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1. I dadadada HT COTTT TT Ta ca ace dad dag dag 1 Hinweis Einige Funktionen stehen nicht f r die in Hotels eingesetzten BusinessPhone Kommunikationssysteme zur Verf gung In diesem Abschnitt wird von der Standardprogrammierung des Systemtelefons ausgegangen N here Informationen finden Sie in der Bedienungsanleitung zum Systemtelefon Dialog 4223 Professional BusinessPhone Hotel BusinessPhone Hotel 10 11 12 13 Beschreibung Display 3x40 Zeichen Men Tasten Die hier angezeigten Funktionen h ngen vom Verbindungsstatus ab und erscheinen immer in der letzten Zeile des Displays Wenn Sie im Folgenden den Hinweis siehe Display lesen m ssen Sie die entsprechende Men Taste bet tigen um die jeweilige Funktion aufzurufen Shift Taste f r den Zugriff auf die zweite Ebene der Funktionen Diese Funktionen stehen in der zweiten Zeile der entsprechenden Tastenbeschriftung Nachricht Info a Senden und Abfragen von Nachrichten Siehe Abschnitt Rezeption Nachrichten auf Seite 41 b Eingeben von Informationen Programmierbare Doppel Funktionstasten Speichern von Rufnummern und Programmieren von Funktionen bergabe Rufumleitung a Ubergeben eines laufenden Gespr chs b Aktivieren Deaktivieren der Rufumleitung R ckfrage Konfe
2. Alarm best tigen Wenn ein Alarm ausgel st wurde blinkt die Alarm Taste schnell Bet tigen Sie die Alarm Taste vorprogrammiert um die Alarmmeldung zu lesen Mai 10 35 15 12 ALARM WON 214 GELESEN UM 28 13 Die Lampe der Alarm Taste leuchtet durchgehend wenn Sie alle Meldungen gelesen haben Leiten Sie die entsprechenden Hilfsma nahmen ein Bet tigen Sie die C Taste um den Vorgang zu beenden 31 Rezeption Alarm 32 Alarm we X54H Best tigen und Anzeigen von gelesenen Alarmmeldungen Nachdem Sie einen Alarm best tigt haben leuchtet die Taste so lange bis der Alarm zur ckgesetzt wird Bet tigen Sie die Alarm Taste vorprogrammiert um bereits gelesene Alarme zu best tigen Sie k nnen so auch sehen welche Alarmmeldungen noch nicht zur ckgesetzt wurden iz Mai 10 35 al ALARM LOH zi4 QUITTIERT Ze 12 Alarm zur cksetzen W hrend der Hilfsma nahmen Setzen Sie zuerst den externen Alarmgeber zur ck Beim G stetelefon mit dem der Alarm gemeldet wurde Geben Sie die nebenstehende Tastenkombination ein Sobald alle Alarmmeldungen zur ckgesetzt wurden schaltet sich die Lampe der Alarm Taste aus BusinessPhone Hotel Weckruf EE 00 es Eingabe EY BusinessPhone Hotel Rezeption Weckrufe Rezeption Weckrufe Ein Weckruf kann vom Rezeptionstelefon und vom G stetelefon aus eingegeben ge ndert und gel scht werden Sobald die Weckzei
3. Servicetelefon Eine spezielle Nebenstelle die nur f r die verschiedenen Serviceleistungen Ihres Hotels genutzt wird z B Etagen und Zimmerservice Restaurant Raumpflege Mehreren Servicetelefonen kann dabei eine gemeinsame Rufnummer zugewiesen werden Siehe Abschnitt Servicetelefon auf Seite 52 Weckrufstatus Informationen ber den Status eines Weckrufs Folgende Informationen sind erh ltlich 1 Gast Abfrage 2 Nicht beantwortet 3 Gel scht Siehe Abschnitt Rezeption Weckrufe auf Seite 33 Zimmerstatus Mit Hilfe des BusinessPhone Kommunikationssystems k nnen Sie jederzeit den Zustand aller G stezimmer abfragen Als Information ber den Zimmerstatus k nnen eingestellt sein 1 Belegt oder unbelegt 2 G stetelefon frei oder gesperrt 3 Zimmer gereinigt nicht gereinigt gepr ft ok oder nicht verf gbar Siehe Abschnitt Rezeption Zimmerstatus auf Seite 21 BusinessPhone Hotel Index A Abk rzungen f r Kreditkarten 58 Alarm 58 Alarm best tigen 31 Alarm zur cksetzen 32 Anrufe an Servicetelefonen annehmen 52 Anrufe annehmen 19 Anrufe vornehmen 20 Anschlusskabel 68 Anzeige des Zimmerstatus 21 B Benachrichtigung bei neuen Nachrichten 49 Beschreibung Lampenanzeigen 13 Beschreibung Rezeptionstelefon Dialog 4223 Professional 6 C Check in 23 Check out 29 E Einstellungen 57 Abk rzungen f r Kreditkarten 58 Alarm 58 Weckruf 57 Zimmer Zimmer Wahlsper
4. Welche Ziffern Sie f r externe Verbindungen eingeben m ssen h ngt von der Programmierung der Anlage ab Die externe Rufnummer darf bis zu 24 Ziffern umfassen einschlie lich der Amtskennzahlen Bet tigen Sie die Men Taste speichern um die Rufnummer zu speichern siehe Display 12 Mai 18 35 15 EXTERNE BEHACHRICHTIGUNG AUS firme zeitpunkt ein return Bet tigen Sie die Men Taste zeitpunkt siehe Display Bet tigen Sie die Men Taste ndern siehe Display Geben Sie die Benachrichtungszeit ein Die Uhrzeit wird im 24 Stunden Format eingegeben z B 2030 f r 20 Uhr 30 Die eingegebene Uhrzeit wird automatisch auf Abst nde von 15 Minuten gerundet z B 2015 statt 2013 BusinessPhone Hotel BusinessPhone Hotel Rezeption Nachrichten Oder Bet tigen Sie die Men Taste sofort wenn Sie sofort ber den Eingang einer Nachricht informiert werden m chten siehe Display Bet tigen Sie die Men Taste speichern um die Benachrichtigungszeit zu speichern siehe Display Wenn Sie sich f r die sofortige Benachrichtigung entschieden haben entf llt dieser Schritt Bet tigen Sie die C Taste um den Vorgang zu beenden Benachrichtigung aktivieren deaktivieren Bet tigen Sie die Nachrichten Taste Bet tigen Sie die Men Taste verwalten siehe Display Bet tigen Sie die Men Taste melden siehe Display Bet tigen Sie die
5. Minuten Intervallen ein z B 07 20 Uhr 2 Mai 19 35 15 MECKZEIT T20 abbrechen return Bet tigen Sie die Eingabe Taste um den Weckruf zu best tigen vorprogrammiert Die neue Weckzeit wurde damit gespeichert Sie k nnen nun weitere Weckrufe programmieren 35 Rezeption Weckrufe GAST ABFRAGE T22 REC ABFRAGE EITZT HICHT BEAHTHORTET GESFPHECKZEIT 626 GEL SCHT UM TEZ 36 Weckrufstatus anzeigen Der Weckrufstatus gibt dar ber Auskunft ob der Weckruf beantwortet wurde Der Weckruf wurde um 07 22 Uhr angenommen Der Weckruf wurde nicht beantwortet und deshalb um 07 27 Uhr zur Rezeption umgeleitet Der Weckruf ist aktiviert und wird zur eingestellten Zeit durchgef hrt Der Weckruf ist aktiviert Weckrufzeiten k nnen im Intervall von 5 Minuten eingestellt werden Wenn Sie z B einen Weckruf f r 07 23 festlegen wird automatisch abgerundet und der Weckruf auf 07 20 Uhr festgelegt Der Weckruf wurde um 07 03 Uhr gel scht BusinessPhone Hotel Rezeption Zimmer Zimmer Wahlsperre Rezeption Zimmer Zimmer Wahlsperre Telefonverbindungen zwischen G stezimmern k nnen f r die Nachtstunden unterbunden werden Sie k nnen die Zimmer Zimmer Wahlsperre auch manuell ein und ausschalten wenn e der Gast auch in der Nacht f r andere G ste telefonisch erreichbar sein m chte e f r ein bestimmtes G stetelefon die direkte Durchwahl DID f r ankommende Externgespr che gew
6. um die Information neu aufzusprechen siehe Display Bet tigen Sie diese Men Taste um die Aufnahme nochmals anzuh ren siehe Display Bet tigen Sie diese Men Taste um die Aufnahme kurzzeitig anzuhalten siehe Display Bet tigen Sie diese Men Taste um die Aufnahme zu beenden und die Nachricht zu speichern siehe Display Die Information ist aktiviert Bet tigen Sie die C Taste um den Vorgang zu beenden BusinessPhone Hotel 43 Rezeption Nachrichten Nachricht E2 dire sel LAEPILECTI 44 Textnachricht Bet tigen Sie diese Men Taste um eine Textnachricht zu senden siehe Display Textnachrichten k nnen nur an Telefone gesendet werden die mit einem Display ausgestattet sind Geben Sie den Text ein Bet tigen Sie die entsprechende Zifferntaste so oft bis der gew nschte Buchstabe im Display erscheint Die gesamte Textnachricht kann bis zu 40 Zeichen umfassen Siehe Abschnitt lexteingabe auf Seite 18 Verwenden Sie die Taste f r Lauter um den Cursor an die n chste Position zu bewegen Falls Sie sich vertippt haben k nnen Sie die zuletzt eingegebene Ziffer mit der Taste f r Leiser l schen 12 Mai 18 25 15 RUFEN SIE HERRN M LLER IM AUTO ZUR CK zenden Bet tigen Sie die Men Taste senden um die Textnachricht abzuschicken Bet tigen Sie die C Taste um den Vorgang zu beenden Wenn ein Anruf nicht angenommen wird Wenn
7. F nktion inst llett Lisa helene ci Zeit bis Ausl sung issues Empf nger des Alarms ueesssnesensnenennsnnnennnnnnensnnnennnnnnennnnnnen nn BusinessPhone Hotel Einstellungen Zimmer Zimmer Wahlsperre Manuelle Sperre Nein Ja Text kann nicht gel scht werden Automatische Sperre Nein Ja NON ane DIS rer Uhr BusinessPhone Hotel 59 Installation Rezeptionstelefon Installation Rezeptionstelefon Dialog 4223 Professional Anschlusskabel H rerkabel links verlegt H rerkabel rechts verlegt Das H rerkabel wird in der Rille auf der Unterseite des Telefons verlegt Das Kabel zur Telefonanlage wird in die mit LINE beschriftete Buchse und das H rerkabel in die mit HANDSET beschriftete Buchse gesteckt 60 BusinessPhone Hotel BusinessPhone Hotel Installation Rezeptionstelefon Kabeltausch Um das Kabel abzunehmen muss die Entriegelung am Stecker bet tigt werden Benutzen Sie zum Entriegeln einen Schraubenzieher Anbringen der Standf e und Aufstellen des Telefons Hohe Neigung Geringe Neigung 61 Installation Rezeptionstelefon L sen um den Standfu Dr cken um den Standfu abzunehmen zu befestigen pa ee N N So we Hochklappbares I Display LEN IL Z N F Einstellbarer Neigungswinkel I 62 BusinessPhone Hotel Installation Rezeptionstelefon Anbringen der Tastenmodule 1 Entfernen Sie m
8. Taste amp und halten Sie sie so lange gedr ckt bis Sie alle Informationen gelesen haben 12 Mai 10 35 HUBER HE HIBER HE A Anir DEUT UISA Im Display erscheint von links nach rechts untere Zeile e Name des Gastes e Anreisedatum Abreisedatum e Vom Gast bevorzugte Sprache e Benutzte Kreditkarten bei manchen Hotel Abrechnungssystemen wird anstatt der Kreditkarte eine so genannte VIP Information angezeigt BusinessPhone Hotel Check in out gt gt 000 Eingabe EE Len Tnt LES a Ze Eingabe se BusinessPhone Hotel Rezeption Check out Rezeption Check out Damit Sie diese Funktion benutzen k nnen muss der Zimmerstatus auf belest gesetzt sein Check out Hinweis Falls Sie ber ein Hotel Abrechnungssystem verf gen f hren Sie diese Funktion mit Ihrem Hotel Abrechnungssystem durch Bet tigen Sie die Taste f r den Check in Check out vorprogrammiert Sie werden nun nach der Zimmernummer gefragt Geben Sie die gew nschte Zimmernummer ein und bet tigen Sie dann die Eingabe Taste vorprogrammiert Im Display erscheint der Zimmerstatus hier im Beispiel f r Zimmer 214 Mai 19 35 ala HUBER HE z14 belest frei Fa SEEN return Bet tigen Sie die Men Taste belegt um den Zimmerstatus von belegt in unbelegt abzu ndern siehe Display Bet tigen Sie die Eingabe Taste um die vorgenommenen nderungen zu best tige
9. bei der von Ihnen angerufenen Nebenstelle besetzt ist oder niemand an den Apparat geht k nnen Sie eine R ckruf Sprach oder Textnachricht hinterlassen Bet tigen Sie die Nachrichten Taste 2 Mai 10 35 EISE UOH HUMMER 4266 AH HUMMER zul sprache text rufmich W hlen Sie die Art der Nachricht aus siehe Display Hinweis Nachdem Sie eine Nachricht versendet haben k nnen Sie dieselbe Nachricht auch noch an andere Nebenstellen schicken BusinessPhone Hotel Rezeption Nachrichten Gesendete Nachrichten pr fen Hiermit k nnen Sie Nachrichten die Sie verschickt haben noch einmal aufrufen z B zum L schen Es ist auch m glich Nachrichten die von einer anderen Nebenstelle empfangen wurden zu berpr fen Allerdings ist die berpr fung von fremden Nachrichten nicht standardm ig aktiviert Bitte wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator falls Sie diese Funktion ben tigen Bet tigen Sie die Nachrichten Taste Bet tigen Sie die Men Taste verwalten siehe Display CPBCE Bet tigen Sie die Men Taste check siehe Display Mai 19 35 le HACHEICHTEN FEOFEHN EIGENE FREMNDE return eigene Fremde Eigene Nachrichten Bet tigen Sie die Men Taste eigene siehe Display um Ihre eigenen Nachrichten zu berpr fen Geben Sie die Nummer der Nebenstelle ein die Sie berpr fen m chten Auf diese Weise k nnen Sie Nachrichten die Sie verschickt haben p
10. einer blinkenden Lampe dargestellt Bet tigen Sie die blinkende Leitungstaste um das Gespr ch anzunehmen BusinessPhone Hotel Zimmerservice BusinessPhone Hotel Servicetelefon Anrufe mit der Servicetaste annehmen Ein ankommendes Gespr ch wird mit dem Rufsignal und mit einer blinkenden Lampe dargestellt Da die Servicetaste beschriftet ist wissen Sie sofort von welchem Bereich Sie den Anruf bernehmen z B Zimmerservice Bet tigen Sie die entsprechende Servicetaste vorprogrammiert 12 Mai 10 35 HUBER HR Zentrale Servicestelle Der Apparat der zentralen Servicestelle verf gt ber Abfragetasten f r die anderen Servicestellen Damit k nnen Anrufe entgegengenommen werden wenn die anderen Servicestellen berlastet oder nicht besetzt sind Rufumleitung Wenn Anrufe f r eine andere Servicestelle zu Ihrem Telefon umgeleitet werden zeigt Ihnen Ihr Display an welche Servicestelle vom Gast verlangt wird z B der Zimmerservice ZIMMERSERUICE HUBER HE 2148 AHRUF telbuch merker Proamodus G stedaten anzeigen Siehe Abschnitt Rezeption Check in auf Seite 23 Alarm Siehe Abschnitt Rezeption Alarm auf Seite 31 53 Reinigung 54 X33 X 0 1 2 3H Reinigung In diesem Abschnitt werden die Leistungsmerkmale f r die Zusammenarbeit mit dem Reinigungspersonal beschrieben Hinweis Die weiteren Funktionen des G stetelefons werden in der gesonderten Be
11. folgende Funktionen durchf hren Vorzeitiger Abschluss eines Bedienvorgangs mit Annahme der vorgenommenen nderungen siehe Display Mit der Men Taste ende bernimmt das BusinessPhone Kommunikationssystem alle Eingaben die Sie mit der Eingabe Taste oder mit der Raute Taste best tigt haben und beendet den Vorgang Abbruch ohne Annahme der nderungen siehe Display Mit der Men Taste abbrechen beenden Sie den Bedienvorgang ohne dass das BusinessPhone Kommunikationssystem die eingegebenen Daten bernimmt Zur ck zur vorherigen Ebene siehe Display Mit der Men Taste return kehren Sie zum vorherigen Bedienschritt zur ck ohne die Eingabe zu speichern N chstes G stezimmer siehe Display Bet tigen Sie die Men Taste weitere um f r ein weiteres G stezimmer Eingaben vorzunehmen Korrektur vornehmen siehe Display Bet tigen Sie die Men Taste neu um die angezeigten Daten zu ver ndern de Rezeption Allgemeine Vorgehensweise Texteingabe Sie haben die M glichkeit ber die Tastatur Text einzugeben um z B eine Textnachricht zu senden oder G stedaten einzugeben Wechseln Sie dazu in den Textmodus ABC DEF Um einen Buchstaben einzugeben bet tigen Sie die jeweilige Zifferntaste mehrmals hintereinander So oft m ssen Sie eine Taste dr cken Taste 1x 2x 3x 4x 5x 1 1 2 a 3 x CD ZIMU No oo GO oo a os Hrr 2 00 gt lt lt 2
12. hlen Sie die rechte Option aus siehe Display Bet tigen Sie die Men Taste forward siehe Display Mai 19 35 ie HEITERLEITEN AH Forwar neue Hra Geben Sie die Nummer der Mailbox ein an die Sie die Nachricht weiterleiten m chten Bet tigen Sie die Men Taste forward siehe Display Die Nachricht wurde weitergeleitet Hinweis Da es sich bei der weitergeleiteten Nachricht um eine Kopie handelt kann diese ohne weiteres gel scht werden Die Originalnachricht bleibt weiterhin erhalten BusinessPhone Hotel BusinessPhone Hotel Rezeption Nachrichten Wiederholen Sie den Vorgang wenn Sie die Nachricht noch an eine andere Mailbox weiterleiten m chten Bet tigen Sie die C Taste um den Vorgang zu beenden Benachrichtigung bei neuen Nachrichten Sie k nnen sich vom Sprachspeichersystem ber neu eingegangene Nachrichten informieren lassen Daf r m ssen Sie lediglich eine externe Rufnummer angeben bei der Sie dann zu einer bestimmten Uhrzeit oder umgehend nach Nachrichteneingang angerufen werden Hinweis Dieses Leistungsmerkmal ist unter Umst nden nur eingeschr nkt oder gar nicht verf gbar F r weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren Systemadministrator F r die Benachrichtigung gibt es zwei M glichkeiten je nach Systemprogrammierung Benachrichtigung mit Einwahl in die Mailbox Hierbei best tigen Sie die Benachrichtigung durch Eingabe Ih
13. nscht wird Zi Zi Sperre EY Bet tigen Sie die Taste f r die Zimmer Zimmer Wahlsperre vorprogrammiert Oder x 34H H Geben Sie die nebenstehende Tastenkombination ein Im Display erscheint folgende Anzeige Mai 19 35 le ZIMMER ZIMMER SPERRE EIH lt DID ingis sustem abbrechen W hlen Sie iris wenn Sie nur einige bestimmte G steapparate sperren m chten oder sstem wenn alle G stetelefone f r die Zimmer Zimmer Wahl gesperrt werden sollen BusinessPhone Hotel 37 Rezeption Zimmer Zimmer Wahlsperre 38 Bet tigen Sie die Men Taste indiv siehe Display um die Zimmer Zimmer Wahlsperre f r die Nebenstellen einzelner Zimmer zu aktivieren bzw zu deaktivieren Oder Bet tigen Sie die Men Taste system siehe Display um die Zimmer Zimmer Wahlsperre f r das gesamte System zu aktivieren bzw zu deaktivieren Oder Bet tigen Sie die Men Taste abbrechen siehe Display um den Vorgang abzubrechen ohne dass die vorgenommenen nderungen wirksam werden BusinessPhone Hotel Check in out gt gt 000 er Eingabe EY BusinessPhone Hotel Rezeption Geb hrenstand Rezeption Geb hrenstand Sie k nnen den Zwischenstand der Geb hren f r belegte Zimmer abrufen Damit Sie diese Funktion benutzen k nnen muss der Zimmerstatus auf belest gesetzt sein Hinweis Falls Sie ber ein Hotel Abrechnungssystem verf gen f hren Sie diese Funktion mit
14. 29 Check out 29 Rezeption Nachrichten 41 Benachrichtigung bei neuen Nachrichten 49 Empfangene Nachrichten abfragen und speichern 46 Gesendete Nachrichten pr fen 45 Nachrichten senden 42 Passwort Schutz 41 Sprachnachrichten weiterleiten 48 Zur ckgesandte Nachrichten 46 Rezeption Weckrufe 33 76 Gesprochene Weckrufquittierung optional 35 Neuen Weckruf programmieren 35 Weckruf best tigen und anzeigen lassen 33 Weckrufstatus anzeigen 36 Rezeption Zimmerstatus 21 Anzeige des Zimmerstatus 21 Zimmerstatus anzeigen und ndern 22 Rezeption Zimmer Zimmer Wahlsperre 37 Rezeption Geb hrenstand 39 S Servicetelefone 52 Anrufe an Servicetelefonen annehmen 52 Sprachnachrichten weiterleiten 48 Standf e anbringen und Telefon aufstellen 70 T Texteingabe 18 W Weckruf 57 Weckruf best tigen und anzeigen lassen 33 Weckrufstatus anzeigen 36 Willkommen 4 Z Zimmerstatus anzeigen und ndern 22 Zimmerstatus vom G stetelefon aus eingeben 54 Zimmer Zimmer Wahlsperre 59 Zur ckgesandte Nachrichten 46 BusinessPhone Hotel Notizen BusinessPhone Hotel 77 Notizen 78 BusinessPhone Hotel Kurzanleitung Rezeption Zimmerstatus Anzeigen Ausblenden ndern Check in Zimmer belegen Check in out SJ Zimmernr Eingabe 7 return X Men Taste s Display Eingabe OD Check in out I Zimmernr Eingabe 7 unbelest gt belest Eingabe I G stedaten eingeben Name des Gastes
15. Anreisedatum Abreisedatum Sprache Sprachk rzel Arabisch Chinesisch D nisch Deutsch Englisch Finnisch Franz sisch Griechisch zer Holl ndisch HOLL Kreditkarten Name Eingabe I Datum Eingabe ZI Datum Eingabe I Sprachk rzel Eingabe D Isl ndisch Italienisch Japanisch Norwegisch NORW Portugiesisch PORT Russisch Schwedisch Spanisch Abk rzung Eingabe I Abk rzungen f r Kreditkarten American Express AMX Mastercard MACH American Expr Gold AMXG Kein VIP Gast NVIP American Expr Platina AMXP VIP Gast Diners Club sasare DIC Visa Eingabe abschlieBen Check out Zimmer freigeben Eingabe gt abbrechen Check in out I Zimmernr Eingabe I belest unbelest Eingabe I ERICSSON G stedaten anzeigen W hrend des Gespr chs Wenn nicht telefoniert wird Alarm Alarm best tigen Best tigte Alarm meldungen anzeigen Alarm zur cksetzen Weckruf Anzeigen Eingeben ndern Stornieren Shift ZI 8 Dr cken u gedr ckt halten Check inlout D Zimmernr Eingabe OD Eingabe I Alarm c Alarm S X54H Weckruf gt Zimmernr Eingabe 2 weckzeit 1 Weckruf anzeigen lassen Weckzeit Eingabe ID 1 Weckruf anzeigen lassen Leiser Eingabe I Zimmer Zimmer Wahlsperre F r einzelne G ste ein a
16. Hotel Rezeption und Zimmerservice BusinessPhone Kommunikationssystem Bedienungsanleitung ze F EEK IBE oi N ji BI pat A TER N 1 i O D LOS J ERICSSON 2 DE LZTBS 160 385 R1A Ericsson Enterprise AB 2003 BusinessPhone Hotel Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis Seite WiIIKOMMEN ze Bra 4 Beschreibung ernste eat 6 Rezeption Allgemeine Vorgehensweise 14 Rezeption Anrufe annehmen und VOrnehmien nase 19 Rezeption Zimmerstatus _ een 21 Rezeption Check in sesesesseeerressrerresssreers 23 Rezeption Check out nennen 29 Rezeption Alarm senssnnnnnnnennan 31 Rezeption Weckrufe ennnennnen 33 Rezeption Zimmer Zimmer Wahlsperre 37 Rezeption Geb hrenstand s es 39 Rezeption Nachrichten een 41 Servicetelefon un ee 52 Reinigung Minnie 54 Einstellungen He rin 57 Installation Rezeptionstelefon _ 60 Begriffe ee 73 Index iranien Anne ra Ries 75 Kurzanleitung Rezeption eneeesnenerenenen ern r 79 BusinessPhone Hotel 3 Willkommen Willkommen Herzlich willkommen bei der Bedienungsanleitung f r die in Hotels eingesetzten Systemtelefone des BusinessPhone Kommunikationssystems von Ericsson Das BusinessPhone Kommunikationssystem umfasst das BusinessPhone 50 BusinessPhone 128i und das BusinessPhone 250 Ihr Telefon ist mit programmierbaren Funktion
17. Ihrem Hotel Abrechnungssystem durch Bet tigen Sie die Taste f r den Check in Check out vorprogrammiert Sie werden nun nach der Zimmernummer gefragt Geben Sie die gew nschte Zimmernummer ein und bet tigen Sie dann die Eingabe Taste vorprogrammiert Im Display erscheint der Zimmerstatus hier im Beispiel f r Zimmer 214 2 Mai 19 25 15 HUBER HE zig belest frei n 3erein return Bet tigen Sie die Men Taste belegt um den Zimmerstatus von belegt in unbelegt abzu ndern siehe Display 39 Rezeption Geb hrenstand 40 Eingabe EY Bet tigen Sie die Eingabe Taste um die vorgenommenen nderungen zu best tigen vorprogrammiert Im Display erscheinen die gesamten Geb hren f r diesen Gast in der Landesw hrung Mai 19 35 sl HUBER HE i 4 136 664 EUR ChecE out abbrechen weitere Bet tigen Sie die Men Taste abbrechen siehe Display um den Vorgang abzubrechen ohne dass die vorgenommenen nderungen wirksam werden In diesem Fall bleibt der Gast weiterhin angemeldet BusinessPhone Hotel 000 000 000 000 000 000 BusinessPhone Hotel Rezeption Nachrichten Rezeption Nachrichten Wenn bei der von Ihnen angerufenen Nebenstelle besetzt ist oder niemand an den Apparat geht k nnen Sie eine R ckruf Sprach oder Textnachricht hinterlassen Dieser Abschnitt beschreibt zudem die Weiterleitung von Sprachnachrichten und
18. Men Taste ein um die Benachrichtigung zu aktivieren siehe Display Oder Bet tigen Sie die Men Taste aus um die Benachrichtigung zu deaktivieren siehe Display Hinweis Die Rufnummer unter der Sie benachrichtigt werden m chten und die Uhrzeit m ssen vor der Aktivierung der Funktion programmiert werden Bet tigen Sie die C Taste um den Vorgang zu beenden 51 Servicetelefon Leitung 1 oder Leitung 2 52 Servicetelefon Servicetelefone erf llen innerhalb des Hotelbetriebs spezielle Aufgaben Diese Telefone stehen f r verschiedene Servicedienstleistungen zur Verf gung wie z B Etagen und Zimmerservice Restaurant Raumpflege Informationen etc Eine Service Nebenstelle kann aus mehreren Telefonapparaten bestehen die alle unter der gleichen Rufnummer erreichbar sind Dabei kann eine zentrale Servicestelle die Aufgaben der anderen Servicestellen ganz oder teilweise bernehmen Wenn z B eine Servicestelle nicht besetzt oder mit Anrufen berlastet ist k nnen alle Gespr che zur zentralen Servicestelle umgeleitet werden Hinweis Der in diesem Abschnitt beschriebene Typ des Servicetelefons ist mit dem des Rezeptionstelefons identisch Erl uterungen zu anderen Servicetelefonen finden Sie in den Bedienungsanleitungen zu den jeweiligen Servicetelefonen Anrufe an Servicetelefonen annehmen Anrufe mit der Leitungstaste annehmen Ein ankommendes Gespr ch wird mit dem Rufsignal und mit
19. Phone Hotel BusinessPhone Hotel Einstellungen Einstellungen M glicherweise sind nicht alle der hier beschriebenen Funktionen auf Ihrem Telefon verf gbar Tragen Sie am besten Ihre speziellen BusinessPhone Einstellungen in die folgenden Tabellen ein Weckruf Standard Programmiert Anrufdauer 30 SEKUNAEN asarsaran ner Zeit zwischen Versuchen 8 Minuten ansenrirera Anzahl der Versuche 3 VerSsuche nues Sprachansage programmiert Nein Nein Ja Sprache f r Weckrufansage Die Weckrufansage ist in bis zu drei Sprachen verf gbar Sie k nnen die vom Gast bevorzugte Sprache f r die Weckrufansage ausw hlen Das K rzel darf max vier Buchstaben umfassen Sprache K rzel 57 Einstellungen 58 Sprachk rzel k nnen entsprechend der L nderversion abweichen Arabisch Isl ndisch Chinesisch Italienisch B nischktssun e Japanisch Deutsch Norwegisch NORW Englisch Portugiesisch PORT Finnisch Russisch RUSS Franz sisch Schwedisch SWED Griechisch Spanisch SPAN Holl ndisch Abk rzungen f r Kreditkarten American Express s es AMX American Express Gold AMXG American Express Platina AMXP Biners l b r ee DIC Mastercard MACH Kein VIP Gast NVIP VIP Gast VIP VISA ne VISA Alarm
20. cht wird 67 Installation Rezeptionstelefon 68 Reinigung des Telefons Zum Reinigen des Telefons wischen Sie dieses mit einem leicht feuchten Tuch nicht nass oder einem Antistatiktuch vorsichtig ab Vermeiden Sie dabei die Verwendung von rauen T chern sowie die Benutzung von L sungs und Scheuermitteln oder anderen aggressiven Reinigungsmitteln F r Sch den oder Folgesch den die durch Nichtbeachtung dieser Hinweise verursacht werden kann der Hersteller verst ndlicherweise keine Haftung bernehmen Dialog 3213 Executive Anschlusskabel H rerkabel Kabel zur Telefonanlage Platz f r pers nliches Telefonbuch optional L cher f r Wandmontage ND Das H rerkabel wird in einer der zwei Rillen auf der Unterseite des Telefons verlegt Das Kabel zur Telefonanlage wird in die mit LINE gekennzeichnete Buchse gesteckt BusinessPhone Hotel BusinessPhone Hotel Installation Rezeptionstelefon Kabeltausch Um das Kabel abzunehmen muss die Entriegelung am Stecker heruntergedr ckt werden Benutzen Sie zum Entriegeln einen Schraubenzieher Gabelstellung bei Wandmontage Bei Wandmontage Gabel herausziehen und umdrehen 69 Installation Rezeptionstelefon 70 Anbringen der Standf e und Aufstellen des Telefons Dr cken f r geringeren Ziehen f r h heren Neigungswinkel Neigungswinkel Einstellbarer Neigungswinkel BusinessPhone Hot
21. das Hotel Abrechnungssystem falls unterst tzt ben tigt 1 Check in 2 Check out 3 Geb hrenstand anzeigen 4 G stedaten eingeben oder ndern Siehe Abschnitt Rezeption Allgemeine Vorgehensweise auf Seite 14 ISDN Integrated Services Digital Network Diensteintegriertes digitales Telekommunikationsnetz Stellt Ihrem System zus tzliche Dienste des ffentlichen Telefonnetzes zur Verf gung Men Tasten In der unteren Display Zeile werden verschiedene Funktionen angezeigt die Sie durch Bet tigen der darunterliegenden Taste ausf hren k nnen Siehe Abschnitt Beschreibung auf Seite 6 73 Begriffe Nachrichten Nachrichten k nnen an jede beliebige Nebenstelle gesendet werden Diese Funktion ist besonders dann sinnvoll wenn bei der Nebenstelle besetzt ist oder niemand den Anruf annimmt Es gibt drei Arten von Nachrichten 1 R ckruf Nachrichten 2 Textnachrichten nur bei Telefonen mit Display 3 Sprachnachrichten Siehe Abschnitt Rezeption Nachrichten auf Seite 41 Nebenstelle Alle an die Telefonanlage angeschlossenen Telefone haben eine eigene nur einmal vorkommende interne Nummer bis zu 8 Ziffern Wenn Ihr Telefon mit einem Display ausgestattet ist wird dort Ihre Nummer angezeigt PBX Private Branch Exchange Ihre Nebenstellenanlage z B das BusinessPhone 250 Querleitung Externe Telefonleitung Amtsleitung eines privaten Telefonnetzes 74
22. die vorgenommenen nderungen zu best tigen vorprogrammiert Der Weckruf wurde storniert Umleitung von Weckrufen Wird ein Weckruf vom Gast nicht innerhalb einer bestimmten Zeitspanne angenommen so wird der Weckruf automatisch zur Rezeption umgeleitet HUBER HE HECERUF AHRUF telbuch From Nehmen Sie den H rer ab um den umgeleiteten Weckruf entgegenzunehmen Der Weckrufstatus ndert sich nun in EC AEFRAGE Sie k nnen nun entweder einen neuen Weckruf programmieren oder jemanden nachsehen lassen warum sich der Gast nicht meldet BusinessPhone Hotel Weckruf EE 00 do Eingabe we Eingabe se BusinessPhone Hotel Rezeption Weckrufe Gesprochene Weckrufquittierung optional Der Gast kann einen Ansagetext als Best tigung seines Weckauftrages erhalten Die Weckrufansage ist in drei Sprachen verf gbar Mit der Eingabe der Sprache beim Check in legen Sie die Sprache f r die Ansagetexte fest Siehe Abschnitt Weckruf auf Seite 57 Neuen Weckruf programmieren Bet tigen Sie die Weckruf Taste Sie werden nun nach der Zimmernummer gefragt Geben Sie die gew nschte Zimmernummer ein und bet tigen Sie dann die Eingabe Taste vorprogrammiert z B f r Zimmer 214 12 Mai 10 35 15 HUBER HE z14 weckzeit abbrechen rebumn Bet tigen Sie die Men Taste weckzeit siehe Display Geben Sie die Weckzeit ein Geben Sie die Zeit im 24 Stunden Format und in vollen F nf
23. dienungsanleitung f r G stetelefone beschrieben Zimmerstatus vom G stetelefon aus eingeben Der Zimmerstatus gibt an ob der Raum gereinigt ist Das BusinessPhone Kommunikationssystem stellt diese Information der Rezeption und dem Hotel Abrechnungssystem zur Verf gung damit die Zimmer effizient disponiert werden k nnen Nehmen Sie den H rer des G stetelefons ab Warten Sie bis Sie das Freizeichen h ren W hlen Sie die Kennziffer f r den Zimmerstatus Sie k nnen nun eine der vier folgenden Statusinformationen eingeben Gereinigt Nicht gereinigt Gereinigt und gepr ft Nicht verf gbar Warten Sie auf den Quittierungston bevor Sie den H rer auflegen BusinessPhone Hotel X21 01010 000 000 21X BusinessPhone Hotel Reinigung Legen Sie den H rer auf um den Vorgang zu beenden Follow me Rufnummer f r Rufmitnahme f r Reinigungspersonal Sie k nnen auch dann erreichbar sein wenn Sie gerade in den Zimmern nach dem Rechten sehen Die Funktion Follow me Rufnummer f r Rufmitnahme sendet Ihnen Ihre Anrufe nach Follow me vorbereiten Leiten Sie Ihr Telefon auf das Zimmer um in dem Sie mit Ihrer Arbeit beginnen m chten Nehmen Sie den H rer Ihres Servicetelefons ab Geben Sie die Kennziffer f r die Funktion Follow me Rufnummer f r Rufmitnahme ein W hlen Sie die Kennziffer des ersten G stezimmers und bet tigen Sie die Raute Taste Sie h re
24. el BusinessPhone Hotel Installation Rezeptionstelefon Tastenmodul anbringen Anschluss des Stromkabels 24 V AC bei mehr als zwei installierten Tastenmodulen Kabel immer am ersten Tastenmodul anschlie en Kabel anschlie en Tastenmodul anbringen Mit Schrauben sichern Standf e anbringen PuOD Wenn Sie lediglich ein bis zwei Tastenmodule an Ihr Systemtelefon anschlie en m chten k nnen Sie Tastenmodule des Typs DBY 409 01 benutzen Diese Tastenmodule ben tigen keine externen Netzkabel da die Stromversorgung ber das Telefon erfolgt Ist jedoch die Verwendung von drei oder vier Tastenmodulen erforderlich d rfen ausschlie lich Tastenmodule des Typs DBY 409 02 installiert werden An das erste Tastenmodul wird ein 24 V AC Stromkabel angeschlossen ber das alle installierten Tastenmodule mit Strom versorgt werden 71 Installation Rezeptionstelefon 72 Platzierung des Telefons e Stellen Sie Ihr Telefon nicht direkt auf empfindliche Oberfl chen Verwenden Sie eine rutschfeste Unterlage um Ihre M bel zu schonen e Vermeiden Sie die N he von starken W rmequellen z B Heizung e Verlegen Sie die Anschlussschnur so dass sie w hrend ihres Verlaufs nicht geknickt oder gequetscht wird Reinigung des Telefons Zum Reinigen des Telefons wischen Sie dieses mit einem leicht feuchten Tuch nicht nass oder einem Antistatiktuch vorsichtig ab Vermeiden Sie dabei die Verwe
25. er BusinessPhone Hotel 21 Rezeption Zimmerstatus Check in out gt gt 000 F Eingabe CE7 Eingabe Q7 22 Zimmerstatus anzeigen und ndern So k nnen Sie sich den aktuellen Zimmerstatus anzeigen lassen Bet tigen Sie die Taste f r Check in Check out vorprogrammiert Sie werden nun nach der Zimmernummer gefragt Mai 18 35 le ZIMMERHLUMMER abbrechen Geben Sie die gew nschte Zimmernummer ein und bet tigen Sie dann die Eingabe Taste vorprogrammiert Im Display erscheint der Zimmerstatus hier im Beispiel f r Zimmer 214 zig gesperrt Fra BETETE return unbelest Bet tigen Sie die entsprechenden Men Tasten um den Zimmerstatus zu ndern Siehe Abschnitt Anzeige des Zimmerstatus auf Seite 21 Oder Bet tigen Sie die Men Taste return um die Anzeige zu verlassen ohne dass die vorgenommenen nderungen wirksam werden siehe Display Der Zimmerstatus ist immer noch aufgerufen Bet tigen Sie die Eingabe Taste um die vorgenommenen nderungen zu best tigen vorprogrammiert BusinessPhone Hotel Check in out gt gt 000 Eingabe EE BusinessPhone Hotel Rezeption Check in Rezeption Check in Damit Sie diese Funktion benutzen k nnen muss der Zimmerstatus auf unkselest gesetzt werden Check in Hinweis Falls Sie ber ein Hotel Abrechnungssystem verf gen f hren Sie diese Funktion mit Ihrem Hotel Abrechn
26. f Q7 BusinessPhone Hotel Rezeption Allgemeine Vorgehensweise Insbesondere die folgenden Funktionen sollten ber das Hotel Abrechnungssystem ausgef hrt werden falls diese Funktionen vom Hotel Abrechnungssystem unterst tzt werden e Check in e Check out e Geb hrenstand anzeigen e G stedaten eingeben oder ndern Grundlegende Bedienung In diesem Abschnitt wird die grundlegende Bedienung des Rezeptionstelefons beschrieben Funktionstasten Ihr Systemadministrator kann die am h ufigsten genutzten Funktionen auf den Doppel Funktionstasten programmieren mit denen das Telefon und das Tastenmodul ausgestattet sind Wenn Sie die Funktion dann benutzen m chten brauchen Sie nur noch die entsprechende Taste zu bet tigen Bet tigen Sie die Taste f r den Check in Check out vorprogrammiert Mit der Taste f r den Check in Check out leiten Sie folgende Funktionen ein e _Zimmerstatus anzeigen und aktualisieren e Check in e G stedaten anzeigen und ndern e Check out e Geb hrenstand anzeigen Bet tigen Sie diese Taste um einen Weckruf vorzunehmen vorprogrammiert Die Weckruf Taste dient zum e Eingeben der Weckrufzeit ndern der Weckrufzeit e L schen der Weckrufzeit 15 Rezeption Allgemeine Vorgehensweise Bet tigen Sie diese Taste um die Zimmer Zimmer Wahlsperre zu aktivieren vorprogrammiert Mit dieser Funktion werden Telefonate zwischen den G stezimmern unterbunden Z
27. gespr che vor Nehmen Sie den H rer ab und W hlen Sie die Rufnummer einer Nebenstelle um ein Interngespr ch zu f hren Oder Geben Sie die Amtskennzahl en f r externe Verbindungen und dann die externe Rufnummer ein Hinweis Welche Ziffern Sie f r externe Verbindungen eingeben m ssen h ngt von der Programmierung der Anlage ab Bet tigen Sie die C Taste um das Gespr ch zu beenden Freisprechen Ohne den H rer abzunehmen bet tigen Sie einfach die Leitungs oder die Lautsprecher Taste Sie sind nun im Freisprechmodus ber Lautsprecher und Mikrofon mit dem Gespr chspartner verbunden BusinessPhone Hotel Rezeption Zimmerstatus Rezeption Zimmerstatus Ihr BusinessPhone Kommunikationssystem h lt Sie stets ber den Zimmerstatus auf dem Laufenden Im Display werden Sie dar ber informiert e ob ein Zimmer belegt oder unbelegt ist e ob das G stetelefon frei oder gesperrt ist e wie der aktuelle Zustand des Zimmers ist nicht gereinigt gereinigt gereinigt und gepr ft oder nicht verf gbar Hinweis Der Zimmerstatus wird nach der Reinigung und berpr fung des Zimmers vom G stetelefon aus eingegeben In der Nacht schaltet das BusinessPhone Kommunikationssystem den Zimmerstatus aller belegten Zimmer automatisch auf ni st um diese Einstellung kann programmiert werden Anzeige des Zimmerstatus Die Anzeige des Zimmerstatus umfasst folgende Informationen Zimm
28. gt gt Bet tigen Sie die Nachrichten Taste zender Bet tigen Sie die Men Taste senden siehe Display iz Mai 19 35 E UOH HUMMER 4266 AH HUMMER zenden nede Hra nede Hra 000 286 Geben Sie die Rufnummer der Nebenstelle ein zergen Bet tigen Sie die Men Taste senden siehe Display W hlen Sie den Nachrichtentyp aus siehe Display Hinweis Nachdem Sie eine Nachricht versendet haben k nnen Sie dieselbe Nachricht auch noch an andere Nebenstellen schicken Au erdem kann auch der Absender der Nachricht ge ndert werden wenn Sie z B Nachrichten im Auftrag eines Kollegen senden sollen sofern diese Funktion erlaubt ist Bitte wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator falls Sie diese Funktion ben tigen 42 BusinessPhone Hotel Rezeption Nachrichten R ckrufnachricht pufmich Bet tigen Sie die Men Taste rufmich um die Nachricht Ruf mich bitte zur ck zu senden siehe Display Sprachnachricht Ti a Bet tigen Sie die Men Taste sprache um eine Sprachnachricht zu senden siehe Display Nach dem zweiten kurzen Signalton k nnen Sie Ihre pers nliche Nachricht aufsprechen W hrend der Aufnahme Ihrer Nachricht wird im Display die verbleibende Zeit in Sekunden angezeigt Countdown iz Mai 19 35 AUFHREHME Ais record Flas back AUS speichern Die interaktiven Men Tasten stellen Ihnen folgende Optionen zur Verf gung Bet tigen Sie diese Men Taste
29. i Zi Sperre Bet tigen Sie diese Taste um alle vorgenommenen Eingaben zu best tigen vorprogrammiert Die Eingabe Taste erf llt dieselbe Funktion wie die Raute Taste Sollte Ihr Apparat keine spezielle Eingabe Taste besitzen k nnen Sie daher auch die Raute Taste verwenden Eingabe Alarm aaa Bet tigen Sie diese Taste um aufgetretene Alarme anzeigen zu lassen vorprogrammiert Mit der Alarm Taste k nnen Sie sich alle Rufnummern anzeigen lassen bei denen ein Alarm aufgetreten ist Shift Bet tigen Sie diese Taste um die Funktionen der zweiten Tastenebene aufzurufen Bet tigen Sie diese Taste und halten Sie sie gedr ckt um sich die Informationen anzeigen zu lassen AG Bet tigen Sie die C Taste um einen Vorgang zu beenden Display und Men Tasten Durch die im Display erscheinenden Anzeigen werden Sie bei der Durchf hrung verschiedener Funktionen unterst tzt Mai 19 35 al ZIMMERHLUMMER abbrechen In der unteren Display Zeile werden die verschiedenen je nach Betriebszustand zur Verf gung stehenden Funktionen angezeigt iz Mai 19 35 zi4 unbelest A serei rebumn CZ W hlen Sie eine Option aus indem Sie eine der vier Men Tasten unterhalb des Displays bet tigen 16 BusinessPhone Hotel i bi d BusinessPhone Hotel Rezeption Allgemeine Vorgehensweise Au erdem k nnen Sie mit den Men Tasten unterhalb des Displays w hrend der Bedienung
30. iterhin dient die Sprache zur Auswahl der Weckrufansage Geben Sie f r die gew nschte Sprache das jeweilige Sprachk rzel ein Siehe Abschnitte Weckruf auf Seite 57 und Texteingabe auf Seite 18 12 Mai 18 35 415 EREDITEHRTE ende abbrecher Geben Sie den Namen des Kreditinstituts ein von dem die Kreditkarte des Gastes stammt und bet tigen Sie dann die Eingabe Taste vorprogrammiert Benutzen Sie dazu die Abk rzung f r die jeweilige Kreditkarte Siehe Abschnitte Abk rzungen f r Kreditkarten auf Seite 58 und Texteingabe auf Seite 18 25 Rezeption Check in Eingabe EY 26 12 Mai 16 35 15 HUBER HE 6516 6517 DEUT VISA abbrechen FEL return Bet tigen Sie die Eingabe Taste um die vorgenommenen nderungen zu best tigen vorprogrammiert Die G stedaten sind damit gespeichert Wie Sie die gespeicherten G stedaten ndern k nnen wird im Abschnitt G stedaten anzeigen und ndern auf Seite 27 beschrieben Mai 19 35 ale ZIMMERHUMMER abbrechen Bet tigen Sie die Men Taste abbrechen um den Vorgang abzubrechen siehe Display Oder Check in f r weitere G ste BusinessPhone Hotel Rezeption Check in G stedaten anzeigen und ndern So lassen Sie sich die Daten f r einen Gast anzeigen wenn der Status des jeweiligen Zimmers auf belegt gesetzt wurde Check iniou E Bet tigen Sie die Taste f r den Check in Check out vor
31. ithilfe eines Schraubenziehers die kleine mit DSS gekennzeichnete Kunststoffabdeckung und schlie en Sie das Kabel an 2 Bringen Sie das Tastenmodul an 3 Sichern Sie es mithilfe der Schrauben und bringen Sie die Standf e an Hinweis Bei alle Tastenmodulen muss es sich um Module des Typs DBY 419 01 handeln die M glichkeit drei oder vier Tastenmodule anzuschlie en besteht nur bei neueren Versionen der Nebenstellenanlage BusinessPhone Hotel 63 Installation Rezeptionstelefon 64 Positionierung der Standf e 1 4 Tastenmodule Einlegen der Beschriftungskarte Verwenden Sie den Designation Card Manager um Ihre eigenen Beschriftungskarten f r das Tastenmodul zu erstellen und auszudrucken Der Designation Card Manager ist auf der Telefon Toolbox CD von Ericsson enthalten Bei Fragen zu diesem Produkt wenden Sie sich bitte an Ihren autorisierten Ericsson H ndler BusinessPhone Hotel BusinessPhone Hotel Installation Rezeptionstelefon Anbringen des Auszugs 1 Entfernen Sie die Schutzfolie von den F hrungsschienen 2 Bringen Sie die F hrungsschienen auf der Unterseite des Telefons an beachten Sie dabei die abgeschnittene Ecke der ffnungen O bae 3 Setzen Sie den Auszug ein 65 Installation Rezeptionstelefon 66 Gabelstellung bei Wandmo
32. ittel seien sie elektronisch oder mechanisch vervielf ltigt in Wiedergewinnungssystemen gespeichert oder bertragen werden es sei denn es liegen die folgenden Bedingungen vor und werden eingehalten Wenn diese Publikation auf Medien von Ericsson zur Verf gung gestellt wird genehmigt Ericsson das Herunterladen und Ausdrucken des in dieser Datei enthaltenen Inhalts zur privaten Nutzung nicht aber f r den Weitervertrieb Diese Dokumentation darf in keinem Fall abge ndert ver ndert oder kommerziell genutzt werden Ericsson haftet nicht f r Sch den die durch die Verwendung einer illegal abge nderten oder ver nderten Publikation verursacht wurden Garantie ERICSSON BERNIMMT KEINERLEI GARANTIE F R DIESES MATERIAL DIES GILT U A AUCH F R DIE STILLSCHWEIGENDEN ZUSICHERUNGEN DER VERK UFLICHKEIT UND DER TAUGLICHKEIT F R EINEN BESTIMMTEN ZWECK Ericsson bernimmt keine Gew hr f r die inhaltliche Richtigkeit dieser Bedienungsanleitung und haftet auch nicht f r Zufalls oder Folgesch den in Verbindung mit Lieferung Einsatz oder Gebrauch dieses Materials Konformit tserkl rung Hiermit erkl rt Ericsson Enterprise AB S 131 89 Stockholm dass dieses Telefon den Vorgaben der Richtlinie R amp TTE 1999 5 EC sowie allen anderen relevanten Bestimmungen entspricht Einzelheiten finden Sie unter http www ericsson com sdoc Beschreibung Beschreibung Rezeptionstelefon Dialog 4223 Professional ERICSSON S
33. m H rer ab Bei R ckrufnachrichten wird der Absender automatisch angerufen Textnachrichten erscheinen im Display W hlen Sie eine der folgenden Optionen Bet tigen Sie die Men Taste weitere um die n chste Nachricht abzufragen siehe Display Bet tigen Sie die Men Taste l schen um die Nachricht zu l schen siehe Display Bet tigen Sie die Men Taste speichern um die Nachricht zu speichern siehe Display Bis zu 20 Nachrichten k nnen gespeichert werden Das Speichern von R ckrufnachrichten ist leider nicht m glich Bet tigen Sie die C Taste um den Vorgang zu beenden 47 Rezeption Nachrichten Nachricht f CA 1 48 Sprachnachrichten weiterleiten Sie k nnen eingegangene Sprachnachrichten an andere Mailbox Nummern weiterleiten Hinweis Zur ckgesandte Nachrichten k nnen nicht weitergeleitet werden Bet tigen Sie diese Taste um in die Mailbox zu gelangen Hinweis Je nach Systemkonfiguration werden Sie unter Umst nden nach Ihrem Passwort gefragt bevor Sie Ihre Nachrichten abh ren k nnen Bet tigen Sie die Men Taste empfangen siehe Display W hlen Sie die Nachrichtenkategorie aus siehe Display Sie k nnen hier zwischen neuen bereits abgeh rten bzw gelesenen oder gespeicherten Nachrichten w hlen Bet tigen Sie die Men Taste sprache siehe Display 12 Mai 16 35 15 EARL SCHMIDT Flan weitere W
34. n Sprachnachrichten k nnen auch an andere Mailbox Nummern pers nliche Mailbox oder Sammel Mailbox weitergeleitet werden siehe Abschnitt Sprachnachrichten weiterleiten auf Seite 48 Hinweis Die Nachrichten werden nach einer bestimmten Zeit vom System gel scht Die Speicherdauer h ngt dabei von der Nachrichtenkategorie ab Bitte fragen Sie hierzu Ihren Systemadministrator BusinessPhone Hotel Nachricht FEU BusinessPhone Hotel Rezeption Nachrichten Bet tigen Sie die Nachrichten Taste um in Ihre Mailbox zu gelangen Wenn die Mailbox ausschlie lich abgefragte Nachrichten enth lt leuchtet die Lampe der Nachrichten Taste durchgehend Hinweis Je nach Systemkonfiguration werden Sie unter Umst nden nach Ihrem Passwort gefragt bevor Sie Ihre Nachrichten abh ren k nnen Bet tigen Sie die Men Taste empfangen siehe Display 2 Mai 10 35 Eee HACHETCHT 3 iz alte archi return FL W hlen Sie die Nachrichtenkategorie aus siehe Display Sie k nnen hier zwischen neuen bereits abgeh rten bzw gelesenen oder gespeicherten Nachrichten w hlen W hlen Sie den Nachrichtentyp aus siehe Display Hinweis Wenn nur ein Nachrichtentyp verf gbar ist z B nur R ckruf Sprach oder Textnachrichten berspringen Sie bitte diesen Schritt Benutzen Sie die Men Tasten um die Nachricht abzufragen siehe Display Sprachnachrichten h ren Sie ber den Lautsprecher oder mit de
35. n vorprogrammiert Im Display erscheinen die gesamten Geb hren f r diesen Gast in der Landesw hrung Tragen Sie den Betrag in die Rechnung ein 29 Rezeption Check out 12 Mai 18 35 15 HUBER HE zi4 175 20 EUR check out abbrechen weitere a Lie Bet tigen Sie die Men Taste check out siehe Display Das Zimmertelefon wird automatisch f r externe Gespr che gesperrt Der Z hler wird auf O zur ckgesetzt Hinweis Die Weckrufbestellung wird entweder 24 Stunden nach dem Auschecken bzw sofort gel scht sobald Sie das Zimmer einem neuen Gast zuteilen iz Mai 19 35 HUBER HE Z a EUR abbrechen weitere Bet tigen Sie die Men Taste abbrechen um den Check out zu beenden Oder Weitere Bet tigen Sie die Men Taste weitere um weitere G ste auszutragen siehe Display 30 BusinessPhone Hotel Alarm BusinessPhone Hotel Rezeption Alarm Rezeption Alarm Der Alarm bietet zus tzlichen Schutz f r Ihre G ste Hierzu wird ein Zusatzmodul an der Unterseite des Telefons eingesteckt Durch dieses Zusatzmodul k nnen Alarme die von verschiedenen Alarmmeldern erzeugt werden ber das Telefon an eine zuvor definierte Nebenstelle weitergeleitet werden An dieses Modul k nnen Sie verschiedene Alarmmelder anschlie en z B f r Hotelbadezimmer Notfallmelder in Krankenh usern Sicherheitsalarmmelder in Banken oder auch berwachungsmelder f r Maschinen
36. n einen Sonderw hlton Ihre Eingabe wurde damit best tigt Legen Sie den H rer auf um den Vorgang zu beenden Follow me einschalten Sie k nnen nun Ihre Anrufe immer zu dem Zimmer weiterleiten lassen in dem Sie sich gerade befinden Bevor Sie ein Zimmer verlassen gehen Sie wie folgt vor Nehmen Sie den H rer des G stetelefons ab Geben Sie die Kennziffer f r die Funktion Follow me Rufnummer f r Rufmitnahme ein 55 Reinigung 56 01010 000 000 000 000 000 21X 000 000 000 W hlen Sie die Rufnummer Ihres eigenen Servicetelefons und bet tigen Sie die Stern Taste W hlen Sie die Rufnummer des n chsten G stezimmers und bet tigen Sie die Raute Taste Sie h ren einen Sonderw hlton Ihre Eingabe wurde damit best tigt Legen Sie den H rer auf um den Vorgang zu beenden Follow me ausschalten Heben Sie die Funktion Follow me Rufnummer f r Rufmitnahme wieder auf bevor Sie das letzte G stezimmer verlassen Nehmen Sie den H rer des G stetelefons ab W hlen Sie die Kennziffer zum Deaktivieren der Funktion Follow me Rufnummer f r Rufmitnahme W hlen Sie die Rufnummer Ihres eigenen Servicetelefons und bet tigen Sie die Stern Taste Ihre Eingabe wird mit dem W hlton best tigt Legen Sie den H rer auf um den Vorgang zu beenden Alle Gespr che werden jetzt wieder auf Ihrem eigenen Servicetelefon gemeldet Business
37. ndung von rauen T chern sowie die Benutzung von L sungs und Scheuermitteln oder anderen aggressiven Reinigungsmitteln F r Sch den oder Folgesch den die durch Nichtbeachtung dieser Hinweise verursacht werden kann der Hersteller verst ndlicherweise keine Haftung bernehmen BusinessPhone Hotel Begriffe Amtsleitung Externe Leitung Es kann sich dabei um eine analoge oder eine digitale externe Leitung handeln Follow me Rufnummer f r Rufmitnahme Mit dieser Funktion k nnen alle Anrufe f r eine Person z B f r den Raumpfleger zu dem Raum umgeleitet werden in dem sich diese Person gerade befindet Siehe Abschnitt Follow me Rufnummer f r Rufmitnahme f r Reinigungspersonal auf Seite 55 G stedaten Informationen die vom System ben tigt werden und die sich auf den Aufenthalt eines Gastes im Hotel Ankunft Abreise beziehen Folgende Informationen k nnen eingegeben werden 1 Zimmernummer 2 Name 3 Anreisedatum Check in 4 Abreisedatum Check out 5 Sprache 6 Benutzte Kreditkarte Siehe Abschnitt G stedaten anzeigen und ndern auf Seite 27 BusinessPhone Hotel Begriffe Hotel Abrechnungssystem Das BusinessPhone Kommunikationssystem verf gt ber ein Protokoll das von den meisten Hotel Abrechnungssystemen unterst tzt wird Dieses Protokoll sorgt daf r dass beide Systeme Informationen austauschen und so miteinander arbeiten k nnen F r folgende Funktionen wird
38. ngeben k nnen entnehmen Sie bitte dem Abschnitt G stedaten anzeigen und ndern auf Seite 27 G stedaten eingeben So geben Sie die G stedaten ein iz Mai 10 35 le ST HAHET ende abbrecher Pebumn Geben Sie den Namen des Gastes ein Siehe Abschnitt Texteingabe auf Seite 18 iz Mai 19 35 Beil HUBER HE ende abbrecher return BusinessPhone Hotel Eingabe EE 000 FH Eingabe 2 000 Er Eingabe EY 000 R Eingabe Q7 000 FH Eingabe 2 BusinessPhone Hotel Rezeption Check in Bet tigen Sie die Eingabe Taste um die vorgenommenen nderungen zu best tigen vorprogrammiert Mai 19 35 al CHECE IM DATUM RTS LE ES ende abbrecher peburri berpr fen Sie das Anreisedatum und bet tigen Sie die Eingabe Taste vorprogrammiert Das BusinessPhone Kommunikationssystem schl gt standardm ig das aktuelle Datum vor ber die Tastatur k nnen Sie das angezeigte Anreisedatum ndern Das Datumsformat lautet JJMMTT z B steht 030512 f r 12 Mai 2003 iz Mai 10 35 lei CHECK OUT DATUM ende abbrechen rein Geben Sie das Abreisedatum ein und bet tigen Sie die Eingabe Taste vorprogrammiert Das Datumsformat lautet JJUMMTT 2 Mai 19 35 Ga SPRACHE ende abbrecher peburri Geben Sie die vom Gast bevorzugte Sprache ein und bet tigen Sie die Eingabe Taste vorprogrammiert Die Sprache wird Ihnen bei jedem Anruf des Gastes angezeigt We
39. ntage Das Telefon kann an der Wand montiert werden ohne dass daf r eine spezielle Konsole erforderlich ist Dies ist z B in Konferenzr umen oder ffentlichen Bereichen sehr n tzlich 1 Entfernen Sie die H rergabel mithilfe eines Schraubenziehers 2 Drehen Sie die Gabel auf den Kopf und setzen Sie sie ein 3 Entfernen Sie die Kunststoffabdeckungen mithilfe eines Schraubenziehers 4 Bringen Sie an der gew nschten Stelle der Wand entsprechend den Abmessungen die Bohrl cher f r die Montage an BusinessPhone Hotel BusinessPhone Hotel Installation Rezeptionstelefon 9 5 mm Bi IN 17 max 5 5 mm 9 10 mm 5 Montieren Sie die Schrauben entsprechend den Abmessungen und bringen Sie das Telefon an Einlegen der Beschriftungskarte Verwenden Sie den Designation Card Manager um Ihre eigenen Beschriftungskarten zu erstellen und auszudrucken Der Designation Card Manager ist auf der Telefon Toolbox CD von Ericsson enthalten Bei Fragen zu diesem Produkt wenden Sie sich bitte an Ihren autorisierten Ericsson H ndler Platzierung des Telefons e Stellen Sie Ihr Telefon nicht direkt auf empfindliche Oberfl chen Verwenden Sie eine rutschfeste Unterlage um Ihre M bel zu schonen e Vermeiden Sie die N he von starken W rmequellen z B Heizung e Verlegen Sie die Anschlussschnur so dass sie w hrend ihres Verlaufs nicht geknickt oder gequets
40. or Hinweis Die Taste 1 ist f r l nderspezifische EB Sonderzeichen reserviert Bet tigen Sie die Taste f r Lauter um das Zeichen einzugeben Der Cursor wechselt dann automatisch zur n chsten Position Diese Taste dient auch zur Eingabe von Leerzeichen Falls Sie sich vertippt haben k nnen Sie die zuletzt eingegebene Ziffer mit der Taste f r Leiser l schen Bet tigen Sie die Raute Taste um Ihre Eingabe zu best tigen Wenn auf Ihrem Telefon eine Eingabe Taste programmiert wurde k nnen Sie auch diese anstelle der Raute Taste benutzen Beide Tasten haben hier die gleiche Funktion 18 BusinessPhone Hotel Rezeption Anrufe annehmen und vornehmen Rezeption Anrufe annehmen und vornehmen Anrufe annehmen Ein ankommendes Gespr ch wird mit dem Rufsignal und mit einer blinkenden Lampe dargestellt Im Display erscheinen die Rufnummer und der Name des Anrufers BACS Nehmen Sie den H rer ab Freisprechen Leitung 1 Bet tigen Sie die blinkende Leitungstaste ohne den H rer abzunehmen Oder I Bet tigen Sie die Lautsprecher Taste ohne den H rer abzunehmen Sie sind nun mit dem Anrufer ber den Lautsprecher und das Mikrofon verbunden c Bet tigen Sie die C Taste um einen Freisprechanruf zu beenden BusinessPhone Hotel 19 Rezeption Anrufe annehmen und vornehmen 01010 000 000 000 000 ar gt oder c2 20 Anrufe vornehmen So nehmen Sie Intern oder Extern
41. programmiert Sie werden nun nach der Zimmernummer gefragt 12 Mai 18 35 415 ZIMMERHLUMMER abbrechen 000 Don Eingabe EE Geben Sie die gew nschte Zimmernummer ein und o bet tigen Sie dann die Eingabe Taste vorprogrammiert Im Display erscheint der Zimmerstatus hier im Beispiel f r Zimmer 214 12 Mai 16 35 CHALET HUBER HE 214 belest frei Fa SEEN return Eingabe EY Bet tigen Sie die Eingabe Taste erneut um die G stedaten anzuzeigen vorprogrammiert Mai 18 35 le HUBER HE A 4517 DEUT VISA return abbrechen Bet tigen Sie die Men Taste abbrechen um den Vorgang abzubrechen siehe Display Oder Bet tigen Sie die Men Taste neu um die bestehende Einstellung zu ndern siehe Display gt Mai 10 35 15 GAST NAME ende abbrecher Geben Sie die neuen G stedaten ein Siehe Abschnitt G stedaten eingeben auf Seite 24 BusinessPhone Hotel 27 Rezeption Check in Eingabe EY Shit SEJ 28 Bet tigen Sie die Eingabe Taste vorprogrammiert um die neu eingegeben Daten zu best tigen G stedaten w hrend eines Gespr chs anzeigen W hrend eines Gespr chs mit einem Gast zeigt Ihnen das BusinessPhone Kommunikationssystem die G stedaten zu dem betreffenden Gast an Das Zeichen hinter der Rufnummer zeigt an dass weitere Daten verf gbar sind Mai 18 35 al HUBER HE id GESFRACH Bet tigen Sie die Shift Taste Bet tigen Sie die
42. r fen und l schen siehe Display Fremde Nachrichten Bet tigen Sie die Men Taste fremde siehe Display um fremde Nachrichten zu berpr fen Geben Sie die Nummer der Nebenstelle ein die Sie berpr fen m chten Alle Nachrichten erscheinen mit dem Namen des Absenders Sie k nnen nun Nachrichten pr fen und l schen siehe Display c Bet tigen Sie die C Taste um den Vorgang zu beenden BusinessPhone Hotel 45 Rezeption Nachrichten 46 Nachricht Zur ckgesandte Nachrichten Wurden von Ihnen gesandte Nachrichten nicht innerhalb eines bestimmten Zeitraums abgefragt werden diese zu Ihnen zur ckgeleitet So fragen Sie zur ckgesandte Nachrichten ab Bet tigen Sie die Nachrichten Taste 12 Mai 16 35 4157 F HETIOH AUSWEHLEH zender empfangen werwalten zur ck Bet tigen Sie die Men Taste zur ck siehe Display Mit den Men Tasten berpr fen Sie ob Nachrichten zur ckgekommen sind siehe Display Sie k nnen dann die zur ckgekommene Nachricht l schen oder nochmals versenden Bet tigen Sie die C Taste um den Vorgang zu beenden Empfangene Nachrichten abfragen und speichern Mit dieser Funktion k nnen Sie empfangene Nachrichten abfragen und speichern Die empfangenen Nachrichten werden in die folgenden drei Kategorien unterteilt e Neue Nachrichten nicht abgeh rt bzw noch nicht gelesen e _Abgeh rte Gelesene Nachrichten e Gespeicherte Nachrichte
43. re 59 Empfangene Nachrichten abfragen und speichern 46 F Follow me Rufnummer f r Rufmitnahme f r Reinigungspersonal 55 G Gabelstellung bei Wandmontage 69 G stedaten anzeigen und ndern 27 BusinessPhone Hotel Index Gesendete Nachrichten pr fen 45 Gesprochene Weckrufquittierung optional 35 Grundlegende Bedienung 15 H Hotel Abrechnungssystem 14 l Installation Rezeptionstelefon 60 Installation Dialog 3213 68 Anschlusskabel 68 Gabelstellung bei Wandmontage 69 Platzierung des Telefons 72 Reinigung des Telefons 72 Standf e anbringen und Telefon aufstellen 70 Installation Dialog 4223 Anschlusskabel 60 Aufstellen 61 Auszug 65 Beschriftungskarte 67 Gabelstellung bei Wandmontage 66 Platzierung 67 Reinigung 68 Standf e 61 Tastenmodule 63 L Lampenanzeigen 13 N achrichten senden 42 euen Weckruf programmieren 35 P Passwort Schutz 41 Platzierung des Telefons 72 75 Index R Reinigung 54 Follow me Rufnummer f r Rufmitnahme f r Reinigungspersonal 55 Zimmerstatus vom G stetelefon aus eingeben 54 Reinigung des Telefons 72 Rezeption Alarm 31 Alarm best tigen 31 Alarm zur cksetzen 32 Rezeption Allgemeine Vorgehensweise 14 Grundlegende Bedienung 15 Hotel Abrechnungssystem 14 Texteingabe 18 Rezeption Anrufe annehmen und vornehmen 19 Anrufe annehmen 19 Anrufe vornehmen 20 Rezeption Check in 23 Check in 23 G stedaten anzeigen und ndern 27 Rezeption Check out
44. renz a Durchf hren einer R ckfrage bei einem internen oder externen Teilnehmer b Einrichten einer Telefonkonferenz Leitung 2 amp a Leitungstaste 2 f r ankommende und abgehende Gespr che b Lesen von Informationen Leitung 1 Speichern Wahlwiederholung a Leitungstaste 1 f r ankommende und abgehende Gespr che b Speichern oder Wahlwiederholung einer externen Rufnummer Mikrofon Stummschaltung Ein bzw Ausschalten des Mikrofons Lautsprecher ein aus Ein bzw Ausschalten des Lautsprechers Kopfh rertaste Lautst rkeregelung Regelung der Lautst rke Die Lautst rketasten dienen auch zur Eingabe von Leerzeichen bzw als R cktaste Beschreibung 14 15 16 17 18 C Taste Beenden von Anrufen oder Zur cksetzen des Displays bei der Programmierung Mikrofon Optionales Tastenmodul Tastenmodul mit 17 programmierbaren Doppel Funktionstasten Es k nnen bis zu vier Tastenmodule angeschlossen werden Hinweis Verwenden Sie ausschlie lich Tastenmodule des Typs DBY 419 01 Lautsprecher H rer kompatibel mit handels blichen H rger ten Hinweis Unter Umst nden kann der H rer kleine magnetische Metallobjekte anziehen die sich in der H rmuschel verfangen BusinessPhone Hotel Beschreibung Rezeptionstelefon Dialog 3213 Executive ERICSSON 0000000000000000 0 0000000000 3 4 5 6 5 7 8 9 0 Hin
45. res Passworts Das Standard Passwort 0000 funktioniert nicht und muss zuvor ge ndert werden Sie haben vollst ndigen Zugang zum Sprachspeichersystem Benachrichtigung ohne Einwahl in die Mailbox Mit einer kurzen Sprachansage wird Ihnen mitgeteilt dass jemand eine Nachricht f r Sie hinterlassen hat Zum Best tigen der Benachrichtigung bet tigen Sie eine beliebige Taste Zum Abfragen der Nachricht m ssen Sie sich in die Mailbox einw hlen Hinweis Best tigen Sie die Benachrichtigung nicht innerhalb der vorgegebenen Zeit wird die Verbindung getrennt Sie werden dann zu einem sp teren Zeitpunkt erneut angerufen Wenn Sie wissen m chten wie viele Benachrichtigungsanrufe erfolgen wenden Sie sich bitte an Ihren Systemadministrator 49 Rezeption Nachrichten Nachricht 2 000 000 000 50 Rufnummer und Uhrzeit f r die Benachrichtigung programmieren Bet tigen Sie die Nachrichten Taste um in Ihre Mailbox zu gelangen Hinweis Je nach Systemkonfiguration werden Sie nach Ihrem Passwort gefragt Bet tigen Sie die Men Taste verwalten siehe Display 12 Mai 10 35 VERHALTUNG melden rebumn Bet tigen Sie die Men Taste melden siehe Display Bet tigen Sie die Men Taste nummer siehe Display Bet tigen Sie die Men Taste ndern siehe Display Geben Sie die Amtskennzahl en f r externe Verbindungen ein und w hlen Sie dann die externe Rufnummer
46. rger ten Hinweis Unter Umst nden kann der H rer kleine magnetische Metallobjekte anziehen die sich in der H rmuschel verfangen 11 Beschreibung Tasten auf dem Dialog 4223 Dialog 3213 Die nachfolgende Tabelle vermittelt Ihnen einen berblick ber das unterschiedliche Design das die Tasten des Dialog 4223 Professional und des Dialog 3213 Executive aufweisen In dieser Bedienungsanleitung sind ausschlie lich die Tasten des Dialog 4223 abgebildet Wenn Sie mit dem Dialog 3213 Executive arbeiten entnehmen Sie die f r Sie geltenden Tastenkombinationen bitte der nachstehenden Tabelle Taste Dialog 4223 Dialog 3213 C Taste H rsprechgarnitur Lautsprecher Programmierbare Funktionstaste Lautst rke gt D 6 SS s 12 BusinessPhone Hotel adde BusinessPhone Hotel Beschreibung Lampenanzeigen Die Tastenlampen Ihres Systemtelefons informieren Sie mit unterschiedlichen Anzeigen ber den Verkehrsstatus eines laufenden Gespr chs oder einer aktivierten Funktion Erloschene Lampe Die Funktion ist nicht aktiv Kontinuierlich leuchtend Die Funktion ist aktiv Langsam blinkende Die Leitung oder Funktion ist auf Lampe Halten geschaltet Schnell blinkende Ankommendes Gespr ch Nachricht Lampe wartet Licht mit kurzen Unterbrechungen Laufendes Gespr ch 13 Rezeption Allgemeine Vorgehensweise 14 Rezeption Allgemeine Vorgehensweise Die Rezep
47. stasten ausgestattet die es Ihnen erm glichen h ufig genutzte Funktionen oder Rufnummern ber eine einzige Taste aufzurufen Die in dieser Bedienungsanleitung beschriebenen Funktionen gelten alle f r das BusinessPhone Kommunikationssystem ab Version 5 1 Wenn Sie ein System mit einer fr heren Versionsnummer benutzen kann es vorkommen dass einige Funktionen nicht verwendet werden k nnen und oder durch einen Hardware Dongle gesch tzt sind der separat erworben werden muss Hinweis Dieses Systemtelefon kann nur in Kombination mit einer Nebenstellenanlage von Ericsson genutzt werden die diesen Telefontyp unterst tzt Wenn bei einer der im Folgenden beschriebenen Funktionen nicht in den H rer gesprochen werden muss wird sofern nicht ausdr cklich anders erw hnt davon ausgegangen dass Sie den H rer abgenommen haben Anstatt die C Taste zu bet tigen k nnen Sie auch den H rer auflegen N here Informationen zu den weiteren Funktionen Ihres Telefons finden Sie in den Bedienungsanleitungen zu den Systemtelefonen Executive oder Operator Die aktuellste Version dieser Bedienungsanleitung k nnen Sie auch im Internet unter folgender Adresse herunterladen http www ericsson com enterprise BusinessPhone Hotel BusinessPhone Hotel Willkommen Copyright Alle Rechte vorbehalten Ohne die vorherige schriftliche Erlaubnis des Herausgebers darf kein Teil dieses Dokuments in irgendeiner Form noch durch irgendwelche M
48. t erreicht wurde klingelt das G stetelefon Sowohl die Anzahl der Weckrufe als auch die Zeitintervalle zwischen den einzelnen Wiederholungen k nnen vorher eingestellt werden Sollte der Weckruf vom Gast nicht angenommen werden wird der Weckruf wieder zu Ihnen zur ckgeleitet Den Status des Weckrufs k nnen Sie an Ihrem Rezeptionstelefon ablesen Weckruf best tigen und anzeigen lassen Im Folgenden wird beschrieben wie Sie sich Uhrzeit und Status eines Weckrufs anzeigen lassen und einen Weckruf best tigen k nnen Wie Sie den Status eines Weckrufs abfragen k nnen wird im Abschnitt Weckrufstatus anzeigen auf Seite 36 beschrieben Bet tigen Sie die Weckruf Taste vorprogrammiert Sie werden nun nach der Zimmernummer gefragt Geben Sie die gew nschte Zimmernummer ein und bet tigen Sie dann die Eingabe Taste vorprogrammiert z B f r Zimmer 214 12 Mai 18 35 415 HUBER HE zi4 weckzeit abbrechen return Bet tigen Sie die Men Taste weckzeit siehe Display Im Display erscheinen nun die Weckzeit und der Weckrufstatus 33 Rezeption Weckrufe 34 12 Mai 16 35 15 HECKZEIT pgg GAST HEFERGE ops abbrechen return Bet tigen Sie die Men Taste abbrechen siehe Display um den Vorgang abzubrechen ohne dass die vorgenommenen nderungen wirksam werden Oder Verwenden Sie die Taste f r Leiser um den Weckruf zu stornieren Bet tigen Sie die Eingabe Taste um
49. tion ist die Organisationszentrale eines Hotels In diesem Abschnitt wird beschrieben wie Sie die speziellen Hotelfunktionen des Rezeptionstelefons Dialog 4223 Professional Dialog 3213 Executive nutzen k nnen Hinweis Die Verwendung des Systemtelefons Dialog 4224 Operator Dialog 3214 als Rezeptionstelefon wird nicht gesondert beschrieben Wenn Sie eines dieser Modelle als Rezeptionstelefon einsetzen k nnen Sie sich ebenfalls nach dieser Anleitung richten da die Vorgehensweisen identisch sind Hotel Abrechnungssystem Das BusinessPhone Kommunikationssystem kann zusammen mit einem Hotel Abrechnungssystem eingesetzt werden Wird in Ihrem Hotel mit einem solchen Hotel Abrechnungssystem gearbeitet sollten Sie folgende Punkte beachten Es ist besser einige Funktionen direkt ber das Hotel Abrechungssystem auszuf hren e Da Ihnen dort Tastatur und Bildschirm zur Verf gung stehen ist die Bedienung wesentlich einfacher und komfortabler e Damit das BusinessPhone Kommunikationssystem und das Hotel Abrechnungssystem mit den gleichen Informationen arbeiten k nnen muss der fortw hrende Datenaustausch zwischen den beiden Systemen gew hrleistet sein Mit der Ausf hrung der Funktionen ber das Hotel Abrechnungssystem wird gew hrleistet dass beide Systeme das BusinessPhone Kommunikationssystem und das Hotel Abrechnungssystem stets die gleichen Informationen erhalten BusinessPhone Hotel Check in out QEZ 7 Weckru
50. ung a Ubergeben eines laufenden Gespr chs b Aktivieren Deaktivieren der Rufumleitung R ckfrage Konferenz a Durchf hren einer R ckfrage bei einem internen oder externen Teilnehmer b Einrichten einer Telefonkonferenz Leitung 2 amp a Leitungstaste 2 f r ankommende und abgehende Gespr che b Lesen von Informationen Leitung 1 Speichern Wahlwiederholung a Leitungstaste 1 f r ankommende und abgehende Gespr che b Speichern oder Wahlwiederholung einer externen Rufnummer BusinessPhone Hotel BusinessPhone Hotel 11 12 13 14 15 16 17 18 Beschreibung Lautst rkeregelung Regelung der Lautst rke Die Lautst rketasten dienen auch zur Eingabe von Leerzeichen bzw als R cktaste Mikrofon Stummschaltung Ein bzw Ausschalten des Mikrofons Lautsprecher ein aus Ein bzw Ausschalten des Lautsprechers C Taste Beenden von Anrufen oder Zur cksetzen des Displays bei der Programmierung Mikrofon Optionales Tastenmodul A Q Tastenmodul mit 17 programmierbaren Doppel Funktionstasten Es k nnen bis zu vier Tastenmodule angeschlossen werden Hinweis Wenn Sie lediglich ein bis zwei Tastenmodule anschlie en m chten k nnen Sie das Tastenmodul DBY 409 01 benutzen Ist jedoch die Verwendung von drei oder vier Tastenmodulen erforderlich d rfen ausschlie lich Tastenmodule des Typs DBY 409 O2 installiert werden Lautsprecher H rer kompatibel mit handels blichen H
51. ungssystem durch Bet tigen Sie die Taste f r den Check in Check out vorprogrammiert Sie werden nun nach der Zimmernummer gefragt Geben Sie die gew nschte Zimmernummer ein und bet tigen Sie dann die Eingabe Taste vorprogrammiert Im Display erscheint der Zimmerstatus hier im Beispiel f r Zimmer 214 12 Mai 18 35 unbelest i return Damit ein neuer Gast einziehen kann muss ein Zimmer nat rlich frei sein Beachten Sie die Anzeige ber der ersten Men Taste Das Zimmer ist frei Das Zimmer ist bereits belegt W hlen Sie ein anderes Zimmer aus 23 Rezeption Check in 24 Eingabe SS Bet tigen Sie die Men Taste unbelegt um den Zimmerstatus von unbelegt in belegt abzu ndern siehe Display Bet tigen Sie die Eingabe Taste um die vorgenommenen nderungen zu best tigen vorprogrammiert Das Zimmertelefon erh lt automatisch die Berechtigung f r Externgespr che Geben Sie die G stedaten gleich im Anschluss oder zu einem sp teren Zeitpunkt ein Siehe Abschnitt Wenn Sie gerade keine Zeit haben auf Seite 24 oder Abschnitt G stedaten eingeben auf Seite 24 Wenn Sie gerade keine Zeit haben Wenn Sie gerade keine Zeit haben k nnen Sie die brigen G stedaten auch sp ter eingeben Bet tigen Sie die Men Taste ende um die Eingabe aller weiteren Eintr ge zu berspringen siehe Display Wie Sie den Zimmerstatus nachtr glich ei
52. usschalten F r gesamtes System ein ausschalten Nachrichten Nachrichten senden Nachrichten empfangen Nachrichten pr fen X34H indis Nachricht C amp J zenden Rufnummer der Nebenstelle zerder Muafmich Tyo w hlen Nachricht empf anser im Display w hlen Nachricht C amp J check eisene oder fremde Ericsson definiert die Zukunft der mobilen und auf Breitbandtechnologie basierenden Internetkommunikation dank seiner anhaltenden Vorreiterrolle auf dem Gebiet der Telekommunikation Als Anbieter innovativer L sungen in mehr als 140 L ndern ist Ericsson aktiv am Aufbau weltweit f hrender Kommunikationsunternehmen beteiligt Alle Rechte vorbehalten Ericsson Enterprise AB 2003 Ericsson Enterprise AB DE LZTBS 160 385 R1A Bei Fragen zu diesem Produkt wenden Sie sich bitte an Ihren autorisierten Ericsson H ndler oder besuchen Sie uns im Internet www ericsson com enterprise Auf chlorfreiem Papier gedruckt
53. weis Einige Funktionen stehen nicht f r die in Hotels eingesetzten BusinessPhone Kommunikationssysteme zur Verf gung In diesem Abschnitt wird von der Standardprogrammierung des Systemtelefons ausgegangen N here Informationen finden Sie in der Bedienungsanleitung zum Systemtelefon Dialog 3213 Professional BusinessPhone Hotel 9 Beschreibung 10 10 Display 3x40 Zeichen Men Tasten Die hier angezeigten Funktionen h ngen vom Verbindungsstatus ab und erscheinen immer in der letzten Zeile des Displays Wenn Sie im Folgenden den Hinweis siehe Display lesen m ssen Sie die entsprechende Taste bet tigen um die jeweilige Funktion aufzurufen Shift Taste f r den Zugriff auf die zweite Ebene der Funktionen Diese Funktionen stehen in der zweiten Zeile der entsprechenden Tastenbeschriftung Nachricht Info a Senden und Abfragen von Nachrichten Siehe Abschnitt Rezeption Nachrichten auf Seite 41 b Eingeben von Informationen Programmierbare Doppel Funktionstasten mit Beschriftungsfeldern A N Speichern von Rufnummern und Programmieren von Funktionen Programmierbare Doppel Funktionstaste mit Beschriftungsfeld C Kopfh rertaste a Speichern von Rufnummern und Programmieren von Funktionen b Die Kopfh rerfunktion H rsprechgarnitur ist nur in Verbindung mit der Optionseinheit DBY 410 02 verf gbar Die Kopfh rertaste wird vom Systemadministrator programmiert bergabe Rufumleit
54. wie Sie sich unter einer externen Rufnummer benachrichtigen lassen k nnen wenn f r Sie neue Sprachnachrichten eingegangen sind Wenn f r Sie eine Nachricht hinterlassen wurde blinkt die Lampe der Nachrichten Taste schnell Passwort Schutz Wenn Sie sich zum ersten Mal in das Sprachspeichersystem eingew hlt haben nur von der eigenen Nebenstelle aus m glich werden Sie unter Umst nden gebeten Ihr Passwort zu ndern Diese Aufforderung erfolgt nur wenn noch das Standard Passwort 0000 eingerichtet ist Hinweis In manchen Systemen ist auch die Verwendung des Standard Passworts gestattet Im Display erscheint folgende Meldung 12 Mai 18 35 15 MILLKOMMEN HEUES FASSMORT EINGEBEN Geben Sie Ihr neues Passwort ein und bet tigen Sie die Raute Taste Wenn Sie das Standard Passwort eingegeben haben werden Sie aufgefordert den Vorgang zu wiederholen Geben Sie Ihr Passwort erneut ein und bet tigen Sie die Raute Taste Das neue Passwort wurde gespeichert 41 Rezeption Nachrichten c Bet tigen Sie die C Taste um den Vorgang zu beenden Oder Fahren Sie mit einer anderen Nachrichtenfunktion fort Nachrichten senden Sie k nnen eine Nachricht direkt senden ohne die Nebenstelle zuvor anzurufen Ebenso k nnen Sie Nachrichten an eine Nebenstelle senden wenn der gew nschte Gespr chspartner telefoniert oder nicht an den Apparat geht Nachrichten direkt senden Nachricht

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