie organique regrette de ne pas avoir trouv d explications sur le diamant en ayant pos l atome de carbone sur l cran horizontal Il s av re qu il n a pas vu la d clinaison en tournant le palet du carbone On a trouv l explication pour graphite mais pas diamant Je ne sais pas pourquoi ils n ont pas mis l explication pour le diamant La peur des objets technologiques tandis que les enfants se saisissent spontan ment des palets quitte les utiliser d autres fins que celles imagin es par les concepteurs plusieurs personnes g es et plusieurs femmes n ont pas os s approcher de la table tactile et ont pass rapidement leur chemin En l absence de m diateur humain il appara t difficile d apprivoiser ces visiteurs effray s par les objets technologiques Les attentes non satisfaites Des visiteurs nous ont expliqu qu ils auraient aim pouvoir consulter la base de donn es en partant d un min ral qu ils connaissaient par exemple d une pierre qu ils ont eue vue ou dont ils ont entendue parler pour le faire appara tre et voir sa composition D autres des femmes souvent ont exprim l envie d entrer par les usages des min raux notamment la joaillerie Certains visiteurs ont exprim le d sir de conna tre la provenance des min raux l histoire de leur conservation et la
20. 5 ans vient chercher sa fille de 7ans qui participe l atelier d entomologie du mus e La m re donne des explications sa fille qui joue avec les palets Elle parle voix haute on prend un plot Elle regarde la photo qui s affiche sur l cran vertical et s exclame a a sert pour les bijoux c est tr s beau Puis elle r fl chit voix haute comment on fait pour associer les atomes fais voir si on peut en mettre d autres Elle regarde principalement les usages des min raux a a sert quoi En 48 expliquant voix haute elle attire l attention des visiteurs qui viennent observer Elle fait s afficher plusieurs crans fait tourner les palets Quand je lui demande de m expliquer comment elle a proc d elle me dit c est tr s empirique et les explications sont limpides j ai pris poser h siter associer j ai regard les pierres pr cieuses en priorit Elle m explique qu elle am ne souvent sa fille aux ateliers et qu elle a visit d autres mus es d histoire naturelle Bordeaux Cherbourg Quand elle vient dans le petit mus e de Lille ce n est pas pour tout refaire mais plus pour les ateliers Elle m explique que ce qui fascine le plus les enfants ce sont les animaux A c t de a elle trouve que la table est tr s utile car elle donne plus d explications que les vitrines En plus le c t interactif n est pas gad
21. Universit Lille 3 Laboratoire GERiiCO BP 60149 59653 Villeneuve d Ascq Cedex Mus e d Histoire Naturelle 19 rue de Bruxelles 59000 LILLE Association D v Cit 3030 voie romaine 59470 WORMHOUT Evaluer la table tactile du Mus e d histoire naturelle de Lille 23 mars 2011 Mus e d histoire naturelle de Lille 3 DEV j Vilede Lille Li Universit G ritso PITE 22 avril 2011 BASYN Gautier BERTHOUD Marie DALBAVIE Juliette GELLEREAU Mich le MARTIN Th r se avril 2011 Evaluer la table tactile du Mus e d histoire naturelle de Lille Rapport d enqu te P le culture de la Ville de Lille Universit de Lille3 R sum Dans le cadre de l appel projets services num riques culturels innovants 2010 lanc par le Minist re de la Culture et de la Communication le P le culture de la Ville de Lille et le Mus e d Histoire Naturelle se sont engag s dans la conception d une table tactile num rique interactive permettant de d couvrir 1000 chantillons de la collection min ralogique du mus e d Histoire Naturelle de Lille R alis e par l association D v 6 Cit cette table tangible d tection d objets a pour objectif de valoriser le fonds important de min raux conserv s dans les r serves du mus e Ce rapport rappelle les objectifs du projet et expose la m thodologie de l enqu te enqu te qualitative par observation des publics et entretiens avec des visiteurs r ali
22. a table Yoann la trouve marrante et futuriste Il me raconte qu il a fait plusieurs associations pour essayer de composer un rubis Erwann a trouv l exp rience tr s ludique mais il aurait bien aim pouvoir voir des animations des vid os Sociogramme n 5 Un jeune homme de 16 17 ans s approche de la zone o est situ e la table Il fait partie de la classe de lyc ens en terminale comptabilit de Mouscron Belgique qui visite ce matin pour la premi re fois le mus e d histoire naturelle Ils sont venus avec leur professeur de sciences physiques qui les laisse visiter le mus e librement Le jeune homme commence par regarder furtivement les vitrines puis 1l rejoint un de ses camarades qui est d j la table Ils jouent faire glisser les palets et font appara tre 4 crans Ils regardent nouveau les vitrines et touchent les pierres tr s rapidement Puis il s loigne Apr s avoir parcouru l exposition il revient la table moins d une minute Je lui demande s il peut m expliquer comment a marche Il m explique que le mode de fonctionnement est simple pour lui m me s il n a pas de bagage scientifique car il a un jeu sur son portable HTC qui s appelle alchimie et qui fonctionne sur le m me principe Par contre quelque chose l a surpris il ne comprend pas pourquoi certaines associations d atomes ne donnent rien il ne voit pas qu il s agit des min raux issus des r serves
23. able parvient elle constituer un nouveau point d accroche pour les visiteurs dans le parcours de l exposition permanente R ussit elle notamment rendre plus attractive la partie consacr e aux min raux Trouve t elle sa place au sein du mus e de la visite L ambiance cabinet de curiosit s se marie t elle bien avec ce dispositif moderne Commence t on par la table et ou finit on par elle Conf re t elle une image plus moderne au mus e Attire t elle de nouveaux visiteurs b d analyser les mani res dont les visiteurs font fonctionner et mettent en lien ou non les diff rents l ments environnant la table tactile pierres expos es et que l on peut toucher vitrines de min raux vid o expliquant le passage de l l ment chimique au cristal avec le contenu que propose cette derni re Tous ces l ments constituent ils une unit discursive Au contraire la table concentre t elle toute l attention parasitant ainsi les autres l ments d information scientifique situ s proximit c d observer les usages qui sont faits de la table elle m me et surtout de d terminer la nature de l exp rience qu elle propose L exp rience est elle de nature ludique et ou p dagogique Les utilisateurs comprennent ils le lien entre atome et min ral question corr ler avec l ge des visiteurs La table donne t elle envie d en savoir plus Est ce que cet objet veille un int r t pour
24. adre du programme Lille Ville d arts du futur Direction des personnes g es et des personnes handicap es la r alisation technique de ce dispositif interactif a t confi e l association D v 6 Cit Pr sent e au public le 9 mars 2011 cette table num rique a pour objectif de donner voir et de valoriser le fonds important de min raux conserv s dans les r serves du mus e Jusqu pr sent seuls 3 de ce fonds taient visibles dans le cadre de l exposition permanente Le Minist re de la Culture et de la Communication dans le cadre de son soutien financier au projet a demand la Ville de Lille de mettre en oeuvre une tude des usages de cette table interactive Le laboratoire GERiiCO Groupe d Etudes et de Recherche Interdisciplinaire en Information et COmmunication a accept de r aliser cette tude 2 Les partenaires du projet Ville de Lille J r me Copin directeur adjoint du service Ville d arts du futur P le Culture Mairie de Lille jcopin mairie lille fr Mus e d histoire naturelle de Lille Thierry Oudoire attach de conservation responsable des collections de g ologie toudoire mairie lille fr Association D v 6 Cit Arnaud Waels chef de projet et d veloppeur informatique de l interface devocite info gmail com Minist re de la Culture et de la Communication Sonia Zillhardt Service de la coordination des politiques culturelles et de l innovation D partem
25. c sa m re celui ci m explique ce qu il semble avoir compris de la table on prend l atome on le pose on le fait tourner et on trouve le min ral pour l associer on le met c t d un autre atome Cette table est assez jolie le c t nouvelles technologies va bien avec les pierres De plus elle aime la possibilit de toucher manipuler Elle est quand m me assez difficile prendre en main heureusement que j avais vu le reportage la t l L enfant de 8 ans est collectionneur de pierres sa m re et son fr re les appr cient beaucoup aussi J ai appris que le diamant tait tr s dur j ai associ des min raux 40 Le fait d avoir utilis cette table est ce que a vous donne envie d en savoir plus De quelle s mani re s Avez vous un bagage une formation scientifique Auriez vous aim trouver d autres l ments d informations dans cet espace Avez vous d autres remarques dont vous souhaiteriez me faire part La m re est plut t litt raire et ses fils sont trop jeunes mais celui de huit ans semble tre int ress par les sciences Dommage qu on ne puisse pas exposer plus de pierres il y a l air d avoir de belles collections L id e de rajeunir le mus e est pas mal il faut le m lange entre cabinet de curiosit s et partie plus r cente mais le reste de la partie des min raux n est pas tr s int ressan
26. cadr s par leur professeur l ves de 2nde au Lyc e Saint Pierre de Lille l ves en terminale comptabilit d un lyc e de Mouscron Belgique Jeudi 7 avril 14h 17h Observations et entretiens Gautier Basyn Visites libres 17 7 Bilan des observations Rappelons que l enqu te avait pour objectifs a d valuer la valeur ajout e de la table au regard de l ensemble du dispositif sc nographique b d analyser les mani res dont les visiteurs font fonctionner et mettent en lien ou non les diff rents l ments environnant la table tactile c d observer les usages qui sont faits de la table elle m me et surtout de d terminer la nature de l exp rience qu elle propose Pour cette synth se des r sultats nous avons choisi d inverser l ordre de ces pr occupations de partir du plus proche c est dire de la table elle m me et des usages qui en sont faits pour ensuite mieux comprendre comment elle prend sens en contexte En nous appuyant sur des exemples concrets extraits des observations men es au mus e nous avons tent de r pondre au maximum de questions associ es chacune de ces trois pr occupations 7 1 Observation des usages de la table elle m me et nature de l exp rience qu elle propose e __ L exp rience est elle de nature ludique et ou p dagogique Les observations que nous avons men es ont confirm que les usages de la table tactile
27. cran une nouvelle pierre Regarde ce que j ai fait maman Quand ils sont plusieurs autour de la table ils s approprient les palets c est le mien attends t as pris le mien Chacun tient fermement son palet et des territoires s tablissent partir des zones color es qui apparaissent sur la table 20 e Est ce que les gens exploitent toutes les possibilit s de la table Les visiteurs lisent ils les textes de la table ou pas Est ce qu ils groupent les diff rents objets sur la table ou pas Certains semblent exploiter toutes les possibilit s et se r f rent m me aux vitrines de gauche et de droite Cependant les premi res actions sont bien de prendre un palet et de le tourner pour voir l image l cran Les associations les recherches pr cises ou les lectures des propri t s l cran ne sont pas les premi res actions faites C est en fait en prenant le temps que les personnes semblent exploiter petit petit toutes les possibilit s Certains visiteurs lisent les textes tout haut et beaucoup groupent diff rents palets Beaucoup de personnes regardent tout d abord les photos des pierres et non pas les textes qui sont en dessous Mais il est vrai que c est en g n ral apr s avoir compris le syst me de la table qu ils lisent et associent plus facilement Les enfants et les adolescents ont souvent tendance se pencher sur la table sans suivre les indications Soit parce qu ils ne les voient pas s
28. d avoir plus d informations que ce qu on voit c t des min raux pendant la visite Pour lui les parties qui l ont le plus int ress es dans le mus e sont celles consacr es aux mammif res et aux insectes Il regrette que la partie consacr e aux min raux ne soit pas suffisamment mise en valeur fond noir o l on a pas envie d aller c est une partie qui para t vide d informations La table apporte un plus mais cette partie n est pas assez d velopp e dans le mus e Avant de partir il range les palets minutieusement Sociogramme n 5 Vers 16 heures un homme d environ 45 ans vient chercher ses 3 gar ons 6 7 et 9 ans qui participent l atelier d entomologie du mus e A l issue de l atelier ils se dirigent tous vers la table laquelle ils passent environ 6 minutes C est le p re qui guide les gestes des enfants Derri re eux d autres visiteurs les observent et tentent de profiter des explications donn es par le p re Ils ne prennent pas place pour autant autour de la table mais reviendront la fin de leur visite Le p re teste le dispositif il fait appara tre plusieurs crans fait des associations tournent les palets Le groupe ne s int resse qu la table est ce d son caract re nouveau dans un mus e qu ils fr quentent pour les ateliers ils ne regardent pas les vitrines environnantes Sociogramme n 6 Vers 16 heures une femme d environ 4
29. d o et ne tirent pas les tiroirs Elles s en vont Sociogramme n 4 Une classe de lyc ens en seconde au Lyc e Saint Pierre visitent le mus e ce matin encadr s par leur professeur de Sciences de la Vie et de la Terre Ce professeur a pr par pr alablement la visite et a int gr la table au parcours qu elle propose aujourd hui ses l ves Elle leur remet un formulaire remplir qui va guider leur visite celui ci s intitule sciences de la vie et de la terre dossier les ressources nerg tiques et substances utiles l homme L objectif de ce formulaire remplir sur place en s aidant des ressources du mus e est de mieux faire comprendre aux l ves l origine du charbon et l importance de cette ressource dans l histoire de la r gion La s quence 2 du formulaire suppose que les l ves utilisent la table tactile A l aide de la table des composants chimiques vous r aliserez des associations d l ments Exemple 1 C O Citez les min raux qui contiennent vos associations Au moment o les l ves arrivent devant la table le professeur leur pr sente son fonctionnement Je suis attentive aux termes qu elle emploie Vous apportez des 49 ingr dients et ces ingr dients vous permettent de faire un min ral Elle touche l cran vertical pour faire voir le r sultat Plusieurs l ves associent des atomes Ils s changent des palets entre groupes La professeur interroge q
30. du mus e et non pas de tous les min raux Il me confie que ce qui l a le plus int ress dans le mus e ce sont les animaux Avant de s en aller il prend le soin de ranger les palets un un Sociogramme n 6 Un homme qui encadre un des groupes s approche de la table Il agit avec m thode il pose un palet puis l enl ve le remet et regarde ce qui appara t l cran Un des l ves s approche et le regarde faire sans intervenir Il para t choisir les l ments avec pr cision il prend son temps avant de poser un nouveau palet sur la table Le jeune homme le regarde hausse les sourcils et s en va L homme touche la table horizontale plusieurs fois pour changer les modes mais n y parvient pas Je m approche de lui et lui demande de m expliquer comment il proc de Il m explique voix haute alors qu est ce qu on a si on associe de l oxyg ne et du fer De l oxyde de fer C est sympa mais c est pas trop scientifique on ne donne pas exactement la composition si je me souviens bien c est deux atomes d oxyg ne pour un 50 atome de fer non Il m explique qu il est professeur d ducation physique et que par cons quent il a un petit bagage scientifique m me si celui ci remonte plusieurs ann es Il confie ce serait sympa qu c t du palet on est un sch ma des atomes dans un espace tridimensionnel l c est une simplification Il insiste galement sur l im
31. dulte dont 1 femme ges approximatifs hommes ges approximatifs 5 adolescents dont 4 gar ons ges approximatifs 2 filles ges approximatifs 15 ans El ments d informations permettant de les reconna tre habits coiffure Commencent ils la visite par la table Oui Temps pass la table 2mn Quand arrivent ils la table directement apr s leur entr e S il s agit d une visite de scolaires pilot e par un enseignant noter le maximum d l ments verbaux et non verbaux utilis s par ce dernier pour pr senter la table tactile qualificatifs employ s gestes Y at il des personnes qui observent autour durant leur utilisation Non Sil y a plusieurs personnes s entraident elles Echangent elles Est ce que l utilisateur les utilisateurs pose nt un ou plusieurs atomes Plusieurs Semblent ils prendre les palets en fonction de leur propri t Non Tournent ils les palets Oui Non Descriptions d taill es commentaires Un groupe handicap s mentaux d IMPro Institut M dico Professionnel de Villeneuve d Ascq 5 jeunes aux alentours de 15 ans 4 gar ons 1 fille et leur accompagnatrice 3 min tenter d expliquer lors de l entretien D roulement En sortant du vestiaire ils se sont dirig s vers la table dont l cran vertical tait actif Ils ont manipul les palets Il
32. e c est le p re qui prend les palets en premier tout en expliquant son fils le fonctionnement mais c est galement r ciproque les enfants tant souvent l aise avec la manipulation d outils 21 num riques On peut dire que les enfants entra nent les parents utiliser la table La coop ration s exerce selon un principe d initiation crois e l adulte lit les instructions l enfant agit le r le de chacun ayant une incidence sur l autre Les parents avec des enfants de plus de 8 ans se trouvent souvent dans des jeux d explications r ciproques sur le fonctionnement et les r sultats les groupes d adolescents collaborent parfois en rivalisant Parmi les formes de coop ration observ es nous avons relev une coop ration minimale par diff renciation des r les manipulateur principal accompagn de co pilote s beaucoup de personnes semblent en effet collaborer dans le sens o m me s il n y a qu un manipulateur les autres regardent commentent et donnent des id es tu devrais mettre celui l attends tourne il y a le rubis juste apr s une coop ration par pilotage d un utilisateur un chef d orchestre contr le et ma trise en partie l activit Ce chef d orchestre a souvent un bagage scientifique comme ce jeune homme de 17 ans inscrit en fili re scientifique qui montre le fonctionnement de la table ses deux camarades inscrits en fili re litt raire et qui sans l
33. e une des personnes observ es est partie du carbone pour retrouver le graphite puis le diamant Une autre a montr son amie l almandin pr sent dans la vitrine situ e proximit de la table et a reconstitu ce min ral connaissant les atomes qui intervenaient dans sa composition L exp rience leur a permis ainsi de mettre en valeur leurs connaissances de voir les photos de min raux qu ils connaissaient d j mais aussi de d couvrir celles de ceux qu ils n avaient jamais vus malachite j avais entendu parler mais n avais jamais vu Plusieurs de ces connaisseurs ont jug la table haut de gamme et ont estim qu elle n tait utilisable que par ceux qui avaient un minimum de connaissances scientifiques Nous avons pu rencontrer plusieurs adolescents visites libres qui faisaient d eux m mes le lien entre ce qu ils avaient appris en cours et ce qu ils voyaient sur la table Ces derniers op raient un rapprochement entre atomes tudi s en classe et la min ralogie qu ils d couvraient au mus e et entre deux mati res qui peuvent para tre distantes la biologie et la physique Quant aux lyc ens encadr s par leur professeur certains avaient des exercices faire pour la classe avec une demande bien pr cise du professeur par exemple crire la formule du charbon Cette consigne a t pr c d e par des explications du fonctionnement de la table cf annexe n 3 jeudi 7 avril sociogramme n
34. e de seconde du Lyc e Saint Pierre Lille Ils sont au mus e dans le cadre d un cours de SVT avec leur professeur Ils se divisent en petits groupes de 4 5 personnes C est le professeur qui doit leur demander de partir pour laisser la place l autre groupe Certains n ont visiblement pas envie de partir Mais Madame on a pas fini Le professeur a pr vu un circuit qui commence dans la zone des min raux L un des premiers exercices est de trouver la formule du charbon sur la table tactile 43 Est ce que l utilisateur les utilisateurs pose nt un ou plusieurs atomes Les l ves tentent plusieurs formules avec plusieurs atomes Ils associent donc Ils sont plusieurs la table donc ils font appara tre plusieurs crans Semblent ils prendre les palets en fonction de leur propri t Oui Non Tournent ils les palets Oui Non Groupent ils les palets pour associer les atomes Oui Non Font ils un ou plusieurs groupements Plusieurs Font ils le lien entre ces diff rents groupements et l apparition de plusieurs crans Oui Non Lisent ils les informations sur l cran Oui Non Ont ils envie de toucher l cran d interagir avec Oui Non Utilisent ils les trois modes Oui Non Si non sur lequel se trouvent ils Mode avanc Rangent ils les palets au fur et mesure ou la fin Oui Non Comment laissent ils l cran _ Allum avec
35. e des sables Alg rie El Gol a Fluorine et quartz provenance inconnue Derri re la table tactile se trouvent deux vitrines o sont expos s des min raux Comme pr c demment un cartel situ en dessous de chaque min ral indique le nom et la provenance de chaque pierre Marcassite sperkise France Blanc Nez Wulfenite Mexique Los Lamentos Calcite France Fontainebleau Halite Provenance inconnue 12 Au dessus de ces vitrines et juste au dessus de la table tactile les visiteurs peuvent lire un texte expliquant ce qu est un min ral QU EST CE QU UN MIN RAL Un min ral est une subs composition chimique p s agencent selon une for Par exemple le Quartz min ral le plus abondant de la cro te terrestre a pour formule chimique SiO2 et se solidifie sous la forme de cristaux prismatiques TR s Les min raux peuvent tre inorg SRE du organiques Ambre naturels ou artificiels Bronze m 07 SE a mc f A gauche de la table se trouve un petit meuble bleu tiroirs sur lequel viennent s inscrire diff rents l ments d information Deux grands textes explicatifs surplombent le meuble le premier s intitule du min ral au cristal et distingue les deux notions le second dont le titre est A chacun sa sym trie explique qu il existe 7 syst mes cristallins mod lis s par le min ralogiste fran ais Ren Ha y au XVIII me si cle
36. e fin de visite 15h35 En quittant l espace TT l un d entre eux a tir un tiroir puis l a referm Ils ont prolong c t droit l espace min ral puis pris l escalier et fait le tour puis au RDC c t animaux ils ont observ les vitrines Temps assez long devant les anciens amphibiens Se prennent plusieurs fois en photo dans le mus e Visite dur e 1 heure 35 Enqu te Mus e Histoire Naturelle de Lille guide d entretien avec les visiteurs questions poser la fin de la visite aupr s de visiteurs que l on n a pas interrog pr c demment Questions possibles Phrase d amorce motivationnelle Bonjour je suis tudiant tudiante l Universit Lille 3 je travaille l Universit Lille 3 Nous nous int ressons aux visiteurs du mus e d histoire naturelle Accepteriez vous de r pondre quelques questions Dans l exposition quels sont les endroits les l ments qui vous ont le plus int ress si possible refaire un tour avec eux Si impossible prendre juste quelques notes Noter attentivement les adjectifs utilis s pour d crire la zone de la table la table elle m me si celle ci fait partie des points d accroche retenus par les visiteurs Si la table sort les faire d velopper cf guide d entretien consacr la table R ponses L entretien a d but au vestiaire C est la 1 re fois qu ils viennent I
37. e truc 7 2 Analyse des mani res dont les visiteurs font fonctionner et mettent en lien ou non les diff rents l ments environnant la table tactile avec le contenu que propose cette derni re e Les diff rents l ments environnant la table tactile pierres expos es et que l on peut toucher vitrines de min raux vid o expliquant le passage de l l ment chimique au cristal et cette derni re constituent ils une unit discursive Au contraire la table concentre t elle toute l attention parasitant ainsi les autres l ments d information scientifique situ s proximit Ce que nous avons pu observer c est que les groupes observ s p n trent dans un espace qui leur para t tr s coh rent La continuit discursive avec les pierres expos es juste autour de la table est bien saisie plusieurs reprises les visiteurs font le parall le entre les pierres de la table les vitrines exposant les pierres et vont de l un l autre Plusieurs personnes recherchent les min raux expos s dans la base de donn es de la table cf Annexe n 3 Mercredi 23 mars 2011 Sociogramme n 1 La qualit esth tique de l ensemble est appr ci e La vitrine au sol lumineuse est aussi un l ment tr s regard par les personnes 25 notamment les enfants qui jouent beaucoup avec regarde on joue au cirque regarde je vole On peut donc dire que la table pr sente un attrait certain mais ne nuit
38. ent de la Recherche de l Enseignement Sup rieur et de la Technologie sonia zillhardt culture gouv fr 3 Pr sentation de l quipe charg e de l valuation de la table tactile L enqu te a t confi e au Laboratoire GER iCO de l Universit Lille 3 et plac e sous la responsabilit scientifique de Mich le Gellereau Professeur en Sciences de l Information et de la Communication michele gellereau univ lille3 fr et de Juliette Dalbavie Ma tre de conf rences en Sciences de l Information et de la Communication juliette dalbavie univ lille3 fr Afin de r aliser l enqu te dans les d lais impartis Mich le Gellereau et Juliette Dalbavie ont constitu et encadr une petite quipe d tudiants de l Universit Lille 3 compos e de Th r se Martin enseignante en documentation l Universit de Poitiers charg e de la formation des usagers et doctorante en Sciences de l Information et de la communication au laboratoire GERIiiCO Therese Martin wanadoo fr de Marie Berthoud tudiante en Master 2 recherche InfoComDocCulture marie berthoud laposte net et de Gautier Basyn tudiant en Master 1 recherche M tiers de la Culture actuellement en stage la Mairie de Lille gautier basyn laposte net 4 Description d taill e de la table Avant de pr senter les attentes des concepteurs la m thodologie retenue pour l enqu te et les r sultats de l valuation de la tab
39. entifique un bagage une Auriez vous aim trouver d autres l ments d informations dans cet espace Avez vous d autres remarques dont vous souhaiteriez me faire part Pr nom Age 40 45 Si enseignant mati re s enseign e s SVT science de la vie et de la terre Si scolaires tudiants classe tudes suivies R ponses Entretien avec le professeur du groupe de 2nde Elle ne semble pas comprendre facilement que nous ne travaillons pas au mus e Elle conna t bien le mus e et a pr par son exercice en fonction des expositions en trouvant une certaine chronologie Comme elle l a expliqu aux l ves il s agit pour elle de trouver des ingr dients comme une sorte de recette pour cr er des min raux Elle emploie les termes de ludique et cr ative Mais elle souhaiterait plus d l ments chimiques Elle parle de la zone en g n ral et explique que c est tr s int ressant de mettre en valeur un patrimoine r gional les ressources de la r gion etc Elle ne semble pas faire le lien entre la table et les r serves du mus e 46 Annexe n 3 quelques exemples de sociogrammes Visites libres Mercredi 23 mars 2011 enqu trice Juliette Dalbavie Sociogramme n 1 Vers 16 heures un homme d environ 45 ans vient chercher son fils de 11 ans qui participe l atelier d entomologie du mus e A la fin de l atelier ils se dirigent to
40. erres sur l cran vertical quand elles posaient des palets sur l cran horizontal mais ne comprenaient pas qu elles manipulaient des atomes elles utilisaient des termes comme a ou truc lorsque qu elles avaient d crire les palets Lorsqu ils ne sont pas encadr s par des adultes les enfants qui en raison de leur ge font partie des n ophytes ont tendance jouer avec les palets en les d pla ant sur l cran tactile les disposer de mani re dispers e sans les associer Il semble qu ils soient tout d abord int ress s par les palets ils peuvent les toucher les tourner les mettre c te c te les lancer pour qu ils s entrechoquent ou encore les superposer Mais ils ne semblent pas les choisir au d part pour leur sp cificit et l atome qu ils repr sentent Avec l aide des parents certains tentent de lire ce qui est inscrit sur les palets comme ce petit gar on par exemple qui demande son p re je veux jouer moi aussi aux aniomes donne moi le F E Le p re lui explique c est du Fer pour jouer aux a to mes Le petit gar on r pond je peux jouer au Fer Si les enfants comprennent tr s rapidement que leurs actions engendrent l apparition de nouvelles images l cran gr ce aux palets ils ne semblent cependant pas choisir ceux ci pour leur composante mais plut t celui qu ils ont sous la main Pour eux l objectif est de faire appara tre une nouvelle image l
41. es adultes avec enfants que nous avons pu observer nous ont sembl plut t s effacer pour laisser la possibilit l enfant d utiliser la table Certains taient c t d eux et leur donnaient des indications Ils leur lisaient les recommandations et donc comprenaient le lien entre atomes et min raux D autres faisaient d abord une d monstration aux enfants en leur expliquant ou parfois en discutant avec eux Tiens maintenant c est toi nous reviendrons de mani re plus d taill e sur cet usage de la table dans la partie consacr e aux diff rentes formes de collaboration mises en oeuvre Les deux couples d adultes sans enfants quant eux nous ont sembl prendre plus de temps faire des associations rechercher les min raux Il nous a paru qu ils prenaient cela au s rieux comme un exercice Ils ont pris du temps par exemple pour lire l cran les textes d crivant chacune des pierres e Les utilisateurs comprennent ils le lien entre atome et min ral Question corr ler avec l ge des visiteurs Les adultes les adolescents et les lyc ens qui ont une connaissance pr alable en min ralogie ceux que nous appellerons d sormais les connaisseurs par opposition aux n ophytes savent quels atomes permettront de faire appara tre tel ou tel min ral l cran cf annexe n 3 mercredi 23 mars 2011 sociogramme n 1 Le lien entre les deux notions est donc tr s clair pour eux Par exempl
42. et le type d exp rience qu elle propose varient en fonction de la nature de la visite mais aussi en fonction des connaissances pr alables de l ge des visiteurs et de la constitution du groupe de visiteurs parents avec ou sans enfant s Les situations de visites libres sont plut t propices la d couverte de la table d une mani re large car les publics sont disponibles pour des exp riences inattendues A l inverse les visites scolaires d pendant d un objectif p dagogique ou d un travail faire s orientent prioritairement vers la recherche de r sultats Mais qu il s agisse de lyc ens encadr s par leur professeur ou d adolescents et d adultes visitant librement le mus e les connaissances et les habitudes pr alables des visiteurs influencent fortement la nature de l exp rience qu ils vont vivre gr ce la table tactile Quand la table tactile est utilis e le plus souvent en mode scientifique par des adultes ou par de jeunes lyc ens qui ont des connaissances min ralogiques pr alables Bac S formation universitaire de base en physique chimie DEUG de biologie un des objectifs principaux de l utilisation de la table devient de tester voire m me de montrer ou de transmettre ces connaissances l entourage partenaire enfants amis Pour les n ophytes la nature de l exp rience est plus esth tique que p dagogique Nombre d entre eux semblent fascin s par les halos lumin
43. eux qui apparaissent sur l cran horizontal quand ils d posent un palet sur la table Ils appr cient particuli rement la dimension futuriste de la table et font r f rence certains films d action comme ce p re qui jouait avec ses enfants faire appara tre plusieurs crans Regarde je gagne j ai l impression d tre Tom Cruise dans Mission Impossible Certains enfants utilisant la table en dehors de la pr sence d adultes ont galement compar la table des s ries t l mettant en sc ne des scientifiques C est comme dans les experts Miami t as vu La nature de l exp rience d pend aussi du degr de familiarit que les visiteurs entretiennent avec les outils technologiques et en particulier avec les t l phones portables Un lyc en de 18 16 17 ans venu visit le mus e avec sa classe de terminale nous explique que pour lui le mode de fonctionnement de la table est simple et ludique car il a un jeu sur son t l phone portable HTC qui s appelle alchimie et qui fonctionne sur le m me principe L ge des visiteurs est galement un facteur d terminant quant la nature de l exp rience v cue les jeunes enfants que nous avons pu observer participent plus un jeu de palets qu une recherche scientifique Enfin nous avons pu noter des modalit s d usages de la table assez diff rentes selon la composition du groupe et notamment lorsque les couples sont avec ou sans enfants L
44. get ici ce n est pas idiot comme souvent Visites de scolaires Jeudi 7 avril 2011 enqu trices Juliette Dalbavie et Marie Berthoud Sociogramme n 1 9h40 Un groupe de jeunes lyc ens 16 17 ans est devant la TT Il y a 4 filles et 1 gar on Les filles utilisent la table ensemble tandis que le gar on regarde et pose parfois un atome Mais il est plus spectateur Il regarde alors les vitrines de gauche et de droite et va vers la vitrine au sol Les filles partent rejoindre ce qui semble tre leur groupe Le gar on revient vers la table seul et associe tourne lit semble rechercher etc Sociogramme n 2 10h07 une femme 40 ans environ qui accompagne un groupe de lyc ens arrive dans l espace table La table est en veille et l cran vertical semble donc teint Elle regarde les vitrines de droite ne touche pas les pierres Elle contourne ensuite la table et regarde les vitrines de gauche Elle lit rapidement les informations gauche et regarde rapidement la courte vid o Elle ne tire pas les tiroirs et s en va Sociogramme n 3 10h15 3 jeunes filles environ 17 ans arrivent dans l espace table La table est toujours en veille Elles regardent ensemble les vitrines de droite touchent furtivement les pierres Elles contournent la table l une d elle s arr te devant mais n y touche pas Elles vont la vitrine de gauche elles font quelques commentaires Elles ne regardent pas les informations ni la courte vi
45. ion de la table mais ne continuent pas leur visite par la partie d di e aux min raux elles partent vers la zone d di e la zoologie 51 Sociogramme n 3 Il est 15h00 Trois jeunes habill s sportswear font un tour tr s rapide de 10 minutes dans le mus e ils arrivent la table des min raux et l un deux en posant un atome s crit wouah Ils semblent comprendre que ce sont des atomes Ils font un tour complet de l espace et photographient tout Ils touchent les pierres pr sentes proximit de la table m me si on sent qu ils n osent pas trop Ils quittent ensuite le mus e Sociogramme n 4 Il est 15h21 Entr e de 3 jeunes 25 ans dans le mus e ils arrivent par les min raux ils commencent par utiliser la table et comprennent que se sont des atomes mais ne voient pas qu on peut les additionner Ils restent deux minutes sur la table et passent une minute regarder les pierres situ es proximit avant de quitter cet espace sans avoir touch aux grosses pierres Ils quittent le mus e 16h en ayant taient le plus marqu s par l ours polaire et l amphibien A propos de la table ils expliquent qu elle les a amus mais sans plus car les pierres ne sont pas trop leur domaine La table est en tout cas bien faite et le c t nouvelles technologies est int ressant 52 Annexe 4 Synth se chiffr e des donn es recueillies au cours des observations men es aupr s des visiteurs vis
46. issent pas elles regardent souvent leur propre cran et ne commentent pas celui d c t Elles ont dans ce cas moins de palets leur disposition et ne se les changent pas forc ment Une petite fille nous explique oui mais c est lui qui a le palet que je voulais Les jours d affluence certains visiteurs estiment m me qu il faut laisser la place d autres et quittent la table apr s l avoir utilis e A noter beaucoup de personnes passent proximit de la table lorsque celle ci est d j utilis e et regardent de loin font le tour regardent les vitrines comme pour attendre leur tour Plusieurs d entre elles reviennent plus tard pour pouvoir toucher la table leur tour En attendant elles observent les pratiques des autres et b n ficient ainsi des exp rimentations et des commentaires des utilisateurs pr c dents pour mieux utiliser la table leur tour Alors t as vu il faisait du diamant tout l heure on va essayer de le retrouver e Les visiteurs per oivent ils l intention des concepteurs de la table savoir valoriser les r serves du mus e d histoire naturelle Un des objectifs de la table est de valoriser les collections non visibles du mus e De ce point de vue c est une r ussite puisque de nombreux min raux sont d sormais accessibles en 2D Mais dans de nombreux cas les visiteurs n tablissent pas de lien entre les photos 22 des pierres qui apparaissent sur l cran
47. ites libres exclusivement Profil des personnes observ es Les publics que nous avons pu observer sont essentiellement des familles venues visiter le mus e 18 familles accompagn es de leurs enfants soit environ 60 personnes Le reste des personnes observ es se compose de 2 couples d adultes sans enfants de 3 groupes d adolescents compos s de 2 3 personnes et 2 groupes d tudiants compos s de 3 personnes Temps moyen de visite Moins de 30 minutes 8 33 30 35 minutes 25 lheure environ 50 Plus d une heure 16 67 Ne rentrent pas dans l espace des min raux 26 passent devant l espace des min raux sans y rentrer ni utiliser la table Ceux qui rentrent dans l espace 90 utilisent la table Ceux qui utilisent la table 60 commencent par celle ci 87 regardent les vitrines Seulement 21 y reviennent ensuite Temps moyen pass la table entre 1 et 2 minutes 21 entre 2 et 5 minutes 25 entre 5 et 10 minutes 54 Parcours du public Arriv e la table tactile Directement apr s leur entr e au mus e 57 Apr s un temps de visite pr alable 29 Apr s tre pass une premi re fois o il y avait trop de monde 14 Vers quel autre endroit repartent ils Animaux squelettes 9 ler tage 0 Sorties 33 Suite des min raux 58 53
48. ites par la table dans sa version actuelle La principale difficult rencontr e par les n ophytes est de faire appara tre le min ral de leur choix sans en conna tre la composition dans le mode simple et dans le mode scientifique Pour pallier cette difficult on pourrait imaginer que certains des cartels des min raux pr sents dans les vitrines c t de la table indiquent leur composition chimique de la m me mani re que le mode jeu le fait actuellement De plus une mention pourrait conseiller ce type d utilisateurs de commencer utiliser la table par le mode jeu de mani re ce qu ils acqui rent progressivement des connaissances En l tat actuel des choses le mode jeu est d ailleurs plus un mode n ophyte qu un v ritable mode jeu nous y reviendrons dans les pages qui suivent Actuellement le min ral composer est impos Or on pourrait tout fait imaginer que ce mode n ophyte propose une liste de min raux pr sent s par ordre alphab tique parmi lesquels les visiteurs pourraient choisir A noter que les difficult s rencontr es par les visiteurs ne sont pas toujours li es au fonctionnement scientifique de la table elles tiennent parfois au dispositif lui m me Le probl me de l cran noir cran vertical il est arriv que la table ne soit m me pas per ue et que les gens passent leur chemin Par exemple un couple de jeunes gens 25 ans
49. la fiche que l on peut trouver sur l cran vertical dans le mode simple ou dans le mode scientifique L nonc de la consigne peut tre le suivant par exemple Recomposez un chantillon de Rhodochrosite compos de la composition du min ral tant donn e juste en dessous de l nonc sous forme de pictogrammes repr sentants les atomes d oxyg ne de magn sium et de carbone identiques ceux que l on trouve dans le mode simple L utilisateur doit ensuite trouver les palets correspondants et les mettre sur la table pour faire appara tre sur l cran vertical la photo et la fiche compl te du min ral celle l m me utilis e dans le mode scientifique Pour en revenir aux changements qu engendre le d p t d un palet sur l cran horizontal il faut ajouter que ce geste g n re l apparition d un halo color entourant l objet A noter que la couleur de la fiche descriptive qui appara t sur l cran vertical est la m me que celle du halo qui entoure le palet atome afin de mieux relier les deux l ments entre eux Ce lien chromatique a pour objectif de faciliter la lecture du ou des utilisateurs de la table qui peuvent d poser plusieurs palets en m me temps Il y a 9 palets disponibles ce qui signifie que la table peut tre utilis e par un ou plusieurs utilisateurs simultan ment et qu ils peuvent faire appara tre jusqu 9 crans en m me temps Enfin au moment o un utili
50. laires pilot e par un enseignant noter le maximum d l ments verbaux et non verbaux utilis s par ce dernier pour pr senter la table tactile qualificatifs employ s gestes Y a t il des personnes qui observent autour durant leur utilisation Oui Non Il semblerait que ces autres personnes S il y a plusieurs personnes s entraident elles n osent pas y toucher Echangent elles Quand la m re part laissant ses deux fils d autres personnes commencent Est ce que l utilisateur les utilisateurs pose nt un ou utiliser la table plusieurs atomes Plusieurs voir tous Semblent ils prendre les palets en fonction de leur propri t Oui Non Tournent ils les palets Oui Non 37 Groupent ils les palets pour associer les atomes Oui Non Font ils un ou plusieurs groupements Font ils le lien entre ces diff rents groupements et l apparition de plusieurs crans Oui Non Lisent ils les informations sur l cran Oui Non Ont ils envie de toucher l cran d interagir avec Oui Non Utilisent ils les trois modes Oui Non Si non sur lequel se trouvent ils Rangent ils les palets au fur et mesure ou la fin Oui Non Comment laissent ils l cran _ Allum avec les derni res images qu ils ont vues _ Noir c est dire rien inscrit dessus Regardent ils les vitrines autour de la table Oui Non Lisent ils les textes auto
51. le tactile il convient de d crire son fonctionnement et son environnement de mani re plus d taill e Le dispositif valu est en fait une table interactive reconnaissance d objets physiques Cette table est compos e de deux crans un cran horizontal qui est un cran tactile et un cran vertical non tactile Sur les bords du premier cran horizontal se trouvent des objets que nous appellerons d sormais palets les utilisateurs parlent aussi parfois de plots Chaque palet repr sente un atome son nom et son symbole sont indiqu s sur l objet Actuellement 9 palets sont mis disposition des utilisateurs Ils correspondent 9 atomes pr cis le carbone C l oxyg ne O de l uranium U le magn sium Mg la mangan se Mn le fer Fe l aluminium Al le silicium Si et le sodium Na 4 1 Lorsque la table est en mode veille Lorsque la table n est pas utilis e et qu aucun palet n est d pos sur l cran horizontal l cran vertical est le plus souvent noir n anmoins au bout d environ 10 minutes une animation tr s rapide fait son apparition afin de signifier que la table est en fonction ss PRENEZ ATOMES Sur l cran horizontal on aper oit deux cercles au dessus desquels on peut lire le message suivant Posez un atome ici Tout en haut de l cran apparaissent trois rectangles qui permettent d utiliser la table selon 3 modes d entr es diff rents
52. lication de ce qu est un min ral et dans laquelle prend place la table tactile s inscrit elle m me dans une zone plus vaste d di e la g ologie Il est impossible de d crire l enti ret de cette zone de m me qu il est impossible de rendre compte de l exposition permanente dans son ensemble Signalons simplement que les sc nographies retenues pour les deux zones constitutives de l exposition permanente la zoologie et la g ologie sont tr s diff rentes La sc nographie de la zone d di e la g ologie est plut t sombre et d pouill e tandis que celle retenue pour la zoologie est lumineuse et tr s spectaculaire squelettes de c tac s suspendus au plafond ours polaire empaill dioramas d insectes vivants 14 5 Attentes des concepteurs Pour D v 6 Cit et le Mus e d histoire Naturelle l enqu te devait permettre d valuer la valeur ajout e de la table tactile La r union du mercredi 16 mars 2011 a permis de d finir plus pr cis ment ce que cette expression recouvrait dans l esprit des commanditaires L valuation devant se d rouler dans un temps tr s court cette r union a permis galement de hi rarchiser les diff rentes attentes L enqu te a donc eu pour objectifs a d valuer la valeur ajout e de la table au regard de l ensemble du dispositif sc nographique 2000 m2 d exposition Autrement dit nous avons tent de r pondre aux questions suivantes la t
53. lisateurs pose nt un ou plusieurs atomes Semblent ils prendre les palets en fonction de leur propri t Oui Non Tournent ils les palets Oui Non Descriptions d taill es commentaires 30 Groupent ils les palets pour associer les atomes Oui Non Font ils un ou plusieurs groupements Font ils le lien entre ces diff rents groupements et l apparition de plusieurs crans Oui Non Lisent ils les informations sur l cran Oui Non Ont ils envie de toucher l cran d interagir avec Oui Non Utilisent ils les trois modes Oui Non Si non sur lequel se trouvent ils Rangent ils les palets au fur et mesure ou la fin Oui Non Comment laissent ils l cran _ Allum avec les derni res images qu ils ont vues _ Noir c est dire rien inscrit dessus Regardent ils les vitrines autour de la table Oui Non Lisent ils les textes autour de la table texte sur les atomes textes explicatifs sur les paysages r gionaux etc Oui Non Regardent ils la petite vid o expliquant le passage de l l ment chimique au cristal Oui Non Ouvrent ils les tiroirs Oui Non Touchent ils les pierres Oui Non Regardent ils la vitrine au sol Oui Non Temps pass devant les l ments environnants la table Vers quel autre endroit repartent ils animaux squelettes ler tage sorties suite des min rau
54. ls ont appr ci le loup le tigre mais ne citent pas la table A la question avez vous vu la table et les min raux Oui c est tr s scientifique Il leur est propos de montrer comment elle fonctionne Un des jeunes tourne un palet et regarde les effets produits sur l cran descriptif 2 autres sont sur le c t et placent 5 palets et les rapprochent les uns des autres sans regarder l effet produit sur l cran descriptif L accompagnatrice signale que c est trop compliqu pour eux Les jeunes r pondent qu ils ne sont pas intelligents Ils quittent le mus e 36 Fiche 2 Familles Fiche 2 Familles Enqu te Mus e Histoire Naturelle de Lille guide d observations enqu teurs post s proximit de la table tactile Entretien N 2 Descriptions d taill es commentaires Date Dimanche 27 mars Heure d entr e au mus e 14h Groupe constitu de 1 adulte dont 1 femme ge approximatif 32 ans 2 enfants dont 2 gar ons ges approximatifs 8 et 5 ans El ments d informations permettant de les reconna tre habits coiffure Commencent ils la visite par la table Oui Non Temps pass la table 10 minutes Quand arrivent ils la table directement apr s leur entr e apr s un temps de visite pr alable apr s tre pass une premi re fois il y avait trop de monde par exemple S il s agit d une visite de sco
55. mi les enqu t s se trouvaient des visiteurs trangers seuls quelques textes du mus e sont traduits mais aucun de ceux de la table ou bien des personnes pr sentant un handicap mental ou physique pour l instant la table n inclut pas de contenus audio donc il n y pas de difficult s potentielles pour les personnes sourdes Par contre la lecture automatis e des contenus par synth se vocale n est pas encore propos e aux personnes malvoyantes Nous avons consacr 5 demi journ es sur les 7 d di es l enqu te l observation des comportements des visiteurs non captifs visites libres Les mercredis et les dimanches apr s midi tant les moments o les visites libres sont les plus nombreuses au sein du mus e nous avons retenu en priorit ces deux cr neaux pour l enqu te Il nous paraissait judicieux galement de mener une observation un premier dimanche du mois Les publics que nous avons pu observer sont essentiellement des familles venues visiter le mus e 18 familles accompagn es de leurs enfants soit environ 60 personnes Le reste des personnes observ es se compose de 2 couples d adultes sans enfants de 3 groupes d adolescents compos s de 2 3 personnes et 2 groupes d tudiants compos s de 3 personnes 16 Les 2 autres demi journ es ont permis d observer des groupes de scolaires encadr s par leur professeur essentiellement des lyc ens 3 groupes de lyc ens fran ais ou belges et un
56. mpagnateur nous explique que c est la deuxi me fois qu il vient au mus e premi re dans les ann es 90 et que celui ci est mieux qu avant la table tactile est surprenante et la prise en main est facile Malgr tout les 4 filles ne comprennent pas l histoire des atomes et aucun de ce groupe n a compris que l on pouvait tourner les palets pour obtenir de nouvelles pierres De plus elles n ont pas vu que l on pouvait les lier Savoir sur quel mode elles se trouvent leur para t compliqu De plus le mode avanc appara t pour le groupe assez difficile on comprend pas tout Les filles qui ont test le mode jeu n ont pas saisi o se trouvait la dimension ludique de celui ci Malgr tout elles semblent subjugu es par l esth tisme de la table Sociogramme n 2 Il est 14h42 Deux filles de 16 ans et une m re de 32 ans de nationalit anglaise commencent leur visite par la partie consacr e aux min raux et plus particuli rement par la table Elles regardent rapidement les atomes et se penchent sur la table on entend alors le mot oxyg ne Tous les atomes sont mis sur la table La m re assemble certains d entre eux puis une des ses filles essaye son tour elle tente de r unir 8 atomes mais ne se retrouve face aucune pierre elle semble malgr tout comprendre le fonctionnement de la table Tombant par hasard sur le diamant elle s crit Oh diamond Elles partent apr s 3 minutes d utilisat
57. oit parce qu elles ne les interpellent pas Seuls les adultes s y int ressent aidant alors leurs enfants Un p re regrette avant tout la mauvaise situation de la fiche explicative de la manipulation il faudrait plut t la mettre devant que derri re car c est difficile pour les enfants de lire la consigne ils sont trop petits De nombreuses personnes sont fascin es par l cran horizontal et ne regardent pas toujours les fiches descriptives des min raux sur l cran vertical En effet le premier geste est de poser l atome sur la table or l esth tique qui s en d gage attire tr s fortement l il sur cette partie de la table Ainsi certains vont rester fascin s par celle ci et vont avoir tendance faire des jeux de lumi re sans toujours se soucier des min raux affich s sur l cran vertical e Est ce que l utilisation de la table g n re de la collaboration ou pas Quelle est la nature de cette collaboration les visiteurs changent ils des savoirs Travaillent ils ensemble S entraident ils Quel comportement adoptent ils quand ils utilisent la table plusieurs Y en a t il un qui pilote pendant que les autres coutent Ou attendent ils chacun leur tour L utilisation de la table g n re souvent de la collaboration et quasi syst matiquement une utilisation plusieurs Nous avons pu constater quelques usages r currents Les parents pilotent souvent l activit de leurs enfants au d part par exempl
58. om Age Si enseignant mati re s enseign e s Si scolaires tudiants classe tudes suivies Enqu te Mus e Histoire Naturelle de Lille guide d entretien avec les visiteurs questions poser la fin de la visite aupr s de visiteurs que l on n a pas interrog pr c demment Questions possibles R ponses Phrase d amorce motivationnelle Bonjour je suis tudiant tudiante l Universit Lille 3 je travaille l Universit Lille 3 Nous nous int ressons aux visiteurs du mus e d histoire naturelle Accepteriez vous de r pondre quelques questions Dans l exposition quels sont les endroits les l ments qui vous ont le plus int ress si possible refaire un tour avec eux Si impossible prendre juste quelques notes Noter attentivement les adjectifs utilis s pour d crire la zone de la table la table elle m me si celle ci fait partie des points d accroche retenus par les visiteurs Si la table sort les faire d velopper cf guide d entretien consacr la table Annexe n 2 3 exemples de guides d observations instruits Scolaires handicap s famille scolaire Fiche 1 Scolaires handicap s Enqu te Mus e Histoire Naturelle de Lille guide d observations enqu teurs post s proximit de la table tactile Groupe N 1 Date 1 4 11 Heure d entr e au mus e 14h35 Groupe constitu de 1 a
59. on captifs visites libres La table tactile n ayant pas encore t int gr e dans le discours de m diation des guides 15 l enqu te ne s est pas int ress e pas aux visites guid es N anmoins il nous a paru important de nous int resser aux visites de scolaires encadr s par leur professeur Enfin les concepteurs du dispositif avaient mis le souhait que nous puissions observer les usages de la table par un groupe d tudiants en g ologie afin de voir notamment si ces derniers tablissaient un lien entre les diff rents min raux pr sents dans les r serves et leur valorisation via la table tactile Mais les d lais impartis pour l enqu te ne nous ont pas permis d interroger ce type de visiteurs 6 M thodologie de l enqu te Parce qu il ne s agissait pas de quantifier le nombre d utilisateurs de la table tactile mais plut t de comprendre comment elle faisait sens pour ces derniers nous avons opt pour une enqu te qualitative croisant observations directes des pratiques et entretiens semi directifs avec les diff rents types de visiteurs Selon le type de questions que nous avions leur poser ces derniers ont t interrog s directement apr s leur utilisation de la table tactile ou la fin de leur visite du mus e Disposant d un court d lai pour r aliser cette enqu te nous avons fait le choix de ne pas enregistrer et transcrire les diff rents entretiens que nous avons men s avec les visi
60. pas l observation des vitrines L attention que consacrent les visiteurs la table n entre pas en concurrence mais en compl mentarit avec leur plaisir de voir les min raux en vrai La table a cet int r t qu elle permet d avoir plus d informations que ce qu on voit c t des min raux pendant la visite cf Annexe 3 mercredi 23 mars sociogramme 4 Mais en m me temps un autre visiteur confie on va quand m me pas passer 3 heures sur la table moi je pr f re regarder les vraies quand m me Notons toutefois que les tiroirs et la vid o tr s courte sur la gauche sont tr s rarement utilis s De m me les textes sur la gauche de la table sont peu lus 7 3 La valeur ajout e de la table au regard de l ensemble du dispositif sc nographique e La table parvient elle constituer un nouveau point d accroche pour les visiteurs dans le parcours de l exposition permanente R ussit elle notamment rendre plus attractive la partie consacr e aux min raux La table donne t elle envie d en savoir plus Est ce que cet objet veille un int r t pour la min ralogie Il est difficile de r pondre cette derni re question dans la mesure o nous avons interrog les visiteurs quelques minutes apr s leur utilisation de la table Pour en savoir plus sur les effets ventuels de la table dans le d veloppement de leur go t pour la min ralogie il aurait fallu les r interroger a pos
61. plusieurs min raux pr sents dans les r serves du mus e et qui contiennent de l oxyg ne Dans cet exemple la tourmaline le quartz enfum le quartz rose la calc doine l h matite Le nom d un de ces min raux est mis en valeur son nom appara t en plus gros que les autres de mani re plus lisible et une fl che le d signe dans la liste Dans notre exemple il s agit du quartz rose En fait utilisateur doit tourner le palet pour faire d filer le menu d roulant et ainsi mettre en valeur le nom d un autre min ral pr sent dans la liste Le nom du min ral mis en valeur est suivi de deux nombres dans notre exemple au dessous de Quartz rose est crit 2 918 Ces indications d signent en fait le nombre de quartz roses pr sents dans les r serves du mus e 2 parmi les 918 min raux du mus e contenant de l oxyg ne Le texte qui appara t droite du palet atome Composition du min ral Oxyg ne autres 918 min raux ici au mus e a pour but d indiquer l utilisateur que le quartz rose contient de l oxyg ne entre autres dans sa composition et que 918 autres min raux pr sents dans les r serves en contiennent aussi Quartz rose Syst me cristatlin Pagenai Usage Vari t utilis e en joaillerie Etymologie de Quartz rose ge l alemand Quarz ou Gewarz excroissance germe Informations g n rales Vari t rose de Quartz La couleur des cri pour
62. portance qu il y aurait pour lui connecter les min raux avec les ressources r gionales donner un ancrage r gional aux min raux pr sent s Visites libres Dimanche 3 avril 2011 enqu teur Gautier Basyn Sociogramme n 1 Il est 15h40 Un monsieur de 35 ans professeur de design qui apr s avoir pass 3 minutes sur la table avec ses enfants m explique que ce n est pas facile utiliser que ce n est pas adapt aux enfants Sa visite du mus e aura dur 45 minutes il met en avant les belles collections de mammif res et d oiseaux et le c t familial et intime du mus e Il vante l architecture du mus e on en voit pas souvent des mus es comme a et son c t vieillot mais pense que l id e de redonner un renouveau technologique au mus e est bonne et que la table tactile donne envie d aller vers l espace des min raux Il n a pas ouvert les tiroirs Son enfant de 8 ans Victor est int ress par la table c est pas mal quand on associe a reconna t mais il explique qu il ne comprend pas tr s bien on les associe et on fait un truc mais je ne sais pas ce que c est Visites libres Jeudi 7 avril enqu teur Gautier Basyn Sociogramme n 1 Il est 14h Entr e d un accompagnateur et de 4 filles 11 ans d un centre a r ils arrivent dans l espace min ral 15h Ils y font un tour tr s court les filles touchent tout Elles sont attir es par la table L acco
63. qu un homme de 65 ans accompagn visiblement de sa petite fille 5 ans entrent dans le mus e Ils commencent leur visite par la partie consacr e la zoologie Ils font la visite du mus e mais sans consid rer aucun moment la table tactile Au moment o il passe pr s d elle des visiteurs sont d j en train de l utiliser mais ils ne la remarquent pas Sociogramme n 4 3 jeunes hommes 17 ans entrent dans le mus e vers 15h15 Ils se dirigent directement vers l accueil du mus e et un d entre eux salue le personnel qu il semble bien conna tre Il a 47 travaill comme int rimaire au mus e l t dernier et a d cid d amener deux de ses amis d couvrir les collections Une des dames de l accueil les am ne rapidement vers la table tactile pour leur pr senter Celle ci est d j occup e donc elle leur propose de faire la visite du mus e ils resteront 30 minutes et de repasser ensuite pour la tester Ils commencent la visite par la partie consacr e la zoologie puis ils terminent leur parcours par la table sans visiter la partie g ologie et sans regarder les vitrines autour de la table Ils passent 10 minutes la table Les 3 jeunes hommes utilisent la table ensemble et d posent chacun des palets mais ils ne l utilisent pas tous de la m me fa on Il y en a un qui pilote le groupe et qui visiblement comprend le principe d association tandis que les 2 autres essaient de faire pareil jusqu au moment
64. r staux des incusions microscopiques d un minerai fibreux la Dumorti rte a Formule chimique Si O2 Nom ancien Pink Querz aaye daiam Tai 4Oxydeou Au moment o l utilisateur d pose un palet atome sur l cran horizontal des changements interviennent galement sur l cran vertical une photo et un texte descriptif du min ral mis en valeur dans le menu d roulant dans notre exemple le quartz rose apparaissent Les informations donn es l utilisateur sont plus ou moins d taill es selon le mode choisi par ce dernier Dans notre exemple le mode choisi est le mode scientifique L cran vertical donne alors acc s un texte descriptif contenant plusieurs types d informations sur le min ral mis en valeur le nom du min ral la taille du min ral en cm aucune indication ni aucune unit de valeur n est mentionn e seule une r gle avec deux couleurs noir et rouge appara t sur l cran le syst me cristallin du min ral son usage joaillerie carrelage emballages l tymologie du nom du min ral des informations g n rales dans le cas du quartz rose une explication de la couleur du min ral la duret du min ral sous forme d une chelle gradu e sa formule chimique son ses nom s ancien s sa classe sans que le terme de classe ne soit mentionn ou expliqu l utilisateur peut simplement voir qu il y a 10 onglets et que le q
65. rs non captifs observ s ont poursuivi leur visite par la zone d di e la min ralogie Incontestablement la table attire les visiteurs vers cette partie de l exposition permanente surtout quand l cran vertical pr sente des photos de min raux c est dire lorsque des palets sont encore sur l cran horizontal Toutefois quand on questionne les visiteurs sur l exposition dans son ensemble et qu on leur demande quelles sont les parties les l ments qui ont le plus retenu leur attention la table est rarement cit e Pour une grande majorit de visiteurs interrog s la sc nographie de la partie consacr e la zoologie reste la plus attrayante et la plus appr ci e La table souffre sans doute du fait que la sc nographie sur les min raux appara t moins ludique ou spectaculaire et incontestablement plus sombre Le jeune homme de 17 ans cf Annexe 3 mercredi 23 mars sociogramme 4 inscrit en fili re scientifique et qui a parfaitement compris le principe de fonctionnement de la table nous a expliqu que les parties qui l ont le plus int ress dans le mus e sont celles consacr es aux mammif res et aux insectes Il regrette que la partie consacr e aux min raux ne soit pas suffisamment mise en valeur fond noir o l on a pas envie d aller c est une partie qui para t vide d informations La table apporte un plus mais cette partie n est pas assez d velopp e dans le mus e La table tou
66. s e sur un temps court mars avril 2011 le bilan des observations et l analyse de quelques usages de ce produit num rique innovant lors des premi res visites suivant sa mise en place effectu e par le Laboratoire en information communication GERiiCO Lille3 Cette premi re tude fond e sur des observations et des entretiens avec des visiteurs individuels et des groupes scolaires a permis de d gager plusieurs aspects de la valeur ajout e de la table au regard de l ensemble du dispositif sc nographique ainsi que quelques limites principalement l int r t de ce type de dispositif pour acc der aux collections non visibles dans le mus e le d veloppement d une approche esth tique et ludique en plus de son caract re p dagogique contrairement beaucoup d id es re ues la capacit de la table interactive g n rer non des usages individuels mais des usages collaboratifs et coop ratifs engendrant des r les diff rents dans les groupes de visiteurs Quelques exemples de portraits de visiteurs et de leur activit sont galement propos s SOMMAIRE L R ppeldu contextes erinnere 4 2 Ees partenaires du proj t rhinite 4 3 Pr sentation de l quipe charg e de l valuation de la table tactile 00sso0000 4 4 Description d taill e de la table o00oooosoooesooecooossooesssocsesoosssossssoesesooseosossssssesosee 5 5 Attentes des concepteurs sseesssseccesssoseesssssoossssosecessssccessssoo
67. s sont rest s 2 minutes Dans le groupe tout le monde ne manipule pas Seuls 2 manipulent les palets les autres regardent Ou plut t ils les regardent 34 Groupent ils les palets pour associer les atomes Oui Non Font ils un ou plusieurs groupements Font ils le lien entre ces diff rents groupements et l apparition de plusieurs crans Oui Lisent ils les informations sur l cran Oui Non Ont ils envie de toucher l cran d interagir avec Oui Non Utilisent ils les trois modes Oui Non Si non sur lequel se trouvent ils Rangent ils les palets au fur et mesure ou la fin Oui Comment laissent ils l cran _ Allum avec les derni res images qu ils ont vues _ Noir c est dire rien inscrit dessus Regardent ils les vitrines autour de la table Oui Non Lisent ils les textes autour de la table texte sur les atomes textes explicatifs sur les paysages r gionaux etc Oui Non Regardent ils la petite vid o consacr e aux atomes Oui Non Ouvrent ils les tiroirs Oui Non Touchent ils les pierres Oui Non Regardent ils la vitrine au sol Oui Non Temps pass devant les l ments environnants la table 10 secondes Vers quel autre endroit repartent ils animaux squelettes ler tage sorties suite des min raux Reviennent ils par la suite la table Oui Non Si oui temps pass Heure d
68. sateur pose un palet sur l cran horizontal un nouveau texte appara t situ tout en haut de l cran horizontal juste au dessus des 3 modes d utilisation de la table Enlevez tous les atomes pour obtenir de l aide Si l utilisateur suit cette indication il se retrouve alors face aux crans tels qu ils sont en mode veille cran vertical noir et cran horizontal avec la mention Posez un atome ici 4 3 Lorsqu un ou des utilisateur s associe nt plusieurs palets q P Il est possible galement de d poser un deuxi me palet donc un deuxi me atome sur la table et de l associer au premier en les collant l un contre l autre L utilisateur d couvre ainsi les min raux conserv s dans les r serves du mus e qui contiennent ces deux atomes dans leur composition Et ainsi de suite avec d autres palets atomes Bien s r plus les palets associ s sont nombreux plus la chance de trouver un min ral issu des r serves du mus e qui contiennent autant d atomes dans sa composition est faible Quand aucun min ral ne correspond l association d atomes aucune fiche n appara t sur l cran vertical seul un texte mentionne qu Aucun min ral du mus e n est compos de ces l ments 10 Usage Mn raluti s comme catalyseur dans chimique oa an De m me que le les utilisateur s peu t vent d poser plusieurs palets sur la table il s peu t vent constituer plusie
69. sessssceossssoseesssssesssssosse 15 6 M thodologie de Penqu te essoesoossosesossocsssessosesosesesssessosesocesossosseocesosesesssoseocesoe 16 7 Bilan des observations esseessoeseosssossoessossoosssossossscossosssosssossoossossossseossoossosssosesossoo 18 AA 1 11 12 CEEE E RRT AAE E EREET 29 Annexe n 1 version d finitive du guide d observations et des guides d entretiens 29 Annexe n 2 3 exemples de guides d observations instruits 1 Scolaires handicap s 2 eraai ENEE SCOMMES A ns aan de ee 29 Annexe n 3 quelques exemples de sociogrammes 29 Annexe n 4 synth se chiffr e des donn es recueillies au cours des observations men es aupr s des visiteurs visites libres xclusr ment es usines 29 1 Rappel du contexte Dans le cadre de l appel projets services num riques culturels innovants 2010 lanc par le Minist re de la Culture et de la Communication le P le culture de la Ville de Lille et le Mus e d Histoire Naturelle se sont engag s dans la conception d une table tactile num rique permettant de d couvrir 600 esp ces de min raux diff rentes soit 1000 chantillons de la collection min ralogique du mus e Soutenue financi rement par le Minist re de la Culture et de la Communication la Direction de l Enseignement Sup rieur et des TIC de la R gion Nord Pas De Calais et la ville de Lille Direction de la culture dans le c
70. te pas tr s vivante et r barbative PRECONISATIONS Eventuellement un petit film ou deux De plus les enfants ont tendance d crocher au bout d une heure de visite il faudrait des pauses avec des choses qui les r veillent les stimulent 41 Enqu te Mus e Histoire Naturelle de Lille guide d entretien avec les visiteurs questions poser la fin de la visite aupr s de visiteurs que l on n a pas interrog pr c demment Questions possibles Phrase d amorce motivationnelle Bonjour je suis tudiant tudiante l Universit Lille 3 je travaille l Universit Lille 3 Nous nous int ressons aux visiteurs du mus e d histoire naturelle Accepteriez vous de r pondre quelques questions Dans l exposition quels sont les endroits les L enfant de cinq ans a t tr s marqu par l ments qui vous ont le plus int ress si les insectes les oiseaux et les squelettes possible refaire un tour avec eux Si impossible prendre juste quelques notes Noter attentivement les adjectifs utilis s pour d crire la zone de la table la table elle m me si celle ci fait partie des points d accroche retenus par les visiteurs Si la table sort les faire d velopper cf guide d entretien consacr la table 42 Fiche 3 Scolaires Enqu te Mus e Histoire Naturelle de Lille guide d observations enqu teurs post s proximit de la table tactile
71. te seule ne parvient donc pas totalement rendre attractive cette partie de l exposition permanente et 26 des visiteurs observ s visites libres exclusivement passent devant l espace des min raux sans y rentrer ni utiliser la table Son int gration dans le discours de m diation des guides dans les ateliers p dagogiques mais aussi dans des parcours enqu tes destin s au jeune public devraient contribuer dynamiser cette zone De la m me mani re qu il existe actuellement deux parcours enqu tes pour la partie zoologie un consacr la biodiversit partir de 7 ans et un autre parcours intitul sur les traces de Darwin partir de 10 ans on pourrait imaginer de mettre en place un parcours d di la min ralogie qui inclurait l utilisation de la table tactile e Commence t on par la table et ou finit on par elle Trouve t elle sa place au sein du mus e de la visite Conf re t elle une image plus moderne au mus e L ambiance cabinet de curiosit s se marie t elle bien avec ce dispositif moderne Attire t elle de nouveaux visiteurs Nous avons pu constater qu on commence ou qu on finit la visite par la table mais que la table est tr s rarement un lieu interm diaire de la visite La table conf re incontestablement une image plus moderne au mus e Celle ci est appr ci e par la majorit des visiteurs qui la trouve esth tique futuriste Ce qui ne les emp che pas de rester attach s
72. teriori quelques jours voire quelques mois plus tard ce que nous n avons pu faire dans le cadre de cette enqu te Cependant beaucoup de commentaires entendus semblent montrer que l utilisation de cette table suscite un int r t important pour les min raux De nombreux termes logieux ou d int r t ont t relev s T as vu c est fou C est trop beau oh celle l je la voudrais bien dans mon salon un diamant j en avais un avant comment tu l as fait Ah c est trop fort c est bien fait dis donc etc Pour un p re cette table donne envie aux enfants de d couvrir cela permet l enfant de voir des pierres d filer en fonction des compositions qu il choisit lui m me Lui il est dans le jeu cela lui rappelle mon iPad il voit que l image change c est visuel le plaisir chromatique pur et simple ce qui est d j pas mal 26 Ce qui semble int ressant est le fait de composer soi m me les min raux Si parfois il n y a pas vraiment de recherche pr cise les actions propos es entrent dans une dynamique d activit tr s appr ci e Ce que nous pouvons dire galement c est que la table semble constituer un nouveau point d accroche de la zone d di e la min ralogie En effet 57 des visiteurs que nous avons pu observer parmi les visites libres exclusivement ont commenc leur visite du mus e par la table tactile Apr s avoir utilis la table 58 des visiteu
73. teurs mais plut t d laborer un guide d observations et des guides d entretiens cf annexe n 1 version d finitive du guide d observations et des guides d entretiens Ces guides une fois instruits cf annexe n 2 3 exemples de guides d observations instruits 1 Scolaires handicap s 2 Familles 3 Scolaires nous ont permis d laborer des portraits de visiteurs cf annexe n 3 quelques exemples de sociogrammes En les traitant nous avons galement r colter quelques donn es chiffr es concernant le comportement des visiteurs non captifs cf annexe n 4 synth se chiffr e des donn es recueillies au cours des observations men es aupr s des visiteurs visites libres exclusivement Insistons n anmoins sur le fait que ce travail de recherche visant demeurer qualitatif l chantillon des visiteurs interrog s ne pr tend aucune repr sentativit statistique Si cette enqu te a permis de mettre au jour les grandes cat gories d utilisateurs de la table et de rendre compte globalement pour chacune d entre elles des pratiques et de la nature de l exp rience v cue elle ne permet pas d aller au del Les enqu teurs de l quipe Lille 3 post s proximit de la table tactile ont travaill en bin me afin de se r partir les observations et les diff rents entretiens sur chaque demi journ e Qu il s agisse des visites libres ou des visites encadr es nous avons veill observer si par
74. uartz rose par exemple fait partie de l onglet n 4 Oxyde ou hydroxyde Le mode simple donne lui aussi acc s une photo du min ral et une fiche descriptive mais beaucoup plus concise Sont mentionn s uniquement le nom du min ral la taille du min ral du cm aucune indication ni aucune unit de valeur n est mentionn e seule une r gle avec deux couleurs noir et rouge appara t sur l cran l usage du min ral accompagn de pictogrammes par exemple un pictogramme de pierre pr cieuse pour signifier usage en joaillerie et enfin le type d atomes pr sents dans la composition du min ral s lectionn dans le menu d roulant Cette information qui prend la forme de petits pictogrammes repr sentant les atomes remplace la formule chimique donn e dans le mode scientifique Recomposez un chantilion de Rhodochrosite compos de ORO o Mn O c Enfin dans le mode jeu il s agit d amener l utilisateur mettre sur l cran horizontal les palets atomes qui entrent dans la composition d un min ral donn La consigne prend la forme d une fiche qui appara t sur l cran horizontal c est dire l cran tactile surmont d une petite bulle dans laquelle la question Comment jouer appara t A la suite de cette question on trouve la photo du min ral et la taille du min ral en cm sous forme d une r gle cette pr sentation reprend la structure de
75. ui seraient perdus cf Annexe 3 mercredi 23 mars sociogramme 4 Le chef d orchestre transmet ses savoirs scientifiques il change ses connaissances commente scientifiquement la table met en place des exercices ludiques et d l gue l utilisation de la table apr s ou en m me temps qu il ait expliqu Par exemple un p re avec ses enfants leur donne des informations sur un min ral et leur donne un petit jeu faire allez y retrouvez moi le quartz apr s ce que je vous ai dit L apprentissage s accompagne souvent d une comp tition ludique entre utilisateurs une coop ration par partage de l activit des personnes se mettent aussi c te c te et composent leurs min raux tout en regardant de temps en temps l cran d c t H t as r ussi avoir du charbon T as fait comment Elle est belle ta pierre tu me pr tes ton atome deux secondes Il appara t vident que la table est mieux utilis e et comprise lorsque plusieurs personnes sont autour pour lire le mode d emploi ou tester la table Lorsque les personnes devant la table appartiennent au m me groupe m me famille m me classe ils s entraident et s changent des palets commentent les pierres de l autre Dans le cas de l exercice que les lyc ens doivent faire sur le charbon les l ves s aident mutuellement enfin il peut y avoir non coop ration lorsque des personnes sont c te c te et ne se conna
76. ui a fait le diamant C est bien Alors il faut quoi pour faire un diamant Vous notez la composition du carbone de l aluminium du magn sium Et oui on peut faire du diamant avec diff rentes compositions associant du charbon Les l ves qui ont vu le professeur toucher l cran vertical font de m me Lorsque le professeur s loigne les l ves jettent les palets comme s ils jouaient au hockey et s assoient sur la table Le professeur leur demande de ranger mais ils ont du mal s arr ter ils semblent s duits par la table et remettent un puis deux palets sur la table J interroge le professeur sur ce qu elle pense de la table elle la trouve ludique et cr ative Elle m explique que la min ralogie la fac c est compliqu et que c est une piste pour entrer dans la composition Elle aimerait qu il y ait plus d l ments chimiques plus d hydrog ne Plus largement elle semble tr s sensible la fa on dont le mus e met en valeur la dimension r gionale des collections Pour elle le mus e est un appui pour mieux faire comprendre aux l ves quelles sont les ressources et les sp cificit s du territoire Pourtant concernant la table qu elle nomme fable des composants chimiques elle ne semble pas faire le lien avec les min raux pr sents dans les r serves du mus e A la suite de mon entretien avec le professeur j interroge quelques l ves sur ce qu ils pensent de l
77. ur de la table texte sur les atomes textes explicatifs sur les paysages r gionaux etc Oui Non Regardent ils la petite vid o expliquant le passage de l l ment chimique au cristal Oui Non Ouvrent ils les tiroirs Oui Non Touchent ils les pierres Oui Non Regardent ils la vitrine au sol Oui Non Temps pass devant les l ments environnants la table Vers quel autre endroit repartent ils animaux squelettes ler tage sorties suite des min raux Apr s une dizaine de minutes d entretien avec la m re le gar on de 9 ans qui tait sur la table entre temps semble avoir compris son fonctionnement et le fait que les palets repr sentent des atomes et non des min raux ce n est donc qu apr s plus de 15 minutes pass es sur la table qu il commence associer les atomes Le mode avanc La m re commence ranger les palets D autres personnes arrivent donc il est r utilis Tr s peu de temps ils ne semblent pas int ress s Aucun d eux n a vu ses tiroirs L enfant demande s il peu toucher mais sa m re lui dit qu elle ne sait pas et pr f re lui demander de ne pas le faire La m re va s asseoir sur le banc pendant que les enfants restent devant la table Ils quittent ensuite le mus e apr s l entretien que je m ne avec eux 38 Reviennent ils par la suite la table Oui Non Si oui temps pass Heure de fin de visite 15h50
78. urs groupes de palets pour aller plus loin dans la d couverte des min raux conserv s dans les r serves du mus e 4 4 La table et son environnement Le mus e a fait le choix de mettre la table interactive proximit de l entr e principale droite en entrant Acc s fr handicap s a Toilettes Salle Salle des d exposition p dagogique mammif res temporaire Vestiaire Salle des oiseaux Zoologie G ologie d Europe E CRE Accueil Les c tac s L ours polaire TT Table tactile Les insectes vivants L iguanodon Les mygales vivantes La for t carbonif re Le dodo Les anomalies Les momies sur ia galerie 66009 0000 L archaeopterix sur la galerie Viledelile 11 Install e au d but de la zone consacr e la g ologie en face de la salle p dagogique o se d roulent les ateliers la table tactile prend place au centre d une unit d di e au min ral Diff rents l ments et divers dispositifs d information scientifique entrent dans l environnement imm diat de la table tactile A droite de la table sont mises en exposition sans vitres pour les prot ger quatre pierres que les visiteurs peuvent toucher s ils le d sirent aucune mention explicite n est faite pour autant Un cartel pos en dessous de chacune d entre elles indique leur nom et leur provenance am thyste provenance inconnue gypse ros
79. ut de suite vers la table et passent 20 minutes l utiliser C est le p re qui prend les palets en premier tout en expliquant son fils le fonctionnement Je l observe l coute et m aper ois qu il fait appel ses souvenirs pour trouver la composition des min raux pr sents dans les vitrines gauche et droite de la table Il dit son fils il y a quoi dans l Halite Dans l am thyste Dans le quartz Il est fier de lui quand il arrive faire se correspondre ce qu il y a dans la vitrine et la photo de l cran Je lui demande de me parler de la table tactile Il trouve que celle ci est haut de gamme pour lui il faut un minimum de bagage scientifique pour la faire fonctionner il est sur le mode scientifique et ne parvient pas comme la plupart des utilisateurs a bascul sur le mode jeu ou sur le mode simple II m explique qu il a un DEUG en biologie et quelques rudiments en g ologie ce qui lui permet d tre l aise avec la table et d en expliquer le fonctionnement son fils Il me fait remarquer que certaines photos ne mettent pas suffisamment en valeur les min raux et regrettent de ne pouvoir voir les min raux en vrai ce pourquoi il tente d tablir un lien entre les min raux pr sents dans la vitrine d c t et ceux auxquels la table donne acc s Apr s avoir utilis la table ils rangent m thodiquement chacun des palets atomes La famille habite le quartier et vient souvent au
80. x Reviennent ils par la suite la table Oui Non Si oui temps pass Heure de fin de visite 31 Enqu te Mus e Histoire Naturelle de Lille guide d entretien avec les visiteurs questions poser de pr f rence juste apr s que les visiteurs aient utilis la table Questions possibles R ponses Phrase d amorce motivationnelle Bonjour je suis tudiant tudiante l Universit Lille 3 je travaille l Universit Lille 3 Nous nous int ressons aux visiteurs du mus e d histoire naturelle Accepteriez vous de r pondre quelques questions Est ce la premi re fois que vous venez au mus e Jai vu que vous avez utilis cette table vous pouvez m en parler Vous pouvez m expliquer comment vous avez proc d Qu est ce que vous avez pens de cette table Qu est ce qui vous a plu Qu est ce qui vous a d plu Que pensez vous du principe des contenus questions poser plus sp cifiquement aux enseignants et aux tudiants Est ce que vous vous int ressez aux min raux en g n ral Le fait d avoir utiliser cette table est ce que a vous donne envie d en savoir plus De quelle s mani re s Avez vous un bagage une formation scientifique Auriez vous aim trouver d autres l ments d informations dans cet espace Avez vous d autres remarques dont vous souhaiteriez me faire part Pr n

Evaluer la table tactile du Musée d`histoire - GERiiCO

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