OpenStage 5 SIP, Bedienungsanleitung, Ausgabe 2
Contents
1. 29 Nachrichten Funktion 8 sau u NN Hm nenn 29 Nachrichten abfragen aana aaae 29 OpenScape Voice Funktionen 30 Funktionswechseltaste 2 22 22 mc mm 30 Anrufumleitung verwenden 31 Anrufumleitung bei Beserzt naaa aeaea Gl Anrufumleitung bei Nichtmelden 32 Anlagen Anrufumleitung sofort 33 Anonym anrufen 34 Ausschalten a aus auan cn aaa De nn 34 EIS I Een a ar ee a ee a RED ER 34 Anonym anrufen f r das n chste Gespr ch tempor r einschalten 35 Anonym Anrufen f r das n chste Gespr ch tempor r ausschalten 35 Schnellwahl verwenden 36 Kennzahlentabelle f r OpenScape Voice Funktionen 37 Leitungen und Leitungstasten 38 LEITUNISTIYDEN A er nenn a cn a ee EE Ee ER 38 EEITUNGSSEICHE zu aus Serena eher ee ee een ie 38 Bedeutung der Leitungstasten Anzeige 39 Bedeutung der Direktruftasten Anzeige 39 Anrufe mit mehreren Leitungen aana aaaea eaea 40 Direktruftaste verwenden 40 Telefoneinstellungen ann anunaannnannan 41 Ruftonlautst rke tempor r 41 H rerlautst rke tempor r 41 Neustart des Telefons 22 oc co onen 41 Web Schnittstelle z22220saenenn nn 42 Allgemein EE 42 MOFDETEIEUNG xicos eg Da a nn a an te ER 43 Men struktur war an nn ae EN are er ae nie 45 Change user password 2 222 c nme 45 Function La aan de re een Birne E 46 Auswahl Funktionstaste 47 Cou2. Beispiel Wechseln zwischen Sammelanschlu besetzt ein und ausschalten Voraussetzung Ihr Fachpersonal hat eine laste mit der Wechselfunktion Sammelan besetzt eingerichtet Taste Sammelan besetzt dr cken Die LED leuchtet Ihr Telefon ist im Sammelanschluss auf besetzt geschal tet Sammelan besetzt Taste Sammelan besetzt dr cken Die LED erlischt Ihr Telefon ist im Sammelanschluss erreichbar 30 eg a OpenScape Voice Funktionen Anrufumleitung verwenden In diesem Abschnitt werden die Anrufumleitungsfunkti onen der OpenScape Voice beschrieben Aufgerufen werden diese Funktionen ber die LM Kennzahl Leis tungsmerkmal Kennzahl Au erdem k nnen Sie eine oft verwendete Funktion auf eine programmierbare Tas te bzw eine Erweiterte Zielwahl Taste legen Anrufumleitung bei Besetzt Mit der Anlagen Anrufumleitung bei Besetzt CFBL k nnen Sie ber eine LM Kennzahl die Umleitung von Anrufen die bei besetzter Leitung eingehen ein und ausschalten sowie ein Umleitungsziel festlegen ITT Ihr zust ndiges Fachpersonal kann ebenfalls ein festes Umleitungsziel eingerichtet haben so dass die Anrufe automatisch an diese feste Ruf nummer umgeleitet werden sobald Sie die CFBL Umleitung einschalten Einschalten H rer abheben Geben Sie die Kennzahl ein siehe Kennzahlentabelle gt Seite 37 wenn Sie auch das Umleitungsziel festlegen wollen die Kennzahl mit einer Rufnummer
3. Ist die Funktion eingeschaltet so erhalten Sie einen Aufmerksamkeitston wenn die Sprachverbindung ungesichert ist User Security Setting This page allows you to enable or disable an audible warning if the phone is configured for payload security but the connection falls back to an unencrypted call Audible secure call indicator L Reset setting 49 Web Schnittstelle 50 Alphabetische Referenz Dieser Glossar bietet Ihnen als Administrator grundlegende Informationen um am OpenStage 5 SIP Konfigurations und Diagnostik Aufgaben durch f hren zu k nnen e Das Kapitel Alphabetische Referenz erkl rt alphabetisch sortiert Be griffe die Sie in Men s wiederfinden e Die Symbole f hren zu den jeweiligen Ablaufbeschreibungen D I Bedienung ber die Web Schnittstelle e Danach folgt das Kapitel Abk rzungen und Fachbegriffe Append codes Append codes sind Steuerfunktionen die an beliebigen Stellen innerhalb der W hlzeichenfolge akzeptiert werden Folgende Auswahlm glichkeiten stehen Ihnen zur Verf gung Funktion Bedeutung OK Auf diese Funktion folgende Zeichen werden in Form von MFV Signalen sofort gesendet wenn das Gespr ch angenommen worden ist Aktuelle Verbindung an dieser Stelle ausl sen Bei OpenStage 5 SIP nicht m glich Pause Auf diese Funktion folgt eine Wartezeit von 3 Se kunden bevor Zeichen bertragen werden gt Seite 48 Audible secure call indicator Ist die Funk
4. Wenn Ihr Telefon zu einer Ubernahmegruppe geh rt k nnen Sie auch Gespr che annehmen die f r andere Mitglieder dieser Gruppe bestimmt sind Sie k nnen immer nur zu jeweils einer Ubernahmegruppe geh ren Anruf bernahme verwenden Sie haben die M glichkeit einen Anruf Ihres Kollegen anzunehmen wenn sich dieser z B nicht an seinem Ar beitsplatz aufh lt Voraussetzung Die Taste Anruf bernahme ist ein gerichtet siehe gt Seite 54 Ihr Kollege erh lt einen eingehenden Anruf und geh rt zu Ihrer Ubernahmegruppe zust ndiges Fachpersonal fragen H rer abheben Blinkende Taste Anruf bernahme dr cken Sie haben das Gespr ch bernommen 27 Gruppenfunktionen Sammelanschluss Ihr Fachpersonal kann mehrere Telefone zu einem Sam melanschluss zusammenfassen Wenn Ihr Telefon zu einem Sammelanschluss geh rt leitet die OpenScape Voice Anrufe f r die Mitglieder Ihrer Gruppe nach be stimmten von Ihrem Fachpersonal festgelegten Regeln weiter Sammelanschl sse sind eine einfache L sung f r die Verteilung von Anrufen auf eine Gruppe von Te lefonen Anruf im Sammelanschluss annehmen Voraussetzung An Ihrem Telefon ist eine Leitungstas te mit einer Sammelanschluss Rufnummer eingerichtet zust ndiges Fachpersonal fragen Das Telefon l utet Die LED der Leitungstaste blinkt schnell H rer abheben hl letung 1 Leitungstaste dr cken Die LED leuchtet Unterbrechung im Sammela
5. nur Hauptleitung LANGSAM Besetzt lokal Die Leitung ist mit einer Verbindung zum MultiLine Tele fon belegt bzw vom MultiLine Telefon geht ein abge hender Ruf aus Besetzt Gegen Die Leitung ist an einem anderem MultiLine Telefon mit stelle einer Verbindung belegt bzw von einem anderen Multi Line Telefon geht ein abgehender Ruf aus 1 Die LED Anzeige der Hauptleitungstaste zeigt statt einer freien Leitung die direkte Umleitung an 2 Mit dem MultiLine Telefon besteht eine aktive Verbindung Mit dem anderen Telefon besteht eine Verbindung Bedeutung der Direktruftasten Anzeige m Leitungsstatus Beschreibung AUS pe Die zugeordnete Leitung wird nicht verwendet Die zugeordnete Leitung wird nicht verwendet Leitung wird nicht verwendet CE EEE Auf der Hauptleitung des Zieltelefons wird ge sprochen BLINKT Ankommendes Auf der Hauptleitung des Zieltelefons steht ein Gespr ch Anruf an 39 Leitungen und Leitungstasten Anrufe mit mehreren Leitungen W hrend Sie ein Gespr ch f hren blinkt auf einer ande ren Leitungstaste ein ankommender Anruf SZ leitung PD Blinkende Leitungstaste dr cken Die erste Leitung wechselt in den Modus Manuelles Halten und Sie wer den mit dem Anrufer auf einer anderen Leitung z B Leitung 2 verbunden Nach Beendigung des Gespr chs und Trennen der Ver bindung auf der zweiten Leitung bernehmen Sie die erste Verbindung indem Sie auf die Leitungstaste dr
6. rer abheben oder Gespr chslautst rke einstellen Tasten so oft dr cken bis die gew nschte Lautst rke eingestellt ist Lauth ren w hrend eines Gespr chs Sie k nnen andere Personen im Raum am Gespr ch be teiligen Sagen Sie dem Gespr chspartner dass Sie den Lautsprecher einschalten Voraussetzung Sie f hren ein Gespr ch Die Funkti onstaste Lautsprecher ist eingerichtet siehe gt Seite 47 Funktion Lautsprecher einschalten Taste dr cken Die LED leuchtet der Lautsprecher ist eingeschaltet Funktion Lautsprecher ausschalten Lautsprecher Taste dr cken Die LED erlischt der Lautsprecher ist ausgeschaltet Ill Sie k nnen einstellen ob ein kurzer Aufmerk samkeitston zu h ren ist wenn die aktuelle Ver bindung nicht gesichert ist siehe gt Seite 49 14 Sum A See D Bh oder Abbrechen GG Lous D Ankommende Anrufe Stummschalten w hrend eines Gespr chs Sie k nnen mit anderen Personen im Raum eine R ck sprache halten ohne dass Ihr Gespr chspartner mith ren kann Voraussetzung Sie f hren ein Gespr ch Die Funkti onstaste Mute ist eingerichtet siehe gt Seite 54 Funktion Stumm einschalten Taste Stumm dr cken Lampe leuchtet das Mikrofon am H rer ist ausgeschaltet Funktion Stumm ausschalten Taste Stumm dr cken Lampe erlischt das Mikrofon am H rer ist eingeschaltet Gespr ch beenden
7. Die Schaltfl che Edit ist dann inaktiv 46 Web Schnittstelle Auswahl Funktionstaste Eine Liste aller m glichen Funktionen die Sie auf eine Taste legen k nnen finden Sie auf gt Seite 54 II Die Programmierung einer Taste kann vom Fachpersonal gesperrt sein Sie erhalten dann beim Versuch diese Taste zu belegen den Hinweis Gesperrt durch Admin Im du Klicken Sie auf ein Feld in einer der Oberfl chen Abbildungen um weitere Informationen zu diesem Feld zu erhalten Funktionstaste Loudspeaker Assign a function to key 4 Select a function Loudspeaker Funktionstaste Selected dialing Assign a function to key 4 Select a function Selected dialing Y Parameter for function Selected dialing Dial string 089123456 31 chars left Funktionstaste Phone lock Assign a function to key 4 Select a function Phone lock vi Parameter for function Phone lock Dial string 40 chars left Cancel 41 Web Schnittstelle 48 Funktionstaste Repertory dial Assign a function to key 4 Select a function Repertory dial v Parameter for function Repertory dal Dial string 089 lt PA gt 1234 lt OK gt 31 chars left Append codes Funktionstaste Feature toggle lAssign a function to key 4 Select a function Feature toggle e Parameters for function Feat
8. H rer auflegen Taste Abbrechen dr cken wenn diese Taste einge richtet ist Seite 54 Das Gepr ch wird beendet Anruf auf Leitungstaste bernehmen Voraussetzung An Ihrem Telefon ist eine Leitungstas te mit eigener Rufnummer eingerichtet zust ndiges Fachpersonal fragen Das Telefon l utet Lampe der Leitungstaste blinkt schnell H rer abheben Taste Leitung dr cken Lampe leuchtet 15 Ankommende Anrufe Verbindung halten Mit dieser Funktion legen Sie ein aktuelles Gespr ch ins Halten um z B das Mith ren des Teilnehmers bei ei ner internen R ckfrage zu verhindern Voraussetzung Sie f hren ein Gespr ch und die Taste Halten muss eingerichtet sein siehe gt Seite 54 Taste Halten dr cken Das Gespr ch wird gehal ten Der gehaltene Teilnehmer h rt eine Wartemelodie Nach einer konfigurierbaren Zeit erinnert ein Doppelton daran dass der Teilnehmer immer noch gehalten wird Halten 2 Taste Halten dr cken um das gehaltene Gespr ch wieder aufzunehmen Sie k nnten jetzt auch eine R ck frage einleiten oder das Gespr ch trennen Gespr ch bergeben Ihr aktuelles Gespr ch k nnen Sie an einen anderen Teilnehmer mit oder ohne R ckfrage bergeben Vom Fachpersonal muss Ubergabe bei Lauten eingeschal tet worden sein Folgende Funktionstasten sollten eingerichtet sein sie he gt Seite 54 e Blind Transfer bergabe vorMelden e Consult Tra
9. Vermeidung von Verletzun gen und Sch den sind besonders hervorgehoben denn dies sind wichtige Anweisungen f r den korrekten Ge brauch des Ger tes Dieses Symbol deutet auf Gefahren hin Sie k n nen sich verletzen oder das Ger t besch digen falls Sie sich nicht nach diesen Anweisungen rich ten Im Dieses Symbol zeigt Folgendes an e Wichtige Informationen f r den korrekten Ge brauch des Telefons e Wichtige Informationen die die Unterschiede zwischen dem Betrieb als SingleLine und als MultiLine Telefon betreffen Symbole in diesem Handbuch Bedienschritte werden in der linken Spalte in logischer Reihenfolge grafisch dargestellt Die Darstellungen ha ben folgende Bedeutungen H rer abheben H rer auflegen Gespr ch f hren Rufnummer oder Kennzahl eingeben Kennzahl eingeben Einstelltasten am Telefon dr cken Taste dr cken Leuchtende Taste dr cken Blinkende Taste dr cken Einf hrung Einf hrung bersicht Das OpenStage 5 SIP ist ein modernes multifunktionales IP Telefon Es ist f r den Anschluss an ein Datennetz vorgesehen und wird nicht direkt an eine ISDN Anlage oder das ffentliche Fernsprechnetz angeschlossen IC Diese Anleitung beschreibt die Benutzung des OpenStage 5 SIP bei Anschluss an die OpenScape Voice Einige der in dieser Anleitung beschriebenen Funktionen stehen nur deshalb zur Verf gung weil sie ber die OpenScape Voice bereitge stellt werden Wen
10. cken z B Leitung 1 oder Leitung Die aktuelle Leitung durch Dr cken der erleuchteten Leitungstaste z B Leitung 1 manuell halten Nach Beendigung des Gespr chs und Trennen der Ver bindung z B auf Leitung 2 bernehmen Sie die erste Verbindung indem Sie auf die entsprechende Leitungs taste dr cken z B Leitung 1 Direktruftaste verwenden Sie k nnen ber eine vom Fachpersonal eingerichtete Direktruftaste ein Zieltelefon direkt anrufen oder einen f r ein Zieltelefon anstehenden Anruf bernehmen Direktruf Teilnehmer anrufen DO Direktruf Taste dr cken um den Teilnehmer anzurufen Das Telefon des Teilnehmers l utet Anruf f r Direktruf Teilnehmer bernehmen hl n Blinkende Direktruf Taste dr cken Das Gespr ch wird auf die Hauptleitung Ihres Telefons umgeleitet Sie sind mit dem Anrufer verbunden 40 D oder D oder SIOL 1 IEN Telefoneinstellungen Telefoneinstellungen Ruftonlautst rke tempor r Voraussetzung Das Telefon l utet Lauter oder leiser stellen Tasten so oft dr cken bis die gew nschte Lautst rke eingestellt ist Horerlautst rke tempor r Voraussetzung Sie f hren ein Gespr ch Lauter oder leiser stellen Tasten so oft dr cken bis die gew nschte Lautst rke eingestellt ist ES Weitere Einstellungen k nnen Sie ber die Web Schnittstelle vornehmen gt Seite 42 Neustart des Telefons Sollte das Telefon aus irgend einem Grund gest
11. die E 164 Nummer eines Telefons ist auf maximal 20 Ziffern beschr nkt Sonstige Nummern bei spielsweise zu w hlende Rufnummern sind auf 24 Stellen beschr nkt W hlhilfen und Komfortfunktionen k nnen ber Funktionstasten aufgeru fen werden die individuell belegt werden k nnen Hier einige Beispiele f r W hlhilfen und Komfortfunktionen e Zielwahl Stummschaltung Wiederholung der zuletzt gew hlten Nummer Anlagen basiert Anrufschutz R ckruf MultiLine Funktionen Einige Funktionen und Leistungsmerkmale stehen nur dann auf Ihrem Te lefon zur Verf gung wenn Ihr Fachpersonal es f r den Anschluss mehrerer Leitungen konfiguriert Hier einige Beispiele f r spezielle Funktionen von MultiLine Telefonen ber Leitungstaste w hlen Manuelles Halten Mehrleitungs Priorit t Optische Signalisierung des Leitungstastenstatus Direktruftaste ITT Die meisten Funktionen finden sich sowohl auf SingleLine als auch auf MultiLine Telefonen allerdings unterscheiden sie sich geringf gig in der Funktionsweise In dieser Anleitung sind diese Unter schiede immer in dem Abschnitt beschrieben in dem eine Funktion f r das SingleLine Telefon erl utert wird 13 Ankommende Anrufe Ankommende Anrufe Grundfunktionen ITT Alle in diesem Abschnitt beschriebenen Funktio nen stehen Ihnen auf einem SingleLine und auf einem MultiLine Telefon zur Verf gung Anruf annehmen Das Telefon l utet gt eg H
12. ee ae Bean Beben 14 Anruf annehmen e 14 Lauth ren w hrend eines Gespr chs e 14 Stummschalten w hrend eines Gespr chs 2 2 2 2 15 Gespr ch beenden 2 2 222m nen 15 Anruf auf Leitungstaste bernehmen e 15 Verbindung Hallen a a a a re ar 16 Gespr ch Oberoeben 16 Ohne R ckfrage bergeben 222 22 2nernennen 16 Mit R ckfrage bergeben 17 Anrufen 18 W hlen und Anrufen 2222 m mn 18 Mit abgehobenem H rer wahlen 18 Mit aufliegendem H rer wahlen 18 ber Leitungstaste w hlen e 19 Wahlwiederholung aaan naaa a 19 W hlen mit Hot oder Warmime kunknon 20 Ell e WE er ara E E Se dE de EE 21 SEENEN a Erna ae ka her ne hen RES 21 Erweiterte Zielwahl verwenden 22 M CKE EE 23 R ckfrage bei einem zweiten Teilnehmer 24 R ckfrage aufrufen eu una nen are ne 24 R ckfrage beenden 2 2 2 cuonneeeneeeenn 24 Anrufschutz nenn 25 Rufton abschalten lt ENEE 25 Gespr ch annehmen e 25 Anrufschutz aktivieren 242 4242 2 Ar HE EE E E E EEN 26 Telefon sperren 2 22 22 2 oo on nern reerenn 26 Gruppenfunktionen snssnnnnnnnnnn 27 Anr f bernahme 2 00 aa en ea ed a en 27 Anruf bernahme verwenden 27 SammelanschluSS a urn a u m 000 2 wa aa Da a KE a aan reg 28 Anruf im Sammelanschluss annehmen 2 2 2 2 28 Unterbrechung im Sammelanschluss 2 22222222 28 Rufnummer aus Sammelanschluss entfernen
13. kann bei Multiline pro Leitung erfolgen Bitte den Hinweis im Dialog beachten gt Seite 49 User password Passworteingabe f r den Benutzerbereich der Web Schnittstelle e Current password Geben Sie hier das aktuell g ltige Passwort ein e New password Geben Sie hier das neue Passwort ein Das neue Pass wort sollte nicht der Voreinstellung 000000 entsprechen e Confirm new password Best tigen Sie hier das neu eingegebene Password e Voreinstellung 000000 gt Seite 45 55 Beschriftung 56 Beschriftung Rufnummernschild anbringen Zu Ihrem OpenStage 5 SIP werden selbstklebende Rufnummernschilder mitgeliefert Rufnummernschild beschriften Feuerwehr Polizei eigene Rufnummer abl sen und nach Abheben des H rers in die Vertiefung am Telefon kle ben Tasten beschriften Sie haben folgende M glichkeiten die Tasten des OpenStage 15 mit den darauf gelegten Funktionen oder den darunter gespeicherten Rufnum mern zu beschriften Beschriften e Von Hand Beschriftungsstreifen sind Ihrem OpenStage 15 bzw beigepackt No tieren Sie die Funktion bzw einen Namen auf einem wei en Feld in den Streifen und stecken Sie den Streifen auf Ihrem OpenStage 15 ein e Mit einem Computer ber das Internet Sie finden das Online Labelling Tool zusammen mit der Benutzer schnittstelle e W hlen Sie das passende Key Labelling tool in Ihrer Sprache aus Sie k nnen das Tool gleich online ber Ihren Browse
14. rt sein k nnen Sie versuchen die St rung mit einen Neustart zu beheben Tasten nacheinander dr cken Der Neustart erfolgt nach etwa 30 Sekunden 41 Web Schnittstelle Web Schnittstelle Allgemein Das OpenStage 5 SIP ist mit einem HTTP Webserver ausgestattet der es erlaubt Inhalte des Telefons auf ei nem Web Browser eines im LAN integrierten PCs abzu bilden Web based Management Tool m Hierf r m ssen die IP Daten des OpenStage 5 SIP korrekt eingerichtet sein vor zugsweise ber DHCP Die Web Schnittstelle enth lt folgende Formular Ele mente User Auf Link klicken um zur entsprechenden Seite zu gelan gen Auf Schaltfl che klicken um die nderungen im aktuel len Formular zu bernehmen Hiermit werden die Ande rungen in das OpenStage 5 SIP bertragen Reset Auf Schaltfl che klicken um die nderungen im aktuel len Formular auf die bisherigen Werte im OpenStage 5 SIP zur ckzusetzen Login Auf Schaltfl che klicken um eine Aktion auszuf hren wie auch Save Download Invoke und Restart Im Fehlerfall wird eine Meldung ausgegeben United Kingdom sel Aus Listenfeld eine Option ausw hlen Auf Checkbox klicken um eine Funktion zu aktivieren deaktivieren 42 Web Schnittstelle Vorbereitung Web Schnittstelle ffnen Zum Aufrufen der Oberfl che ffnen Sie einen Web Browser und geben Sie die folgende URL ein https IP des Telefons Wob
15. 5 SIP Telefon ein maximal 24 Stellen und klicken Sie auf Login Ist kein Benutzer Kenn wort festgelegt worden so geben Sie den Standardwert 000000 ein ITT Der Administrator kann eine Mindestl nge f r das Benutzer Kenn wort bestimmen Diese Mindestl nge liegt zwischen 6 und 24 Zei chen Wurde die Mindestl nge zwischenzeitlich derart ge ndert dass Ihr Kennwort nun zu kurz ist werden Sie aufgefordert das Kennwort zu ndern gt Seite 45 Erst nach erfolgter Anderung k n nen Sie sich an der Benutzerschnittstelle anmelden Web Schnittstelle Menustruktur gt d Klicken Sie auf ein Feld in einer der Oberfl chen Abbildungen um weitere Informationen zu diesem Feld zu erhalten User menu e Change user password e Function keys O Phone Country Settings e Audio Settings e Call related parameters e Secure Call setting Home Change user password Geben Sie Ihr jetziges Passwort sowie das neue Passwort ein und best tigen Sie das neue Passwort Die durch den Administrator festgelegte Min destl nge wird im Dialogfenster angezeigt Change user password Current password New password Confirm new password Note To be valid the password must consist of exactly 6 numeric digits 45 Web Schnittstelle Function keys Phone Phone function key assignments EEREERE gt Die Programmierung einer Taste kann vom Fachpersonal gesperrt sein
16. 5 SIP Telefon k nnen Sie eine gesicherte Verbindung aufbauen sofern die Gegenstelle ebenfalls dazu in der Lage ist Die Sprach bertragung erfolgt verschl sselt und wird im Telefon Ihres Ge spr chspartners wieder entschl sselt und umgekehrt Selbst die Signali sierung f r den Rufaufbau und der Austausch der Verschl sselungsdaten erfolgt ber eine gesicherte Verbindung Dazu m ssen die Telefone an ei nem SIP Server g ltig registriert sein Sie k nnen einstellen ob ein kurzer Aufmerksamkeitston zu h ren ist wenn die Verbindung nicht gesichert ist siehe gt Seite 49 Telefontypen Ihr Fachpersonal kann das OpenStage 5 SIP wie folgt einrichten e Als SingleLine mit einer Leitung e Als MultiLine Telefon mit mehreren Leitungen Das OpenStage kennenlernen Das OpenStage kennenlernen Die nachfolgenden Informationen dienen zum Kennenlernen h ufig ge nutzter Bedienelemente Bedienfeld OpenStage 5 SIP RK D ZO ne rn 3 4D y Mit dem H rer k nnen Sie wie gewohnt Anrufe annehmen und ar 2 Lautsprecher zum Lauth ren unter dem H rer hier nicht sichtbar Um die Audio Eigenschaften Ihres Telefons optimal einzurichten stehen Ihnen die Audiotasten zu Verf gung gt Seite 41 4 Die W hltastatur dient zum Eingeben von Rufnummern Kennzahlen 5 Die 8 freiprogrammierbaren Tasten k nnen Sie mit Funktionen belegen gt Seite 46 im Auslieferungszustand bereits vorbelegt 6 Am Zustand der Lampen k nne
17. Gespr ch tempor r einschalten Wenn Ihr Fachpersonal f r Ihr Telefon die bertragung Ihrer Anruferkennung zugelassen hat k nnen Sie diese Einstellung f r das n chste Gespr ch wie folgt aufhe ben H rer abheben Geben Sie die Kennzahl ein siehe Kennzahlentabelle gt Seite 37 Warten bis die Best tigung zu h ren ist Die Rufnummer des Teilnehmers w hlen mit dem Sie sprechen m chten Nach diesem Gespr ch wird die bertragung Ihrer An ruferkennung wieder zugelassen Anonym Anrufen f r das n chste Gespr ch tempor r ausschalten Wenn Ihr Fachpersonal f r Ihr Telefon die bertragung Ihrer Anruferkennung nicht zul sst k nnen Sie diese Einstellung f r das n chste Gespr ch wie folgt aufhe ben H rer abheben Geben Sie die Kennzahl ein siehe Kennzahlentabelle gt Seite 37 Warten bis die Best tigung zu h ren ist Die Rufnummer des Teilnehmers w hlen mit dem Sie sprechen m chten Nachdem Sie das Gespr ch been det haben wird die bertragung der Anruferkennung f r die n chsten Gespr che wieder unterdr ckt 35 OpenScape Voice Funktionen Schnellwahl verwenden Per Schnellwahl k nnen Sie eine zentral gespeicherte Liste h ufig gew hlter Rufnummern aufrufen Eine bestimmte Rufnummer k nnen Sie einfach mit Be t tigen einer Ziffernfolge anw hlen Da es sich um 3 stellige Zahlen handelt k nnen bis zu 1000 Rufnum mern gespeichert sein Diese zentral gespeicherte L
18. UNIF Y var enterprise LHT FT i E Fu s ut if ge OpenStage 5 SIP Jel Jateferziel a ellei Bedienungsanleitung A31003 52000 U153 2 19 U N s 4 your enterprise Unser Qualit ts und Umweltmanagementsystem ist entsprechend den Vorgaben der ISO9001 und ISO14001 implementiert und durch ein externes Zertifizierungsunternehmen zertifiziert Copyright Unify GmbH amp Co KG 06 2014 Hofmannstr 51 81379 M nchen Deutschland Alle Rechte vorbehalten Sachnummer A31003 S2000 U153 2 19 Die Informationen in diesem Dokument enthalten lediglich allgemeine Beschreibungen bzw Leistungsmerkmale die je nach Anwendungsfall nicht immer in der beschriebenen Form zutreffen oder sich durch Weiterentwicklung der Produkte ndern k nnen Eine Verpflichtung die jeweiligen Merkmale zu gew hrleisten besteht nur sofern diese ausdr cklich vertraglich zugesichert wurden Lieferm glichkeiten und technische nderungen vorbehalten Unify OpenScape OpenStage und HiPath sind eingetragene Warenzeichen der Unify GmbH amp Co KG Alle anderen Marken Produkt und Servicenamen sind Warenzeichen oder eingetragene Warenzeichen ihrer jeweiligen Inhaber unify com Wichtige Hinweise Wichtige Hinweise Betreiben Sie das Ger t nicht in explosionsgef hrdeter Umgebung GAINAL Kg Benutzen Sie nur Original Zubeh r Das Be nutzen von anderem Zubeh r ist gef hrlich und f hrt zum Erl schen der Garantie und der CE Ken
19. ammierte Erweiterte Zielwahl dr cken Die ge speicherte Rufnummer mit entsprechenden Wahlsteu erzeichen wird gew hlt 22 gt Deg m D gt ef R ckruf l schen CD Anrufen R ckruf Sie k nnen f r den Fall dass Ihr Gespr chspartner be setzt ist oder sich nicht meldet einen R ckrufwunsch bermitteln R ckruf ist eine OpenScape Voice Funktion und muss vom Fachpersonal eingerichtet sein Voraussetzung Die R ckruffunktion muss vom Fach personal eingeschaltet sein H rer abheben Rufnummer eingeben R ckruf anmelden Der Teilnehmer ist besetzt oder hebt nicht ab Taste R ckruf dr cken muss eingerichtet sein gt Seite 54 Best tigen Der R ckrufwunsch ist am System ange meldet R ckruf wird ausgef hrt Sobald der Teilnehmer frei ist oder ein anderes Ge spr ch gef hrt hatte erhalten Sie vom System einen Anruf H rer abheben Die Verbindung zum R ckruf Teilnehmer wird aufge baut R ckrufe l schen Falls sich aus irgendeinem Grund R ckrufe erledigt ha ben k nnen Sie sie l schen Voraussetzung Das Telefon befindet sich im Bereitzu stand Taste R ckruf l schen dr cken muss eingerichtet sein gt Seite 54 Alle R ckrufw nsche sind gel scht 23 Anrufen R uckfrage bei einem zweiten Teilnehmer Sie k nnen w hrend eines Gespr chs R cksprache bei einem anderen Teilnehmer halten und die Verbindung zum ersten Teilnehmer i
20. chten Funktion Voraussetzung Die Funktionstaste Nachrichten ist eingerichtet siehe gt Seite 54 Anrufer die Sie w hrend Ihrer Abwesenheit erreichen wollten k nnen Ihnen in Ihrer Mailbox Sprachnachrich ten hinterlegen Nachrichten abfragen H rer abheben Die LED leuchtet Es sind neue noch nicht abgefragte Eintr ge im Briefkasten Taste Nachrichten dr cken Der Server f r Sprach nachrichten meldet sich Folgen Sie bitte der Sprachf h rung 29 OpenScape Voice Funktionen OpenScape Voice Funktionen Die OpenScape Voice Anlage unterst tzt eine Anzahl von Funktionen die Sie vom Telefon aus ein und aus schalten k nnen Bei einem MultiLine Telefon bezieht sich jede Funktion auf die Hauptleitung Funktionswechseltaste Zum Aufrufen der Funktionen Besetzt make line busy und Ende der Sammelanschluss Kette stop hunt kann eine Funktionstaste als Funktionswechsel taste Feature toggle definiert und programmiert wer den Durch Dr cken der Funktionstaste wird dann die OpenScape Voice Funktion auf dem Server ein bzw ausgeschaltet Nur Funktionstasten der 1 Tastenebene d rfen belegt werden da die mit der Taste verbundene LED genutzt wird um den Status der Funktion als entweder ein LED ein bzw aus LED aus anzuzeigen Die LED gibt den Status einer Funktion auf dem Server wieder und kann sich daher ndern ohne dass eine der Funktions tasten gedr ckt wurde
21. eeeeeeeenenennn L CE kKennzechen D Direktrufleitung o i rektruftaete E Empfangslautst rke Ethernet Schnittstelle F Frei Status 0 Funktonsstorungen soises Funktionswechseltaste 0 G Gemeinsam genutzte Leitung Gespr chslautst rke n Gruppenfunktionen n c Anruf bernahme Sammelanschluss 58 H Hauptleitung unseren 38 H rerlautst rke n se 41 Ee 20 L LeitUNgSNUtZUN o iissiieeiseeiserieerrsrennennn 38 Hauptleitung une 38 Nebenleitung u s 38 Phantomleitung n 38 Leitungstypen nnnnnnnnen 38 Gemeinsam genutzte Leitung 38 Private Leitung essen nee 38 N Nachrichten abfragen 29 Nebenleitung WEEN 38 0 OpenScape Voice Schnellwahl Zweitasten Schnellwahl 36 OpenScape Voice Funktionen 30 P Pflege des Telefons 57 Phantomleitung W 38 Private Lemtung nen 38 Programmierbare Tasten iise 12 Programmierbare Tasten zweite Ebene 12 R Ke Te 24 R CK nee 23 re see 23 Ka ziein gt een 23 Rufnummernschild EE 56 Rufton abschalten n 25 S Sammelanschluss 28 SEIENN MMEr essen 7 Standard Telefonfunktionen 13 Sei ale E 57 Symbolerkl ruUngen n se 8 T TOPAP Protokoll ee 9 Tel
22. ei IP des Telefons f r die IP Adresse des OpenStage 5 SIP steht das Sie abbilden m chten F r Ihr Telefon ist auch ein Hostname vergeben unter dem Sie die Web Schnittstelle im Browser aufrufen k nnen Fragen Sie Ihr Fachpersonal nach diesem Namen Der Aufruf k nnte dann dann folgende Form haben https hostname domainname Im Vom Browser erhalten Sie ggf einen Zertifikatshinweis den Sie ignorieren k nnen Es erscheint die Startseite e OpenStage 5 SIP Home Page Windows Internet Explorer ok Ir ee Ts E 4x ren llef Datei Bearbeiten Ansicht Favoriten Extras E Favoriten vorgeschlagene Sites AOL Internet Software jet Kostenlose Hotmail Mehr Add ons erhalten v OpenStage 5 SIP Home Page ar H mee v Seiter Sicherheit Extras v Or SIEMENS oenstage 5 s p Phone number 3331 Home Page Administration User OpenStage 5 SIP Home Page The OpenStage 5 SIP web pages allow the administrator to e configure the administrator settings e perform diagnostic tests e download new software and the user to assign features to function keys change the user password change country settings change audio settings change call related parameters change secure call setting 43 Web Schnittstelle 44 User Benutzerschnittstelle aufrufen Klicken um in den Benutzerbereich zu gelangen Password Cancel Geben Sie das Benutzer Kennwort f r das OpenStage
23. ein siehe gt Seite 46 H rer abheben Ebenen Taste dr cken Programmierte Taste Zielwahl dr cken Die gespei cherte Rufnummer wird gew hlt 21 Anrufen Erweiterte Zielwahl verwenden m Sie k nnen die Funktion Erweiterte Zielwahl auch auf der zweiten Ebene einer Funktionstaste speichern siehe gt Seite 46 Die Funktion Erweiterte Zielwahl l sst sich mit der Zielwahl vergleichen Sie akzeptiert zus tzlich an belie bigen Stellen innerhalb der W hlzeichenfolge Wahlsteu erungsfunktionen Die OpenScape Voice erkennt auto matisch ob die Ziffern f r eine Rufnummer oder eine URL steht Steuer Aktion w hrend der Wahl funktion OK Hebt z B die automatische Wahlverz ge rung auf und w hlt sofort Pause Auf diese Steuerungsfunktion folgt eine Wartezeit von 3 Sekunden bevor Zeichen bertragen werden Consult R ckfrage bei OpenStage 5 SIP entry nicht m glich Clear Kann als Auflegentaste verwendet wer den wenn nur dieser Befehl eingetragen ist Voraussetzung Die Funktionstaste Erweitete Ziel wahl ist mit zugeh riger Rufnummer und mit entspre chenden Wahlsteuerzeichen eingerichtet siehe gt Seite 48 F r die Tastenbelegung Erweiterte Zielwahl auf der zweiten Ebene muss zus tzlich die Funktionstaste Ebene eingerichtet sein siehe gt Seite 46 gt eg H rer abheben evtl Ebenen Taste dr cken Erweiterte Zielwah amp Progr
24. eionemnstellungen 41 Ruftonlautst rke aaeain 41 Typenschild E 7 Stichwortverzeichnis W Wahlen n i 18 Wahlwiederholung 19 YO a E 20 Z Zielwahl a n 21 Erweiterte Zielwahl verwenden 22 Zielwahl verwenden eseese 21 59 Wichtige Funktionen auf einen Blick Wichtige Funktionen auf einen Blick Anrufen Entweder m Oder WK bei Melden des Teilnehmers eg Anrufen mit Leitungstaste BS Lo e Wahl wiederholen i CT ef Lt Wahlwiederholung GE H Anruf mit Leitungstaste annehmen En Dep Andere im Raum mith ren lassen sone A n
25. er wird als Ende der Sammelanschluss Kette gekennzeichnet gt Seite 48 Handset Volume Einstellung der Lautst rke vom H rerlautsprecher e Minimaler Wert 1 leise e Maximaler Wert 8 laut e Standartwert 4 gt Seite 49 idle dialing mode Diese Funktion sollten Sie nur ndern wenn Sie einen W hlplan einsetzen wird vom Fachpersonal eingerichtet Ist die Funktion freigeschaltet ha ben Sie zwei Einstellungen zur Auswahl e Context Normalwahl e Hot Keypad Sofortwahl Die Voreinstellung ist Normalwahl Bei dieser Einstellung m ssen Sie bei der Wahl mit aufliegendem H rer entweder den H rer abnehmen oder warten bis die Wahlverz gerung abgelaufen ist um die Verbindung aufzu bauen Ist Sofortwahl eingestellt so wird automatisch gew hlt sobald die eingegebene Zeichenfolge mit einem Eintrag im W hlplan berein stimmt gt Seite 49 Key Click Volume Einstellung der Lautst rke vom Tastenklick der W hltastatur e Minimaler Wert 1 leise e Maximaler Wert 3 laut e Standartwert 2 gt Seite 49 Web Schnittstelle Loudspeaker Volume Einstellung der Lautst rke vom Lautsprecher am OpenStage 5 SIP e Minimaler Wert 1 leise e Maximaler Wert 8 laut e Standartwert 2 gt Seite 49 Melody Einstellung der Ruftonmelodie bei eingehenden Anrufen e Minimaler Wert 1 Melodie 1 e Maximaler Wert 8 Melodie 8 e Standartwert 2 Die Einstellung kann bei Multiline pro Leitung
26. erfolgen Bitte den Hinweis im Dialog beachten gt Seite 49 Parameter f r Phone lock Ausw hlen um das Telefon zu sperren nur wirksam wenn ein Benutzer passwort eingerichtet wurde gt Seite 45 gt Seite 47 Parameter f r Repertory dial Geben Sie hier die Steuerfunktionen die an beliebigen Stellen innerhalb der W hlzeichenfolge akzeptiert werden siehe gt Seite 50 gt Seite 48 Parameter f r Selected dialing Geben Sie hier die Rufnummer f r die Zielwahl ein gt Seite 47 Ringer Volume Einstellung der Lautst rke vom Rufton e Vinimaler Wert 1 leise e Maximaler Wert 5 laut e Standartwert Die Einstellung kann bei Multiline pro Leitung erfolgen Bitte den Hinweis im Dialog beachten gt Seite 49 53 Web Schnittstelle Rollover Volume W hrend Sie bei einem Multiline Telefon auf einer Leitung telefonieren wird Ihnen ber die Rollover Funktion signalisiert wenn auf einer ande ren Leitung ein Gespr ch ankommt F r die Lautst rke kann ein Wert von 1 bis 5 eingegeben werden e Minimaler Wert 1 leise e Maximaler Wert 5 laut e Standardwert 3 gt Seite 49 Select a function W hlen Sie hier die gew nschten Funktionen der Funktionstasten in erster und zweiter Ebene D I gt Seite 46 Folgende Auswahlm glichkeiten stehen Ihnen zur Verf gung Funktionstaste Blind Transfer Gespr chs bergabe vor Melden Callback Funktinstaste f r R ckruf
27. ht Gespr ch annehmen Nur die LED Rufton aus blinkt H rer abheben 25 Anrufschutz Anrufschutz aktivieren Voraussetzung Die Funktionstaste Anrufschutz ist eingerichtet siehe gt Seite 54 Funktion Anrufschutz einschalten Anrufschutz_ DO Taste Anrufschutz dr cken Die LED leuchtet ITT Bei eingehendem Anruf h rt der Anrufer das Be setztzeichen Funktion Anrufschutz ausschalten Anrufschutz n Taste Anrufschutz dr cken Die LED erlischt Telefon sperren Mit dieser Men option sperren Sie Ihr Telefon Unbe fugte k nnen nicht von Ihrem Telefon aus telefonieren oder Ihre Benutzereinstellungen ver ndern Voraussetzung Die Funktionstasten Telefon sperren und Best tigen sind eingerichtet siehe gt Seite 47 ii Sie k nnen das Telefon nur sperren wenn Sie ein Benutzer Passwort festgelegt haben siehe gt Seite 45 Funktion Telefon sperren einschalten Telefon sperren WE Taste Telefon sperren dr cken Die LED leuchtet Funktion Telefon sperren ausschalten Telefon sperren Taste Telefon sperren dr cken WK Benutzerpasswort eingeben Best tigen n Taste Best tigen dr cken Das Telefon ist entsperrt 26 gt Ny Annuf bernahme Gruppenfunktionen Gruppenfunktionen Anruf bernahme Ihr zust ndiges Fachpersonal kann mehrere Telefone in einer Ubernahmegruppe zusammenfassen
28. isiert den Status eines Ge spr chs auf der Leitung unabh ngig davon ob das Gespr ch an dem be treffenden MultiLine Telefon gef hrt wird oder an einem anderen MultiLi ne Telefon an dem die gemeinsam genutzte Leitung ebenfalls aufliegt Die zur Direktruftaste geh rende LED gibt drei Zust nde wieder gt Seite 39 Leitungsarten Sie k nnen die verf gbaren Leitungen wie nachfolgend erl utert nutzten Unabh ngig von der Art der Nutzung kann es sich in allen F llen wahlweise um private oder gemeinsam genutzte Leitungen handeln Hauptleitung Jedes MultiLine Telefon hat eine Hauptleitung Diese Leitung benutzt Ihre ffentliche Rufnummer so dass Sie eingehende Anrufe ber diese Leitung empfangen k nnen Sie k nnen eine Haupt leitung privat oder gemeinsam nutzen Einige Funktionen gelten nur f r die Hauptleitung um eine Kollision mit den entsprechenden Nebenlei tungen anderer MultiLine Telefone zu vermeiden Nebenleitung Sie k nnen die Hauptleitung eines MultiLine Telefons als Nebenleitung f r ein anderes MultiLine Telefon verwenden Phantonnleitung Eine Phantomleitung besitzt auf keinem Telefon eine Hauptleitung Eine typische Anwendung f r eine Phantomleitun gen ist ein Sammelanschluss Leitungen und Leitungstasten Bedeutung der Leitungstasten Anzeige LED Leitungsnut Beschreibung zung AUS Frei Keine Keine Verbindung mit der Leitung 00000 mit der Leitung bel Sg umgeleitet Die Leitung wird Eege umgeleitet
29. iste wird vom Fachpersonal gef hrt H rer abheben Y Geben Sie die Kennzahl ein siehe Kennzahlentabelle gt Seite 37 gefolgt von einer Zahl zwischen 0 und 999 f r die anzuw hlende Rufnummer Die Nummer wird automatisch gew hlt 36 OpenScape Voice Funktionen Kennzahlentabelle f r OpenScape Voice Funktionen Bitten Sie das Fachpersonal die folgende Tabelle mit den aktuell g ltigen Kennzahlen auszuf llen Drucken Sie diese Seite als bersicht daf r aus Funktion Kennzahl Beschreibung Anrufumleitung bei Besetzt ein gt Seite 31 Anrufumleitung bei Besetzt aus gt Seite 31 Anrufumleitung bei Nichtmelden ein gt Seite 32 Anrufumleitung bei Nichtmelden aus gt Seite 32 Anrufumleitung sofort ein gt Seite 33 Anrufumleitung sofor aus gt Seite 33 Anonym anrufen aus gt Seite 34 Anonym anrufen ein gt Seite 34 Anonym anrufen tempor r ein gt Seite 35 Anonym anrufen tempor r aus gt Seite 35 Schnellwahl verwenden gt Seite 36 37 Leitungen und Leitungstasten 38 Leitungen und Leitungstasten Leitungstypen Unterst tzt werden folgende Leitungstypen Private Leitung Eine Leitung die nur von einem Telefon benutzt wer den kann Gemeinsam genutzte Leitung Eine Leitung die mehreren Telefonen zur Verf gung steht Direktrufleitung Eine Leitung mit der direkten Verbindung zu einem anderen Telefon Die zu der Leitungstaste geh rige LED signal
30. lung gespeichert eg H rer abheben Wahlwiederholung amp Taste dr cken Die zuletzt gew hlte Rufnummer wird gew hlt 19 Anrufen 20 W hlen mit Hot oder Warmline Funktion Ihr Fachpersonal kann f r Ihr Telefon eine Hot bzw Warmline einrichten Heben Sie den H rer des Telefons ab oder dr cken die Lautsprechertaste wird e bei einer Hotline sofort oder e bei einer Warmline nach Ablauf einer eingestellten Zeit e eine vom Fachpersonal vorgegebene Rufnummer gew hlt Beispiele e Das Telefon im Aufzug w hlt sofort die Rufnummer des Empfangs e Das Telefon an einem Patientenbett w hlt z B nach einer Minute wenn keine andere Wahl erfolgte die Rufnummer des Stationstelefons gt ef evtl D Zielwahl GG Anrufen Zielwahl Sie k nnen h ufig verwendete Rufnummern auf eine Funktionstaste speichern Es gibt zwei Arten der Ziel wahl e Zielwahl Direkte Wahl einer Rufnummer siehe gt Seite 21 e Erweiterte Zielwahl Direkte Wahl einer Rufnummer mit Wahlsteuerfunktionen siehe gt Seite 22 Zielwahl verwenden ii Sie k nnen die Funktion Zielwahl auch auf der zweiten Ebene einer Funktionstaste speichern siehe gt Seite 46 Voraussetzung Die Funktionstaste Zielwahl ist mit zugeh riger Rufnummer eingerichtet siehe gt Seite 47 F r die Tastenbelegung Zielwahl auf der zweiten Ebe ne muss zus tzlich die Funktionstaste Ebene einge richtet s
31. n Sie das OpenStage 5 SIP nicht in einer OpenS cape Voice Umgebung einsetzen fordern Sie ber die Servicemitar beiter bitte die passende Bedienungsanleitung an Das OpenStage 5 SIP erm glicht die Sprachkommunikation ber das stan dardm ige Internet Protokoll IP Es ist kompatibel mit dem Signalisie rungs Stack entsprechend der Spezifikation im SIP Protokoll Session Initi ation Protocol Sie k nnen das OpenStage 5 SIP wie ein normales Telefon benutzen mit dem einzigen Unterschied dass Ihre Anrufe ber ein Datennetz geleitet werden Das Telefon ist mit einer Ethernet Schnittstelle ausgestattet da mit Sie bei Verwendung des TCP IP Protokolls Telefongespr che sowohl ber Ihr eigenes Intranet als auch ber das weltweite Internet f hren k n nen Au erdem unterst tzt das OpenStage 5 SIP andere Standardprotokolle zur Optimierung der Daten und Sprach bertragung und zur Vereinfachung der Ger teverwaltung Ihr Fachpersonal kann beispielsweise Updates der Ger tesoftware oder Funktionserweiterungen ber einen FTP Server auf das OpenStage 5 SIP herunterladen Das OpenStage 5 SIP ist durch die Vielzahl der Funktionen und die pro grammierbaren Tasten so konfigurierbar dass die Anforderungen in den meisten F llen erf llt werden d rften Einf hrung 10 Gesicherte Sprach bertragung Voraussetzung Die M glichkeit der gesicherten Sprach bertragung muss vom Fachpersonal eingeschaltet sein Mit dem OpenStage
32. n Sie einen Status erkennen 11 Das OpenStage kennenlernen 12 Leistungsmerkmale Lautsprecher Wahlwiederholung W hlen mit aufliegendem H rer 8 Funktionstasten in zwei Ebenen programmierbar R ckfrage bergabe Anruf halten In Lautst rke und Tonfolge variabler Rufton Gleichzeitiges L uten wenn Anrufe an mehreren Telefonen eingehen Anlagen basierend Programmierbare Tasten Das OpenStage 5 SIP ist mit 8 Funktionstasten ausgestattet die in zwei Ebenen programmierbar sind Im Auslieferungszustand sind die Tasten 8 Tasten der ersten Ebene vorbelegt Die Ebenen Tlaste sollte unbedingt beibehalten werde damit auch die zweite Tastenebene belegt werden kann Es kann sein dass die Programmierung der Tasten blockiert sind Fragen Sie Ihr Fachpersonal wenn Sie Tasten anders belegen wollen Nachrichten terce E Best tigen Ebenen Taste e Gespr chs bergabe bevor der Teilnehmer sich meldet 8 Zur zweiten Tastenebene umschalten Jede Funktionstaste hat eine Lampe LED die den Status der Funktion an zeigt Das OpenStage kennenlernen Standard Telefonfunktionen m Alle in diesem Abschnitt beschriebenen Funktionen stehen sowohl auf einem SingleLine als auch auf einem MultiLine Telefon zur Ver f gung Rufnummern werden ber das Ziffernfeld gew hlt F r den W hlvorgang k nnen Sie zwischen einer normalen Telefonnummer E 164 Rufnummer oder einer URL w hlen Die Anzahl der Ziffern f r
33. nen Best tigungston 33 OpenScape Voice Funktionen Anonym anrufen Das Fachpersonal legt fest ob einem angerufenen Teil nehmer Ihre Anruferkennung Name und Rufnummer angezeigt wird oder nicht Werden Ihre Daten nicht bermittelt so rufen Sie anonym an Die konfigurierten Einstellungen k nnen allerdings bei bestimmten Ge spr chen au er Kraft gesetzt werden ITT Wenn Ihre Anruferkennung bertragen wird Privat erscheint e Nenn Ihre Anruferkennung unterdr ckt wird Ihre Anruferkennung erscheint Ausschalten Wenn Ihr Fachpersonal Anonym anrufen f r Ihr Telefon permanent eingeschaltet hat k nnen Sie diese Einstel lung wie folgt aufheben H rer abheben Yy Geben Sie die Kennzahl ein siehe Kennzahlentabelle gt Seite 37 damit die Anruferinformationen bermit telt werden Sie h ren einen Best tigungston a Einschalten Wenn Ihr Fachpersonal f r Ihr Telefon die bertragung Ihrer Anruferkennung zugelassen hat k nnen Sie diese Einstellung wie folgt aufheben H rer abheben Yy Geben Sie die Kennzahl ein siehe Kennzahlentabelle gt Seite 37 um die Anruferkennung zu unterdr cken Sie h ren einen Best tigungston a Die bertragung Ihrer Anruferkennung wird unter dr ckt Statt der Anruferkennung erscheint im Display des angerufenen Teilnehmers Privat Anonym 34 eg a ax a OpenScape Voice Funktionen Anonym anrufen f r das n chste
34. ns Halten legen Sie k nnen das gehaltene Gespr ch auch an den zwei ten Teilnehmer bergeben auch dann wenn dieser noch nicht abgehoben hat siehe gt Seite 17 R ckfrage aufrufen Voraussetzung Sie f hren ein Gespr ch R ckfrage m Taste R ckfrage dr cken E Rufnummer des zweiten Teilnehmers eingeben bei dem Sie r ckfragen wollen Taste Best tigen dr cken oder warten bis die einge stellte Wahlverz gerung abgelaufen ist 2 Seite 49 Die Verbindung wird hergestellt und Sie k nnen jetzt die R ckfrage halten R ckfrage beenden Abbrechen A Taste Abbrechen dr cken Sie sind wieder mit dem ersten Teilnehmer verbunden 24 Rufton aus CD Baas DW le Rufionau LE eg Anrufschutz Anrufschutz Wenn Sie durch das L uten eines eingehenden Anrufs nicht gest rt werden m chten k nnen Sie den Rufton abschalten Folgende M glichkeiten stehen Ihnen zur Verf gung e Rufton abschalten siehe gt Seite 25 e Anrufschutz aktivieren siehe gt Seite 26 e Telefon sperren siehe gt Seite 26 Rufton abschalten Voraussetzung Die Funktionstaste Rufton aus muss eingerichtet sein siehe gt Seite 54 Funktion Rufton aus einschalten Taste Rufton aus dr cken Die LED leuchtet ITT Eingehende Anrufe werden durch Blinken der LED Rufton aus signalisiert Funktion Rufton aus ausschalten Taste Rufton aus dr cken Die LED erlisc
35. nschluss Voraussetzung Die Funktionstaste Make line busy ist eingerichtet gt Seite 30 Wenn Sie m chten dass vor bergehend eingehende Anrufe von einem anderen Mitglied der Gruppe ber nommen werden sollen k nnen Sie Ihr Telefon gegen ber dem Sammelanschluss besetzt schalten Dann ge hen keine Sammelanschlussanrufe mehr an Ihrem Telefon ein Funktion Sammelanschluss besetzt einschalten Taste Sammelan besetzt dr cken Die LED leuchtet Ihr Telefon ist im Sammelanschluss auf besetzt geschal tet Funktion Sammelanschluss besetzt ausschalten Sammelan besetzt Taste Sammelan besetzt dr cken Die LED erlischt Ihr Telefon ist im Sammelanschluss erreichbar 28 Sammelan aus Sammelan aus DM gt I f Nachrichten Te Nachrichien D Gruppenfunktionen Rufnummer aus Sammelanschluss entfernen Voraussetzung Die Funktionstaste Stop bunt ist eingerichtet gt Seite 30 Sie haben die M glichkeit Ihr Telefon aus dem Sam melanschluss zu entfernen Eingehende Anrufen wer den nicht mehr ber den Sammelanschluss auf Ihr Tele fon weitergeleitet Funktion Sammelanschluss aus einschalten Taste Sammelan aus dr cken Die LED leuchtet Ihr Telefon ist nicht im Sammelanschluss erreichbar Funktion Sammelanschluss aus ausschalten Taste Sammelan aus dr cken Die LED erlischt Ihr Telefon ist im Sammelanschluss erreichbar Nachri
36. nsfer R ckfrage Ubergabe e Confirm Best tigen Ohne R ckfrage bergeben Voraussetzung Sie f hren ein Gespr ch Taste bergabe vor Melden dr cken E Rufnummer des Teilnehmers eingeben an den das Gesrp ch bergeben werden soll Taste Best tigen dr cken oder warten bis die einge stellte Wahlverz gerung abgelaufen ist gt Seite 49 Das Gespr ch wird an den zweiten Teilnehmer berge ben Sie k nnen den H rer auflegen oder neu w hlen Sollte der zweite Teilnehmer sich nicht melden so er halten Sie einen Wiederanruf des ersten Teilnehmers 16 R ckfrage CD Best tigen CD 16 Abbrechen CD Ankommende Anrufe Mit R ckfrage bergeben Voraussetzung Sie f hren ein Gespr ch Taste R ckfrage dr cken Rufnummer des zweiten Teilnehmers eingeben an den Sie das Gesrp ch bergeben wollen Taste Best tigen dr cken oder warten bis die einge stellte Wahlverz gerung abgelaufen ist gt Seite 49 bergabe dem Teilnehmer ank ndigen H rer auflegen Das Gespr ch wird an den zweiten Teilnehmer berge ben Wenn der angerufene Teilnehmer nicht abhebt Taste Abbrechen dr cken Sie sind wieder mit dem ersten Teilnehmer verbunden 17 Anrufen Anrufen W hlen und Anrufen ITT Alle in diesem Abschnitt beschriebenen Funktio nen stehen Ihnen auf einem SingleLine und auf einem MultiLine Telefon zur Verf gung Mit abgehobenem H re
37. ntry SettingS 48 Audio EINS ssaa aew irissat ieia ea a re 49 Call related parameters 222 oo oo onen 49 User Security Setting aan ea er anne 49 Alphabetische Referenz e 50 Beschriftung 2 22220s 0nnn nennen nenn 56 Rufnummernschild anbringen 2222222 enennn 56 Tasten beschriften e 56 Rau ege Ee Eege EE een 57 Telefon pflegen nananana 57 Funktionsst rungen beheben 22 22 aaa a ek Ansprechpartner bei Problemen 2 22 57 Stichwortverzeichnis nsaaauaaaannnnnaa 58 Wichtige Funktionen auf einen Blick 61 Allgemeine Informationen Allgemeine Informationen ber diese Bedienungsanleitung Diese Bedienungsanleitung hilft Ihnen das OpenStage 5 SIP mit seine Funktionen kennen zu lernen Sie enth lt wichtige Informationen f r den sicheren und ordnungsgem en Betrieb des OpenStage 5 SIP Befolgen Sie bitte diese Anleitungen genau damit Bedienungsfehler vermieden werden und Sie Ihr multifunktionales Telefon im Netzwerk optimal nutzen k nnen Diese Bedienungsanleitung sollte von jeder Person gelesen und befolgt werden die das OpenStage 5 SIP installiert bedient oder pro grammiert gt Zu Ihrer eigenen Sicherheit lesen Sie bitte sorgf ltig den Anschnitt mit den Sicherheitsanweisungen Befolgen Sie diese Anweisungen genau damit Sie weder sich selbst noch andere gef hrden und auch das Ger t nicht besch digt wird Dieses Bedienungsanleitung ist benu
38. nzeich nung ffnen Sie niemals das Telefon oder ein Beistellger t Bei Problemen wenden Sie sich an das zust ndige Fachpersonal Kennzeichen Ce Die Konformit t des Ger tes zu der EU Richtlinie 1999 5 EG wird durch das CE Kennzeichen best tigt Dieses Ger t wurde unter einem zertifizierten Umweltma nagementsystem ISO 14001 hergestellt Dieser Prozess stellt die Minimierung des Prim rrohstoff und des Energie verbrauchs sowie der Abfallmenge sicher Alle Elektro und Elektronikger te sind getrennt vom allge meinen Hausm ll ber daf r staatlich vorgesehene Stellen zu entsorgen Die sachgem f se Entsorgung und die getrennte Sammlung von Altger ten dient der Vorbeugung von potentiellen Um welt und Gesundheitssch den Sie sind eine Vorausset zung f r die Wiederverwendung und das Recycling ge brauchter Elektro und Elektronikger te Ausf hrliche Informationen zur Entsorgung Ihrer Altger te erhalten Sie bei Ihrer Kommune Ihrem M llentsorgungs dienst dem Fachh ndler bei dem Sie das Produkt erworben haben oder Ihrem Vertriebsansprechpartner Diese Aussagen sind nur g ltig f r Ger te die in den L n dern der Europ ischen Union installiert und verkauft werden und die der Europ ischen Richtlinie 2002 96 EC unterlie gen In L ndern au erhalb der Europ ischen Union k nnen davon abweichende Bestimmungen f r die Entsorgung von Elektro und Elektronikger ten gelten Wichtige Hinweise Aufs
39. r verwenden oder f r die lokale Benutzung herunterladen Ratgeber Ratgeber Teon pflegen Pflegen Sie das Ger t mit einem feuchten Tuch oder einem Antistatik tuch Kein trockenes Tuch verwenden e Reinigen Sie das Ger t bei starker Verschmutzung mit verd nntem tensidhaltigen Neutralreiniger z B Pril Entfernen Sie den Reiniger an schlie end restlos mit einem feuchten Tuch nur Wasser e Verwenden Sie keine alkoholhaltigen oder kunststoffangreifenden Rei nigungsmittel auch kein Scheuerpulver Funktionsst rungen beheben Gedr ckte Taste reagiert nicht berpr fen Sie ob sich die Taste verklemmt hat Telefon klingelt nicht bei Anruf berpr fen Sie ob Sie Anrufschutz eingeschaltet haben Wenn ja schal ten Sie den Anrufschutz aus Bei allen brigen St rungen Wenden Sie sich zuerst an das zust ndige Fachpersonal Bei nicht beheb baren St rungen muss der Kundendienst gerufen werden Ansprechpartner bei Problemen Bei St rungen die l nger als beispielsweise 5 Minuten dauern wenden Sie sich bitte an Ihr zust ndiges Fachpersonal 57 Stichwortverzeichnis Stichwortverzeichnis A Anruf annehmen een EO E Anrufschutz east Anrufschutz aktivieren Rufton abschalten Anruf bernahme ses Ansprechpartner eee Bedienschritte ee Benutzerunterst tzung DOSE IZE I Ee Betriebshinweise uuuueee
40. r w hlen H rer abheben Rufnummer eingeben a Teilnehmer antwortet nicht oder ist besetzt H rer auflegen Mit aufliegendem H rer w hlen WK Rufnummer eingeben Nach Ablauf der automatischen Wahlverz gerung siehe gt Seite 49 wird die Nummer gew hlt Teilnehmer meldet sich ber Lautsprecher eg H rer abheben Teilnehmer antwortet nicht oder ist besetzt Lautsprecher amp Taste dr cken Lampe erlischt m Sie k nnen einstellen ob ein kurzer Aufmerk samkeitston zu h ren ist wenn die aktuelle Ver bindung nicht mehr gesichert ist siehe gt Seite 49 IE Verwenden Sie einen W hlplan und haben Sie Sofortwahl eingestellt siehe gt Seite 49 so wird automatisch gew hlt sobald die eingegebe ne Zeichenfolge mit einem Eintrag im W hlplan bereinstimmt 18 Anrufen ber Leitungstaste w hlen Voraussetzung An Ihrem Telefon ist eine Leitungstas te mit eigener Rufnummer eingerichtet zust ndiges Fachpersonal fragen Leitungstaste dr cken Die LED leuchtet LI TE Rufnummer eingeben gt eg H rer abheben ii Heben Sie zuerst den H rer ab oder w hlen eine Nummer bei aufgelegtem H rer so wird die Hauptleitung oder die n chste freie Leitung so fort belegt Wahlwiederholung Voraussetzung Die Funktionstaste Repeat dialing ist eingerichtet siehe gt Seite 54 Es wird automatisch jede zuletzt gew hlte Rufnummer f r die Wahlwiederho
41. rt Mit der Anlagen Anrufumleitung sofort CFV k nnen Sie veranlassen dass alle eingehenden Anrufe an ein anderes Ziel umgeleitet werden Mit der LM Kennzahl k nnen Sie diese Funktion ein und ausschalten sowie eine Umleitungsziel festlegen Einschalten H rer abheben Geben Sie die Kennzahl siehe Kennzahlentabelle gt Seite 37 und die Rufnummer des Telefons an das die Anrufe umgeleitet werden sollen ein Sie erhalten einen Best tigungston Wenn die Funktion Courtesy call aktiviert ist w hlt das OpenScape Voice das Telefon an an das Sie Ihre Anrufe umgeleitet haben e Wenn der Teilnehmer an diesem Telefon antwortet k nnen Sie ihm mitteilen dass Ihre Anrufe an sei nen Anschluss umgeleitet werden e Wenn der Teilnehmer nicht antwortet oder der An schluss besetzt ist wiederholen Sie die Aktivierung Solange Sie daf r nicht mehr als zwei Minuten be n tigen h ren Sie den Best tigungston gefolgt vom W hlton Die OpenScape Voice versucht nicht den Teilnehmer am Umleitungsziel akustisch ber die zweite Aktivierung zu informieren W hrend Anrufumleitung sofort aktiviert ist werden Anrufe die im Ruhezustand der Leitung umgeleitet werden durch ein kurzes L uten ca 0 5 Sekunden auf dem umgeleiteten Anschluss signalisiert Dies erinnert daran dass dieses Leistungsmerkmal aktiv ist Ausschalten H rer abheben Geben Sie die Kennzahl ein siehe Kennzahlentabelle gt Seite 37 Sie erhalten ei
42. tellort des Telefons Das Telefon sollte in einer sauberen Umgebung mit einem Temperatur bereich zwischen 5 C und 40 C aufgestellt werden Stellen Sie das Telefon nicht in einem Raum auf in dem sich gr ere Mengen Staub ansammeln k nnen Dies wird die Lebensdauer des Te lefons erheblich mindern Setzen Sie das Telefon nicht direkter Sonneneinstrahlung oder anderer W rmestrahlung aus denn dies kann die elektronischen Komponenten und das Plastikgeh use des Telefons besch digen Betreiben Sie das Telefon nicht in Umgebungen mit Dampfbildung z B Badezimmer Inhaltsverzeichnis Wichtige Hinweise 222222ssonennnn nn 2 KENNZEICHEN e de we ech a ch ae denne 2 Aufstellort des Telefons 3 Produktsupport im Internet ouaaa RN 0 200 A hen 3 Allgemeine Informationen aa anaana 7 ber diese Bedienungsanleitung e 7 Bestimmungsgem er Gebrauch 7 Informationen zum Telefontyp 7 EE 7 Hinweise und Symbole zur 225204144405 4 RE eisen 8 CO ee ee EE E re geg 8 Symbole in diesem Handbuch 8 EINTUNFUNG 2 000000 1 ra ae ee 9 DS I Sr am a nn dE AE EEN SE EE Ae Ae 9 Gesicherte Sprach bertragung 10 Teletontvpen e 10 Das OpenStage kennenlernen 11 Bedienfeld Opoentagoebzlb nn 11 Leistungsmerkma le 2 2 22 co seen een 12 Programmierbare Tasten 12 Standard Telefonfunktionen 13 MultiLine Funktionen 20 ara eg SD aa a arena To Ankommende Anrufe 14 REITER EE ee
43. tion eingeschaltet so erhalten Sie einen Aufmerksamkeitston wenn die Sprachverbindung ungesichert ist gt Seite 49 Auto dial timer Zeitfenster in Sekunden zwischen der letzen Zifferneingabe und dem Start des Wahlvorgangs e Minimaler Wert 1 e Maximaler Wert 8 e Standartwert 6 gt Seite 49 Web Schnittstelle Country W hlen Sie aus dem Listenfeld das Land aus in welchem Sie das OpenStage 5 SIP im Einsatz haben L nderspezifische Einstellungen wie z B Rufton oder Besetzton werden werden hiermit vorgenommen Fol gende Auswahlm glichkeiten stehen Ihnen zur Verf gung e Argentina Austria Belgium Brazil Chile China Croatia Czech Republic Denmark Estonia Finland France Germany Hungary India Ireland Italy Latvia Lithuania Luxembourg Mexico Netherlands Norway Poland Portugal RSA Singapore Slovakia Spain Sweden Switzerland Thailand United Kingdom United States gt Seite 48 DND Sie erlauben hier dass ein Telefonbenutzer den Anrufschutz aktivieren darf gt Seite 49 51 Web Schnittstelle 52 Feature Code Geben Sie hier den OpenScape Voice Code f r das gew nschte Leistungs merkmal ein welches Sie auf die Funktionstaste legen m chten Die OpenScape Voice unterst tzt f r die Funktionswechseltaste die Leistungs merkmale e Make line busy Die Rufnummer wird f r den Sammelanschluss als be setzt behandelt e Stop hunt Die Rufnumm
44. tzerfreundlich aufgebaut Sie werden Schritt f r Schritt durch die Bedienung des OpenStage 5 SIP gef hrt Ad ministrative Aufgaben sind in einem separaten Handbuch beschrieben Die Kurzbedienungsanleitung enth lt eine schnelle Erl uterung oft genutzter Funktionen Bestimmungsgem er Gebrauch Das OpenStage 5 SIP Telefon wurde als Ger t f r die Sprach bertragung und zum Anschluss an ein LAN entwickelt und soll auf einem Schreibtisch Platz finden Jegliche sonstige Nutzung gilt als nicht bestimmungsgem Informationen zum Telefontyp Die Bezeichnungsdaten des Telefons finden Sie auf dem Typenschild an der Unterseite des Ger ts darauf ist die genaue Produktbezeichnung und die Seriennummer angegeben Eventuell erforderliche Angaben zur Kom munikationsplattform erhalten Sie von Ihrem zust ndigen Fachpersonal Diese Daten m ssen Sie bei Kontakt mit unserer Service Abteilung stets angeben wenn Probleme oder St rungen auftreten Service Im Der Service kann nur bei Problemen oder Defekten am Ge r t selbst Hilfestellung leisten Sollten Sie Fragen zum Betrieb haben wird Ihnen der Fachh ndler oder ein Netzwerkadministrator gerne weiterhelfen Sollten Sie Fragen zum Telefonanschluss haben wenden Sie sich bitte an Ihren Netzanbieter Allgemeine Informationen W hlen Sie bei Problemen oder Defekten am Ger t bit te die Service Rufnummer Ihres Landes Hinweise und Symbole Sicherheit Wichtige Informationen zur
45. ure toggle Feature Code 48 chars left Description Cancel Infomeldung Microsoft Internet Explorer EJ A The function key definitions have been saved Die gew nschten Funktionstasten wurden mit den ausgew hlten Funktio nen belegt Country Settings mp Klicken Sie auf ein Feld in einer der Oberfl chen Abbildungen um weitere Informationen zu diesem Feld zu erhalten Country Settings Web Schnittstelle Audio Settings Im d Klicken Sie auf ein Feld in einer der Oberfl chen Abbildungen um weitere Informationen zu diesem Feld zu erhalten Audio Settings Volume settings Handset Volume P D Loudspeaker Volume 2 D Key Click Yolume fo D Rollover Volume 2 D Ringer settings Ringer Volume Melody Tone Sequence Standard 3 x 2 x 2x br EI REI REI NOTE To customise the ringing for a Line or DSS key all three parameters must be set to non zero values To use standard ringing set all three parameters to zero If there is a combination of zero and non zero values on a row the Submit button will be disabled Submit Reset Call related parameters m gt d Klicken Sie auf ein Feld in einer der Oberfl chen Abbildungen um weitere Informationen zu diesem Feld zu erhalten Call related parameters Auto dial timer 4 e seconds DND feature enabled on phone Idle dialing mode Context v User Security Setting
46. wunsch Cancel Callbacks L schen aller R ckrufw nsche Cancel Release Funktionstaste um ein Gespr ch abzubrechen Clear definition Aktuelle Belegung l schen L schen Confirm Um eine Eingabe zu best tigen Best tigen Anrufschutz rufschutzes belegen Funktionstaste als Direktruftaste belegen wird Direktruf vom Fachpersonal eingerichtet Sonderfunktionen OpenScape Voice Allg Funktion Anruf bernahme Ihre Ubernahmegruppe belegen Funktionstaste als Leitungstaste belegen wird Leitung vom Fachpersonal eingerichtet Lautsprecher Stumm krofons belegen Telefon sperren des Telefons belegen Wahlwiederholung richten 54 Web Schnittstelle Funktionstaste Repertory dial Funktionstaste als erweiterte Zielwahltaste ein Erweiterte Zielwahl richten und Rufnummer mit Steuerfunktion pro grammieren Ringer off Funktionstaste mit dem Ein Ausschalten des Ruf Rufton aus tons belegen Selected dialing Funktionstaste als Zielwahltaste einrichten und Zielwahl Rufnummer programmieren Shift Funktionstaste mit dem Aufruf der zweiten Taste Ebene nebene belegen Voice Messages Funktionstaste zum Abh ren von Sprachnachrich Sprachnachrichten ten 1 Funktionstasten sind auch auf zweiter Ebene verf gbar Tone Sequence Einstellung der Ruftonsequenz bei eingehenden Anrufen e Minimaler Wert 1 Sequenz 1 e Maximaler Wert 3 Sequenz 3 e Standartwert 2 Die Einstellung
47. z B 901234567 ein um die Umleitung einzuschalten Sie h ren einen Best tigungston Ausschalten H rer abheben Geben Sie die Kennzahl ein siehe Kennzahlentabelle gt Seite 37 um die Umleitung auszuschalten Sie h ren einen Best tigungston 31 OpenScape Voice Funktionen Anrufumleitung bei Nichtmelden Mit der Anlagen Anrufumleitung bei Nichtmelden CFDA k nnen Sie ber eine LM Kennzahl die Umlei tung von Anrufen an eine andere Nummer veranlassen wenn nach einer bestimmten Anzahl von acht Rufzei chen der H rer nicht abgenommen wird Mit der LM Kennzahl k nnen Sie diese Funktion ein und ausschalten sowie eine Umleitungsziel festlegen gt Ihr zust ndiges Fachpersonal kann ebenfalls ein festes Umleitungsziel eingerichtet haben so dass die Anrufe automatisch an diese feste Ruf nummer umgeleitet werden sobald Sie die CFDA Umleitung einschalten Einschalten eg H rer abheben E Geben Sie die Kennzah ein siehe Kennzahlentabelle gt Seite 37 oder wenn Sie auch das Umleitungsziel festlegen wollen E die Kennzahl mit einer Rufnummer z B 901234567 ein um die Umleitung einzuschalten J Sie h ren einen Best tigungston Ausschalten H rer abheben ar Geben Sie die Kennzahl ein siehe Kennzahlentabelle gt Seite 37 um die Umleitung auszuschalten Sie h ren einen Best tigungston m 32 eg e eg a OpenScape Voice Funktionen Anlagen Anrufumleitung sofo
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