Modalités d`utilisation
Contents
1. Vous saurez s il s agit d un appel personnel ou d une communication d affaires et r pondrez de mani re appropri e Comment distinguer la Sonnerie personnalis e coutez la sonnerie num ro principal une sonnerie longue deuxi me num ro deux sonneries br ves troisi me num ro une sonnerie br ve longue br ve Q R pondez de mani re appropri e Note L inscription l annuaire du num ro de sonnerie personnalis e est offerte au m me tarif qu une inscription suppl mentaire m Petits trucs La Sonnerie personnalis e et l Appel en attente e Si vous tes abonn l Appel en attente comme la tonalit d appel en attente s agence avec celle de l appel personnalis vous reconna trez l appel en attente avant d interrompre l appel en cours La Sonnerie personnalis e et le Renvoi automatique e Si vous tes abonn au Renvoi automatique vous devez choisir d tablir ou non le renvoi automatique pour votre num ro principal ou les deux num ros de Sonneries personnalis es au moment de passer la commande Par exemple si une sonnerie personnalis e appartient aux enfants vous choisirez peut tre de laisser sonner ce num ro la maison au moment de faire suivre les appels de votre num ro principal Mais si la sonnerie personnalis e est galement votre service vous opterez sans doute pour faire suivre les appels de tous vos num ros de t l phone a LA COMPOSITION ABR G E a2. Afficheur Vous voyez le num ro de t l phone de la personne qui appelle avant de d crocher Vous d cidez de r pondre ou non et sur le ton appropri un appel Le service Afficheur fonctionne en combinaison avec un appareil muni d une fen tre d affichage comme le Vista 200 ou avec un module d affichage sp cialement con u pour recevoir les num ros de t l phone Le t l phone Vista 200 et le module d affichage offerts par Sogetel gardent en m moire les num ros de t l phone des gens ou entreprises ayant tent de vous rejoindre pendant votre absence Il n en tient qu vous de rappeler ou non ces num ros votre retour L Afficheur est un moyen tout simple de contr ler les appels que vous recevez Comment utiliser l Afficheur Attendez la deuxi me sonnerie de votre t l phone Le num ro de la personne qui vous appelle s affichera l cran Petits trucs T e Si vous tes abonn l Appel en attente vous n entendrez que le bip de l appel en attente Le num ro correspondant l appel en attente ne s affichera pas Mais si vous vous abonnez au M morisateur vous pourrez obtenir le num ro de l appel en attente la fin de l appel en cours si vous le d sirez e La mention num ro confidentiel sur le module d affichage indique que le demandeur a volontairement bloqu la transmission de son num ro e Il est possible que vous ne puissiez pas rejoindre certains num ros de t l phone
3. qui figurent dans la fen tre puisque certains appels peuvent provenir d appareils qui ne peuvent pas recevoir d appels comme certains t l phones publics e L Afficheur fonctionne lors d appels tablis par la composition automatique provenant de secteurs desservis par la technologie SGA E LE M MORISATEUR Avec le M morisateur Obtenez le num ro de t l phone du dernier appel que vous y ayez r pondu ou non x 69 Recomposez le num ro du demier appel que vous avez fait que vous ayez obtenu une r ponse ou non x 66 On surveille pour vous une ligne occup e durant 30 minutes et vous avertit lorsqu elle se lib re Pour obtenir le num ro du dernier appel re u et le recomposer x 69 D crochez le combin et attendez la tonalit Composez PAOA Un message vous indique le num ro du dernier appel re u Si vous d sirez recomposer ce num ro Un message vous indique de faire le o pour rappeler ce num ro Si la ligne est occup e C Un message vous indique que vous serez averti par une sonnerie sp ciale d s que la ligne sera libre Raccrochez Le M morisateur tente de r tablir la communication durant les 30 prochaines minutes En d crochant apr s la sonnerie sp ciale le num ro est compos automatiquement suite gt gt Pour d sactiver la sonnerie D crochez Composez PAA Un message vous indique que toutes les demandes de recompo
4. wun ros Quel gain de temps Il vous suffit de composer un seul chiffre au lieu du num ro en entier La Composition abr g e vous dispense de composer tous les chiffres des num ros que vous utilisez fr quemment qu ils soient locaux ou interurbains Vous pourrez communiquer rapidement avec votre m decin vos amis vos coll gues de travail Plus besoin de chercher ou de m moriser les num ros que vous composez souvent Pour tablir ou changer votre liste de num ros D crochez et attendez la tonalit Composez PMA au clavier ou BA au cadran Vous entendrez 3 bips suivis de la tonalit Faites le code choisi un chiffre de 2 9 suivi du num ro de t l phone mettre en m moire Si c est un num ro interurbain n oubliez pas le 1 et l indicatif r gional Vous entendrez 3 bips Raccrochez Refaites les m mes tapes pour chacun des autres num ros Pour se servir de la Composition abr g e D crochez et attendez la tonalit Faites le code un chiffre de 2 9 qui correspond au A num ro que vous voulez joindre partir d un t l phone clavier faites le code et pressez sur la touche i Le num ro est alors compos Pour enlever un num ro m moris C Mettez en m moire un nouveau num ro en utilisant le code d acc s du num ro que vous d sirez enlever L ancien num ro est alors remplac par le nouveau E LA COMPOSITION ABR G E Bo wunkr
5. LES SERUICES PREMI RE CLASSE ET LES SERVICES DE GESTION DES APPELS mode d emploi facile facile facile Bienvenue aux Services Premi re Classe et aux Services de gestion des appels de Sogetel Ces services vous permettront de mieux g rer vos communications t l phoniques selon vos besoins et votre mode de vie Certains services sont activ s en appuyant bri vement sur l interrupteur ou sur la touche Liaison Sur votre appareil l interrupteur aussi appel commutateur peut tre situ ici RE TABLE DES MATI RES Services Premi re classe CADDELER ATOME page f LE BLOCAGE DE L ADDEL EN ATTENTE page 6 LE RENVOI AUTOMATIQUE page 6 LA SONNERIE PERSONNALIS E 24 2a0200204 page D LA COMPOSITION ABR G E E num ro page LA COMPOSITION ABR G E DO NUn ROSJ page LA CONF RENCE TROIS page M CBS page i LE T L ALARME Re page 14 Services de gestion des appels L AFFICHEUR LE S LECTEUR LE D DISTEUR LL Service disponible l o la technologie le permet D L ADDEL EN ATTENTE Finis les appels manqu s parce que votre ligne est occup e Gr ce l Appel en attente un bip vous avertit que quelqu un tente de vous rejoindre pendant que vous tes au t l phone Pour r pondre au deuxi me appel Un bip annonce le deuxi me appel Appuyez bri vement sur l interrupteur ou sur la touche Liaison La communication est tablie et le prem
6. avec des amis Pour tablir la Conf rence trois Demandez au premier correspondant de ne pas raccrocher Appuyez bri vement sur l interrupteur ou sur la touche Liaison de votre t l phone Vous entendrez 3 bips suivis de la tonalit Composez le num ro du deuxi me correspondant Si c est occup ou s il n y a pas de r ponse appuyez deux fois sur l interrupteur ou sur la touche Liaison pour retoumer au premier correspondant e Lorsque le deuxi me correspondant r pond demandez lui de ne pas quitter et appuyez bri vement sur l interrupteur ou sur la touche Liaison E Petits trucs e Vous pouvez converser en priv avec le deuxi me correspondant aussi longtemps que vous le d sirez avant d appuyer sur l interrupteur pour tablir la conf rence e Un correspondant peut raccrocher en tout temps sauf celui qui a tabli la Conf rence trois e Vous pouvez mettre fin votre conversation avec le deuxi me correspondant apr s l avoir consult et retourner la premi re personne en appuyant bri vement deux reprises sur l interrupteur ou sur la touche Liaison Aaaa L INTERCON Finies les courses folles dans la maison L Intercom vous permet de faire des appels entre les diff rents appareils t l phoniques raccord s votre ligne Vous n avez plus vous d placer ou crier pour communiquer avec le reste de la maisonn e Pour tablir la communication D crochez vot
7. e Renvoi automatique est alors en service Pour annuler le Renvoi automatique O D crochez et attendez la tonalit Composez ETA au clavier ou oona au cadran Vous entendrez 3 bips Raccrochez Petits trucs Lorsque le Renvoi automatique est en service e vous pouvez toujours faire des appels mais vous ne pouvez en recevoir e votre t l phone met une sonnerie br ve lorsqu un appel est achemin au num ro de renvoi automatique e tous les appels que vous recevez sont r achemin s au num ro de renvoi que votre ligne soit occup e ou non e la personne qui vous appelle obtient un signal d occupation si c est occup au num ro de renvoi automatique e votre ligne sera intercept e si vous essayez d tablir le Renvoi automatique quand il est d j tabli e si vous faites suivre vos appels un num ro interurbain les frais courants d interurbain s appliquent et sont port s votre compte e le Renvoi automatique est tabli tant et aussi longtemps que vous ne d cidez pas de l annuler LA SONNERIE PERSONNALIS E Dring C est pour moi Dring dring C est pour toi Vous n avez plus vous d ranger lorsque l appel ne vous est pas destin Avec la Sonnerie personnalis e vous pouvez ajouter jusqu deux autres num ros de t l phone votre ligne Chaque num ro a une sonnerie distincte Vous saurez pour qui sonne le t l phone AVANT m me de d crocher
8. ier appel est mis en attente Pour passer d un appel l autre Appuyez bri vement sur l interrupteur ou sur la touche Liaison Pour mettre fin l appel en cours et r pondre l autre appel Raccrochez et attendez la sonnerie D crochez et r pondez l autre appel Pour mettre fin l un des appels apr s y avoir r pondu Appuyez bri vement sur l interrupteur ou sur la touche Liaison avant que le correspondant avec lequel vous parlez raccroche Poursuivez votre conversation Petits trucs e Vos conversations restent confidentielles e Si vous mettez du temps r pondre au deuxi me appel le bip se fait r entendre apr s dix secondes D o e La deuxi me personne qui tente de vous appeler entend la sonnerie habituelle et non la tonalit d occupation a LE BLOCAGE DE L ADDEL EN ATTENTE Parfois on pr f re que nos appels ne soient pas interrompus Vous pouvez bloquer le bip bip de l Appel en attente pour la dur e d un appel important ou d une transmission de donn es par modem Pour bloquer l Appel en attente avant de faire un appel important D crochez et attendez la tonalit Composez AMO au davier ou Domo au coran Vous entendrez trois bips suivis de la tonalit ne raccrochez pas Composez le num ro d sir Pour bloquer l Appel en attente pendant un appel vous devez tre abonn la Conf rence trois C Appuyez bri vement sur l inter
9. ologie SGA Si un num ro ne peut tre ajout votre liste de num ros pr s lectionn s un message vocal vous en informera SR LE D DISTEUR Avec le D pisteur Sogetel peut retracer le num ro du dernier appel que vous avez re u m me si l appelant avait bloqu la transmission du num ro Vous vous sentirez plus en s curit et aurez l esprit tranquille puisque vous savez que le num ro de t l phone de l auteur d un appel de menace ou importun peut tre enregistr et que vous pouvez si vous le voulez faire appel la police pour que des mesures soient prises contre l importun Vous avez une preuve qui peut tre utilis e devant les tribunaux Comment utiliser le D pisteur Raccrochez apr s avoir r pondu l appel Reprenez le combin et attendez la tonalit Composez MB Un message vous indiquera si l appel a pu tre d pist Raccrochez C Si l appelant a t d pist et si vous voulez intenter une poursuite l appelant communiquez avec votre service de police Rappelez vous que le num ro de t l phone retrac sera transmis uniquement au service de police condition que celui ci se munisse des autorisations requises Vous ne serez donc pas inform du num ro de t l phone de l auteur de l appel t Les demandeurs peuvent utiliser le blocage des appels pour prot ger leur vie priv e Cette fonction emp che ou bloque la transmission du num ro du demande
10. os Quel gain de temps La Composition abr g e 30 num ros vous permet de communiquer instantan ment avec 30 personnes ou entreprises en composant un code 2 chiffres Pour tablir ou changer votre liste de num ros D crochez et attendez la tonalit Composez MMS au clavier ou BB au cadran Vous entendrez 3 bips suivis de la tonalit Faites le code choisi un chiffre de 20 49 suivi du num ro de t l phone mettre en m moire Si c est un num ro interurbain n oubliez pas le 1 et l indicatif r gional Raccrochez Vous entendrez 3 bips Refaites les m mes tapes pour chacun des autres num ros Pour se servir de la Composition abr g e D crochez et attendez la tonalit Faites le code un chiffre de 20 49 qui correspond au num ro que vous voulez joindre partir d un t l phone clavier faites le code et pressez sur la touche B Le num ro est alors compos Pour enlever un num ro m moris Mettez en m moire un nouveau num ro en utilisant le code d acc s du num ro que vous d sirez enlever L ancien num ro est alors remplac par le nouveau RERRESRESR A LA CONF RENCE TROIS C est beaucoup plus simple quand on est tous l en m me temps La Conf rence trois vous permet de converser avec deux personnes situ es en des endroits diff rents en m me temps Un bon moyen de planifier des projets ou simplement de bavarder
11. re combin et attendez la tonalit Composez votre propre num ro de t l phone Vous entendrez des bips vous signifiant que vous avez compos votre propre num ro Raccrochez Tous vos t l phones sonneront en m me temps Attendez que la sonnerie s arr te puis d crochez O OOO Un interlocuteur de la maison doit aussi d crocher pour qu une conversation puisse avoir lieu E LE T L ALARNI Ayez enfin l esprit tranquille Le T l alarme vous permet d appeler un num ro pr alablement choisi simplement en d crochant votre combin Le T l alarme offre la tranquilit d esprit aux familles o il y a des enfants des handicap s des malades ou des personnes g es Pour tablir le T l alarme D crochez votre combin pendant plus de 20 secondes Ne composez aucun chiffre Votre appel s acheminera automatiquement l endroit que vous avez choisi au moment de votre abonnement au service E Petits trucs e Vous ne pouvez pas annuler le T l alarme partir de votre appareil t l phonique Vous devez communiquer avec Sogetel e Vous ne pouvez changer vous m me le num ro de t l phone auquel s acheminera votre appel Vous devez communiquer avec Sogetel e Lors de votre commande vous aurez d cider du d lai 1 20 secondes pendant lequel le t l phone doit rester d croch avant de composer automatiquement le num ro pr s lectionn ES L AFFICHEUR Avec l
12. rupteur ou sur la touche Liaison et attendez la tonalit Composez MA au davier ou Dem au cadran Vous entendrez 3 bips confirmant l annulation de l Appel en attente la communication est automatiquement r tablie avec votre correspondant 4 Petits trucs e Le signal occup se fera entendre si l on tente de vous rejoindre e D s que vous raccrochez l Appel en attente est automatiquement r tabli il LE RENVOI AUTOMATIQUE Finis les appels manqu s parce que vous tes absent Faites suivre vos appels l o vous allez ou l o vos interlocuteurs pourront laisser un message Avec le Renvoi automatique vous tes l m me quand vous n y tes pas Pour tablir le Renvoi automatique D crochez et attendez la tonalit Composez D au clavier ou BB88 caran Vous entendrez 3 bips suivis de la tonalit Composez le num ro de t l phone auquel vous voulez faire suivre vos appels Lorsqu on vous a r pondu au num ro de renvoi attendez au moins 5 secondes avant de raccrocher Le Renvoi automatique est alors en service Si c est occup ou s il n y a pas de r ponse au num ro de renvoi Appuyez bri vement sur l interrupteur ou sur la touche Liaison et attendez la tonalit Composez ee au clavier de nouveau ou ooa caran Vous entendrez 3 bips suivis de la tonalit Composez de nouveau le num ro voulu Vous entendrez 3 bips Raccrochez O OO L
13. s au fur et mesure Vous ne conna trez toutefois pas le num ro de la ligne qui se lib re e Si vous tes abonn au service Appel en attente le service M morisateur peut tre utilis pour les appels en attente Lors de votre conversation si vous ne tenez pas compte du bip du service en Appel en attente vous pouvez utiliser le service M morisateur lorsque vous avez termin votre appel pour conna tre le num ro de l appel qui tait en attente e Si vous tes abonn la Conf rence trois vous ne pourrez pas utiliser le M morisateur pendant que vous tentez de joindre le troisi me correspondant e Le M morisateur fonctionne pour les appels tablis par la composition automatique dans les secteurs dot s de la technologie du SGA Si la fonction M morisateur ne peut fonctionner pour un appel un message vocal vous en informera E LE S LECTEUR Avec le S lecteur Vous pourrez dresser une liste de 12 num ros de t l phone desquels vous ne d sirez pas recevoir d appels Les appels des num ros de votre liste seront achemin s au message suivant Nous regrettons mais ce num ro n accepte aucun appel pour le moment Vous aurez le plaisir de ne plus tre d rang par les appels ind sirables tout en restant accessible pour ceux et celles dont vous voulez avoir des nouvelles Vous vous d tendrez en toute qui tude car vous n entendrez m me pas la sonnerie de ces appels ind sirables Commen
14. sition automatique du demier demandeur ont t annul es Votre t l phone ne sonnera donc pas lorsque la ligne du demandeur se lib rera Raccrochez Pour recomposer automatiquement le num ro du dernier appel que vous avez fait k 66 D crochez Composez PAA Attendez la sonnerie Si la ligne est occup e Un message vous indique que vous serez averti par une sonnerie sp ciale d s que la ligne sera libre Raccrochez Le M morisateur tente de r tablir la communication durant les 30 prochaines minutes En d crochant apr s la sonnerie sp ciale le num ro est compos automatiquement Pour d sactiver la sonnerie D crochez Composez MAA Un message vous indique que vos demandes de recomposition automatique ont t annul es Votre t l phone ne sonnera donc pas lorsque la ligne se lib rera Raccrochez suite gt m Petits trucs e Vous pouvez toujours faire ou recevoir des appels tout en attendant la sonnerie du M morisateur e Si vous tes au t l phone au moment o l autre ligne se lib re la surveillance continue pendant 30 minutes et comprend 5 tentatives d avertissement Si apr s 30 minutes vous tes encore au t l phone ou ne r pondez pas aux tentatives la demande de rappel automatique est annul e e Vous pouvez utiliser le M morisateur pour surveiller la ligne de plus d un num ro la fois Le M morisateur vous avertira des lignes libre
15. t utiliser le S lecteur D crochez le combin et attendez la tonalit Composez POO coutez les messages qui vous indiqueront tout simplement comment utiliser les fonctions Ainsi pour chaque fonction que vous d sirez effectuer appuyez sur la touche 3 mettre le S lecteur o 8 supprimer tous les en fonction ou num ros de votre hors fonction liste ajouter un num ro votre liste supprimer supprimer un ou 0 7 un num ro plusieurs num ros imm diatement de votre liste apr s l avoir entendu couter votre liste de num ros supprimer entendre un num ro les directives confidentiel suite Pour carter les appels ind sirables Si vous avez re u un appel ind sirable vous pouvez viter que cela se reproduise Il suffit d ajouter votre liste le num ro de la derni re personne vous ayant appel et ce m me si vous ne savez pas le num ro Comment ajouter le num ro du dernier appelant votre liste C Apr s avoir re u un appel ind sirable raccrochez D crochez et attendez la tonalit Composez 60 Composez AOMA pi Petits trucs e Si vous avez activ le Renvoi automatique les appels des num ros inscrits sur votre liste du S lecteur seront toujours achemin s vers le message enregistr et ne seront pas renvoy s automatiquement e Le S lecteur fonctionne pour les appels tablis par la composition automatique dans les secteurs dot s de la techn
16. ur vers les appareils des personnes appel es suite gt gt m Petits trucs e Le D pisteur ne peut retracer que le demier appel re u e Pour annuler le service communiquez avec le Service la client le de Sogetel e Le D pisteur fonctionne pour les appels tablis par la composition automatique dans les secteurs dot s de la technologie SGA Si le D pisteur ne peut retracer l appel un message vocal vous en informera Le service D pisteur ne devrait tre utilis que dans les cas graves o vous envisagez d entreprendre des poursuites l appelant par exemple si vous recevez de nombreux appels de harc lement ou si l appelant vous menace
Download Pdf Manuals
Related Search