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COMfort 2000 (plus)

1. Der Assistent wird die Installation des Ger ts fertig steller Nach Treiterdatoin l r folgende Ger te suchen Abb 18 a A Ger teteiter ind Programms zum Steuer de Hardware F r das neue Ge A Friend Kicken Seau Nete un dese Tebea DA uchtin de Teheran rd auf den angesehenen Laleler indows Kaeni de rain m ame Eee kieten Sie Ve um die Sch zustaton Wern dr Such ARTOTT zi Wie nechten even Die ener CD OM adinei ans und kaen Si sura deni Bienen paseron TEE EEE TEE Amere Quelen fi de Sute I een m Seeger u EAN r KOHDWIAUGERS 17 Andere Quelle angeben IF WicoseftYindene Undete Zwick wa R Zwick p Dateien des Hereler kopieren van D tiebe z Bra entsprechenden Treiber selbst ausw hlen Assistent f r das Suchen neuer Hardware Willkommen Aseistont f r das Suchen nouer Hardware W hlen Sie die Such und Installationsoptionen Mit diesem Assiertenk nnen Sis Software f l Hardwarskemponente instalieror CoMo 2000 Diese Quelen nach dem zutreffendsten Treberduchsuchen Wind XP Sees indows a Wie m chten Sie vorgehen Hardwareinstallation Die Software die f r diese Hardnareinstaliert wird CoMfcn 200038 Devise echsemedien durchsuchen Diskete CD 1de Quelle ebonfals durchsuchen hat den WindowsLogo Testnicht bestanden der die Kompatibit t mit Windows XP bepr f aum ist dieser Test wichtig Das
2. eneeneneeenerrntenn PIN f r Konfigurationszugang einrichten ndern PIN f r Konfigurationszugang l schen 3 MSN interne Rufnummer einstellen 222444044044044H0nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn Sprache des Telefons einstellen Men auswahl konfigurieren Signalisierung durch LEDs und T ne Nachrichten LED Signalisierung konfigurieren Anklopfsignal konfigurieren 0 Hinweiston f r Wartefeld und Power Dialling konfigurieren Klingel konfigurieren Klingelrhythmen einstellen Klingellautst rke automatisch erh hen Telefonlisten konfigurieren Anruferliste konfigurieren Gespr chsliste konfigurieren Wahlwiederholungsliste konfigurieren Displaybeleuchtung konfigurieren u 42444H404ns0nnnnnnsnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn Erreichbarkeit der zweiten Tastenebene konfigurieren Headset Klingeln konfigurieren Einrichtung des Telefons Tastenbelegung eeenneeensnenennennnesnnnnnnnennnnnne nenn 74 Taste f r gezielten Amtzugang und Belegungs bersicht 444444404400nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 76 Taste f r bermittlung einer MSN Taste f r bermittlung einer MSN und Belegungs bersicht Zielwahltaste 2 2 222 en ek neeiie Makro u nee re ag es Bess DIEBE er adanan Volcemall Funkti nst
3. 24 Beschreibung der Tasten und LEDs Selektion Selektion und bernahme der hinter dem Selektion und bernahme der hinter E Zeichen in Klartext angegebenen Funk r dem Zeichen in Klartext angegebe tion z Z nicht aktiviert nen Funktion z Z aktiviert nderungen Aktivierung der Checkbo EI Checkbox 2 Z inaktiv aktivieren xen bernehmen Ef Checkbox z Z aktiv deaktivieren Voicemail Funktionen mit Voice Mail Center 461 r Momentan geh rte Aufzeichnung ber po Zuletzt bzw momentan geh rte Auf springen zeichnung wiederholen Wiedergabe beenden bzw Aufsprechen PM Momentan geh rte Aufzeichnung der Ansage beenden i l schen Das Aufsprechen der Ansage starten Die Wiedergabe der neuen noch M chten Sie eine Ansage ohne Auf nicht geh rten Aufzeichnungen star zeichnungsm glichkeit speichern dr ten f r Wiedergabe aller Nachrichten cken Sie die Taste so lange bis im Dis halten bis Anzeige alle Nachrichten play nur Ansage angezeigt wird im Display As Das Wechseln der Ansage einleiten LE Alle Aufzeichnungen l schen Umschalten auf die Men Manuelle Steuerung einleiten t Funktionsebene 1 Frei programmierbare Funktionstasten Diese Tasten k nnen beliebig mit den am h ufigsten verwendeten Funktionen zum Teil auch vor definiert belegt werden siehe Seite 74 Die den Tasten zugeordneten LEDs k nnen bei Pro
4. gestartet um Sie bei der Installation des ben tig Abb 14 ten Treibers zu unterst tzen siehe Kapitel Instal USB Kabel lation der Treiber und der PC Software auf einstecken Seite 105 Abb 15 Anschluss des Telefons an den PC IN P ar 8008 9000 8808 Installation der Treiber und der PC Software COMfort 2000 plus Zur Treiber und Softwareinstallation ziehen Sie jetzt bitte unbedingt die aus f hrliche Beschreibung des mitgelieferten CAPV TAPI Handbuchs zu Rate COMfort 1200 Zur Treiber und Softwareinstallation fahren Sie jetzt bitte mit dem Kapitel Installation der Auerswald USB Treiber auf Seite 105 fort COMfort 1000 Zur Softwareinstallation fahren Sie jetzt bitte mit dem Kapitel Installationsas sistent manuell starten auf Seite 106 fort Installation der Auerswald USB Treiber Haben Sie das Systemtelefon ber die USB Schnittstelle an Ihren PC angeschlossen wird der Hardware Assistent unter Windows 98 SE Me XP sowie Windows 2000 automatisch gestartet um Sie bei der Installation des ben tigten Treibers zu unterst tzen Lassen Sie diesen nach dem besten passenden Treiber f r das Ger t suchen legen Sie die CD Auerswald Mega Disk in das CD ROM Laufwerk ein und geben Sie als Position das Verzeichnis lt CD Laufwerk gt Treiber an 68 nur COMfort 2000 plus und COMfort 1200 106 Installation der Treiber und der PC Software Hardware Assistent In der Win
5. 25 InterCom Ruf am eigenen Telefon empfangen nnunsunsensunnnnnnnnnnnnnn 90 InterCom Ruf an anderes Systemtelefon 91 Lautsprecher Taste 19 vor dem Verbindungsaufbau 25 Funktionstasten Aktivierung der zweiten Ebene 73 belegen 2 22 21 2 ee 74 Beschriftungsfeld einlegen 15 LEDS a erg Modul anschlie en Voicemail Funktion Funktionsumfang T G Geb hren l schen 61 Geb hreninformationen abfragen o on 48 Gespr ch Anklopfenden abweisen Anklopfenden annehmen Anklopfenden ignorieren beenden und neu w hlen einem Projekt zuordnen entgegennehmen 28 Freisprechen uneneennnnn 25 fremdes entgegennehmen Pickup 42 22 22 in Warteschleife stellen Informationen abfragen Lauth ren MFV Ziffern w hlen mit zwei Teilnehmern mit zwei Teilnehmern gleichzeitig Projekt abfragen Rufnummer abfragen stummschalten Telefonanbieter abfragen 48 T rgespr ch seseo 67 unterbrechen f r Pick up 42 unterbrechen f r R ckfrage 41 vermitteln essen seen 41 vermitteln an 3 Gespr chspartner 45 vermitteln aus Konferenz 46 vermitteln aus R ckfrage Gespr ch wechselnde Teilnehmer Wiedervorlage einrichten 43 Gespr ch einleiten am Direkten Amtapparat aus de
6. 35 automatisch Power Dialling 39 l schen Rufarten ausw hlen W hrung COMfort Set Wartefeldzentrale aktivieren deaktivieren bedienen einrichten Hinweiston Warteschleife Gespr chspartner vermitteln 80 Wechseln der Module 13 Wechseln der Teilnehmer Makeln 44 Weitergeben Vermitteln 41 Wiedervorlage einrichten user 43 Z Zentrale Wartefeld bedienen nn 83 einrichten 2 22 He 82 Zielwahltaste Belegtzustand ue 52 einrichten Rufnummer w hlen Zimmertelefon bedienen 102 Zweite Ebene u 73 zweites Gespr ch einleiten 41 Men bersicht Anklopfen 6 Anrufschutz 6 AWS Teilnehmer 6 Chef Sekretarist Follow me Geb hren l schen 2 Gruppe 5 6 Alle Gr auslog gt 6 Headset 4 InterCom Er1 6 Elingelsignal Konfig schalten 96 7 Listen l schen 2 Raum berwachung 6 Relais 67 Robinson Hummern 9 6 8 T rfunktionen 3 UIP Nummern 9 6 9 Wartefeldzentr 9 6 letztes Gespr ch Geb hrensumme Geb hrenkonto Konfiguration AWS Teilnehmer Ank lopfen Klingelsignal ROB UIF Nummern 8 9 InterCom Erl Module Anzahl 4 Version Tk Anlage Version COMfort Menu Funktionen Informationen Konfiguration Tasten belegen Firmware Update MSN Anklopfsignal Elingelrhythmen Elingellautst Headset Klingeln 4 Tasten 2 Ebene
7. ISDN PC Karte CAPI 2 0 ein Starten Sie ffnen bzw Sichern w hlen Sie den Button COMfort tragen Sie die externe Rufnummer der Kundenan lage ein und best tigen Sie diese mit OK ggf m ssen Sie die Amtzugangsziffer mit eintragen W hlen Sie das betreffende Telefon aus und best tigen Sie erneut mit OK A Abk rzungen 2 44200 10 Abweisen Anklopfenden 30 Anrufer Aktiven Gespr chspartner wechseln Makeln 44 Aktivit tszustand 52 Amtgespr ch einleiten am Direkten Amtapparat aus dem Telefonbuch aus der Anruferliste aus der Gespr chsliste aus der Wahlwiederholungsliste 35 aus Gespr ch heraus R ckfrage unnnn nen im Notbetrieb mit Projektzuordnung Rufnummern bermittlung unter dr cken ber gezieltes Amt zu bermittelnde MSN ausw hlen unneeseeennnen 32 Amtruf abweisen entgegennehmen Amtvermittlung 81 Amtzugang gezielt BUST RFEN yes 33 Taste belegen osese 76 Amtzugangzsziffer bei Wahl der Rufnummer 31 Anklopfen Abweisen des Anklopfenden 30 Anklopfton ausschalten 30 Annehmen des Anklopfenden 29 erlauben verbieten 63 ignorieren des Anklopfenden 30 Signalisierung LED Ton ausw hlen ununsensennensennennne 70
8. 0 eingeben pi Donnerstag 5 L H rer abheben oder Freisprechen ein see 23 11 2001 iD leiten siehe auch Seite 25 amp Ku 45 19 12 Eitte w hlen Fa Internruf einleiten intern syf HE W hlen Sie die gew nschte interne Rufnummer neu w hlen sf Zentrale Woss rs Haben Sie die Rufnummer zu Ende u gew hlt wird der Teilnehmer gerufen R ckruf syf Der Gerufene ist nicht erreichbar Hinweise in der Rufphase Das gerufene Telefon ist besetzt R ckruf einleiten Wenn Sie jemanden anrufen der Angeru fene aber gerade ein Gespr ch f hrt vermeiden Sie wiederholte Versuche denjenigen zu errei chen indem Sie einen R ckruf bei Besetzt intern extern einleiten Sobald der andere Teilnehmer nach seinem Gespr ch den H rer auflegt werden Sie von der Tk Anlage intern bzw von der Ver mittlungsstelle extern gerufen Wenn Sie daraufhin den H rer abheben wird der andere Teilneh mer von der Tk Anlage Vermittlungsstelle gerufen Hebt dieser ab kommt ein Gespr ch zustande Anschlie end ist diese R ckruf Anweisung wieder gel scht Power Dialling einleiten wenn R ckruf nicht m glich Wenn das angerufene Telefon besetzt ein R ckruf aber nicht m glich ist k nnen Sie stattdessen die Funktion Power Dialling aktivieren Ist das Power Dialling aktiviert blinkt die LED neben dem entsprechenden Softkey rot Das Systemtelefon versucht dann in kurzen Zeitabst nden alle 10 Sekunden den
9. COMfort 1000 bzw COMfort 1200 Geh use ABS VO UV resistent Farben wei lichtgrau schiefergrau dunkelblau schwarz Abmessungen BxTxH 200 mm x 215 mm x 90 mm COMfort 2000 COMfort 1200 COMfort 1000 255 mm x 215 mm x 90 mm COMfort 2000 plus Gewicht ca 900 g COMfort 2000 COMfort 1200 COMfort 1000 ca 1100 g COMfort 2000 plus Umgebungstemperatur 0 bis 40 C Sicherheit CE 18 Allgemeine Beschreibung der Telefonbedienung Beschreibung der Tasten und LEDs neo COMfort 2000 E COMfort 2000 plus i a 5 COMfort 1000 COMfort 1200 Abb 13 Bedienelemente W hltastatur siehe Seite 20 Hook Taste mit LED ersetzt den mechanischen Gabelumschalter siehe Seite 20 R Taste R ckfragetaste siehe Seite 20 Men Taste mit LED siehe Seite 19 Exit Taste siehe Seite 19 Wahlwiederholungs Taste siehe Seite 19 Telefonbuch Taste mit LED siehe Seite 19 Plus Minus Tasten siehe Seite 19 amp Mikrofon Stummschalt Taste mit LED siehe Seite 19 Lautsprecher Taste mit LED siehe Seite 19 10 frei programmierbare Funktionstasten mit jeweils einer LED am COMfort 2000 mit Tastenerweiterungsmodul 6 frei programmierbare Funktionstasten mit jeweils einer LED am COMfort 1000 und COMfort 1200 s Seite 24 Grafikdisplay und 6 Softkeys mit jeweils einer LED siehe Seite 22 Shift Taste mit LED nur am COMfort 1000 und COMfort 1200 siehe Seite 20 Allgemeine Beschreib
10. Memo aufrufen Die zu merkende Rufnummer einge ben Eingabe best tigen Telefonieren 43 Die Wiedervorlage des Gespr chspartners einrichten Terminruf Schrader Rolf z Sie f hren ein Gespr ch mit Rolf EUR 2 22 15 45 4 Schrader i R ckfrage lerm sf BO M Funktion Wiedervorlage ausw hlen Schrader Rolf s o EUR 2 22 15 46 Ta Die Wiedervorlage des Gespr chs Wi een 1 age Fi partners Terminruf einleiten Terminruf Die Uhrzeit 10 Minuten sp ter ist als vorl ufiger Termin eingetragen c Teee Ggf Uhrzeit und Datum berschreiben und Eingabe best tigen 15 56716 02 00 yf AA TE E m A Terminruf r Terminruf mit Wahlvorbereitung aus mit Ilahlvorber P mit w hlen nur Erinnerung T 5 Die Rufnummer des aktuellen ETMINDU PER Gespr chspartners ist eingetragen Rufnummer ie Bei Bedarf Rufnummer ndern und Ein ENSSESSSSES_ wf Ta gabe best tigen L Terminruf FH Der aktuelle Gespr chspartner ist ein Hame getragen neo Schrader Rolf_ Bei Bedarf Name ndern und Eingabe o Fa best tigen IF Bitte geben Sie externe Rufnummern immer mit einer f hrenden Amtzugangsziffer 0 ein Aus nahme Direkter Amtapparat siehe Seite 37 O M chten Sie nicht an einen durchzuf hrenden Anruf sondern einfach an einen Termin erinnert wer den w hlen Sie nach der Termineingabe nur Erinnerung aus Hier wird keine Rufnummer son dern nur ein Infotext eingetragen Ein T
11. ber die betreffenden Felder Anschlie end ffnen Sie das Popup Men mit der rechten Maustaste Daten sichern oder in andere Telefone bernehmen M chten Sie die Konfiguration und oder andere Daten und Einstellungen sichern k nnen Sie mit COMfort Set ab Version 1 3 36 eine Sicherheitsdatei von Ihrem Telefon erstellen Diese Siche rungsdaten k nnen Sie bei Bedarf zur ck in dasselbe oder in jedes andere Systemtelefon COMfort 1000 1200 2000 plus bertragen wobei Sie die ben tigten Bereiche wie z B Konfiguration Telefonbuch oder Melodien ausw hlen k nnen 70 nur COMfort 2000 plus Servicefunktionen 109 Automatisches Firmware Update durchf hren Ein Update der Betriebssoftware des Telefons k nnte z B dann sinnvoll sein wenn neue Leis tungsmerkmale angeboten werden Fragen Sie Ihren H ndler ob ein Update f r Sie von Vorteil ist Oder informieren Sie sich selbst ber Neuerungen in der Telefonsoftware auf unserer Homepage im Internet Die Versionsnummer der im Telefon vorhandenen Software kann wie im Kapitel Infor mationen zu Telefon und Tk Anlage abrufen auf Seite 48 beschrieben abgefragt werden Wird das Update wie anschlie end beschrieben durchgef hrt stellt das Telefon eine Verbindung mit dem angegebenen Server her um sich von diesem die aktuelle Software bermitteln zu lassen die Einstellungen des Telefons bleiben erhalten Abgesehen von den Geb hren f r die n tige Telefonverbindung
12. ber die Notversorgung der Ver mittlungsstelle betrieben werden Mehrger te oder Tk Anlagenanschluss nur f r ein Telefon pro Anschluss NTBA ausreichend W hrend des Stromausfalls k nnen Sie nicht nur externe Gespr che einleiten sondern auch externe Rufe empfangen Die im Telefon eingetragene MSN wird w hrend dieses Zustands igno riert Damit reagiert das COMfort 1000 auf alle eingehenden Rufe dieses Anschlusses NTBA Befindet sich das COMfort 1000 im Notbetrieb gibt es folgende Funktionseinschr nkungen e Das Display erlischt im Ruhezustand nach ca 30 Sekunden Danach ist keine Tastenbet ti gung mehr m glich e Dieser Zustand kann nur durch einen eingehenden Ruf oder das Abheben des H rers vor ber gehend aufgehoben werden W hlen ist also nur nach Abheben des H rers m glich keine Wahlvorbereitung Abb 12 Schalter f r Notbetrieb unter abnehmbarer Kappe normal normal gt Schalter hinter Abdeckung switch behind cover S Port Tk Anlage ISDN S port PBX ISDN Handapparat H rer Handset Notbetrieb gt Inbetriebnahme 17 e Freisprechen und Lauth ren ist nicht m glich e Die Uhr l uft nicht weiter Somit sind Terminrufe nicht mehr m glich Au erdem werden in der Anrufliste Datum und Uhrzeit der Anrufe nicht gespeichert e S mtliche Tk Anlagenfunktionen sind nicht m glich Viele andere Funktionen sind ebenfalls nicht oder nur eingeschr nk
13. ffnen Aw kTasten bSekretar taste siehe auch Seite 74 Sekretar taste Liste der internen Teilnehmer wird zur P E ro M ller Er Auswahl angeboten Direktion Elamm ar Gew nschten Teilnehmer suchen Sekretariat s F Sekretariat B G k Sekretariat H S Teilnehmer der eigene Anrufe anneh b Sek san men soll ausw hlen IF An einem Telefon sind max f nf Sekretariats oder Cheftasten m glich Es k nnen nicht gleichzeitig beide Tastenarten eingerichtet werden Die Einrichtung der Funktion ist nur auf der ersten Ebene der Tasten m glich Am Sekretariatstelefon ist zus tzlich zur Cheftaste die Einrichtung einer Zielwahltaste mit der Chef rufnummer sinnvoll um ber den Belegtzustand informiert zu sein Damit ein Anruf aus dem Sekretariat schon am Klingelrhythmus erkannt wird kann die Sekretari atsrufnummer ber das PC Programm COMfort Set in das Telefonbuch des Cheftelefons eingetra gen und mit einem speziellen Klingelrhythmus versehen werden Ein Ausschalten am Cheftelefon Das Ein Ausschalten der Chef Sekretariatsfunktion erfolgt am Cheftelefon Nach dem Einschalten werden alle internen und externen Anrufe auch Call Through sowie T rrufe und vom Anrufer ein geleitete R ckrufe ins Sekretariat umgeleitet be gt i a a C Sekretariatstaste bet tigen amp KU 48 19 12 Die Chef Sekretariatsfunktion ist einge r n 2 C schaltet Die Cheftaste am Sekretariats 9 telefon leuchtet jetzt ebenfalls gr
14. 46 Telefonklingel ein ausschalten u e 61 Terminruf bearbeiten einrichten 57 entgegennehmen 58 Text vor Melden 80 Tk Anlage Einstellungen abfragen 48 Systemtelefon anschlie en 11 Tk Anlage ausw hlen 110 Treiberinstallation 105 T r Anklopfen von der T r T ranruf entgegennehmen gt T r ffnen Speaker U bermittlung der Rufnummer unterdr cken 33 MSN ausw hlen 32 MSN Auswahl Taste belegen 76 Umbau des Telefons 13 Unterdr cken Rufnummern bermittlung Update Telefon Software USB Schnittstelle Verbindungsinformationen V Verbindungsaufbau mit Freisprechen mit Headset Vermitteln an 3 Gespr chspartner aus Konferenz aus R ckfrage Gespr ch 45 in Warteschleife stellen 80 Version der Software abfragen 48 VIP LISIE u essen 62 Voicemail Funktion Taste belegen am Direkten Amtapparat aus dem Telefonbuch aus der Anruferliste aus der Gespr chsliste aus einem Gespr ch heraus R ckfrage im Notbetrieb MFV Ziffern im Gespr ch ber Zielwahltaste W hltastatur Wahlvorbereitung 32 Nummer ins Telefonbuch 56 Wahlwiederholung
15. Men definition FIN ndern FIN l schen 3 Nachrichten LED Anruferliste Gespr chsliste Wahlwdh Liste SMS Zentrum Hinweiston Displaybeleucht 4 Sprache Auslieferzustand TE Anl ausw hlen Abgleich mit Tk Amtleitung Amt msn 10 Amtvermittlung 12 Anklopfen 6 Anzufschutz AWS Teilnehmer amp Cheftaste Follow me 6 Gruppe 5 6 Alle Gr auslog 56 Headset 4 Hotelzimmer 4 5 11 InterCom InterCom Erl Klingelsignal Konfig schalten 567 Makro Fick up Projekt Raum berwachung Relais 567 Robinson Nummern 6 8 Sekretar taste Shift 4 Terminruf Test vor Melden 9 11 T rfunktionen 3 VIP Nummern 9 VoiceMail Center Wartefeld 4 11 Wartefeldzentr 4 6 zielwahl eanaunpum 10 Keine Anzeige am COMmander Business 11 Keine Anzeige an COMpact 2204 USB und COMpact 2206 USB 12 Anzeige nur am COMmander Business Die Funktionen k nnen unter Konfiguration Men definition einzeln ausgeblendet werden Keine Anzeige wenn bereits gel scht wurde Keine Anzeige wenn keine PIN unter PIN ndern eingerichtet ist Anzeige nur am COMfort 2000 plus Keine Anzeige wenn Funktion in der Tk Anlage nicht eingerichtet keine Berechtigung f r die Funktion vergeben wurde Keine Anzeige am COMmander Business wenn keine Berechtigung zur Steuerung der Anlage vergeben wurde Keine Anzeige am COMmander Business wenn keine Identifikationsnummer vergeben wurde Am COMmander Business bezeichnet mit Freiwerk Am COMmande
16. che rot 2 Gruppe Vertrieb gef hrt oder kein Telefon der Gruppe ist eingeloggt Ein B Kanal Nutzleitung des ersten Amts Sg Port ist belegt Durch Bet gelb 2 1 Amt tigung der Taste k nnen Sie die noch freie Leitung belegen rot 2 2 Amt Beide B Kan le Nutzleitungen des zweiten Amts S Port sind belegt Das dritte Amt ist frei Durch Bet tigung der Taste k nnen Sie eine der bei 3 Amt den freien Leitungen belegen Das Voice Mail Center 461 hat einen Anruf entgegengenommen Sie k n nen Gespr chs bernahme Pick up einleiten Die LED zeigt au erdem an ob neue blinkt gr n oder alte Nachrichten leuchtet gr n f r diese Mailbox vorhanden sind UUUUUUUUUL Voicemail rot Mailbox M ller 30 Die Systemtelefone COMfort 1000 und COMfort 1200 stellen Ihnen jeweils 6 doppelt belegbare Funktionstasten zur Verf gung Wurde das Systemtelefon COMfort 2000 mit Tastenerweiterungsmodulen COMfort 2000 Xtension ausger stet bis zu 5 Module sind m glich stehen Ihnen pro Modul 10 doppelt belegbare Funktionstasten zur Verf gung 31 nur COMfort 1000 32 am COMmander Business wird an der Taste Amtleitung nicht nur die Belegung des einzelnen Amtes sondern die Belegung des gesamten B ndels angezeigt gelb Teilbelegung rot Vollbelegung 53 T gliche Bedienung Informationen Einstellungen berpr fen gr n gelb rot gr n gr n O YY OY YNO YN V Y W Q C 5 gr n gr n gelb
17. Anlage beschrieben 3 M glichkeit gilt nicht f r COMfort SMS Der Zugriff auf das Telefon erfolgt ber die serielle Schnittstelle oder USB Schnittstelle der Tk Anlage Das Programm wird auf dem PC installiert der mit der seriellen Schnittstelle der Tk Anlage verbunden ist F r diesen Fall ist der Anschluss des PCs an die Tk Anlage im Handbuch der Tk Anlage beschrieben 4 M glichkeit gilt nicht f r COMfort SMS Der Zugriff auf das Telefon erfolgt ber ein anderes Systemtelefon Das Programm wird auf dem PC installiert der mit der USB Schnittstelle des ande ren Telefons verbunden ist Anschluss des Telefons an den PC USB Schnittstelle 67 Der Anschluss des Systemtelefons an eine vorhandene USB Schnittstelle erfolgt ber das mitge lieferte Kabel mit den zwei verschiedenen Steckern an den Enden Je nachdem wie viele weitere Endger te Sie anschlie en m chten k nnen Sie das Telefon ber einen Hub Verteiler oder direkt an den PC anschlie en Der flache Stecker wird in das sendende Ger t PC oder Hub Abb 15 und der andere Stecker in das empfangende Endger t also Ihr Systemtelefon gesteckt siehe Abb 14 66 nur COMfort 2000 plus 67 nur COMfort 2000 plus und COMfort 1200 Computeranschluss und Installation der Software 105 IF Haben Sie das Systemtelefon ber die USB Schnittstelle an Ihren PC angeschlossen wird der Hardware Assistent unter Windows 98 SE Me XP sowie Windows 2000 automatisch
18. Belegungs bersicht siehe Seite 76 Ausf hrung siehe Seite 32 Anklopfen Schaltart vordefiniert siehe auch Seite 63 Anrufschutz Schaltart vordefiniert siehe auch Seite 62 AWS Teilnehmer allgemein Taste wird unmittelbar belegt Ausf hrung bei Tastenbet tigung wie Seite 64 AWS Teilnehmer definiert Schaltart Umleitungsart und Ziel vordefiniert siehe auch Seite 64 Cheftaste Nummer Name des Cheftelefons vordefiniert siehe Seite 86 Ausf hrung siehe Seite 87 Follow me Taste wird unmittelbar belegt Ausf hrung bei Tastenbet tigung wie Seite 65 Gruppe ein ausloggen allgemein Gruppennummer vordefiniert siehe auch Seite 98 Gruppe ein ausloggen definiert Gruppennummer Schaltart und Logart vordefiniert siehe auch Seite 98 Aus allen Gruppen ausloggen siehe auch Seite 98 Headset Schaltart vordefiniert siehe auch Seite 61 Hotelzimmer Nummer und Name des Zimmers vordefiniert siehe Seite 99 Ausf hrung bei Tastenbet tigung wie Seite 100 InterCom Ausf hrung Taste wird mit Durchsage Freisprechen oder Ansage belegt siehe Seite 90 Ausf hrung siehe Seite 91 InterCom Erlaubnis Schaltart vordefiniert siehe auch Seite 89 Klingelsignal Schaltart vordefiniert siehe auch Seite 61 Konfiguration schalten allg Taste wird unmittelbar belegt Ausf hrung bei Tastenbet tigung wie Seite 63 Konfiguration schalten definiert Konfiguration vordefiniert siehe auch Seite 63 Makro siehe Seite 77 Pick up auch Gespr
19. Fortsetzen der Installation dieser Software kann die korrekte Funktion des Systems direkt oder in Zukunft beeintr chtigen Microsoft emplichlt strengstens die Installation jetzt abzubiechen und sich mit dem Haidwarcheisteller f r Sofware die den Windows Loge Test bestanden hat in Verbindung zu setzen ETa Softnare automatisch instalieren empfol O Sitare von einer Lisie der besimter installeren fur fortgeschrittene Benutzer O Nicht suchen sondem den zu installerenden Treiber selbst w hlen Versenden Sie diese Optbn um sinen Ger tetieiber aus siner Lite zu Kicker 2 WR un don arena richi geaniit das der von Ihnen gew hlle Treiber der Hardware am lt Zur ck Trstalaion f rsallton atbrechen Installationsassistent manuell starten Der Installationsassistent wird nach Fertigstellung der USB Treiber Installation von der Auerswald Mega Disk automatisch gestartet und erm glicht die Installation der zum Ger t geh renden PC Programme und Treiber Wird der Assistent nicht automatisch gestartet bzw f r das COMfort 1000 starten Sie die Installa tion wie anschlie end beschrieben oo Computeranschluss und Installation der Software 107 Legen Sie die CD Auerswald Mega Disk in das CD ROM Laufwerk ein Wenn das Setup Programm nicht automatisch startet f hren Sie bitte in der Task Leiste den Befehl Start Ausf hren aus Klicken Sie auf Durchsuchen und ffnen Si
20. Gespr chsarten deaktiviert fehlen diese anschlie end im Einzelverbindungsnachweis der Telefonrechnung Die in der Rechnung angegebene Summe der Geb hren wird dem Geb h renz hler entnommen der unabh ngig von den Gespr chsdaten die Geb hren mitz hlt Die sp tere Rechnungsnummer ist bei einem Auslesen per PC z B mit dem Programm COMIist unter Projektnummer aufgef hrt Diese Nummer wird beim Einchecken automatisch vergeben Im Zustand check in wird der Zimmerstatus jeden Tag um Mitternacht auf ungereinigt zur ckge setzt Zimmertelefone bedienen Der Vorteil eines Systemtelefons gegen ber dem Einsatz von Analog oder Standard ISDN Tele fonen besteht z B in zentral gesteuerten L schfunktionen beim Auschecken von G sten Daten schutz verschiedenen Komfortfunktionen und ggf speziell belegten Funktionstasten Die bei Zim mertelefonen noch erlaubten Funktionen werden genauso bedient wie f r normale Telefone beschrieben Mit einer Ausnahme Eine mit der Funktion Hotelzimmer belegte frei programmierbare Funktionstaste erlaubt das Einrichten einer Weckzeit sowie die Abfrage der Gespr chskosten und des Eincheckzeitpunkts Folgende Funktionen sind weiterhin m glich m Einleiten sowie Entgegennehmen von internen und externen Gespr chen m L schen von Listen Seite 60 und Geb hren Seite 61 ber den Men punkt Funktionen der Geb hrenz hler der Tk Anlage wird davon nicht beeinflusst m Abfrage v
21. Liste ansehen t Gruppenteilnehmer ein ausloggen 2444444044004nnnnannnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn Hotelfunktionen f r Rezeption und Zimmertelefone Hotelzimmertasten einrichten Rezeptionstelefon bedienen Zimmertelef ne bedienen 2 2 Mi aa aaan aaa ap raaa aona eaha naana nee daa aenaran ar aa benennen nr ee Computeranschluss und Installation der Software eeeeeeeeennnnnen 104 Verbindung zwischen Telefon Tk Anlage und PC herstellen Anschluss des Telefons an den PC USB Schnittstelle Installation der Treiber und der PC Software Installation der Auerswald USB Treiber Installationsassistent manuell starten COMfort Set COMfort Melody und COMfort SMS Mindestanforderungen an den PC f r COMfort Set Melody und SMS Telefon mit COMfort Set konfigurieren Bedienhinweise f r COMfort Set Daten sichern oder in andere Telefone bernehmen Servicefunktionen Automatisches Firmware Update durchf hren Auslieferzustand herstellen 2 leisteten En Tk Anlage ausw hlen Fernprogrammierung Ablauf der Fernprogrammierung f r den Servicetechniker 4044044044nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nen 110 Stichw rltverzeichnis xull a ae HN BEN gun ill nasser 111 Einleitung 7 A I Sehr geehrte Kundin sehr geehrter Kunde Die in dieser Bedienanleitung
22. Rechts und links vom Display befinden sich sechs unbeschriftete Tasten so genannte Softkeys Die Funktion dieser Tasten ist abh ngig vom Zustand des Telefons und wird anhand der Pikto gramme am linken und rechten Rand des Displays dargestellt Ist neben einer Taste kein Pikto gramm vorhanden so ist diese Taste nicht aktiv Die Bedeutung der Piktogramme wird in der hier abgebildeten Tabelle erl utert IS den Taste Ausnahme In der zweiten Men Funktionsebene nach Bet tigung der Taste Y2 wurde auf die Verwendung von Piktogrammen verzichtet Die Funktion steht im Klartext neben der entsprechen Im Ruhezustand pe Aus dem Ruhezustand umschalten auf die Men Funktionsebene 2 Informationen zur USB Verbindung abfragen 13 Informationen zum DSL Online Status sowie zur USB Verbindung abfragen Rufnummernunterdr ckung CLIR f r n chste s Gespr ch e aktivieren sofern in der Tk Anlage die Ruf nummernanzeige eingeschaltet ist 14 g Memo Speicher abrufen Memo ist anschlie end gel scht Bisher erfolgloses Power Dialling vor zeitig deaktivieren SMS Liste aufrufen um SMS zu le sen zu schreiben und zu versenden J Ej Anruferliste aufrufen um Eintr ge zu w hlen oder anzusehen Telefonbuch Termin Einen vorhandenen Eintrag zum Bear beiten L schen ffnen Die Erstellung eines neuen Eintrags E einleiten Rufnummernlisten Rufnummer SMS Text in die Wahlvo
23. Rufnummer mit Amtzugangsziffer eingegeben Die zugeh rigen LEDs geben Ihnen Auskunft ber den Belegtzustand der betreffenden mter B ndel betrifft nur erste Ebene der Tasten siehe Seite 52 Men ffnen Awo pTasten bAmtleitung siehe auch Seite 74 t Ant HSH An Rufnummer is G Ti MSN eingeben und best tigen Amt HSH Hare y ras CG3 f MSN eingeben und best tigen Zielwahltaste Die Zielwahl Funktion erm glicht das Belegen einer Funktionstaste mit bis zu 20 Ziffern Die Ziel wahltaste kann verwendet werden um interne und externe Rufnummern aber auch Programmier ziffern der Tk Anlage zu speichern 40 frei programmierbare Funktionstaste erforderlich 41 nicht am COMmander Business 42 nur am COMmander Business Einrichtung des Telefons Tastenbelegung 77 Die M glichkeit auch mehrere Zielwahltasten hintereinander zu bet tigen k nnen Sie nutzen um Teile von Rufnummern z B Telefonanbietervorwahl auf einzelne Tasten zu legen Diese k nnen dann beliebig zusammengesetzt werden Wurden vor der Bet tigung einer Zielwahltaste bereits Ziffern eingegeben bzw eine andere Zielwahltaste bet tigt wird der Amtzugang der n chsten Ziel rufnummer automatisch vom Telefon gel scht Nach Bet tigung der eingerichteten Taste wird die Rufnummer sofort gew hlt Ist der H rer dabei aufgelegt wird die gespeicherte Rufnummer zun chst in die Wahlvorbereitung bernommen Seite 34 We
24. SMS direkt aus der SMS Liste zur ckrufen indem Sie beim betref fenden Eintrag den H rer abheben Sie k nnen dem Versender antworten indem Sie die Rufnum mer aus der Liste in die Wahlvorbereitung bernehmen und den zugeh rigen Text ndern oder ersetzen Seite 95 Sie k nnen aber auch Texte erstellen und als Entwurf ablegen um sie zu einem sp teren Zeitpunkt zu versenden Seite 96 Die LED neben dem SMS Symbol weist Sie auf neue alte Eintr ge in der SMS Liste hin LED Signalisierung ist einstellbar siehe Seite 70 Es k nnen maximal 18 SMS Texte in der Liste gespeichert sein Wird diese Anzahl berschritten berschreibt das Systemtelefon die ltesten Eintr ge ausgenommen solche die schreibgesch tzt sind Schreibgesch tzt sind empfangene noch nicht gelesene Nachrichten von Ihnen als Entwurf abgespeicherte Texte sowie Eintr ge f r die Sie manuell den Schreibschutz vergeben haben In der ersten Displayzeile wird angezeigt f r wieviele neue SMS Texte noch Platz ist Summe der freien und berschreibbaren Sind weniger als vier neue Eintr ge m glich leuchtet die LED neben dem Briefsymbol gelb L schen Sie in diesem Fall einige der schreibgesch tzten Eintr ge um Platz f r neue SMS zu haben SMS Symbole Empfangene noch nicht gelesene H Gespeicherter Text Entwurf i SMS Schreibgesch tzt Schreibgesch tzt a Empfangene bereits gelesene SMS A Empfangene gespeicherte SMS Wird automatisch berschriebe
25. Sie bitte das Bedienhandbuch der Tk Anlage zu Rate Ta Einschaltvorgang Eingabe best tigen T gliche Bedienung Einstellungen 65 Wird die Telefonbuch Taste vor Eingabe der Rufnummer bet tigt k nnen Sie die gew nschte Rufnummer im Telefonbuch ausw hlen Sie k nnen diese Funktion auch auf eine frei programmierbare Funktionstaste legen siehe Seite 74 Gespr che zum Telefon mitnehmen Follow me Men ffnen bBFunktionen A e P Follow me i Follow me E Alle l schen E ein Follow me einschalten F einschalten Follow me Ah Einschaltvorgang Umzuleitenden Teil E Anders Lager Er Fr nehmer suchen p Berger Service E Fol low me Cak Einschaltvorgang Umzuleitenden Teil P Sager Vertrieb w F 539 nehmer ausw hlen F Stein Einkauf Sie k nnen diese Funktion auch auf eine frei programmierbare Funktionstaste legen siehe Seite 74 Mit der Funktion AWS Teilnehmer kann Follow me auch am umgeleiteten Telefon ausgeschaltet werden siehe Seite 64 Raum berwachung einrichten Wenn Sie einen Raum akustisch berwachen m chten um z B zu berpr fen ob Ihr Kleinkind schl ft k nnen Sie die Funktion Raum berwachung nutzen Das im Raum befindliche interne Telefon muss zu diesem Zweck entsprechend eingerichtet werden Anschlie end rufen Sie das eingerichtete Telefon von einem anderen internen Telefon aus an Die Verbindung wird sofort hergestellt und Sie k nnen in den Raum hineinh re
26. abgebrochen und das Zimmer ist weiterhin im Zustand check in Bet tigen Sie bei der Frage Ausdruck ok den Softkey und anschlie end die Auswahl Druck wiederh Der Ausdruck wird wiederholt und Sie k nnen erneut entscheiden ob Sie den Vorgang abschlie en m chten Sind Gespr chskosten angefallen wird nach Auswahl von check out gefragt ob ein Ausdruck gew nscht wird Verneinen Sie diese Anzeige mit yi ist das check out anschlie Bend abgeschlossen M chten Sie stattdessen den Vorgang abbrechen bet tigen Sie die Exit Taste er Sind keine Gespr chskosten angefallen wird nach Auswahl von check out lediglich ange zeigt dass keine Geb hren vorhanden sind Best tigen Sie diese Anzeige mit Fa Ist das check out anschlie end abgeschlossen M chten Sie den Vorgang noch abbrechen bet tigen Sie die Exit Taste amp Die Tk Anlage verf gt ber einen Gespr chsdatenspeicher in dem 3000 Gespr chsdatens tze stromausfallsicher gespeichert werden k nnen Wurde die Kapazit t des Speichers berschritten und wurden deshalb z B Gespr che eines Langzeitgastes berschrieben so erscheint auf der Rechnung ein Hinweis dass nicht alle Gespr che aufgelistet sind Die in der Rechnung angege bene Summe der Geb hren wird dem Geb hrenz hler entnommen der unabh ngig von den Gespr chsdaten die Geb hren mitz hlt Wurde um bei der Gespr chsdatenerfassung Platz zu sparen die Aufzeichnung von Daten bestimmter
27. angezeigt Aus dem Telefonbuch w hlen Das Telefonbuch dient zum Eintragen n tzlicher bzw h ufig gew hlter Rufnummern mit Namen Sie k nnen am Telefon bis zu 400 Rufnummern eintragen siehe Seite 54 Haben Sie Rufnummern auf Zielwahltasten gelegt werden diese automatisch auch in das Telefonbuch bernommen 23 frei programmierbare Funktionstaste erforderlich 24 nicht am COMmander Business 34 Gespeicherte Rufnummer w hlen Zus tzlich werden die internen Rufnummern Teilnehmer Gruppen T r Notruf sowie das Tele fonbuch die Kurzwahlnummern der Tk Anlage angezeigt nicht am Telefon ver nderbar Enth lt einer dieser Eintr ge keinen Namen wird vom Systemtelefon ein Name f r das Telefonbuch erzeugt z B int TN45 KW A 05306 Alle Eintr ge werden in alphabetischer Reihenfolge angezeigt Sie k nnen die Eintr ge durch Bl t tern oder durch Eingabe des Namens suchen und die angezeigte Rufnummer wie hier beschrieben aus dem Telefonbuch w hlen Aus der Wahlwiederholungsliste w hlen In der Wahlwiederholungsliste sind die 30 zuletzt von Ihnen gew hlten Rufnummern gespeichert Die Rufnummern werden mit der Anzahl der Wahl durchg nge Datum und Uhrzeit der Wahl bei mehreren Wahldurchg ngen Datum Uhrzeit der letz ten Wahl gespeichert Aus der Anruferliste w hlen In der Anruferliste des Telefons werden Rufnummern von nicht ent gegengenommenen Gespr chen gespeichert siehe auch Seite 51 Sie k nnen ein
28. bermittelt inmenin wf Bh M Abweisen ausw hlen rUnbekannt Ah i Lilertrieb nt Ta Den Anklopfenden abweisen abweisen w M chten Sie verhindern dass an Ihrem Telefon angeklopft wird k nnen Sie das Anklopfen ber das Men des Systemtelefons verbieten ausschalten Seite 63 Es klopft an Anklopfenden ignorieren Anklopfton aus raus Fu Sie erhalten w hrend eines Gespr kLulertriehb s ches einen Anruf annehmen Fa Ba M Anklopfton aus ausw hlen r Dass Fi kLiertrieb s Ta Den Anklopfton ausschalten Ank lopfton aus Telefonieren 31 Jemanden anrufen Ist der gew hlten Rufnummer im Telefonbuch des Systemtelefons ein Name zugeordnet wird die ser angezeigt sobald das Telefon die Rufnummer erkennt Die Rufnummer wird dabei einfach vom Namen berschrieben Wenn Sie sich noch in der Wahlvorbereitung siehe Seite 32 befinden wird sowohl die Rufnummer als auch der zugeh rige Name angezeigt Bei weniger als neun eingege benen Ziffern werden diese der besseren Lesbarkeit wegen extra gro dargestellt w hrend der Wahl w hrend des Rufens Ist der gew hlten Rufnummer im Telefonbuch des Systemtelefons ein Name zugeordnet der aus weniger als neun Zeichen besteht wird dieser ebenfalls gro darge stellt W hlen mit Wahlvorbereitung Die Wahlvorbereitung erm glicht es Ihnen die eingegebene Ruf nummer zu berpr fen und ggf zu korrigieren bevor die Verbindung hergestellt wird Bestimmte Rufnumme
29. blinkt rot oder gelb gehal tene Gespr che leuchtet rot oder gelb und aktive Gespr che die an der Wartefeldzentrale gef hrt werden leuchtet gr n Die Farbe gelb weist auf die Anzeige im Display hin Interne Rufe Alarmrufe T rrufe Terminrufe und Weckrufe an die Wartefeldzentrale sind nur m g lich wenn sich kein externer Anrufer im Wartefeld befindet Dies gilt auch f r das R ckvermitteln von Amtrufen an die Wartefeldzentrale Terminrufe werden zum n chstm glichen Zeitpunkt nach geholt Gruppenrufe werden durch das automatische Ausloggen 32 bei Aktivierung der Wartefeld zentrale verhindert Wird ein Anrufer ins Wartefeld gestellt h rt er zun chst Text vor Melden und anschlie end War temusik Die Wartezeit im Wartefeld ist auf 15 Minuten begrenzt Bei bestehenden Gespr chen werden eingehende Amtrufe durch blinkende LEDs und einen kur zen Hinweiston signalisiert Lautst rke ist abh ngig von der eingestellten Klingellautst rke aller dings leiser Bei mehreren aktiven Wartefeldzentralen wird ein ins Wartefeld gestellter Anrufer bei den anderen Wartefeldzentralen ebenfalls durch den Hinweiston signalisiert F hlen Sie sich durch den Hinweiston gest rt k nnen Sie ihn am Telefon ausschalten siehe Seite 70 Einmal pro Minute werden Sie durch einen kurzen Ton an noch wartende Teilnehmer erinnert Nach dem Einrichten der Wartefeldtasten ist die Wartefeldzentrale automatisch aktiviert ber das Men oder mit
30. den H rer ab ca 15 Sekunden werden Sie gerufen wird der R ckruf ebenfalls gel scht 40 Im Gespr ch Am gerufenen internen Telefon besteht Anrufschutz Dringlichkeitsruf einleiten Stein Einkauf nrufschutz u Ta Dringlichkeitsruf einleiten Dringlichk Ruf s Der zur R ckfrage Gerufene ist besetzt meldet sich nicht Ruf beenden seien r Ruf beenden und zur ck zum besetzt ia ia f Gespr chspartner im Hintergrund zur ck fi M chten Sie es gleich noch unter einer anderen Rufnummer versuchen bl ttern Sie zur Funktion neu w hlen und leiten Sie diese ein Anschlie end k nnen Sie eine neue Rufnummer w hlen ohne dass Sie dem im Hintergrund Wartenden zwischendurch den erneuten Versuch erkl ren m s sen Im Gespr ch Zweites Gespr ch R ckfrage einleiten Wenn Sie w hrend eines Gespr ches jemanden etwas fragen m chten ohne das Gespr ch zu beenden verwenden Sie die R ckfrage Das laufende Gespr ch wird unterbrochen um einen anderen Teilnehmer anzurufen Der erste Gespr chspart ner wird solange von der Tk Anlage im Hintergrund gehalten Gespr chspartner vermitteln Wenn Sie eine R ckfrage eingeleitet haben k nnen Sie durch Auf legen des H rers Ihre Gespr chspartner vermitteln Wenn Sie einen externen Gespr chspartner an einen internen Teilnehmer vermitteln m chten gen gt es die interne Rufnummer als R ckfrage zu rufen und den H rer aufzulegen Einmann Vermitteln Nimmt der g
31. des COMfort 1200 am internen S Po ES hi 7 8 poliger Stecker Abb 3 Anschluss des COMfort 1000 am internen S Port Notwendige Einstellungen I Beim erstmaligen Anschluss an die Tk Anlage ist noch nicht die zu verwendende Sprache ausge w hlt und noch keine g ltige Teilnehmerrufnummer als MSN im Systemtelefon eingetragen In die sem Fall werden Sie nach einigen Sekunden im Display auf den n tigen Eintrag hingewiesen 12 Ah p deutsch ut P deu Sprache ausw hlen E english x ma Interne Rufnummer z B 41 ber die tEi Sa ek ng Ti Zifferntastatur eingeben und Eingabe best tigen Ti Diese interne Rufnummer muss auch f r den entsprechenden internen So Port im Konfigurationsprogramm der Tk Anlage eingetragen sein pI Donnerstag Das Telefon ist jetzt betriebsbereit U E 29 11 2061 Ea Kennt die Tk Anlage Datum und Uhr d EW 48 12 12 zeit noch nicht wird hier lediglich Name und Version des Telefons angezeigt Verwenden Sie jede der internen Teilnehmerrufnummern jeweils nur f r eins der ISDN Ger te die an Ihrer Tk Anlage angeschlossen sind Inbetriebnahme 13 Montage Umbau des Telefons In diesem Kapitel wird erkl rt wie die einzelnen Module des Systemte lefons montiert und ber Kabel miteinander verbunden werden Je nachdem ob Sie Links oder Rechtsh nder sind k nnen Sie das H rermodul des Systemtelefons an der rechten oder linken Seite Ez
32. einer Funktionstaste mit Ziffern und anders als bei den Zielwahltasten zus tzlich mit verschiedenen Steuerzeichen Ein weiterer Unterschied zu den Zielwahltasten besteht in der m glichen Anzahl der Ziffern Zeichen bis zu 100 und der langsa meren Ausgabe Dies gibt Ihnen z B die M glichkeit einen Anrufbeantworter fernabzufragen ohne jedesmal die n tigen MFV Ziffern eingeben zu m ssen Folgende Steuerzeichen k nnen Sie einf gen e Pause 1 2 oder 4 Sekunden 43 automatisches L schen der Amtzugangsziffer nicht am COMmander Business 44 frei programmierbare Funktionstaste erforderlich 78 Makro e Pause bis eine Verbindung besteht ist keine Verbindung m glich wird das Makro beendet Auflegen Abheben Steht dieses Steuerzeichen an 1 Stelle wird das Makro sofort nach Bet tigung der Taste ausgef hrt Bei jedem anderen Zeichen an Position 1 des Makros muss der Start der Makroausf hrung best tigt werden Mit Exit kann ein laufendes Makro jederzeit abgebrochen werden Unabh ngig von der Anzahl der verf gbaren Tasten k nnen maximal 10 Makrotasten eingerichtet werden Wenn Sie eine Makro Taste wie hier beschrieben einrichten wird die Funktion sofort nach Bet ti gung der Taste gestartet Das Freisprechen wird aktiviert und die Rufnummer des Anrufbeantwor ters gew hlt Nun wartet das Systemtelefon bis der Anrufbeantworter den Ruf entgegennimmt und gibt nach einer zus tzlichen Pause von 2 Sekunde
33. einer zus tzlich eingerichteten Taste Wartefeldzentr kann sie zeitweise deaktiviert werden Seite 82 Beispiel Anrufer in das Wartefeld stellen Auf Leitung 1 von Amt 1 geht ein Amtruf ein Informationen zum Ruf werden im Display angezeigt siehe unten Auf Leitung 2 von Amt 1 geht ein Amtruf ein Aufgrund des anderen ersten Rufes wird dieser Ruf nicht im Display angezeigt Leitung 1 von Amt 2 ist frei oder durch das Amtgespr ch eines internen Teilnehmers Leitung 1 2 belegt Schrader Rolf Fan Wartefeldtaste Leitung 1 1 bet tigen Ant 1 B u gelb 2 C Anschlie end leuchtet diese LED rot und im Display werden Informationen zum Ruf von annehmen Fa Leitung 1 1 angezeigt siehe n chstes Bei spiel Steht hier kein weiterer Ruf an leuchtet die LED im Anschluss an die Bet tigung der Taste gelb und Informationen zum Wartenden werden im Display angezeigt Sind weitere Wartefeldzentralen aktiv leuchtet die LED bei diesen auf jeden Fall rot Wird der Anrufer automatisch oder von einer anderen Wartefeldzentrale in das Wartefeld gestellt leuchtet die LED im Anschluss immer rot 51 am COMmander Business ist die Einrichtung einer internen Wartefeldtaste m glich so dass interne Rufe wie externe Rufe behandelt werden 52 nicht am COMmander Business 53 am COMmander Business ist die Verwendung von Text vor Melden einrichtbar und kann damit z B schon vor der eigentlichen Signalisierung erfolgen 54 nuram COMma
34. gezielt bestimmte Infor mationen zu erhalten bietet das Handbuch verschiedene Such und Orientierungshilfen e Das Inhaltsverzeichnis auf Seite 3 zeigt Ihnen einen berblick ber Inhalte und Gliederung des Handbuches Das Stichwortverzeichnis auf Seite 111 hilft Ihnen Textstellen zu einem bestimmten Begriff zu finden Innerhalb der Texte werden Sie mit Hilfe von Querverweisen auf andere Kapitel oder Abbildun gen hingewiesen die das jeweilige Thema n her erl utern Die Kopfzeilen erinnern auf jeder Seite daran in welchem Teil Sie sich gerade befinden Auf lin ken Seiten werden die berschriften des jeweiligen Kapitels wiederholt auf rechten Seiten die des Abschnitts Im Handbuch verwendete Hinweissymbole A Das Warndreieck kennzeichnet wichtige Hinweise Diese m ssen Sie unbedingt beachten um Sch den an Ger ten oder sogar Gef hrdungen von Personen zu verhindern Die Hand kennzeichnet erg nzende Hinweise Diese weisen auf Umst nde hin die erfahrungsge m oft nicht beachtet werden und damit zu Missverst ndnissen und l ngeren Fehlersuchen f hren Dieses Symbol kennzeichnet Tipps und Tricks die das Telefonieren mit Ihrem Systemtelefon noch einfacher und komfortabler machen 8 nur COMfort 2000 plus und COMfort 1200 9 zzt nur in Deutschland sterreich und Luxemburg m glich 10 zzt am COMmander Business noch nicht verf gbar 11 frei programmierbare Funktionstaste erforderlich 10 Aufstellung und Reinigu
35. grammierung als interne Zielwahltaste verwendet werden um den Belegt bzw Aktivit tszustand der zugeh rigen Teilnehmer zu berpr fen Dasselbe gilt f r Tasten f r gezielten Amtzugang die Sie f r die externen So Ports mter einrichten k nnen sowie f r Tasten die f r bestimmte Einstel lungen wie Anrufschutz oder Anklopfen programmiert wurden Die Systemtelefone COMfort 1000 und COMfort 1200 stellen Ihnen jeweils 6 doppelt belegbare Funktionstasten zur Verf gung Wurde das Systemtelefon COMfort 2000 mit Tastenerweiterungs modulen COMfort 2000 Xtension ausger stet bis zu 5 Module sind m glich stehen Ihnen pro Modul 10 doppelt belegbare Funktionstasten zur Verf gung Die zweite Ebene der Tasten errei chen Sie durch Doppelklick oder vorherige Bet tigung der Shift Taste I Die LEDs zeigen nur Funktionszust nde f r die Funktionen auf der ersten Ebene siehe Seite 52 Allgemeine Beschreibung der Telefonbedienung 25 Komfortabel telefonieren Freisprechen vor dem Verbindungsaufbau einschalten Sie k nnen auch bei aufliegenden H rer telefonieren Dabei sind Lautsprecher und Mikrofon im Basisger t eingeschaltet Freisprechen aktivieren o Rufnummer w hlen 2 W hrend des Freisprechens leuchtet die LED neben der Lautsprecher Taste EWES Gespr ch beenden IF Wenn Sie w hrend des Freisprechens den H rer abheben werden Lautsprecher und Mikrofon im Basisger t abgeschaltet und Sie f hren anschlie end ein nor
36. hlton wird die als letztes gew hlte Rufnummer sofort gew hlt Telefonbuch Taste Mittels dieser Taste k nnen Eintrag nderung und Wahl von Telefonbucheintr gen eingeleitet wer den Durch jede erneute Bet tigung dieser Taste erreichen Sie das Men Neuer Eintrag Ist das Telefonbuch aktiviert so leuchtet die neben der Taste befindliche LED Wird die Taste vor Eingabe der Rufnummer von Zielwahl Terminruf Wiedervorlage oder Teilnehmer AWS bet tigt k nnen Sie die gew nschte Rufnummer im Telefonbuch ausw hlen Plus Minus Lautst rke Tasten Mit diesen Tasten kann je nach Zustand des Telefons die Lautst rke von H rer bei abgehobe nem H rer Lautsprecher bei aktiviertem Freisprechen Headset im Headset Gespr ch oder Klingel w hrend des Klingelns im Ruhezustand oder bei der Einstellung der Klingelrhythmen siehe Seite 71 angepasst werden Mikrofon Stummschalt Taste Mittels dieser Taste k nnen w hrend einer aktiven Verbindung die Mikrofone im H rer im Basisger t und im Headset deaktiviert werden um z B jemanden im Raum etwas zu fragen Stummschaltung Eine erneute Bet tigung dieser Taste aktiviert die entsprechenden Mikrofone wieder W hrend der Stummschaltung leuchtet die neben der Taste befindliche LED siehe Seite 27 Lautsprecher Taste Wenn Sie einer Person im Raum Gelegenheit geben m chten sich am Gespr ch zu beteiligen k nnen Sie durch Bet tigung der Lautsprecher Taste d
37. immer mit einer f hrenden Amtzugangsziffer O Ausnahmen Direkter Amtapparat und Notbetrieb 3 siehe Seite 37 Rufnummer aus Wahlvorbereitung als Eintrag bernehmen po Donnerstag USE 21 11 2861 Ea amp Kids 13 12 Anruferliste s s EESES3SS444EEE wer E ax 20 11 01 11 33 Wah lyorbereitung EE Ea i 005323444555_ yf 4 Telefonbuch X Rufnummer paSSS3444555 _ yf E Telefonbuch Hare 2 Ir a Y Y Anruferliste aufrufen Die angezeigte Rufnummer in die Wahlvorbereitung bernehmen Die Rufnummer aus der Wahlvorberei tung in das Telefonbuch bernehmen Rufnummer ggf ver ndern und Ein gabe best tigen Einen Namen eingeben siehe auch Seite 20 und anschlie end Eingabe best tigen IF Bitte geben Sie Rufnummern genauso ein wie bei der Wahl z B externe Rufnummern immer mit einer f hrenden Amtzugangsziffer O Ausnahmen Direkter Amtapparat und Notbetrieb siehe Seite 37 Rufnummern die Sie aus Anruferliste oder Gespr chsliste bernehmen sind dort in der Regel bereits mit einer korrekten und vollst ndigen Rufnummer abgelegt Rufnummer in anderes Men bernehmen Terminruf Rufnummer Telefonbuch E neuer Eintrag oder Telefonbuch ksiser Sonja Elaas rrrrrss Re 34 nur COMfort 1000 ar Beim Einrichten eines Terminrufs mit Wahlvorbereitung siehe auch Seite 43 soll eine Rufnummer einge tragen werden
38. ist das Update kostenlos Im Konfigurationsprogramm der Tk Anlage COMset kann au erdem ein automatisches Update aller angeschlossenen Systemtelefone eingerichtet werden Dabei wird in regelm igen Abst n den z B j hrlich mit einem Systemtelefon ein Update ber Amt durchgef hrt und die neue Betriebssoftware anschlie end auf die anderen Systemtelefone verteilt Im Display Ihres System telefons wird w hrend des Verteilvorgangs Server Mode angezeigt Eine Bedienung ist w h renddessen nicht m glich Der Update Zeitpunkt ist in COMset frei w hlbar und erfolgt vorzugs weise nachts Haben Sie wie anschlie end beschrieben das Firmware Update manuell durchgef hrt k nnen Sie das Verteilen der neuen Software Version auf alle anderen Systemtelefone auch gleich von demselben Telefon aus starten Dabei k nnen Sie als Zeitpunkt entweder sofort sofern sich die Telefone nicht im Gespr ch befinden oder im def Zeitraum in der Tk Anlage einstellbare Uhr zeit w hlen Men ffnen Awo bKonfiguration At bFirmware Update L Firmware Update E durchf hren p verteilen b dur Die Durchf hrung des Firmware a Updates einleiten Firmware Update Die Server Rufnummer wurde per PC Rufnummer Programm COMfort Set eingetragen Bazar yf C gt Ggf Rufnummer ndern z B au er halb Deutschlands und best tigen Firmware Update F Das Firmware Update wird durchge aktiviert f h
39. k nnen Sie ein zelne Eintr ge oder die gesamten Listen l schen Dies ist in den einzelnen Listen selbst und mit der Funktion Listen l schen m glich Einzelne Listeneintr ge oder gesamte Liste l schen pI Donnerstag Es liegt mindestens ein bereits gelese U E 23 11 2061 E ner Eintrag vor LED leuchtet ef EW 48 19 12 Z zZ Anruferliste aufrufen Anruferliste s p432156789 kal ha Zu l schenden Eintrag ausw hlen 3 20 02 01 13 14 i Anruferliste z 123 w L schen einleiten 1 18 02 01 12 1 i mg m Anruferliste k Eint rag l schen b Ein m Den ausgew hlten Eintrag l schen E Liste l schen In diesem Men k nnen Sie auch die gesamte Liste l schen Eintr ge in der Gespr chs SMS und Wahlwiederholungsliste l schen Sie wie hier f r die Anru ferliste beschrieben Eintr ge im Telefonbuch und in der Terminrufliste l schen Sie dagegen durch die Bearbeiten Taste und die Auswahl kr l schen M chten Sie verhindern dass unn tig viele Eintr ge in den Listen aufgenommen werden k nnen Sie die Anrufer Gespr chs und Wahlwiederholungsliste betreffend der aufzunehmenden Rufe Gespr che konfigurieren siehe Seite 72 Gesamte Liste l schen Men ffnen X bFunktionen A t PListen l schen L Listen l schen h L schen der gesamten Anruferliste ein p Anruferliste rt P Anr leiten E Gespr chsliste Anruferliste Fai l schen Fa Ta L schen best tigen T gliche Bedie
40. k Anmeldun g we Auswahl angeboten p E ro PP Gew nschten Teilnehmer suchen Interlom zZiel z FE Fraris 4 Er b War Gew nschten Teilnehmer ausw hlen p Wartezimmer 56 frei programmierbare Funktionstaste erforderlich Sonderfunktionen f r gewerbliche Anwendungen 91 Durchsage Freisprechen auf ein anderes Systemtelefon a ODonnerst ag Entsprechend eingerichtete Funktions 29 11 2001 ia C taste bet tigen bei Einrichtungsart i KW 48 19 12 Taste halten m ssen Sie die Taste bis zum Ende der Durchsage halten IC Durchsage Es wird eine Durchsage an das System L ager telefon im Lager gestartet Wenn die LED neben der Funktionstaste 2 C gr n leuchtet k nnen Sie sprechen C Durchsage beenden I gt Durchsage bzw Freisprechen k nnen auch von jedem anderen internen Telefon aus durchgef hrt werden Zu diesem Zweck muss der Rufnummer des gerufenen Systemtelefons eine Ziffernfolge vorangestellt werden siehe Handbuch der Tk Anlage Ansagen ber Lautsprecher Diese Funktion erm glicht eine Lautsprecheransage ber eine am Audio Ausgang der Tk Anlage angeschlossene Lautsprecheranlage bzw einen Aktiv Lautsprecher z B ELA Anlage in einem Kaufhaus Supermarkt Dazu wird eine vorher festgelegte Rufnummer von einem internen Telefon aus angerufen Die Sprechverbindung wird sofort nach Wahl der Rufnummer hergestellt Ansageausgang einrichten Die Rufnummer f r den Ansageausgang sowie die notwendige Ansa
41. n 55 frei programmierbare Funktionstaste erforderlich Sonderfunktionen f r gewerbliche Anwendungen 87 IF Die Funktion kann am Cheftelefon nur dann eingeschaltet werden wenn am Sekretariatstelefon die passende Cheftaste eingerichtet wurde Leuchtet die LED rot statt gr n wird im Sekretariat gerade gesprochen Die Funktion ist trotzdem eingeschaltet Alarm Termin InterCom sofern erlaubt und Weckrufe sowie vom Cheftelefon eingeleitete R ckrufe werden auch bei eingeschalteter Funktion nicht umgeleitet Dasselbe gilt f r R ckrufe nach einem Anlagen Software Update und Wiederanrufe nach Vermittlung vom Cheftelefon aus Die eingeschaltete Chef Sekretariatsfunktion hat Vorrang vor Anrufschutz gilt auch f r aktivierte Robinson Liste und Teilnehmer Anrufweiterschaltung am Cheftelefon Eingehende Rufe werden ins Sekretariat umgeleitet Ein Ruf vom Sekretariat an das Cheftelefon wiederum wird gem einer bestehenden Anrufweiterschaltung umgeleitet bzw erh lt bei bestehendem Anrufschutz besetzt ber die Auswahl Chef Sekretetarist im Men unter Funktionen kann die Chef Sekretariats funktion am Cheftelefon auch f r mehrere Sekretariatstelefone gleichzeitig ausgeschaltet werden Bedienung am Cheftelefon Umgeleitete Rufe werden im Display des Cheftelefons angezeigt und k nnen durch Bet tigung der Sekretariatstaste angenommen werden Pick up F Schrader Rolf Der angezeigte Ruf wurde zum Sekreta 2 riatstelefon umgeleitet Die LE
42. programmierbare Funktionstaste legen siehe Seite 74 64 Telefon umleiten Telefon umleiten Teilnehmer Anrufweiterschaltung Mit der Teilnehmer Anrufweiterschaltung AWS k nnen Sie an Ihr Telefon gerichtete interne und externe Rufe auf andere interne Telefone oder externe Anschl sse umleiten So k nnen Sie selbst oder Ihr jeweiliger Vertreter diese Gespr che an einem anderen Telefon entgegennehmen Die Teilnehmer Anrufweiterschaltung sorgt also daf r dass Sie oder Ihr jeweiliger Vertreter immer unter Ihrer Rufnummer zu erreichen sind auch wenn Sie ein Gespr ch einmal nicht an Ihrem Telefon entgegennehmen k nnen Da es verschiedene Gr nde f r das Nichtentgegennehmen eines Gespr ches geben kann z B dass Sie nicht anwesend sind oder dass Sie gerade ein anderes Gespr ch an diesem Telefon f h ren gibt es drei verschiedene Weiterschaltungsarten die AWS sofort die AWS bei Besetzt und die AWS bei Nichtmelden F r jede der drei Weiterschaltungsarten kann ein anderes Ziel eingerichtet werden Sind die AWS bei Besetzt und AWS bei Nichtmelden gleichzeitig eingeschaltet wirken beide Varianten Je nachdem welcher Fall eintritt das Telefon ist besetzt oder es meldet sich niemand wird der Ruf evtl auch an verschiedene Rufnummern weitergeleitet Wird die AWS sofort zus tzlich zur AWS bei Besetzt und oder AWS bei Nichtmelden eingeschaltet werden alle Rufe sofort weitergeleitet D
43. r einen R ckruf gegeben sein z B ist der R ckruf an einen Tk Anlagenanschluss bei einigen Netzbetreibern nicht m glich Es besteht die M glichkeit dass Sie von der Vermittlungsstelle gerufen werden sobald einer der B Kan le des zuvor gerufenen ISDN Anschlusses frei ist Telefoniert derjenige f r den Sie den R ckruf eingerichtet haben auf dem anderen B Kanal bleibt dieser R ckruf erfolglos Ein externer R ckruf wird bis zu 45 Minuten in der Vermittlungsstelle gespeichert Hat der Angeru fene bis dahin sein Gespr ch nicht beendet wird die R ckruf Anweisung automatisch gel scht Nehmen Sie bei einem R ckruf nicht rechtzeitig den H rer ab 30 Sekunden werden Sie gerufen wird die R ckruf Anweisung ebenfalls gel scht Telefonieren 39 Power Dialling einleiten wenn R ckruf nicht m glich a G A Funktion Power Dialling ausw hlen neu w hlen sf ae Ta Power Dialling einleiten Fower Dialling Power Dialling deaktivieren pa Donnerstag Power Dialling ist aktiviert ue 29 11 2001 DRS o EW 48 13 12 Je Power Dialling deaktivieren Ist der gerufene Anschluss frei schaltet das Systemtelefon automatisch den Lautsprecher ein und eine Verbindung wird aufgebaut sobald der Gerufene abnimmt Vermeiden Sie deshalb das Ver lassen des Telefons wenn das Power Dialling aktiviert wurde M chten Sie das Power Dialling vorzeitig abbrechen erreichen Sie dies durch Bet tigung des ent spech
44. tigten Eintrag oder die ganze Liste l schen siehe auch Seite 60 T gliche Bedienung Informationen 51 M chten Sie verhindern dass unn tig viele Eintr ge in der Liste aufgenommen werden k nnen Sie die Liste betreffend der aufzunehmenden Rufe konfigurieren Seite 72 Anruferliste ansehen In der Anruferliste des Telefons werden Rufnummern von nicht entgegengenommenen Gespr chen gespeichert Die Rufnummern werden mit der Anzahl der Anrufversuche Datum und Uhrzeit des Anrufes bei mehreren Anrufversuchen Datum Uhrzeit des letzten Anrufversuches gespei chert Es k nnen maximal 30 Rufnummern gespeichert werden Gehen mehr als 30 Anrufe von ver schiedenen Rufnummern ein wird der lteste Eintrag berschrieben Sie k nnen einen Anrufer direkt aus der Anruferliste zur ckrufen Seite 35 indem Sie beim betref fenden Eintrag den H rer abheben oder die Rufnummer in die Wahlvorbereitung bernehmen Sobald eine Verbindung kommend oder gehend zu einem der Teilnehmer hergestellt wurde wird die betreffende Rufnummer aus der Anruferliste gel scht Die LED neben dem Telefonsymbol weist Sie auf Eintr ge in der Anruferliste hin LED Signalisie rung ist einstellbar siehe Seite 70 pI Donnerst ag Es liegt mindestens ein neuer noch nicht gelesener Eintrag vor LED blinkt uE 24 11 2001 9 g vor amp EW 43 1953 12 T Anruferliste aufrufen Anruferliste rs Der als Letztes eingegangene Anruf aid Aad4s215Er3H3 09 wir
45. 0 Brille sinne 33 Buchstabeneingabe mit W hltastatur 20 c CCBS R ckruf bei Besetzt 38 CCNR R ckruf bei Nichtmelden 39 111 Chef Sekretariatsfunktion bedienen 86 ein ausschalten 86 einrichten 86 COMfort Melody COMfort Set Computeranschluss 104 D Daten sichern 108 Direkter Amtapparat 37 Displaybeleuchtung 73 Dreiergespr ch Konferenz einleiten u 46 Dringlichkeitsruf einleiten 40 Durchsage InterCom Ruf am eigenen Telefon empfangen osise 90 InterCom Ruf an anderes Systemtelefon 91 E Einleitung Einloggen in Gruppe Einmann Vermitteln Einrichten Funktionstasten Telefon Einschalten des Telefons 11 Einstellungen abfragen t gliche Bedienung Erinnerungshilfen Memo eintragen 42 Terminruf einrichten 57 Wiedervorlage einrichten Exit Taste Externruf entgegennehmen 28 F Fernprogrammierung 110 Fernschalten 66 Firmware Update durchf hren 109 Version abfragen 48 Follow me 222020nenneeennnnn 65 112 Stichwortverzeichnis Freisprechen aus dem Lauth ren u bei bestehender Verbindung
46. 4 35 am COMmander Business bezeichnet mit Freiwerk 36 am COMmander Business bezeichnet mit Sperrwerk T gliche Bedienung Einstellungen 63 Schutz vor Anrufen bestimmter Personen Robinson Nummern Men ffnen A BFunktionen Awe bRobinson Hummern Robinscon Hummerr Die Robinson Nummern 9 sind deak P aktivieren b akt tiviert krdeaktivieren ARE Robinson Nummern aktivieren Sie k nnen diese Funktion auch auf eine frei programmierbare Funktionstaste legen siehe Seite 74 Anklopfen erlauben verbieten M chten Sie verhindern dass an Ihrem Telefon angeklopft wird siehe Seite 29 k nnen Sie das Anklopfen ber das Men des Systemtelefons verbieten Men ffnen A BFunktionen A bAnklopfen Anklopfen Das Anklopfen ist aktiviert kraktivieren b dea Fan Anklopfen deaktivieren P deaktivieren Sie k nnen diese Funktion auch auf eine frei programmierbare Funktionstaste legen siehe Seite 74 Konfigurationen manuell schalten Tag Nacht usw Wurden im Konfigurationsprogramm der Tk Anlage f r Tag Nacht usw verschiedene Konfiguratio nen eingestellt kann die Umschaltung von einer Konfiguration zur anderen von Hand manuell vor genommen werden und oder zeitgesteuert erfolgen Men ffnen w Funktionen bKonfig schalten E P gt parion Die Konfiguration Tag ist aktiv b Tag F Nac Konfiguration Nacht aktivieren Sie k nnen diese Funktion auch auf eine frei
47. 400nnnnonnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn SichefhieltshlnWweise u en ee send Inbetriebnahme Telefon an der Tk Anlage anschlie en und einschalten Notwendige Einstellungen Montage Umbau des Telefons H rermodul COMfort Handset und H rer anschlie en Tastenerweiterungsmodul COMfort 2000 Xtension anschlie en Beschriftungsfeld einlegen Headset anschlie en Notbetrieb des COMfort 1000 Technische Daten aerea su seien bene EHE ESEE 17 Allgemeine Beschreibung der Telefonbedienung Beschreibung der Tasten und LEDs Exit Taste Men Taste Wahlwiederholungs Taste Telefonbuch Taste Plus Minus Lautst rke Tasten Mikrofon Stummschalt Taste Lautsprecher Taste Hook Taste Shift Taste W hltastatur Softkeys und dazugeh rige Piktogramme Frei programmierbare Funktionstasten Komfortabel telefonieren Freisprechen vor dem Verbindungsaufbau einschalten Freisprechen bei bestehender Verbindung einschalten Lauth ren ein ausschalten Ar Gespr ch beenden und neu w hlen Gespr ch ber das Headset f hren Gespr ch stummschalten Gespr chspartner legt auf Telefonieren 2 2 sn an Ranlmn a anal Anrufe entgegennehmen Eigenes Telefon klingelt Anruf entgegennehmen Eigenes Telefon klingelt Rufenden halten z Anderes internes Telefon klingelt Ruf heranholen Pick up Es klopft an Anklop
48. 95 Vorhandene SMS ndern und versenden M chten Sie auf eine empfangene SMS antworten oder einen vorhandenen Entwurf Text verwen den k nnen Sie einen Eintrag ausw hlen und in die Wahlvorbereitung bernehmen Rufnummer bzw Text k nnen vor dem Versenden noch bearbeitet werden pI Donnerstag USE 29 11 2061 Ei Ea SMS Liste aufrufen Eu 45 19 12 SMS neuer Eintrag gt a Gew nschte SMS suchen mt mer 3 Die ausgew hlte SMS ist am 29 11 01 um 00711 Aa1ra9292 Er 11 33 Uhr eingegangen und wurde bereits gelesen a 29 11 01 11 33 ur SMS ffnen t Bist Du morgen Der SMS Text wird angezeigt Eaa an iae DERE B F r Antwort oder R ckruf die SMS in die H ap tii Wahlvorbereitung bernehmen Die Rufnummer des Versenders sofern 4 Wahlvorbereitun 3 F vorhanden wird in die Wahlvorbereitung bernommen Der Text der ausgew hlten Bai rOazIz_ Ti SMS wird bernommen LED blinkt und kann ge ndert gel scht oder durch einen neuen Text ersetzt werden Ea Textbearbeitung aufrufen t SMS A p ndern 099 F nd Text nderung einleiten keine F keine 4 SHS 123 mir Am Ende des bernommenen Textes wird Text A der Cursor zur Bearbeitung eingef gt IG errei ebere s ie Text ndern siehe auch Seite 20 und g Ti Eingabe best tigen Ggf Rufnummer ndern und SMS versen Wah lvorbereitung E3 i l den siehe Seite 93 are Y Y I gt Vergessen Sie nicht die Amtzugangsziffer O mit einzugeben A
49. Abb 5 Sort Tk Anlage Netzteil Key extension left Handapparat H rer lar Koy extension right gt 14 Montage Umbau des Telefons H rermodul COMfort Handset und H rer anschlie en F r den Anschluss des H rermoduls an das Basisger t ben tigen Sie das breite Kabel mit den 8 poligen Westernsteckern an beiden Enden Stecken Sie einen der beiden Westernstecker in die gr ere der beiden Buchsen des H rermoduls und den anderen Westernstecker in die Buchse mit der Bezeichnung Handapparat H rer des Basisger tes COMfort 2000 siehe Abb 6 auf Seite 13 COMfort 1200 siehe Abb 7 COMfort 1000 siehe Abb 8 Die gewendelte H rerschnur verf gt an den Enden ber ein kurzes und ein langes St ck glattes Kabel Stecken Sie den Westernstecker am kurzen glatten Ende in die Buchse am unteren Ende des H rers Der noch freie Stecker der gewendelten H rerschnur wird in die kleinere der beiden Buchsen des H rermoduls geschoben Das Kabel wird in den Kabelkanal des H rermoduls gelegt Abb 7 H rermodul am COMfort 1200 anschlie en Handapparat H rer Handset SPor Tk Anlage Netzteil S port PBX power supply gt Abb 8 H rermodul am COMfort 1000 anschlie en Handapparat H rer Handset S Port Tk Anlage ISDN Sport PBX ISDN i i R i g Tastenerweiterungsmodul COMfort 2000 Xtension anschlie en F r den Anschluss des Tastenerweiterungsm
50. Bedienhandbuch Systemtelefone COMfort 2000 plus COMfort 1200 COMfort 1000 ri T E f y S Yy er Tistg u Da y 7 l E o ZN D E EOS 15 D T A DOS ee En Allgemeine Haftungs und Anwendungsbegrenzung Produkte von Auerswald sind nicht daf r ausgelegt und sollten daher nicht f r lebenserhaltende Systeme und oder Anwendungen innerhalb nuklearen Einrichtungen eingesetzt werden Einem Einsatz unserer Produkte f r solche Anwendungen muss zwingend eine auf den Einzelfall zugeschnittene schriftliche Zustimmung Erkl rung von Auerswald vorausgehen Copyright Weitergabe und Vervielf ltigung dieser Bedienanleitung sowie Verwertung und Mitteilung des Inhalts auch auszugsweise ist nur mit unserer ausdr cklichen Genehmigung gestattet Zuwiderhandlung ver pflichtet zu Schadenersatz Alle Rechte vorbehalten Auerswald GmbH amp Co KG 38162 Cremlingen 2005 Zubeh r und Serviceteile Beides erhalten Sie im Fachhandel oder im Internet Shop distri COM unter http www districom online de Die Belieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands Inhaltsverzeichnis 3 Inhaltsverzeichnis Einleitung Funktionsbeschreibung und Funktionsumfang Funktionen und Leistungsmerkmale Hinweise f r die Benutzung des Handbuchs Im Handbuch verwendete Hinweissymbole Im Handbuch verwendete LED Symbole Im Handbuch verwendete Begriffe Abk rzungen Aufstellung und Reinigung des Ger tes 4 4404
51. Blinken und Dauerleuchten der LED EElinken Dauer sind aktiviert E nur Blinken Fa LED immer aus ausw hlen Nachrichten LED F LED immer aus Er E LED _LED Signalisierung ausschalten Anklopfsignal konfigurieren Men ffnen wi BEonfiguration ss EAnklopfsignal Anklopfsignal Die Signalisierung mittels eines Tones Oi LEQ ist aktiviert Ef Ton Ti O LED LED zus tzlich aktivieren L Anklopfsignal E LED Ti Best tigen Ef Ton Fa Hinweiston f r Wartefeld und Power Dialling konfigurieren Men ffnen wi bEonfiguration A bHinweiston Hinweiston Die Signalisierung mittels eines Tones E Wartefeld ist aktiviert ET Fower Dialling f Hinweiston f r Power Dialling deakti Ef Pow vieren L Anklopfsignal ET Wartefeld Ti Best tigen O Fower Dialling f 38 nur am COMfort 2000 plus bei eingeschaltetem Wartefeld Seite 81 Einrichtung des Telefons Grundeinstellungen 71 Klingel konfigurieren Klingelrhythmen einstellen Mit dieser Konfiguration k nnen den unterschiedlichen Rufarten Alarmruf Externruf Internruf Gruppenruf InterCom Ruf R ckruf extern R ckruf intern Termin ruf T rruf VIP Ruf Weckruf Sonstige Rufe definierte Klingelrhythmen zugeordnet werden Es stehen 8 Rhythmen zur Verf gung Mit dem PC Programm COMfort Melody siehe Seite 107 k n nen Sie diese au erdem bearbeiten oder berschreiben Klingellautst rke automatisch erh hen M chten Sie d
52. D neben Chef Sekretariat der Sekretariatstaste blinkt rot Sekretariatstaste bet tigen um Pick up rot En L einzuleiten ee Den H bheb der Frei h 7 Schrader Rolf y hE la en H rer abheben oder Freisprechen m einleiten siehe auch Seite 25 durchf hren f I gt Leuchtet die LED rot wird am Sekretariatstelefon gerade gesprochen Ein Anrufer h rt in diesem Fall den Besetztton es sei denn am Sekretariatstelefon ist Anklopfen erlaubt Ist die Chef Sekre tariatsfunktion noch f r weitere Telefone eingeschaltet wird der Ruf zu diesen umgeleitet Bedienung am Sekretariatstelefon Wurde ein umgeleiteter Ruf am Sekretariatstelefon angenommen kann das Gespr ch wie gewohnt behandelt werden Zus tzlich kann die Cheftaste genutzt werden um eine R ckfrage zum Chef telefon durchzuf hren Sind mehrere Cheftasten vorhanden zeigt die rot blinkende LED neben der Cheftaste das zugeh rige Cheftelefon an r gt schrader Rolf 5 ri Den H rer abheben oder Freisprechen Chef Sekretariat lea einleiten siehe auch Seite 25 annehmen sf Schrader Rolf s EUR 6 32 2rq45 s R ckfrage W ern sf i 3 k Direktion G H A Das aktive Gespr ch wird mit dem r HM p I X Cheftaste bet tigen um R ckfrage zum rot gt 1 Cheftelefon einzuleiten Cheftelefon gef hrt Rolf Schrader war Schrader Rolf a tet im Hintergrund akt Gespr beend sf a Beide Gespr chspartner verbinden 88 Kennzeichnung von Projekten Kennze
53. Das Telefonbuch aufrufen Gew nschten Eintrag suchen Anfangsbuchstaben z B K f r Kaiser eingeben siehe auch Seite 20 Den angezeigten Eintrag in das vorher gehende Men bernehmen T gliche Bedienung Telefonlisten 57 Terminruf einrichten Mit dieser Funktion k nnen Sie sich durch das Systemtelefon an einen Termin bzw einen Anruf erinnern lassen Das Telefon erlaubt die Einrichtung von bis zu 20 Terminen Terminruf mit Wahlvorbereitung M chten Sie daran erinnert werden jemanden anzurufen k n nen Sie zu diesem Zweck einen Terminruf einrichten Sobald Ihr Telefon den Termin durch Klingeln signalisiert k nnen Sie die eingestellte Rufnummer einfach durch H rerabheben anrufen Seite 58 Haben Sie f r einen Gespr chspartner eine Wiedervorlage bzw einen Terminruf mit Wahlvorberei tung eingerichtet Seite 43 klingelt Ihr Telefon zum betreffenden Zeitpunkt und zeigt Ihnen die ein gestellte Rufnummer bzw den Namen an Sie k nnen den Anruf nun sofort wie anschlie end beschrieben durchf hren durch einfaches H rerabheben oder vorherige bernahme der Rufnum mer in die Wahlvorbereitung Wenn sie den Anruf nicht mehr durchf hren m chten k nnen Sie den Terminruf in diesem Men auch l schen M chten Sie sp ter noch einmal an den auszuf h renden Anruf erinnert werden k nnen Sie den Ruf zur ckstellen Der Terminruf wird dann nach 10 Minuten noch einmal ausgef hrt M chten Sie den Terminr
54. ED siehe Seite 70 aufmerksam gemacht Wenn Sie nicht mit dem Anklopfenden sprechen m chten k nnen Sie das Klopfen beenden indem Sie den Anklopfenden abweisen Der Anklopfende erh lt den Besetztton sofern nicht noch andere Telefone klingeln Anklopfton ignorieren Anklopfton aus W hrend eines laufenden Gespr ches werden Sie auf einen Anruf interner oder externer Teilnehmer Alarm oder Besucher an der T r durch ein Anklopf signal Ton und oder blinkende Hook LED siehe Seite 70 aufmerksam gemacht Wenn Sie die Annahme des Anklopfenden noch etwas aufschieben m chten um Ihr aktuelles Gespr ch zu been den k nnen Sie den st renden Anklopfton ausschalten Der Anklopfende ruft weiter Ihr Systemtelefon zeigt Ihnen die w hrend eines Rufs m glichen Funktionen in der unteren Display zeile an Mittels der Scroll Up bzw Scroll Down Tasten k nnen Sie diese verschiede nen M glichkeiten durchbl ttern Mit Hilfe der Auswahl Taste f leiten Sie die augenblicklich angezeigte Funktion ein Anrufer abweisen Unbekannt 7a Sie erhalten einen Anruf Rufnummer lp seen r wird nicht bermittelt Vertrieb Name Ihrer Rufnummer in der Tk Anlage annehmen y Aa M Abweisen ausw hlen rUnbekannt a blJertrieb ka T Den Anrufer abweisen abweisen s Es klopft an Anklopfenden abweisen Unbekannt Fi Sie erhalten w hrend eines Gespr z ches einen Anruf Rufnummer wird KWertrieb h K nicht
55. JKL5 jki 5 MNO6 mno6 PQRS7B pqars7B tuvs tuv8 WXYZ9 wx y2z9 Leerzeichen 0 2 3 2 251 i _ ECHTIT Learn E A amp RGE E Das Systemtelefon schaltet zur Eingabe eines Textes automatisch von Ziffern Eingabe auf Buch staben Eingabe um Dies ist z B der Fall wenn Sie einen Eintrag im Telefonbuch vornehmen oder eine Zielwahltaste mit Namen einrichten Durch ein oder mehrmaliges Dr cken der Zifferntasten werden Buchstaben Zahlen oder verschiedene andere Zeichen eingegeben Beispielsweise erhal ten Sie durch dreimaliges Dr cken der Taste den dritten Buchstaben auf der Taste ein L Dabei erscheint zus tzlich im Display das Zeichen FH oder z Durch Bet tigung des neben Allgemeine Beschreibung der Telefonbedienung 21 diesem Zeichen liegenden Softkeys k nnen Sie von Klein zu Gro buchstaben und umgekehrt wechseln Beispiel f r den Eintrag eines Namens z B im Telefonbuch t Telefonbuch te Anfangsbuchstaben z B K f r Hame Fj Karl eingeben 4 Telefonbuch z Hare 4 Auf Kleinschreibung umschalten K Ti H Telefonbuch MH Den zweiten Buchstaben a einge T Harme ben K_ ir 4 Telefonbuch FH Den dritten Buchstaben r einge Hame ben Kal Ti 4 Telefonbuch i COO Den vierten Buchstaben l einge x Hame ben Kar_ Fa 4 Telefonbuch MH Hame Ti Eingabe best tigen Karl Fa Mit dem Konfigurationsprogramm COM
56. Meier gef hrt Rolf Schrader wartet im Hintergrund Funktion beide Gespr chspartner ver binden ausw hlen Beide Gespr chspartner verbinden Zwei externe Gespr chspartner k nnen Sie nur vermitteln wenn an Ihrem Telefon per Konfigura tionsprogramm der Tk Anlage die dazu n tige Berechtigung eingestellt ist Internen 3 Teilnehmer rufen und mit aktivem Gespr chspartner vermitteln Das aktive Gespr ch wird mit Sandra Meier gef hrt Rolf Schrader wartet im Hintergrund Funktion aktives Gespr ch vermitteln ausw hlen 3 Gespr ch einleiten um das aktive Gespr ch zu vermitteln Interne Rufnummer w hlen Das Telefon wird gerufen Das aktive Gespr ch wird mit dem Mit arbeiter M ller gef hrt Sandra Meier und Rolf Schrader warten im Hinter grund Sandra Meier mit dem Mitarbeiter M ller verbinden Das Gespr ch wird mit Rolf Schrader weiter gef hrt 46 In der Konferenz Gleichzeitig mit beiden Gespr chspartnern sprechen Konferenz 3 p Heier Sandra Fan Das aktive Gespr ch wird mit Sandra F Schrader Rolf Er Meier gef hrt Rolf Schrader wartet im i akt Gespr beend sf Mimtergrynd Pa Funktion Konferenz ausw hlen E Meier Sandra Ah k Schrader Rolf Ti Konferenz einleiten i Konferenz syf In der Konferenz Beide gr n gelb gr n gelb W hrend einer Konferenz sprechen Sie mit zwei Teilnehmern gleichzeitig Die LEDs neben den zugeh rigen Aktivierung
57. Projektliste Um einen Eintrag zu l schen kann hier die ganze Zeile gel scht werden Klicken Sie dazu mit der linken Maustaste in ein Feld der zu l schenden Zeile Das Feld erh lt einen farbigen Rand Durch anschlie endes Bet tigen der rechten Mausta ste ffnen Sie ein Men Klicken Sie auf Zeilen l schen Haben Sie mehrere Felder durch Ziehen mit gedr ckter linker Maustaste markiert werden mehrere Felder gel scht Funktionen ein ausschalten Ein quadratisches K stchen stellt einen Schalter dar Ein leeres K stchen bedeutet aus bzw nein ein H kchen dagegen bedeutet ein bzw ja Die Umschal tung erfolgt durch einfaches Anklicken mit der linken Maustaste Funktionen umschalten Bei Funktionen die mehr bieten als ein ausschalten deren Auswahl aber auf wenige Einstellm glichkeiten begrenzt ist ist im Feld bereits eine Voreinstellung getroffen Um diese zu ndern m ssen Sie aus dem ge ffneten Popup Men mit der Maustaste eine Aus wahl treffen e Handelt es sich um ein einzelnes Feld mit einem nach unten zeigenden Pfeil ffnen Sie das Popup Men durch einen Mausklick mit der linken Maustaste auf das Feld Handelt es sich um mehrere Felder in einer Tabellenspalte markieren Sie zun chst die betref fenden Felder Klicken Sie dazu in das betreffende Feld oder klicken Sie auf die Spalten ber schrift um die ganze Spalte zu markieren oder ziehen Sie mit gedr ckter linker Maustaste
58. SDN PC Karten Funktionen CAPI 2 0 und NDIS WAN 3 e ISDN Software Paket inklusive Fax Gruppe 3 4 senden und empfangen Anrufbeantworter und Telefon Funktion Euro File Transfer Internetzugang ber DF Netzwerk Internet by Call kompatibel zu T Online AOL und anderen Internetprovidern Systemtelefon Leistungsmerkmale e Zielwahltasten und Belegtlampenfeld zur Zustandsanzeige der Teilnehmer e Linientasten mit Zustandsanzeige der mter externe So Ports 6 e Anzeige der T r und Schaltfunktionen der Tk Anlage im Display und an den Funktionstasten 6 e Funktionstasten zur Steuerung von Anlagenfunktionen 6 e Gruppen und Teamfunktion mit Login Taste e R ckfrage Vermitteln auch direkt ber die Zielwahltasten 6 e Automatisches Freisprechen bei internen Nebenstellengespr chen programmierbar InterCom e Durchsage an die Systemtelefone InterCom e Anzeige der vom Anrufer gew hlten Rufnummer mit Namen e Wartefeldfunktion e Chef Sekretariatsfunktion e Hotelfunktion mit Rezeptions 7 und Zimmertelefonen 6 Weitere Komfortmerkmale e Sechs Softkeys f r spezielle situationsabh ngige Funktionen des Systemtelefons e Notizbuchfunktion zur Aufzeichnung von Rufnummern w hrend eines Gespr ches Memo e Terminrufe Ne PWMmN nur COMfort 1000 nur COMfort 2000 plus nur COMfort 2000 plus ab ca Mitte November 2002 nur COMfort 2000 plus und COMfort 1200 frei programmierbare Funktionstaste erforde
59. Sie erhalten einen Terminruf mit Wahlvorbereitung Sie erhalten einen Terminruf nur Erinnerung Vorhandene Terminrufe in der Liste bearbeiten Listen l schen Einzelne Listeneintr ge oder gesamte Liste l schen Gesamte Liste l schen Inhaltsverzeichnis 5 T gliche Bedienung Einstellungen nnesenenennnnsennnnnneneennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nennen 61 Geb hren l schen ae IIHR SSR Klingel ein ausschalten Headset aktivieren Anrufe unterdr cken Anrufschutz Anrufschutz Ruhe vor dem Telefon Aufgehobener Anrufschutz f r bestimmte Personen VIP Nummern Schutz vor Anrufen bestimmter Personen Robinson Nummern Anklopfen erlauben verbieten 2 4044244200404H0nnannnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannn Konfigurationen manuell schalten Tag Nacht usw Telefon umleiten Teilnehmer Anrufweiterschaltung Gespr che zum Telefon mitnehmen Follow me Raum berwachung einrichten Relais intern schalten Das T rfreisprechsystem bedienen Sie erhalten einen T ranruf und m chten mit dem Besucher sprechen W hrend eines T rgespr chs die T r ffnen u T r klopft an T r ffnen ohne Annahme des Gespr chs T rfunktionen ohne Ruf auf das Telefon uuu20u400nnnnennennnnnnnnn Einrichtung des Telefons Grundeinstellungen
60. T r klopft an Anlage ausw hlen Anruf abweisen Rufenden halten Anruferliste ansehen 51 l schen Rufarten ausw hlen Rufnummer w hlen SCHOEN aaan ee 51 Signalisierung LED ausw hlen 70 Stichwortverzeichnis Anrufschutz ein ausschalten ki ignorieren Dringlichkeitsruf Anrufweiterschaltung Teilnehmer Telefon 64 Ansage ber einen Lautsprecher 91 Anschluss am PC USB Schnittstelle 104 an der Tk Anlage Headset H rermodul siisii 14 Tastenerweiterungsmodul 14 Aufstellungsort 10 Auslieferzustand wiederherstellen 110 Ausloggen aus Gruppe 98 Autom Wahlwiederholung Power Dialling 39 Automatischer R ckruf bei B sstzt 2 2 2 222 2 38 Automatisches Firmware Update nennen 109 B Bediensoftware installieren 105 Beenden eines Gespr ches w hrend einer Konferenz w hrend einer R ckfrage Begriffserkl rung 10 Belegtzustand 52 Beleuchtung 73 Benutzereinstellungen Ablagen uni 48 Beschreibung Tasten 18 Beschriftungsfeld einlegen 15 Besetztton dringlich rufen Anrufschutz 40 Power Dialling einleiten 39 R ckruf einleiten 38 Ruf beenden bei R ckfrage 4
61. abfragen Zus tzlich werden die Geb hren des letzten Gespr ches getrennt angezeigt Der Betreiber der Anlage kann um das Telefonieren ein 27 nur COMfort 2000 plus 28 am COMmander Business werden nicht die Geb hreneinheiten sondern nur die Betr ge angezeigt T gliche Bedienung Informationen 49 zuschr nken an jedem Telefon ein Geb hrenkonto einrichten Um in Erfahrung zu bringen wie viele Einheiten noch auf Ihrem Konto verblieben sind k nnen Sie an Ihrem Telefon den Stand des Geb hrenkontos abfragen Au erdem werden folgende Einstellungen angezeigt AWS Teilnehmer Anklopfsignal Gruppen Klingelsignal aktuelle Konfiguration InterCom und Robinson VIP Liste r ee en Programmierung einleiten ed KW 48 19 12 t Funkti Men p Inf Untermen Informationen ausw hlen urn lonen b Informationen letztes Gespr ch Die Geb hren 28 des letzten TE 4A Erd Gespr chs werden angezeigt EUR 2 44 A Weiter zur n chsten Anzeige Gebuhrensunmme h Die seit dem letzten L schen aufgelau TE TZ kra fenen Geb hren 28 des Teilnehmers EUR 43 32 werden angezeigt Das Men verlassen IF Die in diesem Beispiel nicht gezeigten Informationen erreichen Sie durch Weiterbl ttern mit den Tasten s und s Informationen zur USB Verbindung abrufen Wenn Sie Ihr Systemtelefon ber die USB Schnittstelle mit Ihrem PC verbunden haben Seite 104 k nnen Sie auf diesem Weg abfragen ob die Kommunikation be
62. ach der Installation f r COMfort Set 2 MB f r COMfort Melody 2 MB f r COMfort SMS 2 MB 40 MB f r die einmalige Installation der Java Runtime USB Schnittstelle sofern verwendet nach USB Spezifikation 1 1 oder 2 0 CD ROM Laufwerk Maus oder kompatibles Zeigeger t SVGA Grafikkarte mit 800x600 Aufl sung empf und 256 Farben 8 Bit empfohlen 32768 Farben 15 Bit Telefon mit COMfort Set konfigurieren Starten Sie das Programm Stellen Sie im Men unter Optionen Schnittstelle die von Ihnen verwendete Schnittstelle USB ISDN Karte CAPI 2 0 oder V 24 und ggf den V 24 COM Port des PCs z B COM 1 COM 2 ein Nach dem Programmstart k nnen Sie ber die Schaltfl che Neu eine neue Datei ffnen oder aber durch Bet tigung der Schaltfl che ffnen und Auswahl von COMfort die vorhande nen Daten aus dem Telefon herunterladen Haben Sie bereits eine Konfiguration auf Ihrem PC gespeichert k nnen Sie diese durch Bet tigung der Schaltfl che ffnen und Auswahl von Datei ffnen 69 nur COMfort 2000 plus und COMfort 1200 108 I COMfort Set COMfort Melody und COMfort SMS Definieren Sie zun chst den Ausbauzustand des Systemtelefons Dazu ordnet man Basis und H rermodul sowie die Tastenerweiterungs Module 70 in ihrer tats chlichen Reihenfolge auf dem Bildschirm an Anschlie end k nnen nacheinander die anderen Eintellungen vorgenom men w
63. aktive und passive Gruppenmitglieder Diese Funktion kann besonders f r Mitarbeiter einer Support Abteilung wichtig sein die nicht rund um die Uhr f r Kunden erreichbar sein sollen son dern sich in der Hotline abwechseln Ein ausgeloggter Teilnehmer bernimmt keinerlei Gruppen funktionen Es gibt drei verschiedene M glichkeiten sich einzuloggen 1 kommend gehend 2 nur kommend 3 nur gehend Ein Teilnehmer kann nur in einer Gruppe zugleich gehend eingeloggt sein auch wenn er Mitglied mehrerer Gruppen ist M chte er in diesem Fall aber auch die Rufe f r die anderen Gruppen emp fangen kann er sich in diese kommend einloggen Er befindet sich damit in der Rufverteilung mehrerer Gruppen bez glich Intern Amt und T rrufen Mit dem gehend Einloggen in eine bestimmte Gruppe erwirbt der Teilnehmer eine Reihe von Eigenschaften Berechtigungen der Gruppe die seine eigenen Eigenschaften Berechtigungen als individueller Teilnehmer bei gehenden Dienstgespr chen ersetzen e Amtberechtigungen f r Dienstgespr che Aktivierung Sperr Freigabenummern f r Dienstgespr che Kurzwahlberechtigung f r Dienstgespr che Rufnummern bermittlung f r Dienstgespr che Vorzugsamt f r Dienstgespr che Sind Sie per Konfiguration nur als Mitglied einer Gruppe gef hrt k nnen Sie sich einfachheitshalber auch nur als Mitglied einer Gruppe ein ausloggen Sind Sie Mitglied in mehreren Gruppen d rfen Sie trot
64. anbringen im Auslieferzustand ist das H rermodul f r Rechtsh nder vormontiert Am Systemtelefon COMfort 2000 evtl vorhandene Tastenerweiterungsmodule werden blicherweise an der jeweils gegen berliegenden Seite angebracht abh ngig von der L nge der mitgelieferten Verbindungskabel sind auch andere als die hier beschriebenen Modulanordnungen m glich In den Abbildungen auf den n chsten Seiten wurde das H rermodul links angeordnet Stellen Sie die einzelnen Module f r die Montage eng nebeneinander aufrecht auf die flache R ckseite F r die Verbindung von zwei Modu len ben tigen Sie jeweils einen gro en und einen kleinen der mitgelie ferten Befestigungsclips die Sie an den in Abb 6 mit Pfeilen gekenn zeichneten Stellen anbringen Schieben Sie den gro en Clip wie in Abb 5 gezeigt zwischen die bei den zu verbindenden Module Der Clip sitzt richtig wenn die beiden Haken Abb 5 unten in den Nuten sitzen und die beiden biegsamen Federn h rbar eingerastet sind Schieben Sie nun den kleinen Clip wie in Abb 4 gezeigt zwischen die beiden zu verbindenden Module Der Clip sitzt richtig wenn die beiden Federn h rbar eingerastet sind IF Bevor Sie einen Umbau vornehmen trennen Sie das Telefon von der 230 V Netzversorgung und dem internen Sg Port der Tk Anlage Abb 4 Abb 6 H rermodul am COMfort 2000 anschlie en kleiner Clip siehe auch Abb 4 gro er Clip siehe auch
65. as Klingeln Ihres Telefons ggf auch noch im Nebenraum h ren k nnen Sie die Lautst rke vom Telefon automatisch erh hen lassen Das Telefon beginnt dann in der von Ihnen eingestellten Lautst rke siehe Seite 71 zu klingeln und erh ht diese alle 5 Sekunden um eine Stufe bis zur maximalen Lautst rke Klingelrhythmen einstellen Men ffnen A L Klingelrchythmen E Hlarmruf b Esternruf L Klingelchythmen p Internruf E Ruf f r Gruppe Elingelrchythmen l Konfiguration Ps y ii A nz A ia Fi lang Klingelrhythmen z a E E H C H Klingelrhythmen z Laut WW p E A C H EzE k B A Klingellautst rke automatisch erh hen Men ffnen L Klingellautst O autom erh hen A P Konfiguration m Y L Klingellautst Ef autom erh hen y Y A PElingelrhythmen Zu bearbeitende Rufart z B Internruf suchen Internruf ausw hlen Sie h ren den momentan eingestellten Klingelrhythmus zur Probe Zum gew nschten Rhythmus bl ttern Sie h ren den ausgew hlten Rhythmus zur Probe Die Lautst rke einstellen gilt f r alle Rufarten und Klingelrhythmen Den Rhythmus ausw hlen A PElingellautst Klingellautst rke automatisch erh hen aktivieren Auswahl best tigen 72 Telefonlisten konfigurieren Telefonlisten konfigurieren M chten Sie verhindern dass unn tig viele Eintr ge in den Listen aufgenommen werden k nnen Sie die Listen betreffend der auf
66. aste 22222 sh 79 Sonderfunktionen f r gewerbliche Anwendungen entre 80 Warteschleife Externen Gespr chspartner in die Warteschleife stellen 6 Inhaltsverzeichnis Text vor Melden Amtvermittlung Vermittlungstaste einrichten Amtzugang anfordern Wartefeldfunktionen Wartefeldzentrale einrichten Wartefeldzentrale aktivieren deaktivieren Die Wartefeldzentrale bedienen Chef Sekretariatsfunktion Tasten f r Chef Sekretariatsfunktion einrichten Ein Ausschalten am Cheftelefon Bedienung am Cheftelefon Bedienung am Sekretariatstelefon Kennzeichnung von Projekten Einrichtung von Projektnummern Gespr ch mit Projektzuordnung einleiten Dem laufenden Gespr ch eine Projektnummer zuweisen Durchsage Freisprechen ber Systemtelefon InterCom Die InterCom Funktion am eigenen Telefon erlauben Einen InterCom Ruf am eigenen Telefon annehmen Taste f r InterCom auf ein anderes Systemtelefon einrichten Durchsage Freisprechen auf ein anderes Systemtelefon Ansagen ber Lautsprecher Ansageausgang einrichten Ansage ber einen Lautsprecher Kurzmitteilungen erstellen SMS SMS Funktionen einrichten SMS schreiben und versenden Empfangene SMS lesen SMS aus Wahlvorbereitung schreiben und versenden Vorhandene SMS ndern und versenden Text erstellen Entwurf und f r sp tere Versendung speichern SMS
67. auch Funktionen wie R ckfrage Seite 41 Pick up Seite 29 oder Gespr chs bernahme eingeleitet werden Die Zielwahlfunktion liegt auf der ersten Ebene der Taste so dass der Belegtzustand ber die LED Funktionen sichtbar ist Seite 52 Anreise des Gastes check in Bei Anreise des Gastes bietet Ihnen die Hotelzimmer Taste zwei Funktionen Sie k nnen den Gast sofort einchecken oder zun chst den Zimmerstatus abfragen gereinigt ungereinigt gesperrt Ist das Zimmer gesperrt ist kein Einchecken m glich Die beiden anderen Zust nde dienen nur der Information Der Zustand kann in diesem Men auch ge ndert werden Zimmer 161 Das Zimmer ist ausgecheckt E check in p Zim Den Zimmerstatus abfragen E Zimmerstatus zT Zimmer 161 A Das Zimmer ist ungereinigt F gereinigt u Das Zimmer ggf als gereinigt kungereinigt P ger kennzeichnen Zimmer 181 k check in P che Den Gast einchecken b Zimmerstatus Sonderfunktionen f r gewerbliche Anwendungen 101 Aufenthalt des Gastes check in erfolgt Vom Zeitpunkt des Eincheckens an k nnen mit der Hotelzimmer Taste einige Einrichtungs und Abfragefunktionen genutzt werden So k nnen hier genauso wie am Zimmertelefon selbst die Gespr chskosten inklusive Eincheckdatum abgefragt und eine Weckzeit f r den Gast eingerichtet werden siehe auch Seite 102 M chte der Gast w hrend seines Aufenthaltes gern eine Aufschl sselung seiner bisherigen Tele fonkosten sehen k nn
68. beschriebenen Ger te Baugruppen oder Schaltungen sind nur f r den angegebenen Gebrauchszweck geeignet Wenn Sie sich ber den Bestimmungszweck der Ware nicht sicher sind fragen Sie bitte den Fachmann Um den hier beschriebenen Funktionsumfang komplett nutzen zu k nnen muss die Tk Anlage ber die Software Version 1 2A COMmander Business bzw 1 6D andere Tk Anlagen und das Systemtelefon ber die Software Version 2 2A verf gen abfragbar z B ber das Systemtelefon siehe Kapitel Informationen zu Telefon und Tk Anlage abrufen auf Seite 48 Sollte dies nicht der Fall sein f hren Sie bitte f r die entsprechenden Ger te Updates durch Funktionsbeschreibung und Funktionsumfang Die Systemtelefone COMfort 2000 plus COMfort 1200 und COMfort 1000 sind f r den Anschluss an die Tk Anlagen COMpact 2204 USB COMpact 2206 USB COMpact 4406 DSL COMpact 4410 USB COMmander Basic 19 und COMmander Business 19 von Auerswald bestimmt Durch Funktionen wie Telefonbuch Power Dialling und Anruferliste machen sie den t glichen Tele fonverkehr einfach zeiteinsparend und komfortabel Zus tzlich zum Telefonieren bieten sie Funk tionen wie Gespr chsdatenaufzeichnung und Unterst tzung verschiedener Anlagenfunktionen Mit der im Lieferumfang enthaltenen PC Software oder das komfortable Men k nnen sie nach Ihren besonderen Anforderungen eingestellt werden Das COMfort 2000 ist modular aufgebaut Das Grundger t COMfort 2000 besteht aus de
69. betreffenden Teil nehmer zu erreichen Das Systemtelefon bricht das Power Dialling nach 10 Minuten automatisch ab Durch Unterbrechungen z B Gespr che die Sie zwischendurch einleiten verl ngert sich die ser Zeitraum entsprechend 26 am COMmander Business trifft dies nur f r Internwahl und Kurzwahl zu siehe Handbuch der Tk Anlage 38 Der Gerufene ist nicht erreichbar Hinweise in der Rufphase Sobald der Teilnehmer nicht mehr besetzt ist und das Systemtelefon ein Freizeichen erh lt schaltet es den Lautsprecher ein Wenn der Gerufene anschlie end den H rer abhebt kommt eine Verbin dung zustande Hebt er den H rer nicht ab ist das Power Dialling anschlie end beendet Am gerufenen Telefon meldet sich niemand R ckruf einleiten Wenn Sie jemanden anrufen der Angerufene aber nicht abhebt k nnen Sie ihn ohne wiederholtes Anrufen erreichen indem Sie einen R ckruf bei Nichtmelden intern extern einleiten Sobald der andere Teilnehmer nach sei nem n chsten Gespr ch den H rer auflegt werden Sie von der Tk Anlage intern bzw von der Vermittlungsstelle extern gerufen Wenn Sie daraufhin den H rer abheben wird der andere Teil nehmer von der Tk Anlage Vermittlungsstelle gerufen Hebt dieser ab kommt ein Gespr ch zustande Anschlie end ist diese R ckruf Anweisung wieder gel scht Am gerufenen internen Telefon besteht Anrufschutz Dringlichkeitsruf einleiten F r den Fall dass Sie eine
70. betrieb siehe Seite 37 Bestimmte Rufnummer MSN bermitteln 22 pI Donnerstag Mit entsprechend programmierter USE 22 11 2451 EA C in ei EW 48 19 12 r n chstes Gespr ch aktivieren Die f r diese Taste eingestellte MSN ist J aktiviert LED leuchtet nur wenn die Funktion auf der ersten Ebene liegt p Donnerstag uE 29 11 2081 E amp KW ds 19 12 6 Das Gespr ch einleiten IF Ist die Brille auf Ihrem Display verdunkelt Sonnenbrille so wird die Rufnummern bermittlung an Ihrem Telefon gerade unterdr ckt Seite 33 Bet tigen Sie die Taste neben der Sonnenbrille um die Unterdr ckung aufzuheben Haben Sie f r das n chste gehende Gespr ch eine MSN aktiviert und werden noch vor der Einlei tung dieses Gespr ches angerufen wird die MSN vom Telefon verworfen 20 nur COMfort 1000 21 frei programmierbare Funktionstaste erforderlich 22 am COMmander Business leuchtet die LED nach Bet tigung der Taste nicht stattdessen wird die Funktion in der Wahlvorbereitung angezeigt Telefonieren 33 Der Gerufene soll Ihre Rufnummer nicht sehen Rufnummernunterdr ckung I pi Donnerstag U E 29 11 2861 Ei ee Die Unterdr ckung aktivieren et Ku 48 19 12 Die Rufnummernunterdr ckung ist akti po Donnerstag viert Diese Einstellung bleibt bis zur U E 29 11 2061 m erneuten Bet tigung dieser Taste ei KW 48 1912 Ar bestehen Das Gespr ch einleiten Diese Funktion k nnen Sie nur nutzen wen
71. chs bernahme allgemein Taste wird unmittelbar belegt Ausf hrung bei Tastenbet tigung wie Seite 29 Projektnummer allgemein Taste wird unmittelbar belegt Ausf hrung bei Tastenbet tigung wie Seite 88 Projektnummer definiert Nummer und Name vordefiniert siehe auch Seite 88 Raum berwachung siehe auch Seite 65 Relais allgemein Nummer und Name des Relais vordefiniert Ausf hrung bei Tastenbet tigung wie Seite 66 Relais definiert Nummer Name und Schaltart des Relais vordefiniert siehe auch Seite 66 Robinson Nummern Schaltart vordefiniert siehe auch Seite 63 Sekretariatstaste Nummer Name des Sekretariatstelefons vordefiniert siehe Seite 86 Ausf hrung siehe Seite 87 Shift Taste f r Umschalten auf 2 Funktionsebene der anderen Funktionstasten siehe auch Seite 73 Terminruf Taste wird unmittelbar belegt Ausf hrung bei Tastenbet tigung wie Seite 57 Text vor Melden Rufnummer und Schaltart vordefiniert siehe auch Seite 80 T rfunktionen allgemein T r vordefiniert Ausf hrung bei Tastenbet tigung wie Seite 67 T rfunktionen definiert T r und auszuf hrende Funktion vordefiniert siehe auch Seite 67 VIP Nummern Schaltart vordefiniert siehe auch Seite 62 Voicemail Funktion allgemein Nummer Name des Voice Mail Center 461 vordefiniert siehe Seite 79 Voicemail Funktion definiert Nummer Name Mailboxart zugeh riger Teilnehmer Fernabfragecode vordefiniert s Seite 79 Wartefeld So Port und B Kanal vordefinie
72. d angezeigt Der betreffende Anrufer Ei 2a 11 0 3 14 i hat 3 x vergeblich angerufen nn si Sein letzter Versuch war am 20 02 2000 um 13 14 Uhr Dr Zum n chsten Eintrag in der Liste zur ckbl ttern Ancuferliste s a GmS33444 E a za um 11 38 E Um einen lteren Anruf zu suchen evtl Scroll Liste aufrufen k poz334d4d4dd Fas In der Scroll Liste werden die Gespr bp Meier Martin nt che in Kurzform Rufnummer oder ko ad 4E6789 12345 wenn vorhanden Name angezeigt Fr Die Liste nach dem gesuchten Eintrag durchbl ttern E M ller Bernd Fa f p Bolte Sandra r b aa Einen der Anrufer aus der Liste aus p Biss w hlen ero verassen E 1s a m 20 02 ber die L sch Taste k nnen Sie einen evtl nicht mehr ben tigten Eintrag oder die ganze Liste l schen siehe auch Seite 60 M chten Sie verhindern dass unn tig viele Eintr ge in der Liste aufgenommen werden k nnen Sie die Liste betreffend der aufzunehmenden Rufe konfigurieren Seite 72 52 Informationen anhand der Funktionstasten LEDs Informationen anhand der Funktionstasten LEDs An jeder frei programmierbaren Funktionstaste D steht Ihnen jeweils eine mehrfarbige LED zur Verf gung Diese LED kann Ihnen Auskunft ber den Belegt oder Aktivit tszustand eines internen Teilnehmers oder den Schaltzustand einer Funktion geben Dabei bezieht sich die LED jeweils auf die Funktion den Teilnehmer der ersten Ebene Beachten Sie die
73. das Klingelsignal ein Das Projekt mit der Nr 03009 ist f r das n chste bzw das aktuelle Gespr ch aktiviert Die Konfiguration Nacht ist eingeschaltet Die Konfiguration Tag ist ausgeschaltet Durch Bet tigung dieser Taste wird von Nacht auf Tag umgeschaltet Das 3 Relais ist angezogen bzw eingeschaltet N chste Bet tigung der Taste schaltet das Relais aus Das Licht ist eingeschaltet Bei Taste T r ffnen gr ne LED bei Taste T rsprechen rote LED leuchtet bei besetzt und blinkt bei Ruf von der betreffenden T r Die Robinson Nummern sind aktiviert also gesperrt N chste Bet tigung der Taste deaktiviert die Robinson Nummern Die VIP Nummern sind aktiviert also freigegeben N chste Bet tigung der Taste deaktiviert die VIP Nummern Die Raum berwachung ist eingeschaltet Beginnt die LED rot zu blinken wird das Telefon abgeh rt N chste Bet tigung der Taste schaltet die Raum berwachung wieder aus InterCom ist eingeschaltet bzw erlaubt N chste Bet tigung der Taste schaltet die InterCom Erlaubnis wieder aus Ein Terminruf wurde w hrend Ihrer Abwesenheit ausgef hrt und automa tisch zur ckgestellt Tastenbet tigung ffnet die Terminruf Liste zur Bear beitung Termin eingetragen LED leuchtet gr n Haben Sie eine Taste mit Funktion umschalten belegt k nnen Sie die betreffende Funktion mit jeder Tastenbet tigung abwechselnd ein und ausschalten Haben Sie
74. der Oberfl che der M bel unliebsame Spuren hinterlassen Der Hersteller kann f r derartige Sch den nicht haften Sch tzen Sie das Systemtelefon vor Schmutz Staub und Spritzwasser Sollte eine Reinigung not wendig sein wischen Sie das Geh use mit einem leicht feuchten Tuch ab oder verwenden Sie ein Antistatiktuch Achten Sie unbedingt darauf dass keine Feuchtigkeit in das Geh use eindringt Beachten Sie au erdem unbedingt die anschlie end aufgef hrten Sicherheitshinweise Sicherheitshinweise Beachten Sie beim Aufstellen Anschlie en und Bedienen des Telefons unbedingt die folgenden Hinweise e Lesen Sie die Bedienungsanleitung aufmerksam durch und bewahren Sie diese auf Bei Fragen wenden Sie sich an einen Fachmann Lassen Sie Servicearbeiten nur von einem Fachmann aus f hren ffnen Sie das Ger t in keinem Fall selber Ber hren Sie die Steckkontakte nicht mit spitzen metallischen und feuchten Gegenst nden Setzen Sie das Ger t nicht st ndiger Sonneneinstrahlung oder anderen starken W rmequellen aus Sch tzen Sie das Ger t vor N sse starkem Staub aggressiven Fl ssigkeiten und D mpfen Setzen Sie das Ger t keinen starken elektromagnetischen Feldern aus Elektromotoren Funk telefonen TV Video Radio und Haushaltsger ten In einem solchen Fall kann die Sprach qualit t beeintr chtigt werden Schlie en Sie die Anschlusskabel des Ger tes nur an die daf r bestimmten Steckdosen an Wechseln Sie die Stecke
75. die Verbindung automatisch unterbrochen es sei denn der H rer des Systemtelefons wird innerhalb dieser Zeit abgenommen loss zentrale z Sie erhalten eine Durchsage aus der IC Durchsage Zentrale abbrechen Fa H rer abheben oder Freisprechen ein Fadi leiten siehe auch Seite 25 um mit dem Kollegen zu sprechen loss zentrale 7 Sie f hren jetzt ein normales Gespr ch Al ib wi mit der Zentrale Die Durchsage ist i R ckfrage lVerm y Beenden Taste f r InterCom auf ein anderes Systemtelefon einrichten M chten Sie selbst InterCom Rufe an andere Systemtelefone durchf hren k nnen Sie InterCom Rufart und Ziel am Systemtelefon zur Vereinfachung auf eine frei programmierbare Funktionstaste legen Eine InterCom Taste wird f r jeweils einen internen Teilnehmer und eine Art des InterCom Gespr chs Durchsage oder Freisprechen eingerichtet Au erdem m ssen Sie hier die gew nschte Durchf hrungsart w hlen Dabei haben Sie die Auswahl zwischen Taste halten sobald Sie die Taste wieder loslassen wird die Verbindung beendet und umschalten die Taste wird einmal beim Start und einmal am Ende bet tigt Men ffnen kTasten p InterCom siehe auch Seite 74 InterCom Art des InterCom Gespr chs ausw h len k Durchsage F Dur E Freisprechen InterCom E Taste halten E Tas _Durchf hrungsart ausw hlen E umschalten E Interlom ziel Liste der internen Teilnehmer wird zur
76. dose Das Systemtelefon f hrt nun einen Selbsttest durch Die Leuchtdioden leuchten auf es wird der Name z B COMfort 2000 sowie die Softwareversion des Telefons angezeigt und es erfolgt ein Datenaustausch zwischen dem Systemtelefon und der Tk Anlage IF Wird ein bereits an einer anderen Tk Anlage betriebenes Systemtelefon an einen COMmander Business angeschlossen oder umgekehrt wird nach Best tigung der Frage im Display ob ein Anlagenwechsel durchgef hrt werden soll die vorhandene Konfiguration unwiderruflich komplett gel scht siehe auch Seite 110 Die Auerswald Tk Anlage muss zur Inbetriebnahme des Systemtelefons an das 230 V Netz ange schlossen sein Um den hier beschriebenen Funktionsumfang komplett nutzen zu k nnen muss die Tk Anlage ber die Software Version 1 2A COMmander Business bzw 1 6D andere Tk Anlagen und das Systemtelefon ber die Software Version 2 2A verf gen abfragbar z B ber das Systemtelefon siehe Kapitel Informationen zu Telefon und Tk Anlage abrufen auf Seite 48 Sollte dies nicht der Fall sein f hren Sie bitte f r die entsprechenden Ger te Updates durch Im Fachhandel ist ein Verl ngerungskabel Zubeh r von Auerswald f r die Verbindung zwischen Netzteil und Telefon erh ltlich u Abb 1 Anschluss des COMfort 2000 am internen S Port 3 HEE FES 35 12 Telefon an der Tk Anlage anschlie en und einschalten Abb 2 Anschluss
77. dows Treiberdatenbank und in den gew hlten Verzeichnissen wird nach neuen Treibern gesucht Klicken Sie auf Weiter um die Suche zu starten Wie m chten Sie vorgehen I Diskettenlaufwerke Abb 16 Windows 98 SE I CD ROM Laufwerk I Microsoft Windows Update IV Geben Sie eine Position an D Treiber 7 Durchsuchen lt Zur ck Weiter Abbrechen x Abbrechen e Eine Liste der Treiber in einem bestimmten Verzeichnis zum Ausw hlen anzeigen Hardware Assistent Windows hat folgende neue Hardware gefunden Hardware Assistent COMfort_2000 In der Windows Treiberdatenbank und in den gew hlten Verzeichnissen wird nach neuen Treibern gesucht Es kann automatisch Software die die Hardware unterst tzt gesucht und installiert werden Falls die Hardware mit Installaionsdatentr ger n ausgeliefert Abb 17 Windows Me I Wechselmedien Diskette CD ROM I7 Geben Sie eine Position an E Treiber v Durchsuchen Was m chten Sie tun Automatisch nach dem besten Treiber suchen Empfohlen Eine Liste der Treiber in einem bestimmten Verzeichnis zum Ausw hlen anzeigen k weiter Abbrechen lt Zur ck vera Abbrechen roten fur das suchen BESSERE E Resstet nr das sacher Ein Gei teveiber St sin Progan m das das Anspechen des Ger ts duch Suche nach Treiberdateien Betiebssyetem erm glicht Beben Sie an wo nach den Treiberdaleien gesucht weden sol
78. dringende Information zu bermitteln haben ist der Anrufschutz von einem inter nen Telefon aus mit dem Dringlichkeitsruf umgehbar Der zur R ckfrage Gerufene ist besetzt meldet sich nicht Ruf beenden mit zur ck Wenn Sie jemanden anrufen wollen und der Anschluss besetzt ist oder sich niemand meldet legen Sie normalerweise den H rer auf W rden Sie dies aber aus einem vorhandenen Gespr ch heraus tun w hrend Sie einen weiteren Teilnehmer zur R ckfrage rufen so w rden Sie damit auch die Verbin dung zum im Hintergrund Wartenden trennen bzw das Einmann Vermitteln einleiten Ihr Systemtelefon zeigt Ihnen die w hrend der Rufphase m glichen Funktionen in der unteren Dis playzeile an Mittels der Scroll Up bzw Scroll Down Tasten k nnen Sie diese verschie denen M glichkeiten durchbl ttern Mit Hilfe der Auswahl Taste leiten Sie die augenblicklich angezeigte Funktion ein Das gerufene Telefon ist besetzt R ckruf einleiten gas 1str11 Fi besetzt Er Ti R ckruf einleiten R ckruf sf R ckruf Der R ckruf wurde in der Vermittlungs aktiviert stelle eingerichtet v Bitte auflegen H rer auflegen R ckruf abbrechen R ckruf Fan Sie werden von der Vermittlungsstelle pagi S4Fii gerufen Wenn Sie jetzt den H rer abweisen abheben wird der Anschluss mit der Rufnummer 08154711 gerufen Ti R ckruf abweisen Beim externen Anschluss m ssen die technischen Voraussetzungen f
79. dul einschalten Sie f hren das Gespr ch ber den H rer oder das Headset 17 weiter kein Freisprechen Sie f hren ein normales Gespr ch mit H rer oder Headset 17 Lauth ren aktivieren En W hrend des Lauth rens blinkt die LED neben der Lautsprecher Taste Lauth ren beenden und zur ck ins normale Gespr ch IS Wenn Sie w hrend des Lauth rens den H rer auflegen wird das Gespr ch beendet Vom Lauth ren k nnen Sie durch l ngere Bet tigung der Lautsprecher Taste ca 1 Sekunde zum Freispre chen umschalten W hrend des Headset Betriebs 17 kann eine einzelne Person das Gespr ch auch ber den Laut sprecher des H rers mith ren Dazu wird w hrend des Gespr chs einfach der H rer abgenommen Der H rer kann jederzeit wieder aufgelegt werden ohne das Gespr ch zu beenden Gespr ch beenden und neu w hlen Wenn Sie ein bestehendes Gespr ch beenden und anschlie end gleich ein neues Gespr ch ein leiten m chten m ssen Sie den H rer nicht auflegen Wenn Sie die Hook Taste bet tigen geht das Telefon trotz abgehobenem H rer in den Ruhezustand ber und Sie k nnen ein neues Gespr ch einleiten Sie f hren ein normales Gespr ch Gespr ch beenden u beoeo Anschlie end neu w hlen fS Gespr ch einleiten I gt Wenn Sie innerhalb von 30 Sekunden nicht mit einer neuen Wahl begonnen haben wird Ihnen im H rer ein Besetztton eingespielt Allgemeine Beschreibung der Telefonbedienun
80. e Zimmer k nnen dann in den verschiedenen Zust nden diverse Funktionen ausgef hrt werden Zimmertelefone Die Tk Anlage bietet eine Vielfalt von Funktionen die im Einsatz als Zimmertele fon teilweise nicht sinnvoll teilweise sogar sch dlich sind Daher werden an den Telefonen die als Zimmertelefone eingerichtet sind sowohl die Programmierfunktionen wie z B Anrufschutz Anruf weiterschaltung als auch Vermittlungsfunktionen und besondere Gespr chseinleitungsarten gesperrt Somit kann der Gast lediglich Gespr che einleiten und annehmen sowie eine eigene Weckzeit einrichten Zus tzlich ist es dem Reinigungspersonal m glich durch Eingabe einer Zif fernfolge den Zimmerstatus gereinigt ungereinigt gesperrt zu kennzeichnen Druckfunktion Diese Funktion erm glicht die Ausgabe der angefallenen Telefongeb hren eines Gastes in Form einer Rechnung oder Zwischenrechnung mit Einzelverbindungsnachweis Gesteuert wird diese Funktion ber das Rezeptionstelefon Die Einrichtung der Hotelfunktionen erfolgt im Konfigurationsprogramm der Tk Anlage Das zu ver wendende Druckformular muss dort ebenfalls erstellt werden Ziehen Sie dazu das Handbuch der Tk Anlage zu Rate Hotelzimmertasten einrichten I Die Auswahl der Telefone als Rezeptions oder Zimmertelefon erfolgt im Konfigurationsprogramm der Tk Anlage Anschlie end muss am Rezeptionstelefon f r jedes vorhandene Zimmertelefon eine frei programmierbare Funktionstaste mit der Fu
81. e das entsprechende CD ROM Laufwerk W h len Sie dort im Hauptverzeichnis durch Doppelklicken die Anwendung autostart exe aus Klicken Sie anschlie end auf ok Folgen Sie bitte den Anweisungen auf dem Bildschirm Sie finden die Installation f r die Pro gramme COMfort Set bzw COMfort Melody sowie den TAPI Treiber unter der Software f r das Systemtelefon COMfort Set COMfort Melody und COMfort SMS Die Einstellungen des Systemtelefons k nnen komfortabel ber das Konfigurationsprogramm COMfort Set erstellt werden Dies betrifft sowohl die im Telefon selbst m glichen Einstellungen als auch zus tzliche Einstellungen wie W hrungsbezeichnung Kosten pro Gespr chseinheit und die Projektliste Mit dem Programm COMfort Melody k nnen Sie eigene Klingelmelodien f r Ihr Telefon erstellen Das PC Programm COMfort SMS 69 k nnen Sie f r das Bearbeiten Lesen Senden und Archivieren von SMS nutzen Mindestanforderungen an den PC f r COMfort Set Melody und SMS PC mit Intel Pentium 266 MHz oder kompatiblem Prozessor Windows 98 SE Windows Me Windows 2000 ab Service Pack 4 Windows XP ab Service Pack 2 oder Windows NT 4 0 ab Service Pack 3 aber Windows 98 SE Windows Me Windows 2000 ab Service Pack 4 oder Windows XP ab Service Pack 2 bei Verwendung der USB Schnittstelle Arbeitsspeicher RAM 64 MB empfohlen 128 MB f r Windows XP 128 MB empfohlen 256 MB Vom PC Programm belegter Festplattenspeicher n
82. e gespeichert Sie k nnen die Projektvergabe auch auf eine frei programmierbare Funktionstaste legen siehe Seite 74 Nach Bet tigung dieser Taste m ssen Sie wie hier beschrieben noch ein Projekt aus w hlen Um die Projektvergabe zu beschleunigen k nnen Sie eine einzelne h ufig benutzte Pro jektnummer definiert auf eine Funktionstaste legen Wenn Sie f r das n chste gehende Gespr ch eine Projektnummer eingegeben haben und noch vor der Einleitung des Gespr ches angerufen werden wird die Projektnummer vom Telefon verworfen Sonderfunktionen f r gewerbliche Anwendungen 89 Dem laufenden Gespr ch eine Projektnummer zuweisen Schrader Rolf s EUR 2 22 15 45 m Fr Funktion Projekt suchen i R ckfrage Verm sf Schrader Rolf EUR 2 22 15 46 s Ta Projekt Vergabe einleiten i Projekts JE Frojekt rs Die Projektnummern wurden mit k Abend erazag nt Namen eingegeben k Bergm 150608 a Projekt suchen L Projekt A E Schmitt 120560 5 F Sch Projekt ausw hlen p Stoll 310466 Wenn Sie stattdessen eine Projektnummer manuell eingeben m chten ignorieren Sie einfach die Projektliste und geben Sie ber die W hltastatur eine neue Nummer 2 bis 6 stellig ein Die Anzeige wechselt automatisch Diese Projektnummer wird aber nicht in der Liste gespeichert Um die Projektvergabe zu beschleunigen k nnen Sie eine h ufig benutzte Projektnummer definiert siehe Seite 74 auf eine frei programmierbare Funktions
83. eckung wieder ein Mit dem Konfigurationsprogramm COMfort Set k nnen Sie Ihre Beschriftungsfelder komfortabel erstellen und drucken Headset anschlie en 12 Um ein Headset z B das COMfort Headset von Auerswald an das Systemtelefon COMfort 2000 plus anzuschlie en stecken Sie bitte den Westernstecker des Headsets in die Buchse mit der Bezeichnung Headset Abb 11 gt Um Gespr che ber das Headset f hren zu k nnen muss der Headset Betrieb aktiviert sein siehe Seite 61 16 Notbetrieb des COMfort 1000 Abb 11 Headset anschlie en USB Port PC USBport PC FR H EN jer Key extension left Notbetrieb des COMfort 1000 Das COMfort 1000 kann auch bei Stromausfall betrieben werden Es ist notspeiseberechtigt wenn der Schiebeschalter f r die Notspeisung unter der abnehmbaren Kappe Abb 12 in der Stellung Notbetrieb steht Beim Anschluss an eine Tk Anlage ben tigen Sie einen speziellen Umschalter der die internen Ger te bei Stromausfall automatisch von einem internen So Port auf einen externen Sg Port NTBA schaltet z B e ISDN Autoswitch von Auerswald Mehrfachsteckdose f r das Schalten eines not speiseberechtigten Telefons e _COMmander Autoswitch von Auerswald Zusatzmodul f r die Tk Anlagen COMmander Basic und COMmander Business f r das Schalten eines notspeiseberechtigten Telefons Somit kann ein auf Notbetrieb eingestelltes COMfort 1000 dann
84. eine Taste mit Funktion ein schalten bzw Funktion ausschalten belegt k nnen Sie die betreffende Funktion nur ein oder ausschalten Die LED Anzeige unterscheidet sich dabei nicht das hei t auch die LED einer mit Funktion ausschalten belegten Taste leuchtet bei eingeschalteter Funktion 54 T gliche Bedienung Telefonlisten Das Telefonbuch bearbeiten Das Telefonbuch dient zum Eintragen n tzlicher bzw h ufig gew hlter Rufnummern mit Namen Sie k nnen am Telefon bis zu 400 Rufnummern eintragen Haben Sie Rufnummern auf Zielwahl tasten gelegt werden diese automatisch auch in das Telefonbuch bernommen Zus tzlich werden die internen Rufnummern Teilnehmer Gruppen T r Notruf sowie das Telefonbuch die Kurzwahl nummern der Tk Anlage angezeigt Enth lt einer dieser Eintr ge keinen Namen wird vom System telefon ein Name f r das Telefonbuch erzeugt z B int TN45 KW A 05306 Diese Eintr ge sind nicht im Telefonbuch des Systemtelefons ver nderbar sondern nur mit der entsprechenden PC Software der Tk Anlage interne Rufnummern mit COMset Kurzwahlnummern mit COMtools Alle Eintr ge werden in alphabetischer Reihenfolge angezeigt Sie k nnen die Eintr ge durch Bl t tern oder durch Eingabe des Namens suchen Seite 20 und anschlie end die angezeigte Rufnum mer direkt aus dem Telefonbuch w hlen Seite 34 Wird bei einem Anruf eine Rufnummer bermittelt die im Telefonbuch eingetragen ist wird stat
85. en O Sie k nnen diese Funktion auch auf eine frei programmierbare Funktionstaste legen siehe Seite 74 68 Einrichtung des Telefons Grundeinstellungen Die in diesem Abschnitt aufgef hrten Programmierungen werden in der Regel einmalig vorgenom men M chten Sie sich diese Aufgabe erleichtern k nnen Sie das Telefon komfortabel per PC ein richten Die dazu notwendige PC Software ist im Lieferumfang enthalten siehe Seite 107 PIN f r Konfigurationszugang einrichten ndern Mit der 4 stelligen PIN k nnen alle Einstellungen die im Men Konfiguration ver nderbar sind siehe Seite 68 bis Seite 72 gesch tzt werden Men ffnen bBKonfiguration As BPIH ndern Konfiguration ney 1 FIH Fi S Ti best tigen L Konfiguration neu 2 PIN f Eine 4 stellige 37 PIN eingeben und G3 f PIN wiederholen und best tigen PIN f r Konfigurationszugang l schen Men ffnen A BKonfiguration ss BPIH l schen L Konfiguration Ta L schen best tigen s PIN l schen f MSN interne Rufnummer einstellen Damit das Systemtelefon am internen So Bus Ihrer Auerswald Tk Anlage arbeiten kann m ssen Sie auf jeden Fall eine der internen Teilnehmernummern als MSN im Systemtelefon eintragen Men ffnen gt bKonfiguration Aw BMSH E HSH F Rufnummer 5 Interne Rufnummer eingeben HSH Graf Vertrieb uf Eingabe best tigen 330_ Fa IF Verwenden Sie jede de
86. en w hlen Sie das Pick up f r die Gruppenrufnummer Anklopfenden annehmen W hrend eines laufenden Gespr ches werden Sie auf einen Anruf externer oder interner Teilnehmer Alarm oder Besucher an der T r durch ein Anklopfsignal Ton und oder blinkende Hook LED siehe Seite 70 aufmerksam gemacht Um mit dem Anklopfenden zu sprechen bzw den Alarm zu quittieren stehen Ihnen zwei M glichkeiten zur Verf gung 1 Sie beenden zun chst das laufende Gespr ch durch H rerauflegen Ihr Telefon klingelt dann und Sie k nnen den Ruf annehmen 2 Sie leiten wie hier beschrieben ein zweites Gespr ch R ckfrage Gespr ch ein Der gegenw r tige Gespr chspartner wird dann im Hintergrund gehalten M chten Sie den Anklopfenden nicht annehmen haben Sie folgende M glichkeiten den Anklop fenden abweisen Seite 30 oder den Anklopfenden ignorieren Seite 30 Eigenes Telefon klingelt Anruf entgegennehmen roll KG Bonn Fan Sie erhalten einen Anruf von der kKuertrieb nt Moll KG in Bonn Vertrieb Name Ihrer externen Rufnummer in der annehmen W Tk Anlage bzw bei internem Anruf der Name Ihrer internen Rufnummer i in rad amp H rer abheben oder Freisprechen ein leiten siehe auch Seite 25 Sollten Sie einmal nicht anwesend sein oder aus einem anderen Grund einen Ruf nicht entgegen nehmen k nnen wird die Rufnummer des Anrufers in der Anruferliste gespeichert sofern die Ruf nummer verf gbar ist Aus der Anrufer
87. en Anrufer direkt aus der Anruferliste zur ckrufen indem Sie beim betreffenden Eintrag den H rer abheben oder die Rufnummer in die Wahlvorbereitung bernehmen Sobald eine Verbindung kommend oder gehend zu einem der Teilnehmer hergestellt wurde wird die betreffende Rufnummer aus der Anruferliste gel scht Die LED neben dem Telefonsymbol weist Sie auf Eintr ge in der Anruferliste hin LED Signalisierung ist einstellbar siehe Seite 70 Aus der Gespr chsliste w hlen In der Gespr chsliste des Telefons werden die von Ihnen gef hrten Gespr che kommend und gehend mit Rufnummer des Gespr chspartners sofern vor handen sowie Datum Uhrzeit und Dauer des Gespr ches gespeichert siehe auch Seite 50 Sie k nnen einen fr heren Gespr chspartner direkt aus der Gespr chsliste anrufen ber Zielwahltaste w hlen pi Donnerstag C Entsprechend programmierte Funk U E 29 11 2661 Ea tionstaste bet tigen ed KW 48 19 12 Wah lyorbereit H ng El In der 2 Zeile wird der Name ange Tar j a Han dy FE zeigt den Sie auf der Zielwahltaste z abgelegt haben aarTas444ssE_ y y behem H rer abheben oder Freisprechen ein leiten siehe auch Seite 25 Aus dem Telefonbuch w hlen hi Be i a c Das Telefonbuch aufrufen KW 485 19 12 Telefonbuch Aa neuer Eintrag Anfangsbuchstaben z B K f r oder Kaiser eingeben siehe auch Seite 20 Telefonbuch Ah H rer abheben Freisprechen einleiten Kaiser Margi
88. en Lautsprecher und ggf das Mikrofon im Basisger t einschalten siehe Seite 25 Ist das Freisprechen aktiviert so leuchtet die neben der Taste befindliche LED Ist das Lauth ren aktiviert Lautsprecher im H rermodul und Mikrofon im H rer eingeschaltet blinkt die neben der Taste befindliche LED 20 Beschreibung der Tasten und LEDs Hook Taste Diese Taste ersetzt den mechanischen Gabelumschalter Sie ben tigen sie um z B Gespr che ber ein Headset zu f hren Seite 27 Besteht eine Verbindung zur Tk Anlage z B w hrend eines Gespr ches so leuchtet die neben der Taste befindliche LED Wird das Telefon gerufen blinkt die LED R Taste a Diese Taste ist die R ckfrage Taste Sie wird normalerweise durch die Softkeys ersetzt kann aber ebenfalls zur Einleitung eines R ckfrage Gespr ches verwendet werden Shift Taste Mit der Shift Taste erreichen Sie die zweite Ebene der Funktionstasten Diese Taste steht Ihnen am Systemtelefon COMfort 2000 plus nicht zur Verf gung Stattdessen k nnen Sie eine frei program mierbare Funktionstaste als Shift Taste einrichten oder einen Doppelklick zum Erreichen der zwei ten Ebene verwenden Shift W hltastatur 5 Mit der W hltastatur k nnen Sie sowohl Ziffern als auch Buchstaben bzw verschiedene Sonder W zeichen siehe Tabelle eingeben Gro schreibung Kleinschreibung Sya ABC2 abc2 DEF3 def 3 O GHI 4 ghi 4 f i 5
89. en Sie vorausgesetzt es sind Geb hren vorhanden und ein Drucker ist angeschlossen eine Zwischenrechnung direkt am Drucker ausgeben Nach Auswahl der Funktion beginnt der Drucker sofort zu drucken Die Form der Zwischenrechnung entspricht der Endabrech nung lediglich der Auscheckzeitpunkt wird durch das Druckdatum ersetzt Die ausgedruckten Daten bleiben komplett erhalten und werden beim check out erneut ausgedruckt M chte ein Gast z B dass von dem Zimmer aus in dem seine Kinder untergebracht sind keine externen Gespr che m glich sind k nnen diese vom Rezeptionstelefon aus gesperrt werden Anschlie end k nnen nur interne Gespr che eingeleitet werden Externe Gespr che k nnen wei terhin angenommen werden Zimmer 161 A Das Zimmer ist eingecheckt E check out Er Fr Gew nschte Funktion suchen F Weckzeit Zimmer 181 Fa f k Est telefonieren e F Est Das ndern der Amtberechtigung ein leiten Zimmer 181 re Externe Gespr che sind erlaubt kferlauben Di P MUT Gehende externe Gespr che sperren E nur annehmen Die im Konfigurationsprogramm COMset eingerichtete Kopienanzahl wird bei der Zwischenrech nung nicht ber cksichtigt da diese nur der Information des Gastes dient Soll trotzdem eine Kopie gedruckt werden bet tigen Sie bei der Frage ob der Ausdruck ok ist einfach den Softkey und anschlie end die Auswahl Druck wiederh Abreise des Gastes check out Nach Auswahl der Funktion check out w
90. en zum Gespr ch von annehmen Fa Leitung 1 1 angezeigt siehe n chstes Beispiel IS Ein kommender Ruf beendet die Anzeige der Informationen zum Wartenden Stattdessen werden Informationen zum Ruf angezeigt In diesem Fall ist die LED rot statt gelb und die Taste muss zwei mal bet tigt werden um das Gespr ch einzuleiten Beispiel Gespr chspartner intern vermitteln 5 P Auf Leitung 1 von Amt 1 wird von der Wartefeldzentrale ein Gespr ch gef hrt Leit 1 1 gr n a enung Informationen zum Gespr ch werden im Display angezeigt siehe unten rot 2 Leitung 2 1 m Auf Leitung 2 von Amt 1 wird ein Amtteilnehmer im Wartefeld gehalten Schrader Rolf s 2 45 h Ti 6 Vermitteln einleiten interne Rufnummer a a w hlen und den H rer auflegen i R ckfragerlerm syf j IF Das Vermitteln ist nur m glich wenn kein aktiver Anruf vorliegt Nimmt der Gerufene nicht ab f llt der Anrufer ins Wartefeld zur ck dies wird durch einen Hinweiston signalisiert Ist er besetzt kann der Anrufer in die Warteschleife gestellt werden siehe Seite 80 Mehr Arten des Vermittelns sind ab Seite 41 beschrieben Beispiel Gehendes Gespr ch einleiten 2 Leitung 1 1 I Auf Leitung 1 von Amt 1 wird ein Amtteilnehmer im Wartefeld gehalten gelb Informationen zum Wartenden werden im Display angezeigt siehe unten Leitung 2 1 Leitung 2 von Amt 1 ist frei oder durch das Amtgespr ch eines internen Teilneh mers belegt Schrader Ro
91. end der aufzunehmenden Rufe konfigurieren Seite 72 Aus der Anruferliste w hlen td Donnerstag U E 29 11 2861 amp zu Anruferliste aufrufen KU 43 19 12 H Anruferliste e 5 AA422156F89 ur A en Eintrag in der Liste 3 29 11 01 13 14 T Anruferliste H rer abheben Freisprechen einleiten h BEESS44332211 w r i E siehe auch Seite 25 oder Rufnummer E 1 28 11 01 Z Z in die Wahlvorbereitung bernehmen IF M chten Sie das Men verlassen ohne die dargestellte Rufnummer zu w hlen bet tigen Sie bitte die Taste M chten Sie verhindern dass unn tig viele Eintr ge in der Liste aufgenommen werden k nnen Sie die Liste betreffend der aufzunehmenden Rufe konfigurieren Seite 72 36 Rufnummer im Notbetrieb w hlen Aus der Gespr chsliste w hlen bi Donnerstag U E 29 11 2661 To Ku 45 19 12 Gespr Liste Fick up Projekt Termin Gespr chsliste s ansehe E 29 11 01 15 11 15 46 Gespr chsliste s H 00giS4riil E 29 11 01 12 44 12 55 Ah pe espr 7 siji r In die zweite Ebene wechseln Die Gespr chsliste aufrufen Zum gew nschten Eintrag in der Liste bl ttern H rer abheben Freisprechen einleiten siehe auch Seite 25 oder Rufnummer in die Wahlvorbereitung bernehmen I gt M chten Sie das Men verlassen ohne die dargestellte Rufnummer zu w hlen bet tigen Sie bitte die Taste M chten Sie verhindern dass unn tig viele Eintr ge in d
92. enden Softkeys im Grundzustand des Telefons oder w hrend eines Anrufversuches durch Best tigung der Hook Taste Das automatische Einschalten des Lautsprechers wird durch einen kurzen Hinweiston signalisiert Lautst rke ist abh ngig von der eingestellten Klingellautst rke allerdings leiser F hlen Sie sich durch den Hinweiston gest rt k nnen Sie ihn am Telefon ausschalten siehe Seite 70 Am gerufenen Telefon meldet sich niemand R ckruf einleiten loss Zentrale we Ta R ckruf einleiten R ckruf s R ckruf Der R ckruf wurde in der Tk Anlage aktiviert eingerichtet Eitte auflegen PT H rer auflegen R ckruf abbrechen R ckruf Fr Sie werden von der Tk Anlage gerufen loss Zentrale W Wenn Sie jetzt den H rer abheben Asien v wird der Teilnehmer Voss Zentrale gerufen Ta R ckruf abweisen Diese Funktion k nnen Sie bei externen Rufen nur nutzen wenn das ISDN Dienstemerkmal R ck ruf bei Nichtmelden CCNR beim Netzbetreiber beantragt und freigeschaltet wurde Beim externen Anschluss m ssen die technischen Voraussetzungen f r einen R ckruf gegeben sein z B ist der R ckruf an einen Tk Anlagenanschluss bei einigen Netzbetreibern nicht m glich Ein externer R ckruf wird bis zu 45 Minuten in der Vermittlungsstelle gespeichert Hat der Angeru fene bis dahin sein Gespr ch nicht beendet wird die R ckruf Anweisung automatisch gel scht Nehmen Sie bei einem externen R ckruf nicht rechtzeitig
93. er Liste aufgenommen werden k nnen Sie sie betreffend der aufzunehmenden Gespr che konfigurieren Seite 72 Rufnummer im Notbetrieb w hlen Befindet sich Ihr Telefon im Notbetrieb h ren Sie direkt nach dem H rerabheben den externen W hlton Um einen externen Anschluss zu rufen m ssen Sie die externe Rufnummer ohne Amtzugangzsziffer 0 w hlen Eitte w hlen EESEETeee neu w hlen sf 25 nur COMfort 1000 r a H rer abheben W hlen Sie die gew nschte externe Rufnummer ohne Amtzuganggsziffer Haben Sie die Rufnummer zu Ende gew hlt wird der Teilnehmer gerufen Telefonieren 37 Rufnummer am Direkten Amtapparat w hlen Ist Ihr Systemtelefon als Direkter Amtapparat eingestellt ber das Konfigurationsprogramm der Tk Anlage h ren Sie direkt nach dem H rerabheben den externen W hlton Um einen externen Anschluss zu rufen m ssen Sie die externe Rufnummer ohne Amtzugangsziffer 0 w hlen Um die anderen Rufarten durchzuf hren intern Kurzwahl usw m ssen Sie wie hier beschrie ben nach dem H rerabheben zun chst einen Internruf einleiten Wenn Sie die Wahlvorbereitung nutzen oder z B einen Eintrag f r Telefonbuch oder Zielwahltaste vornehmen m chten m ssen Sie f r Internruf Kurzwahl gezielten Amtzugang privaten Amtzu gang Programmierung der Tk Anlage usw jeweils vorher 2 mal die Sternchen Taste bet tigen 26 Eine externe Rufnummer m ssen Sie ohne Amtzugangsziffer
94. erden Haben Sie alle Einstellungen zu Ihrer Zufriedenheit vorgenommen empfielt es sich die ent sprechende Datei abzuspeichern indem Sie die Schaltfl che Sichern bet tigen und dann Datei ausw hlen Danach m ssen Sie die Daten noch ber Sichern und COMfort in das Telefon speichern ber das Men Hilfe Hilfethemen oder die F1 Taste k nnen Sie ein Hilfefenster ffnen das Erkl rungen zur jeweils ge ffneten Seite anzeigt Bedienhinweise f r COMfort Set Damit Sie die M glichkeiten des Programms optimal nutzen k nnen hier einige Tipps Die Ansicht ist in zwei Teile aufgeteilt Links sind die Themen in der zu bearbeitenden Reihenfolge aufgef hrt Rechts ist die Seite des von Ihnen markierten Themas ge ffnet F r die Bearbeitung der Seiten wird die Men leiste nicht ben tigt Alle Eintr ge und nderungen werden ber die Maus bzw die Tastatur direkt in den Seiten durchgef hrt Eintrag in ein freies Feld Ein freies Feld dient zur Eingabe eines Namens oder einer Nummer Klicken Sie mit der linken Maustaste in das betreffende Feld und geben Sie dann mit der Tastatur eine Nummer bzw einen Namen ein Nummer bzw Namen ndern Klicken Sie mit der linken Maustaste doppelt auf den zu berschrei benden Eintrag Dieser ist daraufhin blau markiert und kann entweder direkt berschrieben oder mit der Delete Backspace Taste Entf R ck gel scht werden Erweiterbare Tabellen z B
95. erden Sie vorausgesetzt es sind Geb hren vorhanden und ein Drucker ist angeschlossen gefragt ob Sie einen Ausdruck der Endabrechnung m chten Best tigen Sie dies beginnt der Drucker sofort zu drucken Der Ausdruck enth lt eine Auflistung der Einzelverbindungen zwischen dem Ein und Auscheckzeitpunkt Die Rechnungssumme ent spricht dem mit der Auswahl Gespr chskostern aufrufbaren Geb hrenz hler zT Zimmer 181 E check out F che Den Gast auschecken p Weckzeit zT Zimmer 181 Es sind Geb hren vorhanden Fa Den Ausdruck einleiten Fa Ausdruck Ti t Sumezw LEL Fi Den Ausdruck akzeptieren und damit das check out abschlie en Ausdruck OK f 102 I Hotelfunktionen f r Rezeption und Zimmertelefone Nach Abschluss des check out sind alle Zimmerdaten initialisiert der Geb hrenz hler und auch die Gespr chsdaten sind gel scht Haben Sie die Auswahl check out versehentlich vorgenommen oder verhindern z B Probleme mit dem Drucker einen korrekten Ausdruck haben Sie verschiedene M glichkeiten den Vorgang abzubrechen Bet tigen Sie die Exit Taste Der Vorgang wird abgebrochen und das Zimmer ist wei terhin im Zustand check in Bet tigen Sie bei der Frage Ausdruck ok den Softkey und anschlie end die Auswahl Druck abbrechen Der Vorgang wird abgebrochen und das Zimmer ist weiterhin im Zustand check in Bet tigen Sie bei der Frage Ausdruck ok keine Taste Nach drei Minuten wird der Vor gang
96. erminruf kann jederzeit ber die 2 Ebene eingerichtet bearbeitet oder gel scht werden siehe Seite 57 Diese Funktionalit t k nnen Sie auch auf eine frei programmierbare Funktionstaste legen siehe Seite 74 Im R ckfrage Gespr ch W hrend einer R ckfrage sprechen Sie mit einem Teilnehmer w hrend Ihr vorheriger Gespr chs partner von der Tk Anlage im Hintergrund gehalten wird und die Wartemusik h rt Der jeweils aktive Teilnehmer wird durch die gr n leuchtende LED neben der Aktivierungs Taste E gekennzeichnet Eingeleitet wird ein R ckfrage Gespr ch durch Rufen eines R ckfrage Teilnehmers durch Ver wendung von Pick up w hrend eines Gespr ches oder durch Annehmen eines durch den Anklopf ton angek ndigten Rufes Makeln Wenn Sie eine R ckfrage eingeleitet haben und abwechselnd mit beiden Gespr chspart nern sprechen m chten k nnen Sie durch Bet tigung der zugeh rigen Aktivierungs Tasten von einem zum anderen wechseln 44 Im R ckfrage Gespr ch Eines der Gespr che beenden Sie beenden ein R ckfrage Gespr ch indem Sie zum Gespr chspartner wechseln Makeln mit dem Sie nicht mehr sprechen m chten und das Gespr ch mit diesem beenden Beide Gespr chspartner verbinden Wenn Sie eine R ckfrage eingeleitet haben und den neuen Gespr chspartner mit dem im Hintergrund gehaltenen Gespr chspartner verbinden m chten errei chen Sie dies durch Auflegen des H rers oder wenn Sie anschlie end gleich
97. erufene Teilnehmer nicht ab geht das Gespr ch nach 60 Sekunden wieder an Ihr eigenes Telefon zur ck Ihr Telefon klingelt Ruf heranholen Pick up Wenn Sie ein fremdes internes Telefon klingeln h ren w hrend Sie gerade ein Gespr ch f hren k nnen Sie das laufende Gespr ch von der Tk Anlage halten lassen um noch ein weiteres Gespr ch anzunehmen R ckfrage Gespr ch Zu diesem Zweck wird eine Funktion namens Pick up verwendet Damit holen Sie das Gespr ch an Ihr Telefon heran Memo Wenn Sie sich w hrend eines Gespr ches eine Rufnummer notieren m chten k nnen Sie diese im Telefon als Memo ablegen Im Anschluss an das Gespr ch k nnen Sie diese Rufnummer dann abrufen siehe Seite 50 und gleich aus dem Speicher heraus w hlen oder in das Telefonbuch bernehmen Wiedervorlage Terminruf M chten Sie Ihren augenblicklichen Gespr chspartner sp ter noch einmal anrufen k nnen Sie sich von Ihrem Telefon zu einem festgelegten Termin daran erinnern lassen Bis zu 20 Terminrufe k nnen vom Telefon verwaltet werden Sobald Ihr Telefon den Termin durch Klingeln signalisiert k nnen Sie die eingestellte Rufnummer einfach durch H rerabheben anrufen siehe auch Seite 58 Ihr Systemielefon zeigt Ihnen die w hrend eines Gespr ches m glichen Funktionen in der unteren Displayzeile an Mittels der Scroll Up bzw Scroll Down Tasten k nnen Sie diese ver schiedenen M glichkeiten durchbl ttern Mit Hilfe der A
98. erwenden Wurde ein Fernabfragecode mit der Anfangsziffer 1 4 verwendet und die Mailboxen im VMC 461 eingerichtet muss der 4 stellige Fernabfragecode mit einem Sternchen vorweg eingegeben wer den W hlen Sie die allgemeine anstelle der definierten Funktion wird die Taste nach Auswahl des Ger tes Rufnummer Name des Voice Mail Center 461 sofort belegt Mit der allgemeinen Taste k nnen Sie dann bei Kenntnis der entsprechenden Fernabfragecodes alle f nf Mailboxen bedienen und werden mit der LED ber neue Nachrichten an allen Mailboxen informiert 45 frei programmierbare Funktionstaste erforderlich 80 Sonderfunktionen f r gewerbliche Anwendungen I gt Einige der beschriebenen Funktionen werden nur dann im Telefon angeboten wenn die Funktion an der Tk Anlage verf gbar eingerichtet und ggf eine Berechtigung vergeben wurde Hinweise dazu gibt die Men bersicht auf der vorletzten Seite dieses Handbuchs Warteschleife Die Warteschleife erm glicht die indirekte Vermittlung eines externen Gespr chpartners an einen internen Teilnehmer sofern dieser besetzt ist Der externe Gespr chspartner kann dann in die War teschleife gelegt werden Er wird dort bis zu 3 Minuten gehalten und h rt w hrenddessen die War temusik Ist der betreffende interne Teilnehmer wieder frei wird er bis zu 60 Sekunden gerufen Nimmt er ab ist er sofort mit dem externen Teilnehmer verbunden Eine spezielle Einrichtung der Funkt
99. f Bitte w hlen a zur ck y Hiller Service s Dr zur ck Ei Ti CG3 Sie f hren ein Gespr ch mit Rolf Schrader Vermitteln einleiten Sie h ren den internen W hlton auch bei einem Direkten Amtapparat Interne Rufnummer w hlen Das Telefon wird gerufen Legen Sie den H rer auf Der interne Teilnehmer wird weiter gerufen Nimmt dieser ab kommt die Verbindung zustande Sie k nnen mit dem Auflegen auch noch warten bis Sie mit dem internen Teilnehmer gesprochen haben Vermitteln mit Ank ndigung Wenn Sie einen externen Gespr chspartner an einen internen Teilnehmer vermitteln m chten der interne Teilnehmer aber gerade besetzt ist k nnen Sie den externen Gespr chspartner in die War teschleife stellen siehe Seite 80 Haben Sie aus einem Gespr ch heraus ein weiteres Gespr ch z B einen Anklopfenden ange nommen Sie sind also bereits mit zwei Teilnehmern verbunden und dieser 2 Gespr chspartner m chte nun an jemand anderen weitervermittelt werden k nnen Sie zu diesem Zweck ein internes 3 Gespr ch einleiten siehe Seite 45 42 Im Gespr ch IF Wenn Sie ein Gespr ch an einen externen Teilnehmer vermitteln d rfen Sie noch nicht w hrend des Rufens auflegen sondern m ssen den zu Vermittelnden erst mittels R ckfrage Gespr ch ank ndigen beachten Sie dazu auch die notwendige Berechtigung zum Amt an Amt Vermitteln siehe Handbuch der Tk Anlage Anderes internes Telefon kli
100. f r den externen Anrufer Dem externen Anrufer wird ein Begr ungstext z B mit Infos zum Unternehmen vorgespielt w hrend die Telefone unver ndert weiter klingeln Sobald einer der Angerufenen den H rer abhebt ist er mit dem externen Anrufer verbunden Den Text k nnen Sie mit dem Programm COMtools Wartemusik in die Tk Anlage speichern oder per Telefon aufsprechen Text vor Melden kann per Konfigurationsprogramm COMset eingeschal tet werden oder Sie k nnen am Systemtelefon eine Taste einrichten mit der Sie Text vor Melden bei Bedarf ein ausschalten Das Einschalten erfolgt getrennt f r jede externe Rufnummer Sonderfunktionen f r gewerbliche Anwendungen 81 Men ffnen At FTasten PTest vor Melden s auch Seite 74 t Text vor Melden b 4711 MSN ausw hlen f r die Text vor Mel kdril ka den ein ausgeschaltet werden soll k driz L Test vor Helden z E einschalten ER E ein Schaltart einschalten ausw hlen E ausschalten Amtvermittlung Ein entsprechend berechtigtes Telefon z B die Telefonzentrale kann einem anderen internen Telefon f r einen kurzen Zeitraum die f r ein gehendes Gespr ch ben tigte Amtberechtigung geben Dies ist z B sinnvoll wenn sich dieses Telefon in einem ffentlich zug nglichen Raum befindet und nur ab und zu von einem Mitarbeiter f r externe Gespr che genutzt wird Vermittlungstaste einrichten An dem zum Vermitteln berechtigten Telefon muss eine frei progra
101. fenden annehmen Anrufe nicht entgegennehmen Anrufer abweisen Es klopft an Anklopfenden abweisen Es klopft an Anklopfenden ignorieren Anklopfton aus Jemanden anrufen H rer abheben und Rufnummer w hlen W hlen mit Wahlvorbereitung 4 Inhaltsverzeichnis Bestimmte Rufnummer MSN bermitteln Der Gerufene soll Ihre Rufnummer nicht sehen Rufnummernunterdr ckung Geb hren durch gezielten Amtzugang trennen Gespeicherte Rufnummer w hlen ber Zielwahltaste w hlen Aus dem Telefonbuch w hlen Aus der Wahlwiederholungsliste w hlen Aus der Anruferliste w hlen Aus der Gespr chsliste w hlen Rufnummer im Notbetrieb w hlen u 4244nssnsnennnennnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnn Rufnummer am Direkten Amtapparat w hlen Der Gerufene ist nicht erreichbar Hinweise in der Rufphase Das gerufene Telefon ist besetzt R ckruf einleiten Power Dialling einleiten wenn R ckruf nicht m glich Am gerufenen Telefon meldet sich niemand R ckruf einleiten Am gerufenen internen Telefon besteht Anrufschutz Dringlichkeitsruf einleiten Der zur R ckfrage Gerufene ist besetzt meldet sich nicht Ruf beenden Im Gespr ch Zweites Gespr ch R ckfrage einleiten Gespr chspartner vermitteln Einmann Vermitteln Anderes internes Telefon klingelt Ruf heranho
102. fort Set k nnen Telefonbuch Eintr ge komfortabel per PC erstellt werden Au erdem k nnen Sie durch Eingabe der Anfangsbuchstaben oder des kompletten Namens Ein tr ge im_Telefonbuch des Systemtelefons suchen Wenn Sie nach Bet tigung der Telefonbuch Taste eine Zifferntaste ein oder mehrmals bet tigen erkennt das Systemtelefon einen Buch staben und springt zum n chsten Eintrag mit dem betreffenden Anfangsbuchstaben Sie k nnen bis zu 16 Buchstaben eingeben Diese k nnen Sie mit der L schtaste H auch wieder l schen Werden in der unteren Displayzeile statt der Rufnummer vier Striche angezeigt ist f r die eingegebene Buchstabenfolge kein Eintrag vorhanden Beispiel f r die Suche eines Namens im Telefonbuch L Telefonbuch 2 Anfangsbuchstaben z B T f r 5 MENET Eintrag sa Thorsten eingeben Telefonbuch Fan Der erste Eintrag mit dem Anfangs a Tan j a s buchstaben T wird angezeigt E AOSSE333222 iii Zweiten Buchstaben h eingeben 4 Telefonbuch A Der Name Thorsten steht in dieser th we Schreibweise nicht zur Verf gung E re Pr Ggf den Buchstaben h wieder l schen 22 Beschreibung der Tasten und LEDs 4 4 Telefonbuch Tanja El p05553353222 Telefonbuch Torsten El 9332255 82 gt Softkeys und dazugeh rige Piktogramme ENEKE Statt h den Buchstaben o eingeben Eintrag mit der Schreibweise Torsten gefunden C
103. g 27 Gespr ch ber das Headset f hren 17 Gespr ch einleiten a beoe Rufnummer w hlen AE W hrend des Gespr chs leuchtet die LED neben der Hook Taste Gespr ch beenden Ey Um Gespr che ber das Headset f hren zu k nnen muss der Headset Betrieb eingeschaltet sein siehe Seite 61 Ist dies nicht der Fall werden durch Bet tigung der Hook Taste Lautsprecher und Mikrofon im Basisger t ein ausgeschaltet Freisprechen Wird w hrend des Headset Gespr chs zus tzlich der H rer abgenommen kann das Gespr ch ber dessen Lautsprecher mitgeh rt werden das Mikrofon im H rer bleibt dabei ausgeschaltet Der H rer kann jederzeit wieder aufgelegt werden ohne das Gespr ch zu beenden Gespr ch stummschalten Wenn Sie mit jemandem im Raum etwas besprechen m chten ohne dass der Gespr chspartner am Telefon mith rt k nnen Sie das Gespr ch vor bergehend durch Bet tigung der Mikrofon Taste stummschalten Dabei wird das gerade eingeschaltete Mikrofon im H rer Basisger t oder Head set ausgeschaltet und durch erneute Bet tigung der Mikrofon Taste wieder eingeschaltet Sie f hren ein Gespr ch Mikrofon an H rer Headset oder Basis ist eingeschaltet Mikrofon ausschalten 2 W hrend der Stummschaltung leuchtet die LED neben der Mikro fon Taste Mikrofon wieder einschalten Gespr chspartner legt auf Wenn Ihr Gespr chspartner das Gespr ch beendet geht ihr Telefon in den Ruhezustand be
104. ge Versand einer beliebigen SMS ber dieses SMS Zentrum Wie Sie eine SMS schreiben und versenden erfahren Sie auf Seite 93 Sind in der Tk Anlage mehrere SMS Zentren eingerichtet wird beim Senden einer Nachricht abge fragt welches SMS Zentrum Sie verwenden m chten Sie k nnen aber auch wie anschlie end beschrieben eines der vorhandenen Zentren fest f r das Senden ausw hlen ber l schen k n nen Sie diese Voreinstellung wieder aufheben Men ffnen wi BEonfiguration As amp SMS Zentrum SNS Zentrum k l schen P Ann _SMS Zentrum Anny Way ausw hlen E Anny Way Melden Sie sich zuerst wie hier beschrieben bei den eingerichteten SMS Zentren f r den Empfang von Nachrichten an und w hlen Sie erst dann ein SMS Zentrum fest aus Haben Sie Ihr Telefon nicht beim bermittelnden SMS Zentrum angemeldet gilt es dort als nicht SMS f hig Ihre Nachricht erhalten Sie trotzdem Anstelle einer Textmeldung auf dem Display erhalten Sie dann einen Anruf mit einer Sprachmeldung wie andere nicht SMS f hige Telefone auch SMS im Festnetz ist zzt nur an Festnetz Anschl ssen der Deutschen Telekom bzw Arcor m glich Haben Sie einen Vertrag mit einem anderen Netzbetreiber abgeschlossen informieren Sie sich bitte ber nderungen Versand bzw Empfang von SMS in Verbindung mit Mobilfunk Netzen ist zzt noch nicht uneinge schr nkt m glich Informieren Sie sich bitte beim Anbieter des verwendeten SMS Zentrums wel che Mob
105. geberechtigung f r einzelne Telefone wird per Konfigurationsprogramm COMset eingerichtet Zur Vereinfachung k nnen Sie die Ansagefunktion wie schon f r die InterCom Funktion beschrie ben Seite 90 aber mit Auswahl InterCon Ansage auf eine frei programmierbare Funktions taste legen Die Wahl eines InterCom Ziels er brigt sich in dem Fall Ansage ber einen Lautsprecher a Donnerst 39 Entsprechend eingerichtete Funktions taste bet tigen bei Einrichtungsart 29 11 2061 E Page Fe amp Kl 48 19 12 Taste halten m ssen Sie die Taste bis zum Ende der Ansage halten IC Ansage Es wird eine Ansage ber den Lautspre Jerk auf srar cher im Verkaufsraum gestartet Wenn die LED neben der Funktionstaste 2 C gr n leuchtet k nnen Sie sprechen b Ansage beenden IS Die Ansage ber einen Lautsprecher kann bei entsprechender Berechtigung von jedem internen Telefon aus durchgef hrt werden siehe Handbuch der Tk Anlage 57 COMmander Basic und COMmander Business Ansage Funktion nur in Verbindung mit einem T r Schalt Modul COMpact 4410 USB Bei Betrieb eines T r Schalt Moduls an Steckplatz C entf llt die Ansage Funktion 58 am COMmander Business muss das Ziel aus den vorhandenen Ansageausg ngen ausgew hlt werden 92 Kurzmitteilungen erstellen SMS Kurzmitteilungen erstellen SMS 5960 Die Tk Anlage unterst tzt zusammen mit den Systemtelefonen COMfort 1200 und COMfort 2000 plus das Sende
106. gestellte Wert f r Kosten pro Gespr chseinheit mit dem in COMset eingestellten Wert bereinstimmen 104 Computeranschluss und Installation der Software Mit den im Lieferumfang enthaltenen PC Programmen COMfort Set COMfort Melody und COMfort SMS kann das Systemtelefon nach Ihren besonderen Anforderungen eingestellt und die Funk tion SMS im Festnetz 67 komfortabel am PC bedient werden siehe auch Seite 107 Der mitgelieferte TAPI Treiber 67 erm glicht TAPI Anwendungen ber die USB Schnittstelle des Systemtelefons TAPI Telephony Application Programming Interface So k nnen Sie das System telefon mit Hilfe verschiedener Windows Applikationen welche die TAPI Schnittstelle verwenden ansprechen z B einer Wahlhilfe Es werden Applikationen von Windows 98 Me 2000 und XP unterst tzt Die TAPI Betriebsart wird automatisch vom TAPI Treiber eingestellt wenn eine ent sprechende Applikation gestartet wird Mit dem Auerswald CAPI 2 0 Treiber k nnen Sie ber die USB Schnittstelle des Systemtelefons die Funktionen einer ISDN PC Karte am internen So Port nachbilden 66 W hrend der CAPI Treiber Installation werden zus tzlich die Auerswald NDIS WAN Treiber amp 9 auf Ihre Festplatte kopiert Diese Treiber ben tigen Sie um eine Anbindung an das Internet herzu stellen Dabei agiert Ihr Systemtelefon als eine ISDN Netzwerkkarte in einem Netzwerk vieler ver schiedener Computer dem Internet Die NDIS WAN Treiber m s
107. he Handbuch der Tk Anlage Weitere Informationen abrufen Angezeigt werden Verbindungsdauer und Gespr chskosten sofern Geb hren ber mittlung beim Netzbetreiber freigeschaltet Nummer und Name des Projekts das dem Gespr ch zugeordnet wurde Weitere Informationen abrufen Angezeigt werden Rufnummer des 2 Gespr chspartners kein Telefonbuch Eintrag vorhanden Kein alternativer Telefonanbieter Provi der Weitere Informationen abrufen Angezeigt werden Nur Verbindungsdauer kommendes Gespr ch oder keine Geb h ren bermittlung beim Netzbetreiber freige schaltet Kein Projekt gt x Reiseb ro Beach EUR S 312 Froiekt 123456 Ur laubsrF1lanundg ER gt x airezzz4td Froyicder ER gt x Se et i 12 14 Froiekt Er Ti Infomen verlassen Informationen zu Telefon und Tk Anlage abrufen Mit der anschlie end beschriebenen Abfragefunktion k nnen Sie sowohl Geb hreninformationen zu Ihrem Anschluss als auch die per Men get tigten Einstellungen abfragen Weiterhin erfahren Sie hier die Software Version des Telefons und der Tk Anlage sowie die Ausstattung des Tele fons wenn Sie z B von einem Servicetechniker danach gefragt werden Damit Sie das Geb hrenaufkommen an Ihrem Anschluss beobachten k nnen werden die Geb h reneinheiten seit dem letzten L schen vom Telefon erfasst Von Zeit zu Zeit k nnen Sie dann an Ihrem Telefon die entstandene Geb hrensumme
108. hmen Direkter Amtapparat siehe Seite 37 und geben Sie auch Rufnummern im Ortsnetz immer mit der Ortsvorwahl ein Der Versand kann ggf einige Sekunden dauern W hrend dieser Zeit k nnen Sie nicht telefonieren Auf eine nicht versendete SMS wird durch die Fehlermeldung SMS bertragung fehlerhaft auf merksam gemacht Tritt dieser Fall fter auf merken Sie sich bitte zu Servicezwecken die ange zeigte Fehlernummer Wird die Erstellung eines Eintrags durch einen Anruf oder zu langes Warten bei der Eingabe unterbrochen wird der bis dahin erstellte Eintrag gespeichert Haben Sie eine Verbindung zwischen einem PC und der USB Schnittstelle des Telefons herge stellt k nnen Sie das im Lieferumfang enthaltene PC Programm COMfort SMS f r das Bearbeiten Lesen Senden und Archivieren von SMS nutzen 94 Kurzmitteilungen erstellen SMS Empfangene SMS lesen Der Empfang einer SMS wird durch ein kurzes Klingelsignal angezeigt Anschlie end weist die gr n blinkende LED neben dem Briefsymbol auf den neuen Eintrag in der SMS Liste hin po Donnerstag ue 29 11 2001 TE amp KEW 48 19 12 SMS E neuer Eintrag El L SMS m1 12 GE1rTE3232 Er E 8 aum 12 0 Ich Inn den ermin leider absagen K nnen a W wir uns morgen Termin leider u absagen K nnen wir Uns morgen A um 16 treffen 8 Ej Gr n blinkende LED weist auf neue SMS hin einstellbar siehe Seite 70 SMS Liste aufrufen Zur zuletzt e
109. ichnung von Projekten Der Amtzugang mit Projektzuordnung erm glicht die Zuordnung eines externen Gespr ches zu einem bestimmten Projekt Kunden Mandanten z B innerhalb eines Anwaltsb ros Anhand der Gespr chsdatenauswertung k nnen dann sowohl die Geb hren als auch der Zeitaufwand den ver schiedenen Projekten zugeordnet werden Eine Projektnummer kann w hrend eines bestehenden Gespr ches oder auch schon vor dem Gespr ch ber die zweite Ebene ausgew hlt werden Einrichtung von Projektnummern ber das PC Programm COMfort Set kann eine Liste der zu verwendenden Projektnummern ein gerichtet werden Ist keine Liste vorhanden muss die Nummer 2 bis 6 stellig w hrend der Pro jektvergabe eingegeben werden Diese Nummer wird nicht in der Liste gespeichert Gespr ch mit Projektzuordnung einleiten I bi Donnerstag USE 29 11 2661 Ei bo In die zweite Ebene wechseln ed KW 48 19 12 Gespr Liste Fick up Proj ET Froj Die Projekt Vergabe aufrufen Termin E Projekt Fas Eine Liste von Projektnummern mit k Abend ergaag Er Namen ist vorhanden k Bergm 150606 a Projekt suchen 1 Projekt A F Schmitt 120560 57 P Sch Projekt ausw hlen F Stoll 310406 Wenn Sie stattdessen eine Projektnummer manuell eingeben m chten ignorieren Sie einfach die Projektliste und geben Sie ber die W hltastatur eine neue Nummer 2 bis 6 stellig ein Die Anzeige wechselt automatisch Diese Projektnummer wird aber nicht in der List
110. ie Abfrage Tk Anlage ausw hlen ausf hren darf nur mit sek beendet werden Tk Anlage ausw hlen an der das Tele fon betrieben werden soll Fernprogrammierung Wenn Sie von Ihrem Fachh ndler nachtr glich die Einstellungen des Systemtelefons ndern las sen m chten ist es nicht n tig dass ein Servicetechniker zu Ihnen ins Haus kommt Die Funktion Fernprogrammierung erm glicht es einem Servicetechniker mit den entsprechenden Ger ten w hrend einer externen Telefonverbindung die Daten aus der Tk Anlage sowie dem Systemtelefon zu lesen bzw zu programmieren Er ben tigt dazu selbstverst ndlich Ihr Einverst ndnis D h erst wenn Sie die Freigabe durch W hlen bestimmter Ziffern Freischaltung der Tk Anlage gegeben haben kann der Servicetechniker die Fernprogrammierung einmalig vornehmen Ablauf der Fernprogrammierung f r den Servicetechniker Die dazu ben tigte Hardware besteht aus einem PC verbunden mit einem COMfort 2000 plus am internen So Port Ihrer Tk Anlage oder alternativ einer am internen So Port oder am ffentlichen Telefonnetz betriebenen ISDN PC Karte Die ben tigte Software besteht aus der Konfigurations software COMfort Set und dem CAPI 2 0 Treiber f r das Systemtelefon bzw die ISDN PC Karte Nach der Freischaltung der Kunden Anlage k nnen Sie mit dem Konfigurationsprogramm COMfort Set die Konfiguration auslesen oder neu programmieren Stellen Sie im Men unter Optionen die Schnittstelle
111. ie anderen Varianten werden in diesem Fall bersteuert bleiben aber eingeschaltet Sobald die AWS sofort ausgeschaltet wird sind die anderen noch eingeschalteten Varianten wieder wirk sam Follow me Follow me ist eine interne Teilnehmer Anrufweiterschaltung sofort die am jeweiligen Zieltelefon statt am umzuleitenden Telefon eingerichtet wird Sie k nnen also von Raum zu Raum gehen und Ihre Gespr che mitnehmen Ist an Ihrem Systemtelefon f r mehrere Telefone Follow me eingerichtet k nnen Sie diese Umleitungen mit alle l schen gleichzeitig ausschalten Teilnehmer Anrufweiterschaltung Men ffnen Aw kFunktionen Aw PAWS Teilnehmer t AWS Te ilnehmer s Zu schaltende AWS Variante sofort p Alle l schen u P sof ausw hlen k sofort AWS Teilnehmer E einschalten E ein AWS einschalten kErausschalten E AWS Teilnehmer Rufnummer Einschaltvorgang Rufnummer eingeben CG3 4 AWS Teilnehmer Rufnummer HASIS S66 rrr Fa IF Bitte geben Sie Rufnummern genauso ein wie bei der Wahl z B externe Rufnummern immer mit einer f hrenden Amtzugangsziffer 0 Ausnahme Direkter Amtapparat siehe Seite 37 Eine Teilnehmer AWS wirkt nicht f r auf Ihr Telefon eingehende Gruppenrufe M chten Sie verhin dern dass Ihr Telefon bei Rufen an die Gruppe der Sie angeh ren vergeblich klingelt m ssen Sie sich aus der Gruppe ausloggen Seite 98 Soll die Gruppenrufnummer umgeleitet werden ziehen
112. iehe Seite 56 t Donnerstag r K iza USE 29 11 2661 Memo aufrufen amp KW 48 19 12 Herma su Rufnummer in die Wahlvorbereitung i bernehmen l AE12345E7331 H Das Memo wird gel scht Gespr chsliste ansehen In der Gespr chsliste des Telefons werden die von Ihnen gef hrten Gespr che kommend und gehend mit Rufnummer des Gespr chspartners sowie Datum Uhrzeit und Dauer des Gespr ches gespeichert Es k nnen maximal 30 Gespr che gespeichert werden Bei mehr als 30 Gespr chen wird der lteste Eintrag berschrieben N ee po In die zweite Ebene wechseln FT KU 48 19 12 Gespr Liste Pick up Gespr Die Gespr chsliste aufrufen Projekt Termin Gespr chsliste s Das letzte Gespr ch wird angezeigt Es HEAFTFFZZZSE Er wurde gef hrt am 15 02 2000 von El 29 11 01 oe 12 08 15 8 12 bis 8 15 Uhr Die Liste nach dem gesuchten Eintrag durchbl ttern Um ein lteres Gespr ch zu suchen r ogg E evtl Scroll Liste aufrufen k BArTr22255 Fr In der Scroll Liste werden Gespr che Meier Martin 099 in Kurzform Rufnummer oder wenn k GA 4567ga 12345 vorhanden Name angezeigt A Die Liste nach dem gesuchten Eintrag durchbl ttern E M ller Bernd Ah F Bolte Sandra y F pogbgbSd43s2211 Gespr chsliste s H OOEE5544Z22211 w Men verlassen E 2 11 01 15 11 15 46 Eines der Gespr che aus der Liste r B06 ausw hlen ber die L sch Taste 22 k nnen Sie einen evtl nicht mehr ben
113. ilfunk Netze unterst tzt werden 59 60 61 nur COMfort 1200 und COMfort 2000 plus zzt am COMmander Business noch nicht verf gbar zzt nur in Deutschland sterreich und Luxemburg m glich die hier beschriebenen SMS Zentren gelten nicht in sterreich und Luxemburg Sonderfunktionen f r gewerbliche Anwendungen 93 SMS schreiben und versenden Eine SMS kann maximal 160 Zeichen abh ngig von den verwendeten Zeichen enthalten Die Anzahl der maximal noch freien Zeichen wird w hrend der Eingabe in der ersten Displayzeile ange zeigt pa Donnerstag U E 29 11 2861 m Ea SMS Liste aufrufen et Ku 48 19 12 t SMS A l n 5 nenet Eintrag u en eines neuen Eintrags ein SMS 160 u er z Einen Test eingeben si h h Ne inen Text eingeben siehe aucli Tent H Seite 20 H SMS m Test H Ti Eingabe best tigen ANMELD _ Die blinkende LED zeigt an dass ein SMS Text vorhanden ist Rufnummer w hlen externe Rufnum mer mit Amtzugangsziffer 0 Wah lvorbereitung E3 iza i Wah lvorbereitung Ez iza CG3 Ti SMS v 3 ersenden peee yf t SMS Zentrum F Ann Zu verwendendes SMS Zentrum aus F Anny Way w hlen sofern nicht fest eingestellt F Telekom siehe auch Seite 92 SMS Zentrum Das ausgew hlte SMS Zentrum wird wird gerufen gerufen SA SMS Die SMS wird zum SMS Zentrum ber bertragung tragen I gt Vergessen Sie nicht die Amtzugangsziffer O mit einzugeben Ausna
114. ingegangenen SMS bl t tern Es liegt eine neu eingegangene noch nicht gelesene SMS vor Das Display zeigt au erdem Zeit und Datum des Eingangs sowie die Rufnummer des Absenders SMS zum Lesen ffnen Der SMS Text wird angezeigt Zum Ende des Textes bl ttern Zur ck zur Liste SMS aus Wahlvorbereitung schreiben und versenden Haben Sie bereits eine Rufnummer gew hlt ohne Abheben des H rers oder z B aus der Anru ferliste in die Wahlvorbereitung bernommen k nnen Sie an diese eine SMS versenden I Wah lyorbereitung Ez is 001703292 yf SMS Fa D neuer Eintrag SMS 160 Test SHS 147 Test 16 86 bei Dir_ 4 Wah lyvorbereitung EE e LTF SIE Fa Ej C3 y Text Eingabe einleiten Die Erstellung eines neuen Eintrags ein leiten Es kann auch ein vorhandener Text ausgew hlt werden Einen Text eingeben siehe auch Seite 20 Eingabe best tigen Die zuvor eingegebene Rufnummer wird bernommen auch wenn der Text einer alten SMS ausgew hlt wurde SMS versenden siehe Seite 93 Vergessen Sie nicht die Amtzugangsziffer 0 mit einzugeben Ausnahmen Direkter Amtapparat siehe Seite 37 und geben Sie auch Rufnummern im Ortsnetz immer mit der Ortsvorwahl ein Wird die Erstellung eines Eintrags durch einen Anruf oder zu langes Warten bei der Eingabe unterbrochen wird der bis dahin erstellte Eintrag gespeichert Sonderfunktionen f r gewerbliche Anwendungen
115. inweise Sicherungsdatei 114 Stichwortverzeichnis ndern 95 antworten Br 95 aus Wahlvorbereitung 94 ENTW H isisisi issia 96 Funktion einrichten 92 lesen Liste schreiben Symbole versenden weiterleiten Softkey Software Bedienhinweise Installation Update durchf hren Version abfragen Sprache einstellen 69 Stromausfall Notbetrieb 16 Stummschalten 27 Stummschalt Taste 19 Symbole der Softkeys 22 T Tag Nachtumschaltung manuell Tastenbeschreibung Tastenerweiterungsmodul Aktivierung der zweiten Ebene 73 anschlie en u2uu 2ur0un00n 14 Beschriftungsfeld einlegen 15 Tasten belegen Technische Daten Teilnehmer Anrufweiterschaltung 64 Telefonanbieter im Gespr ch abfragen Telefonbuch Buchstabensuche mit W hltastatur a an 20 neuen Eintrag erstellen 54 Rufnummer aus Wahlvorbereitung bernehmen unssin Rufnummer w hlen Taste vorhandenen Eintrag bearbeiten 55 Telefonieren Anrufe entgegennehmen Anrufer abweisen der Gerufene ist nicht erreichbar 37 Gespr che einleiten 31 w hrend des Gespr chs w hrend einer Konferenz w hrend einer R ckfrage zu dritt Konferenz einleiten
116. ion ist nicht erforderlich Externen Gespr chspartner in die Warteschleife stellen Schrader Rolf s EUR 1 932 Zu de Wr Ti Vermitteln einleiten i R ckfrage Werm syf Bitte w hlen s Sie h ren den internen W hlton auch 09 BN bei einem Direkten Amtapparat zuriick Fa o Interne Rufnummer w hlen Mil r a LE Das Telefon ist besetzt ESETZ Ti die a Warteschleife Warteschleife einleiten Haben Sie z B einen Anklopfenden angenommen und somit ein R ckfrage Gespr ch aufgebaut k nnen Sie diesen auf demselben Weg in die Warteschleife stellen Der zu vermittelnde Gespr chspartner muss der aktive Gespr chspartner sein gr ne LED I gt Nimmt der interne Teilnehmer innerhalb der 60 Sekunden Rufzeit nicht ab bzw bleibt er w hrend der 3 Minuten Wartezeit besetzt werden Sie als Vermittelnder wieder gerufen Nehmen Sie den H rer ab sind Sie wieder mit dem externen Gespr chspartner verbunden und k nnen diesen erneut in die Warteschleife legen Wenn auch Sie den Ruf innerhalb von 60 Sekunden nicht entgegennehmen wird die Amtverbindung vollst ndig getrennt waren Sie zwi schendurch besetzt evtl auch nach k rzerer Zeit Text vor Melden Text vor Melden erm glicht die Begr ung des Anrufers noch vor Annahme des Gespr ches Nimmt ein Angerufener nicht gleich bei den ersten Klingelzeichen innerhalb von 5 24 Sekunden den H rer ab wird das Gespr ch zun chst von der Tk Anlage entgegengenommen es entstehen Geb hren
117. ite 61 sind drei Arten der Rufsignalisierung m glich 1 Klingeln im Lautsprecher wie bei H rer Betrieb 2 Klingeln im Lautsprecher kurzer Hinweiston im Headset 3 kurzer Hinweiston im Headset F r die 2 und 3 Betriebsart muss das Headset Klingeln wie hier beschrieben aktiviert werden F r die 3 Betriebsart muss au erdem die Klingel ausgeschaltet werden siehe Seite 61 Men ffnen bBKonfiguration ww bHeadset Klingeln Headset Klingeln O aktiviert O akt _Headset Klingeln aktivieren Ir 39 nur am COMfort 2000 plus mit vorhandener Displaybeleuchtung ab ca Mitte November 2002 74 Einrichtung des Telefons Tastenbelegung Die in diesem Abschnitt aufgef hrten Programmierungen werden in der Regel einmalig vorgenom men M chten Sie sich diese Aufgabe erleichtern k nnen Sie das Telefon komfortabel per PC ein richten Die dazu notwendige PC Software ist im Lieferumfang enthalten siehe Seite 107 Die Systemtelefone COMfort 1000 und COMfort 1200 stellen Ihnen jeweils 6 doppelt belegbare Funktionstasten zur Verf gung Wurde das Systemtelefon COMfort 2000 mit Tastenerweiterungs modulen COMfort 2000 Xtension ausger stet bis zu 5 Module sind m glich stehen Ihnen pro Modul 10 doppelt belegbare Funktionstasten zur Verf gung Die frei programmierbaren Funktionstasten k nnen doppelt also auf zwei Ebenen mit internen und externen Rufnummern sowie verschiedenen Funktionen belegt werden Welche F
118. kia i makeln sf F Schrader Rolf A k Meier Sandra s i akt Gespr beend sf F Hei k Sch Beide Gespr che sind aktiv Momentan ist Rolf Schrader f r die Ausf hrung der n chsten Funktion aktiv gr ne LED Die Funktion Makeln ausw hlen Um zuerst mit Sandra Meier allein zu sprechen diese f r die Ausf hrung der n chsten Funktion aktiv schalten Beide Gespr che sind weiterhin aktiv Sandra Meier ist f r die Ausf hrung der n chsten Funktion aktiv Das Makeln einleiten Das aktive Gespr ch wird mit Sandra Meier gef hrt Rolf Schrader wartet im Hintergrund Zum anderen Gespr chspartner makeln 48 T gliche Bedienung Informationen Informationen zum Gespr ch abrufen W hrend eines Gespr chs erhalten Sie auf dem Display Informationen zum Gespr ch und zum Gespr chspartner Da nicht alle vorhandenen Informationen auf einmal darstellbar sind k nnen Sie diese wie anschlie end beschrieben aufrufen E Reisebiiro Beach W hrend eines R ckfrage Gespr ches p B1ra333444 y wird nur der Name der beiden Gespr chs akt Ge spr beend Ti partner sofern vorhanden angezeigt x z s z i Weitere Informationen abrufen Feiseb ro Beach A Angezeigt werden Name und Rufnummer paa e n E E H des 1 Gespr chspartners Frouigeri 51933 RA Rufnummer und Name des Telefonanbie Telekom T ISDH Ti ters Providers ber den das Gespr ch eingeleitet wurde nur bei Verwendung von LCR easy sie
119. l eines oder mehrerer Telefone als Wartefeldzentrale erfolgt im Konfigurationspro gramm der Tk Anlage Anschlie end m ssen am betreffenden Telefon f r die im Wartefeld verwen deten externen B Kan le Wartefeldtasten eingerichtet werden mit denen Amtrufe berwacht und bearbeitet werden Die Anzahl der zur selben Zeit annehmbaren und verwaltbaren Anrufer richtet sich nach der Anzahl der verwendeten B Kan le und der daf r eingerichteten Wartefeldtasten 48 Zus tzlich kann eine interne Wartefeldtaste eingerichtet werden mit der ein einzelner interner Ruf gehalten werden kann Men ffnen Aw bTasten bilartefeld siehe auch Seite 74 Wartefeld a E Amt 1 ur P Amt 1 Amt ausw hlen 50 E Amt 2 Wartefeld p E Kanal 1 F B E _B Kanal ausw hlen 50 p E Kanal amp Die Funktion Wartefeld kann nur auf die erste Ebene der Tasten gelegt werden Die zweite Ebene ist anschlie end gesperrt Liegt bereits eine Funktion auf der zweiten Ebene wird diese gel scht Wartefeldzentrale aktivieren deaktivieren Nach Aktivierung einer oder mehrerer Wartefeldzentralen werden dem Wartefeld zugeh rige Rufe nur noch im Wartefeld signalisiert Werden die Wartefeldzentralen deaktiviert klingeln alle Telefone wieder gem der normalen Rufverteilung Nach dem Einrichten einer Wartefeldtaste ist die Wartefeldzentrale automatisch aktiviert ber die ses Men oder eine daf r eingerichtete Taste Tasten belegen Wartefeldzentrale k nne
120. lefon bedienen 100 Robinson Liste 63 R Tasten n ae R ckfrage beenden einleiten uuurnenssennsennnennnnnnn Gerufener ist besetzt nicht erreichbar R ckfrage Taste R Taste 20 R ckruf bei Besetzt abbrechen 38 bei Nichtmelden abbrechen 39 einleiten bei Besettt 38 einleiten bei Nichtmelden 39 Stichwortverzeichnis 113 Ruf abweisen 30 entgegennehmen 28 heranholen Pick up 29 Ruf einleiten am Direkten Amtapparat aus dem Telefonbuch aus der Anruferliste aus der Gespr chsliste aus der Wahlwiederholungsliste 35 aus Gespr ch heraus R ckfrage im Notbetrieb mit Projektzuordnung mit Wahlvorbereitung ber gezieltes Amt ber Zielwahltaste Rufenden halten 29 Rufnummer zuweisen MSN 68 Rufnummern bermittlung MSN ausw hlen nsss 32 MSN Auswahl Taste belegen 76 unterdr cken sssi 33 Rufrhythmus SB ausw hlen Rufumleitung Anrufweiterschaltung Ruhe vor dem Telefon S So Port Systemtelefon anschlie en 11 Schalten Relais Sekretariatsfunktion bedienen ein ausschalten 2 einrichten oaeee Server Mode Firmware Update 109 Servicefunktionen 109 Shift Taste 20 Sicherheitsh
121. len Pick up Rufnummer als Memo eintragen Informationen speichern Die Wiedervorlage des Gespr chspartners einrichten Terminruf Im R ckfrage Gespr ch Abwechselnd mit beiden Gespr chspartnern sprechen Makeln Eines der beiden Gespr che beenden Beide Gespr chspartner verbinden Internen 3 Teilnehmer rufen und mit aktivem Gespr chspartner vermitteln Gleichzeitig mit beiden Gespr chspartnern sprechen Konferenz In der Konferenz Beide Gespr chspartner verbinden Das Gespr ch mit einem Gespr chspartner beenden Wieder abwechselnd mit beiden Gespr chspartnern sprechen Makeln T gliche Bedienung Informationen een T gliche Bedienung Telefonlisten Informationen zum Gespr ch abrufen Informationen zu Telefon und Tk Anlage abrufen Informationen zur USB Verbindung abrufen 2244044404404400nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn Memo Abrufen une nk Gespr chsliste ansehen Anruferliste ansehen Informationen anhand der Funktionstasten LEDs 52 Belegtzustand der internen Teilnehmer und Amitleitungen berpr fen Einstellungen berpr fen Das Telefonbuch bearbeiten Neuen Eintrag erstellen Vorhandenen Eintrag bearbeiten Rufnummer aus Wahlvorbereitung als Eintrag bernehmen Rufnummer in anderes Men bernehmen Terminruf einrichten Terminruf mit Wahlvorbereitung einrichten
122. lf s 1 15 Lee Bh Funktion neu w hlen ausw hlen annehmen sf Schrader Rolf z lirs i neu w hlen s Neue Wahl einleiten Wahlvorbereitung Rufnum mer eingeben und best tigen I gt Solange Informationen zu einem Wartenden im Display angezeigt werden LED leuchtet gelb sind einige Tasten ohne Funktion Heben Sie den H rer ab sind Sie mit dem Wartenden verbunden Dies k nnen Sie verhindern indem Sie die Exit Taste bet tigen Anschlie end leuchtet die LED rot und das Display befindet sich im Ruhezustand Nun k nnen Sie ein Gespr ch wie gewohnt einlei ten z B eine Rufnummer aus dem Telefonbuch ausw hlen Befindet sich niemand im Wartefeld k nnen Sie ebenfalls wie gewohnt Gespr che einleiten 86 Chef Sekretariatsfunktion Chef Sekretariatsfunktion Diese Funktion erm glicht den Schutz des Cheftelefons vor direkten Anrufen indem diese auf das Sekretariat umgeleitet werden Der wesentliche Unterschied zur Anrufweiterschaltung besteht darin dass das Cheftelefon vom Sekretariatstelefon weiterhin angerufen werden kann bzw das Sekretariat wichtige Gespr che an das Cheftelefon vermitteln kann Tasten f r Chef Sekretariatsfunktion einrichten Einrichtung am Sekretariatstelefon Men ffnen Aw Tasten PCheftaste siehe auch Seite 74 T Bii Ei ne b Dir Teilnehmer f r den Gespr che ange s a nommen werden sollen ausw hlen k Direktion Klamm Einrichtung am Cheftelefon Men
123. liste k nnen Sie dann direkt die Rufnummer w hlen lassen um den Anrufer zur ckzurufen siehe Seite 35 Vom Telefon oder von der Tk Anlage erzeugte Rufe Weckruf Alarmruf T rruf Terminruf werden in Klartext angezeigt und k nnen ggf ber den Softkey quittiert werden bei Alarmrufen erst nach dem Abheben des H rers Weitere Funktionen siehe Seite 58 und Seite 67 Telefonieren 29 Eigenes Telefon klingelt Rufenden halten roll KG Bonn Fan Sie erhalten einen Anruf sprechen aber kiertrieb nt gerade mit einer Person neben Ihnen annehmen sf 4 Rufenden halten ausw hlen rMoll KG Bonn Fa Lilertrieb nt Ta Den Rufenden halten Rufenden halten sf Sie h ren den internen W hlton Der Bitte w hlen z gehaltene Anrufer h rt die Wartemusik za Das Gespr ch mit dem gehaltenen zuriick f f Anrufer einleiten Anderes internes Telefon klingelt Ruf heranholen Pick up i a a bo In die zweite Ebene wechseln amp Ku 45 19 12 Gespr Liste Fick up Projekt Fick Pick up einleiten Termin 1 Fick up G3 Die interne Rufnummer des klingeln den Telefons eingeben Fick up R H rer abheben oder die Auswahltaste X Meier Sandra ri f f r Freisprechen bet tigen siehe EEH Fa auch Seite 25 Auf eine frei programmierbare Funktionstaste k nnen Sie interne Teilnehmer Gruppen Rufnum mern legen Zielwahltaste siehe Seite 76 Sie sehen dann an der rot blinkenden LED dass die Rufnummer ge
124. m Basis modul COMfort 2000 Base und dem H rermodul COMfort Handset Das Paket COMfort 2000 plus beinhaltet zus tzlich ein Tastenerweiterungsmodul COMfort 2000 Xtension Durch weitere Module kann das Telefon stufenweise ausgebaut werden Fragen Sie bitte Ihren Fachh ndler Funktionen und Leistungsmerkmale I Der hier beschriebene Funktionsumfang ist unter Umst nden nur bei fachgerechter Installation und Einrichtung des gesamten Telefonsystems und des eventuell damit verbundenen PCs vollst n dig nutzbar Wir empfehlen dazu vorab beim Fachh ndler Informationen einzuholen F r einige Funktionen ist die Freischaltung entsprechender Dienste f r die Telefonanlage beim Netzbetreiber erforderlich Der Betrieb der Telefone an anderen als den empfohlenen Telefonanlagen bzw am ffentlichen Telefonnetz ist nicht vorgesehen Einige der beschriebenen Funktionen werden nur dann im Telefon angeboten wenn die Funktion an der Tk Anlage verf gbar eingerichtet und ggf eine Berechtigung vergeben wurde Hinweise dazu gibt die Men bersicht auf der vorletzten Seite dieses Handbuchs F r einige Funktionen ist eine frei programmierbare Funktionstaste erforderlich An einem COMfort 2000 ohne Tastenerweiterungsmodul COMfort 2000 Xtension ist diese nicht vorhanden Unterst tzte ISDN Leistungsmerkmale e Es werden die ISDN Leistungsmerkmale der anschlie baren Tk Anlagen unterst tzt Geb hrenmanagement e Kostenerfassung des letzten Gespr che
125. m Telefonbuch aus der Anruferliste aus der Gespr chsliste aus der Wahlwiederholungsliste 35 im Notbetrieb 0 36 mit Projektzuordnung mit Wahlvorbereitung ber gezieltes Amt ber Zielwahltaste Gespr chsliste ansehen Gespr chsarten ausw hle l schen m Rufnummer w hlen scrollen n Gespr chs bernahme wie Pick up aus Gespr ch heraus Grundeinstellungen Gruppen ein ausloggen 98 H Headset anschlie en osen 15 ein ausschalten Freisprechen telefonieren Heranholen eines Rufes Pick Up nee 29 Hinweise f r Handbuchnutzung 9 Hinweissymbole s9 Hinweiston Hook Taste 24 22444 20 H rer Lautst rke Modul anschlie en 14 H rer auflegen 27 Hotelfunktion einrichten Rezeptionstelefon bedienen 100 Zimmertelefon bedienen 102 I Inbetriebnahme 11 Informationen abrufen 48 Installation der Software 105 InterCom erlauben 89 Funktionstaste belegen 90 Ruf am eigenen Telefon 90 Ruf an anderes Systemtelefon 91 K Klingel ein ausschalten 61 Lautst rke ausw hlen 71 Lautst rke automatisch erh hen 71 Rhythmen einstellen 71 Konferenz beide Gespr chspartner
126. males Gespr ch ber den H rer Wenn Sie w hrend des Freisprechens im Headset Betrieb 16 die Lautsprecher Taste bet tigen wird das Gespr ch mit dem Headset weitergef hrt Um das Gespr ch vollst ndig zu beenden m s sen Sie stattdessen die Hook Taste bet tigen Freisprechen bei bestehender Verbindung einschalten Wenn Sie einer Person im Raum Gelegenheit geben m chten sich am Gespr ch zu beteiligen k nnen Sie durch etwas l ngere Bet tigung der Lautsprecher Taste ca 1 Sekunde Lautsprecher und Mikrofon im Basisger t einschalten Dabei wird das Mikrofon im H rer abgeschaltet Sie f hren ein normales Gespr ch mit H rer oder Headset 1 z Freisprechen aktivieren ca 1 Sekunde halten 2 W hrend des Freisprechens leuch tet die LED neben der Laut sprecher Taste Freisprechen ausschalten und zur ck ins normale Gespr ch I gt Wenn Sie w hrend des Freisprechens den H rer auflegen bleibt das Gespr ch bestehen Bei anschlie ender Bet tigung der Lautsprecher Taste wird das Gespr ch dann aber vollst ndig been det Im Headset Betrieb 9 bleibt der Lautsprecher im Headset auch w hrend des Freisprechens ein geschaltet 16 nur COMfort 2000 plus 26 Komfortabel telefonieren Lauth ren ein ausschalten Wenn Sie einer Person im Raum Gelegenheit geben m chten das Gespr ch mitzuh ren k nnen Sie durch einmalige kurze Bet tigung der Lautsprecher Taste zus tzlich den Lautsprecher im H rermo
127. mierbare Funktionstaste legen siehe Seite 74 Vorhandene Terminrufe in der Liste bearbeiten po Donnerstag USE 23 11 2861 Ea amp KW ds 19 12 Gespr Liste Fick up Projekt Termin E Terminruf Fa neuer Eintrag B t Terminruf Fa Besprechung 15 0716 12 61 L a t Terminruf Fas Schrader Ralf ir 0 716 12 601 i Terminruf k ndern p l schen pe Termin F nd In die zweite Ebene wechseln Die Liste der Terminrufe ausw hlen Den Eintrag ausw hlen den Sie ndern bzw l schen m chten Der gezeigte Eintrag ist ein Terminruf hur Erinnerung Zum gesuchten Eintrag weiterbl ttern Der gezeigte Eintrag ist ein Terminruf mit Wahlvorbereitung Das ndern bzw L schen des Eintrags einleiten Terminruf ndern 60 Listen l schen Listen l schen Das Systemtelefon besitzt drei Listen in denen Rufnummern von vergeblichen erfolgreichen Anru fen Gespr chen aufgezeichnet werden Anrufer Gespr chs und Wahlwiederholungsliste Jede dieser Listen kann 30 Rufnummern aufnehmen bei weiteren Anrufen Gespr chen wird der jeweils lteste Eintrag berschrieben Weiterhin k nnen maximal 18 SMS Texte in der SMS Liste gespei chert sein Wird diese Anzahl berschritten berschreibt das Systemtelefon die ltesten Eintr ge ausgenommen solche die schreibgesch tzt sind M chten Sie z B aus Gr nden der bersichtlichkeit nicht alle Eintr ge aufheben
128. mmierbare Funktionstaste mit der Funktion Amtvermittlung belegt werden siehe auch Seite 74 Amtzugang anfordern Um einen Amtzugang anzufordern rufen Sie das zum Vermitteln berechtigte Telefon an Ihr Gespr chspartner muss w hrend der anschlie enden internen Verbindung die Taste Amtvermitt lung bet tigen Anschlie end h ren Sie und Ihr Gespr chspartner den Quittungston und m ssen den H rer auflegen Im Anschluss daran k nnen Sie ein einzelnes externes Gespr ch einleiten Nach Ablauf eines erfolgreichen gehenden Gespr ches oder nach Ablauf der Zeitbegrenzung wird die Amtberechtigung wieder gel scht Wartefeldfunktionen I In einem Wartefeld k nnen rufende Amtteilnehmer geparkt und gezielt wieder herangeholt bzw vermittelt werden z B wenn an der Telefonzentrale oft mehrere Anrufe auf einmal bearbeitet wer den m ssen Die Bedienung des Wartefelds erfolgt ber ein oder mehrere Wartefeldzentralen 4 Die Einrichtung des Wartefelds einschlie lich Rufverteilung und Text vor Melden erfolgt im Konfi gurationsprogramm der Tk Anlage Ziehen Sie dazu das Handbuch der Tk Anlage zu Rate 46 das Telefon ben tigt die Berechtigung Vermittlung externer Gespr che nach extern 47 COMmander Basic und COMmander Business max 4 Wartefeldzentralen m glich COMpact 4410 USB und COMpact 4406 DSL max 1 Wartefeldzentrale m glich 82 Wartefeldfunktionen Wartefeldzentrale einrichten I Die Auswah
129. mtruf ansteht I R ckf ragez Jerm Fa Informationen zum Wartenden von Leitung 2 1 angezeigt siehe n chstes Beispiel gt Sind weitere Wartefeldzentralen aktiv leuchtet die LED bei diesen anschlie end rot Beispiel Wartenden im Display darstellen rot 2 Leitung 1 1 AufLeitung 1 von Amt 1 wird ein Amtteilnehmer im Wartefeld gehalten Auf Leitung 2 von Amt 1 wird ein Amtteilnehmer im Wartefeld gehalten gelb 2 Leitung 2 1 _ Informationen zum Wartenden werden im Display angezeigt siehe unten Moll KG Bonn Fr rot 2 L Wartefeldtaste Leitung 1 1 bet tigen 1 21 Anschlie end leuchtet diese LED gelb und im Dis 3 play werden Informationen zum Wartenden von annehmen Fa Leitung 1 1 angezeigt siehe n chstes Beispiel IF Diese Funktion ist nur m glich wenn weder ein aktiver Anruf noch ein Gespr ch vorliegt Sind weitere Wartefeldzentralen aktiv leuchtet die LED bei diesen anschlie end rot Sonderfunktionen f r gewerbliche Anwendungen 85 Beispiel Gespr ch mit dem Wartenden einleiten 2 Leitung 1 1 Auf Leitung 1 von Amt 1 wird ein Amtteilnehmer im Wartefeld gehalten gelb 9 Informationen zum Wartenden werden im Display angezeigt siehe unten rot 2 Leitung 2 1 AufLeitung 2 von Amt 1 wird ein Amtteilnehmer im Wartefeld gehalten Schrader Rolf 4 gelb 2 L Wartefeldtaste Leitung 1 1 bet tigen 1 15 Anschlie end leuchtet diese LED gr n und im Display werden Information
130. n 7 Schreibgesch tzt Versendete SMS Wird automatisch H Gesendete gespeicherte SMS c berschrieben Schreibgesch tzt Anzahl der noch nicht gelesenen Eing nge E Nicht versendete SMS 01 11 Anzahl der noch m glichen Eintr ge p Donnerstag USE 23 11 2861 E 29 11 01 13 14 Ich muss den aE Termin leiger absagen K nnen A wir uns morgen perai leider a sagen K nnen ir Uns morgen 4m retten A 1A treffen SMS o0 12 2 BalrE929z 29 11 01 13 14 k Ac1rE9292 b Meier Martin p M ller Bernd ef Ku 48 19 12 SMHS D neuer Eintrag Ej t SMS m11 Galreaz2dz E F Happy Birthday F Urlaubsgr sse p Bass L SMS 00 12 H Urlaubsgr sse E A 12 0 01 12 55 lt L gt W gt lt Ei Sonderfunktionen f r gewerbliche Anwendungen 97 Es liegt mindestens ein neuer noch nicht gelesener Eintrag vor LED blinkt SMS Liste aufrufen Zur zuletzt eingegangenen SMS bl t tern Die als Letztes eingegangene SMS wird angezeigt Die ausgew hlte SMS ist am 29 11 01 um 13 14 Uhr eingegangen und wurde noch nicht gelesen SMS zum Lesen ffnen Der SMS Text wird angezeigt Zum Ende des Textes bl ttern Zur ck zur Liste Die SMS ist nun als gelesen gekenn zeichnet Um einen lteren Eintrag zu suchen evtl Scroll Liste aufrufen In der Scroll Liste werden die SMS in Kurzform Rufnummer oder wenn vor handen Name a
131. n Men ffnen wi BFunktionen bRaum berwachung Raum berwachung E einschalten F ein _ berwachung einschalten I gt Das Mikrofon der Freisprecheinrichtung schaltet sich automatisch ein Wie Sie von einem externen Telefon aus in den Raum hineinh ren k nnen ist im Bedienhandbuch der Tk Anlage beschrieben Durch Bet tigung der Hook Taste oder durch H rerabheben und anschlie endes Auflegen wird die Raum berwachung ausgeschaltet Sie k nnen diese Funktion auch auf eine frei programmierbare Funktionstaste legen siehe Seite 74 66 Relais intern schalten Relais intern schalten Ist die Tk Anlage mit einem oder mehreren Relais ausgestattet und sind diese als Universalrelais konfiguriert siehe Handbuch der Tk Anlage k nnen sie mit dieser Funktion geschaltet werden Men ffnen A bFunktionen A bRelais Relais Pas F Relaisi a P Fel Eines der Relais ausw hlen p Relais Relais 2 Das gew hlte Relais ist aus k einschalten P ein Relais einschalten br ausschalten Sie k nnen diese Funktion auch auf eine frei programmierbare Funktionstaste legen siehe Seite 74 Das T rfreisprechsystem bedienen Die in den folgenden Kapiteln beschriebenen Funktionen sind nur in Verbindung mit einem bzw zwei an Ihrer Tk Anlage angeschlossenen T rfreisprechsystemen m glich siehe Handbuch der Tk Anlage T rruf Der H rer muss innerhalb von 30 Sekunden Dauer ist einstellbar per Konfiguration
132. n die n chsten Ziffern als MFV Ziffern aus Men ffnen AW bTasten BMakro siehe auch Seite 74 Makro 1mo MM Eingabe eines Sonderzeichens Steuer zeichens einleiten Hakro P Fause 1 Sekunde a M Auflegen Abheben suchen Fause 2 Sekunden Hakro P Auf legen Abheben e E Auf Auflegen Abheben ausw hlen zuriick Hakro s39 CG3 Ziffern z B Rufnummer Ihres Anruf beantworters eingeben II KE At TTH At TYH TYH AL At TTp TYH At Makro s l p Eingabe eines Sonderzeichens einlei ten HASTE Fa Hakro h Fause 1 Sekunde Pa W Pause bis Verbindung suchen Fause 2 Sekunden Hakro Fa Fause 4 Sekunden e E Fau Pause bis Verbindung ausw hlen Fause bis Werbdg Makro so l gi Eingabe eines Sonderzeichens einlei ten HASTE Fa Hakro Fa Fause 1 Sekunde E Fau z B Pause 2 Sekunden ausw hlen Fause 2 Sekunden Hals un ji Ziffern z B Abh rcode Ihres Anrufbe HASZAAFAAL y Ta antworters eingeben und best tigen Einrichtung des Telefons Tastenbelegung 79 gt Sie k nnen auch eine Taste ohne Rufnummer und Sonderzeichen Auflegen Abheben einrichten die dann erst nach dem Verbindungsaufbau bet tigt wird Voicemail Funktionstaste 45 Haben Sie an der Tk Anlage ein oder mehrere Voice Mail Center 461 Sonderzubeh r angeschlos sen kann die Abfrage der am Ger t verf gbaren Mailboxen ber die zweite Ebene 2 des Systemtelefons erfolgen oder auf eine frei
133. n Sie die Funktion zeitweise ausschalten Men ffnen tb Funktionen ww p Wartefeldzentr Wartefeldzentr kasktivieren F des Die Wartefeldzentrale deaktivieren k deaktivieren Die Deaktivierung der Wartefeldzentrale ist nur dann m glich wenn sich keine Anrufer im Wartefeld befinden Bei mehreren Wartefeldzentralen gilt diese Einschr nkung lediglich dann wenn nur eine Wartefeldzentrale aktiv ist Eine vor der Aktivierung eingestellte Teilnehmer Anrufweiterschaltung muss nach der Deaktivie rung ggf wieder eingeschaltet werden Dies gilt auch f r die Funktion Anrufschutz Bei der Aktivierung der Wartefeldzentrale wird der Teilnehmer aus allen Gruppen ausgeloggt Nach der Deaktivierung muss der Teilnehmer ggf wieder eingeloggt werden 48 zus tzliche Begrenzung am COMmander Business maximal 38 Anrufer 49 nuram COMmander Business 50 am COMmander Business wird ein B ndel anstelle eines Amtes ausgew hlt und einer der verf gbaren B Kan le anschlie end automatisch belegt bei Sam Anschluss bis zu 30 Tasten pro B ndel m glich Sonderfunktionen f r gewerbliche Anwendungen 83 Die Wartefeldzentrale bedienen gelb a Leitung 1 1 rot a Leitung 2 1 I Im Anschluss werden m gliche Aktionen wie das Einleiten Annehmen und Vermitteln von Gespr chen und damit verbundene Display und LED Anzeigen in einem Wartefeld anhand von Beispielen beschrieben Die LEDs neben den Wartefeldtasten signalisieren eingehende Rufe
134. n das ISDN Dienstemerkmal Fallweise Unterdr ckung der Anzeige der Rufnummer CLIR beim Netzbetreiber beantragt und freigeschaltet wurde Mit dem Konfigurationsprogramm COMset der Tk Anlage kann die Funktion des Softkeys ausge schaltet werden Geb hren durch gezielten Amtzugang trennen 24 pI Donnerst ag Gezielten Amtzugang mit entsprechend USE 29 11 2061 E C programmierter Funktionstaste aufru ei KU 48 19 12 m Wahlvorbereitung el Rufnummer jetzt ohne Amtzugangszif G fer w hlen Amt 2 Ea Er j Wah lvorbereitung IE Den H rer abheben oder Freisprechen einleiten siehe auch Seite 25 EAST 920636 Der Teilnehmer wird gerufen neu w hlen s Gespeicherte Rufnummer w hlen ber Zielwahltaste w hlen Sie k nnen h ufig benutzte interne und externe Rufnummern auf einer frei programmierbaren Funktionstaste ablegen Zielwahltaste siehe Seite 76 Die M glich keit auch mehrere Zielwahltasten hintereinander zu bet tigen k nnen Sie nutzen um Teile von Rufnummern z B Telefonanbietervorwahl auf einzelne Tasten zu legen Diese k nnen dann beliebig zusammengesetzt werden Nach Bet tigung der eingerichteten Taste wird die Rufnummer sofort gew hlt ist der H rer dabei aufgelegt wird die gespeicherte Rufnummer zun chst in die Wahlvorbereitung bernommen Seite 34 Wenn Sie hintereinander mehrere Zielwahltasten bet tigen werden nacheinander die daf r vergebenen Namen in der zweiten Displayzeile
135. n und Empfangen von Short Messages SMS im Festnetz z B um einen Au endienstmitarbeiter ber einen neuen Termin zu informieren Sender bzw Empf nger k nnen andere SMS f hige Endger te im Festnetz z B daf r ausger stete Telefone und Mobiltelefone innerhalb des GSM Netzes sein Mit dem Systemtelefon k nnen Sie die Nachrichten komfortabel schreiben lesen und verwalten Noch komfortabler geht es mit dem im Lieferumfang enthaltenen Programm COMfort SMS SMS Funktionen einrichten Eine SMS wird nicht direkt sondern ber eine Mitteilungszentrale SMS Zentrum eines Netzbetrei bers an den Empf nger bermittelt F r den Versand von Nachrichten vom Systemtelefon muss deshalb mindestens ein SMS Zentrum mit dem PC Programm COMset in der Tk Anlage konfigu riert werden bis maximal 10 SMS im Festnetz wird zzt von zwei SMS Zentren unterst tzt Tele kom Rufnummer 0193 010 und Anny Way Rufnummer 0190 01504 Weiterhin muss in der Tk Anlage die SMS Rufverteilung der Tk Anlage eingerichtet sein und es muss sichergestellt sein dass die Rufnummern bermittlung nicht unterdr ckt wird F r den Empfang von Nachrichten m ssen Sie Ihr Telefon zus tzlich an dem vom Versender ver wendeten SMS Zentrum angemeldet haben Beim SMS Zentrum der Deutschen Telekom erfolgt die Anmeldung z B durch den einmaligen Versand einer SMS mit dem Text ANMELD an die Ruf nummer 8888 kostenfrei bei Anny Way gen gt der einmali
136. nder Business je nach Einstellung sofort nach Zeit oder bei besetzt 84 Wartefeldfunktionen Beispiel Anrufer annehmen Leit 1 1 I I Auf Leitung 2 von Amt 1 wird ein Amtteilnehmer im Wartefeld gehalten rot a eitung 1 1 _ Aufgrund des Rufes wird dieser nicht im Display angezeigt gelb A Leitung 2 1 I Auf Leitung 1 von Amt 1 steht noch ein Amtruf an gt een Informationen zum Ruf werden im Display angezeigt siehe unten Mol 1 EG Eon n Fan Wartefeldtaste Leitung 2 1 bet tigen Lant 1 we gelb 2 C Doppelklick oder mit Shift Taste oder leiten Sie 2x das Gespr ch wie gewohnt ein siehe auch annehmen s Seite 25 Anschlie end leuchtet diese LED gr n siehe n chstes Beispiel IS Sind weitere Wartefeldzentralen aktiv ist die LED bei diesen anschlie end aus Besteht bereits ein externes Gespr ch wird dieses automatisch ins Wartefeld gestellt Besteht dagegen ein internes Gespr ch wird dieses abgebrochen 51 Beispiel Gespr chspartner in das Wartefeld stellen rot 2 Leitung 1 1 __ AufLeitung 1 von Amt 1 wird ein Amtteilnehmer im Wartefeld gehalten r n 2 Leitung 2 1 I Auf Leitung 2 von Amt 1 wird von der Wartefeldzentrale ein Gespr ch gef hrt g Informationen zum Gespr ch werden im Display angezeigt siehe unten Mol Il EG Eon n Fan r n 2 C Wartefeldtaste Leitung 2 1 bet tigen iils g Anschlie end leuchtet diese LED gelb und S A 5 im Display werden sofern kein A
137. neu w hlen m ch ten durch die anschlie end beschriebene Prozedur An 3 Teilnehmer vermitteln Angenommen Sie haben aus einem Gespr ch heraus ein weiteres Gespr ch z B einen Anklopfenden angenommen Sie sind also bereits mit zwei Teilnehmern ver bunden und dieser 2 Gespr chspartner m chte nun an jemand anderen weitervermittelt werden Zu diesem Zweck k nnen Sie ein internes 3 Gespr ch einleiten Sowohl der 1 als auch der 2 Gespr chspartner werden solange im Hintergrund gehalten Konferenz einleiten Wenn Sie eine R ckfrage eingeleitet haben und der Einfachheit halber mit beiden Gespr chspartnern gleichzeitig sprechen m chten k nnen Sie beide Gespr che zu einer Konferenz Dreierkonferenz zusammenschalten Um die Konferenz zu beenden k nnen Sie den H rer auflegen Die Verbindungen werden dann vollst ndig getrennt M chten Sie stattdessen das Gespr ch mit einem Ihrer Gespr chspartner fortsetzen oder beide Gespr chspartner vermitteln lesen Sie weiter im Kapitel In der Konferenz auf Seite 46 Ihr Systemtelefon zeigt Ihnen die w hrend eines R ckfrage Gespr ches m glichen Funktionen in der unteren Displayzeile an Mittels der Scroll Up bzw Scroll Down Tasten k nnen Sie diese verschiedenen M glichkeiten durchbl ttern Mit Hilfe der Auswahl Taste f leiten Sie die augenblicklich angezeigte Funktion ein Abwechselnd mit beiden Gespr chspartnern sprechen Makeln Das aktive Ges
138. ng des Ger tes Im Handbuch verwendete LED Symbole En LED blinkt oder blitzt Ist die Farbe der LED von entscheidender Bedeutung ist sie mit angegeben 2 LED leuchtet Ist die Farbe der LED von entscheidender Bedeutung ist sie mit angegeben Im Handbuch verwendete Begriffe Abk rzungen PIN Personal Identification Number Eine meist vierstellige Geheimzahl die eingegeben werden muss um Zugang zu Diensten oder Berechtigungen zu erhalten Cursor Einf ge bzw Schreibmarke Hub Englische Bezeichnung f r Mittelpunkt Angelpunkt Knotenpunkt Verteiler von Lei tungen in einem sternf rmig angelegten Netzwerk LED Light Emitting Diode lichtemittierende Diode Leuchtdiode Ein elektronisches Bau teil das einer kleinen Lampe hnelt und zu Anzeigezwecken verwendet wird auch mehrfarbig Softkey Diese speziellen Tasten wechseln ihre Funktion je nach Situation und erleichtern die Bedienung Scroll Liste scroll zeilenweises Verschieben Diese Liste enth lt die Listen Eintr ge Telefon buch Termin SMS Anrufer Gespr chs und Wahlwiederholungsliste in Kurzform AWS Anrufweiterschaltung Aufstellung und Reinigung des Ger tes Stellen Sie das Systemtelefon auf eine rutschfeste Unterlage da nicht ausgeschlossen werden kann dass manche in M beln vorhandenen Lacke oder Kunststoffe die Kunststofff e des Ger tes angreifen und aufweichen Die so durch Fremdstoffe ver nderten Ger tef e k nnen unter Umst nden auf
139. ngelt Ruf heranholen Pick up t 4 x Schrader Rolf Ah EUR 2 22 15 455 R ckfrage Vern s Schrader Rolf Ah EUR 2 22 15 46 Fick up s Fick up Fick up Meier Sandra 550_ CG3 Wf Sie f hren ein Gespr ch mit Rolf Schrader Funktion Pick up ausw hlen Pick up einleiten Die interne Rufnummer des klingelnden Telefons eingeben Eingabe best tigen Auf eine frei programmierbare Funktionstaste k nnen Sie interne Teilnehmer Gruppen Rufnum mern legen Zielwahltaste siehe Seite 76 Sie sehen dann an der rot blinkenden LED dass die Rufnummer gerufen wird und k nnen durch einfache Bet tigung der betreffenden Zielwahltaste und anschlie ende Best tigung das Gespr ch an Ihr Telefon heranholen Auf diesem Weg k nnen Sie auch eine Gespr chs bernahme an Telefonen bzw Anrufbeantwor tern einleiten bei denen diese erlaubt ist siehe Handbuch der Tk Anlage COMmander Business Abh ngig von der an Ihrem Telefon vergebenen Berechtigung k nnen Sie ein Pick up f r beliebige Telefone f r Telefone innerhalb Ihrer Gruppe oder garnicht durchf hren Rufnummer als Memo eintragen Informationen speichern I t 4 x Schrader Rolf Ah EUR 5 58 35rd i R ckfragerlerm syf Schrader Rolf Ah EUR 5 858 35 45 wi Hema syf Hera Herma GEST Ir Y A Y C beco Sie f hren ein Gespr ch mit Rolf Schrader Funktion Memo ausw hlen
140. ngeschaltet kfeinschalten F aus Klingel ausschalten P ausschalten Sie k nnen diese Funktion auch auf eine frei programmierbare Funktionstaste legen siehe Seite 74 Headset aktivieren Wenn Sie an Ihrem Systemtelefon ein Headset angeschlossen haben k nnen Sie mit dieser Funk tion das Headset aktivieren deaktivieren Men ffnen bBFunktionen ss p Headset Headset Das Headset ist deaktiviert P aktivieren Fakt T an Headset aktivieren 62 Anrufe unterdr cken Anrufschutz Wird das Headset abgezogen so wird die Funktion automatisch deaktiviert Ein zu diesem Zeit punkt noch bestehendes Headset Gespr ch wird nicht unterbrochen sondern bleibt bestehen Sie k nnen das Gespr ch aber erst weiterf hren wenn Sie das Headset wieder eingesteckt haben Nach einem erfolgreichen Firmware Update ist das Headset deaktiviert Sie k nnen diese Funktion auch auf eine frei programmierbare Funktionstaste legen siehe Seite 74 Anrufe unterdr cken Anrufschutz Anrufschutz Ruhe vor dem Telefon Wenn Sie von niemandem angerufen werden m chten k nnen Sie mit der Funktion Anrufschutz Ihr Systemtelefon f r interne und externe Rufe sperren Ein Anrufer erh lt dann den Besetztton Ein interner Teilnehmer kann Sie im Notfall trotzdem mit einem Dringlichkeitsruf erreichen Nat rlich k nnen Sie von Ihrem anrufgesch tzten Telefon selbst telefonieren VIP Nummern Wenn Sie trotz eingeschaltetem An
141. ngezeigt Ist auch keine Rufnummer vorhanden z B bei eigenen Entw rfen wird ein Teil des Textes angezeigt Die Liste nach dem gesuchten Eintrag durchbl ttern Einen der Eintr ge aus der Liste aus w hlen Der ausgew hlte Text ist am 12 08 01 um 12 55 Uhr erstellt worden Men verlassen Welche Einstellungen f r den Empfang und Versand von SMS notwendig sind erfahren Sie auf Seite 92 Haben Sie eine Verbindung zwischen einem PC und der USB Schnittstelle des Telefons herge stellt k nnen Sie das im Lieferumfang enthaltene PC Programm COMfort SMS f r das Bearbeiten Lesen und Senden von SMS nutzen ber die L sch Taste ad k nnen Sie einen evtl nicht mehr ben tigten Eintrag oder die ganze Liste l schen siehe auch Seite 60 98 Gruppenteilnehmer ein ausloggen Gruppenteilnehmer ein ausloggen Die Tk Anlage kann zus tzlich zu den internen Teilnehmern Gruppen Teams verwalten in denen die internen Teilnehmer beliebig auch mehrfach aufgenommen werden k nnen Diese Gruppen k nnen verwendet werden um z B die internen Teilnehmer bestimmter Abteilungen Support Marketing Vertrieb zusammenzufassen Die Mitgliedschaft in einer Gruppe hat f r Sie nicht zwangsl ufig zur Folge dass Sie bei Rufen an die Gruppe gerufen werden Wollen Sie zeitweise nicht ber die Gruppenrufnummer erreichbar sein sondern nur als individueller Teilnehmer k nnen Sie sich aus der Gruppe ausloggen Es gibt also
142. nktion Hotelzimmer belegt werden Handelt es sich bei den Zimmertelefonen um Systemtelefone k nnen frei programmierbare Funk tionstasten mit der Funktion Hotelzimmer f r die Eingabe einer Weckzeit und Abfrage von Gespr chskosten und mit Zielwahlnummern siehe Seite 76 f r Amt 0 Rezeption Zimmerser vice Notruf usw belegt werden Men ffnen Aw bTasten bHotelzimmer siehe auch Seite 74 Hotelzimmer Interne Rufnummer eines Zimmertele Rufnummer Ta fons eingeben und Eingabe best tigen G3 Hotelzimmer oz Hare Ir Die Funktion Hotelzimmer kann nur auf die erste Ebene der Tasten gelegt werden Die zweite Ebene ist anschlie end gesperrt Liegt bereits eine Funktion auf der zweiten Ebene wird diese gel scht Die Belegung der Funktionstasten muss bei Zimmertelefonen mit dem Programm COMfort Set erfolgen da die Einrichtung per Men gesperrt ist a Einen Namen eingeben und Eingabe Ta best tigen 62 nur am COMfort 2000 plus 63 COMmander Basic max 4 Rezeptionstelefone m glich COMpact 4410 USB und COMpact 4406 DSL max 1 Rezeptionstelefon m glich 64 nur in Verbindung mit einem seriellen Drucker empfohlen wird der A4 Drucker EPSON LX300 oder ein kompatibler Drucker 65 frei programmierbare Funktionstaste erforderlich 100 Hotelfunktionen f r Rezeption und Zimmertelefone Beachten Sie bitte dass die Aufnahme der internen Rufe in die Anruferliste aktiviert sein muss wenn das Re
143. nn Sie hintereinander mehrere Ziel wahltasten bet tigen werden nacheinander die daf r vergebenen Namen im Display angezeigt Situationsbedingt k nnen ber die Zielwahltasten auch Funktionen wie R ckfrage Seite 41 Pick up Seite 29 oder Gespr chs bernahme eingeleitet werden Haben Sie f r interne Teilnehmer Zielwahltasten eingerichtet betrifft nur erste Ebene der Tasten geben Ihnen die zugeh rigen LEDs Auskunft ber den Belegt oder Aktivit tszustand der betreffen den Teilnehmer siehe Seite 52 Men ffnen Ao pTasten bzZielwahl siehe auch Seite 74 Zielwahl bis Rufnummer N Rufnummer eingeben CG3 H Zielwahl s Rufnummer Ta Eingabe best tigen H d4455d445566_ Fa zT Zielwahl dr n Hame Einen Namen eingeben x Ti 4 Zielwahl FH E Hame Ta Eingabe best tigen Hart Eaustoffe_ sy IF Bitte geben Sie Rufnummern genauso ein wie bei der Wahl z B externe Rufnummern immer mit einer f hrenden Amtzugangsziffer 0 auch wenn Sie die Rufnummern bei der Wahl aus mehreren Rufnummernteilen z B Telefonanbieter Rufnummer zusammensetzen m chten 43 Aus nahme Direkter Amtapparat siehe Seite 37 Haben Sie Rufnummern auf Zielwahltasten gelegt werden diese automatisch auch in das Telefon buch bernommen Wird die Telefonbuch Taste vor Eingabe der Rufnummer bet tigt k nnen Sie die gew nschte Rufnummer im Telefonbuch ausw hlen Makro 44 Die Makro Funktion erm glicht das Belegen
144. nschte Rufnum mer externe Rufnummern mit Amtzu gangsziffer a neu w hlen sf 196334473399 Haben Sie die Rufnummer zu Ende ew hlt wird der Teilnehmer gerufen neu w hlen sf 2 a Vergessen Sie bei Amtrufnummern nicht die Amtzugangsziffer O mit einzugeben Ausnahmen Direkter Amtapparat und Notbetrieb 9 siehe Seite 37 oder die Auswahltaste f hinter Amt zu bet tigen 18 nicht am COMmander Business 19 nur COMfort 1000 32 Jemanden anrufen W hlen mit Wahlvorbereitung td Donnerstag uE 29 11 2081 E W hlen Sie die gew nschte Rufnum mer externe Rufnummern mit Amtzu CG3 G KW 48 19 12 gie Sobald Sie eine Ziffer gew hlt haben 4 Ilahlvorbereitung Ei besteht die M glichkeit mit den Pfeil ki A za tasten und der L schtaste Ti Korrekturen vorzunehmen N Sind Sie mit der Rufnummer zufrieden 4 Nanlversem l uns El heben Sie den H rer ab oder leiten Sie das Freisprechen ein siehe auch BESS3I444SEE _ y Seite 25 HHSS33q444555 Der Teilnehmer wird gerufen neu w hlen sf Aus der Wahlvorbereitung k nnen Sie eine Rufnummer durch Bet tigung des Softkeys neben El direkt in das Telefonbuch bernehmen siehe Seite 56 IS M chten Sie das Men verlassen ohne die eingegebene Rufnummer zu w hlen bet tigen Sie bitte die Taste amp Vergessen Sie bei Amtrufnummern nicht die Amtzugangsziffer O mit einzugeben Ausnahmen Direkter Amtapparat und Not
145. nung Einstellungen 61 I gt Einige der beschriebenen Funktionen werden nur dann im Telefon angeboten wenn die Funktion an der Tk Anlage verf gbar eingerichtet und ggf eine Berechtigung vergeben wurde Hinweise dazu gibt die Men bersicht auf der vorletzten Seite dieses Handbuchs Geb hren l schen Unter Informationen wird die Geb hrensumme seit dem letzten L schen angezeigt Seite 48 Um das Geb hrenaufkommen in bestimmten Zeitabst nden zu beobachten k nnen Sie hier die ent standene Geb hrensumme von Zeit zu Zeit l schen Die in der Tk Anlage aufgezeichneten Geb h rensummen bzw die Gespr chsdatenerfassung werden von diesem L schvorgang nicht beein flusst M chten Sie verhindern dass sich jemand die in Ihrem letzten Gespr ch angefallenen Kosten ansieht k nnen Sie diesen Eintrag hier ebenfalls l schen Men ffnen A bBFunktionen bGeb hren l schen Geb hren l schen b Geb hrensunmme E let L schen der Geb hren des letzten p letztes Gespr ch Gespr chs einleiten Geb hren letztes Gespr ch Ti Eintrag l schen Fai l schen Fa Klingel ein ausschalten Sie k nnen die Klingel des Systemtelefons ausschalten Die se Funktion unterscheidet sich von der Tk Anlagen Funktion Anrufschutz Seite 62 insofern dass Anrufe weiterhin m glich sind Sie werden jedoch nur ber Display LED angezeigt Men ffnen A bBFunktionen bKlingelsignal Klingelsignal Die Klingel ist ei
146. oduls an das Basisger t ben tigen Sie das schmale Kabel mit den 4 bzw 6 poligen Westernsteckern an beiden Enden Stecken Sie den asymmetri schen Westernstecker Sicherungshebel ist seitlich angeordnet in die gr ere Buchse des Tasten erweiterungsmoduls und den anderen Westernstecker in die Buchse mit der Bezeichnung Tasten erweiterung rechts bzw links des Basisger tes Abb 9 auf Seite 15 Weitere Tastenerweiterungsmodule werden nicht direkt mit dem Basisger t verbunden sondern mit dem danebenliegenden Modul ber dessen zweite noch freie Buchse gt Verlegen Sie die Verbindungskabel jeweils so in den Hohlr umen an der R ckseite der Module dass die Kabel nicht durchh ngen k nnen Nutzen Sie daf r auch den Kabelsicherungsb gel siehe Abb 5 auf Seite 13 an den gro en Befestigungsclips 12 nur COMfort 2000 plus Inbetriebnahme 15 USB Port PC USB port PC Tastenerweiterung links Key extension left Handapparat H rer a Ai FR 5 R EE ER CA Abb 9 Tastenerweiterungs modul anschlie en Tastenerweiterung rechts gt 4 gt B Beschriftungsfeld einlegen Abb 10 Beschriftungsfeld einlegen Zum Wechseln des Beschriftungsfeldes ziehen Sie die flexible Abdeckung zwi schen Daumen und Zeigefinger zusam men und heben Sie die Abdeckung nach oben ab siehe Abb 10 Legen Sie das neue Beschriftungsfeld ein und setzen Sie die Abd
147. ogrammierbare Funktionstaste k nnen Sie das T rsprechen T r ffnen und Licht schalten f r eine bestimmte T r legen siehe Seite 74 Damit k nnen Sie die T rfunktionen auch bedienen ohne dass Ihr Telefon gerufen wird T gliche Bedienung Einstellungen 67 Sie erhalten einen T ranruf und m chten mit dem Besucher sprechen rT rklingel 3 a i klasse Zentrale H rer abheben oder Freisprechen ein T r en ee F NE leiten siehe auch Seite 25 W hrend eines T rgespr chs die T r ffnen Tirsi Fi Die T r ffnen Wird das dritte T r ads y f relais f r das Schalten des Treppen 2 hauslichts verwendet wird es ebenfalls T r ffnen Licht yf eingeschaltet T r klopft an T r ffnen ohne Annahme des Gespr chs rT rklingel 3 Fa bloss Zentrale Fr ffnen Licht ausw hlen abweisen s An Die T r ffnen Wird das dritte T r Ei l T A Fi relais f r das Schalten des Treppen San Zu B hauslichts verwendet wird es ebenfalls T r ffnen Licht yf eingeschaltet T rfunktionen ohne Ruf auf das Telefon Men ffnen A BFunktionen P Tirfunktionen T rfunktionen er u Eine der beiden vorhandenen T ren een p Tir ausw hlen UT TiirSi F i j un ah Die Funktion Treppenhauslicht schal i Dun aneu E lei ar b Lic Gen ausw hlen 1c an I gt Die Funktion Licht an bewirkt das separate Einschalten des 3 Relais der betreffenden T rstation f r 1 99 Minut
148. on z B Gespr chskosten ber den Men punkt Informationen Seite 48 Sonderfunktionen f r gewerbliche Anwendungen 103 m Nutzung der Anrufer Gespr chs Wahlwiederholungsliste sowie des Telefonbuchs interne Rufnummern sowie Kurzwahlnummern der Tk Anlage werden im Telefonbuch nicht angezeigt Seite 33 Senden und Empfangen von SMS sofern eingerichtet Seite 92 Memo Seite 42 Terminruf Wiedervorlage Seite 57 Seite 43 und Power Dialling Seite 39 Abfrage der Gespr chskosten und Einrichten einer Weckzeit ber Funktionstaste td Donnerstag 29 11 2003 Ea C Hotelzimmer Taste bet tigen KU 48 19 12 Zimmer 161 F Weckzeit P Wec _ Einrichten einer Weckzeit einleiten F Gespr chsk osten L Zimmer 111 7s br ausgeschaltet kra F ein Einmaliges Wecken einleiten E einmalig Wecken Zimmer 181 Ea Weckzeit gt 99 0A Fi E Wer BR 181 b Ges Abfrage der Gespr chskosten einlei Gespr chskosten ten a Ti Weckzeit eingeben und best tigen Zimmer 161 Seit dem Einchecken am 26 11 03 sind Kosten 2 44 Gespr chskosten von 2 44 Euro ent check in 26 11 03 f standen Fa Men verlassen Beim Auscheckvorgang werden automatisch das lokale Telefonbuch die Listen SMS Anrufer Gespr chs Wahlwiederholungslisten Termine die Lautst rke des Klingelsignals der lokale Geb hrenz hler sowie eingegebene Memos gel scht bzw initialisiert Um Missverst ndnisse zu vermeiden sollte der in COMfort Set ein
149. on zeigt Ihnen die w hrend einer Konferenz m glichen Funktionen in der unteren Displayzeile an Mittels der Scroll Up bzw Scroll Down Tasten k nnen Sie diese ver schiedenen M glichkeiten durchbl ttern Mit Hilfe der Auswahl Taste leiten Sie die augen blicklich angezeigte Funktion ein Gespr chspartner verbinden k Schrader Rolf z Beide Gespr che sind aktiv Fr Meier Sandra u Pr Funktion beide Gespr chspartner ver i trennen s A binden ausw hlen F Schrader Rolf F Meier Sandra w Ti Beide Gespr chspartner verbinden i beide Gespr verbyf Telefonieren 47 Das Gespr ch mit einem Gespr chspartner beenden g nl p Schrader Rolf z gep2 k Meier Sandra ur i trennen syf geb 3J P Schrader Rolf s g n3J Meier Sandra g i trennen s F Mei Yf Beide Gespr che sind aktiv Momentan ist Rolf Schrader f r die Ausf hrung der n chsten Funktion aktiv gr ne LED Um das Gespr ch mit Sandra Meier zu beenden diese f r die Ausf hrung der n chsten Funktion aktiv schalten Beide Gespr che sind weiterhin aktiv Sandra Meier ist f r die Ausf hrung der n chsten Funktion aktiv Das Gespr ch mit Sandra Meier been den Wieder abwechselnd mit beiden Gespr chspartnern sprechen Makeln g n 37 p Schrader Rolf 7 geb 3 P Meier Sandra kra i trennen s g n7 k Schrader Rolf z geb 3 P Meier Sandra kra i makelrn s geb 3J P Schrader Rolf A gr n 3 P Meier Sandra
150. pr ch wird mit Martin k ee y D a Ost gef hrt Sandra Meier wartet im ra ainai Hintergrund i akt Gespr beend sf Zum anderen Gespr chspartner b Mei wechseln F Ost Martin Fa Nun wird das aktive Gespr ch mit P Meier Sandra Er Sandra Meier gef hrt Martin Ost wartet i akt Gespr beend sf im Hintergrund Zum anderen Gespr chspartner P Dst wechseln Eines der beiden Gespr che beenden F Schrader Rolf Fan Das aktive Gespr ch wird mit Sandra F Heier Sandra Er Meier gef hrt Rolf Schrader wartet im i akt Gespr beend sf Hintergrund Zum anderen Gespr chspartner F Sch makel E Schrader Rolf Fan Nun wird das aktive Gespr ch mit Rolf p Meier Sandra nt Schrader gef hrt i akt Gespr beend sf Ta Aktives Gespr ch beenden IF Legt einer Ihrer beiden Gespr chspartner den H rer auf sind Sie anschlie end weiter mit dem anderen verbunden IS Beide Gespr chspartner verbinden E Schrader Rolf gt Meier Sandra Dr i akt Gespr beend sf F Schrader Rolf s k Meier Sandra ur i beide Gespr verbyf E Meier Sandra Ah F Schrader Rolf i akt Gespr beend sf E Meier Sandra ei k Schrader Rolf z i akt Gespr verm yi Eitte w hlen z ra zur ck y Hiller Service s Dr zur ck y ed Miller Service s k Meier Sandra ur i vermitteln yf Schrader Rolf EUR 4 44 18 45 i R ckfragerWerm syf Yf C3 booo Telefonieren 45 Das aktive Gespr ch wird mit Sandra
151. programmierbare Funktionstaste gelegt werden Legen Sie die Funktion hier auf die erste Ebene steht Ihnen au erdem eine LED zur Verf gung die Sie ber den Status des betreffenden Ger tes bzw der betreffenden Mailbox informiert Seite 52 Die vollst ndige Beschreibung der Einrichtung und Bedienung entnehmen Sie bitte dem Bedienhand buch des Voice Mail Center 461 Men ffnen ti p Tasten FloiceMail Center siehe auch Seite 74 LuoicehMail Center F allgemein P def Funktionstaste definiert ausw hlen k definiert WoiceMsil Center Optionale Meldung p UMC Vertrieb Hier sind mehrere VMC 461 vorhanden p UMC Hotline P UMC Gew nschtes VMC 461 ausw hlen Voice ail Center Einzelmailbox f r eine der 4 individuellen k Globale Mailbos E Ein Mailboxen des entsprechenden VMC 461 p Einzelmailbos ausw hlen Die Liste enth lt Ihre interne Rufnummer m bzw Name sowie die Rufnummern der Voice ail Center Gruppen in denen Sie Mitglied sind Teilnehmer Gruppe dem der Sie eine der 3 Sag Mailboxen am VMC 461 zugewiesen haben ausw hlen k Sager Vertrieb k Vertrieb allel Voice ail Center u Fernabfragecode den Sie f r die betref Fernabf ragec ode 6 Yi fende Mailbox am VMC 461 eingerichtet FIN Ti haben eingeben und best tigen Ey Haben Sie Globale Mailbox ausgew hlt m ssen Sie den im Voice Mail Center 461 unter Einstel lungen eingetragenen Fernabfragecode v
152. r Bei abgehobenem H rer wird Ihnen zus tzlich f r einige Sekunden ein Besetztton im H rer und anschlie end auch im Lautsprecher des H rermoduls eingespielt f r den Fall dass der H rer ver sehentlich nicht richtig aufgelegt wurde 17 nur COMfort 2000 plus r2 Telefonieren Anrufe entgegennehmen Wenn die Rufnummer im Telefonbuch Ihres Systemtelefons oder im Kurzwahlspeicher der Tk Anlage eingetragen ist wird sobald das Telefon die Rufnummer erkennt statt der Rufnum mer der zugeh rige Name im Display angezeigt Wenn Sie angerufen werden zeigt das Display schon vor Abheben des H rers die Rufnummer bzw den Namen des Anrufers Voraussetzung f r die Anzeige der Rufnummer eines Amtteilnehmers ist dass der Anrufer die Anzeige seiner Ruf nummer nicht unterdr ckt bzw dass er die Rufnummer zur bermittlung freigegeben hat Ist die Rufnummer nicht verf gbar wird Unbekannt angezeigt Rufenden halten Wenn Sie einen Anruf entgegennehmen vorher aber noch ein Gespr ch mit einer Person neben Ihnen zu Ende f hren m chten k nnen Sie den Rufenden solange halten Ruf heranholen Pick up Wenn Sie ein fremdes internes Telefon klingeln h ren k nnen Sie das Gespr ch an Ihrem eigenen Telefon bzw dem Telefon in Ihrer N he annehmen Zu diesem Zweck wird eine Funktion namens Pick up verwendet Damit holen Sie das Gespr ch an Ihr Telefon heran Wenn Sie an eine Gruppe gerichtete Gespr che annehmen m cht
153. r MSN bermitteln Mit einer daf r eingerichteten frei programmierbaren Funktionstaste k nnen Sie vor dem H rerabheben die MSN ausw hlen die Sie dem Gerufenen bermitteln m chten Rufnummernunterdr ckung M chten Sie die bermittlung Ihrer Rufnummer unterdr cken bet tigen Sie vor dem betreffenden Gespr ch den Softkey neben der Brille Im Display erscheint dann die verdunkelte Brille Sonnenbrille als Zeichen f r die aktivierte Rufnummernunterdr ckung Geb hren durch gezielten Amtzugang trennen Wenn Sie von Ihrem Netzbetreiber getrennte Rechnungen ber die Geb hren verschiedener Gespr che erhalten m chten k nnen Sie diese Gespr che gezielt ber jeweils einen der vorhandenen externen So Ports ISDN Anschluss Amt einleiten Voraussetzung f r diesen gezielten Amtzugang ist dass Ihre Tk Anlage mit mehreren ISDN Anschl ssen betrieben wird Sie k nnen dazu wie von jedem Telefon aus die Amtzugangs ziffern 91 92 usw siehe Handbuch der Tk Anlage verwenden oder den gezielten Amtzugang auf eine frei programmierbare Funktionstaste legen siehe Seite 76 H rer abheben und Rufnummer w hlen IS pi Donnerstag y H rer abheben oder Freisprechen ein D 23 11 2061 t a ci leiten siehe auch Seite 25 amp Ku 48 19 12 Eitte w hlen Art s Sobald Sie die erste Ziffer gew hlt A haben k nnen Sie durch Bet tigung der Auswahltaste f die Wahl abbre chen und neu beginnen W hlen Sie die gew
154. r Business bezeichnet mit Sperrwerk Ja dedyy 001 egel nz y mu n 19q S0 20 OL 12788
155. r Eingabe der Rufnummer bet tigt k nnen Sie die gew nschte Rufnummer im Telefonbuch ausw hlen M chten Sie in bestimmten Abst nden z B t glich an einen Termin erinnert werden k nnen Sie w hrend eines Terminrufs eine Wiedervorlage einrichten siehe Seite 59 M chten Sie nicht an einen durchzuf hrenden Anruf sondern einfach an einen Termin erinnert wer den w hlen Sie nach der Termineingabe nur Erinnerung aus Hier wird keine Rufnummer son dern nur ein Infotext eingetragen Sie erhalten einen Terminruf mit Wahlvorbereitung Terminruf Aa Schrader Ralf Fa Anruf einleiten anrufen y H Wah lyvorbereitun g Die Rufnummer von Ralf Schrader wird in die Wahlvorbereitung bernommen 32053069200706 _ 7 Il Den H rer abheben oder Freisprechen einleiten siehe auch Seite 25 T gliche Bedienung Telefonlisten 59 Ein Terminruf kann jederzeit ber die 2 Ebene eingerichtet bearbeitet oder gel scht werden siehe Seite 57 Diese Funktionalit t k nnen Sie auch auf eine frei programmierbare Funktionstaste legen siehe Seite 74 Sie erhalten einen Terminruf nur Erinnerung Terminruf Aa Bespr 12 Uhr quittieren yf Terminruf Pa Bespr 12 Uhr zur ckstellen sf ar Y Zur ckstellen ausw hlen Den Terminruf zur ckstellen Ein Terminruf kann jederzeit ber die 2 Ebene eingerichtet bearbeitet oder gel scht werden siehe Seite 57 Diese Funktionalit t k nnen Sie auch auf eine frei program
156. r USB m glich ist Gr nde f r ein nicht aktiviertes USB sind z B Der Stecker ist abgezogen oder die n tigen Treiber sind nicht installiert Wenn Sie die USB Schnittstelle auch f r Datenkommunikations Aufgaben Fax Telefon Anrufbe antworter Datentransfer Internet nutzen k nnen Sie sich hier dar ber informieren wieviele der B Kan le des internen So Ports gerade vom PC belegt werden weil Sie z B gerade im Internet surfen COMpact 4406 DSL Symbol PC statt USB Hier kann zus tzlich der Online Status berwacht werden Ist der Router online leuchtet die LED neben dem Symbol PC gr n bzw gelb wenn gleichzeitig eine aktive ISDN Verbindung vorhanden ist F r eine Klartextanzeige bet tigen Sie den Softkey neben dem Symbol COMfort 1000 Symbol DSL statt PC pa Donnerstag Die LED zeigt eine aktive Verbindung USE 29 11 2061 Ea an S KU 48 13 12 USE USB Informationen aufrufen USE aktiviert Die Kommunikation ber USB ist m g ISDH 1 akt Verbdg lich Es besteht eine aktive Verbindung ein B Kanal wird vom PC belegt Ti Das Men verlassen 29 nur COMfort 2000 plus und COMfort 1200 50 Memo abrufen Memo abrufen Wenn im Memo Speicher Daten vorliegen blinkt die LED neben dem entsprechenden Softkey Eine evtl hier eingetragene Rufnummer kann direkt durch H rerabheben gew hlt oder in die Wahl vorbereitung bernommen werden um sie z B im Telefonbuch zu speichern s
157. r der Anschlusskabel nicht aus Tragen Sie das Ger t nicht an den Anschlusskabeln Telefonieren Sie nie in Feuchtr umen Badezimmer Inbetriebnahme 11 E M chten Sie z B ein Tastenerweiterungsmodul anschlie en oder das H rermodul an der anderen Seite anbringen im Auslieferzustand ist das H rermodul f r Rechtsh nder vormontiert lesen Sie zun chst das Kapitel Montage Umbau des Telefons auf Seite 13 Telefon an der Tk Anlage anschlie en und einschalten Das Steckernetzteil der Systemtelefone COMfort 2000 plus und COMfort 1200 stellt zus tzlich zur Stromversorgung ber zwei Kabel eine Verbindung zwischen Telefon breites Kabel und ISDN Steckdose schmales Kabel her COMfort 2000 Abb 1 COMfort 1200 Abb 2 auf Seite 12 Das COMfort 1000 besitzt kein Steckernetzteil Abb 3 auf Seite 12 Stecken Sie den Westernstecker am Ende des breiten Kabels in die mit So Port Tk Anlage Netzteil bezeichnete Buchse des Systemtelefons COMfort 1000 Stecken Sie den 6 poligen Stecker des ISDN Kabels in die mit So Port Tk Anlage ISDN bezeichnete Buchse des Systemtelefons Stecken Sie anschlie end den Westernstecker am Ende des schmalen Kabels in eine ISDN Steckdose des internen So Busses der Tk Anlage COMfort 1000 Stecken Sie den 8 poligen Stecker des ISDN Kabels in eine ISDN Steckdose des internen So Busses der Tk Anlage Stecken Sie nun das Steckernetzteil in eine frei zug ngliche 230 V Netzsteck
158. r internen Teilnehmerrufnummern jeweils nur f r eins der Ger te die am internen So Bus der Tk Anlage angeschlossen sind 37 am COMmander Business 6 stellig Einrichtung des Telefons Grundeinstellungen 69 Sprache des Telefons einstellen Men ffnen bKonfiguration Aw Sprache E A E deutsch ur p english Vom Telefon zu verwendende Sprache b deu z ausw hlen IJ Das Men Sprache ist auch durch Bet tigung der Tasten und O erreichbar Men auswahl konfigurieren Nach Bet tigung der Taste sowie Auswahl von F Funktionen gelangen Sie in ein Men das Ihnen erlaubt verschiedene Einstellungen f r Telefon oder Tk Anlage vorzunehmen M chten Sie nur einen Teil dieser Einstellungen nutzen k nnen Sie die brigen mit Hilfe der Men definition aus blenden um die Men auswahl zu verk rzen Die betreffenden Funktionen sind beschrieben von Seite 60 bis Seite 67 Das Ausblenden betrifft nur die Auswahl unter P Funktionen Sind die betreffenden Funktionen auch noch auf anderem Weg erreichbar z B Speicherung auf bzw Aus f hrung mit frei programmierbaren Funktionstasten bleibt dieser bestehen Men ffnen A bKonfiguration sA bMen definition Men definition s Alle Funktionen sind aktiviert ET Ank lopfen er Ef Ank Funktion Anklopfen ausblenden ET Anrufschutz Fa t Menidefinition s Ti Evtl noch weitere Funktionen deakti O Ank lopfen ka vieren und best tigen ET Anrufschutz Fa Signalisie
159. rbe reitung bernehmen f r anschlie ende Wahl oder Ubernahme ins Telefonbuch Einzelne oder alle Eintr ge aus Anrufer Gespr chs SMS oder Wahlwiederholungsliste l schen SMS Funktionen 19 15 T SMS Liste aufrufen um SMS zu lesen zu schreiben und zu versenden SMS Text speichern Danach ist kein automatisches berschreiben sondern nur noch manuelles L schen m glich SMS Text zum Lesen ffnen E Die Erstellung eines neuen Eintrags einleiten 13 nur COMfort 2000 plus und COMfort 1200 14 nur an COMpact 4406 DSL 15 zzt am COMmander Business noch nicht verf gbar Allgemeine Beschreibung der Telefonbedienung 23 Wahlvorbereitung SMS Funktion sofern SMS Zentren ein gerichtet aufrufen um einen Text zu F In die Wahlvorbereitung eingetragene E schreiben oder einen vorhandenen Text oder ubermommene BUINUMMMERIR z f das Telefonbuch bernehmen zu lesen zu ndern oder zu l schen Men Navigation Aus dem Ruhezustand umschalten auf E Zur ck in das vorherige Men bzw t2 die Men Funktionsebene 2 die vorherige Ebene wechseln Anzeige zum n chsten Eintrag bzw zur Anzeige zum vorherigen Eintrag bzw n chsten Funktion bl ttern Scroll up zur vorherigen Funktion bl ttern Taste Scroll down Taste oder automatisches Bl ttern durch Hal oder automatisches Bl ttern durch ten der Taste Halten der Taste oder bei gleichzeitiger Bet
160. rlich nur COMfort 2000 plus an COMmander Business COMmander Basic COMpact 4410 USB COMpact 4406 DSL Einleitung 9 SMS Funktion 9 10 Makrofunktion komplexe Funktionsabl ufe auf einen Tastendruck 1 Wiedervorlage als Erinnerung an noch zu f hrende Gespr che Power Dialling automatische Wahlwiederholung unabh ngig vom ISDN Leistungsmerkmal CCBS R ckruf bei Besetzt e Tonwahl w hrend des Gespr chs Wahlvorbereitung Wahlkorrektur 8 Klingelrhythmen ber mitgelieferte Software eigene Melodien erstellbar Lauth ren Freisprechen Lautst rke der Klingelrhythmen des Handapparates H rers des Headsets 3 optional und der Freisprecheinrichtung einstellbar Mikrofonstummschaltung Separater Headset Anschluss zuschaltbar 3 Komfortable PC Software f r Konfiguration und Bedienung im Lieferumfang e USB Schnittstelle f r Programmierung 5 Automatisches Software Update Flash EPROM f r Firmware und Konfiguration Fernkonfiguration des Telefons Hinweise f r die Benutzung des Handbuchs Das Ihnen hier vorliegende Handbuch beschreibt ausf hrlich die Bedienung der Systemtelefone COMfort 2000 plus COMfort 1200 und COMfort 1000 Das Handbuch ist so aufgebaut dass Sie Erkl rungen nach bestimmten Fragestellungen geordnet finden Angenommen im benachbarten Raum klingelt ein Telefon und Sie m chten das Gespr ch annehmen dann hilft Ihnen das Kapitel Anrufe entgegennehmen auf Seite 28 mit Sicherheit weiter Um schnell und
161. rot gr n rot gr n rot I Haben Sie die frei programmierbaren Funktionstasten so eingerichtet dass Sie verschiedene Funktionen damit ein bzw ausschalten k nnen siehe Seite 74 geben Ihnen die zugeh rigen LEDs Auskunft ber den Schaltzustand der auf der ersten Ebene liegenden Funktionen Ist eine Funktion ausgeschaltet ist auch die LED in der Regel aus YV YY YNO YY YN y Anklopfen umschalt Anrufschutz umschalt AWS umschalten Gruppe 1 umloggen Headset umschalten Klingelsignal umsch Projekt Nr 03009 Konfig Nacht Konfig Tag Relais Nr 3 umschalt T r Licht Robinson Nr umsch VIP Nummern umsch Raum berwachung InterCom Erl umsch Terminruf Alle Ra Ba II RUE BREI I II HL Das Anklopfen ist eingeschaltet bzw erlaubt N chste Bet tigung der Taste schaltet das Anklopfen aus Der Anrufschutz ist eingeschaltet N chste Bet tigung der Taste schaltet den Anrufschutz aus Die Anrufweiterschaltung ist eingeschaltet N chste Bet tigung der Taste schaltet die Anrufweiterschaltung aus Das Telefon ist in Gruppe 1 kommend und gehend eingeloggt LED leuch tet gelb wenn nur kommend oder gehend eingeloggt Bei der n chsten Bet tigung der Taste wird das Telefon ausgeloggt Der Headset Betrieb ist eingeschaltet N chste Bet tigung der Taste schal tet den Headset Betrieb aus Die Klingel ist ausgeschaltet N chste Bet tigung der Taste schaltet
162. rt E t deutas eh k deu Vom Telefon zu verwendende Sprache p deu Sc m aus ausw hlen p english p Firmware Update u Birds ee USE erfolgreich eo as Firmware Update war erfolgreich ee quittieren y f Quittieren 110 Auslieferzustand herstellen Auslieferzustand herstellen Bei Bedarf k nnen Sie Ihr Telefon in den Auslieferzustand zur cksetzen Men ffnen ww bKonfiguration Aw bAuslieferzustand E deutsch p deu Sprache ausw hlen p francais Tk Anlage ausw hlen Die Konfiguration des Telefons ist abh ngig von der Tk Anlage an der es betrieben wird Wird hier die Einstellung ge ndert anstelle von COMmander Business wird eine andere Anlage ausgew hlt oder umgekehrt wird nach Best tigung der neuen Anlage im Display die vorhandene Konfigu ration unwiderruflich komplett gel scht Um das Telefon f r den Betrieb an einer anderen Tk Anlage voreinzustellen Servicefall stellen Sie die sp ter g ltige Anlage ein Ignorieren Sie die Fehlermeldung und nehmen Sie die gew nsch ten Voreinstellungen mit COMfort Set vor Men ffnen Awo bKonfiguration A P Tk Anl ausw hlen L Fa B COH Business ry F COM p C H Basic Ist die falsche Tk Anlage ausgew hlt wird dies erkannt und eine Fehlermeldung ausgegeben Dis playmeldung sowie in kurzen Abst nden akustische Meldung Ist die Einstellung der falschen Tk Anlage aus Servicegr nden gewollt muss die Fehlermeldung ignoriert werden d h d
163. rt siehe Seite 82 Ausf hrung siehe Seite 83 Wartefeldzentrale Schaltart vordefiniert siehe Seite 82 Ausf hrung siehe Seite 82 Zielwahl siehe Seite 76 76 Taste f r gezielten Amtzugang und Belegungs bersicht Taste f r gezielten Amtzugang und Belegungs bersicht aoai Mit einer entsprechend eingerichteten Taste kann ein gezielter Amtzugang eingeleitet werden Nach Bet tigung der eingerichteten Taste kann sofort die externe Rufnummer ohne Amtzugangs ziffer eingegeben werden Die zugeh rigen LEDs geben Ihnen Auskunft ber den Belegtzustand der betreffenden mter betrifft nur erste Ebene der Tasten siehe Seite 52 Men ffnen Awo kTasten PAmtleitung siehe auch Seite 74 Amtleitung A E Amt 1 kra E Amt 1 Amt ausw hlen p Ant 2 Taste f r bermittlung einer MSN 40 1 Mit einer entsprechend eingerichteten Taste kann festgelegt werden welche MSN bei einem Amtgespr ch bermittelt werden soll Die ausgew hlte MSN wird bei dem nach der Tastenbet ti gung eingeleiteten Gespr ch verwendet Men ffnen Aw b Tasten bAmt MSN siehe auch Seite 74 Amt HSH h p 4ril p p 4rii MSN ausw hlen p 4riz Taste f r bermittlung einer MSN und Belegungs bersicht 0 42 Mit einer entsprechend eingerichteten Taste kann festgelegt werden welche MSN bei einem Amtgespr ch bermittelt und welches Amt dabei belegt werden soll Nach Bet tigung der einge richteten Taste wird die externe
164. rufen wird und k nnen durch einfache Bet tigung der betreffenden Zielwahltaste und anschlie ende Best tigung das Gespr ch an Ihr Telefon heranholen Sie k nnen auch eine Pick up Taste einrichten siehe Seite 74 Nach Bet tigung dieser Taste m ssen Sie wie hier beschrieben ein Telefon ausw hlen Auf diesem Weg k nnen Sie auch eine Gespr chs bernahme an Telefonen bzw Anrufbeantwor tern einleiten bei denen diese erlaubt ist siehe Handbuch der Tk Anlage COMmander Business Abh ngig von der an Ihrem Telefon vergebenen Berechtigung k nnen Sie ein Pick up f r beliebige Telefone f r Telefone innerhalb Ihrer Gruppe oder garnicht durchf hren Es klopft an Anklopfenden annehmen roll KG Bonn Fa Sie erhalten w hrend eines Gespr Lilertrieb ur ches einen Anruf von der Moll KG annehmen Fa Ti Den Anklopfenden annehmen M chten Sie verhindern dass an Ihrem Telefon angeklopft wird k nnen Sie das Anklopfen ber das Men des Systemtelefons verbieten ausschalten Seite 63 30 Anrufe nicht entgegennehmen Anrufe nicht entgegennehmen Anrufer abweisen M chten Sie nicht mit dem Anrufer sprechen beenden Sie den Ruf indem Sie den Anrufer abweisen Dieser erh lt den Besetztton sofern nicht noch andere Telefone klingeln Anklopfenden abweisen W hrend eines Gespr ches werden Sie auf einen Anruf externer oder interner Teilnehmer Alarm oder Besucher an der T r durch ein Anklopfsignal Ton und oder blin kende Hook L
165. rufschutz Ihr Telefon f r bestimmte Perso nen freischalten m chten k nnen deren externe Rufnummern mit der PC Software der Tk Anlage in eine VIP Liste eingetragen werden Diese teilnehmer bergreifend geltende Liste k nnen Sie dann je nach Bedarf an Ihrem eigenen Telefon wirksam schalten Voraussetzung daf r dass die Tk Anlage den Anrufer erkennt ist die bermittlung der Anrufer Rufnummer Robinson Nummern Wenn Sie von einigen Personen auf keinen Fall angerufen werden m ch ten k nnen deren externe Rufnummern mit der PC Software der Tk Anlage in eine Robinson Liste eingetragen werden Diese teilnehmer bergreifend geltende Liste k nnen Sie dann je nach Bedarf an Ihrem eigenen Telefon wirksam schalten Voraussetzung daf r dass die Tk Anlage den Anrufer erkennt ist die bermittlung der Anrufer Rufnummer Anrufschutz Ruhe vor dem Telefon Men ffnen Aw BFunktionen A p Anrufschutz Ancufschutz Der Anrufschutz ist ausgeschaltet F einschalten kein kausschalten T Anrufschutz einschalten Sie k nnen diese Funktion auch auf eine frei programmierbare Funktionstaste legen siehe Seite 74 Aufgehobener Anrufschutz f r bestimmte Personen VIP Nummern Men ffnen At BFunktionen Aw BUIF Nummern E WIP Hummern Die VIP Nummern sind deaktiviert F aktivieren Fakt krdeskt ivieren VIP Nummern aktivieren Sie k nnen diese Funktion auch auf eine frei programmierbare Funktionstaste legen siehe Seite 7
166. rung durch LEDs und T ne Nachrichten LED Im Ruhezustand zeigen die LED neben dem Briefsymbol bzw dem SMS Sym bol den Zustand der Anruferliste bzw SMS Liste an e LED blinkt In der Liste befinden sich neue noch nicht gesehene Eintr ge e LED leuchtet Es liegen keine neuen Eintr ge vor Alle in der Liste befindlichen Eintr ge wurden angesehen aber noch nicht gel scht M chten Sie auf die leuchtende LED bei gelesenen Eintr gen oder ganz auf die LED Signalisierung verzichten k nnen Sie diese wie folgt ausschalten Anklopfsignal In diesem Men kann festgelegt werden ob kommende Rufe w hrend eines Gespr ches durch Signalisierung mittels Ton und oder LED oder nur ber eine Displaymeldung angek ndigt werden Wenn Sie hier LED aktivieren blinkt w hrend des Anklopfens die LED neben der Hook Taste Hinweiston f r Wartefeld 38 und Power Dialling Bei bestehenden Gespr chen werden im War tefeld eingehende Amtrufe durch einen Hinweiston und blinkende LEDs signalisiert Seite 83 70 Signalisierung durch LEDs und T ne Sobald ein mit Power Dialling gerufener Teilnehmer nicht mehr besetzt ist Seite 39 schaltet das Systemtelefon den Lautsprecher ein und signalisiert dies ebenfalls durch einen Hinweiston F hlen Sie sich durch den Hinweiston gest rt k nnen Sie ihn am Telefon ausschalten Nachrichten LED Signalisierung konfigurieren Men ffnen A bKonfiguration w bNachrichten LED Nachrichten LED
167. rungen PC Bediensoftware nnn 107 Minus Taste u ee 19 Module montieren 2 Ha 13 Montage des Telefons 13 MSN eingeben 68 MSN Auswahl Taste belegen unnenenseneenn 76 Multifunktionstasten Aktivierung der zweiten Ebene 73 belegen 2 2 74 LEDs Modul anschlie en N Nachwahl MFV Ziffern im Gespr ch rnnn 40 Nichtmelden R ckruf einleiten 39 Notbetrieb Notiz Memo u 44 42 Notwendige Einstellungen 12 0 ffnen der T r bei T ranklopfen 67 w hrend des T rgespr chs 67 P PC Mindestanforderungen Software Treiberinstallation Verbindung Pick up aus Gespr ch heraus 42 Piktogramme 22 PIN f r Konfigurationszugang 68 Plus Taste 19 Power Dialling Hinweiston u 2ennnnn 70 Probeh ren Klingelrhythmus 71 Programmierung Einstellungen fragen 48 Fernprogrammierung 110 Grundeinstellungen 68 Programmierung Einstellungen 61 Projekt im Gespr ch verwendetes SDITAGEN aeg 48 Projektzuordnung vor dem Gespr ch 88 w hrend des Gespr chs 89 R Raum berwachung Reinigung Relais fernschalten 66 Rezeptionste
168. s programm der Tk Anlage nach dem letzten Klingeln abgenommen werden Ist dies nicht der Fall m ssen Sie die T r anrufen durch Wahl der T rrufnummer oder Bet tigung einer f r T rsprechen eingerichteten Funktionstaste um das Gespr ch entgegenzunehmen Die Sprechverbindung wird dann sofort nach Wahl der Rufnummer hergestellt T ranklopfen Sie k nnen die w hrend eines Gespr chs anklopfende T r generell genauso behandeln wie einen anklopfenden externen Teilnehmer Das hei t Sie k nnen den Ruf anneh men abweisen oder ignorieren Zus tzlich k nnen Sie wenn Sie Ihr aktuelles Gespr ch nicht unterbrechen dem Besucher aber trotzdem die T r ffnen m chten den T r ffner bet tigen T r ffnen W hrend Sie ein T rgespr ch mit einer vor der T r befindlichen Person f hren k nnen Sie wie anschlie end beschrieben den T r ffner bet tigen Sie bleiben im Gespr ch bis Sie den H rer auflegen T rfunktionen ohne Ruf auf das Telefon ber das Men Funktionen k nnen Sie das T rspre chen T r ffnen und Lichtschalten durchf hren auch ohne dass Ihr Telefon gerufen wird Ihr Systemtelefon zeigt Ihnen die w hrend eines T rrufs m glichen Funktionen in der unteren Dis playzeile an Mittels der Scroll Up bzw Scroll Down Tasten k nnen Sie diese verschie denen M glichkeiten durchbl ttern Mit Hilfe der Auswahl Taste leiten Sie die augenblicklich angezeigte Funktion ein Auf eine frei pr
169. s Tasten leuchten gr n vor der Konferenz aktiver Teilnehmer und gelb vor der Konferenz im Hintergrund gehaltener Teilnehmer Durch Bet tigung der Aktivierungs Tasten k nnen Sie weiterhin zwischen den beiden Teilnehmern hin und herschalten Die nderung erkennen Sie an den wechselnden LED Farben In der unteren Display Zeile aufgef hrte Funktio nen die nur einen der beiden Teilnehmer betreffen beziehen sich stets auf den mit der gr nen LED markierten Teilnehmer Beide Gespr chspartner verbinden M chten Sie sich aus einer selbst eingeleiteten Konferenz herausschalten und Ihren Gespr chspartnern die M glichkeit geben weiterhin miteinander zu sprechen k nnen Sie die beiden verbinden Eines der Gespr che beenden trennen Wenn Sie eine Konferenz beenden und hinterher noch mit einem der beiden Gespr chspartner weitersprechen m chten k nnen Sie das Gespr ch mit dem anderen Gespr chspartner gezielt beenden Nat rlich kann auch einfach einer Ihrer Gespr chspartner auflegen so dass Sie mit dem anderen Gespr chspartner allein weitersprechen Makeln Wenn Sie eine Konferenz beenden und hinterher noch abwechselnd mit den beiden Gespr chspartnern weitersprechen m chten k nnen Sie einen Ihrer Gespr chspartner gezielt in den Hintergrund stellen Gespr ch vollst ndig beenden Wenn Sie w hrend einer von Ihnen eingeleiteten Konferenz den H rer auflegen wird das Gespr ch vollst ndig getrennt Ihr Systemtelef
170. s und aller Gespr che e Tarifeinheiten einstellbar Telefonbuch e Bis zu 400 Rufnummerneintr ge mit Namen im Telefon e Zus tzlich namentlicher Zugriff auf das Telefonbuch den Kurzwahlspeicher sowie die internen Rufnummern der Tk Anlage e Nummer zu Name e Wahlwiederholung der letzten 30 gew hlten Rufnummern 1 seit 2004 ist nur noch die Variante COMfort 2000 plus lieferbar 8 Funktionsbeschreibung und Funktionsumfang e Anruferliste der letzten 30 vergeblichen Anrufe mit Rufnummer Name wenn im Telefonbuch gespeichert Datum und Uhrzeit e Gespr chsliste der letzten 30 gef hrten Gespr che kommend und gehend mit Rufnummer Name wenn im Telefonbuch gespeichert Datum und Uhrzeit Sicherheitsfunktionen e Einrichtsperre mit Passwortschutz Notstromf hig am Mehrger te und Tk Anlagenanschluss Geh use e Modular aufgebautes Geh use mit variabler Anordnung des Handapparates und der Tastenerweiterungen auch zur ergonomischen Anpassung f r Rechts und Linksh nder e Ausbaubar auf bis zu 5 Tastenerweiterungen auch mit unterschiedlichen Farbkombinationen 3 Display e Grafisches LCD mit 120 x 32 Pixeln e Einstellungen werden im Display als Symbol oder Text angezeigt e Uhrzeit und Datumanzeige sowie Geb hren und Einheitenanzeige e Anzeige der situationsabh ngigen Softkey Funktionen e Blaue Hintergrundbeleuchtung Integrierte Datenschnittstelle e USB Schnittstelle zum Anschluss an den PC e TAPI 2 1 e I
171. se Funktionalit t bei der Program mierung Ihrer Tasten siehe Seite 74 gt Im Notbetrieb sind alle LEDs abgeschaltet Belegtzustand der internen Teilnehmer und Amtleitungen berpr fen Haben Sie f r interne Teilnehmer Zielwahltasten eingerichtet siehe Seite 76 geben Ihnen die zugeh rigen LEDs Auskunft ber den Belegt oder Aktivit tszustand der auf der ersten Ebene lie genden Teilnehmer Dasselbe gilt f r Tasten f r Belegungs bersicht die Sie f r die externen So Ports mter 3 einrichten k nnen siehe Seite 76 Das Telefon von Service Mitarbeiter M ller wird gerade gerufen Durch rot M ller Service Bet tigung dieser Taste k nnen Sie ein Pick up f r diesen Ruf einleiten rot 2 Graf Service Am Telefon von Service Mitarbeiter Graf wird gerade ein Gespr ch gef hrt Vom Telefon in der Zentrale wurde vergeblich versucht bei Ihnen anzuru fen blinkt nur wenn interne Rufe in der Anruferliste zugelassen sind grun z Zentrale Durch Bet tigung dieser Taste k nnen Sie zur ckrufen Das Telefon von Vertriebs Mitarbeiter Sager ist nicht erreichbar z B Anrufschutz oder Anrufweiterschaltung eingeschaltet Im Fall von Anrufschutz k nnen Sie nach der Bet tigung der Taste einen Dringlichkeitsruf einleiten gelb 2 Sager Vertrieb Dieses Telefon ist frei Durch Bet tigung der Taste k nnen Sie einen Ruf Schubert EDV einleiten An allen eingeloggten Telefonen der Gruppe Vertrieb werden Gespr
172. selnd ein aus um schalten ohne die Rufnummer jedes Mal einzuge ben Diese Einstellungen k nnen Sie dann auch w hrend eines Gespr ches durchf hren Ist die ausgew hlte Taste Ebene bereits mit einer Funktion belegt folgt nach Auswahl der Ebene zun chst ein Auswahlmen zur weiteren Verfahrensweise Bei Auswahl von neu k nnen Sie eine neue Funktion f r die betreffende Taste ausw hlen W hlen Sie L schen ist die Taste anschlie Einrichtung des Telefons Tastenbelegung 75 Bend leer Tasten die mit definierten Funktionen belegt sind k nnen ber ndern umdefiniert werden z B neue Rufnummer f r Anrufweiterschaltung Haben Sie sich geirrt und m chten den urspr nglichen Zustand beibehalten bet tigen Sie die Zur cktaste t Funktionen die auf eine Funktionstaste gelegt wurden sind wenn dies vorher der Fall war wei terhin ber das Men erreichbar Einige der beschriebenen Funktionen werden nur dann im Telefon angeboten wenn die Funktion an der Tk Anlage verf gbar eingerichtet und ggf eine Berechtigung vergeben wurde Hinweise dazu gibt die Men bersicht auf der vorletzten Seite dieses Handbuchs Amtleitung So Port f r gezielten Amtzugang siehe Seite 76 Ausf hrung siehe Seite 33 Amt MSN f r Rufnummern bermittlung siehe Seite 76 Ausf hrung siehe Seite 32 Amtvermittlung Taste wird unmittelbar belegt Ausf hrung siehe Seite 81 Amtleitung f r Rufnummern bermittlung und
173. sen nach dem Kopieren auf die Festplatte noch von Ihnen installiert werden NDIS WAN ist ein Standard f r die Anbindung von Netzwerkkarten an die dazugeh rigen Protokolle NDIS Network Device Interface Specification WAN Wide Area Networking Zus tzlich erhalten Sie ein ISDN Applikationspaket 66 das die M glichkeiten der integrierten USB Schnittstelle ausnutzt und mit dem die wichtigsten Aufgaben der modernen Datenkommunikation Fax Anrufbeantworter Datentransfer CTI professionell per PC realisiert werden k nnen Voraus setzung ist die vorherige Installation des Auerswald CAPI 2 0 Treibers bzw des TAPI Treibers Verbindung zwischen Telefon Tk Anlage und PC herstellen Die Verbindung zwischen Telefon Tk Anlage und PC ist auf vier verschiedenen Wegen realisierbar 1 M glichkeit 67 Der Zugriff auf das Telefon erfolgt ber die USB Schnittstelle Das Programm wird auf dem PC installiert der ber USB mit dem Telefon verbunden ist Wie Sie das Telefon am PC anschlie en ist auf Seite 104 beschrieben 2 M glichkeit gilt nicht f r COMfort SMS Der Zugriff auf das Telefon erfolgt mit einer ISDN PC Karte CAPI 2 0 oder der ISDN PC Karten Funktion des COMfort 2000 plus ber den internen So Bus Das Programm wird auf dem PC installiert der ber eine ISDN PC Karte ein COMfort 2000 plus mit einem internen Sg Bus der Tk Anlage verbunden ist F r diesen Fall ist der Anschluss des PCs an die Tk Anlage im Handbuch der Tk
174. t 7 siehe auch Seite 25 oder Rufnummer E HASirrrYrTroS i in die Wahlvorbereitung bernehmen Aa M Gew nschten Eintrag ausw hlen mop 3 Telefonieren 35 IF Die internen Rufnummern sowie die Eintr ge aus dem Telefonbuch Kurzwahlnummern der Tk Anlage sind nicht am Telefon ver nderbar W hrend einer R ckfrage wird nach Bet tigung der Taste sofort gew hlt M chten Sie das Men verlassen ohne die dargestellte Rufnummer zu w hlen bet tigen Sie bitte die Taste Aus der Wahlwiederholungsliste w hlen D t D 25 11 0al EA Wahlwiederholung aufrufen amp KU 48 19 12 Wah lwiederholung s 2 Gad432156789 w Aa M E J3 29 11 01 13 14 Zum gew nschten Eintrag in der Liste z bl ttern oder oe Wahlwiederholung H rer abheben Freisprechen einleiten BEESS44332211 w r IE siehe auch Seite 25 oder Rufnummer E 1 29 11 01 1 12 in die Wahlvorbereitung bernehmen IF Ist der H rer bei Bet tigung der Taste bereits abgehoben wird die zuletzt gew hlte Rufnummer sofort gew hlt W hrend einer R ckfrage wird nach Bet tigung der Taste sofort gew hlt M chten Sie das Men verlassen ohne die dargestellte Rufnummer zu w hlen bet tigen Sie bitte die Taste Genauere Informationen k nnen Sie auch dem Kapitel Anruferliste ansehen auf Seite 51 entnehmen M chten Sie verhindern dass unn tig viele Eintr ge in der Liste aufgenommen werden k nnen Sie die Liste betreff
175. t tigung der Tele fonbuch Taste Vorhandenen Eintrag bearbeiten p2 Donnerstag US 23 11 2061 EA Das Telefonbuch aufrufen ei Ku 48 19 12 Telefonbuch E f neuer Eintrag w A ew nschten Eintrag suchen E Anfangsbuchstaben z B K f r oder Kaiser eingeben siehe auch Seite 20 T Telefonbuch ei Kaiser Sonja ag ndern des Eintrags einleiten Basler Telefonbuch F ndern F nd ndern des Eintrags einleiten k l schen Telefonbuch F Ggf den Cursor an die zu ndernde s oGs nn V w Stelle r cken 4 Telefonbuch Rufnummer 4 Ggf Ziffer vor dem Cursor l schen gt BGE1FrF773S Fa 4 Telefonbuch i a Rufnummer Ggf Ziffer vor dem Cursor einf gen gt Ba17rrr773S Fa m 4 Telefonbuch Rufnummer f Eingabe best tigen gt B 4irrrrras Fa Telefonbuch AH 2 Ggf Name ndern und Eingabe best x Hame f tigen Kaiser Sonjal ff gt Lediglich Eintr ge mit diesem Symbol k nnen ber das Men des Telefons bearbeitet werden Die internen Rufnummern Teilnehmer Gruppen T r Notruf sowie die Kurzwahlnummern der Tk Anlage k nnen nur mit der PC Software der Tk Anlage interne Rufnummern mit COMset Kurz wahlnummern mit COMtools bearbeitet werden 33 nur COMfort 1000 56 Das Telefonbuch bearbeiten L schen der Rufnummer und anschlie ende Best tigung l scht den Eintrag Bitte geben Sie Rufnummern genauso ein wie bei der Wahl z B externe Rufnummern
176. t der Rufnummer der zugeh rige Name im Display angezeigt Rufnummern aus Wahlvorbereitung bernehmen Wenn Sie Rufnummern aus dem Memospei cher siehe Seite 50 oder aus verschiedenen Listen Anrufer Gespr chs Wahlwiederholungs liste in das Telefonbuch eintragen m chten k nnen Sie diese ber die Wahlvorbereitung direkt bernehmen Rufnummern in andere Men s bernehmen Vor Eingabe der Rufnummer von Zielwahl Termin ruf Wiedervorlage oder Teilnehmer Anrufweiterschaltung k nnen Sie die gew nschte Rufnummer im Telefonbuch ausw hlen Haben Sie bereits Ziffern eingegeben wird die Rufnummer aus dem Telefonbuch Eintrag dahinter eingef gt Neuen Eintrag erstellen pr Donnerstag USE 29 11 2661 EI Das Telefonbuch aufrufen Eu 48 19 12 Telefonbuch Fa neuer Eintrag 5 Neuer Eintrag einleiten gt mpe 7 Telefonbuch Rufnummer a Rufnummer eingeben 4 Telefonbuch x Rufnummer Ta Eingabe best tigen 003355991 122_ L Telefonbuch ee Harme Einen Namen eingeben siehe auch 4 Telefonbuch Hame W scherei KEluge_ Ti Eingabe best tigen Ti Iz A Fa Seite 20 FH Ti T gliche Bedienung Telefonlisten 55 Bitte geben Sie Rufnummern genauso ein wie bei der Wahl z B externe Rufnummern immer mit IS einer f hrenden Amtzugangsziffer 0 Ausnahmen Direkter Amtapparat und Notbetrieb siehe Seite 37 D Sie erreichen das Men Neuer Eintrag von jedem Eintrag aus durch erneute Be
177. t m glich e Die Rufnummern bermittlung wird nicht beeinflusst Somit wird in der Regel die 1 MSN bzw die Anlagenrufnummer des Anschlusses bermittelt An einem internen bzw w hrend des Stromausfalls externen Sg Port darf nur ein Notbetriebs telefon betrieben werden An allen anderen daf r geeigneten Telefonen muss diese Funktion auf jeden Fall ausgeschaltet werden Technische Daten Betriebsspannung 230 V 10 50 Hz Versorgung ber Steckernetzteil COMfort 2000 COMfort 1200 Versorgung ber internen Sy Port aus der Tk Anlage Notbetriebsversorgung ber NTBA Mehrger te oder Tk Anlagenanschluss aus der Vermittlungsstelle in Verbindung mit automatischem Umschalter z B ISDN Autoswitch COMfort 1000 Leistungsaufnahme typ 4 VA max 10 VA bei Vollausbau COMfort 2000 typ 4 VA max 5 VA COMfort 1200 typ 400 mW max 1000 mW COMfort 1000 typ 20 mW max 380 mW COMfort 1000 im Notbetrieb Systemanschluss interner So Port der Tk Anlage COMmander Business 19 COlMmander Basic 19 COMpact 4410 USB COMpact 4406 DSL COMpact 2206 USB oder COMpact 2204 USB PC Anschluss USB Schnittstelle COMfort 2000 und COMfort 1200 Anzeigen LCD 120 x 32 Pixel LEDs teilweise mehrfarbig Bedienelemente W hltastatur 10 Funktionstasten 6 Softkeys COMfort 2000 zus tzlich 10 frei programmierbare Funktionstasten COMfort 2000 plus W hltastatur 11 Funktionstasten 6 Softkeys 6 frei programmierbare Funktionstasten
178. taste legen Durchsage Freisprechen ber Systemtelefon InterCom Diese Funktion erm glicht eine Durchsage an ein Systemtelefon von einem beliebigen internen Telefon aus ohne dass jemand das Gespr ch aktiv entgegennimmt z B in einer Arztpraxis Weiterhin kann das Systemtelefon vom Anrufer veranlasst werden zus tzlich zum Lautsprecher das Mikrofon einzuschalten Freisprechen damit eine Person die sich in der N he befindet ber die so entstandene Gegensprechanlage mit dem Anrufer sprechen kann Die InterCom Funktion am eigenen Telefon erlauben Die Funktion muss am entsprechenden Systemtelefon erlaubt sein per Konfigurationsprogramm COMset oder am Telefon selbst Men ffnen Awo pFunktionen Aw p InterCom Erl InterCom Erl Die InterCom Erlaubnis ist aus F einschalten E ein Erlaubnis einschalten EYausschalten Sie k nnen diese Funktion auch auf eine frei programmierbare Funktionstaste legen siehe Seite 74 90 Durchsage Freisprechen ber Systemtelefon InterCom Einen InterCom Ruf am eigenen Telefon annehmen Wenn Ihr Systemtelefon mit der InterCom Funktion gerufen wird blinkt die LED neben der Laut sprecher Taste und nach einmaligem Klingeln nimmt das Systemtelefon das Gespr ch automa tisch entgegen Die Durchsage bzw das Freisprechen ist aus Sicherheitsgr nden auf 120 Sekunden begrenzt um eventuellen Missbrauch dieser Funktion z B Lauschen in entfernten R umen zu verhindern Danach wird
179. tigung mit der oder bei gleichzeitiger Bet tigung mit Scroll down Taste Sprung an den der Scroll up Taste Sprung an den Anfang der Liste Anfang der Liste es Anzeige zur n chsten Information bl t vu Anzeige zur vorherigen Information F tern Scroll up Taste bl ttern Scroll down Taste Scroll Liste aufrufen erst bei mehr als p Auswahl eines Eintrags aus Scroll drei Eintr gen verf gbar Liste zur weiteren Bearbeitung W hrend eines Rufs Gespr chs Funktionsanzeige in der unteren Display Funktionsanzeige in der unteren Zeile zur n chsten Funktion bl ttern a Displayzeile zur n chsten Funktion Scroll up Taste bl ttern Scroll down Taste b Selektion des Gespr chspartners f r weitere Funktionen bzw zum Makeln W hrend eines Rufs Gespr chs die Ta in der unteren Displayzeile ange e Informationen zum bestehenden zeigte Funktion ausw hlen I Gespr ch abrufen Eingabe Ziffern Buchstaben Cursor nach links r cken Cursor nach rechts r cken Letztes Zeichen vor dem Cursor l schen Halten der Taste 2 Sekunden l scht die gesamte Eingabe W hrend der Buchstabeneingabe auf Kleinschreibung umschalten gt f ii Eingabe bernehmen W hrend der Buchstabeneingabe auf Gro schreibung umschalten Best tigung Ja als Antwort auf eine Frage Oder Anzeige einer Ver nderung best tigen um in den Ruhezustand zur ckzukehren x Nein als Antwort auf eine Frage
180. uf l nger als 10 Minuten zur ckstellen erreichen Sie dies w hrend des Terminrufs ber die Auswahl Wiedervorlage Danach k nnen Sie einen der angebotenen Zeit r ume 30 Minuten 1 Stunde 2 Stunden 1 Tag 1 Woche 2 Wochen 4 Wochen oder benutzerde finiert ausw hlen Wenn Sie w hrend des Terminrufs nicht anwesend waren wird dieser automatisch zur ckgestellt Sobald das Telefon danach wieder bedient wird f hrt es den Terminruf 1 Minute nach R ckkehr in den Ruhezustand erneut aus Terminruf nur Erinnerung Haben Sie f r Ihr Telefon einen Terminruf eingerichtet klingelt die ses zum betreffenden Zeitpunkt und zeigt die von Ihnen eingegebene Info an Sie k nnen diesen Ruf einfach quittieren er wird dann gel scht oder wenn Sie sp ter noch einmal erinnert werden m chten den Ruf zur ckstellen Der Terminruf wird dann nach 10 Minuten noch einmal ausgef hrt M chten Sie den Terminruf l nger als 10 Minuten zur ckstellen erreichen Sie dies w hrend des Terminrufs ber die Auswahl Wiedervorlage Danach k nnen Sie einen der angebotenen Zeit r ume 30 Minuten 1 Stunde 2 Stunden 1 Tag 1 Woche 2 Wochen 4 Wochen oder benutzerde finiert ausw hlen Auf diese Weise k nnen Sie sich z B an eine w chentliche Besprechung erin nern lassen Wenn Sie w hrend des Terminrufs nicht anwesend waren wird dieser automatisch zur ckgestellt Sobald das Telefon danach wieder bedient wird f hrt es den Terminruf 1 Min
181. ung der Telefonbedienung 19 Exit Taste Exit Mit der Bet tigung dieser Taste k nnen Sie ein aktuell ge ffnetes Men und auch die Wahlvorbe reitung jederzeit verlassen Das Telefon kehrt in den Ruhezustand zur ck Wurde eine Einstellung zuvor nicht korrekt beendet werden die betreffenden Daten nicht gespeichert Men Taste Durch Bet tigung der Men Taste gelangen Sie in ein Men in dem Sie verschiedene Funktionen bearbeiten ausf hren k nnen Diese betreffen sowohl Einstellungen des Telefons selbst als auch Benutzereinstellungen an der Tk Anlage Die Men Taste leitet die Konfiguration des Telefons Seite 68 die Belegung der frei programmier baren Funktionstasten Seite 74 einzelne Funktionen zur Abstimmung von Telefon und Tk Anlage Seite 61 sowie die Abfrage von Informationen Seite 48 ein Jede Bet tigung dieser Taste bricht evtl gerade ge ffnete Men s ab und schaltet zur ck ins Hauptmen Befindet sich das Telefon in einem der Auswahlmen s so leuchtet die neben der Taste befindliche LED Wahlwiederholungs Taste Durch Bet tigung dieser Taste gelangen Sie zum Wahlwiederholungsspeicher Darin werden die letzten max 30 gew hlten Rufnummern mit Uhrzeit und Datum gespeichert Diese Rufnummern k nnen durch wiederholte Bet tigung der Wahlwiederholungs Taste oder der Softkeys angese hen und durch H rerabheben gew hlt werden Ist der H rer bereits abgehoben und Sie h ren vor Bet tigung der Taste den W
182. unktionen m glich sind zeigt die Tabelle im Anschluss Zus tzlich zu den Funktionstasten steht Ihnen jeweils eine mehrfarbige LED pro Taste zur Verf gung Diese LED kann Ihnen Auskunft ber den Belegt oder Aktivit tszustand eines internen Teil nehmers oder den Schaltzustand einer Funktion geben siehe Seite 52 Dabei bezieht sich die LED jeweils auf die Funktion den Teilnehmer der ersten Ebene Beachten Sie diese Funktionalit t bei der Programmierung Ihrer Tasten t Donnerstag USE 29 11 2061 a Programmierung einleiten amp EW 48 19 12 Men F Funktionen Et Er Fa Untermen Tasten belegen suchen b Informationen Ft ur Men F Konfiguration k Tasten belegen Funktionstaste bet tigen C k Tas Untermen Tasten belegen ausw h aus len Zu belegende Funktionstaste bet tigen Funktionstaste E Erste Ebene p Er Zu belegende Ebene ausw hlen b Zweite Ebene LED der gew hlten Funktionstaste blinkt a C in regelm igen Abst nden einmal 2 Ebene LED blinkt in regelm igen Abst nden zweimal Funktionstaste F Amtleitung Er a Funktion z B Gruppe suchen E Amt HSH Funktionstaste E AWS Teilnehmer E Gruppe P Gru Funktion ausw hlen Einige Funktionen k nnen definiert auf Tasten gelegt werden Wenn Sie z B eine AWS immer zur selben Rufnummer einstellen k nnen Sie mit einer entsprechend eingerichteten Taste durch einfache Bet tigung abwech
183. usnahmen Direkter Amtapparat siehe Seite 37 und geben Sie auch Rufnummern im Ortsnetz immer mit der Ortsvorwahl ein Wird die Erstellung eines Eintrags durch einen Anruf oder zu langes Warten bei der Eingabe unterbrochen wird der bis dahin erstellte Eintrag gespeichert Die versendete SMS wird als neuer Eintrag in der Liste aufgenommen Der alte Eintrag bleibt unver ndert bestehen M chten Sie den Text der SMS komplett ersetzen w hlen Sie neu statt ndern M chten Sie auf eine empfangene SMS nicht mit einer SMS antworten sondern den Versender anrufen bernehmen Sie die Rufnummer wie beschrieben aus der SMS Liste in die Wahlvorberei tung und w hlen Sie keine statt ndern LED h rt auf zu blinken 96 Kurzmitteilungen erstellen SMS Text erstellen Entwurf und f r sp tere Versendung speichern pr Donnerstag U E 29 11 2061 m i SMS aufrufen ei Ku 48 19 12 1 SMS es 5 neuer Eint rag w 5 re id eines neuen Eintrags t SMS 160 m i Einen Text eingeben siehe auch Tent J Seite 20 m SMS 146 fr Text speichern Test a nn auto Happy Birthday_ Fi matisch berschrieben sondern nur manuell gel scht werden SMS Liste ansehen In der SMS Liste des Telefons werden sowohl empfangene als auch von Ihnen gesendete bzw erstellte SMS gespeichert Die SMS werden mit der Rufnummer des Absenders bzw Empf ngers Datum und Uhrzeit des Versands gespeichert Sie k nnen den Versender einer
184. uswahl Taste f leiten Sie die augen blicklich angezeigte Funktion ein MFV Ziffern nachw hlen W hrend einer bestehenden Verbindung k nnen Sie mit der W hltasta tur MFV Signale T ne im Mehrfrequenzverfahren senden um z B einen Anrufbeantworter zu Telefonieren 41 steuern Die gew hlten Ziffern werden im Display angezeigt Handelt es sich um eine gr ere Anzahl von MFV Signalen die Sie wiederholt ben tigen k nnen Sie diese auf einer Funktionstaste als Makro ablegen siehe Seite 77 Zweites Gespr ch R ckfrage einleiten Schrader Rolf EUR 5 585 Ze i R ckfrage lWerm yf Bitte w hlen g zur ck y pagi S471111 Pa a zur ck y CG3 Sie f hren ein Gespr ch mit Rolf Schrader R ckfrage einleiten Sie h ren den internen W hlton auch bei einem Direkten Amtapparat Rufnummer w hlen Der Anschluss wird gerufen Befindet sich die Rufnummer des R ckfrage Teilnehmers im Telefonbuch des Systemtelefons k nnen Sie die R ckfrage durch direkte Wahl aus dem Telefonbuch einleiten auch ohne vorher den Softkey f zu bet tigen Liegt die Rufnummer des R ckfrage Teilnehmers auf einer frei programmierbaren Funktionstaste Zielwahltaste siehe Seite 76 k nnen Sie die R ckfrage durch einfache Bet tigung dieser Taste einleiten ohne vorher den Softkey f zu bet tigen Gespr chspartner vermitteln Einmann Vermitteln Schrader Rolf z EUR 5 92 E i R ckfragerUerm y
185. ute nach R ckkehr in den Ruhezustand erneut aus D Sie k nnen diese Funktion auch auf eine frei programmierbare Funktionstaste legen siehe Seite 74 Somit erfolgt der Aufruf der Terminrufliste durch einfache Bet tigung dieser Taste und das auch w hrend eines Gespr ches Die Einrichtung eines Terminrufs wird Ihnen auch w hrend eines Gespr ches im Men angeboten 58 Terminruf einrichten Terminruf mit Wahlvorbereitung einrichten pa Donnerstag USE 23 11 2061 Ea pe In die zweite Ebene wechseln i KW 48 19 12 Gespr Liste Fick up Frojekt Termin Die Liste der Terminrufe ausw hlen Termin Terminruf Aa TR neuer Eintrag nr 5 Neuer Eintrag einleiten Die Uhrzeit 10 Minuten sp ter ist als Terminruf vorl ufiger Termin eingetragen Ti Ggf Uhrzeit und Datum berschreiben und Eingabe best tigen a B t lt gt 19 22 29 11 01 f t Terminruf Terminruf mit Wahlvorbereitung aus p mit Wahlvorber F mit w hlen b nur Erinnerung zZ Terminruf 22 Rufnummer eintragen die Sie zum Rufnummer N Erinnerungstermin anrufen m chten G3 Ta und Eingabe best tigen zT Terminruf FH X Hame Schrader Rolf_ f IF Bitte geben Sie Rufnummern genauso ein wie bei der Wahl z B externe Rufnummern immer mit einer f hrenden Amtzugangsziffer 0 Ausnahme Direkter Amtapparat siehe Seite 37 CG3 Ggf Namen eintragen und Eingabe Ta best tigen D Wird die Telefonbuch Taste vo
186. vermitteln oeiee 46 einleiten trennen vollst ndig beenden 46 zur ck zum einfachen Gespr ch 47 zur ck zum Makeln 47 Konfiguration Fernprogrammierung 110 Funktionstasten Telefon Konfigurationssoftware 107 Konfigurationsumschaltung manuell naene 63 Kontostand abfragen 48 Kurznachrichten SMS 92 L Lauth ren ein ausschalten Lautsprecher Taste Lautsprecher Ansage Lautsprecher Taste Lautst rke ver ndern i automatis h ss represen en LEDs auf dem Basismodul 18 auf dem Tastenerweiterungsmodul 52 Funktionstasten LED Signalisierung konfigurieren Leistungsmerkmale L schen Geb hren Telefonlisten Makeln aktiven Gespr chspartner vermitteln siii aktives Gespr ch beenden an internen 3 Teilnehmer vermitteln 220424044en nennen aus Konferenz einleiten aus R ckfrage beide Gespr chspartner vermitteln 22424044n nennen 45 Makro einrichten 77 Manuelle Konfigurationsumschaltung 63 Memo abfragen nike 50 eintragen aa 42 Men auswahl konfigurieren 69 Men Taste 19 MFV Ziffern w hlen im Gespr ch 56er aiihigenget 40 Mikrofontaste 19 Mindestanforde
187. ybeleuchtung automatisch aktiviert sobald eine Taste bet tigt der H rer abgehoben oder das Telefon gerufen wird Die Beleuchtung bleibt dann f r eine kurze bergangszeit eingeschaltet M chten Sie dass sie zus tzlich w hrend der gesamten Gespr chs dauer eingeschaltet bleibt oder m chten Sie die Beleuchtung an einem hellen Arbeitsplatz ganz ausschalten erreichen Sie dies wie folgt Men ffnen AM PKonfiguration A e bDisplaybeleucht Displaybeleucht z k ausschalten nt P Ges E Gespr ch dauernd Beleuchtung auch f r die gesamte Dauer von Gespr chen einschalten Erreichbarkeit der zweiten Tastenebene konfigurieren Die frei programmierbaren Funktionstasten k nnen jeweils doppelt auf zwei Ebenen belegt wer den Hier kann festgelegt werden wie die Aktivierung der zweiten Ebene der Funktionstasten erfol gen soll Die Variante Zweite Ebene ber Shift Taste ist immer aktiviert M chten Sie diese am COMfort 2000 plus nutzen m ssen Sie eine Ihrer Funktionstasten als Shift Taste einrichten Seite 74 Die Variante Zweite Ebene ber Doppelklick 300 ms kann deaktiviert werden wenn sie unerw nscht ist Men ffnen bBKonfiguration As P Tasten 2 Ebene Zweite Ebene Doppelklick ist aktiviert Et Doppelklick f Z Dop Doppelklick deaktivieren Zweite Ebene O Doppelklick T Auswahl best tigen Headset Klingeln konfigurieren Im Headsetbetrieb Headset aktiviert siehe Se
188. zdem immer nur in einer Gruppe gehend eingeloggt sein Wenn Sie sich nacheinander in verschiedene Gruppen gehend einloggen sind Sie anschlie end nur in der Gruppe gehend ein geloggt die zuletzt behandelt wurde In allen anderen Gruppen sind Sie dann nur noch kommend eingeloggt Men ffnen Aw BFunktionen w P Gruppe E Gruppe A Gruppen in denen Sie Mitglied sind F Gruppeli nt werden angezeigt F Gruppelz F Gru _ Gruppe 12 ausw hlen Gruppelz k einloggen E ein Indie Gruppe 12 einloggen F ausloggen i TE E geh Einlogvorgang Logart ausw hlen E gehend Sie k nnen diese Funktion auch auf eine frei programmierbare Funktionstaste legen siehe Seite 74 Mit der Auswahl Alle Gr aus1log wird das Telefon kommend aus allen Gruppen ausgeloggt Sonderfunktionen f r gewerbliche Anwendungen 99 Hotelfunktionen f r Rezeption und Zimmertelefone I Die Hotelfunktion erm glicht die komfortable Zimmer und Gespr chsdatenverwaltung bei Einsatz der Tk Anlage in einem Hotel Der Funktionsumfang l sst sich dabei in drei Bereiche unterteilen Rezeptionstelefon amp Das Rezeptionstelefon unterst tzt ber das Display und die LEDs am Xtension Modul verschiedene Steuer und Abfragefunktionen und macht damit das Vorhandensein eines PCs an der Rezeption in vielen F llen berfl ssig Check in und check out des Gastes wer den direkt ber das Men des Telefons durchgef hrt F r das betreffend
189. zeptionstelefon ber vergebliche Anrufe der Hotelg ste informieren soll Die gleichzeitige Verwendung eines Systemtelefons als Wartefeldzentrale und als Rezeptionstele fon ist nicht m glich Beachten Sie au erdem unbedingt die Hinweise im Handbuch der Tk Anlage Wird die Telefonbuch Taste vor Eingabe der Rufnummer bet tigt k nnen Sie die gew nschte Rufnummer im Telefonbuch ausw hlen Rezeptionstelefon bedienen Die Hotelfunktionen werden am Rezeptionstelefon mit der f r das betreffende Zimmer eingerichte ten Hotelzimmer Taste aufgerufen Doppelklick oder mit Shift Taste f r 2 Ebene Die danach m glichen Funktionen sind abh ngig vom Zustand eingecheckt oder ausgecheckt des Zim mers Diese verschiedenen Zust nde sind im Anschluss beschrieben pi Donnerstag U E 29 11 2003 Ea C Hotelzimmer Taste bet tigen ei EW 48 13 12 Doppelklick f r 2 Ebene IF Beachten Sie bitte dass das Rezeptionstelefon w hrend des Ein bzw Auscheckvorgangs f r ein gehende Rufe nicht erreichbar ist Anrufer erh lt das Besetztzeichen Hier empfiehlt sich die Ein richtung einer Anrufweiterschaltung bei Besetzt Wird von einem anderen Rezeptionstelefon oder auch vom Zimmertelefon selbst auf die Zimmer daten zugegriffen erhalten Sie den Hinweis dass die Daten bereits in Bearbeitung sind D Die Hotelzimmer Taste ist gleichzeitig Zielwahltaste f r die betreffenden Zimmertelefone Situati onsbedingt k nnen somit ber diese Tasten
190. zunehmenden Rufe Gespr che konfigurieren Folgende Rufe Gespr che stehen sofern sinnvoll in den drei Listen zur Auswahl externe bzw interne Rufe Gespr che externe Rufe Gespr che mit unbekannter Rufnummer T r bzw Alarmrufe gespr che von weiteren in der Rufverteilung vorhandenen Telefonen angenommene Rufe Sonstige Anruferliste konfigurieren Men ffnen wi BEonfiguration ss BAncuferliste E Anruferliste Ef enterne Rufe Ef Rufnr unbekannt E Anruferliste Ef esterne Rufe O Rufnr unbekannt Die angezeigten Rufarten sind aktiviert Rufe ohne Rufnummern bermittlung Ef Ruf deaktivieren Ti Best tigen ESE S Gespr chsliste konfigurieren Men ffnen bBKonfiguration Aw bGespr chsliste Die angezeigten Gespr chsarten sind aktiviert Gespr che ohne Rufnummern bermitt Ef Ruf lung deaktivieren Gespr chsliste Ef est Gespr che Ef Rufnr unbekannt Gespr chsliste Ef ent Gespr che O Rufnr unbekannt Ti Best tigen Ari Wahlwiederholungsliste konfigurieren Men ffnen gt bKonfiguration Aw Bllahlwdh Liste Wahlwdh Liste Ef enterne Rufe Ef interne Rufe E Wahlwdh Liste Ef esterne Rufe O interne Rufe Die angezeigten Rufarten sind aktiviert Ef int Interne Rufe deaktivieren Ti Best tigen AIRAL Einrichtung des Telefons Grundeinstellungen 73 Displaybeleuchtung konfigurieren Im Auslieferzustand wird die Displa

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