Culture numérique de l`apprenant dans un projet de
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1. Culture num rique de l apprenant dans un projet de t l collaboration Conf rence JOCAIR 2014 Loizidou Dora Laboratoire Lidilem Universit Grenoble Alpes Theodora Loizidou doctorant univ grenoble fr Universit de Chypre loizidou dora ucy ac cy R SUM Cet article s inscrit dans le cadre d un projet de t l collaboration fond sur des changes en ligne mettant en relation des apprentis tuteurs de FLE avec des apprenants de FLE distance L interaction entre les deux groupes se fait autour des t ches con ues et anim es par les tuteurs partir d une analyse crois e notre tude s interroge sur l augmentation de la culture num rique acquise par les apprenants afin de r aliser ces t ches MOTS CL S culture num rique apprenant t l collaboration accompagnement 1 Introduction Allant de pair avec l volution de la technologie la formation en ligne pour l apprentissage des langues a pris des formes diverses et elle demande ainsi l apprenant de poss der ou de d velopper plusieurs comp tences Dans un projet de t l collaboration deux groupes se mettent en contact et collaborent distance autour de t ches Si l on accepte que pour y participer la communication est m diatis e par ordinateur CMO une des comp tences essentielles de l apprenant serait la culture num rique 1 Cette tude s inscrit dans le cadre du projet de t l collaboration le fran ais en2. Notions en Questions NeQ en didactique des langues Les litt raties Vol 9 n 2 pp 109 128 https acedle org IMG pdf 05 Gerbault pdf Linard M 2003 Autoformation thique et technologies enjeux et paradoxes de l autonomie In Albero B dir Autoformation et enseignement sup rieur Herm s Lavoisier pp 241 263 http edutice archives ouvertes fr Little D 2004 Constructing a theory of learner autonomy some steps along the way In M kinen K Kaikkonen P Kohonen V eds Future Perspectives in Foreign Language Education pp 15 25 Oulu Oulu University Press Loizidou D 2013 Place et r le du socio affectif dans les feedback valuatifs lors d une t l collaboration In Dejean Thircuir C Mangenot F Nissen E Soubri T coord Actes du colloque Epal 2013 changer pour apprendre en ligne Universit Grenoble Alpes 6 8 juin 2013 http epal u grenoble3 fr dossier 06 act pdf epal2013 loizidou pdf Mangenot F amp Zourou K 2007 Pratiques tutorales correctives via Internet le cas du fran ais en premi re ligne In Asic Vol 10 n 1 http alsic revues org index650 html Marquill Larruy M 2012 Litt ratie et multimodalit ici amp l bas En r ponse Diane Dagenais In Recherches en didactique des langues et des cultures Les Cahiers de l Acedle Notions en Questions NeQ en didactique des langues Les litt raties Vol 9 n 2 pp 47 84
3. premi re ligne fond sur des changes en ligne mettant en relation des apprentis tuteurs de FLE avec des apprenants de FLE distance L interaction entre les deux groupes se fait autour de t ches multim dias con ues et anim es par les tuteurs Cet Journ es Communication et Apprentissage Instrument s en R seau 2014 2 Journ es Communication et Apprentissage Instrument s en R seau 2014 article tudie la culture num rique EN digital literacy que l on demande aux apprenants afin de r aliser ces t ches et nous nous demandons si la participation un tel projet permet l augmentation de cette comp tence chez les apprenants 2 Cadre th orique Durant le processus d apprentissage et d acquisition de la langue l apprenant doit d velopper des comp tences et des strat gies et ex cuter les t ches les activit s et les op rations n cessaires pour participer efficacement des actes de communication Conseil de l Europe 2001 p 110 Mais quelles comp tences doit il d velopper et comment r ussira t il dans diff rents types de formation Ces formes de communication qui se multiplient et changent continuellement avec le d veloppement de la technologie int grant des messages visuels et auditifs demandent tout acteur social un certain degr de litt ratie multimodale Dagenais 2012 Cependant si l on consid re que lle monde a toujours t complexe pour ses contemp
4. ce que voulez vous de refaire Je promis que la prochaine fois je vais vous demander votre aide IeLGbT2A 14 De l autre c t les tuteurs du groupe A ne donnent pas de solutions mais demandent par exemple aux apprenants l envoi des fichiers de la production finale en bon format sans expliquer comment les convertir Cependant nous ne sommes toujours pas parvenus ouvrir le fichier vid o intitul Rendez vous catastrophe Nous profitons galement pour vous annoncer que la deuxi me vid o sur la Souvla ne contient que 17 secondes d enregistrement Nous vous demandons de 12 Journ es Communication et Apprentissage Instrument s en R seau 2014 bien vouloir convertir vos fichiers en format standard et d envoyer les versions compl tes Ta GaT1Ta Par ailleurs dans le forum de discussion r serv aux tuteurs et aux enseignants nous identifions des messages des tuteurs du groupe B dans lesquels ils demandent plus d informations pour comprendre si les apprenants ont des difficult s utiliser l outil propos Ils demandent ainsi l intervention de l enseignante sur place Bonjour Ech La t che 2 est d sormais en ligne Pour la production finale nous demandons aux tudiantes de cr er un document VoiceThread de mani re individuelle Nous souhaitons qu elles nous parlent de leurs habitudes alimentaires pendant 3 4 min en illustrant leurs propos Nous avons expliqu la proc dure pour cr er un doc
5. certaine culture num rique est n cessaire pour la communication des participants dans cette t l collaboration notre tude a pour objet d examiner une ventuelle augmentation de cette comp tence chez les apprenants et la contribution des tuteurs cette volution Ainsi nous demanderons nous premi rement comment les tuteurs accompagnent les apprenants utiliser ces technologies utilis es dans le but de r ussir r aliser la production finale de la t che Nous regarderons si leur posture tait plut t proactive ou r active dans l accompagnement de la dimension technique Deuxi mement nous nous demanderons s ils consid rent que l accompagnement technologique fait partie de leurs responsabilit s professionnelles tant donn que dans cette formation hybride il y a un enseignant sur place qui pourrait s occuper de cette dimension Et troisi mement nous examinerons si les apprenants ma trisent bien les outils technologiques demand s pour r aliser leurs t ches Nous nous demanderons si ces technologies facilitent la r alisation de leurs t ches et s il y a une volution dans leurs comp tences num riques avant et apr s leur participation ce projet de t l collaboration Nous nous demanderons galement s ils sont conscients de la 2 Pour plus d informations sur Le fran ais en premi re ligne http fle 1 ligne u grenoble3 fr 3 La classe tait h t rog ne le niveau des apprenants variait de A2
6. pour valuer le degr de leurs comp tences en informatique et nous les avons compar s avec les outils demand s dans les consignes Dans un troisi me temps nous avons analys les interactions en ligne entre tous les participants tuteurs apprenants et enseignants Dans un dernier temps nous avons crois toutes ces donn es recueillies avec le ressenti des tuteurs et des apprenants que nous avons relev dans les entretiens les journaux de bord ainsi que dans les synth ses r flexives Les exemples que nous avons choisis de fournir ci dessous sont repr sentatifs du corpus analys 4 1 Donn es quantitatives Nous commen ons notre analyse avec quelques donn es quantitatives Nous avons examin les consignes des tuteurs donn es pour les cinq t ches ayant pour finalit une production orale ainsi que les contributions qui ont t post es autour de ces t ches Le tableau ci dessous cf tableau 1 pr sente par t che le nombre de travaux d pos s par les apprenants sur la plateforme mais aussi nous renseigne sur leur nombre par modalit de travail individuel ou en bin me Groupe T che Individuel Bin me Total GaT1 0 3 3 GaT2 8 0 8 GaT5 5 0 5 GbT2 7 0 7 GTS 0 4 4 Total 20 q 27 Tableau 1 Nombre de travaux d pos s Le deuxi me tableau cf tableau 2 nous informe de la r partition des messages entre les diff rents types de contributions des apprenants et des tuteurs dans les forums de discussion Nous remarquons
7. que dans la plupart des messages non seulement les apprenants mais aussi les tuteurs parlent d un aspect technique des travaux au total 40 messages sur 101 Plus pr cis ment nous avons identifi des messages dans lesquels les apprenants et les tuteurs parlent exclusivement de l aspect technique 20 messages sur 40 Nous avons galement relev des messages dans lesquels ils ne parlent que de l aspect technique mais dans ces m mes messages d un c t les apprenants d posent leurs travaux 13 messages sur 40 et de l autre les tuteurs donnent un feed back 7 messages sur 40 Culture num rique de l apprenant dans un projet de t l collaboration 7 Type de contribution Apprenants Tuteurs re Aspect technique 12 8 20 Aspect technique amp D p t 13 0 13 Aspect technique amp Feed back 0 7 7 D p t 21 0 21 Feed back 7 20 27 Autre 13 0 13 Total 66 35 101 Tableau 2 Nombre et type de contributions Nous tenons signaler que nous avons galement tudi les messages dans le forum de discussion r serv pour la communication entre les tuteurs et les enseignants 4 2 Outils technologiques Dans les consignes des t ches r aliser les tuteurs ont demand aux apprenants d utiliser diff rents moyens et canaux de communication tout en proposant parfois l utilisation d un outil Dans le tableau suivant cf tableau 3 nous pr sentons par t che l objectif communicationnel le moyen et le canal de commun
8. sentation utilisant Powerpoint En ce qui concerne l apprenante A13 qui a rencontr plusieurs difficult s techniques elle a d pos pour la premi re t che GbT2 un fichier audio en format mp3 et pour la seconde GbT5 t che r aliser en bin me c est seulement son bin me qui s est enregistr 10 Journ es Communication et Apprentissage Instrument s en R seau 2014 Vid o Voicethread 44 4 4 4 3 3 3 33 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 2 2 L 1 1 0 0M oM oo oM o a T Le T T ad T T AL A2 A3 A4 AS A6 AT AB A9 A0 Al AR AB AM AIS Al6 Figures 3 et 4 Degr de comp tences avant et apr s le projet 4 3 Interactions en ligne autour de l aspect technique Dans cette partie nous avons tudi les changes entre les tuteurs et les apprenants dans les forums de discussion pour identifier les actes de langage manifestant un aspect d ordre technique D une part nous avons relev des actes de langage des apprenants dans lesquels ils informent les tuteurs d une difficult technique qu ils ont affront e Parce que on avait un probl me avec notre premi re vid o on a fait une autre IeLGaT1A3AS Premi rement dans certains messages les apprenants pr viennent les tuteurs qu ils se sont rendus compte d un dysfonctionnement et promettent de r soudre le probl me Je suis d sol e mais mentaient Jai r alise que mon production ne marche pas J ai vais l envoyer ce soir IeLGaT5A2 De
9. B2 Culture num rique de l apprenant dans un projet de t l collaboration 5 n cessit d augmenter leur culture num rique et s ils manifestent une certaine autonomie pour affronter les probl mes rencontr s Ainsi cette tude tentera de r pondre aux questions de recherche suivantes 1 Quels sont la perception et le ressenti des tuteurs dans l accompagnement technologique des apprenants pour r aliser leurs t ches 2 Quels sont la perception et le ressenti des apprenants envers leur culture num rique pour r aliser des t ches en mode asynchrone Nous formulons l hypoth se que les technologies utilis es dans un dispositif de t l collaboration favorisent l augmentation de la culture num rique de l apprenant 3 1 Cadre m thodologique Notre corpus est constitu 1 d interactions en ligne IeL entre tuteurs N 4 et apprenants N 16 durant une dizaine de semaines 2 d entretiens semi directifs ESD avec les tuteurs et d entretiens d auto confrontation avec les apprenants EAC 3 de journaux de bord JdB que les apprenants ont tenu tout au long des changes en ligne 4 de synth ses r flexives SR des tuteurs demand es dans le cadre de l enseignement qu ils suivent Grenoble et 5 de questionnaires d auto valuation remplis par les apprenants Pour la pr sente tude nous avons d cid de limiter notre corpus aux t ches visant une production orale et ainsi nous avons analys
10. Thread Aucune information sur le mode d emploi Selon une auto valuation faite aupr s des apprenants pour identifier leur ma trise des outils propos s par les tuteurs la majorit des apprenants estime que avant de participer ce projet de t l collaboration ils taient peu capables de les utiliser cf figure 1 Pour ce qui est de l outil VoiceThread la majorit des apprenants 6 sur 8 d clare qu ils ne sont pas capables de cr er une pr sentation son et image avec cet outil En ce qui concerne la cr ation d une vid o tous les apprenants estiment avoir des notions pour le faire Il est remarquable de noter que trois apprenants consid rent qu ils sont capables de cr er une vid o dont un apprenant tr s bien et deux assez bien Finalement quant au logiciel Audacity la plupart des apprenants 6 sur 8 n a pas les comp tences pour l utiliser 0 Cr er une pr sentation son et 1 image avec VoiceThread E Cr er une vid o 3 r 2 S enregistrer avec Audacity m tr s bien E assez bien m moyennement bien un peu Enon Figure 1 Degr de comp tences des outils propos s Culture num rique de l apprenant dans un projet de t l collaboration 9 Dans le but d tudier une ventuelle volution de la culture num rique des apprenants nous leur avons galement demand de s auto valuer apr s leur participation ce projet et nous avons constat que la
11. are dans sa synth se r flexive et comme cela est galement confirm par les paroles des apprenants heureusement comme on tait en bin me c tait plus facile de la r aliser avec Voicetread et ainsi je me suis finalement rendue compte comment on l utilise parce qu la premi re t che on avait des difficult s EACA10 Ceci rejoint les conclusions de Nissen 2007 sur le travail en groupe qu elle consid re important pour augmenter l autonomisation des apprenants 5 Conclusion et perspectives En guise de conclusion nous aimerions citer un extrait des synth ses r flexives des tuteurs dans lequel une tutrice parle de la difficult d introduire des outils du web social si les apprenants ne les connaissent pas et aborde une probl matique autour de leur utilisation Avec du recul je pense qu il est d licat d introduire des outils du Web 2 0 lorsqu on n est pas s r 100 de leurs capacit s Peut tre est il plus raisonnable pour les tudiants ainsi que pour la bonne conduite de la t che de se limiter des pratiques plus classiques comme un enregistrement au format mp3 Il s agit l encore d une probl matique int ressante autour des outils du Web 2 0 sur les usages qui peuvent tre pertinents mais aussi les limites SRTc N anmoins dans cet article nous avons tent d illustrer que les contraintes Culture num rique de l apprenant dans un projet de t l collaboration 15 re
12. e pendant le semestre d hiver de l ann e acad mique 2013 2014 Ce projet est int gr dans le cursus universitaire des tudiants qui allie des s ances pr sentielles et distance Pendant dix semaines de septembre novembre 2013 quatre tudiants en France tudiants en Master 2 et futurs enseignants de FLE apprentis tuteurs ont collabor distance avec seize tudiants trangers Chypre qui apprennent le fran ais tudiants hell nophones en 2 ann e d tudes3 Les apprenants encadr s par l enseignante sur place et par les tuteurs distance ont r alis des t ches qui ont t con ues et anim es par les tuteurs en vue d une production crite ou orale en mode asynchrone crit et oral et en mode quasi synchrone clavardage Les tuteurs ont travaill en bin me et deux groupes ont t cr s avec huit apprenants chacun La communication entre les tuteurs et les apprenants a t m diatis e exclusivement par ordinateur travers la plateforme Moodle Tous les cours ont eu lieu dans une salle informatique quip e d un ordinateur par apprenant avec connexion Internet Le r le de l enseignante envers les tuteurs et les apprenants au niveau de la t l collaboration tait plut t r actif Ainsi l enseignante r pondait elle aux demandes des apprenants et des tuteurs seulement quand ils la sollicitaient ou quand elle consid rait que c tait n cessaire tant donn qu une
13. ent une autonomisation des apprenants n p Ajoutons ce point que selon Barbot 2000 l autonomie est une valorisation de la capacit de chaque sujet de s autor guler d autocentrer avec des normes les conditions de son apprentissage de le calibrer selon le mode d tre qui lui est propre et ses n cessit s p 22 Du point de vue des enseignants d autres recherches ont montr que l int gration ou non de l autonomisation dans les objectifs de formation sont reli s la conception que les acteurs ducatifs se font de l autonomie Albero 1998 cit dans Albero 2003 p 10 Ces derniers consid rent d une part que cette dimension ne fait pas partie de leur responsabilit professionnelle parce qu il s agit d un trait de personnalit une caract ristique intrins que de l individu et d autre part que l autonomie est plut t de l ordre de la comp tence contextuelle et d pendante de facteurs la fois externes et internes Toutefois le responsable de la formation est cens viter de donner des explications erron es des consignes peu claires ou d utiliser les TIC d une mani re reconnue comme peu pertinente Demaizi re 2007 p 13 D ailleurs afin de permettre l apprenant de progresser dans son apprentissage il a besoin d aide de guidage d accompagnement de m diation et d tayage Demaizi re 2007 et ainsi dans la perspective de l autonomie m tac
14. https acedle org IMG pdf 03 Marquillo Larruy pdf Nissen E 2007 Quelles aides les formations hybrides en langues proposent elles l apprenant pour favoriser son autonomie In Alsic Vol 10 n 1 http alsic revues org 617 O Rourke B 2005 Form focused Interaction in Online Tandem Learning CALICO Journal Vol 22 n 3 pp 433 466 Prensky M 2001 Digital Natives Digital Immigrants Vol 9 No 5 On the Horizon MCB University Press
15. ication ainsi que l outil propos par les tuteurs le cas ch ant Nous remarquons que les tuteurs du groupe A demandent la cr ation d une vid o dans deux t ches sur trois sans proposer aucun outil cf GaT1 et GaT2 Toutefois dans la troisi me t che dans laquelle l utilisation d un logiciel pr cis a t demand e pour cr er un document audio cf GaT5 ils n ont donn aucune information sur le mode d emploi tandis que les tuteurs du groupe B en ont donn es cf GbT2 T che Objectif Moyen et canal de Outil propos communicationnel communication GaT1 Pr senter des clich s sur Forum Aucun les Chypriotes Document audio visuel vid o GaT2 Pr senter une recette Forum Aucun chypriote des touristes Document audio francophones visuel vid o 8 Journ es Communication et Apprentissage Instrument s en R seau 2014 T che Objectif Moyen et canal de communicationnel communication GaTS Pr senter une ville Forum chypriote GbT2 Pr senter ses habitudes Web 2 0 lien dans alimentaires le forum Diaporama audio GbT5 Organiser un programme Web 2 0 lien dans de quelques jours le forum permettant de d couvrir une ville chypriote Tableau 3 Consignes des tuteurs Document audio Diaporama audio Outil propos Logiciel Audacity Aucune information sur le mode d emploi Outil VoiceThread Informations sur le mode d emploi Outil Voice
16. le explique que la litt ratie num rique qui touche la communication la citoyennet et la vie quotidienne est bien plus que la ma trise des outils et de l information c est un ensemble de capacit s et d activit s d interaction s appuyant sur une r flexion critique sur la collaboration et sur la flexibilit et l adaptabilit Elle devient une mani re d tre un comportement social p 124 1 La traduction de ce terme est beaucoup discut e dans la litt rature francophone nous y trouvons galement litt ratie digitale et comp tence num rique Culture num rique de l apprenant dans un projet de t l collaboration 3 D s l apparition des outils de TIC leur utilisation a t consid r e comme devant renforcer l autonomie des apprenants mais les possibilit s de ces derniers ont t surestim es laissant au second plan l accompagnement p dagogique et social De m me les dispositifs d auto formation par TIC qui font appel implicitement la capacit d autonomie des apprenants ne la prennent pourtant pas en charge Ils se contentent de la pr supposer acquise Linard 2003 n p D apr s Nissen 2007 certains types d autonomie comme l autonomie langagi re technique m thodologique et sociale se manifestent dans toutes les formations le fait qu une formation se d roule partiellement distance implique automatiquement que les concepteurs et tuteurs recherch
17. les consignes et les feedback valuatifs dans les forums de discussion dans cinq t ches en mode asynchrone oral Notre m thodologie de recherche rel ve d une d marche descriptive et consiste croiser ces diff rents types de donn es recueillies Nous utiliserons certains outils fournis par l analyse du discours Maingueneau 2005 qui nous permettront de rep rer dans les forums les marques discursives manifestant la ma trise technologique Ensuite nous croiserons ces donn es avec le ressenti des tuteurs et des apprenants tel qu il transpara t dans les entretiens semi directifs les entretiens d auto confrontation les questionnaires ainsi que relev dans les journaux de bord et les synth ses r flexives 4 R sultats de l analyse Dans cette partie nous pr sentons les r sultats de notre analyse Nous fournirons quelques mesures de type quantitatif et ensuite nous proc derons une analyse qualitative Dans un premier temps nous avons examin les consignes des t ches tudi es pour relever les outils technologiques dont les apprenants ont eu besoin pour r aliser leurs productions finales Dans un deuxi me temps nous avons tudi 4 Les noms de tous les participants sont cod s Nous avons adopt des abr viations pour d signer la source de nos donn es cf Annexe 6 Journ es Communication et Apprentissage Instrument s en R seau 2014 les r sultats d une auto valuation faite par les apprenants
18. ncontr es au niveau technologique ont permis d augmenter non seulement l autonomisation des apprenants mais aussi leur culture num rique Dans cette tude nous n avons analys que des outils appropri s par les apprenants en mode asynchrone oral Suite une r flexion non seulement d un tuteur Mais avec le recul j ai senti la n cessit d avoir une t che orale synchrone utilisant l outil skype SRTa mais aussi d une apprenante Je pense qu il faut communiquer face en face par exemple avec Skype ainsi je pratiquerais un peu plus la compr hension orale JdBAS nous estimons qu il serait int ressant d examiner dans une future recherche la culture num rique des apprenants en s appropriant des outils non seulement en mode synchrone mais aussi des outils qu ils utilisent d j dans leur vie quotidienne 6 Annexe Abr viations Al apprenant idem de 2 au 16 CMO communication m diatis e par ordinateur EAC entretien d auto confrontation Ech enseignante chypriote enseignante des apprenants Chypre ESD entretien semi directif IeL interactions en ligne JdB journal de bord SR synth se r flexive T1Ga t che 1 du groupe A idem t che 2 et 5 T2Gb t che 2 du groupe B idem t che 5 Ta tuteur idem b c d TIC technologies de l information et de communication TSI technologies de la soci t de l information 7 Bibliographie Albero B 2003 L au
19. ognitive de l apprenant en ligne il ne suffit pas de le rendre conscient de sa mani re d apprendre mais il doit avoir sa disposition une vari t de ressources auxquelles il pourra avoir recours s il en a besoin Nissen 2007 Dans le m me article de Nissen relatif aux formations hybrides elle conclut que le travail en groupe est important dans l optique d augmenter l autonomisation des apprenants De plus selon Little 2004 l autonomie n cessite interaction et collaboration Par ailleurs les caract ristiques de la technologie dans la CMO sont des art facts et ainsi les choix des utilisateurs ne sont pas pr vus mais ces derniers peuvent les exploiter selon les t ches qu ils ont r aliser Ceci rend les activit s des utilisateurs n gociables et les caract ristiques de la technologie permettent des affordances dynamiques O Rourke 2005 Les r sultats d une recherche dans le cadre d une t l collaboration ont montr que les apprenants font preuve d une r elle cr ativit et qu ils s approprient des outils qu ils connaissaient d j Mangenot et Zourou 2007 n p 4 Journ es Communication et Apprentissage Instrument s en R seau 2014 3 Contexte de l tude Dans le cadre du projet de t l collaboration que nous tudions ici la pr sente recherche analyse les interactions en ligne entre les participants de l universit Stendhal Grenoble 3 et de l universit de Chypr
20. orains et si la litt ratie aujourd hui ne peut tre que multimodale comme l a toujours t la classe de langue ce que les technologies de l information et de communication TIC ajoutent c est une complexit de la multimodalit Marquill Larruy 2012 p 78 D signant les comp tences d un acteur social de nos jours nous citons les comp tences cl s pour l apprentissage du cadre europ en de r f rence Commission europ enne 2004 Huit comp tences y sont d finies consid r es transversales et essentielles au niveau du d veloppement personnel des citoyens de leur inclusion sociale et de leur citoyennet active Il s agit de 1 la communication dans la langue maternelle 2 la communication en langues trang res 3 la comp tence math matique et les comp tences de base en sciences et technologies 4 la comp tence num rique 5 apprendre apprendre 6 les comp tences sociales et civiques 7 l esprit d initiative et d entreprise et 8 la sensibilit et l expression culturelles Dans le pr sent article nous nous int ressons la comp tence num rique qui implique l usage s r et critique des technologies de la soci t de l information TSI et donc la ma trise des technologies de l information et de communication TIC n p Dans un article r cent pr sentant la litt ratie num rique l auteur Gerbault 2012 conclut que cette notion a des effets de facilitation et de complexification El
21. par les apprenants eux m mes non seulement dans les questionnaires d auto valuation comme nous l avons montr plus haut cf figures 2 3 et 4 mais aussi dans les journaux de bord et les entretiens d auto confrontation par exemple cette cour m aid d am liore non seulement mon production crit et oral mais aussi mes comp tences d utiliser le Moodle du Word Power Point et VoiceThreat et galement de d couvrir un pays comme c est France JdBA10 Nous avan ons que les facteurs suivants ont contribu cette volution 1 Feed back le feed back valuatif des tuteurs a encourag les apprenants persister parfois nous avons besoin d une relance et quand on arrive l avoir on ne s arr te pas EACAI Ceci rejoint nos conclusions dans une autre recherche sur le m me dispositif concernant le r le du feed back Loizidou 2013 2 Familiarisation avec les outils les tuteurs ont intentionnellement demand aux apprenants d utiliser de nouveau le m me outil IeLTd ce qui a permis aux apprenants de se familiariser avec ces outils comme le confirment d ailleurs les dires d une apprenante j ai eu besoin d un peu plus de temps parce que je ne connaissais pas cet outil petit petit j ai compris comment il marche EACA 3 Travail collaboratif les tuteurs ont consid r que la t che en bin me faciliterait la manipulation de l utilisation de l outil comme la tutrice c le d cl
22. plupart des apprenants estime qu ils ma trisent plus les outils que les tuteurs leur avaient propos s cf figures 2 3 et 4 Premi rement pour le logiciel Audacity cf figure 2 nous constatons que les apprenants qui ne le ma trisaient pas du tout avant estiment qu apr s le projet ils sont capables de l utiliser 5 sur 8 Une apprenante a m me eu une volution assez remarquable cf AS Deuxi mement m me si l volution des comp tences pour cr er une vid o cf figure 3 est moindre que pour Audacity et VoiceThread nous observons que tous les apprenants estiment qu ils peuvent cr er une vid o assez bien 5 sur 8 ou m me tr s bien 3 sur 8 Finalement nous apercevons une volution vraiment remarquable pour VoiceThread cf figure 4 parmi les apprenants qui n taient pas capables de l utiliser avant ils d clarent que maintenant ils le ma trisent assez bien 4 sur 6 ou m me tr s bien 1 sur 6 Nous tenons signaler que les apprenantes A6 et A13 qui estiment ne pas tre capables d utiliser le logiciel Audacity et l outil VoiceThread ni avant ni apr s leur participation au projet ne se sont pas servis de ces outils Audacity 3 3 3 2 2 2 2 2 m avant 1 apr s 0 non 1 un peu 2 moyennement bien A R do o r 3 assez bien E s f 4 tr s bien Al A2 A3 A4 AS A6 A7 A8 Figure 2 Degr de comp tences avant et apr s le projet 5 L apprenant A6 a fait une pr
23. prenants Toutefois les tuteurs de chaque groupe r agissent d une mani re diff rente aux messages des apprenants manifestant une difficult technique D un c t suite des probl mes non r solus voqu s dans les messages des apprenants les tutrices du groupe B proposent des solutions ou donnent des options alternatives comme nous constatons dans les changes ci dessous pour quelque raison que je ne peux pas mettre mon enregistrement il dit seulement s accrocher sous les images puis il cesse de travailler et n enregistre pas mon enregistrement seules les images IeLGbT2A13 Bonjour A13 Si tu n arrives pas cr er un document VoiceThread tu peux soit m envoyer un fichier mp3 o tu t es enregistr e soit un PowerPoint avec extraits sonores N h site pas me demander si tu as des probl mes Bonne journ e Te IeLGbT2Tc c Bonsoir A14 J ai consult ton lien vers voicethread tu as de jolies photos sur la pr sentation de tes habitudes alimentaires mais je ne vois pas de texte accompagnant les photos ni de son Est ce que tu as des difficult s sur l utilisation de voicethread Si c est le cas tu peux toujours nous demander nous serons l pour t aider apprendre l utiliser L important est que tu participes cette activit Si t as besoin d aide n h site pas me contacter Bonne soir e et bient t Te IeLGLT2Td Bonjour Malheuresement mon voice thread n a pas march Est
24. re interpr t e comme li e deux facteurs ext rieurs l ge des tuteurs et leur propre culture num rique Les tutrices du groupe B sont beaucoup plus jeunes et plus proches de l ge des apprenants par rapport aux tuteurs du groupe A De cette mani re nous pouvons consid rer que en nous basant sur des termes utilis s par Prensky 2001 les premi res font partie des natives num riques EN Digital Natives comme les apprenants tandis que les seconds appartiennent plut t aux immigr s num riques EN Digital Immigrants D ailleurs un tuteur du groupe A reconna t qu il n est pas capable d aider je n avais pas vraiment d expertise dans la mati re je n avais pas d informations technique lui donner ESDTAa Notre analyse a montr que les apprenants voquent r guli rement des probl mes difficult s d ordre technologique concernant l utilisation des outils demand s M me s ils ne demandent pas directement d aide aupr s des tuteurs sur la plateforme ils d clarent dans leurs journaux de bord et pendant les entretiens d auto confrontation qu ils l ont fait Ainsi la question qui se pose est si ces messages ont plut t l intention d en informer les tuteurs ou si une autre action sous entendue est communiqu e dans les messages post s en ligne Par cette attitude nous consid rons premi rement que les apprenants parlent de ces difficult s pour excuser leur re
25. rmations sur le mode d emploi des outils propos s ni des explications pour r soudre les difficult s qu ils rencontrent par la Culture num rique de l apprenant dans un projet de t l collaboration 13 suite Ceci est d ailleurs confirm par les dires du tuteur a c tait vraiment une erreur de ma part parce que je les ai surestim et du coup je me disais qu ils connaissent d j audacity ESDTa N anmoins nous consid rons que ce manque d accompagnement a laiss aux apprenants du groupe A une certaine libert de faire leurs choix ce qui leur a aussi permis de gagner en autonomie j utilise une application a mon portable que je connaissais pas qui s appel splice pour faire de modifications dans le video JdBA2 D autre part les tutrices du groupe B adoptent une posture tant proactive que r active quant l utilisation de l outil qu elles ont propos Tout d abord elles se montrent un peu inqui tes dans les changes avec l enseignante raison probablement pour laquelle elles ont pr par un tutoriel Dans leurs feed back valuatifs elles aident les apprenants surmonter leurs difficult s et les solutions qu elles leur donnent rassurent et encouragent les apprenants Te m a aid r soudre mon probl me avec Voice thread et elle m a propos des autres moyens de cr er l enregistrement pour la tache JdBA13 Cette divergence dans l attitude des tuteurs pourrait t
26. tard pour le d p t de la t che finale et qu ils expliquent les difficult s dans le cas o le probl me n est pas r solu et sollicitent indirectement l aide des tuteurs Deuxi mement nous supposons qu ils vitent de publier des messages sur la plateforme dans lesquels ils se montrent incapables de trouver une solution pour ne pas perdre la face devant les autres qui ont d j post leurs travaux sans difficult Par ailleurs ils affirment que pour pouvoir d poser leurs productions en ligne ils ont essay de se d brouiller seuls recourant d autres outils ou d autres moyens ou m me en demandant l aide de l enseignante sur place ou de leurs amis on avait des probl mes sur l usage de Powerpoint parce qu il n a pas march apr s on a fait d autre vid o et il n a pas aussi march enfin on a pris le vid o avec mon t l phone portable JdBAS 14 Journ es Communication et Apprentissage Instrument s en R seau 2014 Il est assez remarquable travers les changes en ligne que l aspect technologique est chronophage constatation que l on retrouve fr quemment dans les journaux de bord et les entretiens d auto confrontation N anmoins nous avons observ que les contributions relatives des difficult s technologiques concernent plut t les premi res t ches et que pour les suivantes les apprenants d posent leurs productions finales sans voquer de probl mes Cette volution est m me reconnue
27. toformation dans les dispositifs de formation ouverte et distance instrumenter le d veloppement de l autonomie dans les apprentissages In Saleh I Lepage D et Bouyahi S dirs Les TIC au c ur de l enseignement sup rieur Vincennes St Denis Laboratoire Paragraphe Universit Paris VIII Vincennes St Denis pp 139 159 http edutice archives ouvertes fr edutice 00000270 Barbot M J 2000 Les auto apprentissages Paris Cl International Commission Europ enne 2004 Les comp tences cl s pour l apprentissage tout au long de la vie Cadre europ en de r f rence Conseil de l Europe 2001 Un cadre europ en commun de r f rence pour les langues apprendre enseigner valuer Paris Didier Dagenais D 2012 Litt raties multimodales et perspectives critiques In Recherches en didactique des langues et des cultures Les Cahiers de l Acedle Notions en Questions NeQ en didactique des langues Les litt raties Vol 9 n 2 pp 15 46 https acedle org IMG pdf 02 Dagenais pdf 16 Journ es Communication et Apprentissage Instrument s en R seau 2014 Demaizi re F 2007 Didactique des langues et TIC les aides l apprentissage In Alsic Vol 10 n 1 pp 5 21 http alsic revues org index220 html Gerbault J 2012 Litt ratie num rique Les nouvelles dimensions de l crit au 21 si cle In Recherches en didactique des langues et des cultures Les Cahiers de l Acedle
28. ument sur VoiceThread et nous esp rons qu il n y aura pas de difficult s bient t sur Moodle Te IeLT2Tc Salut Tc J ai vu vos explications concernant voicethread et je trouve que c est tr s clair En tout cas je vais voir cela avec eux demain en classe Bonne soir e et bient t Ech IeLT2Ech Les interactions autour de l aspect technologique illustr es par les exemples donn s plus haut concernent les premi res t ches de deux groupes savoir GaT1 GaT2 et GbT2 Dans les derni res t ches savoir GaTSet GbT5 nous n avons relev qu un seul message pour lequel les apprenantes ont trouv une solution comme le montre le message de l apprenante ci dessous Voici le travail de moi et de A13 Malheureusement A13 ne pouvait pas enregistrer sa voix parce qu il y a un probleme technique On a fait le travail ensemble mais puisque elle ne pouvait pas faire l enregistrement j ai le fait pour nous deux Nous sommes desoles IeLT5A 12 4 4 Discussion et interpr tation R pondant notre premi re question de recherche concernant les tuteurs nous identifions dans notre corpus que chaque groupe se comporte diff remment dans l accompagnement technique Nous avons montr d une part que les tuteurs du groupe A sont exigeants vis vis des apprenants et n apportent pas d aide remarquable Par ailleurs ils semblent m me surestimer les comp tences des apprenants sans leur donner ni des info
29. uxi mement nous constatons que les apprenants ne donnent pas de d tails sur la nature du probl me technique sauf s ils n ont pas r ussi trouver une solution Excuse moi pour les lettres au d but de la vid o mais je ne peux pas les supprimer IeLGaT2A3 Troisi mement dans la plupart des messages les apprenants s excusent du retard Je ne sais pas comment ajouter plusieurs des annexes et le vid o n est pas disponible si vous n avez pas les 6 parties de notre vid o Je peux essayer de vous envoyer tous les 6 documents audios pour t l charger et tre capable de le voir Je suis vraiment desol pour ce d sagr ment IeLGaT1A1 Finalement il est int ressant de noter que nous n avons identifi qu un seul change dans lequel un apprenant demande directement conseil aux tuteurs C est vrai que je n ai pas enregistr le film mais il est impossible de vous envoyer le vid o final parce que je l essai chaque jour et il me prompte sur l cran rouge et me dit qu aucune op ration pouvait tre sp cifi e Je ne sais pas comment faire face ce probl me Si vous pouvez me consulter ce Culture num rique de l apprenant dans un projet de t l collaboration 11 que je dois faire pour le corriger s il vous pla t laissez moi savoir et je le faisais IeLGaTI1A1 D autre part examinant ces interactions de mani re dialogale nous constatons que les tuteurs donnent un feed back valuatif aux ap
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