Mode d`emploi pour PhoneMail, le répondeur de
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1. l ments suivant e de s lectionner la langue dans laquelle Les menus de votre PhoneMail te sont propos s e de choisir votre propre code secret de minimum six chiffres 6 8 chiffres e d enregistrer votre nom e d enregistrer votre message d accueil personnalis Pendant ces r glages il convient de respecter ces 4 tapes et ne pas raccrocher en cours de processus sinon le syst me consid rera comme incomplet et vous demandera syst matiquement d introduire le 1969 jusqu ce que les 4 tapes dont configur s Astuces et Conseils Si vous avez oubli votre code secret ou si vous vous tes tromp plusieurs fois et que le syst me vous emp che d introduire une nouvelle fois votre code secret appelez le 0800 33 800 pour les clients r sidentiels ou le 0800 33 500 pour les clients professionnels 1 Votre code secret vous sera demand chaque fois que vous souhaiterez modifier la configuration de votre PhoneMail et chaque fois que vous couterez vos messages partir d un autre t l phone que le v tre Par d faut PhoneMail ne vous demandera pas votre mot de passe quand vous couterez vos messages partir de votre propre t l phone 2 La premi re fois que vous acc derez votre service r pondeur PhoneMail vous demandera de modifier le code secret et d introduire votre propre code secret 6 8 caract res afin de garantir La confidentialit de vos messages Choisissez un code facile retenir p2. un nouveau message ait t d pos Cette fonction s appelle Notification des nouveaux messages et vous pouvez la d sactiver ou la copnfigurer de telle sorte que Le rappel s effectue sur un autre t l phone ou sur votre mobile 8 Comment je peux consulter mes messages les sauvegarder les r couter les effacer ou Les envoyer Ecouter vos messages Si vous avez un ou plusieurs nouveaux messages PhoneMail vous en avertit puis vous fait couter les messages les uns apr s les autres Apr s l coute de chaque message vous avez le choix entre El Effacer le message El Sauvegarder le message El R couter le message E R pondre par un message Fonction suppl mentaires E Rappeler automatiquement votre correspondant Fonction suppl mentaires El Transf rer le message Fonction suppl mentaires H Ecouter l heure et a date auxquels le message a t d pos Si vous n avez pas de nouveaux messages PhoneMail vous en avertit puis vous propose soit d couter ceux que vous avez sauvegard s via l option El Ecouter vos messages soit d envoyer un nouveau message un correspondant via l option 4 Envoyer un message El Comment envoyer un message Avec cette option Envoyer un message vous pouvez enregistrer un message et l envoyer au correspondant de votre choix qu il dispose ou non du PhoneMail Dans ce dernier cas PhoneMail appellera votre correspondant au moment o vous l avez choisi et lui d livrera votre m
3. valeur par d fault qui peut tre modifier selon vos besoin Voir r glage du nombre de sonneries 2 Comment savez vous que votre PhoneMail est activ Il vous suffit de d crocher votre combin D s l instant o votre PhoneMail est activ vous remarquerez que la tonalit continue de votre t l phone change et devient intermittente _ _ _ A partir de ce moment vos correspondants seront d vi s vers votre PhoneMail comme d crit ci dessus 3 Comment suis je averti de la pr sence d un nouveau message dans mon PhoneMail Il vous suffit de d crocher votre combin S il y a de nouveaux messages une annonce vous l indique D s que vous les avez cout s cette annonce dispara t 4 Que se passe t il si j oublie d couter mes messages Par d faut PhoneMail vous appellera sur votre poste fixe Mais vous pouvez d sactiver cette fonction Notification ou la configurer de telle sorte que le rappel s effectue sur un autre t l phone ou sur votre GSM IL est aussi possible d tre notifier par sms et e mail Vous pouvez le configures dans le menu de configuration sous la rubrique Notification des nouveaux messages 1 Votre correspondant paie une communication normale d s qu il aboutit sur votre service r pondeur La d viation vers votre PhoneMail est bien entendu gratuite 2 Si vous n avez pas encore configur votre service r pondeur PhoneMail vos correspondants entendront le message d accue
4. age El Ecouter Le message enregistr El R enregistrer le message enregistr El aller vers le menu des options E Envoyer Le message l envoi se fait automatiquement d s que vous raccrochez E Choisir l heure et la date d envoi futures de votre message El R couter le message enregistr H Annuler l enregistrement de votre num ro d appel si vous souhaitez que votre correspondant ne puisse pas vous rappeler automatiquement El Annuler votre message et quitter le menu Proximus 9 Comment je peux configurer Les d viations d appels Combiner PhoneMail et Le Pack avantage Services Malins Si vous disposez uniquement de PhoneMail Les appels sont toujours d vi s vers votre service r pondeur en cas de ligne occup e et en cas de non r ponse Si vous souhaitez avoir la possibilit d activer et de d sactiver votre PhoneMail c d supprimer l une ou l autre d viation d appel vers votre PhoneMail modifier la destination de la d viation ou encore utiliser la d viation imm diate sans faire sonner votre t l phone vous pouvez utiliser la D viation d Appel du Pack Avantage Services Malins Quels sont Les diff rents types de d viation Types de d viation Activer D sactiver R activer En cas de non r ponse En cas de ligne occup e Imm diate r active la d viation vers le m me num ro que celui programm avant la d sactivation En fait activer ou d sactiver Les D vi
5. ations d Appel vers PhoneMail revient brancher ou d brancher votre service r pondeur PhoneMailT Astuces et Conseils e PhoneMail Services Malins Gr ce au Phone Manager vous pouvez contr ler distance l activation et la d sactivation des D viations d Appels vers votre PhoneMailT
6. essage Si votre correspondant est absent PhoneMail essayera plusieurs fois de lui d livrer le message Pendant l coute d un message El Reculer de 8 secondes dans le message El Avancer de 8 secondes dans le message HE R cup rer le message pr c dent effac par erreur Touches universelles disponibles dans les diff rents menus E Revenir au menu precedent H Obtenir de l aide proiIMmus Astuces et Conseils PhoneMail Ecouter les messages Les Fonctions suppl mentaires sont propos es par d faut dans le menu d coute des messages Si vous Le souhaitez vous pouvez via le menu Options g n rales du menu de Configuration faire en sorte que ces fonctions suppl mentaires ne vous soient plus propos es Comment envoyer un message directement dans le PhoneMail d un correspondant sans faire sonner son t l phone ELLE Vous acc dez au menu de D p t Direct en composant les num ros suivant EEEF partir de votre t l phone fixe OO BE EME partir d un autre t l phone fixe ou d un mobile en Belgique GE UE EE partir de l tranger gt El Pour laisser un message gt Introduisez Le num ro d appel complet du correspondant et terminez par Le E Vous entendez le message d accueil de votre correspondant gt Apr s le signal sonore enregistrez votre message gt Pour terminer raccrochez ou appuyez sur 4 pour acc der au menu des options Menu Options El Ecouter et adapter le mess
7. il suivant XXXX ne peut r pondre votre appel Enregistrez votre message puis raccrochez ou appuyez sur le petit carr pour consulter d autres options o XXXX est votre num ro de t l phone nonc clairement 5 Quelle est La capacit de mon PhoneMail e Les messages sont conserv s 30 jours maximum apr s leur d p t quand ils ne sont pas cout s et 15 jours Lorsqu ils ont t cout s et sauv s La capacit totale de PhoneMail est de 50 minutes avec un maximum de 5 minutes par message e La longueur du message d accueil est de 60 secondes maximum e 20 listes de distribution de 20 num ros chacune e Quand la capacit maximale de votre PhoneMail est atteinte vous en tes averti au moment de l coute de vos messages Vos correspondants en sont avertis galement et ne peuvent plus d poser de message dans votre PhoneMailT aussi Longtemps que vous ne supprimez pas de messages proiIMmus 6 comment je configure mon PhoneMail Vous pouvez personnaliser et adapter votre Phonemail vos besoins tout moment en changeant la configuration 6 1 Configuration Initiale Il est n cessaire d effectuer cette 1 re configuration avant de commencer utiliser votre PhoneMail Par ailleurs celle ci devra imp rativement tre r alis e au d part de votre propre t l phone fixe Lorsque vous acc dez pour la premi re fois au menu de Configuration votre service r pondeur te demande les 4
8. our vous mais difficilement d tectable Ne prenez donc pas un code du type 123456 ou 999999 Car dans ces cas PhoneMailT refusera Le code secret proiImus 6 2 Configuration Ult rieure La Configuration vous permet de personnaliser votre PhoneMail et de l adapter vos besoins quand vous le souhaitez Vous acc dez au menu de Configuration en composant Les num ros suivant partir de votre t l phone fixe CEE partir d un autre t l phone fixe ou d un GSM en Belgique UEOEE partir de l tranger ou en allant vers votre compte MyProximus Choisissez sous la rubrique T l phonie Le num ro fixe sur lequel PhoneMail est active choisissez l option modifier services malins gt Services malins activ s Puis cliquez sur Le bouton g rer PhoneMail l option R pondeur PhoneMail L Il n est pas possible d couter vos messages avant d avoir effectu la Configuration Initiale PhoneMail vous demandera de configurer d abord votre bo te messages personnelle Configurer et personnaliser votre PhoneMail de mani re plus d taill e n est possible qu apr s avoir r alis La Configuration Initiale 6 2 1 A partir de votre t l phone fixe via Le num ro 327815 1969 Choisissez option 3 Modifier Les param tres de votre messagerie vocale En suite Message d accueil personnel et nom Message d accueil personnel Nom Message d accueil temporaire Message d accueil standa
9. proiIMmus PhoneMaillM le r pondeur de votre ligne fixe Par d faut vos correspondants aboutissent sur votre PhoneMail apr s 5 6 sonneries quand vous ne pouvez d crocher votre t l phone ou en cas d absence Il vous est possible de raccourcir ce d lai 2 3 sonneries ou au contraire de le rallonger 9 10 sonneries Pour cela il vous suffit d appeler Le Phone Manager en formant Le num ro BHAC depuis votre propre t l phone fixe appel gratuit 1 Comment PhoneMail fonctionne t il 2 Comment savez vous que votre PhoneMail est activ 3 Comment suis je averti de la pr sence d un nouveau message dans mon PhoneMail 4 Que se passe t il si j oublie d couter mes messages 5 Quelle est La capacit de mon PhoneMail 6 comment je configure mon PhoneMail 6 1 Configuration Initiale EMI 6 2 Configuration Ult rieure 7 Comment j coute les messages que mes correspondants ont laiss s 8 Comment je peux consulter mes messages Les sauvegarder Les r couter Les effacer ou Les envoyer 9 Comment je peux configurer Les d viations d appels Combiner PhoneMail et Le Pack avantage Services Malins proiIMmus 1 Comment PhoneMail fonctionne t il Par d faut votre PhoneMail est activ sur votre ligne Les appels de vos correspondants sont automatiquement d vi s vers votre PhoneMail Lorsque gt votre ligne est occup e gt vous ne d crochez pas Le combin dans Les 20 secondes
10. rd indiquant le num ro de votre ligne fixe Menu du code personnel Code personnel El Activation d sactivation de l option de l introduction obligatoire du code personnel Options g n rales Langue El Annonce date et heure Activation de activation des fonctions suppl mentaires Notification des nouveaux messages Si la notification est active de mani re standard la notification est active sur votre t l phone fixe Pour d sactiver Pour modifier Les param tres de notification E Pour maintenir la configuration existante proiIMmus Si la notification n est pas active Pour activer la notification des messages Vers votre t l phone fixe Vers un autre t l phone fixe ou mobile Via SMS Vers une adresse e mail H Vers un t l phone avec la fonctionnalit SMS pour des appels en absence E Pour maintenir la configuration existante 1 A fin de utiliser la notification vers une adresse e mail vous devez premi rement configurer via MyProximus l adresse e mail vers laquelle La notification des messages doit tre envoy e El Listes d envoi Cr er une nouvelle liste d envoi Modifier Le contenu de votre liste Modifier Le nom de la liste Supprimer une liste existant Touches universelles disponibles dans les diff rents menus Revenir au menu pr c dent H Obtenir de l aide Marquer une pause La vitesse d envoi d un message vers ton tes correspondent s d pend du nombre de messages qui sont ce moment trait par no
11. tre plate forme 6 2 2 Via votre compte MyProximus Vous pouvez personnaliser via le menu de configuration de MyProximus Choisissez sous la rubrique T l phonie Le num ro fixe sur lequel PhoneMail est active choisissez l option modifier services malins gt Services malins activ s Puis cliquez sur Le bouton g rer PhoneMail l option R pondeur PhoneMail Astuces et Conseils Par d faut vos correspondants aboutissent sur votre PhoneMail apr s 5 6 sonneries quand vous ne pouvez d crocher votre t l phone ou en cas d absence Il vous est possible de raccourcir ce d lai 2 3 sonneries ou au contraire de le rallonger 9 10 sonneries Pour cela il vous suffit d appeler Le Phone Manager en formant Le num ro Hogg depuis votre propre t l phone fixe appel gratuit proiImus 7 Comment j coute les messages que mes correspondants ont laiss s 1969 Vous acc dez au menu d coute des messages en composant les num ros suivent EME partir de votre t l phone fixe COM HE EEE partir d un autre t l phone fixe ou d un mobile en Belgique GE UE EE partir de l tranger Si vous n avez pas de nouveaux messages PhoneMail vous Le mentionne puis vous propose soit d couter ceux que vous avez sauvegard s soit d envoyer un nouveau message un correspondant Par d faut si vous avez oubli d couter les messages via le 1969 PhoneMail vous appellera sur votre poste fixe apr s qu
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